制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。通過制定計劃,我們可以更好地實現(xiàn)我們的目標(biāo),提高工作效率,使我們的生活更加有序和有意義。下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
店鋪周工作計劃篇一
我從20xx年進(jìn)入服裝店工作以來,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對待工作,總結(jié)經(jīng)驗,也取得了一些成績。特此,制定我的4月份工作計劃,以此激勵,取得更好的成績。
第一,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊是我的主要目標(biāo)。
第二,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議。
第五,根據(jù)銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬的營業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
店鋪周工作計劃篇二
營銷數(shù)據(jù):瀏覽數(shù)(pv)、訪客數(shù)(uv)
交易數(shù)據(jù):收訂:(昨日收訂、月收訂)
付款:(昨日付款、月付款)
付款率:(昨日付款/昨日收訂)
轉(zhuǎn)化率:(昨日付款/訪客數(shù))
退換貨數(shù)據(jù)
商品信息:庫存款式及庫存量(主要關(guān)注十款左右熱賣單品)
熱賣單品庫存及日均銷量
到貨信息跟蹤
關(guān)注前二十款及銷量
新品查看
客戶信息:客戶地域來源(每月統(tǒng)計一次即可)
客戶退換貨比例(每周統(tǒng)計一次即可)
客戶評價(除非差評,不然主要關(guān)注熱賣單品的評價就可以了。如果時間、精力夠的話,對客戶表達(dá)了好感、對我們銷售有幫助的評論可以給予感謝;對表示不滿、對我們銷售有影響的評論,要予以誠懇解釋——均在該條評論下方用文字回復(fù))
客戶重復(fù)購買率(每月一次即可)
店鋪vip會員(每周統(tǒng)計一次,看階梯等級有多少)
交流區(qū)回復(fù)
店鋪圖片查看
欄目設(shè)置查看
店鋪郵件查看
通過數(shù)據(jù)魔方以及搜索去觀看(頁面風(fēng)格、銷售訂單情況、評價等)
1)、關(guān)于管理工作
a、執(zhí)行店鋪完成既定業(yè)績目標(biāo)
e、每日,每周,每月的總結(jié)和計劃,實時檢查每一個過程
h、同行競爭對手?jǐn)?shù)據(jù),業(yè)績,動態(tài),新品,熱銷產(chǎn)品等
i、本部門內(nèi)部同事間技術(shù)交流,目前一方面增進(jìn)團(tuán)隊凝聚力,另一方面專業(yè)技術(shù)的提高
j、店鋪交流區(qū),店鋪郵件問題回復(fù)
2)、關(guān)于店鋪
1、每日收訂、訂單數(shù)、客單數(shù);付款、付款率
2、當(dāng)日店鋪咨詢數(shù)、成交訂單數(shù)、成交率
3、客服聊天記錄10條檢查,服務(wù)質(zhì)量檢查
4、店鋪交流區(qū)回復(fù)
5、店鋪幫派帖子檢查
3)、關(guān)于團(tuán)隊
1、每天分析日報,同時也分析其它運營同事的數(shù)據(jù),并做總結(jié)
2、關(guān)心身邊同事生活、工作狀況,給予相應(yīng)的幫助和指導(dǎo)
3、每月組織活動,保證讓每個同事都有機(jī)會參與
4、店鋪客服問題訂單須在24小時內(nèi)處理完畢
4)、關(guān)于運營
1、參加淘寶免費資源活動報名
3、店鋪內(nèi)活動策劃安排
4、店鋪運營策略及品牌維護(hù)
5、店鋪每周固定活動安排,如周一團(tuán)購、周二特價、周三上新、周四免郵等
6、頁面改版、設(shè)計
7、鉆石展位投放(包含素材)
8、會員經(jīng)營管理(指店鋪vip)
9、設(shè)計有創(chuàng)意的公司吉祥物和口號,以此來為公司宣傳
10、將店鋪最新最近活動或要主推的產(chǎn)品告訴客服,由客服來做推薦
5)、關(guān)于推廣
1、每日每月投放廣告計劃,直通車投放過程,投資回報率
2、每天關(guān)注直通車推廣產(chǎn)品的消耗、轉(zhuǎn)化率、活動報名等
3、推廣產(chǎn)品挑選和調(diào)整
4、根據(jù)公司要求保質(zhì)保量完成直通車消耗
5、產(chǎn)品上架、主圖更換、庫存調(diào)整
6、更新產(chǎn)品標(biāo)題關(guān)鍵字、類目調(diào)整
7、線下的推廣
6)、關(guān)于采購
1、每周四提供店鋪產(chǎn)品補貨需求表
2、了解店鋪熱銷產(chǎn)品到貨計劃,新品到貨計劃等
3、定時了解熱賣單品貨期、數(shù)量
4、清楚熱銷、常銷和滯銷的庫存預(yù)警數(shù)
7)、關(guān)于銷售
1、每天至少完成50%的日銷售目標(biāo)
2、周一到周五,每天17:30開晚會
3、經(jīng)常跟售后多交流,了解目前售后存在的一些情況
4、向售前告知店鋪主推的活動及產(chǎn)品(規(guī)范旺旺自動回復(fù)的活動推薦)
8)、關(guān)于物流
1、比較著急的訂單,聯(lián)系出貨人員安排盡快發(fā)貨
2、跟蹤本店鋪售后產(chǎn)品是否有正常給顧客發(fā)出
9)、關(guān)于訂單
1、比較著急的訂單(或者產(chǎn)品庫存不多的情況下)聯(lián)系盡快配貨
2、督導(dǎo)客服完成當(dāng)天所有的訂單處理并安排在二十四小時內(nèi)發(fā)貨
10)、關(guān)于財務(wù)
1、發(fā)票顧客留言不詳細(xì)或者要求開具發(fā)票異常
2、比較著急的退款(可能會引起投訴或者差評)
11)、關(guān)于技術(shù)
1、建立前端店鋪頁面的裝修和美工
2、建立后臺的進(jìn)銷存系統(tǒng)
12)、關(guān)于產(chǎn)品制作(商品上架)
1、詳細(xì)核對圖片的.色差及尺碼的正確性
2、拍攝效果,并且提出建議 比如:多采用場景拍攝等
3、產(chǎn)品包裝的模板建議
店鋪周工作計劃篇三
目前就房地產(chǎn)調(diào)控不放松、消費者消費理念趨向理性化、經(jīng)濟(jì)形勢更加嚴(yán)峻的大環(huán)境下,怎樣做好櫥柜門店的銷售工作、怎樣更好的完成公司既定的年度銷售目標(biāo),本人不揣淺陋,在此提出以下幾點不太成熟的計劃。
影響店面銷售量的決定性因素在于門店銷售團(tuán)隊的優(yōu)秀與否,對于團(tuán)隊的定義,我更傾向于將團(tuán)隊打造成具有人情味的狼性團(tuán)隊。在銷售工作中,通過團(tuán)隊的凝聚力和執(zhí)行力,絕不放過任何可能訂單的客戶,同時也具備足夠的人情味,不單純是為了銷售而銷售,更要體現(xiàn)對客戶細(xì)致服務(wù),為客戶所想,才能獲得更多客戶的認(rèn)可和信賴。對于競爭對手而言,通過對于競品的產(chǎn)品特性學(xué)習(xí)和分析(包括其綜合服務(wù),出樣,售后等),找出其弱勢及缺點,突出對比讓客戶更理性的比較優(yōu)缺點,一步步蠶食競品的目標(biāo)客戶。
從我自身做好帶頭和帶領(lǐng)團(tuán)隊的作用,以身作則,用樂觀向上的精神感動團(tuán)隊里的所有成員,提高做事的積極性與效率。同時也會制定一系列以文字存檔為主的操作規(guī)程,沒有規(guī)矩不成方圓。
a:堅持每天開例會,堅持每天喊口號。即使每天只花10分鐘,但是這對提升團(tuán)隊激情和凝聚力是很有幫助的,不至于團(tuán)隊長期沒有這樣的行為而顯得工作疲勞。在每天例會里面,不但可以解決工作上的一些問題,還能及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)當(dāng)天的事情,讓大家輪流做主持,還可以提升組織能力、講話能力,更有利于提升我們的銷售水平。檢查著裝是否統(tǒng)一,練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)敬語,得體的服務(wù)手勢訓(xùn)練可以同時進(jìn)行。
b:堅持每天練習(xí)產(chǎn)品講解。每個人講解5分鐘,隨機(jī)而發(fā),隨機(jī)提問,制定出每個產(chǎn)品的講解知識及客戶會關(guān)心的問題,以身作則,要求倒背如流。只要堅持下去,肯定會有收獲,平時多流汗,戰(zhàn)時少流血,任何事情多練習(xí)了都能隨口而出,隨時能應(yīng)對客戶所提出的專業(yè)產(chǎn)品知識等問題。
c:堅持每天做例會記錄,養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。例會是一個日積月累的過程,每天記錄一點點,時間長了,就成為了我們銷售中的成長歷程,很多教訓(xùn)和方法都有助于我們的銷售,所以,每天記錄當(dāng)天發(fā)生的事情和大家討論解決的方法,是非常有必要的!
d:堅持每個禮拜進(jìn)行一次模擬銷售pk。對于表現(xiàn)最佳者,獎勵一件小禮物,尤其在店面平時沒人的時候,更要進(jìn)行這一動作,對整個團(tuán)隊的能力提升都是有好處的,與其讓大家把時間都浪費在電腦上、手機(jī)聊天或者發(fā)呆等待進(jìn)店客戶中,還不如大家一起來進(jìn)行pk一下,眾人一起pk最大的好處就是很容易鍛煉個人能力!
e:讓人人學(xué)習(xí)設(shè)計、人人會銷售、人人懂安裝、人人擅長談業(yè)務(wù)。這看起來似乎有點難,其實并不難。首先說學(xué)設(shè)計,不要精通,簡單操作,只要懂電腦,就能學(xué)會cad,每天有空的時候就練習(xí)、模擬考核、實戰(zhàn)演練,肯定是可以學(xué)會的;其次就是銷售,如果一個設(shè)計師不懂銷售技巧也會有麻煩,沒法融洽的跟客戶溝通,當(dāng)門店出現(xiàn)多名客戶但成交率卻無法提高;安裝要懂一些,知道具體操作流程與工藝基礎(chǔ);團(tuán)隊所有人員還要不定期扮演業(yè)務(wù)員的角色,如果店里平時沒什么事情,那么就輪流出去派發(fā)單頁及新樓盤的掃樓工作,不怕辛苦,就怕不夠認(rèn)真不肯干,想做是一定可以做好的,一來體驗公司市場人員的辛苦,二來會更加珍惜市場人員通過掃樓等介紹來的客戶接待機(jī)會!所以,團(tuán)隊成員應(yīng)該是熟練銷售、掌握設(shè)計、能做業(yè)務(wù)、懂得安裝的全才!然而,又要有所側(cè)重,不可能樣樣精通,所以團(tuán)隊就像一支足球隊,需要有營業(yè)員前期接待,具體達(dá)成初步意向交由設(shè)計師溝通具體細(xì)節(jié)方案工藝,設(shè)計師完成初步方案及報價后交由店面領(lǐng)導(dǎo)最終和客戶商妥價格簽約并確定后續(xù)操作事宜完成整個銷售流程(在此過程中,不定期會根據(jù)學(xué)習(xí)的情況及團(tuán)隊成員的認(rèn)可情況適當(dāng)互換角色),分工合作,各司其職。當(dāng)出現(xiàn)大型促銷或者團(tuán)購活動時,每個團(tuán)隊成員又都是獨立的集三種角色為一身的,大大增加了把握住訂單的能力。
f:衛(wèi)生安排到位,分工具體,任務(wù)落實到人頭。每周進(jìn)行一次衛(wèi)生檢查、評分,如果達(dá)不到90分以上的標(biāo)準(zhǔn),那么全體團(tuán)隊成員都要在晨會上輪流表演一個節(jié)目作為處罰。而且每周五下午下班前都要進(jìn)行一次大清掃工作(對于設(shè)計師需要測量的特殊性,可提前與我請假,由我代為勞動,事后設(shè)計師表演節(jié)目即可,這樣對于其他勞動的人員相對公平),以便更好接待周末進(jìn)店的客戶。雖然,這些看起來是很普通很簡單的事情,但是貴在能夠堅持的長期的做下去。
g:灌輸節(jié)約意識,有安排的進(jìn)行電源電燈的利用。在沒人的時候,不必要的照明燈適當(dāng)關(guān)閉一些;這樣一天下來、一個月下來,可以為老板節(jié)省很多成本的!把原先有意識的行為鍛煉成一種習(xí)慣,往往也體現(xiàn)了一個店面的管理規(guī)范!
h:每天上班第一件事,堅持發(fā)短信,祝福郵件。對一些平時進(jìn)店的客戶一定做好登記存檔的工作,發(fā)一些祝?;蛘邌柡玫亩绦?,不一定就是促銷、關(guān)于銷售的信息,這也是一個建立跟客戶關(guān)系的行為(如周末問候,天氣提醒等)。堅持做好了,你也許就能得到客戶的認(rèn)可!很多著名的推銷員就是這么做的,過年過節(jié)的時候堅持給客戶發(fā)祝福郵件,從來沒忘記,打動了很多客戶。至少,這也是一種宣傳,別人買不買我司產(chǎn)品是一方面,但更主要是以相對低廉的成本宣傳了自己,宣傳了品牌,提升了服務(wù)形象!
i:建立一套好的提成機(jī)制。團(tuán)隊的執(zhí)行力和凝聚力好不好,跟員工的收入有很大的關(guān)系,對于員工來說最關(guān)心的就是自己的收入了,如果沒有看到收入的希望,是不會盡力去做事的,但是在有利可圖的情況下加以正確的引導(dǎo),就會激發(fā)其潛在的積極性和主動性,做到見眼生情!這套提成機(jī)制一定要看得著、摸得到的,不然,喊空口號,總是無法兌現(xiàn),員工士氣會慢慢低落,影響整個銷售工作的進(jìn)行。比如,階梯式提成模式,根據(jù)月訂單的總金額制定,如月銷售在20萬,提成百分之一;達(dá)到30萬,提成百分之一點五;達(dá)到40萬,提成百分之二,銷售員工定單后,分配出其提成的20%給其他營業(yè)員(根據(jù)店面銷售人員數(shù)量制定),以便團(tuán)隊的協(xié)作與共同進(jìn)步,避免盲目競爭與小團(tuán)體現(xiàn)象。選拔出每個月的銷售冠軍,每個月的設(shè)計之星(獲得客戶書面表揚,門店布置一塊墻面?zhèn)€客戶書寫即時貼反饋意見和建議)給予適當(dāng)?shù)莫劷鸹蛘哂晌医M織聚餐等獎勵,季度或年度獲獎?wù)邔⒂衫峡傆H自發(fā)放獎狀、獎杯或錦旗等進(jìn)行鼓勵...這些都是要建立起來的!打工的我深刻體會到,如果只看到餅,而嘗不到餅的滋味,會慢慢失望的,能力強的員工就會走掉。
j:建立良好的日常管理制度。制度不一定要多復(fù)雜,盡量簡單化,比如對于遲到早退,就可以通過負(fù)向激勵,遲到者在當(dāng)日早會上為全部員工唱一首歌,寓教于樂,不至于讓其放不下面子,同時又能起到管理的效應(yīng)。而嚴(yán)格遵守制度的團(tuán)隊成員則可在晨會上點名表揚,增加其信心和積極性。
k:堅持例會制度。每周必須進(jìn)行一次周例會,對一周工作的總結(jié)和產(chǎn)生問題的分析,集思廣益,頭腦風(fēng)暴,輪流主持等形式,這樣信息可以有效對接,通過例會對上周發(fā)生的問題進(jìn)行分析總結(jié)后得出的結(jié)論,對下周進(jìn)行安排部署,再輔以激勵制度保障執(zhí)行力,店面才能保障信息對稱,同時強化全員執(zhí)行。
l:堅持定期培訓(xùn)與考核制度。培訓(xùn)和考核是作為老板給員工最好的福利待遇和老板對員工工作熟練程度情況即時的掌握。在當(dāng)今競爭時代,沒有學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊是終將要被淘汰的,“你可以拒絕學(xué)習(xí),但你的對手不會”,培訓(xùn)將是店面永葆青春的唯一途徑,無論任何時候都必須將培訓(xùn)作為重要而長期的工作,并且倡導(dǎo)考核,在市場競爭中優(yōu)勝劣汰,同軍人一樣,軍隊要保持戰(zhàn)斗力就必須通過不間斷的訓(xùn)練和負(fù)向激勵來實現(xiàn)!
店鋪周工作計劃篇四
2、每日值班事項。值班人員要及時整理當(dāng)天工作后的材料,要把用完的畫盤、畫筆洗凈,把顏料和卡紙等材料放置于相應(yīng)位置,及時清理當(dāng)天的垃圾,打掃地板,保持美工部的清潔。登記材料進(jìn)出的情況,部門、借出入時間、材料都要登記清楚。
3、 海報制作。7個小組按照輪班制,每個小組分配一張海報,在規(guī)定的時間內(nèi),完成分配的海報。在海報制作完成后,及時整理。
店鋪周工作計劃篇五
我覺得隨著店內(nèi)名聲鶴起,每天來的顧客是蜂擁而至,我們的店當(dāng)于對面或者是隔壁的店面來說可以用四個字來形容,“門庭若市”,但是隨之面料著的就是一個很大的困難,這么多人,我們的服務(wù)質(zhì)量得不到保障,有很多顧客來了之后,沒有一個服務(wù)員跟隨導(dǎo)購,導(dǎo)致別人想試衣服,都無從下手,我們的服務(wù)存在極大的問題,對先來的客戶服務(wù)過度的周到,對后來的客戶卻無人問津,相差的確是大,但是這也就讓那些顧客對我們產(chǎn)生了不好的印象,我打算在之后的工作中,制定一個規(guī)矩,員工工資實行提成制,降低基本工資,怎么去提升服務(wù)質(zhì)量讓我們員工們?nèi)タ紤],我相信為了提成,他們能更好的服務(wù)于大家的。
二、員工方面
我逐漸發(fā)現(xiàn)員工們在工作時的專業(yè)性還是有點欠佳的,對面顧客的一些行為舉止,不能做出正確的反應(yīng),很多事都需要顧客提醒,比如說顧客要試外套了,他們還站在一旁,這個時候不是應(yīng)該主動的幫顧客脫下來,搭在自己手臂上,保管好嗎?有些員工那種呆滯程度我是真的看不下去,為此,我決定在明年開始營業(yè)之前,先組織他們進(jìn)行三天的培訓(xùn),這三天不營業(yè),損失我一個人承擔(dān)。但是我就是希望我店里的員工都是最為專業(yè)的,沒有次品。
三、服裝方面
我非常的清楚,之所以我們店能這么火爆,一是因為品牌的名氣響大,畢竟是作為為數(shù)不多在電視上打過的服裝品牌,還是深得民心的,最關(guān)鍵的是明星代言的好。二是店面的地理位置極佳,是人流量匯聚的中性區(qū)域,我知道要是我的店面想在這家商場立足下來,并且屹立不倒就必須把品牌的質(zhì)量做好,我是跟__服裝品牌公司簽訂了合約的,我的貨都是從他公司直接提的,但是我也會保證每一件都要經(jīng)過我的眼睛檢查,不然不允許拿出去買,那位員工想到這種次品的的,跟我匯報一聲拿走就是,我會嚴(yán)格的審查服裝的質(zhì)量,保證每一件賣出去的衣服,顧客都能穿的放心。
店鋪周工作計劃篇六
【篇一】
1.時間上的合理安排
早上早點起來,這是養(yǎng)成一個好習(xí)慣的開始,如果每天晚一點每天晚一點,時間一長,人就會變的懶散。良好的工作習(xí)慣是非常重要的,每天給自己規(guī)定一個時間準(zhǔn)時起床。早點開始工作就會有更多的機(jī)會接到生意。做網(wǎng)店最需要的就是時間。
2、花一個小時的時間查看自己的店鋪
以旁人的眼光多多查看自己的網(wǎng)店,是不有有哪個地方需要修改,店鋪的櫥窗物品是不是已經(jīng)滿了,有哪一些沒有上架的,哪一些是暢銷款,店鋪的顯眼位置應(yīng)該放哪些物品。
檢查訂單的發(fā)貨情況,有沒有漏發(fā)的訂單,有沒有拍了忘記付款的買家,主動的詢問一下情況。還有成交完成的訂單是不是沒有給對方評價。這些工作雖然是瑣碎的,但是確實細(xì)節(jié)上至關(guān)重要的,平時閑時就做好,就不會發(fā)生忙時手忙腳亂的情況了。
3、去論壇和淘寶活動上多多露臉
經(jīng)常去淘寶論壇或者淘寶舉行的活動上逛逛,看看人家好的帖子和活動是怎么在做的,多多活躍在人多的地方。在學(xué)習(xí)了別人精華帖是怎么寫的以后,可以自己嘗試著發(fā)一些店鋪相關(guān)產(chǎn)品的帖子。提高店鋪知名度,知道你店鋪的人多了,就能提高店鋪的流量,這樣店鋪就能有更多的機(jī)會了。
4、多向同行學(xué)習(xí)
看看同行的店鋪是怎么在經(jīng)營的,他們的裝修、物品的拍攝、櫥窗的陳列、還有店鋪的服務(wù)等等都是可以借鑒和學(xué)習(xí)的,取長補短,找出自已的不足并進(jìn)行相應(yīng)的修改和調(diào)整。
5、每天對工作進(jìn)行總結(jié)
對店鋪一天的工作進(jìn)行總結(jié),可以寫給自己看,也可以寫在論壇上,真情實感不僅會提醒和勉勵自己,也會獲得一些逛論壇的人的關(guān)注。
6、主動出擊
有許多客戶不是自己上門的,需要自己去發(fā)掘,有針對性的去尋找。去淘寶打聽看看有哪些求購信息是有用的??吹角筚徃闼u產(chǎn)品一樣的時候,你就可以主動詢間和幫助別兒積極主動能給自己創(chuàng)造更多的機(jī)會。
7、給自己的店鋪打廠告
淘寶上有很多方式和技巧是可以利用起來的,只要能耐心仔細(xì)的努力,就一定能將自己的店鋪做的和淘寶名店一樣!
上面的時間表,沒有執(zhí)行的先后順序,只是給大家把一個網(wǎng)店店長需要做的工作都列了出來,各位店長可以根據(jù)自己店鋪的情況,合適的分配時間,相信,只要大家做好了網(wǎng)店的各個細(xì)節(jié),那么就真的離成功不遠(yuǎn)了。
【篇二】
一:早上7點30分準(zhǔn)時起床,10分鐘內(nèi)洗刷好,20分鐘內(nèi)“搞”個早餐吃然后開始一整天的工作。
二:8點準(zhǔn)時坐在電視前--看新聞。一般看央視或鳳凰臺的新聞。除了本身愛好新聞外,更重要還有自己的工作,看看有哪個新聞是有商機(jī)可找的,例如一些特別的詞,再根據(jù)自己的分析看能不能找到個好的新聞或以后可以在淘寶論壇來寫個小文章,讓大家分享。
三:9點??偨Y(jié)從新聞中的收獲,輸入個人“特別檔案”,待到適用時,能準(zhǔn)確準(zhǔn)時找到它。
四:9點30分更新店鋪上的內(nèi)容。對有些以前的商品的內(nèi)容能更改的就盡量更改。
五:12點休息一下(聽下音樂或看下娛樂新聞等),然后準(zhǔn)備午餐。
六:午餐后睡個小覺先。因為習(xí)慣了,所以時間大概都在一個小時左右。
七:2點30分,繼續(xù)著網(wǎng)店的更新與維護(hù)。包括上知名的皇冠店鋪鉆石店鋪的博客瀏覽相關(guān)的信息,查看淘寶新聞等內(nèi)容。
八:6點,和朋友出去運動運動:出去走走或去打打球等。
九:晚上有活動的話會和朋友們出去,如果沒事的話就陪陪家人聊天。
十:10點繼續(xù)網(wǎng)站上的事。然后總結(jié)今天做了什么,收獲了什么。然后就睡覺去了。
網(wǎng)店掌柜很辛苦,掌柜很無奈,掌柜很瘋狂。但別忘了我們還是可以過“正?!鄙畹?,不要把網(wǎng)店就想成是晚上熬夜通宵白天睡的跟豬一樣“香”。當(dāng)然,可以過適合自己的生活,關(guān)健在于自己,但別忘了自個的身子。
店鋪周工作計劃篇七
圍繞20xx年度總公司目標(biāo),堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實地落實各項工作。結(jié)合公司和市場實際情況,確定20xx年幾項工作重點:
創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內(nèi)市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設(shè)計,提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
銷售市場的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實到人,績效掛鉤。
店鋪周工作計劃篇八
一、 五金日用雜貨店的潛力及趨勢
五金日用主要是為方便周圍的居民或是人群而開設(shè)的一種小型雜貨店。本鎮(zhèn)外來人口不斷增加而周邊雜貨店相對較少、經(jīng)營成本價格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢因而能迅速贏得了消費者的青睞。主要經(jīng)營五金日用雜貨等。
二、 選址 ?
1、經(jīng)營面積40平方米。?
2、經(jīng)營選址
在通鎮(zhèn)本街,相對人氣比較旺的地方,以此來達(dá)到自己的經(jīng)營贏利。
三、 投資計劃
1、投資理念
五金店鋪創(chuàng)業(yè)計劃書五金店鋪創(chuàng)業(yè)計劃書
為大眾提供便利購物條件
為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 為消費者提供適合的商品
2、投資估算?
室內(nèi)裝修2萬元,貨架及其他設(shè)施2萬元,入貨4萬元,周轉(zhuǎn)資金2萬元。
四、經(jīng)營理念
1、符合目標(biāo)消費者需求 一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營商品主要講究庫存小周轉(zhuǎn)要快。
2、為消費者提供方便――就近的購買條件,經(jīng)營項目要根據(jù)周圍居民的需求來進(jìn)行商品配比。
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五、管理運營
1、制度管理
在五金日用雜貨的經(jīng)營過程中管理與效益是密切相關(guān)的因此制度化的管理在運營過程中是相當(dāng)重要的。
2、商品管理
為維護(hù)本店的形象保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的新鮮的商品應(yīng)制定相關(guān)商品采購及銷售制度。
3、庫存管理
因五金日用雜貨的商品周轉(zhuǎn)量很小,所以在經(jīng)營過程中嚴(yán)格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷和提高商品的周轉(zhuǎn)率。
五金加工廠創(chuàng)業(yè)計劃書
1.我們要做五金行業(yè),數(shù)控車床加工,一般加工五金什件,有汽車配件,家電散件等什件。我們的五金行業(yè)正處于成長階段,市場需求量大,有很大的發(fā)展前景。我們預(yù)算在20xx年7月中層進(jìn)行開業(yè),按照客戶的需求量來制定營業(yè)時間,如果需求量大我們一天工作18—20小時的工作時間,需求一般就按照一天10個小時工作日。
2.我們主要加工五金什件。如汽車配件,家用電器散件等機(jī)械什件現(xiàn)在社會現(xiàn)代化,汽車化,人們生活水平逐步提高,汽車需求量大,家用電器很普遍,有很大的發(fā)展前景。
3.我們在珠江三角洲定為主要產(chǎn)品銷售路線市場,因為珠江三角洲等城市是工業(yè)化城市,需求量大。
4.雖然珠江三角洲競爭強烈,但是我們在質(zhì)量上,技術(shù)上爭取更多的客戶的服務(wù),我們有信心做到令客戶滿意的產(chǎn)品。
店鋪周工作計劃篇九
2,商家不知道怎么吸引顧客,留住顧客;
3,大多數(shù)商家不懂營銷,一天下來,到店顧客寥寥無幾;
商家不要再傻傻地等顧客上門了,只局限于線下,無疑就是等死。
可以使用“得有店”快速布局線上獲客渠道,打造屬于自己的微信小程序,基于小程序強裂變屬性和豐富的營銷工具,能快速吸引線上顧客,結(jié)合運營手段,將顧客引流到店,沉淀私域客戶。
線上需要做推廣、做營銷才能吸引到一大波流量,而實體店是自帶天然流量優(yōu)勢的。
店鋪周工作計劃篇十
1、心態(tài)的調(diào)整。來東路基四個半月的時間,我的心態(tài)有了很大的改變,因為責(zé)任和壓力,我學(xué)會了忍耐,學(xué)會了堅強,學(xué)會了穩(wěn)定自己的情緒,這對我來說是最大的收獲。
2、服務(wù)技能的提高。在幾個月的時間里,我抱著融入和虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,向店里每一個人學(xué)習(xí),服務(wù)員、傳菜員、阿姨、部長,從基本的操作流程、注意事項到專業(yè)的服務(wù)技能,在這里我也真心的感謝所有家人們對我的幫助和照顧。
3、人際交往能力的提升。通過與店內(nèi)員工、顧客的交流及自身的學(xué)習(xí),我學(xué)到了更多人際交往的能力,根據(jù)場合說話,什么時候需要沉默傾聽,我知道只要真心付出、用心服務(wù),同事們會認(rèn)可你,顧客也會信任你,成為你的朋友。
4、管理意識的提高。身為一個管理者要讓自己融入角色去考慮問題,我開始去關(guān)注每天的營業(yè)額、人均消費,關(guān)注廚房和樓面的工作準(zhǔn)備和安排,要有大局意識、責(zé)任意識和長遠(yuǎn)的眼光,才能得到員工們的認(rèn)可和尊重。
5、各方面知識的吸收。每個人身上都有閃光點,在工作和生活中,我經(jīng)常反省自己,不斷的學(xué)他人之長,補自己之短,不斷提高自己各方面的'知識儲備。
1、根據(jù)員工需要及管理者們的意見,我們在例會中不斷加入一些娛樂身心、提高服務(wù)質(zhì)量的環(huán)節(jié),并跟蹤補充、完善,不斷提高例會的質(zhì)量與效率,如:儀容儀表的檢查、知識分享、跳舞鍛煉、羽毛球、加入各種游戲、熟記考核菜品酒水的種類與價格等。
1、軟件即提升員工服務(wù)水平的培訓(xùn)。一是三月份參加龍泉優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的相關(guān)培訓(xùn)。二是內(nèi)部培訓(xùn),主要是例會中的及時培訓(xùn),應(yīng)對一些需要及時解決的問題和反復(fù)出現(xiàn)的問題。三是六月份的較系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),這些培訓(xùn)都在不同程度上提高了我們員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能,今后還應(yīng)重視這種培訓(xùn)。
2、硬件即餐具的檢查與跟蹤。為保證服務(wù)品質(zhì),客用的餐具要保證完整,無破損,并保證客人需求,因此在工作中要加強對破損餐具的跟蹤、及時處理和及時補充。
明確每個人的職責(zé),責(zé)任到人,加強了員工的責(zé)任心,獎懲分明,使他們開始權(quán)衡責(zé)任與榮譽的分量,對于給公司做出節(jié)省成本、提高工作效率等貢獻(xiàn)的員工,公司會及時給予鼓舞與獎勵,對于因個人失誤及不負(fù)責(zé)任給公司帶來損失的,公司也會通報批評,給予相應(yīng)的懲罰,有獎有罰,才會調(diào)動員工積極性,提高他們的責(zé)任意識。
1、檔案管理的規(guī)范。新員工入職三天內(nèi),必須提交入職表、身份證復(fù)印件、一寸照片,以便公司及時錄入新員工檔案,領(lǐng)取衣物、水杯及更衣柜鑰匙填好新員工入職登記表,以便庫房存檔管理。
2、培訓(xùn)方式的改變。開始采用一對一的培訓(xùn)方式,責(zé)任到人,提高“師傅們”的責(zé)任心,同時也使“徒弟們”更加用心學(xué)習(xí)。
我始終相信,用心服務(wù),客人會感覺得到。我每天都會帶著一顆感恩的心去工作,去對待同事和客人,因為只有這樣的微笑才是發(fā)自內(nèi)心的,別人會感覺的到,所以短短幾個月我就得到了很多老顧客的認(rèn)可,同時一些新顧客也經(jīng)常找我訂餐,閑暇時和我談?wù)摴ぷ髋c生活,我覺得是他們豐富了我的人生,我應(yīng)該感恩,是到家這個平臺讓我結(jié)識了這么多有緣的朋友和活潑可愛的同事,這是我最大的財富。
在整個上半年的工作中,我們的工作雖然有很大進(jìn)步,但也存在很多問題與不足,主要有以下幾方面,一是例會模式還不夠完善、系統(tǒng);二是沒有書面上明確的獎懲機(jī)制;三是新員工培訓(xùn)沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求;四是管理人員之間溝通不足,交接工作不夠順暢;五是服務(wù)細(xì)節(jié)上的工作還需加強。
1、強化員工培訓(xùn),嚴(yán)抓執(zhí)行力,提高服務(wù)水平。
和所有管理人員配合做好新店員工的培訓(xùn)工作,保證在旺季來臨之前,新店營業(yè)步入正常軌道。
2、加強制度建設(shè),提高管理水平。
和所有管理人員一起整理出系統(tǒng)的公司規(guī)章制度,應(yīng)用到新店并根據(jù)新店實際運營情況修改、完善,保證營業(yè)正常。
3、節(jié)能減耗,節(jié)省開支,降低運營成本。
和所有員工一起努力,在工作中注重節(jié)能減耗,節(jié)省不必要的開支,保證每月完成規(guī)定的總營業(yè)額,并爭取拿超額獎、創(chuàng)新高獎,提高公司的營業(yè)額和員工的薪酬待遇。
4、旺季來臨,調(diào)整工作重點,不斷加強廚房和樓面的溝通,及時跟蹤解決客人意見及投訴,提高服務(wù)質(zhì)量。
5、和管理人員溝通,一起做好員工生日會、節(jié)日活動和各項娛樂項目,讓員工感受到家的溫馨,提高團(tuán)隊的凝聚力,要時刻記得,員工才是我們最重要的顧客。
6、定期組織管理者溝通解決工作及生活中遇到的困難,統(tǒng)一管理思想和意見,不斷提高工作默契與管理效率。
7、認(rèn)真按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1、例會模式還需加強鞏固,通過不斷地演練,使所有人員都熟練掌握。
2、建立系統(tǒng)的獎懲機(jī)制,使內(nèi)部員工都清楚了解獎懲依據(jù),心服口服,有利公平。
3、和所有管理人員一起不斷摸索、總結(jié),整理出到家系統(tǒng)的培訓(xùn)方案。
4、新員工培訓(xùn)要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在規(guī)定的時間內(nèi)掌握應(yīng)該了解的所有服務(wù)知識和技能,提高培訓(xùn)效果,并跟蹤培訓(xùn)成果。
5、管理人員之間的工作交接不夠順暢,會導(dǎo)致工作的延誤,通過加強溝通和使用交接本等方式改善這種情況。
6、和所有管理人員一起繼續(xù)做好提高服務(wù)細(xì)節(jié)及感動服務(wù)工作。
店鋪周工作計劃篇十一
2.微博具有門檻低、隨時隨地分享、快速傳播、實時搜索等產(chǎn)品特點,同時還具有“發(fā)布、評論、轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注”四大功能。
二、微博的作用
1.通過微博可以把房盟*的最新信息及時傳播,使粉絲了解并廣為傳之。
2.在微博上放置房盟*logo,可以提升房盟*品牌,擴(kuò)大房盟*知名度,同時也能為房盟*帶來更多訪問量。
3.及時互動交流。通過與粉絲的及時互動交流,可以從中聽取粉絲對房盟*的相關(guān)看法或意見,為房盟*更進(jìn)一步發(fā)展建言獻(xiàn)策。
4.及時獲取咨詢。通過關(guān)注“房產(chǎn)、貸款”相關(guān)微博,能夠第一時間獲取相關(guān)咨詢。
5.快速傳播。通過微博*臺可以把今后房盟*的活動更廣泛的、及時、快速的得到傳播,增加受眾群體,提高轉(zhuǎn)換率。
6.降低成本、產(chǎn)生廣告效應(yīng)。利用微博粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)功能產(chǎn)生廣告效應(yīng),用最低的成本達(dá)到最大的傳播效應(yīng)。
三、房盟*的微博定位
1.房盟*的微博每天及時發(fā)布“房產(chǎn)類”相關(guān)團(tuán)購、優(yōu)惠、打折信息;
2.房盟*的微博及時發(fā)布相關(guān)房產(chǎn)新政咨詢;
4.發(fā)布與房產(chǎn)相關(guān)的“八卦信息”來增加粉絲;
四、具體推廣
1.增加粉絲(具體方法)
店鋪周工作計劃篇十二
根據(jù)股份公司20xx年安全工作規(guī)劃和要求,我司本著“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任、分級管理、分類指導(dǎo)、全員參與”的.原則,全面強化安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實安全防范措施,防止較大以上級生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,有效組織生產(chǎn)安全事故及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,實現(xiàn)了20xx年“不發(fā)生生產(chǎn)安全死亡責(zé)任事故、不發(fā)生生產(chǎn)安全重傷責(zé)任事故、不發(fā)生1人及以上生產(chǎn)安全輕傷責(zé)任事故、不發(fā)生直接經(jīng)濟(jì)損失一萬元以上生產(chǎn)安全責(zé)任事故”在安全生產(chǎn)事故控制責(zé)任目標(biāo),現(xiàn)將今年安全工作總結(jié)如下:
(一)20xx年公司安全生產(chǎn)工作總體情況
20xx年年初,根據(jù)股份公司下發(fā)關(guān)于簽訂《子公司安全生產(chǎn)責(zé)任書》通知要求,公司按時完成了責(zé)任書簽訂,同時我司總部與全國23家分公司分別簽訂《20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任書》,并按要求全面強化安全生產(chǎn)責(zé)任制,積極開展安全生產(chǎn)大檢查工作,結(jié)合線上線下多種渠道加強安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),積極參與物業(yè)公司消防演練,規(guī)范季度宿舍管理巡查制度,完善安全管理監(jiān)管體制,有效排除安全隱患并遏止事故發(fā)生,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)工作管理目標(biāo)。
(二)20xx年公司安全生產(chǎn)工作主要措施
1、簽署安全生產(chǎn)責(zé)任書,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制
20xx年初,股份公司下達(dá)《關(guān)于簽署20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任書的通知》,我司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,快速組織布署,與各中心、分公司共23個單位負(fù)責(zé)人簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,切實落實安全生產(chǎn)工作主體責(zé)任。本著“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任、分級管理、分類指導(dǎo)、全員參加”的原則,全面強化安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實安全防范措施,有效排查安全生產(chǎn)隱患,確保產(chǎn)安全事故零發(fā)率。
我司嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)責(zé)任書》規(guī)定,切實做到不發(fā)生生產(chǎn)安全死亡責(zé)任事故、不發(fā)生生產(chǎn)安全重傷責(zé)任事故、不發(fā)生1人及以上生產(chǎn)安全輕傷責(zé)任事故、不發(fā)生直接經(jīng)濟(jì)損失一萬元以上生產(chǎn)安全責(zé)任事故,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任及安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各級管理人員的安全生產(chǎn)責(zé)任,加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)管理,并且將實現(xiàn)安全發(fā)展、保障員工生命財產(chǎn)安全和健康作為重中之重的工作來完成。
2、開展安全生產(chǎn)大檢查工作,全面強化監(jiān)管措施
9月下旬,在公司季度例行安全檢查外,根據(jù)股份公司下發(fā)的xxx字(20xx)69號《關(guān)于開展xxx20xx年安全生產(chǎn)大檢查的通知》要求,我司開展辦公場所及員工宿舍安全大檢查工作。首先對辦公室消防通道及消防設(shè)施進(jìn)行了重點檢查,及時整改了物品雜亂排放、占用消防通道及阻擋消防設(shè)備的違規(guī)行為。
同時在全國范圍對各項目組租賃的宿舍進(jìn)行了大檢查,受檢項目共xx個,受檢宿舍數(shù)量xx個。由分公司行政人員牽頭,項目經(jīng)理及文員組成檢查小組,本次檢查主要圍繞宿舍的安全情況,對安全用電、防火防盜方面進(jìn)行重點檢查。共發(fā)現(xiàn)問題3個,現(xiàn)場要求相關(guān)項目組及時進(jìn)行整改,整改率100%。
發(fā)現(xiàn)主要問題如下:
(1)少數(shù)項目因房間空間較小,接線板較多且擺放略顯雜亂,已整改。
(2)少數(shù)員工個人物品擺放隨意,未及時收納,已整改。
(3)少數(shù)宿舍的電源插座因使用過于頻繁且使用年限較長,出現(xiàn)松動現(xiàn)象,已聘請專業(yè)電工進(jìn)行更換處理。
3、進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),增強安全防范意識
為全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制、切實有效地進(jìn)行安全生產(chǎn)工作開展,增強員工的安全防范意識,公司在員工入職之初,除進(jìn)行《員工手冊》、《銷售現(xiàn)場人員現(xiàn)場管理制度》的培訓(xùn)以外,要求各項目組定期組織員工自行學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《安全生產(chǎn)管理條例》等國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和強制性標(biāo)準(zhǔn)中的針對性條款,明確員工個人相關(guān)職責(zé)。
4、規(guī)范季度宿舍巡查工作,加強宿舍管理力度
為加強員工宿舍管理,全面監(jiān)管宿舍安全、衛(wèi)生,紀(jì)律,做到員工宿舍零安全事故,公司重新修訂下發(fā)了《員工宿舍管理制度》,督促所有住宿員工簽署《住宿員工安全承諾書》、督促銷售經(jīng)理簽訂《員工宿舍安全管理責(zé)任書》并做好留存歸檔工作,要求每一間員工宿舍都必須張貼《員工宿舍管理公約》,要求所有入住宿舍員工必須嚴(yán)格按照安全承諾書履行職責(zé)和義務(wù),自覺遵守相應(yīng)規(guī)章制度。
(1)、健全機(jī)制,明確責(zé)任
分公司負(fù)責(zé)人擔(dān)任本區(qū)域宿舍總負(fù)責(zé)人,承擔(dān)宿舍管理責(zé)任。各分公司設(shè)宿舍管理員1名,由行政部員工擔(dān)任。項目經(jīng)理為本項目宿舍管理的第一責(zé)任人,直接負(fù)責(zé)宿舍的管理工作,每間宿舍須設(shè)宿舍長1人,由經(jīng)理推選一名員工擔(dān)任宿舍長,經(jīng)理與宿舍長同為宿舍的第一責(zé)任人。
(2)、加強管理,責(zé)任到人
公司要求在每個門口處張貼《員工宿舍管理公約》,對入住人員日常行為規(guī)范、安全用水、用電等進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范。與每位入住員工簽署《員工宿舍入住承諾書》,以進(jìn)一步加強入住人員安全意識,切實貫徹“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的思想,使安全管理制度得到認(rèn)真履行。同時,與各項目經(jīng)理簽訂《員工宿舍安全管理責(zé)任書》,以加強現(xiàn)場管理人員對一線現(xiàn)場安全管理,為安全生產(chǎn)各項措施的落實,提供了有力的保證。
(3)、落實到位,保障安全
宿舍衛(wèi)生狀況良好,住宿員工能夠嚴(yán)格按照宿舍值日安排做好宿舍區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及住宿安全值日工作。地面整潔,桌椅表面無灰塵,個人物品擺放整齊。住宿員工嚴(yán)格履行《住宿安全承諾書》規(guī)范,住宿期內(nèi),宿舍電線、插頭無老化或漏電狀況存在,未使用電暖氣、電熱毯等危險電器設(shè)備,宿舍水管、下水管道無堵塞、滲漏現(xiàn)象。燃?xì)馐褂谜?,管道尚新,無老化安全隱患。
宿舍原有租房所帶門、窗、家具均無損壞,所帶家電設(shè)備運轉(zhuǎn)正常,住宿員工對各類設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況較好。
(一)、對安全生產(chǎn)工作的重視程度有待提高。
經(jīng)過20xx年對安全生產(chǎn)工作的全面落實,我司上下對安全生產(chǎn)形勢都非常重視,然而同時也存在部分員工對安全生產(chǎn)工作較為敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。由于銷售現(xiàn)場客戶流量較大,一線人員銷售業(yè)務(wù)繁忙,部分項目負(fù)責(zé)人較難進(jìn)行現(xiàn)場的監(jiān)管把控,現(xiàn)場安全工作尚未做細(xì)做實,全員安全生產(chǎn)意識、遵紀(jì)守法意識亟待提高。
(二)、安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管責(zé)任機(jī)制有待完善。
確保生產(chǎn)工作安全、保障員工生命財產(chǎn)安全,是每個企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。對于安全生產(chǎn)工作必須做到未雨綢繆、防患于未然,必須杜絕“不發(fā)生不重視”的漠視現(xiàn)象。在這一點上,除了對員工進(jìn)行培訓(xùn)教育外,還應(yīng)健全監(jiān)管責(zé)任機(jī)制,進(jìn)行安全管理人的培訓(xùn)與考核,將安全生產(chǎn)工作的責(zé)任層層落實,避免個別負(fù)責(zé)人對于安全生產(chǎn)工作僅止于口頭宣傳,不落實到具體工作的現(xiàn)象。
(一)、20xx年安全生產(chǎn)總體目標(biāo)與指標(biāo)
20xx年,我們繼續(xù)保持上年度的安全工作指導(dǎo)方針,進(jìn)一步督促各中心、分公司及各項目組落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,結(jié)合實際落實安全監(jiān)管工作,加強日常安全生產(chǎn)監(jiān)察力度,完善各項安全生產(chǎn)工作措施,全面消除安全隱患,遏制安全事故發(fā)生。
20xx年我司將確保實現(xiàn)以下安全生產(chǎn)事故控制責(zé)任指標(biāo):不發(fā)生生產(chǎn)安全死亡責(zé)任事故;不發(fā)生生產(chǎn)安全重傷責(zé)任事故;不發(fā)生1人及以上生產(chǎn)安全輕傷責(zé)任事故;不發(fā)生直接經(jīng)濟(jì)損失一萬元及以上生產(chǎn)安全責(zé)任事故。
(二)、20xx年安全生產(chǎn)工作措施
1、進(jìn)一步完善管理制度,建立健全安全保障體系
在2010年的基礎(chǔ)上,20xx年我司將進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,將安全生產(chǎn)責(zé)任層層下達(dá),從各中心、分公司負(fù)責(zé)人、各項目組負(fù)責(zé)人再到廣大普通員工。明確公司各級管理人員及員工在管理和生產(chǎn)工作過程中應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)和義務(wù),使安全生產(chǎn)工作更加規(guī)范化、制度化。在現(xiàn)有安全生產(chǎn)責(zé)任制全面落實的基礎(chǔ)上,辦公室及各項目組成立安全生產(chǎn)監(jiān)察小分隊,在安全生產(chǎn)監(jiān)察小分隊的監(jiān)管下開展各項安全檢查管理工作,使安全生產(chǎn)工作的推行更加日常化。
2、建立安全生產(chǎn)工作獎懲機(jī)制,加強監(jiān)督管理力度
除進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制外,還應(yīng)完善安全生產(chǎn)獎懲機(jī)制。制定合理有效的獎罰制度,其目的在于激勵優(yōu)秀先進(jìn)的組織和員工,鞭策思想、行為落后的組織或個人。對于全面嚴(yán)格按照公司安全生產(chǎn)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行并完成工作的部門或員工,應(yīng)采取適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵措施,如發(fā)放獎?wù)?、電話卡、圖書卡等;對于沒有履行相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的安全生產(chǎn)管理職責(zé)的員工,視其不當(dāng)行為造成后果的嚴(yán)重程度而定,采取相應(yīng)的懲罰措施。
3、定期組織安全生產(chǎn)教育宣傳,提高全員素質(zhì)水平
20xx年,我司將繼續(xù)加強一線員工安全教育培訓(xùn),做好季度安全檢查、“安全生產(chǎn)年度大檢查”等檢查工作,加強安全生產(chǎn)工作的知識宣傳與技能培訓(xùn)。
在安全生產(chǎn)教育內(nèi)容方面,我司擬將安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)與生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練相結(jié)合。在安全知識培訓(xùn)方面,組織員工學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《安全生產(chǎn)管理條例》等國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和強制性標(biāo)準(zhǔn)中的針對性條款。
安全生產(chǎn)工作的完善和改進(jìn)任重而道遠(yuǎn)。20xx年,我司繼續(xù)將安全生產(chǎn)工作列為年度重點工作計劃進(jìn)行安排實施,及時檢查、總結(jié)安全計劃完成情況。各中心、分公司、項目組負(fù)責(zé)人要更清醒地意識到安全生產(chǎn)工作的重要性和必要性,組織全體員工狠抓實抓安全生產(chǎn)的管理監(jiān)察工作,不斷提高安全防范意識、增強安全保障能力,努力實現(xiàn)公司安全、平穩(wěn)、可持續(xù)發(fā)展。
店鋪周工作計劃篇十三
一、店鋪簡版內(nèi)容:
簡化版內(nèi)容包括:企業(yè)基本信息、認(rèn)證信息、企業(yè)簡介。營業(yè)執(zhí)照圖片較難找,不包含在簡版內(nèi)容中。錄入前,我們會審核該企業(yè)是否有注冊。
以下為后臺錄入舉例:
二、產(chǎn)品簡版內(nèi)容:
簡化版內(nèi)容包括:產(chǎn)品名稱、關(guān)聯(lián)企業(yè)、產(chǎn)品圖片(至少一張)、產(chǎn)品標(biāo)簽、產(chǎn)品簡介、產(chǎn)品介紹、適用場景(如:夏熱冬冷地區(qū)酒店照明系統(tǒng))。
以下為后臺錄入舉例:
產(chǎn)品簡介為產(chǎn)品簡要描述,一般要求在30字以內(nèi);產(chǎn)品介紹為產(chǎn)品詳細(xì)描述。
三、整體目標(biāo)執(zhí)行計劃:
1、人力資源需求
由確定的簡版店鋪和產(chǎn)品內(nèi)容可推算每人每天滿負(fù)荷可錄15家(一個企業(yè)配一個產(chǎn)品),每人每月約可完成330家。目前共有五個人在錄入店鋪和產(chǎn)品,但是五人每天還有其他工作要完成,并非滿負(fù)荷,推算下來五個人的錄店鋪速度相當(dāng)于滿負(fù)荷的三個人,一個月的總工作量約為1000家。現(xiàn)距離9000家的目標(biāo)還有8350家左右,按目前的速度進(jìn)行很難完成目標(biāo),大家商量決定利用暑假七八兩個月的時間招聘若干大學(xué)生,加快計劃完成的速度,目前測算每個大學(xué)生每月可完成250家,計劃招聘5個大學(xué)生。
2、部門工作計劃
根據(jù)目前以上情況現(xiàn)制定以下工作目標(biāo):
3、各部門工作協(xié)作
要完成上述目標(biāo)需要多部門的協(xié)作,現(xiàn)計劃如下:數(shù)據(jù)信息與產(chǎn)品部門:
要完成9000家的計劃還需繼續(xù)搜集企業(yè)資源,目前約有4500家企業(yè)可錄入,至少還需要搜集4500家資源,目前急需確定一個資源搜集的大方向,在大方向確定后需要10天方可完成這4500家的搜集任務(wù);人力資源部門: