時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
房地產(chǎn)月度工作總結(jié)和計劃篇一
火熱的夏季進(jìn)入了最為悶熱的階段,但是那灼熱的太陽雖然熱鬧,但我自信我心中的熱血也完全不比天上的太陽差。因為我的心中布滿了對于將來的斗志以及必勝的信念。
今年八月份,我勝利的售出了xx小區(qū)的x套房屋,并且,在后期的采訪和評分中我也厚道了各位聯(lián)系過的客戶夸獎,認(rèn)可我的服務(wù)是優(yōu)質(zhì)而又有效的,這對我來說是特別珍惜的認(rèn)可,會讓我在接下來的工作中更有動力去做得更好,爭取能夠制造更高的價值。
在這個八月份,我通過網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)了知名的房產(chǎn)銷售專家先生的視頻課程,并仔細(xì)的做了學(xué)習(xí)筆記,通過這樣不斷地學(xué)習(xí)來充實自己的工作力量,讓我能夠更好地把握住客戶的心理,為客戶供應(yīng)更好更專業(yè)的建議和回復(fù),建立起相互信任的力量基礎(chǔ)。并且我在這個月里將上個月總結(jié)的一些閱歷教訓(xùn)訂正了過來,在這個月里使我收獲了比預(yù)想中更好地結(jié)果。雖然從業(yè)績上看并沒有特殊大的區(qū)分,但就我個人來看,是一種整體細(xì)節(jié)上的進(jìn)步,而這種進(jìn)步終究會體現(xiàn)在業(yè)績上面。
在這個月的工作中,我照舊做到了笑臉迎客,萬事以客戶需求為主,而我只是作為參謀人員在客戶需求的基礎(chǔ)上插入一些自我的想法。雖然這個月的銷售工作依舊較為辛苦,但是因為能夠感受到自己每天都有所進(jìn)步,反而讓我越做越有精神,越干越來勁。
我認(rèn)為作為銷售人員就是要有這樣的干勁和熱忱才能夠在這個領(lǐng)域做得更好,因此更加有意的培育我的心情,并且樂觀地跟同事們溝通工作上面的閱歷,相互學(xué)習(xí)和探討待人接客方面的一些心得,通過這種方式不僅僅讓我在工作上面有進(jìn)步,還讓我們整個銷售團(tuán)體更加的團(tuán)結(jié),能夠更好地為公司為工作出力。
而且經(jīng)過這個月的努力工作,我又發(fā)覺了自身一些不足,這不僅沒讓我感覺失落,反而讓我有了一種能夠更進(jìn)一步的興奮感。通過工作,我發(fā)覺我目前說話的語速還是過快了一點(diǎn),簡單讓客戶產(chǎn)生混亂感,讓我的解說被理解程度降低。并且我覺得我還需要對房屋建筑方面加強(qiáng)一下學(xué)習(xí),對房屋結(jié)構(gòu)內(nèi)部的原理和講究更加理解才能夠讓客戶熟悉到這里正是他所需要的優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)。
我將在下個月的工作中努力將工作上的`不足彌補(bǔ),讓我的銷售業(yè)績持續(xù)上升,期望最終能夠在總結(jié)大會上憑借優(yōu)秀的表現(xiàn)一鳴驚人!
房地產(chǎn)月度工作總結(jié)和計劃篇二
不經(jīng)意間,11月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
一、11月份項目業(yè)績
從元月至11月份末的11個月里,銷售業(yè)績并不理想,[某項目名稱]共銷售住房80套,車庫及儲藏間57間,累計合同金額15637000元,已結(jié)代理費(fèi)金額計僅218899元整。
元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實[某項目名稱]的文化,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的調(diào)令,在整理[某項目名稱]收盤資料的同時,將接手[另一項目名稱]的銷售工作。當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進(jìn)公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員,第一個接觸的項目也是[另一項目名稱],而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項目名稱]。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾,現(xiàn)在我終于能在[另一某項目名稱]的續(xù)篇——__項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機(jī)會,那段時間我是心是飛揚(yáng)的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在__________項目和[某項目名稱]之間:[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?,總之我花了許多時間來調(diào)整自己的狀態(tài),來接受這個事實。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,培訓(xùn)員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。
二、11月份工作中存在的問題
1、[某項目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
希望明年我能有更好的發(fā)展,能為公司帶來更大的貢獻(xiàn)!
房地產(chǎn)月度工作總結(jié)和計劃篇三
主要做好與各個員工的協(xié)調(diào)溝通。同時,建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司的各項規(guī)章制度做到提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,每項懲罰制度都責(zé)任到人;結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題;(每天晚上用一小時給自己的工作做一個工作總結(jié)然后安排一下明天的具體工作)接待客戶熱情積極主動,通過較好的`對外協(xié)調(diào),樹立了良好的店面形象。
希望公司加強(qiáng)對新員工業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)使他們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,在大好的市場下給公司創(chuàng)造更多的業(yè)績。
下個月隨著市場形勢的發(fā)展和激烈的競爭形勢下,我店會以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確目標(biāo)不斷刷新我們的記錄,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力提高業(yè)務(wù)水平激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情,要通過不同的手段和形式,激發(fā)和調(diào)動員工的主人翁意識,同時兼顧他們的個人利益,促使他們在其位謀其職,穩(wěn)定思想和工作情緒,積極為嘉信房產(chǎn)盡心盡力,獻(xiàn)計獻(xiàn)策。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),我們只有認(rèn)清形勢,振奮精神,齊心協(xié)力,奮力拼搏,才能將本店的各項工作做好做實,做出成效,進(jìn)一步提高xx公司的知名度和信譽(yù)度。
房地產(chǎn)月度工作總結(jié)和計劃篇四
1。人員培訓(xùn):
無論對什么人,培訓(xùn)都是至關(guān)重要的,只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),對于員工的專業(yè)性知識要求很高。個性是我們店的狀況,大部分社會經(jīng)驗不足,而且從沒有接觸過這個行業(yè),就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識了。基礎(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實的基本功開始練起,并結(jié)合我的實際經(jīng)驗,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自我的語言表達(dá)出來。掌握基本的溝通技巧是他們此刻最需要的,透過最近的強(qiáng)化演練,每個人都有很大的進(jìn)步,明白工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還構(gòu)成了各自不一樣的風(fēng)格。我個人是樂于參加各種培訓(xùn)講座的,也很注重對員工的培訓(xùn),使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運(yùn)用。
2。人員管理:
企業(yè)以人為本,管事先管人,個性是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量,一流的銷售團(tuán)隊務(wù)必要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心,店長,金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中,店長務(wù)必以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內(nèi)樹立一種愛店如家的職責(zé)意識。一個銷售人員,持續(xù)良好的心態(tài)是很重要的,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應(yīng)當(dāng)及時與之溝通,幫忙他們調(diào)整好心態(tài),更加用心的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個經(jīng)紀(jì)人的工作動態(tài),手上操作的案源進(jìn)況及跟單狀況,協(xié)助他們完成每個可能完成的交易,持續(xù)評核每個經(jīng)紀(jì)人,不斷的訓(xùn)練,真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。
3。房源維護(hù):
房源是一個中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞。對于房源實施集中管理,并加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的動機(jī)和原因。房源必須要維護(hù),何為維護(hù),就是在房東將房源委托后,要與房東持續(xù)密切的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃,為他分析市場行情及市場定位,告訴他我們在為他做什么,包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè),還應(yīng)帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系,先做人后做事。一個優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價格,所以對于一些b類c類的房源在后期還能夠按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。那么a類房源要的就是速度,我個人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單,就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的,要學(xué)會做回頭生意。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪,充分掌握他們手上房源的狀況,并協(xié)助他們跟蹤維護(hù)??傊?,優(yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來的。
4。客戶維護(hù):
對于需求客戶,首先要了解買方的動機(jī)和急迫性,了解買方的購房潛力,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點(diǎn),配對是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨(dú)立的行為,在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),對于還不能準(zhǔn)確掌握其真實需求的客戶能夠大致找到貼合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機(jī)會,以便更好的把握其真實需求,并進(jìn)一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系,對于已經(jīng)掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè),過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時光,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。
房地產(chǎn)月度工作總結(jié)和計劃篇五
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。
某某是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時光的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自我的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于某某年與某某公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時光,某某同志用心配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售xx奠定了基矗最后以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自我各方面都所有提高。
xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。應(yīng)對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時光的熟悉和了解,某某同志立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時光將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的.努力是分不開的。
房地產(chǎn)個人月度工作總結(jié)精選五篇
房地產(chǎn)月度工作總結(jié)和計劃篇六
進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)x個了,在xx公司工作也x個月了!對于剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。我把這段時光的工作總結(jié)如下,也從中提升,完善自我的銷售水平。
從進(jìn)入xx公司到正式上崗接待銷售根本上都熟悉了。在招待客戶當(dāng)中,與客戶互相交流,展開客戶工作來提升自我的銷售水平,也通過同事間學(xué)習(xí),觀摸來完善業(yè)務(wù)知識,發(fā)現(xiàn)不懂的地方也及時提出解決。
下方是我的.工作總結(jié)幾點(diǎn):
第一、最根本的對工作對客戶對同事對領(lǐng)導(dǎo)對公司一向持續(xù)熱情,積極向上的態(tài)度。
第二、做好客戶來電來訪記錄登記,及進(jìn)行回訪跟蹤了解客戶購房動態(tài),做好后期銷售工作。
第三、經(jīng)常性的約客戶來看房,及時向客戶講解市場信息懂得我們樓盤的動態(tài),加深客戶對我們樓盤的印象,提高客戶對我們樓盤購置的信心。并針對不一樣客戶狀況推薦適宜他的房子,讓客戶盡快購置,防止不與其他人集中推薦一個戶行,這樣也提高大家的銷售。
第四、提升自我的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新動態(tài),在應(yīng)對客戶的時候游刃有余,建立自我的銷售專業(yè),也讓大家相信我們的產(chǎn)品相信我的推銷認(rèn)可,從而促進(jìn)銷售。
第五、在工作中都會遇見這樣或那樣的挫折,擺正態(tài)度,建立良好的心態(tài),持續(xù)用心樂觀的面貌,聽取大家的意見改善自我缺乏之處。
第六、給自我建立目標(biāo),不斷進(jìn)行學(xué)習(xí),完成目標(biāo),我相信只有堅持自我的方向,踏實向前,終可到達(dá)目標(biāo)。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須差距。后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
房地產(chǎn)月度工作總結(jié)和計劃篇七
分析:(從整體市場、競爭市場角度分析本項目成交狀況,并結(jié)合廣告投入等營銷推廣,總結(jié)本月工作得失,提出相關(guān)營銷建議)
國家統(tǒng)計局近期公布了不容樂觀的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),經(jīng)濟(jì)衰退已成定局,在這種大市場環(huán)境之下,再加上今年霍林郭勒煤炭行業(yè)不景氣,客戶普通采取了觀望的態(tài)度,進(jìn)場以來水木康橋共成交34套,銷售的壓力越來越大,客戶變得越來越理智,我們在與客戶的交流過程中感受到了無言的壓力。
近期水木康橋周邊的競品都采取了不同的促銷手段,我們主要的竟?fàn)帉κ铸埮d世紀(jì)城目前也是采取了團(tuán)購、購房送車等的銷售手段,另外,其針對客戶采用了靈活的價格策略,可以說對我們造成了一定的影響,因為我們貸款沒有任何優(yōu)惠政策,團(tuán)購的活動時間也較短,限制貸款折扣的緊縮使我們在銷售上的形式比較單一,無法將更多的有效客戶吸引過來,導(dǎo)致x月份成交的數(shù)量很難有較大的突破。
建議甲方在冬季多開展豐富的室內(nèi)活動,組織老客戶與新客戶的聯(lián)歡,讓新客戶了解水木康橋,加深對金盛的品牌認(rèn)知,積極促進(jìn)老帶新的成交量。
本月的推廣投入倒是不少,但是收效甚微。對于我們?nèi)ツ晖9ひ荒?,說開發(fā)商跑路,現(xiàn)已家喻戶曉。3900左右的價格已經(jīng)無法讓客戶產(chǎn)生強(qiáng)烈的探索欲望,目前我們的電話量一直不高,現(xiàn)場到訪量也很少。由于迫近年底,開發(fā)商資金緊張,現(xiàn)在出現(xiàn)很多民工圍堵售樓處,對銷售工作帶來一定影響。建議繼續(xù)執(zhí)行團(tuán)購,加快回款速度,同時增加來訪,讓客戶更加了解水木康橋的精品戰(zhàn)略理念,給予客戶無限的信心。
目前我們已經(jīng)進(jìn)入xx季,xx月成交的均價已經(jīng)達(dá)到了3520元,照之前有明顯的上漲。我們的客戶很大程度上都依賴于老客戶的口碑傳播,老客戶在水木康橋買一期的產(chǎn)品價格非常低,這會讓新客戶有種抵觸的心理,目前老帶新政策雖在執(zhí)行,但是收效不大,建議加大老帶新的返現(xiàn)額度,增加成交量,加快回款速度。
分析:
從成交量來看,主要還是以一期成交為主,三房成交量最大,成交套數(shù)占總成交套數(shù)的50%左右,由于一期兩房房源稀缺,二期剛剛發(fā)售,所以三房的銷售情況好于兩房,目前看來項目的主要購買人群為改善居住型。小戶型的總價在30萬左右,客戶有較強(qiáng)的承受能力。
另外,我們的兩房是全明戶型,大開間小進(jìn)深的設(shè)計大大提高了房屋的有效空間利用,非常實用。而三房的銷售情況不容樂觀,因為三房的總價已經(jīng)在50萬以上,客戶的承受力有限,后續(xù)購買力不高。再有,目前我們所剩余三房房源的位置多以二層、五層和頂層居多,客戶對此幾個樓層是非常有抗性的。如果能將此類房源與三、四層做出較高差價,則會吸引更多意向客戶的成交。
就目前周邊的產(chǎn)品而言,客戶對于項目的建筑風(fēng)格還是非常認(rèn)可的。項目采用的精品戰(zhàn)略現(xiàn)已逐步呈現(xiàn),客戶在逛完我們的園區(qū)后,都會對我們的戶型、建筑質(zhì)量等認(rèn)可?,F(xiàn)在市場已經(jīng)進(jìn)入淡季,客戶在下定決心購買房產(chǎn)前都會將周邊的項目比較一番。
相對于其他產(chǎn)品,我們的優(yōu)勢顯而易見。我們的項目建材采用了眾多國際、國內(nèi)知名品牌,而和我們同等價位的房產(chǎn)采用的材料和我們是無法相提并論的。現(xiàn)在的客戶都非常精明,他們可以很清楚的感受到開發(fā)商的實力與氣魄,可以說我們的精品化戰(zhàn)略是非常成功的,在這個市場也是被廣泛認(rèn)可的。
但是同樣的,我們也要認(rèn)識到,精品必然會造成高房價。目前客戶對于在百萬間的躍層和別墅雖然說好,但是是沒有賦予品質(zhì)生活概念的,如果單單靠置業(yè)顧問去介紹其功能完善程度和所帶來的高端品質(zhì)生活,是不太現(xiàn)實的,一兩百萬的房子,在市場這么不景氣的時候購買,每個人心里都沒有底,所以盡快裝修出一個樣板間出來,相信會對于未來的銷售有很大的幫助。
分析:
xx月份成交客戶多是通過短信及路過兩種來源的方式??梢钥闯?,伴隨著項目外立面的呈現(xiàn),形成的口傳效應(yīng)逐漸發(fā)揮優(yōu)勢作用。而短信的宣傳方式一直都是一種高到達(dá)率的傳播方式。短信所帶來高的來電量和來訪量,是不容忽視的,因為其大大的增加了客群對本項目的了解和購買欲望。
另外前期購買本項目房源的客戶通過老帶新的形式介紹新客戶認(rèn)知恒大城項目,通過減免老業(yè)主物業(yè)費(fèi)的形式增加成交比率,因為本身老業(yè)主對項目認(rèn)可度較高,所以帶來的新增客戶成交比例較高。建議多組織業(yè)主聯(lián)誼活動,帶動現(xiàn)場氣氛。
通過這個月的工作,發(fā)現(xiàn)在銷售中存在一些問題,歸納起來大致有4個方面,這4個方面的問題和解決方案具體如下:
存在問題:業(yè)務(wù)員在講解恒大城項目時一直處于平淡的講解中,沒有激情沒有側(cè)重??蛻裟軌蚯Ю锾鎏鰜淼巾椖?,大多是對恒大的品牌比較認(rèn)可,但是業(yè)務(wù)員在講解的過程中大多忽略對產(chǎn)品性價比的強(qiáng)調(diào)和延伸。單單講解產(chǎn)品的價格和位置是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要讓客戶感覺我們的產(chǎn)品未來的升值潛力是無限的。要帶有激情去講解我們項目的幾大賣點(diǎn)。因為我們的客戶來源大多是通過朋友介紹,當(dāng)場客戶對產(chǎn)品對品牌信得過才能感召親戚朋友購買。使得客戶對恒大品牌有更深厚的認(rèn)可度。
解決方案:通過培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)解說品牌的重要性。現(xiàn)場制定獎罰機(jī)制,周周考核,多組織些周末活動,加深業(yè)務(wù)員對項目的了解和熱愛。
存在問題:市場低迷,購房者處于觀望狀態(tài),到訪量日漸減少,現(xiàn)場不具備火爆的銷售氣氛,同比上月的到訪量,本月數(shù)據(jù)相差甚遠(yuǎn)。
解決方案:多利用周末時間組織業(yè)主聯(lián)誼活動,加深客戶對恒大品牌的認(rèn)可度,增加業(yè)主之間的相互聯(lián)系。增強(qiáng)業(yè)主信心,提高老帶新的成交比例。開發(fā)商多利用各種媒介手段宣傳本項目,提高到訪量。
存在問題:只有固定折扣,與周邊競品相比銷售不靈活。
解決方案:對固定折扣加以變化,在折扣程度不變的情況下,細(xì)化為普通折扣、團(tuán)購價、限時價等;并且推出具體的老帶新優(yōu)惠措施促進(jìn)銷售。優(yōu)惠力度無須太大,但形式要多,不斷刺激目標(biāo)客戶。可以利用周末的業(yè)主活動,加深老帶新成交的機(jī)會,可適當(dāng)利用周末組織定期抽獎等活動吸引客戶。
存在問題:面積在129―293之間,總房款在65萬到180萬之間,成本較高,導(dǎo)致客戶選擇同等房款其他洋房或別墅項目。
解決方案:利用政府即將出臺的新政策,降低銀行貸款首付比例,帶動客戶成交購買此類房源改善現(xiàn)有居住條件。
未成交原因分析:本月未成交的原因很多種主要有以下幾點(diǎn)。
1、還是我們項目的致命傷,這種點(diǎn)板結(jié)合的結(jié)構(gòu)。隨著季節(jié)的變遷,沈陽已經(jīng)漸漸的進(jìn)入了冬季,老百姓考慮的還是最基本的保溫取暖的問題,而且還是所有北方人最在意的擋光問題,我們曾經(jīng)也做過一些粗略的調(diào)查,對現(xiàn)在已經(jīng)賣的這些南北100多平的成交客戶聊天的形式詢問,目前為止還沒有人說喜歡我們現(xiàn)在這種結(jié)構(gòu)的呢!所以隨著季節(jié)的變化客戶對房子考慮的重點(diǎn)多少也會有些變動,(比如5.12地震后客戶來說的最多的就是你們項目能抗幾級地震。)現(xiàn)在客戶來問的最多都是冬天擋光,外墻保溫的問題。
2、現(xiàn)在市場的大環(huán)境,隨著十月份國家對房地產(chǎn)又出臺的一些新的政策,就直接造成了非常多的客戶在觀望,其中包括已經(jīng)大定完的客戶要求11月份簽約的,等待國家新的規(guī)定出來能少一些費(fèi)用,這也是一部分客戶未簽約的原因。
3、小環(huán)境,沈陽現(xiàn)在許多的開發(fā)商都在降價格,而且各種活動非常的多,而我們的價格提升非常的快,無形當(dāng)中損失了一部分的客戶,并且別的地產(chǎn)商活動也非常的多,能持續(xù)的有效的刺激市場,(比如某樓盤對已成交客戶抽獎,寶馬,中華等名貴獎品)而我們的基本沒什么大動作,而且價格的上漲,客戶對報廣的視覺疲憊已經(jīng)無法在勾起人們對恒大城的再次重視。
4、客戶到訪量較前期明顯減少,也是因為天氣涼了,人都不愛出來逛了售樓處比較大人少的時候感覺比較空曠,所以逼定客戶多少有一些影響,現(xiàn)在客戶成交周期基本都是3天以上了,基本上很少有1天成交的,老帶新的政策也沒有了,老客戶也不愛帶新客戶過來。
5、沈飛的團(tuán)購優(yōu)惠基本也沒什么變動,而別的樓盤的折扣比較狠,就造成了對我們樓盤客戶分流嚴(yán)重的問題。畢竟我們現(xiàn)在還沒一個比較成熟的社區(qū),也沒有業(yè)主入住,口碑也只是靠我們銷售顧問的說,在替客戶憧憬,建議不能光一味的提高價格來刺激客戶。老百姓要的還是實在。實惠。信任。責(zé)任。舒心。放心。
房地產(chǎn)月度工作總結(jié)和計劃篇八
一、競爭樓盤分析:
1、曼谷陽光是由青島康城置業(yè)有限公司開發(fā)的樓盤,20xx年底動工,20xx年4月26日在即墨正信花園舉辦開盤儀式,康城置業(yè)在即墨開發(fā)過康城花園,為中檔樓盤。曼谷陽光主要特點(diǎn)為框架結(jié)構(gòu),大部分戶型可間隔。戶型以中小戶型為主,包含40平米的超小戶型。
項目優(yōu)勢:位于鶴山路,僅靠服裝市場,交通比較便利,比較適合投資。戶型小,均價和總價較低。
項目劣勢:離服裝市場太近,居住環(huán)境差。一二層均為網(wǎng)點(diǎn)房,約10m高,3—6層為住宅,噪音較大,不適合一般居住。頂層為平層。戶型方面:部分戶型采光不好。
營銷手段:推廣上突出區(qū)位優(yōu)勢,服裝市場、小商品城、利群、佳世客等,強(qiáng)調(diào)投資優(yōu)勢。媒體以戶外高炮和報紙平面媒體為主,4月春季房展也有亮相。銷售上,以“首付3。9萬,月供430元”為賣點(diǎn),吸引年輕投資者。對馬山新城來說,該項目競爭優(yōu)勢不明顯,樓盤檔次較馬山新城低。
2、碩輝苑與馬山新城項目位質(zhì)鄉(xiāng)鄰,區(qū)位優(yōu)勢相同,但是價位較低,且采用交定金、可退方式,對馬山新城沖擊力度較大。推廣上以戶外鶴山路道旗、即墨電視臺字幕廣告為主。
3、潤發(fā)家園剩余房源較少,目前競爭力不大,將要開二期,二期以中小戶型為主,與馬山三期存在競爭。目前基本已不做推廣,依靠口碑宣傳。
二、本項目現(xiàn)階段發(fā)展情況總結(jié)
1、來電、來訪、成交總結(jié)分析
本月來電79通,來訪148組,至4月24日成交20套。至4月30日,成交27套。來電統(tǒng)計:
本月主要來電渠道為戶外、網(wǎng)絡(luò)和電視媒體。本月月初在即墨電視臺投放電視字幕廣告,收到較好效果。與上月相比,來電來訪總量有所降低,應(yīng)加大廣告投放力度。在月底對所有戶外媒體畫面進(jìn)行更換,加入三期銷售信息,同時自21日起繼續(xù)投放字幕廣告,月底投放電視廣告片。本月已于25日半島半版報廣,26日投放墨城咨詢整版廣告。報紙來電38通,來訪2組,來電主要詢問三期銷售信息。
2、來訪統(tǒng)計:
分析:來訪戶外仍是影響業(yè)主來訪的直接因素,朋介、路過、附近等也占有相對較高的比例,由于網(wǎng)絡(luò)和電視媒體的投放,也帶來了一定的來訪。本月對馬山高炮、燈桿旗等戶外媒體進(jìn)行更換,在延續(xù)宣傳項目“驕傲”主題形象的同時,加入三期小戶型預(yù)售信息,加大了來訪量。因此在下一階段應(yīng)加強(qiáng)對銷售信息的傳播和老客戶的維護(hù)。
3、下一階段推廣重點(diǎn):
成交客戶分析:面積需求:
年齡分析:
購買原因:
成交因素:
分析:馬山新城項目成交客戶仍以即墨當(dāng)?shù)貍€體經(jīng)營業(yè)主為主,年齡集中在30—40之間,購買目的主要為改善居住環(huán)境,投資所占比例較小。同時有部分業(yè)主購買原因為落戶和子女上學(xué)。從成交客戶年齡來看,30—40歲的客戶為主要成交客戶群,多為個體經(jīng)營者,多次置業(yè),改善住房為主要需求。影響業(yè)主購房的關(guān)鍵因素為品牌、地段、戶型。置業(yè)顧問在企業(yè)品牌和戶型方面加強(qiáng)引導(dǎo)的同時在售樓處加大對企業(yè)品牌形象的宣傳。
2、當(dāng)月推廣總結(jié):
(1)媒體廣告發(fā)布情況
本月月初在即墨電視臺投放字幕廣告,4月1日—7日共有10批來電,6批來訪。
4月24日在服裝市場、小商品城、鶴山路門頭派發(fā)4000份單頁。4月25日投放半版半島廣告,29日投放整版墨城資訊報廣,帶來38通來電,2組來訪。
(2)活動組織經(jīng)驗及教訓(xùn)
4月13、26日:精品家居講座
為促進(jìn)業(yè)主入住,提高項目入住率,再次舉辦家居講座。邀請東方家園設(shè)計師到場,采用實物講解方式,比較受業(yè)主歡迎?,F(xiàn)場到訪10批業(yè)主,有8批明確表示將要裝修?;顒榆浳陌l(fā)布在公司網(wǎng)站和合作網(wǎng)站上。
改進(jìn):在邀約客戶方面,同時加入意向客戶,帶動會所人氣。
4月16日:體育大賽冠名簽約儀式
為擴(kuò)大對即墨市第xx屆運(yùn)動會冠名宣傳,在馬山新城會所二樓舉辦簽約冠名儀式,簽約現(xiàn)場即墨市副市長李杰、體育局負(fù)責(zé)人到場。簽約過程在《即墨新聞》中播出。
三、
下階段工作計劃:1、推廣重點(diǎn):項目景觀:
2、媒體組合策略:
報廣:5月15、22日兩期半島電報廣:景觀,三期開放
電視字幕廣告:新推b3、b18號樓座銷售信息,三期銷戶型信息。
短信:9,16,23三批短信,告知三期銷售信息
3、推廣活動
五月體育大賽會所舉行項目協(xié)辦家居裝修講座
房地產(chǎn)月度工作總結(jié)和計劃篇九
4、對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入***公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心。無論在哪個崗位上都努力做到最好,作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。與此同時由于我在多個項目參與過銷售,期間所積累的老客戶對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
5、做銷售就像是運(yùn)動員場上競技,一定要有必贏的心態(tài)——凡事皆有可能。
無錫藍(lán)墅是上海***第一個異地操盤的別墅項目,該項目曾讓無錫當(dāng)?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒?,銷售陷入停頓,開發(fā)商找到***尋求幫助,***成為該項目的銷售顧問,我作為銷售主管常駐無錫,幫助開發(fā)商培訓(xùn)、管理銷售人員,兩個月后打破了銷售困境,成功開單,06年春節(jié)后更是帶動了項目熱銷,使項目銷售率成功突破40%。
隨著***的進(jìn)入無錫藍(lán)墅項目銷售工作開展的越來越順利,作為***公司在無錫唯一的一個在操做樓盤,怎樣才能幫助公司在無錫更好的開拓市場,提高***服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),成為了我銷售工作中的重中之重。事實告訴我們,人是被細(xì)節(jié)所打動的,沒有細(xì)節(jié)的完美,就沒有全局的完美。仔細(xì)想來,很多案子的成敗與否,一些小的細(xì)節(jié)就起著關(guān)鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉(zhuǎn),否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細(xì)部完善,從小事入手,通過每個細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)做到讓客戶滿意。在無形中積累***品牌效應(yīng)。也因為在無錫藍(lán)墅的工作得到了老客戶的肯定,而使她向無錫銀仁開發(fā)商強(qiáng)烈推薦了我們***。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很高興,我以自己的努力贏得了開發(fā)商的高度認(rèn)可,也贏的市場對手的尊重。
7、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,今天的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的,而今天我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
8、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠(yuǎn)是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。
所以這六年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)月度工作總結(jié)和計劃篇十
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以促使我們思考,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的房地產(chǎn)2月度工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
這一個月是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一個月中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)月度工作總結(jié)和計劃篇十一
時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間,一個月的時間就這么悄然流逝。隨著春天腳步的來臨,房地產(chǎn)經(jīng)營管理1001團(tuán)支部也開始了新一輪的奮斗。在本學(xué)期,房地產(chǎn)1001團(tuán)支部一改支部創(chuàng)建理念,將轉(zhuǎn)型為服務(wù)型雷鋒團(tuán)支部。上一學(xué)期的節(jié)約型雷鋒團(tuán)支部的創(chuàng)建取得了顯著的效果,同學(xué)們都養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的習(xí)慣。本學(xué)期的服務(wù)型雷鋒團(tuán)支部的創(chuàng)建,全體支部成員也將一如既往的團(tuán)結(jié)起來,感恩社會,服務(wù)大眾。
開學(xué)伊始,房地產(chǎn)1001團(tuán)支部為紀(jì)念雷鋒同志,全體支部成員打掃雷鋒庭院。在活動過程中,每一位支部成員都有了深深的感悟,并且每個人都寫下了自己的感言。雷鋒同志是我們的楷模和榜樣,我們每一個人都應(yīng)該心存感恩,有一種為人民服務(wù)的精神。
不僅如此,本支部特色活動“感恩校園,愛心滿溢”系列活動之三月篇也如火如荼的展開。三月份的活動主題是“感恩清潔工”。通過支部成員的反應(yīng),每到34 、78節(jié)下課后,教室內(nèi)的衛(wèi)生總是非常的差。垃圾隨處可見。地上、桌子里到處充滿垃圾。這給清潔工阿姨帶來了非常多的不方便。為此,本月的'主題系列活動就此展開。支部號召每位成員下課后多留幾分鐘,隨手撿起周邊的垃圾以及周圍教室里的垃圾,幫助清潔工阿姨減輕負(fù)擔(dān)。雖然這次的活動范圍很小,但是我們希望通過這個活動號召更多的同學(xué)留意這一問題。這樣長此以往,相信每一位同學(xué)都會養(yǎng)成不隨手亂扔垃圾的習(xí)慣。清潔工阿姨的工作也會方便許多。
3月中旬,本支部也召開了支部的第一次班會。主要內(nèi)容即為班委向同學(xué)簡單介紹一下本學(xué)期的工作重點(diǎn)。也通報了上一個學(xué)期的工作成果。每一位成員都定下了自己本學(xué)期的目標(biāo),希望可以全班同學(xué)共同努力、共同進(jìn)步。
舉辦“感恩校園,愛心滿溢”主線活動的同時,我們也不忘記本學(xué)期的亮點(diǎn)活動“用我的聲音做你的眼睛”。當(dāng)支部成員聽到了這個活動的設(shè)想之后,都非常積極的響應(yīng)并愿意參與其中。每一位成員都有著極高的熱情。支部特為此展開一次討論班會。為了將這個活動辦成一個亮點(diǎn)活動,每一位成員都非常積極的投入到討論中。目標(biāo)鎖定在沈陽市盲人兒童學(xué)校,具體的實施計劃還正在商議中。相信不久,這次活動將會開展。
服務(wù)本身就是一種理念,本支部本著一顆感恩的心將服務(wù)的理念轉(zhuǎn)化為實際行動,為他人服務(wù),為老師服務(wù),為學(xué)校服務(wù),為社會服務(wù)。盡我們的所能,也許我們推進(jìn)的每一小步,就能促成社會前進(jìn)的一大步。
四月份,本支部也將繼續(xù)開展主線活動?!案卸餍@,愛心滿溢”系列活動之四月篇的主題將設(shè)定為“我替老師擦黑板”。雖然這都是非常小的舉措,但是,我們?nèi)韵Mㄟ^本支部同學(xué)的行為,感動更多的同學(xué),將“我替老師擦黑板”的這一習(xí)慣傳承下去。同時,我們認(rèn)為,不僅要將服務(wù)的理念落實到自己的行動上,也要將這一理念傳達(dá)給更多的人,本支部將在周末進(jìn)行路邊宣傳的活動,宣傳服務(wù)的理念,宣傳感恩的心,希望更多的同學(xué)可以加入到我們中間來。
不僅如此,我們也將更加詳細(xì)的策劃本支部的亮點(diǎn)活動“用我的聲音做你的眼睛”。
以上就是本支部3月份的團(tuán)日工作總結(jié)以及4月份的部分工作計劃。
房地產(chǎn)月度工作總結(jié)和計劃篇十二
20xx—20xx年8月,我踏入了上海xxx代理公司的大門,作為一名物業(yè)顧問開始了我在xxx的工作和生活,大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地,無錫的藍(lán)墅都是我工作過的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績,更積累了豐富的銷售工作經(jīng)驗。每一個項目的銷售過程,都是我對銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結(jié)與反思,這樣才能做到更好。
我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
“堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當(dāng)做一句口號,但是仔細(xì)想來這句話其實是意義非凡。堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。工作了一段時間,難免疲倦,放松一下是人之常情,有時放松一下就過去了,但堅持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機(jī)會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。
做銷售這個行業(yè)會對“機(jī)不可失時不再來”古諺有切膚的體驗,有些業(yè)務(wù)員個人主觀判斷過于強(qiáng)烈,即“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,一些老客戶經(jīng)營的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶的變化沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會只留給有準(zhǔn)備的人。
每個人都希望得到尊重,對待客戶,給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,乃至掌握客戶的性格,是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要不時機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。完美的融合這些條件,將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入xxx公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心。無論在哪個崗位上都努力做到,作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。與此同時由于我在多個項目參與過銷售,期間所積累的老客戶對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
無錫藍(lán)墅是上海xxx第一個異地操盤的別墅項目,該項目曾讓無錫當(dāng)?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒?,銷售陷入停頓,開發(fā)商找到xxx尋求幫助,xxx成為該項目的銷售顧問,我作為銷售主管常駐無錫,幫助開發(fā)商培訓(xùn)、管理銷售人員,兩個月后打破了銷售困境,成功開單,06年春節(jié)后更是帶動了項目熱銷,使項目銷售率成功突破40%。
隨著xxx的進(jìn)入無錫藍(lán)墅項目銷售工作開展的越來越順利,作為xxx公司在無錫的一個在操做樓盤,怎樣才能幫助公司在無錫更好的開拓市場,提高xxx服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),成為了我銷售工作中的重中之重。事實告訴我們,人是被細(xì)節(jié)所打動的,沒有細(xì)節(jié)的`完美,就沒有全局的完美。仔細(xì)想來,很多案子的成敗與否,一些小的細(xì)節(jié)就起著關(guān)鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉(zhuǎn),否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細(xì)部完善,從小事入手,通過每個細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)做到讓客戶滿意。在無形中積累xxx品牌效應(yīng)。也因為在無錫藍(lán)墅的工作得到了老客戶的肯定,而使她向無錫銀仁開發(fā)商強(qiáng)烈推薦了我們xxx。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很高興,我以自己的努力贏得了開發(fā)商的高度認(rèn)可,也贏的市場對手的尊重。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,今天的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的,而今天我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。
所以這六年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)月度工作總結(jié)和計劃篇十三
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編整理的房地產(chǎn)月度營銷工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
一、競爭樓盤分析:
1.曼谷陽光是由康城置業(yè)有限公司開發(fā)的樓盤,20xx年底動工,20xx年4月26日在即墨正信花園舉辦開盤儀式,康城置業(yè)在即墨開發(fā)過康城花園,為中檔樓盤。曼谷陽光主要特點(diǎn)為框架結(jié)構(gòu),大部分戶型可間隔。戶型以中小戶型為主,包含40平米的超小戶型。
項目優(yōu)勢:位于鶴山路,僅靠服裝市場,交通比較便利,比較適合投資。戶型小,均價和總價較低。
項目劣勢:離服裝市場太近,居住環(huán)境差。一二層均為網(wǎng)點(diǎn)房,約10m高,3-6層為住宅,噪音較大,不適合一般居住。頂層為平層。戶型方面:部分戶型采光不好。
營銷手段:推廣上突出區(qū)位優(yōu)勢,服裝市場、小商品城、利群、佳世客等,強(qiáng)調(diào)投資優(yōu)勢。媒體以戶外高炮和報紙平面媒體為主,4月春季房展也有亮相。銷售上,以“首付3.9萬,月供430元”為賣點(diǎn),吸引年輕投資者。對馬山新城來說,該項目競爭優(yōu)勢不明顯,樓盤檔次較馬山新城低。
2.碩輝苑與馬山新城項目位質(zhì)鄉(xiāng)鄰,區(qū)位優(yōu)勢相同,但是價位較低,且采用交定金、可退方式,對馬山新城沖擊力度較大。推廣上以戶外鶴山路道旗、即墨電視臺字幕廣告為主。
3.潤發(fā)家園剩余房源較少,目前競爭力不大,將要開二期,二期以中小戶型為主,與馬山三期存在競爭。目前基本已不做推廣,依靠口碑宣傳。
二、本項目現(xiàn)階段發(fā)展情況總結(jié)
1、來電、來訪、成交總結(jié)分析
本月來電79通,來訪148組,至4月24日成交20套。至4月30日,成交27套。來電統(tǒng)計:
本月主要來電渠道為戶外、網(wǎng)絡(luò)和電視媒體。本月月初在即墨電視臺投放電視字幕廣告,收到較好效果。與上月相比,來電來訪總量有所降低,應(yīng)加大廣告投放力度。在月底對所有戶外媒體畫面進(jìn)行更換,加入三期銷售信息,同時自21日起繼續(xù)投放字幕廣告,月底投放電視廣告片。本月已于25日半島半版報廣,26日投放墨城咨詢整版廣告。報紙來電38通,來訪2組,來電主要詢問三期銷售信息。
2、來訪統(tǒng)計:
分析:來訪戶外仍是影響業(yè)主來訪的`直接因素,朋介、路過、附近等也占有相對較高的比例,由于網(wǎng)絡(luò)和電視媒體的投放,也帶來了一定的來訪。本月對馬山高炮、燈桿旗等戶外媒體進(jìn)行更換,在延續(xù)宣傳項目“驕傲”主題形象的同時,加入三期小戶型預(yù)售信息,加大了來訪量。因此在下一階段應(yīng)加強(qiáng)對銷售信息的傳播和老客戶的維護(hù)。
3、下一階段推廣重點(diǎn):
成交客戶分析:
面積需求:
年齡分析:
購買原因:
成交因素:
分析:馬山新城項目成交客戶仍以即墨當(dāng)?shù)貍€體經(jīng)營業(yè)主為主,年齡集中在30-40之間,購買目的主要為改善居住環(huán)境,投資所占比例較小。同時有部分業(yè)主購買原因為落戶和子女上學(xué)。從成交客戶年齡來看,30-40歲的客戶為主要成交客戶群,多為個體經(jīng)營者,多次置業(yè),改善住房為主要需求。影響業(yè)主購房的關(guān)鍵因素為品牌、地段、戶型。置業(yè)顧問在企業(yè)品牌和戶型方面加強(qiáng)引導(dǎo)的同時在售樓處加大對企業(yè)品牌形象的宣傳。
2、當(dāng)月推廣總結(jié):
(1)媒體廣告發(fā)布情況
本月月初在即墨電視臺投放字幕廣告,4月1日-7日共有10批來電,6批來訪。
4月24日在服裝市場、小商品城、鶴山路門頭派發(fā)4000份單頁。4月25日投放半版半島廣告,29日投放整版墨城資訊報廣,帶來38通來電,2組來訪。
(2)活動組織經(jīng)驗及教訓(xùn)
4月13、26日:精品家居講座
為促進(jìn)業(yè)主入住,提高項目入住率,再次舉辦家居講座。邀請東方家園設(shè)計師到場,采用實物講解方式,比較受業(yè)主歡迎?,F(xiàn)場到訪10批業(yè)主,有8批明確表示將要裝修。活動軟文發(fā)布在公司網(wǎng)站和合作網(wǎng)站上。
改進(jìn):在邀約客戶方面,同時加入意向客戶,帶動會所人氣。
4月16日:體育大賽冠名簽約儀式
為擴(kuò)大對即墨市第十六屆運(yùn)動會冠名宣傳,在馬山新城會所二樓舉辦簽約冠名儀式,簽約現(xiàn)場即墨市副市長李杰、體育局負(fù)責(zé)人到場。簽約過程在《即墨新聞》中播出。
三、
下階段工作計劃:1、推廣重點(diǎn):項目景觀:
2、媒體組合策略:
·報廣:5月15、22日兩期半島電報廣:景觀,三期開放
·電視字幕廣告:新推b3、b18號樓座銷售信息,三期銷戶型信息。
·短信:9,16,23三批短信,告知三期銷售信息
3、推廣活動
五月體育大賽會所舉行項目協(xié)辦家居裝修講座
房地產(chǎn)營銷工作總結(jié)
房地產(chǎn)月度營銷工作總結(jié)
2020房地產(chǎn)營銷年終工作總結(jié)
房地產(chǎn)營銷崗位職責(zé)
房地產(chǎn)營銷合同參考范文
房地產(chǎn)月度工作總結(jié)和計劃篇十四
自金秋x年x月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了x年。轉(zhuǎn)眼間來到xx集團(tuán)這個集體已經(jīng)5個多月了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了陽光地中海項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,對過去的一年做如下總結(jié):
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到xx年年末,我共銷售出住宅28套,總銷售268萬元,占總銷售套數(shù)的14.74%,并取得過其中1個月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在x年度,會有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
新的環(huán)境帶來新的契機(jī),但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們陽光地中海的項目知識,和了解金石灘房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團(tuán)、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強(qiáng)大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,通過直接面對不同的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點(diǎn)小毛病。
x年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤,使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一個月的其它項目學(xué)習(xí)過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,這使我們銷售團(tuán)隊都有不同程度的提高和新的認(rèn)識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結(jié)合金石灘高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。
x年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結(jié)合金石灘的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比金石灘同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;
第三,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)月度工作總結(jié)和計劃篇十五
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,__同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,__同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,__同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于__年與公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,__同志積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
__年下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過x個月時間的熟悉和了解,__同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,__同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的x個月的時間將x期房屋全部清盤,而且x期余房也一并售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)月度工作總結(jié)和計劃篇十六
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給了我有一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺。自20xx年6月加入公司行列至今已工作三個多月,在三個多月的工作中,我對x青年居易管理處主任崗位認(rèn)知、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及思想提高以及對我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗和彌補(bǔ),更是對我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。
物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務(wù)工作是有著崇高理想者的試驗田,共產(chǎn)主義思想的實驗園。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。他們工作時間不分晝夜,工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑,他們卻要堅守崗位。
在三個月任職期間,作了如下工作
4、集中抓了客服隊伍建設(shè),在收費(fèi)項目上堅持原則,基本完成了公司制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo);物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位費(fèi)和多種經(jīng)營等收費(fèi)項目有條不紊的繼續(xù)工作中。
今后的工作中我還要不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識技能和管理水平;
遵守良好的職業(yè)道德,保障各項工作落到實處,使經(jīng)濟(jì)效益取得好的收益;在工作中,無論對待業(yè)主或同事都要做到細(xì)心、耐心和真誠,爭取業(yè)主滿意和同事滿意。最后,我將不懈的努力和拼搏,努力實現(xiàn)自己的人生價值。更好的服務(wù)于公司、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于員工。
房地產(chǎn)月度工作總結(jié)和計劃篇十七
20xx—20xx年8月,我踏入了上海xxx代理公司的大門,作為一名物業(yè)顧問開始了我在xxx的`工作和生活,大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地,無錫的藍(lán)墅都是我工作過的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績,更積累了豐富的銷售工作經(jīng)驗。每一個項目的銷售過程,都是我對銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結(jié)與反思,這樣才能做到更好。
我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
“堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當(dāng)做一句口號,但是仔細(xì)想來這句話其實是意義非凡。堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。工作了一段時間,難免疲倦,放松一下是人之常情,有時放松一下就過去了,但堅持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機(jī)會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。
做銷售這個行業(yè)會對“機(jī)不可失時不再來”古諺有切膚的體驗,有些業(yè)務(wù)員個人主觀判斷過于強(qiáng)烈,即“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,一些老客戶經(jīng)營的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶的變化沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會只留給有準(zhǔn)備的人。
每個人都希望得到尊重,對待客戶,給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,乃至掌握客戶的性格,是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要不時機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。完美的融合這些條件,將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入xxx公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心。無論在哪個崗位上都努力做到,作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。與此同時由于我在多個項目參與過銷售,期間所積累的老客戶對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
無錫藍(lán)墅是上海xxx第一個異地操盤的別墅項目,該項目曾讓無錫當(dāng)?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒?,銷售陷入停頓,開發(fā)商找到xxx尋求幫助,xxx成為該項目的銷售顧問,我作為銷售主管常駐無錫,幫助開發(fā)商培訓(xùn)、管理銷售人員,兩個月后打破了銷售困境,成功開單,06年春節(jié)后更是帶動了項目熱銷,使項目銷售率成功突破40%。
隨著xxx的進(jìn)入無錫藍(lán)墅項目銷售工作開展的越來越順利,作為xxx公司在無錫的一個在操做樓盤,怎樣才能幫助公司在無錫更好的開拓市場,提高xxx服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),成為了我銷售工作中的重中之重。事實告訴我們,人是被細(xì)節(jié)所打動的,沒有細(xì)節(jié)的完美,就沒有全局的完美。仔細(xì)想來,很多案子的成敗與否,一些小的細(xì)節(jié)就起著關(guān)鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉(zhuǎn),否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細(xì)部完善,從小事入手,通過每個細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)做到讓客戶滿意。在無形中積累xxx品牌效應(yīng)。也因為在無錫藍(lán)墅的工作得到了老客戶的肯定,而使她向無錫銀仁開發(fā)商強(qiáng)烈推薦了我們xxx。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很高興,我以自己的努力贏得了開發(fā)商的高度認(rèn)可,也贏的市場對手的尊重。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,今天的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的,而今天我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。
所以這六年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。