對某一單位、某一部門工作進行全面性總結(jié)，既反映工作的概況，取得的成績，存在的問題、缺點，也要寫經(jīng)驗教訓和今后如何改進的意見等?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)改工作總結(jié)政府網(wǎng)篇一
根據(jù)xx市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作領(lǐng)導小組《20xx年深化醫(yī)藥衛(wèi)生醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作重點》（都醫(yī)改領(lǐng)〔20xx〕1號）文件精神，現(xiàn)將20xx年民政醫(yī)改工作總結(jié)如下：
城鄉(xiāng)醫(yī)療救助是落實惠民、富民政策的重要內(nèi)容，是進一步完善社會救助體系的迫切需要，我局高度重視城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度的建設(shè)，按照“應救盡救”的原則，20xx年度累計救助38854人次，支出救助資金908.92萬元，較好地緩解了城鄉(xiāng)困難群眾就醫(yī)難問題。
（一）資助參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險
資助城鄉(xiāng)低保對象、農(nóng)村“五?！睂ο?、本市行政區(qū)域內(nèi)各類全日制普通高校中屬城鄉(xiāng)低保對象和一、二級殘疾大學生參加xx市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險。20xx年共資助參保15478人，金額257.98萬元。
（二）門診救助
城鄉(xiāng)門診救助19447人次，發(fā)放救助金195.7萬元，其中，城市低保門診次均救助達102.24元，農(nóng)村低保門診次均救助達100.33元，超過xx市次均100元救助標準。
（三）住院救助
一是對城市“三無”對象、農(nóng)村“五?！睂ο笤诨踞t(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生的住院醫(yī)療費用，扣除城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險報銷的費用后，剩余的符合基本醫(yī)療保險規(guī)定的住院醫(yī)療費用全額救助；二是實施一般住院救助。三是實施大病住院救助。四是實施臨時醫(yī)療救助。
按照應救盡救原則，1-12月城市低保對象住院救助901人次，發(fā)放救助金143.73萬元，次均救助水平達1595.21元,超過xx市城市低保五保對象住院救助1100元/人標準；農(nóng)村低保五保對象住院救助3028人次，發(fā)放救助金311.51萬元，次均救助水平達1028.77元，超過xx市農(nóng)村低保五保對象住院救助950元/人標準。
根據(jù)xx市民政局、xx市財政局《關(guān)于完善xx市城鄉(xiāng)困難群眾補充醫(yī)療救助制度的意見》(成民發(fā)[20xx]133)和xx市民政局、xx市財政局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《xx市民政局、財政局關(guān)于完善xx市城鄉(xiāng)困難群眾補充醫(yī)療救助制度的意見》的通知(都民政[20xx]303）文件精神，20xx年度實施補充醫(yī)療救助73人，救助資金76.16萬元。
（一）完善制度，協(xié)調(diào)工作。按照市委市政府《關(guān)于20xx年醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實施意見》（都委發(fā)〔20xx〕50號）和xx市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作領(lǐng)導小組《20xx年深化醫(yī)藥衛(wèi)生醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作重點》（都醫(yī)改領(lǐng)〔20xx〕1號）以及《xx市人民政府辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈xx市人民政府辦公廳關(guān)于深化城鄉(xiāng)一體化社會救助工作的實施意見〉的通知》（都辦發(fā)[20xx]205號）精神，進一步加強領(lǐng)導小組聯(lián)席會議制度，積極協(xié)調(diào)各職能部門之間的工作。
（二）整合資源，促進保障。充分利用網(wǎng)絡信息資源，本著為民、便民、惠民的原則，不斷規(guī)范和優(yōu)化救助流程，進一步完善醫(yī)院與社保、民政費用結(jié)算程序，確保應救盡救，切實維護和保障城鄉(xiāng)困難群眾的基本權(quán)益，為構(gòu)建我市城鄉(xiāng)一體化社會救助工作體系提供有力保障。
民政局年度社會工作總結(jié)
今年以來，xx縣民政局認真貫徹市、縣工作部署，以“為人民服務、讓人民滿意”活動為抓手，以人為本，為民解困，為民服務，不斷創(chuàng)新工作機制，提升管理服務水平，民政各項工作扎實推進。
一是城鄉(xiāng)低保連年提標擴面。城鄉(xiāng)低保標準分別提高到月人均380元和年人均2300元，城鄉(xiāng)低保人數(shù)達到28950人，全年發(fā)放低保金5172萬元。繼續(xù)堅持以打造陽光低保、誠信低保為目標，大力推行城鄉(xiāng)低保工作規(guī)范化管理，嚴格執(zhí)行三級聯(lián)保、三榜公示工作機制，建立了鄉(xiāng)村兩級聯(lián)合入戶調(diào)查制度、低保家庭信息比對工作機制、低保日常巡查機制及各類救助與低保政策配套聯(lián)動機制，促進了低保政策的落實，有效保障了困難群眾的`基本權(quán)益。二是五保供養(yǎng)標準逐步提高。農(nóng)村五保集中和分散供養(yǎng)標準分別達到年人均4000元和3000元，由縣財政列支。全縣14處鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院其中9處達到省一級標準，2處通過全國三星級農(nóng)村五保供養(yǎng)機構(gòu)評定。華店、晏城敬老院被省敬老院院長培訓班列為觀摩點，接待全省各地敬老院長600余人觀摩。落實五保供養(yǎng)資金522萬元，實施了霞光營養(yǎng)早餐工程（每位院民每天一袋牛奶一個雞蛋），服務人員達到院均5人以上，為每處鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院配送取暖煤250噸，價值30萬元，解決敬老院取暖問題。三是醫(yī)療救助體系基本完善。完善城鄉(xiāng)困難居民“一站式”醫(yī)療結(jié)算平臺，困難居民就醫(yī)享受的參合參保、醫(yī)療減免、政府補貼實現(xiàn)了一次性結(jié)算。建立了困難群眾大病醫(yī)療救助制度，最高救助款額達到12000元。全年共為4448名重大病患者發(fā)放救助金359.4萬元。對救助3000元以上的啟動再調(diào)查機制，取消85戶不符合條件的救助對象，有效杜絕救助資金外流。四是流浪乞討人員和孤兒得到有效救助。對130多名流浪乞討人員實施了護送返鄉(xiāng)和臨時安置、低保定期救助等救助措施。按照月人均720元標準為134名孤兒發(fā)放救助金115.8萬元。五是救災救濟工作及時到位。加強了春旱、夏汛期間的查災、報災工作，先后發(fā)放救災款105萬元、救濟糧15萬斤，棉被500床，安排春荒救濟30萬元，救助缺糧人口9650人。為90歲以上老人、五保對象、低保對象和優(yōu)撫對象890人減免基本喪葬費10.5元。8月全縣降雨達488毫米，造成23.63萬人47.9萬畝農(nóng)作物受災，1690間房屋倒損。為切實保障受災群眾的生命安全，全縣緊急轉(zhuǎn)移安置受災群眾1960人，發(fā)放30萬元生活補貼，確保受災群眾基本生活。全啟動農(nóng)村洪澇災害恢復重建安置工作，全縣重建113戶、租賃安置199戶、補貼重建8戶、維修39戶、進敬老院安置60戶，共計補貼資金341.85萬元。目前災后重建安置房已全部建成，11月15日，前全部入住，并為每戶發(fā)放取暖蜂窩500個。
八一前夕大力開展內(nèi)容豐富、形式多樣的雙擁共建活動，鞏固和發(fā)展軍地軍民團結(jié)的大好局面，進一步擦亮“省級雙擁模xx縣”品牌。積極創(chuàng)建全國雙擁模xx縣，及時調(diào)整xx縣雙擁工作領(lǐng)導小組，制定《20xx年創(chuàng)建國家級雙擁模xx縣實施方案》并抓好落實。全面落實優(yōu)撫政策，連年提高優(yōu)撫對象的優(yōu)待撫恤標準，累計發(fā)放優(yōu)待、醫(yī)療補助金860萬元。八一、春節(jié)定期走訪重點優(yōu)撫對象，連續(xù)六年為186名農(nóng)村重點優(yōu)撫對象送取暖煤、糧油等過冬物品。為60周歲及以上的 4958名退役軍人建立檔案，享受月人均 70元的老年生活補貼。對73名1-6級傷殘軍人優(yōu)撫對象的住房進行了調(diào)查摸底，對8名傷殘軍人較差住房進行了維修、改造，對48戶無子女供養(yǎng)優(yōu)撫對象，安排到當?shù)鼐蠢显?。對于其他住房條件較好的，與其子女或村委會簽訂了養(yǎng)護協(xié)議。優(yōu)撫對象的醫(yī)療報銷和政府補助納入了“一站式”結(jié)算系統(tǒng)，實現(xiàn)了一次性結(jié)算。將 100名重點優(yōu)撫對象送到了市優(yōu)撫醫(yī)院進行療養(yǎng)。全縣52名城鄉(xiāng)退役士兵參加了技能培訓，知曉率達100%。為186戶農(nóng)村特困優(yōu)撫對象每戶發(fā)放取暖煤800個，價值13萬元；為全縣2498名農(nóng)村重點優(yōu)撫對象繳納參合費用、城鎮(zhèn)職工繳納參保費用；為2200名城鄉(xiāng)重點優(yōu)撫對象發(fā)放門診補貼價值39.6萬元。
借力全縣“兩區(qū)同建”工作，主抓農(nóng)村社區(qū)便民服務中心建設(shè)，按照每個社區(qū)服務中心不低于1000平方米的標準，指導監(jiān)督并居型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)辦公服務用房，且70%以上面積用于服務。落實“五個一”建設(shè)規(guī)范，繼續(xù)推進農(nóng)村社區(qū)服務“十進工程”，拓展了服務領(lǐng)域，提升了服務水平；全面推進村務公開規(guī)范化，規(guī)范全縣公開欄（墻）的設(shè)置，按照村務公開“四統(tǒng)一”標準實施了村務公開檢查通報制度，每季度末聯(lián)合監(jiān)察局、農(nóng)辦、財政局對全縣社區(qū)（村）公開檢查、督導，實現(xiàn)了“陽光村務”；建立“民主議政日”制度，于每月10日由村民委員會組織召開民主議政會議，進一步推進村務公開。特別是將農(nóng)村低保公開納入公開內(nèi)容，對不公開的一律停批，有群眾舉報的在第一時間查處，促進了農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定，也樹立了陽光民政的形象。在城市社區(qū)，積極做好廉政公益廣告展播督導工作，營造良好的社會氛圍。
20xx年，按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，我局積極推進政務公開工作，將政務公開作為促進規(guī)范化服務型政府建設(shè)、推進依法行政的重要舉措。通過實行政務公開，全局工作透明度進一步增強，行政效率進一步提高，行政行為進一步規(guī)范。
一是落實責任、健全制度。我局高度重視政務信息公開工作，積極貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于規(guī)范化服務型政府建設(shè)、政務信息公開工作的要求和部署。將其列入單位重要工作議事日程，定期召開會議，認真安排部署，做到了年初有計劃、年終有總結(jié)。調(diào)整充實了以局主要領(lǐng)導任組長、分管領(lǐng)導為副組長、各科室負責人為成員的工作領(lǐng)導小組，全面負責該工作的具體實施。按照政務信息公開工作總體部署要求，結(jié)合我局工作實際，分解下達了全年政務信息工作目標任務，對建立健全信息工作機構(gòu)和工作體系、落實政務公開工作目標任務作了具體要求，結(jié)合機構(gòu)調(diào)整，不斷完善全局政務信息公開工作體系。堅持定時通報制度，定期統(tǒng)計全局政務公開工作情況和信息報送情況，有力地促進了政務公開和信息報送工作的順利開展。同時，安排專人負責全局政務公開信息的篩選和報送，并在每個科室指定一名聯(lián)絡員，負責民政業(yè)務信息報送工作，確保信息發(fā)布快速通暢。
二是加強指導、強化監(jiān)督。為不斷推進政務信息公開工作，我局多次對政務信息公開工作的要求部署，提高大家對政務公開工作的認識。把政務公開工作與民政業(yè)務工作建設(shè)緊密結(jié)合，作為全局各項工作的基礎(chǔ)和保障予以抓緊抓實，保證政務公開工作的推進有計劃、有步驟、有落實。為確保重要信息不漏報、不遲報、不誤報，我局堅持政務公開責任追究制度，高度重視對違反政務公開工作規(guī)定行為的監(jiān)督檢查。對未按要求對各項政務公開信息作全面、及時、規(guī)范公開，嚴格實行問責。
一是加強政府信息公開制度建設(shè)。建立完善依法行政制度，將民政相關(guān)政策法規(guī)定期向社會公布；堅持實行行政規(guī)范性文件統(tǒng)一公布制度，進一步提高信息公開工作的質(zhì)量和效率。同時，主動走進社區(qū)、走進院落，面向社區(qū)群眾公開政務，解答政策，受理投訴，解決問題，進一步宣傳了婚姻、殯葬、救濟等有關(guān)政策及相關(guān)工作、辦事程序，也使社會群眾進一步了解、理解、關(guān)心和支持民政工作。
二是嚴格履行政府信息主動公開義務。按時編制并發(fā)布政府信息公開年度報告。為方便公眾了解信息，及時更新信息公開目錄。
醫(yī)改工作總結(jié)政府網(wǎng)篇二
縣衛(wèi)計局：
今年是縣級公立醫(yī)院醫(yī)改工作的攻堅之年，為了確保改革取得實效，縣民族中醫(yī)院把握發(fā)展機遇，努力從提高醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、制度建設(shè)和文化建設(shè)，促進醫(yī)院管理科學化、精細化、專業(yè)化入手，在工作中積極探索、大膽實踐，從以下兩個方面積極探索，努力為百姓提供優(yōu)質(zhì)、高效、價廉的衛(wèi)生服務。按照《xxxx縣縣級公立醫(yī)院綜合改革試點工作實施方案》通知要求，在縣衛(wèi)計局領(lǐng)導的精心指導下，我院的醫(yī)改各項工作取得了階段性進展，全院上下準確把握現(xiàn)階段醫(yī)改的思路、重點和關(guān)鍵措施，強化領(lǐng)導，落實責任，攻堅克難，積極推進醫(yī)改工作，較好地完成了縣政府下達我院的各項醫(yī)改工作任務，醫(yī)改工作取得了明顯成效。具體開展情況匯報如下：
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元。中藥飲片575.5萬元，占總收入10.6%，同比增加2%。 二、2017年醫(yī)改工作開展情況：
（一）高度重視，加強組織領(lǐng)導
我院自開展縣級醫(yī)院公立醫(yī)院改革工作以來，院班子成員高度重視，為了工作的順利開展，立即成立了相關(guān)的各項組織。我們的具體做法是：
一是我院按要求制訂了實施方案，并按時上報衛(wèi)生主管部門 二是根據(jù)實施方案，對各項工作明確了具體的工作步驟與目標，并制定相應的考核辦法。
三是成立了院長為組長的組織實施機構(gòu)、明確負責部門的責、權(quán)、利，有承擔具體工作的人員。
四是醫(yī)院明確了各項工作的責任部門、責任科室與責任人，并制訂了相關(guān)的目標責任考核辦法。
五是層層簽定了責任狀,確保醫(yī)改措施到位。
六是醫(yī)院多次召開相關(guān)的會議，部署了我院醫(yī)改工作。
七是醫(yī)院各部門和科室召開相關(guān)會議并落實醫(yī)改各項工作要求。 八是改變醫(yī)院績效分配方案，實現(xiàn)以病人為中心，以患者滿意為標準的體現(xiàn)社會效益為主的績效分配方式。
（二）進一步深入開展“三好一滿意”活動，便民惠民多措并舉 我院進一步深入開展“三好一滿意”活動以來，推出了多項便民惠民措施：
一是為了從根本上改善病人就醫(yī)環(huán)境，加大基礎(chǔ)建設(shè)投入，方便
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病人就醫(yī)，讓病人看好病，我院2017年投入了85萬對門診和手術(shù)室進行了改建。
三是醫(yī)務科、后勤科等部門制訂了節(jié)假日門診工作預案； 四是規(guī)定了檢驗科、功能科、放射科的節(jié)假日檢查結(jié)果須在當日完成。
五是制訂了預約診療工作方案，開展了門診信息公開和咨詢服務；專家門診預約率達到10%以上（含出院病人病房診療）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診預約占門診就診量比例達到10%以上、本地病人復診預約率達到30%以上、口腔科、產(chǎn)前檢查、術(shù)后病人復診預約率達到60%以上。
六是制訂了縮短門診掛號、交費、取藥等候時間的工作方案和門診突發(fā)事件工作預案，并落實了相關(guān)措施；對門（急）診流程、布局、設(shè)施進行了改進及調(diào)整。
七是醫(yī)院開展并啟動了信息化過程，該系統(tǒng)與新農(nóng)合平臺實現(xiàn)了無縫對接，新農(nóng)合住院費用實現(xiàn)了“當天出院，當天補償”。
八是晉升技術(shù)職稱人員，須先到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作半年以上。有人員安排表、制訂了對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的計劃與目標并組織了實施、組建醫(yī)療小分隊到邊遠地區(qū)開展了巡回醫(yī)療服務。
九是制訂了優(yōu)質(zhì)護理服務的工作方案與目標，我院的優(yōu)質(zhì)護理服
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務病房占全院病房的40%以上，并按照優(yōu)質(zhì)護理服務工程定期或不定期的進行了考核。
十是制訂了優(yōu)質(zhì)護理服務的工作方案與目標，要求下一步優(yōu)質(zhì)護理服務病房占全院病房的60%以上。
十一是制訂了臨床路徑管理實施方案；臨床路徑管理的病種5種正在準備實施中；實現(xiàn)了與有條件的同級醫(yī)院之間的檢驗結(jié)果、影像資料互認；開展了按病種費用控制；實行了按藥品通用名開具處方，并實行了處方點評；實行了費用一日一清單制度和費用查詢制度；全部藥品實行集中招標采購；推行了醫(yī)用耗材集中采購。
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醫(yī)改工作總結(jié)政府網(wǎng)篇三
衛(wèi)生院醫(yī)改工作總結(jié)，醫(yī)改工作因為和老百姓的生活息息相關(guān)，所以非常收到公眾的關(guān)注，現(xiàn)在已經(jīng)有越來越多的人抱怨“看病難”、“看不起”的問題了，所以說如果要讓每個老百姓都能夠看得起病，醫(yī)改工作是勢在必行的，好總結(jié)網(wǎng)為您帶來一篇衛(wèi)生院醫(yī)改工作總結(jié)，全文如下：
根據(jù)省________年公立醫(yī)院改革試點工作方案，今年確定沙河市人民醫(yī)院為我市公立醫(yī)院改革對象，總體目標要求就是要以破除“以藥補醫(yī)”機制為關(guān)鍵環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌推進管理體制、補償機制、支付制度等綜合改革。進一步加強醫(yī)院管理，提高服務質(zhì)量和運行效率，為全市人民群眾更好地提供質(zhì)優(yōu)價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
(一)改革“以藥補醫(yī)”機制
1.取消藥品加成政策。自今年7月1日起，市人民醫(yī)院全部取消藥品加成，執(zhí)行新的醫(yī)療服務價格。將醫(yī)院補償由服務收費、藥品加成收入和政府補助三個渠道改為服務收費和政府補助兩個渠道。醫(yī)院由此減少的合理收入，通過調(diào)整醫(yī)療技術(shù)服務價格和增加政府投入等途徑補償。
2.合理調(diào)整醫(yī)療服務價格。按照省物價部門統(tǒng)一調(diào)整的醫(yī)療技術(shù)服務價格，合理提高中醫(yī)和體現(xiàn)醫(yī)務人員技術(shù)勞務價值的診療、護理、手術(shù)等項目價格。調(diào)整醫(yī)療技術(shù)服務價格總量為上年度藥品合理差價總量的60%左右，市財政補貼30%左右，醫(yī)院自行消化10%。不得增加患者實際醫(yī)藥費用負擔。調(diào)整后的醫(yī)療技術(shù)服務收費按規(guī)定納入基本醫(yī)療保險(含城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合，下同)支付范圍。
3.落實和完善政府投入政策。市政府對市人民醫(yī)院履行出資責任。根據(jù)輕重緩急和財政承受能力，落實市人民醫(yī)院在基本建設(shè)及大型設(shè)備購置、重點學科發(fā)展、人才培養(yǎng)、符合國家規(guī)定的離退休人員費用、政策性虧損補貼、承擔公共衛(wèi)生任務和緊急救治、支農(nóng)等公共服務方面的投入政策。市人民醫(yī)院的政策性虧損，由市政府核定補助。
(二)改革人事分配制度
1.創(chuàng)新編制和崗位管理。根據(jù)市人民醫(yī)院的功能、工作量和現(xiàn)有編制使用情況等，科學合理確定人員編制。市人民醫(yī)院按國家確定的通用崗位類別、等級和結(jié)構(gòu)比例，在審批或備案編制內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定自主確定崗位，經(jīng)市衛(wèi)生局同意，由市人力資源和社會保障局審核匯總后，報邢臺市人力資源社會保障部門核準。全面推行聘用制度，堅持競聘上崗、按崗聘用、合同管理，建立能進能出、能上能下的靈活用人機制;新進人員全部實行公開招聘，擇優(yōu)聘用。要結(jié)合實際妥善安置未聘人員。
2.建立符合醫(yī)療行業(yè)特點的績效工資制度。加強人員績效考核，健全以服務質(zhì)量、數(shù)量和患者滿意度為核心的內(nèi)部分配機制，體現(xiàn)醫(yī)務人員技術(shù)服務價值。在平穩(wěn)實施績效工資的基礎(chǔ)上，合理拉開收入差距,收入分配向臨床一線、關(guān)鍵崗位、業(yè)務骨干、做出突出貢獻和短缺人才傾斜。提高醫(yī)院人員經(jīng)費支出占業(yè)務支出的比例，醫(yī)院收支結(jié)余部分可按規(guī)定用于改善職工福利待遇，確保改革后醫(yī)務人員合法合規(guī)收入水平總體不降低。嚴禁把醫(yī)務人員個人收入與醫(yī)院的藥品和檢查收入掛鉤。
3.建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。推進政事分開、管辦分開，合理界定政府和公立醫(yī)院在資產(chǎn)、人事、財務等方面的責權(quán)關(guān)系，成立理事會、監(jiān)事會、管委會，建立決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互分工、相互制衡的權(quán)力運行機制，建立健全法人治理結(jié)構(gòu)，落實市人民醫(yī)院獨立法人地位和自主經(jīng)營管理權(quán)。完善監(jiān)管機制，市衛(wèi)生局要切實履行職責，加強對市人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療行為的監(jiān)管。
(三)控制醫(yī)藥費用增長
確定市人民醫(yī)院門診和住院均次醫(yī)藥費用增長幅度等控制管理目標，納入市人民醫(yī)院目標管理責任制和績效考核范圍。市人民醫(yī)院門診和住院均次醫(yī)藥費用增長不超過我市g(shù)dp增幅。積極探索收費方式改革，開展按病種收費方式改革試點，市人民醫(yī)院不少于8個病種。加大臨床路徑管理和臨床檢查檢驗結(jié)果互認推行力度，開展臨床路徑管理，市人民醫(yī)院要達到50個以上。推行總額預付、按病種、按人頭、按服務單元等付費方式，加強總額控制。
(四)全面改進公立醫(yī)院服務和管理
落實診療規(guī)范和醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度，規(guī)范市人民醫(yī)院醫(yī)療服務行為，持續(xù)提高醫(yī)療服務質(zhì)量。強化衛(wèi)生行業(yè)監(jiān)管和基本醫(yī)療保障監(jiān)管，健全以服務數(shù)量、質(zhì)量和群眾滿意度為核心的綜合評價體系，并與財政和醫(yī)保資金撥付掛鉤。改進群眾就醫(yī)服務，實行多種方式預約診療，優(yōu)化醫(yī)院門診環(huán)境和流程，開展錯峰服務和分時段診療，簡化就醫(yī)手續(xù)，縮短群眾等候時間。推廣優(yōu)質(zhì)護理服務，市人民醫(yī)院不低于40%。探索推行“先診療、后結(jié)算”服務模式。規(guī)范基本藥物合理使用。
(一)加強組織領(lǐng)導。我市公立醫(yī)院改革要在市醫(yī)改領(lǐng)導小組指導下開展工作，市發(fā)改局為牽頭單位，財政、衛(wèi)生、物價等部門要積極配合。市人民醫(yī)院作為改革主體，要根據(jù)市改革方案抓緊制定相關(guān)配套改革措施，確保完成改革任務。
(二)加大保障力度。市財政要加大投入，認真落實公立醫(yī)院財政補助政策。要加強財政資金使用的管理，提高資金使用效益。各有關(guān)部門要深入開展調(diào)查研究，密切跟蹤工作進展，積極制定完善有關(guān)配套政策。
(三)積極宣傳引導。加強對醫(yī)務人員的宣傳動員工作，使廣大醫(yī)務人員擁護改革，積極參與改革，發(fā)揮改革主力軍的作用。要廣泛宣傳公立醫(yī)院改革的政策措施和取得的成效，加強政策解讀，使全社會理解、配合和支持改革，為公立醫(yī)院改革營造良好環(huán)境。
醫(yī)改工作總結(jié)政府網(wǎng)篇四
縣衛(wèi)計局：
今年是縣級公立醫(yī)院醫(yī)改工作的攻堅之年，為了確保改革取得實效，縣民族中醫(yī)院把握發(fā)展機遇，努力從提高醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、制度建設(shè)和文化建設(shè)，促進醫(yī)院管理科學化、精細化、專業(yè)化入手，在工作中積極探索、大膽實踐，從以下兩個方面積極探索，努力為百姓提供優(yōu)質(zhì)、高效、價廉的衛(wèi)生服務。按照《xxxx縣縣級公立醫(yī)院綜合改革試點工作實施方案》通知要求，在縣衛(wèi)計局領(lǐng)導的精心指導下，我院的醫(yī)改各項工作取得了階段性進展，全院上下準確把握現(xiàn)階段醫(yī)改的思路、重點和關(guān)鍵措施，強化領(lǐng)導，落實責任，攻堅克難，積極推進醫(yī)改工作，較好地完成了縣政府下達我院的各項醫(yī)改工作任務，醫(yī)改工作取得了明顯成效。具體開展情況匯報如下：
一、2015年公立醫(yī)院改革后醫(yī)療指標、經(jīng)濟指標完成情況
1 元。中藥飲片575.5萬元，占總收入10.6%，同比增加2%。
二、2015年醫(yī)改工作開展情況：
（一）高度重視，加強組織領(lǐng)導
我院自開展縣級醫(yī)院公立醫(yī)院改革工作以來，院班子成員高度重視，為了工作的順利開展，立即成立了相關(guān)的各項組織。我們的具體做法是：
一是我院按要求制訂了實施方案，并按時上報衛(wèi)生主管部門 二是根據(jù)實施方案，對各項工作明確了具體的工作步驟與目標，并制定相應的考核辦法。
三是成立了院長為組長的組織實施機構(gòu)、明確負責部門的責、權(quán)、利，有承擔具體工作的人員。
四是醫(yī)院明確了各項工作的責任部門、責任科室與責任人，并制訂了相關(guān)的目標責任考核辦法。
五是層層簽定了責任狀,確保醫(yī)改措施到位。
六是醫(yī)院多次召開相關(guān)的會議，部署了我院醫(yī)改工作。 七是醫(yī)院各部門和科室召開相關(guān)會議并落實醫(yī)改各項工作要求。八是改變醫(yī)院績效分配方案，實現(xiàn)以病人為中心，以患者滿意為標準的體現(xiàn)社會效益為主的績效分配方式。
（二）進一步深入開展“三好一滿意”活動，便民惠民多措并舉 我院進一步深入開展“三好一滿意”活動以來，推出了多項便民惠民措施：
一是為了從根本上改善病人就醫(yī)環(huán)境，加大基礎(chǔ)建設(shè)投入，方便
2 病人就醫(yī)，讓病人看好病，我院2015年投入了85萬對門診和手術(shù)室進行了改建。
三是醫(yī)務科、后勤科等部門制訂了節(jié)假日門診工作預案； 四是規(guī)定了檢驗科、功能科、放射科的節(jié)假日檢查結(jié)果須在當日完成。
五是制訂了預約診療工作方案，開展了門診信息公開和咨詢服務；專家門診預約率達到10%以上（含出院病人病房診療）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診預約占門診就診量比例達到10%以上、本地病人復診預約率達到30%以上、口腔科、產(chǎn)前檢查、術(shù)后病人復診預約率達到60%以上。
六是制訂了縮短門診掛號、交費、取藥等候時間的工作方案和門診突發(fā)事件工作預案，并落實了相關(guān)措施；對門（急）診流程、布局、設(shè)施進行了改進及調(diào)整。
七是醫(yī)院開展并啟動了信息化過程，該系統(tǒng)與新農(nóng)合平臺實現(xiàn)了無縫對接，新農(nóng)合住院費用實現(xiàn)了“當天出院，當天補償”。
八是晉升技術(shù)職稱人員，須先到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作半年以上。有人員安排表、制訂了對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的計劃與目標并組織了實施、組建醫(yī)療小分隊到邊遠地區(qū)開展了巡回醫(yī)療服務。
九是制訂了優(yōu)質(zhì)護理服務的工作方案與目標，我院的優(yōu)質(zhì)護理服
3 務病房占全院病房的40%以上，并按照優(yōu)質(zhì)護理服務工程定期或不定期的進行了考核。
十是制訂了優(yōu)質(zhì)護理服務的工作方案與目標，要求下一步優(yōu)質(zhì)護理服務病房占全院病房的60%以上。
十一是制訂了臨床路徑管理實施方案；臨床路徑管理的病種5種正在準備實施中；實現(xiàn)了與有條件的同級醫(yī)院之間的檢驗結(jié)果、影像資料互認；開展了按病種費用控制；實行了按藥品通用名開具處方，并實行了處方點評；實行了費用一日一清單制度和費用查詢制度；全部藥品實行集中招標采購；推行了醫(yī)用耗材集中采購。
十二是開展了患者滿意度第三方測評，對測評結(jié)果有分析改進意見；開展了按病種付費試點，并公布了相關(guān)信息；定期對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風進行考評；定點定時公布涉及服務、費用的信息。
十三充分發(fā)揮我院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，在各病區(qū)建立中醫(yī)治療室，將中醫(yī)特色的簡便廉驗的中醫(yī)適宜技術(shù)廣泛運用。
十四嚴格落實藥品零差率政策，降低大型設(shè)備收費10%，嚴格控制人均費用和過度醫(yī)療現(xiàn)象的發(fā)生。
（三）全面執(zhí)行基本藥物制度，實行藥品零差價，群眾用藥負擔大幅減輕
一是建立基本藥物配備、使用制度。經(jīng)反復討論和充分醞釀，制定了《基本藥物使用管理辦法》。為穩(wěn)步推進藥品零差價提供了制度保障。2015年我院實行了藥品零差價，在2014年的基礎(chǔ)上，藥品零售部份讓利561萬元，讓患者感受到醫(yī)改帶來的實惠。
4 二是完善基本藥物的醫(yī)保農(nóng)合報銷政策。調(diào)整基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)收費項目。
三是實施基本藥物制度補償政策。為確?；舅幬镏贫雀母镯樌菩校t(yī)院出臺《基本藥物使用考核管理辦法》，有效的推動全院基藥的使用。
（四）、醫(yī)療質(zhì)量及安全常抓不放 確保專項整治活動順利進行
首先是狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全
一是我院制訂了完善的醫(yī)療管理制度，做到了人手一冊。醫(yī)院定期組織對全院各項制度的落實情況進行了監(jiān)督檢查。定期對醫(yī)務人員進行了崗位培訓。
二是有專門的醫(yī)療質(zhì)量管理部門，達到了按床位設(shè)立專職質(zhì)控員的標準，我院設(shè)立2名專門的質(zhì)量控制檢查員。每月對醫(yī)療質(zhì)量檢查情況進行通報，并落實了相關(guān)獎懲措施、定期進行了醫(yī)療質(zhì)量講評。健全了院內(nèi)醫(yī)療行為評價體系，定期或不定期對醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯進行行為過失評價，并找出了管理或制度上的問題，并及時進行了整改。
三是在嚴格規(guī)范診療行為方面，我 院制訂了相關(guān)診療規(guī)范標準與管理辦法，定期組織了對臨床用藥進行檢查，并進行合理用藥點評，加強了處方管理，定期組織對處方進行檢查和點評，明確了大型設(shè)備的檢查申請權(quán)限，ct、mri等檢查結(jié)果的陽性率逐步提高。
5 人員醫(yī)德醫(yī)風進行考評，建立了醫(yī)務人員醫(yī)德檔案，規(guī)定了醫(yī)務人員醫(yī)德考評結(jié)果與晉升晉級掛勾，引入了第三方醫(yī)德醫(yī)風調(diào)查機制，不定期組織社會人士對我院的醫(yī)德醫(yī)風進行評議,今年我院榮獲全國五一勞動獎狀及第十二屆職工職業(yè)道德建設(shè)標兵單位。
二是在違紀行為的懲處方面，我院制訂了醫(yī)務人員行為準則和懲處不良從業(yè)行為辦法，建立了有效的預防機制；建立了暢通的投訴舉報渠道，有專人負責投訴舉報的受理；嚴格按照有關(guān)規(guī)定查處相關(guān)案件。
二是醫(yī)院院長與臨床科室主任簽訂抗菌藥物合理應用責任狀，科主任與臨床醫(yī)生簽定責任狀，明確抗菌藥物合理應用控制指標。把抗菌藥物合理應用情況作為院長、科室主任綜合目標考核以及晉升、評先評優(yōu)的重要指標。
6 院患者抗菌藥物使用率、使用強度、i類切口手術(shù)抗菌藥物預防使用率，門診抗菌藥物處方比例。
四是我院認真組織全院醫(yī)務人員進行抗菌藥物臨床應用全員培訓，培訓采取組織全院醫(yī)務人員收看網(wǎng)絡直播、培訓班集中講座和科室自行組織學習培訓的方式進行，參加培訓的300人次，參訓率100%。本院醫(yī)師和藥師培訓后參加考核，考核合格后，授予相應級別的抗菌藥物處方權(quán)或調(diào)劑權(quán)；明確我院抗菌藥物分級目錄，對不同管理級別的抗菌藥物處方權(quán)進行嚴格限定，明確各級醫(yī)師和藥師使用抗菌藥物的處方或調(diào)劑權(quán)限；制定了明確的限制使用抗菌藥物和特殊使用抗菌藥物臨床應用程序，并嚴格執(zhí)行。明確了我院抗菌藥物分級管理目錄，對不同管理級別的抗菌藥物處方權(quán)進行嚴格限定。
五是加強抗菌藥物購用管理。我院目前正在按照要求對抗菌藥物目錄進行全面梳理，清退存在安全隱患、療效不確定、耐藥嚴重、性價比差和違規(guī)促銷的抗菌藥物品種；嚴格控制抗菌藥物購用品質(zhì)、規(guī)格及數(shù)量。
六是規(guī)定了抗菌藥物使用率和使用強度控制在規(guī)定范圍內(nèi)。我院認真制定《xxxx縣民族中醫(yī)院合理使用抗菌藥物制度》，建立了細菌耐藥預警機制，針對不同的細菌耐藥水平采取相應應對措施。要求住院患者抗菌藥物使用率不超過60%，門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%，i類切口手術(shù)患者預防使用抗菌藥物比例不超過30%；住院患者外科手術(shù)預防使用抗菌藥物時間控制在術(shù)前30分鐘至2小時，i類切口手術(shù)患者預防使用抗菌藥物時間不超過24小時。
7 七是我院定期開展了抗菌藥物臨床應用監(jiān)測與評估，分析我院及臨床各科室抗菌藥物使用情況，評估抗菌藥物使用適宜性；對抗菌藥物使用趨勢進行分析，出現(xiàn)使用量異常增長、使用量排名半年以上居于前列且頻繁超適應證超劑量使用、企業(yè)違規(guī)銷售及頻繁發(fā)生藥物嚴重不良反應等情況，及時采取有效干預措施。
八是認真落實抗菌藥物處方點評制度。我院抗菌藥物領(lǐng)導小組對抗菌藥物處方、醫(yī)囑實施專項點評。每個月組織對50%以上的具有抗菌藥物處方權(quán)醫(yī)師所開具的處方、醫(yī)囑進行點評，點評結(jié)果作為科室和醫(yī)務人員績效考核重要依據(jù)。對合理使用抗菌藥物的醫(yī)師向全院公示；對使用金額排名前10位的抗菌藥物品種進行公示；對合理使用抗菌藥物的前十名的醫(yī)師，在全院范圍內(nèi)進行公示。對不合理使用抗菌藥物的前十名的醫(yī)師，在全院范圍內(nèi)進行通報。
（五）全面推進管理人事改革和績效工資改革
一是推進管理體制改革。我院是公益性事業(yè)單位，主要提供基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務，由縣衛(wèi)生局統(tǒng)一管理。
二是推進人事制度改革。科學設(shè)臵崗位，按照管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位三種類別，科學設(shè)臵崗位，實現(xiàn)了崗位、責任、目標、管理的統(tǒng)一。實施全員聘用，制定了《醫(yī)院工作人員競聘上崗實施方案》，堅持公開、公平、公正、協(xié)商一致的原則，競爭上崗，雙向選擇。嚴格實行資格準入制度，不具備執(zhí)業(yè)（從業(yè)）資格的人員不允許進入衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)崗位。
三是推進分配制度改革。結(jié)合實際，研究制定了《醫(yī)院績效工資實施
8 辦法》，醫(yī)院內(nèi)部分配堅持按勞分配、多勞多得的原則，以職工勞動紀律、完成工作量，制度落實等為依據(jù)，推行“基礎(chǔ)+獎勵”的收入分配方式，確定基礎(chǔ)性績效工資在績效工資總量中所占比重為50,實行按月發(fā)放，50%獎勵性績效工資將根據(jù)每月考核結(jié)果發(fā)放。杜絕以業(yè)務收入來計算績效工資，全面推行以服務量，服務質(zhì)量，患者滿意度，社會滿意度為標準計算績效工資。
三．2015年我院公立醫(yī)院改革中存在的問題
我院在公立醫(yī)院改革工作中雖然取得了一些的成績，但仍存在許多不足：
一是政府投入資金較少，績效考核操作較困難。
二是門診預約復診率還達不到要求的比例；臨床路徑正在準備實施中，但病種尚少（5種）。
三是新農(nóng)合資金報補存在滯后，導致醫(yī)院墊支流動資金量，影響醫(yī)院日常運轉(zhuǎn)的資金需求。
四是第三方醫(yī)德醫(yī)風調(diào)查機制尚未全面鋪開；抗菌藥物使用要求指標均有差距。
五是護理工作中陪人的管理、工作流程有待進一步細化；六是醫(yī)院的發(fā)展速度跟不上更多人民群眾對衛(wèi)生服務的需求，公立醫(yī)院改革工作推進較緩慢。
四、下一步工作及建議
9 素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人員；三是加大我院管理人才的培訓力度。通過對醫(yī)院中層以上的管理人員進行系統(tǒng)培訓，提高我院的綜合管理能力和服務水平；四是切實推進信息化建設(shè)；五是強化績效考評力度，全方位調(diào)動醫(yī)務人員積極性。
在今后的工作中，我院將繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)，對照工作中存在問題及不足進行全面整改，把維護人民健康權(quán)益放在第一位，努力讓群眾看好病，以優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務保障人民群眾的健康，讓領(lǐng)導放心、讓人民群眾滿意。
xxxx縣民族中醫(yī)院 2015年1月5日
醫(yī)改工作總結(jié)政府網(wǎng)篇五
縣衛(wèi)計局：
今年是縣級公立醫(yī)院醫(yī)改工作的攻堅之年，為了確保改革取得實效，縣民族中醫(yī)院把握發(fā)展機遇，努力從提高醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、制度建設(shè)和文化建設(shè)，促進醫(yī)院管理科學化、精細化、專業(yè)化入手，在工作中積極探索、大膽實踐，從以下兩個方面積極探索，努力為百姓提供優(yōu)質(zhì)、高效、價廉的衛(wèi)生服務。按照《xxxx縣縣級公立醫(yī)院綜合改革試點工作實施方案》通知要求，在縣衛(wèi)計局領(lǐng)導的精心指導下，我院的醫(yī)改各項工作取得了階段性進展，全院上下準確把握現(xiàn)階段醫(yī)改的思路、重點和關(guān)鍵措施，強化領(lǐng)導，落實責任，攻堅克難，積極推進醫(yī)改工作，較好地完成了縣政府下達我院的各項醫(yī)改工作任務，醫(yī)改工作取得了明顯成效。具體開展情況匯報如下：
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元。中藥飲片575.5萬元，占總收入10.6%，同比增加2%。 二、2017年醫(yī)改工作開展情況：
（一）高度重視，加強組織領(lǐng)導
我院自開展縣級醫(yī)院公立醫(yī)院改革工作以來，院班子成員高度重視，為了工作的順利開展，立即成立了相關(guān)的各項組織。我們的具體做法是：
一是我院按要求制訂了實施方案，并按時上報衛(wèi)生主管部門 二是根據(jù)實施方案，對各項工作明確了具體的工作步驟與目標，并制定相應的考核辦法。
三是成立了院長為組長的組織實施機構(gòu)、明確負責部門的責、權(quán)、利，有承擔具體工作的人員。
四是醫(yī)院明確了各項工作的責任部門、責任科室與責任人，并制訂了相關(guān)的目標責任考核辦法。
五是層層簽定了責任狀,確保醫(yī)改措施到位。
六是醫(yī)院多次召開相關(guān)的會議，部署了我院醫(yī)改工作。
七是醫(yī)院各部門和科室召開相關(guān)會議并落實醫(yī)改各項工作要求。 八是改變醫(yī)院績效分配方案，實現(xiàn)以病人為中心，以患者滿意為標準的體現(xiàn)社會效益為主的績效分配方式。
（二）進一步深入開展“三好一滿意”活動，便民惠民多措并舉 我院進一步深入開展“三好一滿意”活動以來，推出了多項便民惠民措施：
一是為了從根本上改善病人就醫(yī)環(huán)境，加大基礎(chǔ)建設(shè)投入，方便
2
病人就醫(yī)，讓病人看好病，我院2017年投入了85萬對門診和手術(shù)室進行了改建。
三是醫(yī)務科、后勤科等部門制訂了節(jié)假日門診工作預案； 四是規(guī)定了檢驗科、功能科、放射科的節(jié)假日檢查結(jié)果須在當日完成。
五是制訂了預約診療工作方案，開展了門診信息公開和咨詢服務；專家門診預約率達到10%以上（含出院病人病房診療）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診預約占門診就診量比例達到10%以上、本地病人復診預約率達到30%以上、口腔科、產(chǎn)前檢查、術(shù)后病人復診預約率達到60%以上。
六是制訂了縮短門診掛號、交費、取藥等候時間的工作方案和門診突發(fā)事件工作預案，并落實了相關(guān)措施；對門（急）診流程、布局、設(shè)施進行了改進及調(diào)整。
七是醫(yī)院開展并啟動了信息化過程，該系統(tǒng)與新農(nóng)合平臺實現(xiàn)了無縫對接，新農(nóng)合住院費用實現(xiàn)了“當天出院，當天補償”。
八是晉升技術(shù)職稱人員，須先到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作半年以上。有人員安排表、制訂了對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的計劃與目標并組織了實施、組建醫(yī)療小分隊到邊遠地區(qū)開展了巡回醫(yī)療服務。
九是制訂了優(yōu)質(zhì)護理服務的工作方案與目標，我院的優(yōu)質(zhì)護理服
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務病房占全院病房的40%以上，并按照優(yōu)質(zhì)護理服務工程定期或不定期的進行了考核。
十是制訂了優(yōu)質(zhì)護理服務的工作方案與目標，要求下一步優(yōu)質(zhì)護理服務病房占全院病房的60%以上。
十一是制訂了臨床路徑管理實施方案；臨床路徑管理的病種5種正在準備實施中；實現(xiàn)了與有條件的同級醫(yī)院之間的檢驗結(jié)果、影像資料互認；開展了按病種費用控制；實行了按藥品通用名開具處方，并實行了處方點評；實行了費用一日一清單制度和費用查詢制度；全部藥品實行集中招標采購；推行了醫(yī)用耗材集中采購。
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醫(yī)改工作總結(jié)政府網(wǎng)篇六
城鄉(xiāng)一體化醫(yī)院第四季度工作總結(jié)在閻良區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導下，我院城鄉(xiāng)一體化醫(yī)院第四季度均較好地完成了各項工作，順利完成年終各項工作收尾?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、基本醫(yī)療業(yè)務
我院城鄉(xiāng)一體化醫(yī)院第四季度門診病人19691人次，其中北屯門診病人9125人次，武屯門診診次7362人次，振興門診量3204人次左右;住院病人582人次，其中北屯住院病人268人次，武屯住院人次182人次，振興住院病人132人次左右;業(yè)務收入共137.32萬元，其中北屯業(yè)務收入56萬元，武屯業(yè)務收入60萬元，振興業(yè)務收入21.32萬元。
二、上下聯(lián)動，促進醫(yī)院規(guī)范化管理
制定醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量考核標準，修訂了各種規(guī)章制度、工作職責，統(tǒng)一了衛(wèi)生院關(guān)鍵性醫(yī)療制度。堅持每周業(yè)務學習及三基三嚴培訓，累計培訓各二十余次。中醫(yī)院指派李渭陽副主任醫(yī)師到各衛(wèi)生院每周一次業(yè)務查房，并進行處方、病歷、門診日志點評，完善了三級查房制度，提高了醫(yī)療文書的質(zhì)量，杜絕了醫(yī)療安全隱患，促進了醫(yī)院規(guī)范化管理，對下級醫(yī)師的成長也起到了傳幫帶作用。
三、創(chuàng)新住院結(jié)算模式，優(yōu)化服務流程
何費用，出院時患者住院總費用中合療報銷部分由衛(wèi)生院先墊資，患者只需繳納本人自付部分即可。這一診療服務模式實行以來全年有1200名住院患者享受到了該項服務，其中武屯333名、北屯474名、振興379名。該模式的實行改變了醫(yī)院傳統(tǒng)服務模式，有力的推進了醫(yī)改工作，方便患者更快接受醫(yī)療服務，減輕了患者的住院交款壓力，切實為患者提供了方便。
四、公共衛(wèi)生服務工作
以創(chuàng)建中醫(yī)藥示范先進區(qū)為契機，重點將中醫(yī)體質(zhì)辨識加入居民健康檔案管理之中，落實了《20xx版基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》中將中醫(yī)藥內(nèi)容納入基本公共衛(wèi)生工作，繼續(xù)做好居民健康檔案、慢病管理、老年保健、孕產(chǎn)婦健康管理等工作的積極有序開展，各項基本公共衛(wèi)生工作指標均已順利完成。
五、藥品三統(tǒng)一和零差率銷售工作
(一)、嚴格執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”管理，即藥品統(tǒng)一招標、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格。
(二)、嚴格執(zhí)行基本藥物制度，基本藥物采購率、使用率100%，以確保群眾安全合理用藥。并減輕了群眾的用藥負擔，深受患者好評。
六、改善衛(wèi)生院環(huán)境，加強科室建設(shè)。
現(xiàn)正進行室內(nèi)裝修，預計12月底竣工驗收該項目的完成，能促進基層醫(yī)療隊伍的穩(wěn)定，有效緩解周邊農(nóng)民群眾的.醫(yī)療需求和預防保健，更好的促進農(nóng)村合作醫(yī)療工作長期持久的開展下去，是加強衛(wèi)生工作的重要項目。
醫(yī)改工作總結(jié)政府網(wǎng)篇七
20__年，我區(qū)醫(yī)改工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導和市衛(wèi)生局的精心指導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，構(gòu)建“和諧醫(yī)改”的思路，突出重點、創(chuàng)新機制、完善制度，使各項醫(yī)改工作穩(wěn)步有序開展。
一、組織領(lǐng)導
為了切實加強醫(yī)改工作的領(lǐng)導，區(qū)政府成立了由區(qū)委常委、區(qū)政府常務副區(qū)長任組長、分管副區(qū)長任副組長、相關(guān)單位領(lǐng)導為成員的醫(yī)改工作領(lǐng)導小組，并下發(fā)了《___人民政府關(guān)于印發(fā)___深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改20__年重點工作實施方案》;衛(wèi)生局成立了由局長__任組長的醫(yī)改領(lǐng)導小組，下發(fā)了衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)改工作任務分解通知，明確了目標及責任。自工作開展以來區(qū)政府召開醫(yī)改工作領(lǐng)導小組會2次，區(qū)級主要領(lǐng)導聽取醫(yī)改工作匯報5次，調(diào)研醫(yī)改工作2次，極大地推動了我區(qū)醫(yī)改工作地順利實施。
二、主要做法
1、加快推進基本醫(yī)療保障制度建設(shè)
區(qū)貫徹意見;二是做好宣傳，營造籌資氛圍。利用區(qū)、鄉(xiāng)、村三級衛(wèi)生網(wǎng)絡，召開了定點醫(yī)療機構(gòu)會議，安排部署20__年籌資宣傳工作。并在區(qū)電視臺插播公告，宣傳籌資標準和國家配套標準，調(diào)動農(nóng)民參加積極性。三是召開籌資動員會，積極收繳20__年參會基金。截止12月11日，全區(qū)共收繳合療基金304.10萬元，共計10.4846萬人，占農(nóng)業(yè)人口94%，目前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都在進行繳費掃尾工作。
2、積極準備實施藥品“三統(tǒng)一”工作
我區(qū)自20_年9月按照“政府主導、各方參與、依法
監(jiān)督、公平公正、競標競價、合同配送”的原則，在全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室實行藥品“統(tǒng)一配送”，與今年省、市要求的藥品“三統(tǒng)一”政策相吻合，11月底各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對醫(yī)院及村衛(wèi)生室的藥品、設(shè)備進行盤點和造冊登記，摸清藥品庫存品種、數(shù)量，并對鄉(xiāng)、村兩級的基本情況進行了摸底調(diào)查，掌握了第一手資料，為我區(qū)基層醫(yī)療機構(gòu)全面實施基本藥物制度奠定了基礎(chǔ)。
3、健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系
(一)加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建設(shè)
全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)共落實建設(shè)項目11個，建設(shè)面積19330平方米，總投資5798.2萬元;設(shè)備配置項目一個，60萬元設(shè)備已全部到位。
落實第一批、第三批擴大內(nèi)需中央預算內(nèi)投資項目4個(城關(guān)中心衛(wèi)生院綜合樓建設(shè)項目計劃建設(shè)面積600平方米，投資84萬元;區(qū)婦保院設(shè)備配置項目，價值60萬元;區(qū)人民醫(yī)院住院樓建設(shè)項目計劃建設(shè)面積7200平方米，投資2260萬元;水溝中心衛(wèi)生院綜合樓建設(shè)項目計劃建設(shè)面積600平方米，投資110萬元)，計劃投資2514萬元，新建面積8400平方米，配備設(shè)備一批。目前，城關(guān)中心衛(wèi)生院綜合樓建設(shè)項目外粉已完成，正在進行內(nèi)粉和室內(nèi)管道安裝，完成投資60萬元;區(qū)婦保院60萬元設(shè)備配置已到位;區(qū)人民醫(yī)院住院樓建設(shè)項目已完成主體，正在處理屋頂，完成投資1000萬元;水溝中心衛(wèi)生院綜合樓建設(shè)項目完成前期準備，進入招標程序。
(二)加強基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè)
為推進我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、提高服務能力，今年通過“振興計劃”招進23名醫(yī)學院校本科和大專畢業(yè)生，極大地充實了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍;為提高區(qū)鄉(xiāng)兩級醫(yī)療單位人員業(yè)務素質(zhì)，今年區(qū)級醫(yī)療單位共派8人到省級醫(yī)院進修學習;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派出業(yè)務骨干33人次到市、區(qū)兩級醫(yī)院進修學習，全區(qū)開展全員崗位大練兵、大比武活動，對所有專業(yè)技術(shù)人員進行了崗培訓及“三基”考核。區(qū)人民醫(yī)院與西安交大一附院建立了長期對口協(xié)作關(guān)系，每年固定免費提供3個進修名額，并長期提供技術(shù)支持;區(qū)級三所醫(yī)療機構(gòu)分別與11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了對口協(xié)作關(guān)系。逐步形成了省、市、區(qū)、鄉(xiāng)四級之間的傳、幫、帶業(yè)務平臺，使我區(qū)在醫(yī)療隊伍建設(shè)上得到可持續(xù)發(fā)展。
三、促進基層公共衛(wèi)生服務均等化
1、制定并下發(fā)了《___衛(wèi)生局關(guān)于在全區(qū)實施城鄉(xiāng)居民健康檔案建檔和65歲以上老人健康檢查項目的通知》，召開了專題會議，對上述兩項工作進行了詳細部署，明確了工作目標及責任。印制個人基本信息表、健康檢查表、居民健康檔案信息卡各5萬份，全部下發(fā)。在全區(qū)11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及兩個社區(qū)啟動了居民健康檔案和65歲以上老人健康檢查項目，65歲以上老人調(diào)查摸底工作已全部完成，共計8795人，體檢工作正在積極實施之中，現(xiàn)已體檢3270人，完成比例為37%;居民健康檔案建檔20197人(城鎮(zhèn)6754人，完成比例為39%;農(nóng)村13443人，完成比例為12%)，電子檔錄入因服務器問題僅錄入1154人，完成比例為1.0%。
2、全區(qū)15歲以下人群補種乙肝疫苗工作，下發(fā)了《___20_年乙肝疫苗補種項目實施技術(shù)方案》，成立了領(lǐng)導小組，各醫(yī)療衛(wèi)生單位也成立了相應組織，層層落實責任。全區(qū)設(shè)立了50個接種點、180名接種人員，累計培訓各類人員285人，下發(fā)宣傳單3200張，懸掛橫幅28條，設(shè)置宣傳專欄14個，張貼標語240多條，群眾知曉率達98%以上。本次乙肝疫苗應種3033人，實種2970人，接種率達到97.9%。
3、農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費住院分娩補助。及時召開了啟動會，成立了協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組，制定下發(fā)了《___農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費住院分娩補助項目實施方案》等一系列相關(guān)文件，針對不同級別的助產(chǎn)機構(gòu)制定了詳細的服務包及管理制度、制作免費住院分娩卡及各種表冊, 開展業(yè)務培訓，規(guī)范助產(chǎn)服務,建立了資金支出賬戶，專款專用，保了項目的順利實施。截止12月10日，全區(qū)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩510人,補助471人次，平均補助金額721.87元。
4、預防出生缺陷工作。及時召開會議，進行培訓，制定下發(fā)了葉酸藥品發(fā)放管理方案，截至目前下發(fā)葉酸登記表、冊106本，發(fā)放葉酸藥品4960瓶。
在下一年的工作中，我們將繼續(xù)按照醫(yī)改的總體要求，進一步規(guī)范運作，加大管理力度，不斷解決新情況新問題，扎扎實實按照省、市政策，認真落實好醫(yī)改各項工作。
醫(yī)改工作總結(jié)政府網(wǎng)篇八
城鄉(xiāng)一體化醫(yī)院第四季度工作總結(jié)在閻良區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導下，我院城鄉(xiāng)一體化醫(yī)院第四季度均較好地完成了各項工作，順利完成年終各項工作收尾?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、基本醫(yī)療業(yè)務
我院城鄉(xiāng)一體化醫(yī)院第四季度門診病人19691人次，其中北屯門診病人9125人次，武屯門診診次7362人次，振興門診量3204人次左右;住院病人582人次，其中北屯住院病人268人次，武屯住院人次182人次，振興住院病人132人次左右;業(yè)務收入共137.32萬元，其中北屯業(yè)務收入56萬元，武屯業(yè)務收入60萬元，振興業(yè)務收入21.32萬元。
二、上下聯(lián)動，促進醫(yī)院規(guī)范化管理
制定醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量考核標準，修訂了各種規(guī)章制度、工作職責，統(tǒng)一了衛(wèi)生院關(guān)鍵性醫(yī)療制度。堅持每周業(yè)務學習及三基三嚴培訓，累計培訓各二十余次。中醫(yī)院指派李渭陽副主任醫(yī)師到各衛(wèi)生院每周一次業(yè)務查房，并進行處方、病歷、門診日志點評，完善了三級查房制度，提高了醫(yī)療文書的質(zhì)量，杜絕了醫(yī)療安全隱患，促進了醫(yī)院規(guī)范化管理，對下級醫(yī)師的成長也起到了傳幫帶作用。
三、創(chuàng)新住院結(jié)算模式，優(yōu)化服務流程
何費用，出院時患者住院總費用中合療報銷部分由衛(wèi)生院先墊資，患者只需繳納本人自付部分即可。這一診療服務模式實行以來全年有1200名住院患者享受到了該項服務，其中武屯333名、北屯474名、振興379名。該模式的實行改變了醫(yī)院傳統(tǒng)服務模式，有力的推進了醫(yī)改工作，方便患者更快接受醫(yī)療服務，減輕了患者的住院交款壓力，切實為患者提供了方便。
四、公共衛(wèi)生服務工作
以創(chuàng)建中醫(yī)藥示范先進區(qū)為契機，重點將中醫(yī)體質(zhì)辨識加入居民健康檔案管理之中，落實了《20xx版基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》中將中醫(yī)藥內(nèi)容納入基本公共衛(wèi)生工作，繼續(xù)做好居民健康檔案、慢病管理、老年保健、孕產(chǎn)婦健康管理等工作的積極有序開展，各項基本公共衛(wèi)生工作指標均已順利完成。
五、藥品三統(tǒng)一和零差率銷售工作
(一)、嚴格執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”管理，即藥品統(tǒng)一招標、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格。
(二)、嚴格執(zhí)行基本藥物制度，基本藥物采購率、使用率100%，以確保群眾安全合理用藥。并減輕了群眾的用藥負擔，深受患者好評。
六、改善衛(wèi)生院環(huán)境，加強科室建設(shè)。
現(xiàn)正進行室內(nèi)裝修，預計12月底竣工驗收該項目的完成，能促進基層醫(yī)療隊伍的穩(wěn)定，有效緩解周邊農(nóng)民群眾的醫(yī)療需求和預防保健，更好的`促進農(nóng)村合作醫(yī)療工作長期持久的開展下去，是加強衛(wèi)生工作的重要項目。
醫(yī)改工作總結(jié)政府網(wǎng)篇九
20__年，我局醫(yī)改工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下取得了巨大的成果，在醫(yī)改的過程當中，我們物價部門也積極而適時地充分發(fā)揮物價管理的職能作用，全力配合好全縣醫(yī)改工作的順利進行，并充分利用價格的監(jiān)管和監(jiān)督作用，保證醫(yī)改的成果真正得到落到實處。
一、醫(yī)療服務收費的價格管理
20__年，我們多次開展針對醫(yī)療系統(tǒng)的專項檢查，嚴查各醫(yī)療機構(gòu)擅自提高醫(yī)療服務價格等價格違法行為，一定程度上遏制了醫(yī)療單位醫(yī)療服務費用過高、部分藥品價格虛高的現(xiàn)象，減輕了消費者的負擔，提高了醫(yī)院消費的透明度。我們根據(jù)上級有關(guān)藥品價格監(jiān)管文件，不斷加強監(jiān)督監(jiān)管，維護群眾的價格權(quán)益。
二、嚴格落實上級精神，加強藥品價格管理
根據(jù)山東省人民政府辦公廳《關(guān)于推進縣級公立醫(yī)院綜合改革的實施意見》(魯政辦發(fā)〔20__〕30號)和濰坊市物價局、衛(wèi)生局等五部門聯(lián)合轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于縣級公立綜合改革試點醫(yī)院取消藥品加成政策后收入補償?shù)闹笇б庖姟?濰價發(fā)電〔20__〕23號)等文件要求，我們對我縣作為醫(yī)改試點的昌樂縣人民醫(yī)院取消藥品加成政策后的補償問題進行了專門調(diào)研測算，制定了《關(guān)于昌樂縣人民醫(yī)院取消藥品加成收入后補償測算方案》，并上報給濰坊市物價局。
三、對當前醫(yī)改工作的建議和對醫(yī)療衛(wèi)生開展物價工作的打算
(一)醫(yī)改工作的建議
1、加強醫(yī)藥的管理與監(jiān)督。醫(yī)藥衛(wèi)生工作涉及到全民健康的大事，衛(wèi)生行政主管部門必須以服務態(tài)度、醫(yī)療技術(shù)、服務質(zhì)量、組織紀律為標準來建設(shè)醫(yī)院，要深入調(diào)查研究、制定結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生工作實際的方針政策，并有力地組織實施。
2、醫(yī)療管理部門應對經(jīng)濟狀況好、中、差地區(qū)的三級醫(yī)院、村衛(wèi)生室及私立醫(yī)院進行解剖，掌控它們的運行情況，抓好各類典型，用以指導全面。
3、要加大農(nóng)村的醫(yī)療投入，為農(nóng)村定向培養(yǎng)醫(yī)生和護士，為農(nóng)村培訓醫(yī)生并定期下鄉(xiāng)送醫(yī)送藥等。
(二)積極開展價格公共服務，開展“價格服務進醫(yī)院活動”
1、建立工作聯(lián)系點。與醫(yī)療機構(gòu)建立聯(lián)系點，不定期到聯(lián)系點宣傳價格政策，幫助聯(lián)系點解決醫(yī)療服務中的價格政策問題。
2、建立醫(yī)藥價格聯(lián)席會議及重要醫(yī)藥價格政策專家評審制度。會同衛(wèi)生主管部門建立醫(yī)藥價格聯(lián)席會議制度，定期召開醫(yī)療機構(gòu)的物價、財務人員會議，主要研究醫(yī)藥價格中存在的問題及對策建議，交流醫(yī)藥價格管理、價格公示的經(jīng)驗等。凡出臺重要的醫(yī)藥價格政策前，組織專家及相關(guān)人員進行科學論證。
3、建立健全醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部價格管理制度。協(xié)助醫(yī)療機構(gòu)建立健全內(nèi)部價格管理制度，重點是建立健全以下幾項制度：醫(yī)療服務價格管理制度，藥品價格管理制度，醫(yī)院醫(yī)藥價格公示查詢及結(jié)算清單制度，醫(yī)院內(nèi)部價格檢查制度，加強價格自律及價格違規(guī)處罰制度等。
4、建立價格督查制度。加大價格監(jiān)督檢查力度，開展醫(yī)藥價格執(zhí)行情況巡查，負責醫(yī)藥價格檢查的人員，定期到不同的醫(yī)療機構(gòu)隨機抽查醫(yī)療機構(gòu)的出院清單、醫(yī)藥價格庫和醫(yī)藥價格公示情況，對出現(xiàn)的問題及時提出整改措施，維護患者的合法權(quán)益。
總之，醫(yī)改工作任重而道遠，我們物價部門將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，積極作為，努力為我們的醫(yī)改事業(yè)貢獻自己的一份力量。
醫(yī)改工作總結(jié)政府網(wǎng)篇十
在市委、市政府的正確指導下，市衛(wèi)生系統(tǒng)緊密圍繞醫(yī)藥衛(wèi)生體系五項重點改革和年度主要工作部署要求，及時行動，周詳部署，按照加快改革步伐創(chuàng)造改革成果，讓廣大群眾獲得更多的實惠的工作思路，充分發(fā)揮衛(wèi)生部門醫(yī)改主動軍的作用，盡全力推進醫(yī)改工作實施衛(wèi)生惠民政策，讓病患真正感受和享受到醫(yī)改帶來的好處和實惠。
今年開始在市委、市政府的正確指導下，市衛(wèi)生系統(tǒng)緊密圍繞醫(yī)藥衛(wèi)生體系五項重點改革和年度主要工作部署要求，及時行動，周詳部署，按照加快改革步伐創(chuàng)造改革成果，讓廣大群眾獲得更多的實惠的工作思路，充分發(fā)揮衛(wèi)生部門醫(yī)改主動軍的作用，盡全力推進醫(yī)改工作實施衛(wèi)生惠民政策，讓病患真正感受和享受到醫(yī)改帶來的好處和實惠。
在省、市實施國家基本藥物制度和促進基本公共衛(wèi)生服務均等化會議召開后，市衛(wèi)生局及時成立了衛(wèi)生系統(tǒng)藥品和醫(yī)用耗材集中采購工作領(lǐng)導小組，印發(fā)了《關(guān)于實施藥品和醫(yī)用耗材集中采購工作的通知》，對醫(yī)療衛(wèi)生單位實施基本藥物制度工作進行具體安排部署。為確保此項工作不折不扣地落實，衛(wèi)生局先后舉辦醫(yī)改政策培訓班期，詳細、全面地解讀和宣傳有關(guān)政策；實行領(lǐng)導包掛制和目標管理責任制，定期深入醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)調(diào)研分析，督查落實工作，幫助解決相關(guān)問題。自年月日起，市第一人民醫(yī)院和市中醫(yī)院全面啟動基本藥物省級網(wǎng)上統(tǒng)一集中招標采購工作，并嚴格執(zhí)行15%的"低差率"銷售制度，集中招標采購率達到100%；5月1日起，全市12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和60個村衛(wèi)生室藥品全部實行"零差率"銷售，藥品價格降幅平均達到30.55%。月，城鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)藥品讓利患者累計156.9萬元。
依托城市社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室，全面開展九大類公共衛(wèi)生服務和國家重大公共衛(wèi)生項目。嚴格實行"雙考核雙掛鉤"制度，每月由市衛(wèi)生局對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)指標任務完成情況量化考核，單位對具體承擔公共衛(wèi)生服務任務人員進行績效考核，核定經(jīng)費補助，發(fā)放績效工資?，F(xiàn)全市已建立城鄉(xiāng)居民規(guī)范化健康檔案9.6萬份，達到51.9%；開展健康知識講座212場次，受教育群眾6.36萬人次；預防接種0.84萬人次，接種率平均達到98.5%以上；結(jié)核病管理148人，管理率100%；3歲以下兒童系統(tǒng)化管理2983人，管理率90%；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理975人，管理率98.9%；65歲以上老年人登記管理4257人，管理率35%；高血壓病人登記管理3721人，管理率34.8%;糖尿病患者登記管理369人，管理率14.8%。全面推行農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費住院分娩政策，為386名農(nóng)村孕產(chǎn)婦補助住院分娩醫(yī)療費用15.44萬元；實施濟困病床"兩免一減"政策，為136名住院患者減免政策性費用10.2萬元；免費健康體檢1.86萬人次。同時，各醫(yī)療衛(wèi)生服務機構(gòu)開展了就診病例疾病譜統(tǒng)計分析工作，每月按疾病種類、發(fā)病率進行排序，分析發(fā)病特點，提出針對性防治措施。
全市參合農(nóng)民籌資標準提高到150元，參合農(nóng)民每人120元的補助經(jīng)費全部落實到位。同時，按照省、市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法，適時調(diào)整了我市補償方案，全面推行門診統(tǒng)籌，將國家基本藥物全部納入了新農(nóng)合報銷范圍，落實了新農(nóng)合中醫(yī)藥優(yōu)惠政策。年，全市農(nóng)民參合率達到98%，月份，共為2943名參合農(nóng)民補償住院資金342.48萬元，平均補償費用1170.4元，補償比例37.65%；為655名門診病人報銷醫(yī)藥費用1.97萬元。
完成市"十二五"衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃的編制工作，超前謀劃和論證儲備衛(wèi)生建設(shè)項目112個，總投資6013萬元。市中醫(yī)院門診業(yè)務樓于月初正式投入使用；投資2610萬元、面積9832㎡的市人民醫(yī)院住院醫(yī)技綜合樓項目進入招投標階段，月中旬開工建設(shè)；投資84萬元的鄉(xiāng)衛(wèi)生院建設(shè)項目列入省投資計劃，進入施工設(shè)計階段，月底建成投入使用。上半年，爭取到位基建項目資金2293萬元，各類衛(wèi)生補助資金325.8萬元，價值246萬元的。急救車（含車載設(shè)備）13輛和60萬元的醫(yī)療設(shè)備362臺件，有力改善了基層醫(yī)療服務條件，增強了服務能力和水平。同時，結(jié)合"百姓放心醫(yī)院"、"人民滿意衛(wèi)生院"和"平安醫(yī)院"等系統(tǒng)創(chuàng)建活動，大力開展醫(yī)院精細化管理、規(guī)范化運行和標準化建設(shè)，加大醫(yī)療質(zhì)控管理，落實醫(yī)德醫(yī)風考核等22項工作制度，實行醫(yī)務人員"四個排隊"（即：醫(yī)師用藥量、抗菌素使用量、患者自費藥使用量、青霉素占抗生素比例排隊制度）及醫(yī)療機構(gòu)"八個排隊"制度（即：醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)藥收入占總收入比例、門診輸液人次占門診總?cè)舜伪壤?、平均住院費用、平均門診費用、平均單病種和單次檢查費用、平均住院自費比例、大型設(shè)備檢查陽性率、患者滿意率），縣級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院次均住院費用控制在2600元和1000元以下，門診單處方費用縣、鄉(xiāng)、村分別控制在了60元、40元和30元以下，患者對醫(yī)療機構(gòu)滿意率達到90%以上。
借鑒武州區(qū)中醫(yī)院和中醫(yī)特色社區(qū)衛(wèi)生服務中心先進經(jīng)驗，實施市中醫(yī)院中醫(yī)特色改造工程，在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)等3家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展中醫(yī)特色衛(wèi)生院創(chuàng)建活動，推動全市中醫(yī)工作建機制、強特色、增能力、上水平。大力開展"中醫(yī)學經(jīng)典，西醫(yī)學中醫(yī)"和"中醫(yī)適宜技術(shù)進基層"活動，累計舉辦學習培訓班12期，培訓人員520人次；充分發(fā)揮中醫(yī)簡便驗廉的優(yōu)勢和養(yǎng)生保健的功能，積極推廣和使用推拿、按摩、刮痧、艾灸、拔罐等中醫(yī)適宜技術(shù)，做好常見病多發(fā)病中藥處方的收集和整理工作，目前已收集整理10個中藥處方和"湯頭歌"，在全市農(nóng)村推廣，有效提高了基層中醫(yī)藥服務的可及性和普及率。
醫(yī)改工作總結(jié)政府網(wǎng)篇十一
為貫徹落實省市醫(yī)改工作會議和文件精神，確保醫(yī)改各項工作的落實，醫(yī)院成立工作領(lǐng)導小組，院長擔任組長，下設(shè)辦公室負責醫(yī)改日常工作。現(xiàn)就我院醫(yī)改工作情況作簡要匯報：
一、落實醫(yī)藥服務價格改革，保證醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)
（一）取消藥品加成，調(diào)整醫(yī)療服務價格。我們于2017年6月1日零時起正式實行藥品零差價銷售，醫(yī)院所有藥品取消藥品加成，按實際進價“零差率”銷售，“零差率”達100%。
按照“總量控制，結(jié)構(gòu)調(diào)整，有升有降，逐步到位”的原則，合理提高醫(yī)療技術(shù)、服務價格，降低大型設(shè)備檢查費用。以市物價局批準的有關(guān)縣級公立醫(yī)院改革合理調(diào)整醫(yī)療、護理和手術(shù)等醫(yī)療服務價格及床位收費標準，調(diào)整部分醫(yī)療服務項目收費價格。其中，護理費由原來的一級護理11.2元/天、二級護理7.34元/天、三級護理2.75元/天，調(diào)整為24元/天、16元/天和6元/天，手術(shù)費價格在原有價格基礎(chǔ)上上浮22%，體現(xiàn)醫(yī)務人員醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療服務的價值，有利于提升醫(yī)院的醫(yī)療服務質(zhì)量。
（二）規(guī)范藥品采購供應。我們嚴格按照省有關(guān)規(guī)定，將基本藥物作為首選藥物，醫(yī)院配備、使用基本藥物比例穩(wěn)步提高，采購基藥金額占比為xx%，采購品種占比為xx%，逐步達到省要求的基本藥物收入占藥品收入比例xx%的標準。嚴格執(zhí)行藥物招標采購政策，在省集中采購平臺采購達100%。
（三）加強基本藥物的使用管理。強化基本藥物臨床合理
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使用培訓，規(guī)范醫(yī)務人員用藥行為。建立藥物使用管理的激勵與約束機制，制定超常預警制度，完善醫(yī)囑處方點評，定期分析通報基本藥物、抗生素使用情況，強化用藥行為的監(jiān)督評價，提高合理用藥水平，保證用藥安全。
二、加強醫(yī)院服務能力建設(shè)，落實縣級醫(yī)院醫(yī)改疾病治療評價目標
（一）加強?？苹ㄔO(shè)。（1）新增呼吸內(nèi)科二區(qū)，對原來的臨床科室進行?？聘?，把一級科室細化到二級專業(yè)科室，全院臨床?？圃鲋?8個。（2）利用xx市第一人民醫(yī)院技術(shù)幫扶的契機，加強我院消化內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、肝膽外科和b超診斷的?？平ㄔO(shè)。（3）加強放射診療大型設(shè)備安全管理。
（二）加大醫(yī)療設(shè)備的投入。由于我院近10年極少新購置設(shè)備，大部分醫(yī)療設(shè)備長期使用導致老化、破損，有的設(shè)備已經(jīng)到報廢期限，精準度差，故障率高，易造成誤診；又因部分配件停產(chǎn)，設(shè)備難于得到維修，嚴重影響臨床診斷及手術(shù)治療，阻礙了醫(yī)療技術(shù)的提高和醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展。經(jīng)過我院的多次論證和申報，市政府同意我院購買xx萬元包括磁共振、直線加速機等先進醫(yī)療設(shè)備，新設(shè)備的使用將有力地促進醫(yī)療技術(shù)的提高和新技術(shù)的開展。
（三）加強醫(yī)院信息化建設(shè)。設(shè)立了網(wǎng)絡控制機房，建立完善醫(yī)院局域網(wǎng)，對醫(yī)院his系統(tǒng)進行升級改造，新安裝軟件，對接xx市醫(yī)保報銷系統(tǒng)。對醫(yī)務人員進行his操作系統(tǒng)培訓。醫(yī)院實現(xiàn)了電子處方、電子病歷運行。
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（四）實行績效工資考核和醫(yī)院保潔社會化（1）進一步實行績效工資考核。結(jié)合職工工資調(diào)整，在保證職工基礎(chǔ)工資的前提下，加大績效考核部分，對臨床一線傾斜，實施有效的績效管理，充分調(diào)動干部職工的工作積極性。（2）推進醫(yī)院保潔社會化。與保潔公司簽訂合同，試行內(nèi)科住院大樓、門診大樓保潔工作社會化管理，并按勞動合同法完成xx名原保潔職工的解聘工作，由保潔公司招聘上崗。
（五）發(fā)揮對口支援醫(yī)院技術(shù)協(xié)作優(yōu)勢。落實《關(guān)于印發(fā)進一步開展縣人民醫(yī)院對口支援工作實施方案的通知》（粵衛(wèi)辦〔2017〕15號），我院與xx市第一人民醫(yī)院雙方共同簽訂的《進一步開展縣人民醫(yī)院對口支援工作責任書》，xx市第一人民醫(yī)院在我院設(shè)立xx消化中心xx診療基地，派出駐點醫(yī)療隊x位專家到我院進行駐點幫扶，帶動我院的醫(yī)療技術(shù)、服務的提升。
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醫(yī)改工作總結(jié)政府網(wǎng)篇十二
醫(yī)生應以防病治病為己任、熱愛專業(yè)、盡職盡責為客人服務，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，履行工作職責，完成工作任務。
一、提前十分鐘到崗，做好開診前準備工作，工作區(qū)域設(shè)備、器械、用品置放位子整潔規(guī)范統(tǒng)一。椅位設(shè)置預備狀態(tài)，啟動電器設(shè)備及接診前的準備工作。
二、工作期間必須穿規(guī)定的衣褲、鞋帽、著裝整潔。佩戴胸卡上崗。
三、禮儀行為，患者來到診室前，主動站立、面帶微笑、迎接問候患者，友好引導示意患者至診室入坐后，醫(yī)生方可坐下。
四、溝通方式，正視對方，微笑服務，語言準確、音量適度、用語規(guī)范。舉止得體，耐心傾聽客人陳述病史，掌握心理需求與愿望，思考周密，靈活應用醫(yī)生接診必說的“四句話”。建立良好的醫(yī)患關(guān)系。
五、檢查前首先調(diào)整椅位至患者表示舒適狀態(tài)，醫(yī)生檢查操作時必須戴帽子、口罩和手套。漱口用水提前預熱，漱口時必須用恒溫水。檢查操作之前必須向患者事先提醒，動作輕柔，避免引起不適。認真仔細、規(guī)范系統(tǒng)全面檢查，不要受病人主訴的限制。
六、診斷準確，因病施治，精心制定治療方案（2-4個），《首診診療設(shè)計方案》臨床應用率50%以上，詳細全面地向客人解釋各種方案的'治療時間、次數(shù)、優(yōu)、缺點以及費用，協(xié)助病人制定方案及支付計劃。
七、履行知情告知義務，術(shù)前向病人說明診治目的、效果、風險及費用，征求患者同意并簽署“治療同意書”后方可實施治療。每個治療步驟之前都要向客人提醒可能出現(xiàn)的癥狀和感覺，取得病人充分理解同意和配合，絕對不要在病人不同意的情況下開始治療。
八、嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，注重細節(jié)。做好口腔周圍預防保護工作，避免醫(yī)療損傷；所有操作治療力爭將痛苦降低到最低限度下。不能以對病情有好處為由而強行進行治療。對小兒治療尤其要給予高度重視，即使病兒家長要求，也必須婉言拒絕。
九、治療過程中，根據(jù)患者需要，協(xié)助患者遞送漱口水、面巾紙；若暫時離開椅位需要向患者說明情況，并及時關(guān)閉椅位的照明燈；椅位處于預備狀態(tài)，方便客人適當活動。
