時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
科室年終總結(jié)及下半年計(jì)劃報(bào)告篇一
20xx年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái),我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。俗話(huà)說(shuō)有總結(jié)才會(huì)有提高,為了能在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,取得更大的成績(jī),現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作總結(jié)如下:
因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時(shí)常想起,曾看過(guò)的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾??虏旖鹫f(shuō)過(guò)的一句話(huà):人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來(lái)度過(guò)的:當(dāng)他回首往事時(shí),不因虛度年華而悔恨,也不因過(guò)去的碌碌無(wú)為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價(jià)值。
俗話(huà)說(shuō)活到老學(xué)到老,這話(huà)用在醫(yī)生身上再貼切不過(guò)了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險(xiǎn)高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬(wàn)無(wú)一失,其實(shí)隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來(lái)下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯(cuò)看,而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。
用如履薄冰,來(lái)形容我的工作心態(tài)絲毫不為過(guò),對(duì)待每個(gè)患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝?,力求在技術(shù)上更精湛,不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。
為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識(shí),拓寬視野,讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作,但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬(wàn)縷的區(qū)別,很多時(shí)候面對(duì)新的病情我從書(shū)中找不到答案,一籌莫展,科室會(huì)診大家的意見(jiàn)也莫衷一是,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,終于解開(kāi)心中疑團(tuán),回到醫(yī)院后很多同事對(duì)我的這種行為不理解,或許覺(jué)得討教的行為不光彩吧,但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,只有無(wú)知才是可恥的,求知無(wú)罪。
在不斷的走、看、求教的過(guò)程中,讓我清醒認(rèn)識(shí)到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問(wèn)題,急待解決:
一、客觀(guān)上:設(shè)備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù)。有時(shí)候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿(mǎn)是羨慕的表情,因?yàn)槠由?,病人的病情清晰可?jiàn),漏診的幾率當(dāng)然會(huì)大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備,雖然成本很高,但是我們長(zhǎng)山醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會(huì)帶給我們更高的回報(bào),而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益。
二、主觀(guān)上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢(shì)必會(huì)影響工作。
首先團(tuán)隊(duì)意識(shí)不濃厚,大家互相幫助,互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中只有大家齊心協(xié)力才會(huì)攻克道道難關(guān),希望在今后的工作中能通過(guò)各種活動(dòng),聽(tīng)講座學(xué)習(xí),增強(qiáng)我們科室的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
其次,報(bào)告書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,各寫(xiě)各的,詳簡(jiǎn)不一,沒(méi)有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏癥率較高,導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話(huà)那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí),能把一些時(shí)間放給各科室,各科室針對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,有針對(duì)性的學(xué)習(xí),而我們科室,則可以開(kāi)設(shè)一、兩節(jié)如何書(shū)寫(xiě)規(guī)范報(bào)告的學(xué)習(xí)。
再次攝片質(zhì)量不高,除去設(shè)備原因也有個(gè)別醫(yī)生技術(shù)不高,責(zé)任心不強(qiáng)等因素在里面。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室的關(guān)注,分批分期派出去學(xué)習(xí),傾力打造一支責(zé)任心強(qiáng),技術(shù)過(guò)硬的醫(yī)療隊(duì)伍。
最后,個(gè)別醫(yī)生對(duì)患者服務(wù)態(tài)度較差,體現(xiàn)不出以病人為中心的服務(wù)宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在20xx年里所有的榮耀不會(huì)褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在全院職工的共同努力下,長(zhǎng)山醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美。
科室年終總結(jié)及下半年計(jì)劃報(bào)告篇二
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jī):全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。
1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。2樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)醫(yī)生查房制度.一年來(lái),科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均達(dá)到歷史最好水平。年度科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。4,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)
a,我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間,衛(wèi)生局講課時(shí)間,桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
b,我科在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲(chǔ)備了干部人才.
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以?xún)蓮氐祝憾ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估:
廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀(guān),但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長(zhǎng)已經(jīng)專(zhuān)科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。
以上是小編為大家整理好的范文,希望對(duì)大家有幫助
科室年終總結(jié)及下半年計(jì)劃報(bào)告篇三
_年醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí),從源頭防控醫(yī)療隱患,創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀(guān)念,使科室的各項(xiàng)工作高效有序的進(jìn)行。現(xiàn)將_年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下:
一、不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭(zhēng)病員,為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。
四、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上,能夠開(kāi)拓性工作,和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切,對(duì)保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評(píng),保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險(xiǎn)理賠幅度大量減少的情況下,全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬(wàn)元。在已爭(zhēng)取的中國(guó)人壽、太康人壽、中國(guó)太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭(zhēng)取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年?duì)幦”kU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報(bào)刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫(yī)以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
六、我科同志積極配合,完成了每家每戶(hù)的入戶(hù)調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評(píng)。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
科室年終總結(jié)及下半年計(jì)劃報(bào)告篇四
來(lái)到普外科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)工作正值一年,送舊迎新之際,進(jìn)行工作的總結(jié)和來(lái)年的計(jì)劃,以作為對(duì)自己工作的反思和對(duì)來(lái)年的激勵(lì)。
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作。
來(lái)到普外科工作一年,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí),能身先士卒,直接參與病人護(hù)理。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論。
在xxx年,本樓層接受新調(diào)入同志xxxx,新參加工作同志xxxx,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。
按照護(hù)理教育部要求,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護(hù)理查房1xxxx,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1xxxx。在員工激勵(lì)方面,通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。通過(guò)授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有1xxxx進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護(hù)士長(zhǎng),在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng),同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。安排xxxx護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。
按照醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,定期檢查。進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開(kāi)的會(huì)議,每月一次召開(kāi)護(hù)士會(huì)議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護(hù)士遵循。
積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門(mén)的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。
科室年終總結(jié)及下半年計(jì)劃報(bào)告篇五
xxx年是忙碌的一年,也是碩果累累的一年。功能科在全體同仁奮力拼搏,努力工作,嚴(yán)格按照醫(yī)院目標(biāo)管理細(xì)則和二甲醫(yī)院水準(zhǔn)要求工作,緊密?chē)@全院優(yōu)化大局,發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、敢于創(chuàng)新的精神,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的效益,作出了不可小覷的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
在功能科全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,科室經(jīng)濟(jì)收入較去年有較大幅度增加。其中,病理科完成診斷人次2280人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入302000元;b超室完成檢查達(dá)32000人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入2880000元;心電圖室完成檢查達(dá)30000人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入630000元;腦電圖室完成檢查7858人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入385000元;多普勒完成檢查1800人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入180000元;胃鏡室完成檢查2850人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入600000元。b超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時(shí),還為相關(guān)單位和個(gè)人體檢2500余人次;胃鏡室和病理室緊密合作,積極開(kāi)展的“食管癌/賁門(mén)癌篩查及早診早治”工作,累計(jì)篩查高危人群1200多例,早診率高,深受基層群眾歡迎。我們承接了xx年良好的發(fā)展勢(shì)頭,圓滿(mǎn)完成了xxx年上級(jí)和人民交予的各項(xiàng)工作任務(wù),為xxx年的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
今年來(lái),功能科積極學(xué)習(xí)院周會(huì)精神,緊密結(jié)合“三好一滿(mǎn)意”、“一改雙優(yōu)”、“優(yōu)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)百日集中教育整頓”活動(dòng),大力弘揚(yáng)愛(ài)崗奉獻(xiàn)精神,各科室人員努力文明禮貌服務(wù),從醫(yī)療服務(wù)的不同環(huán)節(jié)、方面制定了切實(shí)可行的服務(wù)措施,并且率先垂范,模范遵守院級(jí)院規(guī),廉潔行醫(yī),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻為病人著想,耐心解釋?zhuān)M量滿(mǎn)足病人的需求,真正做到了在思想上尊重患者,感情上貼近患者,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。
為了滿(mǎn)足婦產(chǎn)科門(mén)診病人的醫(yī)療需求和考慮科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,今年來(lái),病理科在原來(lái)的基礎(chǔ)上,努力創(chuàng)新,結(jié)合實(shí)際不斷開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目。11月份,病理科新購(gòu)置一臺(tái)lts-v400陰道炎檢測(cè)儀,為適齡婦女及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情,及時(shí)開(kāi)展治療,提高康復(fù)起到至關(guān)重要的作用。從新儀器安裝到正常使用,科室工作人員盡職盡力,積極學(xué)習(xí),克服各種困難,充分發(fā)揮了新儀器的功能,工作量明顯增加,既滿(mǎn)足了患者需求,又提高了科室效益,成為科室增長(zhǎng)的又一增長(zhǎng)點(diǎn)。
功能科承擔(dān)著全院各臨床科室的檢查任務(wù),在疾病診治過(guò)程中承擔(dān)著重要的作用,各科室根據(jù)自身特點(diǎn),長(zhǎng)期堅(jiān)持以自學(xué)、參加學(xué)會(huì)會(huì)議等方式不斷充電,不斷吸收新技術(shù)、新理論。針對(duì)病人多、設(shè)備有限、工作人員不足等突出矛盾,功能科定標(biāo)準(zhǔn)、想辦法、求實(shí)效、抓效益,通過(guò)制定合理的人員分配、輪替班制度,建立科學(xué)的工作流程等方法,最大程度的提高了工作效率,并且努力創(chuàng)新,積極探索多種方式來(lái)改造服務(wù)流程,有效地減少了門(mén)診病人的等候時(shí)間,加快了運(yùn)行與周轉(zhuǎn),使有限的醫(yī)療資源滿(mǎn)足了更多病人的需求,同時(shí)也推動(dòng)醫(yī)療業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
為了提供診療質(zhì)量,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,功能科工作人員充分協(xié)調(diào)與配合,認(rèn)真履行崗位責(zé)任制,各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)規(guī),對(duì)接診病人密切結(jié)合臨床,詳細(xì)交待檢查前注意事項(xiàng),認(rèn)真審查申請(qǐng)單是否符合規(guī)范,掌握禁忌癥,按規(guī)范及時(shí)填發(fā)報(bào)告,并且定期對(duì)病歷信息進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,及時(shí)改正,全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務(wù),積極配合臨床診治工作。
在回顧工作、肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問(wèn)題。特別是在人才建設(shè)、技術(shù)發(fā)展上還有一定的差距,服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、個(gè)別科室勞動(dòng)紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng),個(gè)別同志崗位責(zé)任心不穩(wěn),缺乏按規(guī)章制度工作的自覺(jué)性,隨意性較大,有時(shí)工作態(tài)度比較懶散,學(xué)習(xí)精神有時(shí)也不夠刻苦。
2、少數(shù)同志缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神,危機(jī)意識(shí)缺乏,滿(mǎn)足于做好日常工作,無(wú)科室發(fā)展及專(zhuān)業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃,滿(mǎn)足于目前取得的成績(jī),缺乏創(chuàng)新動(dòng)力。
3、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
4、部分醫(yī)療設(shè)備陳舊老化需更新、添置。
1、進(jìn)一步完善管理制度,定期組織同志們學(xué)習(xí)院周會(huì)文件內(nèi)容,對(duì)比《綜合信息簡(jiǎn)報(bào)》上表彰的同志,發(fā)現(xiàn)自己的差距,努力進(jìn)步,使科室上下形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)格按規(guī)則收費(fèi),做到價(jià)格透明,決不亂收費(fèi),堅(jiān)決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”、“回扣”,確保工作質(zhì)量,不做虛假診斷,不開(kāi)虛假證明。
3、強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí),增強(qiáng)同志們遵守紀(jì)律的自覺(jué)性,嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度制度,堅(jiān)決摒棄紀(jì)律在執(zhí)行過(guò)程中的隨意性。
4、設(shè)置意見(jiàn)薄,收集病人反映的問(wèn)題。對(duì)意見(jiàn)薄中反映的問(wèn)題,做好登記,對(duì)病人的意見(jiàn)和建議,由專(zhuān)人及時(shí)處理并回復(fù)及時(shí)進(jìn)行處理。
我們決心在新的`一年里,以醫(yī)院發(fā)展為動(dòng)力,進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,努力使科室布局、技術(shù)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展,為我縣人民健康,經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
科室年終總結(jié)及下半年計(jì)劃報(bào)告篇六
一年來(lái),在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在政治方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大”精神,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真。開(kāi)展自我批評(píng),堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄 賂提高到政治思想的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待,科室內(nèi)無(wú)醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律
做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“三級(jí)甲等”中醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開(kāi)展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人,科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”
科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
四、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)
今年加大了對(duì)pph手術(shù)的推廣和運(yùn)用,引進(jìn)了微波治療儀,在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),切實(shí)讓病人花最少的錢(qián)得到的效果。
五、在宣傳工作上
充分利用多種形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫(yī)以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
新春將至,繁忙而緊張的20__年工作也即將結(jié)束。作為醫(yī)院的一個(gè)年輕科室,這一年來(lái)我科室依照全院總體工作部署,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任帶領(lǐng)下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結(jié)合工作實(shí)際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績(jī),得到廣大患者的好評(píng)與認(rèn)可?,F(xiàn)對(duì)本年度工作進(jìn)行回顧總結(jié)如下:
一、端正思想,牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,奠定年度工作開(kāi)展的良好基礎(chǔ)。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,注意醫(yī)療安全,注重人才隊(duì)伍建設(shè),提高醫(yī)療技術(shù)水平。
1、科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以?xún)蓮氐祝?/p>
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
2、醫(yī)護(hù)工作嚴(yán)格執(zhí)行治療規(guī)范,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,全年無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,無(wú)院內(nèi)感染病例,無(wú)患者投訴。
3、科室人員按時(shí)參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);6人次參加院外學(xué)術(shù)會(huì)議及短期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),引進(jìn)新技術(shù)4項(xiàng);選派4人赴省外進(jìn)修學(xué)習(xí)。科室學(xué)習(xí)氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,今年我科有兩位同志取得了康復(fù)治療師資格證,一位取得康復(fù)主治醫(yī)師資格證。短期內(nèi)使我們這個(gè)年輕科室的工作步入正軌,業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高。
三、穩(wěn)中求進(jìn),積極引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備,填補(bǔ)我院醫(yī)療空白,更多更好的為患者服務(wù)。
1、現(xiàn)有開(kāi)展的成熟醫(yī)療項(xiàng)目做到精益求精。小針刀等診療項(xiàng)目的治療范圍不斷科學(xué)合理的擴(kuò)展。
2、購(gòu)進(jìn)中藥熏蒸床、電動(dòng)頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,拓展了治療項(xiàng)目,填補(bǔ)我院的醫(yī)療空白,為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟(jì)有效的方法,收到了良好的療效。
四、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,受到廣大患者好評(píng),超額完成醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
1、專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療技術(shù),個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),受到廣大患者好評(píng),收到患者錦旗3面,贏(yíng)得了良好的社會(huì)效應(yīng)。
3、科室爭(zhēng)先進(jìn),科員爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先,我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績(jī)。888及888在山西針刀醫(yī)學(xué)會(huì)獲得了“三晉神刀杯金獎(jiǎng)”。888在護(hù)理操作考試中取得了單項(xiàng)第一。
五、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、以患者為中心的理念,還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀(guān)??剖业男姓芾?、醫(yī)療管理水平仍有待提高。康復(fù)工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的開(kāi)展,專(zhuān)科影響力也有待提高,醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,改正不足之處。20__年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
科室年終總結(jié)及下半年計(jì)劃報(bào)告篇七
在全國(guó)上下紛紛爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,科室用心組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件資料。
透過(guò)學(xué)習(xí),科室要求每位職責(zé)護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理潛質(zhì),對(duì)于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助,對(duì)于一些生活不能自理、?。ㄎ#?、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每一天定時(shí)為其洗、擦、喂水、喂飯,協(xié)助其大小便等。透過(guò)對(duì)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí),規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍,強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部―科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有職責(zé)心的護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理,每周、每月堅(jiān)持自查、抽查,對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋,個(gè)性是在簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)之后,科室加大了對(duì)簡(jiǎn)化后護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給當(dāng)事人。
除此之外,還加強(qiáng)了對(duì)科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn),并及時(shí)給予糾正。
針對(duì)科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理潛質(zhì)及社會(huì)適應(yīng)潛質(zhì),科室經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備、組織,先后開(kāi)展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競(jìng)賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練,透過(guò)這些活動(dòng)及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理潛質(zhì)。
科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在每月的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互交流這一段時(shí)刻護(hù)理工作感受、經(jīng)驗(yàn),包括對(duì)不一樣患者就應(yīng)怎樣樣護(hù)理,某項(xiàng)操作怎樣做更有利于患者的舒適等等,個(gè)性是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參觀(guān)的護(hù)士,回來(lái)就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn),不一樣形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流,與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
為了很好的落實(shí)臨床護(hù)理工作中的各項(xiàng)工作,針對(duì)科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》,《考核細(xì)則》包含了勞動(dòng)紀(jì)律、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全、服務(wù)態(tài)度等資料,《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對(duì)規(guī)避了護(hù)理安全、風(fēng)險(xiǎn)及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護(hù)理部等各級(jí)表彰人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施??傊?jiǎng)懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理,同時(shí)也提高了大家的用心性。
雖然20xx年的工作很順利,沒(méi)有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現(xiàn)如下:
1、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀(guān)念不強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文較少。
3、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性
4、病房管理有待提高
科室年終總結(jié)及下半年計(jì)劃報(bào)告篇八
產(chǎn)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)是一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)精湛、凝聚力強(qiáng)、朝氣蓬勃、積極向上,愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)憂(yōu)、立足為孕產(chǎn)婦服務(wù)的護(hù)理集體??剖夜芾砉ぷ髫瀼亍百|(zhì)量第一、安全第一”的觀(guān)念,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度及法律法規(guī),依法行醫(yī),規(guī)范科室管理,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,確保母嬰安全。20xx年科室被榮獲“長(zhǎng)沙市巾幗文明崗”。
良好的醫(yī)療職業(yè)道德素質(zhì)是從事理療護(hù)理工作的前提,產(chǎn)科始終把加強(qiáng)職工管理、提高思想素質(zhì)作為工作重點(diǎn)之一,不斷培養(yǎng)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、不斷提高護(hù)理人員的思想素質(zhì),使整個(gè)科室形成一種團(tuán)結(jié)進(jìn)取的氣氛。
加強(qiáng)護(hù)士的培訓(xùn),提高護(hù)士的臨床能力與臨床協(xié)作能力。今年科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是進(jìn)行了操作規(guī)范、護(hù)理指引、急救流程的演練(實(shí)操培訓(xùn))與團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn),增強(qiáng)了護(hù)士處理問(wèn)題的能力與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
在日益變化的時(shí)代,服務(wù)逐漸精細(xì)化,服務(wù)質(zhì)量逐漸提高。為不斷改善和完善服務(wù)工作。舉行了產(chǎn)科開(kāi)放日活動(dòng)、母乳喂養(yǎng)沙龍活動(dòng)、及分娩鎮(zhèn)痛體驗(yàn),讓更多的孕產(chǎn)婦可以直觀(guān)的了解生產(chǎn)的環(huán)境及分娩的方式,密切了與孕產(chǎn)婦的聯(lián)系,提高了本地區(qū)孕產(chǎn)婦對(duì)我科的信任度。開(kāi)展了四個(gè)首創(chuàng):首創(chuàng)mdt、首創(chuàng)全科醫(yī)學(xué)門(mén)診、首創(chuàng)ldr家庭一體化產(chǎn)房,首創(chuàng)母嬰醫(yī)學(xué)中心,形成以“孕產(chǎn)婦為中心”的優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù)體系。積極開(kāi)展母嬰群學(xué)科中心工作,門(mén)診及住院產(chǎn)婦微信群反應(yīng)熱烈,開(kāi)展孕婦學(xué)校精品課程—孕婦瑜伽。
科室年終總結(jié)及下半年計(jì)劃報(bào)告篇九
***年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jī):全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)
a,我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間,衛(wèi)生局講課時(shí)間,桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
b,我科在院長(zhǎng)的'領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng).培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲(chǔ)備了干部人才.
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
三.不足之處
廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀(guān),但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長(zhǎng)已經(jīng)專(zhuān)科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。
科室年終總結(jié)及下半年計(jì)劃報(bào)告篇十
檢驗(yàn)科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗(yàn)科積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,提高檢驗(yàn)隊(duì)伍素質(zhì),樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,順利完成20xx年的各種工作?,F(xiàn)將20xx年的檢驗(yàn)科工作情況總結(jié)如下。
1、人員方面:檢驗(yàn)科目前共有16名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員(其中病理科3名)。正式職工13名,其中一名于今年11月輪轉(zhuǎn)結(jié)束,正式定入我科;臨時(shí)聘用人員3名。
2、科室行政組成:現(xiàn)含病理科、輸血科、檢驗(yàn)科;
檢驗(yàn)科設(shè)有臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、hiv快速檢測(cè)點(diǎn)。
在人員少、檢驗(yàn)室多、工作壓力大的情況下,除完成日常門(mén)診、住院患者的常規(guī)檢驗(yàn)工作外,并負(fù)責(zé)完成高考學(xué)生體檢7000余人次、應(yīng)征青年入伍體檢約800人次以及社會(huì)團(tuán)體體檢約20xx人次。
全科人員具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,熱情的對(duì)待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意為病人服務(wù)。為保證工作質(zhì)量,我科各室人員努力完成日常檢驗(yàn)工作及各類(lèi)檢驗(yàn)儀器的每日標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)控等工作,確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。
在工作中對(duì)不符合檢驗(yàn)要求的標(biāo)本,耐心地向病人解釋?zhuān)筒∪苏f(shuō)明原因,取得病人的認(rèn)可,重新留取標(biāo)本。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正,時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴(yán)格遵守紀(jì)律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)。在工作上,大家注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
去年我科建立了微生物實(shí)驗(yàn)室和實(shí)驗(yàn)室信息化系統(tǒng)(lis)。為加強(qiáng)我科微生物室的專(zhuān)業(yè)技術(shù)的提高,我科去年派了一人進(jìn)修學(xué)習(xí),今年繼續(xù)派出一人前往省級(jí)醫(yī)院進(jìn)行微生物檢驗(yàn)的規(guī)范化培訓(xùn),并都已返回科室正常上班,從而為我科微生物檢驗(yàn)有了一定的人才保障;隨著我科實(shí)驗(yàn)室信息化系統(tǒng)的使用,逐漸積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作效率,也為防范醫(yī)療差錯(cuò)事件的發(fā)生提供了可靠保障。
1、20xx年,我科在每天按質(zhì)按量完成各種常規(guī)檢驗(yàn)工作外,并積極參與醫(yī)院的全國(guó)中醫(yī)藥示范單位的評(píng)審及醫(yī)院中醫(yī)藥干預(yù)igt科研項(xiàng)目的篩檢工作,順利完成高考體檢及征兵體檢以及社會(huì)團(tuán)體的體檢工作。
2、截止11月底,全科業(yè)務(wù)收入達(dá)到8626479元(不包含體檢),較去年同期增長(zhǎng)31、487 %,共檢測(cè)樣本120941人次,較去年增長(zhǎng)15、801 %,人均9303人次,同比人均增長(zhǎng)6、894 %。隨著工作量不斷攀升,科室成員提前到崗、推遲下班,認(rèn)真檢測(cè),保證每天結(jié)果按時(shí)發(fā)出,對(duì)病人服務(wù)態(tài)度明顯改善;檢驗(yàn)科的工作量大,環(huán)節(jié)多,工作上稍有疏忽便會(huì)造成極大的工作隱患,并會(huì)常常導(dǎo)致臨床醫(yī)生的誤診誤治,因此工作中我科工作人員都嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,包括病人的信息、抽血注意事項(xiàng)等,嚴(yán)把分析前、中、后的質(zhì)量控制關(guān)。
3、作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類(lèi)故障,認(rèn)真研究,積極應(yīng)對(duì),及時(shí)自行或在工程師遠(yuǎn)程指導(dǎo)下解決問(wèn)題,保證我科各類(lèi)儀器的正常運(yùn)行,從而保證檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)出的及時(shí)性。
4、注重檢驗(yàn)質(zhì)量,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制,同時(shí)積極參加省臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績(jī),充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
5、加強(qiáng)與臨床溝通。為更好服務(wù)于患者及臨床,我科室人員積極主動(dòng)與相關(guān)科室進(jìn)行溝通,工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)科室的醫(yī)護(hù)人員,積極協(xié)調(diào)處理各種工作中出現(xiàn)的問(wèn)題;并積極與外部單位如曲靖市中心血站、昆明金域檢驗(yàn)中心協(xié)調(diào),處理好相關(guān)問(wèn)題。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏(yíng)得了病人的信賴(lài)。
7、為了滿(mǎn)足臨床對(duì)檢驗(yàn)項(xiàng)目的需求,堅(jiān)持每年都有新項(xiàng)目的開(kāi)展,今年我科新增的檢驗(yàn)項(xiàng)目是胱抑素c,為臨床了提供更加靈敏的腎功能監(jiān)測(cè);并且為了滿(mǎn)足臨床需求,檢驗(yàn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,加強(qiáng)與第三方實(shí)驗(yàn)室的合作,將我院目前無(wú)條件完成的檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行委托檢驗(yàn)。
1、實(shí)驗(yàn)室房屋設(shè)施不合理,只能等醫(yī)院的改擴(kuò)建工程完成后才能進(jìn)行合理化的設(shè)計(jì);
2、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn);部分檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)成員進(jìn)修學(xué)習(xí)等機(jī)會(huì)較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
3、個(gè)別專(zhuān)業(yè)設(shè)備落后,嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
4、科室工作人員的工作及學(xué)習(xí)積極性有待提升,須不斷增強(qiáng)為患者服務(wù)的思想意識(shí)。
科室年終總結(jié)及下半年計(jì)劃報(bào)告篇十一
20xx年在院部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的協(xié)助下,我科醫(yī)療護(hù)理工作協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
在每個(gè)工作人員中樹(shù)立視患者為親人,一切為了患者的服務(wù)思想。 采取各種形式強(qiáng)化職工的職業(yè)道德教育,不斷促進(jìn)全體員工服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)的提高。 改進(jìn)服務(wù)作風(fēng), 改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí), 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念,在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí),認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度,對(duì)因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,上報(bào)院辦予以處理。要求科室工作人員主動(dòng)為病人服務(wù),幫助病人解決困難,將病人滿(mǎn)意度列為科室工作人員考核的內(nèi)容之一,微笑服務(wù),為樹(shù)立良好的行業(yè)風(fēng)氣, 要求醫(yī)護(hù)人員向病人作出不受禮、不吃請(qǐng)、不收紅包的承諾,自覺(jué)抵制不正之風(fēng)的影響。
(一)加強(qiáng)行政管理,完善規(guī)章制度,提高辦事效率。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,對(duì)科室原有的各項(xiàng)工作制度和各類(lèi)工作人員職責(zé)加強(qiáng)學(xué)習(xí),使科室各項(xiàng)管理工作有法可依,規(guī)范進(jìn)行。同時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生工作的法律、法規(guī),是工作人員熟悉掌握科室各項(xiàng)管理制度,并能正確使用和執(zhí)行一切按規(guī)定辦事,克服人為因素,提高工作效率。
(二)加強(qiáng)醫(yī)療管理,健全和完善各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療基礎(chǔ)工作, 重點(diǎn)抓好病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,處方質(zhì)量,各類(lèi)檢查書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,查對(duì)制度,醫(yī)師查房制度、分級(jí)護(hù)理制度,疑難危重死亡病人討論、會(huì)診制度,環(huán)節(jié)質(zhì)量及各類(lèi)管理制度的落實(shí)。進(jìn)一步狠抓“三基訓(xùn)練”, 提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
(三)嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量控制,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)??剖页浞职l(fā)揮院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)控組織的作用,在認(rèn)真做好科室日常質(zhì)量監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上,定期對(duì)各醫(yī)生的規(guī)范操作和病歷等進(jìn)行監(jiān)督、檢查、分析、評(píng)價(jià),并提出改進(jìn)意見(jiàn)。抓好急診、輸血、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等醫(yī)療環(huán)節(jié)中關(guān)鍵過(guò)程的管理,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。
(四)加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí),規(guī)范醫(yī)療行為,做到依法執(zhí)業(yè)。要認(rèn)真執(zhí)行病人知情同意書(shū)、授權(quán)委托書(shū)、特殊檢查特殊治療同意書(shū)、危重病人通知單等,尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán),避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
(五)提高服務(wù)意識(shí),為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便攜和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療
服務(wù)。規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)。繼續(xù)開(kāi)展“滿(mǎn)意服務(wù),從我做起”,實(shí)施“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”, 杜絕醫(yī)生生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系。主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,合理檢查,合理診斷,合理用藥。對(duì)病人合理施治、合理用藥,杜絕大處方,抑制藥品費(fèi)用增長(zhǎng),減輕病人醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
1、由于新進(jìn)人員較多,醫(yī)療技術(shù)水平有待提高。
2、認(rèn)真執(zhí)行病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基”培訓(xùn)
1、 加快業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及臨床進(jìn)修人員,提高我院醫(yī)療技術(shù)。
2、 嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)章制度執(zhí)行。
3、 加強(qiáng)院內(nèi)會(huì)診制度。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。