在現(xiàn)代社會中,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標(biāo),我們需要制定計劃。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
衛(wèi)生院年度工作計劃信息系統(tǒng)建設(shè)篇一
篇1:鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度衛(wèi)生院工作總結(jié) 在新年到來之際,我們將把不平凡的xx年記入歷史,翻開新的一頁,迎來了嶄新的xx年,我們將面臨著新的挑戰(zhàn)、機(jī)遇、任務(wù),努力實踐“xxxx”,以深化衛(wèi)生人事制度改革和中央精神“把醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)重點放在農(nóng)村為契機(jī),黨的xx大召開,對農(nóng)村衛(wèi)生工作又是一片曙光。同時在上級主管部門和當(dāng)?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,踏實工作,開拓創(chuàng)新,爭取在新的一年里取得新的成績?;仡檟x年,我院全體醫(yī)務(wù)人員在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,勤奮工作,在疾病控制、婦幼衛(wèi)生、項目工作,以及醫(yī)療業(yè)務(wù)等各方面工作上均取得了一定的成績,圓滿地完成上級業(yè)務(wù)部門下達(dá)的各項工作任務(wù),當(dāng)然也存在著一些問題,現(xiàn)將一年來的各項工作的開展、落實及效果總結(jié)于下:
一、防保工作:
防疫:按照縣cdc的安排,認(rèn)真開展安全定點工作、保質(zhì)保量完成全年的計劃免疫工作,全年新出生兒童394人,建卡394人,四苗接種率為94.4%,乙肝疫苗共接種1027人/次,其中及時接種70人,均保質(zhì)保量完成了上級業(yè)務(wù)部門安排的指標(biāo)及任務(wù)。開展了10歲以下兒童乙腦a+c疫苗接種工作,應(yīng)種兒童6506人,實種兒童6201人,接種率95.3%。
2、開展滅鼠和創(chuàng)衛(wèi)生集鎮(zhèn)工作:開展滅鼠工作3次,基本消滅老鼠橫行霸道,隨時配合政府開展治理集鎮(zhèn)臟、亂、差。
3、開展集中飲用水監(jiān)測工作,全年共計12次,未出現(xiàn)飲用水不潔導(dǎo)致消化道傳染病的發(fā)生。
二、疾病控制:
1、疫情管理:全年全鎮(zhèn)無重大疫情、災(zāi)情發(fā)生,全年傳染病報告院內(nèi)報告18例,均為乙類傳染病,其中:痢疾2 例,肝炎7例,肺結(jié)核4例,腮腺炎4例。
2、結(jié)核病管理:管理人數(shù)20人,其中涂陽人數(shù)14人,管理率100%
三、
婦幼衛(wèi)生:全面開展高危篩查、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,入村開展健康教育宣傳,每月一次,認(rèn)真做好孕產(chǎn)婦死亡以及新生兒破傷風(fēng)病例的追蹤調(diào)查及報告。認(rèn)真做好嬰兒出生登記,并進(jìn)行兒童系統(tǒng)管理,具體完成指標(biāo):全年孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理396人,已出生394人,住院分娩216人,住院分娩率53.6%,(比xx年增長3.4%),其中高危孕產(chǎn)婦11人,住院分娩11人,高危孕產(chǎn)婦住院分娩率為100%,新法接生391人,新法接生率99.5%,全年孕產(chǎn)婦無死亡,兒童系統(tǒng)管理1736人,5歲以下兒童死亡3例,死亡率為12.47%,死因為肺炎。入村健康教育宣傳117次,發(fā)放宣傳資料10213人份,鎮(zhèn)村兩級共辦健康教育宣傳專欄87期,覆蓋率為95%。
四、院內(nèi)醫(yī)療業(yè)務(wù):
全年共醫(yī)治住院病人1132例,比xx年多收治860例,門診病人次16121人次,比xx年增加4350例。治療過程中,醫(yī)務(wù)人員診療規(guī)程認(rèn)真操作,未發(fā)生過醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
全年醫(yī)療業(yè)務(wù)收入共計70萬元,比xx年多收入35.4萬元,其中醫(yī)療收入36元,藥品收入34萬元,醫(yī)療收入占總收入的50.5%,基本杜絕以藥養(yǎng)醫(yī)現(xiàn)象,保障職工的工資、福利,收支結(jié)余3.5萬元。事業(yè)基金比xx年增加20萬元。
五、項目工作
按照縣項目辦的安排,認(rèn)真制定xx年本鎮(zhèn)項目工作計劃,并按計劃認(rèn)真組織實施,具體開展和完成情況:
1、結(jié)核病管理工作:全年新發(fā)現(xiàn)病例18例,轉(zhuǎn)診26例,轉(zhuǎn)診率100%,涂陽病人14人,涂陰病人4人,管理率100%。
利用“4.25世界結(jié)核病宣傳日”和平時入村工作督導(dǎo)和檢查,大力開展健康教育宣傳,提高人民群眾對結(jié)核病的認(rèn)識,積極參與到結(jié)核病防治工作中來,相對xx年全年結(jié)核病患者的發(fā)病人數(shù)和治療患者人數(shù)與往年相比,有了一定程度的下降。
結(jié)核病防治工作在xx年得到縣疾病控制中心慢病科全體成員的大力支持下,入村督導(dǎo)覆蓋全鎮(zhèn)所有結(jié)核病患者,督導(dǎo)人員資料按照工作方案要求,認(rèn)真履行職責(zé),確保工作質(zhì)量的順利完成。
xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全體職工以黨的xx大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實xx,大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,業(yè)務(wù)量不斷提高今年,我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內(nèi),門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴(yán)格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),實行行風(fēng)民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為最高目標(biāo),自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、增強安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn),增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理。平時,對新農(nóng)合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策,積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應(yīng)對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作,組織人員進(jìn)行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護(hù)社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗,九、十、十一月份,進(jìn)行了全面的查漏補種工作,基本上達(dá)到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作,3月24日,配合縣結(jié)防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準(zhǔn)確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認(rèn)真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗收工作。經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進(jìn)行了改造,加強了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè),并順利地通過了驗收。
篇2:鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度衛(wèi)生院工作總結(jié) xxxx年是“xx”開局的第x年,是我院班子積極謀劃,以新的發(fā)展、新的建設(shè),搞好醫(yī)院的一年,在這一年里,我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹落實xxxxx,緊緊圍繞“立足服務(wù)、突出中醫(yī)特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展??啤淞⑵放啤?,創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,深入開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動、著力提高醫(yī)療質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)流程、方便病人就醫(yī)、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等,全院干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,較好地完成了今年的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、業(yè)務(wù)收入情況:1—12月份全院業(yè)務(wù)總收入大約:3200萬元左右,去年同期2380萬元,增長34.5%,其中門急診收入:982萬元,去年同期940.5萬元,增長4.4%,住院收入2040萬元,去年同期1079.5萬元,同比增長89%,一年來醫(yī)院凈增資產(chǎn)約400萬元,1—10月份盈利339萬余元。為了醫(yī)院更好的發(fā)展,醫(yī)院添置了全自動生化儀、四維彩超一臺、彩色b超一臺、麻醉機(jī)一臺、肛腸治療儀一臺、胸透機(jī)一臺,新中醫(yī)院安裝了一臺1.5t雙梯度美國ge磁共振,方便了病人就醫(yī)和診療,手術(shù)室添置了離子前列腺氣化電切sp一套、鈥激光一套、輸尿管硬鏡二條。同時醫(yī)院維修了住院部,安裝了空調(diào)、彩電,使患者住院環(huán)境明顯改善。
2、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:1—12月份全院診療總?cè)舜渭s70473人次,去年同期56127人次,同比增長26%,其中門急診量65813人次,去年同期52412人次,同比增長25%,收治住院病人4660人次,去年同期3715人次,同比增加25.4%,醫(yī)療收入占總收入的52%,藥品收入占總收入48%,與去年相比有些降低。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面
一年來,我院認(rèn)真抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步開展糾正行業(yè)不正之風(fēng)活動,醫(yī)院向衛(wèi)生局、科室向醫(yī)院、職工個人向科室都簽訂了糾風(fēng)責(zé)任狀,今年根據(jù)縣委、縣政府集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風(fēng)突出問題活動的統(tǒng)一部署,我院積極做好各項工作,確?;顒尤〉脤嵭У年P(guān)鍵,對各項重點工作,已制定詳細(xì)的工作計劃,建立工作責(zé)任制,逐級分解細(xì)化任務(wù),明確時限和進(jìn)度,采取強有力的措施,扎實推進(jìn),及時協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題,確保各項重點工作的完成。自2008年12月份開始,藥品全部實現(xiàn)網(wǎng)上招標(biāo),并根據(jù)招標(biāo)后,價格未完全下來的,有一定利潤空間的藥品差價擠出來,利于醫(yī)院的發(fā)展,同時杜絕藥商回扣現(xiàn)象的發(fā)生,并對住院患者的藥品費用由未限金額到年初每天限制藥品費用的200元,5月份以后進(jìn)一步限價在前三天的180元以內(nèi),后三天150元以內(nèi),對產(chǎn)婦實行限價,平產(chǎn)在700元以內(nèi),剖宮產(chǎn)在2000元以內(nèi),這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問題,通過以上的整改措施,使群眾真正得到了實惠。我院門診、住院人均費用位于全市的較低,受到市、縣領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。2011,xxxx年被縣委評為全縣先進(jìn)基層黨支部,被衛(wèi)生局評為縣直單位綜合考核先進(jìn)單位,衛(wèi)生局評為新農(nóng)合工作先進(jìn)單位二等獎,今年10月份榮獲xx市全市衛(wèi)生系統(tǒng)xxxx先進(jìn)集體。
三、醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)方面 為了更好更快地培養(yǎng)專業(yè)骨干人才,不斷提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,醫(yī)院先后派出彩超室、骨傷科、針灸康復(fù)科、檢驗科、磁共振、泌外微創(chuàng)科、腎內(nèi)科、手術(shù)室、婦產(chǎn)科等人員到省內(nèi)外“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),派出三十余名各科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)科室人員參加省內(nèi)外各項學(xué)術(shù)活動,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),更新知識結(jié)構(gòu),醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平有了很大提高。醫(yī)院要發(fā)展、關(guān)鍵是人才的培養(yǎng),以強化醫(yī)德提高技能為著力點,大力加強整體人才隊伍建設(shè),今年我院預(yù)備向社會招收7名本科大學(xué)生,以充實科室的力量。
四、“醫(yī)院管理年”活動開展以來,我們將“以病人為中心”的服務(wù)理念進(jìn)一步升華,結(jié)合等級醫(yī)院評審工作,我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確執(zhí)業(yè)崗位職責(zé),落實目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階。繼續(xù)開展“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動,擬定了《xx縣中醫(yī)院管理年活動方案》,通過開展此項活動,進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,真正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。今年,我院主動爭取了城鎮(zhèn)居民和職工健康檢查的體檢工作,到目前為止,共完成體檢近7493人次。由于我院參加體檢的醫(yī)務(wù)人員工作仔細(xì)認(rèn)真,對體檢人員提出的問題給予耐心細(xì)致的解答,并對他們進(jìn)行各種疾病的健康宣傳,體檢人員感到非常滿意,現(xiàn)選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。
五、在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的大力支持下,中醫(yī)院整體搬遷建設(shè)項目到目前為止,門診大樓、醫(yī)技大樓、天橋主體工程已完工,裝修工作接近尾聲,住院大樓主體工程已完工,綜合大樓正在設(shè)計中。道路硬化、下水管道、綠化、圍墻正在建設(shè)之中,中醫(yī)院招牌、外墻涂料、吊頂工作已完成招標(biāo)。但由于新中醫(yī)院院內(nèi)因多棟民房未拆除,嚴(yán)重影響項目的進(jìn)行,懇請縣委、縣政府以及有關(guān)部門加大力度,力爭在xxxx年底完成整體搬遷建設(shè),從而盡早地完成醫(yī)院整體搬遷工作,以滿足人民群眾看病的需要,使醫(yī)院環(huán)境、職工環(huán)境全面改觀。
六、目前存在的問題及工作打算
1、加強醫(yī)院管理層方面學(xué)習(xí),使醫(yī)院管理水平上一新臺階。
2、加強全體醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè),以院為家的教育,要求大家同舟共濟(jì),擰成一股繩,使醫(yī)院利益和職工福利事業(yè)逐年提高。
衛(wèi)生院年度工作計劃信息系統(tǒng)建設(shè)篇二
20xx年是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年,也是全面深化醫(yī)改試點工作的關(guān)鍵之年,更是醫(yī)院全面實施“借船出海、借雞下蛋、借勢發(fā)展”戰(zhàn)略啟動之年,醫(yī)院按照黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和20xx年全國、省、市衛(wèi)生計生工作會議要求,抓住機(jī)遇,堅持穩(wěn)中求進(jìn),推進(jìn)改革創(chuàng)新,提升綜合實力,保障持續(xù)發(fā)展。重點抓好學(xué)科建設(shè),改善醫(yī)療服務(wù),完善績效考核方案,增強核心競爭力。積極探索新的合作模式,引進(jìn)新技術(shù)、新項目、新設(shè)備,尋找新的增長點。積極推進(jìn)公立醫(yī)院改革,確保醫(yī)院取得新的發(fā)展和進(jìn)步。今年工作重點的關(guān)鍵詞是:安全、質(zhì)量、效益、服務(wù)、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、績效管理、品牌打造。
醫(yī)療安全,責(zé)任重于泰山。20xx年,我們繼續(xù)把提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全作為醫(yī)院的頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好醫(yī)療安全管理,使醫(yī)院成為名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“人民滿意醫(yī)院”。
一是切實抓好“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等相關(guān)職能科室要制定一整套切實可行的培訓(xùn)計劃,通過開展技能大比拼及各種應(yīng)急醫(yī)療救援演練等活動,夯實醫(yī)護(hù)人員職業(yè)技能和基本素質(zhì),重點是加強對年輕醫(yī)師的培訓(xùn)和考核,并認(rèn)真加以落實。要確保培訓(xùn)率達(dá)100%,培訓(xùn)考核成績要與職稱晉升、績效工資掛鉤,切實增強培訓(xùn)實效。
二是切實抓好核心制度落實。各科室要進(jìn)一步健全制度體系,建立約束機(jī)制,確保核心制度落實到位。要經(jīng)常組織學(xué)習(xí),培養(yǎng)技術(shù)規(guī)范操作能力。相關(guān)職能科室要定期組織對核心制度的考試考核,并將核心制度的知曉情況、執(zhí)行情況納入行政查房的重要內(nèi)容。特別是要嚴(yán)格落實危急值報告制度、圍手術(shù)期管理制度。
三是切實抓好臨床路徑管理。繼續(xù)將臨床路徑與單病種質(zhì)量管理作為規(guī)范臨床診療行為、推動醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的重點工作來抓。強化對實施過程中各個環(huán)節(jié)的管理,切實提高進(jìn)入臨床路徑的病例數(shù)量及質(zhì)量。
四是切實抓好病歷質(zhì)量改進(jìn)。要進(jìn)一步加強現(xiàn)行病歷的管理領(lǐng)導(dǎo),完善醫(yī)院、科室、質(zhì)控員三級質(zhì)控體系。強化全院質(zhì)量意識,形成層次清楚、責(zé)任明確、逐級把關(guān)的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。同時要加強對歸檔病歷質(zhì)量的檢查和考評,確保醫(yī)療安全。
五是切實抓好合理用藥檢查。繼續(xù)加大抗菌藥物臨床應(yīng)用專項治理力度,強化抗菌藥物合理應(yīng)用,完善處方點評制度,要認(rèn)真執(zhí)行臨床藥師制度,嚴(yán)格執(zhí)行毒、麻等特殊藥品管理的規(guī)章制度,進(jìn)一步加強藥品安全性監(jiān)測,做好藥品不良反應(yīng)上報工作。
六是切實改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),落實責(zé)任制整體護(hù)理,建立護(hù)理質(zhì)量長效管理機(jī)制。加強護(hù)理人員服務(wù)理念、溝通技巧等知識的培訓(xùn),進(jìn)一步加大對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度,推行護(hù)理單元量化考核標(biāo)準(zhǔn),推行護(hù)理質(zhì)量分級管理,制定護(hù)理部及各護(hù)理單元護(hù)士分層培訓(xùn)計劃,成立培訓(xùn)小組并組織實施。啟動護(hù)理人員定崗定編、雙向選擇工作。
七是抓好感染管理控制。按照《醫(yī)院感染管理手冊》規(guī)定要求,對醫(yī)院感染進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。要進(jìn)一步加強院感監(jiān)測工作,爭取開展前瞻性和目標(biāo)性監(jiān)測,尤其是對重癥監(jiān)護(hù)室、新生兒病房、血透室、手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心等重點部門,要強化醫(yī)院感染監(jiān)測工作,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染隱患并采取有效的防控措施。要加強抗菌藥物耐藥性總結(jié)分析,為臨床提供參考。落實手衛(wèi)生制度。對醫(yī)療廢物的分類、收集、運送及暫存進(jìn)行規(guī)范管理,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療廢物處理流程。
一是加強內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng)。一方面繼續(xù)加大人才引進(jìn)的力度;一方面加大住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),鼓勵輸送年輕骨干進(jìn)修學(xué)習(xí),為新院區(qū)建設(shè)做好人才儲備。要把培養(yǎng)重點從少數(shù)學(xué)科帶頭人,擴(kuò)展到優(yōu)秀中青年骨干上來,要不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式,豐富人才培養(yǎng)內(nèi)容,多方位、多途徑促進(jìn)專業(yè)水平的提高。
二是強化學(xué)科建設(shè),提高技術(shù)水平。堅持科技興院戰(zhàn)略,完善人才梯隊建設(shè)。既要主動把上級醫(yī)院的專家“請進(jìn)來”開展專題講座,也要“走出去”參加各類學(xué)術(shù)會議。本著“院有重點、科有特色、人有專長,突出重點、兼顧一般、全面發(fā)展”的原則,進(jìn)行重點扶持。創(chuàng)造條件,鼓勵各專業(yè)開展和引進(jìn)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),修訂完善獎勵辦法,為全院職工鉆研技術(shù)、研究創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境和氣氛。在微創(chuàng)技術(shù)上要有新突破,在影像診斷水平上要有新提高,拓寬診療范圍,提高核心競爭力。
三是明確學(xué)科帶頭人的責(zé)任,落實相關(guān)待遇,并提出具體的任務(wù)、要求和考核辦法,切實發(fā)揮好學(xué)科帶頭人在學(xué)科建設(shè)中的引領(lǐng)作用。建立在科主任領(lǐng)導(dǎo)下的“主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制”的醫(yī)療服務(wù)管理模式,對調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量起到了促進(jìn)作用,對科室發(fā)展有著積極影響。
四是加大設(shè)備投入,發(fā)揮設(shè)備效能。堅持“項目好、影響大、見效快、收益高”的設(shè)備投入原則不變,繼續(xù)做好醫(yī)用耗材、設(shè)備的購置。今年做好核磁共振的省招標(biāo)工作,以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要。我們還要提高現(xiàn)有設(shè)備使用率,最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的效能。定時對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),做好不良事件的監(jiān)測和報告,滿足臨床正常使用。
績效管理是一個過程,而績效考核只是其中的一個點、一個環(huán)節(jié)。所以我們一方面要不斷修正前期的績效考核方案,進(jìn)一步完善獎金分配細(xì)則,做好科內(nèi)二次分配的微調(diào);一方面要完善績效管理體系,建立有效的激勵機(jī)制和約束機(jī)制。
一是要強化院科兩級管理責(zé)任體系。通過目標(biāo)責(zé)任書,加強對科室的管理,以達(dá)到激勵科室、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo);完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,以病案質(zhì)量管理為中心強化質(zhì)量意識,加強工作責(zé)任心,完善質(zhì)控組織和質(zhì)量評價體系,實施全員全程全面質(zhì)量管理;完善成本核算體系,強化經(jīng)營理念、市場意識,堅持質(zhì)中取勝、量中增收的原則。將科室綜合目標(biāo)管理和單項任務(wù)的完成情況與年終考評、日??己藪煦^,加強聘期考核和聘后管理,做到層級管理清晰,責(zé)、權(quán)、利明確,醫(yī)院管理有章,醫(yī)療活動有序,嚴(yán)格考核,獎懲分明。
二是要繼續(xù)加大管理培訓(xùn)力度。進(jìn)一步加強績效管理的培訓(xùn)。從醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的確定,到醫(yī)院組織人力資源的診斷,從管理流程的梳理,到崗位說明書的制定等等一整套的關(guān)于績效管理的方案和手冊,要不斷地通過培訓(xùn),將其思想逐步滲透到全體員工的頭腦,通過績效管理來發(fā)揮他們的潛能,達(dá)到從單純的追求人的剩余價值到如何發(fā)揮人的價值的轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步加強醫(yī)院管理培訓(xùn),今年重點是要加強臨床一線科主任、護(hù)士長的管理能力的提升,以期提高科室團(tuán)隊的的建設(shè)能力。進(jìn)一步加強人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)。通過開展人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn),實踐人文醫(yī)學(xué)的管理和服務(wù)理念,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,不斷提升醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng),促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵的持續(xù)提升,全面提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平。
一是更新服務(wù)理念。以“病人需求”為服務(wù)內(nèi)容,以“病人滿意”為工作目標(biāo),進(jìn)一步更新護(hù)理服務(wù)理念,強化基礎(chǔ)護(hù)理,改善服務(wù)態(tài)度,推動護(hù)理管理模式由功能制向崗位責(zé)任制的`轉(zhuǎn)變。創(chuàng)建特色護(hù)理病房,推行舒適護(hù)理模式,爭創(chuàng)品牌科室。
二是豐富服務(wù)載體。要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和民主評議行風(fēng),納入優(yōu)質(zhì)服務(wù)綜合目標(biāo)管理考核范疇。積極開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動。精心組織和開展每月和年度“最滿意醫(yī)生、護(hù)士”活動,將年度評先評優(yōu)與日常工作結(jié)合起來,不斷豐富優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體,切實把全院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不斷引向深入。
三是健全溝通制度。要完善醫(yī)患溝通內(nèi)容,提高醫(yī)務(wù)人員的溝通水平。要認(rèn)真落實“一日清單制”、費用查詢制。要定期開展醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查,堅持病人隨訪制度,堅持病、陪人座談會,廣泛征求病人意見和建議,并認(rèn)真加以改進(jìn)。
四是優(yōu)化服務(wù)流程。要結(jié)合醫(yī)院信息化建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范病人入院、出院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科、結(jié)算、報銷等各項工作程序,不斷優(yōu)化服務(wù)流程。各科室要從“一切服務(wù)病人”的角度出發(fā),積極制定相應(yīng)的便民措施。
五是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。堅持“合理用藥、合理檢查、合理治療”的原則,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)保、新農(nóng)合各項管理規(guī)定。進(jìn)一步加大對醫(yī)用耗材特別是高值耗材及臨床試劑在申購、審批、采購、保管、使用等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,做到規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、高效。進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)管理、加強審計工作。完善財務(wù)預(yù)算管理體制,加強醫(yī)院預(yù)算管理,降低醫(yī)療運行成本,提高資金使用效率。
六是加大市場營銷,全面推進(jìn)品牌形象。一方面積極開拓市場空間,一方面注重培養(yǎng)建立一支更趨規(guī)范化、技巧化、關(guān)系化的服務(wù)團(tuán)隊。有利于市場營銷、有利于就醫(yī)顧客對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的感知、有利于吸引新的就醫(yī)顧客,贏得市場,推廣品牌。
七是加強健康促進(jìn)工作。認(rèn)真貫徹落實省《關(guān)于加強健康促進(jìn)工作的指導(dǎo)意見》,加強醫(yī)學(xué)科普宣傳,引導(dǎo)群眾養(yǎng)成合理用藥、科學(xué)就醫(yī)習(xí)慣。大力宣傳無煙生活主題活動,爭創(chuàng)無煙醫(yī)院。通過健康促進(jìn)的宣傳,不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。
一是建立學(xué)習(xí)型的干部隊伍。隨著醫(yī)院改革的不斷深入,在行政隊伍建設(shè)中,引導(dǎo)職工樹立“勞動是敬業(yè)之本,素質(zhì)是成長之本,服務(wù)是競爭之本”的理念。圍繞行政工作大力實施素質(zhì)工程,不斷強化行政干部的基本職責(zé)教育。
二是開展技術(shù)練兵。舉辦后勤崗位專項技能比賽等活動,營造“愛我醫(yī)院、愛我崗位”的后勤工作氛圍。隨著醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的步伐,各種節(jié)能降耗、綠色環(huán)保的醫(yī)用設(shè)備不斷進(jìn)入醫(yī)院,后勤工作的管理水平和科技含量也隨之提高。這些都給后勤人員提出新的要求,不斷突破自我配置的封閉模式。
三是樹立為臨床一線服務(wù)的思想。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),深入基層,為臨床一線排憂解難,解決問題,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。后勤保障要做到“三下”(下收、下送、下修),“三通”(水通、電通、氣通),“兩不漏”(不漏水、不漏電),“兩滿意”(職工滿意、病人滿意),物資供應(yīng)要推行“消耗定額、計劃供應(yīng)、定點采購、下送科室”的方法,建立健全規(guī)章制度,堵塞漏洞。要加強周邊及內(nèi)部環(huán)境綜合治理。首先要加強院內(nèi)停車場管理,做到車輛停放有序整齊,保證來院就診人員車輛安全,積極與公安部門協(xié)調(diào),確保醫(yī)院內(nèi)部及周邊道路暢通。要堅持防打結(jié)合、預(yù)防為主,嚴(yán)厲打擊各種犯罪活動。搞好安全保衛(wèi),切實保障醫(yī)院財產(chǎn)安全。做好防火、防盜工作,為病人、職工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作生活就醫(yī)環(huán)境。
一是加強思想政治工作。通過各種會議形式,加強職工的思想教育和職業(yè)道德教育,使廣大干部職工樹立正確的人生觀、價值觀。要善于發(fā)現(xiàn)職工的閃光點,大力弘揚正氣,樹立先進(jìn)典型,要通過學(xué)習(xí)教育,使廣大醫(yī)務(wù)人員自覺樹立責(zé)任意識,腳踏實地做好本職工作。
二是加大行業(yè)整治力度。適應(yīng)新形勢、新要求,我們將深入打擊各種商業(yè)賄賂行為,重點查處私收費、亂收費、向外推介病人、對外“跑方子”和吃、拿、卡、要等不正之風(fēng)。繼續(xù)開展“治庸問責(zé)”,推行黨務(wù)院務(wù)公開,努力倡導(dǎo)和激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)良知和愛崗敬業(yè)精神。建立健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度,讓全體干部職工養(yǎng)成自覺接受監(jiān)督的習(xí)慣,嚴(yán)于律己,適應(yīng)在監(jiān)督的環(huán)境中勤奮工作。
三是堅持不懈地抓好效能、政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)。落實中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-2017年工作規(guī)劃》,健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。全面開展廉政風(fēng)險防控工作,加強廉政風(fēng)險長效機(jī)制建設(shè),認(rèn)真落實國家衛(wèi)計委《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》,建立醫(yī)患雙方簽署拒收、送紅包協(xié)議書制度。繼續(xù)實施“三重一大”事項集體討論決定制度。進(jìn)一步落實行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任制,繼續(xù)開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。切實做好社會評價工作,定期召開社會監(jiān)督員座談會,進(jìn)行滿意度調(diào)查和反饋,持續(xù)改進(jìn)不足。認(rèn)真落實中央、省委、市委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)各項規(guī)定和中紀(jì)委八項禁止性規(guī)定,厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費。
醫(yī)院的發(fā)展急需引入社會資本加快新院區(qū)建設(shè),急需引入優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源加快醫(yī)院發(fā)展。在市委、市政府和主管局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,通過多番的接洽和商談,股份制改革、合作辦醫(yī)已提上日程,今年將全面啟動該項目,我們將積極參與公立醫(yī)院改革,吸收社會資本發(fā)展醫(yī)院,借船出海,一方面建設(shè)老院區(qū),一方面謀求發(fā)展新院區(qū)。
1、認(rèn)真做好綜合治理的各項工作。
2、認(rèn)真做好傳染病管理工作。
3、按質(zhì)按量完成政府下達(dá)的各項公共與民生工程。
4、貫徹執(zhí)行好計劃生育政策,嚴(yán)禁“兩非”事件發(fā)生。
5、繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識和法制觀念,確保無違法案件的發(fā)生。
6、完成上級機(jī)關(guān)布置的臨時性工作任務(wù)。
衛(wèi)生院年度工作計劃信息系統(tǒng)建設(shè)篇三
**年,我院在上級主管部門和鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十八大精神,按照上級主管部門目標(biāo)管理責(zé)任書的要求,認(rèn)真搞好醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生十一大項目工作,結(jié)合我院工作實際,現(xiàn)制訂工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“
三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實“科學(xué)發(fā)展觀”,以保障轄區(qū)人民群眾身體健康為目標(biāo),繼續(xù)圍繞醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革一條主線,建立完善醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保障、公共衛(wèi)生三大體系,積極落實人才培養(yǎng)、醫(yī)院管理、行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)保障措施,開拓創(chuàng)新,奮力趕超,推進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)又快又好發(fā)展,保障轄區(qū)廣大人民群眾的身體健康。
二、工作要求
繼續(xù)深入實踐和貫徹“科學(xué)發(fā)展觀”,進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范管理,搞好服務(wù);積極推進(jìn)管理機(jī)制創(chuàng)新、管理方法創(chuàng)新和科技創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革;加強政治理論學(xué)習(xí),繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),堅決反對醫(yī)療、藥品購銷活動中的商業(yè)賄賂,持續(xù)開展“三好一滿意”活動,不斷加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),堅持“全心全意為人民服務(wù)的宗旨”,堅持“救死扶傷”的人道主義精神,切實搞好以病人為中心的優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化服務(wù)。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高醫(yī)療服務(wù)水平;開展十一項公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作;加強公共衛(wèi)生“三網(wǎng)”建設(shè),做好疾病預(yù)防控制工作,做好重點傳染病的防治工作,穩(wěn)步發(fā)展婦幼保健工作,積極實施“降消”項目;抓住時機(jī)加快衛(wèi)生院發(fā)展建設(shè),團(tuán)結(jié)全院職工,奮發(fā)努力,力爭全面完成和超額完成目標(biāo)任務(wù),進(jìn)而推動醫(yī)院不斷發(fā)展,促進(jìn)和諧社會建設(shè)。
三、工作目標(biāo)
(一)、業(yè)務(wù)方面:抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)工作。加大對現(xiàn)有在職醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)力度,提高醫(yī)技人員素質(zhì),建立健全衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制度,特別是要做好業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng);為轄區(qū)居民提供便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù);以強化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)管理工作為切入點,不斷修訂制定完善各崗位制度,建立長效監(jiān)管機(jī)制。
(二)、疾控方面:
1.繼續(xù)完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系,加強衛(wèi)生應(yīng)急能力建設(shè)。進(jìn)一步完善各項應(yīng)急預(yù)案,健全衛(wèi)生應(yīng)急管理機(jī)制。加強應(yīng)急隊伍建設(shè),提高應(yīng)急處理能力。做好應(yīng)急物資儲備,確保依法規(guī)范、科學(xué)有序、快速有效地處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。加強公共衛(wèi)生體系建設(shè),落實責(zé)任追究制度。
2.加強重點疾病的防治工作。嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度,傳染病漏報率控制0%;主動加強預(yù)警預(yù)測工作,認(rèn)真落實預(yù)檢分診制度,加強腸道門診建設(shè),防范手足口病、h7n9禽流感等傳染病,做好流感等呼吸道傳染病暴發(fā)疫情的調(diào)查及處置工作。實現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。實施防治艾滋病攻堅工程,繼續(xù)廣泛開展防治艾滋病知識宣傳,加強對性病、艾滋病疫情的監(jiān)測報告,落實“四免一關(guān)懷”政策,實施高危人群行為干預(yù)。
3.扎實推進(jìn)免疫規(guī)劃工作。加強冷鏈管理,認(rèn)真落實告知制度,保證接種安全有效。加強流動兒童管理,做好入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗和查漏補種工作,保證免疫規(guī)劃基礎(chǔ)免疫疫苗的接種率保持在95%以上,安全按種率100%;乙肝及時接種率100%,全程接種率95%,補種率95%。繼續(xù)實施強化免疫,防止麻疹暴發(fā)流行,維持無脊灰狀態(tài)。繼續(xù)堅持每月例會制度,加強對預(yù)防接種人員的培訓(xùn)和考核。加強預(yù)防接種信息系統(tǒng)的管理,保證數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確、上傳及時。
(三)、婦幼保健方面:要繼續(xù)做好婦幼衛(wèi)生與保健工作。認(rèn)真貫徹落實《母嬰保健法》,加強婦幼重大公共衛(wèi)生項目和為民辦實事“一免兩補”項目的管理。加強領(lǐng)導(dǎo),建立健全組織機(jī)構(gòu)。制定和完善各項目的方案和工作計劃。加大項目的宣傳力度。加強婦幼業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),穩(wěn)定婦幼隊伍。確保項目各項指標(biāo)的完成。葉酸補服率達(dá)70%以上,增補葉酸知曉率達(dá)75%以上,葉酸服用依從率達(dá)40%以上。
(四)、新農(nóng)合方面:抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療體系建設(shè)。穩(wěn)步提高參合率;全面落實政府對新農(nóng)合人均補助費用,收費合格率100%;推行新農(nóng)合門診統(tǒng)籌;推進(jìn)信息化報銷制度的建設(shè);強化監(jiān)管;進(jìn)一步完善資金監(jiān)管措施,落實報銷公示制度,提高工作透明度;加強新農(nóng)合隊伍建設(shè),強化責(zé)任,提高工作效率和服務(wù)水平。
(五)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)方面:促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。穩(wěn)步開展建立居民健康檔案、教育健康、免疫規(guī)劃、慢性病管理、傳染病防治等十一類公共衛(wèi)生服務(wù)項目。及時按質(zhì)完成上級下達(dá)的任務(wù)。
(六)、行政工作方面:按時完成上級下達(dá)的各種工作任務(wù),按時上報各種材料。
衛(wèi)生院年度工作計劃信息系統(tǒng)建設(shè)篇四
1、按要求完成財務(wù)崗位的日常工作。
2、進(jìn)一步完善已經(jīng)建立的疫苗庫(賬面層面),規(guī)范疫苗進(jìn)銷存的管理。
3、繼續(xù)監(jiān)督藥房管理。目前,西藥房賬面數(shù)據(jù)與實際庫存數(shù)據(jù)還存在差額,到6月份進(jìn)行盤點,核算西藥房的相關(guān)數(shù)據(jù)。
4、進(jìn)一步提高窗口服務(wù)水平,收費處溝通按月培訓(xùn)(建立在院部禮儀培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們做更貼近工作崗位的相關(guān)禮儀培訓(xùn)),把禮儀落到實處。
5、加強科室內(nèi)部團(tuán)結(jié)建設(shè),計劃每1—2個月組織一次科室凝聚力活動。一個醫(yī)院的發(fā)展離不開各科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個科室的發(fā)展也離不開各個成員之間的團(tuán)結(jié)合作。
6、加強醫(yī)院成本核算工作:積極探索醫(yī)院成本核算的路子,向兄弟單位學(xué)習(xí),借鑒學(xué)習(xí)醫(yī)院成本核算的成功經(jīng)驗,切實做好醫(yī)院成本核算工作。以全成本核算為基礎(chǔ),以效率指標(biāo)為前提、質(zhì)量指標(biāo)為核心、行為指標(biāo)為標(biāo)志、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為杠桿,對各科室進(jìn)行全面綜合考核,實施中心全成本核算,增收節(jié)支、降本增效,使各科室通過加強本科室成本管理和提高科室的兩個效益,從而優(yōu)質(zhì)、高效、低耗地完成醫(yī)院各項任務(wù)。
7、進(jìn)一步加強收費管理工作,加強對醫(yī)院收費項目和價格的管理。收費項目和收費價格,必須按照國家物價政策執(zhí)行并派專人管理,加強物價管理和監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行國家的物價政策,依法收費。提高全體科室成員對價格收費工作的認(rèn)識,加強督促檢查,定期不定期深入科室了解醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)收費情況,及時解決收費中出現(xiàn)的問題。對高額醫(yī)療費用打出清單,考察其合理性,對不合理收費及時糾正,確保合理收費。
8、遵循凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為醫(yī)院帶來效益的指導(dǎo)思想,建立固定資產(chǎn)管理體系。
加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,針對醫(yī)院實際,制定切實可行的.固定資產(chǎn)管理制度,和資產(chǎn)報廢制度。財務(wù)部門與相關(guān)部門密切配合,定期清查,防止設(shè)備的閑置,加強設(shè)備驗收和后續(xù)檢查工作,確保設(shè)備出入庫的質(zhì)和數(shù)量真實,完整。建立盤點清查制度,做到賬賬相符,賬卡相符,賬實相符,保證資產(chǎn)的安全完整,堵塞漏洞,有效防止醫(yī)院固定資產(chǎn)的流失。
9、規(guī)范有效的執(zhí)行醫(yī)保政策,盡量增加財務(wù)人員在門診窗口的時間,門診發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。把在門診遇到的問題以及解決方案進(jìn)行匯總,及時向院辦匯報。
衛(wèi)生院年度工作計劃信息系統(tǒng)建設(shè)篇五
2017年,我院在上級主管部門和鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和“十八大”精神,以深化醫(yī)療體制改革為主線,以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo),按照上級主管部門目標(biāo)管理責(zé)任書的要求,認(rèn)真搞好醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生和醫(yī)院建設(shè)工作,圓滿完成了上級交給的工作任務(wù),使各項工作再上一個新的臺階,推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。現(xiàn)結(jié)合我院工作實際,制訂2017年工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
2018年衛(wèi)生工作總的指導(dǎo)思想是:高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,落實貫徹科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)深化醫(yī)療體制改革,調(diào)整整體運行機(jī)制和嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,堅持以人為本,調(diào)動廣大職工的工作積極性,提高經(jīng)濟(jì)增長點,努力完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)。加強醫(yī)院的安全生產(chǎn)及業(yè)務(wù)管理,杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生,繼續(xù)加強婦幼工作,計劃免疫接種工作,健康檔案回訪工作,傳染病防治工作,中醫(yī)創(chuàng)建工作以及“七五”普法和行風(fēng)建設(shè),同時,加強醫(yī)保工作的開展,促進(jìn)各項工作順利開展。
二、工作要求
1 理方法創(chuàng)新和科技創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。加強政治理論學(xué)習(xí),繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),堅決反對醫(yī)療、藥品購銷活動中的商業(yè)賄賂。不斷加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅持救死扶傷的人道主義精神,切實搞好以病人為中心的優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化服務(wù)。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高醫(yī)療服務(wù)水平。在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平的同時,努力在解決“看病難,看病貴”問題上下功夫。開展公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,做好重點傳染病的防治工作,穩(wěn)步發(fā)展婦幼保健工作。抓住時機(jī)加快醫(yī)院發(fā)展建設(shè),團(tuán)結(jié)全院職工,奮發(fā)努力,力爭全面完成和超額完成目標(biāo)任務(wù),進(jìn)而推動醫(yī)院不斷發(fā)展,促進(jìn)和諧社會建設(shè)。
三、工作目標(biāo)
(一)黨風(fēng)廉政方面:加強班子團(tuán)結(jié),打造一個團(tuán)結(jié)務(wù)實、廉潔勤政、奉獻(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)班子,堅持黨的民主集中制原則,重大問題集體討論,集體決策,大事講民主,小事講風(fēng)格。
(二)行風(fēng)建設(shè)方面:繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
2 貌作出更大的貢獻(xiàn)。
(四)行政工作方面:按時完成上級下達(dá)的各種工作任務(wù),按時上報各種材料。
(五)財務(wù)管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財務(wù)管理制度,落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。強化財務(wù)監(jiān)督和審計,定期組織專項檢查,嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。針對醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善財務(wù)管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現(xiàn)財務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明。
(六)醫(yī)保方面:抓好醫(yī)保醫(yī)療體系建設(shè),穩(wěn)步提高參合率。全面落實衛(wèi)計局對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民的醫(yī)療費用。推進(jìn)信息化報銷制度的建設(shè)。強化監(jiān)管,落實報銷公示制度,提高工作透明度。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為。加強新農(nóng)合隊伍建設(shè),強化責(zé)任,提高工作效率和服務(wù)水平。
3 實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。不斷改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格控制醫(yī)療費用,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。爭取衛(wèi)生院門診人次增加5%,住院人次增加5%。
(八)醫(yī)療質(zhì)量方面:加強醫(yī)療質(zhì)量管理,加強醫(yī)務(wù)人員的法制教育,加強醫(yī)療安全責(zé)任意識。健全各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度,制定切實可行的質(zhì)量目標(biāo),實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則,嚴(yán)格落實各項操作規(guī)程,規(guī)范醫(yī)療行為,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和整體素質(zhì)。加強監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查,病歷處方書寫合格率達(dá)98%以上,甲級病歷率達(dá)95%以上,門診日志和傳染病登記健全率達(dá)100%,疾病診斷符合率達(dá)95%以上,術(shù)前術(shù)后診斷符合率達(dá)100%,急、危重、疑難病人會診率達(dá)95%以上,危重病人搶救成功率達(dá)90%以上,院內(nèi)感染率控制在2%以內(nèi),一次性醫(yī)療用品用后處理,登記率達(dá)100%,依法依紀(jì)落實獎懲,保障醫(yī)療安全,創(chuàng)造和諧的醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)患關(guān)系。
(九)基本公共衛(wèi)生服務(wù)方面:促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。穩(wěn)步開展建立居民健康檔案、教育健康、免疫規(guī)劃、慢性病管理、傳染病防治等公共衛(wèi)生服務(wù)項目。及時按質(zhì)完成上級下達(dá)的任務(wù)。
(十)婦幼保健方面:要繼續(xù)做好婦幼衛(wèi)生與保健工作。
4 加強領(lǐng)導(dǎo),建立健全組織機(jī)構(gòu)。制定和完善各項目的方案和工作計劃。要加大項目的宣傳力度,加強婦幼業(yè)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn),穩(wěn)定婦幼隊伍。確保項目各項指標(biāo)的完成。使孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)85%以上,高危產(chǎn)婦管理率達(dá)100%,孕產(chǎn)婦死亡率控制在0%。葉酸補服率達(dá)70%以上,增補葉酸知曉率達(dá)75%以上,葉酸服用依從率達(dá)40%以上。兒童系統(tǒng)管理率達(dá)到85%以上,五歲以下兒童死亡率控制在6‰以下。
(十一)疾控方面:
1.繼續(xù)完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系,加強衛(wèi)生應(yīng)急能力建設(shè)。進(jìn)一步完善各項應(yīng)急預(yù)案,健全衛(wèi)生應(yīng)急管理機(jī)制。加強應(yīng)急隊伍建設(shè),提高應(yīng)急處理能力。做好應(yīng)急物資儲備,確保依法規(guī)范、科學(xué)有序、快速有效地處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。加強公共衛(wèi)生體系建設(shè),落實責(zé)任追究制度。
2.加強重點疾病的防治工作。嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度,傳染病漏報率控制在0%。主動加強預(yù)警預(yù)測工作,認(rèn)真落實預(yù)檢分診制度,加強發(fā)熱門診和腸道門診建設(shè),防范手足口病、霍亂、h7n9流感等傳染病,做好流感等呼吸道傳染病暴發(fā)疫情的調(diào)查及處置工作。加強鼠疫和流行性出血熱的防治工作,實現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。繼續(xù)廣泛開展防治艾滋病知識宣傳,加強對性病、艾滋病疫情的監(jiān)測報告,實施高危人群行為干預(yù)。認(rèn)真實施結(jié)核病控制項目,加強發(fā)現(xiàn)、轉(zhuǎn)診、追蹤和治療工作,確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)的病人報告率、轉(zhuǎn)診率和病人系統(tǒng)管理率達(dá)到100%以上。
5 3.扎實推進(jìn)免疫規(guī)劃工作,保證接種安全有效。加強流動兒童管理,做好入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗和查漏補種工作,保證免疫規(guī)劃基礎(chǔ)免疫疫苗的接種率保持在95%以上,安全按種率100%。乙肝及時接種率100%,全程接種率95%以上,補種率95%以上。繼續(xù)實施強化免疫,防止麻疹暴發(fā)流行,維持無脊灰狀態(tài)。加強預(yù)防接種信息系統(tǒng)的管理,保證數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確、上傳及時。
2018年,醫(yī)院職工將在黨委、政府和市衛(wèi)計局的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步解放思想,與時俱進(jìn),同心同德,依靠廣大黨員干部和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我們一定能夠在新的一年里使各項工作開創(chuàng)一個新局面,使醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展有一個新的跨越!
虞唐中心衛(wèi)生院 2017年11月16日
衛(wèi)生院年度工作計劃信息系統(tǒng)建設(shè)篇六
20xx-,按照“442”(每年分別完成總?cè)蝿?wù)量的40%、40%、20%)工作進(jìn)度,分類救治患病貧困人口,進(jìn)一步提高扶貧工作重點地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平和服務(wù)能力。到20xx年底,所有患病貧困人口都能得到有效、及時救治,當(dāng)?shù)匦l(wèi)生資源、居民健康、公共衛(wèi)生、婦幼保健、疾病防控、計劃生育等主要指標(biāo)接近或達(dá)到全省平均水平,解決因病致貧、因病返貧的長效機(jī)制基本建立。
二、工作措施
(一)精準(zhǔn)識別,建檔立卡。制定下發(fā)調(diào)查摸底方案,摸清縣鄉(xiāng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系薄弱環(huán)節(jié),精準(zhǔn)識別患病貧困人口病情及病種,在此基礎(chǔ)上,一縣一策、一戶一案、一人一法,逐一建檔立卡。出臺《城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援幫扶方案》、《便民惠民醫(yī)療服務(wù)方案》、《因病致貧、因病返貧人口分類救治方案》、《婦幼健康扶貧方案》、《健康扶貧考核評估辦法》等配套文件,形成健康扶貧政策體系。
(二)實施“八個一”工程,分類救治。對患病貧困人口開展“八個一”工程:明確一所定點醫(yī)院、確定一名家庭醫(yī)生、簽訂一份承諾書、制定一張健康卡、建立一個健康檔案、進(jìn)行一次健康查體、組織一次健康會診、發(fā)放一張健康明白紙。將實施“八個一”工程作為解決因病致貧、返貧問題的總抓手,精心組織,抓出實效??h級衛(wèi)生計生行政部門為組織主體,統(tǒng)籌轄區(qū)內(nèi)縣、鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生資源,合理劃分責(zé)任片區(qū),測算好服務(wù)半徑、服務(wù)人口和工作量,明確地方病、傳染病、慢性病及其他病的救治標(biāo)準(zhǔn),對患病貧困人口實施分類救治。
(三)推行“先治療、后結(jié)算”機(jī)制,便民惠民。各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對于建檔立卡貧困患者,采用“先治療、后結(jié)算”的機(jī)制,嚴(yán)格遵守首診負(fù)責(zé)制,不得以任何理由拒絕救治,保障貧困患者的基本人權(quán)和基本醫(yī)療。將惠民醫(yī)療服務(wù)作為強化公立醫(yī)院公益性質(zhì)、讓貧困人口共享改革紅利的具體措施,為貧困人口提供安全、方便、可及的基本醫(yī)療服務(wù)。20xx年5月底前,在縣級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立便民惠民門診,對建檔立卡貧困人口提供便民惠民服務(wù)。20xx-20,在繼續(xù)開展“服務(wù)百姓健康行動”的基礎(chǔ)上,廣泛深入做好“微笑列車”和“健康山東光明行”活動,分期分批對全省貧困人口唇腭裂患者、白內(nèi)障患者進(jìn)行篩查和手術(shù)治療。認(rèn)真做好貧困人口人工耳蝸搶救性康復(fù)、血友病治療等惠民便民項目。
(四)健全服務(wù)體系,夯實人才根基。按照?;?、兜底線、補短板的思路,20xx年6月底前出臺全省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案,確保20xx年前全部達(dá)標(biāo)。進(jìn)一步強化政府辦醫(yī)責(zé)任,對7005個省定貧困村合理規(guī)劃設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室,確保村村都有衛(wèi)生室服務(wù)。不斷夯實基層衛(wèi)生人才根基,啟動“3+2”助理全科醫(yī)生定向培養(yǎng)模式,20xx年,扶貧工作重點地區(qū)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院擁有1名以上全科醫(yī)生。20xx年,通過開展對口幫扶培訓(xùn)和繼續(xù)教育,專業(yè)衛(wèi)生技術(shù)人員至少接受一次專業(yè)輪訓(xùn)。20xx年,扶貧工作重點地區(qū)每千服務(wù)人口配備不少于1名鄉(xiāng)村醫(yī)生,每所村衛(wèi)生室至少有1名執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師或具備??埔陨蠈W(xué)歷鄉(xiāng)村醫(yī)生。
(五)開展城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援,提升服務(wù)能力。完善城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援政策措施,突出重點幫扶、精準(zhǔn)幫扶,強化考核評估,推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉。20xx年6月底前,組織省、市級三甲醫(yī)院與扶貧工作重點縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展對口幫扶,建立穩(wěn)定持續(xù)的“一對一”幫扶關(guān)系。進(jìn)一步推進(jìn)和鼓勵醫(yī)師到基層多點執(zhí)業(yè)。按照“填平補齊”原則,加強扶貧工作重點地區(qū)縣級公立醫(yī)院臨床專科建設(shè),重點強化縣域內(nèi)常見病、多發(fā)病相關(guān)專業(yè),以及傳染病、精神病、急診急救、重癥醫(yī)學(xué)、腎臟內(nèi)科(血液透析)等臨床??平ㄔO(shè),提升縣級公立醫(yī)院綜合服務(wù)能力。推動“國醫(yī)堂”和“中醫(yī)館”建設(shè),使中醫(yī)藥“簡便驗廉”優(yōu)勢在健康扶貧工作中得到進(jìn)一步發(fā)揮。鼓勵二、三級醫(yī)院向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、遠(yuǎn)程預(yù)約等服務(wù),利用信息化手段提高優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源可及性。20xx年,遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)覆蓋扶貧工作重點地區(qū)全部縣級公立醫(yī)院和80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。20xx年,扶貧工作重點地區(qū)縣域內(nèi)就診率提高到90%左右,基本實現(xiàn)農(nóng)村貧困人口“大病不出縣”。
(六)推動健康教育促進(jìn),提高健康素養(yǎng)。創(chuàng)新健康教育的方式和載體,充分利用互聯(lián)網(wǎng)、移動客戶端等新媒體,倡導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)學(xué)科普”傳播權(quán)威健康科普知識,幫助廣大群眾養(yǎng)成文明健康的生活方式,進(jìn)一步提高居民的健康水平和生活質(zhì)量。以農(nóng)村基層為重點,以學(xué)校為突破口,廣泛開展“健康進(jìn)萬家、幸福伴我行”活動,加強地方病、慢性病、傳染病等重點領(lǐng)域的健康教育工作,引導(dǎo)貧困人口科學(xué)就醫(yī)、合理用藥。將各級各類醫(yī)療衛(wèi)生計生機(jī)構(gòu)作為開展健康教育與健康促進(jìn)的主陣地,組織開展“百名健康教育專家千場健康教育講座”活動,積極開展健康教育服務(wù),開展高危行為干預(yù),促進(jìn)衛(wèi)生服務(wù)模式由“重疾病治療”向“重疾病預(yù)防”轉(zhuǎn)變。力爭到20xx年,扶貧工作重點地區(qū)居民健康素養(yǎng)水平達(dá)到全省西部地區(qū)平均水平。
(七)打造公益平臺,吸引各方參與。出臺有關(guān)政策,鼓勵支持群團(tuán)組織、慈善機(jī)構(gòu)、愛心企業(yè)、社會組織、個人通過多種方式,積極參與健康扶貧事業(yè)。探索建立“健康助力奔小康”公益品牌,開展一系列公益活動,打造社會各方參與健康扶貧的統(tǒng)一平臺。加大信息公開力度,建立健康扶貧信息公開制度,在一定范圍內(nèi)定期公開有關(guān)公益活動、資金使用、項目實施等信息,使健康扶貧真正成為“陽光工程、廉潔工程、民心工程”,不斷提高健康扶貧工作公信力、美譽度。
三、組織保障
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實責(zé)任。省衛(wèi)生計生委成立健康扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組,建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員包扶貧工作重點地區(qū)責(zé)任制。各級衛(wèi)生計生行政部門成立健康扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定健康扶貧工作實施方案和年度計劃,明確目標(biāo)、責(zé)任、任務(wù)和進(jìn)度?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生計生機(jī)構(gòu)明確具體承擔(dān)健康扶貧攻堅任務(wù)的牽頭人和責(zé)任人,逐項抓好各項工作的落實。
(二)加大支持力度,注重政策傾斜。加大對健康扶貧的投入,列出專門扶貧資金和項目。各級衛(wèi)生計生行政部門在確定衛(wèi)生計生項目、制定專項規(guī)劃時,要充分考慮區(qū)域發(fā)展與健康扶貧工作的實際,協(xié)調(diào)發(fā)改、財政、人社、扶貧辦等部門將普遍支持的政策和項目向扶貧工作重點縣、貧困人口傾斜;先行先試的政策和項目在扶貧工作重點縣、貧困人口先行試點,予以優(yōu)先安排。
(三)加強督導(dǎo)檢查,做好評估驗收。建立“季度調(diào)度、半年督導(dǎo)、年度考核”機(jī)制。加強督促檢查,對督查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改;對重視不夠、工作不實造成嚴(yán)重后果或不良影響的,嚴(yán)格問責(zé)。各級衛(wèi)生計生部門要發(fā)揮好考核評估“指揮棒”作用,制定考核評估辦法,聘請第三方評估機(jī)構(gòu)參與,重點對組織領(lǐng)導(dǎo)、患病貧困人口分類救治、衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)、群眾滿意度等進(jìn)行評估,確保健康扶貧工作規(guī)范、科學(xué)、有效推進(jìn)。
衛(wèi)生院年度工作計劃信息系統(tǒng)建設(shè)篇七
回顧xx年的工作,本人有太多的遺憾,那是因為很多的因素影響和自身能力、知識、水平、經(jīng)驗等方面的不足,使好多工作不能很好的完成目標(biāo)任務(wù),xx年我們還有很多目標(biāo)去實現(xiàn),我們辦公室的總體工作思路是,深入貫徹落實“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,以深化醫(yī)改為主線,以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo),突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,加強財務(wù)管理工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,繼續(xù)完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,加強行風(fēng)建設(shè),努力完成上級交給的工作任務(wù),使各項工作再上一個新的臺階,推進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,嚴(yán)格落實藥品零差率銷售政策,配合院長完成人員競聘上崗工作及績效工資改革。按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實、穩(wěn)妥做好我院的醫(yī)改工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等醫(yī)療法律法規(guī),加強對醫(yī)務(wù)人員的法制教育,增強醫(yī)療安全責(zé)任意識。嚴(yán)格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。不斷改善醫(yī)療服務(wù),嚴(yán)格控制醫(yī)療費用,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
認(rèn)真落實合管局對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴(yán)格控制均住院費用、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。加強對村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作監(jiān)管,嚴(yán)肅查處村級醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套取合作基金行為,控制次均就診費用,最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)。進(jìn)一步提高認(rèn)識、強化措施、保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療規(guī)范運行。
繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財務(wù)管理制度,落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。針對醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善財務(wù)管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現(xiàn)財務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價格等信息的.公開,杜絕亂收費現(xiàn)象。
切實抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。
xx年對我院來說,將是一個深化改革之年、事業(yè)發(fā)展之年、促進(jìn)和諧之年,同時還是一個希望之年,奮斗之年,前進(jìn)之年。讓我們站在新起點,肩負(fù)新使命,面對發(fā)展機(jī)遇,面對人民群眾對健康更高、更深層次的需求,我們將在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)結(jié)奮進(jìn),扎實工作,加快發(fā)展,為提高我院的醫(yī)療保健水平及發(fā)展做出我們應(yīng)有的努力!xx年我們衛(wèi)生院的工作一定要在更加不斷的努力中做到最好,只要去努力了,我們就一定會成功,為病人做出更大的貢獻(xiàn)!
衛(wèi)生院年度工作計劃信息系統(tǒng)建設(shè)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、在坐的各位同事:
第一、我具有豐富的臨床工作經(jīng)驗和專業(yè)知識。年參加工作,一直在從事臨床外科工作,同時在醫(yī)院外科、骨科進(jìn)修各一年,通過十多年的磨煉,我的業(yè)務(wù)水平在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中處于了一定的地位,對農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診治積累了豐富的臨床經(jīng)驗,為此曾聘任為縣衛(wèi)生院副院長,對醫(yī)療質(zhì)量管理,公共衛(wèi)生管理知識十分熟悉。
第二、具有駕馭鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面工作的能力。從開始擔(dān)任鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長以來,協(xié)助院長對衛(wèi)生院的基本醫(yī)療和農(nóng)村公共衛(wèi)生工作能做到有計劃、有組織的協(xié)調(diào)和運作,使衛(wèi)生院的人、財、物等各個因素合理安排、充分利用,優(yōu)質(zhì)高效地完成各項工作任務(wù)。使我院的農(nóng)村公共衛(wèi)生工作,已經(jīng)逐步規(guī)范化,使我院的醫(yī)療管理工作也已經(jīng)規(guī)范化,我院的護(hù)理質(zhì)控以及醫(yī)院感染管理質(zhì)控,多次得到上級質(zhì)控組的表揚和肯定。醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了很大的提高,近三年每個年輕醫(yī)務(wù)人員都已經(jīng)派到上級醫(yī)院進(jìn)修,學(xué)習(xí)。
第三、具有高尚的醫(yī)德和良好的工作作風(fēng)。我做事認(rèn)真、誠實守信、待人真誠、勇于承擔(dān)責(zé)任,在日常工作中做到尊重病人、尊重職工,處處以病人為中心,做工作時以身作則,身先士卒,同時也能充分調(diào)動每位職工的積極性,在醫(yī)院職工中,在群眾中滿意度也得到了明顯提高。
第四、具有任勞任怨的優(yōu)良品質(zhì),我把醫(yī)院當(dāng)成家。由于我從事外科臨床工作,時時都有急診手術(shù),需要科室人員的積極合作,全年幾乎沒有休息天,都吃住在醫(yī)院,在醫(yī)院守著崗位。
首先,應(yīng)該是思想觀念的轉(zhuǎn)變。思想的改革帶來的'是服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,以后鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該是主動的深入到農(nóng)村,主動的為農(nóng)民提供綜合的醫(yī)療保健、健康教育、各種咨詢于一體的適應(yīng)市場運行規(guī)律的新型衛(wèi)生院,變被動的事業(yè)型為主動的服務(wù)型。因此應(yīng)積極配合上級衛(wèi)生職能部門,深入農(nóng)村,作好宣傳、預(yù)防、保健、咨詢工作。以人為本,勤政為民。作為一名優(yōu)秀的院長,對以人為本理解,包涵有兩層含義,不單是醫(yī)務(wù)人員,更應(yīng)該是全鄉(xiāng)所有的村民。醫(yī)務(wù)人員、村民都是我們鄉(xiāng)衛(wèi)生院發(fā)展的根本。現(xiàn)在,我們的衛(wèi)生院存在著人才缺乏,人員素質(zhì)低,同時也留不住人,長期以來,衛(wèi)生院設(shè)備簡陋、待遇低下,致使稍有才能的人員,都紛紛跳槽,加劇了衛(wèi)生人才匱乏的惡性循環(huán),我們必須要想辦法留住醫(yī)務(wù)人員,同時提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。留住人才,首先要改善醫(yī)務(wù)人員工資待遇,第二,如果給不了職工物質(zhì)上的滿足,就要想辦法在精神上滿足職工,拓展醫(yī)務(wù)人員的個人發(fā)展空間。提高醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。同時,了解村民,為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更是我們工作的重中之重。
第二,加強自身建設(shè)樹立新形象。鄉(xiāng)衛(wèi)生院的建設(shè)我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面著手:一是保證一定量的技術(shù)骨干,通過各種方式,培養(yǎng)一批能保證村民基本醫(yī)療需求的醫(yī)務(wù)人員。二是根據(jù)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的實際情況,做好鄉(xiāng)衛(wèi)生院重點發(fā)展方向,我不提倡高端技術(shù),但我們要有能力解決農(nóng)村常見病、多發(fā)病,要有能力解決急癥、重癥病人在我們衛(wèi)生院得到初步搶救。三是要積極配合上級政府、衛(wèi)生行政部門,做好新醫(yī)改制度的實施,做實、做細(xì)農(nóng)村公共衛(wèi)生工作,在緩解當(dāng)?shù)亍翱床‰y、看病貴”的問題上,貢獻(xiàn)我們衛(wèi)生院應(yīng)盡的一份職責(zé)。
第三,堅持要以業(yè)務(wù)和公共衛(wèi)生為主,管理為副。要在不同的時間扮演著不同角色,不同的職責(zé),切實履行起、履行好院長職責(zé)。一方面必須加強自身業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí),另一方面要加強領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、財務(wù)等方面管理知識學(xué)習(xí)。院長要帶頭創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛。同時要做好個人、醫(yī)院定位。我知道自己該做什么不該做什么,樂于奉獻(xiàn),做到言正行正身正,管理自己的“一陣子”,又要管好自己的一輩子。
第四,做好員工滿意的協(xié)調(diào)員。團(tuán)結(jié)產(chǎn)生力量,凝集誕生希望。以政治統(tǒng)一職工思想,以嚴(yán)明的制度管理職工勞動紀(jì)律,以合理的分配激勵職工干勁,以學(xué)習(xí)進(jìn)修提高職工專業(yè)素質(zhì),尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,請你們支持我、信任我,相信我,沒錯的!
衛(wèi)生院年度工作計劃信息系統(tǒng)建設(shè)篇九
一、格執(zhí)行新醫(yī)改政策,落實藥品零差率銷售政策。積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,強化衛(wèi)生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組,按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實、穩(wěn)妥搞好改革。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點,加強對院長和醫(yī)務(wù)人員的法制教育,增強醫(yī)療安全責(zé)任意識。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度,制定切實可行的質(zhì)量目標(biāo),實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則,嚴(yán)格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。加強監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查,依法依紀(jì)落實獎懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù),嚴(yán)格控制醫(yī)療費用,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%,住院人次增加15%。
三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。進(jìn)一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報告與疫情處理,有效地降低傳染病發(fā)病數(shù),控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
四、重點抓好免疫規(guī)劃工作。堅持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運轉(zhuǎn),認(rèn)真做好國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測工作。加強兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。
五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作,力爭實現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為,控制次均住院費用,限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)。
六、加強產(chǎn)科建設(shè),確保孕產(chǎn)婦安全。認(rèn)真落實婦幼工作考評標(biāo)準(zhǔn),加強對基層婦保、兒保工作的督導(dǎo),確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上,孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發(fā)生率。落實孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費政策。
七、加強衛(wèi)生院住院樓建設(shè)。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)專門人員,抓好工程項目建設(shè)。3月招標(biāo),4月啟動基礎(chǔ)工程,力爭10月按期完工,12月投入使用。同時,嚴(yán)格把握工程質(zhì)量,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
八、加強黨務(wù)工作。堅持民主集中制,堅持“三會一課”制度,加強黨的方針政策學(xué)習(xí)。加強黨組織建設(shè),爭取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。
九、加強衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
在新的形勢下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作正面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn),如何使衛(wèi)生院走出困境,是擺在我們大家面前的一個重要課題。經(jīng)我從事20余年的衛(wèi)生工作經(jīng)驗和以往5年院長一職的工作閱歷,且針對我院實際,談幾點舉措和今后的努力方向:
一、當(dāng)前我院醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)狀
到目前,我鎮(zhèn)已建立起相對健全的以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐的農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全鎮(zhèn)共有中心衛(wèi)生院1家,鄉(xiāng)村衛(wèi)生所(室)家,從事衛(wèi)生工作(包括村醫(yī))36人。而全鎮(zhèn)總?cè)丝谌?,千人口醫(yī)生數(shù)僅占人,開放床位12張,千人口張。從近幾年的情況看,我院除僅能提供基本門診醫(yī)療服務(wù)外,總體醫(yī)療服務(wù)能力低下,衛(wèi)生院生存仍然困難。xx年全院業(yè)務(wù)總收入萬元。其中醫(yī)療收入萬元,占28.9%;藥品收入萬元,占%;按年度決算報表反映,總支出萬元。通過萬元藥品結(jié)余彌補后,全年尚虧損額萬元。
二、造成衛(wèi)生院生存困難的主要因素
(一)政府對農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費投入不足,以藥補醫(yī)現(xiàn)象依然突出。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔(dān)著公共衛(wèi)生職能,衛(wèi)生投入政策不足,硬件設(shè)施落后,醫(yī)療條件較差,影響了正常防治任務(wù)的完成。
(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體制不活。主要表現(xiàn)在以下兩個方面:一是運行中存在“以藥補醫(yī)”的現(xiàn)象,藥品收入在全部業(yè)務(wù)收入中占有絕對比重,占71.7%,在現(xiàn)行管理體制條件下,仍靠銷售藥品來維持醫(yī)院現(xiàn)狀;二是觀念滯后,管理落后,人浮于事。衛(wèi)生院內(nèi)部從上到下缺乏制度性的激勵與約束機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)層缺少創(chuàng)新意識,管理水平不高,經(jīng)營機(jī)制不活;一般職工安于現(xiàn)狀,坐等病人上門服務(wù),仍然固守“大鍋飯、鐵飯碗”思想,不愿改革,害怕競爭,坐以待斃。
(四)衛(wèi)技隊伍嚴(yán)重不適應(yīng)新時期要求??偟谋憩F(xiàn)在:人員素質(zhì)偏低,結(jié)構(gòu)不盡合理,在全院20名職工中,有65%的醫(yī)務(wù)人員為初級職稱,中級職稱5人,占25%;高級職稱僅有2人(其中有1名于xx年1月即將退休)占10%。學(xué)歷低,技術(shù)水平不夠高,這種狀況,不僅直接影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康發(fā)展,更進(jìn)一步地制約著農(nóng)村群眾的醫(yī)療消費需求。其次,近10余年來沒有高技術(shù)、高素質(zhì)專業(yè)人才來充實和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,人員進(jìn)出機(jī)制僵化,群眾對“小醫(yī)院”的信任度大打折扣。
(五)衛(wèi)生院存在管理松懈問題。管理制度不全、或有制度不按制度落實,這些內(nèi)部管理問題在很大程度上制約了衛(wèi)生院的整體建設(shè)和發(fā)展。如:財務(wù)管理制度、醫(yī)療質(zhì)量控制管理制度、衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生院消毒管理制度、院內(nèi)感染控制制度、一次性醫(yī)療器械使用管理制度等等都已建立健全,但缺乏真正意義上的管理。
xx年,將在市中醫(yī)院幫扶三年來的成果基礎(chǔ)上,緊緊圍繞市衛(wèi)生局中心工作,開展以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以目標(biāo)治理為主線,強化治理力度,努力完成各項醫(yī)療工作和任務(wù)。
(二)工作思路
1、拓寬工作領(lǐng)域,提高經(jīng)濟(jì)效益。在積極抓好衛(wèi)生院日常醫(yī)療工作的同時,xx年要重點做好三項工作。一是加大新農(nóng)合的門診小額補償和新農(nóng)合住院患者的工作力度。按照市合管辦要求,在門診小額補償方面,全力與鄉(xiāng)村醫(yī)生緊密配合,利用夏冬農(nóng)閑季節(jié)組織職工對全鎮(zhèn)17個村屯的6755名參保人員開展門診小額補償大會戰(zhàn),實施送醫(yī)送藥進(jìn)萬家活動。此項工作在xx年的基礎(chǔ)上再增加收入10萬元。在新農(nóng)合住院患者墊付工作方面,突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診工作,具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議,給鄉(xiāng)醫(yī)定指標(biāo)、定任務(wù),以增加雙方收入,這樣既防止患者流失,又壯大集體經(jīng)濟(jì),不斷增加醫(yī)院收入。此項工作力爭在上年的基礎(chǔ)上再增加收入3萬元。二是應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,著力做好防保、防疫工作。xx年,要借助國家對“人人享有初級衛(wèi)生保健”這一契機(jī),全力開展兒童、學(xué)生、婦女、老年人等各類群體的預(yù)防保健工作。除預(yù)防接種等經(jīng)常性工作,計劃一季度完成800余名學(xué)生的健康檢查,9—10月份開展全鎮(zhèn)千名婦女病全面普查活動。三是拓寬思路,主動出擊,積極與轄區(qū)各單位加強緊密聯(lián)系,為廣大干部職工進(jìn)行健康優(yōu)惠體檢,進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院收入。綜上述幾項工作,年可實現(xiàn)收入10萬元。
2、注重人才培養(yǎng),壯大衛(wèi)生隊伍。人才是衛(wèi)生院得以生存和發(fā)展的最重要因素,而我院目前衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。因此,再困難也要擠出經(jīng)費加大培訓(xùn)力度。一方面制訂完善的進(jìn)修深造計劃,分批定期公派進(jìn)修。xx年,計劃選派1—2人帶資進(jìn)修,力爭利用5年時間,盡快完成人員輪訓(xùn),逐步提高整體業(yè)務(wù)水平,吸引廣大患者來我院就診;另一方面要加強院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,深入開展繼續(xù)教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才(尤其是中醫(yī)人才)的引進(jìn)工作,聘請市屬醫(yī)院知名退休專家來我院坐診,提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,增加公益效益。
3、厲行勤儉節(jié)約,化解不良債務(wù)。當(dāng)前,虎頭衛(wèi)生院面臨諸多困境,職工工資、醫(yī)療賠償、藥品等陳欠累計高達(dá)67萬元,近幾年來,以形成惡性循環(huán)態(tài)勢,上訴的、判決的、待執(zhí)行的接踵而至,給我院正常工作帶來了嚴(yán)重影響,醫(yī)院對此束手無策,只能托關(guān)系維持一時之渴;另外受各方面因素影響,醫(yī)院收入相對較低,加之退休人員多,平均3名在崗職工就承擔(dān)1名退休人員,還有部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。如何破解這些難題,一是要精打細(xì)算,勤儉節(jié)約,在確保職工現(xiàn)有工資的前提下,還要正確面對“官司”,要主動與當(dāng)事人協(xié)商,并做出梯度或長遠(yuǎn)的還款計劃,盡可能穩(wěn)定眼前的工作局勢。二是積極真實地向局領(lǐng)導(dǎo)匯報我院面臨的現(xiàn)狀,爭取在債務(wù)方面能得到上級的支持和偏愛。
4、創(chuàng)新工作思路,加大對上爭取。要抓住國家加大對基層醫(yī)療衛(wèi)生工作的扶持政策,在市衛(wèi)生局的關(guān)心支持下,挖掘潛力,攀高結(jié)貴,利用人脈關(guān)系和社會關(guān)系,積極走出去向上爭取資金,努力增加必要的醫(yī)療設(shè)備,交通工具,盡快解決衛(wèi)生院上水、維修等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),同時盡力改善衛(wèi)生院辦公條件,更換建院以來一直使用的陳舊桌椅,使衛(wèi)生院基本具備醫(yī)療條件優(yōu)、辦公環(huán)境美的良好局面。
5、加強醫(yī)務(wù)管理,激發(fā)競爭活力。改革衛(wèi)生院管理體制,向管理要效益。俗話說:“三分成績,七分管理”。醫(yī)院工作的好壞,關(guān)鍵在于管理。一是完善領(lǐng)導(dǎo)體制,全院實行民主管理,對各科組實行目標(biāo)化管理,將各項責(zé)任制度落到實處,實施經(jīng)濟(jì)和承包掛鉤責(zé)任制,實行五定一獎一罰責(zé)任制,即“定人員、定任務(wù)、定職責(zé)、定出勤、定效益”的獎勤罰懶機(jī)制,對完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予獎勵,對未完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予罰款,以此激發(fā)職工的競爭力和工作積極性(具體方法待擬定)。二是進(jìn)一步強化醫(yī)療護(hù)理隊伍建設(shè),嚴(yán)格遵守醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲醫(yī)療護(hù)理差錯,竭力避免因醫(yī)療護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象,滿足群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
6、強化村所建設(shè),提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱,基礎(chǔ)設(shè)施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴(yán)重,因此要抓住國家扶持機(jī)遇,xx年,配合鎮(zhèn)政府率先完成4個村標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生所建設(shè),力爭在三年內(nèi)全部實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所。另外,要采取例會、培訓(xùn)、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo),進(jìn)一步提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。
20xx年是推進(jìn)醫(yī)改的關(guān)鍵之年。為了進(jìn)一步搞好20xx年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,使各項工作再上一個新的臺階,結(jié)合我院實際,制定衛(wèi)生院
工作計劃
:一、指導(dǎo)思想
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”分;以目標(biāo)治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務(wù)。
二、目標(biāo)與任務(wù)
(一)內(nèi)感染治理
院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機(jī)構(gòu),完善制度,狠抓落實。
2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓(xùn),強化院內(nèi)感染意識。
3、認(rèn)真落實消毒隔離制度,嚴(yán)格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)、醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,認(rèn)真落實各項
規(guī)章制度
和崗位職責(zé)
,嚴(yán)格各項技術(shù)操作規(guī)程。2、認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學(xué)習(xí)崗位差錯評定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴(yán)格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度,認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
5、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則,認(rèn)真開展術(shù)前討論,嚴(yán)禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報請院方批準(zhǔn),以便給手術(shù)提供條件。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀(jì)錄。
7、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進(jìn)行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦,進(jìn)一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責(zé)任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作,定期召開例會,匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
3、進(jìn)一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質(zhì)量意識,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時督導(dǎo)住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
(四)、護(hù)理質(zhì)量治理
護(hù)理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務(wù)水平,是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
1、建立護(hù)理治理機(jī)構(gòu),加強護(hù)理隊伍建設(shè)。護(hù)理部在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下獨立開展全院的護(hù)理工作。
2、制定切實可行的護(hù)理工作計劃,定期督導(dǎo)落實,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗,對護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
3、進(jìn)一步規(guī)范各種護(hù)理文書,認(rèn)真填寫五種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護(hù)理方案。
4、以多種形式加強護(hù)理人員的培訓(xùn),包括到上級醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí),每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及“三基”考試。
5、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲護(hù)理差錯,護(hù)理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),勤檢查,重督導(dǎo),竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
(五)、醫(yī)技質(zhì)量治理
加強醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好社會形象的重要手段。
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,不斷提高診斷水平。
2、利用現(xiàn)有設(shè)備,搞好設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng),充分發(fā)揮每臺設(shè)備的使用價值。
3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系,為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。
4、化驗室要積極接受新知識、新技術(shù),醫(yī)院將盡可能添置設(shè)備及試劑,以滿足臨床的需要。
5、認(rèn)真做好各種檢查的登記、報表工作。
(六)藥品質(zhì)量治理
藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系老百姓生命安全,也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。
1、加強藥品治理,成立以院長為組長的藥品治理領(lǐng)導(dǎo)小組,并履行其職責(zé)。
2、堅持主渠道購藥,實行招標(biāo)溝。
3、藥品治理人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁假冒、偽劣藥品入庫,確實搞好藥品治理,杜絕藥品過期、失效、霉?fàn)€、變質(zhì)的事件發(fā)生。
4、毒、劇、麻、精神藥品的治理嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度。
5、藥品采購人員要及時把握藥品質(zhì)量價格信息和臨床用藥需求信息,保證臨床用藥。
衛(wèi)生院年度工作計劃信息系統(tǒng)建設(shè)篇十
1、為患者和醫(yī)院職工創(chuàng)造健康良好的就診和工作環(huán)境;
3、完善醫(yī)院控?zé)熤贫?,建立科學(xué)的醫(yī)院控?zé)熌J?,推動醫(yī)院控?zé)煿ぷ鞒掷m(xù)開展;
4、為履行《who煙草控制框架公約》做準(zhǔn)備;
5、總結(jié)醫(yī)院控?zé)熃?jīng)驗,為國家推廣控?zé)熣呒霸谌鐣苿涌責(zé)煿ぷ?提供依據(jù)。
1、醫(yī)務(wù)人員率先戒煙,創(chuàng)造醫(yī)院無煙環(huán)境,并積極參與社會控?zé)煿ぷ鳎?2、20xx年達(dá)到《“無煙醫(yī)院”評估標(biāo)準(zhǔn)》,爭創(chuàng)“全國無煙醫(yī)院”。
1、重點干預(yù)對象:全院職工
2、宣傳覆蓋對象:病人及病人家屬
1、成立醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院項目領(lǐng)導(dǎo)小組;
2、制定創(chuàng)建無煙醫(yī)院實施方案;
3、召開創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”控?zé)煿ぷ鲃訂T會,部署創(chuàng)建工作。
4、醫(yī)院控?zé)煷胧?/p>
1)院內(nèi)工作場所有明顯的禁止吸煙標(biāo)志;
2)院內(nèi)所有的室內(nèi)不擺放煙具、煙灰缸;
3)醫(yī)院職工、病人及家屬不得在辦公室、病房及戶內(nèi)樓道吸煙;
4)結(jié)合“世界無煙日”組織大型宣傳教育活動;
5)利用院內(nèi)局域網(wǎng)、宣傳欄、院報、展板、健康教育視頻等載體進(jìn)行控?zé)熜麄鹘逃?/p>
6)對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行控?zé)熤R、控?zé)煼椒ê图记膳嘤?xùn);
7)院內(nèi)設(shè)戒煙門診或戒煙咨詢醫(yī)生,提供戒煙指導(dǎo)和服務(wù);
8)院區(qū)設(shè)立戶外吸煙區(qū);
9)不接受煙草商資助和采用任何標(biāo)明有煙草廣告的物品。
衛(wèi)生院年度工作計劃信息系統(tǒng)建設(shè)篇十一
20xx年是推進(jìn)醫(yī)改的關(guān)鍵之年。為了進(jìn)一步搞好20xx年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,使各項工作再上一個新的臺階,結(jié)合我院實際,制定衛(wèi)生院工作計劃:
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”最高分;以目標(biāo)治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務(wù)。
(一)、內(nèi)感染治理
院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機(jī)構(gòu),完善制度,狠抓落實。
2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓(xùn),強化院內(nèi)感染意識。
3、認(rèn)真落實消毒隔離制度,嚴(yán)格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點科室的.治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)、醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,認(rèn)真落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé),嚴(yán)格各項技術(shù)操作規(guī)程。
2、認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學(xué)習(xí)崗位差錯評定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴(yán)格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度,認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
5、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則,認(rèn)真開展術(shù)前討論,嚴(yán)禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報請院方批準(zhǔn),以便給手術(shù)提供條件。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀(jì)錄。
7、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。