在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。

行政審批服務(wù)局工作內(nèi)容篇一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

x區(qū)行政審批服務(wù)局堅(jiān)持以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為重要抓手，今年來(lái)，累計(jì)辦結(jié)各類行政審批服務(wù)事項(xiàng)x萬(wàn)余件，受理電話咨詢x萬(wàn)余次，服務(wù)群眾x萬(wàn)人次，進(jìn)場(chǎng)交易項(xiàng)目x場(chǎng)次，成交金額x億元，節(jié)約率x%，有力保障國(guó)家“雙減政策”“證照分離”等改革政策在我區(qū)落實(shí)落地，不斷推動(dòng)審批服務(wù)提質(zhì)增效，持續(xù)提升企業(yè)群眾的滿意度和幸福感。

進(jìn)一步拓展“政務(wù)服務(wù)+”幫辦代辦服務(wù)范圍，目前已覆蓋全區(qū)x個(gè)街道和x家重點(diǎn)園區(qū)。在此基礎(chǔ)上投入近x萬(wàn)元資金，在街道

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看和重點(diǎn)園區(qū)增配x臺(tái)自助服務(wù)終端和打證設(shè)備，在依法依規(guī)的前提下，全力做好權(quán)限范圍內(nèi)的行政審批服務(wù)工作。截止目前，作為區(qū)政府辦實(shí)事項(xiàng)目的“政務(wù)服務(wù)+”工作已為全區(qū)x家企業(yè)提供“就近辦”服務(wù)。

圍繞全區(qū)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，推出容缺受理、信用核查等服務(wù)方式，全年共為x家重點(diǎn)招商引資企業(yè)提供“急事急辦、特事特辦”服務(wù)，始終堅(jiān)持審批難點(diǎn)“請(qǐng)來(lái)辦、領(lǐng)著辦”，為全區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目解決審批和招投標(biāo)方面堵點(diǎn)問(wèn)題x項(xiàng)。

充分發(fā)揮牽頭部門的協(xié)調(diào)推動(dòng)作用，對(duì)全區(qū)依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的便利度、同源性進(jìn)行定期排查整改。截至目前，我區(qū)承諾辦結(jié)時(shí)限平均壓縮比例達(dá)x%，立即辦比例x%，網(wǎng)上辦比例x%，全程網(wǎng)辦比例x%,“零跑腿”比例x%，在全市名列前茅，為政務(wù)服務(wù)和數(shù)字政府建設(shè)考核取得好成績(jī)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

我們聚焦企業(yè)在辦事中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)，全力拆解改革硬骨頭，整合人員力量，采取首問(wèn)負(fù)責(zé)制、全程幫辦制，做到“一事一專員”，致力于解決企業(yè)群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等問(wèn)題，通過(guò)全程網(wǎng)辦、異地代收代辦等手段，優(yōu)化“多地聯(lián)辦”，延伸“就近可辦”，實(shí)現(xiàn)“一次辦好”，截止目前，已實(shí)現(xiàn)“全省通辦”事項(xiàng)x項(xiàng)，“跨省通辦”事項(xiàng)x項(xiàng)。

牽頭、協(xié)調(diào)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專班辦x個(gè)工作組、x個(gè)專題組及相關(guān)成員單位建立運(yùn)行機(jī)制，并召開x次工作培訓(xùn)會(huì)、兩期新聞線索對(duì)接會(huì)，征集優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境案例和亮點(diǎn)工作x篇，發(fā)布新聞動(dòng)態(tài)、改革成果、常用政策等x條，邀請(qǐng)x家新聞媒體進(jìn)行集中宣傳報(bào)道，在國(guó)家、省、市各級(jí)媒體發(fā)表x篇相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化升級(jí)、辦理進(jìn)度隨時(shí)可查、審批全流程數(shù)據(jù)升級(jí)等功能，持續(xù)推進(jìn)企業(yè)開辦環(huán)節(jié)“零費(fèi)用”，目前已有近萬(wàn)家新開辦企業(yè)享受了政府買單的刻章服務(wù)，為企業(yè)節(jié)省資金約x萬(wàn)元。x年以來(lái)我區(qū)新發(fā)展市場(chǎng)主體x萬(wàn)戶，全區(qū)登記在冊(cè)市場(chǎng)主體x萬(wàn)戶，同比增長(zhǎng)x%，營(yíng)商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。

為進(jìn)一步拓寬群眾、企業(yè)的反映渠道，我們構(gòu)建了“精準(zhǔn)評(píng)價(jià)、精準(zhǔn)跟進(jìn)、精準(zhǔn)施策”的“小智好差評(píng)”服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)各級(jí)服務(wù)大廳全覆蓋。目前，全區(qū)累計(jì)參與評(píng)價(jià)數(shù)已超x萬(wàn)人次，參評(píng)率為x%，區(qū)大廳平均辦件時(shí)間縮短到x分鐘，好評(píng)率達(dá)x%，全區(qū)政務(wù)服務(wù)效能持續(xù)提升?！靶≈呛貌钤u(píng)”也榮獲x年青島信息化優(yōu)秀解決方案獎(jiǎng)。今年x月，全市政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我區(qū)召開。

初步建成x區(qū)審批基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，全區(qū)x個(gè)部門的x個(gè)事項(xiàng)共x萬(wàn)張的歷史紙質(zhì)檔案已掃描納入，x份歷史檔案已實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，x萬(wàn)余項(xiàng)要數(shù)據(jù)素實(shí)現(xiàn)入庫(kù)，為拓展“智能審批”“無(wú)感審批”等智能應(yīng)用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

通過(guò)數(shù)據(jù)智能應(yīng)用，可以實(shí)現(xiàn)公司變更登記一整套材料的自動(dòng)生成。目前“小智幫辦”平臺(tái)已開發(fā)x項(xiàng)服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)了x萬(wàn)件公司登記業(yè)務(wù)“x投訴”辦理，企業(yè)登記平均預(yù)審次數(shù)由過(guò)去的約x次降至約x次，預(yù)審效率提高x倍。今年“小智幫辦”榮獲“最受市民喜愛應(yīng)用獎(jiǎng)”和青島信息化優(yōu)秀解決方案獎(jiǎng)。

目前各行業(yè)部門各自在不斷升級(jí)改造本部門條塊的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，平臺(tái)不互通，“政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”還不能完全實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，影響了審批流程再造和辦事效率。一些創(chuàng)新舉措由于缺乏配套法律和制度支撐而難以實(shí)施，影響了推動(dòng)改革的主動(dòng)性和積極性。

下一步，我們將在做好日常審批服務(wù)工作的同時(shí)，緊緊圍繞高效青島建設(shè)攻勢(shì)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，以數(shù)字化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的改革舉措，繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“身邊辦”，持續(xù)提升審批服務(wù)智能化水平，做好全區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的“協(xié)調(diào)員”“宣傳員”“監(jiān)督員”，進(jìn)一步加強(qiáng)基層政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，提高基層窗口服務(wù)能力，為群眾提供既有溫度又有速度的高質(zhì)效服務(wù)。

行政審批服務(wù)局工作內(nèi)容篇二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

x區(qū)行政審批服務(wù)局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為重要抓手，今年來(lái)，累計(jì)辦結(jié)各類行政審批服務(wù)事項(xiàng)x萬(wàn)余件，受理電話咨詢x萬(wàn)余次，服務(wù)群眾x萬(wàn)人次，進(jìn)場(chǎng)交易項(xiàng)目x場(chǎng)次，成交金額x億元，節(jié)約率x%，有力保障國(guó)家“雙減政策”“證照分離”等改革政策在我區(qū)落實(shí)落地，不斷推動(dòng)審批服務(wù)提質(zhì)增效，持續(xù)提升企業(yè)群眾的滿意度和幸福感。

2021年來(lái)，我們始終堅(jiān)持立足窗口職能，依法審批，認(rèn)真完成全年行政審批工作。

一是堅(jiān)守工作底線，堅(jiān)決貫徹落實(shí)“放管服”“一次辦好”改革各項(xiàng)要求。進(jìn)一步拓展“政務(wù)服務(wù)+”幫辦代辦服務(wù)范圍，目前已覆蓋全區(qū)x個(gè)街道和x家重點(diǎn)園區(qū)。在此基礎(chǔ)上投入近x萬(wàn)元資金，在街道和重點(diǎn)園區(qū)增配x臺(tái)自助服務(wù)終端和打證設(shè)備，在依法依規(guī)的前提下，全力做好權(quán)限范圍內(nèi)的行政審批服務(wù)工作。截止目前，作為區(qū)政府辦實(shí)事項(xiàng)目的“政務(wù)服務(wù)+”工作已為全區(qū)x家企業(yè)提供“就近辦”服務(wù)。

二是發(fā)揮主觀能動(dòng)性，高效做好企業(yè)項(xiàng)目落地保障工作。圍繞全區(qū)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，推出容缺受理、信用核查等服務(wù)方式，全年共為x家重點(diǎn)招商引資企業(yè)提供“急事急辦、特事特辦”服務(wù)，始終堅(jiān)持審批難點(diǎn)“請(qǐng)來(lái)辦、領(lǐng)著辦”，為全區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目解決審批和招投標(biāo)方面堵點(diǎn)問(wèn)題x項(xiàng)。

三是建立健全聯(lián)動(dòng)機(jī)制，協(xié)調(diào)推進(jìn)全區(qū)政務(wù)服務(wù)水平提升。充分發(fā)揮牽頭部門的協(xié)調(diào)推動(dòng)作用，對(duì)全區(qū)依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的便利度、同源性進(jìn)行定期排查整改。截至目前，我區(qū)承諾辦結(jié)時(shí)限平均壓縮比例達(dá)x%，立即辦比例x%，網(wǎng)上辦比例x%，全程網(wǎng)辦比例x%,“零跑腿”比例x%，在全市名列前茅，為政務(wù)服務(wù)和數(shù)字政府建設(shè)考核取得好成績(jī)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2021年來(lái)，我們始終堅(jiān)持高水平促改革，圍繞中心，全力打造高效優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境。

一是大力推行“一事全辦”“跨省通辦”等服務(wù)工作。我們聚焦企業(yè)在辦事中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)，全力拆解改革硬骨頭，整合人員力量，采取首問(wèn)負(fù)責(zé)制、全程幫辦制，做到“一事一專員”，致力于解決企業(yè)群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等問(wèn)題，通過(guò)全程網(wǎng)辦、異地代收代辦等手段，優(yōu)化“多地聯(lián)辦”，延伸“就近可辦”，實(shí)現(xiàn)“一次辦好”，截止目前，已實(shí)現(xiàn)“全省通辦”事項(xiàng)x項(xiàng)，“跨省通辦”事項(xiàng)x項(xiàng)。

二是積極承擔(dān)區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)工作。牽頭、協(xié)調(diào)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專班辦x個(gè)工作組、x個(gè)專題組及相關(guān)成員單位建立運(yùn)行機(jī)制，并召開x次工作培訓(xùn)會(huì)、兩期新聞線索對(duì)接會(huì)，征集優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境案例和亮點(diǎn)工作x篇，發(fā)布新聞動(dòng)態(tài)、改革成果、常用政策等x條，邀請(qǐng)x家新聞媒體進(jìn)行集中宣傳報(bào)道，在國(guó)家、省、市各級(jí)媒體發(fā)表x篇相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

三是商事登記改革進(jìn)一步取得成效。實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化升級(jí)、辦理進(jìn)度隨時(shí)可查、審批全流程數(shù)據(jù)升級(jí)等功能，持續(xù)推進(jìn)企業(yè)開辦環(huán)節(jié)“零費(fèi)用”，目前已有近萬(wàn)家新開辦企業(yè)享受了政府買單的刻章服務(wù)，為企業(yè)節(jié)省資金約x萬(wàn)元。x年以來(lái)我區(qū)新發(fā)展市場(chǎng)主體x萬(wàn)戶，全區(qū)登記在冊(cè)市場(chǎng)主體x萬(wàn)戶，同比增長(zhǎng)x%，營(yíng)商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。

2021年來(lái)，我們始終堅(jiān)持以人民為中心，數(shù)據(jù)賦能，深入開展審批服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。

一是打造政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”新模式。為進(jìn)一步拓寬群眾、企業(yè)的反映渠道，我們構(gòu)建了“精準(zhǔn)評(píng)價(jià)、精準(zhǔn)跟進(jìn)、精準(zhǔn)施策”的“小智好差評(píng)”服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)各級(jí)服務(wù)大廳全覆蓋。目前，全區(qū)累計(jì)參與評(píng)價(jià)數(shù)已超x萬(wàn)人次，參評(píng)率為x%，區(qū)大廳平均辦件時(shí)間縮短到x分鐘，好評(píng)率達(dá)x%，全區(qū)政務(wù)服務(wù)效能持續(xù)提升?！靶≈呛貌钤u(píng)”也榮獲x年青島信息化優(yōu)秀解決方案獎(jiǎng)。今年x月，全市政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我區(qū)召開。

二是深入推進(jìn)全市智能審批“一企一檔”攻堅(jiān)試點(diǎn)任務(wù)。初步建成x區(qū)審批基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，全區(qū)x個(gè)部門的x個(gè)事項(xiàng)共x萬(wàn)張的歷史紙質(zhì)檔案已掃描納入，x份歷史檔案已實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，x萬(wàn)余項(xiàng)要數(shù)據(jù)素實(shí)現(xiàn)入庫(kù)，為拓展“智能審批”“無(wú)感審批”等智能應(yīng)用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

三是繼續(xù)推動(dòng)“小智幫辦”企業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。通過(guò)數(shù)據(jù)智能應(yīng)用，可以實(shí)現(xiàn)公司變更登記一整套材料的自動(dòng)生成。目前“小智幫辦”平臺(tái)已開發(fā)x項(xiàng)服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)了x萬(wàn)件公司登記業(yè)務(wù)“x投訴”辦理，企業(yè)登記平均預(yù)審次數(shù)由過(guò)去的約x次降至約x次，預(yù)審效率提高x倍。今年“小智幫辦”榮獲“最受市民喜愛應(yīng)用獎(jiǎng)”和青島信息化優(yōu)秀解決方案獎(jiǎng)。

2021存在的問(wèn)題和明年打算

一是目前各行業(yè)部門各自在不斷升級(jí)改造本部門條塊的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，平臺(tái)不互通，“政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”還不能完全實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，影響了審批流程再造和辦事效率。二是一些創(chuàng)新舉措由于缺乏配套法律和制度支撐而難以實(shí)施，影響了推動(dòng)改革的主動(dòng)性和積極性。

下一步，我們將在做好日常審批服務(wù)工作的同時(shí)，緊緊圍繞高效青島建設(shè)攻勢(shì)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，以數(shù)字化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的改革舉措，繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“身邊辦”，持續(xù)提升審批服務(wù)智能化水平，做好全區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的“協(xié)調(diào)員”“宣傳員”“監(jiān)督員”，進(jìn)一步加強(qiáng)基層政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，提高基層窗口服務(wù)能力，為群眾提供既有溫度又有速度的高質(zhì)效服務(wù)。

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行政審批服務(wù)局工作內(nèi)容篇三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

區(qū)行政審批服務(wù)局在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市、區(qū)深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)要求，以開展“基層政務(wù)服務(wù)能力提升年”為工作抓手，不斷完善提升三級(jí)聯(lián)動(dòng)一體化服務(wù)內(nèi)涵，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康平穩(wěn)發(fā)展提供有力支撐。

42個(gè)部門934項(xiàng)政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一進(jìn)駐區(qū)為民服務(wù)中心辦理，全區(qū)99%的依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可全程網(wǎng)辦，通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“愛”app、自助服務(wù)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦。設(shè)置志愿服務(wù)崗、0號(hào)窗口、幫辦代辦隊(duì)伍，專為群眾提供預(yù)審、業(yè)務(wù)咨詢、幫辦代辦等服務(wù)，加快業(yè)務(wù)辦理速度。全面推廣“網(wǎng)上綜合柜員制”“非接觸式辦稅”“碼上辦”等優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提升服務(wù)效率和水平。圍繞企業(yè)開辦、準(zhǔn)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)、退出和個(gè)人出生、教育、工作、養(yǎng)老等階段，推進(jìn)“雙全雙百”工程，梳理出不少于100項(xiàng)需求大、關(guān)聯(lián)度強(qiáng)、辦理頻率高的事項(xiàng)，方便企業(yè)群眾辦事。

制定了14類審批事項(xiàng)清單和審批流程圖，各階段“一表申報(bào)、一窗受理、并聯(lián)審查、限時(shí)辦結(jié)”。推行聯(lián)合驗(yàn)收，精簡(jiǎn)整合竣工備案驗(yàn)收事項(xiàng)，將“房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案”和“人防工程竣工驗(yàn)收各案”合并辦理。建立簡(jiǎn)易審批機(jī)制，對(duì)社會(huì)投資簡(jiǎn)易低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目“極簡(jiǎn)辦”。成立投資項(xiàng)目審批技術(shù)服務(wù)專班，“一對(duì)一”為企業(yè)提供全流程幫辦代辦服務(wù)。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建立線上“陽(yáng)光客廳微信交流群”，提供“多對(duì)一”、全程貼心的幫辦服務(wù)線上關(guān)注審批進(jìn)展，線下定期上門指導(dǎo)，7x24小時(shí)跟蹤解決企業(yè)難題，做到有問(wèn)題及時(shí)處理，有需求主動(dòng)服務(wù)。上半年，共服務(wù)企業(yè)506家，辦理項(xiàng)目立項(xiàng)464項(xiàng)、技術(shù)改造備案22項(xiàng)、施工許可82件，有力支持了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

設(shè)置兩個(gè)綜合服務(wù)窗口，將文化衛(wèi)生、城市管理、人力資源、教育體育、交通運(yùn)輸、農(nóng)林畜牧等13個(gè)領(lǐng)域的115個(gè)事項(xiàng)統(tǒng)一納入窗口綜合辦理。進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)辦理程序，優(yōu)化服務(wù)流程，實(shí)行告知承諾和容缺受理，推行一表申請(qǐng)、網(wǎng)上辦理，主動(dòng)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)，熱情高效快速地為企業(yè)群眾辦理業(yè)務(wù)。上半年，共辦結(jié)交通運(yùn)輸、公共衛(wèi)生、城市管理、文化事務(wù)等審批業(yè)務(wù)2085件，林業(yè)許可245件、農(nóng)機(jī)許可286件、畜牧許可25件、農(nóng)業(yè)許可2件。群眾對(duì)業(yè)務(wù)辦理的滿意率達(dá)100%。

鞏固三級(jí)聯(lián)動(dòng)一體化服務(wù)體系建設(shè)成果，開展“基層政務(wù)服務(wù)能力提升年”，以打造基層政務(wù)服務(wù)“15分鐘”辦事圈為抓手，推進(jìn)鎮(zhèn)、村基層政務(wù)服務(wù)工作規(guī)范化、集約化、人本化全面提升。重新梳理委托下放鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，將12個(gè)部門132項(xiàng)事項(xiàng)下放給各鎮(zhèn)街，為10個(gè)鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心安裝名功能政務(wù)服務(wù)一體機(jī)和“秒批”機(jī)，為“15分鐘辦事圈”提供軟硬件支持。強(qiáng)化基層辦事人員服務(wù)能力，在有條件的鎮(zhèn)和村探索一窗受理、全科受理模式，實(shí)現(xiàn)基層政務(wù)服務(wù)“馬上辦、就近辦、網(wǎng)上辦、一次辦”。

持續(xù)加強(qiáng)基層黨組織規(guī)范化建設(shè)，不斷優(yōu)化提升黨建活動(dòng)陣地，強(qiáng)化黨的政治、思想、組織、紀(jì)律、作風(fēng)和制度建設(shè)，黨員示范引領(lǐng)作用明顯增強(qiáng)，服務(wù)群眾能力顯著提升。深入開展黨史學(xué)習(xí)教育，將學(xué)黨史與集中學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，充分利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)，學(xué)政治、學(xué)黨史、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)政策，使黨員干部思想得到淬煉、政治得到歷練、專業(yè)得到訓(xùn)練、實(shí)踐得到鍛煉。立足為民服務(wù)工作，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。為群眾提供業(yè)務(wù)咨詢、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、代辦服務(wù)。聯(lián)合團(tuán)區(qū)委開展“青年文明號(hào)*青春心向黨”政務(wù)服務(wù)開放日活動(dòng)，面對(duì)面與廣大青年企業(yè)家交流，提供審批事項(xiàng)解答、惠企政策講解。組織“農(nóng)機(jī)檢驗(yàn)流動(dòng)服務(wù)小分隊(duì)”，深入田間地頭，一邊對(duì)農(nóng)機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)，一邊向農(nóng)機(jī)手宣傳農(nóng)機(jī)安全知識(shí)，解答有關(guān)農(nóng)機(jī)注冊(cè)登記及駕駛證辦理等問(wèn)題，為三夏生產(chǎn)順利結(jié)束提供保障。組建專業(yè)技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，深入企業(yè)一線，“零距離”“面對(duì)面”把服務(wù)做到企業(yè)心坎上。

下半年，我們將以“基層政務(wù)服務(wù)能力提升年”工作為抓手，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，持續(xù)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，探索創(chuàng)新服務(wù)舉措，助力全區(qū)營(yíng)商環(huán)境更加優(yōu)化。

按照“覆蓋城鄉(xiāng)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、便民親民、一網(wǎng)通辦、一站快辦、全域可辦”要求，推進(jìn)區(qū)鎮(zhèn)村三級(jí)聯(lián)動(dòng)一體化服務(wù)體系建設(shè)。優(yōu)化調(diào)整鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)特別是直面群眾、量大面廣、由鎮(zhèn)街服務(wù)管理更方便有效的事項(xiàng)向鎮(zhèn)街道下沉，逐項(xiàng)編制完善標(biāo)準(zhǔn)化工作流程和辦事指南，更大力度減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減費(fèi)用、增便利，實(shí)現(xiàn)基層政務(wù)服務(wù)“就近辦”。對(duì)全區(qū)10個(gè)鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心和大型社區(qū)、重點(diǎn)行政村逐步推廣使用政務(wù)服務(wù)一體機(jī)，打通群眾辦事“最后一公里”。推進(jìn)非涉密政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“信息全公開”“流程全上網(wǎng)”“審批全透明”“結(jié)果全公示”，把行政審批的自由裁量權(quán)壓至最低，讓權(quán)力真正在陽(yáng)光下運(yùn)行。完善全事項(xiàng)、全渠道、全平臺(tái)、全流程的“好差評(píng)”制度向鎮(zhèn)(街道)延伸，確保服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)渠道、評(píng)價(jià)對(duì)象全覆蓋，評(píng)價(jià)、回復(fù)“雙公開”，辦事人、服務(wù)事項(xiàng)、窗口工作人員“三對(duì)應(yīng)”，評(píng)價(jià)、回復(fù)、整改、反饋閉環(huán)運(yùn)行。

積極完善線上服務(wù)，推動(dòng)相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)在省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“愛濟(jì)時(shí)通”app等線上辦理，推動(dòng)“零跑腿”。推廣應(yīng)用電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照等可信身份認(rèn)證，探索推出一批“一鍵審批”智能審批事項(xiàng)。根據(jù)信用等級(jí)，實(shí)施全信用審批、非核心要件信用審批和容缺后補(bǔ)式信用審批。圍繞企業(yè)開辦到注銷各階段、個(gè)人出生到后事各階段兩個(gè)“全生命周期”，各推出100件服務(wù)企業(yè)和個(gè)人的“全省通辦”高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，明確辦事場(chǎng)景、辦理路徑，優(yōu)化服務(wù)指南，簡(jiǎn)化辦事流程，推進(jìn)涉民、涉企高頻事項(xiàng)“集成辦、極簡(jiǎn)辦、全域辦”。積極服務(wù)于人口、生產(chǎn)要素自由流動(dòng)和產(chǎn)業(yè)鏈高效協(xié)同，便利企業(yè)和群眾異地辦事，推動(dòng)“跨省通辦”和“全省通辦”事項(xiàng)在我區(qū)落地。發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)的資金、平臺(tái)、網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，開展政銀合作，在金融機(jī)構(gòu)總部建設(shè)智慧政務(wù)服務(wù)區(qū)，拓寬群眾辦事渠道，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)、金融機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)主體和群眾的多方共贏。

整合企業(yè)開辦一件事，優(yōu)化窗口設(shè)置，企業(yè)開辦實(shí)行一窗受理、并行辦理、統(tǒng)一發(fā)證，1個(gè)環(huán)節(jié)，最快2小時(shí)辦結(jié)。深化線上線下融合服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“線上一網(wǎng)”、“線下一窗”。推進(jìn)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照跨領(lǐng)域、跨行業(yè)、跨部門的應(yīng)用，推行企業(yè)檔案查詢?nèi)叹W(wǎng)辦，向新開辦企業(yè)免費(fèi)贈(zèng)送惠企“大禮包”(含四枚印章、電子印章等)。探索實(shí)施“承諾即入制”，對(duì)可以事中事后監(jiān)管好的事項(xiàng)，市場(chǎng)主體只需承諾符合相關(guān)要求并提交相關(guān)材料進(jìn)行備案，即可開展投資經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在50個(gè)行業(yè)推進(jìn)“一業(yè)一證”改革，實(shí)現(xiàn)“一證準(zhǔn)營(yíng)”。推進(jìn)經(jīng)營(yíng)范圍登記規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)“雙告知”的自動(dòng)化、智能化推送。大力推行“一照多址”“一址多照”改革。推進(jìn)企業(yè)注銷便利化，加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)易注銷政策法規(guī)的宣傳，提高公眾政策知曉度。將企業(yè)簡(jiǎn)易注銷登記公告時(shí)間由45天壓縮至20天。拓寬企業(yè)簡(jiǎn)易注銷適用范圍，實(shí)施簡(jiǎn)易注銷“全程網(wǎng)辦”，1個(gè)工作日辦結(jié)。

全面實(shí)行“承諾制+容缺辦”，行政事業(yè)性收費(fèi)與辦理施工許可證脫鉤，建設(shè)單位承諾繳費(fèi)日期即可先行辦理施工許可證。對(duì)社會(huì)投資簡(jiǎn)易低風(fēng)險(xiǎn)新建、改擴(kuò)建項(xiàng)目，企業(yè)取得用地、滿足開工條件后，投資方只需作出相關(guān)承諾，行政審批部門就可直接發(fā)放建設(shè)工程規(guī)劃許可證和建筑工程施工許可證。完善工程審批系統(tǒng)網(wǎng)上信息發(fā)布、咨詢服務(wù)、申請(qǐng)、互動(dòng)、投訴建議等服務(wù)功能，豐富移動(dòng)端信息獲取、信息查詢等功能，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)“掌上辦”。對(duì)村莊建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行簡(jiǎn)易審批，簡(jiǎn)化立項(xiàng)、用地、規(guī)劃辦理程序，將小型村莊建設(shè)項(xiàng)目涉及的審批事項(xiàng)依法委托鎮(zhèn)政府實(shí)施，實(shí)行“一窗受理、部門聯(lián)辦、全程幫辦”

扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育，把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)貫穿全年。推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“大提升”。開辟綠色通道，實(shí)行限時(shí)辦結(jié)，提供延時(shí)辦理、節(jié)假日預(yù)約辦理等服務(wù)。推行上門服務(wù)、前置服務(wù)，將服務(wù)窗口開設(shè)到基層、開設(shè)到方便群眾辦事的地方。組織專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，打造“兗周到”幫辦代辦服務(wù)品牌，精準(zhǔn)對(duì)接每個(gè)企業(yè)、每個(gè)項(xiàng)目。深化聯(lián)系群眾“大走訪”。積極深入基層、企業(yè)，傾聽企業(yè)、群眾呼聲，了解企業(yè)、群眾訴求，回應(yīng)企業(yè)、群眾關(guān)切，密切黨群關(guān)系。常態(tài)化實(shí)施民意“5”來(lái)聽行動(dòng)，在深入基層、深入群眾中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

行政審批服務(wù)局工作內(nèi)容篇四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2022年，在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，市行政審批服務(wù)局將繼續(xù)緊緊圍繞全市中心工作，始終堅(jiān)持把企業(yè)家當(dāng)家人、把企業(yè)事當(dāng)家事的“一次辦好每次滿意”工作理念，持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)工作，精準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)，為建設(shè)更高水平開放型現(xiàn)代化上合新區(qū)貢獻(xiàn)力量、展現(xiàn)擔(dān)當(dāng)。

試點(diǎn)“拿地即開工”等服務(wù)模式；推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上運(yùn)行，從技術(shù)力量、審批流程、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)等方面提升網(wǎng)辦能力和水平，持續(xù)推進(jìn)智能審批，加快推進(jìn)區(qū)內(nèi)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”；幫助上合政務(wù)服務(wù)中心完善日常管理制度，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)幫辦代辦工作向園區(qū)、功能區(qū)延伸，努力為園區(qū)企業(yè)項(xiàng)目提供定制化、個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)高效政務(wù)服務(wù)，強(qiáng)化政企良性互動(dòng)，構(gòu)建“親清”營(yíng)商環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“區(qū)內(nèi)事區(qū)內(nèi)辦”。

結(jié)合上合示范區(qū)當(dāng)前已承接的首批x項(xiàng)省級(jí)行政權(quán)力事項(xiàng)和x項(xiàng)x市級(jí)行政權(quán)力事項(xiàng)，協(xié)助做好省市級(jí)權(quán)力事項(xiàng)承接運(yùn)行工作，在建立審批工作制度、規(guī)范審批流程、明確權(quán)責(zé)邊界、加強(qiáng)事中事后監(jiān)管等方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助優(yōu)化審批流程、擴(kuò)大應(yīng)用場(chǎng)景，保障省市級(jí)行政權(quán)力事項(xiàng)“放得下、接得住、管的好”。支持上合示范區(qū)做好后續(xù)賦權(quán)相關(guān)工作。

探索研究在示范區(qū)內(nèi)試行膠州市“高頻事項(xiàng)”幫辦代辦、現(xiàn)場(chǎng)辦公等措施，在示范區(qū)建立相關(guān)事項(xiàng)審批機(jī)制、辦理流程，提升政務(wù)服務(wù)能力，逐步擴(kuò)展經(jīng)濟(jì)建設(shè)領(lǐng)域辦理事項(xiàng)范圍，為承接部分膠州市級(jí)行政權(quán)力事項(xiàng)做好充分準(zhǔn)備。

積極發(fā)揮好業(yè)務(wù)骨干的力量，采取線上授課、線下互動(dòng)等多種交流方式，幫助示范區(qū)提升政務(wù)服務(wù)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。鼓勵(lì)示范區(qū)選派審批業(yè)務(wù)骨干赴膠州市行政審批服務(wù)大廳學(xué)習(xí)重點(diǎn)、難點(diǎn)業(yè)務(wù)事項(xiàng)辦理經(jīng)驗(yàn)。搭建黨建交流平臺(tái)，通過(guò)共同組織黨建活動(dòng)，拓寬交流溝通渠道，不斷提升合作水平。

在項(xiàng)目手續(xù)辦理前期，針對(duì)企業(yè)名稱、住所、股東等特殊情況，提前介入，一事一議，為項(xiàng)目量身定制企業(yè)注冊(cè)登記個(gè)性化服務(wù)方案，充分滿足企業(yè)需求。

充分發(fā)揮境外工商中心和海外聯(lián)誼會(huì)等機(jī)構(gòu)的作用，擴(kuò)大外商投資企業(yè)在線跨國(guó)登記覆蓋面，不斷擴(kuò)大“朋友圈”，實(shí)現(xiàn)更多國(guó)家和地區(qū)外商投資企業(yè)不出國(guó)門、執(zhí)照到手。

根據(jù)企業(yè)需求，可先為企業(yè)“零材料”容缺辦理遷移調(diào)檔函，企業(yè)收到遷移調(diào)檔函后在原注冊(cè)地辦理遷出登記，前來(lái)我市辦理遷入登記時(shí)一并補(bǔ)充遷移調(diào)檔申請(qǐng)材料，一次提交，實(shí)現(xiàn)企業(yè)遷入登記“三步并作兩步走”。

在x市“掃照亮證”試點(diǎn)市的基礎(chǔ)上，對(duì)可以發(fā)放的電子許可證，及時(shí)提供相關(guān)信息，從而擴(kuò)展更多的許可證與電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照的關(guān)聯(lián)。企業(yè)可通過(guò)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照小程序，實(shí)現(xiàn)各類電子許可證的線上申領(lǐng)、下載展示、驗(yàn)證使用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦事“一照通城”。

做大配強(qiáng)專職項(xiàng)目管家隊(duì)伍，堅(jiān)持“把企業(yè)家當(dāng)家人、把企業(yè)事當(dāng)家事”的服務(wù)理念，主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)、貼心服務(wù)、一條龍服務(wù)，讓項(xiàng)目企業(yè)創(chuàng)業(yè)專注、創(chuàng)新簡(jiǎn)便、創(chuàng)造無(wú)憂。

積極與x市行政審批服務(wù)局對(duì)接爭(zhēng)取技術(shù)支持，在x市工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)中再制作推出一批電子證照，項(xiàng)目方可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或“x辦”手機(jī)app自行下載打印，隨時(shí)隨地方便“亮證”。

采用“告知承諾+數(shù)據(jù)共享+區(qū)塊鏈”的方式，將施工許可申請(qǐng)材料在線申請(qǐng)。其中，在線申請(qǐng)表采用系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動(dòng)填充，土地、規(guī)劃等材料通過(guò)數(shù)據(jù)共享免提交，建設(shè)資金、具備開工條件等通過(guò)告知承諾的方式免提交，讓審批服務(wù)更智能。

以政務(wù)服務(wù)“指尖辦”為目的，建設(shè)膠州市移動(dòng)政務(wù)服務(wù)微大廳，將分散的政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、社會(huì)服務(wù)、政民互動(dòng)渠道、城市資訊等聚合到一起，構(gòu)建一體化、全天候的城市級(jí)綜合服務(wù)平臺(tái)。

依托“一人一檔一企一檔數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)”，開發(fā)建設(shè)相關(guān)證照數(shù)據(jù)模塊，牽頭將全市近年來(lái)的辦件及證照信息全部上傳該平臺(tái)證照數(shù)據(jù)模塊，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)審批數(shù)據(jù)共享及智能審批數(shù)據(jù)自動(dòng)比對(duì)。

堅(jiān)持依法依規(guī)，暢通“網(wǎng)上辦、集中批、幫代辦、快遞送”等渠道，全面推行“不見面”審批。2022年，將會(huì)把醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)登記校驗(yàn)、放射診療許可校驗(yàn)、母嬰保健技術(shù)服務(wù)許可變更、醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一類精神藥品購(gòu)用印鑒卡審批、鄉(xiāng)村醫(yī)生注冊(cè)等事項(xiàng)列入不見面審批目錄。

不斷優(yōu)化“網(wǎng)上申報(bào)”“智能辦”“不見面審批”流程，將陸續(xù)在各鎮(zhèn)辦、銀行、購(gòu)物中心等設(shè)立自助打印設(shè)備，力爭(zhēng)在2022年實(shí)現(xiàn)部分證照自助打印率達(dá)x%以上，讓辦事群眾在任意時(shí)間段內(nèi)實(shí)現(xiàn)就近取證、快速取證。

梳理改革試點(diǎn)行業(yè)，聚焦社會(huì)民生、項(xiàng)目建設(shè)和涉企經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，先行選取x-x個(gè)企業(yè)群眾辦事需求高、有代表性的“一件事”擬定為改革試點(diǎn)行業(yè)清單，組合推出“招牌菜”“特色菜”“家常菜”等“點(diǎn)菜單”式改革試點(diǎn)清單。

按照“***廚房”配餐服務(wù)模式，對(duì)改革試點(diǎn)行業(yè)全部關(guān)聯(lián)事項(xiàng)的申請(qǐng)材料進(jìn)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化整合和輸出，制定統(tǒng)一的提交材料清單和規(guī)范化文書樣本，試點(diǎn)區(qū)域范圍內(nèi)均按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取材料，實(shí)現(xiàn)“一件事”集成化辦理、標(biāo)準(zhǔn)化審批。

依托“x省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)x站”“愛xx辦”app、x市綜合自助服務(wù)終端等線上服務(wù)渠道，設(shè)置“點(diǎn)菜單”式一事全辦服務(wù)專欄，將改革行業(yè)涉及的聯(lián)辦事項(xiàng)全部集中到一體化平臺(tái)實(shí)行統(tǒng)一受理、統(tǒng)一分發(fā)、一次辦結(jié)。

行政審批服務(wù)局工作內(nèi)容篇五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2022年，市行政審批局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神，緊密圍繞高效x建設(shè)攻勢(shì)，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，深化流程再造，持續(xù)推進(jìn)審批提質(zhì)增效，不斷提升企業(yè)群眾的滿意度和獲得感。

一、深化流程再造，構(gòu)建政務(wù)服務(wù)“新格局”

（一）以“生態(tài)思維”為基礎(chǔ)，打造更加高效精簡(jiǎn)的審批服務(wù)體系

履行好x市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作專班職責(zé)，全力打造精簡(jiǎn)高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境和全國(guó)一流營(yíng)商環(huán)境。以全力滿足企業(yè)群眾“進(jìn)一扇門辦舒心事”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷優(yōu)化市民中心功能布局，完善管理機(jī)制，持續(xù)提升x市民中心服務(wù)效能；
開展“政務(wù)服務(wù)品質(zhì)提升年”活動(dòng)，通過(guò)“運(yùn)行規(guī)范管理”“改革提質(zhì)增效”“服務(wù)優(yōu)化升級(jí)”“品質(zhì)服務(wù)護(hù)航”四大行動(dòng)，向企業(yè)群眾提供流程簡(jiǎn)約、服務(wù)規(guī)范、高效便捷的政務(wù)服務(wù)，努力打造政務(wù)服務(wù)“x品質(zhì)”；
在x個(gè)區(qū)（市）開展x項(xiàng)審批服務(wù)提質(zhì)增效改革試點(diǎn)，積極培育示范典型，形成可復(fù)制可推廣的改革經(jīng)驗(yàn)；
深入推進(jìn)水路運(yùn)輸領(lǐng)域?qū)徟鷺?biāo)準(zhǔn)化改革，以國(guó)內(nèi)水路運(yùn)輸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可為切口，推動(dòng)出臺(tái)國(guó)內(nèi)水路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可辦理地方標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范和明確申報(bào)要素，推行標(biāo)準(zhǔn)化審批，助力我市水路運(yùn)輸行業(yè)健康快速發(fā)展。

（二）以“用戶思維”為導(dǎo)向，推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“集成”辦理

以企業(yè)群眾辦成“一整件事”為標(biāo)準(zhǔn)，建立主題式場(chǎng)景化政務(wù)服務(wù)模式。聚焦企業(yè)群眾辦理的高頻事項(xiàng)和雙招雙引、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等重點(diǎn)領(lǐng)域，以“接觸點(diǎn)最少、申請(qǐng)材料最簡(jiǎn)、辦理時(shí)間最短”為原則，將“一整件事”由原來(lái)相對(duì)獨(dú)立多個(gè)部門串聯(lián)辦理改為同時(shí)并聯(lián)辦理，實(shí)現(xiàn)“外部流程內(nèi)部化”。編制集成化“主題式”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，企業(yè)群眾“一次性獲取辦事信息，一次性找準(zhǔn)辦理流程，一件事一次辦成”。加快推進(jìn)“企業(yè)高頻證照變更聯(lián)辦”一件事和“政務(wù)服務(wù)一事全辦”場(chǎng)景有關(guān)工作。

（三）以“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維”為核心，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一體化”管理

借鑒工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)賦能模式，建設(shè)x市一體化智能審批服務(wù)平臺(tái)，整合數(shù)據(jù)資源，優(yōu)化系統(tǒng)流程，打造審管無(wú)縫銜接、審批過(guò)程協(xié)同高效的運(yùn)行機(jī)制。探索推進(jìn)一體化智能審批服務(wù)平臺(tái)與“卡奧斯”平臺(tái)、x政策通平臺(tái)的互聯(lián)互通，為企業(yè)群眾提供一站式政策查詢、業(yè)務(wù)申辦服務(wù)。依托x市政務(wù)信息資源共享平臺(tái)，構(gòu)建基于“一號(hào)一碼”（個(gè)人身份證號(hào)、企業(yè)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼）的“一人（企）一檔”數(shù)字畫像，不斷提高審批服務(wù)數(shù)字化水平。

（四）以“法治思維”為引領(lǐng)，打造更加公平正義的行政審批服務(wù)環(huán)境

嚴(yán)格落實(shí)《行政執(zhí)法三項(xiàng)制度》相關(guān)要求，定期開展行政許可案卷評(píng)查、通報(bào)檢查結(jié)果，進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為。試行首席審批服務(wù)官制度，提升審批效能。加強(qiáng)“法務(wù)小秘書”隊(duì)伍建設(shè)，確保行政審批合法合規(guī)。

二、持續(xù)提升審批效能，取得政務(wù)服務(wù)“新成效”

（一）進(jìn)一步推進(jìn)市場(chǎng)主體登記“便利化”，激發(fā)市場(chǎng)活力

一是豐富電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照應(yīng)用場(chǎng)景。利用電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照權(quán)威統(tǒng)一、實(shí)時(shí)更新、不可篡改的特點(diǎn)，推進(jìn)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照在企業(yè)登記、公章刻制、涉稅服務(wù)、社保登記等政務(wù)服務(wù)和商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，力爭(zhēng)省內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)企業(yè)銀行賬戶“無(wú)紙化”開戶試點(diǎn)。推行電子證照聯(lián)展聯(lián)用“一照通”，力爭(zhēng)率先實(shí)現(xiàn)“證照聯(lián)展聯(lián)用”。

二是深化我市住所承諾制改革。修訂《x市商事主體住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）登記管理辦法》，建設(shè)住所核驗(yàn)系統(tǒng)，通過(guò)智能比對(duì)功能，自動(dòng)核驗(yàn)不動(dòng)產(chǎn)登記數(shù)據(jù)，推動(dòng)住所登記制度迭代升級(jí)，最大限度杜絕住所虛假登記行為。同時(shí)，出臺(tái)集中辦公區(qū)登記管理細(xì)則，簡(jiǎn)化入駐集中辦公區(qū)企業(yè)住所登記材料、明確集中辦公區(qū)管理方義務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)“一址多照”登記的風(fēng)險(xiǎn)防控。

三是深入推進(jìn)“證照分離”全覆蓋工作。在全市推行“證照分離”改革全覆蓋，按照直接取消審批、審批改為備案、實(shí)行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)“四扇門”方式分類推進(jìn)照后減證，最大程度降低企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)門檻。

四是為國(guó)有企業(yè)改制登記制定“一企一策”。從混改、重組、出清等多方面發(fā)力，激發(fā)國(guó)有企業(yè)活力和動(dòng)力，助力全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

（二）深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，加快項(xiàng)目落地

一是服務(wù)保障“項(xiàng)目落地年”。出臺(tái)《關(guān)于服務(wù)“項(xiàng)目落地年”助力重點(diǎn)項(xiàng)目快審批快落地的通知》，推行模擬審批、土石方整理施工許可、重大項(xiàng)目施工許可預(yù)審查等服務(wù)，建立重點(diǎn)項(xiàng)目頂格協(xié)調(diào)、幫辦代辦等機(jī)制，服務(wù)保障重點(diǎn)項(xiàng)目早開工、早落地。

二是再造工程建設(shè)項(xiàng)目審批流程。進(jìn)一步優(yōu)化市政公用工程和簡(jiǎn)易低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目審批流程，推行建筑工程施工許可分階段辦理，實(shí)施市政公用審批服務(wù)“多審合一、一事全辦”，壓縮審批時(shí)限，提高審批效率。推行簡(jiǎn)易低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目分階段驗(yàn)收和重點(diǎn)項(xiàng)目驗(yàn)收指導(dǎo)服務(wù)。

三是持續(xù)完善工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理平臺(tái)功能。推行審批全過(guò)程電子化，對(duì)項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)實(shí)行“亮燈”制度，逐步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之外無(wú)審批。擴(kuò)大工程建設(shè)類電子證照應(yīng)用范圍，實(shí)現(xiàn)電子證照數(shù)據(jù)100%歸集、線上共享、線下亮證和社會(huì)化便利應(yīng)用。

四是推行“清單制”審批。結(jié)合主題式、情景式智能應(yīng)用場(chǎng)景，定制社會(huì)投資簡(jiǎn)易低風(fēng)險(xiǎn)、小型工業(yè)等6類工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)清單。建設(shè)單位首次在工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理平臺(tái)進(jìn)行項(xiàng)目登記時(shí)，智能生成審批事項(xiàng)清單，為建設(shè)項(xiàng)目提供“菜單式”服務(wù)。

（三）持續(xù)提升公共資源交易服務(wù)質(zhì)量，提高公共資源配置效率和公平性

一是繼續(xù)完善和優(yōu)化x市公共資源交易市、區(qū)一體化信息平臺(tái)系統(tǒng)功能。以x市公共資源交易市、區(qū)一體化信息平臺(tái)系統(tǒng)為總抓手,探索推進(jìn)地鐵類項(xiàng)目全流程電子化交易。實(shí)現(xiàn)政府采購(gòu)全方式“雙網(wǎng)雙系統(tǒng)”融合，提升政府采購(gòu)效率。擴(kuò)大遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)范圍，進(jìn)一步降低交易成本、提高交易效率。開發(fā)手機(jī)端程序，實(shí)現(xiàn)公共資源交易“掌上開標(biāo)”。推行公共資源交易智慧協(xié)同監(jiān)管，在電子招標(biāo)投標(biāo)行政監(jiān)督系統(tǒng)中部署風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、流程追溯、異常行為監(jiān)測(cè)等功能模塊，提升對(duì)圍標(biāo)串標(biāo)等違法違規(guī)行為的甄別和發(fā)現(xiàn)能力。

二是加快公共資源交易信用體系建設(shè)步伐。結(jié)合《x市公共資源交易平臺(tái)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)管理辦法》《x市工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)投標(biāo)人“守信激勵(lì)、失信懲戒”管理暫行辦法》，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公共資源交易平臺(tái)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及工程建設(shè)項(xiàng)目投標(biāo)人的信用管理，加快我市公共資源交易信用體系建設(shè)。

三是全面推行電子化、智能化、標(biāo)準(zhǔn)化“三化融合”工程交易新模式。搭建bim技術(shù)應(yīng)用交易平臺(tái)，推進(jìn)bim技術(shù)與招標(biāo)投標(biāo)相融合。深化智能交易應(yīng)用，擴(kuò)展智慧評(píng)審范圍，完善智能小秘書功能。

四是按照應(yīng)進(jìn)必進(jìn)原則，結(jié)合《x省公共資源交易目錄（2020年版）》及我市實(shí)際，起草《x市公共資源交易目錄（2022年版）》，進(jìn)一步擴(kuò)展我市公共資源交易類別，規(guī)范我市公共資源交易秩序。

（四）完善商業(yè)協(xié)會(huì)行業(yè)準(zhǔn)入與退出機(jī)制，促進(jìn)商會(huì)協(xié)會(huì)健康發(fā)展

一是便利行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)準(zhǔn)入。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，調(diào)整拓寬行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)的設(shè)立范圍，對(duì)于符合國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，符合新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式“四新”經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)，在行業(yè)界定、會(huì)員數(shù)量等方面適當(dāng)予以放寬，適當(dāng)增加社會(huì)團(tuán)體負(fù)責(zé)人數(shù)量。

二是優(yōu)化行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)審批流程。將社會(huì)團(tuán)體名稱預(yù)審核、社會(huì)團(tuán)體成立申請(qǐng)預(yù)審、社會(huì)團(tuán)體成立登記等環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化為社會(huì)團(tuán)體名稱預(yù)審核、社會(huì)團(tuán)體成立登記兩步，登記環(huán)節(jié)壓縮50%。

三是規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)簡(jiǎn)易注銷程序。引入承諾公證制，由符合法律規(guī)定的擔(dān)保人做出無(wú)債權(quán)債務(wù)擔(dān)保，經(jīng)公證機(jī)關(guān)公證后按程序注銷，解決“僵尸社會(huì)組織”注銷難問(wèn)題。

三、堅(jiān)持以人民為中心，打造政務(wù)服務(wù)“新體驗(yàn)”

（一）提供更加“集約”的政務(wù)服務(wù)

深化“一窗受理”改革，試點(diǎn)推行覆蓋市、區(qū)、鎮(zhèn)（街）三級(jí)的“一窗受理”服務(wù)，將更多高頻事項(xiàng)納入受理范圍。探索市與區(qū)（市）跨層級(jí)“一窗受理”，以市民中心市級(jí)“一窗受理”與市南區(qū)“一窗受理”合署辦公為契機(jī)，推行“市區(qū)合一”的政務(wù)服務(wù)模式。持續(xù)推進(jìn)“一事全辦”和“一業(yè)一證”改革，根據(jù)企業(yè)群眾辦事創(chuàng)業(yè)需求，擴(kuò)大改革覆蓋行業(yè)范圍。

（二）提供更加“智能”的政務(wù)服務(wù)

依托覆蓋全部鎮(zhèn)（街）的自助服務(wù)終端，打造“7*24小時(shí)”智慧自助服務(wù)新模式。以工程建設(shè)項(xiàng)目施工許可為切入點(diǎn)，深化信息資源共享、探索數(shù)字檔案應(yīng)用，推行“零材料”辦理改革。不斷提升線下服務(wù)窗口智能化水平，增加可納入ai智能一窗事項(xiàng)數(shù)量，借助人工智能技術(shù)，采用語(yǔ)音和視頻相結(jié)合的方式，引導(dǎo)企業(yè)群眾自助辦理。

（三）提供更加“便捷”的政務(wù)服務(wù)

聚焦企業(yè)和群眾需求，通過(guò)深化“全程網(wǎng)辦”、拓展“異地代收代辦”、強(qiáng)化“協(xié)同聯(lián)辦”等方式推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”“全省通辦”，貫徹落實(shí)“雙全雙百”“雙十二”有關(guān)工作要求，加快推進(jìn)“企業(yè)高頻證照變更聯(lián)辦”一件事和“政務(wù)服務(wù)一事全辦”場(chǎng)景。深入推進(jìn)基層便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)站點(diǎn)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）100%全覆蓋，依托微信小程序、“青e辦”和“愛xapp”，在市民中心推行全程無(wú)接觸叫號(hào)服務(wù)，一部手機(jī)即可完成實(shí)名制預(yù)約、取號(hào)、叫號(hào)。鼓勵(lì)支持醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，市場(chǎng)主體可以同步申請(qǐng)?jiān)O(shè)立實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)“同審批、同發(fā)證”。

（四）提供更加“舒心”的政務(wù)服務(wù)

從市區(qū)兩級(jí)高頻辦理事項(xiàng)中篩選出200項(xiàng)事項(xiàng)，定制“零基礎(chǔ)”模板完善幫辦代辦服務(wù)管理辦法，進(jìn)一步提升幫辦代辦服務(wù)質(zhì)量。全面貫徹落實(shí)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度，重點(diǎn)做好政務(wù)服務(wù)中“差評(píng)”整改工作，將差評(píng)問(wèn)題深入分析整改，以評(píng)促改，以改促升，為企業(yè)群眾提供更加精細(xì)化的政務(wù)服務(wù)。

四、牢固樹立政治機(jī)關(guān)意識(shí)，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)

（一）以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，強(qiáng)化理論武裝

把加強(qiáng)黨的政治建設(shè)作為推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建的首要任務(wù)和重大政治責(zé)任。堅(jiān)持讀原著、學(xué)原文、悟原理，認(rèn)真學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國(guó)理政》第一、二、三卷等原著原文。健全學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長(zhǎng)的機(jī)制，提高全局黨員干部把握新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、融入新發(fā)展格局的能力水平。

（二）扎實(shí)推進(jìn)模范機(jī)關(guān)建設(shè)

深入推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)，教育引導(dǎo)黨員干部模范踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。深入開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育，積極倡導(dǎo)美德善行，大力弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。深化精神文明單位創(chuàng)建工作，爭(zhēng)創(chuàng)市直機(jī)關(guān)黨建示范點(diǎn)。嚴(yán)格落實(shí)x省文明單位創(chuàng)建工作測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和《市直機(jī)關(guān)文明單位建設(shè)管理辦法》《2022年全市精神文明建設(shè)工作要點(diǎn)》，認(rèn)真做好省級(jí)文明單位申報(bào)工作，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位。

（三）加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，筑牢戰(zhàn)斗堡壘

深入開展“黨支部建設(shè)提升行動(dòng)”，依托“燈塔—黨建在線”平臺(tái)用好xe支部系統(tǒng)和組織關(guān)系接轉(zhuǎn)系統(tǒng)，促進(jìn)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。規(guī)范提升深化“三述”，防止“三述”泛化、應(yīng)景化、隨意化，切實(shí)保證“三述”質(zhì)量效果。

（四）持續(xù)正風(fēng)肅紀(jì)，著力優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)

嚴(yán)格落實(shí)《領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)規(guī)定》《預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)插手干預(yù)重大事項(xiàng)工作辦法（試行）》等制度規(guī)定，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部表率作用，身體力行，以上率下，形成“頭雁效應(yīng)”。在全局開展廉政專題教育，組織學(xué)習(xí)典型案例，以身邊人、身邊事警示教育黨員干部不斷提高法紀(jì)意識(shí)、廉潔意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)。

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行政審批服務(wù)局工作內(nèi)容篇六

按照市委、市政府安排部署，我局今年承擔(dān)東城辦南街及北街村駐村扶貧任務(wù)。為使脫貧工作取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展，局機(jī)關(guān)選派3名年富力強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富，剛想敢拼，能力突出的男同志深入基層，開展脫貧攻堅(jiān)工作。

工作中，我們以增加貧困戶收入和改善生產(chǎn)生活條件為核心，聯(lián)系政務(wù)服務(wù)工作實(shí)際，積極宣傳落實(shí)有關(guān)惠農(nóng)支農(nóng)政策，幫助貧困戶落實(shí)產(chǎn)業(yè)扶助、生活補(bǔ)助、醫(yī)療保險(xiǎn)、低保扶貧等方面的扶持政策。并深入扶貧戶家中進(jìn)行摸底調(diào)研，根據(jù)貧困戶具體情況實(shí)行“一戶一策”精準(zhǔn)幫扶，側(cè)重“造血”幫扶，為其提供相應(yīng)的資金、技術(shù)、信息、政策等方面的支持。在今年端午節(jié)前夕，局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)駐村工作隊(duì)員深入貧困戶家中，開展走訪慰問(wèn)活動(dòng)，為貧困戶送去了慰問(wèn)金及米、面、油等生活必需品。

行政審批服務(wù)局工作內(nèi)容篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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今年上半年，縣行政審批服務(wù)局以深化放管服改革工作為抓手，以開展“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)為契機(jī)，抓好疫情防控，深化流程再造，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推進(jìn)鎮(zhèn)村建設(shè)，加強(qiáng)作風(fēng)管理，各項(xiàng)工作任務(wù)穩(wěn)步進(jìn)行?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、上半年工作開展情況

（一）以“抓防疫穩(wěn)經(jīng)濟(jì)保民生”為命令，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供政務(wù)服務(wù)保障?？h審批局全員參與社區(qū)疫情防控，嚴(yán)格按照防控要求做好值守工作。對(duì)疫情防控急需的醫(yī)療、生活保障物資等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可的“重、急、特”事項(xiàng)，一律實(shí)行“承諾制+容缺辦”，確保企業(yè)第一時(shí)間開工生產(chǎn)，疫情防控期間為x等x家防疫物資生產(chǎn)企業(yè)辦理了生產(chǎn)許可，保障了我縣市場(chǎng)防疫物資需求。以“不見面審批”為主，線下預(yù)約辦理為主，疫情防控期間辦理企業(yè)設(shè)立登記x家，變更x家，用地預(yù)審x件，發(fā)放用地規(guī)劃許可證x件，工程規(guī)劃許可證x件，施工許可x件；
累計(jì)完成“不見面審批”x件，幫辦代辦x件，郵寄辦件量總計(jì)x件。在縣為民服務(wù)中心設(shè)置惠企政策窗口，x個(gè)部門輪流值班，采取“一窗受理、分流轉(zhuǎn)辦、部門辦理、統(tǒng)一反饋”的運(yùn)行機(jī)制，為企業(yè)提供“一對(duì)一”政策咨詢解讀服務(wù)。

（二）以“減材料、減時(shí)限、減環(huán)節(jié)”為原則，全面深化審批流程再造。一是牽頭縣為民服務(wù)中心流程再造。x月份印發(fā)《x縣為民服務(wù)中心深化制度創(chuàng)新加快流程再造實(shí)施方案》，設(shè)定x條攻堅(jiān)戰(zhàn)線，在全中心范圍審批流程全面進(jìn)行再造。堅(jiān)持“拆無(wú)可拆、分無(wú)可分”原則，線上線下對(duì)進(jìn)駐中心的x個(gè)部門x個(gè)主項(xiàng)逐事項(xiàng)拆分形成x個(gè)子項(xiàng)，同步梳理顆?；?wù)指南和事項(xiàng)清單。按照不同類別梳理x項(xiàng)高頻民生勘查事項(xiàng)，分類制定勘查標(biāo)準(zhǔn)，讓企業(yè)群眾一看就懂。按照主題模塊進(jìn)行全面梳理，編制民生一本通、投資項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建指南、經(jīng)商辦企業(yè)一口清等，打造x縣便民利企的審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化百科全書。二是落實(shí)容缺受理、承諾審批。對(duì)首批x個(gè)涉企審批事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制，實(shí)現(xiàn)取消審批、減少審批條件或?qū)徟笾?。明確x件事項(xiàng)為“馬上辦”事項(xiàng)；
梳理出x項(xiàng)容缺事項(xiàng)，x項(xiàng)承諾事項(xiàng)。聯(lián)合縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、縣公安局制定《關(guān)于推廣應(yīng)用電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照、電子身份證辦理各類政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)的通知》在全市率先創(chuàng)新推廣電子證照在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，讓企業(yè)群眾不帶實(shí)體證照一樣辦成事、辦好事。三是攻堅(jiān)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行重點(diǎn)領(lǐng)域。持續(xù)推廣企業(yè)開辦全程電子化，x年上半年全縣x家企業(yè)通過(guò)全程電子化設(shè)立登記，電子化利用率達(dá)x.x%；
x月x日頒發(fā)x縣第一張行業(yè)綜合許可證，“一業(yè)一證”改革取得新突破；
創(chuàng)新實(shí)施施工許可“告知承諾、一單即辦”審批模式，建設(shè)單位在線填寫申請(qǐng)表并作出相關(guān)承諾后，無(wú)需提交其他材料，即可領(lǐng)取施工許可證，實(shí)現(xiàn)了辦理施工許可x張申請(qǐng)表、x費(fèi)用、即時(shí)辦結(jié)、全程網(wǎng)辦。通過(guò)創(chuàng)新改革工程建設(shè)項(xiàng)目審批模式，使建設(shè)單位免于提交申請(qǐng)材料x余件，免于跑腿x余趟，為企業(yè)節(jié)省時(shí)間總計(jì)x余天，極大地促進(jìn)了各類建設(shè)項(xiàng)目早開工、早建設(shè)、早達(dá)效。四是大力推進(jìn)不見面審批。對(duì)x個(gè)常辦事項(xiàng)對(duì)應(yīng)的一次性告知單、材料樣表、辦理流程等進(jìn)行逐事項(xiàng)優(yōu)化，生成二維碼信息，辦事群眾只需用手機(jī)掃一掃，“碼”上知曉辦理事項(xiàng)全流程信息。在制作發(fā)布x余項(xiàng)網(wǎng)辦申報(bào)教程小視頻的基礎(chǔ)上，為各窗口發(fā)放印有微政務(wù)小程序和愛xapp二維碼的座牌x個(gè)，目前微政務(wù)關(guān)注人數(shù)突破x人。x年上半年，x縣為民服務(wù)中心網(wǎng)上辦件量累計(jì)達(dá)x件次，行政許可網(wǎng)上可辦率達(dá)到x.x%，網(wǎng)上辦結(jié)率x%?？h審批局圍繞“x·快辦”服務(wù)品牌打造的流程再造創(chuàng)新亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，先后在經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)·中國(guó)縣域報(bào)、齊魯晚報(bào)、x日?qǐng)?bào)、x晚報(bào)、x新聞聯(lián)播頭條等中央、省、市各大媒體刊登發(fā)表。

（三）以實(shí)施方案和配套措施為指導(dǎo)，協(xié)調(diào)推進(jìn)全縣營(yíng)評(píng)工作。x月份起草了《x縣營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)實(shí)施方案》（征求意見稿），經(jīng)縣委常委會(huì)、縣政府常務(wù)會(huì)審議通過(guò)，連同各部門《配套措施》已于近日正式印發(fā)。x月份組織召開了全縣營(yíng)評(píng)指標(biāo)牽頭部門碰頭會(huì)，對(duì)照x年度各項(xiàng)營(yíng)評(píng)指標(biāo)成績(jī)，分析查找了失分原因，對(duì)下步營(yíng)評(píng)工作做了階段性部署。在抓好審批局自身承擔(dān)的x項(xiàng)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，對(duì)照實(shí)施方案和配套措施內(nèi)容，對(duì)其余營(yíng)評(píng)指標(biāo)牽頭部門工作完成情況進(jìn)行督導(dǎo)調(diào)研，總結(jié)創(chuàng)新工作和難點(diǎn)問(wèn)題，形成x期營(yíng)評(píng)工作簡(jiǎn)報(bào)。目前縣法院x項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，建立了破產(chǎn)合議庭，依托智慧法院系統(tǒng)開創(chuàng)了網(wǎng)上法庭；
縣財(cái)政局精細(xì)梳理樣本庫(kù)臺(tái)賬，每個(gè)政府采購(gòu)項(xiàng)目做到精細(xì)化管理，并建立嚴(yán)密的責(zé)任體系；
縣供電公司不局限于省公司確定的標(biāo)準(zhǔn)流程，與公安系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)“零證辦”、企業(yè)業(yè)務(wù)“一證辦理”；
縣審批局推行“一業(yè)一證”改革，于x月x日頒發(fā)了我縣首張行業(yè)綜合許可證；
在工程建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)域大力推行告知承諾加容缺辦理；
縣人社局社保繳費(fèi)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，x月x日開出第一張社會(huì)保險(xiǎn)基金電子票據(jù)。

（四）以“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”為目標(biāo)，穩(wěn)步推進(jìn)鎮(zhèn)村站點(diǎn)建設(shè)。x月份，在全市率先印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)鎮(zhèn)街“一窗受理、一次辦好”改革加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，從四個(gè)層面、五項(xiàng)重點(diǎn)對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了規(guī)范。在鎮(zhèn)街探索推行“一窗受理”模式，整合大廳前臺(tái)服務(wù)窗口，增強(qiáng)前臺(tái)綜合受理力量。依據(jù)權(quán)責(zé)清單，規(guī)范化梳理鎮(zhèn)街權(quán)限范圍內(nèi)事項(xiàng)、縣直部門授權(quán)委托事項(xiàng)和鎮(zhèn)街主動(dòng)提供的公共服務(wù)事項(xiàng)清單。目前第一批梳理形成x項(xiàng)鎮(zhèn)街高頻事項(xiàng)清單和x項(xiàng)村級(jí)幫辦代辦事項(xiàng)清單。政務(wù)服務(wù)（便民服務(wù)）事項(xiàng)逐事項(xiàng)完善審批（服務(wù)）要素，形成企業(yè)群眾看得懂、用得著的一次性告知材料。謀劃近期開展一次鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心前臺(tái)綜合受理窗口人員“一窗受理?一次辦好”和增強(qiáng)基層治理、為民辦事能力業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升鎮(zhèn)街人員服務(wù)能力。

（五）以加強(qiáng)隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)為保障，努力塑造良好政務(wù)形象。建立x人專職幫辦代辦隊(duì)伍，對(duì)所有進(jìn)廳事項(xiàng)實(shí)行全程免費(fèi)領(lǐng)辦代辦盯辦服務(wù)；
定期開展禮儀、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，目前已開展x期政務(wù)服務(wù)大講堂活動(dòng)。強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持局領(lǐng)導(dǎo)每日大廳帶班巡察制度，開展“局長(zhǎng)一線辦公”活動(dòng)，完善“好差評(píng)”機(jī)制，設(shè)置“吐槽找茬”窗口，定期滿意度回訪，全方位收集企業(yè)群眾意見建議；
運(yùn)用好紀(jì)檢監(jiān)察力量，對(duì)于企業(yè)群眾反映的敏感問(wèn)題，及時(shí)對(duì)關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人員進(jìn)行廉政提醒，堅(jiān)決杜絕“吃拿卡要”、官僚主義等問(wèn)題，塑造良好政務(wù)服務(wù)形象，讓容易辦、不求人成為常態(tài)。

二、存在問(wèn)題

一是前臺(tái)綜合受理人員業(yè)務(wù)能力與“一窗受理”及多部門聯(lián)審的需求存在差距，一定程度影響行政審批服務(wù)效率。

二是企業(yè)群眾線下辦理的固化思維模式和部分部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)未接入x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，制約著網(wǎng)上辦、掌上辦使用率。

三是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境涉及部門多、業(yè)務(wù)廣、政策新，個(gè)別營(yíng)評(píng)指標(biāo)牽頭部門存在重視程度不夠、專業(yè)人員少、政策理解不到位等問(wèn)題。

四是部分鎮(zhèn)街財(cái)政困難，為民服務(wù)建設(shè)投入不足，鎮(zhèn)街專職服務(wù)人員少，業(yè)務(wù)能力低，制約了鎮(zhèn)村服務(wù)體系建設(shè)。

三、下步工作打算

（一）加速攻堅(jiān)流程再造“2.0版本”，持續(xù)擦亮“x·快辦”服務(wù)品牌。深入貫徹落實(shí)《x省人民政府辦公廳關(guān)于深化相對(duì)集中行政許可權(quán)改革規(guī)范市縣級(jí)行政審批服務(wù)工作的意見》精神，明晰審管職責(zé)邊界、優(yōu)化審批服務(wù)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制、加強(qiáng)審批服務(wù)信息支撐、強(qiáng)化行業(yè)支持指導(dǎo)培訓(xùn)等為重點(diǎn)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推動(dòng)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革不斷深化，著力構(gòu)建系統(tǒng)完善、科學(xué)規(guī)范、權(quán)責(zé)統(tǒng)一、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的審批服務(wù)體系。按照審批服務(wù)便民化的要求，對(duì)依申請(qǐng)辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，持續(xù)開展“減事項(xiàng)、減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限”，力求做到“簡(jiǎn)無(wú)可簡(jiǎn)、減無(wú)可減”。按照“一個(gè)窗口、一套材料、一張表單、一個(gè)流程”的要求，開展“一件事”主題式服務(wù)，全面收集匯總各窗口“一鏈辦理”高頻事項(xiàng)清單，制作成二維碼墻。持續(xù)攻堅(jiān)“一業(yè)一證”改革，力爭(zhēng)在餐飲（飯店）、便利店（超市）、烘焙店（面包店）、旅館（賓館）等x項(xiàng)重點(diǎn)民生領(lǐng)域均有所突破。推進(jìn)勘查事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)范化、獲取資料便捷化和多部門聯(lián)合勘查的“三化一聯(lián)合”高效工作模式。推行事前預(yù)輔導(dǎo)和提前介入服務(wù)模式，主動(dòng)告知所需辦理手續(xù)和辦事環(huán)節(jié)，指導(dǎo)企業(yè)提前準(zhǔn)備申報(bào)材料；
對(duì)于申請(qǐng)材料復(fù)雜的審批事項(xiàng)，提供“傻瓜式”填報(bào)模板，把“填空題”變成“選擇題”，讓群眾最大程度自主完成規(guī)范的申報(bào)材料；
對(duì)于手續(xù)復(fù)雜或涉及多部門辦理的，由審批局全程跟蹤代辦，以最短時(shí)間實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)開工；
對(duì)所有需現(xiàn)場(chǎng)勘查事項(xiàng)，由工作人員提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)、上門預(yù)踏勘等服務(wù)，提高勘查成功率。全面開展“送案例、解疑惑”活動(dòng)，制作一批高頻事項(xiàng)的場(chǎng)景解疑，對(duì)每一份材料標(biāo)準(zhǔn)、材料申請(qǐng)單位、受理范圍、涉及后期變更、注銷等全鏈條解惑。大力開展“審批服務(wù)進(jìn)園區(qū)”活動(dòng)，將審批窗口設(shè)在企業(yè)、項(xiàng)目一線，主動(dòng)上門為企業(yè)解決審批過(guò)程中的難點(diǎn)問(wèn)題。持續(xù)推廣電子證照（件）在政務(wù)服務(wù)全領(lǐng)域的應(yīng)用，減少群眾跑腿次數(shù)。

（二）大力推廣“不見面審批”，全面提升網(wǎng)上辦、“掌上辦”能力。強(qiáng)化業(yè)務(wù)部門之間信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源的整合互通力度，積極探索專網(wǎng)部門之間如何互通共享數(shù)據(jù)，加快整合部門專網(wǎng)，為“一網(wǎng)通辦”改革提供技術(shù)支撐。針對(duì)辦事清單，以國(guó)脈系統(tǒng)為基礎(chǔ)，對(duì)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、專網(wǎng)、app等途徑辦理的事項(xiàng)，進(jìn)行全面精細(xì)化梳理，對(duì)事項(xiàng)對(duì)應(yīng)的一次性告知單、材料樣表、辦事指南等進(jìn)行逐事項(xiàng)優(yōu)化，并生成二維碼信息，方便辦事企業(yè)群眾獲取一手資料。通過(guò)制作公示一批“掌上辦”事項(xiàng)辦理操作流程以及線下手把手指導(dǎo)企業(yè)群眾掌上辦事等方式，讓企業(yè)群眾體驗(yàn)辦事的高效便捷，扭轉(zhuǎn)線下辦事的固化思維模式，進(jìn)一步提高企業(yè)群眾對(duì)于網(wǎng)上辦、“掌上辦”的比率。

（三）抓牢壓實(shí)營(yíng)評(píng)工作責(zé)任，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“保五爭(zhēng)三、坐三望二”目標(biāo)。充分發(fā)揮營(yíng)評(píng)牽頭抓總作用，督促各部門切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，壓實(shí)主體責(zé)任，形成整體合力。定期召開營(yíng)評(píng)專題會(huì)議，調(diào)度營(yíng)評(píng)工作進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決當(dāng)前營(yíng)評(píng)工作存在的問(wèn)題。與周邊縣市區(qū)保持密切聯(lián)系，學(xué)習(xí)借鑒其他縣市區(qū)好的迎評(píng)工作方法，對(duì)比分析自身填報(bào)標(biāo)準(zhǔn)的差距和不足。增強(qiáng)回訪工作力量，豐富回訪工作形式，采取實(shí)地走訪、電話調(diào)查、問(wèn)卷、短信回訪平臺(tái)、微信評(píng)價(jià)、網(wǎng)上反饋等多種形式，廣泛收集企業(yè)和群眾的意見建議，并對(duì)企業(yè)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)整改，切實(shí)提高企業(yè)群眾滿意度，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“保五爭(zhēng)三、坐三望二”營(yíng)評(píng)目標(biāo)。

（四）加快鎮(zhèn)街建設(shè)進(jìn)度，確保完成“一窗受理”改革任務(wù)。下沉到鎮(zhèn)街一線充分調(diào)研，真正摸清鎮(zhèn)街底子，掌握一線情況，了解實(shí)際問(wèn)題，為科學(xué)決策提供參考。對(duì)國(guó)脈系統(tǒng)事項(xiàng)梳理、x政務(wù)服務(wù)云平臺(tái)、一窗受理系統(tǒng)、各類自助申報(bào)設(shè)備及智能化設(shè)備的使用及操作進(jìn)行分批次培訓(xùn)?？h直各部門對(duì)下放事項(xiàng)辦理流程等同步開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高授權(quán)辦結(jié)率和群眾滿意率。x年x月底前，鎮(zhèn)街“前臺(tái)統(tǒng)一受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的“一窗受理”政務(wù)服務(wù)模式全面建立?？h、鎮(zhèn)街、村（社區(qū)）三級(jí)聯(lián)動(dòng)的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加健全，村級(jí)便民服務(wù)點(diǎn)和網(wǎng)上便民點(diǎn)全覆蓋，實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦。

（五）創(chuàng)新大廳管理模式，著力打造陽(yáng)光高效的政務(wù)環(huán)境。常態(tài)化開展“局長(zhǎng)工作在一線”、局領(lǐng)導(dǎo)每日帶班巡查活動(dòng)，站在企業(yè)群眾的角度發(fā)現(xiàn)并解決辦事過(guò)程中的堵點(diǎn)卡點(diǎn)問(wèn)題；
收集匯總每期《問(wèn)政x》欄目曝光的政務(wù)服務(wù)問(wèn)題，深入開展自查自糾，全面整改問(wèn)題，補(bǔ)齊短板差距。為以開展對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)為契機(jī)，加強(qiáng)與周邊縣市區(qū)溝通聯(lián)系，學(xué)習(xí)大廳管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，不斷完善現(xiàn)有大廳管理體制機(jī)制，推動(dòng)大廳管理規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。

（六）牽頭網(wǎng)格區(qū)域創(chuàng)城工作，全力抓好中心大廳文明創(chuàng)建。充分發(fā)揮第x網(wǎng)格創(chuàng)城工作牽頭作用，按照創(chuàng)城工作要求，制定創(chuàng)城工作實(shí)施方案，堅(jiān)持每周組織各責(zé)任部門開展創(chuàng)城活動(dòng)，對(duì)責(zé)任區(qū)域的建筑垃圾、沿街廣告等進(jìn)行全方位無(wú)死角清除，定期對(duì)各責(zé)任區(qū)域進(jìn)行督導(dǎo)檢查。按照創(chuàng)建指標(biāo)，扎實(shí)做好政務(wù)行為規(guī)范、志愿服務(wù)隊(duì)伍制度化、開展誠(chéng)信教育宣傳等基礎(chǔ)工作，高質(zhì)量完成中心大廳文明創(chuàng)建任務(wù)。

（七）加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和信息宣傳，營(yíng)造經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展良好輿論氛圍。圍繞放管服改革、流程再造和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等重點(diǎn)工作，利用好微信公眾號(hào)和政府門戶網(wǎng)站等宣傳媒介，將改革成果、經(jīng)典案例、便民舉措、惠企政策等及時(shí)進(jìn)行推廣宣傳，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍。積極引導(dǎo)鼓勵(lì)全體工作人員利用好學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)和燈塔在線，加強(qiáng)對(duì)黨的建設(shè)、時(shí)事政治、最新政策的學(xué)習(xí)研究，進(jìn)一步提升全體工作人員綜合素養(yǎng)。

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行政審批服務(wù)局工作內(nèi)容篇八

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

２０２１年，我局按照市局和全區(qū)中心工作的統(tǒng)一安排，堅(jiān)持“人民至上、市場(chǎng)主體至上、服務(wù)至上”的理念，圍繞“爭(zhēng)當(dāng)全省最好店小二”的目標(biāo)，持續(xù)深化“放管服”改革，打造讓投資創(chuàng)業(yè)者動(dòng)心、舒心、放心、安心的營(yíng)商環(huán)境。在x年全省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)中，x區(qū)被評(píng)為優(yōu)異檔次，在全省x個(gè)參評(píng)縣（市、區(qū)）中排名第x名。

實(shí)施“雙全雙百”“一業(yè)一證”“一鏈辦理”改革，推出企業(yè)開辦全生命周期“一件事”、水電氣暖訊聯(lián)動(dòng)報(bào)裝“一件事”、建設(shè)項(xiàng)目全生命周期“一件事”等涉及兩個(gè)以上部門、兩個(gè)以上事項(xiàng)合并成“一件事”的應(yīng)用服務(wù)場(chǎng)景x個(gè)。其中，企業(yè)開辦全生命周期最快x分鐘辦結(jié)；
項(xiàng)目審批數(shù)量由x項(xiàng)精簡(jiǎn)為x項(xiàng)；
實(shí)施“服務(wù)前置”“并聯(lián)審批”，持續(xù)優(yōu)化“拿地即開工、建成即使用”模式；
推進(jìn)區(qū)域性評(píng)估政策落實(shí)和限時(shí)聯(lián)合驗(yàn)收，實(shí)現(xiàn)“一次申報(bào)、并聯(lián)審批、同步發(fā)證”；
全省首創(chuàng)投資項(xiàng)目立項(xiàng)x大類評(píng)估“聯(lián)評(píng)聯(lián)審聯(lián)辦”，打造項(xiàng)目審批的“x樣本”“x模式”。三是抓創(chuàng)新，統(tǒng)籌涉企資源“一口辦”。整合各類涉企資源，推進(jìn)“一中心兩平臺(tái)”建設(shè)，在政務(wù)大廳設(shè)立企業(yè)服務(wù)中心，設(shè)置“企業(yè)客廳”“服務(wù)驛站”“政策吧臺(tái)”“眾創(chuàng)沙龍”四個(gè)功能區(qū)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)企業(yè)服務(wù)事項(xiàng)“一口辦理”；
建設(shè)線上“政策超市”“中介超市”兩大涉企服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)政策的一網(wǎng)集成、精準(zhǔn)查詢、精準(zhǔn)推送和中介服務(wù)的“一網(wǎng)選購(gòu)”。

二、聚焦“速度”，服務(wù)渠道由實(shí)體轉(zhuǎn)型數(shù)字。一是加快標(biāo)準(zhǔn)制定。規(guī)范各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)受理?xiàng)l件、申請(qǐng)材料、辦理時(shí)限等要素，編制x個(gè)“零基礎(chǔ)”標(biāo)準(zhǔn)化辦事服務(wù)指南，逐個(gè)事項(xiàng)制定審批要件樣板，同步完善審批要件清單、審批完成時(shí)限、審批相關(guān)要求等，保證企業(yè)“一看就明白”“對(duì)照就能辦”。二是加快網(wǎng)上辦理。強(qiáng)化電子印章和電子證照應(yīng)用，兩者發(fā)放率和應(yīng)用率均居全市前列；
推動(dòng)我區(qū)審批服務(wù)微信公眾號(hào)與“x政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)“掌上辦”；
建設(shè)x小時(shí)自助服務(wù)區(qū)，逐步構(gòu)建全天候網(wǎng)上申請(qǐng)、限時(shí)審批、電子結(jié)果網(wǎng)上送達(dá)的線上服務(wù)工作機(jī)制。

三、聚焦“便利度”，服務(wù)效能由能辦升級(jí)好辦。打破行政區(qū)劃和職權(quán)分工限制，推行一窗受理、跨省通辦等改革，讓企業(yè)和群眾就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦。一是無(wú)差別受理 “一窗通辦”。以滿足企業(yè)和群眾的需求為導(dǎo)向，推出“專區(qū)+綜窗”為核心的服務(wù)新模式，打造不動(dòng)產(chǎn)登記、醫(yī)保社保、涉稅、企業(yè)開辦、工程建設(shè)等各類專區(qū)，設(shè)置x個(gè)綜合窗口，實(shí)現(xiàn)同類事項(xiàng)同標(biāo)準(zhǔn)受理和無(wú)差別審批。目前審批服務(wù)局綜合窗口事項(xiàng)通辦率為x%，“三集中三到位”事項(xiàng)通辦率達(dá)到x%。二是層級(jí)協(xié)同“跨域通辦”。強(qiáng)化層級(jí)協(xié)同，發(fā)揮區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳龍頭作用，強(qiáng)化三級(jí)聯(lián)動(dòng)，加快構(gòu)建區(qū)、鎮(zhèn)街、社區(qū)（村居）三級(jí)協(xié)同機(jī)制，形成不同層級(jí)一體運(yùn)行、配合聯(lián)動(dòng)的良好局面；
強(qiáng)化地域協(xié)同，設(shè)置“跨域通辦”專窗，綜合運(yùn)用全程網(wǎng)辦、異地代收代辦和多地聯(lián)辦三種業(yè)務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)全區(qū)x項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)異地通辦；
強(qiáng)化業(yè)務(wù)協(xié)同，拓展“政銀合作”模式，與x家銀行開展合作，在銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置x處企業(yè)、社會(huì)組織登記代辦點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“多點(diǎn)辦、就近辦”。三是拓展渠道“即時(shí)可辦”。按照市局統(tǒng)一安排拓展數(shù)字化政務(wù)服務(wù)渠道，打造自助大平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)高頻事項(xiàng)x×x小時(shí)集成在線服務(wù)；
打造全天候“智惠導(dǎo)服”，提供不間斷應(yīng)答服務(wù)；
在大廳設(shè)立各類銀行，推行一站式金融服務(wù)；
設(shè)置“周末不打烊”窗口，對(duì)x項(xiàng)高頻事項(xiàng)提供“不打烊”服務(wù)。

四、聚焦“溫度”，服務(wù)模式由被動(dòng)走向主動(dòng)。統(tǒng)籌事前、事中、事后服務(wù)，構(gòu)建 “溫情導(dǎo)服、精準(zhǔn)幫辦、兜底督辦”的政企溝通“一條龍”服務(wù)機(jī)制。一是事前溫情導(dǎo)服。高起點(diǎn)引入“空乘式”服務(wù)理念，打造分流引導(dǎo)、主動(dòng)問(wèn)詢、自助輔導(dǎo)、協(xié)助導(dǎo)辦的高標(biāo)準(zhǔn)、精準(zhǔn)化的“空乘式”導(dǎo)服模式。二是事中精準(zhǔn)幫辦。組建x余人“幫辦代辦”團(tuán)隊(duì)，根據(jù)企業(yè)項(xiàng)目需求，為項(xiàng)目單位制定個(gè)性化服務(wù)方案，項(xiàng)目單位從取得土地使用權(quán)批準(zhǔn)文件到獲取施工許可證的審批時(shí)間壓減x%以上，平均年節(jié)省資金x余萬(wàn)元；
探索政務(wù)服務(wù)和社會(huì)治理綜合服務(wù)工作在基層一體化運(yùn)作模式，將為民服務(wù)工作重心前移，把全區(qū)網(wǎng)格員納入三級(jí)政務(wù)服務(wù)幫代辦隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)基層政務(wù)服務(wù)和社會(huì)治理的“一網(wǎng)兜”。三是事后兜底督辦。針對(duì)企業(yè)群眾辦事過(guò)程中的“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”，設(shè)置“辦不成事”反映窗口，建立“辦不成事”反映窗口管理辦法、配備問(wèn)題解決專員、建立簡(jiǎn)單問(wèn)題x個(gè)工作日反饋，較為復(fù)雜問(wèn)題x個(gè)工作日反饋，確實(shí)存在困難的x個(gè)工作日反饋的“x工作法”問(wèn)題解決機(jī)制，為群眾辦事提供全方位“兜底服務(wù)”。

以新的政務(wù)服務(wù)大廳啟用為契機(jī)，在深化“放管服”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面，我們初步形成了今明兩年的框架性工作思路和打算。

一、圍繞一個(gè)總體目標(biāo)。就是打造與濟(jì)東強(qiáng)區(qū)相匹配的營(yíng)商環(huán)境新高地。具體為四個(gè)升級(jí)：一是目標(biāo)定位再升級(jí)。全面對(duì)標(biāo)標(biāo)桿城市最高標(biāo)準(zhǔn)，明確任務(wù)目標(biāo)，強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向，建立整改清單并督促落實(shí)到位，實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)先進(jìn)、自查整改常態(tài)化。二是推進(jìn)機(jī)制再升級(jí)。目前我們已經(jīng)建立了區(qū)級(jí)層面牽頭的營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)改革工作常設(shè)機(jī)構(gòu)，下步要以該機(jī)構(gòu)為依托，繼續(xù)推動(dòng)整合部門行政資源，為企業(yè)和群眾提供整體性監(jiān)管和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)部門協(xié)同、區(qū)鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)常態(tài)化。三是政企互動(dòng)再升級(jí)。發(fā)揮市場(chǎng)、社會(huì)、企業(yè)、新技術(shù)等方面的積極性，加快體制機(jī)制創(chuàng)新，不斷推出改革的“升級(jí)版”。四是線上線下融合再升級(jí)。在現(xiàn)有軟硬件的基礎(chǔ)上，堅(jiān)定不移將審批“最多跑一次”升級(jí)成“一次都不跑”，實(shí)現(xiàn)辦事不見面，審批零跑腿。

二、塑造一個(gè)服務(wù)品牌。針對(duì)“放管服”改革的開放創(chuàng)新程度與構(gòu)建高水平社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求和企業(yè)、社會(huì)的期待之間還存在較大差距的情況，緊緊抓住“群眾需求”這個(gè)牛鼻子，瞄準(zhǔn)“群眾滿意”這一落腳點(diǎn)，把“爭(zhēng)當(dāng)全省最好店小二”的理念落實(shí)到政務(wù)服務(wù)方方面面，產(chǎn)生改革的化學(xué)反應(yīng)和聚變效應(yīng)。

三、瞄準(zhǔn)三個(gè)主攻方向。一是瞄準(zhǔn)系統(tǒng)集成的工作方向。在完成機(jī)構(gòu)組建、服務(wù)融合、內(nèi)部業(yè)務(wù)打通的基礎(chǔ)上，把下步工作重點(diǎn)放在改革的整體和協(xié)同推進(jìn)上。以深化“雙全雙百”“一鏈辦理”改革為抓手，持續(xù)推進(jìn)企業(yè)發(fā)展和公民生命周期關(guān)聯(lián)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的整合，實(shí)現(xiàn)更多服務(wù)的“一件事一次辦”；
強(qiáng)化部門間協(xié)同聯(lián)動(dòng)，努力構(gòu)建共同介入預(yù)分析、共同會(huì)商出意見、共同審核提效率、共同發(fā)力的“審批服務(wù)共同體”。二是瞄準(zhǔn)審批服務(wù)向基層延伸的工作方向。以“賦予權(quán)限”為抓手，綜合考慮基層站點(diǎn)實(shí)際需求和承接能力，編制權(quán)限下放指導(dǎo)目錄，完善網(wǎng)上服務(wù)能力，讓群眾就近有事項(xiàng)可辦；
以打造黨群綜合服務(wù)中心為統(tǒng)領(lǐng)，完善“政務(wù)服務(wù)+網(wǎng)格”工作模式，構(gòu)建三級(jí)幫辦代辦服務(wù)體系。三是瞄準(zhǔn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的工作方向。以新政務(wù)大廳為依托，圍繞數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化，全方位、全角度、全鏈條重塑再造審批服務(wù)流程，加快智慧大廳建設(shè)。推進(jìn)審批服務(wù)信息系統(tǒng)整合和功能完善，提高實(shí)際網(wǎng)辦率；
推進(jìn)電子證照跨層級(jí)、跨部門調(diào)用；
擴(kuò)大“秒批秒辦”適用范圍，推進(jìn)集成式自助服務(wù)終端增點(diǎn)擴(kuò)面，依托“智惠導(dǎo)服”體系和x便民服務(wù)熱線，提供“x小時(shí)”在線應(yīng)答服務(wù)。

四、強(qiáng)化三個(gè)要素保障。一是強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆五中全會(huì)精神，圍繞深化行政審批制度改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境主責(zé)主業(yè)，提升黨支部規(guī)范化建設(shè)，推動(dòng)黨員干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化機(jī)關(guān)文化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)“黨建+政務(wù)服務(wù)”品牌影響力。二是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。以“提升干部執(zhí)行力，狠抓工作落實(shí)”為主線，突出問(wèn)題導(dǎo)向，堅(jiān)持以上率下，實(shí)行分級(jí)推進(jìn)，不斷提高干部隊(duì)伍執(zhí)行力。以“全能審批”為目標(biāo)，制定實(shí)施審批服務(wù)人才培養(yǎng)計(jì)劃，做優(yōu)“審批服務(wù)大講堂”，開展競(jìng)賽比武，創(chuàng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的體制機(jī)制。三是強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)。完善創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)機(jī)制，既要做好案例推進(jìn)，更要固化制度標(biāo)準(zhǔn)，讓企業(yè)群眾長(zhǎng)期受益。完善工作推進(jìn)調(diào)度機(jī)制。對(duì)重點(diǎn)任務(wù)建立專項(xiàng)臺(tái)賬，壓實(shí)各級(jí)責(zé)任，落實(shí)周調(diào)度、月通報(bào)工作措施，局黨組定期聽取任務(wù)開展情況匯報(bào)，銷號(hào)管理、到點(diǎn)驗(yàn)收。完善宣傳引導(dǎo)機(jī)制。加大信息宣傳力度，完善通報(bào)考核機(jī)制，多種方式廣泛宣傳審批服務(wù)舉措，提升企業(yè)群眾知曉率，營(yíng)造改革濃厚氛圍。

雖然我區(qū)在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推進(jìn)“放管服”改革方面取得了一些成效，但與企業(yè)群眾的期待相比，在推動(dòng)信息數(shù)據(jù)共享、審批時(shí)限壓縮、減少跑腿次數(shù)上仍有很大的提升空間。下一步，我們將依托政務(wù)實(shí)體大廳和“x政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”平臺(tái)，繼續(xù)加大線上線下融合力度，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上大廳與實(shí)體大廳資源整合、設(shè)備集成、線上線下強(qiáng)力聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)能力和水平再提升，為“五個(gè)x”建設(shè)貢獻(xiàn)x力量。

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行政審批服務(wù)局工作內(nèi)容篇九

為鞏固行政審批改革成果，穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作，我局始終把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)作為基本準(zhǔn)則常抓不懈。一是健全體制機(jī)制，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。成立黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《xx市行政審批服務(wù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃》，確保任務(wù)明確，責(zé)任到人。二是加強(qiáng)宣傳教育，提高干部職工廉潔責(zé)任意識(shí)。充分利用led顯示屏滾動(dòng)播放廉政警句，在走廊過(guò)道等位置制作宣傳欄和廉政文化建設(shè)展板，營(yíng)造強(qiáng)烈宣傳氛圍。三是狠抓規(guī)章制度落實(shí)，強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督。建立考勤考核、服務(wù)承諾、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等工作制度，做到以制度管人、管事，實(shí)現(xiàn)管理制度化、規(guī)范化，努力打造一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)的行政服務(wù)中心干部隊(duì)伍。

上半年，經(jīng)過(guò)全局上下的共同努力，大廳服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、辦件量和去年相比，均有較大幅度提升，累計(jì)接待辦事群眾3.6萬(wàn)余人，接受群眾咨詢3.3萬(wàn)人次，免費(fèi)為群眾復(fù)印缺漏材料4.8萬(wàn)余張，辦理各類審批及便民服務(wù)事項(xiàng)2.8余件，辦結(jié)率均達(dá)100%。下半年，我局將按照省、市相關(guān)安排部署，在做好常規(guī)工作的同時(shí)，進(jìn)一步整合好審批職能，積極協(xié)調(diào)各相關(guān)職能部門，實(shí)施好相對(duì)集中工作，實(shí)現(xiàn)“一枚印章”管審批，做到審批不脫節(jié)、不斷檔，確保市本級(jí)改革取得實(shí)效。

行政審批服務(wù)局工作內(nèi)容篇十

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2021年，在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)行政審批服務(wù)局按照x工作體系安排，以“目標(biāo)、引領(lǐng)、創(chuàng)新、融合”的工作理念統(tǒng)領(lǐng)全區(qū)政務(wù)服務(wù)發(fā)展，圍繞打造“公正透明、高效便捷、自然有序、健康和諧”的政務(wù)服務(wù)新生態(tài)這一目標(biāo)，堅(jiān)持黨建、改革“兩大引領(lǐng)”，深化理念、流程、制度、方式、服務(wù)“五個(gè)創(chuàng)新”，推動(dòng)全區(qū)政務(wù)服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。

一、堅(jiān)持發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用

（一）從嚴(yán)從實(shí)開展黨建工作。一是認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)制度。研究制定并組織實(shí)施了《2021年黨建工作計(jì)劃》和《關(guān)于開展“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作實(shí)施方案》，組織召開了2021年度黨組織書記履行全面從嚴(yán)治黨責(zé)任和抓基層黨建工作述職評(píng)議會(huì)議，督促下屬黨支部定期開展支部大會(huì)等組織生活，推動(dòng)黨組織建設(shè)規(guī)范化，及時(shí)整理上報(bào)調(diào)研成果和工作動(dòng)態(tài)，全年共撰寫調(diào)研成果x篇，被評(píng)為全區(qū)黨委系統(tǒng)信息工作先進(jìn)單位。不斷加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)，從嚴(yán)從實(shí)落實(shí)“三會(huì)一課”等制度。2021年，兩個(gè)黨支部總計(jì)召開黨員大會(huì)x次、支委會(huì)x次、黨小組會(huì)x次、黨課x次、主題黨日x次。辦理組織關(guān)系轉(zhuǎn)出x人、轉(zhuǎn)入x人，按時(shí)足額收繳黨費(fèi)x元。二是提高黨組織凝聚力。局黨總支創(chuàng)新“主題黨日+”活動(dòng)，將黨日活動(dòng)與疫情防控、文明創(chuàng)建、志愿服務(wù)等有機(jī)結(jié)合，組織開展各類特色“主題黨日”活動(dòng)x次，組織黨員到x街道x社區(qū)開展“雙報(bào)到”活動(dòng)x次，完善《資源清單》《需求清單》《共駐共建項(xiàng)目清單》，協(xié)助做好疫情防控、幫扶共建等工作。三是注重黨建品牌創(chuàng)建。持續(xù)打造“一心服務(wù)”紅色黨建品牌，將線下“小韓直通車、x幫你辦”幫代辦服務(wù)、線上“市中好辦事，服務(wù)更到家”微信智慧服務(wù)平臺(tái)和“品質(zhì)服務(wù)，至簡(jiǎn)辦事”的流程優(yōu)化深度融合。依托黨建品牌，按照簡(jiǎn)易事項(xiàng)、一般事項(xiàng)、特殊事項(xiàng)三種類別分別實(shí)行直接幫代辦、承諾幫代辦、聯(lián)合幫代辦等方式，主動(dòng)反向跑，用心全程辦，實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門、只找一個(gè)人，一次辦成事”。去年全年累計(jì)反向跑服務(wù)企業(yè)x次，引進(jìn)億元以上項(xiàng)目x家（注冊(cè)資金x億元）、外資企業(yè)x家（注冊(cè)資金x萬(wàn)元）。全年共有x人評(píng)為區(qū)級(jí)戰(zhàn)“疫”先鋒，x人評(píng)為市級(jí)“戰(zhàn)役楷?！?，x人評(píng)為市級(jí)“文明服務(wù)標(biāo)兵”，x人評(píng)為市級(jí)“擔(dān)當(dāng)作為‘出彩型’好干部”。

（二）做好巡察問(wèn)題整改“回頭看”工作。一是持續(xù)抓好整改落實(shí)。針對(duì)巡查問(wèn)題整改，局黨組進(jìn)一步強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向，緊緊圍繞區(qū)委第四巡察組反饋的主要問(wèn)題和巡察意見建議，制定x項(xiàng)整改措施，確保高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量完成全部整改任務(wù)。為形成長(zhǎng)效機(jī)制，局黨組對(duì)問(wèn)題整改進(jìn)行分類處理。對(duì)已完成的整改任務(wù)，適時(shí)組織“回頭看”，舉一反三，不斷深化和鞏固整改成果；
對(duì)需要一定時(shí)間整改到位的，嚴(yán)格臺(tái)賬管理，逐個(gè)督辦，逐個(gè)銷號(hào)；
對(duì)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的，明確責(zé)任科室、責(zé)任人，加強(qiáng)跟蹤督辦，確保巡察反饋問(wèn)題整改全覆蓋、無(wú)盲區(qū)。二是完善巡視巡察檔案資料。針對(duì)巡察整改“回頭看”反饋意見，整理x年黨建工作檔案資料x盒。為做好省委第七巡視組資料調(diào)閱準(zhǔn)備工作，對(duì)x年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、政務(wù)服務(wù)檔案資料進(jìn)行電子檔案編制、檔案目錄整備，共整理存檔x盒。同時(shí)，我局立足工作實(shí)際，把業(yè)務(wù)工作和檔案工作有機(jī)結(jié)合，著力提升檔案工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、信息化水平。x月x日，順利通過(guò)“山東省檔案工作業(yè)務(wù)建設(shè)示范單位”測(cè)評(píng)驗(yàn)收。

（三）落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任。一是推進(jìn)審批制度法治化建設(shè)。制定實(shí)施《市中區(qū)行政審批服務(wù)局2021年度普法責(zé)任清單實(shí)施方案》《告知承諾審批管理辦法》等制度舉措,嚴(yán)格落實(shí)涉企行政案件主要負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴工作。去年，我局承擔(dān)行政執(zhí)法任務(wù)的工作人員全部參加了執(zhí)法資格認(rèn)定考試并將取得執(zhí)法證資格，報(bào)送的“‘五位一體’告知承諾服務(wù)體系”案例作為2021年度法治建設(shè)典型案例參加了全市評(píng)比，年底被市司法局推薦為全市普法依法治理工作示范單位。二是抓實(shí)意識(shí)形態(tài)工作。去年，局黨組召開意識(shí)形態(tài)專題會(huì)議x次、理論中心組學(xué)習(xí)x次，組織全體黨員干部集中參加市局“干部學(xué)堂”培訓(xùn)班x次，強(qiáng)化黨員干部的理論武裝。同時(shí)，對(duì)全體黨員干部加強(qiáng)無(wú)神論教育學(xué)習(xí)，共簽訂《黨員不信教承諾書》x份。三是全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。局黨組嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，不斷強(qiáng)化廉政教育，增強(qiáng)干部職工的廉潔自律意識(shí)。去年召開黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會(huì)議x次，開展黨風(fēng)廉政建設(shè)警示教育x次，編制紀(jì)律警示錄x期，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書x份。

二、圍繞中心服務(wù)大局推進(jìn)四項(xiàng)重點(diǎn)工作

（一）堅(jiān)決打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)。區(qū)審批局針對(duì)疫情防控工作，堅(jiān)持“三線”緊密配合，一是組建前線突擊隊(duì)。累計(jì)發(fā)動(dòng)黨員x人次，在高速市中收費(fèi)站和黨家街道丘山社區(qū)提供志愿服務(wù)約x小時(shí)。二是組建中線服務(wù)隊(duì)。做好事前在線輔導(dǎo)，建立行政審批事項(xiàng)“百問(wèn)百答”知識(shí)庫(kù)，為群眾提供“7×24小時(shí)”在線標(biāo)準(zhǔn)化、智能化答疑服務(wù)。去年以來(lái)，共解答群眾咨詢的問(wèn)題x萬(wàn)件次。三是組建后線保障隊(duì)。第一時(shí)間成立疫情防控處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定疫情防控處置方案，每天定期對(duì)院落、大廳、辦公樓等公共環(huán)境進(jìn)行全面消殺，確保防控工作做細(xì)做實(shí)。

（二）精準(zhǔn)服務(wù)助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。一是強(qiáng)化幫辦代辦工作。依托“李亮直通車、小韓幫您辦”黨建品牌，全面實(shí)行幫辦代辦機(jī)制。去年以來(lái)，接待辦事群眾x人次，提供幫代辦服務(wù)x余次。二是成立“項(xiàng)目管家”工作團(tuán)隊(duì)。針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目，確定一名“項(xiàng)目管家”全程跟進(jìn)服務(wù)，切實(shí)履行重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目行政審批幫辦服務(wù)職責(zé)，現(xiàn)已服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目x個(gè)。三是當(dāng)好金牌店小二。為企業(yè)提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”保姆式服務(wù)，從立項(xiàng)籌備到設(shè)立完成，在企業(yè)開辦的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行幫辦代辦，并提供升級(jí)版的“企業(yè)開辦大禮包”，當(dāng)好企業(yè)的護(hù)航員、保障員和服務(wù)員。

（三）優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境再提升。一是統(tǒng)籌全區(qū)營(yíng)商環(huán)境提升行動(dòng)工作。成立區(qū)營(yíng)商環(huán)境提升行動(dòng)指揮部，設(shè)置x個(gè)指標(biāo)工作專班和x個(gè)督導(dǎo)考核工作專班，涵蓋全區(qū)x個(gè)部門和x個(gè)辦事處。指揮部綜合組設(shè)在我局，負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的牽頭抓總和常態(tài)化調(diào)度。二是強(qiáng)化評(píng)價(jià)指引，對(duì)接落實(shí)目標(biāo)。在全國(guó)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)工作中，我局配合各專班以評(píng)價(jià)為導(dǎo)向，積極對(duì)接各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。組建后援保障團(tuán)，當(dāng)好材料報(bào)送員。篩選上報(bào)典型案例，全面展示我區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的改革成效。全區(qū)國(guó)評(píng)x戶樣本企業(yè)、省評(píng)x戶樣本企業(yè)分別收到調(diào)查問(wèn)卷x份和x份，全部順利完成填報(bào)。三是強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向，提高省評(píng)成績(jī)。制定全區(qū)“營(yíng)商環(huán)境”、“便企利民服務(wù)（營(yíng)商環(huán)境）”指標(biāo)考核方案，強(qiáng)化統(tǒng)籌調(diào)度，壓實(shí)部門、街道責(zé)任。建立了“區(qū)-街辦-村居”三級(jí)網(wǎng)格員隊(duì)伍（共x人，其中區(qū)級(jí)x人，街辦x人，村居x人），對(duì)國(guó)評(píng)、省評(píng)所有樣本企業(yè)進(jìn)行“一對(duì)一”全覆蓋回訪。x月x日起，組織全部參評(píng)指標(biāo)專班骨干力量在我局全天候集中辦公，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)全程參與、督導(dǎo)推進(jìn)，確保各項(xiàng)指標(biāo)爭(zhēng)先進(jìn)位。

（四）政府采購(gòu)工作有序開展。一是對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目提前摸底。主動(dòng)對(duì)接承擔(dān)市區(qū)兩級(jí)考核任務(wù)重、采購(gòu)項(xiàng)目多的部門，確保審批完畢即刻進(jìn)場(chǎng)交易、公示期滿即刻進(jìn)行開標(biāo)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目從審批到進(jìn)場(chǎng)采購(gòu)的無(wú)縫隙、無(wú)盲區(qū)、無(wú)遺漏。二是緊盯疫情防控形勢(shì)。市內(nèi)區(qū)縣中最先制定《疫情防控期間政府采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)交易注意事項(xiàng)》，讓疫情防控常態(tài)化下的政府采購(gòu)有規(guī)可循。運(yùn)用三大通訊運(yùn)營(yíng)商的sim卡跟蹤技術(shù)，做好參與采購(gòu)人員x-x天行動(dòng)軌跡查詢提前做好防控工作。三是分秒必爭(zhēng)搶工期。建立“x×x”小時(shí)工作模式，延長(zhǎng)交易平臺(tái)開評(píng)標(biāo)時(shí)間，竭盡全力為各采購(gòu)單位縮短進(jìn)場(chǎng)交易周期，去年全年進(jìn)場(chǎng)交易x 場(chǎng)（公開招標(biāo)x 場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)性磋商x 場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)性談判x 場(chǎng)），成交金額x億元。

三、嚴(yán)格落實(shí)“一次辦成”改革各項(xiàng)工作

（一）推進(jìn)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革。區(qū)審批局自2021年x月成立以來(lái)，根據(jù)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革要求，全力推進(jìn)區(qū)級(jí)行政權(quán)力事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)承接工作。目前，區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳集中全區(qū)x個(gè)部門x項(xiàng)依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)（根據(jù)省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)），進(jìn)廳率和可網(wǎng)辦率均達(dá)x%，年辦件量x萬(wàn)件。

（二）深化“五減”改革。一是減時(shí)限。涉企審批事項(xiàng)x%容缺受理，簡(jiǎn)單事項(xiàng)x%“極簡(jiǎn)審批”，實(shí)現(xiàn)開辦企業(yè)半日辦結(jié)。二是減環(huán)節(jié)。推出“一件事”套餐服務(wù)，制作事項(xiàng)清單，多套材料清單變一張材料清單，多個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)一次勘驗(yàn)。三是減材料。全年共為企業(yè)群眾減少申報(bào)材料x份。四是減費(fèi)用。為x家新開辦企業(yè)提供免費(fèi)刻章服務(wù)，提供免費(fèi)雙向寄遞服務(wù)x次，為辦事企業(yè)和群眾節(jié)省費(fèi)用約x萬(wàn)元。五是減證明。梳理了取消的x項(xiàng)證明事項(xiàng)清單和x項(xiàng)保留證明事項(xiàng)清單，為企業(yè)、群眾減負(fù)擔(dān)。

（三）優(yōu)化審批服務(wù)“六個(gè)一”工程。通過(guò)站位“一次辦成”，全方位對(duì)事項(xiàng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化梳理；
立足辦事群眾，打造“一窗辦”受理模式；
依托“市中好辦事”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全部待勘驗(yàn)事項(xiàng)“一車驗(yàn)”；
打破職能界限，由獨(dú)任審批師“一筆批”；
提供點(diǎn)單式服務(wù)，滿足政務(wù)服務(wù)“一站式”需求；
精準(zhǔn)“統(tǒng)一評(píng)價(jià)”，面對(duì)群眾訴求整改反饋不過(guò)夜，使審批服務(wù)跑出市中新速度。

（四）創(chuàng)建“一鏈辦理”試點(diǎn)。一是制定x件“一件事”主題服務(wù)事項(xiàng)清單和x件高頻民生服務(wù)事項(xiàng)清單；
二是按照“成熟一批、公布一批、上線一批”原則，完成區(qū)級(jí)主題事項(xiàng)和高頻事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)、優(yōu)化，制作完成x個(gè)主題事項(xiàng)的線下服務(wù)指南，全市率先上線x個(gè)“一鏈辦理”事項(xiàng)；
三是再造審批流程，推廣“一業(yè)一證”，已核發(fā)“行業(yè)綜合許可證”x個(gè)。

（五）優(yōu)化商事登記流程。一是優(yōu)化企業(yè)開辦一鏈辦理流程，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、專區(qū)辦理、半天辦好”，去年我區(qū)市場(chǎng)主體總數(shù)達(dá)到x戶。二是全市率先實(shí)現(xiàn)企業(yè)登記業(yè)務(wù)全程電子化登記，企業(yè)設(shè)立“全程網(wǎng)辦”比例達(dá)到x%。三是頒發(fā)黃河流域省會(huì)城市首張“跨省通辦”企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，牽頭成立“省會(huì)經(jīng)濟(jì)圈中心區(qū)商事登記互認(rèn)聯(lián)盟”，異地通辦工作實(shí)現(xiàn)新突破。

（六）信用承諾保障踏勘質(zhì)量。一是完善現(xiàn)場(chǎng)踏勘abc三分類，其中a類審批項(xiàng)目，取消現(xiàn)場(chǎng)踏勘環(huán)節(jié)，當(dāng)場(chǎng)發(fā)照；
b類審批項(xiàng)目借助“市中好辦事”技術(shù)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新性開展遠(yuǎn)程視頻踏勘；
c類審批項(xiàng)目，在“市中好辦事”電子化核驗(yàn)系統(tǒng)提交核驗(yàn)資料，勘驗(yàn)人員進(jìn)行勘前業(yè)務(wù)指導(dǎo)、預(yù)先核查，保證現(xiàn)場(chǎng)踏勘一次成功。二是信用承諾保障踏勘質(zhì)量，整個(gè)遠(yuǎn)程踏勘過(guò)程環(huán)節(jié)不變、標(biāo)準(zhǔn)不降、資料不缺、全程留痕，核驗(yàn)完畢自動(dòng)歸檔，并形成信用記錄自動(dòng)上傳信用濟(jì)南數(shù)據(jù)庫(kù)。我局申報(bào)的《構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化遠(yuǎn)程踏勘服務(wù)體系 跑出行政審批“市中速度”》案例，榮獲2021年數(shù)字政府特色評(píng)選x強(qiáng)治理決策創(chuàng)新獎(jiǎng)和2021年中國(guó)政務(wù)服務(wù)最佳實(shí)踐獎(jiǎng)。

（七）三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。一是加快政務(wù)服務(wù)大廳功能提升。按照“經(jīng)濟(jì)、適用、效能、便民、利企”的原則，打造“一廳一平臺(tái)一系統(tǒng)”（政務(wù)服務(wù)大廳、政府采購(gòu)交易平臺(tái)和便民服務(wù)系統(tǒng)）。通過(guò)線上線下資源融合，有效提升政務(wù)服務(wù)大廳的綜合辦事能力和服務(wù)水平；
二是全區(qū)x個(gè)街道便民服務(wù)大廳、x個(gè)社區(qū)便民服務(wù)站已全部按市級(jí)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)，x個(gè)村級(jí)服務(wù)站達(dá)到“六有一能”（有場(chǎng)所、有人員、有制度、有網(wǎng)絡(luò)、有設(shè)備、有經(jīng)費(fèi)、能辦事）的基本要求；
三是全省首推政務(wù)服務(wù)地圖“智惠導(dǎo)航”，已覆蓋我區(qū)各類政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所x個(gè),關(guān)聯(lián)我區(qū)各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)x項(xiàng)。該項(xiàng)改革案例榮獲2021年全國(guó)政務(wù)服務(wù)優(yōu)秀案例“模式革新金雷獎(jiǎng)”。

（八）建立健全政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度。一是精準(zhǔn)設(shè)置評(píng)價(jià)內(nèi)容。以服務(wù)對(duì)象為監(jiān)督評(píng)價(jià)主體，并將評(píng)價(jià)范圍擴(kuò)大到轄區(qū)各街道辦事處。二是強(qiáng)化差評(píng)整改落實(shí)。建立差評(píng)和投訴問(wèn)題調(diào)查核實(shí)、督促整改和反饋機(jī)制，以差評(píng)整改倒逼政務(wù)服務(wù)質(zhì)效提升。三是實(shí)時(shí)公開評(píng)價(jià)信息。主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，以此增強(qiáng)各單位的作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)意識(shí)、夯實(shí)工作責(zé)任。四是建立獎(jiǎng)懲反饋機(jī)制。評(píng)價(jià)結(jié)果與激勵(lì)懲戒機(jī)制掛鉤。2021年“好差評(píng)”平臺(tái)共接受評(píng)價(jià)x萬(wàn)次，其中對(duì)我局的總體滿意率為x%。

（九）提升政務(wù)服務(wù)水平。一是優(yōu)化“一窗通辦”。按業(yè)務(wù)辦件量科學(xué)設(shè)置綜合受理窗口，已在大廳設(shè)立綜合受理窗口x個(gè)，實(shí)現(xiàn) “前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、窗口統(tǒng)一發(fā)證”的服務(wù)模式。二是打造服務(wù)型窗口。推出“雙休日預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、x小時(shí)服務(wù)”等舉措。自去年x月起，涉及x項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可在周末預(yù)約辦理，累計(jì)接待群眾x人，現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)業(yè)務(wù)x件，真做到政務(wù)服務(wù)“不打烊”。三是擴(kuò)大“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)覆蓋面。配合市審批局開展政務(wù)服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)的編寫工作，參與編制“在泉城·全辦成”《行政審批服務(wù)大廳建設(shè)規(guī)范》、《行政審批服務(wù)規(guī)范》等制度匯編；
協(xié)助大觀園街道推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”國(guó)家試點(diǎn)工作。

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行政審批服務(wù)局工作內(nèi)容篇十一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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今年以來(lái)，在黨工委、管委會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市局“橫向打擂臺(tái)、縱向抓攻堅(jiān)”活動(dòng)和開發(fā)區(qū)“打擂臺(tái)、抓攻堅(jiān)”活動(dòng)的雙重推動(dòng)下，行政審批服務(wù)局認(rèn)真落實(shí)“重點(diǎn)工作攻堅(jiān)年”“重大項(xiàng)目突破年”雙年行動(dòng)工作部署，深化改革創(chuàng)新服務(wù)，多措并舉大力開展“制度創(chuàng)新、流程再造”改革攻堅(jiān)，打造一流營(yíng)商環(huán)境，各項(xiàng)行政審批服務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)。截至目前，開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理各類政務(wù)服務(wù)事xxxxxx余件。限時(shí)辦結(jié)率xxx%，群眾滿意度達(dá)xx.x%。

一、2020年工作總結(jié)

（一）理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”、組織生活會(huì)、民主評(píng)議黨員等制度，召開支部委員會(huì)議xx次，開展固定學(xué)習(xí)xx次，主題黨日x次，支部書記講黨課x次，理論中心組學(xué)習(xí)每月x次，使學(xué)習(xí)成為常態(tài)；
依托“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)，將黨建學(xué)習(xí)融入日常，全體黨員“xx”學(xué)滿xxx學(xué)時(shí)，學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)全體人員每天平均得分均高于xx分，通過(guò)“xx黨建”微信公眾號(hào)等新媒介開展在線學(xué)習(xí)，提升理論知識(shí)儲(chǔ)備；
二是加強(qiáng)專項(xiàng)整改。結(jié)合上半年的干部職工思想作風(fēng)集中整頓活動(dòng)，開展談心談話，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題xxx條，提出意見建議xx條;結(jié)合x月份“三個(gè)一”活動(dòng)，組織全體人員開展談心談話，查不足，談體會(huì)，訂措施;結(jié)合紀(jì)工委監(jiān)工委廉政談話工作要求，組織全體人員制定個(gè)人談話清單，主要負(fù)責(zé)人與領(lǐng)導(dǎo)班子談，分管領(lǐng)導(dǎo)與分管科室人員談，做到談話范圍全覆蓋。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。結(jié)合審批部門的工作特點(diǎn)，把黨建與業(yè)務(wù)相融合，做到同謀劃、同部署、同落實(shí)，組織開展審批事項(xiàng)減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)限“減半”活動(dòng)，進(jìn)一步提升審批工作效率；
對(duì)工作人員采取“老帶新、一對(duì)一”幫學(xué)方式開展業(yè)務(wù)交流活動(dòng),培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，業(yè)務(wù)科室每周召開例會(huì)，將工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行集中分析處理，保證及時(shí)化解前臺(tái)窗口出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題。

（二）承接審批事項(xiàng)，明確服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。一是順利完成省級(jí)權(quán)力下放承接工作。開發(fā)區(qū)共承接了xx項(xiàng)省級(jí)權(quán)力事項(xiàng)，其中我局承接xx項(xiàng)，已與省廳xx個(gè)部門順利簽訂完成《省級(jí)行政權(quán)力事項(xiàng)委托協(xié)議書》；
二是梳理完善權(quán)責(zé)清單。對(duì)照省、市級(jí)權(quán)責(zé)清單通用目錄，全面梳理權(quán)責(zé)清單，并實(shí)時(shí)進(jìn)行了動(dòng)態(tài)調(diào)整。目前我局共行政xxx項(xiàng)權(quán)力審批事項(xiàng)，除省級(jí)承接xx項(xiàng)，市級(jí)xxx項(xiàng)，xx委托xx項(xiàng)。三是全面完善服務(wù)指南。制作承接事項(xiàng)細(xì)目表，認(rèn)真開展審批事項(xiàng)設(shè)立依據(jù)、審查要點(diǎn)、審批流程、申報(bào)材料等再梳理工作，制定并完善行政審批事項(xiàng)“兩級(jí)十同”清單以及“一次辦好”標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)程和服務(wù)指南，確保審批有法可依、依法進(jìn)行。

（三）加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。切實(shí)加強(qiáng)紀(jì)律約束，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平，形成有抓手、有管理、有落實(shí)、有反饋的督查管理機(jī)制。一是加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)力度。修訂完善《行政審批服務(wù)局制度匯編》、《政務(wù)中心管理辦法》，做好局室、中心窗口監(jiān)督管理工作。督查人員每天不定時(shí)巡查，對(duì)上班時(shí)間上網(wǎng)、串崗聊天、空崗離崗等違紀(jì)現(xiàn)象堅(jiān)決糾正并給予嚴(yán)肅處理，特別是對(duì)玩手機(jī)行為“零”容忍，設(shè)置手機(jī)集中存放處，要求窗口工作人員上班時(shí)間將手機(jī)全部統(tǒng)一放置；
二是有效利用現(xiàn)代監(jiān)控技術(shù)設(shè)備。每天對(duì)中心各窗口單位采用現(xiàn)場(chǎng)抽查、電子監(jiān)控監(jiān)測(cè)等方法定時(shí)、不定時(shí)進(jìn)行巡查，同時(shí)巡查情況以“日?qǐng)?bào)告、周通報(bào)、月匯總”方式進(jìn)行通報(bào)，今年以來(lái)累計(jì)日通報(bào)xxx期，周通報(bào)xx期，月匯總x期。三是做好創(chuàng)建文明城市工作。全面做好大廳創(chuàng)建文明城市迎查工作，設(shè)置了志愿服務(wù)站點(diǎn)、孕嬰室等便民服務(wù)設(shè)施，由咨詢臺(tái)導(dǎo)服人員為辦事群眾提供全天候志愿導(dǎo)引、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)；
積極開展好差評(píng)服務(wù)評(píng)價(jià)，同時(shí)完善了群眾投訴機(jī)制，公開公示了投訴電話和投訴處理制度，營(yíng)造舒心政務(wù)服務(wù)環(huán)境，確保創(chuàng)建文明城市迎查工作順利通過(guò)。

（四）積極開拓創(chuàng)新，扎實(shí)開展“一縣區(qū)一品牌”工作。開展告知承諾制改革研究。制定了告知承諾制改革方案，梳理出xx多個(gè)告知承諾制事項(xiàng)，制作了承諾告知書和配套支撐文件，目前已在全區(qū)發(fā)布公告事項(xiàng)清單，為廣大企業(yè)群眾節(jié)省辦事時(shí)間；
推出線上踏勘創(chuàng)新模式。通過(guò)梳理踏勘事項(xiàng)，揀擇出第一批“線上踏勘”事項(xiàng)，并制定了“云”踏勘具體要點(diǎn)指南，為申辦企業(yè)和群眾提供“云”踏勘的法定依據(jù)、主要內(nèi)容、重點(diǎn)要素、核查標(biāo)準(zhǔn)等資料，對(duì)其給予“事前指導(dǎo)”，提高一次通過(guò)率，降低企業(yè)和群眾的時(shí)間、資金成本。目前，藥品經(jīng)營(yíng)許可、城市建筑垃圾處置核準(zhǔn)等x項(xiàng)審批事項(xiàng)已經(jīng)成功試運(yùn)行，已有xx個(gè)成功案例，改革成果已經(jīng)報(bào)送市局進(jìn)行驗(yàn)收；
開展區(qū)域性評(píng)估評(píng)價(jià)工作。結(jié)合開發(fā)區(qū)實(shí)際，確定環(huán)境影響評(píng)價(jià)、節(jié)能評(píng)價(jià)、水土保持評(píng)估、交通影響評(píng)價(jià)等x項(xiàng)區(qū)域性評(píng)估評(píng)價(jià)內(nèi)容；
確定臨工產(chǎn)業(yè)園（面積x.x平方公里）作為第一期綜合評(píng)估評(píng)價(jià)區(qū)域進(jìn)行試行；
組織各相關(guān)責(zé)任單位調(diào)研論證，申請(qǐng)?jiān)u估評(píng)價(jià)經(jīng)費(fèi)xxx萬(wàn)元，由各部門單位，按照職責(zé)分工，對(duì)劃定區(qū)域進(jìn)行集中評(píng)估評(píng)價(jià)。目前已完成環(huán)境影響評(píng)價(jià)、交通影響評(píng)價(jià)。

（五）“橫向打擂臺(tái)、縱向抓攻堅(jiān)”，打響重點(diǎn)工作攻堅(jiān)戰(zhàn)。出臺(tái)了《關(guān)于開展2020年“橫向打擂臺(tái)、縱向抓攻堅(jiān)”活動(dòng)的意見》，在全局范圍內(nèi)開展“橫向打擂臺(tái)、縱向抓攻堅(jiān)”活動(dòng)，根據(jù)局重點(diǎn)工作實(shí)際，設(shè)置了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)擂臺(tái)賽、目標(biāo)責(zé)任完成情況專項(xiàng)擂臺(tái)賽、工作創(chuàng)新專項(xiàng)擂臺(tái)賽，工程建設(shè)領(lǐng)域“拿地即開工”攻堅(jiān)戰(zhàn)、政務(wù)服務(wù)優(yōu)化提升攻堅(jiān)戰(zhàn)、創(chuàng)建開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)品牌行動(dòng)攻堅(jiān)戰(zhàn)、“一件事”主題服務(wù)改革攻堅(jiān)戰(zhàn)，每周召開工作推進(jìn)會(huì)，各科室以三場(chǎng)擂臺(tái)賽為載體，四場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)為著力點(diǎn)，對(duì)關(guān)鍵共性重點(diǎn)任務(wù)，開展大比武、大競(jìng)賽、大攻堅(jiān)，各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)按時(shí)間節(jié)點(diǎn)圓滿完成，取得積極改革成效。

（六）改革亮點(diǎn)紛呈，打造一流營(yíng)商環(huán)境。一是惠企政策促進(jìn)企業(yè)開辦便利度提升。為企業(yè)送上惠企“政策紅包”。為新開辦企業(yè)刻制法人章、公章、財(cái)務(wù)章、發(fā)票章x枚印章，截至目前已為我區(qū)新開辦企業(yè)免費(fèi)刻制公章xxxx余套，為企業(yè)節(jié)省費(fèi)用xxx萬(wàn)余元，并將電子印章免費(fèi)使用年限由x年升級(jí)為x年，xx網(wǎng)、xx網(wǎng)對(duì)我區(qū)這一政策“紅利”予以宣傳報(bào)道；
食品經(jīng)營(yíng)許可下沉街道。通過(guò)對(duì)食品經(jīng)營(yíng)許可流程再造，xx、xx、xxx個(gè)街道便民服務(wù)中心可即時(shí)打證，實(shí)現(xiàn)了群眾從最多跑一次到就近跑一次的轉(zhuǎn)變；
開展“一件事”主題服務(wù)、一業(yè)一證改革。結(jié)合開發(fā)區(qū)實(shí)際，選取了xx個(gè)行業(yè)開展“一件事”主題服務(wù)，制定了一張表單、一套材料、辦事指南、工作規(guī)程等，并在線下開始運(yùn)行；
開展“一業(yè)一證”改革，制定了“一業(yè)一證”改革方案，在市場(chǎng)監(jiān)管審批科設(shè)立了“一業(yè)一證”服務(wù)專窗，負(fù)責(zé)行業(yè)綜合許可的業(yè)務(wù)咨詢和綜合受理等服務(wù)，在我區(qū)藥店、母嬰用品店、便利店等x個(gè)行業(yè)發(fā)放全省統(tǒng)一版本綜合許可證xx張；
開展政銀合作。繼在開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)銀行利用商事登記自助終端設(shè)備發(fā)出第一張營(yíng)業(yè)執(zhí)照來(lái)，政銀合作銀行已擴(kuò)大到x家，讓辦事群眾就近拿證，銀行提前介入開戶業(yè)務(wù)；
企業(yè)開辦進(jìn)園區(qū)。在盤古天地園區(qū)設(shè)立企業(yè)注冊(cè)登記處，服務(wù)園區(qū)中小企業(yè)，并輻射周邊其他創(chuàng)業(yè)園區(qū)，為全區(qū)招商項(xiàng)目盡快落地、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供便捷服務(wù)。二是“拿地即開工”點(diǎn)燃項(xiàng)目建設(shè)激情。今年以來(lái)，通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒濟(jì)南市、青島西海岸等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，結(jié)合《xx市實(shí)施工程建設(shè)項(xiàng)目“拿地即開工”審批模式指導(dǎo)意見》，行政審批服務(wù)局與自然資源和規(guī)劃、園區(qū)建設(shè)等部門成立工作專班，實(shí)施工程建設(shè)項(xiàng)目流程再造，將“拿地即開工”推演流程成功運(yùn)用到奔騰激光科技（xx）有限公司二期項(xiàng)目上，行政審批服務(wù)局通過(guò)提前受理、容缺預(yù)審、并聯(lián)辦理等方式，大幅壓縮了工程規(guī)劃方案審查、規(guī)劃許可預(yù)審、圖紙審查等多個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間，審批提速xx%以上，為企業(yè)解決了拿到土地就可以開工建設(shè)的難題，標(biāo)志著開發(fā)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目落地審批效率再提高。三是創(chuàng)新探索環(huán)評(píng)豁免管理和告知承諾制。今年以來(lái)，將我區(qū)部分環(huán)境污染影響小、風(fēng)險(xiǎn)低的xx大類建設(shè)項(xiàng)目納入《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)豁免管理試點(diǎn)名錄（2020年本）》，實(shí)施環(huán)評(píng)豁免管理改革，研究出臺(tái)了《xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)環(huán)評(píng)豁免管理和告知承諾制審批改革試點(diǎn)實(shí)施方案（試行）》，實(shí)現(xiàn)立項(xiàng)、環(huán)評(píng)、能評(píng)等多證合發(fā)，由xx個(gè)工作日的審批流程縮短到x個(gè)工作日，提高審批效率xx%以上，進(jìn)一步跑出經(jīng)開區(qū)便民利企“加速度”。

（七）深化政務(wù)服務(wù)工作，提升政務(wù)服務(wù)水平。一是穩(wěn)步推進(jìn)“一窗受理”改革。鞏固深化“一窗受理·一次辦好”改革成果，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率，按照省、市要求落實(shí)“一窗受理”工作，優(yōu)化窗口布局，建設(shè)線上“一窗受理”系統(tǒng)并保持平穩(wěn)運(yùn)行；
二是推進(jìn)落實(shí)“三集中三到位”工作。深入貫徹落實(shí)“三集中三到位”工作，按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則，推進(jìn)我區(qū)“x+x”類依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐實(shí)體大廳，并全部納入xx市一體化在線服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行，目前我區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線上進(jìn)駐率達(dá)到xxx%，線下進(jìn)駐率達(dá)到xx.x%；
三是積極推進(jìn)電子證照推廣應(yīng)用工作。根據(jù)省、市電子證照推廣應(yīng)用工作相關(guān)文件要求，依托省市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、電子證照系統(tǒng)，積極做好數(shù)據(jù)歸集及電子證照推廣應(yīng)用工作，每周按時(shí)報(bào)送我區(qū)工作開展情況。四是做好網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力評(píng)價(jià)工作。按照相關(guān)文件及上級(jí)要求積極開展迎評(píng)工作，牽頭組織對(duì)涉及各有關(guān)單位的指標(biāo)進(jìn)一步整改完善、優(yōu)化提升，同時(shí)制定出臺(tái)了《xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力提升工作考核辦法》并組織實(shí)施考核，認(rèn)真做好各項(xiàng)考核工作。

（八）層層壓實(shí)責(zé)任，積極開展“雙招雙引”。按照開發(fā)區(qū)2020年“雙招雙引”目標(biāo)責(zé)任，行政審批服務(wù)局發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化措施，積極主動(dòng)“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，把投資拉進(jìn)來(lái)，把人才拉進(jìn)來(lái)，全年共完成xxxx有限公司、xxxx有限公司、xx市xx有限公司等x個(gè)實(shí)體及總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目簽約，簽約及引進(jìn)b類高學(xué)歷人才x人。

二、存在問(wèn)題

（一）涉及xx區(qū)的事中事后監(jiān)管存在堵點(diǎn)、不順暢情況。因開發(fā)區(qū)機(jī)構(gòu)、職責(zé)調(diào)整，現(xiàn)綜合執(zhí)法局已成立，開發(fā)區(qū)與xx區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法邊界不清晰,特別是涉及省級(jí)權(quán)力事項(xiàng)方面。

（二）專項(xiàng)資金緊張。我區(qū)政務(wù)中心各項(xiàng)基礎(chǔ)便民服務(wù)設(shè)施、智能化設(shè)備等硬件設(shè)施的提升改造，需專項(xiàng)資金支持，由于資金缺乏，導(dǎo)致優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)展緩慢。

三、2021年工作計(jì)劃

（一）承接好省級(jí)下放的審批事項(xiàng)。我局承接省級(jí)下放權(quán)限65項(xiàng)，多為難度高、涉及面廣、專業(yè)度高的審批事項(xiàng)，我局將積極組織相關(guān)科室人員集中著手業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，力爭(zhēng)將下放業(yè)務(wù)“接得住、接得穩(wěn)、接得好”。

（二）加快推進(jìn)行政審批改革創(chuàng)新。對(duì)標(biāo)先進(jìn)地區(qū)探索創(chuàng)新，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新便民利企審批制度，加大政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作力度，優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)，推出更多適合開發(fā)區(qū)實(shí)際的審批工作亮點(diǎn)。

（三）持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。行政審批服務(wù)局作為我區(qū)營(yíng)轉(zhuǎn)辦重要成員單位之一，要以提升政務(wù)服務(wù)為主線，以流程再造為抓手，持續(xù)開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)工作。要按照營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)工作要求，切實(shí)做好企業(yè)開辦、施工許可、政務(wù)服務(wù)等方面的指標(biāo)評(píng)價(jià)；
要協(xié)同黨政辦，以園區(qū)為平臺(tái)，建立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境走訪企業(yè)日常工作機(jī)制，抓住開發(fā)區(qū)擁有三個(gè)園區(qū)優(yōu)勢(shì)，以園區(qū)為平臺(tái)，在園區(qū)日常工作中加入對(duì)接受政務(wù)服務(wù)企業(yè)的走訪，及時(shí)收集建議和意見，拓寬企業(yè)反饋、交流問(wèn)題渠道，了解企業(yè)實(shí)際困難，聽取意見建議，建立跟蹤問(wèn)效機(jī)制，積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營(yíng)面臨的實(shí)際困難。

四、需要上級(jí)部門協(xié)調(diào)解決問(wèn)題和進(jìn)一步加大支持力度的工作

（一）明確與xx區(qū)權(quán)責(zé)邊界。開發(fā)區(qū)剛改革時(shí)，我區(qū)無(wú)執(zhí)法單位，x月x日市政府印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)部分經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)事權(quán)等事項(xiàng)的通知》（x政字xx）號(hào)文，根據(jù)文件我區(qū)綜合執(zhí)法局已成立，我區(qū)職責(zé)有了新的變化，需要管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及市政府領(lǐng)導(dǎo)共同研究明確開發(fā)區(qū)與xx區(qū)的監(jiān)管、執(zhí)法權(quán)責(zé)邊界。

（二）協(xié)調(diào)市政府加大對(duì)開發(fā)區(qū)的放權(quán)力度。為加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，需協(xié)調(diào)市政府進(jìn)一步加大對(duì)開發(fā)區(qū)的放權(quán)力度。

（三）加大專項(xiàng)資金支持。我區(qū)政務(wù)中心各項(xiàng)基礎(chǔ)便民服務(wù)設(shè)施、智能化設(shè)備等硬件設(shè)施亟需提升改造，需專項(xiàng)資金投入，需要財(cái)政部門加大支持力度，切實(shí)做好資金保障，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心改造提升，實(shí)現(xiàn)“功能配套、應(yīng)進(jìn)全進(jìn)、創(chuàng)新智能”的目標(biāo)，努力為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

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行政審批服務(wù)局工作內(nèi)容篇十二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，統(tǒng)一思想就行明確方向、激發(fā)力量。我局以加強(qiáng)思想建設(shè)為抓手，確保美好藍(lán)圖落地變現(xiàn)。

1、扎實(shí)開展作風(fēng)集中整頓。我局按照區(qū)作風(fēng)集中整頓激勵(lì)擔(dān)當(dāng)作為行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一要求，聚焦整頓“六大問(wèn)題”，構(gòu)建“六項(xiàng)機(jī)制”的要求，嚴(yán)格按照作風(fēng)整頓4個(gè)環(huán)節(jié)部署，扎實(shí)開展集中整改，取得積極成果。一是堅(jiān)持不懈抓學(xué)習(xí)、促提升。堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神，以打造市場(chǎng)化、法制化、國(guó)際化的營(yíng)商環(huán)境為根本目標(biāo)，深學(xué)篤用黨的創(chuàng)新理論，著力在學(xué)懂弄通做實(shí)上下功夫，通過(guò)組織開展志愿服務(wù)、紅色教育基地現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等多種形式的主題活動(dòng)，持續(xù)推動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想往深里走、往心里走、往實(shí)里走。二是從嚴(yán)從實(shí)抓整改、促落實(shí)。以自查自糾問(wèn)題臺(tái)賬為靶點(diǎn)，向作風(fēng)陋習(xí)亮劍開刀，持續(xù)以強(qiáng)烈的事業(yè)心認(rèn)真落實(shí)整改工作，確保整改措施不折不扣落到實(shí)處。重點(diǎn)抓好個(gè)人和工作中的突出問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題，制定整改任務(wù)清單，做到明確突出問(wèn)題、明確整改目標(biāo)、明確整改措施、明確整改責(zé)任。通過(guò)重點(diǎn)突出、以點(diǎn)帶面，推動(dòng)作風(fēng)整頓任務(wù)落實(shí)落地。開展“奮力自強(qiáng)、服務(wù)東強(qiáng)”大討論，收集思考建議103條；
圍繞企業(yè)發(fā)展，深入一線開展調(diào)查研究。三是持之以恒抓機(jī)制、促長(zhǎng)效。堅(jiān)持以構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制為保障，在鞏固好現(xiàn)有成果的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，抓住建章立制的關(guān)鍵點(diǎn)，建立健全閉環(huán)運(yùn)行、常態(tài)長(zhǎng)效的機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全面抓好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項(xiàng)工作，真正以行動(dòng)激發(fā)干部活力、促進(jìn)工作發(fā)展。自此次“作風(fēng)集中整頓激勵(lì)擔(dān)當(dāng)作為”行動(dòng)開展以來(lái)，審批服務(wù)局針對(duì)暴露問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，制定了32大項(xiàng)相關(guān)規(guī)章制度，營(yíng)造了靠制度激勵(lì)約束、靠制度管人管事的良好氛圍。

2、抓好黨史學(xué)習(xí)教育。自開展黨史學(xué)習(xí)教育以來(lái)，我局緊緊圍繞“學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行”和“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”的目標(biāo)要求，緊扣工作實(shí)際，將黨史學(xué)習(xí)教育融入日常、抓在經(jīng)常。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。先后制定印發(fā)《黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)完成；
立足實(shí)際細(xì)化安排，進(jìn)一步明確任務(wù)單、時(shí)間表、路線圖，層層壓實(shí)責(zé)任，做到規(guī)定動(dòng)作不游移、自選動(dòng)作不偏離；
二是力求形式多樣。結(jié)合工作創(chuàng)新方式方法，開展“學(xué)黨史守初心，凝聚奮進(jìn)力量”等主題黨日活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部從黨史中汲取智慧和力量，不斷把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力和工作成效。三是突出為民辦事重點(diǎn)。在高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成學(xué)習(xí)教育各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，突出“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)，立足發(fā)展需求和民生需要，以“解難題、送溫暖”為主線，建立我為群眾辦實(shí)事臺(tái)賬，明確任務(wù)9條。以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)、細(xì)致有效的工作行動(dòng)，為做好新時(shí)期的政務(wù)服務(wù)“答卷人”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

創(chuàng)建全省最好“店小二”服務(wù)品牌，服務(wù)是關(guān)鍵，我局以新政務(wù)服務(wù)大廳投用為契機(jī)，聚焦“一連事項(xiàng)集成辦、一門事項(xiàng)集中辦”，為企業(yè)群眾提供全方位、全天候服務(wù)。

一是專業(yè)大廳集中。將除車管所（車輛管理業(yè)務(wù)設(shè)置辦理窗口）以外的所有專業(yè)大廳遷移進(jìn)廳，辦理事項(xiàng)涵蓋稅務(wù)、公安、人社、醫(yī)保、行政審批、公共服務(wù)等全部事項(xiàng)，基本實(shí)現(xiàn)“廳外無(wú)廳”，最大程度避免群眾辦事找錯(cuò)部門。二是主管部門集中。在整合專業(yè)大廳的基礎(chǔ)上，將人社局、醫(yī)保局、自然資源局等8家單位整建制搬遷進(jìn)駐，既方便企業(yè)群眾辦事，又方便部門之間互動(dòng)，極大的方便了改革的整體推進(jìn)。三是審批鏈條集中。聚焦“雙全雙百”、一鏈辦理、一業(yè)一證、全省通辦、跨省通辦等重點(diǎn)任務(wù)，讓審批鏈條與“三集中三到位”部門設(shè)置實(shí)現(xiàn)高度契合，為改革攻堅(jiān)啃硬骨頭夯實(shí)基礎(chǔ)。四是縱向城鎮(zhèn)集中。立足城鄉(xiāng)融合發(fā)展，遷入大廳所處轄區(qū)的雙山街道便民服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級(jí)聯(lián)動(dòng)，試點(diǎn)先行推動(dòng)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)更上一層樓。辦不成事窗口。五是自助服務(wù)集中。拓展數(shù)字化政務(wù)服務(wù)渠道，打造自助大平臺(tái)，在廳內(nèi)設(shè)置自助服務(wù)終端15臺(tái)；
同時(shí)，為方便白天上班的辦事群眾，在廳外設(shè)置自助服務(wù)區(qū)一個(gè)，放置自助服務(wù)終端12臺(tái)，辦事內(nèi)容涵蓋醫(yī)保、社保、不動(dòng)產(chǎn)、審批等部門服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)7*24在線。

在“五個(gè)集中”的基礎(chǔ)上，從解決群眾最突出的問(wèn)題抓起，建立“兩個(gè)覆蓋”，提供全方位兜底服務(wù)。一是“辦不成事”反映窗口實(shí)現(xiàn)全覆蓋。窗口采取總+分的設(shè)置方式，在總咨詢臺(tái)和分廳咨詢臺(tái)均可反映遇到的“辦不成的事”，實(shí)現(xiàn)歸口管理、兜底服務(wù)，全心全意服務(wù)好，千方百計(jì)辦成事。二是幫辦代辦全覆蓋。完善“提前指導(dǎo)、全程代辦、批后回訪”全流程服務(wù)機(jī)制，健全幫辦代辦網(wǎng)絡(luò)層級(jí)，實(shí)現(xiàn)幫代辦橫向全領(lǐng)域覆蓋、縱向跨層級(jí)延伸，打造“四位一體全幫辦”**特色服務(wù)品牌。

優(yōu)化辦理流程、精簡(jiǎn)審批材料、壓縮辦理時(shí)限、減少辦事環(huán)節(jié)4個(gè)維度是進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)群眾辦事便利的內(nèi)在要求，也是行政審批制度改革的內(nèi)涵所在。

一是聚焦企業(yè)全生命周期。打通涉企開辦6環(huán)節(jié)，免費(fèi)刻制公章，實(shí)現(xiàn)最快半小時(shí)辦結(jié)；
深化“一業(yè)一證”，在原基礎(chǔ)上新增30個(gè)行業(yè)，推動(dòng)更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)“拿證即經(jīng)營(yíng)”；
推出“獨(dú)任審批師”制度，審批時(shí)限壓縮67%。深化“政銀合作”，與12家銀行合作設(shè)立企業(yè)登記代辦點(diǎn)30個(gè)。發(fā)揮“企業(yè)簡(jiǎn)易注銷一窗通”平臺(tái)作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)注銷業(yè)務(wù)“一站式”辦理。二是聚焦項(xiàng)目投資建設(shè)全生命周期。推行項(xiàng)目立項(xiàng)“聯(lián)評(píng)聯(lián)審聯(lián)辦”機(jī)制，通過(guò)部門協(xié)同，審批提速60%以上；
借鑒成都、廣州等地做法，對(duì)部分項(xiàng)目實(shí)施“分段辦理施工許可證”，不斷推動(dòng)“一鏈辦理、四證同發(fā)”審批模式向精準(zhǔn)化操作、個(gè)性化服務(wù)邁進(jìn)；
實(shí)行“聯(lián)合驗(yàn)收、限時(shí)辦結(jié)”，提高驗(yàn)收事項(xiàng)一次性通過(guò)率。暢通項(xiàng)目審批綠色通道，加強(qiáng)部門協(xié)同，對(duì)政府投資公益性項(xiàng)目（比如安置房），廣泛推行“主動(dòng)服務(wù)、容缺受理、有諾免責(zé)、失信追責(zé)”審批綠色通道模式。三是聚焦個(gè)人全生命周期。推動(dòng)民政、醫(yī)保、人社、不動(dòng)產(chǎn)等所有政務(wù)服務(wù)部門全部進(jìn)駐新大廳，為企業(yè)和群眾提供“一站式”服務(wù)。持續(xù)推進(jìn)“一件事一次辦”主題式服務(wù)，新推出48個(gè)事項(xiàng)應(yīng)用場(chǎng)景，壓減材料和時(shí)限60%以上。健全完善三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系，提升18個(gè)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心、564個(gè)村（社區(qū)）便民服務(wù)站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)“就近辦”。推廣電子印章、電子證照的生成和應(yīng)用，90%事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“不見面審批”。持續(xù)深化“異地通辦”一體化服務(wù)模式，與28個(gè)地區(qū)行政審批服務(wù)局簽訂“跨域通辦”合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)高頻民生事項(xiàng)極簡(jiǎn)辦、集成辦、全域辦。

營(yíng)商環(huán)境是推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要法寶，我局以“十四五”開好頭、強(qiáng)區(qū)建設(shè)起好步為目標(biāo)。進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感，攻堅(jiān)克難、銳意進(jìn)取，堅(jiān)決打贏優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)戰(zhàn)，不斷提高企業(yè)認(rèn)可度和群眾滿意度，為當(dāng)好省會(huì)創(chuàng)新發(fā)展龍頭，助力濟(jì)東強(qiáng)區(qū)建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

一是發(fā)揮好牽頭抓總作用。積極與**市對(duì)接，提前了解今年?duì)I商環(huán)境評(píng)價(jià)總體要求和趨勢(shì)。今年，國(guó)家層面將進(jìn)一步規(guī)范改進(jìn)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)的方式方法，重點(diǎn)推行“無(wú)感式”評(píng)價(jià)，由“集中式考核”轉(zhuǎn)化為“日常式摸底。提醒督促各專班轉(zhuǎn)變應(yīng)試工作思路，對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)最佳實(shí)踐，持續(xù)改革創(chuàng)新，將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作做實(shí)做細(xì)，做到平時(shí)，切實(shí)提升企業(yè)群眾滿意度、獲得感和體驗(yàn)感。堅(jiān)持系統(tǒng)集成、協(xié)同高效理念,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手,圍繞企業(yè)、個(gè)人、項(xiàng)目和服務(wù)“全生命周期”,大力優(yōu)化市場(chǎng)準(zhǔn)入、企業(yè)發(fā)展、投資建設(shè)、法治保障、涉外服務(wù)和普惠民生環(huán)境，制定我區(qū)一流營(yíng)商環(huán)境實(shí)施方案，為下一步工作提供路徑指導(dǎo)。牽頭召開我區(qū)一流營(yíng)商環(huán)境推進(jìn)會(huì)議，對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署，確保個(gè)性工作落地落實(shí)落細(xì)。

二是協(xié)調(diào)各部門工作推進(jìn)。按照**市各項(xiàng)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化舉措進(jìn)安排，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。完成“一鏈辦理”事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)工作，48項(xiàng)法人主題事項(xiàng)已全部完成服務(wù)指南及工作規(guī)范編制；
8項(xiàng)個(gè)人主題事項(xiàng)已完成服務(wù)指南編制。線下“一鏈辦理”窗口已正常開展工作。牽頭梳理認(rèn)領(lǐng)“跨省通辦”事項(xiàng)62項(xiàng)、“全省通辦”事項(xiàng)173項(xiàng)，通過(guò)探索多種形式的異地互聯(lián)服務(wù)模式，157項(xiàng)高頻民生事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨域通辦”。新增“一業(yè)一證”行業(yè)30個(gè)，對(duì)其中8個(gè)行業(yè)頒發(fā)了行業(yè)綜合許可證。對(duì)照兩個(gè)全生命周期事項(xiàng)清單及責(zé)任分工，借鑒優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專班模式，對(duì)應(yīng)企業(yè)全生命周期六個(gè)階段和個(gè)人全生命周期十一個(gè)階段，成立**區(qū)政務(wù)服務(wù)“雙全雙百”工作推進(jìn)工作小組，由牽頭部門主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，由各部門根據(jù)事項(xiàng)清單確定一名分管領(lǐng)導(dǎo)任小組成員，統(tǒng)籌推進(jìn)該階段涉及事項(xiàng)。

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行政審批服務(wù)局工作內(nèi)容篇十三

按照上級(jí)相關(guān)工作要求，全省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)統(tǒng)一管理平臺(tái)上的服務(wù)事項(xiàng)需全部納入行政審批服務(wù)局進(jìn)行辦理。經(jīng)過(guò)反復(fù)梳理論證，行政審批服務(wù)局制定出了我市第一批入駐事項(xiàng)清單，除環(huán)保、國(guó)土、公安、編辦由于涉及雙管暫緩納入，其余食藥、安監(jiān)、發(fā)改、糧食、農(nóng)林等24個(gè)部門的456政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)需全部納入審批局進(jìn)行辦理，其中行政許可事項(xiàng)317項(xiàng)，備案類事項(xiàng)139項(xiàng)。

嚴(yán)格落實(shí)“五個(gè)為”和“六個(gè)一”工作要求，進(jìn)一步推進(jìn)流程再造、壓縮時(shí)限、精簡(jiǎn)手續(xù)，優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)平臺(tái)各項(xiàng)功能，讓群眾辦事省時(shí)、省心、省力、省勁。截至目前，全市所有服務(wù)事項(xiàng)的辦理時(shí)限均壓縮到了原有時(shí)限的50%以內(nèi)。同時(shí)，不斷加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，積極探索并建立聯(lián)合踏勘、聯(lián)合驗(yàn)收工作機(jī)制，全力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，更好地為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事“網(wǎng)上辦、馬上辦、就近辦和一次辦”。

行政審批服務(wù)局工作內(nèi)容篇十四

今年以來(lái)，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，縣行政審批服務(wù)局緊緊圍繞中央和省、市、縣放管服改革工作部署和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)工作要求，周密部署，帶領(lǐng)干部職工團(tuán)結(jié)拼搏，攻堅(jiān)克難，在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)一件事一次辦、服務(wù)企業(yè)群眾等方面多措并舉，強(qiáng)勁發(fā)力，各項(xiàng)工作提質(zhì)增效明顯。現(xiàn)將具體工作開展情況及工作思路匯報(bào)如下：

一、主要舉措和成效

（一）大力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

1、整章立制，明確分工。制定下發(fā)《x縣x年?duì)I商環(huán)境優(yōu)化年行動(dòng)方案》和《x縣x年?duì)I商環(huán)境優(yōu)化年行動(dòng)方案主要舉措及責(zé)任分工表》文件，按照國(guó)、省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)體系中一級(jí)指標(biāo)的設(shè)置劃分十三個(gè)指標(biāo)體系，由一級(jí)指標(biāo)牽頭單位的主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任指標(biāo)長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為執(zhí)行指標(biāo)長(zhǎng)具體抓，按照方案對(duì)具體工作進(jìn)行組織實(shí)施。

2、強(qiáng)化培訓(xùn)，以評(píng)促改。一是組織召開全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境暨高質(zhì)量產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目專項(xiàng)監(jiān)督工作推進(jìn)會(huì)以及測(cè)評(píng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，分x批次對(duì)各牽頭部門分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化對(duì)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)、填報(bào)工作要求的理解。二是組織辦理建筑許可、開辦企業(yè)、登記財(cái)產(chǎn)、納稅四個(gè)主題的牽頭部門，各邀請(qǐng)x個(gè)樣本企業(yè)分別召開企業(yè)座談會(huì)，挖掘企業(yè)對(duì)我縣營(yíng)商環(huán)境的真實(shí)意見或建議。三是通過(guò)問(wèn)卷、座談、走訪等方式，依托第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，把脈我縣營(yíng)商環(huán)境現(xiàn)狀，為推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化工作提供重要數(shù)據(jù)支撐和科學(xué)決策依據(jù)。

3、聚焦問(wèn)題，督促整改。一是召開會(huì)議，督促落實(shí)。根據(jù)第三方評(píng)估公司對(duì)目前我縣營(yíng)商環(huán)境存在的問(wèn)題，x月x日，召開優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改工作督辦會(huì)。針對(duì)整改落實(shí)情況，以縣政府辦名義對(duì)x個(gè)指標(biāo)牽頭單位下發(fā)督辦函，督促各單位整改到位。二是公開信息，開設(shè)專欄。在x縣政府門戶網(wǎng)站開設(shè)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專欄，并設(shè)置x個(gè)一級(jí)指標(biāo)欄目。三是強(qiáng)化樣本，資料收集。督促各指標(biāo)牽頭單位將指標(biāo)的佐證資料全部收集匯總，并要求各單位在收集資料過(guò)程中注重資料類別的多樣性。

4、狠抓落實(shí)，全力迎檢。一是及早認(rèn)真部署。評(píng)價(jià)指標(biāo)涉及的各單位相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，完善組織體系，健全工作機(jī)制，精心部署安排，壓實(shí)工作責(zé)任，確保高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成迎評(píng)工作。二是加強(qiáng)工作調(diào)度。從各單位樣本的篩選、審核、報(bào)送，縣優(yōu)化辦一一把關(guān)，確保樣本從數(shù)量上、質(zhì)量上過(guò)關(guān)，并要求各樣本單位對(duì)所有樣本企業(yè)進(jìn)行任務(wù)細(xì)化分解、明確分工、責(zé)任到人，實(shí)行包干到戶，確保事事有人管、件件有落實(shí)。三是注重工作落實(shí)。針對(duì)水電氣部門涉及的審批事項(xiàng)，分四批次對(duì)各樣本單位輔調(diào)員、聯(lián)絡(luò)員、園區(qū)樣本點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人、各銀行負(fù)責(zé)人等人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)，縣優(yōu)化辦與各樣本點(diǎn)單位分管領(lǐng)導(dǎo)一一對(duì)接，根據(jù)任務(wù)要求，明確任務(wù)細(xì)節(jié)，主要領(lǐng)導(dǎo)跟蹤工作進(jìn)展，確保落實(shí)到位。

（二）深入推進(jìn)放管服改革。

1、全面深化三集中三到位改革工作。一是完成x省政務(wù)一體化平臺(tái)三化建設(shè)工作，全縣累計(jì)填報(bào)并發(fā)布實(shí)施清單x項(xiàng)，權(quán)責(zé)清單x項(xiàng)，完成平臺(tái)填報(bào)率、發(fā)布率、事項(xiàng)覆蓋率x%。二是組織各職能部門持續(xù)加大網(wǎng)上辦力度，今年x到x月，全縣在一體化平臺(tái)網(wǎng)上辦件x萬(wàn)余件。三是整理并發(fā)布了一門式基層公共服務(wù)事項(xiàng)（x版）共x件事，并上線運(yùn)行。四是在縣政務(wù)大廳推行綜合窗改革，建立市場(chǎng)準(zhǔn)入、工程報(bào)建、稅務(wù)服務(wù)等八大類辦事綜合窗口，并對(duì)綜合窗人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。五是加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，于今年x月舉行面向x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、x個(gè)村（社區(qū)）x名綜窗工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，x月舉行自助終端機(jī)操作培訓(xùn)。

2、全力推進(jìn)一件事一次辦。一是加強(qiáng)跨區(qū)域?qū)徟?wù)合作，x月x日，我局與x行政審批服務(wù)局簽訂跨市通辦合作協(xié)議，擬定第一批跨市通辦x個(gè)事項(xiàng)，實(shí)行異地受理、屬地審批模式，開展跨地區(qū)網(wǎng)上通辦。二是進(jìn)行一件事一次辦微信小程序宣傳推廣，制作宣傳展板x塊、宣傳冊(cè)x余份發(fā)放到縣鄉(xiāng)村辦事大廳擺放，并通過(guò)工作群、顯示屏等推廣。三是落實(shí)省市有關(guān)一件事一次辦延伸服務(wù)事項(xiàng)，制定辦事指南，設(shè)置辦事窗口。四是舉行一件事一次辦服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用相關(guān)培訓(xùn)。五是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)跨省通辦。

3、積極推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革。督辦三個(gè)牽頭部門（發(fā)改局、自然資源局、住建局）牽頭負(fù)責(zé)，其他部門和單位配合，嚴(yán)格按統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一表單、統(tǒng)一出件的模式推進(jìn)網(wǎng)上辦理，工改系統(tǒng)各階段辦結(jié)業(yè)務(wù)x件。積極配合縣深改辦有關(guān)工業(yè)項(xiàng)目容缺預(yù)認(rèn)集成審批改革實(shí)施方案，并為工程建設(shè)項(xiàng)目開通綠色通道綜合窗口，為企業(yè)辦事提供幫代辦服務(wù)。推進(jìn)工改列入優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境測(cè)評(píng)和落實(shí)政務(wù)服務(wù)便利化工作舉措。促成市政公用平臺(tái)用水報(bào)裝、用氣報(bào)裝突破零辦件。

4、配合推進(jìn)商事制度改革。深化開辦企業(yè)便利化改革，推動(dòng)企業(yè)開辦一網(wǎng)通辦，打造企業(yè)開辦服務(wù)專窗，配合推動(dòng)實(shí)行新開辦企業(yè)印章免費(fèi)刻制事項(xiàng)。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)大廳建設(shè)。

1、狠抓制度落實(shí)，規(guī)范窗口服務(wù)。一是堅(jiān)持每天兩次以上不定時(shí)巡查，及時(shí)掌握窗口遲到、早退、曠工及未按規(guī)定請(qǐng)假或未請(qǐng)假缺崗人員的情況；
二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)格外出登記制度，窗口在工作期間不得脫崗、串崗，確保窗口工作不間斷，服務(wù)不斷檔；
三是提升窗口形象、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，重點(diǎn)督查窗口作風(fēng)建設(shè)，如工作人員的服務(wù)態(tài)度、著正裝、掛工作牌上崗，ab崗工作牌擺放問(wèn)題等。四是強(qiáng)化落實(shí)，嚴(yán)格相關(guān)考核辦法與制度，實(shí)施平時(shí)考核、按季評(píng)優(yōu)相結(jié)合，依據(jù)日常檢查情況，為年度考核打下基礎(chǔ)。

2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)監(jiān)督，提升作風(fēng)水平。加強(qiáng)對(duì)窗口政務(wù)服務(wù)工作的監(jiān)督，協(xié)調(diào)配合相關(guān)股室抓好窗口管理工作，協(xié)調(diào)處理窗口與群眾之間可能發(fā)生的投訴涉訴等問(wèn)題。今年來(lái)，中心共處理矛盾糾紛十余起；
通報(bào)上班玩游戲、看視頻、手機(jī)淘寶等x次。

3、完善規(guī)章制度，提升服務(wù)形象。制定《x縣政務(wù)服務(wù)中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等方案，針對(duì)工作中發(fā)生的問(wèn)題跟蹤檢查，查漏補(bǔ)缺，以規(guī)范化服務(wù)提升服務(wù)水準(zhǔn)。公開行政效能投訴方式，在一樓大屏、門戶網(wǎng)站、辦事須知等地方公開投訴監(jiān)督電話，在大廳醒目位置設(shè)立意見箱、投訴點(diǎn)，便于群眾監(jiān)督，全力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)有序進(jìn)行。

4、嚴(yán)格防控措施，穩(wěn)抓疫情防控。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)高強(qiáng)度做好防疫工作，對(duì)出入大廳門口的辦事群眾嚴(yán)格實(shí)行管控，安排了專門的疫情防控人員，每日對(duì)出入政務(wù)服務(wù)中心的辦事群眾進(jìn)行實(shí)名登記、測(cè)量體溫、提醒佩戴口罩、查看三碼；
堅(jiān)持每天下班后對(duì)中心各樓層進(jìn)行消毒。截至目前，沒有一例黃碼、紅碼和發(fā)熱癥狀群眾進(jìn)入政務(wù)中心的現(xiàn)象，防疫防控工作多次接受市、縣檢查并獲得肯定，為政務(wù)服務(wù)中心順利開展政務(wù)服務(wù)工作提供了安全放心的場(chǎng)所。

5、整合服務(wù)熱線，提升服務(wù)質(zhì)量。一是按要求做好x熱線整合歸并；
二是拓寬熱線訴求渠道。設(shè)立“x+政務(wù)服務(wù)”“x+優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”專席，建立x+好差評(píng)機(jī)制，方便企業(yè)和群眾反映訴求。x-x月，x政府服務(wù)熱線累計(jì)接打市民來(lái)電總量x次，形成有效工單x件，其中咨詢類x件、事務(wù)類x件、舉報(bào)類x件、投訴類x件、建議類x件、感謝類x件，在線辦結(jié)x件，在線辦結(jié)率x%，轉(zhuǎn)辦工單x件，轉(zhuǎn)辦辦結(jié)x件，綜合辦結(jié)率x%，回訪滿意率x%。收到書記縣長(zhǎng)信箱有效信件x件，網(wǎng)站公開辦理x件、未公開x件。

（四）持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開，確保門戶網(wǎng)站達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)。

堅(jiān)持政府門戶網(wǎng)站政務(wù)公開第一平臺(tái)，扎實(shí)推進(jìn)決策信息、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策措施、重點(diǎn)民生領(lǐng)域信息的深入公開，門戶網(wǎng)站開設(shè)了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專欄、x十四五規(guī)劃公開專欄、x年政務(wù)公開工作要點(diǎn)等專題專欄。截至x月底，門戶網(wǎng)站共公開各類政府信息x條。深入解讀重要政策措施，多種形式解讀《x縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類實(shí)施方案》等重要政策文件x個(gè)，圖解縣本級(jí)重要會(huì)議和工作報(bào)告x個(gè)。按要求以圖文并茂的形式公開了x年縣政府信息公開工作年度報(bào)告，指導(dǎo)各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一格式、及時(shí)準(zhǔn)確編制發(fā)布了政府信息公開工作年報(bào)。收到政府信息公開依申請(qǐng)公開書面申請(qǐng)和網(wǎng)上申請(qǐng)x件并督促有關(guān)部門依法依規(guī)進(jìn)行了答復(fù)。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)了政務(wù)公開專區(qū)，設(shè)立了線上、線下政務(wù)公開窗口，滿足企業(yè)和群眾政策查閱、辦事指引、申請(qǐng)公開等政務(wù)公開實(shí)際需求。在前三季度的省、市網(wǎng)站季度檢查中均合格，是兩個(gè)未被x市單項(xiàng)否決的縣市區(qū)之一。

二、存在的問(wèn)題

一是思想觀念要更新。構(gòu)建親清的政商關(guān)系，核心是思想觀念的轉(zhuǎn)變。抓好行政審批服務(wù)就是抓營(yíng)商環(huán)境，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境先要優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的觀念還不強(qiáng)，個(gè)別部門、股室官本位、權(quán)本位、我本位的思想觀念還比較濃，小鬼難纏現(xiàn)象還存在。

二是簡(jiǎn)政放權(quán)協(xié)同不夠。個(gè)別部門的行政權(quán)力歸并不及時(shí)，有的多頭分管、多人審批，有的程序多、環(huán)節(jié)多，有的政務(wù)大廳窗口一次辦不好，還要到局里跑的現(xiàn)象還存在。

三是網(wǎng)上辦有差距。部分窗口對(duì)使用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)平臺(tái)辦件有抵觸情緒，習(xí)慣用部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)。政務(wù)服務(wù)好差評(píng)工作落實(shí)不到位。貫通各級(jí)政府和各部門之間的縱向和橫向數(shù)據(jù)壁壘未能打破，各系統(tǒng)數(shù)據(jù)無(wú)法高效銜接和共享。

三、下步計(jì)劃

（一）深化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)行動(dòng)。對(duì)省營(yíng)商環(huán)境測(cè)評(píng)反饋的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)，督促牽頭部門和責(zé)任單位對(duì)問(wèn)題清單中的問(wèn)題進(jìn)行逐項(xiàng)核實(shí)并制定優(yōu)化整改方案，確保優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整改見成效。

（二）深化流程再造突破行動(dòng)。進(jìn)一步推廣電子印章應(yīng)用，加強(qiáng)協(xié)作協(xié)調(diào)機(jī)制、跨域胎通辦工作機(jī)制，圍繞國(guó)務(wù)院、省、市有關(guān)要求，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)注冊(cè)登記等業(yè)務(wù)跨省通辦。

（三）深化智慧審批提升行動(dòng)。推廣一件事一次辦app微信公眾號(hào)使用，努力實(shí)現(xiàn)讓企業(yè)群眾通過(guò)手機(jī)微信端即可完成個(gè)體和企業(yè)工商注冊(cè)、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可辦理等相關(guān)服務(wù)，進(jìn)一步節(jié)約辦事成本，改善辦事體驗(yàn)，提升企業(yè)群眾滿意度。

（四）深化基層服務(wù)延伸行動(dòng)。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)，推進(jìn)實(shí)體大廳與網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)融合發(fā)展，無(wú)縫對(duì)接建設(shè)，健全村（社區(qū)）政務(wù)服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化信息化支撐，提升基層事項(xiàng)承接和服務(wù)能力，夯實(shí)就近辦網(wǎng)上辦基礎(chǔ)，提升基層辦事服務(wù)水平。

行政審批服務(wù)局工作內(nèi)容篇十五

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，統(tǒng)一思想就行明確方向、激發(fā)力量。我局以加強(qiáng)思想建設(shè)為抓手，確保美好藍(lán)圖落地變現(xiàn)。

1、扎實(shí)開展作風(fēng)集中整頓。我局按照區(qū)作風(fēng)集中整頓激勵(lì)擔(dān)當(dāng)作為行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一要求，聚焦整頓“六大問(wèn)題”，構(gòu)建“六項(xiàng)機(jī)制”的要求，嚴(yán)格按照作風(fēng)整頓4個(gè)環(huán)節(jié)部署，扎實(shí)開展集中整改，取得積極成果。一是堅(jiān)持不懈抓學(xué)習(xí)、促提升。堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神，以打造市場(chǎng)化、法制化、國(guó)際化的營(yíng)商環(huán)境為根本目標(biāo)，深學(xué)篤用黨的創(chuàng)新理論，著力在學(xué)懂弄通做實(shí)上下功夫，通過(guò)組織開展志愿服務(wù)、紅色教育基地現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等多種形式的主題活動(dòng)，持續(xù)推動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想往深里走、往心里走、往實(shí)里走。二是從嚴(yán)從實(shí)抓整改、促落實(shí)。以自查自糾問(wèn)題臺(tái)賬為靶點(diǎn)，向作風(fēng)陋習(xí)亮劍開刀，持續(xù)以強(qiáng)烈的事業(yè)心認(rèn)真落實(shí)整改工作，確保整改措施不折不扣落到實(shí)處。重點(diǎn)抓好個(gè)人和工作中的突出問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題，制定整改任務(wù)清單，做到明確突出問(wèn)題、明確整改目標(biāo)、明確整改措施、明確整改責(zé)任。通過(guò)重點(diǎn)突出、以點(diǎn)帶面，推動(dòng)作風(fēng)整頓任務(wù)落實(shí)落地。開展“奮力自強(qiáng)、服務(wù)東強(qiáng)”大討論，收集思考建議103條；
圍繞企業(yè)發(fā)展，深入一線開展調(diào)查研究。三是持之以恒抓機(jī)制、促長(zhǎng)效。堅(jiān)持以構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制為保障，在鞏固好現(xiàn)有成果的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，抓住建章立制的關(guān)鍵點(diǎn)，建立健全閉環(huán)運(yùn)行、常態(tài)長(zhǎng)效的機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全面抓好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項(xiàng)工作，真正以行動(dòng)激發(fā)干部活力、促進(jìn)工作發(fā)展。自此次“作風(fēng)集中整頓激勵(lì)擔(dān)當(dāng)作為”行動(dòng)開展以來(lái)，審批服務(wù)局針對(duì)暴露問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，制定了32大項(xiàng)相關(guān)規(guī)章制度，營(yíng)造了靠制度激勵(lì)約束、靠制度管人管事的良好氛圍。

2、抓好

黨史

學(xué)習(xí)

教育。自開展黨史學(xué)習(xí)教育以來(lái)，我局緊緊圍繞“學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行”和“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”的目標(biāo)要求，緊扣工作實(shí)際，將黨史學(xué)習(xí)教育融入日常、抓在經(jīng)常。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。先后制定印發(fā)《黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)完成；
立足實(shí)際細(xì)化安排，進(jìn)一步明確任務(wù)單、時(shí)間表、路線圖，層層壓實(shí)責(zé)任，做到規(guī)定動(dòng)作不游移、自選動(dòng)作不偏離；
二是力求形式多樣。結(jié)合工作創(chuàng)新方式方法，開展“學(xué)黨史守初心，凝聚奮進(jìn)力量”等主題黨日活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部從黨史中汲取智慧和力量，不斷把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力和工作成效。三是突出為民辦事重點(diǎn)。在高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成學(xué)習(xí)教育各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，突出“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)，立足發(fā)展需求和民生需要，以“解難題、送溫暖”為主線，建立我為群眾辦實(shí)事臺(tái)賬，明確任務(wù)9條。以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)、細(xì)致有效的工作行動(dòng)，為做好新時(shí)期的政務(wù)服務(wù)“答卷人”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

創(chuàng)建全省最好“店小二”服務(wù)品牌，服務(wù)是關(guān)鍵，我局以新政務(wù)服務(wù)大廳投用為契機(jī)，聚焦“一連事項(xiàng)集成辦、一門事項(xiàng)集中辦”，為企業(yè)群眾提供全方位、全天候服務(wù)。

一是專業(yè)大廳集中。將除車管所（車輛管理業(yè)務(wù)設(shè)置辦理窗口）以外的所有專業(yè)大廳遷移進(jìn)廳，辦理事項(xiàng)涵蓋稅務(wù)、公安、人社、醫(yī)保、行政審批、公共服務(wù)等全部事項(xiàng)，基本實(shí)現(xiàn)“廳外無(wú)廳”，最大程度避免群眾辦事找錯(cuò)部門。二是主管部門集中。在整合專業(yè)大廳的基礎(chǔ)上，將人社局、醫(yī)保局、自然資源局等8家單位整建制搬遷進(jìn)駐，既方便企業(yè)群眾辦事，又方便部門之間互動(dòng)，極大的方便了改革的整體推進(jìn)。三是審批鏈條集中。聚焦“雙全雙百”、一鏈辦理、一業(yè)一證、全省通辦、跨省通辦等重點(diǎn)任務(wù)，讓審批鏈條與“三集中三到位”部門設(shè)置實(shí)現(xiàn)高度契合，為改革攻堅(jiān)啃硬骨頭夯實(shí)基礎(chǔ)。四是縱向城鎮(zhèn)集中。立足城鄉(xiāng)融合發(fā)展，遷入大廳所處轄區(qū)的雙山街道便民服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級(jí)聯(lián)動(dòng)，試點(diǎn)先行推動(dòng)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)更上一層樓。辦不成事窗口。五是自助服務(wù)集中。拓展數(shù)字化政務(wù)服務(wù)渠道，打造自助大平臺(tái)，在廳內(nèi)設(shè)置自助服務(wù)終端15臺(tái)；
同時(shí)，為方便白天上班的辦事群眾，在廳外設(shè)置自助服務(wù)區(qū)一個(gè)，放置自助服務(wù)終端12臺(tái)，辦事內(nèi)容涵蓋醫(yī)保、社保、不動(dòng)產(chǎn)、審批等部門服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)7*24在線。

在“五個(gè)集中”的基礎(chǔ)上，從解決群眾最突出的問(wèn)題抓起，建立“兩個(gè)覆蓋”，提供全方位兜底服務(wù)。一是“辦不成事”反映窗口實(shí)現(xiàn)全覆蓋。窗口采取總+分的設(shè)置方式，在總咨詢臺(tái)和分廳咨詢臺(tái)均可反映遇到的“辦不成的事”，實(shí)現(xiàn)歸口管理、兜底服務(wù)，全心全意服務(wù)好，千方百計(jì)辦成事。二是幫辦代辦全覆蓋。完善“提前指導(dǎo)、全程代辦、批后回訪”全流程服務(wù)機(jī)制，健全幫辦代辦網(wǎng)絡(luò)層級(jí)，實(shí)現(xiàn)幫代辦橫向全領(lǐng)域覆蓋、縱向跨層級(jí)延伸，打造“四位一體全幫辦”**特色服務(wù)品牌。

優(yōu)化辦理流程、精簡(jiǎn)審批材料、壓縮辦理時(shí)限、減少辦事環(huán)節(jié)4個(gè)維度是進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)群眾辦事便利的內(nèi)在要求，也是行政審批制度改革的內(nèi)涵所在。

一是聚焦企業(yè)全生命周期。打通涉企開辦6環(huán)節(jié)，免費(fèi)刻制公章，實(shí)現(xiàn)最快半小時(shí)辦結(jié)；
深化“一業(yè)一證”，在原基礎(chǔ)上新增30個(gè)行業(yè)，推動(dòng)更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)“拿證即經(jīng)營(yíng)”；
推出“獨(dú)任審批師”制度，審批時(shí)限壓縮67%。深化“政銀合作”，與12家銀行合作設(shè)立企業(yè)登記代辦點(diǎn)30個(gè)。發(fā)揮“企業(yè)簡(jiǎn)易注銷一窗通”平臺(tái)作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)注銷業(yè)務(wù)“一站式”辦理。二是聚焦項(xiàng)目投資建設(shè)全生命周期。推行項(xiàng)目立項(xiàng)“聯(lián)評(píng)聯(lián)審聯(lián)辦”機(jī)制，通過(guò)部門協(xié)同，審批提速60%以上；
借鑒成都、廣州等地做法，對(duì)部分項(xiàng)目實(shí)施“分段辦理施工許可證”，不斷推動(dòng)“一鏈辦理、四證同發(fā)”審批模式向精準(zhǔn)化操作、個(gè)性化服務(wù)邁進(jìn)；
實(shí)行“聯(lián)合驗(yàn)收、限時(shí)辦結(jié)”，提高驗(yàn)收事項(xiàng)一次性通過(guò)率。暢通項(xiàng)目審批綠色通道，加強(qiáng)部門協(xié)同，對(duì)政府投資公益性項(xiàng)目（比如安置房），廣泛推行“主動(dòng)服務(wù)、容缺受理、有諾免責(zé)、失信追責(zé)”審批綠色通道模式。三是聚焦個(gè)人全生命周期。推動(dòng)民政、醫(yī)保、人社、不動(dòng)產(chǎn)等所有政務(wù)服務(wù)部門全部進(jìn)駐新大廳，為企業(yè)和群眾提供“一站式”服務(wù)。持續(xù)推進(jìn)“一件事一次辦”主題式服務(wù)，新推出48個(gè)事項(xiàng)應(yīng)用場(chǎng)景，壓減材料和時(shí)限60%以上。健全完善三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系，提升18個(gè)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心、564個(gè)村（社區(qū)）便民服務(wù)站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)“就近辦”。推廣電子印章、電子證照的生成和應(yīng)用，90%事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“不見面審批”。持續(xù)深化“異地通辦”一體化服務(wù)模式，與28個(gè)地區(qū)行政審批服務(wù)局簽訂“跨域通辦”合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)高頻民生事項(xiàng)極簡(jiǎn)辦、集成辦、全域辦。

營(yíng)商環(huán)境是推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要法寶，我局以“十四五”開好頭、強(qiáng)區(qū)建設(shè)起好步為目標(biāo)。進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感，攻堅(jiān)克難、銳意進(jìn)取，堅(jiān)決打贏優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)戰(zhàn)，不斷提高企業(yè)認(rèn)可度和群眾滿意度，為當(dāng)好省會(huì)創(chuàng)新發(fā)展龍頭，助力濟(jì)東強(qiáng)區(qū)建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

一是發(fā)揮好牽頭抓總作用。積極與**市對(duì)接，提前了解今年?duì)I商環(huán)境評(píng)價(jià)總體要求和趨勢(shì)。今年，國(guó)家層面將進(jìn)一步規(guī)范改進(jìn)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)的方式方法，重點(diǎn)推行“無(wú)感式”評(píng)價(jià)，由“集中式考核”轉(zhuǎn)化為“日常式摸底。提醒督促各專班轉(zhuǎn)變應(yīng)試工作思路，對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)最佳實(shí)踐，持續(xù)改革創(chuàng)新，將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作做實(shí)做細(xì)，做到平時(shí)，切實(shí)提升企業(yè)群眾滿意度、獲得感和體驗(yàn)感。堅(jiān)持系統(tǒng)集成、協(xié)同高效理念,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手,圍繞企業(yè)、個(gè)人、項(xiàng)目和服務(wù)“全生命周期”,大力優(yōu)化市場(chǎng)準(zhǔn)入、企業(yè)發(fā)展、投資建設(shè)、法治保障、涉外服務(wù)和普惠民生環(huán)境，制定我區(qū)一流營(yíng)商環(huán)境實(shí)施方案，為下一步工作提供路徑指導(dǎo)。牽頭召開我區(qū)一流營(yíng)商環(huán)境推進(jìn)會(huì)議，對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署，確保個(gè)性工作落地落實(shí)落細(xì)。

兩個(gè)全生命周期事項(xiàng)清單及責(zé)任分工，借鑒優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專班模式，對(duì)應(yīng)企業(yè)全生命周期六個(gè)階段和個(gè)人全生命周期十一個(gè)階段，成立**區(qū)政務(wù)服務(wù)“雙全雙百”工作推進(jìn)工作小組，由牽頭部門主要

領(lǐng)導(dǎo)

任組長(zhǎng)，由各部門根據(jù)事項(xiàng)清單確定一名分管領(lǐng)導(dǎo)任小組成員，統(tǒng)籌推進(jìn)該階段涉及事項(xiàng)。

行政審批服務(wù)局工作內(nèi)容篇十六

培訓(xùn)，提升其安全防范意識(shí)和應(yīng)急處置能力。

（二）做好各類專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)、大型綜合商場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)所、賓館、酒店、醫(yī)院、學(xué)校、網(wǎng)吧等人員密集場(chǎng)所和“三小”場(chǎng)所、城中村、老舊住宅小區(qū)等消防設(shè)施薄弱場(chǎng)所的安全檢查，重點(diǎn)消除“三合一”“二合一”現(xiàn)象、閣樓住人、電線亂拉亂接、鎖閉、封堵、占用安全通道和出口的情況。

（三）做好建筑施工工地和零星工程、二次裝修工程的安全巡查工作。重點(diǎn)督促轄區(qū)零星工程、二次裝修工程做好施工報(bào)備，安全規(guī)范施工，特種作業(yè)人員持證上崗等工作，防范火災(zāi)、高墜、觸電等事故發(fā)生。

單位、施工單位，盡快完成工程施工。同時(shí)，繼續(xù)對(duì)轄區(qū)各個(gè)老舊住宅區(qū)進(jìn)行消防設(shè)施排查，將需新增納入?yún)^(qū)消防管網(wǎng)整治工程的項(xiàng)目及時(shí)上報(bào)區(qū)相關(guān)職能部門。

（五）加大執(zhí)法監(jiān)察和隱患排查治理力度，繼續(xù)完善對(duì)專業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)管

制度

和排查機(jī)制，重點(diǎn)排查轄區(qū)內(nèi)的文具、服裝批發(fā)市場(chǎng)存在的安全隱患，加大執(zhí)法監(jiān)察力度，扎實(shí)做好日常監(jiān)管工作。

、居民的

安全

防范意識(shí)和逃生技能。

行政審批服務(wù)局工作內(nèi)容篇十七

圍繞規(guī)范化、數(shù)字化、精細(xì)化，不斷完善市民中心管理體系，優(yōu)化服務(wù)模式，提升市民辦事體驗(yàn)，將市民中心打造成為更加智能、便捷、溫馨的市民之家。

（一）堅(jiān)持規(guī)范化管理

切實(shí)發(fā)揮市民中心管理委員會(huì)職能，以“共治共享”為原則，持續(xù)完善細(xì)化管理委員會(huì)工作流程。設(shè)置溝通聯(lián)系平臺(tái)，建立入駐部門與市民中心管理委員會(huì)各工作組之間的工作聯(lián)系機(jī)制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)市民中心各項(xiàng)工作。嚴(yán)格入駐人員調(diào)入調(diào)出、獎(jiǎng)懲考核規(guī)程和市民中心設(shè)備設(shè)施管理，持續(xù)加強(qiáng)市民中心日常管理規(guī)范化建設(shè)。

（二）堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化賦能

啟動(dòng)市民中心數(shù)字大腦建設(shè)，布設(shè)多類型數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，綜合數(shù)字績(jī)效管理、服務(wù)狀態(tài)監(jiān)測(cè)、群眾體驗(yàn)分析等應(yīng)用場(chǎng)景，完善市民中心小程序功能，實(shí)現(xiàn)市民中心小程序與“青e辦”app互聯(lián)互通，將市民中心打造成為能感知、會(huì)思考、懂決策的數(shù)字化政務(wù)服務(wù)綜合體。

（三）深化精細(xì)化服務(wù)

細(xì)化“一窗受理”工作規(guī)范，持續(xù)提升市民中心各專業(yè)服務(wù)區(qū)“一窗受理”服務(wù)水平。完善幫辦代辦服務(wù)規(guī)則，對(duì)“跨域通辦”事項(xiàng)和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目提供更加高效的全鏈條“一對(duì)一”幫辦代辦服務(wù)。以數(shù)字化建設(shè)為依托，對(duì)辦事群眾業(yè)務(wù)咨詢情況進(jìn)行分析，精準(zhǔn)定位群眾辦事需求，提供更加精準(zhǔn)到位的個(gè)性化服務(wù)。