報(bào)告，漢語(yǔ)詞語(yǔ)，公文的一種格式，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述。那么，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

招商工作述職報(bào)告篇一

篇一：商業(yè)地產(chǎn)購(gòu)物中心招商部經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告來(lái)源

商業(yè)地產(chǎn)購(gòu)物中心招商部經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告來(lái)源：本站原創(chuàng) 作者：

佚名

內(nèi)容預(yù)覽：

商業(yè)地產(chǎn)購(gòu)物中心招商部經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告 招商部是今年1月份成立的，作為首任經(jīng)理，我深感責(zé)任重大、使命光榮。在公司、集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)的大力支持下，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)招商部一班人，創(chuàng)新理念、勇敢開(kāi)拓、奮力進(jìn)取，為今年的招商工作書(shū)寫(xiě)了濃墨重彩的一筆，取得了令人欣慰的成效，在穩(wěn)定和發(fā)展原有商鋪的基礎(chǔ)上，又成功引進(jìn)了富僑保健、鐘緣快捷酒店、g區(qū)臺(tái)灣觀光夜市城等一批商家，截止09年底廣場(chǎng)小商鋪加主力店及次主力店的招商面積已達(dá)，招商率達(dá)%。目前廣場(chǎng)商家進(jìn)多撤少, 沿街店面甚至出現(xiàn)5-35萬(wàn)元不等的高價(jià)轉(zhuǎn)讓費(fèi),a區(qū)第一條內(nèi)街亦出現(xiàn)3-15萬(wàn)元不等的轉(zhuǎn)讓費(fèi),各街區(qū)路口店面基本出租，整個(gè)招商工作呈現(xiàn)出了欣欣向榮、百花齊放的良好局面。現(xiàn)就全年的工作簡(jiǎn)要述職如下：

一、把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺上重要位置，在學(xué)習(xí)中不斷提升水平、強(qiáng)化能力 不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)是適應(yīng)新形勢(shì)、解決新問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的必然途徑。xx年入職以來(lái)，特別是擔(dān)任招商部經(jīng)理

后，我總是感覺(jué)自己的能力水平與新形勢(shì)的挑戰(zhàn)相比，與新任務(wù)的要求相比，還有相當(dāng)?shù)木嚯x，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，因此，我總是把加強(qiáng)學(xué)習(xí)放到重要的位置，努力

通過(guò)加強(qiáng)學(xué)……

篇二：招商管理員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)及述職報(bào)告

員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表

員工姓名： 單 位： 部 門(mén)： 招商部

崗 位： 入職日期： xx-05-01試用期限： 2個(gè)月

●以下由員工填寫(xiě) 需完成時(shí)間：

●

附件:

1、員工試用期考核表

2、員工述職報(bào)告（如適用）

附：

述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持。我將利用本次述職的機(jī)會(huì)，認(rèn)

真回顧檢查自己工作職責(zé)的情況，誠(chéng)懇聽(tīng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評(píng)，不斷

改進(jìn)工作，希望在今后的工作中能做的更好。

在實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)商場(chǎng)的管理規(guī)定結(jié)合商場(chǎng)管理的實(shí)際

情況，在工作中實(shí)操、練習(xí)，熟悉商場(chǎng)的各項(xiàng)情況，由于在學(xué)習(xí)中得到商

場(chǎng)經(jīng)理和所有同事的大力支持，我可以在學(xué)習(xí)的過(guò)程中將實(shí)際遇到的問(wèn)題，按照商場(chǎng)管理要求相結(jié)合來(lái)處理，既解決了事情又按照公司的標(biāo)準(zhǔn)做到位，取得一個(gè)相對(duì)較好的平衡。以下就是本人在芳村金海馬任職招商管理員時(shí)的工作情況，請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審議及指正。

一：日常的工作內(nèi)容及職責(zé)主要包括七大部分 1：每月及時(shí)完成租金報(bào)表，協(xié)助財(cái)務(wù)部完成租金收取。

2：商場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境管理，日常樓層的巡查工作，確保商場(chǎng)日常正常營(yíng)運(yùn)的，統(tǒng)一收款政策的落實(shí)和執(zhí)行，協(xié)助物業(yè)、保安部對(duì)樓層的管理，保證良好的賣(mài)場(chǎng)環(huán)境

3：營(yíng)業(yè)員管理，落實(shí)管理要求，嚴(yán)抓營(yíng)業(yè)員的行為規(guī)范，并經(jīng)常對(duì)營(yíng)業(yè)員開(kāi)展儀容儀表、禮儀服務(wù)、銷(xiāo)售技巧等業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)活動(dòng)。

4：加強(qiáng)與商戶的溝通，及時(shí)了解商戶的問(wèn)題協(xié)助解決，例如日常經(jīng)營(yíng)困難，如何提高銷(xiāo)售，我會(huì)從商品的陳列、商品的價(jià)格帶、員工的服務(wù)水平三個(gè)方面幫他們進(jìn)行分析找到一種可以提高銷(xiāo)售的方法；協(xié)助商戶辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照及稅

務(wù)登記流程操作。。

5：商戶進(jìn)場(chǎng)、撤場(chǎng)的管理，對(duì)商戶展位圖紙、合同的審核，對(duì)新進(jìn)商戶門(mén)店形象、展位裝修、出售商品品牌進(jìn)行監(jiān)督和審核。在5月份有xx的裝修跟進(jìn)，協(xié)助商戶完成裝修等工作。

6：協(xié)助公司市場(chǎng)部開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高商戶銷(xiāo)售額，從而增強(qiáng)商戶對(duì)賣(mài)場(chǎng)的信心。在五月份舉辦的“五一促銷(xiāo)活動(dòng)”和六月“端午促銷(xiāo)活動(dòng)”，商戶參與率達(dá)98%（除？？？不參與活動(dòng)），三天的銷(xiāo)售額分別是xx萬(wàn)元和xx萬(wàn)元。并積極主動(dòng)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作，熟悉行業(yè)的市場(chǎng)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理模式，多方位提高管理和服務(wù)水平。

7：協(xié)助客服部處理各種顧客投訴，提高效率，提升門(mén)店的服務(wù)質(zhì)量，處理未果或出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能及時(shí)溝通并反饋給商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同客服部跟進(jìn)解決。

二、經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉，在本崗位上有一定的啟發(fā)和建議：

1：關(guān)于如何改善提高商戶對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)配合與執(zhí)行：除前期工作的溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)，我建議可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)商戶的參與情況，對(duì)每次活動(dòng)都積極參與的商戶，可以提名部分商戶作為公司的vip商戶或戰(zhàn)略聯(lián)盟商戶。那么這些vip商戶在每年度的簽約期間可以?xún)?yōu)先考慮，并提供部分戶外廣告位或者活動(dòng)宣傳等給予支持。

2：提升商場(chǎng)銷(xiāo)售員的素質(zhì)。銷(xiāo)售人員的素質(zhì)，可體現(xiàn)一個(gè)商場(chǎng)的形象及服務(wù)水平，出色的銷(xiāo)售人員不僅能帶來(lái)高額的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，也是我們提升服務(wù)水平的一個(gè)重要體現(xiàn)。針對(duì)銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升和培養(yǎng)，可以通過(guò)商戶招聘時(shí)的一個(gè)重要篩選，其次商場(chǎng)各方面的培訓(xùn)教育指引，也是一個(gè)關(guān)鍵。商場(chǎng)定期舉行些關(guān)于銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)，禮儀服務(wù)技巧培訓(xùn)，售后處理能力等等培訓(xùn)，不但提升人員素質(zhì)，也能體現(xiàn)商場(chǎng)的高水平服務(wù)。3：商場(chǎng)管理制度的執(zhí)行的難處怎么解決。

包括統(tǒng)一代收款，統(tǒng)一物價(jià)牌，統(tǒng)一營(yíng)業(yè)員管理等等

首先公司制定相關(guān)規(guī)定（例如統(tǒng)一代收款等規(guī)定），公司可以通過(guò)組織商戶負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)或組織一個(gè)動(dòng)員大會(huì)，公司相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人最好都參加，讓商戶意識(shí)公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)定的決心及目的。門(mén)店再對(duì)商戶營(yíng)業(yè)員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，令商戶營(yíng)業(yè)員熟悉掌握相關(guān)流程及注意事項(xiàng)，配合懲罰制度，加強(qiáng)日常管理，商戶的配合力相信會(huì)提升。另外通過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，對(duì)于積極配合的商戶給予物料或精神上的獎(jiǎng)勵(lì)（例如通過(guò)開(kāi)會(huì)表?yè)P(yáng)或發(fā)一個(gè)獎(jiǎng)狀等），同樣也可以作為每年度續(xù)簽合同的一個(gè)門(mén)檻。

三、

1：針對(duì)商場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況，配合商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)，做好商場(chǎng)的日常管理，按計(jì)劃推行營(yíng)運(yùn)管理規(guī)定，并細(xì)化執(zhí)行營(yíng)運(yùn)管理

規(guī)定的各項(xiàng)要求。

2：配合企劃營(yíng)銷(xiāo)部做好下半年度的營(yíng)銷(xiāo)工作，加大力度增強(qiáng)商場(chǎng)的客流量，篇三：招商專(zhuān)員轉(zhuǎn)正工作

總結(jié)

您們好！

我叫xxx，是安陽(yáng)師范學(xué)院人文管理學(xué)院的一名本科生。不知不覺(jué)，我加入南京融觀天下資產(chǎn)管理公司已經(jīng)48天；在這48天當(dāng)中我從未放松過(guò)對(duì)自己的要求，我有一個(gè)信念就是：踏實(shí)做事、誠(chéng)信做人。我會(huì)感激每一個(gè)給我機(jī)會(huì)去鍛煉自己，提升自己的人，因?yàn)槲抑涝诋?dāng)下這個(gè)弱肉強(qiáng)食的社會(huì)中只有自己變得足夠的強(qiáng)大，才能夠在社會(huì)中有自己的立足之地。所以，我堅(jiān)信：“努力不一定成功，但放棄一定是失敗?！?/p>

實(shí)話說(shuō)，在加入融觀天下之前，我是一個(gè)對(duì)于畢業(yè)后就業(yè)前景比較迷茫的學(xué)生；因?yàn)槿绱爽F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，是我們都無(wú)法去改變的，而且大多數(shù)的大學(xué)生都面臨一種畢業(yè)就意味著失業(yè)的殘酷現(xiàn)實(shí)。然而，就是在這個(gè)迷茫的時(shí)期，融觀天下向我敞開(kāi)了大門(mén)，使我能夠有幸的成為一名——融觀人。我會(huì)好好的珍惜這份來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)，我不會(huì)只在口頭上這樣說(shuō)，最后我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明一切。融觀天下，使

我首次接觸到商業(yè)地產(chǎn)這個(gè)以前沒(méi)有太多概念的工作類(lèi)型；我從第一天步入本項(xiàng)目售樓部開(kāi)始的茫然無(wú)知，到48天后的初步了解，其中我已經(jīng)感覺(jué)到獲益匪淺，是融觀天下的領(lǐng)導(dǎo)們教會(huì)了我如何去認(rèn)識(shí)商業(yè)地產(chǎn)、如何去了解商業(yè)地產(chǎn)、如何去定義和把握招商專(zhuān)員這個(gè)職位；我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我這個(gè)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷學(xué)生的耐心的、認(rèn)真的培養(yǎng)和指導(dǎo)，使我能夠消除剛踏入這個(gè)領(lǐng)域的顧慮和迷茫；我已經(jīng)確定了工作的目標(biāo)和方向，我會(huì)一步一個(gè)腳印，踏實(shí)穩(wěn)步的走好每一步，在領(lǐng)導(dǎo)們的悉心指導(dǎo)和幫助之下，為我的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在這48天的工作時(shí)間之中，我一直都在嚴(yán)格的要求的自己。從剛開(kāi)始的說(shuō)辭演練中，我在有限的時(shí)間中，盡可能的去掌握和記憶說(shuō)辭上的內(nèi)容；只是因?yàn)樵捳Z(yǔ)上的轉(zhuǎn)換能力欠佳，每次都像是在背一樣，我通過(guò)一次又一次的練習(xí)，到現(xiàn)

在已經(jīng)可以流利完整的向客戶去介紹本項(xiàng)目，而且也能夠回答其提出的大部分問(wèn)題。在查找品牌商家和聯(lián)系商家中，我從開(kāi)始到現(xiàn)在每天都會(huì)堅(jiān)持聯(lián)系商家在30組左右，雖然會(huì)碰壁、會(huì)遇到挫折，但是我堅(jiān)信只要努力總會(huì)有收獲；不拋棄、不放棄每個(gè)潛在的商家客戶，我會(huì)用我的努力和堅(jiān)持去打動(dòng)他們，相信成功就離我不遠(yuǎn)了。而且，我知道良好的開(kāi)端是成功的一半；但是，我更清楚的了解堅(jiān)持不懈的可

貴之處。所以，我不會(huì)放松對(duì)自己的要求，我要做好自己的榜樣，我知道其實(shí)每個(gè)人最大的對(duì)手就是自己，我會(huì)用積極地態(tài)度和飽滿的熱情去投入到我每天的工作當(dāng)中，使自己能夠?qū)W到更多的知識(shí)，豐富和完善自己的人生閱歷。

上述這些是我在48天工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中的總結(jié)，希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和批評(píng)，我會(huì)虛心的接受并改正。相信在未來(lái)的工作當(dāng)中，有領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)會(huì)使我們少走很多彎路，用最短的時(shí)間使自己的工作能力得到提升，最后能夠把本項(xiàng)目的工作任務(wù)保質(zhì)保量的完成。龍躍新世紀(jì)廣場(chǎng)招商部 xxx

xx年8月23日

招商工作述職報(bào)告篇二

招商經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

篇1：商業(yè)地產(chǎn)購(gòu)物中心招商部經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告來(lái)源

商業(yè)地產(chǎn)購(gòu)物中心招商部經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告來(lái)源：本站原創(chuàng) 作者：

佚名

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商業(yè)地產(chǎn)購(gòu)物中心招商部經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告 招商部是今年1月份成立的，作為首任經(jīng)理，我深感責(zé)任重大、使命光榮。在公司、集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)的大力支持下，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)招商部一班人，創(chuàng)新理念、勇敢開(kāi)拓、奮力進(jìn)取，為今年的招商工作書(shū)寫(xiě)了濃墨重彩的一筆，取得了令人欣慰的成效，在穩(wěn)定和發(fā)展原有商鋪的基礎(chǔ)上，又成功引進(jìn)了富僑保健、鐘緣快捷酒店、g區(qū)臺(tái)灣觀光夜市城等一批商家，截止09年底廣場(chǎng)小商鋪加主力店及次主力店的招商面積已達(dá)，招商率達(dá)%。目前廣場(chǎng)商家進(jìn)多撤少, 沿街店面甚至出現(xiàn)5-35萬(wàn)元不等的高價(jià)轉(zhuǎn)讓費(fèi),a區(qū)第一條內(nèi)街亦出現(xiàn)3-15萬(wàn)元不等的轉(zhuǎn)讓費(fèi),各街區(qū)路口店面基本出租，整個(gè)招商工作呈現(xiàn)出了欣欣向榮、百花齊放的良好局面?，F(xiàn)就全年的工作簡(jiǎn)要述職如下：

一、把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺上重要位置，在學(xué)習(xí)中不斷提升水平、強(qiáng)化能力 不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)是適應(yīng)新形勢(shì)、解決新問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的必然途徑。xx年入職以來(lái)，特別是擔(dān)任招商部經(jīng)理

后，我總是感覺(jué)自己的能力水平與新形勢(shì)的挑戰(zhàn)相比，與新任務(wù)的要求相比，還有相當(dāng)?shù)木嚯x，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，因此，我總是把加強(qiáng)學(xué)習(xí)放到重要的位置，努力

通過(guò)加強(qiáng)學(xué)……

篇2：招商管理員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)及述職報(bào)告

員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表

員工姓名： 單 位： 部 門(mén)： 招商部

崗 位： 入職日期： xx-05-01試用期限： 2個(gè)月

●以下由員工填寫(xiě) 需完成時(shí)間：

●

附件:1、員工試用期考核表 2、員工述職報(bào)告（如適用）

附：

述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持。我將利用本次述職的機(jī)會(huì)，認(rèn)

真回顧檢查自己工作職責(zé)的情況，誠(chéng)懇聽(tīng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評(píng)，不斷

改進(jìn)工作，希望在今后的工作中能做的更好。

在實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)商場(chǎng)的管理規(guī)定結(jié)合商場(chǎng)管理的實(shí)際

情況，在工作中實(shí)操、練習(xí)，熟悉商場(chǎng)的各項(xiàng)情況，由于在學(xué)習(xí)中得到商

場(chǎng)經(jīng)理和所有同事的大力支持，我可以在學(xué)習(xí)的過(guò)程中將實(shí)際遇到的問(wèn)題，按照商場(chǎng)管理要求相結(jié)合來(lái)處理，既解決了事情又按照公司的標(biāo)準(zhǔn)做到位，取得一個(gè)相對(duì)較好的平衡。以下就是本人在芳村金海馬任職招商管理員時(shí)的工作情況，請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審議及指正。

一：日常的工作內(nèi)容及職責(zé)主要包括七大部分 1：每月及時(shí)完成租金報(bào)表，協(xié)助財(cái)務(wù)部完成租金收取。

2：商場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境管理，日常樓層的巡查工作，確保商場(chǎng)日常正常營(yíng)運(yùn)的，統(tǒng)一收款政策的落實(shí)和執(zhí)行，協(xié)助物業(yè)、保安部對(duì)樓層的管理，保證良好的賣(mài)場(chǎng)環(huán)境

3：營(yíng)業(yè)員管理，落實(shí)管理要求，嚴(yán)抓營(yíng)業(yè)員的行為規(guī)范，并經(jīng)常對(duì)營(yíng)業(yè)員開(kāi)展儀容儀表、禮儀服務(wù)、銷(xiāo)售技巧等業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)活動(dòng)。

4：加強(qiáng)與商戶的溝通，及時(shí)了解商戶的問(wèn)題協(xié)助解決，例如日常經(jīng)營(yíng)困難，如何提高銷(xiāo)售，我會(huì)從商品的陳列、商品的價(jià)格帶、員工的服務(wù)水平三個(gè)方面幫他們進(jìn)行分析找到一種可以提高銷(xiāo)售的方法；協(xié)助商戶辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照及稅

務(wù)登記流程操作。。

5：商戶進(jìn)場(chǎng)、撤場(chǎng)的管理，對(duì)商戶展位圖紙、合同的審核，對(duì)新進(jìn)商戶門(mén)店形象、展位裝修、出售商品品牌進(jìn)行監(jiān)督和審核。在5月份有xx的裝修跟進(jìn)，協(xié)助商戶完成裝修等工作。

6：協(xié)助公司市場(chǎng)部開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高商戶銷(xiāo)售額，從而增強(qiáng)商戶對(duì)賣(mài)場(chǎng)的信心。在五月份舉辦的“五一促銷(xiāo)活動(dòng)”和六月“端午促銷(xiāo)活動(dòng)”，商戶參與率達(dá)98%（除？？？不參與活動(dòng)），三天的銷(xiāo)售額分別是xx萬(wàn)元和xx萬(wàn)元。并積極主動(dòng)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作，熟悉行業(yè)的市場(chǎng)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理模式，多方位提高管理和服務(wù)水平。

7：協(xié)助客服部處理各種顧客投訴，提高效率，提升門(mén)店的服務(wù)質(zhì)量，處理未果或出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能及時(shí)溝通并反饋給商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同客服部跟進(jìn)解決。

二、經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉，在本崗位上有一定的啟發(fā)和建議：

1：關(guān)于如何改善提高商戶對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)配合與執(zhí)行：除前期工作的溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)，我建議可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)商戶的參與情況，對(duì)每次活動(dòng)都積極參與的商戶，可以提名部分商戶作為公司的vip商戶或戰(zhàn)略聯(lián)盟商戶。那么這些vip商戶在每年度的簽約期間可以?xún)?yōu)先考慮，并提供部分戶外廣告位或者活動(dòng)宣傳等給予支持。

2：提升商場(chǎng)銷(xiāo)售員的素質(zhì)。銷(xiāo)售人員的素質(zhì)，可體現(xiàn)一個(gè)商場(chǎng)的形象及服務(wù)水平，出色的銷(xiāo)售人員不僅能帶來(lái)高額的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，也是我們提升服務(wù)水平的一個(gè)重要體現(xiàn)。針對(duì)銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升和培養(yǎng)，可以通過(guò)商戶招聘時(shí)的一個(gè)重要篩選，其次商場(chǎng)各方面的培訓(xùn)教育指引，也是一個(gè)關(guān)鍵。商場(chǎng)定期舉行些關(guān)于銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)，禮儀服務(wù)技巧培訓(xùn)，售后處理能力等等培訓(xùn)，不但提升人員素質(zhì)，也能體現(xiàn)商場(chǎng)的高水平服務(wù)。3：商場(chǎng)管理制度的執(zhí)行的難處怎么解決。

包括統(tǒng)一代收款，統(tǒng)一物價(jià)牌，統(tǒng)一營(yíng)業(yè)員管理等等

首先公司制定相關(guān)規(guī)定（例如統(tǒng)一代收款等規(guī)定），公司可以通過(guò)組織商戶負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)或組織一個(gè)動(dòng)員大會(huì)，公司相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人最好都參加，讓商戶意識(shí)公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)定的決心及目的。門(mén)店再對(duì)商戶營(yíng)業(yè)員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，令商戶營(yíng)業(yè)員熟悉掌握相關(guān)流程及注意事項(xiàng)，配合懲罰制度，加強(qiáng)日常管理，商戶的配合力相信會(huì)提升。另外通過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，對(duì)于積極配合的商戶給予物料或精神上的獎(jiǎng)勵(lì)（例如通過(guò)開(kāi)會(huì)表?yè)P(yáng)或發(fā)一個(gè)獎(jiǎng)狀等），同樣也可以作為每年度續(xù)簽合同的一個(gè)門(mén)檻。

三、下一階段的目標(biāo)和計(jì)劃：

1：針對(duì)商場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況，配合商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)，做好商場(chǎng)的日常管理，按計(jì)劃推行營(yíng)運(yùn)管理規(guī)定，并細(xì)化執(zhí)行營(yíng)運(yùn)管理

規(guī)定的各項(xiàng)要求。

2：配合企劃營(yíng)銷(xiāo)部做好下半年度的營(yíng)銷(xiāo)工作，加大力度增強(qiáng)商場(chǎng)的客流量，篇3：招商專(zhuān)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

安陽(yáng)龍躍新世紀(jì)工作小結(jié) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！

我叫xxx，是安陽(yáng)師范學(xué)院人文管理學(xué)院的一名本科生。不知不覺(jué)，我加入南京融觀天下資產(chǎn)管理公司已經(jīng)48天；在這48天當(dāng)中我從未放松過(guò)對(duì)自己的要求，我有一個(gè)信念就是：踏實(shí)做事、誠(chéng)信做人。我會(huì)感激每一個(gè)給我機(jī)會(huì)去鍛煉自己，提升自己的人，因?yàn)槲抑涝诋?dāng)下這個(gè)弱肉強(qiáng)食的社會(huì)中只有自己變得足夠的強(qiáng)大，才能夠在社會(huì)中有自己的立足之地。所以，我堅(jiān)信：“努力不一定成功，但放棄一定是失敗。”

實(shí)話說(shuō)，在加入融觀天下之前，我是一個(gè)對(duì)于畢業(yè)后就業(yè)前景比較迷茫的學(xué)生；因?yàn)槿绱爽F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，是我們都無(wú)法去改變的，而且大多數(shù)的大學(xué)生都面臨一種畢業(yè)就意味著失業(yè)的殘酷現(xiàn)實(shí)。然而，就是在這個(gè)迷茫的時(shí)期，融觀天下向我敞開(kāi)了大門(mén)，使我能夠有幸的成為一名——融觀人。我會(huì)好好的珍惜這份來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)，我不會(huì)只在口頭上這樣說(shuō)，最后我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明一切。融觀天下，使

我首次接觸到商業(yè)地產(chǎn)這個(gè)以前沒(méi)有太多概念的工作類(lèi)型；我從第一天步入本項(xiàng)目售樓部開(kāi)始的茫然無(wú)知，到48天后的初步了解，其中我已經(jīng)感覺(jué)到獲益匪淺，是融觀天下的領(lǐng)導(dǎo)們教會(huì)了我如何去認(rèn)識(shí)商業(yè)地產(chǎn)、如何去了解商業(yè)地產(chǎn)、如何去定義和把握招商專(zhuān)員這個(gè)職位；我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我這個(gè)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷學(xué)生的耐心的、認(rèn)真的培養(yǎng)和指導(dǎo)，使我能夠消除剛踏入這個(gè)領(lǐng)域的顧慮和迷茫；我已經(jīng)確定了工作的目標(biāo)和方向，我會(huì)一步一個(gè)腳印，踏實(shí)穩(wěn)步的走好每一步，在領(lǐng)導(dǎo)們的悉心指導(dǎo)和幫助之下，為我的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在這48天的工作時(shí)間之中，我一直都在嚴(yán)格的要求的自己。從剛開(kāi)始的說(shuō)辭演練中，我在有限的時(shí)間中，盡可能的去掌握和記憶說(shuō)辭上的內(nèi)容；只是因?yàn)樵捳Z(yǔ)上的轉(zhuǎn)換能力欠佳，每次都像是在背一樣，我通過(guò)一次又一次的練習(xí)，到現(xiàn)

在已經(jīng)可以流利完整的向客戶去介紹本項(xiàng)目，而且也能夠回答其提出的大部分問(wèn)題。在查找品牌商家和聯(lián)系商家中，我從開(kāi)始到現(xiàn)在每天都會(huì)堅(jiān)持聯(lián)系商家在30組左右，雖然會(huì)碰壁、會(huì)遇到挫折，但是我堅(jiān)信只要努力總會(huì)有收獲；不拋棄、不放棄每個(gè)潛在的商家客戶，我會(huì)用我的努力和堅(jiān)持去打動(dòng)他們，相信成功就離我不遠(yuǎn)了。而且，我知道良好的開(kāi)端是成功的一半；但是，我更清楚的了解堅(jiān)持不懈的可

貴之處。所以，我不會(huì)放松對(duì)自己的要求，我要做好自己的榜樣，我知道其實(shí)每個(gè)人最大的對(duì)手就是自己，我會(huì)用積極地態(tài)度和飽滿的熱情去投入到我每天的工作當(dāng)中，使自己能夠?qū)W到更多的知識(shí)，豐富和完善自己的人生閱歷。

上述這些是我在48天工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中的總結(jié)，希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和批評(píng)，我會(huì)虛心的接受并改正。相信在未來(lái)的工作當(dāng)中，有領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)會(huì)使我們少走很多彎路，用最短的時(shí)間使自己的工作能力得到提升，最后能夠把本項(xiàng)目的工作任務(wù)保質(zhì)保量的完成。龍躍新世紀(jì)廣場(chǎng)招商部 xxx

xx年8月23日