總結(jié)，是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認(rèn)識(shí)，以正確的認(rèn)識(shí)來把握客觀事物，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

奶茶店的個(gè)人工作總結(jié)實(shí)用篇一

??來到奶茶店工作已經(jīng)差不多一年了，當(dāng)初進(jìn)入奶茶店工作時(shí)，我的初心也非常的簡(jiǎn)單，那就是我自己本身喜歡奶茶，平時(shí)是一個(gè)特別喜歡喝奶茶的人，我也喜歡奶茶這種文化，來到我們奶茶店工作之后，我也對(duì)奶茶又一步加深了。對(duì)于這一年的工作，我想對(duì)自己的表現(xiàn)和工作進(jìn)行一次總結(jié)。

??不知道從什么時(shí)候開始，我對(duì)奶茶這一類飲品非常的感興趣。一開始我想的是，多去學(xué)習(xí)一些奶茶文化，然后希望將來自己也能夠成為一個(gè)合格的奶茶人。我想通過自己的學(xué)習(xí)，為自己樹立起一個(gè)更有意思的形象，我喜歡飲品，更喜歡做飲品的那種感覺，在設(shè)計(jì)和創(chuàng)造新產(chǎn)品的時(shí)候，我覺得是最有成就感的，尤其是發(fā)明了一種口味更好的飲品時(shí)，我覺得這簡(jiǎn)直就是對(duì)我最大的褒獎(jiǎng)。所以這一年的工作中，我一直都堅(jiān)持著自己的初心，在研發(fā)新產(chǎn)品和做產(chǎn)品的時(shí)候，保持著非常高的警醒度和責(zé)任感，不敢絲毫的松懈，并且也得到了一個(gè)好的結(jié)果。

??我喜歡這個(gè)行業(yè)，所以我也有很大的熱情，更是有很大的決心。一開始我并不知道其實(shí)很多飲品做出來都非常的簡(jiǎn)單，或許是我把這個(gè)行業(yè)想的太復(fù)雜了。所以進(jìn)來之后我也震驚到了。確實(shí)做出一款好的產(chǎn)品是一件很簡(jiǎn)單的事情，但是這其中的尺度也是很重要的。而企業(yè)的文化更是非常重要的，尤其是做奶茶這一個(gè)行業(yè)，如果沒有自己的口碑，或者是沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的話，產(chǎn)業(yè)極其容易就倒閉，所以在我就職的這段時(shí)間里，我也意識(shí)到還是要去堅(jiān)持，要去把握好工作中的各個(gè)尺度。我也相信自己有這樣的決心和信心堅(jiān)持下去！

??做一份工作，如若沒有一份決心，或許我們對(duì)這份事業(yè)就不會(huì)長(zhǎng)久。雖然一開始我確實(shí)是因?yàn)樽约合矚g喝奶茶才選擇這個(gè)行業(yè)，但是當(dāng)我真正走入了這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)有更多我沒有發(fā)現(xiàn)的東西，比如說在產(chǎn)品的創(chuàng)造上，營(yíng)銷方案上等等，還有太多我不知道的部分。就目前而言，我仍是一個(gè)新人，我也相信未來的時(shí)光，我一定可以把自己的這份熱愛堅(jiān)持下去，把這一份決心當(dāng)做生活中的動(dòng)力，好好把握，好好創(chuàng)造，把自己的工作做好，把我們奶茶店的榮譽(yù)搭建起來！

奶茶店的個(gè)人工作總結(jié)實(shí)用篇二

20__年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了，新的一年已經(jīng)開始。作為__的一名__前臺(tái)服務(wù)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。我來__工作已有_年了，工作中學(xué)會(huì)了很多東西，更學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來開擴(kuò)自己語(yǔ)言的不足。還有就是懂得了，作為一名服務(wù)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。

一、急客人之所急，想客人之所想

前臺(tái)服務(wù)人員每天都會(huì)接觸到不同類型的客人，針對(duì)不同類型的客人我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，其服務(wù)宗旨是不變的“把賓客當(dāng)作我們的上帝”。服務(wù)準(zhǔn)則“讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則，客人的需求是服務(wù)最高命令，永不說 no 。對(duì)__的?？?，我們提供禮貌細(xì)微的服務(wù)，首先要了解客人的習(xí)慣，比如客人一般在幾點(diǎn)退房，我們可以提前把帳務(wù)整理好，等客人來時(shí)直接退房即可，這樣一來，即能為客人節(jié)省時(shí)間，又能讓客人感覺到在我們__頗受重視，相信下次客人來濟(jì)南時(shí)依然會(huì)選擇我們名雅。

二、對(duì)顧客笑臉相迎

客人走進(jìn)__后，看到我們熱情的笑臉，才會(huì)有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤?，相信再無理的客人也沒有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”嘛!。

三、不要對(duì)客人做出沒有把握的許諾

當(dāng)客人的需求需由其他部門或個(gè)人的協(xié)助下完成時(shí)，就應(yīng)該咨詢清楚后再作決定，因?yàn)榭腿讼氲玫绞菧?zhǔn)確的答復(fù)。但無論如何這并不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題，關(guān)鍵是讓客人明白他的問題不是你可以馬上獨(dú)立解決的，而你確實(shí)在盡力幫助他。許多客人在前臺(tái)要求多開發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營(yíng)點(diǎn)消費(fèi)，計(jì)入房費(fèi)項(xiàng)目，這樣既能為__增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。

四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤，保證客人及時(shí)結(jié)帳，令客人滿意

前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴__的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人懷疑整個(gè)__的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門講明情況，請(qǐng)求幫助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。

五、不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧

“劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!

奶茶店的個(gè)人工作總結(jié)實(shí)用篇三

隨著新年的臨近，這一學(xué)期的教學(xué)工作也即將告一段落。本學(xué)期，我擔(dān)任八年級(jí)_、_班的語(yǔ)文教學(xué)工作，在授課過程中，我堅(jiān)持耐心、細(xì)心、有責(zé)任心的原則，真誠(chéng)對(duì)待每位學(xué)生。以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事自己的教學(xué)工作?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作情況總結(jié)如下：

一、教學(xué)任務(wù)完成情況

本學(xué)期學(xué)校堅(jiān)持推行課堂改革，由于經(jīng)驗(yàn)欠缺，教學(xué)計(jì)劃中的一些設(shè)想沒有具體實(shí)施或者執(zhí)行的很倉(cāng)促，但整體上基本完成了這學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期知識(shí)性教學(xué)主要側(cè)重說明文的學(xué)習(xí)，學(xué)生基本掌握了說明文的相關(guān)知識(shí)，能夠把握說明文的特點(diǎn)，并能區(qū)別說明順序、說明方法等專業(yè)性知識(shí)。

情感能力方面，注重培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言組織表達(dá)能力，和傳統(tǒng)文化中的人生信念、愛國(guó)情操、個(gè)人修養(yǎng)等品質(zhì)。學(xué)生通過學(xué)習(xí)課文，能夠拓展知識(shí)面，同時(shí)聯(lián)系實(shí)際生活和傳統(tǒng)文化，提高個(gè)人修養(yǎng)，樹立正確的人生觀與價(jià)值觀，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，提高自身的道德文化素質(zhì)。

同時(shí)，在培養(yǎng)學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)的課堂教學(xué)方面也收到了一定的效果，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣得到提高，課堂氛圍也調(diào)動(dòng)起來，教學(xué)效果也收到了一定的成效。

二、學(xué)生學(xué)習(xí)情況

知識(shí)性學(xué)習(xí)方面，學(xué)生整體上能把握教材基本的知識(shí)結(jié)構(gòu)，大多學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)，并能順利完成相應(yīng)的拓展知識(shí)訓(xùn)練。

能力性學(xué)習(xí)方面，本學(xué)期側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的記憶能力，通過每天的背誦書寫訓(xùn)練，既鍛煉了學(xué)生的記憶能力，也拓展了學(xué)生的知識(shí)視野，對(duì)表達(dá)能力的提高有一定的幫助。

情感方面，通過綜合拓展訓(xùn)練與寫作練習(xí)，學(xué)生基本能形成自己的認(rèn)知，通過自我感知，選材分析，能夠達(dá)到基本的寫作表達(dá)能力，形成自我獨(dú)立的見解。

三、教學(xué)過程經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1、力求吃透教材，了解學(xué)生：在授課過程中，始終以吃透教材，了解學(xué)生為宗旨，根據(jù)教材訓(xùn)練重點(diǎn)，掌握每單元訓(xùn)練的項(xiàng)目和每課教材的難易程度，結(jié)合學(xué)生已掌握的知識(shí)，精心思考和設(shè)計(jì)教材，以提高學(xué)生能力為宗旨，引導(dǎo)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法，理解教材內(nèi)容，并利用閑余時(shí)間向書本學(xué)習(xí)，以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。

2、堅(jiān)持問題導(dǎo)學(xué)，發(fā)揮小組作用：在備課過程中，始終以教材內(nèi)容為主線。結(jié)合學(xué)生實(shí)際，設(shè)計(jì)問題，引導(dǎo)思考，發(fā)展思維。充分發(fā)揮各學(xué)習(xí)小組的作用，上課時(shí)根據(jù)小組的實(shí)際情況，以及掌握知識(shí)的不同程度，合理提問、誘導(dǎo)。促使學(xué)生不斷提高自己的知識(shí)水平，始終堅(jiān)持備好、上好每一堂課，收到了良好的效果，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂的積極性，讓課堂成為學(xué)生展示的舞臺(tái)。

3、情境體驗(yàn)與實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合：為了更好的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，結(jié)合我校實(shí)施新課改的實(shí)際，在日常教學(xué)工作中，我組織學(xué)生進(jìn)行了各種語(yǔ)文活動(dòng)的嘗試。小組經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)習(xí)，組織學(xué)生進(jìn)行了語(yǔ)文知識(shí)競(jìng)賽，由學(xué)生自主設(shè)計(jì)，自主出題，自己主持，全班參與。還組織學(xué)生品評(píng)相聲中的語(yǔ)言，觀看正規(guī)演講比賽，模仿辯論賽等活動(dòng)。通過這些活動(dòng)，既考查了學(xué)生知識(shí)的掌握情況，也調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，鍛煉了能力，也提高的學(xué)生學(xué)習(xí)的信心。

4、學(xué)習(xí)反饋與課后輔導(dǎo)：批改作業(yè)是了解學(xué)生掌握所學(xué)知識(shí)的過程，也是課堂教學(xué)的信息反饋，因此，我堅(jiān)持以面批為主，了解學(xué)生掌握知識(shí)的程度，并采取個(gè)別與集體輔導(dǎo)相結(jié)合形式。利用課下、自習(xí)等時(shí)間，了解學(xué)生的掌握情況，為個(gè)別學(xué)生進(jìn)行專向輔導(dǎo)，改正教學(xué)過程的不足，不同程度的提高了學(xué)生的知識(shí)水平。

5、在學(xué)習(xí)中改進(jìn)：在日常教學(xué)上，有疑必問，并且堅(jiān)持集體備課，集中研討，積極參加各種教研活動(dòng)。在備課中，各個(gè)章節(jié)的設(shè)計(jì)都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽優(yōu)秀教師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足。

6、在實(shí)踐中探索新課改：在教學(xué)工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，思考教學(xué)改革的方法，注意學(xué)生能力的培養(yǎng)，把傳受知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來。在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，有效的發(fā)展和培養(yǎng)學(xué)生的整體素質(zhì)。

四、教學(xué)過程中存在的問題及改進(jìn)措施

在實(shí)際教學(xué)過程中，并不是每堂課都能達(dá)到預(yù)期效果，通過反思也發(fā)現(xiàn)其中的一些問題。

1、理論與實(shí)際存在的差距：設(shè)計(jì)的教案在實(shí)際課堂教學(xué)中并不能完全實(shí)施，因此，在今后備課時(shí)，留出足夠的變通環(huán)節(jié)，教案設(shè)計(jì)更應(yīng)靈活，并根據(jù)實(shí)際情況作出相應(yīng)調(diào)整，使教案更好的適應(yīng)與教學(xué)。

2、課堂氛圍對(duì)教學(xué)工作開展的影響：良好課堂氛圍能夠順利有效地完成教學(xué)任務(wù)。但在實(shí)際教學(xué)中，很難把握這個(gè)度，甚至出現(xiàn)教師唱獨(dú)角戲的現(xiàn)象。這就要求在以后教學(xué)中，不僅豐富課堂教學(xué)內(nèi)容，還要從學(xué)生角度出發(fā)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，從而達(dá)到活躍課堂的效果。

3、學(xué)困生的學(xué)習(xí)問題，由于要完成一定的教學(xué)任務(wù)，有時(shí)會(huì)忽略學(xué)困生的學(xué)習(xí)情況：有一些學(xué)生易脫離學(xué)習(xí)主體，自己獨(dú)立于集體這就需要教師給予更多的關(guān)注。尤其在日常教學(xué)過程中，應(yīng)有意識(shí)地加強(qiáng)對(duì)學(xué)困生的學(xué)習(xí)引導(dǎo)，多進(jìn)行思想交流，掌握他們的學(xué)習(xí)生活情況。這也需要耐心細(xì)心的工作，堅(jiān)持每天做工作，并及時(shí)對(duì)學(xué)生的進(jìn)步給予肯定。

在以后的教學(xué)過程中，我會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，繼續(xù)探求新的教學(xué)理念和教學(xué)模式，改進(jìn)教學(xué)方法，探索出適合學(xué)生的高效課堂，全面提高學(xué)生的知識(shí)水平和綜合能力。

奶茶店的個(gè)人工作總結(jié)實(shí)用篇四

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心和幫助。我來公司時(shí)間不長(zhǎng)，希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同仁多多指教。在我們平時(shí)相處中言語(yǔ)放縱，有冒犯得罪之處，敬請(qǐng)各位諒解。謝謝!

20__至20__年在天利高新、獨(dú)山子石化(大乙烯)、天虹公司工作，從學(xué)徒做起至今年15年一直從事電氣設(shè)備安裝與維修，20__年在獨(dú)山子石化技校取得電工上崗證，20__年在克拉瑪依技術(shù)學(xué)院函授取得了電器工程師資格證書。通過自學(xué)和工作實(shí)踐，使自己的專業(yè)知識(shí)和維修技術(shù)水平有有所提高，能獨(dú)立操作，順利的完成本崗位的工作，根據(jù)這些年來的維修工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)時(shí)代廣場(chǎng)總結(jié)如下：

一、電氣線路，機(jī)電設(shè)備的安裝維修工作。

以前從事的單位設(shè)備有石油煉化、化工加工、熱熔擠壓、化工后加工成型等。我們經(jīng)常維修的設(shè)備。如：電機(jī)調(diào)速反轉(zhuǎn)、數(shù)控篩床、塑料注塑機(jī)、形成控制設(shè)備、自動(dòng)化控制機(jī)電設(shè)備。參與了設(shè)備的安裝調(diào)試工作，機(jī)電設(shè)備日常維修保養(yǎng)工作。

障原因，正確處理故障，是保證設(shè)備正常運(yùn)行的重要前提。要達(dá)到快速判斷;正確處理故障的過硬維修技能，必須做好以下既方面：

1、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，新知識(shí)，熟悉新設(shè)備，新電器。

2、理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)，更快地排除故障。

3、在排除故障的過程中，采取分析，檢測(cè)和判斷相結(jié)合，逐步縮小故障范圍。

4、要做好機(jī)電設(shè)備的安裝，維修工作，除了具備電工專業(yè)知識(shí)和過硬維修技能外，還應(yīng)具備多方面的專業(yè)知識(shí)。利用的有利條件，努力學(xué)習(xí)擴(kuò)展知識(shí)面，提高維修技術(shù)水平。

5、與新老員工共同學(xué)習(xí)，熟悉整個(gè)廣場(chǎng)(消防系統(tǒng)、電氣設(shè)備、水暖)的運(yùn)行，提高大家技能水平。與大家一起同工作、同學(xué)習(xí)、同進(jìn)步。培養(yǎng)新老員工的技能水平，保證每位員工都能獨(dú)立操作，獨(dú)立完成每項(xiàng)任務(wù)。

二、電器設(shè)備自動(dòng)控制與安全運(yùn)行工作。

電氣自動(dòng)控制裝置、電磁閥控制等。為確保水泵電機(jī)(鍋爐房、板換間、樓頂風(fēng)機(jī)、室內(nèi)風(fēng)機(jī)、貨運(yùn)電梯、扶手電梯、空調(diào)、消防)設(shè)備安全可靠運(yùn)行，除安裝電機(jī)過載，過熱及短路等保護(hù)外，加裝電機(jī)缺相保護(hù)裝置。采用二只交流接觸器主觸串接三相電路中，每只接觸器線圈(380v)分別接于a—b，b—c相，當(dāng)三相電路任何一相斷路，定有一只接觸器線圈失電而斷開電機(jī)三相電源，達(dá)到保護(hù)電機(jī)。通過多年實(shí)踐，證實(shí)這種缺電保護(hù)方法即簡(jiǎn)單有安全可靠。

三、安全用電，節(jié)約用電工作。

1、在維護(hù)工作中嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，使用合格電工產(chǎn)品，材料。

2、加強(qiáng)安全用電管理工作，參與制定安全用電細(xì)則，嚴(yán)禁使用大功電器。確保用電安全，消除火災(zāi)隱患。

3、定期檢查各各區(qū)域。各系統(tǒng)安全用電情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)整改。

4、每年定期檢測(cè)建筑物防雷接地，電器設(shè)備保護(hù)接地系統(tǒng)的接地電阻。對(duì)接地電阻達(dá)不到規(guī)范要求的系統(tǒng)，限制整改達(dá)標(biāo)。

5、用電器安裝漏電保護(hù)裝置，特別對(duì)電焊機(jī)安裝二相漏電保護(hù)空氣開關(guān)。

6、對(duì)原有電力架空線路進(jìn)行全面的優(yōu)化改造，將架空明線規(guī)范改為地下鋪設(shè)，確保供電安全，使環(huán)境整潔優(yōu)雅。

7、根據(jù)用電量，電壓升高，道路、走廊、通道、大門等場(chǎng)所的照明燈需整夜長(zhǎng)明，并且大部分使用節(jié)能燈的情況，采用新型節(jié)能的led燈減少了更換維修率高的難題。而對(duì)其它一些場(chǎng)所的照明燈按實(shí)際情況采用新型節(jié)能led燈，節(jié)約能源。

總之，在多年的維修電工工作中，自己利用所學(xué)的技術(shù)知識(shí)在維修工作實(shí)踐中做了一些行之有效的工作，具備了一定的維修技術(shù)工作能力，但是仍存在文化水平低等一些不足。在今后的工作中，自己要克服困難，和身邊的同事努力學(xué)習(xí)新技術(shù)，新知識(shí)，力爭(zhēng)自己的技術(shù)水平能夠進(jìn)一步提高。

奶茶店的個(gè)人工作總結(jié)實(shí)用篇五

__年各項(xiàng)工作已圓滿結(jié)束,在這辭舊迎新之際,將我全年所干工作以及工作中存在的問題、和今后的努力方向總結(jié)如下：

一、防火期內(nèi)的防火工作

__年春節(jié)后一直到4月30號(hào)，林業(yè)上的中心工作是防火，在這期間由于上級(jí)主管部門的高度重視和場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)與督察下，積極開展了這項(xiàng)工作;期間我曾一個(gè)月上22天班只要天晴的好我就到自己的管護(hù)區(qū)巡查、給當(dāng)?shù)鼐用裰v防火知識(shí)、以及防火的重大意義，刷寫護(hù)林防火標(biāo)語(yǔ)80條，上面注明防火單位以及防火值班室電話，盡管各項(xiàng)工作都做得很扎實(shí)，可仍有以下幾種情：

1.在去管護(hù)區(qū)的路上看到農(nóng)民在自家的地沿上焚燒桔稈和干草的情況

2.還有的在林區(qū)的小路上有生過火的跡象。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)以上兩種情況時(shí)及時(shí)上前制止，講道理進(jìn)行說服，及時(shí)把火熄滅，情況嚴(yán)重及時(shí)反應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門處理，若見不到的人到村里進(jìn)行宣傳，或給村里干部或隊(duì)長(zhǎng)說明情況，讓他們也在村里多宣傳防火期內(nèi)，林業(yè)上的政策。

我們努力沒白費(fèi)，群眾們的防火意識(shí)得到的明顯的提高，更加配合我們防火工作，使我們工作得到順利開展，春節(jié)防火我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)沒出現(xiàn)一期火情，確保了國(guó)家和集體的財(cái)產(chǎn)安全。

二、在辦公室寫材料

到了4月20號(hào)，場(chǎng)內(nèi)開始了黨員“講正氣、樹新風(fēng)、建績(jī)效”主題教育活動(dòng)，由于場(chǎng)一時(shí)缺少整理材料的人手，同過處我推薦后，場(chǎng)今決定給我一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)把我借調(diào)到場(chǎng)部，經(jīng)過幾天培訓(xùn)我正式開始這方面的工作。剛開始對(duì)寫公文認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤以為只發(fā)知道格式就能寫好，誰(shuí)知道第一期簡(jiǎn)報(bào)寫下來才發(fā)現(xiàn)這里面有很大學(xué)問，不是人人都能干好，在這方面我主要存在以下幾方面問題：

1.剛開始不知道格式，明白格式了又感到空洞沒什么可寫，寫不出篇幅來，寫成了自己又感到拿不出手。

2.平時(shí)我有大把的時(shí)間來學(xué)習(xí)，可是我沒養(yǎng)成良好的`習(xí)慣，平時(shí)不知道去采集素材，我字也寫得不好平時(shí)也沒好好靜下心來練練。

面對(duì)，以上我發(fā)現(xiàn)的問題我決定采取以下辦法，今后工作中要多看多寫多積累素材，多習(xí)字，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間把領(lǐng)導(dǎo)交給我的這次工作干好!

三、參加國(guó)家二類森林資源清查工作

今年5月，我還有一項(xiàng)工作就是被場(chǎng)抽到二類森清上，森清對(duì)于我們林業(yè)上也是相當(dāng)重要的關(guān)系著今年十年內(nèi)國(guó)家對(duì)林業(yè)的規(guī)化和設(shè)計(jì)。這項(xiàng)工作我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視專門從省設(shè)計(jì)院請(qǐng)來專家給我們講課，經(jīng)過4天的學(xué)習(xí)我們開始了這項(xiàng)工作，由于林區(qū)面積較大，工作量大，好多地方不通車路，這樣有加大了工作的難度，進(jìn)入6月份后天氣變得炎熱起來，我和其余的3個(gè)同事只有起早摸黑的抓緊干工作，到了7、8、9、10月份雨季到來了，外業(yè)工作只能跑幾天歇幾天，只要不下雨我們就在山上漫山遍野的搞外業(yè)，由于今年雨水較多最終沒能如期完成工作，只好延遲了工期，到了11月8號(hào)左右才完成全部外業(yè)工作，11月底得到省、市、縣三級(jí)主管部門的驗(yàn)收。經(jīng)過5個(gè)月我森林清查調(diào)查結(jié)果為我場(chǎng)總經(jīng)營(yíng)面積：10萬5千多畝，在調(diào)查過程我自身存在著以下幾個(gè)問題：

1.我所學(xué)的不是林業(yè)專業(yè)，對(duì)地形圖看不懂，在同志們的耐心幫助還是不能獨(dú)立完成工作，這樣以大家要比我多出好多力。

3.由于在林業(yè)上調(diào)查道路不好，我騎車水平有限有車也不敢騎這樣一來出門調(diào)查老得別人帶。

面對(duì)以上查出幾條，技術(shù)上東西多像老同學(xué)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取干好今后領(lǐng)導(dǎo)交給的工作，任勞任怨。工作上要干得更出色!

__年，以上是我所干的工作，在過去的一年工作方面我太多不足，還有許多要像老同志學(xué)習(xí)的地方，在新的一年里我要好好工作，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在今后的工作中能放到那都能干好!

奶茶店的個(gè)人工作總結(jié)實(shí)用篇六

現(xiàn)金報(bào)銷更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到每個(gè)人的利益，所以在每次報(bào)銷現(xiàn)金的時(shí)候，每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍。每一天都認(rèn)真做好與銀行的業(yè)務(wù)來往及相關(guān)工作。

作為專職的出納員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平。做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)，要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。

出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)。

在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)，努力認(rèn)真地做好自我的本職工作，協(xié)助部門

奶茶店的個(gè)人工作總結(jié)實(shí)用篇七

___縣__醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

一、打造科室文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩。

二、以病人為中心，爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視，及時(shí)解決。

三、規(guī)范整體護(hù)理，爭(zhēng)創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率。

四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階，在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。

五、工作業(yè)績(jī)

我們完成了多臺(tái)大小手術(shù)，搶救多個(gè)危重病人，配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績(jī)。科室經(jīng)濟(jì)收入名列前茅，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。

成績(jī)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒。在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式。在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠。在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白。尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的.服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。

奶茶店的個(gè)人工作總結(jié)實(shí)用篇八

作為__超市的一名員工，我感到很榮幸，通過這一年的接觸我覺得我來的目的不僅是為了掙錢，更多的是責(zé)任和使命。記得剛來那會(huì)兒，我眼中的__超市和其他超市沒什么區(qū)別，但隨著時(shí)間的推移，我才慢慢的明白我們是人性化的管理。員工與員工之間、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間配合的是那么的默契，從報(bào)貨、來貨、退貨，每一個(gè)細(xì)節(jié)員工們都能積極去完成，認(rèn)真的落實(shí)，把大家的事當(dāng)成自己的工作，把大家當(dāng)成小家，有忙一塊幫，有活一起干，久而久之形成了一種良好的賣場(chǎng)風(fēng)氣。

來__超市至今已有一年多時(shí)間，就我個(gè)人而言我覺得我們的工資在同行業(yè)中占優(yōu)勢(shì)，從原來的_元到現(xiàn)在的_元。在沒漲前我們大家都覺得不可思議，這幅度太大了吧?公司會(huì)落實(shí)嗎?事情證明這是真的，公司既然這么重視，我們除了履行自己的責(zé)任還能要求什么呢?對(duì)我們而言，既然拿了這份工資就要對(duì)得起自己得這份工作，我們應(yīng)該本著努力學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)新、熱情友好、文明禮貌、真誠(chéng)公道、以誠(chéng)贏客、團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局的職業(yè)道德等基本規(guī)范，努力把工作做的更好!

在__超市這個(gè)大家庭里無論你是一名零售新兵，還是一名經(jīng)驗(yàn)豐富的行家，只要你通過自己辛勤的努力和充滿激情的工作，___超市都會(huì)為你提供一個(gè)施展才華的平臺(tái)，而此過程中你所學(xué)到的東西是用金錢買不到的。

縱觀___超市的發(fā)展歷程，它始終秉承著"為顧客創(chuàng)造價(jià)值，為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，為社會(huì)創(chuàng)造效益"的經(jīng)營(yíng)理念，始終堅(jiān)持以"顧客和客戶都是我們的上帝"為服務(wù)理念，腳踏實(shí)地、勇于進(jìn)去，希望通過我們努力，不斷提高我們的經(jīng)服務(wù)績(jī)，不斷增加___超市的收入，讓__超市的連鎖經(jīng)營(yíng)之路走的更寬更廣!