又大又粗又硬又爽又黄毛片,国产精品亚洲第一区在线观看,国产男同GAYA片大全,一二三四视频社区5在线高清

當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁 >> 作文 >> 2023年與供應(yīng)商談判技巧(通用8篇)

2023年與供應(yīng)商談判技巧(通用8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-13 21:57:18
2023年與供應(yīng)商談判技巧(通用8篇)
時間:2023-09-13 21:57:18     小編:XY字客

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

與供應(yīng)商談判技巧篇一

采購人員會將60%的時間用于與外部供應(yīng)商的各種采購談判。采購人員在企業(yè)中越來越多地扮演著重要角色,如果是沒有經(jīng)過專業(yè)談判訓(xùn)練的采購人員,在內(nèi)外部客戶面前表現(xiàn)的不自信,將嚴(yán)重影響個人、部門和公司績效,由此談判技巧已成為招聘和培訓(xùn)采購人員的一項(xiàng)必要內(nèi)容。下面本站小編整理了采購談判技巧與供應(yīng)商管理的相關(guān)知識,供你閱讀參考。

在大多數(shù)的跨國公司中,供應(yīng)商開發(fā)的基本準(zhǔn)則是“q.c.d.s”原則,也就是質(zhì)量,成本,交付與服務(wù)并重的原則。

在這四者中,質(zhì)量因素是最重要的,首先要確認(rèn)供應(yīng)商是否建立有一套穩(wěn)定有效的 質(zhì)量保證體系,然后確認(rèn)供應(yīng)商是否具有生產(chǎn)所需特定產(chǎn)品的設(shè)備和 工藝能力。其次是 成本與價格,要運(yùn)用 價值工程的方法對所涉及的產(chǎn)品進(jìn)行 成本分析,并通過雙贏的價格談判實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約。在交付方面,要確定供應(yīng)商是否擁有足夠的生產(chǎn)能力, 人力資源是否充足,有沒有擴(kuò)大產(chǎn)能的潛力。最后一點(diǎn),也是非常重要的是供應(yīng)商的售前、售后服務(wù)的紀(jì)錄。

在供應(yīng)商開發(fā)的流程中,首先要對特定的分類市場進(jìn)行競爭分析,要了解誰是市場的領(lǐng)導(dǎo)者,目前市場的發(fā)展趨勢是怎樣的,各大供應(yīng)商在市場中的定位是怎樣的,從而對潛在供應(yīng)商有一個大概的了解。

比如在電阻市場,你今天需要0805的電阻,就大可不必去找那幾個日本 大廠,因?yàn)樗麄円呀?jīng)停產(chǎn)了。同時你也可以給你的設(shè)計(jì)部門同事提一個建議,盡量使用市場主流的元器件以 降低成本。

電阻市場是一個 差異化較少的市場,供應(yīng)商多,容易運(yùn)輸,容易替代。在注塑市場中,就比較復(fù)雜一些。首先,產(chǎn)品差異很大,有的公司專長于精密注塑,有的則主攻大型工件。而且由于注塑件 運(yùn)輸成本很高,本地化是必不可少的,你要評估在本地市場上,注塑產(chǎn)品的供應(yīng)能力是供過于求還是供不應(yīng)求,主要供應(yīng)商及其競爭對手的特點(diǎn)等等,才能做到有備而來。

在這些分析的基礎(chǔ)上,公司的采購部可以建立初步的供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫并做出相應(yīng)的產(chǎn)品分類。一般來說,分為電子類、機(jī)械類、輔助材料三大類。電子類中可進(jìn)一步分為電路板、電阻、電容、電感、二三極管、集成電路等;機(jī)械類細(xì)分為塑料件、金屬件、包裝用品等;輔助材料的部分包括化學(xué)品、標(biāo)簽、膠帶等雜物。

在價格談判中,還價要講究彈性。對于采購人員來說,切忌漫天還價,亂還價格;也不要一開始就還出了最低價。前者讓人覺得是在“光天化日下?lián)尳佟倍笳邊s因失去彈性而處于被動,讓人覺得有欠精明,從而使價格談判毫無進(jìn)行的余地。

采購人員在還價時可以將價格集中開來,化零為整。這樣可以在供應(yīng)商心理上造成相對的價格昂貴感,會比用小數(shù)目進(jìn)行報(bào)價獲得更好的交易。這種報(bào)價方式的主要內(nèi)容是換算成大單位的價格,加大計(jì)量單位。如:將“公斤”改為“噸”;“兩”改為“斤”;“月”改為“年”;“日”改為“月”;“小時”改為“天”;“秒”改為“小時”等。

所謂“過關(guān)斬將”,即采購人員應(yīng)善用上級主管的議價能力。通常供應(yīng)商不會自動降價采購人員必須據(jù)理力爭。但是,供應(yīng)商的降價意愿與幅度,視議價的對象而定。感謝關(guān)注采購從業(yè)者微信公眾號因此,如果采購人員對議價的結(jié)果不太滿意,此時應(yīng)要求上級主管來和供應(yīng)商議價。當(dāng)買方提高議價者的層次,賣方有受到敬重的感覺,可能同意提高降價的幅度。

若采購金額巨大,采購人員甚至可進(jìn)而請求更高層的主管(如采購經(jīng)理,甚至副總經(jīng)理或總經(jīng)理)邀約賣方的業(yè)務(wù)主管(如業(yè)務(wù)經(jīng)理等)面談,或直接由買方的高層主管與對方的高層主管直接對話,此舉通常效果不錯。因?yàn)?,高層主管不但議價技巧與談判能力高超,巨社會關(guān)系及地位崇高,甚至與賣方的經(jīng)營者有相互投資或事業(yè)合作的關(guān)系。因此,通常只要招呼一聲,就可獲得令人意想不到的議價效果。

所謂壓迫降價,是買方占優(yōu)勢的情況下,以脅迫的方式要求供應(yīng)商降低價格,并不征詢供應(yīng)商的意見。這通常是在賣方處于產(chǎn)品銷路欠佳,或競爭十分激烈,以致發(fā)生虧損和利潤微薄的情況下,為改善其獲利能力而使出的殺手锏。此時采購人員通常遵照公司的緊急措施,通知供應(yīng)商自特定日期起降價若干;感謝關(guān)注采購從業(yè)者微信公眾號 若原來供應(yīng)商缺乏配合意愿,即行更換供應(yīng)來源。當(dāng)然,此種激烈的降價手段會破壞供需雙方的和諧關(guān)系;當(dāng)市場好轉(zhuǎn)時,原來委曲求全的供應(yīng)商,不是“以牙還牙”抬高售價,就是另謀發(fā)展,因此供需關(guān)系難能維持良久。

在價格談判中,巧妙地暗示對方存在的危機(jī),可以迫使對方降價。通過暗示對方不利的因素,從而使對方在價格問題上處于被動,有利于自己提出的價格獲得認(rèn)同。這就是還價法的技巧所在。但必須“點(diǎn)到為止”,而且要給人一種“雪中送炭”的感覺,讓供應(yīng)商覺得并非幸災(zāi)樂禍、趁火打劫,而是真心誠意地想合作、想給予幫助一一當(dāng)然這是有利于雙方的幫助,那么還價也就天經(jīng)地義了。

與供應(yīng)商談判技巧篇二

談判內(nèi)容:大賣場的操作規(guī)則通常是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊粋€體系,涉及到的談判細(xì)節(jié)很多,有很多供應(yīng)商的談判人員都被搞的暈頭轉(zhuǎn)向,不能很好的把握重點(diǎn),使自己處于劣勢,自然就把握不好談判的質(zhì)量和火候。

談判人員素質(zhì):大賣場的采購一般都具有相對較高的文化素質(zhì)和專業(yè)度,大都經(jīng)過嚴(yán)格系統(tǒng)的采購專業(yè)訓(xùn)練,所以綜合素質(zhì)比一般的供應(yīng)商人員要高,他們的談判技巧也是普通的沒受過訓(xùn)練的供應(yīng)商人員很難比的。

操作流程:大賣場的操作流程相對復(fù)雜,特別是外資背景的大賣場比國內(nèi)的賣場又要復(fù)雜很多了,很多供應(yīng)商人員對此缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)和了解,在認(rèn)知上存在很大的差異,在談判時,會有很多理解上的不對稱,因此才會使得供應(yīng)商對談判問題困惑重重。

談判常規(guī)的書面解釋是:買賣之間友好商談或討論以達(dá)成的協(xié)議。成功的談判是一種買賣之間經(jīng)過研究、計(jì)劃、分析的過程以達(dá)成互相可接受的協(xié)議或折中方案。很多供應(yīng)商對談判的理解也真的就是這樣,事實(shí)上呢?賣場認(rèn)定的談判本質(zhì)就是:盡一切可能讓對方相信你的話。這里就有幾個重點(diǎn):1、賣場不會對你講全部真話;2、賣場講的都是對它自己有利的話;3、根據(jù)供應(yīng)商的接受程度來調(diào)節(jié)真話和假話的比例;4、賣場假定供應(yīng)商永遠(yuǎn)沒有拿出底線;5、運(yùn)用技巧,把假話說的象真話。面對這樣的實(shí)質(zhì)情況,供應(yīng)商還要相信談判是所謂的“為了達(dá)成共同利益而進(jìn)行的友好協(xié)商”嗎?那是不是要因此調(diào)整自己的談判策略呢?因此,做為供應(yīng)商一定要記?。涸谌魏我粓稣勁兄幸嘈抛约旱呐袛啵灰p易被賣場的聲音所迷惑。傾聽、交流、判斷、斡旋,是所有談判技巧的核心。

通常賣場的談判項(xiàng)目主要有以下幾方面:

供應(yīng)商在談判的時候大體也是圍繞以上幾點(diǎn)來進(jìn)行,所以說在做談判計(jì)劃的時候也是要以此為基礎(chǔ),確定你要談判的重點(diǎn)是什么,要達(dá)到什么目的,要為此準(zhǔn)備什么資料,不同的目的需要的資料是不一樣的,如果你連談判的目的都沒確定,也沒做相應(yīng)準(zhǔn)備,談判肯定是被動無效的。

要怎樣做自己的談判準(zhǔn)備呢?

1、擬定談判計(jì)劃

萬事開頭,計(jì)劃先行,這個計(jì)劃包括:談判的目標(biāo)、談判的人員、談判的時間、談判的策略等,讓談判在自己的計(jì)劃之中。

2、準(zhǔn)備談判的重點(diǎn)資料

1)收集資訊

信息時代拼的就是對資訊的掌握,資訊管理是談判成功要素之一,需要整理的零售商資訊項(xiàng)目包括:收集目前能使用的資訊、擬出需要搜尋的資訊。比如市場行情、市場供需情況、競爭者的正常及促銷售價等市場信息,還有零售商的狀況,對方的經(jīng)營能力、管理能力、發(fā)展計(jì)劃、資金情況等盡可能多地搜集相關(guān)信息。

2)確認(rèn)共同的利益

a、理想目標(biāo)——最令自己滿意的目標(biāo)

b、預(yù)期目標(biāo)——自己所能接受的最接近理想目標(biāo)的解決方案

c、最低目標(biāo)——低于此目標(biāo)即無法達(dá)成協(xié)議,定義此最低目標(biāo)是為了當(dāng)談判失敗時,采購人員所能采取的最佳替代方案。

目標(biāo)設(shè)定是為了營造最有可行性的談判空間,擴(kuò)展預(yù)期目標(biāo)與最終底線的距離空間,增加談判時彈性空間,其目的是在談判開始建立彼此的信任,重點(diǎn)式地介紹或合理化各項(xiàng)提議、方案,減少零售商的提議,加速達(dá)成最終協(xié)議。

3)評估供應(yīng)商的可能行為和應(yīng)對策略

這項(xiàng)工作是為了預(yù)測零售商的談判策略及理由,預(yù)測零售商的談判模式,零售商建立關(guān)系的分析及可能運(yùn)用的武器以此來確定讓步的策略和反駁的理由,并確定自己的策略。策略準(zhǔn)備包括了:自己具備的條件優(yōu)缺點(diǎn)、整理使自己占優(yōu)勢的資訊信息、制定緊急替代解決方案、準(zhǔn)備重要的理由以定義選用的策略、記錄下在準(zhǔn)備過程中發(fā)現(xiàn)的所有問題,以備談判時查看。

與供應(yīng)商談判技巧篇三

很多供應(yīng)商認(rèn)為談判成功與否是由技巧決定的,認(rèn)為技巧是無往不勝的利劍,實(shí)際過分看好技巧的思維對談判是不利的。供應(yīng)商應(yīng)切記任憑巧嘴如璜拿不出真東西也是沒有用的,再好的形式也取代不了內(nèi)容,技巧是調(diào)味品不是主料。當(dāng)然,技巧在一定程度上對談判的確起著積極的推動作用,下面本站小編整理了超市供應(yīng)商談判技巧,供你閱讀參考。

1.永遠(yuǎn)不要試圖喜歡一個銷售人員,但需要說他是你的合作者。

2.要把銷售人員作為我們的一號敵人。

3.永遠(yuǎn)不要接受第一次報(bào)價,讓銷售員乞求;這將為我們提供一個更好的交易機(jī)會。

4.隨時使用

口號

:“你能做得更好”。

5.時時保持最低價記錄,并不斷要求得更多,直到銷售人員停止提供折扣。

6.永遠(yuǎn)把自已作為某人的下級,而認(rèn)為銷售人員始終有一個上級,他總可能提供額外折扣。

7.當(dāng)一個銷售人員輕易接受,或要到休息室,或去打電話并獲得批準(zhǔn),可以認(rèn)為他所給予的是輕易得到的,進(jìn)一步提要求。

8.聰明點(diǎn),可要裝得大智若愚。

9.在沒有提出異議前不要讓步。

10.記住當(dāng)一個銷售人員來要求某事時,他會有一些條件是可以給予的。

11.記住銷售人員不會要求,他已經(jīng)在等待采購提要求,通常他從不要求任何東西做為回報(bào)。

12.注意要求建議的銷售人員通常更有計(jì)劃性,更了解情況,花時間同無條理的銷售人員打交道,他們想介入,或者說他們擔(dān)心脫離圈子。

13.不要為銷售人員感到抱歉,玩壞孩子的游戲。

14.毫不猶豫的使用論據(jù),即使他們是假的;例如:“競爭對手總是給我們提供了最好的報(bào)價,最好的流轉(zhuǎn)和付款條件。

15.”不斷重復(fù)同樣的反對意見即使他們是荒謬的。“你越多重復(fù),銷售人員就會更相信。

16.別忘記你在最后一輪談判中,會得到80%的條件,讓銷售人員擔(dān)心他將輸?shù)簟?/p>

17.別忘記對每日拜訪我們的銷售人員,我們應(yīng)盡可能了解其性格和需求,試圖找出其弱點(diǎn)。

18.隨時邀請銷售人員參加促銷。提出更大的銷量,盡可能得到更多折扣。進(jìn)行快速促銷活動,用差額銷售某賺取利潤。

19.要求不可能的事來煩擾銷售人員,任何時候通過延后協(xié)議來威脅他,讓他等,確定一個會議時間,但不到場,讓另一個銷售人員代替他的位置,威脅他說你會撤掉他的產(chǎn)品,你將減少他的產(chǎn)品的陳列位置,你將把促銷人員清場,幾乎不給他時間做決定。即使是錯的,自已進(jìn)行計(jì)算,銷售人員會給你更多。

25.你的口號必須是“你賣我買的一切東西,但我不總是買我賣的一切東西”。也就是說,對我們來說最重要的是要采購將會給我們帶來利潤的產(chǎn)品。能有很好流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品是一個不可缺的魔鬼。

26.不要許可銷售人員讀屏幕上的數(shù)據(jù),他越不了解情況,他越相信我們。

27.不要被銷售人員的新設(shè)備所嚇倒,那并不意味他們準(zhǔn)備好談判了。

28.不論銷售人員年老或年輕都不用擔(dān)心,他們都很容易讓步,年長者認(rèn)為他知道一切,而年輕者沒有經(jīng)驗(yàn)。

29.假如銷售人員同其上司一起來,要求更多折扣,更多參與促銷,威脅說你將撤掉其產(chǎn)品,因?yàn)樯纤静幌朐阡N售員前失掉秩序的客戶。

30.每當(dāng)另一個促銷正在進(jìn)行促銷時,問這個銷售人員“你在那做了什么?”并要求同樣的條件。

31.永遠(yuǎn)記住這個口號:“我賣我買,但我不總買我賣的?!?/p>

32.在一個偉大的商標(biāo)背后,你可發(fā)現(xiàn)一個沒有任何經(jīng)驗(yàn)的僅僅依靠商標(biāo)的銷售人員。

談判內(nèi)容:大賣場的操作規(guī)則通常是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊粋€體系,涉及到的談判細(xì)節(jié)很多,有很多供應(yīng)商的談判人員都被搞的暈頭轉(zhuǎn)向,不能很好的把握重點(diǎn),使自己處于劣勢,自然就把握不好談判的質(zhì)量和火候。

談判人員素質(zhì):大賣場的采購一般都具有相對較高的文化素質(zhì)和專業(yè)度,大都經(jīng)過嚴(yán)格系統(tǒng)的采購專業(yè)訓(xùn)練,所以綜合素質(zhì)比一般的供應(yīng)商人員要高,他們的談判技巧也是普通的沒受過訓(xùn)練的供應(yīng)商人員很難比的。

操作流程:大賣場的操作流程相對復(fù)雜,特別是外資背景的大賣場比國內(nèi)的賣場又要復(fù)雜很多了,很多供應(yīng)商人員對此缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)和了解,在認(rèn)知上存在很大的差異,在談判時,會有很多理解上的不對稱,因此才會使得供應(yīng)商對談判問題困惑重重。

談判常規(guī)的書面解釋是:買賣之間友好商談或討論以達(dá)成的協(xié)議。成功的談判是一種買賣之間經(jīng)過研究、計(jì)劃、分析的過程以達(dá)成互相可接受的協(xié)議或折中方案。很多供應(yīng)商對談判的理解也真的就是這樣,事實(shí)上呢?賣場認(rèn)定的談判本質(zhì)就是:盡一切可能讓對方相信你的話。這里就有幾個重點(diǎn):1、賣場不會對你講全部真話;2、賣場講的都是對它自己有利的話;3、根據(jù)供應(yīng)商的接受程度來調(diào)節(jié)真話和假話的比例;4、賣場假定供應(yīng)商永遠(yuǎn)沒有拿出底線;5、運(yùn)用技巧,把假話說的象真話。面對這樣的實(shí)質(zhì)情況,供應(yīng)商還要相信談判是所謂的“為了達(dá)成共同利益而進(jìn)行的友好協(xié)商”嗎?那是不是要因此調(diào)整自己的談判策略呢?因此,做為供應(yīng)商一定要記?。涸谌魏我粓稣勁兄幸嘈抛约旱呐袛?,不要輕易被賣場的聲音所迷惑。傾聽、交流、判斷、斡旋,是所有談判技巧的核心。

通常賣場的談判項(xiàng)目主要有以下幾方面:

供應(yīng)商在談判的時候大體也是圍繞以上幾點(diǎn)來進(jìn)行,所以說在做談判計(jì)劃的時候也是要以此為基礎(chǔ),確定你要談判的重點(diǎn)是什么,要達(dá)到什么目的,要為此準(zhǔn)備什么資料,不同的目的需要的資料是不一樣的,如果你連談判的目的都沒確定,也沒做相應(yīng)準(zhǔn)備,談判肯定是被動無效的。

要怎樣做自己的談判準(zhǔn)備呢?

1、擬定談判計(jì)劃

萬事開頭,計(jì)劃先行,這個計(jì)劃包括:談判的目標(biāo)、談判的人員、談判的時間、談判的策略等,讓談判在自己的計(jì)劃之中。

2、準(zhǔn)備談判的重點(diǎn)資料

1)收集資訊

信息時代拼的就是對資訊的掌握,資訊管理是談判成功要素之一,需要整理的零售商資訊項(xiàng)目包括:收集目前能使用的資訊、擬出需要搜尋的資訊。比如市場行情、市場供需情況、競爭者的正常及促銷售價等市場信息,還有零售商的狀況,對方的經(jīng)營能力、管理能力、發(fā)展計(jì)劃、資金情況等盡可能多地搜集相關(guān)信息。

2)確認(rèn)共同的利益

a、理想目標(biāo)——最令自己滿意的目標(biāo)

b、預(yù)期目標(biāo)——自己所能接受的最接近理想目標(biāo)的解決方案

c、最低目標(biāo)——低于此目標(biāo)即無法達(dá)成協(xié)議,定義此最低目標(biāo)是為了當(dāng)談判失敗時,采購人員所能采取的最佳替代方案。

目標(biāo)設(shè)定是為了營造最有可行性的談判空間,擴(kuò)展預(yù)期目標(biāo)與最終底線的距離空間,增加談判時彈性空間,其目的是在談判開始建立彼此的信任,重點(diǎn)式地介紹或合理化各項(xiàng)提議、方案,減少零售商的提議,加速達(dá)成最終協(xié)議。

3)評估供應(yīng)商的可能行為和應(yīng)對策略

這項(xiàng)工作是為了預(yù)測零售商的談判策略及理由,預(yù)測零售商的談判模式,零售商建立關(guān)系的分析及可能運(yùn)用的武器以此來確定讓步的策略和反駁的理由,并確定自己的策略。策略準(zhǔn)備包括了:自己具備的條件優(yōu)缺點(diǎn)、整理使自己占優(yōu)勢的資訊信息、制定緊急替代解決方案、準(zhǔn)備重要的理由以定義選用的策略、記錄下在準(zhǔn)備過程中發(fā)現(xiàn)的所有問題,以備談判時查看。

與供應(yīng)商談判技巧篇四

1.永遠(yuǎn)不要試圖喜歡一個銷售人員,但需要說他是你的合作者。

2.要把銷售人員作為我們的一號敵人。

3.永遠(yuǎn)不要接受第一次報(bào)價,讓銷售員乞求;這將為我們提供一個更好的交易機(jī)會。

4.隨時使用口號:“你能做得更好”。

5.時時保持最低價記錄,并不斷要求得更多,直到銷售人員停止提供折扣。

6.永遠(yuǎn)把自已作為某人的下級,而認(rèn)為銷售人員始終有一個上級,他總可能提供額外折扣。

7.當(dāng)一個銷售人員輕易接受,或要到休息室,或去打電話并獲得批準(zhǔn),可以認(rèn)為他所給予的是輕易得到的,進(jìn)一步提要求。

8.聰明點(diǎn),可要裝得大智若愚。

9.在沒有提出異議前不要讓步。

10.記住當(dāng)一個銷售人員來要求某事時,他會有一些條件是可以給予的。

11.記住銷售人員不會要求,他已經(jīng)在等待采購提要求,通常他從不要求任何東西做為回報(bào)。

12.注意要求建議的銷售人員通常更有計(jì)劃性,更了解情況,花時間同無條理的銷售人員打交道,他們想介入,或者說他們擔(dān)心脫離圈子。

13.不要為銷售人員感到抱歉,玩壞孩子的游戲。

14.毫不猶豫的使用論據(jù),即使他們是假的;例如:“競爭對手總是給我們提供了最好的報(bào)價,最好的流轉(zhuǎn)和付款條件。

15.”不斷重復(fù)同樣的反對意見即使他們是荒謬的?!澳阍蕉嘀貜?fù),銷售人員就會更相信。

16.別忘記你在最后一輪談判中,會得到80%的條件,讓銷售人員擔(dān)心他將輸?shù)簟?/p>

17.別忘記對每日拜訪我們的銷售人員,我們應(yīng)盡可能了解其性格和需求,試圖找出其弱點(diǎn)。

18.隨時邀請銷售人員參加促銷。提出更大的銷量,盡可能得到更多折扣。進(jìn)行快速促銷活動,用差額銷售某賺取利潤。

19.要求不可能的事來煩擾銷售人員,任何時候通過延后協(xié)議來威脅他,讓他等,確定一個會議時間,但不到場,讓另一個銷售人員代替他的位置,威脅他說你會撤掉他的產(chǎn)品,你將減少他的產(chǎn)品的陳列位置,你將把促銷人員清場,幾乎不給他時間做決定。即使是錯的,自已進(jìn)行計(jì)算,銷售人員會給你更多。

25.你的口號必須是“你賣我買的一切東西,但我不總是買我賣的一切東西”。也就是說,對我們來說最重要的是要采購將會給我們帶來利潤的產(chǎn)品。能有很好流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品是一個不可缺的魔鬼。

26.不要許可銷售人員讀屏幕上的數(shù)據(jù),他越不了解情況,他越相信我們。

27.不要被銷售人員的新設(shè)備所嚇倒,那并不意味他們準(zhǔn)備好談判了。

28.不論銷售人員年老或年輕都不用擔(dān)心,他們都很容易讓步,年長者認(rèn)為他知道一切,而年輕者沒有經(jīng)驗(yàn)。

29.假如銷售人員同其上司一起來,要求更多折扣,更多參與促銷,威脅說你將撤掉其產(chǎn)品,因?yàn)樯纤静幌朐阡N售員前失掉秩序的客戶。

30.每當(dāng)另一個促銷正在進(jìn)行促銷時,問這個銷售人員“你在那做了什么?”并要求同樣的條件。

31.永遠(yuǎn)記住這個口號:“我賣我買,但我不總買我賣的?!?/p>

32.在一個偉大的商標(biāo)背后,你可發(fā)現(xiàn)一個沒有任何經(jīng)驗(yàn)的僅僅依靠商標(biāo)的銷售人員。

與供應(yīng)商談判技巧篇五

“談判”,或有些人稱之為“協(xié)商”或“交涉”,是擔(dān)任采購工作最吸引人的部分之一。下面是小編幫大家整理的采購員供應(yīng)商談判技巧,希望大家喜歡。

在談判之間一定要做好充分的準(zhǔn)備工作

在采購中,要想成功獲得自己想要的結(jié)果,重要的就是必須實(shí)現(xiàn)做好充分的談判準(zhǔn)備,要根據(jù)采購的數(shù)量、金額等方面的多少來決定具體的計(jì)劃,也就是說先要做足功課,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝,采購人員自身要對所需采購的材料相關(guān)的

專業(yè)

知識必須了解,例如要是購買設(shè)備就要了解設(shè)備的是否是進(jìn)口的,是不是涉及到稅率的問題,對供應(yīng)商的了解等方面,并且要先烈好提綱,以免在談判時忘記哪一項(xiàng)重要的,這樣的話就可以在談判的過程中能夠充分的掌握各種重要信息,讓供應(yīng)商無懈可擊,最終達(dá)到理想的談判目標(biāo)。

盡量和最終有權(quán)做決定的人物進(jìn)行談判

對于專業(yè)的采購人員來講,平時面對的人群有可能時候推銷員、企業(yè)代表、各個級別的主管、等人物,這些任務(wù)是根據(jù)供應(yīng)商的企業(yè)閨蜜來決定的,也就是說這些面對的談判對象的權(quán)限不同,往往就會出現(xiàn)談判之后,對方卻決定不了談判結(jié)果,需要請示上級的決定,這樣就可以拖延時間,再找

其他

的談判高手來進(jìn)行

尋找

破綻,因此,這時候采購人員要避免與沒有決定權(quán)的當(dāng)事人進(jìn)行談判,這樣可以減少浪費(fèi)時間、不免露底給對方,那么就要在正式談判之前先確定好對方的權(quán)限。如果無法說服對方的'首腦時,還可以采取把談判的矛頭指向“對方組員”。這正如古時候的攻城掠地一般,只要先拿下城外的要塞,就可以長驅(qū)直入了。在無法說服時,便應(yīng)改弦易轍,設(shè)法通過“對方組員”來動搖“對方首腦”的立場。

打好開端的策略實(shí)際上就是指在采購談判的過程中先給出一個低于供應(yīng)商實(shí)際要求的談判起點(diǎn)為主,之后以讓利的條件在來吸引對方,這樣就可以擊敗同類競爭對手,然后在將供應(yīng)商引誘上鉤,在其進(jìn)行談判,最終強(qiáng)迫供應(yīng)商讓步,達(dá)到自己的利益目標(biāo),另外,作為專業(yè)的采購人員還要懂得談判對方的需要,然后根據(jù)對方的需要在非原則性的問題上盡量滿足,還有就算是有多好的供應(yīng)品也不能流露出內(nèi)心滿意的看法,要讓在供應(yīng)商那里他們達(dá)到準(zhǔn)確的印象,要讓他們以為費(fèi)了很大的力氣才獲得一點(diǎn)讓步,在談判時盡量不要便顯出很肯定和很滿意的態(tài)度,讓他們覺得讓步與不讓步在采購方心中時刻有可無,不要要讓對方猜到你在想

什么

,這樣才使你更盡快的達(dá)到你想要的談判結(jié)果。

探知臨界價格

在談判中采購方想知道供應(yīng)商的最低出讓價,供應(yīng)商想知道采購方的最高接受價,以便判斷出一個雙方都能接受的臨界價格。探知臨界價格的技巧有:以假設(shè)試探;低姿態(tài)試探;規(guī)模購買試探;讓步試探;合買試探等方式。

開盤報(bào)價明確、清晰而完整

報(bào)價應(yīng)該堅(jiān)定、明確、完整且不加任何解釋和說明開盤價的報(bào)價要堅(jiān)定、果斷,不保留任何余地,給對方留下認(rèn)真和誠實(shí)的印象。報(bào)價時不要對本方所報(bào)價格做過多的說明和辯解,因?yàn)閷Ψ綄ξ曳綀?bào)價的水分多少都會提出質(zhì)疑的。如果在對方還沒有提出問題之前,便主動加以說明,會提醒對方意識到我方最關(guān)心的問題,而這種問題有可能是對方尚未考慮過的問題。

巧妙還價

首先在談判的雙方進(jìn)行報(bào)價截止之后,采購和供應(yīng)雙方都會進(jìn)入討價還價的焦灼情況,在這拉鋸戰(zhàn)中,采購人員必須要以情形的頭腦和快捷的反應(yīng)應(yīng)變能力來處理,也就是說在進(jìn)行還價的時候必須要有彈性,切忌不能漫天要價,亂換價格,更不能在一開的時候就患處最低的價格,這樣就可以避免供應(yīng)方認(rèn)為沒誠意,還可以減少因?yàn)槭椥詫?dǎo)致被動,避免導(dǎo)致談判的價格毫無余地,最后終止。然后可以進(jìn)行談判轉(zhuǎn)移的方式進(jìn)行還價,在談判中會經(jīng)常遇到給采購方施加壓力,說就是最后的讓步了,這時采購人員盡量不要著急直接回應(yīng),要利用機(jī)會找到突破口,再把問題轉(zhuǎn)移到另一個重要的問題點(diǎn)上,最終找到談判的合適機(jī)會。

要掌握良好的溝通技巧

首先盡量從對方的立場說話。很多人誤以為在談判時,應(yīng)趕盡殺絕,毫不讓步。但事實(shí)證明,大部分成功的采購談判都要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。在相同交涉條件上,要站在對方的立場上去說明,往往更有說服力。然后以數(shù)據(jù)和事實(shí)說話,提高權(quán)威性取得對方的信任。無論什么時候都要以事實(shí)為依據(jù)。

與供應(yīng)商談判技巧篇六

解決采購方和供應(yīng)商之間的爭議。這些對于企業(yè)的發(fā)展來說,是很重要的,因此掌握采與供應(yīng)商的談判技巧是至關(guān)重要的,下面本站小編整理了采購與供應(yīng)商的談判技巧,供你閱讀參考。

一般來說,訂購方與供貨商談判時要明確以下價格種類:

1.到廠價

到廠價就是產(chǎn)品到廠時的價格,如果是國際采購,叫做到岸價。到廠價包含運(yùn)費(fèi)以及途中的損失費(fèi)用。

2.出廠價

出廠價就是一種產(chǎn)品或商品在加工廠加工完之后,根據(jù)生產(chǎn)成本賣出去的價格。出廠價只含產(chǎn)品的成本再加上合理的應(yīng)得的利潤,不含運(yùn)費(fèi)以及途中的損失。

3.現(xiàn)金價

現(xiàn)金價就是以現(xiàn)金進(jìn)貨的價格。這是備受供應(yīng)商青睞的價格種類。

目前,與中國企業(yè)做生意有兩大苦惱:第一,價格壓得過低以至基本無錢可賺;第二,拖欠貨款。因此,很多企業(yè)寧愿利潤低一些,也想要現(xiàn)金價。否則,財(cái)務(wù)上體現(xiàn)有利潤,但實(shí)際利潤在客戶那里,供應(yīng)商拿不回現(xiàn)金。

4.期票價

期票價就是客戶開期票給廠商,進(jìn)行定期兌換的價格方式。

5.凈價

凈價就是不包含損耗的價格。

6.毛價

毛價包括損耗以及手續(xù)費(fèi)用等。

7.現(xiàn)貨價

現(xiàn)貨價就是拿現(xiàn)貨的價格。

8.合約價

合約價就是通過

合同

所約定的價格。合約價是有風(fēng)險的,原材料價格的上漲或下降都會對合約價造成影響。

9.訂價

訂價即一口價,沒有討價還價的余地。

10.實(shí)價

實(shí)價就是最后供應(yīng)商能夠拿到的價錢。比如,現(xiàn)在很多商家進(jìn)行的促銷活動等,都是由供應(yīng)商買單,供應(yīng)商最后拿到的錢是減去活動發(fā)放的商品剩下的實(shí)際商品的價錢。

價格有很多種,談判時一定要寫清楚價格的種類,以免發(fā)生糾紛。

企業(yè)在談判之前一定要做好充分的準(zhǔn)備,收集大量的相關(guān)資料。收集的資料有兩種:容易得到的信息和不容易得到的信息。

訂購方要掌握供應(yīng)商談判技巧的趨勢、供應(yīng)商上次談判的方式,“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。比如日本人談判就是拖延戰(zhàn)術(shù)。曾經(jīng)一個美國采購團(tuán)到日本采購,日本人事先知道了美國人回程機(jī)票的日期。美國人來到日本后,日本供應(yīng)商先不進(jìn)行談判,而是到日本各地游覽,以此拖延美國人。直到美國人返回的前一天,日本人才開始談判。最后草草收場,日本人取得了談判的成功。

產(chǎn)品與服務(wù)的歷史資料

訂購方要掌握供應(yīng)商的產(chǎn)品和服務(wù)的水準(zhǔn),如產(chǎn)品和服務(wù)的檔次、缺陷,然后抓住供應(yīng)商的弱點(diǎn)增加談判籌碼,以此降低價格。

稽核效果

從會計(jì)或采購稽核可發(fā)現(xiàn)要加強(qiáng)控制的地方。比如采購浪費(fèi)嚴(yán)重,供應(yīng)商加強(qiáng)改善,就可以把價格降下來。

最高指導(dǎo)原則

最高指導(dǎo)原則包括政府法令、公司政策和過去發(fā)生的先例,以增加談判力度。比如,石油有國家規(guī)定的價格,如果供應(yīng)商高于這個價格就可以提出。又如對方的價格高于其他供應(yīng)商,也可以提出質(zhì)疑。所以,作為采購方要掌握供應(yīng)商與其他客戶的價格。

供應(yīng)商的運(yùn)營狀況

從供應(yīng)商的銷售人員及其競爭能力可了解供應(yīng)商的優(yōu)劣勢。訂購方可以通過與供應(yīng)商銷售人員的談話來了解其經(jīng)營狀況,如果發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商訂單不足,在談判中就可以占據(jù)優(yōu)勢。

誰有權(quán)決定價格

訂購方要匯集有決定權(quán)的人的個人資料并加以運(yùn)用,要與有決定權(quán)的人進(jìn)行談判,否則不去談判。找到?jīng)Q策者之后,要從側(cè)面收集其個人資料,投其所好,以取得事半功倍的效果。

掌握關(guān)鍵原料或關(guān)鍵因素

即運(yùn)用80/20法則,爭取主要犧牲次要。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有主材料、副材料,副材料的價格可以不降,但主材料的價格必須降。如果把供應(yīng)商的全部價格都壓下去,會造成心理不平衡。對采購方來說,只要主材料的價格下降,就可以減少大量成本。

利用供應(yīng)商的情報(bào)網(wǎng)絡(luò)

訂購方可以利用價格趨勢、市場占有率、設(shè)計(jì)變更了解供應(yīng)商的情況,或者登陸供應(yīng)商的網(wǎng)站獲得并分析這些情況。一般而言,如果供應(yīng)商的市場占有率很大,價格的讓利余地就很小;反之,為了擴(kuò)大市場占有率,供應(yīng)商可能會大幅度降價。

尋求更多的供應(yīng)來源(包括海外)

采購方通過尋求更多的供應(yīng)來源,做出“另攀高枝”的姿態(tài),逼其就范。

運(yùn)用成本、價格資料進(jìn)行分析

采購方要分析產(chǎn)品的構(gòu)成、原料、加工費(fèi)等,必要時借助成本分析師,然后質(zhì)疑產(chǎn)品的價格。比如日本人買德國的一臺設(shè)備時,首先把設(shè)備放到磅秤上稱重,并說按鐵的成本計(jì)算,設(shè)備的價格實(shí)在太高。這樣就打擊了德國人的自信心,在談判中贏得了主動。所以,掌握成本分析資料非常有幫助。

供應(yīng)商的采價系統(tǒng)

根據(jù)供應(yīng)商的采價系統(tǒng)化整為零,按供應(yīng)商各個主生產(chǎn)排程來推估。即把每一道工序的加工費(fèi)和物料費(fèi)加在一起,推估出產(chǎn)品的成本價格,這需要訂購方具有一定工藝水平的人才。

即提供給對方的信息愈少愈好,盡量讓對方發(fā)言,從中找出對策。談判時,要少說多聽,要把對方講話時透露出的信息整理起來,以對方講的話去反擊他是最有力量的,正所謂“以其人之道還治其人之身”。

了解供應(yīng)商的價格底線

談判是在雙贏的基礎(chǔ)上爭取自身利益的最大化,因此要探到對方的價格底線,接近對方的底線一方為勝。談判雙方都有自己的價格底線,兩個底線之間是有差距的,如果對方接近自己的底線,就是對方贏;如果自己接近對方的底線,就是自己就贏。這兩種情況都是雙贏,只是誰的利益更大。

議價前要進(jìn)行以下三個分析:

比價分析

比價分析就把市場上同等價格的產(chǎn)品進(jìn)行比較分析,所以,訂購方要收集市場上的價格數(shù)據(jù)。

成本分析

成本分析就是將產(chǎn)品的原料成本、加工費(fèi)、合理利潤等加在一起得出的成本進(jìn)行的分析。通過成本分析能夠了解到對方的價格底線。

邊際利潤分析

每個企業(yè)都有盈虧平衡點(diǎn),達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)以上就有利潤,盈虧平衡點(diǎn)以下就沒有利潤。在盈虧平衡點(diǎn)以上時,由于自己的訂單量大,對方能夠取得很大利潤,此時訂購方就可以提出降價,讓供貨商讓出部分利潤。通過這樣的分析,就可以逐步探到客戶的價格底線。

知已知彼,百戰(zhàn)百勝,成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準(zhǔn)備。采購人員的商品知識,對市場及價格的了解,對供需狀況了解,對本公司的了解,對供貨商的了解,本公司所能的價格底線、目標(biāo)、上限,以及其它談判的目標(biāo)都必須先有所準(zhǔn)備。

有經(jīng)驗(yàn)的采購人員,不會讓談判完全破裂,否則根本不必談判,他總會讓對方留一點(diǎn)退路,以待下次談判達(dá)成協(xié)議。沒有達(dá)成協(xié)議總比勉強(qiáng)達(dá)成協(xié)議好。

本公司的采購人員接觸的對象可能有:業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級主管、經(jīng)理、協(xié)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、或董事長,看供貨商的規(guī)模大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣。采購人員應(yīng)避免與沒權(quán)決定事務(wù)的人談判,以免浪費(fèi)自己的時間、同時可避免事先將本公司的立場透露給對方。談判之前,最好問清楚對方的權(quán)限。

有經(jīng)驗(yàn)的采購人員知道對手的需要,故盡量在小處著手滿足對方,然后漸漸引導(dǎo)對方滿足采購人員自己的需要。避免先讓對手知道自己的需要,否則對手會利用此一弱點(diǎn)要求采購人員先作出讓步。

攻擊是最佳的防御,采購人員應(yīng)盡量將自己預(yù)先準(zhǔn)備的問題,以開放式的問話方式,讓對方盡量暴露出對方的立場,然后再采取主動,乘勝追擊,給對方足夠的壓力,對方若難以招架,自然會作出讓步。

若買賣雙方對某一細(xì)節(jié)爭論不休,無法談攏,有經(jīng)驗(yàn)的采購人員會轉(zhuǎn)移話題,以緩合緊張氣氛。

否定的語氣容易激怒對方,讓對方?jīng)]有面子,談判因而難以進(jìn)行。故采購人員應(yīng)盡量肯定對方,稱贊對方,給對方面子,因而對方也會愿意給面子。

一般而言,業(yè)務(wù)人員總是認(rèn)為自己是能言善道,比較喜歡講話。采購人員知道這一點(diǎn)應(yīng)盡量讓他們講,從他們的言談及肢體語言之中,采購人員可聽出他們優(yōu)勢與缺點(diǎn),也可了解他們的談判立場。

全世界只有極少數(shù)的人認(rèn)為談判時,應(yīng)趕盡殺絕,絲毫不能讓步。事實(shí)證明,大部分成功的采購談判都是要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。人都是愛面子的,任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判,何況本公司與良好的供貨商應(yīng)有細(xì)水長流的合作關(guān)系,而不是對抗的關(guān)系。

有些事情可能超出采購人員的權(quán)限或知識范圍,采購人員不應(yīng)操之過急,裝出自己有權(quán)或了解某事,做出不應(yīng)作的決定,此時不妨以退為進(jìn),與主管或同事研究或弄清事實(shí)情況后,再答復(fù)或決定也不遲,畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定大部分都不是好的決定,智者總是先深思熟慮,再作決定。

與供應(yīng)商談判技巧篇七

采購員與供應(yīng)商在討價還價時,采購員可以在無關(guān)緊要問題上做出的適當(dāng)讓步,而作為雙方讓步的交換條件,就可以讓對方在我方想要達(dá)到的目標(biāo)上做出較大的讓步,這樣,既讓對方感動滿意,我方的目的也達(dá)到了。而這些都是采購員在與供應(yīng)商談判的技巧, 下面本站小編整理了采購與供應(yīng)商談判技巧,供你閱讀參考。

在價格談判中,還價要講究彈性。對于采購人員來說,切忌漫天還價,亂還價格;也不要一開始就還出了最低價。前者讓人覺得是在“光天化日下?lián)尳佟倍笳邊s因失去彈性而處于被動,讓人覺得有欠精明,從而使價格談判毫無進(jìn)行的余地。

采購人員在還價時可以將價格集中開來,化零為整。這樣可以在供應(yīng)商心理上造成相對的價格昂貴感,會比用小數(shù)目進(jìn)行報(bào)價獲得更好的交易。這種報(bào)價方式的主要內(nèi)容是換算成大單位的價格,加大計(jì)量單位。如:將“公斤”改為“噸”;“兩”改為“斤”;“月”改為“年”;“日”改為“月”;“小時”改為“天”;“秒”改為“小時”等。

所謂“過關(guān)斬將”,即采購人員應(yīng)善用上級主管的議價能力。通常供應(yīng)商不會自動降價采購人員必須據(jù)理力爭。但是,供應(yīng)商的降價意愿與幅度,視議價的對象而定。感謝關(guān)注采購從業(yè)者微信公眾號因此,如果采購人員對議價的結(jié)果不太滿意,此時應(yīng)要求上級主管來和供應(yīng)商議價。當(dāng)買方提高議價者的層次,賣方有受到敬重的感覺,可能同意提高降價的幅度。

若采購金額巨大,采購人員甚至可進(jìn)而請求更高層的主管(如采購經(jīng)理,甚至副總經(jīng)理或總經(jīng)理)邀約賣方的業(yè)務(wù)主管(如業(yè)務(wù)經(jīng)理等)面談,或直接由買方的高層主管與對方的高層主管直接對話,此舉通常效果不錯。因?yàn)椋邔又鞴懿坏h價技巧與談判能力高超,巨社會關(guān)系及地位崇高,甚至與賣方的經(jīng)營者有相互投資或事業(yè)合作的關(guān)系。因此,通常只要招呼一聲,就可獲得令人意想不到的議價效果。

所謂壓迫降價,是買方占優(yōu)勢的情況下,以脅迫的方式要求供應(yīng)商降低價格,并不征詢供應(yīng)商的意見。這通常是在賣方處于產(chǎn)品銷路欠佳,或競爭十分激烈,以致發(fā)生虧損和利潤微薄的情況下,為改善其獲利能力而使出的殺手锏。此時采購人員通常遵照公司的緊急措施,通知供應(yīng)商自特定日期起降價若干;感謝關(guān)注采購從業(yè)者微信公眾號 若原來供應(yīng)商缺乏配合意愿,即行更換供應(yīng)來源。當(dāng)然,此種激烈的降價手段會破壞供需雙方的和諧關(guān)系;當(dāng)市場好轉(zhuǎn)時,原來委曲求全的供應(yīng)商,不是“以牙還牙”抬高售價,就是另謀發(fā)展,因此供需關(guān)系難能維持良久。

在價格談判中,巧妙地暗示對方存在的危機(jī),可以迫使對方降價。通過暗示對方不利的因素,從而使對方在價格問題上處于被動,有利于自己提出的價格獲得認(rèn)同。這就是還價法的技巧所在。但必須“點(diǎn)到為止”,而且要給人一種“雪中送炭”的感覺,讓供應(yīng)商覺得并非幸災(zāi)樂禍、趁火打劫,而是真心誠意地想合作、想給予幫助一一當(dāng)然這是有利于雙方的幫助,那么還價也就天經(jīng)地義了。

(1)談判前要有充分的準(zhǔn)備:知已知彼,百戰(zhàn)百勝,成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準(zhǔn)備。采購人員的商品知識,對市場及價格的了解,對供需狀況了解,對本公司的了解,對供貨商的了解,本公司所能的價格底線、目標(biāo)、上限,以及其它談判的目標(biāo)都必須先有所準(zhǔn)備。

(2)談判時要避免談判破裂:有經(jīng)驗(yàn)的采購人員,不會讓談判完全破裂,否則根本不必談判,他總會讓對方留一點(diǎn)退路,以待下次談判達(dá)成協(xié)議。沒有達(dá)成協(xié)議總比勉強(qiáng)達(dá)成協(xié)議好。

(3)只與有權(quán)決定的人談判:本公司的采購人員接觸的對象可能有:業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級主管、經(jīng)理、協(xié)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、或董事長,看供貨商的規(guī)模大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣。采購人員應(yīng)避免與沒權(quán)決定事務(wù)的人談判,以免浪費(fèi)自己的時間、同時可避免事先將本公司的立場透露給對方。談判之前,最好問清楚對方的權(quán)限。

(4)放長線釣大魚:有經(jīng)驗(yàn)的采購人員知道對手的需要,故盡量在小處著手滿足對方,然后漸漸引導(dǎo)對方滿足采購人員自己的需要。避免先讓對手知道自己的需要,否則對手會利用此一弱點(diǎn)要求采購人員先作出讓步。

(5)采取主動,但避免讓對方了解本公司的立場:攻擊是最佳的防御,采購人員應(yīng)盡量將自己預(yù)先準(zhǔn)備的問題,以開放式的問話方式,讓對方盡量暴露出對方的立場,然后再采取主動,乘勝追擊,給對方足夠的壓力,對方若難以招架,自然會作出讓步。

(6)必要時轉(zhuǎn)移話題:若買賣雙方對某一細(xì)節(jié)爭論不休,無法談攏,有經(jīng)驗(yàn)的采購人員會轉(zhuǎn)移話題,以緩合緊張氣氛。

(7)盡量以肯定的語氣與對方談話:否定的語氣容易激怒對方,讓對方?jīng)]有面子,談判因而難以進(jìn)行。故采購人員應(yīng)盡量肯定對方,稱贊對方,給對方面子,因而對方也會愿意給面子。

(8)盡量成為一個好的傾聽者:一般而言,業(yè)務(wù)人員總是認(rèn)為自己是能言善道,比較喜歡講話。采購人員知道這一點(diǎn)應(yīng)盡量讓他們講,從他們的言談及肢體語言之中,采購人員可聽出他們優(yōu)勢與缺點(diǎn),也可了解他們的談判立場。

(9)盡量為對手著想:全世界只有極少數(shù)的人認(rèn)為談判時,應(yīng)趕盡殺絕,絲毫不能讓步。事實(shí)證明,大部分成功的采購談判都是要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。人都是愛面子的,任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判,何況本公司與良好的供貨商應(yīng)有細(xì)水長流的合作關(guān)系,而不是對抗的關(guān)系。

(10)以退為進(jìn):有些事情可能超出采購人員的權(quán)限或知識范圍,采購人員不應(yīng)操之過急,裝出自己有權(quán)或了解某事,做出不應(yīng)作的決定,此時不妨以退為進(jìn),與主管或同事研究或弄清事實(shí)情況后,再答復(fù)或決定也不遲,畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定大部分都不是好的決定,智者總是先深思熟慮,再作決定。

與供應(yīng)商談判技巧篇八

供應(yīng)商與超市合作的過程中,其實(shí)每一項(xiàng)活動都可稱作是一次談判,如促銷活動談判、新品進(jìn)場談判、陳列調(diào)整談判等,下面本站小編為你整理了一些超市供應(yīng)商的談判技巧,希望對你有幫助。

談判是人與人相互對抗與妥協(xié)的一種行為,不管雙方實(shí)力差距有多大,當(dāng)強(qiáng)與弱的雙方還需要為某些問題而談判時,也就為實(shí)力不及的一方帶來了機(jī)會。因此,快速了解你的談判對手與談判信息,如賣場談判人員性格取向如何,其談判態(tài)度是強(qiáng)硬還是直率,是否有時間上的壓力等,都會給談判帶來實(shí)質(zhì)性的變化。

1、咄咄逼人型:他們會以權(quán)勢地位自居,對于談判條件不給對方考慮時間;情緒化,不注重別人感受;對個人利益看重,言談中會出現(xiàn)“上級要求、比較難做”等話語。

與此類型的人談判技巧:要用“大方向”吸引他們的興趣,堅(jiān)持談判原則,利用時間和沉默得到對方讓步。一旦得到讓步,要快速結(jié)束,并盡可能將協(xié)議白紙黑字。談判時加入私人成份,表明公司條件不能讓步或不能接受對方條件,但話語中要隱性許諾“好處”。

2、探需型:此類人愿意與人交往,很在意面子,喜歡對方恭維,刻意或有意抬高自己;善于利用關(guān)系,表達(dá)含糊,模棱兩可;對廠商的要求不直接拒絕,只是用競品談判結(jié)果來對比,表達(dá)內(nèi)心想法。

與此類型的人談判技巧:友善,保持輕松,不要試圖去主導(dǎo),進(jìn)行全面的記錄,以便你清楚的了解采購的情況。當(dāng)采購讓步時,不要表現(xiàn)出興奮,他們擅于解讀你的肢體語言。談判中以傾聽為主,注意對方細(xì)節(jié)表現(xiàn),力求發(fā)現(xiàn)對方需求,以朋友的身份去交流。

3、威逼型:此類人事業(yè)心或工作表現(xiàn)欲較強(qiáng),征服欲強(qiáng)烈;以事實(shí)爭辯或以氣勢壓人;談判時多借助經(jīng)驗(yàn),喜歡開門見山直接導(dǎo)入

合同

條款,不易受人影響。

與此類人談判:要確保你所在退讓不超過底線,對壓力不要有反應(yīng)。利用時間和沉默,你可能得到讓步。他們會以權(quán)勢地位自居,所以要以對等實(shí)力、較平和的心態(tài)來與他們談判,不要輕易讓步。以其他ka談判結(jié)果來動搖他,甚至是杜撰的數(shù)據(jù)價碼。

4、贏取尊重型:非常講原則,安靜但有思想,守信,采購工作專業(yè),對人性比較了解;善于用數(shù)據(jù)說話,喜歡信息和架構(gòu),不喜歡爭辯(但尊重事實(shí))。

與此類型的人談判技巧:以事實(shí)為依據(jù),以數(shù)據(jù)支持作為談判基礎(chǔ),有組織、有條理的進(jìn)行。談判中不要陷入沉默,也不要匆促行事。從行為與言語中體現(xiàn)對其佩服、尊重與羨慕,“把他當(dāng)成成功人士與你學(xué)習(xí)的目標(biāo)”,談判時盡可能接近真實(shí)條件,并盡量不降低價碼。

售后服務(wù):包換、包退等;各種費(fèi)用:進(jìn)場費(fèi)、新品費(fèi)、店慶費(fèi)、陳列費(fèi)、節(jié)日費(fèi)、促銷費(fèi)和廣告等;退貨:退貨條件、退貨時間、退貨方式、退貨數(shù)量和退貨費(fèi)用分?jǐn)偟?。在以上合同條款明細(xì)中,有些是ka系統(tǒng)規(guī)定,很難有談判余地,而有些則由于各區(qū)域差異較大,需要談判人員靈活掌握,這些就是談判人員要在談判桌上努力爭取的。

談判快要結(jié)束時,要堤防ka談判人員在最后的時間提出一個在正式談判中你不可能答應(yīng)的條件,這時你看合同條款已經(jīng)基本談妥,多半會放松警惕,采購會說,只要滿足了這個條款,就可以結(jié)束談判了。這個時候不要為對方的語言所動,片刻堅(jiān)持,就會換來最后的勝利。你可以明確表示,談妥的條款已經(jīng)是最低了,如果還要附加條款肯定只能推倒從來!

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點(diǎn)擊

下載此文檔
a.付費(fèi)復(fù)制
付費(fèi)獲得該文章復(fù)制權(quán)限
特價:5.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請點(diǎn)這里
b.包月復(fù)制
付費(fèi)后30天內(nèi)不限量復(fù)制
特價:9.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請點(diǎn)這里 聯(lián)系客服