在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們：

各個醫(yī)院的院長崗位，在過去的工作中，有收獲的成功和喜悅，同時對于未來又充滿希望。醫(yī)院的院長如何進行工作述職報告呢？以下整理了醫(yī)院院長述職報告的范文，僅供閱覽：

過去的一年，收獲著成功與喜悅，新的一年，充滿激情與希望。一年來，承蒙院班子成員的精誠協(xié)作，得力于全院干職工的.鼎力支持，憑著一份熱情，做了一些平凡而扎實的工作。在回顧個人工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團結(jié)，要感激全院干職工的默默奉獻，是班子的精誠團結(jié)鑄就了我院的卓越，是干職工的默默奉獻錘煉出我院的精彩。我工作在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭，倍感振奮。現(xiàn)就xx年的工作從以下六方面進行述職。

黨性修養(yǎng)，是作為一名共產(chǎn)黨員所必須的基本素質(zhì)和要求。一年來，我始終牢記自己是一名黨務(wù)工作者，在政治思想、道德品質(zhì)、知識水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面，自覺實行黨性鍛煉和自我完善，爭做一名讓群眾滿意的共產(chǎn)黨員，讓組織放心的黨務(wù)工作者。

一是不斷加強政治理論學習，擁護黨的路線方針政策，服從組織安排，對局黨委，院委安排的工作能夠認真落實、積極主動完成;二是能顧全大局，擺正位置，自覺維護班子和醫(yī)院的形象，做到了思想上有涵養(yǎng)，言行上有節(jié)制。為人正直，原則性強，不搞行業(yè)不正之風，有較強的事業(yè)心和責任感;三是常懷公心，樂于奉獻。與人相處，始終懷有一顆善良之心、博愛之心，能看到和學習他人長處，見賢思齊，懂得真誠寬容和理解，是建立和諧的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。工作中，我為人豁達，胸懷開闊，不爭名利，和班子成員相處和諧，配合默契，具有較強的合作和奉獻精神。

我院是一個擁有x個黨員、x名共青團員的大集體，隊伍建設(shè)在推動全院事業(yè)發(fā)展起著重要作用。

一是加強班子隊伍建設(shè)。本人認為，作為書記，如何構(gòu)建一個團結(jié)、和諧、勤奮、務(wù)實、廉潔的領(lǐng)導(dǎo)班子，如何建設(shè)一支精神飽滿、能支能戰(zhàn)的婦幼衛(wèi)生隊伍，是職責所在。我們院委、院總支、院支部分別于4月份、6月、10月份召開了民主生活會及組織生活會。在會上，大家都能抱著對事業(yè)負責、對同志負責、對自己負責的態(tài)度，各抒己見，使成員之間更加相互信任和團結(jié)。我院班子成員都能嚴于律己，率先垂范，工作廉潔，作風優(yōu)良，起到了良好的帶頭作用。

二是加強醫(yī)院組織建設(shè)。今年，經(jīng)組織考驗按期轉(zhuǎn)正黨員x名，考察調(diào)查培養(yǎng)了三名預(yù)備黨員，選送了三名入黨積極分子;落實了3會一課制度，全年組織召開黨總支委員會x次、黨員大會x次、上黨課x堂。聘請縣紀委領(lǐng)導(dǎo)給全體工作人員上了《常思己德，常思己過，做一名清正廉潔的黨員干部》和《加強職業(yè)道德，做一名優(yōu)秀員工》的黨課;推行黨務(wù)公開，以醫(yī)院的公開欄、xx婦幼通訊、醫(yī)院質(zhì)量管理通訊、內(nèi)部qq群、院務(wù)會、中層干部會、黨員組織生活會、黨員大會、職代會等作為黨務(wù)公開的主要形式，增加了醫(yī)院工作的透明度;認真組織開展了黨員春訓(xùn)、民主評議和嚴肅處置不合格黨員活動;深化了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，創(chuàng)建“三好一滿意”服務(wù)單位。

三是加強了廉政建設(shè)。醫(yī)院開展了崗位風險防控，制訂了實施方案，全院每一位工作人員就本職崗位風險進行了認真排查，評估了風險等級并制定了整改措施;加強了對黨風廉政建設(shè)責任制執(zhí)行的監(jiān)督和檢查，對院領(lǐng)導(dǎo)使用權(quán)力、醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)、后勤物資和醫(yī)療器械采購等進行全面監(jiān)督，藥品采購嚴格實行網(wǎng)上集中招標。今年，所有大型設(shè)備均實行了科室申請、院委集體討論、局黨委批準、市場調(diào)查、招標采購的原則;開展了《醫(yī)德醫(yī)風考評制度》，并建立了工作人員《醫(yī)德醫(yī)風檔案》，提高了醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的服務(wù)水平。

今年三月份開始，醫(yī)院積極貫徹落實局黨委的精神，扎實開展了優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和政風行風評議活動。一是制訂了切實可行的實施方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作任務(wù)和目標;二是廣泛宣傳。醫(yī)院召開了專題動員部署大會;三是設(shè)立了投票箱和專題宣傳欄;四是聘請了三名社會評議員，對醫(yī)院工作評議監(jiān)督;五是全體醫(yī)務(wù)人員再次簽訂了《從醫(yī)從政承諾書》;六是重拳打擊不良行為，醫(yī)院對三例投訴事件，進行了調(diào)查核實，對當事人進行了行政通報批評和經(jīng)濟處罰。

一是加大了對醫(yī)院人才的培訓(xùn)和引進力度。醫(yī)院以技術(shù)為核心，抓好醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每月組織專業(yè)技術(shù)人員進行三基考試，選送x人到省級以上醫(yī)院進修，x多人參加了各級部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵在職繼續(xù)教育，醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員本科學歷達到x%;同時，加大了人才的引進力度，通過提高待遇，首次聘用了x名碩士研究生，填補了我院全日制研究生的空白。二是認真開展首次崗位設(shè)置工作。對我院來說，首次崗位設(shè)置是一項復(fù)雜而艱難的工作，主要原因是單位人員編制較少、工作人員職稱結(jié)構(gòu)不合理。此事關(guān)系到職工切身利益，不能有半點失誤。我們制訂了具體方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專職工作小組，召開了動員大會;深入領(lǐng)會上級文件精神，掌握好政策，反復(fù)校對信息;開展了崗位設(shè)置的考試，考場紀律嚴格，全場錄像;人員聘用后清理校對，認真申報，崗位設(shè)置工作順利完成。

醫(yī)院文化反映了一個醫(yī)院特有的品格、精神和作風，它既根植于本院歷史傳統(tǒng)，又在不斷創(chuàng)新中發(fā)展。一是加強院外宣傳工作，提升醫(yī)院品牌效應(yīng)。全年在院外報紙、報刊、雜志投稿共x篇。二是突出醫(yī)院文化的個性化追求。民族的就是世界的，個性化的就是品牌，個性化既是一個醫(yī)院文化走向成熟的表現(xiàn)，更是長遠發(fā)展的內(nèi)在需求。20xx年，我們設(shè)計了自己的院微及一整套標識系統(tǒng)。兩年來，我們將這套系統(tǒng)應(yīng)用于報紙、宣傳、標牌、標示、信封等資料和醫(yī)院用品上，突出了婦幼保健院的文化個性和特色。三是繼續(xù)認真辦好《xx婦幼》院報，逢單月出刊x份，共x期，內(nèi)容豐富多彩、形式多種多樣。促進了院內(nèi)職工之間的文化、保健、醫(yī)療等知識的交流與溝通，提高了干職工的文化素養(yǎng)。四是開展了一系列健康向上的文娛活動。黨總支組織了“慶·七一”活動和到我縣社會主義新農(nóng)村關(guān)山村學習考察活動。院工會組織了慶?！叭ぐ恕惫?jié)表彰大會及女職工拔河比賽，組織了“新時代·新女性”為主題的座談會，環(huán)城馬路賽等活動。團支部開展了“學雷鋒·做傳人”，“情系災(zāi)區(qū)送溫暖”，慶?！拔逅摹鼻嗄旯?jié)等活動。醫(yī)務(wù)科、護理部開展了醫(yī)師節(jié)和護士節(jié)的表彰慶祝等活動。積極配合衛(wèi)生局開展了“一推行四公開”橫市義診活動和黨外知識分子“一對一”幫扶活動。通過形式多樣的活動，增加了干職工凝聚力和戰(zhàn)斗力，彰顯醫(yī)院的奉獻精神與愛的靈魂。

根據(jù)院委的分工，本人聯(lián)系產(chǎn)科。產(chǎn)科是一個高風險、高壓力、高工作強度的科室，科室人員非常辛苦。我經(jīng)常深入科室與工作人員交流，溝通，用心傾聽她們的心聲，參加科室晨會，協(xié)助科室管理，協(xié)助解決技術(shù)難題。產(chǎn)科這個全院最大的科室形成了一種團結(jié)緊張、嚴肅活潑、積極向上、樂于奉獻的工作氛圍。同時，堅持進行疑難病例討論和急危重病人的救治。全年組織開展業(yè)務(wù)查房和疑難病例討論x多次，參與急危重癥病人搶救x多例，進行醫(yī)療質(zhì)控病歷近x份。產(chǎn)科年分娩量近x人，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)居醫(yī)院前列，醫(yī)療質(zhì)量不斷提高，醫(yī)療安全基本保障。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇二

20xx年以 院長為首的院領(lǐng)導(dǎo)班子，在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生計生委的堅強領(lǐng)導(dǎo)，在各職能部門的大力支持下，深入貫徹黨的十八屆五中全會和省委八屆十二次全會精神，嚴格落實習的“三嚴三實”的要求，帶領(lǐng)全院廣大干部職工，憑借“解放思想、抓住機遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”的契機，定制度強管理、定標準強服務(wù)、建?？粕显O(shè)備、專家?guī)峒夹g(shù)、大建設(shè)強后勁、聚人心鑄品牌。創(chuàng)建了優(yōu)秀的醫(yī)院文化，醫(yī)院強了筋骨，鑄了醫(yī)魂。

在10月8日我院舉行踐行“三嚴三實”暨慶祝建院65周年大會上，縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院理事會成員對醫(yī)院經(jīng)過65年從小到大、由弱到強，實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展，為全縣經(jīng)濟社會做出的巨大貢獻給與了高度評價：目前醫(yī)院三個院區(qū)占地面積100畝、建筑面積8萬平方米、開放床位1158張，全院職工總數(shù)1190人，科室43個、大中型醫(yī)療設(shè)備千余臺、固定資產(chǎn)3.38億元、20xx年1—10月份完成業(yè)務(wù)流水2.5醫(yī)院，同比增長1.93%。

這一年，我在香河縣人民醫(yī)院擔任副院長和新院區(qū)黨支部書記職務(wù)，主要分管新院區(qū)日常工作、急診科、信息科、門診部、城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險定點醫(yī)院患者診療工作，與全院干部職工一樣，度過了繁忙、充實、難忘而又有意義的20xx年?，F(xiàn)將一年來工作、學習情況報告如下：

我立足本職工作，團結(jié)在院長和書記的周圍，深入學習黨的十八屆四中全會精神，對照《三嚴三實》，聚焦“八破八立”，深入學習，進行自我剖析，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，切實轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作思路，堅持解放思想，樹立正確的人生觀、價值觀和政績觀，圍繞自己的分管工作并結(jié)合醫(yī)院年初制定的九項工作任務(wù)和三大奮斗目標，在院長、書記的領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)新性地開展工作，擔任新院區(qū)黨支部書記工作，20xx年新院區(qū)黨支部轉(zhuǎn)正一名新黨員，發(fā)展一名預(yù)備黨員，新《準則》《條例》頒布后，召開支部動員大會，對活動進行動員部署，面向全體黨員，分層次、全覆蓋，精心安排部署學習貫徹兩項法規(guī)工作，引領(lǐng)全體黨員樹好道德底線，筑牢紀律規(guī)矩意識，真正讓紀律和規(guī)矩立起來、嚴起來。支部采取“周五黨員活動日”集中學，小組分散學的學習模式，讓每一名黨員將新《準則》中的“四個必須”和“八個規(guī)范”熟記在心，準確理解新《條例》中六大紀律的處分形態(tài)，為黨員干部做到準確執(zhí)紀、科學執(zhí)紀、嚴格執(zhí)紀提供堅實保障。香河縣委輯印的《守紀律 講規(guī)矩》黨員干部學習讀本和醫(yī)院編印的《明白紙1—3》，時時刻刻想到自己身份，珍重自己的言行、人格和名譽。

牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。深入開展黨的群眾路線教育活動，為廣大人民群眾提供周到、便捷、優(yōu)質(zhì)、價格合理的滿意服務(wù)。

（一）主抓新院區(qū)的日常工作情況。

根據(jù)工作需要，于20xx年4月主抓新院區(qū)的日常工作。

（1）在醫(yī)療工作方面，以提升醫(yī)院綜合能力建設(shè)和創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院為契機，以病人為中心、以提高服務(wù)質(zhì)量為主題，著力加強全院職工的服務(wù)意識，樹立醫(yī)院形象，在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識，形成“質(zhì)量興院”的良好風氣。醫(yī)院健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫(yī)療核心制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。我以等級醫(yī)院的各項指標為抓手，督促和檢查科室和個人的學習落實情況，醫(yī)療方面成績顯著，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在改進醫(yī)療服務(wù)上下功夫，以創(chuàng)建等級醫(yī)院為目標，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開了換位思考，把自己臵身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出了便民利民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。

同時每月進行一次量化檢查和院長行政查房、召開一次院長辦公擴大會議，廣泛了解患者及家屬的要求和意見。自覺接受社會監(jiān)督，并在醒目位臵設(shè)立意見箱，公布服務(wù)改進電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。

（2）在護理工作中，重視護理質(zhì)量管理，落實各項護理操作規(guī)范，注重護士業(yè)務(wù)水平的提高，強化“人本位”醫(yī)療護理模式的落實。經(jīng)常督導(dǎo)各科護士長組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學習，以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法，樹立一種傳、幫、教的良好氛圍，對不同年資的護士，進行不同程度的培訓(xùn)，訓(xùn)練三基基本功，鞏固基礎(chǔ)知識，理論與實踐相結(jié)合，融會貫通；采取多種途徑加強學習，不斷更新知識。

通過學習不斷豐富自己的專業(yè)知識。保證護理安全，重視病人的安全管理。不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

（3）在后勤工作中：能夠堅持原則，務(wù)求實效，堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取總務(wù)科同志的意見，正確對待群眾批評，接受群眾評議。經(jīng)常與總務(wù)科長溝通，交流思想和看法，自覺開展批評與自我批評?？朔貦?quán)思想，與群眾打成一片。經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo)工作，督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生，在歷次迎接檢查中受到好評。我們克服種種困難，及時維修醫(yī)院的供水，供電系統(tǒng)，保障全員病員和職工的日常生活需要。

通過多種形式教育，提高了后勤職工的服務(wù)意識和安全意識，后勤保障工作順利進行，服務(wù)面貌大有改觀。加強對工作人員的思想學習，教育職工廉潔自律，自覺抵制采購中的不正之風，通過貨比三家，招標采購，保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。一年來，在后勤科室的共同努力下，較好地完成了崗位目標10月26日—29日醫(yī)院接受了二級醫(yī)院評審工作，我院是全省第一家接受二級綜合醫(yī)院等級評審的醫(yī)療機構(gòu)，省市專家組經(jīng)過全面細致的檢查，對我們的整體建設(shè)、醫(yī)院管理、醫(yī)院文化、高度執(zhí)行力給予了一致好評。

（二）狠抓120急救中心的管理工作，加強急診科軟硬件建設(shè)。為了切實加強應(yīng)對突發(fā)性公共事件的'能力，醫(yī)院為9輛救護車安裝衛(wèi)星定位系統(tǒng)，便于車輛調(diào)度，在搶救室、診室重點部門安裝高清攝像頭，5月份開展了以“突發(fā)事件應(yīng)急演練”為主要內(nèi)容的醫(yī)療安全教育月活動，制定應(yīng)急預(yù)案86個，涵蓋了各科室應(yīng)對全部突發(fā)事件，全院職工認真學習相關(guān)應(yīng)急預(yù)案及救治流程，并制定演練方案實際演練，提高了我院職工應(yīng)對突發(fā)事件的綜合素質(zhì)和應(yīng)急處臵能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的損失。為了讓患者就醫(yī)方便，我們繼續(xù)執(zhí)行“120護車365天24小時免費接送患者”的承諾，老百姓親切的稱120熱線為“生命熱線”。今年全年共接診病人約 萬人次，留觀輸液約 人次，急診危重病人搶救約 人次，全年無醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生。

（三）醫(yī)保和新農(nóng)合是黨和國家建立的惠民保障政策，為了把工作做好，讓群眾真正得到實惠，醫(yī)院組織職工認真學習有關(guān)醫(yī)保和新農(nóng)合的文件精神，在此基礎(chǔ)上，嚴格按照衛(wèi)生局的要求執(zhí)行，認真履行職責，加強對患者和醫(yī)療文書的管理。作為分管副院長，我定期在早交班和院長辦公擴大會上及時傳達新政策和反饋農(nóng)合、醫(yī)保中心的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對制度執(zhí)行情況，及時溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境，讓前來就診的患者“少花錢、看好病”大大提高了參保住院患者滿意度。

在歷次檢查中均給予了高度評價，專家組認為我院管理到位，認真落實醫(yī)保和新農(nóng)合政策，嚴格對住院患者進行管理，醫(yī)療費用使用、病歷記錄規(guī)范，很好落實了黨關(guān)愛民生的政策，為農(nóng)民健康撐起了保護傘。為簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī)，讓利百姓，來院就診參合農(nóng)民享受出院即報，在院內(nèi)大廳醒目位臵懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌，宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識、政策和帳目，公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價格，公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報銷程序。

我院一直是縣衛(wèi)生局定點新農(nóng)合患者診療機構(gòu)，醫(yī)院成立了新農(nóng)合領(lǐng)導(dǎo)小組、為患者出院及時進行審核、補償，確保出院患者在當日就能得到補償，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權(quán)益。今年我院繼續(xù)改善工作流程，確保出院患者在當天就能得到補償，因特殊情況不能及時補償?shù)模t(yī)院派專人打電話通知，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權(quán)益。截至10月20日共辦理參合患者出院補償手續(xù) 人，辦理門診尿毒癥患者補償手續(xù) 余人次，補償金額總計 元，人均補償金額 元，補償比例約占住院總費用的 %，目錄內(nèi)藥品使用比例為 %，目錄內(nèi)診療使用的比例為 %。無差錯、無糾紛、無投訴，得到縣醫(yī)保中心的認可，得到患者的信任和好評。

（四）門診部工作：推出便民措施，開展預(yù)約掛號，優(yōu)化服務(wù)流程，建立分診自動叫號和掛號、診療、取藥、付費“一卡通”服務(wù)系統(tǒng)，方便了患者就醫(yī)。把黨的溫暖送到了群眾的心坎上，贏得了人民群眾的贊譽，實現(xiàn)了醫(yī)院和患者的“雙贏”，對于患者全年預(yù)計減輕患者就醫(yī)負擔700萬元。

（五）完善患者回訪中心和鄉(xiāng)醫(yī)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，充分發(fā)揮我院在三級醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)中的龍頭帶動作用，讓老百姓看病小病不出村、常見病不出鄉(xiāng)，大病不出縣醫(yī)院，使我院這個服務(wù)窗口更亮進一步落實好各種惠民政策，繼續(xù)實行單病種限價，對貧困患者實行“一免三減”，認真履行120救護車免費接送病人的承諾。以“黨員志愿者”活動為契機開展經(jīng)常性的醫(yī)療下鄉(xiāng)活動，送醫(yī)送藥到村街，以實際行動密切與群眾的關(guān)系。同時支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)，搞好對口支援，為其培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員，進一步樹立醫(yī)院的良好形象。做好全縣突發(fā)事件的醫(yī)療救護和重大活動的醫(yī)療保障工作，為縣委、縣政府增光。關(guān)于對患者的隨訪，我院自20xx年11月份即開始實行了建立患者簡要檔案和電話隨訪制度。

為了使回訪工作開展的更扎實有效，回訪由院科兩級負責，對所有出院病人進行隨訪，按照省衛(wèi)計委要求安裝回訪軟件系統(tǒng)。內(nèi)容包括患者對住院期間的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療收費及醫(yī)院管理等方面的滿意程度，改進醫(yī)療服務(wù)工作的意見、建議等，并了解病人出院后的治療效果、病情變化和恢復(fù)情況，指導(dǎo)病人如何用藥、如何康復(fù)、何時回院復(fù)診、病情變化后的處臵意見等專業(yè)技術(shù)性指導(dǎo)。20xx年醫(yī)院按照上級要求，成立患者回訪中心，設(shè)專職和兼職人員，配專用設(shè)備，開通網(wǎng)頁，撥打回訪電話5408人次，收集意見和建議30條，每月對患者發(fā)放隨訪慰問信，20xx年共發(fā)放2000余封。組織第十六屆鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)會，300名衛(wèi)生院醫(yī)生及鄉(xiāng)村醫(yī)生參加，對他們進行相關(guān)知識的授課同時將他們從患者處得來的意見和建議征集上來，更好地反饋臨床，改進工作。

（六）醫(yī)院的宣傳工作。 利用醫(yī)院院報、展牌、條幅、《新香河》報紙、縣電視臺《香河新聞》等載體對我院與北京解剖學會建立的應(yīng)用臨床解剖科學技術(shù)培訓(xùn)中心；啟動的網(wǎng)絡(luò)視頻直播式教學和遠程會診系統(tǒng)；廊坊市醫(yī)學會康復(fù)分會和超聲分會學術(shù)年會均在我院的召開；今年醫(yī)院引進腫瘤治療設(shè)備建成的腫瘤?？疲灰M64排超高速ct、介入治療設(shè)備，成立的介入導(dǎo)管室、開展的冠狀動脈造影、心臟支架植入，及明年還將繼續(xù)引進和更新婦科腹腔鏡、宮腔鏡、盆底治療儀，康復(fù)科的骨質(zhì)疏松治療儀、科的機、超聲科的兒科超聲機和腦血管超聲機，產(chǎn)科2臺產(chǎn)床、放射檢查中心的心臟彩超、16排ct、1、5t核磁、直線加速器，急診科救護車等高端設(shè)備，做到人無我有，人有我精，把?？谱兂蓪Ｔ海岢龅娜旰罅庒t(yī)療設(shè)備和技術(shù)達到三甲醫(yī)院水平，實現(xiàn)大病不出縣的目標，進行大量的宣傳和報導(dǎo)。

共出版院報24期，制作宣傳材料十萬余份，各種展牌 100個，條幅120 條，醫(yī)院正努力做到人無我有，人有我精，把?？谱兂蓪Ｔ?，三年后力爭醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)達到三甲醫(yī)院水平，實現(xiàn)大病不出縣的目標，造福香河人民，不辜負縣委縣政府的期望和幾代人辛苦工作的付出，真正打造技術(shù)精、服務(wù)好、環(huán)境美、價格低的品牌醫(yī)院。

一年來，我雖然扎實地作了一些工作，取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在：

1、是在對《黨章》、《準則》、《條例》學習的廣度和深度上還不夠，對一些知識只求了解不求精通。思想觀念不夠解放，開拓創(chuàng)新的意識不強。

2、 能維護班子團結(jié)，但有好人主義，不能徹底地開展批評與自我批評。對制度、規(guī)范要求落實上還存在不嚴格的現(xiàn)象。在決策方面有時當斷不斷，有依靠思想，優(yōu)柔寡斷，缺乏主動性。

3、不能準確地把握住事情的根本所在，出現(xiàn)做“無用功”的現(xiàn)象。在工作中有時存在急躁情緒，講究方式方法還不夠。

所有這些問題，我將在今后的學習、工作中加以克服。在新的一年里，我要加強理論學習的自覺性，不斷開拓創(chuàng)新，提高思想政治水平和管理技能，提升自己的大局觀念，特別是當前關(guān)注社會效益的同時，如何保持經(jīng)濟效益的同步增長，樹立無功就是過，平庸就是錯的觀念。深入科室，了解職工的思想動態(tài)，為提高醫(yī)療服務(wù)水平多一些調(diào)查研究，改進工作作風、勤奮努力，不斷充實、完善自己，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

20xx年是我院齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，闊步前進的一年，本人帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認真學習實踐科學發(fā)展觀，以人為本，在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關(guān)懷與指導(dǎo)下，帶領(lǐng)全院職工認真學習領(lǐng)會十x大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，通過強化內(nèi)部管理，構(gòu)建長效機制，提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，團結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過有效開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動，促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。我們主要抓了以下方面工作：

一、加強黨風廉政建設(shè)和行風建設(shè)

公開向社會作出服務(wù)承諾，公布投訴監(jiān)督電話，設(shè)立舉報箱，成立了院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，聘請行風監(jiān)督員，為了確保此項活動取得明顯實效，我們把自覺抵制商業(yè)*與強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項活動的開展，職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識得到加強，樹立了衛(wèi)生院良好形象。

二、建章立制，接受監(jiān)督

制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實，按章處理，職工積極表示擁護和支持，使各種歪風邪氣得到了全面遏制，衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。

三、心系群眾，用實際行動贏得群眾的理解和支持

從我做起，能耐心細致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，嚴格執(zhí)行國家物價政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費等收費價格按照國家基本藥物目錄實行零差價收費，充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，認真學習實踐科學發(fā)展觀，積極開展“服務(wù)好”、“質(zhì)量好”、“醫(yī)德好”、“群眾滿意”的“三好一滿意”活動，開展民主評議政風行風工作和“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系努力工作。

搞好公共衛(wèi)生服務(wù)，加大健康教育宣傳力度，提高全民的健康保健意識，對全鎮(zhèn)65歲以上老人進行健康體檢，為全鎮(zhèn)居民建立了健康檔案，對高血壓、糖尿病、慢性病等病例進行了健康管理，兒童計劃免疫建卡率100%，預(yù)防接種率95%，0——6歲兒童系統(tǒng)管理100%，孕產(chǎn)婦管理率100%，傳染病管理100%，通過以上舉措使人民群眾意識到衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。

四、嚴以律己，勤政廉潔

（1）自己在黨風廉政建設(shè)工作中做好表率。加強自身黨性修養(yǎng)，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀，以身作則，廉潔自律。經(jīng)得起各種*，做到既干事又干凈，自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)定，注意小節(jié)，做到自重、自省、自警，以自己的實際行動推進黨風廉政建設(shè)。

（2）堅持民主決策。遵守“三重一大”政策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。

（3）加強藥品采購管理。在藥品的采購方面，采購人員逐級把關(guān)的做法，嚴格執(zhí)行購入國家基本藥物目錄內(nèi)的藥品，建立了有效的監(jiān)督管理機制。

（4）加大商業(yè)*整治，杜絕藥品回扣。我院嚴格按照主管部門的要求開展治理商業(yè)*專項工作，堅持從實際出發(fā)，采取有效措施，防止亂收費等不正之風。

這次參加述職述廉評議，是各位領(lǐng)導(dǎo)、對我工作的監(jiān)督和關(guān)心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和評議員提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。

我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會行風監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下，認真領(lǐng)會十x大會議精神，團結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實地做好每一項工作，為的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。

篇二

各位主任、各位委員：

20xx年上半年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府和縣衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院干部職工全面貫徹落實黨的十x大精神，堅持以農(nóng)村防疫保健工作為重點，用心探索和逐步解決農(nóng)民看病難的問題，用心開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)，強化疾病預(yù)防控制體系及醫(yī)療救治體系建設(shè)，深化衛(wèi)生改革，全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作全面發(fā)展。

（一）行政管理

1、實行院長負責制，重大決策由院務(wù)會和職工大會討論決定執(zhí)行。

每周組織職工集中學習一次，資料包括政治、業(yè)行風等。重要文件精神及時組織學習；加強行風建設(shè)。成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，提高職工隊伍素質(zhì)。進一步加強各科室建設(shè)，繼續(xù)“醫(yī)院管理年”活動，從提高醫(yī)護質(zhì)量抓起，建設(shè)健全各項管理制度，嚴格執(zhí)行“德、能、勤、績”為標準的考核制度，實行績效工資與工作質(zhì)量、工作風險程度及成績掛鉤，當月核算兌現(xiàn)獎懲。

2、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度、財經(jīng)紀律、堅持原則，按上級分配辦法要求，搞好核算，半年內(nèi)向職工公布政務(wù)、財務(wù)4次，收費標準公開，并嚴格按物價部門核定的標準執(zhí)行。

（二）業(yè)務(wù)狀況

（三）財務(wù)收支狀況

1、總收入20.5萬元，其中醫(yī)療收入7.3萬元，藥品收入6.9萬元，其它收入6.3萬元。

2、總支出21.5萬元，其中醫(yī)療支出15.8萬元，藥品支出5.7萬元。

3、收支結(jié)余：-1萬元。

（四）藥政工作

有藥事委員會，嚴格執(zhí)行國家物價部門的收費標準，對毒、麻及精神藥品實行五專管理，其它藥品加強質(zhì)量管理，禁止使用過期、失效及假劣藥品。購進藥品經(jīng)藥事委員會透過后計劃調(diào)藥，并認真填寫購進紀律，藥房、庫房由專人管理。

計劃年內(nèi)進修人員3人，參加鄉(xiāng)級各科醫(yī)師培訓(xùn)3人。全院每周日下午進行一次業(yè)務(wù)、政策培訓(xùn)學習。

（五）防疫工作

1、計劃免疫工作

（1）全年冷鏈運轉(zhuǎn)24次，已基本按計劃完成。

（2）四苗單項接種率95%以上，強化免疫率100%。

（3）在全鄉(xiāng)全面展開，查出免疫史不祥中小學500多人。

（4）半年來向孕婦發(fā)乙肝及時接種意向書800多份，5月份全鄉(xiāng)開展一次乙腦接種，共接種學生1300余人，接種率達96.3%。

2、病癥監(jiān)控工作

半年內(nèi)全鄉(xiāng)法定傳染病的結(jié)核、乙肝為主，與去年相比發(fā)病率有所下降。

3、半年來無傳染病流行病爆發(fā)病例。

4、經(jīng)常開展健康宣教活動，出黑板報12期，發(fā)宣傳單、宣傳畫3000余張（利用街天、村醫(yī)培訓(xùn)時間、看病時間、進村如戶），宣傳資料有結(jié)核病、艾滋病、乙肝、乙腦、腸道傳染病等預(yù)防知識。廣大老百姓已基本清楚什么是艾滋病艾滋病如何預(yù)防得結(jié)核病后該到什么地方去看會得到什么樣的免費治療。如何預(yù)防各類傳染病等。

5、完成新婚登記艾滋病初篩225人，孕產(chǎn)婦艾滋病初篩136人。

6、對管轄區(qū)內(nèi)街道、學校、飯店等公共場合噴灑消毒一次，對各處水流投放消毒靈一次，全鄉(xiāng)各村噴灑消毒一次。

（六）婦幼保健工作

1、婦女活產(chǎn)數(shù)166人，孕產(chǎn)婦165人，產(chǎn)檢165人，孕產(chǎn)婦保健覆蓋率99%系統(tǒng)管理165人，系統(tǒng)管理率99%，高危孕產(chǎn)婦管理率100%，住院分娩161人，住院分娩率98%。新法接生166人，新法接生率100%。

2、兒童保健

7歲以下兒童年1384人，5歲以下988人，3歲以下573人，3歲以下兒童系統(tǒng)管理589人，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率99%，無新生兒破傷風死亡。

（七）衛(wèi)生綜合執(zhí)法工作

協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督檢查指導(dǎo)街道餐飲、副食品店的食品衛(wèi)生，配合監(jiān)督所檢查轄區(qū)學校周邊及學校食堂3次，平時經(jīng)常性檢查、指導(dǎo)，未發(fā)現(xiàn)嚴重違規(guī)現(xiàn)象。協(xié)助衛(wèi)生行政部門，嚴厲打擊和取締無證行醫(yī)和異地行醫(yī)活動。

（八）村級管理

1、全鄉(xiāng)7個村衛(wèi)生室均實行村醫(yī)生管理條例，年初簽訂防疫、保健任務(wù)職責書，并透過日常督導(dǎo)落實，防疫、保健各下村督導(dǎo)126天。

2、全鄉(xiāng)7各村都已開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，并嚴格執(zhí)行物價、處分制度。努力開展鄉(xiāng)村一體化管理，嚴格藥品集中采購、收費制度的統(tǒng)一。

3、年內(nèi)對全鄉(xiāng)醫(yī)生進行集中培訓(xùn)學習13次，資料包括有合作醫(yī)療報銷政策，處方開寫規(guī)范，收據(jù)的開寫等知識，防疫、保健知識，艾滋病、結(jié)核病，瘧疾項目有關(guān)政策任務(wù)、獻血法等。

（九）全方位服務(wù)，促進新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施

自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施以來，隨著實施

方案

老百姓的就醫(yī)意識，同時優(yōu)惠的政策給老百姓減免經(jīng)濟負擔，參合群眾切實享受到了合作醫(yī)療帶來的好處，為下年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施打下了良好的基礎(chǔ)。

總的來說，半年來，在當?shù)攸h委、政府及上級業(yè)務(wù)管理部門的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，工作取得了必須的成績。

但也存在不足之處，我們決心在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明確工作目標，扎實工作，加強人才培訓(xùn)，把全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上更高的一個臺階。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長述職報告

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人述職

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

xx年，在縣、鎮(zhèn)黨委及政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我作為一名衛(wèi)生院副院長，通過自身努力結(jié)合自己的工作實際，全身心的投入到醫(yī)院管理工作中，有針對性地查找和解決衛(wèi)生院工作中存在的突出問題，加強學習和研討，積極探索，深化行風建設(shè)責任制和強化領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有效途徑，明確工作重點，抓住工作契機，把醫(yī)療行風建設(shè)切實落到實處，并收到一定效果，現(xiàn)將工作述職報告如下：

認真學習鄧小平理論及三個代表重要思想，堅持科學發(fā)展觀與執(zhí)政為民的理念，堅持貫徹黨的路線、方針、政策，積極組織全院醫(yī)務(wù)工作者開展轉(zhuǎn)變工作作風，加強效能建設(shè)活動。

鎮(zhèn)黨委班子對行風廉政建設(shè)高度重視，組織并深入學習了黨的十九大精神，按照 為民務(wù)實、清廉、高效 的要求，堅持與時俱進、標本兼治、綜合治理的方針，大力弘揚求真務(wù)實的精神，緊密結(jié)合衛(wèi)生院工作實際，堅持從嚴治院，維護黨和群眾的利益，加大預(yù)防力度，狠抓任務(wù)落實，立足大局，圍繞中心努力做到讓群眾滿意。

認真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控科、感控科、防保科等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查，綜合分析，嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時，由于工作措施得力，醫(yī)療護理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來無醫(yī)療事故發(fā)生。今年統(tǒng)計到10月底止，門診量15000余人次，手術(shù)600余例，業(yè)務(wù)量突破800萬元。

一年來，鎮(zhèn)黨委班子始終堅持 教育為主，預(yù)防在先 的方針，開展牢固樹立正確的權(quán)力觀，擔負協(xié)政能力教育活動，緊密聯(lián)系自己的工作實際，加強自我監(jiān)督檢查，認真貫徹落實行政責任制，服務(wù)承諾制，首診負責制，限時辦結(jié)制，通過集中學習和自我相結(jié)合的方法，理論水平，臨床治療不斷提高。

今年實現(xiàn)了村衛(wèi)生室全面覆蓋，農(nóng)民健康檔案建立達到50%，藥品全部實行零差價，并為全鎮(zhèn)60歲以上參合農(nóng)民免費健康體檢，確實緩解了群眾看病難，看病貴，因病返貧，因病致貧的情況發(fā)生。

自我貫徹意識不夠強，規(guī)章制度還需加強，醫(yī)療工作水平有待提高，在今后的工作中不斷加強理論聯(lián)系實際，按照 八個堅持、八個反對 的要求，認真對照、檢查、學習，發(fā)揮好自身榜樣作用，更好地為人民服務(wù)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇五

根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)安排部署，在這里，我將本人自20__年擔任紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、希望向大家做一個報告。不當之處，請各位幫助指正!我今天述職的題目是：《開拓創(chuàng)新提升行業(yè)競爭力 不負重托當好單位領(lǐng)頭雁》。

20__年，組織上任命我為院長。面對周邊同行業(yè)快速崛起醫(yī)療競爭加劇和新醫(yī)改制度改革給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展帶來困難等諸多新的挑戰(zhàn)。在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，5年來，我?guī)ьI(lǐng)全院員工，始終以“內(nèi)強素質(zhì)優(yōu)服務(wù)，外拓業(yè)務(wù)爭市場”為理念，主要經(jīng)濟指標年年攀高：全院業(yè)務(wù)收入以兩位數(shù)的年平均增幅率完美實現(xiàn)“五級跳”，業(yè)務(wù)收入從20__年的368萬元上升到__年的639萬元，絕對增幅率達到64%。__至__9連續(xù)3年，紅花套衛(wèi)生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛(wèi)生局評為綜合目標管理先進單位，__年一舉成為我市首家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。

作為紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“班長”，過去__年，我的主要做法是：

一、始終圍繞提升行業(yè)競爭力關(guān)鍵，穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高

紅花套鎮(zhèn)上有“宜昌市中心醫(yī)院”等地級醫(yī)療機構(gòu)，下有“宜都市一醫(yī)院”等縣級醫(yī)療服務(wù)單位。對患者來說，上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮(zhèn)就醫(yī)，唯一的辦法就是“苦練內(nèi)功”。5年來，自己同衛(wèi)生院一班人始終圍繞提升行業(yè)競爭力關(guān)鍵，結(jié)合衛(wèi)生院實情，多措并舉，穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高，取得較好收效。

二是持之以恒提升“軟實力”。這幾年，我們花大氣力提高醫(yī)療人員業(yè)務(wù)水準?？朔耸志o缺困難，每年選派3人以上業(yè)務(wù)骨干到宜昌市中心醫(yī)院臨床進修，連續(xù)5年邀請10名主任醫(yī)師來院開展學術(shù)講座、會診、手術(shù)指導(dǎo)，通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫(yī)師提升診療水準。

改善硬環(huán)境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發(fā)展一年躍上一個新臺階：20__年完成業(yè)務(wù)收入368萬元，手術(shù)臺次264臺;__年完成業(yè)務(wù)收入418萬元，手術(shù)臺次313臺;__年完成業(yè)務(wù)收入480萬元，手術(shù)臺次337臺;__年完成業(yè)務(wù)收入523萬元，手術(shù)臺次417臺;__年完成業(yè)務(wù)收入639萬元，手術(shù)臺次402臺。去年在宜都市衛(wèi)生局組織的“一級優(yōu)秀醫(yī)院”專家評審考評中，我院以總分946分的優(yōu)異成績奪得第一名，成為全市第一家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。

二、始終圍繞規(guī)避醫(yī)療事故要點，警鐘長鳴嚴管理

從理論上說，任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風險。尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級衛(wèi)生院，稍有疏忽，就有可能發(fā)生醫(yī)療事故?，F(xiàn)如今，高額的醫(yī)療事故賠付完全可以讓任何一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院背上沉重的經(jīng)濟包袱，甚至讓醫(yī)院的聲譽一落千丈。5年來，自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當做大事要事來抓，警鐘長鳴，做到防患于未然。具體從“四確?！比胧郑Ｕ厢t(yī)療安全。

2021鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告5

一年來，在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院班子成員的大力協(xié)助下，堅持“科學發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強院”的發(fā)展戰(zhàn)略，在醫(yī)院管理機制、運行機制上大膽創(chuàng)新，實現(xiàn)了基礎(chǔ)建設(shè)、人才隊伍建設(shè)和重點學科建設(shè)的新突破。結(jié)合黨的群眾路線教育活動，嚴格按照中央八項規(guī)定、衛(wèi)計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作，切實履行院長職責，經(jīng)過不懈的努力，高效完成了全年各項工作目標任務(wù)。簡要匯報如下，不足之處，敬請批評指正。

一、思想和學習情況

要做事，首先要學會做人，這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中，把自身的修養(yǎng)，做人的道理貫穿始終，不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學習，從嚴要求自己，正確行使自己的職權(quán)。一是努力學習，提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認識，提高決策能力和處理各種問題的能力，避免工作失誤，做到為人正派，公平公正，當好帶頭人，維護班子的團結(jié)，形成堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體。二是求真務(wù)實，勤于院務(wù)。堅持深入實際、深入科室，關(guān)心職工生活，堅持院長行政查房，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平，推動醫(yī)院改革朝著正確方向前進。

二、廉潔自律情況

堅持廉潔從政，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，做遵紀守法的表率，做廉潔自律的表率，自覺接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做，始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責。深刻理解黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉理論，不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。時刻銘記醫(yī)院院長的職責，嚴于律已，克已奉公，身先士卒、以身作則，全心全意為職工著想，為病人著想，為醫(yī)院的發(fā)展著想，以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持，以實際行動詮釋著清正廉潔的內(nèi)涵。積極開展廉政風險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風險、權(quán)力職責風險、制度機制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風險，查找廉政風險點38個，制定廉政風險防控措施150余條，進一步推動醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)。

三、黨的群眾路線教育活動中，嚴格貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市相關(guān)規(guī)定

在執(zhí)行中央八項規(guī)定、市委五項規(guī)定及衛(wèi)計委九不準方面，秉著認真貫徹落實、切實轉(zhuǎn)變工作作風的思想，帶頭執(zhí)行規(guī)章制度，不自制特權(quán);帶頭抓好廉潔自律，不以權(quán)謀私;帶頭倡導(dǎo)節(jié)儉之風，不奢侈浪費;嚴格按照規(guī)定配置辦公用房;發(fā)揚刻苦勤奮，自強拼搏的精神，以公平、公正、公開為準則開展工作和黨務(wù)活動，把作風建設(shè)作為推動醫(yī)院發(fā)展有力推手，牢固樹立黨的群眾觀點，自覺貫徹黨的群眾路線，對干部職工反映的問題，真心實意地解決，堅持“有問必答”的工作作風，討論和決策以大局、長遠、整體利益出發(fā)，積極推動醫(yī)院的發(fā)展。

四、履行醫(yī)院管理職責情況

隨著醫(yī)院管理體系的不斷加強和完善，以及先進的醫(yī)院管理理念的引進，我院已形成了一套自主實用、規(guī)范高效、運轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)管有力的醫(yī)院管理體系，各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。

1、基礎(chǔ)建設(shè)上臺階

今年，我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實現(xiàn)了新的跨越，新建的8834㎡醫(yī)療綜合樓投入使用，使開放床位數(shù)達到了450張，標志著我院步入了新的歷史發(fā)展時期。根據(jù)實際發(fā)展需求，高標準、高起點進行設(shè)備引進和更新。20__年共投入1144萬元，購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動生化免疫一體機、全自動化學發(fā)光分析儀、超聲刀、口腔全景機、_線口腔成像系統(tǒng)、無創(chuàng)呼吸機等大小醫(yī)療設(shè)備116臺(套)，20__年購置的西門子1.5t核磁共振、西門子128層螺旋ct也正式投入臨床使用。隨著高新設(shè)備不斷應(yīng)用于臨床，醫(yī)院整體診療水平得到了迅速提升。

2、內(nèi)涵建設(shè)有創(chuàng)新

在人才培養(yǎng)上采取“派出去、請進來”的方式進行人才培養(yǎng)，切實打造一支“留得住，靠得住”的人才隊伍。加強學科建設(shè)上今年新設(shè)了新生兒科、腎內(nèi)科，成立了血液透析科，使?？铺厣油怀觯T量持續(xù)增加。在醫(yī)療質(zhì)量上加強核心制度的落實，堅持“三基三嚴”學習和考核，嚴格落實院科兩級病歷質(zhì)控制度。實行院級領(lǐng)導(dǎo)科室包干制，明確責任，連帶獎懲。在醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新上積極鼓勵引進開展新技術(shù)項目，每年開展新技術(shù)都在十余項以上，目前能開展“二甲”醫(yī)院所有技術(shù)項目及三級醫(yī)院諸多技術(shù)項目，部分項目填補了全市縣級醫(yī)院空白。在服務(wù)質(zhì)量上實施各項惠民利民政策，充分發(fā)揮公立醫(yī)院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務(wù)隊，深入到學校、社區(qū)、村鎮(zhèn)、居民家中進行免費體檢、義診、送醫(yī)送藥等。

近年來，我院服務(wù)質(zhì)量取得顯著成效，滿意度始終保持在98%以上，達到了患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意、社會滿意。

3、公立醫(yī)院改革穩(wěn)步推進

一是嚴格執(zhí)行《國家基本藥物目錄》，落實藥品采供“三統(tǒng)一”及“零差率”銷售。藥品降價率達15%，切實讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬元。二是加強縣鎮(zhèn)一體化建設(shè)。20__年，我院在托管工作上持續(xù)推進，從管理、技術(shù)、設(shè)備、醫(yī)療、學科建設(shè)等方面給予了大力支持，選派業(yè)務(wù)骨干進行業(yè)務(wù)傳幫帶、無償援助先進醫(yī)療設(shè)備、提供學科發(fā)展基金等。使__和__中心衛(wèi)生院的綜合能力得到了迅速提升，業(yè)務(wù)量成倍增長，縣鎮(zhèn)一體化工作取得了顯著成效。

一年來，通過全體職工的精誠協(xié)作，全院門急診人次22.31萬人，同比增長了1.7%;出院人數(shù)12131人，同比增長了1.9%;手術(shù)1552例;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)38.9次/床;床位使用率106.9%;120急救站院外出診1417次;為不同人群做健康體檢16275人次。接收進修實習進人員144名;全年無醫(yī)療事故，無不安全事故，無違違反計劃生育政策情況發(fā)生。醫(yī)院被省衛(wèi)計委評為陜西省“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)”，成為全省兩家，__唯一一家獲此殊榮的縣級醫(yī)院。并被省衛(wèi)計委作為唯一推薦的縣級醫(yī)院參加全國“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)”的評選。

盡管在過去的一年里，我的工作取得了一定的成績，履行了一個院長應(yīng)盡的職責。但是靜下心來思考，仍然存在著一些問題和不足，比如自己在理論學習方面還不夠深入，有待進一步加強。醫(yī)院專科人才短缺，技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理、編制過少的現(xiàn)狀還沒有很好的進行解決。在以后的工作中，我一定克服困難，加強學習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，帶領(lǐng)全院職工團結(jié)一致，奮力拼搏，為醫(yī)院更快更好發(fā)展做出新的貢獻。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇六

尊敬區(qū)考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

一年來，在衛(wèi)計局和xx鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的大力支持下，較好地履行了支部書記和院長的崗位職責?，F(xiàn)將個人履職盡責及廉政情況報告如下：

一、堅定信念，提高政治素養(yǎng)

一年來，我始終堅持堅定的政治信念，在思想上和行動上始終與大政方針政策保持高度一致，時刻把政治素養(yǎng)放在立世安身的第一位，牢固樹立奉獻勝于享樂的人生觀、事業(yè)重于生活的價值觀、黨性高于一切的自律觀、服務(wù)先于個人的公職觀、整體大于局部的大局觀，自覺做到忠于職守，敬業(yè)奉獻，勇于進取，奮發(fā)有為。

二、加強學習，提高履職能力

加強學習既是事業(yè)要求，又是工作所迫，我始終堅持“非學無以立德、非學無以增智、非學無以廣才”的指導(dǎo)思想，除參加上級組織的學習培訓(xùn)外，在繁忙的工作之余，減少應(yīng)酬，擠時間學習，做到工作和學習兩不誤、兩促進。既全面系黨的路線方針，又學習加快推進衛(wèi)生發(fā)展的相關(guān)政策，認真落實黨風廉政建設(shè)支部書記的主體責任制的要求，提高自己的政策水平和依法行政能力。

三、忠于職守，推進事業(yè)發(fā)展

一年來，我以兌現(xiàn)當初承諾(做到三個心：讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工安心、讓服務(wù)對象舒心;兩個意：讓自己活得有意義，讓職工過得有意義)，和干好本職工作為己任，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、克己奉公，堅持發(fā)展為第一要務(wù)，咬定發(fā)展不放松，埋頭實干，扎實工作。

(一)加強調(diào)研，理清思路。明確了20xx年發(fā)展計劃和五年發(fā)展規(guī)劃，確保醫(yī)院發(fā)展有章可循，不迷失方向。

(二)加強團結(jié)，聚力發(fā)展。緊密團結(jié)院支部、行政一班人，充分發(fā)揮院領(lǐng)導(dǎo)班子整體功能作用，充分調(diào)動干部職工尤其是中層骨干的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，集中精力抓大事、想大事、謀發(fā)展、促跨越。一是爭取項目強基礎(chǔ)，改善病員就診環(huán)境;二是人才建設(shè)強隊伍，增強醫(yī)院發(fā)展后勁;三是醫(yī)療管理強質(zhì)量，激發(fā)職工競爭活力;四是打造科室強特色，努力提升服務(wù)能力;五是執(zhí)行政策強落實，實現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)新突破;六是建章立制強管理，提高管理服務(wù)水平;七是廉政建設(shè)正行風，樹立務(wù)實清廉形象;八是文化建設(shè)強群團，凝心聚力加快發(fā)展。在全面完成各項目標任務(wù)的基礎(chǔ)上，還取得了可喜成績(在班子述職中已有敘述，這里不再重復(fù))。

(三)加強協(xié)調(diào)，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境。積極爭取上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，經(jīng)常向上級相關(guān)部門匯報工作，努力協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的關(guān)系，營造醫(yī)院寬松的發(fā)展環(huán)境。

(四)建章立制，逗硬獎懲。建立了一套較為完善的醫(yī)院管理制度和績效經(jīng)營

方案

四、勤政廉潔，自覺履行職責

我常常告誡自己，必須時刻注意“自重、自省、自警、自勵”，自覺履行黨風廉政建設(shè)的主體責任，過好”三關(guān)”。一是過好權(quán)力關(guān)。我始終正確看待和行使手中的權(quán)力，從不敢放松對自己的約束，在用人上，以干成之事評判干事之人，以德才兼?zhèn)淙罕姽J作為選賢任能的標準，不搞裙帶關(guān)系或任人唯親;在公務(wù)活動中，勤政奉公，不假公濟私;在理財時，帶頭嚴格執(zhí)行各項財經(jīng)制度，不私帳公報;在職業(yè)道德方面，帶頭恪盡職守，抵制行業(yè)不正之風。二是過好金錢關(guān)。作為院長，直接參與經(jīng)濟活動機會多，我總是確立正確的價值取向，警惕拜金主義的影響，自覺做到不見利忘義，不見利忘紀，在基礎(chǔ)建設(shè)上成立了基建領(lǐng)導(dǎo)小組，在藥品上成立了藥事委員會，在物資上成立了采購辦，在醫(yī)院內(nèi)審小組的基礎(chǔ)上，又聘請了金信會計師事務(wù)所，建立第三方監(jiān)管機制，對醫(yī)院各項經(jīng)濟活動進行動態(tài)監(jiān)察。三是過好苦樂關(guān)。醫(yī)院事多面大工作繁重，但我沒有絲毫退縮，一心撲在工作上，雖然感覺辛苦，但我沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任，群眾的期盼，總是以苦為榮，竭盡全力。

一年以來，盡管我在工作上取得了一些成績，但仍然存在一些問題和不足。一是時有松懈懈怠的想法，我也是有血有肉有情感的人，不是機器，對個別壞人和壞事因外界的干預(yù)未能嚴格落實制度已深惡痛絕，時有怨言，甚至想放棄;二是生性耿直，沉浮淺，有話直說，不轉(zhuǎn)彎磨角，容易傷害領(lǐng)導(dǎo)和同事間的感情;三是管理制度和管理規(guī)范執(zhí)行還有不到位的地方;四是人民群眾對醫(yī)院服務(wù)感到不方便、不放心、不滿意的問題仍然比較突出;五是不搞協(xié)調(diào)勾兌，討厭喝酒打，不背棒添貼、陽奉陰違，不搞歪門邪道是我的不足，不會喝酒、不會來事、不人云亦云隨流逐流、不溜須拍馬是我的缺點，特別是有話直說、講真話、生性耿直、為人正直、不同流合污是我的致命弱點。對于我身上存在的其他缺點和問題，還需要在與同事們的進一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進，需要在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予中肯的批評?？傊?，在今后工作中，我愿和大家一起在開拓中前進，在前進中奮進，保持積極進取的良好精神狀態(tài)，恪盡職守，奮發(fā)有為，以前所未有的工作熱情，和大家一起團結(jié)奮斗，發(fā)揮優(yōu)勢，投入到醫(yī)院建設(shè)發(fā)展之中，開創(chuàng)醫(yī)院發(fā)展新局面。

謝謝大家!

篇二：

尊敬的考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、同志們：

首先我謹代表xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院對衛(wèi)計局各位領(lǐng)導(dǎo)、專家和xx鎮(zhèn)陳鎮(zhèn)長擠時間蒞臨我院檢查指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎!遵照區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于做好20xx年度綜合目標考核的通知》(遂船衛(wèi)發(fā)【20xx】243號)要求，我代表院班子述職述廉述法和五年相關(guān)工作，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。

五年來，我院各項工作在區(qū)衛(wèi)計局和xx鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和鼎力支持下，全院職工奮力拼博，秉承“夯實基礎(chǔ)，改善環(huán)境;更新觀念，完善管理;健全機制，突出績效;增添設(shè)備，提高技能;強化質(zhì)量，保障安全”的發(fā)展思路，克難攻堅，銳意進取，除超額完成既定的各項目標任務(wù)外，還取得了可喜的成績。

一、十二五主要成績

2008年11月11日，我院才有了一塊屬于自己的陣地，應(yīng)該算是全區(qū)最年輕的衛(wèi)生院。近年來，xx衛(wèi)生院幾經(jīng)碾轉(zhuǎn)，歷經(jīng)磨難，全院職工不離不棄，風雨同舟，生死與共，可以說是九死一生，僅管理、更名、轉(zhuǎn)型等就達10余次的更迭。醫(yī)院一切白手起家，從零起步，從無到有，從小到大，從弱到強。醫(yī)院占地由師校門口的幾百平米發(fā)展到現(xiàn)在的3600平米，并有自已獨立的院落;建筑面積從開善寺的一二三樓三套房300平米，發(fā)展成現(xiàn)在的門診、住院兩幢樓3000余平米，特別是20xx年在門診樓修建后的第三年，又投資320.3165萬元完成了住院樓建設(shè)，這是醫(yī)院歷的巨大飛躍;醫(yī)院在崗職工由原來的5、6人發(fā)展成現(xiàn)在的50人;臨床由零發(fā)展為內(nèi)外婦產(chǎn)兒、中醫(yī)、針炙、康復(fù)、碎石等科室;醫(yī)療設(shè)備從零發(fā)展到彩超等萬元以上設(shè)備50臺件;年業(yè)務(wù)收入由零發(fā)展到現(xiàn)在的500余萬元。十二五期間實現(xiàn)了五連跳的跨越發(fā)展。

二、20xx年主要工作

(一)經(jīng)濟指標。截止10月31日全院實現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)收入519萬元，同比增長167萬元，增長47.4%;住院1311人次，增長33%;門診24830人次，增長14%。

(二)基礎(chǔ)設(shè)施。爭取到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房改選項目及資金140萬元，現(xiàn)正開工建設(shè)，明年3月1日前我院將舊貌煥新顏，一個開放式的全新面貌將呈現(xiàn)在世人面前;今年還投資了5萬元改造了多功能會議室;投資3.3萬元整改了放射室。

(三)基礎(chǔ)設(shè)備。新增了德國西門子oamn3彩超、低速自動平衡離心機、全血球分析儀、leepiii標準型陰道鏡，安裝了3個工作站。還有今年6月就考察并迫在眉睫到位的dr正由上級統(tǒng)一采購。

(四)基礎(chǔ)學科。一是中醫(yī)康復(fù)理療科。市區(qū)殘聯(lián)在援助30萬元的康復(fù)理療設(shè)備的基礎(chǔ)上，還把我院作為市區(qū)殘疾人免費康復(fù)訓(xùn)練中心，康復(fù)理療事業(yè)得到快速發(fā)展。二是體外碎石科。采取引進專業(yè)人才和技術(shù)，租賃設(shè)備等靈活方式，開設(shè)了體外碎石科，并取得了可觀的效益。

(五)基礎(chǔ)人才。新進帶編職工4人，其中定向招聘醫(yī)學本科1名，目前正在成都市三醫(yī)院參加為期3年的規(guī)范化培訓(xùn)，1名醫(yī)學本科、1名康復(fù)專科、1名放射?？普缮霞壙己苏衅?同時走出去參加短期培訓(xùn)6人;得到市、區(qū)好醫(yī)生獎勵各1名;新提拔了4名中層干部充實管理團隊。

(六)公共衛(wèi)生。高標準保質(zhì)按量完成12大項公共衛(wèi)生及重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目，半年檢查排名全區(qū)第2，多次代表船山接受到國家、省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研檢查并獲好評。

(七)職工待遇。特別是今年工改后，醫(yī)院社會保障支出由去年的49萬元陡增到今年的109.9萬元，但全院職工待遇并未下降，收入凈增長了44.69萬元，人均增長9600元，增幅20%。

(八)其他工作。臨時性指令性任務(wù)全面完成，一是醫(yī)聯(lián)體。與市第一、三醫(yī)院、區(qū)婦幼保健院分別簽訂了醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)合體協(xié)議;二是雙簽約。我院10名臨床醫(yī)生與34名鄉(xiāng)村醫(yī)生分組與19014戶居民簽訂了健康雙簽約服務(wù)協(xié)議，雙簽約服務(wù)人口53314人，簽約率96.54%;三是醫(yī)療保障。完成了各項會議、商貿(mào)活動，開工慶典、強制拆遷、進村入戶到社區(qū)等醫(yī)療保障。

這些成績的取得，來之不易，得益于區(qū)衛(wèi)計局和龍鳳鎮(zhèn)黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和全力支持，是班子成員團結(jié)協(xié)作，中層干部無私奉獻和全院職工奮力拼博的結(jié)果。

三、20xx年特色工作

(一)創(chuàng)新經(jīng)營模式。在得到上級全力支持并批準的前提下，大膽改革，銳意創(chuàng)新，采取合作共贏的方式培植了體外超聲碎石科，并取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。

(二)拓展服務(wù)領(lǐng)域。通過堅苦的爭取和創(chuàng)建打造，成為市區(qū)殘疾人康復(fù)定點單位，且不受區(qū)域和人次的限制，受省到殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)高度贊譽，表示還要加大援助力度。

(三)示范點打造。目前正在全力打造全區(qū)流動人口衛(wèi)生計生均等化服務(wù)示范點。

(四)互聯(lián)網(wǎng)+打造。在率先完成全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)了衛(wèi)生院信息化試點建設(shè)的基礎(chǔ)上，與四川駿逸富頓科技有限公司簽訂了包括微問診互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)合作、健康卡金融自動設(shè)備及醫(yī)院信息化改造合作、慢性病及術(shù)后康復(fù)等智能穿戴設(shè)備等信息技術(shù)合作，無償贈送15萬元的信息設(shè)備并長駐一名工作人員;與深圳金衛(wèi)信息技術(shù)有限公司簽訂了兒童預(yù)防接種短信服務(wù)協(xié)議。

(五)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷。1次，即國家衛(wèi)計委重點傳染病防控和計免工作檢查;省級5次，即省重傳委艾滋病防控、省衛(wèi)計委中醫(yī)提升工程、省碘缺乏病、省殘聯(lián)康復(fù)工作、省安全消防檢查;市級4次，即麻疹疫情防控、全市計免交叉、中醫(yī)工作、公共衛(wèi)生檢查;區(qū)級檢查無數(shù)次。

四、主要做法

就是抓住一個重點，實施兩線突破，突出三個創(chuàng)新，爭取四大支持，五創(chuàng)歷史新高，夯實六大舉措。

(一)一個重點

以基礎(chǔ)設(shè)施改造建設(shè)為重點，一是中央項目的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房改造，資金140萬元;二是上級支持的院壩鋪設(shè)改造，項目資金50萬元;三是自籌資金改造的醫(yī)療廢物暫間和消毒供應(yīng)室5萬元;四是功能科集中區(qū)改造。

(二)兩線突破

一是醫(yī)療業(yè)務(wù)量和質(zhì)的突破。20xx年我院醫(yī)療業(yè)務(wù)收入、門診就診人次和住院病人總數(shù)均突破歷史水平，創(chuàng)歷史新高。

二是公共衛(wèi)生實與虛的突破。如健康檔案的更新分到每個職工頭上限期完成;老年人檢查體檢進村入戶逐個完成;印制健康教育?？?2期700余份;二類疫苗預(yù)防接種達107萬元，實現(xiàn)了兩連番;公衛(wèi)資料收集整理也虛實結(jié)合，有條不紊，全面完成，我院公衛(wèi)工作集中了全區(qū)一半以上的各項檢查。

(三)三大創(chuàng)新

一是創(chuàng)新經(jīng)營模式。針對我院空白科室，沖破傳統(tǒng)經(jīng)營模式的束縛，適應(yīng)現(xiàn)階段醫(yī)改及醫(yī)療市場規(guī)律，采取靈活多樣，但又符合醫(yī)改政策，并得到上級認可的經(jīng)營模式，發(fā)展了體外碎石科，正在談判重啟口腔科，擬發(fā)展外科。

二是創(chuàng)新就診模式。開展健康雙簽約服務(wù)，實行家庭醫(yī)生制，改變了傳統(tǒng)的就診模式。

三是創(chuàng)新服務(wù)模式。在成為船山區(qū)殘疾人康復(fù)定點后，我院又積極與國開區(qū)民政事務(wù)管理局、市殘聯(lián)協(xié)調(diào)，打破了數(shù)量、部門及區(qū)域限制，包括健康人群的康復(fù)鍛煉市殘聯(lián)均予以適當補貼，我院中醫(yī)科業(yè)務(wù)收入翻了一番。

(四)四大支持

1、政策支持。一是醫(yī)保政策的支持。我院住院起付線較同級醫(yī)院低50元，報付比高5%;醫(yī)?？傁揞~費用較比年有較大幅度增長;二是區(qū)衛(wèi)計局對我院探索開展多種經(jīng)營模式和兩癌篩查時將復(fù)橋、保升、西寧等4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分項目集中到我院的政策支持;三是民政政策的支持。在全區(qū)敬老院統(tǒng)一病人診療的時候，區(qū)民政局繼續(xù)同意我院按原途徑原方式開展工作。

2、資金支持。今年得到上級領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，在保證常規(guī)資金的基礎(chǔ)上，爭取到非常規(guī)資金305萬(包括建設(shè)項目資金140萬元)。

3、設(shè)備支持。市區(qū)殘聯(lián)援助設(shè)備30萬元，微問診贈送設(shè)備15萬元。

4、智力支持。我院向來堅持正確的用人導(dǎo)向，用想干事、能干事、會干事、干好事的人，崇尚用心、用情、用智慧，唾棄人浮于事、溜須拍馬、光說不練、靠關(guān)系走捷徑，醫(yī)院用人風氣實現(xiàn)了根本好轉(zhuǎn);今年區(qū)醫(yī)院對口支援4人，區(qū)保健院2人。

(五)五創(chuàng)新高

全年業(yè)務(wù)收入、門診病員、住院病員、預(yù)防接種收入、職工收入均創(chuàng)歷史新高。

(六)六項舉措

一是年內(nèi)三次修訂經(jīng)營管理

方案

五、主要問題

當然在取得成績的同時，我們也清醒地看到，我院發(fā)展還存在一些不容忽略也刻不容緩的五個問題。

(一)隊伍建設(shè)。專業(yè)技術(shù)人才匱乏，青黃不接，斷層嚴重，招引聘存在重大難度，亟需的人才進不來;人才結(jié)構(gòu)極不合理，缺乏能獨立支撐和拔尖引領(lǐng)帶隊人才，11個在崗臨床醫(yī)生中，有4名主治醫(yī)師值班時不敢獨立處理病人。

(二)基礎(chǔ)設(shè)備。除新借來價值100多萬元的西門子oamn3彩超說得出口拿得上臺面而外，基本沒有高端設(shè)備，還停留在五年前上級免費配置的基礎(chǔ)上睡大覺，與群眾需求和診療需要嚴格脫節(jié)，半年前考察好的dr至今也音訊全無。

(三)經(jīng)濟壓力。前所未有，工改前我院的社會保障49萬左右，人均1萬多元，工改后達109萬，人均2.5萬，致使增補的工資至今仍無法兌現(xiàn);上交各項費用款項29項，無謂的捐費支出每年達10萬之多;住院樓建設(shè)還欠帳25.2萬元。

(四)醫(yī)保政策。實行總額限制，今年前9個月就用完了全年指標，超出部分若按去年95%撥付，相當于每收治一個病人就要損失100多元，病人越多虧損越大，與醫(yī)改的分級診療政策背道而馳，同時也將加大醫(yī)保基金的壓力。

(五)服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)意識與服務(wù)行業(yè)的和群眾的期盼相距甚遠，個別職工還沒有轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，有編制、高高在上、自以為是、官僚衙門作風的老思想還在作怪，還在唆使身邊同事，不僅影響了職工福利，更影響了職工待遇。管理部門及人員的不擔當、和浠泥、一團和氣、求平求穩(wěn)的和諧作法更增加改善服務(wù)的難度。

六、十三五規(guī)劃

未來的五年，是我院升級轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵五年，也是決定醫(yī)院生存發(fā)展方向的五年，面對眾多的機遇與更大的挑戰(zhàn)，需要有長遠的、戰(zhàn)略的眼光來抉擇。力求做到四個堅持，即堅持醫(yī)德立院、醫(yī)技強院、服務(wù)興院的中心思想;堅持以人為本和以病人為中心的辦院宗旨;堅持共發(fā)展、共風險、共榮譽，發(fā)展為重、穩(wěn)定為重、團結(jié)為重的三共三重原則;堅持以人才隊伍建設(shè)為關(guān)鍵、以完善設(shè)施設(shè)備為支撐、以深化改革創(chuàng)新為動力、以強化管理服務(wù)為保障的核心理念。建立起流程合理、功能完善、技術(shù)先進、競爭有序、服務(wù)便捷、與市場經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)，并能在高手如林激烈的醫(yī)療市場競爭中留有自己的一席之地。

七、20xx年工作要點

(一)發(fā)展醫(yī)療業(yè)務(wù)。做大做強做優(yōu)基本醫(yī)療，業(yè)務(wù)收入達600萬元;夯實分級轉(zhuǎn)診制，開展全員營銷策略，把龍鳳衛(wèi)生院能夠消化的病員盡可能多地吸引過來。

(二)落實公共衛(wèi)生。改變現(xiàn)有的公衛(wèi)績效管理方式，做好、做實、做細基本公共衛(wèi)生和重大公共服務(wù)項目，努力為轄區(qū)居民健康服好務(wù)。

(三)提升設(shè)施設(shè)備。采取多種形式，添置dr、彩超、生化分析儀等先進設(shè)備，提升診療技術(shù)水平。

(四)修訂管理方案。進一步加大績效方案的刺激力度，建立有獎投訴舉報機制和推諉病人處罰機制，充分挖掘全院職工的工作潛能。

(五)加強隊伍建設(shè)。采取多種方式引進和培養(yǎng)一批進得來、用得上、留得住、能成長的專業(yè)技術(shù)人才，

計劃

(六)強化醫(yī)院管理。象企業(yè)管理一樣抓醫(yī)院管理，象民營醫(yī)院一樣抓醫(yī)院營運。以服務(wù)創(chuàng)信譽，以質(zhì)量求生存，向管理要效益，以效益謀發(fā)展。

總之，20xx年我們雖取得了一定成績，但離上級要求和群眾的期盼還有一定差距。我們相信，有衛(wèi)計局和龍鳳鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持以及全院職工的共同努力，在今后的工作中，我們將倍加努力，在搞好公共衛(wèi)生各項工作的同時，認真拓展業(yè)務(wù)，力求醫(yī)療業(yè)務(wù)不僅是數(shù)量上的增長，而且還要有質(zhì)的提高。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長述職報告

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人述職

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇七

一年來，在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院班子成員的大力協(xié)助下，堅持“科學發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強院”的發(fā)展戰(zhàn)略，在醫(yī)院管理機制、運行機制上大膽創(chuàng)新，實現(xiàn)了基礎(chǔ)建設(shè)、人才隊伍建設(shè)和重點學科建設(shè)的新突破。結(jié)合黨的群眾路線教育活動，嚴格按照中央八項規(guī)定、衛(wèi)計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作，切實履行院長職責，經(jīng)過不懈的努力，高效完成了全年各項工作目標任務(wù)。簡要匯報如下，不足之處，敬請批評指正。

一、思想和學習情況

要做事，首先要學會做人，這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中，把自身的修養(yǎng)，做人的道理貫穿始終，不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學習，從嚴要求自己，正確行使自己的職權(quán)。一是努力學習，提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認識，提高決策能力和處理各種問題的能力，避免工作失誤，做到為人正派，公平公正，當好帶頭人，維護班子的團結(jié)，形成堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體。二是求真務(wù)實，勤于院務(wù)。堅持深入實際、深入科室，關(guān)心職工生活，堅持院長行政查房，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平，推動醫(yī)院改革朝著正確方向前進。

二、廉潔自律情況

堅持廉潔從政，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，做遵紀守法的表率，做廉潔自律的表率，自覺接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做，始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責。深刻理解黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉理論，不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。時刻銘記醫(yī)院院長的職責，嚴于律已，克已奉公，身先士卒、以身作則，全心全意為職工著想，為病人著想，為醫(yī)院的發(fā)展著想，以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持，以實際行動詮釋著清正廉潔的內(nèi)涵。積極開展廉政風險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風險、權(quán)力職責風險、制度機制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風險，查找廉政風險點38個，制定廉政風險防控措施150余條，進一步推動醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)。

三、黨的群眾路線教育活動中，嚴格貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市相關(guān)規(guī)定

在執(zhí)行中央八項規(guī)定、市委五項規(guī)定及衛(wèi)計委九不準方面，秉著認真貫徹落實、切實轉(zhuǎn)變工作作風的思想，帶頭執(zhí)行規(guī)章制度，不自制特權(quán)；帶頭抓好廉潔自律，不以權(quán)謀私；帶頭倡導(dǎo)節(jié)儉之風，不奢侈浪費；嚴格按照規(guī)定配置辦公用房；發(fā)揚刻苦勤奮，自強拼搏的精神，以公平、公正、公開為準則開展工作和黨務(wù)活動，把作風建設(shè)作為推動醫(yī)院發(fā)展有力推手，牢固樹立黨的群眾觀點，自覺貫徹黨的群眾路線，對干部職工反映的問題，真心實意地解決，堅持“有問必答”的工作作風，討論和決策以大局、長遠、整體利益出發(fā)，積極推動醫(yī)院的發(fā)展。

四、履行醫(yī)院管理職責情況

隨著醫(yī)院管理體系的不斷加強和完善，以及先進的醫(yī)院管理理念的引進，我院已形成了一套自主實用、規(guī)范高效、運轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)管有力的醫(yī)院管理體系，各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。

1、基礎(chǔ)建設(shè)上臺階

今年，我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實現(xiàn)了新的跨越，新建的8834㎡醫(yī)療綜合樓投入使用，使開放床位數(shù)達到了450張，標志著我院步入了新的歷史發(fā)展時期。根據(jù)實際發(fā)展需求，高標準、高起點進行設(shè)備引進和更新。20xx年共投入1144萬元，購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動生化免疫一體機、全自動化學發(fā)光分析儀、超聲刀、口腔全景機、x線口腔成像系統(tǒng)、無創(chuàng)呼吸機等大小醫(yī)療設(shè)備116臺（套），20xx年購置的西門子1.5t核磁共振、西門子128層螺旋ct也正式投入臨床使用。隨著高新設(shè)備不斷應(yīng)用于臨床，醫(yī)院整體診療水平得到了迅速提升。

2、內(nèi)涵建設(shè)有創(chuàng)新

在人才培養(yǎng)上采取“派出去、請進來”的方式進行人才培養(yǎng)，切實打造一支“留得住，靠得住”的人才隊伍。加強學科建設(shè)上今年新設(shè)了新生兒科、腎內(nèi)科，成立了血液透析科，使?？铺厣油怀?，病員量持續(xù)增加。在醫(yī)療質(zhì)量上加強核心制度的落實，堅持“三基三嚴”學習和考核，嚴格落實院科兩級病歷質(zhì)控制度。實行院級領(lǐng)導(dǎo)科室包干制，明確責任，連帶獎懲。在醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新上積極鼓勵引進開展新技術(shù)項目，每年開展新技術(shù)都在十余項以上，目前能開展“二甲”醫(yī)院所有技術(shù)項目及三級醫(yī)院諸多技術(shù)項目，部分項目填補了全市縣級醫(yī)院空白。在服務(wù)質(zhì)量上實施各項惠民利民政策，充分發(fā)揮公立醫(yī)院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務(wù)隊，深入到學校、社區(qū)、村鎮(zhèn)、居民家中進行免費體檢、義診、送醫(yī)送藥等。

近年來，我院服務(wù)質(zhì)量取得顯著成效，滿意度始終保持在98%以上，達到了患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意、社會滿意。

3、公立醫(yī)院改革穩(wěn)步推進

一是嚴格執(zhí)行《國家基本藥物目錄》，落實藥品采供“三統(tǒng)一”及“零差率”銷售。藥品降價率達15%，切實讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬元。二是加強縣鎮(zhèn)一體化建設(shè)。20xx年，我院在托管工作上持續(xù)推進，從管理、技術(shù)、設(shè)備、醫(yī)療、學科建設(shè)等方面給予了大力支持，選派業(yè)務(wù)骨干進行業(yè)務(wù)傳幫帶、無償援助先進醫(yī)療設(shè)備、提供學科發(fā)展基金等。使xx和xx中心衛(wèi)生院的綜合能力得到了迅速提升，業(yè)務(wù)量成倍增長，縣鎮(zhèn)一體化工作取得了顯著成效。

一年來，通過全體職工的精誠協(xié)作，全院門急診人次22.31萬人，同比增長了1.7%；出院人數(shù)12131人，同比增長了1.9%；手術(shù)1552例；床位周轉(zhuǎn)次數(shù)38.9次/床；床位使用率106.9%；120急救站院外出診1417次；為不同人群做健康體檢16275人次。接收進修實習進人員144名；全年無醫(yī)療事故，無不安全事故，無違違反計劃生育政策情況發(fā)生。醫(yī)院被省衛(wèi)計委評為陜西省“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)”，成為全省兩家，xx唯一一家獲此殊榮的縣級醫(yī)院。并被省衛(wèi)計委作為唯一推薦的縣級醫(yī)院參加全國“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)”的評選。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇八

現(xiàn)將一年來工作、學習情況報告如下：

凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為領(lǐng)導(dǎo)，我要首先做到四個表率：自覺做到堅定理想信念的表率、認真學習實踐的表率、堅持民主集中制的表率、弘揚優(yōu)良作風的表率。

牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。

(一)主抓新院區(qū)的日常工作情況。

根據(jù)工作需要，于xx年主抓新院區(qū)的日常工作。(1)在醫(yī)療工作方面，以提升醫(yī)院綜合能力建設(shè)和創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院為契機，以病人為中心、以提高服務(wù)質(zhì)量為主題，著力加強全院職工的服務(wù)意識，樹立醫(yī)院形象，在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識，形成“質(zhì)量興院”的良好風氣。醫(yī)院健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫(yī)療核心制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。我以等級醫(yī)院的各項指標為抓手，督促和檢查科室和個人的學習落實情況，醫(yī)療方面成績顯著，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在改進醫(yī)療服務(wù)上下功夫，以創(chuàng)建等級醫(yī)院為目標，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開了換位思考，把自己臵身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出了便民利民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。

同時每月進行一次量化檢查和院長行政查房、召開一次院長辦公擴大會議，廣泛了解患者及家屬的要求和意見。自覺接受社會監(jiān)督，并在醒目位臵設(shè)立意見箱，公布服務(wù)改進電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。(2)在護理工作中，重視護理質(zhì)量管理，落實各項護理操作規(guī)范，注重護士業(yè)務(wù)水平的提高，強化“人本位”醫(yī)療護理模式的落實。經(jīng)常督導(dǎo)各科護士長組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學習，以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法，樹立一種傳、幫、教的良好氛圍，對不同年資的護士，進行不同程度的培訓(xùn)，訓(xùn)練三基基本功，鞏固基礎(chǔ)知識，理論與實踐相結(jié)合，融會貫通;采取多種途徑加強學習，不斷更新知識。

通過學習不斷豐富自己的專業(yè)知識。保證護理安全，重視病人的安全管理。不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。(3)在后勤工作中：能夠堅持原則，務(wù)求實效，堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取總務(wù)科同志的意見，正確對待群眾批評，接受群眾評議。經(jīng)常與總務(wù)科長溝通，交流思想和看法，自覺開展批評與自我批評?？朔貦?quán)思想，與群眾打成一片。經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo)工作，督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生，在歷次迎接檢查中受到好評。我們克服種.種困難，及時維修醫(yī)院的供水，供電系統(tǒng)，保障全員病員和職工的日常生活需要。

通過多種形式教育，提高了后勤職工的服務(wù)意識和安全意識，后勤保障工作順利進行，服務(wù)面貌大有改觀。加強對工作人員的思想學習，教育職工廉潔自律，自覺抵制采購中的不正之風，通過貨比三家，招標采購，保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。一年來，在后勤科室的共同努力下，較好地完成了崗位目標10月26日-29日醫(yī)院接受了二級醫(yī)院評審工作，我院是全省第一家接受二級綜合醫(yī)院等級評審的醫(yī)療機構(gòu)，省市專家組經(jīng)過全面細致的檢查，對我們的整體建設(shè)、醫(yī)院管理、醫(yī)院文化、高度執(zhí)行力給予了一致好評。

(二)為了把工作做好，讓群眾真正得到實惠，醫(yī)院組織職工認真學習有關(guān)醫(yī)保和新農(nóng)合的文件精神，在此基礎(chǔ)上，嚴格按照衛(wèi)生局的要求執(zhí)行，認真履行職責，加強對患者和醫(yī)療文書的管理。作為分管副院長，我定期在早交班和院長辦公擴大會上及時傳達新政策和反饋農(nóng)合、醫(yī)保中心的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對制度執(zhí)行情況，及時溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境，讓前來就診的患者“少花錢、看好病”大大提高了參保住院患者滿意度。

在歷次檢查中均給予了高度評價，專家組認為我院管理到位，認真落實醫(yī)保和新農(nóng)合政策，嚴格對住院患者進行管理，醫(yī)療費用使用、病歷記錄規(guī)范。為簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī)，讓利百姓，來院就診參合農(nóng)民享受出院即報，在院內(nèi)大廳醒目位臵懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌，宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識、政策和帳目，公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價格，公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報銷程序。

(三)門診部工作：推出便民措施，開展預(yù)約掛號，優(yōu)化服務(wù)流程，建立分診自動叫號和掛號、診療、取藥、付費“一卡通”服務(wù)系統(tǒng)，方便了患者就醫(yī)。

(四)完善患者回訪中心和鄉(xiāng)醫(yī)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，充分發(fā)揮我院在三級醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)中的龍頭帶動作用，讓老百姓看病小病不出村、常見病不出鄉(xiāng)，大病不出縣醫(yī)院，使我院這個服務(wù)窗口更亮進一步落實好各種惠民政策，繼續(xù)實行單病種限價，對貧困患者實行“一免三減”。

為了使回訪工作開展的更扎實有效，回訪由院科兩級負責，對所有出院病人進行隨訪,按照省衛(wèi)計委要求安裝回訪軟件系統(tǒng)。內(nèi)容包括患者對住院期間的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療收費及醫(yī)院管理等方面的滿意程度，改進醫(yī)療服務(wù)工作的意見、建議等，并了解病人出院后的治療效果、病情變化和恢復(fù)情況，指導(dǎo)病人如何用藥、如何康復(fù)、何時回院復(fù)診、病情變化后的處臵意見等專業(yè)技術(shù)性指導(dǎo)。

(五)醫(yī)院的宣傳工作。利用醫(yī)院院報、展牌、條幅、《新香河》報紙、縣電視臺《香河新聞》等載體對我院與北京解剖學會建立的應(yīng)用臨床解剖科學技術(shù)培訓(xùn)中心;啟動的網(wǎng)絡(luò)視頻直播式教學和遠程會診系統(tǒng);廊坊市醫(yī)學會康復(fù)分會和超聲分會學術(shù)年會均在我院的召開;今年醫(yī)院引進腫瘤治療設(shè)備建成的腫瘤?？?引進64排超高速ct、介入治療設(shè)備，成立的介入導(dǎo)管室、開展的冠狀動脈造影、心臟支架植入，及明年還將繼續(xù)引進和更新婦科腹腔鏡、宮腔鏡、盆底治療儀，康復(fù)科的骨質(zhì)疏松治療儀、麻醉科的麻醉機、超聲科的兒科超聲機和腦血管超聲機，產(chǎn)科2臺產(chǎn)床、放射檢查中心的心臟彩超、16排ct、1.5t核磁、直線加速器，急診科救護車等高端設(shè)備，做到人無我有，人有我精，把?？谱兂蓪Ｔ海岢龅娜旰罅庒t(yī)療設(shè)備和技術(shù)達到三甲醫(yī)院水平，實現(xiàn)大病不出縣的目標，進行大量的宣傳和報導(dǎo)。

共出版院報24期，制作宣傳材料十萬余份，各種展牌100個，條幅120條，醫(yī)院正努力做到人無我有，人有我精，把?？谱兂蓪Ｔ海旰罅庒t(yī)療設(shè)備和技術(shù)達到三甲醫(yī)院水平，實現(xiàn)大病不出縣的目標，造福香河人民，不辜負縣委縣政府的期望和幾代人辛苦工作的付出，真正打造技術(shù)精、服務(wù)好、環(huán)境美、價格低的品牌醫(yī)院。

一年來，我雖然扎實地作了一些工作，取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在：

1、是在對《準則》、《條例》學習的廣度和深度上還不夠，對一些知識只求了解不求精通。思想觀念不夠解放，開拓創(chuàng)新的意識不強。

2、在決策方面有時當斷不斷，有依靠思想，優(yōu)柔寡斷，缺乏主動性。

3、不能準確地把握住事情的根本所在，出現(xiàn)做“無用功”的現(xiàn)象。在工作中有時存在急躁情緒，講究方式方法還不夠。

所有這些問題，我將在今后的學習、工作中加以克服。在新的一年里，我要加強理論學習的自覺性，不斷開拓創(chuàng)新，提高思想政治水平和管理技能，提升自己的大局觀念，特別是當前關(guān)注社會效益的同時，如何保持經(jīng)濟效益的同步增長，樹立無功就是過，平庸就是錯的觀念。深入科室，了解職工的思想動態(tài)，為提高醫(yī)療服務(wù)水平多一些調(diào)查研究，改進工作作風、勤奮努力，不斷充實、完善自己，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻。

述職人：

20xx年xx月xx日

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇九

尊敬區(qū)考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

一年來，在衛(wèi)計局和xx鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的大力支持下，較好地履行了支部書記和院長的崗位職責?，F(xiàn)將個人履職盡責及廉政情況報告如下：

一年來，我始終堅持堅定的政治信念，在思想上和行動上始終與大政方針政策保持高度一致，時刻把政治素養(yǎng)放在立世安身的第一位，牢固樹立奉獻勝于享樂的人生觀、事業(yè)重于生活的價值觀、黨性高于一切的自律觀、服務(wù)先于個人的公職觀、整體大于局部的大局觀，自覺做到忠于職守，敬業(yè)奉獻，勇于進取，奮發(fā)有為。

加強學習既是事業(yè)要求，又是工作所迫，我始終堅持“非學無以立德、非學無以增智、非學無以廣才”的指導(dǎo)思想，除參加上級組織的學習培訓(xùn)外，在繁忙的工作之余，減少應(yīng)酬，擠時間學習，做到工作和學習兩不誤、兩促進。既全面系黨的路線方針，又學習加快推進衛(wèi)生發(fā)展的相關(guān)政策，認真落實黨風廉政建設(shè)支部書記的主體責任制的要求，提高自己的政策水平和依法行政能力。

一年來，我以兌現(xiàn)當初承諾(做到三個心：讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工安心、讓服務(wù)對象舒心;兩個意：讓自己活得有意義，讓職工過得有意義)，和干好本職工作為己任，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、克己奉公，堅持發(fā)展為第一要務(wù)，咬定發(fā)展不放松，埋頭實干，扎實工作。

(一)加強調(diào)研，理清思路。明確了20xx年發(fā)展計劃和五年發(fā)展規(guī)劃，確保醫(yī)院發(fā)展有章可循，不迷失方向。

(二)加強團結(jié)，聚力發(fā)展。緊密團結(jié)院支部、行政一班人，充分發(fā)揮院領(lǐng)導(dǎo)班子整體功能作用，充分調(diào)動干部職工尤其是中層骨干的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，集中精力抓大事、想大事、謀發(fā)展、促跨越。一是爭取項目強基礎(chǔ)，改善病員就診環(huán)境;二是人才建設(shè)強隊伍，增強醫(yī)院發(fā)展后勁;三是醫(yī)療管理強質(zhì)量，激發(fā)職工競爭活力;四是打造科室強特色，努力提升服務(wù)能力;五是執(zhí)行政策強落實，實現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)新突破;六是建章立制強管理，提高管理服務(wù)水平;七是廉政建設(shè)正行風，樹立務(wù)實清廉形象;八是文化建設(shè)強群團，凝心聚力加快發(fā)展。在全面完成各項目標任務(wù)的基礎(chǔ)上，還取得了可喜成績(在班子述職中已有敘述，這里不再重復(fù))。

(三)加強協(xié)調(diào)，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境。積極爭取上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，經(jīng)常向上級相關(guān)部門匯報工作，努力協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的關(guān)系，營造醫(yī)院寬松的發(fā)展環(huán)境。

(四)建章立制，逗硬獎懲。建立了一套較為完善的醫(yī)院管理制度和績效經(jīng)營方案，形成了靠制度管人，靠制度管事，制度面前人人平等，全年有3名院領(lǐng)導(dǎo)、5名中層干部和7名職工受到制度處罰。

我常常告誡自己，必須時刻注意“自重、自省、自警、自勵”，自覺履行黨風廉政建設(shè)的主體責任，過好”三關(guān)”。一是過好權(quán)力關(guān)。我始終正確看待和行使手中的權(quán)力，從不敢放松對自己的約束，在用人上，以干成之事評判干事之人，以德才兼?zhèn)淙罕姽J作為選賢任能的唯一標準，不搞裙帶關(guān)系或任人唯親;在公務(wù)活動中，勤政奉公，不假公濟私;在理財時，帶頭嚴格執(zhí)行各項財經(jīng)制度，不私帳公報;在職業(yè)道德方面，帶頭恪盡職守，抵制行業(yè)不正之風。二是過好金錢關(guān)。作為院長，直接參與經(jīng)濟活動機會多，我總是確立正確的價值取向，警惕拜金主義的影響，自覺做到不見利忘義，不見利忘紀，在基礎(chǔ)建設(shè)上成立了基建領(lǐng)導(dǎo)小組，在藥品上成立了藥事委員會，在物資上成立了采購辦，在醫(yī)院內(nèi)審小組的基礎(chǔ)上，又聘請了金信會計師事務(wù)所，建立第三方監(jiān)管機制，對醫(yī)院各項經(jīng)濟活動進行動態(tài)監(jiān)察。三是過好苦樂關(guān)。醫(yī)院事多面大工作繁重，但我沒有絲毫退縮，一心撲在工作上，雖然感覺辛苦，但我沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任，群眾的期盼，總是以苦為榮，竭盡全力。

一年以來，盡管我在工作上取得了一些成績，但仍然存在一些問題和不足。一是時有松懈懈怠的想法，我也是有血有肉有情感的人，不是機器，對個別壞人和壞事因外界的干預(yù)未能嚴格落實制度已深惡痛絕，時有怨言，甚至想放棄;二是生性耿直，沉浮淺，有話直說，不轉(zhuǎn)彎磨角，容易傷害領(lǐng)導(dǎo)和同事間的感情;三是管理制度和管理規(guī)范執(zhí)行還有不到位的地方;四是人民群眾對醫(yī)院服務(wù)感到不方便、不放心、不滿意的問題仍然比較突出;五是不搞協(xié)調(diào)勾兌，討厭喝酒打大牌，不背棒添貼、陽奉陰違，不搞歪門邪道是我最大的不足，不會喝酒、不會來事、不人云亦云隨流逐流、不溜須拍馬是我最大的缺點，特別是有話直說、講真話、生性耿直、為人正直、不同流合污是我的致命弱點。對于我身上存在的其他缺點和問題，還需要在與同事們的進一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進，需要在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予中肯的批評。總之，在今后工作中，我愿和大家一起在開拓中前進，在前進中奮進，保持積極進取的良好精神狀態(tài)，恪盡職守，奮發(fā)有為，以前所未有的工作熱情，和大家一起團結(jié)奮斗，發(fā)揮優(yōu)勢，投入到醫(yī)院建設(shè)發(fā)展之中，開創(chuàng)醫(yī)院發(fā)展新局面。

謝謝大家!