無論是個人還是組織，都需要設(shè)定明確的目標(biāo)，并制定相應(yīng)的方案來實現(xiàn)這些目標(biāo)。方案書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇方案呢？下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

新員工培訓(xùn)計劃方案篇一

第一段：介紹GSP員工培訓(xùn)的必要性和背景（大約200字）

GSP公司作為一家業(yè)內(nèi)知名的企業(yè)，在培訓(xùn)員工方面一直秉承著高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。為了提高員工的綜合素質(zhì)和工作能力，GSP公司定期舉辦培訓(xùn)活動。本次員工培訓(xùn)旨在幫助員工更好地適應(yīng)公司快速發(fā)展的需求，提升工作效率和團(tuán)隊協(xié)作能力。

第二段：介紹員工培訓(xùn)內(nèi)容和方法（大約300字）

本次培訓(xùn)主要包括技能類和溝通類的內(nèi)容。技能類培訓(xùn)涵蓋了從基本操作手冊到高級技術(shù)應(yīng)用的全方位培訓(xùn)，使員工在工作中能夠熟練處理各類問題。溝通類培訓(xùn)則注重培養(yǎng)員工的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，通過團(tuán)隊演練和案例分析提高員工的人際關(guān)系和問題解決能力。同時，培訓(xùn)采用了多種方法，如講座、小組討論和角色扮演等，以便更好地幫助員工理解和應(yīng)用所學(xué)知識。

第三段：個人培訓(xùn)心得體會（大約300字）

在培訓(xùn)中，我深刻體會到了員工培訓(xùn)的重要性和價值。首先，培訓(xùn)提供了更新知識和技能的機(jī)會，讓我能夠不斷進(jìn)步和適應(yīng)市場的變化。其次，培訓(xùn)幫助我掌握了更多工作中實用的方法和技巧，提高了工作效率和品質(zhì)。最重要的是，培訓(xùn)培養(yǎng)了我的團(tuán)隊意識和協(xié)作能力，讓我更好地融入和貢獻(xiàn)于團(tuán)隊。

第四段：員工培訓(xùn)對公司的影響（大約300字）

員工培訓(xùn)不僅對個人有著明顯的影響，也對公司的發(fā)展和競爭力起到了積極作用。首先，培訓(xùn)提高了員工的工作素質(zhì)和能力，使他們能夠勝任更多的崗位和項目，為公司的發(fā)展提供了強(qiáng)大的支持。其次，培訓(xùn)培養(yǎng)了團(tuán)隊協(xié)作精神，凝聚了員工的向心力，促進(jìn)了公司內(nèi)部的和諧發(fā)展。此外，培訓(xùn)也為公司提供了更多的創(chuàng)新思路和業(yè)務(wù)拓展的機(jī)會，提升了公司的競爭力和核心價值。

第五段：總結(jié)培訓(xùn)帶來的收獲和前景展望（大約200字）

總的來說，GSP員工培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過培訓(xùn)我不僅提高了自己的工作能力和綜合素質(zhì)，還增強(qiáng)了和同事之間的溝通和團(tuán)隊合作能力。這些收獲不僅使我更加有信心和能力面對工作中的各種挑戰(zhàn)，也為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。我相信，隨著GSP公司的不斷發(fā)展，員工培訓(xùn)將成為一項更加重要和深入的工作，為公司的長久發(fā)展奠定堅實的人才基礎(chǔ)。

新員工培訓(xùn)計劃方案篇二

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簡介

文檔為培訓(xùn)流程圖

團(tuán)體培訓(xùn)申請表（培訓(xùn)名稱/時間/培訓(xùn)執(zhí)行人培訓(xùn)地點/受訓(xùn)部門/培訓(xùn)方式/培訓(xùn)目標(biāo)等）新員工培訓(xùn)計劃表（培訓(xùn)期間/培訓(xùn)天數(shù)/培訓(xùn)項目/培訓(xùn)部門/培訓(xùn)員）員工培訓(xùn)計劃表（培訓(xùn)類別/培訓(xùn)名稱）

個人外部培訓(xùn)申請表（受訓(xùn)機(jī)構(gòu)/受訓(xùn)課程/申請說明/課程內(nèi)容/審核）個人外部訓(xùn)練申請表（受訓(xùn)機(jī)構(gòu)/受訓(xùn)課程/備注/課程內(nèi)容/審核）

8在職技能培訓(xùn)計劃申請表

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/培訓(xùn)進(jìn)度）

9在職訓(xùn)練費(fèi)用申請表

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在職訓(xùn)練費(fèi)用申請表（講授科目/教材名稱/時數(shù)/鐘點數(shù)/教材費(fèi)等）

從業(yè)人員在職培訓(xùn)資歷表

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/成績/評核記錄）

1個人訓(xùn)練教學(xué)記錄表

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2各級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作職責(zé)

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職責(zé)）

觀摩報告書（請舉出十項學(xué)習(xí)重點/請舉出五項可供本公司參考事項/請發(fā)表觀摩后的感

3觀摩報告書

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想）1

5培訓(xùn)管理制度新進(jìn)職員教育

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培訓(xùn)管理制度（為規(guī)范酒店培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)管理，提高培訓(xùn)成效，特制定本辦法）新進(jìn)職員教育（公司的概要/商業(yè)基礎(chǔ)禮儀/應(yīng)用于工作）

新進(jìn)職員教育成果檢測表

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聯(lián)絡(luò)、協(xié)商/工作的基本）18 19 20

新員工培訓(xùn)成績評核表訓(xùn)練成效調(diào)查表員工培訓(xùn)反饋信息員工培訓(xùn)報告表

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新員工培訓(xùn)成績評核表，用來對新員工培訓(xùn)后各方面表現(xiàn)的考核。訓(xùn)練成效調(diào)查表，各單位主管用來對所屬學(xué)員參加訓(xùn)練以后的改變評價。員工培訓(xùn)反饋信息，用來征集員工經(jīng)過培訓(xùn)之后的反饋意見。

員工培訓(xùn)報告表（培訓(xùn)名稱/培訓(xùn)時間/培訓(xùn)方式/培訓(xùn)導(dǎo)師簡介/培訓(xùn)反饋/主辦單位意見）

序號 21 22 23 2

4文檔名稱 員工培訓(xùn)報告書員工培訓(xùn)檔案員工培訓(xùn)考核表員工培訓(xùn)需求調(diào)查表

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簡介

員工培訓(xùn)報告書（培訓(xùn)人員受訓(xùn)心得、對下次派員參加本訓(xùn)練課程的建議事項）員工培訓(xùn)檔案（培訓(xùn)時間/培訓(xùn)內(nèi)容/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/取得證書/人力資源部評語/所在部門評語）員工培訓(xùn)考核表（本表登記各課程成績）

員工培訓(xùn)需求調(diào)查表（公共教育/業(yè)務(wù)知識/其它知識）

員工在職訓(xùn)練制度，為提高本公司從業(yè)人員素質(zhì)，充實其知識與技能，以增進(jìn)工作質(zhì)量

5員工在職訓(xùn)練制度

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及績效，特制定本辦法。共十條。27 28 29 30 31

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在職訓(xùn)練測驗成績表（姓名/分?jǐn)?shù)/簽到）

在職訓(xùn)練實施結(jié)果表（項目/班次/人數(shù)/時間/費(fèi)用）

在職訓(xùn)練學(xué)員意見調(diào)查表，本表請受訓(xùn)學(xué)員詳實填寫，并請于結(jié)訓(xùn)時交予主辦部門。在職員工培訓(xùn)測驗成績表（姓名/分?jǐn)?shù)/簽到）

在職員工受訓(xùn)意見調(diào)查表，本表請受訓(xùn)學(xué)員詳實填寫，并請于結(jié)訓(xùn)時交予主辦部門。年度訓(xùn)練計劃匯總表（部門/班次/人數(shù)/時間/費(fèi)用（元）/備注）員工培訓(xùn)記錄表（培訓(xùn)名稱/期間/費(fèi)用）

部門培訓(xùn)申請表（訓(xùn)練的內(nèi)容及課程/訓(xùn)練前受訓(xùn)者停留的水平/訓(xùn)練的目標(biāo)/訓(xùn)練所需經(jīng)

部門培訓(xùn)申請表

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費(fèi)預(yù)估）

4部屬（生產(chǎn)部門）指導(dǎo)重點

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計）

部屬（一般職員）指導(dǎo)重點

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部屬（營業(yè)部門）指導(dǎo)重點中文word文件正式會員

計）

培訓(xùn)課程規(guī)劃表中文word文件正式會員

具）

提高能力方法表中文word文件正式會員的能力）

序號 文檔名稱 語言 文件格式 下載權(quán)限 簡介

員工（一般職員）指導(dǎo)重點中文word文件正式會員

計）

新員工培訓(xùn)計劃方案篇三

第一段：引言（150字左右）

隨著生活水平的提高，娛樂方式也變得更加多樣化，KTV就是其中受歡迎的一種選擇。然而，要保證顧客的滿意度和服務(wù)水平，絕非易事。在這個競爭激烈的市場中，每一家KTV都希望能夠擁有最出色的員工來提供最佳的服務(wù)。正因此，對于KTV員工的培訓(xùn)尤為重要。在最近的一次KTV員工培訓(xùn)中，我從中獲得了很大的收獲與體會。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容與方法（250字左右）

這次KTV員工培訓(xùn)非常系統(tǒng)和全面，內(nèi)容涵蓋了諸多方面。首先教授我們?nèi)绾闻c顧客進(jìn)行溝通，正確處理各種問題和投訴。在這個行業(yè)，顧客永遠(yuǎn)是最重要的，因此學(xué)會傾聽和適當(dāng)回應(yīng)顧客的需求至關(guān)重要。同時，培訓(xùn)還包括了與其他員工之間的良好協(xié)作、團(tuán)隊精神和工作效率的提高，這些都是為了在高負(fù)荷的工作環(huán)境中保持良好的工作氛圍和效率。而培訓(xùn)的方法也很豐富多樣，包括課堂教學(xué)、角色扮演和實地實習(xí)等。

第三段：培訓(xùn)帶來的收獲（300字左右）

這次培訓(xùn)使我對KTV服務(wù)行業(yè)有了更深入的了解，也提升了我的專業(yè)技能。我學(xué)會了如何更好地與顧客進(jìn)行交流，尤其是在處理投訴時更加冷靜和理性。培訓(xùn)中的案例分析讓我認(rèn)識到每一個細(xì)節(jié)都影響著顧客的滿意度，所以我開始更加注重細(xì)節(jié)和個人形象的管理，努力提供給顧客一個更好的服務(wù)體驗。同時，與其他員工的交流與合作加深了我們之間的了解與信任，讓團(tuán)隊更加團(tuán)結(jié)，并且提高了整體的工作效率。

第四段：心得體會（300字左右）

通過這次KTV員工培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到員工素質(zhì)的重要性。KTV是一個高度服務(wù)導(dǎo)向的行業(yè)，如果員工缺乏相關(guān)技能和專業(yè)素養(yǎng)，無論多么炫酷的設(shè)備和裝飾，也無法提供出色的服務(wù)體驗。因此，對于每個員工來說，不僅要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，還需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)不同的工作環(huán)境和顧客需求，為顧客提供全面、貼心的服務(wù)。

第五段：總結(jié)與展望（200字左右）

在接下來的工作中，我將堅持拓展自己的知識和技能，提升自身的綜合素質(zhì)。我將時刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷吸收新的知識和經(jīng)驗，以應(yīng)對不斷變化的市場需求。同時，我也會將培訓(xùn)中學(xué)到的技巧和經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中，努力為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)和高效的服務(wù)。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和提升，才能在激烈的競爭中脫穎而出，成為一名優(yōu)秀的KTV員工。

結(jié)尾：

通過這次KTV員工培訓(xùn)，我認(rèn)識到了作為一名員工應(yīng)該具備的素質(zhì)與技能。我將努力將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和經(jīng)驗運(yùn)用到實際工作中，不斷提高自己的專業(yè)能力。相信只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能在這個競爭激烈的市場中脫穎而出，成為一名優(yōu)秀的KTV員工。

新員工培訓(xùn)計劃方案篇四

第一段：引言（引出培訓(xùn)的重要性）

員工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一部分。通過培訓(xùn)，員工能夠不斷提升自己的技能和知識水平，更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。在我最近參加的一次員工培訓(xùn)中，我深切體會到了培訓(xùn)的重要性，并收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。

第二段：認(rèn)識自我（提高領(lǐng)導(dǎo)力意識）

在這次培訓(xùn)中，我最大的收獲之一就是認(rèn)識了自己的領(lǐng)導(dǎo)力潛能。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊合作和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練，通過參與其中，我發(fā)現(xiàn)自己具備引領(lǐng)團(tuán)隊的能力和激勵他人的能力。這讓我對自己以及自己在團(tuán)隊中的作用有了更深入的認(rèn)識。從此以后，我更加積極地參與到團(tuán)隊中，主動承擔(dān)責(zé)任，為團(tuán)隊的成功貢獻(xiàn)我的力量。

第三段：培訓(xùn)收獲（提升專業(yè)知識和技能）

此外，在培訓(xùn)中，我還學(xué)到了許多關(guān)于我的行業(yè)的新知識和技能。培訓(xùn)課程涵蓋了從產(chǎn)品知識到銷售技巧的各個方面，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實踐，我不僅對自己的工作更加熟悉，同時也提高了工作效率和質(zhì)量。例如，在培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧和客戶服務(wù)技巧，在實際工作中讓我更加自信和專業(yè)，與客戶的互動變得更加順暢和有效。這樣的收獲使我更加有信心應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)，追求更高的職業(yè)發(fā)展。

第四段：培訓(xùn)體驗（互動和交流）

這次培訓(xùn)的另一個重要特點是互動和交流。培訓(xùn)班上有來自不同公司和行業(yè)的員工，他們在工作經(jīng)驗和知識上的差異使我們有更多的機(jī)會相互學(xué)習(xí)和交流。在小組討論和案例分析中，我們各抒己見，提出不同的觀點和解決方案，通過交流碰撞出更多的智慧火花。這樣的互動和交流豐富了我的思路，擴(kuò)展了我的視野，也使我更加懂得與他人合作和溝通的重要性。

第五段：未來展望（持續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展）

通過這次培訓(xùn)，我深切體會到學(xué)習(xí)與發(fā)展的重要性。員工培訓(xùn)不僅是一次性的過程，更是一個持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程。我決心將所學(xué)的知識和技能應(yīng)用到日常工作中，并繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提升自己。我將積極參與公司提供的其他培訓(xùn)機(jī)會，同時也會主動尋找其他學(xué)習(xí)資源，不斷拓寬自己的知識和技能，為個人職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。

總結(jié)：

通過這次培訓(xùn)，我不僅提升了自己的專業(yè)知識和技能，還認(rèn)識了自己的領(lǐng)導(dǎo)潛能，并懂得與他人合作和溝通的重要性。我將把所學(xué)所得運(yùn)用到工作中，并持續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展，為個人職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和提升，我一定能夠在職場中取得更好的發(fā)展和成就。

新員工培訓(xùn)計劃方案篇五

第一段：引言（100字）

十多年來，KTV行業(yè)在中國取得了快速發(fā)展。為了提高服務(wù)質(zhì)量，許多KTV都注重進(jìn)行員工培訓(xùn)。作為一個KTV員工，我也參加了一次培訓(xùn)課程，并深受啟發(fā)。以下是我在培訓(xùn)過程中的心得體會。

第二段：個人認(rèn)識的提升（250字）

培訓(xùn)課程為我提供了展示自己才華的機(jī)會。在課堂上，我們進(jìn)行了情緒調(diào)控的訓(xùn)練，學(xué)習(xí)到了如何在高壓環(huán)境下保持冷靜。通過這些訓(xùn)練，我增強(qiáng)了自信心，并能更好地應(yīng)對客戶的需求和突發(fā)狀況。此外，培訓(xùn)課程還介紹了個人形象管理的重要性。通過學(xué)習(xí)如何穿著得體和保持良好的儀態(tài)，我成為了KTV中的一名令客戶滿意的員工。

第三段：團(tuán)隊合作的重要性（250字）

除了個人能力的提升外，培訓(xùn)課程還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊合作的重要性。通過一系列團(tuán)隊活動，我們學(xué)會了相互傾聽和合作，增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力。在KTV工作中，團(tuán)隊合作是不可或缺的，因為我們需要相互配合，確?？蛻舴?wù)的順暢和高效。培訓(xùn)課程的團(tuán)隊合作讓我認(rèn)識到，只有團(tuán)隊的共同努力才能達(dá)到更好的工作效果。

第四段：服務(wù)意識的培養(yǎng)（250字）

在培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)到了KTV服務(wù)行業(yè)的特點和客戶服務(wù)技巧。這些知識對我今后的工作非常有幫助。我明白了服務(wù)是KTV行業(yè)的核心競爭力，而客戶滿意度是衡量服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。通過培訓(xùn)課程，我學(xué)會了主動關(guān)懷客戶、提供個性化服務(wù)以及積極解決問題。這些技巧不僅提高了我的服務(wù)能力，還讓我能夠與客戶建立更深入的關(guān)系。

第五段：培訓(xùn)帶來的改變（350字）

這次培訓(xùn)課程使我發(fā)生了巨大的變化。首先，我的工作效率得到了提高，現(xiàn)在我能夠更好地應(yīng)對繁忙的工作環(huán)境。其次，我的職業(yè)素養(yǎng)也得到了提升。我學(xué)會了如何與上級和同事進(jìn)行有效的溝通，并在工作中保持良好的工作態(tài)度。最重要的是，我建立了更多的自信心，在與客戶交往時更加從容和親切。這些變化讓我成為了一名更優(yōu)秀的KTV員工。

結(jié)論（100字）：

通過這次KTV員工培訓(xùn)，我學(xué)到了很多知識和技能。培訓(xùn)不僅提高了我的個人能力，還讓我深刻認(rèn)識到團(tuán)隊合作和客戶服務(wù)的重要性。這次培訓(xùn)讓我更加熱愛自己的工作，為客戶提供更好的服務(wù)。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和提升自我，我將成為一名更加出色的KTV員工。

新員工培訓(xùn)計劃方案篇六

第一篇：中心舉行新員工入職培訓(xùn)會 2014年我中心面向社會公開招聘，經(jīng)過嚴(yán)格的筆試、面試及面談環(huán)節(jié)，中心擬正式聘用10名新員工，并于9月9日下午舉行了新員工入職培訓(xùn)會，幫助新員工更好地了解中心現(xiàn)況和規(guī)章制度，熟悉部門及崗位職責(zé)，盡快適應(yīng)工作環(huán)境和融入中心企業(yè)文化。中心主任賀興初、總支書記田一聚、綜合部兼修學(xué)旅行、游學(xué)項目總監(jiān)高建新、財務(wù)汪小杏出席入職培訓(xùn)會。

會上，賀興初主任代表中心領(lǐng)導(dǎo)班子對各位新同事表示熱烈歡迎，并著重介紹了中心的發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)發(fā)展及文化建設(shè)等方面內(nèi)容。賀主任對新進(jìn)員工提出了四點要求，一是樹立端正的工作態(tài)度;二是養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;三是保證高效的工作效率;四是營造良好的工作氛圍。賀主任希望新員工能夠時時關(guān)注自身素養(yǎng)，關(guān)注工作細(xì)節(jié)，關(guān)注反思總結(jié)和關(guān)注文化學(xué)習(xí)，充分發(fā)掘自身潛能，以實際工作業(yè)績證明自身價值。

田一聚書記在講話中也對新進(jìn)人員寄予了殷切希望，要求他們能在今后的工作中遵守規(guī)章制度，做好本職工作，增強(qiáng)服務(wù)意識，維護(hù)中心形象，積極為中心發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，在本職崗位上發(fā)揮所長，盡快成長，為中心發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

新員工入職培訓(xùn)是中心員工培訓(xùn)計劃的.重要組成部分。中心還將繼續(xù)完善員工培訓(xùn)制度，注重結(jié)合員工自身培訓(xùn)需求，有效挖掘員工的潛能，為員工發(fā)展搭建平臺，提供保障。

第二篇：“如何做最有價值員工”——記深圳東捷行員工培訓(xùn)會 這世上沒有兩片完全相同的葉子，每個人都有自己最閃亮的一面——你本來就很優(yōu)秀。

為了提升全體員工的職業(yè)素養(yǎng)和工作執(zhí)行力，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力，近日，深圳東捷行貿(mào)易有限公司組織開展了主題為“如何做最有價值員工”的培訓(xùn)活動，公司行政部特邀營銷總監(jiān)黃總作為此次培訓(xùn)活動的主講人，和各部門員工分享在工作中如何認(rèn)識自己、提升自己、改變自己的知識經(jīng)驗，得到了全體員工的積極響應(yīng)和一致好評。

此次培訓(xùn)，營銷總監(jiān)黃小崢黃總先從企業(yè)基本情況講起，通過ppt文檔演示和提問互動的方式，生動地為大家介紹了公司的企業(yè)文化、目標(biāo)發(fā)展和團(tuán)隊建設(shè)等內(nèi)容，讓新老員工更深入地了解所在公司的企業(yè)特點。接著，黃總就此次培訓(xùn)主題從“如何定位自己”“如何認(rèn)識自身優(yōu)勢與劣勢”“如何樹立良好的工作心態(tài)”“如何提高工作效率”“如何打造良好人際關(guān)系”“自我發(fā)展規(guī)劃與公司發(fā)展相結(jié)合”等方面與員工分享了自己的經(jīng)驗與建議。對于員工自我價值的體現(xiàn)問題，黃總表示，人才最大的體現(xiàn)在于價值，作為一名最有價值的員工，應(yīng)該先樹立正確的心態(tài)，先有自己的付出，然后才有公司對自己的回報，在工作中永遠(yuǎn)充滿緊迫感，時時總結(jié)工作心得，提高工作效率，養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)充電、提升自我價值的良好習(xí)慣，實現(xiàn)自我發(fā)展從而實現(xiàn)公司的發(fā)展。

培訓(xùn)歷時兩個多小時，黃總的精彩演講不時贏得了全體員工的熱烈掌聲，期間各部門員工均積極參與培訓(xùn)活動，通過討論提問等方式表達(dá)了自己對培訓(xùn)主題的認(rèn)識，氣氛熱烈活躍。針對員工對實體營銷方面的疑問，黃總結(jié)合實際，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員工前往公司展廳，模擬實體店銷售情景，指導(dǎo)相關(guān)員工布置展廳、整理貨柜，分享實體營銷技巧，通過情景模擬，相信相關(guān)員工對于實體營銷有了更深刻地理解。最后，培訓(xùn)活動在各部門代表的感受分享中圓滿結(jié)束。

深圳東捷行貿(mào)易有限公司今后將開展更多形式多樣的員工培訓(xùn)活動，以期提高全員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，為我們的客戶提供更全面專業(yè)的服務(wù)。

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工培訓(xùn)會。

新員工培訓(xùn)計劃方案篇七

一、取得個人簡歷（20）分鐘

目的：對新員工一定的了解

1、文化程度

2、曾經(jīng)經(jīng)受那些培訓(xùn)

3、性格傾向

4、工作經(jīng)驗、二、公司基本簡介（30）分鐘

目的：讓新員工對公司文化、結(jié)構(gòu)和經(jīng)營方式有一定的了解

1、企業(yè)文化、背景

2、企業(yè)組成部分

3、主要經(jīng)營方式

4、企業(yè)理念、發(fā)展方向……了解（10）分鐘

目的：讓員工做到是公司的一部分---伙伴

三、ktv基本知識了解（50）分鐘

目的：讓員工了解公司的基本房間規(guī)格和酒水知識

1、ktv房間的介紹

內(nèi)容：房間規(guī)格大小、開房價格、房間分布………………

2、酒水知識介紹

內(nèi)容：酒水的分類、價格，產(chǎn)地，度數(shù)

四、站姿、進(jìn)門、托盤練習(xí)（40）分鐘

目的：練習(xí)員工的最基本的動和靜

內(nèi)容：實地演習(xí)指導(dǎo)學(xué)員練習(xí)……………………

五、自由熟悉房間以及酒水知識（30）分鐘

六、課后作業(yè)

1、背包間規(guī)格大小，布局，開放價格

2、背酒水價格，產(chǎn)地，度數(shù)和種類

3、托盤自我練習(xí)

第二天

一、回顧第一天作業(yè)（40）分鐘

目的：鞏固基本知識

1、背包間規(guī)格大小，布局，開放價格

2、背酒水價格，產(chǎn)地，度數(shù)和種類

3、托盤自我練習(xí)

二、器具的認(rèn)識（20）分鐘

內(nèi)容：酒具的基本知識介紹、酒與酒具的基本搭配

三、基本服務(wù)流程演習(xí)和練習(xí)（120）

內(nèi)容：……………………

四、課后作業(yè)

1、背包間規(guī)格大小，布局，開放價格

2、背酒水價格，產(chǎn)地，度數(shù)和種類

3、托盤自我練習(xí)

4、熟悉服務(wù)流程的基本程序

5、熟悉酒具和搭配

6、了解設(shè)備的開關(guān)，迎、送客標(biāo)準(zhǔn)

第三天三小時

一、回顧第二天的課后練習(xí)（110）分鐘

a、1背包間規(guī)格大小，布局，開放價格2背酒水價格，產(chǎn)地，度數(shù)和種類3托盤自我練習(xí)

4、熟悉服務(wù)流程的基本程序

5、熟悉酒具和搭配

6、了解設(shè)備的開關(guān)，迎、送客標(biāo)準(zhǔn)

b、基本服務(wù)流程實際操作練習(xí)

二、高品位服務(wù)的管理秘訣（40）分鐘

目的：掌握服務(wù)的要領(lǐng)

內(nèi)容……………………

三、ktv服務(wù)禮儀（30）分鐘

目的：服務(wù)員了解服務(wù)過程中的基本禮儀

內(nèi)容：……………………

四、課后練習(xí)

第四天

一、復(fù)習(xí)簡單包間知識,酒水知識40,基本服務(wù)流程70分

二、高品位服務(wù)的管理秘訣40

三、ktv服務(wù)禮儀30

第五天

一、包間,酒水知識20

二、統(tǒng)一基本服務(wù)流程120

三、了解顧客類型20

四、ktv包廂營業(yè)突發(fā)時間處理技巧30上

第六天

一、酒水包間知識20分

二、演習(xí)服務(wù)操作流程以及服務(wù)技巧120

三、ktv包廂營業(yè)中突發(fā)事件的處理技巧40中

第七天

一、整體服務(wù)流程實際操作演習(xí)140

二、ktv包廂中營業(yè)土法事件的處理技巧40下

三、公司的基本規(guī)章管理制度和獎,罰標(biāo)準(zhǔn)30

結(jié)后語

-----談?wù)勅绾螏Ы绦氯?/p>

在他們從對新工作一無所知到能夠自信滿滿的走上工作崗位的過程中，我感悟良多。

新員工的心情通常是激動、新鮮、忐忑、緊張的。從人性的角度來分析，人在面臨一個陌生的環(huán)境，從事一項全新的工作時，心里首先想到的是個人的切身需求，他們會比較關(guān)心的是每天幾點用員工餐、吃的好不好、下班準(zhǔn)不準(zhǔn)時、會不會經(jīng)常加班等等現(xiàn)實的問題，如果在這個時候給他們灌輸要有敬業(yè)精神之類的大道理往往是事倍功半，徒勞無益。在這個時候，帶教干部應(yīng)該用自己的“愛心、關(guān)心、耐心”去對待每一位新員工，去做引導(dǎo)、疏通的工作，細(xì)心的觀察新人的工作狀況，經(jīng)常詢問他們是否有碰到問題和困難，并及時的為其解決。這樣才能逐步排除他們心里的擔(dān)心和顧慮。隨著工作時間的推移，再慢慢的灌輸給他們一個正確的工作態(tài)度，良好的敬業(yè)精神。這種春風(fēng)化雨式的帶教方式往往能夠水到渠成，取得顯著的效果。

新員工培訓(xùn)計劃方案篇八

??目的

為提高員工素質(zhì)，增進(jìn)知識、技能，開發(fā)員工潛能，使員工具備與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力，特制定本辦法。

??范圍

本辦法適用于公司各部門。培訓(xùn)分外出培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)兩種。外出培訓(xùn)包括脫產(chǎn)培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外出考察學(xué)習(xí)與交流等;內(nèi)部培訓(xùn)包括集團(tuán)內(nèi)部、事業(yè)部內(nèi)部、公司內(nèi)部和部門內(nèi)部培訓(xùn)等。

?管理部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門，主要職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)與集團(tuán)、事業(yè)部培訓(xùn)工作的業(yè)務(wù)銜接，并指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促公司各部門開展部門內(nèi)部培訓(xùn)工作。

2.負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)和學(xué)習(xí)平臺的建立和管理。

3.負(fù)責(zé)建立和完善公司培訓(xùn)制度體系及培訓(xùn)整體方案的設(shè)計與規(guī)劃。

4.負(fù)責(zé)組織調(diào)研員工培訓(xùn)需求，協(xié)助員工個人制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制訂公司年度/月度培訓(xùn)計劃并組織實施。

5.負(fù)責(zé)考核、評價公司培訓(xùn)管理，建立、維護(hù)公司培訓(xùn)檔案。

??各部門培訓(xùn)職責(zé)

1.負(fù)責(zé)調(diào)研本部門員工培訓(xùn)需求，制訂本部門員工培訓(xùn)的年度/月度計劃。

2.組織部門內(nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)特殊崗位需要，組織崗位培訓(xùn)，做好培訓(xùn)記錄，并進(jìn)行考核與評價。

3.協(xié)助公司培訓(xùn)工作的開展。

??年度培訓(xùn)計劃

1.部門根據(jù)發(fā)展目標(biāo)和員工職業(yè)發(fā)展需求，于每年12月15日前制定下年度培訓(xùn)需求和計劃，報管理部。

2.管理部根據(jù)公司人力資源培訓(xùn)目標(biāo)，結(jié)合各部門培訓(xùn)需求和計劃，于每年12月底制訂公司下年度培訓(xùn)計劃。

3.公司年度培訓(xùn)計劃由管理審核，總經(jīng)理審批(《年度培訓(xùn)計劃表》，附表一)，送事業(yè)部備案，并發(fā)至各部門。

4.公司年度培訓(xùn)計劃調(diào)整由管理審核，總經(jīng)理審批。

?月度培訓(xùn)計劃

1.各部門負(fù)責(zé)總結(jié)本部門上一個月的培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況(《月度培訓(xùn)統(tǒng)計表》，附表二)，同時制定下一個月的培訓(xùn)計劃(《月度培訓(xùn)計劃表》，附表三)，并于每月26日前與相關(guān)的培訓(xùn)資料一起提交管理部。

2.管理部對各部門的培訓(xùn)計劃及統(tǒng)計進(jìn)行分類、匯總、整理，編制《月度培訓(xùn)計劃匯總表》(附表四)、《月度培訓(xùn)統(tǒng)計匯總表》(附表五)管理審核、公司總經(jīng)理審批后報事業(yè)部備案，并發(fā)oa給各部門。

??崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)

1.所有新進(jìn)員工，三個月內(nèi)必須完成崗前培訓(xùn)所有課程。

2.崗前培訓(xùn)目的是讓新員工了解集團(tuán)、事業(yè)部的基本情況，熟悉公司企業(yè)文化，掌握工作知識和技能，增強(qiáng)責(zé)任心和榮譽(yù)感，把個人職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合在一起。

3.應(yīng)屆畢業(yè)生的崗前培訓(xùn)統(tǒng)一由事業(yè)部人力資源部組織，管理部和各部門共同協(xié)助。

4.新招聘員工(指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員)崗前培訓(xùn)由集團(tuán)統(tǒng)一舉辦，未按規(guī)定參加崗前培訓(xùn)的員工需延長試用期限。

5.新工人崗前培訓(xùn)由使用部門負(fù)責(zé)，管理部協(xié)助，經(jīng)崗前培訓(xùn)不合格的員工必須參加補(bǔ)考，補(bǔ)考不合格的取消入廠資格。

6.新員工入廠后三個月內(nèi)必須參加崗位培訓(xùn)，崗位培訓(xùn)應(yīng)按“做什么會什么”的`原則進(jìn)行培訓(xùn)，由本部門負(fù)責(zé)。

7.對轉(zhuǎn)崗或停工三個月以上的人員要重新進(jìn)行崗位培訓(xùn)。

8.各部門應(yīng)經(jīng)常性、不定期組織開展本部門員工的崗位培訓(xùn)。

??繼續(xù)教育培訓(xùn)

1.繼育教育是指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和特殊崗位技術(shù)工人的人力資源開發(fā)。

2.繼續(xù)教育的目的是補(bǔ)充、更新、拓寬專業(yè)人員的專業(yè)知識，促進(jìn)專業(yè)人員學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、提高業(yè)務(wù)技能和管理水平。

3.管理和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)由事業(yè)部人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé)，管理部和各部門協(xié)助實施。但特殊的，有針對性的培訓(xùn)由公司管理部組織實施。

4.特殊崗位技術(shù)工人的培訓(xùn)由本部門提出培訓(xùn)需求，管理部協(xié)助組織實施。

??公司中高層干部及重要骨干人員的培訓(xùn)主要由事業(yè)部人力資源部負(fù)責(zé)組織實施。

??培訓(xùn)實施規(guī)定

1.本部門負(fù)責(zé)組織的培訓(xùn)，培訓(xùn)實施前三天本部門應(yīng)將《培訓(xùn)通知》(附表六)交至管理部備案。

2.培訓(xùn)實施時，培訓(xùn)組織者必須認(rèn)真填寫《員工培訓(xùn)考勤記錄表》(附表七`)，培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)組織者應(yīng)在三天內(nèi)組織評定學(xué)員的成績，并記錄在《員工培訓(xùn)考勤記錄表》交至管理部。

3.具體培訓(xùn)項目實施形式包括課堂教學(xué)、戶外拓展、讀書與知識分享計劃、培訓(xùn)沙龍等。

4.參加培訓(xùn)的人員應(yīng)按時參加，因故不能參加培訓(xùn)者須提前一天辦理請假手續(xù)，請假須由上級領(lǐng)導(dǎo)(至少是科室負(fù)責(zé)人)批準(zhǔn)。對于遲到、早退、曠課和擾亂培訓(xùn)秩序者按事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》處罰。

5.外出、外聘培訓(xùn)及培訓(xùn)講師管理有關(guān)規(guī)定參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。

??培訓(xùn)效果評估的方式因培訓(xùn)項目而異，培訓(xùn)組織部門須對每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的評估和追蹤，具體評估方式參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。

重要參考;部門培訓(xùn)開展情況亦作為部門工作績效考核的一個考核指標(biāo)。

??培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算列入公司年度費(fèi)用預(yù)算。由管理部負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)管理審核、財務(wù)會審，總經(jīng)理審批，報事業(yè)部人力資源部備案。

??員工外出培訓(xùn)必須填寫《外出培訓(xùn)申請表》(附表八)，報部門負(fù)責(zé)人、管理審核，總經(jīng)理審批(經(jīng)理人、后備經(jīng)理人外出培訓(xùn)必須報事業(yè)部人力資源部會審或備案)。外出培訓(xùn)活動中開支的住宿費(fèi)、車船費(fèi)等列入培訓(xùn)費(fèi)用。

??本制度參考事業(yè)部相關(guān)文件制定，未涉及內(nèi)容遵照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》美冷字[2001]39號文件執(zhí)行。

??本制度的修訂權(quán)和解釋權(quán)歸管理部。

??本辦法自頒布之日起生效。

?

附表一：年度培訓(xùn)計劃表;

附表二：月度培訓(xùn)統(tǒng)計表;

附表三：月度培訓(xùn)計劃表;

附表四：月度培訓(xùn)計劃匯總表;

附表五：月度培訓(xùn)統(tǒng)計匯總表;

附表六：培訓(xùn)通知;

附表七：員工培訓(xùn)考勤記錄表;

附表八：外出培訓(xùn)申請表。

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工培訓(xùn)匯總表。

新員工培訓(xùn)計劃方案篇九

員工培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的組成部分。通過培訓(xùn)，員工能夠提升自身的技能和知識水平，更好地適應(yīng)和應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境。在過去的幾個月里，我有幸參加了公司組織的一次員工培訓(xùn)，我從中獲益良多。在這篇文章中，我將分享我的培訓(xùn)心得體會。

第二段：積極參與

參加培訓(xùn)的第一天，我就意識到要積極主動地參與其中。培訓(xùn)期間，講師們提供了豐富的資料和案例，但如果不主動提問和互動，很難真正吸收和理解。因此，在講解環(huán)節(jié)，我盡可能地提出問題，和其他同學(xué)進(jìn)行討論交流，在小組活動中也發(fā)揮了自己的主觀能動性。通過積極參與，我不僅更加深入地理解了各個知識點，而且也鍛煉了自己的表達(dá)能力和團(tuán)隊合作能力。

第三段：學(xué)以致用

參加培訓(xùn)最重要的目的是將所學(xué)知識運(yùn)用到實際工作中。在培訓(xùn)的過程中，我就思考如何將所學(xué)應(yīng)用于自己的工作崗位上。通過與講師和其他參訓(xùn)同學(xué)的互動，我積累了許多實際操作的經(jīng)驗和方法?；氐睫k公室后，我主動與同事們分享了培訓(xùn)的內(nèi)容和心得，并將所學(xué)應(yīng)用到實際工作中。以前不太熟悉的工作，也因為應(yīng)用了新的方法而變得更加順利和高效。

第四段：反思與總結(jié)

參加員工培訓(xùn)之后，我意識到在工作中還存在許多不足之處。我反思了自己過去的工作態(tài)度和方法，并希望通過培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實踐，不斷改進(jìn)和提升自己。我制定了明確的學(xué)習(xí)計劃和目標(biāo)，定期進(jìn)行反思和總結(jié)，以保證自己不斷成長和進(jìn)步。通過反思和總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)這樣的行動能夠幫助我更好地應(yīng)對工作中的困難和挑戰(zhàn)，同時也增強(qiáng)了自己的職業(yè)競爭力。

第五段：分享與傳播

最后，我認(rèn)識到知識和經(jīng)驗只有在分享和傳播的過程中才能得以鞏固和發(fā)展。我將積極地與同事們分享我的培訓(xùn)心得體會，幫助他們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容。此外，我還計劃參與公司內(nèi)部的知識共享活動，與更多的同事們交流和探討。通過分享與傳播，我期待著更多的人能夠受益于培訓(xùn)的成果，共同提升我們的工作效率和質(zhì)量。

在這次員工培訓(xùn)中，我不僅學(xué)習(xí)到了許多實用的知識和技巧，而且也領(lǐng)悟到了人生和事業(yè)追求的重要性。我將以積極的心態(tài)繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我相信我能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成功和成就。

新員工培訓(xùn)計劃方案篇十

做好酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作，對酒店開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對從事酒店管理工作的專業(yè)人士來說也是一個挑戰(zhàn)。我采用倒計時的手法，將酒店開業(yè)籌備工作作為一個項目來運(yùn)作，實踐證明可操作性極強(qiáng)。

一、酒店開業(yè)籌備的任務(wù)與要求

酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作，主要是建立部門運(yùn)營系統(tǒng)，并為開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營在人、財、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備，具體包括：

(一)確定酒店各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍

各部門經(jīng)理到崗后，首先要熟悉酒店的平面布局，最好能實地察看。然后根據(jù)實際情況，確定酒店的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍，以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關(guān)部門對此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時，各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā)，要有良好的服務(wù)意識。按專業(yè)化的分工要求，酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的`管理。職責(zé)的劃分要明確，最好以書面的形式加以確定。

(二)設(shè)計酒店各部門組織機(jī)構(gòu)

要科學(xué)、合理地設(shè)計組織機(jī)構(gòu)，酒店各部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素，如：飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。

(三)制定物品采購清單

飯店開業(yè)前事務(wù)繁多，經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費(fèi)精力的工作，僅靠采購部去完成此項任務(wù)難度很大，各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是酒店各部門，在制定酒店各部門采購清單時，都應(yīng)考慮到以下一些問題：

1.本酒店的建筑特點。

2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

國家旅游局發(fā)布了“星級飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，它是客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。

3.本飯店的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位。

酒店管理人員應(yīng)從本酒店的實際出發(fā)，根據(jù)設(shè)計的星級標(biāo)準(zhǔn)，參照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單，同時還應(yīng)根據(jù)本酒店的目標(biāo)市場定位情況，考慮目標(biāo)客源市場對客房用品的需求，對就餐環(huán)境的偏愛，以及在消費(fèi)時的一些行為習(xí)慣。

4.行業(yè)發(fā)展趨勢。

酒店管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢，在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識，不能過于傳統(tǒng)和保守。例如，飯店根據(jù)客人的需要在客房內(nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色，大紅色的餐具與布置，增加一些淡雅的安排等等。

5.其它情況。

在制定物資采購清單時，有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素，如：出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設(shè)計必須規(guī)范，通常應(yīng)包括下列欄目：部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外，部門在制定采購清單的同時，就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。

(四)協(xié)助采購

酒店各部門經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù)，但這項工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營工作影響較大，因此，酒店各部門經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負(fù)擔(dān)，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經(jīng)理要定期對照采購清單，檢查各項物品的到位情況，而且檢查的頻率，應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。

(五)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計與制作

酒店各部門參與制服的設(shè)計與制作，是飯店行業(yè)的慣例，同時，特別指出因為客房部負(fù)責(zé)制服的洗滌、保管和補(bǔ)充，客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面，往往有其獨(dú)到的鑒賞能力。

(六)編寫酒店各部工作手冊

工作手冊，是部門的丁作指南，也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說，工作手冊應(yīng)包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。

(七)參與員工的招聘與培訓(xùn)

酒店各部門的員工招聘與培訓(xùn)，需由人事部和酒店各部門經(jīng)理共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過程中，人事部根據(jù)酒店工作的一般要求，對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，而酒店各部門經(jīng)理則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門開業(yè)前的一項主要任務(wù)，酒店各部門經(jīng)理需從本飯店的實際出發(fā)，制定切實可行的部門培訓(xùn)計劃，選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員，指導(dǎo)其編寫具體的授課計劃，督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的實施，并確保培訓(xùn)丁作達(dá)到預(yù)期的效果。

(八)建立酒店各部門財產(chǎn)檔案

開業(yè)前，即開始建立酒店各部門的財產(chǎn)檔案，對日后酒店各部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門經(jīng)理就因在此期間忽視該項工作，而失去了掌握第一手資料的機(jī)會。

(九)跟進(jìn)酒店裝飾工程進(jìn)度并參與酒店各部門驗收

酒店各部門的驗收，一般由基建部、工程部、酒店各部門等部門共同參加。酒店各部門參與驗收，能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達(dá)到飯店所要求的標(biāo)準(zhǔn)。酒店各部門在參與驗收前，應(yīng)根據(jù)本飯店的情況設(shè)計一份酒店各部門驗收檢查表，并對參與的部門人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗收后，部門要留存一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查。

(十)負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作

在全店的基建清潔工作中。酒店各部門除了負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)區(qū)域的所有基建清潔工作外，還負(fù)責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否，直接影響著對飯店成品的保護(hù)。很多飯店就因?qū)Υ隧椆ぷ鞯暮鲆?，而留下永久的遺憾。酒店各部門應(yīng)在開業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門，共同確定各部門的基建清潔計劃，然后由客房部的pa組，對各部門員工進(jìn)行清潔知識和技能的培訓(xùn)，為各部門配備所需的器具及清潔劑，并對清潔過程進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。

(十一)部門的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)

酒店各部門在各項準(zhǔn)備工作基本到位后，即可進(jìn)行部門模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對準(zhǔn)備工作的檢驗，又能為正式的運(yùn)營打下堅實的基礎(chǔ)。

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新員工培訓(xùn)計劃方案篇十一

第一段：引言（100字）

作為一個職場新人，我有幸參加了公司的員工培訓(xùn)課程，通過這段時間的學(xué)習(xí)和實踐，我深深體會到了培訓(xùn)的重要性。在這篇文章中，我將分享我對員工培訓(xùn)的看法和心得體會。

第二段：培訓(xùn)的目的和重要性（200字）

培訓(xùn)是指為了提高職員們的工作能力和素質(zhì)而進(jìn)行的一系列學(xué)習(xí)活動。培訓(xùn)可以幫助員工提升自己的技能和知識，適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位要求。通過培訓(xùn)，公司可以提高員工的工作效率和質(zhì)量，促進(jìn)員工個人的發(fā)展和成長。同時，培訓(xùn)還可以加強(qiáng)員工之間的溝通和團(tuán)隊合作能力，提高整體企業(yè)的競爭力。

第三段：培訓(xùn)的方式和方法（300字）

公司的培訓(xùn)方式多種多樣。我們的培訓(xùn)課程既有理論學(xué)習(xí)，又有實踐操作。比如，我們會邀請專業(yè)人士來給我們講授相關(guān)的理論知識，并要求我們進(jìn)行實際的操作和演練。這種方式能夠讓我們更好地理解和掌握所學(xué)知識。同時，我們還有定期的內(nèi)部討論和交流活動，供員工們互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗。這種互動交流的方式可以很好地促進(jìn)員工之間的相互學(xué)習(xí)和互動。

第四段：培訓(xùn)的收獲和成果（300字）

通過培訓(xùn)，我的工作能力得到了很大的提升。在知識方面，我學(xué)到了很多新的理論知識和實踐操作技巧，使我更加了解我的工作和行業(yè)。在溝通和人際交往方面，我學(xué)會了更好地與同事和上級溝通，更好地處理工作中的沖突和問題。在團(tuán)隊合作方面，我也學(xué)到了合作的重要性和團(tuán)隊的力量，能夠更好地與他人合作，共同完成任務(wù)。另外，培訓(xùn)還提供了很多機(jī)會與其他員工進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，這一點對于我來說尤為重要。通過與其他員工的交流，我不僅學(xué)到了他們的經(jīng)驗和教訓(xùn)，也拓寬了自己的眼界和思維方式。

第五段：結(jié)尾（200字）

培訓(xùn)是公司和員工共同成長的重要途徑。通過培訓(xùn)，公司可以提高員工的工作效率和能力，從而提升企業(yè)的競爭力；而對于員工來說，培訓(xùn)不僅能夠提高自己的技能和能力，也能夠獲得個人的成長和發(fā)展。因此，在未來，我會繼續(xù)抓住培訓(xùn)的機(jī)會，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時，我也希望公司能夠繼續(xù)加大對員工培訓(xùn)的投入，為員工提供更好的學(xué)習(xí)和發(fā)展環(huán)境。只有員工們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，企業(yè)才能夠持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。

新員工培訓(xùn)計劃方案篇十二

隨著科技的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的變革，員工的技能培訓(xùn)變得越來越重要。對于公司來說，培訓(xùn)后的員工可以提高工作效率，創(chuàng)造更多的價值；對于員工而言，培訓(xùn)可以提升技能，增強(qiáng)競爭力，并為個人職業(yè)發(fā)展提供更多的機(jī)遇。在我個人參加的一次后員工培訓(xùn)活動中，我收獲了很多，以下是我的心得體會。

第二段：培訓(xùn)的重要性

培訓(xùn)是為了提高和改進(jìn)員工的知識和技能，使其能更好地完成工作任務(wù)。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了行業(yè)最新的知識和技術(shù)，還了解了一些成功的工作方法和經(jīng)驗。這些都為提高工作效率提供了有力支持。此外，培訓(xùn)還可以提高員工的團(tuán)隊合作能力和溝通能力，使團(tuán)隊更加協(xié)調(diào)和高效。

第三段：培訓(xùn)的收獲

在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多實用的技能和知識。比如，我了解到如何更好地應(yīng)對快速變化的工作環(huán)境，學(xué)會了如何合理安排時間，高效完成工作任務(wù)。同時，我還學(xué)習(xí)了一些團(tuán)隊合作和溝通技巧，例如如何更好地理解和傾聽他人意見，以及如何有效地與團(tuán)隊成員協(xié)作。這些技能和知識不僅是提高工作效能的關(guān)鍵，也是個人職業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

第四段：實踐應(yīng)用

培訓(xùn)的目的不僅僅是學(xué)習(xí)新的知識和技能，更重要的是將其運(yùn)用到實際工作中。在培訓(xùn)結(jié)束后，我立即開始將所學(xué)的知識和技能應(yīng)用于我的日常工作中。通過合理安排工作時間和提高溝通能力，我能更好地協(xié)調(diào)我的工作，與團(tuán)隊成員協(xié)作，在工作中取得了更好的效果。同時，我還將學(xué)習(xí)到的工作方法和經(jīng)驗分享給了同事們，幫助他們提高工作效率，加強(qiáng)團(tuán)隊合作。

第五段：對未來的展望

通過這次后員工培訓(xùn)，我不僅提升了個人的技能，也為自己的職業(yè)發(fā)展開辟了新的道路。我意識到學(xué)習(xí)是一個永無止境的過程，只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的變化，我們才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。未來，我將繼續(xù)參加各種培訓(xùn)活動，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié)：通過這次后員工培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到培訓(xùn)對于個人和公司的重要性。不僅僅是學(xué)習(xí)新的知識和技能，培訓(xùn)更是為員工提供了一個發(fā)展的平臺，使其能夠更好地適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。我將堅持不懈地學(xué)習(xí)和實踐，不斷提升自身的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。