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德魯克管理培訓(xùn)的心得篇一
德魯克管理理論是現(xiàn)代管理學(xué)中非常重要的一部分,其獨特的管理思想通過深入研究和理論的不斷更新,為管理者提供了寶貴的指導(dǎo)和借鑒。在實際的管理實踐中,我深有體會到德魯克管理的實用性和可行性。在本文中,將分為五個段落,詳細探討我的實踐體會。
首先,德魯克管理理論注重從人的角度出發(fā),強調(diào)員工是公司最重要的資源。在我的管理實踐中,我始終將員工置于核心位置,關(guān)注他們的需求和情感。我深刻認識到,合理的人力資源管理和員工激勵是提高企業(yè)績效最關(guān)鍵的因素之一。通過與員工進行溝通交流,我了解到他們對工作的期望和困惑,引導(dǎo)他們樹立正確的職業(yè)觀念和工作態(tài)度。此外,我也注重培養(yǎng)員工的能力和素質(zhì),通過培訓(xùn)和提供機會,讓他們不斷進步和成長。通過這些方式,我成功地提高了員工的積極性和創(chuàng)造力,使團隊取得了持續(xù)的進步。
其次,德魯克管理理論強調(diào)目標的設(shè)定和追求。在我的管理實踐中,我經(jīng)常與團隊成員共同制定明確的目標,并且跟蹤和評估進展情況。德魯克提出的SMART目標法則對我的管理工作產(chǎn)生了重要影響。我經(jīng)常與團隊成員一起討論目標的具體性、可度量性、可實現(xiàn)性、相關(guān)性和時間性,并確保每個人都對目標有清晰的認識和明確的行動計劃。在實踐中,我積極倡導(dǎo)大家根據(jù)自身的實際情況和公司的戰(zhàn)略目標制定個人目標,并與公司目標相協(xié)調(diào)。通過目標的設(shè)定和監(jiān)控,我成功地提高了團隊的工作效率和績效。
第三,德魯克管理理論強調(diào)問題的解決和創(chuàng)新能力。在我管理團隊的過程中,我經(jīng)常遇到各種各樣的問題。對于這些問題,我遵循德魯克的思想,通過系統(tǒng)思考和創(chuàng)新實踐來尋找解決方案。具體來說,我通過對問題的全面分析和理解,明確問題的本質(zhì)和影響因素。然后,我激勵團隊成員提出多樣化的解決方案,并且鼓勵他們敢于嘗試和創(chuàng)新。在解決問題的過程中,我鼓勵員工跳出傳統(tǒng)的思維定勢,思考新的途徑和方法。通過這種開放的思維方式,我成功地解決了許多難題,提高了團隊的專業(yè)水平和創(chuàng)新能力。
第四,德魯克管理理論提倡有效的溝通和團隊合作。在我的管理實踐中,我非常注重團隊成員之間的有效溝通和合作。我通過定期的團隊會議和個別溝通,建立了良好的溝通渠道和互動平臺。在溝通的時候,我注重傾聽和理解,積極解決團隊成員的問題和疑慮。此外,我也通過小組活動和團隊建設(shè)活動,增強團隊成員之間的互信和凝聚力。在我的管理實踐中,我成功地將團隊成員的個人能力和智慧發(fā)揮到極致,實現(xiàn)了協(xié)同合作和創(chuàng)造性輸出。
最后,德魯克管理理論強調(diào)管理者的服務(wù)意識和責任感。在我的管理實踐中,我始終秉持“服務(wù)為先”的原則,關(guān)注員工的需求和利益。我不僅充分聽取員工的心聲,還積極幫助他們解決問題和困惑。我經(jīng)常與員工進行交流,并根據(jù)他們的建議和反饋,不斷改進我的管理方式和決策。通過這種積極的服務(wù)態(tài)度,我得到了員工的認可和尊重。同時,我也時刻提醒自己,作為一名管理者,要承擔起組織和員工的責任,并為他們的發(fā)展和成功負責。通過這種服務(wù)意識和責任感,我提高了員工的工作滿意度和忠誠度。
綜上所述,德魯克管理理論在我管理實踐中發(fā)揮了重要的指導(dǎo)作用。通過注重員工、設(shè)定目標、解決問題、促進溝通和擔當責任,我成功地實現(xiàn)了團隊的高效運作和持續(xù)發(fā)展。我深刻認識到德魯克管理的實用性和可行性,這將是我在未來管理實踐中不斷追求的目標。
德魯克管理培訓(xùn)的心得篇二
外部效度指實驗得出的結(jié)果推廣到不同時空范圍和不同研究對象的可能性。實驗研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)的變量之間的因果或相關(guān)關(guān)系,只有具備概括性或可推廣性才稱得上有價值。當然,實驗研究如缺乏內(nèi)部效度便談不上推廣和外部效度的問題。內(nèi)部效度是外部效度的基礎(chǔ),外部效度則反映實驗研究結(jié)果推廣價值的大小。實驗結(jié)果的精確性和概括性之間互有矛盾。為了達到精確性就要人為地嚴格控制情境和外部變量,或多或少違背和破壞了事件發(fā)展的“自然狀態(tài)”,越是精確,違背和破壞越多。這種“非自然狀態(tài)”限制了實驗結(jié)果推向現(xiàn)實世界的可能性。精確性越高,概括性則越差。內(nèi)部效度是衡量精確性的指標,外部效度是衡量概括性的指標。實驗設(shè)計者面臨兩難困境,若提高內(nèi)部效度則降低外部效度,或者相反。內(nèi)部和外部效度的矛盾不可能在一次試驗中求得兩全答案。靠重復(fù)實驗可以檢驗研究結(jié)果的外部效度。同樣的研究結(jié)果或檢驗過的假設(shè),在某種變異的環(huán)境下如能得出同樣的結(jié)果,則此結(jié)果的普遍意義增強。通常為了驗證某種假設(shè),首先在實驗室或者嚴格控制條件下進行實驗,如得到支持(也可能否定),便在稍放松的條件下再實驗,如滿意,再從另一些角度和放松條件重復(fù)實驗。通過重復(fù)達到內(nèi)部和外部效度的雙重目標。外部效度的干擾因素可歸納為以下幾點:
1、 測量效度
試驗中的前測可能使實驗主體對于自變量的變化產(chǎn)生不同的反應(yīng),并影響其在后測中的表現(xiàn)。當研究結(jié)果推廣到未曾接受前測的總體中,便會產(chǎn)生誤差。
2、 樣本的代表性
實驗主體是否有代表性是外部效度的關(guān)鍵問題。實際上,研究實驗中要在任何已知總體中找到真正有代表性的樣本并非易事。實驗主體一般都是自愿參與,多少受到某種利益或興趣的驅(qū)使,同時,研究者也總是選取就近和便于合作的實驗主體。由于這些主觀偏好因素,從樣本得出的結(jié)果推廣到更一般的總體中,外部效度就可能有問題。當然,可以采取強制性安排實驗主體,但這類受試者對參與實驗缺乏興趣甚至抵觸,不一定會按實驗引導(dǎo)的方向作出反應(yīng),在涉及人的管理研究試驗中,要妥善選擇自愿和強制實驗主體。
3、 實驗環(huán)境效應(yīng)
實驗環(huán)境本身導(dǎo)致參與實驗的人們失去“平常心”,而采取與日常不同的行為。實驗環(huán)境具有一些需求特征,要求受試者該做什么不該做什么,要求和研究者密切合作,以致受試者原本不愿去做的繁瑣枯燥的事,在實驗條件下卻可能會認真去做,這就影響到實驗結(jié)論的普遍適用性。前述的霍桑實驗就是在影響生產(chǎn)率因素的實驗研究中,發(fā)現(xiàn)了實驗研究環(huán)境本身對研究主體產(chǎn)生的效應(yīng)。
實驗的需求特征和研究者的期望可能引起因變量的變化,這就是實驗環(huán)境造成的干擾,變量和干擾兩者的影響容易混淆。為了減少實驗環(huán)境的干擾,可采取“盲試”的辦法,不讓實驗主體了解實驗的意圖和欲驗證的假設(shè),如果能讓受試者感覺不到自己在被試之中,效果會更好。當然,從理論角度來說,被試者不應(yīng)受蒙蔽,待試驗后期應(yīng)予解釋清楚。
研究者由于對實驗抱有主管期望,對符合自己期望的觀測值較敏感,予以重視。反之,對不符合的則忽略或賦予種種開脫性解釋,讓研究者自己也不知道實驗主體誰屬于實驗組,誰屬于控制組,不明白實驗主體的回答是支持還是否定所期望的結(jié)果。
在運用實驗法觀測和發(fā)現(xiàn)變量間關(guān)聯(lián)方面,自然科學(xué)和工程技術(shù)取得成果和積累的知識,遠遠超過管理領(lǐng)域。實驗研究結(jié)果清晰、可信、可驗證、可重復(fù)并能用科學(xué)語言來說明問題,這就是管理研究者渴望應(yīng)用的一種科學(xué)觀測方法。
實驗法有不少優(yōu)點。首先,實驗研究者有獨立自主性,可完全按照自己提出的的假設(shè)
來決定研究哪些變量、設(shè)計變量的屬性和取值等,而不用完全遵守現(xiàn)實環(huán)境的“自然狀態(tài)”。后述的其他一些研究方法,受現(xiàn)有數(shù)據(jù)和觀測值的約束較多。其次,從時序角度看,實驗法是序貫式研究。實驗在一段時間內(nèi)進行,按多個時期進行測量,得以研究變量的動態(tài)變化,而其他研究方法想問卷調(diào)查等,只有某一時刻的測量值,不能直接觀測出一段時期內(nèi)的變化。第三,實驗法的耗費通常比其他研究方法要省,因為控制變量、樣本數(shù)都比較小,而現(xiàn)場研究、問卷等方法的出差費、專訪費用都比較大。
實驗法的主要缺點是“非自然狀態(tài)”。研究者人為的營造實驗條件,實驗的特定需求又影響到受試者和研究者的行為,容易引起外部效度差的問題。此外,樣本也難以完備,實驗只是限于某時間和少數(shù)樣本,樣本增加研究成本隨之增大,而小樣本使得測量誤差問題愈顯重要,結(jié)果的推廣性愈差。
德魯克管理培訓(xùn)的心得篇三
作為管理學(xué)的奠基人之一,德魯克的管理理念對現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理具有重要指導(dǎo)意義。德魯克提出的許多管理思想在實踐中被廣泛應(yīng)用,對于提高企業(yè)競爭力和管理效能起到了積極推動作用。在筆者的多年管理實踐中,深深體會到了德魯克管理的實踐心得,下面將從目標管理、員工激勵、組織變革、創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)力五個方面進行具體闡述。
首先,德魯克的目標管理理念讓我深刻地認識到,企業(yè)只有明確的目標才能夠朝著正確的方向前進。在實踐中,我深入貫徹德魯克的目標管理理念,將目標分解成不同層次,并明確每個層次的責任人及責任范圍,讓每個員工都清楚地知道自己的工作目標。通過與員工共同制定目標,形成了共識和動力,大大提高了員工的工作積極性和責任心。
其次,德魯克管理的實踐心得在員工激勵方面也給我很大啟發(fā)。他認為,激勵是管理的核心,只有激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)造力,才能實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展。在實踐中,我注重激勵員工的積極性和主動性。通過建立獎勵機制,根據(jù)員工的績效成果進行切實的獎勵,讓員工感受到自己的付出和努力得到了肯定和回報,從而更加努力工作。
第三,德魯克的管理實踐心得在組織變革方面給予了我很多啟示。他指出,管理者必須積極適應(yīng)和引導(dǎo)變革,否則企業(yè)就會被淘汰。在組織變革中,我深入領(lǐng)悟到德魯克所強調(diào)的“朝向未來”的理念,即抓住機遇、勇于創(chuàng)新,不斷調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu),以適應(yīng)市場的變化和競爭的壓力。通過及時的變革,我?guī)ьI(lǐng)團隊制定出更加靈活的策略和機制,使企業(yè)在市場變革中保持了競爭優(yōu)勢。
第四,德魯克管理的實踐心得對于創(chuàng)新也有著深遠的影響。他認為創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的動力源泉。在實踐中,我學(xué)習和運用德魯克的創(chuàng)新理念,鼓勵員工勇于嘗試新的想法和方法。通過建立創(chuàng)新團隊、推行創(chuàng)新項目,我?guī)椭鷨T工培養(yǎng)了創(chuàng)新思維和能力,不斷推動企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,提高了企業(yè)的核心競爭力。
最后,德魯克管理的實踐心得對于領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和發(fā)揮也有著重要意義。他強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備遠見和卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力。在實踐中,我通過學(xué)習和運用德魯克的領(lǐng)導(dǎo)理念,提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)力,使團隊成員能夠在我指導(dǎo)下充分發(fā)揮才能和潛力,共同追求企業(yè)目標。同時,我還注重培養(yǎng)團隊成員的領(lǐng)導(dǎo)力,通過定期的培訓(xùn)和培養(yǎng)計劃,幫助員工提升自身的能力和素質(zhì),使團隊整體實力得到了提升。
總之,德魯克管理的實踐心得在我多年的管理實踐中發(fā)揮了重要作用。他的管理思想不僅具有理論性和前瞻性,更具有可操作性,為我指明了正確的管理方向和實踐路徑。通過深入理解和貫徹德魯克的管理理念,我取得了顯著的工作業(yè)績和團隊成效。我相信,在不斷的實踐中,繼續(xù)借鑒和應(yīng)用德魯克的管理實踐心得,將會為我?guī)砀嗟某晒统删汀?/p>
德魯克管理培訓(xùn)的心得篇四
按照徐董事長在《談新時期的健康可持續(xù)發(fā)展》中要求,要學(xué)習借鑒優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營思路,更要找到適合企業(yè)自身特點經(jīng)營管理模式,在經(jīng)營思想、理念和模式上,要積極向優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習。太陽雨凈水市場部組織了對德魯克管理思想的學(xué)習分享會,會上每個人都簡單談了自己在閱讀《21世紀的管理挑戰(zhàn)》和《巨變時代的管理》兩本書后的感受,并結(jié)合現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的情況,結(jié)合自身具體工作開展,提出自己的想法和見解。
總體來說,經(jīng)過分享會的討論剖析,大家都能很清晰的認識到徐董事長做出學(xué)習要求的原因,對徐董事長及公司高層對企業(yè)發(fā)展及管理的焦慮及危機感也慢慢的感同身受。基于企業(yè)快速轉(zhuǎn)型的新形態(tài)下,所有人都要考慮,怎么樣調(diào)整工作的思想和心態(tài),做好自身的工作定位,繼而有效的開展工作,并在部門工作中不斷學(xué)習創(chuàng)新,是總結(jié)大家學(xué)習心得后得出的一致想法。
創(chuàng)造未來,忘記昨天從企業(yè)發(fā)展方向來講,我們公司明確了“核心再造,再造核心”的經(jīng)營戰(zhàn)略,并且倡議企業(yè)員工要放下原來輝煌的包袱,以創(chuàng)業(yè)的心態(tài)再出發(fā)。要想變革,首先是需要對變革的必要性有清醒的認識,需要一種敢于變革的魄力,找準方向,一往無前。
而對于原有的已經(jīng)付出很多努力的事情,如果證明是不明智的,就需要考慮到機會成本,盡早做出決斷。在我們非理性的決策中,有很多是因為,我們無法放下昨天導(dǎo)致的。
找準自己在企業(yè)、工作中的定位。企業(yè)轉(zhuǎn)型中,更應(yīng)該找準自己在企業(yè)發(fā)展中的位置,明白自己能為企業(yè)發(fā)展提供什么幫助,在企業(yè)給予自己的崗位上,能做出那些對企業(yè)發(fā)展有收益的工作。作為領(lǐng)導(dǎo)者,要認清工作的方向重點,把握管理的公平,而沒必要事無巨細、事必躬親。而執(zhí)行者,作為自己的管理者,則需要了解工作的目的,找到工作的方法,完成具體的工作要求。
《巨變時代的管理》中有《組織的新社會》一章,重點對組織的行為進行了探討。中間提出了組織的法則:善創(chuàng)新、重效益。對組織的奧義進行了具體闡述:組織的活力在于創(chuàng)新成為習慣,組織的未來在于跟上時代發(fā)展,組織的責任在于效益持續(xù)增長。
企業(yè)能夠創(chuàng)新就能不斷改進組織在做的每件事,就能充分利用組織掌握的新知識。普通的管理者,隨時針對每個流程、每種產(chǎn)品、每套程序、每項政策提出改進措施,這就是創(chuàng)新,并且是最基礎(chǔ)的創(chuàng)新。偉大的領(lǐng)導(dǎo)者,要跳出日常的、表面的變化影響,而從長期性的、結(jié)構(gòu)性的視野,來思考根本性變革。只要上下結(jié)合、默契配合,必能讓創(chuàng)新成為習慣。在現(xiàn)代社會,知識更新的速度已經(jīng)超出人們的想象能力,每個人在四五年內(nèi)必須要更新自己的知識,企業(yè)必須要把握發(fā)展的大形勢,才能不被時代所拋棄,才能跟上時代的步伐。沉溺于過去成功的人是可悲的,最終將會落后于時代的步伐;沉溺于過去成功的企業(yè)是可恨的,眾多的優(yōu)秀員工都一起隨著企業(yè)沉淪。如果一個企業(yè)缺乏自我更新的能力,變革的巨大能量就會積累起來,有朝一日可能爆發(fā)為劇烈的動蕩,讓大船快速沉沒。
德魯克管理培訓(xùn)的心得篇五
在人類歷史上,自從有了組織的活動,就有了管理活動。管理活動的出現(xiàn)促使人們對來自這種活動家的經(jīng)驗加以總結(jié),形成了一些樸素、零散的管理思想。我們可以從已有的文字記載中,尋覓到中外思想家提出的豐富的管理思想。直到期19世紀末,隨著歐洲工業(yè)革命的發(fā)展,管理理歷煉與概括,是較成熟、系統(tǒng)化程度較高的管理思想。管理是指組織為了達到個人無法實現(xiàn)的目標,通過各項職能活動,合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。
在人類社會五千年發(fā)展的歷史長河中,人類都在不斷的完善自己,不斷的活動,而人類的一切活動都是經(jīng)過大腦思考,是為了達到預(yù)期的目的而進行的。并為了實現(xiàn)其目的而不斷努力,人類從數(shù)次的生產(chǎn)力革新、發(fā)展,歷經(jīng)了數(shù)次工業(yè)革命,依次走過了原始社會、奴隸社會、封建社會、資本主義社會和社會主義社會。所以可以說人類是經(jīng)過不斷的勞動、思考、合作,不斷發(fā)展生產(chǎn)力中逐步發(fā)展的;人類的生存在各種環(huán)境因素的影響下,人類自身必須與周邊的環(huán)境相互依存,隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展,人類就不斷的試圖改變周邊的環(huán)境,在不斷的失敗或成功的同時,不斷總結(jié)經(jīng)驗,豐富自己的知識,掌握各種生活和改造社會的技能。隨著人類知識的不斷完善,各種生活,工作的組織,機構(gòu),方式,制度不斷發(fā)展形成一定形態(tài)的管理機構(gòu),逐步發(fā)展為管理系統(tǒng),并使用于當今信息瞬息萬變的時代。雖然管理的制度不斷改革推進,但是再完善的系統(tǒng)也離不開人類的相互協(xié)作,無論是若干千年前的原始社會或信息瞬息萬變的今天,人類的各種特征為管理學(xué)形成提供了客觀的條件。至此管理學(xué)應(yīng)運而生。
首先管理是管理者或管理機構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過計劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作對組織所擁有的資源(人、物、財、時間、信息等)進行合理的配置后有效的利用,以實現(xiàn)組織預(yù)定的目標的工程。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落,首先就一個人而言,他在學(xué)習中為了提高學(xué)習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期),然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間、精力,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃,取得成功;又或者一個人的一生必須經(jīng)過仔細的規(guī)劃、組織,要不然這一輩子將碌碌無為;大至一個國家,一個社會,一個民族,小至一個企業(yè),一個家庭,再者到每一個人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響。
所以說管理充溢著整個人類社會,正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,正在并將長期影響著人類社會。
提到企業(yè)管理,我們首先要講什么是企業(yè),企業(yè)的法律形式,企業(yè)的類型等等。
企業(yè)是以市場為主導(dǎo),以盈利為目的,從事生產(chǎn)流通服務(wù)等經(jīng)濟活動,自主經(jīng)營,自盈盈虧,獨立核算,具備法人資格的經(jīng)濟組織。具體可分為國有、集體、私營、股份制和外資企業(yè)等等。
因此,企業(yè)管理是指:由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機構(gòu)對企業(yè)的經(jīng)濟活動過程進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制以提高經(jīng)濟效益,實現(xiàn)盈利這一目的的活動總稱。
誰是管理者?什么樣的人能稱為管理者?又或者有人會問:什么是總經(jīng)理,總經(jīng)理是總(攬大局),經(jīng)(始大業(yè)),理(事自若),在普通人的印象中,那些所謂的一些企業(yè)的經(jīng)理,董事或一些職能部門的領(lǐng)導(dǎo)或一些政府部門的處長、部長、廳長等等。而這些觀點都是對的,但是也是不全面的,不完全的。那怎樣定義管理者,根據(jù)管理學(xué)的概念,管理者應(yīng)該是這樣的人,他通過協(xié)調(diào)其他人的活動達到與別人一起或者通過別人實現(xiàn)組織目標,應(yīng)此管理者的工作可能意味著協(xié)調(diào)一個部門的工作,也可能意味著監(jiān)督幾個單獨的人,還可能包含協(xié)調(diào)一個團隊的活動,具體到生活,一些經(jīng)營的小部市門,或一個幾個人組成的商店的老板,又或是一個家庭的決策者,大至大公司的經(jīng)理,理事,董事都是管理者。
管理者必須達到幾種境界:第一,自知不能;第二,不知有能;第三,能在卓越。必須有自己的一套理念,俗話說:理念為“體”,能力為“用”,“用”不足可找人幫忙,無“體”則為無頭蒼蠅。企業(yè)管理者亦是如此。
在《易經(jīng)》中有一種說法:生生之謂易,易是指太極,太極生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦,這即是指變化,天地萬物隨時隨地地在一定的自然規(guī)律下不斷變化的,在這些規(guī)律下產(chǎn)生了很多的思想、學(xué)派,管理學(xué)也隨之誕生(管理學(xué)是在人類活動發(fā)展、變化過程中孕育出來的)。
人類活動的一切表明“變化”的重要,缺少了“變化”世界、人類的發(fā)展將寸步難行。那么在企業(yè)管理的過程中,能否缺乏“變化”這一因素呢?回答響亮而肯定:這是不行的,企業(yè)管理宛若一條大河,而變化就是其流動的動力,河流缺乏了動力就變?yōu)橐惶端浪?,如果企業(yè)管理缺乏了變化,那么企業(yè)管理將無法正常,那么,變化在企業(yè)管理中又是如何體現(xiàn)的呢?即一個企業(yè)圍繞著一個基本的企業(yè)理念、文化為中心不變,而在一定的社會條件內(nèi),適當?shù)母淖兤髽I(yè)的決策和戰(zhàn)略,即企業(yè)的權(quán)變關(guān)系(在一定的社會條件下,企業(yè)根據(jù)國際格局、形式,世界經(jīng)濟變化或國家的政策、法令調(diào)整,適當?shù)母淖冏约旱臓I銷管理策略、方法,以便更好的盈取經(jīng)濟效益);或者在同一對象下,為達到企業(yè)的盈利目的,在法律范圍內(nèi)改變企業(yè)自身的銷售策略,例如:有一個以銷售梳子作為盈利的企業(yè)要求自己的銷售員去一個和尚廟里推銷梳子,開始第一個推銷員認為和尚怎么可能買梳子呢?于是他懷著疑惑去了廟里,而和尚沒有頭發(fā)拒絕了他,結(jié)果一把也沒賣出;第二個推銷員去了廟里見到和尚,說沒有頭發(fā)也可以梳頭,這樣可以促進血液循環(huán),還可以止癢,于是和尚們買了十多把;第三個推銷員去了,見到了和尚,他便對和尚說:你看香客們那么虔誠的叩拜以至于把頭發(fā)弄亂和香灰落在發(fā)上,為了表示寺廟對香客的關(guān)心,應(yīng)該在桌上擺放些梳子,結(jié)果賣出幾十把;第四個推銷員去了廟里,說明來意后又說寺廟都有很多虔誠的香客,他們燒香敬佛,寺廟應(yīng)該有所回贈,特別是在梳子上刻上“積善梳”三個字,以便更好的留念,結(jié)果一次賣出一千多把,還達成了長期供貨的協(xié)議。這一例子告訴我們:改變企業(yè)自身的銷售策略,可以更好的為企業(yè)賺取利潤。
可見變在企業(yè)中的重要性,但要注意什么在變,什么不變(中心不變,規(guī)律不變,但方式發(fā)生變化,現(xiàn)象發(fā)生變化),即以不變應(yīng)萬變。
首先,管理學(xué)新的發(fā)展是中外管理理念的結(jié)晶。
在古代的中國,存在著相當多的管理理念和哲學(xué)。比較有影響力的儒家學(xué)派認為管理應(yīng)該是“以人為本,道德教化,以仁愛治天下”;而道家學(xué)派提出的是“以道為中心,以德治國,無為而治”,老子是怎樣闡述這個理念的呢?他極力反對“有為”,他認為國家的禁令越多,人民越貧困;政府規(guī)定越多,社會越混亂。不能為了管理而“管理”,不知所謂“管理”。而他認為“無為”就是:不任意妄為,“無不為”就是:為而不恃,為而不爭;而法家則認為管理應(yīng)“以法為中心,依法治國”,其理念衍發(fā)了法律規(guī)則面前人人平等。種種說法不一,眾說紛紜。在當今中國注重的是一種“和諧”、“含蓄”的管理理念,強調(diào)的是一個以情感為基調(diào)的傳統(tǒng)社會,尊重人,以人為本,強調(diào)人的重要性。在西方國家,同樣存在與中國頗為相似的觀點——哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧(elton mayo)的霍桑試驗,即:“從人的行為本質(zhì)中激發(fā)動力,不斷提高效率?!痹摾碚撟⒁獾搅巳说闹匾?,以人的本質(zhì)出發(fā),提出了“社會人的假設(shè)”,我們應(yīng)該辯證的看待梅奧與泰羅(以效率為中心,注意力只放在盈余增加之上,不重視人,把人看為工具、經(jīng)濟人)的觀點。在新的歷史發(fā)展時期,管理的概念也應(yīng)該隨之發(fā)展,即古今中外管理思想的結(jié)晶、整合和發(fā)展。
德魯克管理培訓(xùn)的心得篇六
——彼得·德魯克論管理人員的工作
現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克德魯克在他的著作《管理的實踐》中指出,管理人員有兩項特殊的任務(wù)(企業(yè)中其他人都不需要擔負這兩項任務(wù),而且凡是必須承擔這兩項任務(wù)的人都是管理人員),第一項任務(wù)是創(chuàng)造出一個大于其各組成部分總和的真正整體,該整體能夠把投入其中的各項資源轉(zhuǎn)化為比各項資源的簡單總和更多的東西。為了完成這項任務(wù),要求管理人員盡可能有效地利用他所擁有的各種資源——尤其是人力資源,這是創(chuàng)造出一個真正整體的唯一途徑。
管理人員的第二項特殊任務(wù)是在其每一項決定和行動中協(xié)調(diào)當前的和長期的需求。他如果犧牲了當前的需求和長期的需求中的一項,就會使企業(yè)受到危害。這就是說,他必須既注意近處,又看到遠處。
為了完成這兩項特殊的任務(wù),管理人員的工作中有五項基本作業(yè)。這五項作業(yè)合起來才能把各種資源綜合成為一個活生生的、成長中的有機體。
首先,管理人員要制定工作目標。他決定目標應(yīng)該是什么,為了實現(xiàn)這些目標應(yīng)該做些什么,這些目標在每一領(lǐng)域中的具體目標是些什么。管理人員要把這些目標告訴那些同目標實現(xiàn)有關(guān)的人員。制定目標是一個平衡的問題:在經(jīng)營成果和實現(xiàn)信念之間進行平衡,在企業(yè)的當前需要同未來需要之間進行平衡,在所要達到的目標同現(xiàn)有條件之間的平衡。制定目標要求管理人員具備分析和綜合的能力。
其次,一個管理人員要從事組織工作。他分析所需的各項活動和關(guān)系,對工作進行分類,把工作劃分成各項可以管理的活動,又進一步把這些活動劃分成各項可以管理的作業(yè)。然后把這些單位和作業(yè)組合成為一個組織結(jié)構(gòu),選擇人員來管理這些單位并執(zhí)行這些作業(yè)。組織工作也要求有分析能力,由于是與人打交道,所以要求有正直的品格。
管理人員工作中的第四個基本因素是衡量。管理人員要為每一個人確定一種業(yè)績衡量標準,使員工集中注意于整個組織的成就,同時又注意于他本人的工作并幫助他做好工作,管理人員對成就進行分析、評價和解釋。衡量首先要求的是分析能力,但也要求把衡量用來促使實現(xiàn)自我控制,而不是濫用來從外部和從上面控制員工。
最后,一個管理人員要培養(yǎng)人,包括他自己。該項工作要求有分析能力和正直的品格。管理人員的這五項工作中的每一項都可以再細分為若干子項,而每一項工作都要求有不同的品質(zhì)和條件。
制定目標、組織工作、激勵和信息交流、衡量考核以及培養(yǎng)人員,是正式的、管理工作的有機組成部分。一個人能夠制定目標不一定就能成為一個管理人員,但是一個人沒有制定目標的能力卻不能成為一個恰當?shù)墓芾砣藛T,其他幾項工作也是如此。管理人員只要通過提高這些工作的技術(shù)和成就,具備了相應(yīng)的素質(zhì),才能夠使自己成為一個好的管理人員。
德魯克管理培訓(xùn)的心得篇七
德魯克(Peter F. Drucker)是管理學(xué)領(lǐng)域的奠基人之一,被譽為現(xiàn)代管理思想的先知。他在其多部經(jīng)典著作中闡述了他對管理的理解和見解,為世界各國的管理者們提供了寶貴的指導(dǎo)和啟迪。本文將從個人的角度出發(fā),闡述我對德魯克的管理心得體會。
首先,德魯克的思想強調(diào)“人本導(dǎo)向”。他認為管理者的首要任務(wù)是激發(fā)員工的潛能,并使其在組織中充分展示自己的價值。他強調(diào),員工是組織最重要的資產(chǎn),只有重視員工的發(fā)展和滿足其需求,才能建立起積極向上的工作氛圍。在實際工作中,我意識到只有理解員工的個人價值觀、需求和目標,才能更好地進行員工激勵和團隊管理。這種以人為本的管理方式,不僅可以提高員工的工作積極性和員工滿意度,還能促進整個團隊的凝聚力和執(zhí)行力。
其次,德魯克的管理思想強調(diào)“創(chuàng)新驅(qū)動”。他認為創(chuàng)新是組織長期成功的關(guān)鍵要素,只有不斷地創(chuàng)新和變革,才能適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。在實踐中,我深刻體會到只有時刻保持對新事物的警覺性并主動變革,才能在競爭激烈的市場中保持競爭優(yōu)勢。德魯克的管理思想告訴我,作為管理者,要不斷引導(dǎo)團隊尋找新的發(fā)展機遇,并鼓勵員工提出創(chuàng)新的想法和建議。只有通過不斷的創(chuàng)新,企業(yè)才能不斷進步、發(fā)展壯大。
第三,德魯克的管理理念中強調(diào)“市場導(dǎo)向”。他認為企業(yè)的核心價值是為市場提供滿足需求的產(chǎn)品和服務(wù)。在實踐中,我深切理解到了這一點。只有通過深入了解市場需求、抓住市場變化的機會,并利用市場導(dǎo)向的方式,才能在市場上取得競爭優(yōu)勢。因此,我將市場導(dǎo)向作為企業(yè)戰(zhàn)略的核心,將市場需求放在第一位,從而確保產(chǎn)品和服務(wù)能夠真正符合客戶的期望和需求。
第四,德魯克的管理思想強調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”。他認為管理的最終目標是取得良好的業(yè)績,并根據(jù)結(jié)果進行調(diào)整和優(yōu)化。這一點在我實際工作中尤為重要。只有明確目標,制定明確的行動計劃,并通過衡量和評估不斷地調(diào)整和優(yōu)化,才能確保團隊和組織取得良好的業(yè)績。結(jié)果導(dǎo)向的管理方式,也能夠提高團隊成員的工作效率和責任感,促進個人和團隊的成長。
最后,德魯克的管理思想強調(diào)“全球眼光”。他認為管理者應(yīng)該具備國際化視野和全球化思維,提前預(yù)測和應(yīng)對全球經(jīng)濟的變化。在如今的全球化時代,企業(yè)面臨著來自各個國家和地區(qū)的激烈競爭,只有具備全球眼光,才能應(yīng)對全球市場的挑戰(zhàn)和機遇。德魯克的管理思想告訴我,在管理實踐中要保持對全球經(jīng)濟、政治和文化的敏感性,不僅要關(guān)注本土市場,還要緊跟全球化的步伐,才能在全球市場中立于不敗之地。
總之,德魯克的管理心得體會對我的職業(yè)生涯和管理工作產(chǎn)生了深遠的影響。他的思想和理念激勵著我成為一名更優(yōu)秀的管理者,并在實踐中應(yīng)用這些管理原則,不斷完善自己的管理能力。通過以人為本、創(chuàng)新驅(qū)動、市場導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向和全球眼光的管理方式,我相信我能夠為組織創(chuàng)造更大的價值,推動個人和團隊的成長,并在市場競爭中取得持續(xù)的成功。
德魯克管理培訓(xùn)的心得篇八
管理實踐是企業(yè)中最為重要的環(huán)節(jié)之一,而作為管理領(lǐng)域的一名先驅(qū),德魯克的管理理論對現(xiàn)代管理實踐產(chǎn)生了深遠的影響。在近兩年的工作經(jīng)驗中,我深刻體會到了德魯克管理理論的真正意義,這正是我撰寫這篇文章的基礎(chǔ)。
第二段:了解德魯克個人
德魯克作為現(xiàn)代管理學(xué)的創(chuàng)始人之一,他關(guān)于管理的總結(jié)可以用一種簡單而清晰的語言總結(jié)出來就是:管理是觀察、分析和預(yù)測,而管理的原則則需要遵循科學(xué)的方法來進行確定。了解德魯克的思想,可以更好的理解和應(yīng)用德魯克的管理實踐,這對我個人而言是非常重要的。
第三段:運用德魯克的思想
在了解了德魯克的思想之后,我開始嘗試將其應(yīng)用于具體的管理實踐中。首先,我始終將客戶放在了企業(yè)管理的核心位置,通過深入了解客戶需求和反饋,才能更好地滿足客戶的需求,這是德魯克所強調(diào)的市場導(dǎo)向的管理思想。其次,我注意到不同員工之間的差異性和特點,這正是德魯克所提出的“管理之道在于尊重他人”的表現(xiàn)形式。
第四段:實踐過程中的挑戰(zhàn)
在實踐過程中,我也意識到德魯克管理實踐的局限性,特別是在面對變革和不確定性方面的挑戰(zhàn)。例如,在疫情導(dǎo)致的全球經(jīng)濟下行環(huán)境中,企業(yè)難以預(yù)測市場前景和客戶需求,這也對企業(yè)的運營和管理提出了新的挑戰(zhàn),需要更多的實際積累和應(yīng)對經(jīng)驗。
第五段:結(jié)語
總體來說,德魯克的管理實踐思想為現(xiàn)代企業(yè)和管理者提供了一個良好的參考框架,但在實踐中,也需要結(jié)合企業(yè)的實際情況和經(jīng)驗來進行適當調(diào)整和創(chuàng)新。管理實踐需要不斷積累,并不斷進行調(diào)整和創(chuàng)新,這才能更好地應(yīng)對今后的商業(yè)挑戰(zhàn)和變革。
德魯克管理培訓(xùn)的心得篇九
德魯克(Peter Drucker)被譽為現(xiàn)代管理學(xué)之父,他的管理思想深刻影響了整個管理領(lǐng)域。他通過對組織、領(lǐng)導(dǎo)和創(chuàng)新等方面的研究,提出了許多有助于有效管理的理念和方法。在我學(xué)習和實踐管理中,德魯克的管理心得給我留下了深刻的印象。本文將從塑造使命、關(guān)注人才、推動創(chuàng)新、注重結(jié)果和持續(xù)學(xué)習五個方面,探討德魯克的管理心得。
首先,德魯克強調(diào)塑造使命的重要性。他認為,組織必須明確自己的使命,以便確定目標和決策。一個明確而有力的使命能夠激發(fā)員工的激情,并使他們在不同情況下都能為組織的發(fā)展而努力。作為管理者,我們需要明確和傳達組織的核心價值觀和目標,以便確保團隊成員都朝著共同的方向努力。德魯克的這個觀點提醒著我,在管理中,要時刻關(guān)注組織的使命,確保每個人都心知肚明。
其次,德魯克重視人才的發(fā)展。他認為,人才是一個組織的最重要資產(chǎn),只有關(guān)注人才的培養(yǎng)和發(fā)展,才能使組織不斷成長。作為管理者,我們應(yīng)該發(fā)現(xiàn)和激發(fā)員工的潛力,為他們提供成長和發(fā)展的機會。德魯克提議,管理者應(yīng)該將員工視為合作伙伴,一起追求組織共同的目標。在我的管理實踐中,我積極開展員工培訓(xùn)計劃,關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展,并與他們共同探討和解決問題。這些措施不僅激發(fā)了員工的工作熱情,也提高了組織的整體績效。
第三,德魯克強調(diào)推動創(chuàng)新。在今天的快速變化的商業(yè)環(huán)境中,創(chuàng)新是組織能否保持競爭力的關(guān)鍵。德魯克認為,創(chuàng)新不僅僅是指研發(fā)新產(chǎn)品或技術(shù),還包括改進和創(chuàng)造新的商業(yè)模式。作為管理者,我們需要鼓勵員工提出新的想法和方法,促進他們的創(chuàng)造性思維。同時,我們也需要提供資源和支持,為員工的創(chuàng)新提供良好的環(huán)境和條件。德魯克的這個觀點提醒著我,在管理過程中,要不斷鼓勵和推動創(chuàng)新,以保持組織的競爭優(yōu)勢。
第四,德魯克注重結(jié)果導(dǎo)向。他認為,管理的最終目標是實現(xiàn)結(jié)果,而不是僅僅做“工作”。為了實現(xiàn)結(jié)果,德魯克提醒管理者要明確目標,制定計劃,并不斷跟進和評估進展。作為管理者,我們應(yīng)該確保團隊的每個成員都明白自己的目標,并為之努力。同時,我們也要建立有效的績效評估和反饋機制,及時調(diào)整和改進績效。對于我來說,德魯克的這一觀點提醒了我,要注重結(jié)果,不斷提高自己和團隊的績效。
最后,德魯克強調(diào)了持續(xù)學(xué)習的重要性。他認為,管理者需要不斷學(xué)習和成長,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。只有不斷學(xué)習和演進,才能在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中立于不敗之地。作為管理者,我們應(yīng)該主動學(xué)習和探索新的知識和技能,同時也要鼓勵員工不斷學(xué)習和提升自己。德魯克的這個觀點深深地影響了我,使我對持續(xù)學(xué)習產(chǎn)生了更強烈的意識和決心。
總之,德魯克的管理心得體現(xiàn)了他對管理的獨特見解和對組織發(fā)展的深刻思考。塑造使命、關(guān)注人才、推動創(chuàng)新、注重結(jié)果和持續(xù)學(xué)習是他的管理思想的核心要點。在我實踐管理的過程中,德魯克的這些觀點對我起到了指導(dǎo)和啟發(fā)的作用,使我能夠更好地理解和應(yīng)對管理中的挑戰(zhàn)。通過不斷學(xué)習和應(yīng)用德魯克的管理心得,我相信我能夠成為一名卓越的管理者,并為組織的發(fā)展做出更多貢獻。
德魯克管理培訓(xùn)的心得篇十
《管理實踐》是第一本視管理為整體、率先說明管理是企業(yè)的特殊功能、管理者肩負了明確責任的管理書籍。本書以實踐為基礎(chǔ),以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項管理任務(wù)為主軸和精髓,掀開了管理的奧秘與實務(wù),揭示了管理的本質(zhì)。
本書的內(nèi)容可以分為概論和主體內(nèi)容兩大部分:概論以管理的本質(zhì)切入,闡述了管理者的角色、職責以及未來面臨的挑戰(zhàn)。主體內(nèi)容又可分為五個部分,第一部分以西爾斯公司的故事為實例,點出了我們的事業(yè)是什么,我們的事業(yè)將是什么,我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么,以及企業(yè)的目標、成果與生產(chǎn)的原則;第二部分以福特汽車的故事為例,闡述了“目標管理與自我控制”的有效性管理,同時也呈現(xiàn)了組織精神(即企業(yè)文化)的完整性;第三部分以活動分析、決策分析與關(guān)系分析入手,闡述了企業(yè)建立組織結(jié)構(gòu)的要求、選擇原則,分析了幾種不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點及適用條件;第四部分以其“績效為核心的整體觀”,主張雇傭整個人而不是一雙手,以ibm的故事為例,描述了創(chuàng)新的實踐價值,使員工有成就感和滿足感,進而創(chuàng)造顛峰績效的組織;第五部分描述了管理者及其工作、決策及未來的管理者是什么,尤其一再主張“責任”的重要性和必要性。最后有一個結(jié)語,著重強調(diào)了企業(yè)管理者的社會責任。
看《管理實踐》后,受益匪淺,它啟發(fā)了我對企業(yè)管理問題的思考,有效的管理者堅持把重要的事放在前面做,每次只做好一件事。記得最深的一句話:“歸根到底,管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’,其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就?!?/p>
德魯克系統(tǒng)地論述了企業(yè)管理的核心問題,即企業(yè)的目的:只有一個正確而有效的定義:創(chuàng)造顧客;只有兩個基本職能:營銷和創(chuàng)新。從這兩個基本的觀點出發(fā),對企業(yè)管理的方方面面做了詳盡的描述。其中,營銷的目的在于充分了解顧客,將顧客的潛在需求轉(zhuǎn)化為實際需求,并提供相應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù);而創(chuàng)新則是每個企業(yè)都必須具備的核心素質(zhì),根據(jù)市場的需要不斷創(chuàng)新,不斷的吸取經(jīng)驗,以提高自己的管理水平。
德魯克指出,偉大的企業(yè)必須有自己的特殊使命作為指引,并建立自己的核心競爭力,而不是只想著如何擴大銷售。承擔社會責任是企業(yè)不可缺少的一部分。商業(yè)競爭是一場持久戰(zhàn),更是內(nèi)在的考驗。有了自己的核心思想,才會永遠聳立于商林。很多優(yōu)秀卻失敗的企業(yè)缺少的正是對企業(yè)組織運作和管理的深刻理解。企業(yè)重要的資源是人,充分發(fā)揮人力資源的責任感和積極性是管理者的重要職責,員工的責任感從何而來,德魯克先生主要提出了兩條:一是讓員工了解情況,二是擁有管理者的愿景。使每個員工感受到必須跟上企業(yè)發(fā)展的形勢,必須要有緊迫感,這種緊迫感經(jīng)過適時的引導(dǎo),就變?yōu)樽龊帽韭毠ぷ鞯呢熑胃小U绲卖斂怂f:“不但企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)中的人也要發(fā)展,管理者本身也要發(fā)展。管理者有責任幫助他人發(fā)展?!?/p>
管理是企業(yè)的精髓思想,而不是獨立的高層管理者。企業(yè)管理人員應(yīng)該指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全局的工作,并貫穿企業(yè)的目的和使命,為實現(xiàn)企業(yè)目標和使命提供組織保證。對不利于企業(yè)目標和使命實現(xiàn)的事和人,管理人員要給予有效的約束,但是,事實上脫離企業(yè)目標和使命的管理是狹隘和不存的。
在德魯克看來,績效是企業(yè)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)。只有實現(xiàn)真正的績效產(chǎn)出,企業(yè)才能夠維持生存。因此,在德魯克的管理哲學(xué)中,績效始終是管理應(yīng)該關(guān)注的核心問題。因為,如果沒有績效,管理本身就沒有存在的意義。如果缺乏目標,根本就無從管理,所以,經(jīng)理人務(wù)必要先進行“目標設(shè)定”,才能進行“有效管理”和“目標管理”。目標不是要決定未來,它們是要動員企業(yè)的資源,創(chuàng)造未來。
管理企業(yè)的過程就是將社會利益變成企業(yè)的自身利益,而管理的終極之善是改變他人的生活。德魯克幫助我們充分的認識到個人和組織的關(guān)系。那就是組織要求員工要主動積極,以企業(yè)的目標為努力的方向,同時要求員工要自愿接受改變。但員工對組織的要求一般較為弱勢,德魯克卻有著非常精辟的總結(jié),首先,員工是一個人,通過職位建立地位,希望公平,正義,做事有意義;其次,員工要求企業(yè)建立標準,對員工良好業(yè)績的關(guān)注。而公司部門在關(guān)注企業(yè)的目標過程中,在員工對企業(yè)的要求上是否可以再努力提高呢?兩者在辯證中發(fā)展,缺失了其中的一個部分,在企業(yè)的目標達到頂點的同時也是拐點出現(xiàn)之時。
某種意義上說,在一個組織中,沒有什么可以完全預(yù)先設(shè)定,除了原則。對一個組織來說,無論外部環(huán)境和內(nèi)部資源如何變化,有效的應(yīng)對必定是在一定的原則指導(dǎo)下進行。管理的原則,與微觀層面上做人的原則,以及宏觀層面上治國的原則,大同小異。確立了基本的原則,組織就有了解決問題的元規(guī)則。但是,在通向成功的道路上,還需要有具體而正確的規(guī)則體系,這就是制度。制度的制定,應(yīng)該遵循簡單適用的原則,應(yīng)該內(nèi)在地包涵企業(yè)的愿景和管理原則,應(yīng)該有助于實現(xiàn)組織的目標、部門的目標和成員自身的目標。制度的建立是個漫長的過程,需要不斷的試錯和糾偏,不斷的改進和刪減。未來難以預(yù)測,但可以用有系統(tǒng)的觀察和思維方式,找出那些改變未來的重大決策。管理者應(yīng)該留意功能相同或相似企業(yè)、其它產(chǎn)業(yè)、國家與市場的發(fā)展方向,以及產(chǎn)業(yè)是否出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性改變的征兆。未來世界遲早會到來,若不做準備,再強大的企業(yè)也會陷入困境。對企業(yè)主管而言,要能夠勇敢地承擔創(chuàng)造未來的責任,這也正是強者勝過競爭者的根基。
在今后的學(xué)習工作中,要常常提醒自己,只有不斷地學(xué)習、不斷進步,才能把握住自己,而只有把握了自己,才能把握企業(yè)的未來。
德魯克管理培訓(xùn)的心得篇十一
管理在人類社會的發(fā)展歷程中,始終處于關(guān)鍵地位。從簡單的部落組織到現(xiàn)代化的企業(yè)管理,管理者的能力決定著事業(yè)是否能夠獲得成功。而在管理學(xué)領(lǐng)域中,德魯克的管理理論一直占有一席之地。在實踐中,我深刻體會到德魯克管理理論的實用性和價值。以下是我的心得體會。
第一段:了解德魯克管理理論
德魯克作為管理學(xué)的奠基人,提出了許多經(jīng)典的管理概念,如“知識工作者”、“管理的藝術(shù)”等。在實踐中學(xué)習、應(yīng)用這些概念,可以幫助我們更好地理解管理的本質(zhì),提高管理的能力。例如,在我的項目中,我采用了德魯克的“MBO”(管理目標制定)模型,明確了項目的目標和績效指標,提高了團隊的工作效率。
第二段:注重有效溝通
德魯克強調(diào)管理者與員工之間的溝通應(yīng)該是雙向的,包括聽取員工的意見和建議,善于與員工交流,理解員工的需要等等。在我的團隊中,我注重與員工的溝通交流,時刻聽取他們的意見和建議,并對其進行反饋。這種有效的溝通可以大大提升員工的歸屬感和士氣,也有助于增強團隊的凝聚力。
第三段:激發(fā)員工的潛能
德魯克認為管理者的任務(wù)是激發(fā)員工的潛能,并讓員工在工作中充分發(fā)揮自己的能力。管理者需要建立開放的工作環(huán)境,為員工提供學(xué)習和成長的機會,使他們能夠在工作中持續(xù)提高自己的能力。在我的團隊中,我注重培養(yǎng)員工的能力,打造一個有學(xué)習氛圍的團隊,并為員工提供足夠的機會和平臺,讓他們在工作中得到鍛煉和成長。
第四段:注重用人機制
德魯克認為,企業(yè)的核心是人,有效的用人機制是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。在我管理的項目中,我注重通過面試等方式,選拔最適合的人才,并在團隊中進行能力分工,發(fā)揮各自的優(yōu)勢。這種合理的用人機制,有助于優(yōu)化團隊結(jié)構(gòu),提高工作效率。
第五段:持續(xù)學(xué)習,推動創(chuàng)新
德魯克提出的“持續(xù)學(xué)習”理念,認為管理者必須不斷學(xué)習,并能夠引領(lǐng)企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新。在我的實踐中,我秉持著這一理念不斷學(xué)習更多管理知識和技能,嘗試推動團隊進行創(chuàng)新嘗試。例如,我們探索使用新的項目管理工具和方法,不斷提高項目管理的效率和質(zhì)量。
總之,德魯克的管理理論在實踐中具有廣泛而深刻的應(yīng)用和推廣價值。管理者可以借鑒他的思想和方法,應(yīng)用于自己的管理實踐中,從而提升管理的能力和有效性。
德魯克管理培訓(xùn)的心得篇十二
德魯克“112358”的定義是企業(yè)的一個目的;企業(yè)的兩個職能;關(guān)于管理的三大任務(wù);管理者的五項工作和企業(yè)需要設(shè)定目標的八大領(lǐng)域。
管理的定義------管理就是界定企業(yè)的使命,并激勵和組織人力資源去實現(xiàn)這
個使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù),而激勵與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇,二
者的結(jié)合就是管理。
企業(yè)的目的-----創(chuàng)造顧客
企業(yè)的兩個職能-------營銷和創(chuàng)新
管理的三項任務(wù)-------實現(xiàn)組織目標和使命,考慮成果和績效;內(nèi)部工作有
成效,員工滿意度高具有責任感;考慮社會影響承擔社會責任。
五項工作-----------設(shè)定目標、組織工作、激勵和溝通、績效評估、培養(yǎng)人才。
設(shè)定目標的八大領(lǐng)域---------市場定位、創(chuàng)新、生產(chǎn)力、實物和財力資源、獲
利能力、管理者績效和培養(yǎng)管理者、員工績效和工作態(tài)度、社會責任。
公司組織有大有小,職位有高有低,但管理者的核心應(yīng)該是一致的,最終檢
驗管理的是企業(yè)的績效,管理者的工作就是為整體績效負責?,F(xiàn)在企業(yè)需要的管
理原則是能讓個人充分發(fā)揮特長,凝聚共同的愿景和一致的努力方向,建立團隊
合作,調(diào)和個人目標和共同福祉。目標管理和自我控制是唯一能做到這點的管理
原則,并將公司的客觀需求轉(zhuǎn)變?yōu)閭€人的目標,因此能確保經(jīng)營績效。
德魯克認為,并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個
人的工作。因此管理者應(yīng)該通過目標對下級進行管理,當組織確定了總的經(jīng)營目
標后,必須對其有效分解,轉(zhuǎn)變成各部門以及各個人的分目標,管理者根據(jù)分目
標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。目標是公司組織對個體的一種心理
引力。目標作為一種誘引,具有引發(fā)、導(dǎo)向和激勵的作用。一個人只有不斷啟發(fā)
對高目標的追求,也才能啟發(fā)動其奮發(fā)向上的內(nèi)在動力。記得一位哲人說過“目
我們飛來,卻要我們象雄鷹一樣勇猛地向它飛去。
讀后感有很多,暫時就寫這些吧,其實在日常工作中遇到的很多問題應(yīng)該都
可以從這本書上找到答案。
2011-8-2