“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
公司第二季度的工作總結(jié)報告篇一
xx月進入公司,整個第二季度是個人適應(yīng)和自我調(diào)整的階段,隨著工作經(jīng)驗的累積,個人業(yè)務(wù)逐漸適應(yīng),各方面能力也得到相應(yīng)提升,整體來說,二季度是一個成長和收獲的季度,現(xiàn)將工作做如下幾方面總結(jié):
1、理論知識再學(xué)習(xí)。盡管大學(xué)的專業(yè)是工程造價,對于造價相關(guān)方面理論知識并不陌生,但由于長期進行招標(biāo)工作,加之新的規(guī)定不斷完善,因此對現(xiàn)階段的造價工作難免生疏。再次投入到造價工作之初,首先經(jīng)歷了一次季度考核,考核成績不盡如人意,但也是意料之中??荚嚱Y(jié)束后,將考試中做錯的、不會的知識點再次溫故,并在書中做了標(biāo)記,加深印象,以便在日后的實踐工作中得以運用。
2、實踐工作累經(jīng)驗。理論知識無論多淵博,多扎實,沒有實踐就如紙上談兵,因此實踐是檢驗理論的標(biāo)準(zhǔn),也是新人積累經(jīng)驗的途徑。二季度雖然短暫,但是我做過了清單、控制價,一籌莫展過,也犯過錯誤,也正因如此積累了很多,有經(jīng)驗教訓(xùn)也有操作關(guān)鍵點和技巧,收獲頗豐?,F(xiàn)在更有幸能加入到工程造價控制全過程中,相信過程必定艱辛,也相信結(jié)果必定豐碩。
3、始終空懷心態(tài)。初入職場,懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個人能力才能得以提升,但是當(dāng)個人技能和經(jīng)驗積累到一定程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。說來簡單,做來難,只有不斷鞭策自己提醒自己,方能始終空懷。
1、野心欠缺、動力不足。俗話說,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。野心是個人進步的源泉,是動力的源泉,是目標(biāo)形成的無形動力。就個人而言,在此方面是欠缺的,是不足的,因此很難形成具體的目標(biāo)。但這些都不是憑空而來,需要在生活在工作中不斷摸索,樹立堅定的信念,明確標(biāo)桿,進而明確個人目標(biāo),為此我將付出努力,在時間中在實踐中求思求變求發(fā)展。
2、細節(jié)關(guān)注度不高。細節(jié)決定成敗,絕對不是一句空話,造價工作對細節(jié)要求更甚。一個小數(shù)點、一個數(shù)字、一個描述都將間接或直接決定我們工作的質(zhì)量,對整個工程的.建設(shè)發(fā)展也起到不可小覷的作用。因此關(guān)注細節(jié)也是業(yè)務(wù)能力提升的一個方面,哪怕困頓時候停一停、歇一歇,也不可大而化的處理問題。
3、難以保持長久的工作激情。初入職場的熱情,往往會因時間和工作熟練度而慢慢淡去,當(dāng)人無法改變環(huán)境時,我們就會被環(huán)境所改變,這是一種本性,也是一種惰性,想要保持長久的工作激情著實不易。每個人都會有疲憊期,如何在重復(fù)繁瑣的工作中尋求當(dāng)初的滿腔熱情呢?我想大概要不斷尋找支撐點,想想當(dāng)初為何要走這條路,是什么支撐你堅持了這么久。
三個月中,多類別的實踐,讓我受益匪淺。我深知,自身閱歷淺、經(jīng)驗薄,還有很多不足需要完善?;鶎拥腻憻捠浅砷L的必須,我會堅定信念,在未來的工作中再接再厲。
公司第二季度的工作總結(jié)報告篇二
當(dāng)前證券市場日新月異、瞬息萬變,創(chuàng)新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此,公司針對員工知識結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓(xùn)制度。公司相關(guān)職能部門組織了多場專題視頻培訓(xùn)會,涉及證券法律法規(guī)(特別是經(jīng)紀(jì)人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務(wù)開展規(guī)則等內(nèi)容。
同時為強化規(guī)范意識,加強合規(guī)建設(shè),構(gòu)建合規(guī)體制,培育合規(guī)文化,促進規(guī)范發(fā)展,同時也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù),進一步做好投資者教育工作,公司組織了全公司范圍的合規(guī)競賽,自今年4月份開始至6月底,先后完成了初賽和復(fù)賽,7月份將在南京電視臺舉行總決賽。通過本次合規(guī)競賽,公司上下掀起了一股人人學(xué)習(xí),人人合規(guī)的熱潮,極大地推動了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中南京龍蟠路、南京熱河路、鎮(zhèn)江、福州華林路等20多家營業(yè)部利用本次合規(guī)競賽進一步明確了內(nèi)部培訓(xùn)機制,每周進行一次證券知識的學(xué)習(xí),極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能,提高了公司的形象。
公司第二季度的工作總結(jié)報告篇三
xx公司第二季度安全生產(chǎn)工作在大家的共同努力下較好地完成了各項任務(wù),未發(fā)生安全生產(chǎn)事故,現(xiàn)將所做工作小結(jié)如下:
1、各有關(guān)單位根xx月份汛前檢查發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,及時進行了整改和排除,部分單位在xx月期間,又進行了檢查并處理,確保安全渡汛,洋莊鄉(xiāng)政府對洋莊加油站河邊的一幢民房進行了拆除,徹底消除安全隱患。
2、各有關(guān)單位在主汛期,均能按照防汛責(zé)任制要求,做好值班、防汛信息上傳下達、安全巡查、搶險及報災(zāi)等方面的工作。
3、xx月xx日防汛指揮部和武裝部聯(lián)合組織開展沖鋒舟駕駛培訓(xùn)和搶險模擬演練,參加人數(shù)70人。
第二季度,各單位結(jié)合防汛工作,均加強了安全生產(chǎn)管理工作,提高安全生產(chǎn)意識,總體工作有進步,希望繼續(xù)努力。
第二季度,由于防汛任務(wù)重,安辦抽查較少,共抽查了12個水利生產(chǎn)企業(yè),發(fā)出整改通知書6份。通過檢查,看到許多單位對原來提到的問題均進行了整改,但有此沒有整改到位,仍然存在項目經(jīng)理和安全員不在現(xiàn)場進行管理;監(jiān)理單位監(jiān)督管理不夠嚴(yán)格,監(jiān)理員無證上崗;水利經(jīng)營企業(yè)安全制度不夠完善,電站員工部分無證上崗,安全設(shè)施不全等問題。
水電站部分員工無證上崗問題和政府管理部門變動有關(guān),安辦和安監(jiān)局聯(lián)系過,因時間太長,無法直接換證,只能分期分批培訓(xùn)取證。
xx月份是全國安全生產(chǎn)月,根據(jù)xx市水利局和xx市安監(jiān)局文件要求,我局制定了安全生產(chǎn)月工作計劃和要求,下發(fā)至各有關(guān)單位,各單位均根據(jù)安全生產(chǎn)月工作要求開展了宣傳、培訓(xùn)、演練、隱患排查等工作。局安辦參加了市安監(jiān)局在公園組織的安全生產(chǎn)月宣傳活動,參加了連墩電站、水電總公司組織培訓(xùn)開班式。連墩電站、xx總公司安全生產(chǎn)月活動內(nèi)容多,形式多樣,予以表楊。
參加民政局組織的防災(zāi)減災(zāi)日宣傳活動;及時轉(zhuǎn)發(fā)上級有關(guān)安全生產(chǎn)文件5份;印發(fā)了水利局安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任;完成水利部安全生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫填報工作,目前全市共有37個水利安全生產(chǎn)管理單位和165個管理工程。
第三季度工作主要內(nèi)容
1、水利工程在第三季度將全面鋪開,在建工程安全生產(chǎn)工作明顯增加,各單位要在安全宣傳、安全管理制度、人員是否持證上崗、安全設(shè)施是否齊全方面進行加強管理。減少安全隱患,杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
2、水電站經(jīng)營單位要將沒有完善的安全生產(chǎn)內(nèi)容進行完善,利用第三季度,特加是第xx季度雨水小的時機,組織員工參加培訓(xùn)、取證。
3、各單位在每月月底要及時將安全生產(chǎn)信息進行網(wǎng)上申報。
公司第二季度的工作總結(jié)報告篇四
xx公司第二季度安全生產(chǎn)工作在大家的共同努力下較好地完成了各項任務(wù),未發(fā)生安全生產(chǎn)事故,現(xiàn)將所做工作小結(jié)如下:
1、各有關(guān)單位根x月份汛前檢查發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,及時進行了整改和排除,部分單位在x月期間,又進行了檢查并處理,確保安全渡汛,洋莊鄉(xiāng)政府對洋莊加油站河邊的一幢民房進行了拆除,徹底消除安全隱患。
2、各有關(guān)單位在主汛期,均能按照防汛責(zé)任制要求,做好值班、防汛信息上傳下達、安全巡查、搶險及報災(zāi)等方面的工作。
3、x月xx日防汛指揮部和武裝部聯(lián)合組織開展沖鋒舟駕駛培訓(xùn)和搶險模擬演練,參加人數(shù)70人。
第二季度,各單位結(jié)合防汛工作,均加強了安全生產(chǎn)管理工作,提高安全生產(chǎn)意識,總體工作有進步,希望繼續(xù)努力。
第二季度,由于防汛任務(wù)重,安辦抽查較少,共抽查了12個水利生產(chǎn)企業(yè),發(fā)出整改通知書6份 。通過檢查,看到許多單位對原來提到的問題均進行了整改,但有此沒有整改到位,仍然存在項目經(jīng)理和安全員不在現(xiàn)場進行管理;監(jiān)理單位監(jiān)督管理不夠嚴(yán)格,監(jiān)理員無證上崗;水利經(jīng)營企業(yè)安全制度不夠完善,電站員工部分無證上崗,安全設(shè)施不全等問題。
水電站部分員工無證上崗問題和政府管理部門變動有關(guān),安辦和安監(jiān)局聯(lián)系過,因時間太長,無法直接換證,只能分期分批培訓(xùn)取證。
x月份是全國安全生產(chǎn)月,根據(jù)xx市水利局和xx市安監(jiān)局文件要求,我局制定了安全生產(chǎn)月工作計劃和要求,下發(fā)至各有關(guān)單位,各單位均根據(jù)安全生產(chǎn)月工作要求開展了宣傳、培訓(xùn)、演練、隱患排查等工作。局安辦參加了市安監(jiān)局在公園組織的安全生產(chǎn)月宣傳活動,參加了連墩電站、水電總公司組織培訓(xùn)開班式。連墩電站、xx總公司安全生產(chǎn)月活動內(nèi)容多,形式多樣,予以表楊。
參加民政局組織的防災(zāi)減災(zāi)日宣傳活動;及時轉(zhuǎn)發(fā)上級有關(guān)安全生產(chǎn)文件5份;印發(fā)了水利局安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任;完成水利部安全生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫填報工作,目前全市共有37個水利安全生產(chǎn)管理單位和165個管理工程。
第三季度工作主要內(nèi)容
1、水利工程在第三季度將全面鋪開,在建工程安全生產(chǎn)工作明顯增加,各單位要在安全宣傳、安全管理制度、人員是否持證上崗、安全設(shè)施是否齊全方面進行加強管理。減少安全隱患,杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
2、水電站經(jīng)營單位要將沒有完善的安全生產(chǎn)內(nèi)容進行完善,利用第三季度,特加是第四季度雨水小的時機,組織員工參加培訓(xùn)、取證。
3、各單位在每月月底要及時將安全生產(chǎn)信息進行網(wǎng)上申報。
信用社20xx年第二季度工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了一半了,在這半年之中,我們信用聯(lián)社的工作進行的十分順利,在前兩個季度中,我們的工作都在不斷的進步,第二季度的工作較第一季度是穩(wěn)中有升,顯示了我縣經(jīng)濟的良好增長態(tài)勢。
20xx年第二季度,我縣聯(lián)社以省、市聯(lián)社20xx年工作要點為指導(dǎo),結(jié)合我縣信用社實際,在認真分析上年度工作成績與不足的基礎(chǔ)上,圍繞央行專項票據(jù)兌付和支持地方經(jīng)濟發(fā)展開展工作,各項工作取得階段性成果?,F(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下:
(一)主要工作完成指標(biāo)
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
截至20xx年x月xx日,我縣信用社各項存款余額x萬元,較第一季度增加x萬元,完成季度任務(wù)的xx%,完成全年任務(wù)的xx%;各項貸款余額為xx萬元,較第一季度增加 萬元;不良貸款按四級分類余額為 萬元,較第一季度凈壓 萬元,占比為 %,完成全年任務(wù)的 %,按五級分類較第一季度凈壓 萬元,占比為xx%,完成全年任務(wù)的xx%;實現(xiàn)各項收入x萬元,其中利息收入 萬元,完成全年任務(wù)的 %;股金余額為2406萬元,較第一季度增加 萬元,資本充足率為 %。
2、管理指標(biāo)完成情況
20xx年,我社嚴(yán)格按照上級聯(lián)社和我社制定的全年工作要點展開工作,確保了各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行,積極推行省聯(lián)社開展的“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育活動,員工素質(zhì)進一步提高,深入貫徹省聯(lián)社信貸管理專業(yè)會議提出的“三千三百惠農(nóng)工程”精神,認真組織轄內(nèi)信用村鎮(zhèn)及信用市場的摸底評定工作,營造了良好的內(nèi)外部環(huán)境,為各項目標(biāo)的順利實現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)主要工作完成情況及措施
1、集中儲蓄移植,規(guī)范存款管理。為提高效率,降低成本,規(guī)范管理,我們對各信用代辦站撤銷后移交回的手工儲蓄存款進行了移植,從x日x日至x月x日,歷時兩個月將全縣約16萬余筆,x億元手工存款全部移植入微機管理,實現(xiàn)了全縣無一手工存單,并將約28萬張手工存單全部登記收回,計劃在核實后于近期集中銷毀。
2、認真總結(jié)經(jīng)驗,及早安排工作。為使我社20xx年各項工作目標(biāo)順利實現(xiàn),確保央行專項票據(jù)如期兌付,我們于x月xx日便安排部署了二季度的工作任務(wù),并于x月xx日召開了全縣信用社20xx年工作會議,對20xx年工作情況進行了總結(jié)兌現(xiàn),對先進集體及個人進行了表彰獎勵,并重點安排了20xx年各項工作任務(wù)。會上,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)與各信用社負責(zé)人簽訂了“20xx年工作目標(biāo)責(zé)任書”和“案件防范及三防一保責(zé)任書”,將各項指標(biāo)落實到社,要求各社圍繞票據(jù)兌付安排今年的工作,確保今年9月份如期兌付。
3、嚴(yán)格績效兌現(xiàn),落實獎懲措施。20xx年初,我們通過稽核審查,依據(jù)20xx年旺季工作會議簽訂的“不良貸款清收責(zé)任書”,對原××信用社主任進行了末位淘汰,對全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用,將“能者上、庸者下”的用人制度落到實處,打破了干部能上不能下的陋習(xí)。
4、公開崗位競聘,規(guī)范用人制度。為了更好的服務(wù)轄內(nèi)企業(yè)客戶,我縣聯(lián)社組建了客戶部,主要負責(zé)全縣企業(yè)客戶的信貸服務(wù)工作。在客戶部主任人選的確定上,我們采取了公開兌聘,擇優(yōu)錄用的方法,于2月18日召開競聘大會,采取現(xiàn)場演講,民主投票,公開計票的方法,選舉產(chǎn)生了客戶部主任一名,副主任二名,同時產(chǎn)生了因人員調(diào)整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯(lián)社業(yè)務(wù)科科長。
5、實行雙重考核,按季分解任務(wù)。20xx年,我們采取了按年度和季度雙百分考核的辦法,將各項任務(wù)指標(biāo)按季下發(fā)到各社,并每月從每位員工檔案工資中提取300元,從全年效益工資中預(yù)支300元,共600元作為工效掛鉤考核基金。根據(jù)各社季度業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況進行百分考核,其余效益工資參加年度百分考核。通過實施雙百分考核的辦法,將全年任務(wù)按季分解,逐步改變我縣 “淡季無事干,旺季連夜干”的局面,既可減輕貸戶的還款壓力,又可降低年終時的工作強度,還可加快資金周轉(zhuǎn),增加效益,一舉三得。
6、實施惠農(nóng)政策,創(chuàng)建信用工程。對省聯(lián)社提出的“三千三百惠農(nóng)工程”,我縣聯(lián)社高度重視,精心組織,穩(wěn)步實施,在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,計劃創(chuàng)建5個省級標(biāo)準(zhǔn)信用村,支持13個縣域經(jīng)濟企業(yè),其中,營銷2個高端客戶,培育3個核心客戶,帶動農(nóng)民增收,給農(nóng)民提供更多的就業(yè)崗位。創(chuàng)建1個信用市場,扶持 3個農(nóng)民專業(yè)合作社,為50934戶農(nóng)民、5個新農(nóng)村建設(shè)試點村提供信貸支持,努力創(chuàng)建2個信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),為全縣農(nóng)村經(jīng)濟更好更快的發(fā)展做出新貢獻。
7、加大資金投放,支持地方經(jīng)濟。為有效支持地方經(jīng)濟的發(fā)展,我社出臺了《××縣農(nóng)村信用社支持中小企業(yè)及地方經(jīng)濟發(fā)展方案》,對轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶進行大力扶持,并專設(shè)了客戶部服務(wù)企業(yè)客戶。截至目前,共發(fā)放企業(yè)貸款 ?萬元,有力地支持了中小企業(yè)和地方經(jīng)濟的發(fā)展,為我縣社會主義新農(nóng)村建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻。
8、強化學(xué)習(xí)教育,提高人員素質(zhì)。為了全面提升員工素質(zhì),我們根據(jù)省聯(lián)社下發(fā)的“‘五講五樹五跨越’學(xué)習(xí)教育活動實施方案”,在全縣信用社系統(tǒng)展開轟轟烈烈的學(xué)習(xí)活動,并根據(jù)我社實際,制定了下半年進行“五講五樹五跨越”的后續(xù)活動,即,以“學(xué)習(xí)法律法規(guī),規(guī)范經(jīng)營行為;學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,規(guī)范操作行為;學(xué)習(xí)職業(yè)道德,規(guī)范服務(wù)行為”為主要內(nèi)容的“三學(xué)三規(guī)范”活動,制定嚴(yán)格的考核措施,并計劃于20xx年x月進行考試,將考試成績與效益工資和職務(wù)掛鉤,確保學(xué)教活動取得實效。
9、加強技能培訓(xùn),構(gòu)筑防范屏障。為確保年初制定的安全保衛(wèi)“八無”目標(biāo)的實現(xiàn),我縣聯(lián)社在年初層層簽訂年度“三防一?!蹦繕?biāo)責(zé)任書和聯(lián)防協(xié)議書的基礎(chǔ)上,狠抓要害崗位人員資格審查,與縣公安部門聯(lián)合對全縣要害人員進行審查,并認真落實省聯(lián)社3月6日召開的案件專項治理工作會議精神,于3月21日組織聯(lián)社職工及信用社監(jiān)事長、主管會計等共計70余人觀看學(xué)習(xí)了案件專項治理會議錄像,增強了員工的安全防范意識。同時,為切實提高全縣信用社員工消防技能,確保信用社員工人身、財產(chǎn)安全,減少火災(zāi)造成的財產(chǎn)損失,我縣聯(lián)社于20xx年x月13日組織召開了“消防安全知識培訓(xùn)會”,聘請縣消防支隊大隊長為主講,為各社消防負責(zé)人講解了消防知識,并進行了現(xiàn)場演示,增強了操作性。
20xx年第一第二季度的工作都已經(jīng)結(jié)束了,在之前兩個季度的工作中,我們信用聯(lián)社的工作穩(wěn)中有升,這是一個非常好的信號,說明我們縣的經(jīng)濟在金融危機的打擊下,開始慢慢的恢復(fù)了之前的發(fā)展態(tài)勢。在接下來的工作中,我們信用聯(lián)社的工作還要繼續(xù)努力,幫助我們縣的經(jīng)濟快速有效的發(fā)展,相信我們縣的經(jīng)濟發(fā)展會在一段時間內(nèi)恢復(fù)到歷史最高水平!
公司第二季度的工作總結(jié)報告篇五
2019年的第2個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是2019年2月,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):
1、銷售任務(wù)完成情況
1)第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中xx19臺,xx15臺,xx21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第3季度要比2季度翻一翻。
最后我希望第3季度公司的業(yè)績更加輝煌!
公司第二季度的工作總結(jié)報告篇六
2020年_月_日,__有限公司召開2020年第二季度工作會議。會議認真落實__電網(wǎng)公司“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育暨2020年第二季度工作會議部署,總結(jié)前一段工作,部署下階段任務(wù),要求進一步認清形勢、創(chuàng)新思路、提質(zhì)增效、確保安全,推動公司協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理、黨組副書記__同志傳達__電網(wǎng)公司第二季度工作會議精神,并作了重要講話。
__在講話中回顧了公司前一階段各項工作取得的進展。他說,在__電網(wǎng)公司黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,公司努力開拓國際市場,穩(wěn)健運營境外項目,持續(xù)提升經(jīng)營管理水平,較好地完成了一季度工作任務(wù)。4月__日,公司以很低的打折率獨立中標(biāo)__水電二期項目,國際業(yè)務(wù)開拓實現(xiàn)“開門紅”;歐洲、大洋洲、巴西等市場存量資產(chǎn)并購項目取得積極進展;巴西__水電送出一期、二期等綠地建設(shè)開發(fā)項目加速推進;巴西公司、__資產(chǎn)公司、菲律賓項目等各境外資產(chǎn)運營效率效益提升,一季度整體經(jīng)營指標(biāo)完成情況優(yōu)于時間進度。
__強調(diào),國家電網(wǎng)公司黨組高度重視國際化發(fā)展,在二季度工作會議報告中,將“國際化發(fā)展”列為__電網(wǎng)公司四大發(fā)展理念之一,與安全發(fā)展、健康發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展具有同等戰(zhàn)略地位。劉總指出,公司發(fā)展國際化,是指戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、技術(shù)、人才、管理品牌的全方位國際化,要在發(fā)展理念、業(yè)務(wù)拓展、公司治理和人才培養(yǎng)等方面實現(xiàn)新突破,要從業(yè)務(wù)發(fā)展國際化向公司發(fā)展國際化轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)發(fā)展規(guī)模、質(zhì)量、效益的跨越式提升。國家電網(wǎng)公司國際化發(fā)展理念的確立,為國際公司賦予更高使命,提出更高要求,為公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了重要戰(zhàn)略機遇。國際業(yè)務(wù)將迎來新一輪快速發(fā)展期。
__指出,下一階段公司將重點做好以下六個方面的工作:重點推進跨國、跨洲電網(wǎng)互聯(lián),海外大型清潔能源開發(fā)等項目,積極推動全球能源互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展;積極拓展發(fā)達及新興市場存量資產(chǎn)并購項目,穩(wěn)妥推動綠地項目建設(shè),全力爭取國際業(yè)務(wù)新突破;穩(wěn)健可靠運營巴西公司、__資產(chǎn)公司、菲律賓項目等現(xiàn)有境外資產(chǎn),提高境外資產(chǎn)運營質(zhì)量效益;切實增強安全意識,加強對境外人員的安全管理和服務(wù)保障,嚴(yán)密防控國際業(yè)務(wù)安全風(fēng)險,保證境外資產(chǎn)安全平穩(wěn)運營;深化運監(jiān)中心建設(shè),維護好公司及境外下屬公司信用評級,不斷提高經(jīng)營管理水平;全面加強三個建設(shè),積極開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動,持續(xù)組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊、“月度之星”評選,在公司范圍內(nèi)大力提倡獨立思考、講真話、辦實事、求實效的工作作風(fēng)。
會議由公司副總經(jīng)理__主持。發(fā)展策劃部、市場開發(fā)部、財務(wù)資產(chǎn)部三個部門就公司重點存量項目推進情況及一季度業(yè)績考核指標(biāo)執(zhí)行情況、公司重點綠地項目工作進展情況、公司一季度財務(wù)經(jīng)營情況分別作專題報告。
在家的公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、總經(jīng)理助理、各部門負責(zé)人及助理、在京所屬單位負責(zé)人,以及擬派往巴西公司、__資產(chǎn)公司的處級人員參加了會議。
公司第二季度的工作總結(jié)報告篇七
整體來講,第_季度是進入工作狀態(tài)非常好的一個季度,經(jīng)過第_季度的適應(yīng)和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,個人各方面能力更加成熟,所以,也可以說第_季度是一個豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點如下:
一、工作內(nèi)容
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目
從_月_日項目啟動大會到_月_日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束,整個項目歷經(jīng)2個多月的時間,項目活動主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?;"部門例會互動";"部長輪崗";"標(biāo)桿部門評優(yōu)";"部門協(xié)工作機制",第四季度個人工作總結(jié)。
立足公司現(xiàn)狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認可;活動結(jié)束后新聞報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點,實施細致,落地效果好。
(1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓(xùn)對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,現(xiàn)場互動熱烈,培訓(xùn)滿意度高達95%,整個活動效果非常好!
(2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異常火爆,員工對于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時,員工的對于服務(wù)部門的認識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
(3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會效果調(diào)查表的設(shè)計與調(diào)查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整個活動結(jié)束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,可以在公司長期推廣運用。
(4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營運部之間進行開展,但是活動的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會和總結(jié)會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學(xué)習(xí)計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
(5)標(biāo)桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認可度,標(biāo)桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價,尋找與標(biāo)桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
(6)部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設(shè)計來源于活動本身,擁有強大的群眾基礎(chǔ),可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未形成,值得進一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項目
第四季度主要完成了財務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認證工作。__公司共有262人報名參與認證,250人參加認證考試,245人通過了認證考試,季度整體通過率高達96.41%,位居集團前列。認證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃
(1)廣東公司中層儲備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲備學(xué)習(xí)班_月_日開始,歷時五天,課程設(shè)計全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、__探討、外出拓展環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路,為__、__、__乃至明年開業(yè)的__、__公司儲備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強的中層管理人才。
本次項目培訓(xùn)的全程參與和跟進,對于個人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助,組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
(2)__集團第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進:主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期__公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進行跟進:轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營
_月_-_月__日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營",通過培訓(xùn)營的學(xué)習(xí),個人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓(xùn)營"最佳口才獎"榮譽稱號!
5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案
一方面,集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫,找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情況,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預(yù)計明年可投入使用。
6、新員工輔導(dǎo)
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持
(1)、兼職管理崗關(guān)愛活動:從兼職管理崗關(guān)愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳,協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進,保證了活動的順利開展。
(2)、集體婚禮:全程負責(zé)婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點
1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結(jié)束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識不斷加強
從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設(shè)計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸形成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉
現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓(xùn)班的全程參與和跟進,使個人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補充。
4、溝通能力進步很快
由于項目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜,對資源的調(diào)動更加迫切,因此對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn),在此過程中,與部門負責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時,個人溝通能力取得了長足的進步。
三、個人不足
1、對于細節(jié)的關(guān)注不夠
細節(jié)決定成敗,但是在實踐工作中對于細節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到一定的程度,出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核,因為對細節(jié)的不屑,在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規(guī)范進行操作,出現(xiàn)扣分的情況,導(dǎo)致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團排名比較靠后。
2、難以保持長久的工作激情
從剛進公司的滿懷激情在現(xiàn)在的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發(fā)新的工作熱情,并保持住長久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。
3、對職業(yè)規(guī)劃項目認可度不高
由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團開展認證考試的操作,所以個人對于整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻,在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高,有時候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況,沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終
初入職場,懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個人能力提升非???,但是當(dāng)個人技能和經(jīng)驗積累到一定程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
公司第二季度的工作總結(jié)報告篇八
第二季度的工作結(jié)束,我現(xiàn)在對自己財務(wù)工作上面有很多很多的感受,二季度的工作是非常匆忙的,特別是做財務(wù)工作的,我感覺到十分的緊張,現(xiàn)在我對自己很多的信心,我希望能夠得到一定的進步,充分的給自己一個合理的交代,我希望有些東西一定要有責(zé)任,有耐心地堅持下去,想起這些我就信心滿滿,作為一名工作了三年的財務(wù)了,這一點自信或許還是有的,我也算是一名公司的老員工,對于第二個季度的工作,我也總結(jié)一下。
我對自己的工作非常有信心,第二個季度工作當(dāng)中,積極配合各部門的日常工作,認真落實好每天的賬目,每天的流水,做好的統(tǒng)計工作當(dāng)中,沒有任何的懶惰時刻刻都在落實好自己的事情,主要是對公司日常的支出,或者說收入都有做統(tǒng)計,保證每筆賬目都清晰,這一點是作為財務(wù)工作的人的基本素養(yǎng),工作當(dāng)中我認真努力,時時刻刻都在堅持著,做到更好,我知道,作為一名財務(wù)工作人員,需要去給自己加油鼓勵,不能馬馬虎虎,一定要認真的去履行好自己的職責(zé),現(xiàn)在我也想了想,有很多事情還是需要去給自己一個態(tài)度的,回顧過去一個季度來的工作,我認真履行了自己的職責(zé),在一定的程度上面,我的工作是有進步的。
在能力上面,其實公司有很多優(yōu)秀的員工,我一直都虛心的學(xué)習(xí),接受一些外來的幫助,并不是說自己能力不夠,而是能力是需要提高的,是需要看到周圍的人而去提高自己,自己的能力永遠是不夠的,學(xué)習(xí)是我的一個好的習(xí)慣,我現(xiàn)在為這個習(xí)慣而感到高興,工作的當(dāng)中都有很多好的習(xí)慣,這樣的習(xí)慣一直讓我堅持到了現(xiàn)在,非常的榮幸,能夠在這樣的環(huán)境下面有這么大的成長,有這么大的發(fā)展空間,我希望在下一段的工作當(dāng)中,我繼續(xù)保持這樣的心態(tài),能夠為公司繼續(xù)服務(wù),能夠成長自己,能夠讓您滿意,同事們也可以時時刻刻監(jiān)督我,我對自己還是很有信心的,堅持做自己所做的事情,努力的去實現(xiàn)好每一件細節(jié)上面的工作。
二季度的工作是非常繁忙,同時也讓我有很大的進步,我非常珍惜這段時間給我?guī)淼膸椭?,我一定會繼續(xù)努力的去做好接下來的所有事情,財務(wù)工作更進一步我一定會堅持的,不會讓他成為什么難的事情,給自己一個合理的交代。
公司第二季度的工作總結(jié)報告篇九
1、深入開展了“中層干部路段包干責(zé)任制”活動。四月初,黨員___在零距離走訪中了解到普通員工___的情況:兒子和媳婦都有腿部殘疾,媳婦至今沒有找到工作。向黨支部反映后,書記___親自上門走訪,了解詳情,最后聘用她兒媳婦為看管公廁的工作人員;另一位長期生活在____的外來建設(shè)者葉衰珠是解放街路段的路段長,正為孫子無法在____入小學(xué)而擔(dān)憂。分管副經(jīng)理___得知后立即去其居住的__村村委會了解情況,并向工作人員如實說明其的具體情況,他更是親自擔(dān)保,幫助___順利地辦好了各項手續(xù),9月份其孫子就能安心地在____讀書了。
2、積極開展結(jié)對扶貧幫困活動。6月期間,書記__、副書記__、副經(jīng)理__、____分別親自來到結(jié)對幫困對象(沈__、__村莊_)家中進行上門慰問,送去了關(guān)心與祝福及部分高溫防暑用品,通過親切交談,了解其生活情況,鼓勵他們發(fā)揚百折不饒的精神,積極樂觀地生活。
公司第二季度的工作總結(jié)報告篇十
20__年的又三個月已經(jīng)離我們漸漸遠去,告別了溫暖的春天季又迎來了一個炎炎夏日。俗話說的好一年之際在于春,春天意味著一個新的開始,新的開始就要有新的氣息。
在第二季度公司完成了部門的整合,各個系統(tǒng)部也逐漸的完善,當(dāng)然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè),公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向發(fā)展,在這一點上已經(jīng)很明顯了。
在第二季度里,我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務(wù),開始承擔(dān)軟件園的前期,__小區(qū)的開工準(zhǔn)備,__軍需倉庫的設(shè)備維護,以及__倉庫的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實施;編寫__地稅的初步建議方案與__油庫的初步設(shè)計方案。
在港中旅工程中最后的調(diào)試中,我碰到了很多有關(guān)弱電實施中沒碰到過的實際情況,在調(diào)試工程中將原來的理論解決變成了實踐解決,像這種提升自己技術(shù)水平的機會是很少能夠碰到,我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術(shù)財富。
在軟件園的前期中,我只幫__作了一些日常的工作,工程上接觸的不是太多,在與__日常接觸上,我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方法,及各家之百長,補己家之短,這是也是一個提高自身水平的機會。
在__小區(qū)前期,又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛,向這種艱辛也是一種過程的體驗,也是一個自身業(yè)務(wù)水平提高的機會。
在__軍需倉庫的維護上,前期實施人員沒有留下任何文檔,也沒有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料,這給后期的維護帶來了很大的不便,且用戶的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng),根本就不能在電話中進行指導(dǎo)性維護。因此,工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項目的實施過程中,接觸到了溫濕度設(shè)備,雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西,但這對我在今后的方案設(shè)計上又多出一條可以利用的素材。
在遵義的實施中,又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象,因此建議我們硬件實施的時候軟件也能夠進場,已做到順利交接,最終為用戶做出一個滿意的工程。
在這個季度里,我覺得部門之間的溝通越來越少,這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好,但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以避免的。每個人都有好幾個任務(wù),大家之間都不相互理解的話,工作是無法干好的。例如成都油庫的前期建議方案編寫期間,我身上有很多其他的任務(wù),但這個方案有規(guī)定了時間,且各個任務(wù)又都幾乎是同時完成,因此我在工作安排上就不能只按一個項目走,因此造成了一些不和諧的花絮,雖然都是為了工作,還希望大家都能互相的諒解以下。
一、各項指標(biāo)完成情況
2.電子銀行情況: 二季度末,我部開立銀行卡_張,手機銀行有效客戶數(shù)_戶,完成開門紅占比_%,pos機_臺。
二、主要工作措施
四月初,我部便召集員工召開了部門會議,研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。
1.抓考核,調(diào)動工作積極性。年初,我部結(jié)合總行目標(biāo)任務(wù)、考核方案等文件,根據(jù)營業(yè)部自身工作實際,將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù)分配到人,并制定了詳細的考核方案,充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性,領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,職工各個爭先,營業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務(wù)的強烈氛圍。
2.抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。二季度開門紅工作是營銷旺季,我部十分注重宣傳營銷工作,共舉辦外拓活動15次,將責(zé)任片區(qū)落實到人,將員工分成小組,分別深入機關(guān)、企事業(yè)單位、個體工商戶走訪采集客戶信息,宣傳我行產(chǎn)品,提高客戶對我行產(chǎn)品的認知度、滿意度。4月13日,我部針對手機銀行新平臺登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個指標(biāo),推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的一元掃碼活動,到三月末,因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶,取得了很好的效果。我部4月27日我部與__舞蹈學(xué)校一起開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓(xùn)匯報演出及抽獎活動,現(xiàn)場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)吸引了很多孩子家長,并且進行了有獎答題互動,有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象,此次活動采集客戶信息400余條,挖掘存款400余萬元,現(xiàn)場1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。5月7日至5月9日,我部開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動,對我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候,進一步增進她們和農(nóng)商銀行的感情,并借此采集客戶數(shù)據(jù),宣傳我行產(chǎn)品,三天共采集數(shù)據(jù)1000余條,拓展pos機2戶,取得良好的效果。
3.抓轉(zhuǎn)型,提高服務(wù)質(zhì)量,夯實業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我部作為總行第一批試點轉(zhuǎn)型機構(gòu),自2018年10月實施轉(zhuǎn)型工作以來,嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)型要求員工,經(jīng)過半年的運行,每次都順利通過總行驗收,獲得客戶的一致好評。通過網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,優(yōu)化了我部內(nèi)部管理效率,指標(biāo)化、過程化的管理,提高了員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。主要表現(xiàn)在:一是客戶等待時間明顯減少。通過進行數(shù)據(jù)測量發(fā)現(xiàn)實施轉(zhuǎn)型工作以來,前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少,但客戶等待時間明顯減少,平均每個客戶辦理業(yè)務(wù)的時間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差別化服務(wù)提高了客戶接受服務(wù)的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi),雖人流如織,但秩序井然,大堂經(jīng)理分流導(dǎo)引客戶到高柜、低柜、自助服務(wù)區(qū),提高了對每個客戶的關(guān)注度,讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓(xùn)一句話營銷,前臺人員在辦理業(yè)務(wù)時,積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品,柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶,零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求,積極推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù),進一步增加了我行中高端客戶群體。
4.抓單位存款,進行分層營銷。營業(yè)部對公存款余額占總存款余額的四分之三,因此,我部始終緊抓住這項業(yè)務(wù),各級進行分層營銷,派專人跟進對公業(yè)務(wù),進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構(gòu)客戶。年初,我部通過社會關(guān)系了解到貧困戶住房建設(shè)貸款分險基金的相關(guān)信息,我部通過和財政對接,做了大量的工作,從2月份就派專人跟進,與財政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議,于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司,經(jīng)過半年時間和財政的對接,3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司賬戶。
三、存在的問題和不足
第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況,缺少團隊意識,遇到事情都來等。工作安排后,無人理,更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反饋,或者干脆不做,要重三四道的安排。
第三,服務(wù)意識不夠強,對服務(wù)工作的認識不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理,但總體看上去親和力不強,態(tài)度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時解釋不到位,不愿多說兩句。
第四,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型時提的一點一策,很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點自身的特點來制定,要求不死板,讓客戶滿意。但現(xiàn)在內(nèi)訓(xùn)師都要求一個版本,沒有做到一點一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機構(gòu),關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置,總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進度,網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后,除4臺取款機外,我部無一臺自助設(shè)置,全是人工服務(wù)。
第五,各崗位職責(zé)不明確,不清楚。
公司第二季度的工作總結(jié)報告篇十一
20xx年,為繼續(xù)做好鞏固脫貧攻堅相關(guān)工作,我堅持以臨戰(zhàn)的精神狀態(tài)和緊張程度開展脫貧攻堅各項工作,全力鞏固幫扶成果,在脫貧不脫政策的情況下,第二季度重點做了以下工作。
一、協(xié)調(diào)單位統(tǒng)籌資金,優(yōu)化文化廣場環(huán)境。投資3萬余元硬化、綠化文化廣場場地,安置垃圾箱,修建公共廁所。
二、幫助購買優(yōu)質(zhì)種子。年初組織協(xié)調(diào)車,人幫助群眾購買優(yōu)質(zhì)土豆種子4000斤。
三、整理村容村貌。投資1萬余元對村內(nèi)道路進行維護整修、清理村內(nèi)街道垃圾、粉刷村兩側(cè)防護欄、美化村內(nèi)沿街墻面,極大改善了農(nóng)村人居環(huán)境。
四、和隊長協(xié)調(diào)石油公司運送農(nóng)業(yè)耕作機械柴油2噸,保障農(nóng)耕生產(chǎn)。
五、幫助推銷運送高粱4000斤,推銷藥材500斤,小米1000余斤。
六、積極組織協(xié)調(diào)雷家莊村內(nèi)道路硬化工程有序推進,現(xiàn)已經(jīng)完成1000余米的街巷磚路硬化,后續(xù)道路逐步繼續(xù)開展。
下一季度,我將繼續(xù)努力按照縣委政府和我局的工作計劃安排,圍繞雷家莊村的發(fā)展實際,進一步完善基礎(chǔ)建設(shè),開展新一輪的科學(xué)種植培訓(xùn),促進農(nóng)業(yè)發(fā)展,品種跟新?lián)Q代。突出抓好鞏固脫貧成效,貧困戶經(jīng)濟再增收。
公司第二季度的工作總結(jié)報告篇十二
__公司第二季度安全生產(chǎn)工作在大家的共同努力下較好地完成了各項任務(wù),未發(fā)生安全生產(chǎn)事故,現(xiàn)將所做工作小結(jié)如下:
一、在安全防汛方面
1、各有關(guān)單位根_月份汛前檢查發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,及時進行了整改和排除,部分單位在_月期間,又進行了檢查并處理,確保安全渡汛,洋莊鄉(xiāng)政府對洋莊加油站河邊的一幢民房進行了拆除,徹底消除安全隱患。
2、各有關(guān)單位在主汛期,均能按照防汛責(zé)任制要求,做好值班、防汛信息上傳下達、安全巡查、搶險及報災(zāi)等方面的工作。
3、_月__日防汛指揮部和武裝部聯(lián)合組織開展沖鋒舟駕駛培訓(xùn)和搶險模擬演練,參加人數(shù)70人。
二、在建施工項目和生產(chǎn)經(jīng)營單位日常安全管理方面
第二季度,各單位結(jié)合防汛工作,均加強了安全生產(chǎn)管理工作,提高安全生產(chǎn)意識,總體工作有進步,希望繼續(xù)努力。
第二季度,由于防汛任務(wù)重,安辦抽查較少,共抽查了12個水利生產(chǎn)企業(yè),發(fā)出整改通知書6份 。通過檢查,看到許多單位對原來提到的問題均進行了整改,但有此沒有整改到位,仍然存在項目經(jīng)理和安全員不在現(xiàn)場進行管理;監(jiān)理單位監(jiān)督管理不夠嚴(yán)格,監(jiān)理員無證上崗;水利經(jīng)營企業(yè)安全制度不夠完善,電站員工部分無證上崗,安全設(shè)施不全等問題。
水電站部分員工無證上崗問題和政府管理部門變動有關(guān),安辦和安監(jiān)局聯(lián)系過,因時間太長,無法直接換證,只能分期分批培訓(xùn)取證。
三、安全生產(chǎn)月活動情況
_月份是全國安全生產(chǎn)月,根據(jù)__市水利局和__市安監(jiān)局文件要求,我局制定了安全生產(chǎn)月工作計劃和要求,下發(fā)至各有關(guān)單位,各單位均根據(jù)安全生產(chǎn)月工作要求開展了宣傳、培訓(xùn)、演練、隱患排查等工作。局安辦參加了市安監(jiān)局在公園組織的安全生產(chǎn)月宣傳活動,參加了連墩電站、水電總公司組織培訓(xùn)開班式。連墩電站、__總公司安全生產(chǎn)月活動內(nèi)容多,形式多樣,予以表楊。
四、其它方面
參加民政局組織的防災(zāi)減災(zāi)日宣傳活動;及時轉(zhuǎn)發(fā)上級有關(guān)安全生產(chǎn)文件5份;印發(fā)了水利局安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任;完成水利部安全生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫填報工作,目前全市共有37個水利安全生產(chǎn)管理單位和165個管理工程。
第三季度工作主要內(nèi)容
1、水利工程在第三季度將全面鋪開,在建工程安全生產(chǎn)工作明顯增加,各單位要在安全宣傳、安全管理制度、人員是否持證上崗、安全設(shè)施是否齊全方面進行加強管理。減少安全隱患,杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
2、水電站經(jīng)營單位要將沒有完善的安全生產(chǎn)內(nèi)容進行完善,利用第三季度,特加是第四季度雨水小的時機,組織員工參加培訓(xùn)、取證。
3、各單位在每月月底要及時將安全生產(chǎn)信息進行網(wǎng)上申報。
公司第二季度的工作總結(jié)報告篇十三
2020年的第2個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是2020年2月,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):
一、第2季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
1)第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中__19臺,__15臺,__21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、第3季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第3季度要比2季度翻一翻。
最后我希望第3季度公司的業(yè)績更加輝煌!
公司第二季度的工作總結(jié)報告篇十四
2020年的第2個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是2020年2月,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):
一、第2季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
1)第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中__19臺,__15臺,__21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、第3季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第3季度要比2季度翻一翻。
最后我希望第3季度公司的業(yè)績更加輝煌!
公司第二季度的工作總結(jié)報告篇十五
四季輪回,自我調(diào)入工作崗位,努力工作,勤勤肯肯,充分發(fā)揮自己的聰明才干。今年第二季度,貫徹公司的任務(wù)要求,以踏實的工作作風(fēng)、高度的'責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度積極主動地參與各項工作。
一開始接觸自身崗位工作,遇到一些棘手的業(yè)務(wù)問題時,心理總是沒底,但為了盡快適應(yīng)崗位,我積極主動向各位前輩傅們請教,自學(xué)了大量信息員業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。我認為只有扎實過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),才能在企業(yè)、部門中立足。社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進步,需要人們掌握更新更好的技術(shù),滿足社會生產(chǎn)發(fā)展的需要。當(dāng)代社會,已進入高速發(fā)展的信息時代,新技術(shù),新科技不斷出現(xiàn),本行業(yè)也不例外。
本人目前所從事的工作,絕大部份是在電腦上完成,日常工作也都在兩大系統(tǒng)中進行。如何更有效地提高工作效率是我目前所思考的。
公司系統(tǒng)的業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計是對企業(yè)核心業(yè)務(wù)的建模和規(guī)劃。系統(tǒng)的整體業(yè)務(wù)架構(gòu)將采用soa架構(gòu)(面向服務(wù)架構(gòu)),根據(jù)需求通過網(wǎng)絡(luò)對松散耦合的粗粒度應(yīng)用組件進行分布式部署、組合和使用。服務(wù)層是soa的基礎(chǔ),可以直接被應(yīng)用調(diào)用,從而有效控制系統(tǒng)中與軟件代理交互的人為依賴性,它通過結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的操作模式和企業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu),將it最新成果運用到系統(tǒng)建模中,使得it系統(tǒng)與企業(yè)組織架構(gòu)融為一體,充分提高業(yè)務(wù)運營的高效性和靈活性。它的好壞將直接影響到系統(tǒng)以后運行的穩(wěn)定性和擴展性,是項目實施成敗的決定因素。我在系統(tǒng)中負責(zé)的內(nèi)容有:xx模塊、xx模塊、xx模塊、數(shù)據(jù)的增添及修改、分公司與總公司的媒介、維護運輸數(shù)據(jù)等等,管xx模塊和xx模塊是每日的基礎(chǔ)工作之一,每日清晨我按時收取相關(guān)人員所負責(zé)項目的單據(jù),然后將它們按照各個項目分門別類的整理妥當(dāng)后,仔細的將項目的單據(jù)內(nèi)容輸入系統(tǒng),做到錄入的內(nèi)容與材料相一致;對賬時兩者相同,確保不出錯。
系統(tǒng)是面向組織的日常運作和管理,也是員工及管理者使用頻率最高的應(yīng)用系統(tǒng)。在該系統(tǒng)中,我主要負責(zé)xx模塊中的操作,每日工作的內(nèi)容是將文件中的重要數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)中,然后制作成excel形式的xx。雖然操作起來看似是簡單錄入工作,可其中輸入數(shù)據(jù)較多。
1、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是每天疲于應(yīng)付工作。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本完成,但自己不太會主動牽著工作走,很被動。
2、缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日?,嵤?,工作沒有上升到一定高度。
3、自身存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于學(xué)習(xí)工作,很多知識雖然了解但卻不精通。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,更好的為中外運久凌貢獻自己的力量。