總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
保險公司工作總結個人 保險公司工作總結個人篇二
進入辦公室兩天了,對我來說,首先感謝領導和各位師哥師姐在這兩天的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,工作期間,也有得有失,現將這兩天的工作簡要總結如下:
1、提高自身素質,履行自己的職責。
剛進入公司從事保險這個生疏的行業(yè),對于一個馬上就要走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將要面臨很大程度上新的挑戰(zhàn)和考研。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,增強專業(yè)知識,做一個真正的保險人。作為一名助理來說,主要工作就是上傳下達、文件治理、檔案治理以及零碎的事情。這些看似簡單的事情做起來卻需要足夠的耐心。態(tài)度決定一些,細節(jié)決定成敗,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行好領導交辦的任務。
作為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。
在這兩天中,存在著很多的不足之處,比如面對繁多的工作,不能做出積極有效的工作方法,缺少對專業(yè)理論與業(yè)務知識的了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指正。
我堅信,在領導干部的正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,未來公司會做的更大、更強、更輝煌!
保險公司工作總結個人 保險公司工作總結個人篇三
光陰似箭,轉眼間試用期即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說,首先感謝領導在這試用期的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現就將試用期轉正工作結如下:
今年2月份我步入到xx保險公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。
做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
保險公司工作總結個人 保險公司工作總結個人篇四
日月如梭,轉瞬間20xx就要結束了!作為保險公司的一部分
首先,我要感謝我的
領導和同事們在未來一年的工作中對我的支持。同時,在這個工作期間,也有得有失。20xx年的工作
總結如下:
積極貫徹公司關于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤勤懇懇地工作,積極認真地參加公司組織的各種學習,認真領會,把它們變成自己的思想武器。作為一名上班族,我的言行也是
代表公司的形象,所以要提高自己的素質水平,高標準的為自己奮斗,強化自己的專業(yè)知識和技能。同時,要遵紀守法,兢兢業(yè)業(yè),有強烈的責任感和事業(yè)心。我主要負責柜臺文件的打印、
整理和歸檔。
值班周每天早上x點上班前打掃辦公室區(qū)域,每月初通過電子郵件向公司財務人員報告貴重無價文件的數量。公司文件管理人員規(guī)定xx和xx為我們每月的收款日,一次只能申請半個月的賬單。我申請的時候要根據最近的客戶奇數在接下來的半個月估計一個
一號申請,盡量保持單身。每次文件到達,首先用橡皮筋以xxxxxxxxx其實辦理車險很簡單,不是復雜的技術活動。有各種各樣的東西,發(fā)票,保險單,標志,商業(yè)保險單,保險卡。
附上商業(yè)保險條款放入保險包交給被保險人就夠了,但需要足夠的細心和耐心。客戶多的時候要仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。
保險公司工作總結個人 保險公司工作總結個人篇七
我叫胥彥貴于xx年加入保險業(yè),xx年12月加盟太平洋人壽保險股份有限公司定邊營銷服務部任行政經理至今,已有一年零八個月有余.定邊縣位于陜、甘、寧、蒙四省交界處,距離榆林332公里,距離省府西安720公里。北接內蒙古鄂托克前旗,西與寧夏自治區(qū)鹽池縣毗鄰,南接甘肅省環(huán)縣,自古就有“旱碼頭”之稱,是東西南北商人必宿之地,所以從古到今商品流通較為發(fā)達。面積7096平方公里,下轄21個鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口27萬,人均年收入2400元。
定邊營銷部在經過20個月的發(fā)展,從xx年12月份的在冊人力21人(正常出勤9人)發(fā)展到現在的百人團隊,從xx年期繳總保費27萬到20xx年1至7月份實現期繳174萬元,從之前1個業(yè)務室發(fā)展到目前8個業(yè)務室(即將晉升一個業(yè)務部)個險保費名列陜西省分公司縣級營銷部前茅。
定邊營銷服務部能有現在這樣一個發(fā)展,是和陜西省分公司的企業(yè)文化“互信、專業(yè)、協作”分不開的;也是榆林中心支公司總經理室提出的“三年發(fā)展目標愿景”具體體現;是我部全體營銷將士團結協作,互信互贏的結果。
20xx年是榆林中支提出三年發(fā)展的第一年,也是打基礎的一年,在這一年定邊的全體同仁飽嘗了心酸與失落,也收獲了喜悅與成功,內部業(yè)務人力亟待發(fā)展,外部同業(yè)公司的謠言詆毀,再加上開門紅戰(zhàn)役的悲壯收場,新增人力的脫落率過高,隨即在20xx年三月提出了3個經營措施:1:增員是主流,留人是關鍵。加強增員陪訪技能培訓和呼喚老兵歸隊,加強基本法的學習及宣導,從而使團隊引進了一批優(yōu)秀的業(yè)務人員,使團隊的戰(zhàn)斗力大大加強。2:提出了3---6月的收入“萬元戶”激勵政策,達標者佩帶大紅花,并再次系統的加強分紅險的銷售技能培訓。提出加大拜訪量的口號“寧可白說、不可不說,寧可白做、不可不做”“1234再去一次”適時的調整了業(yè)務伙伴的心態(tài)問題。3。提出建立“和諧”團隊文化,“一幫一一對紅”建立層層陪訪,層層輔導,榮辱與共,共同進退的互助文化。團隊凝聚力和向心力空前高漲。
通過以上的措施執(zhí)行,產生了較好的效果。一舉使我部歷史性的突破當月保費達13萬元,緊接是“華彩人生”的銷售使我部的件均保費當月突破了6000元大關,業(yè)務員的收入提高了,干勁更足了。
我們提出了“銷售的最大敵人是我們膽量”,告誡業(yè)務員“不要拿我們的收入去衡量客戶的購買能力”取得了華彩人生的全面勝利。由于公司領導大力支持和我部全體伙伴的不懈努力實現了業(yè)務的大逆轉和人力的大突破。為20xx年的發(fā)展奠定了夯實的基礎,20xx年是中國太平洋壽險榆林中心支公司三年業(yè)務發(fā)展上重要一年,也是榆林中支公司實現三年發(fā)展戰(zhàn)略目標的中間年,是關鍵性的一年,是承上啟下、繼往開來的一年。如果說20xx年是我們?yōu)閷崿F三年發(fā)展目標打基礎的一年,那么20xx年就是我們實現三年發(fā)展目標的“支點”。
定邊營銷服務部在中心支公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實中支公司總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞公司下達的各項工作指標,以個險業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現將我部20xx年1--7月的工作情況和下半年的工作措施匯報如下:
1---7月份經營成果和工作總結截至7月31日,我部在全體業(yè)務同仁的共同努力下,共實現新單保費收入184萬元,其中期交保費174萬元,意外險(含團險)總保費13萬元銀行保險1萬元。我部至7月有營銷代理人177人,持證人數110人(8月的報考人數37人)其中業(yè)務主任8人,籌備主任8人.專務6人。團險銷售人員1人,銀行保險人員2人.續(xù)期保費任務46.03萬元,累計實收47.47萬元,達成率103.1%第13個月的保費繼續(xù)率92.79%,25個月繼續(xù)率83.45%.回顧20xx年已走過的歷程,凝聚著定邊營銷服務部全體同仁的不懈努力和頑強的拼搏精神,開門紅戰(zhàn)役旗開得勝,三四月份業(yè)務保持穩(wěn)步發(fā)展,再到五六月的持續(xù)業(yè)務增長。同時在人力的增長方面保持月月有新人,從而使人力的同比增長達到450%.拉動了業(yè)務的快速增長.這些優(yōu)異成績的背后,完全取決于全體員工的必勝的信念和上級公司明智的業(yè)務發(fā)展思路和節(jié)奏。
我部針對不同階段的工作重點,各階段實際狀況,積極調整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)??偨浝硎叶啻卧诟鞣N會議中強調,今后的市場競爭日趨激烈,同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理只有人力的不斷攀升才能有業(yè)務的增長。
我部上下充分領會上級精神,積極運用中支公司的各項政策開拓人力市場從本部人力發(fā)展到向兩鄉(xiāng)人力衍生.較為成功的組建白泥井業(yè)務室和即將組建的馮地坑業(yè)務室從而拉動了兩鄉(xiāng)業(yè)務較快的發(fā)展.我們利用各種時機,積極響應中支公司年初提出的團隊晉升文化,倡導"人人當主管"以轉變我部銷售人員的觀念,對于銷售一線的業(yè)務人員,我們反復強調,取得業(yè)績占領市場才是根本,增加收入提高技能才是我們的追求終極目標要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。
只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領市場份額,用服務和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發(fā)展觀念,才為我部從根本上增強了凝聚力,呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。
(二)針對半年各階段經營重點,我部積極配合中心支公司各項安排,結合我部實際情況,適時做出階段性的工作計劃,有針對性地進行從點-----線-------面的拉動。
從元月份開始,我部就針對一年的工作方向,推出了“公司業(yè)務翻一番,人人收入過萬元”的口號倡導全體業(yè)務伙伴達到基礎目標爭做正式工(指正式人力可享受的基本法待遇)對團隊主管強化目標意識,加強主管管理職能。在20xx年12月初制定了針對整個年度的工作方向,并將各項目標進行細化分解,從內到外從上到下工作細化.積極的讓主管及籌備主管全面的進入到管理的角色中(角色的定位與轉型),做到時時追蹤,目標明確,階段達成,并且不斷地通過月工作總結會、周主管經策會的績效分析,用數據說話,追蹤團隊目標的達成情況。在每次經策會上,公布各級主管的個人舉績和增員情況及收入狀況從主管層形成你追我趕的競爭意識,激勵各級主管“打鐵還需自身硬”,身先士卒帶動屬員。
正是這種階段追蹤的方法,引領著團隊主管始終認清方向,帶領團隊追逐最高業(yè)務目標。涌現出了一批優(yōu)秀的主管("四大金剛"和"姜家王朝")
(三)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩(wěn)定;一手抓產品說明會,提高規(guī)模保費,保證目標達成。1、認真分析團隊實際,從基礎工作入手強化各項工作的落實,(壽險的經營是會議的經營-------根本)保證團隊素質的穩(wěn)步提升,實現穩(wěn)定發(fā)展。抓好基礎工作,立足長遠發(fā)展,是我部長期以來始終堅持的方向,從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強榜樣培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。在早會經營方面,我部始終高度重視,要求組訓和講師下大力氣保證每次早會的效果(力爭能象一臺晚會一樣-----三聲----掌聲,笑聲,歡呼聲),并且使早會能整整成為業(yè)務伙伴學習的地方(能吸引大家如今天不來就落后……并能提高出勤)由于擁有堅實的團隊管理經驗和基礎,此舉不僅在團隊得以順利實施,而且受到大多數營銷伙伴的歡迎。
(早會類型的多樣化)很多伙伴紛紛表示,天天早會使伙伴們的工作意識更濃了,心情也變的舒暢了,學到的知識更多了,延續(xù)了展業(yè)習慣的持續(xù)性。大家對天天早會的理解和支持,折射出長期以來基礎管理的扎實和高度的執(zhí)行力。(組訓講師分工明確,內務崗位各盡其責)2、抓基礎管理的同時,認真做好產品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝會新產品發(fā)布會.回顧20xx年我部的經營歷程,從元月份以來產品說明會是一個突出特點,我們充分利用各種時機,堅持舉辦產品說明會,取得了顯著的效果?,F場為客戶贈送禮物等形式的答謝會,取得了一定效果,積累了寶貴經驗。
為了給業(yè)務人員搭建好銷售平臺,確保每場說明會的質量與效果,我部無論是高端客戶還是普通客戶的產品說明會,每次都要進行認真細致的準備,從說明會的流程安排到獎品設置;每一個細節(jié)都要精心策劃、充分準備;經常加班加點,展現出良好的團隊協作氛圍。產品說明會給業(yè)務伙伴提供一個很好的展業(yè)平臺和約訪借口,使我部利用鴻福年年如意安康等產品有效地提升了期交保費業(yè)務量。
3、加大企業(yè)宣傳力度,利用一切可利用的契機提高企業(yè)知名度.大到利用公司建司周年慶典做戶外宣傳,5.12汶川地震列隊廣場募捐,小到業(yè)務員和公司看望出險客戶及業(yè)務人員。讓廣大客戶和業(yè)務員感受到公司的”關愛“與”和諧“建立企業(yè)良好得知名度和口碑,為我司做大做強奠定基礎。
回顧20xx年上半年的工作還有一些急待于解決的地方
團隊人力增長過快管理方法出現了瓶頸.
解決方案:
a:全員學習,分層管理
b:積極參加各種培訓快速充電
c:引導"人人是老板,自我要發(fā)展"(自我管理引主副之分)
增援半徑過長現場管理及培訓更不上
解決方案:
a:建立講師團隊伍
b:控制增援半徑
c:分區(qū)域分層級培訓
主管數量與總人力不詳匹配.
a:籌備主任裂變(減壓)
b;籌備主任的角色轉變
c:加強籌備主任的崗前培訓、
回顧過去繼往開來我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在中心支公司的正確領導下,在我部全體同仁的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。
保險公司工作總結個人 保險公司工作總結個人篇八
今年暑假,我在x保險公司實習了一個月。在這段時間里,我了解了保險,體驗了新的生活。
第一天,我去見了主管經理。據說她的口才很好。我第一次見到她,就覺得她很有能力。和其他地方相比,保險公司的氛圍是很不一樣的,那里的氛圍很活躍,真的有感覺到一些以前沒有感覺到的東西。由于沒有經驗,不會經營業(yè)務,就和經理呆在辦公室,集體培訓。
在一家保險公司,每天早上都會有晨會,準時在早上八點開始。遲到會扣錢,不過只是走個形式,一般會扣一塊錢,主要是為了引起大家的意圖。晨會由主持人主持,主持人通常是集訓或負責經理。但是為了培養(yǎng)各種銷售人員,經常邀請銷售人員主持。首先,晨會會讓所有同事站起來做早操,很有激情。在音樂的節(jié)拍下做各種舞蹈動作,會緩解緊張的情緒,舒展熟睡的身體。記得第一天去公司讓我自我介紹。剛來的時候有點緊張,做早操之后就沒了緊張感,就從容上臺做自我介紹。在晨會上,會公布和鼓勵各業(yè)務室昨天的表現。從晨會中,我看到了活力。我覺得晨會后的一天會充滿激情。
實習期間,公司舉辦了兩次生產講座,一次是每年提升,一次是每年慶祝。通過這兩次研討會,我對保險有了新的認識,也知道有壓力時被激勵意味著什么。生產研討會是關于產品的解釋會議。每個業(yè)務員都會帶著自己邀請的客戶來參加生產研討會,主講人會講解這個產品的狀況,讓客戶了解保險的價值,有什么好處,能獲得什么利潤,讓客戶選擇適合自己的保險。通過講師生動的'講解和現場的獎勵,很多客戶會現場簽單。因此,財產理論將被保險公司視為與客戶溝通的橋梁。我還記得那次去生產研討會,現場簽單的客戶不多的時候,有5、6份。當時有一個省公司的講師說還是因為票價問題,因為我們的票價太便宜,有時候甚至不需要用票,所以業(yè)務員也沒有什么壓力,只是隨便請了一個客戶來完成業(yè)務,隨便邀請的客戶有幾個是真心想簽單的?接下來的制作會,票價為公司在110元省,現場簽的票都是兩萬多。剛開始只有少數業(yè)務主管買票。但是在能說會道的經理解釋下,買票的業(yè)務員越來越多,就像經理說的,只要買了票,就一定能帶來客戶。果然當天買票的業(yè)務員都帶了客戶,效果不錯。
還有創(chuàng)書會。公司有終極復仇等員工擴充活動,增員任務很重。業(yè)務員會帶領他邀請的新員工參加業(yè)務簡報,然后有興趣的方留下來面試。在保險行業(yè),首先要通過資格考試,拿到資格證書。因此,新員工將接受考試培訓。考試材料是一些關于保險和其他保險相關法律法規(guī)的基礎知識,比如《民法通則》,《保險法》,《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新兵一起學習,期間我學到了很多保險法方面的知識,收獲也很大。
“讓顧客滿意”不是一句空洞的口號。在實踐中,公司有很多客服團隊和員工為此而努力。在平凡的崗位上,他們勤奮、盡責、負責,以微笑、耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務水平滿足客戶,以真誠的服務體現自己的價值,為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在與一線客戶打交道時的“形象代言人”。
我還記得有一次晨會,經理邀請了兩個外地的先進工作者和你交流,至今印象深刻。第一個上臺交流的人,聲音很大,自我表達的潛力很大。他一上臺就唱歌吸引大家的注意力。這是一個56歲的女人,但她的語氣、顏色、心情都不能讓人猜出她的實際年齡,覺得充滿活力。從她身上,我看到了激情和真誠的魅力。無論誰和她一起思考一段時間,都會感受到從她身上散發(fā)出來的激情,并被它感染,變得充滿活力。她激情的背后并不缺乏誠意,所以很多客戶只對她推薦的保險感興趣,所以她的生意越來越好。只要對工作充滿激情,我認為任何工作都會變得有益?!罢嬲\,金石為開”。只有真誠地對待別人,別人才能接受你,信任你,然后工作才會順利。另一個上臺的女人和上一個很不一樣。她安靜,感覺踏實,真誠。這是兩種不同的風格,但她同樣優(yōu)秀,據說很快就要晉升副經理了。她不會和你激情交流,但是她發(fā)展了很多下線,因為她待人真誠耐心,很多人信任她,愿意跟隨她,所以她的業(yè)務室員工越來越多,她關心每一個同事。從她身上,我也看到了真誠。我想在未來的生活中,無論做什么樣的工作,都要對工作充滿熱情,對待別人真誠。
每一個營銷人都要多做,努力提升自己,誠實熱情,學會自我管理,真正為客戶著想……每一個非保險人都要對營銷人多包容多理解,多了解保險,不要反感,不要害怕。這只是一份合同。
堅持是一種美德,在保險公司里,很多人為了人類的利益放下這樣的事業(yè),是因為堅持不下去;因為堅持不了,所以看不到保險行業(yè)的崇高和偉大。無論從事什么職業(yè),只有堅持和保持自己理想的人,才能在自己選擇的道路上繼續(xù)堅定不移地走下去,努力工作,為自己的成功打開大門,堅持下去,走出自己的明天。
在這次社會實踐中,我深深地感受到,不是社會上的一切都會一帆風順,挫折無處不在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓,繼續(xù)前進。我覺得這次實習會給我很大的啟發(fā)。在這個過程中,我不僅學到了關于保險的知識,也對工作和社會有了新的認識。