時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
創(chuàng)業(yè)計劃書ppt篇一
今年的冬天遲遲沒有來臨,冬季用品銷售是否也受了暖冬影響?手套、圍巾、保溫瓶、暖寶寶、坐墊、口罩、保暖內(nèi)衣、加厚打底褲、冬被、床上套件、電熱毯、取暖器、暖手寶等各式季節(jié)性保暖用品早早地被擺在了貨柜顯眼處,也有些人已經(jīng)開始為遲到的冬天采購起來。
今年又是個暖冬,而且來得更遲,但我們早就備足了冬季季節(jié)性商品的貨源,預(yù)計12月中旬起,這些冬季商品會明顯進入旺銷期。
當(dāng)然,收入水平的提高也是我店商品要求和質(zhì)量同時達到提高得大背景。。
本店主要經(jīng)營保暖用品,銷售對象以女性作為主,選擇年齡階段在18-25歲的女性作為客戶群。保暖用品的類型有多種多樣不管在品種、地質(zhì)、色彩、價格方面都是合理的。本店的風(fēng)格是以快樂為主讓所有進入我店的顧客都有一個好的心情。
本店的經(jīng)營理念:客戶的需求,用戶的滿意。
服務(wù)理念:信譽第一,客戶至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、市場潛量:保暖用品是每一個人秋冬季節(jié)的必需品,而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是16-50歲的人,而且網(wǎng)上購物已經(jīng)成為現(xiàn)在時代的潮流,所以我認為在網(wǎng)上銷售是一個很好的路徑。
2、競爭者。目前在保暖用品市場競爭激烈。很多的品牌占有了市場的絕大部分,且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點和穩(wěn)定期的銷量,所以我們要尋找另一個市場,如在網(wǎng)上銷售。
1、信息的主要來源
(1)個人來源。通過家庭成員、朋友、同學(xué)或同事等個人關(guān)系獲得信息。
(2)商業(yè)來源。通過企業(yè)的廣告、展銷會、推銷員介紹等途徑獲得信息。
(3)公共來源。通過社會公共傳播得到信息。
(4)經(jīng)驗來源。消費者通過直接使用商品得到信息。
2、信息收集過程
(1)網(wǎng)絡(luò)查詢。我們也可以通過網(wǎng)絡(luò)去查詢。
(2)人員訪問法。通過對學(xué)生訪問,對他們的需求進行分析。
(3)直接觀察法。我們通過在校園內(nèi)的多次觀察,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的學(xué)生都需要用到保暖用品。
(4)問卷調(diào)查法。把學(xué)生對保暖用品的需求做成試卷,發(fā)給學(xué)生讓他們填寫,利用這種方法收集信息。
1、店鋪策略
(1)我們要讓旺旺常在線,利用這個便利的工具,非常方便與對方的溝通。當(dāng)你不在電腦旁,請改變狀態(tài)為離開或者其他,同時,要放一個自動回復(fù)。這樣的好處是,如果對方收到了自動回復(fù),就知道你不在,暫時就不會繼續(xù)發(fā)消息給你,而如果你沒有,買家可能你以為不愛理人呢。可能就去找其他賣家了。記得多利用狀態(tài)和自動回復(fù)
(2)店鋪的裝修要美觀吸引人讓買家覺得你很專業(yè),很有踏實感。
(3)我們應(yīng)該在網(wǎng)店內(nèi)的寶貝描述要盡量多的放實物圖,功能特點要詳細,同時要把注意的事項說明,描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然。
(4)店鋪內(nèi)的公告欄不要空著,應(yīng)該時時發(fā)布最新消息。
2、經(jīng)營策略
(1)做散貨,靈活性大。店內(nèi)集合多種品牌,多種風(fēng)格,擴大顧客群。
(2)樹立品牌。以店名為品牌--可以在網(wǎng)絡(luò)上邀約一些服裝同行,用同一個店名,通過各地加盟店連鎖經(jīng)營,形成品牌效應(yīng),增強競爭力。
(3)優(yōu)質(zhì)低價經(jīng)營,占領(lǐng)市場。成本降低了,不要貪利潤,同等質(zhì)量的衣服,一定要比周邊的服裝店更低價,給顧客實惠,就是給自己開辟了發(fā)展的道路。
(4)網(wǎng)絡(luò)供貨,降低成本。在網(wǎng)絡(luò)上尋找兩三個或更多的供貨商,服裝店根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅卿浌┴浬叹W(wǎng)站選購自己需要的服裝,因為不用車費,可以采取多次少量進貨的方式,大大降低了成本,能緊扣市場需求,減少庫存。
風(fēng)險。不是說有人競爭就是風(fēng)險,風(fēng)險可能是進出口匯兌的風(fēng)險、餐廳有火災(zāi)的風(fēng)險等,并注意當(dāng)風(fēng)險來時如何應(yīng)對。
一、消費日趨高檔化
雖然大多數(shù)人認為市場上的保暖用品價格偏高,開銷日漸增大也讓自己“吃不消”,但在購買時,他們依然會挑價格偏高的,有品牌的用品。根據(jù)消費能力或階層理論,消費群體的心理特點可以歸納為以下三種類型。
(1)希望被同一階層成員接受的“認同心理”。也就是說,每個階層成員會選擇購買符合該階層特點的產(chǎn)品,以獲得認同感。
(2)避免向下降的“自保心理”。也就是說,每個階層成員不會購買比其低的階層所買的產(chǎn)品,避免失去自己的身份感。
(3)向上攀升的“高攀心理”。也就是說,每個階層成員會努力購買比其高的階所買的產(chǎn)品,去證明體現(xiàn)自己的價值。
在琳瑯滿目的低中檔的保暖用品中,大多數(shù)人都會選擇買價格較貴但質(zhì)量可靠的品牌產(chǎn)品。因此,中高檔保暖用品的銷量更好,占據(jù)了市場的主流。
二、對產(chǎn)品質(zhì)量非常挑剔
(1)產(chǎn)品材料無毒無害,沒有毒副作用。服裝(如貼身衣物、衣服等)布料是棉質(zhì)的,沒有化學(xué)成分污染,最好是天然棉,柔軟性,透氣性和保暖性好,款式更別致新穎,剪裁設(shè)計不同身體特點,便于穿脫。透氣性較好,沒有傷害皮膚的化學(xué)物質(zhì),材料無害,安全性高,顏色柔和雅致,設(shè)計精良,娛樂性強。
三、口碑效應(yīng)影響購買決策
人們對口碑宣傳的信賴度最高。由于大多數(shù)人缺乏挑選經(jīng)驗,對保暖用品的質(zhì)量和可靠性缺少判斷,因此一般會優(yōu)先考慮已購買者推薦的產(chǎn)品和品牌。由此可見,經(jīng)驗和產(chǎn)品推薦,對選購者的影響力是不容忽視的。
由于保暖用品店成本少、技術(shù)含量不高。保暖用品店的優(yōu)點彌補了專賣店單一品牌的局限性,店內(nèi)保暖用品大都種類齊全,實現(xiàn)了品牌互補,基本上可以滿足不同消費者一次性購足所需保暖用品的需求。
目前各城市保暖用品專營店數(shù)量眾多,大多是個人投資經(jīng)營,離居民區(qū)較近,基本上容納了消費者所需的各種用品,另外多數(shù)產(chǎn)品質(zhì)量也都有保證。但是,除少數(shù)已經(jīng)形成規(guī)模性銷售強勢的保暖用品專營店以外,大多數(shù)保暖用品店存在規(guī)模較小、檔次較低、銷售方式呆板的問題。因此發(fā)展空間仍然非常大。
在中小城市,店面規(guī)模大、購物環(huán)境好、品種齊全、價格適中、交通便利的保暖用品店,將會逐步建立強勢地位。
(1)、市場空間巨大
保暖用品市場空間巨大,是一個成長性較好的市場。另外,隨著居民生活水平的提高,使中高檔用品的需求也與日俱增,為保暖用品店提供了良好的生存環(huán)境。雖然目前保暖用品行業(yè)競爭逐漸增多,但市場遠未達到飽和狀態(tài),市場期待更有競爭能力的經(jīng)營者進入。
(2)、經(jīng)營相對穩(wěn)定
保暖用品消費的黏性較大,品牌忠誠度容易培養(yǎng),顧客一旦認準(zhǔn)了某一賣場,就不會輕易走掉。因此,同服裝店、餐館相比,保暖用品店在經(jīng)營上一般不會出現(xiàn)大起大落,經(jīng)營相對穩(wěn)定。保暖用品店有相對穩(wěn)定的顧客群,持續(xù)盈利有了堅實的保障。
(3)、利潤有保證
今年來,隨著市場競爭越來越激烈,保暖用品零售行業(yè)利潤有所下滑,但總體利潤率基本上還保持在25%以上。
(4)、技術(shù)含量低
只需平時多了解保暖用品方面的知識和保暖用品知識,掌握一些店鋪經(jīng)營知識,注意跟蹤市場發(fā)展態(tài)勢,即可開業(yè)經(jīng)營。平時多翻看保暖用品方面的雜志和書籍。
創(chuàng)業(yè)開店資金最基本的前提就是經(jīng)濟基礎(chǔ)。俗話說:“開門七件事,柴米油鹽醬醋茶?!逼渲心囊豁椂茧x不開花錢。所以開店之前,一定要有足夠的創(chuàng)業(yè)資金。資金勢力不但決定你的投資規(guī)模,還決定店鋪的的檔次和顧客定位。投資開店之前,作好預(yù)算和費用和控制,可以防止資金鏈的斷裂。
投入資金的多少與店面的大小成正比,資金多一些的,店面規(guī)模就可以大一些,資金少的,也可以將規(guī)模做小些。
開業(yè)前的各項支出。包括市場調(diào)查費用,開店的各種手續(xù),3個月或半年的店面租金,店面裝修費用,購買營業(yè)設(shè)備和貨架的費用,首批進貨的費用。
進貨方面的資金根據(jù)店面大小,每平方米的進貨量大致在1500到20xx元左右即可。進貨時要把握的一個原則是首批貨只要能滿足開業(yè)(即貨架上的商品陳列顯的不空為宜)即可,開業(yè)以后可根據(jù)銷售情況陸續(xù)補貨。
投資計劃要有根據(jù)。在制訂投資計劃時,要以經(jīng)過市場調(diào)查得到的資料為基礎(chǔ),決定開店的規(guī)模、檔次、主營品牌和商品種類。
計算盈虧平衡點。在開業(yè)初期,為了使自己的保暖用品店盡快盈利,要先設(shè)定經(jīng)營目標(biāo),根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)計算出盈虧平衡點,也就是成本和營業(yè)額相等的點。每個月的營業(yè)額只有超過了該點,保暖用品店才能盈利,也就是說,盈虧平衡點是每月營業(yè)額的底線。
保暖用品店前期投入
店面半年房租 10000元
各種手續(xù)費 5000元
貨架 20xx元
水電費(兩個月) 500元
裝修費用 15000元
進貨 25000元
廣告宣傳 3000元
活動資金 10000元
總計 60000元
俗話說:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。一切經(jīng)營活動都要建立在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,只有對市場進行一個比較細致的調(diào)查和評估,才能了解市場競爭環(huán)境和消費市場狀況,清楚自己處在一個什么樣的環(huán)境之中,如何在市場競爭中尋找機會,更大程度的發(fā)揮自己的優(yōu)勢,避免出現(xiàn)投資和經(jīng)營失誤。前期的市場調(diào)查進行的越細致、越充分,投資失誤的可能性就越小。
一、市場調(diào)查內(nèi)容
1、競爭對手分析
在分析競爭對手時,應(yīng)該主要調(diào)查競爭店的店鋪形態(tài)、店鋪位置、交通便利性、商品種類、商品品牌、商品價格、主營商品、陳列方式、服務(wù)內(nèi)容、顧客特征、競爭優(yōu)勢以及顧客對該店的評價等幾個方面進行考察。通過走訪競爭店,估算其入店人數(shù)、購買金額,然后推算出其營業(yè)額和利潤水平。
2、市場容量分析
市場容量狀況,決定了在選定的區(qū)域里面,是否還能容納一家保暖用品店,能容納一家多大規(guī)模的保暖用品店。
在進行市場容量分析時,應(yīng)該注意到以下幾點。
(1)當(dāng)?shù)氐姆績r、物價,可以折射出當(dāng)?shù)厝巳旱南M能力。
(2)重點調(diào)查該區(qū)域居民年齡層以哪個階層具多,包括近幾年結(jié)婚的年輕人有多少,三口之家有多少,大概還會有多少三口之家。
(3)要和本區(qū)的競爭對手在定位、品牌、品種和經(jīng)營形式上形成一定的差異性,以便確立保暖用品店的個性和特色。
3、客戶需求分析
客戶需求分析,重要是通過調(diào)查了解客戶的文化水平,購買能力、消費喜好、購買地點、影響購買的因素、獲取信息的渠道、嘗試新品牌的可能性等。
二、保暖用品店的定位
所謂經(jīng)營定位,就是對店鋪的商品和服務(wù)進行設(shè)計。只有定位于消費者的內(nèi)心深出,才能立于不敗之地。當(dāng)?shù)馗偁幵絹碓郊ち?,信息的傳播速度越來越敏捷,企業(yè)為爭取更大的市場份額,必須使自己提供的產(chǎn)品或服務(wù)獲得有效的認可和普遍認同,使品牌形象深入人心,持久不忘,這就需要準(zhǔn)確的為自己的店鋪定位。
1、店鋪形態(tài)定位。保暖用品店在經(jīng)營的品牌設(shè)置上更具有靈活性,可以根據(jù)本區(qū)域內(nèi)主流消費群體的購買習(xí)慣,對商品品牌和種類進行靈活配置,實現(xiàn)多品牌經(jīng)營。對個人投資經(jīng)營來說,開設(shè)一家多品牌保暖用品店的專營店是最佳選擇。
2、店鋪規(guī)模定位。“在大城市開小店,在小城市開大店”。
3、目標(biāo)顧客定位。在確定目標(biāo)顧客時,可以根據(jù)顧客的社會階層,居住區(qū)域、收入水平、文化水平等進行市場分析,以便使保暖用品店有效的召喚和滿足目標(biāo)顧客。
4、商品品牌定位。女性在購物時非常重視商品品牌,年輕媽媽在購買時,對品牌的關(guān)注程度更高。在選擇品牌時,產(chǎn)品的可持續(xù)性、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的完善程度和價格水平,也是必須考慮的因素。
5、服務(wù)定位,作為保暖用品店的經(jīng)營者,一定要明白自己賣的不僅是商品,更是一種商品質(zhì)的服務(wù)。服務(wù)是保暖用品店主營理念衍生出來的商品增殖內(nèi)容,它不僅包服務(wù)態(tài)度要友好,必要的退貨服務(wù),迅捷的送貨上門服務(wù),還包括購物時恰當(dāng)?shù)耐扑],完整的保暖用品推薦方案,保暖知識和商品使用知識的交流和傳遞。
一、店鋪選址
1、交通和客流因素。一般情況下,主要車站的附近和顧客步行距離很近的街道,都屬于交通便利的地方。另外,即使是同一條街道,不同的位置人流量也是不同的,十字路口客流集中,可見度高,是開店的最佳場所。在中小城市,商業(yè)區(qū),居民聚集區(qū)都屬于客流量大的地方。在商業(yè)活動頻繁的地區(qū)開設(shè)保暖用品店,能夠吸引眾多顧客的注意和光顧。
由于保暖用品店的特殊性,臨近學(xué)校、居民區(qū)的鋪位,是開設(shè)保暖用品店的最佳位置。方便他們進行購物,也可以吸收一部分固定的成員。
2、競爭因素。將店開在同類店鋪聚集的地方可以提升人氣,促進消費。因為從顧客角度看,店面越多,則選擇多。營業(yè)額的提高根本上還是要靠經(jīng)營取勝,同行業(yè)多,說明人氣旺,所以不必害怕競爭。
3、租金因素。在選址時,還要注意并不是所有的好地點都一定能賺錢,有時遇到市政規(guī)劃變動,熱鬧的地方也有可能變成冷僻的地方。而在許多正在開發(fā)中的地段,卻有著極大的投資空間。因此,在選址時,應(yīng)將眼光放長遠些,多了解該地區(qū)近幾年的發(fā)展方向幾發(fā)展趨勢。當(dāng)然,除了關(guān)注市政規(guī)劃外,還要注意該地區(qū)未來同行業(yè)競爭情況。
二、店面裝修
1、外觀形象設(shè)計。保暖用品店的門面能清晰的表現(xiàn)出店鋪的名稱和標(biāo)志,名稱和標(biāo)志要醒目、簡潔、大氣,能表達出店鋪的經(jīng)營理念。在色彩和裝潢上要與旁邊的店鋪有明顯的區(qū)別。在設(shè)計招牌時要注意,招牌除了反映保暖用品店的名字外,后面應(yīng)該再加上一小行詞語,勾勒出服務(wù)的性質(zhì),招牌要有一定的寓意,為了吸引人的注目,招牌應(yīng)該明亮溫馨,采用霓虹燈或是良好的照明設(shè)備,上面再印上容易便讀的大型字母或標(biāo)志。不要在招牌上省錢,因為它可是一個店鋪的門面啊!
2、裝飾材質(zhì)選定。整體要體現(xiàn)出現(xiàn)在感、時尚感。一般來說,使用玻璃、金屬材料裝飾店面,顯得比較貼切一些。購物環(huán)境的安全性,這一點非常重要。特別要注意忌用刺激性、涂料和裝飾材料,要突出環(huán)保健康這一主題。地面最好鋪設(shè)防滑地磚,或?qū)Φ孛婕右环阑幚?,以避免消費者滑倒。
3、燈光設(shè)計。燈光設(shè)置分招牌、天花、櫥窗、燈箱、陳列架等幾個方面,重要是烘托產(chǎn)品和渲染賣場氣氛的作用。燈光設(shè)置應(yīng)力求使光線接近自然光,這樣才不影響商品的自然色彩,要想最大程度的發(fā)揮燈光的作用,就必須考慮到產(chǎn)品的陳列方式和裝潢設(shè)計的風(fēng)格。在燈光設(shè)計時,要注意在有物體的地方有充足的直射光線,沒有展示的地方就通過間接光源,使賣場的層次更加多樣化,空間感更強,購物環(huán)境更濃。另外,還要注意燈光的節(jié)能,以降低不必要的成本。
4、音響設(shè)備。在店內(nèi)播放優(yōu)美、舒緩的音樂,可以增強店鋪所要表現(xiàn)的情感因素,緩解顧客購物的緊張情緒,讓顧客細心的挑選恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。
一、進貨基本原則。
經(jīng)營保暖用品店關(guān)鍵是要會進貨,除了洞悉所在地區(qū)保暖用品消費的喜好,關(guān)鍵是要會進貨,“懂”進貨。不僅要知道進貨的各種渠道和進貨地點,更重要的是要對保暖用品質(zhì)量有敏銳的洞察力,善于與供貨商打交道,能夠以較低的價格購進高品質(zhì)的商品。
進貨必須堅持以下原則。
1、確保進貨質(zhì)量。必須有正當(dāng)?shù)倪M貨源,即從正規(guī)進口商、代理商、批發(fā)商和信譽好的廠家進貨。
2、勤進快銷。進貨要處理好控制庫存量與日常銷售關(guān)系,保持合理的庫存量。勤進快銷是加快資金周轉(zhuǎn)、避免商品積壓的重要條件,也是促進經(jīng)營發(fā)展的重要措施。店鋪必須力爭以較少的資金占用,經(jīng)營多而全的品種,加快商品周轉(zhuǎn),做活生意。所以,第一次進貨應(yīng)該少進些。
3、以需定進。根據(jù)市場需求情況來決定進貨的品種和進貨數(shù)量,保證購進的商品適合顧客的需求,能夠盡快的銷售出去。在進貨時,要調(diào)查當(dāng)?shù)厥袌銮闆r:出現(xiàn)了那些新產(chǎn)品?銷售如何?社會存量多少?價格張勢如何?顧客購買力狀況如何?知道了這些問題,進貨時就能做到心中有數(shù)。
4、減少之間環(huán)節(jié)。減少中間環(huán)節(jié),如果可能的話直接從生產(chǎn)廠家和總代理商、總經(jīng)銷處進貨,可以降低商品進價,有利于低價競銷。
二、常見進貨渠道。
批發(fā)商,初次與批發(fā)商合作,要注意把發(fā)貨時間、調(diào)換貨品和退貨等問題將清楚。在進貨時要考慮三個方面:一是所供商品的品種、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等情況。二是供貨商的信譽情況,如供貨是否正常、質(zhì)量是否可靠、貨價是否相稱、合同履行情況。三是運輸便利性問題,如批發(fā)商的距離、運輸工具、運輸路線、運輸費用等。
三、進貨前的市場調(diào)查
為了提高進貨質(zhì)量,要首先到競爭對手,如超市、商場、專營店等進行專項調(diào)查,記錄競爭對手銷售的商品品牌、品種、規(guī)格、價格、生產(chǎn)廠商及其地址和聯(lián)系電話,將調(diào)查結(jié)果進行歸納整理和分析比較后,列出同一品牌同一品種相同規(guī)格商品的最低價格和最高價格,以供進貨和定價是參考。
四、進貨中的議價。
在同供貨商談判的時候,不要貿(mào)然或急于報出價格,除非非常有把握。讓對方先報價,意味著已經(jīng)成功了一半,因為對方報價。意味著給你還留下了空間。在還價時,自己的表情、口氣、肢體語言都非常重要,要雙目直視對方,語言要果斷,同時不必對自己的價格做過多的解釋,因為言多必有失。對方詢問,自己的回答要虛實結(jié)合,但講的有理有節(jié)。
一般來說,除特殊定貨量和定貨方式,供應(yīng)商初次報出的價格都有5%到10%的水分。作為一個合格的經(jīng)營商要善于洞悉市場行情、商品知識豐富、擅長分析成本的人。因此,要經(jīng)常閱讀各種與保暖用品有關(guān)的圖書、網(wǎng)站、市場調(diào)查報告,及時了解保暖用品發(fā)展趨勢,從而成為一個讓供銷商尊重并樂于發(fā)展業(yè)務(wù)的人。
很多保暖用品店,店與店之間的商品高度雷同,如果不參照競爭對手的價格,嚴(yán)重的結(jié)果很可能是丟失顧客。每個店鋪都有自己的顧客群,留住自己的顧客群生意就成功了一半。一般而言,每類產(chǎn)品都會有一定的價格范圍,超出了這個范圍便會讓人難以接受。研究目標(biāo)顧客對引進產(chǎn)品價格的接受程度,最佳心理價位及最高心理價位,我們可以相應(yīng)的選擇定價策略。
在開店初期,由于顧客對店鋪還不太熟悉和了解。因此商品銷量低。為了打開經(jīng)營局面,擴大市場占有率,在定價方面,可根據(jù)不同情況采用薄利多銷價格策略、滲透定價策略。
對那些無法明確顯示其內(nèi)在質(zhì)量的商品,消費者往往通過價格來判斷質(zhì)量好壞。整數(shù)定價可以憑借整數(shù)價格來給消費者造成高價的印象。該策略適應(yīng)于高檔、名牌產(chǎn)品或者是顧客不太了解的商品。整數(shù)定價常常以“0”作尾數(shù)。
利用消費者求廉的心理,制定非整數(shù)價格,使用戶在心理上有一種便宜的感覺,或者是價格尾數(shù)取吉利數(shù),從而激起消費者的購買欲望,促進商品銷售。我國消費者普遍喜歡尾數(shù)為6和8的價格。
(1)對顧客充滿關(guān)愛之心。店員和顧客不是對立的買賣雙方,而是一種和諧的關(guān)系,店員不是為了提高銷售業(yè)績而把商品生硬的推銷出去,而是使店內(nèi)的商品很好的滿足顧客的需求。因此,在銷售過程中,店員對顧客要充滿關(guān)愛之心。真正有愛心的店員會在無意之間體現(xiàn)出來,而感動消費者的往往是一個很小很小的細節(jié)。
(2)有親和力。店員要有親和力,顧客進店以后,店員要創(chuàng)造一個親切、和諧的購物氛圍,不要讓消費者覺得受冷落和無助,也不要讓他們覺得是在刻意向他們推銷商品。
(3)有豐富的商品知識。除日常用品外,許多商品在銷售時都要求店員擁有豐富的商品知識,能為顧客提供科學(xué)的指導(dǎo)和選購的意見。(4)快速反應(yīng)能力。要從顧客的行為,語言和表情中快速歸納出顧客的消費需求,并在幾秒內(nèi)迅速提供出可供顧客選擇的購物組合,購買意見和購買方案,即能巧妙推銷店內(nèi)的商品,又讓顧客認為店員在認真、負責(zé)的為顧客著想。
二、店員形象管理
對于店員的形象,應(yīng)要求做到以下方面。
(1)飽滿的干勁。店員只有具備飽滿的干勁,才能積極的投入工作,并在工作中尋找樂趣。此外,店員還要有充沛的體力和健康的身體,這樣才能在工作時熱情、周到的為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(2)健康的朝氣。店員必須保持活潑、樂觀和潮氣蓬勃的精神面貌。這樣才能使人樂于接近。如果店員垂頭喪氣、無精打采,一定會影響顧客的情緒和購物沖動。在日常營業(yè)中,即便沒有顧客上門,店員也要認真整理店鋪和商品,使店鋪呈現(xiàn)出整潔和生機活潑的氣象。
(3)得體的裝扮。店員的穿著、談吐和舉止,直接影響顧客對店鋪的第一印象。
三、店員銷售技巧
(1)打招呼。要注意語氣二“輕”,即輕柔而部做作,輕聲而不低沉。
(2)定睛注目。不是目不轉(zhuǎn)睛,而是保持一種真誠、熱烈的目光,給顧客尊重、穩(wěn)健的感覺。
(3)接近顧客。顧客進店,要主動接近顧客,不要讓顧客有被冷落的感覺。
(4)詢問顧客的要求(希望、喜歡)。耐心、細致、友善引導(dǎo),不要讓顧客感覺被蒙騙。
(5)拿商品給顧客看。雙手遞上,以示誠懇。
(6)商品講解說明。針對商品特性,進行簡要的說明講解,必要時再進一步詳細解說。
(7)讓顧客選取商品。要耐心、細心,不要顯出不耐煩的跡象。
(8)收款。面帶微笑并聲:謝謝!
(9)包裝商品送交顧客。小心包裝,雙手遞上。
(10)顧客離店。目送顧客離開,并道聲“歡迎再來”。
四、處理顧客異議技巧
一般來說,當(dāng)顧客怒氣沖沖的來到保暖用品店時,店員可以按照以下五個步驟來處理。
第一步,對保暖用品店給顧客造成的不便或損害事實進行誠懇的道歉。一句簡單的道歉語花費不了什么,但這是留住顧客忠誠強有力的第一步。牢記,自我道歉語言要比機械式的標(biāo)準(zhǔn)道歉語更有效。
第二步,傾聽、移情。店員對于顧客提出的問題,要問問題發(fā)生的原因。生氣的顧客經(jīng)常尋找一位對其遭遇表示出真實情感的好聽眾。
第三步,針對問題提出一種公平的化解方案,一旦員工對問題采取了情感性的響應(yīng),就要從基本問題著手進行處理。在這個階段,顧客必須感覺到員工有處理問題的權(quán)力和技能。牢記,顧客要求的是行動,而非僅僅是幾句空話。
第四步,針對顧客帶來的不便或造成的傷害,給予顧客一些具有附加價值的補償。顧客會對那些表示出真誠歉意的、合理的姿態(tài)感到滿足。
第五步,遵守諾言。許多顧客會懷疑店員在處理問題時的承諾,他們可能覺得店員做出來的承諾只是想讓她們盡快離開。店員要確信可以交付給顧客所承諾的東西。否則,就不要承諾了。
一、保暖用品店常用的營銷策略
1、會員制銷售。實行會員制是培養(yǎng)固定顧客群的重要手段。保暖用品是需求彈性小,需要連續(xù)購買的商品,只要顧客對保暖用品店的質(zhì)量、價格、品種、購物環(huán)境和服務(wù)基本滿意的話,她們也樂于成為保暖用品店的會員。
2、建立保暖用品檔案。在培養(yǎng)顧客群方面,建立保暖用品檔案也是一個很好的營銷手段,顧客來店里購物時,經(jīng)營者和店員可以和她們多聊一聊,盡可能留下她們的聯(lián)系方式。在進貨時,不妨打電話通知她們來看看,久而久之,固定的顧客群就建立了。
4、做好退換貨工作。對于顧客提出的退換貨要求只要是損失不大,要站在顧客的角度,盡可能滿足顧客的要求。留住一個顧客,就會給保暖用品店發(fā)展出一批顧客。
5、贈品促銷??梢宰岊櫩陀X得在你的店購物有超值的感受,從而增加對保暖用品店的好感和美譽度,這對于培養(yǎng)固定的顧客群是有利的。發(fā)放贈品的時機,一般在顧客付款時。此外,要根據(jù)不同季節(jié)和節(jié)假日,適時推出主題促銷活動。適時促銷既可以盡快降低滯銷品庫存,也可以成為吸引客源的一個常規(guī)手法。
創(chuàng)業(yè)計劃書ppt篇二
中醫(yī)的養(yǎng)生文化源遠流長,在歷史積淀中逐漸形成了一套獨具特色思想原則,這些原則充分體現(xiàn)出中國傳統(tǒng)文化的背景。中醫(yī)古典醫(yī)著《黃帝內(nèi)經(jīng)》中就提出“不治已病治未病”的觀點,喻示人們從生命開始就要注意養(yǎng)生,才能保健防衰和防病于未然。《周易·系辭下》云:“安不忘危,存不忘亡?!边@種注重矛盾轉(zhuǎn)化、防微杜漸辯證哲學(xué)思想是中國古哲學(xué)和中國傳統(tǒng)中醫(yī)養(yǎng)生的精華。中醫(yī)養(yǎng)生學(xué)認為,陰陽分別代表人體內(nèi)相對的雙方。《內(nèi)經(jīng)》說:“生之本,本于陰陽”,說明人的形成和生長發(fā)展的規(guī)律離不開陰陽。在人體正常生理狀態(tài)下,保持陰陽相對平衡,如果出現(xiàn)一方偏衰,或一方偏亢,就會使人體正常生理功能紊亂,出現(xiàn)病理狀態(tài)。人體養(yǎng)生,無論是飲食起居,精神調(diào)攝,自我鍛煉,藥物作用都離不開協(xié)調(diào)平衡陰陽的宗旨,人的衰老,或為陰虛,或為陽虛,或陰陽俱虛。陰虛則陽亢,陽虛則陰盛,陰盛則陽病,陽盛則陰病。故防治衰老,貴在調(diào)和陰陽,使陰平陽秘,精神乃治。這說明中國傳統(tǒng)文化注重對稱,強調(diào)平衡的哲學(xué)根底。
整體觀念和辨證論治思想是中醫(yī)的特色和優(yōu)勢,它也在中醫(yī)養(yǎng)生方法中得到了很好的體現(xiàn)。中醫(yī)養(yǎng)生強調(diào)因時、因地、因人而宜,就是要根據(jù)時令、地域和個人的體質(zhì)、性別、年齡的不同,制定相應(yīng)的方法。人是宇宙的一部份,與自然界萬物有著密切的聯(lián)系,人必須認識自然、順應(yīng)自然、適應(yīng)自然,同時根據(jù)個體的陰陽盛衰情況進行調(diào)攝,達到健康長壽目的。這充分體現(xiàn)了中醫(yī)的原則性和靈活性,中醫(yī)將這種原則概括為“知常達變”。中醫(yī)養(yǎng)生理論突出辯證施治。辨別各種癥象,分析致病原因、性質(zhì)和發(fā)展趨勢,結(jié)合具體情況來確定疾病性質(zhì),全面制定治療原則,整體地施行的治療方法,叫辯證施治。中醫(yī)養(yǎng)生文化是中國文化的一部分,它突出體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化的本質(zhì)。
過去,美容院多數(shù)以面部護理及身體按摩為主,但時至今日,中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤的主要來源。因此,養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士,還是都市人追求健康的途徑。近年來,隨著我國經(jīng)濟水平不斷提高,亞健康人數(shù)也大大增加,20xx年,中國的亞健康人群數(shù)量分別為5.1億和8300萬。北京、上海、廣州、深圳等經(jīng)濟較發(fā)達的大都市成為養(yǎng)生文化推廣的前沿陣地,養(yǎng)生產(chǎn)品已成為當(dāng)今熱銷的健康安全綠色的項目。據(jù)統(tǒng)計,我國目前養(yǎng)生產(chǎn)品市場的銷售額每年在以16%~25%的速度增長,明顯高于發(fā)達國家5%~7%的增長速度。中國權(quán)威機構(gòu)測算,20xx年中國養(yǎng)生產(chǎn)品銷售總額達到175億元人民幣!依此類推,以保守的增長速度16%計算,預(yù)計20xx年國內(nèi)養(yǎng)生產(chǎn)品消費總額近1000多億元人民幣!
由此可見,中醫(yī)養(yǎng)生已是健康美容行業(yè)發(fā)展必然趨勢,中醫(yī)養(yǎng)生將大行天下。
1、養(yǎng)生館的宗旨
打造純粹的中醫(yī)蜂文化養(yǎng)生會館,挖掘中醫(yī)蜂療養(yǎng)生的精髓,通過養(yǎng)生會館的平臺,傳承并發(fā)揚中醫(yī)文化和中國傳統(tǒng)文化。
2、養(yǎng)生館的特色
全國首家以蜂產(chǎn)品保健養(yǎng)生為主,集眾多特色養(yǎng)生項目為一體的養(yǎng)生會館。 將中醫(yī)美容美體、中醫(yī)理療保健、中醫(yī)特色項目融為一體化。
采用菜單式中醫(yī)養(yǎng)生項目, 所有療法安全自然,所有產(chǎn)品采用綠色無毒副作用的蜂產(chǎn)品。
采用醫(yī)療問診管理和專家坐診的經(jīng)營方式,辨證施治,方案個性化。
每周安排中醫(yī)養(yǎng)生課程,進行顧客茶話會及聯(lián)誼講座。中國中醫(yī)科學(xué)院養(yǎng)生專業(yè)專家團隊的鼎力支持。
裝修風(fēng)格古典大氣,既可以調(diào)理身體,又可以凈化心靈,提高生活的.品位和質(zhì)量。
3、養(yǎng)生館理念
在弘揚古代道、佛、儒三家的養(yǎng)生文化基礎(chǔ)上,傳承中醫(yī)獨創(chuàng)經(jīng)絡(luò)手法,結(jié)合現(xiàn)代中醫(yī)的經(jīng)絡(luò)修身養(yǎng)性為宗旨,把道家養(yǎng)生崇尚自然和返樸歸真的精髓整個養(yǎng)生過程中,用獨家蜂精油,通過獨具特色的經(jīng)絡(luò)走穴按摩和全身推拿,達到疏通經(jīng)絡(luò)促進血液循而調(diào)動五臟六腑的最佳功能,同時增強人體氣化功能、培補人體三元、調(diào)節(jié)陰陽、疏經(jīng)活絡(luò)調(diào)和氣血,達到養(yǎng)生減肥祛病延年益壽、美容養(yǎng)顏及獨特功效。
xx養(yǎng)生館經(jīng)營范圍:蜂產(chǎn)品、中醫(yī)美容、中醫(yī)養(yǎng)生、中醫(yī)理療保健、中醫(yī)特色項目等。
蜂產(chǎn)品是蜜蜂的產(chǎn)物,按其來源和形成的不同可分為:
蜜蜂的采制物,如蜂蜜、蜂花粉、蜂膠等;
蜜蜂的分泌物,如蜂王漿、蜂毒、蜂蠟等。
深加工產(chǎn)品:蜂系列化妝品、護膚品、精油等。
1、蜂蜜產(chǎn)品
2、中醫(yī)美容
3、中醫(yī)養(yǎng)生(身體),如蜂精油
4、中醫(yī)理療保健康體,如蜂蠟
5、中醫(yī)特色項目,如食療
選址是服務(wù)行業(yè)經(jīng)營首要因素,開養(yǎng)生館美容院也是如此。店的正確選址,不僅是其成功先決條件,也是實現(xiàn)連鎖經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化、專業(yè)化的前提條件和基礎(chǔ)。首先要通過派出的專業(yè)選址人員進行實地綜合性商圈調(diào)查后,根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況寫出詳細調(diào)查報告,經(jīng)分析核準(zhǔn)后方可實施。根據(jù)綜合性數(shù)據(jù)相比較選出二到三個目標(biāo)房,分別寫出綜合調(diào)查報告,進行技術(shù)分析,評估其中最佳的經(jīng)營地點。判斷經(jīng)營地址是否具備合理四個基本條件是:
目標(biāo)顧客群的規(guī)模及較強的消費能力。
便利的道路與交通條件
店鋪面積的合理性
店鋪具備長期經(jīng)營的條件
在目標(biāo)商圈的選擇上,是把重點集中在商圈是否符合品牌的市場定位、商圈的穩(wěn)定性和成熟度,其選址目標(biāo)和方法概括起來分為選擇商圈和數(shù)據(jù)調(diào)查兩大部分:
1、根據(jù)養(yǎng)生會館打造中醫(yī)養(yǎng)生文化路線的市場定位,首選目標(biāo)確定于城市中高檔住宅區(qū)相對集中、成熟的區(qū)域。這些地區(qū)一般都是環(huán)境優(yōu)美、街道整齊交通方便,商業(yè)服務(wù)配套齊全而不嘈雜,這一地區(qū)多集中于城市里的白領(lǐng)階層和中產(chǎn)階級,她們是消費者的中堅力量,消費觀念追求品牌價值和精神享受。
數(shù)據(jù)調(diào)查重點放在:客戶群體消費需求的層次、消費習(xí)慣、文化品位及家庭狀況。
商務(wù)、辦公密集地區(qū)。在大中城市,純粹的商務(wù)辦公區(qū)是很難找到的,多半是商務(wù)、辦公、居住混合型的,所針對的是公司聚集較多,國家機關(guān)單位密集的地段。在這些地段開店,主要消費者是上班族。這類消費者的年齡一般都二十五歲至四十歲相對年輕的人,在此開店應(yīng)以這部分人為主要目標(biāo)。在布局設(shè)計上會考慮增加商務(wù)功能,下班后是此類顧客群集中消費的時間段,而且公費消費、商務(wù)型消費占比例較高。數(shù)據(jù)調(diào)查重點放在:以目標(biāo)房周圍方圓兩公里內(nèi)公司及機關(guān)的數(shù)量和類型、女性工作人員的比例,收入狀況、消費習(xí)慣和交通狀況等。
2、通常每一個城市都有一個集商業(yè)、娛樂、文化休閑高密度集中的鬧市區(qū),商鋪云集,寸土寸金人口流動性大。在大型城市或特大型城市這類地區(qū)是不適合專業(yè)美容纖體中心的經(jīng)營,但在中小型城市卻非常適合,因為城市規(guī)模小這類商圈可能只有一個或兩個,是人們休閑購物的唯一選擇。選擇近鄰此類地區(qū)的目標(biāo)房經(jīng)營不僅會使品牌知名度在整個城市里迅速散播,而且會擁有大量偶然性消費的散客群體。
數(shù)據(jù)調(diào)查重點放在:測算目標(biāo)房門前的人流量、男女比例及年齡層,競爭者的綜合情況等。
公司項目投資:100-150萬元
回收成本期限:3--6個月
投資資金主要是在公司及培訓(xùn)基地,具體如下:
1、辦公室(180-200米/平方)租金:5000元/月,3萬/半年
2、辦公設(shè)備;電腦 6臺,打印機,傳真,電話,投資;2,5萬
3、培訓(xùn)中心,電子設(shè)備及相關(guān)設(shè)備3萬
4、公司的企業(yè)文化建設(shè):1萬
5、服裝工牌7000
6、項目整合及推廣10萬
7、員工的工資3個月,10萬
8.辦理工商、稅務(wù)登記等費用:8000元
9.咨詢顧問及資料費:3000元
10.公司其他開支:10000元
(水費、電費、管理費、工商管理、稅費、衛(wèi)生費及流動資金得等)
11.流動資金8萬
總成本預(yù)算(啟動資金): 30-50萬
養(yǎng)生館項目投資:50萬---100萬元
回收成本期限:3--6個月
1.養(yǎng)生會館裝飾30萬(空調(diào)等)
2.場地店租; 3000*4=12000
3.辦公用品;電腦1臺,ps機,電話,dvd音箱1萬
4.產(chǎn)品及項目整合3.5萬
5.生活用品及床??需要5000
6.服裝工牌700
7.活動推廣方案5000
8.員工的工資5000
9,生活水電費用每月/1500
合計約100萬
公司主要收入來源有幾塊:
1、代理費(區(qū)域代理)
2、加盟費
3、管理費(加盟)
4、產(chǎn)品費
5、店內(nèi)營業(yè)額
后續(xù)產(chǎn)品技術(shù)公司主要收入來源有幾塊:
6、代理費(區(qū)域代理)
7、加盟費
8、管理費(加盟)
9、后續(xù)產(chǎn)品技術(shù)加盟費
10、合作經(jīng)營店及直營店。
11、售后服務(wù)
1、競爭者的出現(xiàn),是本店主要的市場風(fēng)險
當(dāng)一個項目被發(fā)現(xiàn)巨大市場空間時,必然引來競爭者,為了能讓企業(yè)在市場中生存和壯大,因此在推出養(yǎng)生會館時,要實行“五個”統(tǒng)一的管理模式(即統(tǒng)一形象設(shè)計、統(tǒng)一宣傳資料、統(tǒng)一會員卡銷售、統(tǒng)一營銷管理、統(tǒng)一售后服務(wù)),建立自身的品牌。提高服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確掌握市場行情也是增強競爭力的辦法。
2、地域局限,沒有顧客上門是本行業(yè)的最大風(fēng)險。為了避免此類風(fēng)險,可采取以下三種方法:
(1)在選址上嚴(yán)格把關(guān),要求做區(qū)域市場調(diào)查。
(2)做好宣傳(如傳單、買贈活動、轉(zhuǎn)介紹、聯(lián)誼會等)。
(3)員工的培訓(xùn)及管理形成流水操作。
3、對服務(wù)效果的鑒定,是處理客戶關(guān)系的一大風(fēng)險
要避免這一類風(fēng)險,必須在日常管理中,逐步完善員工的技術(shù)水平,明細化與客戶的責(zé)任關(guān)系。在技術(shù)培訓(xùn)上,中國中醫(yī)科學(xué)院專門從事中醫(yī)養(yǎng)生研究的專業(yè)授課團隊是堅強的后盾。
項目前景廣闊:女性健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)——有著巨大市場前景和發(fā)展空間的新興產(chǎn)業(yè),需求巨大,未來20年內(nèi)不會衰退的行業(yè);
產(chǎn)品可靠:國內(nèi)外權(quán)威專家,機構(gòu)認定,綠色安全無毒副作用讓您完全放心經(jīng)營;
“產(chǎn)品效果明顯:全效解決女性健康問題,立竿見影;我們的產(chǎn)品“不怕說無效,就怕你不曉,用了都說好”
零風(fēng)險投資:無風(fēng)險,小投資,大回報,一次投資,終身受益,一年可賺10—30萬;完善的退換貨制度解除了創(chuàng)業(yè)者的后顧之憂;
壟斷經(jīng)營:獨特運營模式——中醫(yī)美容美體+康復(fù)治療+養(yǎng)生保健+中醫(yī)治未病一體化,資源壟斷,不可復(fù)制;區(qū)域壟斷,不會產(chǎn)生惡性競爭現(xiàn)象;
整店輸出合作經(jīng)營:公司完善的營銷方案和管理方案讓您工作得心應(yīng)手,輕松經(jīng)營不費神;前期協(xié)助選址、策劃、培訓(xùn);開業(yè)初專家駐店指導(dǎo)、推廣、培訓(xùn);后期講師團專家組市場巡回服務(wù),協(xié)助終端會召開;提供全國咨詢服務(wù)熱線和網(wǎng)絡(luò)遠程疑難問題解答服務(wù);
廣告支持:進行大型公益健康講座、媒體宣傳和開展各種形式的體驗、體檢活動,營造市場氛圍,快速推動市場;
品牌優(yōu)勢:統(tǒng)一的物料配送,統(tǒng)一的市場零售價,統(tǒng)一的經(jīng)營管理,統(tǒng)一的店內(nèi)裝飾,統(tǒng)一的銷售宣傳,統(tǒng)一的形象展示,彰顯品牌優(yōu)勢;
享受多重支持:創(chuàng)業(yè)者享受公司、社區(qū)、政府的多重支持;
強大的研發(fā)力:公司與中國中醫(yī)科學(xué)院共同合作,成功研發(fā)了養(yǎng)生系列產(chǎn)品,質(zhì)量有保證,后續(xù)開發(fā)力強;
1、根據(jù)《中華人民共和國全加盟合同法》:全國在20xx年開放加盟市場,現(xiàn)在做全國加盟是未來商業(yè)的趨勢和標(biāo)準(zhǔn),全國首富國美集團是做連鎖的,未來中國連鎖行業(yè)肯定是服務(wù)專業(yè)化,
管理專業(yè)化,營銷專業(yè)化,品牌專業(yè)化的格局。
2、根據(jù)《中華人民共和國勞動法》規(guī)定,與員工簽訂勞動合同,交納相應(yīng)的社會保險。
3、依法納稅,合法經(jīng)營。
總經(jīng)理:1名(統(tǒng)籌全盤,負責(zé)戰(zhàn)略性規(guī)劃)
推廣部門:2人(主要負責(zé)連鎖加盟店策劃和網(wǎng)絡(luò)推廣)
市場部:2人(主要負責(zé)店務(wù)管理和市場開拓)
財務(wù)部:2人
前臺:1人
培訓(xùn)部:1人(可以和辦公室合在一起)
公司人員:共8名,要求持證上崗
店的人員結(jié)構(gòu)及組成部分
店長:1名(負責(zé)店內(nèi)經(jīng)營管理人員培訓(xùn))
前臺:1人(主要負責(zé)新顧客的溝通和開卡接待、老中醫(yī)坐診)
技術(shù)老師:3人(負責(zé)服務(wù)顧客及售后)
特許加盟或合作經(jīng)營整店輸出中國養(yǎng)生會館新一輪的利潤增長點是服務(wù)品質(zhì),因此養(yǎng)生會館的老板們函待認識和解決的問題是如何盡快學(xué)會服務(wù)品質(zhì)管理,服務(wù)就是生產(chǎn)力,必須贏得主動,否則即會有被淘汰的可能!
創(chuàng)業(yè)計劃書ppt篇三
項目名稱:果園生態(tài)養(yǎng)雞
經(jīng)營范圍:土雞、土雞蛋
項目負責(zé)人:xx
員工人數(shù):3
項目投資:8萬元
場地選擇:xx
項目背景:
在縣委組織部對大學(xué)生村官扎根基層,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的不斷引導(dǎo)與鼓勵下,在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心指導(dǎo)下,石井鎮(zhèn)大學(xué)生村官充分發(fā)揮自身的經(jīng)驗優(yōu)勢,結(jié)合當(dāng)?shù)貙嵡?,引?dǎo)廣大農(nóng)民積極創(chuàng)業(yè)增收,創(chuàng)建果園養(yǎng)雞立體養(yǎng)殖中心。
1、市場需求分析
隨著社會進步和人民生活水平的日益提高,人們的生活水準(zhǔn)產(chǎn)生了不斷變化,特別是吃食方面,普遍追求無公害和土味、野味,生態(tài)土雞養(yǎng)殖場正是迎合人們對“土”字的要求,利用優(yōu)質(zhì)雞苗,在環(huán)境優(yōu)美,無污染的大自然放養(yǎng),在高山果園間可食天然蟲草,蚱蜢、蚯蚓等,又以補飼玉米、稻谷、地瓜、糠麩等雜糧為主要飼料,運動充足,山地放養(yǎng)時間為5個月以上。所以,其雞體緊湊,羽毛光亮,眼大有神,皮簿骨細,肌肉豐滿結(jié)實,脂肪沉積適度,酮體漂亮,肌肉中氨基酸含量高,而且品質(zhì)細嫩、口感好,味道鮮美,風(fēng)味獨特,深受消費者的喜愛。同時,由于土雞和土雞蛋營養(yǎng)豐富,是少年兒童發(fā)育和老年病后恢復(fù)的進補品,有著與圈套養(yǎng)雞所不能具備的特點,因此,該產(chǎn)品在市場上供不應(yīng)求,有著良好的發(fā)展前景。
2、市場競爭與效益分析
經(jīng)濟效益分析:年飼養(yǎng)1000只土雞,需雞苗、飼料、防疫費等生產(chǎn)成本2.1萬元,其產(chǎn)出土雞、土雞蛋收入為3.6萬元,除去成本,獲利1.5萬元。因此,具有較好的經(jīng)濟效益。
社會效益分析:高山無公害食品是當(dāng)今社會人們在吃食方面所想往的,高山放養(yǎng)土雞正是迎合了社會的需要,滿足人們的需要,對增強全社會體質(zhì)有著積極的作用。同時,果園間放養(yǎng)土雞有利于提高土壤肥力和害蟲防疫,因此,建規(guī)模土雞放養(yǎng)具有一定的社會效益。
生態(tài)效益分析:林地放養(yǎng)土雞有利肥沃林地,吃食害蟲,具有保護生態(tài)環(huán)境的作用。
1、近期計劃
在一年之內(nèi),將養(yǎng)雞場辦成養(yǎng)雞企業(yè)。養(yǎng)雞企業(yè)包括2個養(yǎng)雞場,實現(xiàn)輪換放養(yǎng)模式,進行批量銷售。另外,組建與參加養(yǎng)雞合作社,綜合養(yǎng)雞戶的力量,建立品牌,提高聲譽,實現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)管理模式。
2、遠期計劃
在三年之內(nèi),建立土雞,果園,林地以及其他家禽多樣化綜合發(fā)展模式。養(yǎng)殖企業(yè)將承包荒山、林地,利用土雞糞便發(fā)展果園,經(jīng)濟林木。另外,本企業(yè)將進行土雞產(chǎn)品深加工,如速凍土雞,土雞餐館等,增大產(chǎn)品的附加值,提高經(jīng)濟效益,最終成為立體的生態(tài)的多樣化的綜合養(yǎng)殖企業(yè)。
1、薪資預(yù)算
雇員3人,飼養(yǎng)員2名,每人月薪600元,技術(shù)員1名,月薪1000元,共計26400元/年。
2、投資預(yù)算
說明:投資預(yù)算按一年的時間計算。
(1)場地建設(shè)費:5000元
(2)辦公、飼料間:6000元
(3)運輸車一輛:23000元
(4)按年飼養(yǎng)土雞1000只計算:雞苗20xx元,疫苗藥品20xx元,玉米,糠麩等飼料
3.5萬,水電煤費20xx元
(5)網(wǎng)子,料罐,油費等其他雜費3000元
綜所上述,一年的投入資金需要7.8萬。因為土雞在一年內(nèi)分為2批飼養(yǎng),所以前期投入資金不需要7.8萬。按雞苗,疫苗藥品,飼料三種大宗耗費計算,第一批土雞需要21000元,前期投入資金約為1.45萬,雞場總投入為3.55萬,另有2萬流動資金。(注:在市場分析中的成本不包含農(nóng)用車費,固定場所費用是折合計算的。)
3、經(jīng)營成本預(yù)算
年飼養(yǎng)土雞1000只,總成本為2.1萬元,每只土雞成本為21000÷1000=21元
1、經(jīng)營風(fēng)險
(1)選擇經(jīng)營場地的地理位臵是否合理;
(2)蛇鼠等害物的侵襲;
(3)雞苗是否高數(shù)量存活;
(4)疾病的防治是否到位;
(5)銷路是否暢通;
(6)飼料等物品的價格是否低廉,實際投資是否超出預(yù)算;
(7)管理制度是否完善。
2、控制辦法
(1)選擇經(jīng)營場所必須進行實地考察,多選幾個點,多提幾個方案,請專家評價選最佳方案。
(2)雞舍設(shè)臵合理,場地進行蛇鼠防御工作。
(3)采取優(yōu)質(zhì)雞苗,提高工作人員育雛技術(shù),建立科學(xué)、高質(zhì)量的育雛室。
(4)聘請專業(yè)土雞疾病防治技術(shù)人員,將疾病防治工作放在重要位臵。
(5)建立合作社,擴大影響力,打開銷路。
(6)囤積飼料,多家比較,合理購買,對每次投資要進行經(jīng)濟核算,在預(yù)算時要寬松或上下互補。
(7)采取先進的管理制度,合作社—農(nóng)戶—雇員相結(jié)合的模式。
1、營銷策略
大戶與散戶相結(jié)合,組建專業(yè)合作社,增加商品產(chǎn)量,逐步擴大市場,最終打造品牌。
2、營銷方式
(1)熟人推薦:利用熟人介紹。
(2)公關(guān)營銷:利用合作社關(guān)系,由合作社推廣營銷。
(3)宣傳推廣:到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城市綜合市場進行宣傳推廣工作,特別是城市里主要的綜合市場的宣傳。
(4)酒店宣傳:到酒店、餐館、農(nóng)家樂等地方宣傳。
(5)人員推銷:直接推銷。
(6)街道設(shè)點:在主要綜合市場設(shè)立銷售點,進行直接銷售。
3、經(jīng)營計劃
(1)將養(yǎng)殖場發(fā)展成2個,形成輪換放養(yǎng)模式。
(2)聯(lián)系小販和大的收購戶,穩(wěn)定銷路。
(3)成立養(yǎng)雞合作社,實現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營。
(4)設(shè)立街道銷售點,提高經(jīng)濟效益和知名度。
(5)聯(lián)系酒店、餐館等,建立固定的買家。
(6)近期計劃完成,將實施遠期計劃,最終建立多樣化綜合養(yǎng)殖企業(yè)。
隨著生活水平的普遍提高,人們對肉質(zhì)的需求以追求風(fēng)味、野味、回歸自然為時尚,以往室內(nèi)平養(yǎng)的快大型肉用雞在市場上銷路漸差,取而代之的家雞(俗稱土雞)倍受青睞。這幾年,我們利用果園、山地、閑田、荒灘等養(yǎng)殖土雞比例越來越大,由于其具有省工省力、管理粗放、肉質(zhì)近似土雞,禽產(chǎn)品深受消費者歡迎的特點,形勢發(fā)展較快,飼養(yǎng)量已達養(yǎng)雞總數(shù)的70%-80%。果園、山地、閑田、荒灘均可養(yǎng)殖,只要認真做好科學(xué)飼養(yǎng)管理,利用我們的低成本保健的養(yǎng)殖技術(shù),發(fā)展優(yōu)質(zhì)土雞,增加收益,前景十分廣闊。
發(fā)展優(yōu)質(zhì)土雞,著重應(yīng)做好以下工作:
1、選擇合適的場地
土雞養(yǎng)殖應(yīng)選擇背風(fēng)向陽、地勢平坦、高燥、取水方便、遠離村莊、交通便捷、樹冠較小、果樹稀疏的地方為宜。切忌沿江沿河密布雞場,場與場間距不少于200米。利用山區(qū)自然屏障的優(yōu)勢,提倡一個山包一個場。
2、場地消毒
創(chuàng)業(yè)計劃書ppt篇四
xx鬧中取靜精致料理餐廳,新鮮選料,精致考究。xx鬧中取靜的精致料理餐廳——“xx”。一處在繁華的市中心延安路商業(yè)區(qū),美麗的西子湖畔。一處在古運河,千年古橋拱宸橋橋頭。20xx年4月走入了大城西的印象城,而今下沙天街開張了,20xx年1月"xx"正式入住杭州湖濱銀泰。
走進xx,環(huán)境比日式居酒屋多了幾分現(xiàn)代感——時尚的桌椅,加上日式榻榻米的小包房,所有裝修元素都以天然的石材及原木構(gòu)筑而成!簡潔中透著濃濃的禪意。令人興奮的是,“xx”其中三店都有一個室外花園,你可以邊呷一口清酒,邊欣賞西湖或古運河美景。據(jù)說這里有暖陽的中午是很受歡迎的位置。
夜晚則是另一番景象,精致考究的單點菜品搭配夜景,口腔與眼球享受著全套高水準(zhǔn)服務(wù),實為人生一大樂事!無論你在哪個位置,基本都能瞧見廚師在開放式廚房吧臺為您表演壽司制作的過程!簡單中見真章!有好的原料,和保持原味的精心烹飪才是美食精髓。
xx日本料理的每一款菜品都保證食材的新鮮,很多食材原料都從日本新鮮進口,用于調(diào)味的醬汁和調(diào)味品都是店家精心自制,菜品均為現(xiàn)點現(xiàn)做,每一口、每一滴都為你呈現(xiàn)日本料理自然、精致的為食之道。
杭州xx日本料理:xx品牌主營具有日式風(fēng)格的高檔精致料理及創(chuàng)作壽司項目,并融合各國餐飲文化的精粹, 的環(huán)境,優(yōu)雅的裝修,適中的價位,力求在傳統(tǒng)的經(jīng)營模式基礎(chǔ)上創(chuàng)新,以全新的理念經(jīng)營和發(fā)展企業(yè),力爭創(chuàng)造餐飲業(yè)獨樹一幟的品牌。
xx鬧中取靜的精致料理餐廳——“xx”。一處在繁華的市中心延安路商業(yè)區(qū),美麗的西子湖畔。另一處在古運河,千年古橋拱宸橋橋頭。還有一處毗鄰運河 香·香積寺,大兜路歷史街區(qū)。走進xx,環(huán)境比日式居酒屋多了幾分現(xiàn)代感——時尚的桌椅,加上日式榻榻米的小包房,所有裝修元素都以天然的石材及原木構(gòu)筑而成!簡潔中透著濃濃的禪意。令人興奮的是,“xx”三店都有一個室外花園,你可以邊呷一口清酒,邊欣賞西湖或古運河美景。
1、品牌優(yōu)勢
xx全力打造“千店一面”品牌形象效應(yīng),通過品牌優(yōu)勢的建立來向終端消費者傳遞種種商業(yè)信息。
2、產(chǎn)品優(yōu)勢
專業(yè)化研發(fā)團隊,定期推出新品,免費給創(chuàng)業(yè)商培訓(xùn)新品,使產(chǎn)品豐富化。xx創(chuàng)業(yè)
3、技術(shù)優(yōu)勢
xx憑借強大的科技開發(fā)力量,在設(shè)備、產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面,始終在同行中保持強大的優(yōu)勢。
4、培訓(xùn)優(yōu)勢
想要創(chuàng)業(yè)xx之路走得更順暢,掌握必要的開店技巧很重要。創(chuàng)業(yè)xx后,總部專業(yè)的培訓(xùn)團隊會為您提供相應(yīng)的培訓(xùn)指導(dǎo),讓您經(jīng)營管理更順手。
5、服務(wù)優(yōu)勢
xx先進的營銷策劃,印刷宣傳品,現(xiàn)場助銷pop、品牌形象附料等及時配送。
6、投資優(yōu)勢
xx低投入高客流,固定的經(jīng)營場所為您招攬更多的回頭客,讓您盈利有保障。
xx創(chuàng)業(yè)流程
xx創(chuàng)業(yè)流程:
1、了解品牌
可以在網(wǎng)站瀏覽xx創(chuàng)業(yè)信息,也可以留言或者撥打創(chuàng)業(yè)電話了解更詳細的創(chuàng)業(yè)政策。
2、實地考察
創(chuàng)業(yè)商到總部所在地進行店面參觀了解,并與總部創(chuàng)業(yè)負責(zé)人員進行業(yè)務(wù)交流。
3、提出申請
提出申請,并提供資質(zhì)文件或其他文件。
4、簽訂合約
經(jīng)初步審查符合創(chuàng)業(yè)條件,可與總部正式簽訂創(chuàng)業(yè)合約,準(zhǔn)備啟動項目。
5、店鋪選址
創(chuàng)業(yè)申請者必須在當(dāng)?shù)胤比A商圈有自備或能夠租賃之店面,店鋪需要通過總部評估。
6、店鋪裝潢
待合同簽定完畢后,總部派專人專項免費為創(chuàng)業(yè)商提供裝潢設(shè)計方案,并及時落實執(zhí)行。
7、總部培訓(xùn)
總部組織創(chuàng)業(yè)商培訓(xùn)相關(guān)技能,學(xué)習(xí)必備的經(jīng)營管理技能以及營銷技巧。
8、開業(yè)策劃
制定開業(yè)策劃方案,設(shè)計宣傳海報,為開業(yè)做好準(zhǔn)備。
9、盛大開業(yè)
確保所有開業(yè)準(zhǔn)備就緒后,盛大開業(yè)。正式營業(yè)后總部全程跟進指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)店經(jīng)營運作,提供產(chǎn)品升級、管理優(yōu)化、技術(shù)培訓(xùn)等長期經(jīng)營支持。
1、創(chuàng)業(yè)商要有真誠長遠的合作態(tài)度,熟悉當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>
2、認同xx品牌形象以及企業(yè)文化。
3、有足夠的資金保障品牌的健康發(fā)展。
4、必須位于同類商圈以及當(dāng)?shù)劁N售業(yè)績好的商場的專賣店。
5、能嚴(yán)格執(zhí)行我方所制定的各項政策。
6、要有正確的投資觀,理性的面對投資成敗。
7、有一定相關(guān)的經(jīng)營經(jīng)驗,有著良好的服務(wù)意識。
創(chuàng)業(yè)計劃書ppt篇五
(一)策劃背景
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,方便、快捷、實惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的商品,這種方式正慢慢推廣開來。特別在服裝行業(yè)尤其是“女裝”市場,網(wǎng)上有成千上萬種款式的商品,為買家提供了不同程度的滿足。而且大部分買家都是中上層收入者或者學(xué)生,其較多時間是上班或?qū)W習(xí),這一部分人群絕大多數(shù)都熟悉網(wǎng)購流程,這對于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來說,就有了穩(wěn)定的顧客和市場。
(二)網(wǎng)店名稱:“xxx”時尚女士服裝店。
(三)經(jīng)營模式:個人零售。
(四)主營商品:以女裝與男裝為主打商品,其中包含t桖、襯衫、裙子、韓版休閑褲子上衣、時尚包包、潮流男裝等。
(五)網(wǎng)店特點:立足“時尚”、“高貴”、“休閑”。堅持讓買家進的舒心,看的放心,買的安心;品種豐富,樣式齊全,滿足廣大女士、男士對個性美的追求!
女性更加追求完美與時尚的個性,網(wǎng)點定位女性為服務(wù)對象,其中以18-40歲之間的白領(lǐng)族和學(xué)生。
目前,不管是現(xiàn)實市場還是網(wǎng)上市場,服裝行業(yè)的競爭是顯然易見的。由于新網(wǎng)店信用不足,影響力不夠,必須以低價吸引顧客。網(wǎng)店直接從廠家取貨,價格低于專賣店一半以上,基本是在百元左右。
(一)宏觀與微觀
現(xiàn)代女性,尤其是18-35歲之間的女性,存在著很濃的追“風(fēng)”情結(jié)。韓版服裝受到熱烈追捧,這種非正式的具有個性美的服裝深受廣大女性的喜愛。但專賣店的韓版服裝價格相對較貴,對于因上班和學(xué)習(xí)不能經(jīng)常上街的女性來說,沒時間也沒心思買那么貴的衣服,這為網(wǎng)上韓版服裝的銷售提供了一定的市場。同時,網(wǎng)上購買不需要更多的中間費用,價格也更低。目前信用達到鉆以上的網(wǎng)店,服裝價格都相對較高,而對于網(wǎng)店信用較低的新店來說,只要把握住這一點,一定會得到顧客的認可。
(二)競爭對手
就目前形勢看,每天有一千多個賣家在淘寶上注冊網(wǎng)店,服裝行業(yè)更是以驚人的速度增加。本網(wǎng)店因為是新店,級別比較低,而絕大部分的服裝網(wǎng)店都有鉆以上級別,是我們有力的競爭對手。但由于我們加盟了摩村網(wǎng)店服務(wù)系統(tǒng),可以快速渡過起步期。同時,就本網(wǎng)店自身而言,因為是新店,裝修、管理的各方面還有許多不完善的環(huán)節(jié),這同做得比較高級的網(wǎng)店相比,也缺乏競爭力。所以我們加盟摩村,將以摩村管家專業(yè)級的管理,把店鋪做得更加出色。
(三)風(fēng)險預(yù)測
優(yōu)勢:我們的貨源由廠家直接提供,貨源比較充足;我們專注于固定的商家,買家能在第一時間拍下寶貝,在最短時間內(nèi)受貨。
劣勢:由于信用級別比較低,很多買家更多的在信用級別高的店鋪購物;由于目前的服裝并非全是品牌,影響力不足;網(wǎng)店剛開業(yè),經(jīng)營力度不夠;因為是兼職,投入也就很少,而且網(wǎng)店創(chuàng)新元素不多,這對吸引買家的注意力來說,非常難。
存在的威脅:對于新店,很多不懷好意的買家,會抓住其經(jīng)營弱點,以欺騙或者投訴進行威脅和敲詐,或者給個差評,這對于新網(wǎng)店級別的提升,存在一定程度的威脅。
(一)商品策略
每天保證有商品上架,不斷地與上家保持聯(lián)系,準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述;選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時間上架寶貝,最合適在10:00—14:00和19:00—23:30這兩個時間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類,處理好服裝的擺設(shè),把新上架的商品放在店鋪最前面,同時要以獨特的方式出現(xiàn)在顧客眼前。每一件商品的圖片,都必須經(jīng)過ps處理,要以最清析的像素迎接顧客,并且在促銷區(qū),上傳多件服裝,作為店里最近比較熱賣的商品。
(二)價格策略
從淘寶上搜索店鋪內(nèi)3到5件同其它網(wǎng)店相類似的商品的價格,然后以最低價格擺在淘寶上,下一步相對提高運費,以此吸引買家的注意和點擊率。上傳1到3件寶貝,作為拍賣的商品,規(guī)定一個適當(dāng)?shù)膬r格,運費由賣家出。隨著更多的人來網(wǎng)店購物,價格方面要高低價相融。
(三)促銷策略
實行限時購買策略,對一些與淘寶上熱賣的類似商品,規(guī)定一個時間,對買家“先斬后奏”。為了更好地刺激買家購買,對購買2件服裝的買家,付費方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝),并且每增加一件再減1元。
(一)店鋪裝修
1、店標(biāo)要凸顯個性與時尚,緊密結(jié)合服裝的特色;
2、促銷區(qū)實現(xiàn)每月更新,各種公告、活動的闡述、圖片的設(shè)置要有吸引力;
3、寶貝名稱取寶貝特征,通俗易記。
(二)物流管理
主要以申通快遞、ems特快、圓通和中通為主,不推薦平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤,可讓收件方與當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系、督促,當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系電話可查詢快遞公司網(wǎng)站。
(三)顧客管理
1、誠信對待每一位顧客,細心了解顧客對每一件商品的需求特性,從中分析服裝的熱賣度。兩次以上的買家,將其列為忠實顧客,以后再購買,實行9折優(yōu)惠。
2、對有交易的顧客盡可能加其為好友,主動與其溝通,鞏固老買家,利用他們?nèi)ふ倚沦I家。
3、利用好旺旺聊天系統(tǒng),在完成每一筆交易后,盡可能地詢問顧客,聽取他們的看法和意見。
(四)寶貝管理
對上架到淘寶上的寶貝圖片,要通過ps處理,以獨特的個性抓住顧客的眼球。店鋪內(nèi)不宜上傳過多寶貝,每天保證有新的商品上架,同時下架一些點擊率不高的商品。處理好各種服裝的分類,做好服裝描述。
(五)售后服務(wù)
出現(xiàn)質(zhì)量問題,買家務(wù)必2天內(nèi)與網(wǎng)店聯(lián)系,提供照片依據(jù)。確定問題屬實后,給予調(diào)換同款商品,郵費由網(wǎng)店承擔(dān)。不管任何賣家,不可能令買家100%滿意,每個產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率,要盡力降低瑕疵率。
以下不屬于質(zhì)量問題:有線頭,不合身,有色差,輕微的臟污,穿著不舒服,細節(jié)有差異,沒有圖片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同,等等。
如未按買家地址或者訂單而發(fā)錯貨,調(diào)換郵費由網(wǎng)店承擔(dān);如因大小尺碼問題,買家要換貨,買家承擔(dān)往返郵費。網(wǎng)店免費調(diào)換同款同色商品,均碼服裝則無法調(diào)換。
(一)充分利用qq、博客、論壇、郵件等進行宣傳;
(二)與公司內(nèi)開有網(wǎng)店的同學(xué)或者旺旺上的好友建立友情鏈接,把網(wǎng)店推廣出去。
支付寶交易
創(chuàng)業(yè)計劃書ppt篇六
1967年,哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授stanley milgram(1933~1984)創(chuàng)立了六度關(guān)系理論,簡單地說:“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,也就是說,最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人?!?/p>
myspace、com 在alexa的全球排名是第5位,業(yè)內(nèi)評估其價值為200億美元以上。20xx年10月,微軟公司出資2.4億美元收購美國第二大社交網(wǎng)站facebook 1.6%股權(quán)。這項交易使facebook價值已高達150億美元。
美國是sns網(wǎng)站的先行者。美國兩個社交網(wǎng)站myspace和facebook的全球風(fēng)行迅速將sns的熱潮燒到中國。從20xx年起,sns陸續(xù)在中國發(fā)展起來,據(jù)市場研究公司bda預(yù)計,中國目前共有超過100家較為活躍的社交網(wǎng)站。本土sns網(wǎng)站51、com、校內(nèi)網(wǎng)等更是其中翹楚。
在國內(nèi),sns網(wǎng)站大致劃分為三大類:第一類是綜合交友類型,以某種共同愛好、共同話題為核心,建立一般意義上的朋友關(guān)系。第二類是婚戀類型,這些網(wǎng)站目標(biāo)用戶大多是白領(lǐng)階層。第三類是商務(wù)類型的sns,這一類型主要面向企業(yè)商務(wù)應(yīng)用收費和多樣線下商業(yè)活動收費。目前,除婚戀類型發(fā)展勢頭較好以外,絕大部分sns網(wǎng)站正在尷尬求存。
sns網(wǎng)站一般提供的服務(wù)有:日記,相冊,音樂等一些共享性質(zhì)的服務(wù)。sns從名稱上看是服務(wù)性網(wǎng)站,賣的自然就是服務(wù)。中國的網(wǎng)民不習(xí)慣付費服務(wù)。他們只是覺得大家都能享受的服務(wù)就是應(yīng)該是免費的,同時也接受一些定制收費服務(wù)。也就是說中國網(wǎng)民喜歡花錢消費在“特殊性”上面。目前的sns都提供了供定制服務(wù)來擴展用戶的相冊,音樂,空間。
目前來看國內(nèi)的sns網(wǎng)站所建立起來的人與人之間的關(guān)系并不粘連?!皞€人留言”這頁大都是“我來踩踩”。
“串門”、“加我為好友吧”等一些寒暄。找不到理由的搭訕,這種搭訕成功的概率極低。即便搭訕成功,把對方加為好友你也不知道如何繼續(xù)下去,用戶的體驗非常少。最后會發(fā)現(xiàn)自己的幾百個好友竟然沒有幾個是經(jīng)常上線。客戶流失過快是sns面臨的一個巨大問題。
sns網(wǎng)站除了有日記,相冊這些基本工具外還應(yīng)該有更多必須通過交流才能獲得的樂趣。網(wǎng)絡(luò)游戲就是一個很好的學(xué)習(xí)例子。大家剛進去在新手村練習(xí)打小動物就可能結(jié)交到一個朋友,并與之圍繞話題展開聊天。同樣,一個sns網(wǎng)站必須讓用戶有事可做,這件事可以是虛擬的,也可以是實際的。例如,可以嘗試給新注冊用戶一個小小任務(wù)。這個任務(wù)不是一個人能輕易完成,但又不是很復(fù)雜。讓用戶充當(dāng)記者采訪另外一個用戶。網(wǎng)站工作人員可以幫忙組合用戶(網(wǎng)絡(luò)紅娘?)來完成任務(wù)?;蛘咚麄兛梢再徺I輔助道具來減少完成任務(wù)的阻力。完成任務(wù)之后又能得到豐厚獎勵。加入這種游戲元素的話虛擬道具的銷售也可以成為一項收入來源。
網(wǎng)絡(luò)廣告尤其是精準(zhǔn)廣告已經(jīng)成為sns網(wǎng)站的重要盈利模式。在不破壞網(wǎng)友用戶體驗的情況下,sns網(wǎng)站可以根據(jù)交友用戶的上網(wǎng)行為、社區(qū)行為、言論行為以及內(nèi)容偏好進行數(shù)據(jù)挖掘,從而實現(xiàn)對用戶的分類,并根據(jù)不同類別用戶的特征和需求匹配相應(yīng)的廣告。廣告商的廣告效力明顯增強。目前30%收入來源于此。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)數(shù)據(jù)顯示,截止20xx年12月31日,我國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達到2、1億人,僅以500萬人之差次于美國,居世界第二,cnnic預(yù)計在20xx年初中國將成為全球網(wǎng)民規(guī)模最大的國家??焖僭鲩L的農(nóng)村網(wǎng)民成為新增網(wǎng)民的重要組成,7300萬新增網(wǎng)民中的4成,即有2917萬來自農(nóng)村;截至20xx年12月底,我國農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量達到5262萬,年增長率達到127.7%。這一數(shù)據(jù)表明:農(nóng)村網(wǎng)民的高速增長,使得農(nóng)村成為一個擁有巨大潛力的互聯(lián)網(wǎng)消費市場,隨著 "村村通電話"、"鄉(xiāng)鄉(xiāng)能上網(wǎng)"、"鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)站"等鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化普及工程的推進,農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)市場必將大有可為。
面向白領(lǐng)的sns網(wǎng)站,用戶數(shù)發(fā)展注定受限。特別在中國,白領(lǐng)是占總?cè)丝诒壤龢O少的一群,大部分生活在沿海。以這個群體為目標(biāo)的sns網(wǎng)站用戶數(shù)很難上到千萬。18—30歲的有大部分都是學(xué)生,社會從業(yè)人員。他們停留在二線城市。sns網(wǎng)站的用戶群應(yīng)該是他們。這類人是屬于沖動型消費,快速消費產(chǎn)品例如彩鈴,圖片,游戲道具他們都樂于嘗試。
創(chuàng)業(yè)計劃書ppt篇七
衡量一個城市的房地產(chǎn)市場成熟的標(biāo)志是二手房的成交量是否超過新房的成交量,而xx市這幾年的二手房的成交量與新房的成交量之比為3:4,正處于上升時期。這兩年國家的宏觀調(diào)控政策紛紛出臺,正是市場從業(yè)者重新洗牌的好時機。
房產(chǎn)中介店連鎖項目的商業(yè)運營模式是在總結(jié)分析二手房中介市場上所有的經(jīng)營模式的特點以后,結(jié)合xx城市市民化的特質(zhì),在執(zhí)行門點社區(qū)化,員工本地化的前提下,提出“品牌形象、操作流程、服務(wù)規(guī)范、信息共享”四統(tǒng)一的總部、中心店、社區(qū)店三級直營連鎖模式。達到利用建立房產(chǎn)中介店連鎖網(wǎng)絡(luò)滲透進入xx市每一個社區(qū),成為社區(qū)生活種不可缺少的一份子,形成直接面對各類型消費者的終端廣告和房產(chǎn)延伸服務(wù)的渠道。
房產(chǎn)中介店連鎖項目的盈利模式是通過房產(chǎn)中介網(wǎng)絡(luò)牢牢扎根在社區(qū)的基礎(chǔ)上,不但可以開展傳統(tǒng)的中介業(yè)務(wù),取得傭金收入建立良好的銀企關(guān)系,還可以利用通暢的深入社區(qū)的渠道,不斷開展更多的增值社區(qū)服務(wù),擁有社區(qū)終端廣告渠道就是如同擁有“門戶網(wǎng)站”,前途無量。
房產(chǎn)中介店連鎖項目需求資金三百萬元的支持,兩年內(nèi)可以建設(shè)80個以上的深入社區(qū)的網(wǎng)點,服務(wù)半徑覆蓋xx三鎮(zhèn)85%以上的主要住宅小區(qū),進入xx市房地產(chǎn)二手房中介的前三名,綜合盈利水平第一,月稅前利潤200萬元左右,壟斷社區(qū)廣告資源,成為另一個主業(yè)。
1、二手房市場分析
xx市自220xx房地產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的同時也帶動了相關(guān)產(chǎn)品的發(fā)展,建材、家居用品、裝飾裝潢業(yè)以前所未有的發(fā)展速度分享著這期待已久的機遇。作為房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵流通環(huán)節(jié)的存量房交易市場更是如魚得水、水漲船高,數(shù)以千家的二手房中介店(所)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來活躍在存量房交易市場上,整個房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)出一片欣欣向榮、生機勃勃的景象。
20xx年xx市商品房銷售面積為813.89萬平方米,同比增長7.6 %;其中:商品房住宅銷售面積為756.91 萬平方米,同比增長5.0 %,占商品房銷售面積的93 %。而20xx年全市二手房成交60168起,同比下降2.5%,面積為625.7萬平方米,同比增長1.6%;其中:二手房住宅成交34179起,同比下降2.8%,成交面積為330.13萬平方米,同比增長17.2 %,說明二手房的成交量與新房的成交量之比為3:4,二手房市場正處于上升時期,市場上的需求主力無論新房還是二手房都是住宅。
20xx年和20xx年的xx二手房市場的成交較為平淡,其增長率較小,這是由兩方面造成的。一方面是20xx年的宏觀政策在很大程度上打壓了房地產(chǎn)市場上的投機行為,并有效控制了投資需求,特別是對二手房市場的成交量影響顯著。另一方面是通過20xx年商品房市場的供需分析,得出20xx年商品房市場需求比較旺盛的結(jié)論。由此說明宏觀政策的干預(yù)與商品房市場需求的持續(xù)旺盛,導(dǎo)致二手房市場較為平淡。
20xx年二手房綜合物業(yè)平均價格為2512。35元/平方米,同比增長 41.4%。其中,住宅平均價格為 2209。78元/平方米,同比增長39。6 %;寫字樓平均價格為 2726。12元/平方米,同比增長26%;xx市房地產(chǎn)商品房住宅市場與二手房住宅市場的價格差額05年增大,而寫字樓方面的價格差額逐年減小,這說明xx房地產(chǎn)住宅市場05年的發(fā)展迅猛,寫字樓市場的發(fā)展繼續(xù)保持低靡。
值得指出的是,成熟的房地產(chǎn)市場在這兩方面的價格差一般保持在500-800元/平方米之間,而xx房地產(chǎn)市場在這兩方面的價格差在1000元/平方米以上,這充分說明二手房市場的發(fā)展?jié)摿薮?。國?nèi)外知名中介運營商的介入將進一步加快xx市房地產(chǎn)二級市場中介行業(yè)的變革,推動市場的快速、健康發(fā)展。
2、中介行業(yè)概述
作為房地產(chǎn)市場重要組成部分的二手房交易市場,由于市場的興旺帶來xx市二手房中介市場競爭日趨激烈。市房產(chǎn)局數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截止到20xx年2月止,xx市注冊的房地產(chǎn)中介機構(gòu)已經(jīng)達到400多家,在所有注冊的房地產(chǎn)中介公司中,有近70%左右的公司是在從事二手房中介業(yè)務(wù),二級市場的蓬勃和巨大的市場潛力不僅造就了一批本土化的品牌中介,同時也吸引了國內(nèi)外知名房地產(chǎn)綜合服務(wù)運營商搶灘xx。
雖然二手房市場有了長足的發(fā)展,但相對于國內(nèi)一些城市市場,xx市房地產(chǎn)中介市場還是不夠成熟發(fā)達。主要表現(xiàn)在以下方面:
(1)、中介機構(gòu)規(guī)模偏小
在xx市400多家中介公司中,大多數(shù)中介服務(wù)機構(gòu)規(guī)模較小,真正意義上的連鎖能上規(guī)模的只有寥寥幾家,通常是采取小店面的松散連鎖,夫妻店,三、兩朋友或獨自操作的方式經(jīng)營,已適應(yīng)不了自身的客觀發(fā)展要求,也適應(yīng)不了已逐漸走向規(guī)范的市場需求,事實證明20xx年下半年,宏觀調(diào)控房產(chǎn)新政不斷出臺,很多小中介紛紛關(guān)門,很多外來中介收縮戰(zhàn)線退出xx,說明未來的市場資源會進一步集中,只有規(guī)?;闹薪椴拍艿挚故袌鲲L(fēng)險,生存下來。
(2)、中介人員整體素質(zhì)偏低是制約中介事業(yè)發(fā)展的最大障礙
目前,xx市中介機構(gòu)的從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,還有待進一步提高,以便走向中介行業(yè)成熟的專業(yè)化道路。傳統(tǒng)中介人員學(xué)歷低,不注意提高專業(yè)素質(zhì),常為客戶看不起,愛忽悠信譽差,凡事利字當(dāng)頭,不講究交易規(guī)則甚多;而年輕的中介人員先天不足沒經(jīng)驗見識少,不懂社會心理學(xué),不善于與客戶交流,市場敏感性不強不勤奮,自視其高不安心工作,狀態(tài)極度不穩(wěn)定。
(3)、中介信息渠道不暢通
xx市房地產(chǎn)中介機構(gòu)的硬件設(shè)備水平總體上比較差,雖然大多數(shù)配備了電腦,但利用率不高,信息關(guān)聯(lián)化和開發(fā)力度不夠,與北京、上海與各沿海發(fā)達城市相比,xx市的中介市場,還遠未形成規(guī)模經(jīng)濟,頗為零散,這就使得各中介之間的信息溝通非常受局限,加上行業(yè)整體誠信的因素,導(dǎo)致整個市場普遍存在業(yè)務(wù)量不大,成功率低的現(xiàn)象,造成了很大的信息資源流失。
3、競爭分析
根據(jù)xx的二手房市場的摸底調(diào)查,在xx市房產(chǎn)局登記注冊的房產(chǎn)中介機構(gòu)有400多家,可分為本土中介商和外來中介商,根據(jù)公司實力發(fā)展規(guī)模、從業(yè)人員素質(zhì)數(shù)量、公司發(fā)展戰(zhàn)略可分為三個集團,第一集團在60家經(jīng)營網(wǎng)點左右,在未來的一年內(nèi),不超過3家公司;第二集團在20家經(jīng)營網(wǎng)點以上,數(shù)量在8-10家公司,第三集團在5個網(wǎng)點左右,有30家公司左右;其余基本上是單店經(jīng)營。
通過對以上中介企業(yè)的深入調(diào)查研究,可以看出目前xx中介企業(yè)成功的經(jīng)營模式是:快速網(wǎng)點擴張、直營+加盟的連鎖方式、連鎖門店+網(wǎng)絡(luò)信息平臺;以直營收入、營業(yè)性吞吐獲取高額利潤、免收或收取少許加盟費擴充網(wǎng)絡(luò)渠道都是他們得以迅速壯大的主要原因。我們值得借鑒他們的發(fā)展模式,同時提出自己的創(chuàng)新模式:進入市場初期只做直營店,執(zhí)行快速擴張市場策略,沿重點社區(qū)均衡進行的門點布局,注重人力資源的培養(yǎng)和團隊的建設(shè),開展一、二級市場聯(lián)動經(jīng)營,在成熟的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)資源的情況下搭載更多的增值服務(wù)業(yè)務(wù)。
1、戰(zhàn)略目標(biāo)
做市場的“跟隨者”,計劃在兩年內(nèi)做到xx市中介前三名,包括規(guī)模、交易量和利潤各項指標(biāo)。樹立“渠道為王”的思想,努力打造一個扎根社區(qū)的中介網(wǎng)絡(luò),搭建社區(qū)渠道,配合關(guān)聯(lián)開發(fā)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,做到房地產(chǎn)市場的一、二級市場的聯(lián)動。核心競爭力是通過網(wǎng)點的合理布局對區(qū)域房地產(chǎn)市場的了解,合理配置的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對房產(chǎn)資源的掌握和對房產(chǎn)價值的深度挖掘。中介服務(wù)搭建渠道保證費用,自營投資業(yè)務(wù)作為主要的利潤來源,合理利用渠道搭載附加增殖業(yè)務(wù),關(guān)注現(xiàn)金流、周轉(zhuǎn)率和利潤率,規(guī)模擴張不能犧牲利潤為前提,規(guī)模和利潤必須要同步發(fā)展。
2、市場規(guī)劃布局
在兩年內(nèi)建立一個完善的三級經(jīng)營管理體系(公司總部--中心店--社區(qū)店),其中總部1個中心店、3個中心店及不少于56家的社區(qū)店,員工總數(shù)達到350人左右。
創(chuàng)業(yè)計劃書ppt篇八
一、市場分析
二.現(xiàn)有美甲店與消費者的現(xiàn)狀
三、地址分析
四、開店投入
五、受歡迎的美甲店鋪服務(wù)方式
六、項目未來
一、市場分析
美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間,據(jù)專業(yè)調(diào)查機構(gòu)報告顯示,我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)是公認的高利潤、高回報的行業(yè),已成為最具前景的投資項目。
面對這樣一個巨大的女性消費市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较?。
美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。
美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!
二、現(xiàn)有美甲店與消費者的概況
⒈ 消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:
(1)美甲店鋪的專業(yè)水平;
(2)美甲店鋪的服務(wù)水平;
(3)美甲店鋪的環(huán)境;
(4)美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
⒉ 消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:
(1)希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;
(2)希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
(4)希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
(5)部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類
(6)超過百分之六十的顧客對美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,希望得到改善。
⒊ 顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù);
(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;
(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;
(4)還有的是通過廣告慕名而來。
絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機會擁有著巨大的市場。
在這個行業(yè)中,美甲師人員流動性較強。好的店鋪應(yīng)在人員培訓(xùn)上多下工夫,同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。
三、地址分析
主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區(qū)域,內(nèi)部設(shè)置應(yīng)做到淡雅脫俗,有品位,面積約90平米
地址選為:福州五一中路大利嘉城對面x樓
五、開店投入
預(yù)估為10萬元左右。包含:
各種認證許可 2萬
裝修 2萬
儀器產(chǎn)品 3萬
房租 3500元/月
流動等各種費用資金
六、受歡迎的美甲店鋪服務(wù)方式
(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(2)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
(3)每一位美甲師都應(yīng)該做到:她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。
(4)美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通,在學(xué)會有效溝通技巧的同時,也要學(xué)會換位思考,站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。
(5)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實,這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點的。
(6)提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。
(7)美甲店鋪要有一個準(zhǔn)確的而獨特的經(jīng)營定位,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。
七、項目未來
隨著本行業(yè)的發(fā)展,美甲將成為美容行業(yè)中的一大分支。隨著店鋪發(fā)展,可向分店及連鎖方式發(fā)展,前景廣闊。