總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
旅游安保工作總結(jié)篇一
我鎮(zhèn)位于xx縣北部邊陲,雪峰xx麓山區(qū)的邊緣之地,旅游資源豐富。高洲溫泉度假村現(xiàn)已建成集旅游、休閑、娛樂、商務(wù)洽談為一體的國家3a級(jí)旅游度假村,是我鎮(zhèn)旅游業(yè)的龍頭,現(xiàn)已發(fā)展成為我市旅游業(yè)中的瑰寶。太源界云霧山莊歷經(jīng)多年的發(fā)展,現(xiàn)已初具規(guī)模,它采用了古典式建筑的風(fēng)格,運(yùn)用現(xiàn)代人聰明才智,恢宏壯觀,恰似人間仙境。山莊的主要景點(diǎn)旅游賓館及旅游公路現(xiàn)已建成,是觀光、旅游的好去處。
太源界云霧山莊的發(fā)展得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,但景點(diǎn)不夠齊全,配套服務(wù)還不能完全跟上,功能比較單一,一直制約了它的縱深發(fā)展。今年年初,鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)云霧山莊整體開發(fā)進(jìn)行了考察論證與設(shè)計(jì),決定將云霧山莊開發(fā)成一個(gè)集旅游、宗教于一體的洞天福地。并安排專人配合槐花村委會(huì)積極籌措社會(huì)和民間資本600余萬元,修建觀音殿與迎客殿及盤山公路防護(hù)欄,并進(jìn)行景區(qū)內(nèi)的地面平整,觀音殿主體工程已完工,計(jì)劃8月底裝飾完畢,9月初投入使用,盤山公路防護(hù)欄架設(shè)已完工。其它工程進(jìn)展順利,將按期完工。
如何保護(hù)好、開發(fā)好我鎮(zhèn)現(xiàn)有旅游資源,是2018年旅游資源工作的重點(diǎn)。高洲溫泉度假村作為我鎮(zhèn)旅游業(yè)的龍頭,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視對(duì)這一旅游品牌的開發(fā)和保護(hù)。為了提升旅游品位,高洲溫泉度假村在保護(hù)好現(xiàn)有旅游景點(diǎn),提高旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)外,在硬件上繼續(xù)加大投入,繼續(xù)加強(qiáng)配套設(shè)施建設(shè)。
由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游業(yè)的興旺開發(fā),如何保護(hù)好旅游環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是旅游業(yè)具體工作中的重點(diǎn)。為了加強(qiáng)和提高旅游的優(yōu)質(zhì)服務(wù),鎮(zhèn)政府專門派專人跟蹤監(jiān)管各個(gè)景點(diǎn)的旅游服務(wù)工作,并制訂了應(yīng)急措施,具體責(zé)任到人。到目前為止,未出現(xiàn)謾罵游客、宰客等行為,深得旅游顧客的好評(píng)。我鎮(zhèn)的旅游環(huán)境得以明顯好轉(zhuǎn),使我鎮(zhèn)旅游業(yè)得到更好的發(fā)展。
通過調(diào)查,鎮(zhèn)黨委、政府決定將望云山確定為下階段旅游開發(fā)工作的重點(diǎn),把五羅村“賀龍同志鴨田戰(zhàn)斗指揮所”作為愛國主義教育基地,同時(shí)也制作了旅游開發(fā)計(jì)劃。
旅游安保工作總結(jié)篇二
短短五天的旅游規(guī)劃與管理培訓(xùn)很快就結(jié)束了,在這短短幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我最大的收獲是讓我開闊了眼界,增長了旅游規(guī)劃與管理的相關(guān)知識(shí)。在此我想談?wù)剬W(xué)習(xí)培訓(xùn)期間留給我的深刻感受。
在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)的有十個(gè)課程:
1.紅色旅游發(fā)。
2.新形勢(shì)下旅游創(chuàng)業(yè)發(fā)展。
3.城市區(qū)域旅游規(guī)劃。
4.目的地品牌與網(wǎng)絡(luò)營銷。
5.轉(zhuǎn)型時(shí)期中國旅游產(chǎn)業(yè)環(huán)境制度與模式。
6.旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)。
7. 領(lǐng)導(dǎo)力角色認(rèn)知。
8.當(dāng)代社會(huì)核心價(jià)值觀。
9.創(chuàng)意旅游及旅游競(jìng)爭(zhēng)力營銷。
10.旅游地形象塑造。這十個(gè)課程都是針對(duì)各地的旅游業(yè)發(fā)展的方向的基礎(chǔ)上安排的,具有較強(qiáng)的實(shí)踐意義和很好的示范作用。
研修班安排的所有課程,讓我拓寬了視野,講師們用生動(dòng)的語言,帶領(lǐng)我們從一個(gè)嶄新的高度,以戰(zhàn)略的眼光,來著眼于各地旅游未來的發(fā)展。講師們用具體的實(shí)例,向我們說明了世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,以及旅行業(yè)未來發(fā)展的方向。讓我了解到中國的.旅游業(yè)發(fā)展還很不成熟,在中國,旅游業(yè)還是以觀光旅游、度假旅游為主,而獎(jiǎng)勵(lì)旅游、會(huì)展旅游還沒有得到很好的開發(fā)。在這方面,各地除了鞏固原有的觀光、度假、及商務(wù)旅游外,還要大力發(fā)展會(huì)展旅游和生態(tài)旅游。除此之外,講師講到的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也給了我很深的感觸。競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但它也是各地旅游成長的沃土。要想在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,必須得有特色,必須是別的地方?jīng)]有的,這樣才會(huì)吸引游客的眼球,從而這個(gè)地方的旅游業(yè)才會(huì)發(fā)展,人民的生活水平才能夠提高。講師們以其親身經(jīng)歷配以其藝術(shù)的語言把旅游產(chǎn)品的開發(fā)講得惟妙惟肖,使我們明白產(chǎn)品的開發(fā)并不是一件容易的事,產(chǎn)品開發(fā)的前提必須經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研,而且還要對(duì)旅游市場(chǎng)的變化采取的相應(yīng)措施,以及如何對(duì)本地方特有的品牌加以宣傳,以此提高品牌的知名度。同時(shí)也是為了我們旅游產(chǎn)品的更好銷售,各個(gè)地方不要忘了開發(fā)新的成熟的旅游產(chǎn)品,對(duì)于不成熟的旅游產(chǎn)品我們也不應(yīng)該忽略,同時(shí)要深入到本地的客源市場(chǎng)去調(diào)查,同時(shí)我們杜絕守株待兔的曉興心理咨詢,當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇并進(jìn)的社會(huì),我們要適應(yīng)社會(huì)只能加快腳步,只有不斷的充電不斷的有所創(chuàng)新才能在這樣一個(gè)如同戰(zhàn)場(chǎng)的旅游市場(chǎng)中立于不敗之地。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束了,在各位老師的悉心教導(dǎo)下,我確實(shí)收獲了不少知識(shí),也與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的同仁成為了朋友。能參與這次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)我來說是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),非常感謝鎮(zhèn)里的領(lǐng)導(dǎo)給予支持并給了我這次機(jī)會(huì),我希望能在今后,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到鎮(zhèn)里發(fā)展的旅游業(yè)中,為鎮(zhèn)里的旅游業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
旅游安保工作總結(jié)篇三
20xx年以來,借高速公路建設(shè)和眾信公司開發(fā)龍蒼溝的推動(dòng),縣委、縣政府高度重視旅游發(fā)展,做了大量細(xì)致而有效的工作,有力地推動(dòng)了滎經(jīng)旅游的發(fā)展。截止1-6月,我縣共接待游客54.6萬人次,同比增長22%,實(shí)現(xiàn)旅游綜合接待收入3.02億元,同比增長26%。下面就我縣旅游工作開展情況匯報(bào)如下。
投入1900萬元,按照二級(jí)公路標(biāo)準(zhǔn),拓寬改造高速路青龍出口至云峰寺道路;投入1400萬元,改造硬化花灘至安靖鴿子花觀賞點(diǎn)、滎經(jīng)至崗上道路;投入約4600萬元,啟動(dòng)了高速公路龍蒼溝出口至龍蒼溝國家森林公園景區(qū)道路建設(shè);通過積極爭(zhēng)取,滎經(jīng)至瀘定道路、滎經(jīng)至洪雅道路分別被列入全省和全市道路交通建設(shè)“十二五”規(guī)劃。完成了環(huán)縣城道路(繞城路)g108段建設(shè)和滎天路段改造,提高了縣城至景區(qū)旅游通達(dá)能力。
。投入300余萬元,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)縣城、龍蒼溝鄉(xiāng)、縣城至牛背山沿線旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌進(jìn)行了更換和補(bǔ)充,共安裝各類標(biāo)識(shí)標(biāo)牌110余個(gè)。完成了雅西高速滎經(jīng)段6個(gè)旅游標(biāo)志標(biāo)牌設(shè)和“天寶綠道”自行車休閑健身工程建設(shè),極大地方便了游客的出行。
休憩亭建設(shè);完成了《龍蒼溝生態(tài)旅游規(guī)劃(20xx-2020)》和《龍蒼溝鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃(20xx-2030)》評(píng)審和報(bào)批工作,為龍蒼溝國際旅游度假區(qū)景區(qū)開發(fā)和龍蒼溝拆鄉(xiāng)設(shè)鎮(zhèn)建設(shè)提供了依據(jù);協(xié)助和指導(dǎo)眾信公司完成了龍蒼溝景區(qū)旅游開發(fā)規(guī)劃,眾信公司現(xiàn)已完成了項(xiàng)目一期五星級(jí)會(huì)議酒店的規(guī)劃設(shè)計(jì),并做好了森林公園內(nèi)景區(qū)道路和酒店動(dòng)工建設(shè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,待泡草灣公司場(chǎng)部搬遷和所屬兩座電站移交后即啟動(dòng)工程建設(shè);對(duì)縣城內(nèi)賓館飯店建設(shè)和布局進(jìn)行了規(guī)劃,完成了全縣旅游廁所、停車場(chǎng)、接待服務(wù)中心建設(shè)規(guī)劃,完成了大相嶺服務(wù)區(qū)及拓展區(qū)共800余畝資源調(diào)查、土地測(cè)繪等工作,目前核心區(qū)正按照a級(jí)服務(wù)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程建設(shè)。
積極做好景區(qū)(點(diǎn))、賓館飯店及特色餐飲店、旅游購物點(diǎn)、娛樂點(diǎn)等方面的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,按照政府引導(dǎo)、企業(yè)投入的模式,大力鼓勵(lì)社會(huì)資金進(jìn)入酒店服務(wù)行業(yè)。蜀西大酒店(三星級(jí))正抓緊裝修,目前已投入1000多萬元;鴿子花大酒店(四星級(jí))投入400多萬元完成防洪堤和兩座橋梁的建設(shè),已完成工程建設(shè)規(guī)劃和設(shè)計(jì)圖紙,即將進(jìn)行主體工程建設(shè);經(jīng)河度假村(四星級(jí)農(nóng)家樂)一期工程已完工,目前已試營業(yè),正在進(jìn)行配套住宿設(shè)施建設(shè),已投入500余萬元。
嶺、嚴(yán)道古鎮(zhèn)、縣城及周邊賓館飯店建設(shè)、鴿子花觀賞點(diǎn)自駕營地等項(xiàng)目,認(rèn)真做好牛背山及周邊資源調(diào)查、項(xiàng)目包裝等工作,加大招商引資力度,吸引了多家企業(yè)對(duì)牛背山景區(qū)進(jìn)行了實(shí)地考察。
我縣針對(duì)滎經(jīng)旅游商品種類多,但規(guī)模小、檔次低的現(xiàn)狀,大力鼓勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng),重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)滎經(jīng)砂器、滎經(jīng)天麻、蜂蜜、筍干為主的旅游商品、紀(jì)念品的開發(fā),組織相關(guān)企業(yè)外出參加各類展銷、比賽15次,按照標(biāo)準(zhǔn)改造完成旅游商品購物點(diǎn)4家。同時(shí),旅游、工商等部門積極指導(dǎo)從事農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營的個(gè)體工商戶進(jìn)行商標(biāo)申報(bào)注冊(cè),“世界鴿子花之都”、“珙桐之鄉(xiāng)”商標(biāo)已被國家商標(biāo)總局受理。曾慶紅、朱氏砂器等多家企業(yè)加快了改造升級(jí)步伐,生產(chǎn)規(guī)模和檔次逐步提升。目前,總投資500萬元集研、產(chǎn)、銷、體驗(yàn)于一體的黑砂文化體驗(yàn)園項(xiàng)目主體工程已開工。
一是深入開展以漢文化、茶馬古道為主的文化挖掘工作,認(rèn)真做好何君尊楗閣刻石、嚴(yán)道古城等文化遺跡、遺址的保護(hù)和利用,與成都國際旅行社、龍蒼溝旅行社等旅行社合作,推出了集云峰寺、開善寺、何君尊楗閣刻石、砂器體驗(yàn)于一體的滎經(jīng)文化風(fēng)情體驗(yàn)游線路,市場(chǎng)反應(yīng)較好,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二是加大旅游宣傳力度借助牛背山景區(qū)的高關(guān)注度,統(tǒng)一全縣旅游資源的形象設(shè)計(jì)和包裝,制作完成了滎經(jīng)旅游專題宣傳片和宣傳折頁,加強(qiáng)與中央電視臺(tái)、中國旅游報(bào)、中國國家地理等媒體的溝通和合作;借助第四屆鴿子花召開的契機(jī),在中央電視臺(tái)《鄉(xiāng)約》欄目、中國國家地理雜志、華西都市報(bào)、最愛四川旅游網(wǎng)、雅安日?qǐng)?bào)、北緯網(wǎng)、滎經(jīng)旅游網(wǎng)上進(jìn)行龍蒼溝、茶馬古道等自然生態(tài)和歷史文化的宣傳報(bào)道;借助評(píng)選《四川十大花卉觀賞地》宣傳鴿子花和我縣旅游發(fā)展情況,為滎經(jīng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的輿論氛圍。
三是強(qiáng)化旅游人才培訓(xùn)。我縣整合人事、團(tuán)委、旅游、職業(yè)中學(xué)等部門和學(xué)習(xí)力量,在縣職業(yè)中學(xué)成立了滎經(jīng)旅游人才培訓(xùn)基地,并和省旅游學(xué)校合作,定期不定期開展旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班,目前共開展服務(wù)員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)各類旅游從業(yè)人員100余人次,有力提升了旅游從業(yè)人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
我縣20xx年4月中旬至5月中旬舉辦第四屆鴿子花旅游節(jié)。為成功舉辦鴿子花節(jié),交通、林業(yè)、公安、旅游等政府相關(guān)部門認(rèn)真執(zhí)勤,節(jié)假日不休,認(rèn)真做好游客咨詢服務(wù)工作。鴿子花節(jié)期間全縣游人如織,僅“五一”三天,全縣共接待游客38942人次,同比增長61%;綜合收入2449萬元,同比增長88%。接待境外及港、澳、臺(tái)游客38人次,接待自駕游團(tuán)隊(duì)63個(gè),車輛7853輛,縣城星級(jí)賓館和主要商務(wù)酒店入住率100%,旅館入住率也達(dá)到95%以上。游客以成渝周邊為主,多為自駕游。其中:龍蒼溝景區(qū)共接待游客11870人次,占全縣總接待人次的30.48%;牛背山景區(qū)4402人次,占11.31%;安靖鄉(xiāng)珙桐觀賞點(diǎn)5470人次,占14.05%;砂器一條街、蘭家山、云峰寺、新添驛站等其它景區(qū)(景點(diǎn))也備受游客關(guān)注。
一是成立了滎經(jīng)縣牛背山開發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)野牛山牛背山旅游宣傳、項(xiàng)目包裝、招商引資以及開發(fā)前期工作。二是組織相關(guān)單位對(duì)滎經(jīng)縣城至牛背山頂全長100公里路段進(jìn)行整治,部分危險(xiǎn)路段進(jìn)行了加固拓寬,安排了人員長期進(jìn)行維護(hù),完成了旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌建設(shè),方便了游客出行。三是做好旅游資源保護(hù),3月30日,縣委常委、政法委書記陳良軍率縣國土、林業(yè)、安監(jiān)、旅游、三合鄉(xiāng)等相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人,前往瀘定縣專題就牛背山觀景平臺(tái)保護(hù)開發(fā)事宜與瀘定縣人民政府進(jìn)行了商談,雙方就牛背山開發(fā)和保護(hù)事宜達(dá)成了一致,通過聯(lián)合對(duì)牛背山觀景平臺(tái)周邊群眾、探(采)礦企業(yè)和廣大游客、攝影愛好者發(fā)布通告,規(guī)范垃圾處理、牲畜放牧、游客行為、景區(qū)建筑和車輛管理,遏制私挖亂采,促進(jìn)退耕還草,維護(hù)良好生態(tài)。四是由三合鄉(xiāng)政府負(fù)責(zé),組建成立了15人的應(yīng)急救援隊(duì)和護(hù)礦隊(duì),不斷加強(qiáng)突發(fā)事件的救援能力和對(duì)私挖亂采行為的打擊力度。
1.龍蒼溝開發(fā)方面,將積極協(xié)助和推動(dòng)眾信公司加快開發(fā)進(jìn)度,力爭(zhēng)在下半年全面啟動(dòng)工程施工建設(shè),實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)投入9500萬元。相關(guān)部門完成道路建設(shè)、泡草灣公司資產(chǎn)換轉(zhuǎn)讓、旅游集鎮(zhèn)建設(shè)等工作。
2.農(nóng)家樂建設(shè)方面,繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)家樂的上檔升級(jí),做好新建農(nóng)家樂的星級(jí)評(píng)定,今年力爭(zhēng)新評(píng)2家星級(jí)農(nóng)家樂。
3.星級(jí)飯店建設(shè)方面,力爭(zhēng)完成1家三星級(jí)以上飯店建設(shè)并營業(yè),啟動(dòng)1家四星級(jí)飯店主體工程建設(shè)。
4.大力進(jìn)行招商,重點(diǎn)加大牛背山、新添驛站為主的招商引資力度,強(qiáng)化牛背山景區(qū)管理力度。
5.力爭(zhēng)20xx年全縣實(shí)現(xiàn)接待游客125萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入6.7億元。
今年鴿子花節(jié)期間,為弘揚(yáng)我縣餐飲文化,打造特色美食精品,我縣舉辦了首屆“滎經(jīng)美食節(jié)”,各參評(píng)餐飲企業(yè)和小吃店認(rèn)真準(zhǔn)備,積極參與,起到了良好的帶頭和示范作用,為滎經(jīng)美食行業(yè)健康發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。并評(píng)定了10家“滎經(jīng)餐飲名店”、5“滎經(jīng)餐飲特色店”、10種“滎經(jīng)名小吃”、6種“滎經(jīng)特色小吃”。美食節(jié)的舉辦促進(jìn)了眾多外地游客慕名而來為,極大的拉動(dòng)了鴿子花節(jié)期間的旅游消費(fèi)。
經(jīng)全縣上下共同努力,龍蒼溝高速出口至景區(qū)的快速通道建設(shè)工程啟動(dòng)后進(jìn)展迅速,龍蒼溝公園調(diào)規(guī)、用地規(guī)劃也獲上級(jí)批準(zhǔn),景區(qū)會(huì)議酒店工程建設(shè)方案已審批,主體工程建設(shè)即將啟動(dòng)。
三星級(jí)蜀西大酒店主體建成,目前正抓緊裝修,預(yù)計(jì)8月試營業(yè);四星級(jí)鴿子花大酒店完成防洪堤和兩座橋梁建設(shè),制定了工程建設(shè)規(guī)劃和設(shè)計(jì)圖紙,即將進(jìn)行主體工程建設(shè)。
旅游安保工作總結(jié)篇四
1、推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。今年,我縣有7個(gè)開工在建的旅游項(xiàng)目,即:虎山福地文化旅游區(qū)、西游洞天旅游區(qū)、紫蓋峰休閑度假旅游區(qū)、天娥湖文化休閑度假村、壽岳頤園(原迪高遠(yuǎn)徑房車營地)、仙逸人間、錦盈生態(tài)農(nóng)莊,項(xiàng)目總投資70億元, 今年計(jì)劃完成投資6.5億元。其中,虎山福地、西游洞天及天娥湖文化休閑度假村三個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目已完成年內(nèi)投資達(dá)6億元。虎山福地項(xiàng)目完成征地200畝、土地流轉(zhuǎn)6000畝、拆遷11戶、防火公路6公里、進(jìn)場(chǎng)道路2公里,林相改造700畝;繁育幼虎39頭,完成虎舍建設(shè)。已簽訂主體工程施工合同。西游洞天項(xiàng)目在進(jìn)一步加強(qiáng)花果山提質(zhì)改造基礎(chǔ)上,設(shè)施購置,現(xiàn)玻璃橋、網(wǎng)紅橋等新進(jìn)場(chǎng)項(xiàng)目主體施工已接近完工。xx天娥湖文化休閑度假村項(xiàng)目,完成文化藝術(shù)館、水上樂園、百草園建設(shè),完成水庫清庫及提質(zhì),流轉(zhuǎn)土地1200畝。
2、完善旅游規(guī)劃體系。全面完成了《xx縣全域旅游發(fā)展規(guī)劃》和龍風(fēng)村、黃泉村、雙河口村三個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)村的旅游扶貧規(guī)劃初稿編制工作;指導(dǎo)了紫蓋峰旅游度假區(qū)、虎山福地旅游區(qū)、東湖旅游小鎮(zhèn)、南岳xx旅游農(nóng)業(yè)休閑觀光園、遠(yuǎn)徑房車露營公園、永銘山莊、紫金山森林公園等項(xiàng)目規(guī)劃編制。
3、助推鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。修整了雷缽峰山頂?shù)睦坠?,完成了雷缽峰的環(huán)形游步道建設(shè),共計(jì)1200多米,投入五十多萬元;重點(diǎn)支持元樟湖度假村、雙泉白茶園、璟然生態(tài)、沙頭冬棗基地等產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好、產(chǎn)業(yè)特色明顯的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,豐富鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品供給。重點(diǎn)實(shí)施龍鳳、查泉、雙河村鄉(xiāng)村旅游扶貧規(guī)劃,引導(dǎo)貧困村組建鄉(xiāng)村旅游合作社,支持貧困戶發(fā)展農(nóng)家樂、特色采摘、農(nóng)耕體驗(yàn)、休閑養(yǎng)生等鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目。探索推廣“公司+農(nóng)戶”、“公司+合作社+農(nóng)戶”、“合作社+農(nóng)戶”等鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式,引導(dǎo)有條件的星級(jí)飯店、景區(qū)、旅行社與旅游扶貧村結(jié)對(duì)幫扶。
4、加速旅游品牌創(chuàng)建。爭(zhēng)取了省旅游局的支持,將我縣紅色旅游景區(qū)納入進(jìn)省精品紅色旅游線路;完成了5個(gè)三星級(jí)以上的鄉(xiāng)村旅游區(qū)的初檢;完成了唐群英故居創(chuàng)建國家3a級(jí)旅游景區(qū)的前期準(zhǔn)備工作,包括四棟民居改造、通景公路路面油化、旅游指示牌的制作安裝和詩詞碑廊建設(shè)等。
5、力推旅游扶貧工作。一是爭(zhēng)取省扶貧資金100萬元,縣配套旅游發(fā)展資金100萬,引導(dǎo)旅游企業(yè)等社會(huì)資本7000萬元,用于白果鎮(zhèn)棠興村建設(shè)旅游扶貧示范村。通過景區(qū)+村組+農(nóng)戶的模式,與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)結(jié)合,加強(qiáng)示范村村容村貌整治,完美旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),整合自然人文資源,大力發(fā)展觀光和休閑農(nóng)業(yè)。二是從縣旅游發(fā)展專項(xiàng)資金中安排了60萬元,扶持我縣的查泉、龍鳳、雙河口3個(gè)重點(diǎn)旅游貧困村,對(duì)3個(gè)村的旅游廁所、停車場(chǎng)、農(nóng)特產(chǎn)品區(qū)等旅游基礎(chǔ)設(shè)施“六個(gè)一工程”和標(biāo)識(shí)標(biāo)牌進(jìn)行引導(dǎo)建設(shè),對(duì)從事鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營發(fā)展的貧困戶指導(dǎo)其改廚、改廁、改房、整理院落,提升改善旅游接待條件。
6、整頓旅游市場(chǎng)秩序。一是對(duì)我縣2個(gè)a級(jí)景區(qū)、2家星級(jí)賓館、4家旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、8家星級(jí)鄉(xiāng)村旅游區(qū)涉旅企業(yè)及部分在建旅游項(xiàng)目進(jìn)行了6次安全生產(chǎn)大檢查或旅游市場(chǎng)秩序、質(zhì)量大整治,共查處一般隱患40多項(xiàng);同時(shí)與全縣涉旅企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀》,督促各旅游企事業(yè)單位落實(shí)主體責(zé)任,強(qiáng)化企業(yè)、主要負(fù)責(zé)人的安全工作責(zé)任,明確了責(zé)任對(duì)象、工作目標(biāo)。二是持續(xù)開展了打擊網(wǎng)絡(luò)群體、戶外團(tuán)隊(duì)等非法組織旅游活動(dòng)的行為。三是整治游客集散地旅游秩序。
另外,根據(jù)縣委、政府的安排,組建了旅游服務(wù)中心,充實(shí)旅游工作力量,為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了有力的保障。
1、旅游項(xiàng)目建設(shè)步伐較慢,導(dǎo)致我縣旅游發(fā)展緩慢;
2、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平不高,以“散、小、弱”的狀況為主;
3、旅游基礎(chǔ)設(shè)施比較落后,與美麗xx不符。
1、舉辦鄉(xiāng)村生態(tài)旅游節(jié)。選擇有優(yōu)質(zhì)旅游資源的鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦旅游節(jié)會(huì),大力宣傳我縣旅游資源,促進(jìn)我縣旅游發(fā)展。
2、推進(jìn)旅游品牌和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。一是爭(zhēng)創(chuàng)1個(gè)五星級(jí)和4個(gè)四星級(jí)的鄉(xiāng)村旅游區(qū);二是推進(jìn)旅游廁所革命,新建和新評(píng)7個(gè)二星級(jí)以上旅游廁所;新建1個(gè)多車位的停車場(chǎng)。
3、編制旅游宣傳冊(cè)。編制一套匯集景區(qū)、飯店以及具有我縣特色的工、農(nóng)、藝的旅游宣傳冊(cè)。
4、全力推進(jìn)旅游扶貧工作。全力推進(jìn)我縣旅游扶貧示范村的各項(xiàng)工作,全面落實(shí)3個(gè)重點(diǎn)扶貧村的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、建議優(yōu)化旅游發(fā)展引導(dǎo)資金的使用
今年,我縣旅游發(fā)展引導(dǎo)資金已達(dá)1200萬元,但在使用上散而不專、散而無效,缺乏重點(diǎn)扶持目標(biāo),缺少重點(diǎn)主打方向,扶持資金的使用沒有發(fā)揮預(yù)期的效果。建議縣委、政府在旅游資金的使用上進(jìn)行優(yōu)化,在匯編的《xx縣全域旅游發(fā)展規(guī)劃》中有所體現(xiàn)。
旅游安保工作總結(jié)篇五
在9月27號(hào),這個(gè)盛大的日子世界旅游日,正式在增城廣場(chǎng)于晚上8:30開幕。這個(gè)活動(dòng)的舉行,迎來了許許多多的游客以及觀眾,準(zhǔn)備迎接歷史性的一刻。
五彩繽紛的燈光,車水馬龍的車,人來人往的人們。他們都帶著微笑的表情、愉快的心情,來參加這個(gè)活動(dòng)。當(dāng)然也少不了我們青年志愿者。志愿者們都滿懷著激情、熱血為這個(gè)活動(dòng)盡自己的一份力,竭盡所能幫助需要的人或是工作人員們。為增城獻(xiàn)出自己的一份力,為增城爭(zhēng)光,人人有責(zé)。志愿者們?cè)诠ぷ髦凶裱?duì)長的安排,做好自己的工作,如:檢票、安檢、協(xié)助接待等等。大家都非常有默契,非常的團(tuán)結(jié),都會(huì)互相幫忙,互相理解。
在這次活動(dòng)中,我們隊(duì)的工作是協(xié)助安裝驗(yàn)票設(shè)施。三點(diǎn)鐘到增城廣場(chǎng)后,41名志愿者分配成4個(gè)小組,分別負(fù)責(zé)四個(gè)檢票口的工作,大家開始頂著大太陽,搬起那些護(hù)欄、桌子等工具,大家分工合作,一起完成安裝驗(yàn)票設(shè)施。每個(gè)小組分配10人,7個(gè)人在檢票口,由3名志愿者在第一關(guān)入口做引導(dǎo),引導(dǎo)進(jìn)場(chǎng)的觀眾有秩序到檢票口,在由檢票口的志愿者引導(dǎo)觀眾有序排隊(duì)驗(yàn)票。場(chǎng)外有很多外來人員的圍觀,也有很多沒有票又不肯離開的群眾,場(chǎng)面也有些混亂,這時(shí)工作人員也調(diào)了幾名志愿者到外面去協(xié)助警察維持秩序。
在工作人員的指導(dǎo)下,志愿者們都非常積極的幫忙,如有不懂的地方,大家都會(huì)主動(dòng)去問,去想辦法,去解決。在普照陽光的天空中,偶爾會(huì)聽到大家的笑聲,會(huì)看到滾動(dòng)的汗珠,雖在工作,但我們樂在其中。我還看到了一幅畫面,就是你幫我,我?guī)湍?,大家樂融融的畫面。因?yàn)榇蠹叶荚谥馈皥F(tuán)結(jié)就是力量”這個(gè)道理,所以都會(huì)“互助、團(tuán)結(jié)、友愛”來完成好自己的工作,希望自己能為這個(gè)活動(dòng)盡自己的一份力,給群眾帶來方便。我們搬好路障之后,就把它們筑起來,以便于工作人員們的檢查。然后就進(jìn)行安裝必備的工具,如:電腦、掃描槍。大家都開始忙起來,各做各的工作,在途中出現(xiàn)了一些故障,但在我們的努力下克服了困難,解決了問題,并且工作人員也安排了我們協(xié)助他們工作,他們開始教我們?nèi)绾螜z票,如何使用掃描槍,以及應(yīng)對(duì)某些問題的技巧。在工作人員耐心的指導(dǎo),講解下,志愿者們都在認(rèn)真的學(xué)習(xí),聽講,如有不會(huì)的就反復(fù)的練習(xí),直到會(huì)為止、找到感覺為止。不知不覺,已經(jīng)到了觀眾們進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間了。大家都全副武裝的準(zhǔn)備著,觀眾們排好隊(duì),一個(gè)一個(gè)進(jìn)行檢票。我們既興奮有緊張,雖然站了三個(gè)鐘,卻不覺得累。在工作之余,還可以看的到不同的臉孔,不同國家的人,感受著不同的文化差異。
九點(diǎn)半的時(shí)候,檢票口以及維持秩序的工作結(jié)束后,大家分工把那些護(hù)欄以及桌子搬回原來的地方,看得出每個(gè)志愿者都很累了,畢竟也工作了幾個(gè)小時(shí),但以為可以進(jìn)場(chǎng)看表演,大家收起了疲倦,化勞累為動(dòng)力,奔向場(chǎng)內(nèi)去。場(chǎng)內(nèi)的秩序也很嚴(yán)格,每個(gè)觀眾區(qū)都分布滿安保人員以及志愿者,場(chǎng)面也很龐大,很壯觀,但安保人員把場(chǎng)外的志愿者們都拒絕了,不給予場(chǎng)外的志愿者們進(jìn)場(chǎng)觀看表演,看得出大家都顯得出很失落也很苦,于是大家只好找一個(gè)無人又安靜的地方歇著,直到表演結(jié)束,場(chǎng)內(nèi)觀眾都退完后,志愿者們才進(jìn)場(chǎng)休息,發(fā)派完夜宵后已經(jīng)接近十一點(diǎn)半了,大家才坐著車回到學(xué)校。
從這次活動(dòng)中,看到了志愿者的團(tuán)結(jié)、互助、友愛、積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、好學(xué)、樂于助人等優(yōu)點(diǎn),希望大家能夠延續(xù)這種精神。
活動(dòng)開始的工作。即將迎來歷史性的一刻,就是到了開幕式的時(shí)間了。各位觀眾們都已經(jīng)到場(chǎng)了,并且主持人都紛紛露面了。華麗的煙火,尖叫的聲音,熱烈的掌聲,都一呼而出,即使我們只能聽,而不能看,也沒什么。有些志愿者們,會(huì)維持好紀(jì)律,做好防范措施,相信他們就是相信自己。因?yàn)樽约旱男囊矔?huì)跟著歡呼起來,也會(huì)為精彩的表演而喝彩。畢竟,自己也為這個(gè)活動(dòng)的順利舉行而努力。站在外面的我們,偶爾也會(huì)看到精彩畫面的一瞬間,是別人所不能看到的。那就是我們的團(tuán)隊(duì)熱情的心。因?yàn)榇蠹业膱?jiān)持,因?yàn)榇蠹业哪托牡却?,才?huì)有更棒的我們。時(shí)間稍縱即逝,精彩的演出,美麗的畫面,耀眼的舞臺(tái),熱情的觀眾,很快就接近尾聲,通常美好的東西,會(huì)很快就消失,就像五彩繽紛的彩虹一樣。志愿者們都在做著離場(chǎng)的工作,疏散人群,維持秩序,保護(hù)好觀眾的人身安全。樹立好做到觀眾先離場(chǎng),自己留在最后的意識(shí)。很開心這個(gè)活動(dòng)能夠在增城舉辦,也很高興大家能夠聚在一起。為活動(dòng)的圓滿成功表示祝賀。
此次活動(dòng),也存在了一些需要改進(jìn)的問題:第一,辦事效率有點(diǎn)慢。有些設(shè)施怎么擺放,連工作人員都有點(diǎn)混亂了。第二,在工作期間,團(tuán)委負(fù)責(zé)人應(yīng)該帶領(lǐng)好自己負(fù)責(zé)的隊(duì)伍。由于負(fù)責(zé)人先前跟我沒有很好的溝通,沒有跟我們說注意事項(xiàng),使我們隊(duì)的隊(duì)員工作結(jié)束私自跑去看演出,由于觀眾席上安檢很嚴(yán)格,安保人員也不讓場(chǎng)外的志愿者們上臺(tái)看演出,這讓大家的心里感到有點(diǎn)不開心。第三,對(duì)場(chǎng)地的不熟。我們隊(duì)兩次去取飯,負(fù)責(zé)人只通知我們?cè)谀睦锬蔑垼捎趯?duì)場(chǎng)地的不熟,每次都經(jīng)過“爬山涉水”才能到達(dá)目的地。
有幾點(diǎn)建議:第一,負(fù)責(zé)人要提前向志愿者介紹整個(gè)活動(dòng)的流程或注意事項(xiàng),讓志愿者知道哪些可以做,哪些不可以做。第二,既然是領(lǐng)隊(duì),負(fù)責(zé)人要帶領(lǐng)好自己的隊(duì)伍。第三,換負(fù)責(zé)人時(shí),要提前跟隊(duì)伍的隊(duì)長聯(lián)系溝通。第四,場(chǎng)外的志愿者工作結(jié)束后,既然不能進(jìn)去看演出,要安排地方給志愿者休息。
希望下一屆的世界旅游日能夠有幸參與,并預(yù)祝它能圓滿成功。
旅游安保工作總結(jié)篇六
xx年,全域旅游工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委縣政府的中心工作和重點(diǎn)工程,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,充分發(fā)揮了法律宣傳、法律服務(wù)和法律保障等方面的職能優(yōu)勢(shì),為我縣的全域旅游工作作出了突出貢獻(xiàn)。
年初,就成立了縣司法局全域旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長同志任組長,副局長同志任副組長,各股室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)日常具體工作的安排、調(diào)度。并制定了切實(shí)可行的工作方案,確立完善的工作制度。同時(shí),安排了專項(xiàng)全域旅游工作經(jīng)費(fèi),保證全域旅游工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),使全域旅游工作得以扎實(shí)、深入開展。
利用“七五”普法、“法律七進(jìn)”、法制宣傳月、法制宣傳周、法制宣傳日等法治創(chuàng)建工作平臺(tái),大力宣傳全域旅游知識(shí),不斷提升廣大干部職工和人民群眾的全域旅游意識(shí)。今年來,共組織干部職工進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)開展法制宣傳8次,開展法律知識(shí)培訓(xùn)8場(chǎng)次,受訓(xùn)人員近1000人,發(fā)放普法讀本、司法簡(jiǎn)報(bào)等宣傳資料20xx余份。三是在法律進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村中宣傳全域旅游知識(shí)。適時(shí)組織公證員、律師、基層法律服務(wù)工作者進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村開展法律咨詢活動(dòng),在活動(dòng)中大力宣傳全域旅游知識(shí)。一年來,共組織開展法律咨詢活動(dòng)16場(chǎng)次,咨詢?nèi)藛T達(dá)1600多人次,發(fā)放《農(nóng)民普法讀本》、司法簡(jiǎn)報(bào)等法制宣傳資料10多萬份。其中,有很大一部分涉及到了全域旅游方面的法律知識(shí)。四是利用縣委縣委政府組織開展的中心工作中進(jìn)行全域旅游知識(shí)宣傳。宣傳國家法律法規(guī)、方針政策的同時(shí),向廣大人民群眾講解、宣傳全域旅游知識(shí),提高人民群眾的全域旅游意識(shí)。一年來,干部職工大力宣傳全域旅游知識(shí),在走訪中為特困戶解決生產(chǎn)、生活中的問題達(dá)10余件次。
利用政府及其職能部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府聘請(qǐng)政府法律顧問的機(jī)會(huì),積極助推優(yōu)秀律師、基層法律服務(wù)工作者進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè),與機(jī)關(guān)單位、企業(yè)簽訂法律顧問合同,為單位、企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù),從源頭上保證單位、企業(yè)的重大決策和專業(yè)性較強(qiáng)的決策事項(xiàng)的科學(xué)性、正確性、合法性,減少?zèng)Q策失誤和決策風(fēng)險(xiǎn)。避免因環(huán)境問題,而產(chǎn)生不必要的開支或者重復(fù)投資,切實(shí)維護(hù)單位、企業(yè)的自身利益。進(jìn)一步營造全社會(huì)保護(hù)環(huán)境的濃厚氛圍。
我縣的人民調(diào)解工作以“調(diào)解化積案、息訪保平安”人民調(diào)解專項(xiàng)活動(dòng)為主線,在健全縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、完善矛盾糾紛定期排查制度的基礎(chǔ)上,卓有成效地開展工作,在全縣構(gòu)筑了“大調(diào)解”工作格局。
旅游安保工作總結(jié)篇七
"十一"黃金周,在各級(jí)各部門高度重視、通力協(xié)作、密切配合下,**旅游緊張有序、運(yùn)行良好、服務(wù)提升、亮點(diǎn)頻現(xiàn),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(一)旅游帶動(dòng)作用凸顯,旅游收入實(shí)現(xiàn)新突破。
今年"十一",我市游客接待量和旅游收入再創(chuàng)歷史新高。黃金周七**市共接待游客40.61萬人次,旅游綜合收入7560萬元,同比分別增長11.5%和19.18%(全國納入監(jiān)測(cè)的125個(gè)直報(bào)旅游城市和景區(qū),接待游客人數(shù)和收入同比分別增長6.8%和10.33%)。其中,紅旗渠核心景區(qū)共接待游客3.56萬人次,門票收入312.77萬元,同比分別增長8.9%和16.9%;太行大峽谷核心景區(qū)共接待游客3.01萬人次,門票收入314.97萬元,同比分別增長33.76%和45.17%(假日期間執(zhí)行發(fā)改委規(guī)定,門票價(jià)格下調(diào)20%)。假日期間,旅游帶動(dòng)作用凸顯,全市星級(jí)飯店、社會(huì)賓館、農(nóng)家樂、零售商業(yè)、休閑娛樂等場(chǎng)所消費(fèi)需求旺盛,呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象。鄉(xiāng)村旅游更成為熱點(diǎn),石板巖鄉(xiāng)民俗村、農(nóng)家樂門庭若市,游人如織。賞峽谷山水、吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家院,成為游客節(jié)日休閑的首選。據(jù)統(tǒng)計(jì),假日期間全市星級(jí)飯店和主要社會(huì)賓館日平均入住率達(dá)到85%以上,農(nóng)家樂日平均入住率達(dá)到90%以上。
(二)假日旅游運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),旅游服務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破。
"十一"前,我市領(lǐng)導(dǎo)及旅游產(chǎn)業(yè)指揮部,未雨綢繆,結(jié)合我市實(shí)際情況,圍繞來林游客需求,印發(fā)了《**市20xx年"十一"假日旅游工作方案》,對(duì)黃金周工作進(jìn)行了周密部署、合理安排;旅游產(chǎn)業(yè)指揮部充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,組織協(xié)調(diào)各部門落實(shí)各項(xiàng)具體工作,制定假日旅游應(yīng)急預(yù)案,印制"十一"假日旅游值班手冊(cè),方便及時(shí)處理應(yīng)急事件。節(jié)日期間,相關(guān)部門多策并舉、密切配合,竭力為游客提供一個(gè)便捷、優(yōu)質(zhì)、滿意的旅游環(huán)境。公安、交通、公路等部門相互協(xié)作,暫停道路施工,清理路面渣土,增設(shè)安全設(shè)施和引導(dǎo)標(biāo)志,在重點(diǎn)路段、關(guān)鍵路口、主要景區(qū)適時(shí)增派警力,確保了道路暢通和景區(qū)秩序;衛(wèi)生、工商、物價(jià)、稅務(wù)等部門密切配合,對(duì)景區(qū)餐飲、副食、賓館、飯店進(jìn)行拉網(wǎng)式大排查和不定期檢查,確保游客食宿干凈衛(wèi)生、舒適安全;風(fēng)管委、廣電、旅游、交警等部門相互配合,開播了"**旅游交通欄目",實(shí)時(shí)發(fā)布路況快報(bào)。安林高速市區(qū)出口旅游咨詢中心投入使用,為游客及時(shí)提供旅游資訊和反饋游客需求,并征詢游客意見3000多條;旅游部門搞好假日旅游統(tǒng)計(jì),及時(shí)處理游客投訴,認(rèn)真解答游客咨詢,深入景區(qū)發(fā)放游客滿意度調(diào)查表500份,并針對(duì)有關(guān)問題及時(shí)督促改進(jìn)。
(三)散客旅游成為主流,游客構(gòu)成實(shí)現(xiàn)新突破。
今年"十一",從游客構(gòu)成分析,河南、**、山東、山西為主要客源市場(chǎng),占游客總數(shù)的86%以上;北京、天津、江蘇、**等地游客達(dá)到新的拓展;海外游客2850余人,呈明顯上升趨勢(shì)。從出游方式分析,自駕游、自助游等散客旅游方式成為主流,占到85%以上。從景區(qū)客流量分析,游客多集中在紅旗渠、太行大峽谷兩個(gè)主景區(qū),游客人數(shù)同比分別增長8.9%和31.8%。綜合來講,全市旅游接待明顯呈現(xiàn)出散客多、團(tuán)隊(duì)少,短途多、長線少,自駕多、大巴少的"三多三少"特點(diǎn)。
(四)重點(diǎn)項(xiàng)目投入使用,旅游秩序?qū)崿F(xiàn)新突破。
隨著林長高速、紅旗渠迎賓大道和觀光大道拓寬改造以及東南公路市區(qū)至分水嶺段建成通車,游客進(jìn)入**和景區(qū)更加便捷,主要交通干道假日期間比較暢通,未發(fā)生擁堵。紅旗渠景區(qū)青年洞主入口廊橋建成并投入使用,使青年洞景區(qū)游線延長至4公里,使游客在游覽過程中更加體驗(yàn)修渠的艱辛和紅旗渠景色的壯美,同時(shí),延長了游覽線路,擴(kuò)大了景區(qū)游客容量。太行大峽谷景區(qū)隨著桃花谷景區(qū)的升級(jí)改造和"太行天路"服務(wù)設(shè)施的進(jìn)一步完善,使游客更加體驗(yàn)到俯瞰峽谷的無限樂趣,特別是通桃花洞景區(qū)漫水橋的投入使用,有效地分流了游客,極大緩解了交通壓力。同時(shí)景區(qū)采取措施增加觀光中巴數(shù)量,共投入135輛中巴車運(yùn)送游客,實(shí)現(xiàn)了景區(qū)內(nèi)旅游交通暢通,景區(qū)內(nèi)旅游秩序總體穩(wěn)中有升。中原通用航空旅游有關(guān)項(xiàng)目的投入運(yùn)行,也為**旅游增添了新的活力。萬泉湖景區(qū)的升級(jí)改造,為水上旅游增添了樂趣,吸引了大批外地游客,徜徉碧湖,品嘗魚味,成為"十一"旅游的新亮點(diǎn)。
一是景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。隨著我市一批重點(diǎn)道路交通項(xiàng)目的完工或即將建成,我市旅游交通狀況得到改善,制約旅游發(fā)展的進(jìn)入性瓶頸問題基本得到解決,可以說**旅游交通的"大動(dòng)脈"已經(jīng)打通。與此同時(shí),停車場(chǎng)容量有限、游客服務(wù)中心條件不足不能滿足游客需求。特別是黃金周期間,紅旗渠景區(qū)停車難的問題尤為突出,景區(qū)現(xiàn)有停車位不足1000個(gè),最高峰時(shí)需停車輛近4000輛,車輛沿東南公路停滿后,許多游客不得不繞行將車停在絡(luò)絲潭對(duì)岸的**境內(nèi),車龍長達(dá)300多米。
二是旅游拉動(dòng)作用沒有充分發(fā)揮。我市旅游資源豐富,景區(qū)景點(diǎn)眾多,來林游客對(duì)我市紅旗渠的舉世無雙和大峽谷的綠色生態(tài)更是嘖嘖稱贊,但美中不足的是,旅游產(chǎn)品種類單一,還是以傳統(tǒng)的觀光型產(chǎn)品為主,缺乏新型的休閑、度假、參與、體驗(yàn)型產(chǎn)品;景區(qū)景點(diǎn)體量較小,大多數(shù)只需要半天到一天就轉(zhuǎn)完了,很難能三五天吃住下來消費(fèi);城市旅游服務(wù)功能不強(qiáng),產(chǎn)業(yè)體系不完善,產(chǎn)業(yè)鏈短,缺乏娛樂、購物等消費(fèi)場(chǎng)所,不能滿足不同類型和高端客人需求。據(jù)統(tǒng)計(jì),黃金周期間來林的車輛留下過夜的不足30%,大多數(shù)游客成為匆匆過客,雖然賺了人氣,應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)卻沒有充分發(fā)揮出來,旅游創(chuàng)收能力和對(duì)三產(chǎn)的帶動(dòng)作用非常有限。
三是管理服務(wù)水平需要進(jìn)一步提升??傮w上看,我市的旅游管理服務(wù)處在較低的水平上,應(yīng)對(duì)黃金周和旅游高峰期還只能簡(jiǎn)單依靠增加人手、全員上陣、嚴(yán)防死守等落后手段,距離現(xiàn)代旅游管理服務(wù)技術(shù)化、信息化、智能化的要求相去甚遠(yuǎn)。特別是景區(qū)缺乏數(shù)字化的景區(qū)控制管理系統(tǒng),如電子門禁、智能監(jiān)控、車載gps定位調(diào)度、應(yīng)急智能廣播、大屏幕信息發(fā)布、網(wǎng)上訂票等。我市缺乏一支高素質(zhì)的專業(yè)人才隊(duì)伍,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是整體素質(zhì)偏低,質(zhì)量、層次及結(jié)構(gòu)不盡合理,二是人員數(shù)量不足,流動(dòng)性太大。以最為突出的導(dǎo)游隊(duì)伍為例,我市注冊(cè)持國導(dǎo)證導(dǎo)游只有49人,其中從業(yè)的不到一半,絕大部分持有的是**講解員證(目前為65人),根本無法滿足市場(chǎng)需求,黃金周期間許多單位用導(dǎo)游都是一"導(dǎo)"難求。
加快景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。隨著國家?guī)叫菁僦贫鹊穆鋵?shí)、私家車數(shù)量的激增和重大節(jié)假日高速免費(fèi)通行政策的繼續(xù)施行,景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的滯后將日益凸顯,并最終制約我市旅游的發(fā)展。要從根本上解決問題還需要在硬件上下功夫,要紅旗渠、大峽谷景區(qū)創(chuàng)建國家5a級(jí)景區(qū)為抓手,以適度超前的眼光加大以停車場(chǎng)、景區(qū)道路、游客服務(wù)中心為代表的景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,以滿足未來游客需求和旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
創(chuàng)新開發(fā)旅游產(chǎn)品,拉長產(chǎn)業(yè)鏈條。()對(duì)旅游資源進(jìn)行多層次、綜合性開發(fā),推出一批新型旅游產(chǎn)品,加快實(shí)現(xiàn)由觀光旅游向休閑度假體驗(yàn)型旅游的升級(jí)轉(zhuǎn)型;出臺(tái)優(yōu)惠政策和扶持措施,支持旅游相關(guān)行業(yè)、企業(yè)發(fā)展,完善產(chǎn)業(yè)體系,拉長產(chǎn)業(yè)鏈條,延長游客在林時(shí)間,把旅游對(duì)三產(chǎn)的帶動(dòng)作用充分發(fā)揮出來。
引進(jìn)和培養(yǎng)并重,完善旅游服務(wù)。出臺(tái)政策引進(jìn)高端管理人才,建立多層次的人才培養(yǎng)體系,大力發(fā)展職業(yè)教育,加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn),舉辦從業(yè)人員培訓(xùn)班,實(shí)施從業(yè)人員星級(jí)動(dòng)態(tài)評(píng)定和管理機(jī)制,出臺(tái)穩(wěn)定導(dǎo)游人員隊(duì)伍的管理辦法,努力打造一支高素質(zhì)的旅游人才隊(duì)伍。針對(duì)提出的問題,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,認(rèn)真分析散客方式為主導(dǎo)的旅游業(yè)發(fā)展的新特點(diǎn),著眼于大旅游的綜合收入和對(duì)三產(chǎn)的帶動(dòng)能力,以創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)市和國家5a級(jí)景區(qū)為契機(jī),建立規(guī)范、完善、高效的全市旅游交通引導(dǎo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng),出版符合散客和自駕車游客需求的旅游交通地圖,建設(shè)技術(shù)化、信息化、智能化的景區(qū)數(shù)字化管控系統(tǒng),促進(jìn)加快城市旅游集散(接待)中心、信息咨詢點(diǎn)、公共廁所等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè),為游客提供全面細(xì)致的服務(wù),促進(jìn)我市旅游業(yè)健康快速發(fā)展。
旅游安保工作總結(jié)篇八
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。2011年初,市旅游局針對(duì)我市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀,制定措施,細(xì)化任務(wù),建立了由一把手牽頭、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、科室具體落實(shí)的工作機(jī)制,并定期督查各項(xiàng)工作進(jìn)展情況,全力確保鄉(xiāng)村旅游加快發(fā)展、順利推進(jìn)。
(二)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加快鄉(xiāng)村旅游提檔升級(jí)。開展星級(jí)農(nóng)家樂申報(bào)工作。結(jié)合四川省星級(jí)農(nóng)家樂(鄉(xiāng)村旅游酒店)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),組織各區(qū)縣、部分農(nóng)家樂業(yè)主開展培訓(xùn)活動(dòng),并積極配合各區(qū)縣旅游水平。針對(duì)從事鄉(xiāng)村旅游的管理人員和從業(yè)人員管理水平和服務(wù)水平不高及自身綜合素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀。我市堅(jiān)持以“農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)工程”為抓手,積極培養(yǎng)一批具備現(xiàn)代經(jīng)營、管理、服務(wù)和營銷知識(shí)的鄉(xiāng)村旅游業(yè)從業(yè)人員,穩(wěn)步提升鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)水平。形成定期召開鄉(xiāng)村旅游實(shí)用人才培訓(xùn)專題例會(huì)機(jī)制,并通過實(shí)地調(diào)研,明確培訓(xùn)重點(diǎn),有針對(duì)性地制定培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)施方案。2011年,全市舉辦近10期鄉(xiāng)村旅游實(shí)用人才培訓(xùn)班,分期、分批、分層次培訓(xùn)鄉(xiāng)村旅游行政管理人員、經(jīng)營業(yè)主及服務(wù)人員,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)3500余人,并向?qū)W員免費(fèi)贈(zèng)送了培訓(xùn)資料和光碟四千余套。通過采取專家授課、實(shí)地考察、觀摩學(xué)習(xí)、座談交流等方式開展培訓(xùn)活動(dòng),逐步形成了上下聯(lián)動(dòng)的良好局面。
(三)建立鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)計(jì)體系。市旅游局為科學(xué)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游初步建立了鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)計(jì)體系,形成了統(tǒng)計(jì)制度。一是每個(gè)季度、黃金周、小長假等時(shí)段,各經(jīng)營戶向市旅游局上報(bào)接待人數(shù)、旅游收入等相關(guān)數(shù)據(jù);二是組織統(tǒng)計(jì)工作培訓(xùn)。市旅游局組織從事鄉(xiāng)村旅游的管理人員開展統(tǒng)計(jì)工作專題培訓(xùn),建立了鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍;三是市旅游局針對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游提出合理化建議和工作思路。
我市堅(jiān)持創(chuàng)新工作思路和工作方法,采取以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,以高水準(zhǔn)、高質(zhì)量打造品牌,不斷促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游上檔升級(jí)。全市各區(qū)縣依托鄉(xiāng)村旅游資源和環(huán)境,在發(fā)展過程中逐步形成了三種主要特點(diǎn):一是點(diǎn)多面廣、內(nèi)涵豐富。根據(jù)我市鄉(xiāng)村旅游資源特點(diǎn),結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),重點(diǎn)打造七大類型的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,即城市依托型、景區(qū)依托型、特色資源型鄉(xiāng)、交通服務(wù)型鄉(xiāng)、農(nóng)業(yè)觀光型、山村度假型、采摘體驗(yàn)型等,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)體系已基本建立;二是節(jié)慶活動(dòng)精彩紛呈。全市已將桃花節(jié)、鄉(xiāng)村旅游節(jié)、鄉(xiāng)村美食節(jié)、梨花節(jié)、荷花節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)常態(tài)化,并逐步打造成特色品牌;三是地方特色產(chǎn)品迅速發(fā)展。市旅游局配合各級(jí)黨委政府和農(nóng)辦、旅游部門根據(jù)各地資源的特色,指導(dǎo)業(yè)主們開發(fā)了鄉(xiāng)村土特旅游商品。在我市第二屆旅游商品大賽上,共有200余件作品參賽,包括手工藝品、書畫作品、繡品、炭雕、瓷器、特產(chǎn)組合包裝、休閑食品、酒類、食用油脂和地方農(nóng)產(chǎn)品等。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持政府主導(dǎo)
繼續(xù)堅(jiān)持政府主導(dǎo)型戰(zhàn)略,加強(qiáng)政府引導(dǎo)、指導(dǎo)扶持力度。充分用足、用好新農(nóng)村建設(shè)的優(yōu)惠政策,打捆使用各項(xiàng)惠農(nóng)資金,讓新農(nóng)村建設(shè)的政策惠及到鄉(xiāng)村旅游。
(二)挖掘內(nèi)涵,發(fā)展地方文化特色旅游產(chǎn)品
堅(jiān)持始終堅(jiān)持文化與旅游相結(jié)合的原則,挖掘鄉(xiāng)村文化內(nèi)涵,豐富鄉(xiāng)村旅游內(nèi)容。著力打造競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、生命力強(qiáng)、吸引力強(qiáng)的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,塑造特色鄉(xiāng)村旅游品牌。