時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
創(chuàng)業(yè)計劃書ppt成品篇一
(1)公司名稱:xxxxx
(2)公司性質:多人合作經營的有限公司
(3)主營業(yè)務:從事汽車維修等相關服務;如汽車日常維護、發(fā)動機、地盤,車輪、空調等檢測等維修。和汽車的配件銷售。 (4)公司面積:250平方米左右
(5)公司預計初期投入資金:30萬(投入資金籌措方式采取均攤制) (6)公司面向群體:有車一族
(7)公司經營策略:積極創(chuàng)新、穩(wěn)中大步前進 (8)裝修風格:整潔中檔 2公司各部門及職責
董事會:由各位出資者構成,主要負責公司重大問題的決策。
總經理:由董事會推薦選舉產生,全權負責公司日常的各類經營,對董事會負責,并且對公司各職能部門的工作 經行部署安排和監(jiān)督。 財務部:設主管一職,主要負責公司的財務工作。 維修部:設維修主管一名,主要負責對汽車的各類維修。
銷售部門:設銷售主管一名,主要負責公司銷售產品的采購活動,并且負責公司客戶關系管理系統(tǒng)的日常工作和維護。
在中國經濟日益騰飛的今天,人民的收入日漸增高,現(xiàn)在越來越多的人開始向私家車看齊。如今,汽車行業(yè)已成為我國的一大支柱行業(yè),而伴隨著汽車行業(yè)而生的一大批新興行業(yè)也如雨后春筍般涌現(xiàn)。 隨著汽車的日益普及,汽車零件的損壞與維修也大大增多了,汽車維修
市場份額也開始逐漸增大,伴隨著這樣的形式,我以及我的伙伴的汽車維修企業(yè)也將盡快成立。三 市場分析
1市場描述
隨著汽車迅速進入千家萬戶,我國汽車維修業(yè)也進入了發(fā)展的黃金時期,汽車維修業(yè)和汽車保修設備行業(yè)在市場的洗禮中開始由傳統(tǒng)的勞動密集型向資金技術密集型、由生產型向服務型過渡,形成了利潤豐厚的汽車后市場。目前,全國汽車維修行業(yè)有一二類企業(yè)30多萬家,從業(yè)人員近300萬人,每年都在以10%左右的速度快速增長。國營、集體、股份制、私營、個體、中外合資等多種經濟成分的汽車維修企業(yè)在共同發(fā)展,4s店、特約維修服務站、綜合維修廠、快修連鎖店、專項維修店等多樣化的經營方式各展其長,形成了一個門類齊全、品種多樣,分布廣泛,服務方便,能夠滿足不同消費層次需求的汽車維修市場體系。
中國汽車市場發(fā)展?jié)摿薮?,特別是私人汽車消費,在未來20年將持續(xù)高速增長。中國汽車保有量的快速增長將直接帶動國內汽車維修保養(yǎng)市場的發(fā)展,按照一個完全成熟的國際化的汽車市場的利潤測算,中國汽車維修保養(yǎng)市場的利潤總額約為2153.55億元。
據(jù)統(tǒng)計,至20xx年末,我國民用汽車保有量達到5697萬輛(包括三輪汽車和低速貨車1468萬輛),比20xx年末增長14.3%,其中私人汽車保有量3534萬輛,增長20.8%。民用轎車保有量1958萬輛,增長26.7%,其中私人轎車1522萬輛,增長32.5%。而20xx年我國汽車市場也將連續(xù)第10年保持兩位數(shù)增長,預測20xx年國產汽車的銷售量將達1023萬輛,比20xx年增長15%左右。如此龐大的汽車增長,將會催生出一個怎樣的汽車維修行情?而我們的維修企業(yè)缺的是什么?如何去迎接這樣的機遇呢?
20xx年及未來幾年,我國汽車維修業(yè)必將完成一個從無序到有序的過程,規(guī)?;獙诮粌赡觑@示得更為淋漓盡致,汽修企業(yè)間的競爭更為激烈,不可避免。那么,在當前汽車維修業(yè)發(fā)展形勢下,我國汽車維修企業(yè)該如何當前行業(yè)發(fā)展形勢、把握未來市場發(fā)展方向,根據(jù)行業(yè)趨勢制定發(fā)展戰(zhàn)略,汽修企業(yè)加速提升企業(yè)品牌形象,加強技術與產品實力,改進企業(yè)管理水平,完善售后服務體系面對與迎接新一輪的考驗,做大做強。
2典型問題
競爭對手的主要優(yōu)勢: 1.入行時間早
2.有固定顧客和渠道 3.合適的管理模式 4.員工工作熟悉穩(wěn)定
競爭對手的主要劣勢: 1.服務理念落后
2.管理模式相對固定死板 3.維修技術人員學習能力弱
公司的優(yōu)勢:公司優(yōu)勢在這里集中表現(xiàn)在交通區(qū)位方面,交通便利。非常具有團隊精神,團隊成員的私交也非常的好。擁有良好的感情基礎和超強的凝聚力,使得我們團隊一定是一個高效的團隊。公司提供售后服務,有自己客戶關系管理系統(tǒng)。
公司的不足:公司在成立之初肯定會因為業(yè)務的不熟練產生一些問題,這是新公司無法避免 的。并且公司的管理機制并不一定夠科學有效。應對辦法:多進行一些崗前培訓,進行參觀 優(yōu)秀企業(yè),公司運營過程中適時調整策略和管理機制,未來能力允許的情況下,多招攬優(yōu)秀 人才。
1客戶群的建設和維護
通過傳單發(fā)放和橫幅擺放、優(yōu)惠活動促銷,汽車維修知識的傳授等措施吸引人氣,以專業(yè)的技術,周到的服務意識培養(yǎng)屬于自己的忠實客戶群體。 2產品定價
對于公司銷售的汽車配件盡量比同行低一些,提高銷售量贏得客戶。;
(一)車身修理設備
吊裝,舉升設備(單價5000元左右)、剪板設備、.焊接設備(3000元左右)、砂輪機(800元左右)、空氣壓縮機(1500元左右)、車身校正設備、其他常用工具(800元左右)。 項目準備資金:25000元
(二)汽車維修鈑金設備
空氣壓縮機;.噴烤漆房(從事轎車涂漆)或噴漆設備(25000元);.調漆設備;砂輪機;.吸塵、通風設備;其他常用工具。 項目準備資金25000元 (三)篷布、座墊及內裝飾修理設備
縫紉機;鎖邊機;工作臺或工作案;熨斗;裁剪及其他專用工具。 準備資金:1000元 (四)電器、儀表修理設備
創(chuàng)業(yè)計劃書ppt成品篇二
(一)創(chuàng)業(yè)計劃書摘要
(二)公司概述
(三)公司的研究與開發(fā)
(四)產品或者服務
(五)管理團隊
(六)市場與競爭分析
(七)生產經營計劃
(八)財務分析和融資需要
(九)風險因素
(十)投資者的退出方式
(一)創(chuàng)業(yè)計劃書摘要
攝影攝像、婚紗化妝、場地布置、婚車租賃、鮮花樂隊、婚宴組織。
企業(yè)法人:程曉煒
主要管理者:ann;tom;vian
職位名稱團隊人員名稱個人簡介
總經理程曉煒
商務策劃專業(yè)出身,有良好的組織協(xié)調能力,管理能力較強,并且具有豐富的工作經驗,管理理念先進。
行政人事部經理tom
人力資源管理碩士,具有整合協(xié)調能力和行政管理能力。
策劃部經理ann
專業(yè)的婚慶策劃師,商務活動策劃師,具有良好的策劃思維和文案寫作能力和客戶溝通力。
市場部經理vian
營銷管理與策劃碩士,具有良好的溝通協(xié)調能力,有一定的營銷策劃能力。
中國的婚慶行業(yè)真正的發(fā)展從1990年開始,到現(xiàn)在已經有20年的發(fā)展歷史。經歷了開拓階段(1990-1995)、新文化階段(1995-20xx)、紛爭階段(20xx-20xx)、爆發(fā)階段(20xx-)但這種劃分只是行業(yè)中對于婚慶行業(yè)的模糊定義,婚慶策劃又是相對于傳統(tǒng)婚慶公司更加周到服務的“一條龍”服務公司。
目前國內婚慶機構良莠不齊,有些服務人員素質低下、服務理念落后、服務內容單一,缺乏完善的經營理念和婚慶文化的支持,所能提供的婚禮服務形式千篇一律,婚禮主題不鮮明,呆板、缺乏新意、缺乏個性、格調低下,無法滿足人們對婚慶意義的需要。
在婚慶產業(yè)快速發(fā)展的過程中,相關企業(yè)也越來越注重品牌服務和規(guī)模經營,婚慶的高層次服務也在增多,整個行業(yè)都在為滿足當代青年多元化、時尚化、個性化、追求浪漫服務的需求而努力,婚慶產業(yè)大的產業(yè)鏈正在逐步形成。
中國結婚產業(yè)的主要行業(yè)企業(yè)的規(guī)模較小,從業(yè)經營者水平參差不齊,從從業(yè)平均人數(shù)來看,全國各城市的婚慶企業(yè)的平均從業(yè)人員均很少,婚禮策劃企業(yè)平均每家從業(yè)人員10人左右。除原來相關行業(yè)的遷移品牌外,真正全國性婚慶產業(yè)品牌各地尚未形成,但一批在當?shù)厥袌龇蓊~大、具有競爭優(yōu)勢的行業(yè)領先企業(yè),正在逐漸形成行業(yè)品牌,優(yōu)勢企業(yè)主導的行業(yè)整合將提升市場集中度和行業(yè)整體盈利水平。
我公司為客戶周到服務,以整體解決專家我發(fā)展目標和發(fā)展方向。在一系列的業(yè)務服務中,充分考慮到客戶需求的同時,還堅持策劃實施質量的實現(xiàn)。并且,國內真正意義上的婚禮策劃師還不是很多,婚慶公司還大都停留在婚禮資源的中介階段,sweetlove有專業(yè)的婚慶策劃師和商務策劃管理專業(yè)出身是優(yōu)勢。
婚慶創(chuàng)意是在不斷變化的,我們有一批年輕的創(chuàng)業(yè)>創(chuàng)業(yè)團隊,策劃專業(yè)優(yōu)勢,全新的婚慶策劃服務,不斷發(fā)現(xiàn)客戶需求和社會發(fā)展趨勢,以更好地滿足客戶。
針對不同的產品服務,實行不同的價格策略,尤其合理定價,設計相應的服務價格標準>標準。在發(fā)展初期,以更多的優(yōu)惠方式吸引客戶群體。
在報紙、媒體上做廣告,并做好服務質量,獲得顧客的信任,間接高效宣傳,達到口碑相傳的效果。并且在每次組織活動的同時,送給客戶有特殊意義的紀念性禮物,更好地樹立公司的形象。
商業(yè)企業(yè)真正的經營目標,在于與相關各方,尤其是主要客戶群體,建立并維持互惠互利的良好關系,從而轉化為豐厚的利潤>利潤源。注重于客戶間的關系管理、深度挖掘潛在市場。由于公司處于初創(chuàng)期,產品處于導入期,消費者對于公司的品牌形象,產品認知度不高,因此銷售渠道主要是發(fā)展“傘式經營”,采取合縱聯(lián)盟的形式,與家居賣場、婚紗攝影、旅游風景等強強聯(lián)手的全新商業(yè)運營模式,開創(chuàng)全國婚慶用品一站式購物基地。
預計資本收益率為10%時,稅后凈現(xiàn)值為2661459,說明計算期內盈利能力和投資報酬率好,投資方案可行。投資回收期為1.57年,投資回收期較短。初期投資報酬率為63.3%,有著較好的投資潛力與增值空間。
創(chuàng)業(yè)者合資資金20萬元人民幣
向親人借10萬元人民幣
向銀行貸款10萬元人民幣
吸引風險投資10萬元人民幣
sweetlove婚慶策劃有限責任公司是提議中的專業(yè)為婚慶活動提供策劃和婚禮實施的綜合性服務公司,以至真至誠,盡善盡美,引領時尚為己任,推陳出新,銳意進取,為結婚的新人們提供各類婚慶服務以及給類商業(yè)慶典籌備工作。
(1)戰(zhàn)略:
由于公司處于初創(chuàng)期,產品處于導入期,對于公司的,產品認知度不高,因此銷售渠道主要是發(fā)展“傘式經營”,采取合縱聯(lián)盟的形式,與家居賣場、婚紗攝影、旅游風景等強強聯(lián)手的全新商業(yè)運營模式,開創(chuàng)全國婚慶用品一站式購物基地。
(2)總體目標:
企業(yè)在五年內擁有兩家以上分店,十年以后成為婚慶行業(yè)領導者。
(3)發(fā)展戰(zhàn)略:
第一到第三年,占先導入福州市場,提高公司知名度,樹立品牌形象;第四到第六年,提升品牌形象,增加企業(yè)資產,進一步完善健全企業(yè)網絡機構,開闊客戶市場;第七至十年,打造sweetlove婚慶知名企業(yè),占領婚慶主導地位,力爭成為該行業(yè)的領導者。
3.發(fā)展階段
公司計劃在年正式啟動。
1.資金投入
計算公司初建期預算資本50萬人民幣。
2.成本計劃
設施20萬,人力15萬,宣傳5萬,其他5萬
成本控制,嚴格按照國家有關法規(guī)法律規(guī)定,實行成本啟用。
3.研發(fā)設備
(1)品牌sweetlove
(2)專利sweetlove捧花
4.產品的技術先進性及發(fā)展趨勢
婚慶作為一個新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度,各大城市的婚慶公司如雨后春筍般涌現(xiàn),比如廣州在5年前只有30家婚慶服務公司,現(xiàn)在已經超過了100家?;槎Y服務行業(yè)分工細化,服務范圍擴大并日益豐富,已經包括了婚禮咨詢、策劃、化妝等。
當代婚慶服務在隨著城市生活水平的提高,以及當代青年更加追求婚姻的質量和婚禮慶典活動的個性化,出現(xiàn)了浪漫、時尚的婚慶服務趨向?;閼c服務也已經從最簡單的為信任操辦婚事,開始向開發(fā)婚禮品牌、注重婚禮文化和職業(yè)化建設發(fā)展。競爭的本質是創(chuàng)新、服務以及品質。sweetlove婚慶企業(yè)注重研發(fā)打造屬于自己的品牌,推出專利捧花,符合時代潮流趨勢,滿足大眾需求。
公司的主營業(yè)務有婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場地布置、婚車租賃、鮮花樂隊、婚宴組織。各項服務的提供方式如下:
(1)婚禮主持:婚禮主持方面我們采用兩步走戰(zhàn)略,在公司創(chuàng)業(yè)初期,與經驗豐富的婚禮主持達成合作意向。公司一旦接到婚慶業(yè)務就立即聯(lián)系婚禮主持人,確定時間地點,價格一般為1000-20xx不等。在公司發(fā)展中后期,將會由我們公司自己成立門婚禮主持培訓中心,培訓出自己公司的簽約主持人。
(2)攝影攝像、婚紗化妝:這兩方面,我們自己將招聘攝影及化妝方面的員工,對他們進行培訓,我們也將通過與職業(yè)學校的聯(lián)合辦學,吸納化妝方面的優(yōu)秀學生做重點培訓,合格者直接加入公司。
(3)場地布置:公司將成立一個場地布置小組,并對其進行專業(yè)培訓。
(4)婚車租賃、鮮花樂隊:這兩方我們將尋找符合我們要求的供應商,努力做到價格相對合理,比市場價格略低。
(5)婚宴組織:我們公司將對有需求的顧客提供婚宴咨詢服務,同時也會安排資深婚宴顧問陪同顧客前去預定酒席。
1.主要核心成員
總經理程曉煒
商務策劃專業(yè)出身,有良好的組織協(xié)調能力,較強,并且具有豐富的工作經驗,管理理念先進。
行政人事部經理tom
人力資源管理碩士,具有整合協(xié)調能力和行政管理能力。
策劃部經理ann
專業(yè)的婚慶策劃師,商務活動策劃師,具有良好的策劃思維和文案寫作能力和客戶溝通力。
市場部經理vian
營銷管理與策劃碩士,具有良好的溝通協(xié)調能力,有一定的營銷策劃能力。
2.管理制度
1.日常管理制度
2.工作服務制度
3.公司內部辦公制度
4.員工個人行為細則
5.早夕會制度
6.周例會制度
7.值日值班制度
8.客戶信息收集與信息管理制度
9.客資維護與管理制度
10.現(xiàn)場工作執(zhí)行制度
11.薪金發(fā)放制度
12.員工獎勵制度
13.公司福利制度
14.工作時間和休息休假制度
3.薪金發(fā)放及獎懲制度
總經理月薪8000元;部門經理4000-5000元;員工1800-3000元。凡是業(yè)績出眾的員工,公司將給與一定的獎勵,其形式為頒發(fā)年終獎金。
1.目標市場
追求新鮮事物,走在時代尖端的時尚年輕男女。
擁有良好的教育背景,或是有海外留學背景的人士,對生活有一定追求,工作環(huán)境良好,收入較客觀。
有高收入,高品質的生活,但是不同于第二部分的人,這部分的人的年齡是在50歲以上的老年人?,F(xiàn)在流行忘年戀,雖然不是和會倡導的,但卻逐漸變成一種流行趨勢,即使不能成為我們的主要客源,也會是很客觀的一部分收益。
2.行業(yè)分析
就全國來看,自二十世紀九十年代以來,婚慶公司在國內市場做得越來越大,并牽動了婚紗攝影,美容美發(fā),煙酒餐宴等相關產業(yè)發(fā)展。據(jù)數(shù)字統(tǒng)計,到20xx年我國婚宴綜合消費能力將達到上千元人民幣,有一定發(fā)展前景。
我們的sweetlove婚慶公司在福州具有很大的發(fā)展機會。由于福州是經濟發(fā)展水平較好的省會城市,消費人群集中,必然能夠打開市場。
3.競爭分析
優(yōu)勢:福州正規(guī)化的婚慶公司較少,只要公司上市后樹立好品牌好形象,服務質量好,引導潮流,便能吸引更多消費者。
劣勢:如經營管理不善,缺乏創(chuàng)新管理,也可能被其他婚慶公司超過,生長破產。
4.市場營銷
目標市場:該市各類人群,特別是向往浪漫婚禮的80、90后。
服務:建立完善的服務體系,為客服提供優(yōu)質婚禮服務。
營銷戰(zhàn)略:企業(yè)初期限量以低價打動客服,盡量避免言過其實的廣告,同時建立婚慶公司網址,提高宣傳力度。
各企業(yè)一切財務收支應逐步納入預算管理范圍,各經濟核算單位自上而下都為資金預算的管理對象。資金預算采取分級編制、集中匯總、逐級審批辦法,即班組、車間、行政、采購、設備等部門按照各自的資金需求編制當月資金支出預算,在規(guī)定的時限內報送所在企業(yè)財務部門,財務部門按照銷售回款計劃審核匯總基層資金支出預算,按照統(tǒng)一格式上報婚慶公司,由婚慶公司負責監(jiān)督、平衡、控制。生產環(huán)節(jié)中,主要是對成本費用的控制。婚慶公司緊緊抓住成本費用開支這條主線,逐步推行實施目標成本管理工程,模擬市場核算,實行成本否決。通過制定目標成本(計劃價格)模擬市場買斷,劃小核算單位,層層分解細化成本指標到每一個生產環(huán)節(jié),倒算成本逐序逐級進行控制,并將降本節(jié)費指標直接與業(yè)績緊密掛鉤,考核盈虧,獎優(yōu)罰劣,使每位職工成為降本節(jié)耗的執(zhí)行者與責任人。
創(chuàng)業(yè)者合資資金20萬元人民幣
向親人借10萬元人民幣
向銀行貸款10萬元人民幣
吸引風險投資10萬元人民幣
1.計算市場容量,比如在特定地方中一年的結婚人數(shù)為多少。
2.核心員工離職風險,比如你的婚禮司儀忠誠度怎么保證,如果離職誰能代替
3.公司最大可同時承辦幾場活動,因為婚禮都比較扎堆,如五一,十一等。
4.同業(yè)競爭風險
依據(jù)《公司法》規(guī)定:“(有限責任)公司成立后,股東不得抽逃出資。”該法第七十五條規(guī)定:“有下列情形之一的,對股東會該項決議投反對票的股東可以請求公司按照合理的價格收購其股權:
(1)公司連續(xù)五年不向股東分配利潤,而公司該五年連續(xù)盈利,并且符合本法規(guī)定的分配利潤條件的;
(2)公司合并、分立、轉讓主要財產的;
(3)公司章程規(guī)定的營業(yè)期限屆滿或者章程規(guī)定的其他解散事由出現(xiàn),股東會會議通過決議修改章程使公司存續(xù)的?!奔丛谖覈?,有限公司股東出資后,注冊資本的所有權即轉移給公司所有,公司股東除根據(jù)《公司法》第七十五條規(guī)定行使股權回購請求權外,不能退股。
創(chuàng)業(yè)計劃書ppt成品篇三
美國人口總數(shù)不過兩億多,可轎車保有量卻高達1.3億輛,平均每1.3人擁有一輛。而我國擁有13億人口,轎車保有量卻不到一億輛,平均十幾個人才擁有一輛,差距是如此之大!就算與亞洲其他國家相比,我國也算是落后的。
根據(jù)汽車行業(yè)專家們的預測,隨著我國經濟的持續(xù)高速發(fā)展和人們消費觀念的改變,中國將成為世界轎車的最大消費國之一,即我國轎車保有量在未來的一二十年里將會有飛速提高。在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權人士的標志,而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會翔倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們日常的消費內容。
另一方面,我國各大中城市雖然發(fā)展很快,但建設不配套,缺乏停車場所,使大量汽車只能露天棲息,飽受風吹、雨淋、日曬的無奈,致使汽車日漸老化。這就使汽車美容護理業(yè)的存在和發(fā)展更具備了條件。
汽車美容護理對大多數(shù)車主來說,還是一個比較陌生的概念。一批搖抹布的擦車族,依然使用洗衣粉、洗滌靈(對車漆有酸、堿腐蝕作用),一桶桶臟水污染著城市環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計,每年落入擦車族手中的擦車費就有三個億。
另外,由于汽車美容護理業(yè)具有靈活、操作簡單、利潤較高、風險較低等特點,因此國內的大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個人蜂擁進入汽車美容市場,以爭得市場上的份額,致使市場競爭日趨激烈。
但是由于汽車美容專業(yè)化要求非常高,是一個全新的概念,所以它與一般的洗車擦車、打蠟上光等有著本質的區(qū)別。根據(jù)調查,市場上許多汽車美容店是“無專業(yè)正規(guī)培訓”、“無專業(yè)名牌產品”、無專業(yè)機械設備“、無服務質量保證”的四無狀況。而且,由于國家對這個新興行業(yè)的管理制度尚不健全,加上消費者對本行業(yè)缺乏了解,所以市場上相繼出現(xiàn)了一些東拼西湊起來的汽車美容用品。這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳,打著進口專業(yè)品牌的旗號,用一些假冒偽劣產品來坑騙廣大用戶。但隨著汽車美容護理市場不斷規(guī)范和人們消費意識的提高,偽劣產品將無處立足,無專業(yè)服務的汽車美容店若不改變現(xiàn)狀也將會被淘汰。如何在汽車美容護理業(yè)立足、發(fā)展并壯大,已成為每一個業(yè)內人士所關注的問題。[3]
車主把車開回家后就可以找到專業(yè)人士把愛車打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,這種本身就意味著提供了方便、省時的店自然就是一個招牌,就跟超市進駐各個樓盤一個道理。
深圳很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的。車主在加油和“大修”的時候,就是車跑了很長一段路的時候,自然也是給車保養(yǎng)的時候。
一來因為位置明顯車主容易找到,二來因為地段重要容易吸引“眼球”,形成影響力。(四)大型商場、購物中心的地面、地下停車場 隨著汽車美容市場競爭日趨激烈,房租、人員等成本上升,美容價格價格混亂,利潤空間下降。北京、上海、廣州等城市的大型購物中心地下停車場都出現(xiàn)了汽車美容店的身影。首先,在這些地方能夠極大的降低房租成本,其次有充足的車流量,并且車主利用購物休閑的時間做汽車美容,避免了長時間在店里等待的尷尬。但是車主一定提高警惕,對于高額的會員卡要慎重辦理。
1、店面選擇:建議盡量選擇雙向通車,車流量大,進出車方便的路邊店面,室內應有雙車位工作面積,飾品室(即100平米以上),室外可利用空地近可能開闊。
2、經營特點:汽車美容行業(yè)涉及面廣,局部環(huán)節(jié)技術性要求強,新入行投資者開業(yè)初期,應盡量避免追求“大而全”,力求“專而精”的經營理念,應樹立品牌意識,服務項目應具有特色明顯性,技術規(guī)范性。
3、投入產出:一般投資一個店面在100平米左右的汽車專業(yè)美容店需5-8萬元(不含房租),按日服務汽車40輛計算約1年左右即可收回投資。
初級、中級、高級、技師和高級技師五個等級
培養(yǎng)全能型汽車裝飾、美容、改裝高級應用型人才。
無水洗車、泡沫精致洗車、全自動電腦洗車、底盤清洗,漆面圬漬處理、漆面飛漆處理、新車開蠟、氧化層去除、漆面封蠟、漆面劃痕處理、拋光翻新、金屬件增亮、輪胎增亮防滑、玻璃拋光、輪轂清潔處理、外飾條清洗、發(fā)動機外部美容、劃痕快速修復、汽車漆表的瀝青、焦油的去處、頂篷去污翻新處理、汽車玻璃防雨防霧處理
頂棚清洗、車門襯板清洗、儀表盤清洗護理、桃木清洗、絲絨清洗、地毯除臭、塑料內飾清洗護理、真皮座椅清洗、全車皮革養(yǎng)護、全車桑拿、空調風口清洗、座套坐墊清洗、行李箱清潔護理、全車吸塵處理
漆面封釉、漆面鍍膜、漆面鍍晶,漆面晶盾,汽車桑拿、底盤裝甲、臭氧消毒、劃痕修復、專業(yè)真皮修護專業(yè)特色。
汽車的組成及各部分構造。發(fā)動機維護 清洗
汽車內、外部規(guī)范性清洗、車身上蠟、車身漆面研磨拋光、輕度劃痕處理、中度劃痕處理、封釉、膜,車身瀝青處理、輪輞結焦處理、輪胎護理、汽車玻璃美容及保養(yǎng)、發(fā)動機外部護理、清洗設備以及輔助工具的維修。
地板更換布藝座套更換,安全帶的安裝維修.桃木內飾安裝與維護.手工縫制真皮方向盤套裝.真皮座椅套裝.窗簾雨檔的安裝.車內空間裝飾設計。
雨眉、輪眉、燈眉的安裝與維護;安全保險杠的安裝;行禮架的安裝;檔泥板的安裝;尾翼的安裝;牌照架的安裝;無骨雨刷的安裝,大包圍。
全國一類、二類汽修廠,特約維修站,4s、5s店,汽車制造公司;工作種類: 汽車養(yǎng)護員、汽車美容員、汽車美容店主管 。
隨著我國居民收入水平的增長,有車族將更加注重汽車文化的享受。我國城鎮(zhèn)居民已經開始從汽車代步時代向享受汽車文化的時代邁進,大部分地區(qū)的城鎮(zhèn)居民正在進入汽車消費時代,汽車已不再是人們身份和地位的象征,成為汽車消費者對個性化、多元化文化取向的集中體現(xiàn)。汽車大規(guī)模地進入家庭為汽車美容養(yǎng)護行業(yè)開辟更廣闊的市場。市場調查表明,我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護的習慣;30%以上的低人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養(yǎng)護;50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養(yǎng)護。不難看出,汽車美容業(yè)在我國有著巨大的市場發(fā)展空間。
根據(jù)歐美國家統(tǒng)計,在一個完全成熟的國際化汽車市場中,汽車的銷售利潤在整個汽車業(yè)的利潤構成中僅占20%,零部件供應的利潤占20%,而50%-60%的利潤是從汽車服務業(yè)中產生的,美國汽車服務業(yè)的營業(yè)額已經超過汽車整車的銷售額,其中,單單一個汽車美容業(yè)年產值就已經超過3500億美元。
我國汽車美容的迅速發(fā)展和已經存在的很成熟的一些經營模式,使近兩年消費者的消費理念逐步成熟,比如,晶盾已成為汽車美容界最關注的話題,其內容包括提升漆面的光澤度,保護漆面免受外界的酸,堿,紫外線等侵蝕,提供漆面極佳的撥水性和易清潔性能。從簡單的洗車——車蠟——封釉—— 鍍膜——鍍晶——晶盾,國內汽車美容行業(yè)進入一個不斷升級的階段,由于汽車美容養(yǎng)護業(yè)的巨大市場不斷吸引商家進入,從而推動了整個市場的前進。國內汽車美容行業(yè)已經走過了起步階段,汽車美容項目前出現(xiàn)多樣化,高端化的趨勢,因此,有企業(yè)推出“星級美容”的概念。汽車美容的高技術含量使今后汽車美容業(yè)發(fā)展得更加迅速,美容項目的更新,美容技術的不斷升級已經成為很重要的課題。[5]
按照入世時的承諾,我國允許外資進入國內汽車服務貿易領域,于是國外的汽車美容服務連鎖機構如雨后春筍般在中國涌現(xiàn),國外一些汽車美容公司紛紛將產品投放中國市場,在全國范圍內辦起了連鎖店,并造就了一支汽車美容大軍,從業(yè)人數(shù)逐年增加,汽車美容業(yè)呈現(xiàn)出一片繁榮景象。
我國汽車美容市場蛋糕雖大,但市場競爭仍是十分的激烈。據(jù)調查,汽車美容養(yǎng)護行業(yè)的現(xiàn)狀是消費者認識不成熟、企業(yè)經營不規(guī)范、缺乏專業(yè)人才、行業(yè)無標準等。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學管理、技術保障和正規(guī)的進貨渠道。
國內的汽車美容市場正處在起步階段向成長階段轉移的過程,在這個過程中,消費者的需求是逐漸生成并清晰的。
“一塊抹布一桶水,三個伙計一個店”一度成為汽車美容養(yǎng)護市場的真實寫照,黑、臟、亂也是消費者在形容汽車美容養(yǎng)護店時的常用詞。行業(yè)的高額利潤和不規(guī)范的管理,使得有些人找到了鉆空子賺錢的好機會。市場上到處充斥著“無專業(yè)正規(guī)培訓”、“無專業(yè)品牌產品”、“無專業(yè)機械設備”、“無服務質量保證”的形形色色大大小小的汽車美容養(yǎng)護店。
在汽車美容行業(yè)中企業(yè)“生生死死”司空見慣,許多汽車美容養(yǎng)護店“出師未捷身先死”。究其原因,歸根結底是沒有建立起以品牌為主導的服務市場,而服務的市場是建立在品牌的知名度、美譽度、忠誠度等綜合因素基礎上的。
現(xiàn)階段,在汽車美容行業(yè)眾多的品牌中,品牌的知名度、美譽度、忠誠度都達到國際標準的也僅有寥寥的數(shù)家。服務市場的企業(yè)表面上形態(tài)各異,百花齊放,非常活躍,但實質良莠不齊,形成品牌的屈指可數(shù),整體上講還處于混亂狀態(tài)。國內汽車服務行業(yè)小店到處都是,沒有形成經營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力及品牌化的形成。企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場的掌控能力不足,沒有形成全國性服務品牌。[4]
由于汽車美容行業(yè)不同于一般的服務業(yè),專業(yè)性很強,技術含量較高,因此,汽車美容養(yǎng)護業(yè)的發(fā)展必將需要大量的技術專業(yè)人才和管理人才。當然不同規(guī)模的汽車美容養(yǎng)護店所需的專業(yè)人才數(shù)量是不相同的。按照每個美容店平均配備5名美容技師、3名管理者計算,到20xx年,我國汽車美容行業(yè)從業(yè)人員將達到240萬人,其中汽車美容技師170萬人,管理人員62.5萬人。到20xx年,汽車美容行業(yè)從業(yè)人員將達到366.4萬人,其中汽車美容技師265.5萬人,管理人員99.9萬人。國內專營和兼營汽車美容的企業(yè)約有3萬家,從業(yè)人員約為45萬人,專業(yè)的美容技師還相當缺乏。[6]
在缺乏精英人才的加入和松散的雇傭關系下,整個行業(yè)直接從市場第一線產生的有創(chuàng)意的東西就會少之又少。經營者長年累月都在經營著同樣的業(yè)務,消費者長年累月都在享受著同樣的服務,最終導致整個行業(yè)已經失去了發(fā)展的原動力。
一個行業(yè)如果存在巨大的利潤空間,必然會誘惑眾多趨之若鶩的投資者,而這樣的競爭注定是混亂下的“鏖戰(zhàn)”。越來越多的人認準這個行業(yè),一些經營者為了搶顧客,不斷壓低價格,使得本就無序的汽車美容市場變得更加混亂。據(jù)筆者了解,開設一家汽車美容店的門檻并不高,也并沒有相關的規(guī)定對經營場所以及人員資質提出要求。很多美容養(yǎng)護店投資從幾千元的到上百萬元的都有,可謂良莠不齊,而這其中又不乏一些無證經營的店鋪。在調查中發(fā)現(xiàn),在汽車美容市場上,大量的假冒偽劣產品充斥其間、以次充好。正是由于行業(yè)標準的匱乏,使得汽車美容行業(yè)的監(jiān)管也存在諸多問題,一個汽車美容店由質監(jiān)、工商等部門交叉管理,而針對于這方面的法律法規(guī)并不健全,給市場的監(jiān)管帶來了重重困難。
根據(jù)國家公安部的有關資料顯示,20xx年我國汽車保有量已突破7000萬輛。中國正在逐漸成為轎車消費大國。隨著消費者“愛車、養(yǎng)車意識”的不斷提高,越來越多的車主更加重視對車輛的日常保養(yǎng),不再等到車輛損壞以后到修理廠或4s店進行大修。“七分養(yǎng),三分修”的汽車養(yǎng)護新理念已為更多的消費者所接受,人們對汽車不僅要求“行得方便”,也要求“行得漂亮”。因此,汽車定期美容護理正在成為汽車后市場服務消費的重要內容之一。按照最保守的估計,如果中國每輛車每年平均在美容養(yǎng)護上花費20xx-2500元的話,中國汽車美容養(yǎng)護市場將達到1400-1750億的規(guī)模,而中國汽車美容養(yǎng)護業(yè)的產值還不到370億,市場潛力巨大。據(jù)國務院發(fā)展研究中心市場研究所預計,到20xx年,汽車用品銷售額將會達到840億元人民幣。
從以上分析可以看出,隨著我國汽車大量進入家庭,人們的生活水平逐步提高,汽車文化的日益普及,汽車美容養(yǎng)護業(yè)將迅速崛起,并發(fā)展成為我國服務業(yè)的一個新興支柱產業(yè)。因此,汽車美容養(yǎng)護業(yè)不僅是服務業(yè)領域的朝陽產業(yè),而且也是渴望勤勞致富者的黃金產業(yè)。
面對這樣一個新的市場,這樣一個新的行業(yè),中國業(yè)界是否已經準備好了,是否已經能充分或較為自主地認識和把握這個商機,去運作和開辟這個市場,把這個蛋糕做得更大、更美、更豐盛?這將是當前我國汽車美容護理業(yè)的每一個企業(yè)應該思考的問題。[7]
專業(yè)汽車美容包括汽車洗車、打蠟、汽車護理用品的選擇與使用、汽車油漆護理〔包括各類漆面缺陷的美容、汽車劃痕修復等〕、汽車整容及裝飾等。[8] 專業(yè)汽車美容的主要項目包括以下幾種:
1、車身外部清潔,包括大塊泥沙沖洗,油污、靜電去除及新車開蠟,深度清洗和漆面膠油、瀝青、鳥糞等雜物處理。
2、內飾的清潔保養(yǎng)。
3、底盤防銹靜音處理,通過施工底盤裝甲達到隔音防銹的效果。
4、發(fā)動機系統(tǒng)的美容護理。
5、漆面美容護理,包括漆面缺陷的處理,如輕劃痕,去除太陽紋等。漆面上光保護,漆面打蠟,封釉、鍍膜,鍍晶,晶盾。
6、輪胎、輪轂等保養(yǎng)護理。
7、塑料件,皮革等的美容護理。
8、車內空氣凈化,保護甲醛凈化,光觸媒,車內發(fā)煙機,車載空氣凈化器等。
9、大燈修復。
10、玻璃清潔和修復
車身外部清潔,內飾的清潔保養(yǎng),發(fā)動機系統(tǒng)的美容護理,漆面美容護理,輪胎、輪轂等保養(yǎng)護理,塑料件,皮革等的美容護理,車內空氣凈化,大燈修復,玻璃清潔和修復。
經常洗車可以清除車表塵土、酸雨、瀝青等污染物,防止漆面及其他車身部件受到腐蝕和損害。適時漆面上光保護不僅能給車身帶來光彩亮麗的效果,而且多功能的車蠟能夠無微不至地呵護愛車,可以防紫外線、防酸雨、抗高溫及防靜電。
主要分為車內美容、發(fā)動機美容、行李箱清潔等內容。其中車內美容包括儀表臺、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、擋陽板、車門襯里的吸塵清潔保護,以及蒸汽殺菌、冷暖風口除臭、車內空氣凈化等項目。發(fā)動機美容則包括發(fā)動機沖洗清潔、噴上光保護劑、做翻新處理、三濾清潔(指的是燃油濾清器、機油濾清器、空氣濾清器)等項目。
項目可分為氧化膜處理、飛漆處理、酸雨處理、漆面劃痕處理、漆面破損處理及整車噴漆。漆面處理不僅能使愛車永?!扒啻骸?。還能復原您不慎造成的劃痕及破損。更好地保護車身,使汽車保值。
項目包括貼防爆太陽膜、安裝防盜器、安裝靜電放電器、安裝汽車語音報警裝置等。汽車防護雖然對汽車的美觀不產生直接影響,但卻能很好地呵護愛車。
汽車精品是汽車美容的點睛之處,也是一種汽車生活文化的'體現(xiàn),它致力于把汽車營造成一個流動的生活空間,諸如車用香水、蠟撣、護目鏡、把套、坐墊等。汽車精品帶給人們的是一種貼身的關懷。
一分功夫一分精彩。美麗的背后絕不僅僅是追逐時尚的沖動,更多的是對另一種物質文化的把握。
汽車發(fā)動機清潔是指清潔發(fā)動機長時間使用后留在發(fā)動機外部的灰塵、油污、樹葉等雜物。同時使用上光劑恢復發(fā)動機外表原有光澤,同時保護其不受外界污漬的侵蝕。
輪胎養(yǎng)護包含輪胎和輪轂的保養(yǎng),專業(yè)處理后可減少老化程度,增加使用壽命,大大降低不必要的安全隱患。
經過專業(yè)處理的玻璃不僅能提高通透程度,提高滑水效果,更能使玻璃防霧,增加玻璃的使用壽命。
祛除汽車燈罩的氧化層,增加大燈的透明度,延長燈罩使用壽命。避免夜行帶來不便。
新車到手,最常見的車內空氣凈化用品,莫過于活性炭包了?;钚蕴坑捎诒旧磔^高的比表面積,可以有效的吸附車內的苯、甲苯、二甲苯、甲醛、氨氣、二氧化硫等,被廣泛應用于空氣凈化,水凈化等方面,為凈化人類的生活帶來很大的便利。同時,活性炭的來源不同,對空氣凈化的效率也有很大的影響。以椰殼活性炭和煤質活性炭為例比較,無論是比表面還是苯吸附,煤質活性炭均比椰殼活性炭差很多,而由于煤質活性炭比椰殼活性炭在價格上便宜,一般消費者很難辨別兩者的差異,一些廠商常會以次充好,蒙混過關。因此,在活性炭的選擇中,盡可能選擇椰殼類活性炭,以便達到較好的效果。[10]
由于其造型新穎美觀,氣味芬芳多樣,也是廣大車主比較喜歡用于車內空氣凈化的產品。然而香水類及空氣清新劑類產品內大都加入大量香精已達到掩蓋車內異味的效果,事實上無論對于有機氣體,還是車內異味均沒有任何的去除作用,能起到的僅是掩耳盜鈴的功效。同時,某些劣質香水類產品還是還是釋放出對人體有害的氣體,造成車內空氣污染的二次污染,得不償失。
甲醛呼吸凈化劑一般作用原理為,通過凈化劑中的甲醛捕捉劑的作用,將空氣中游離的甲醛捕捉,以達到去除甲醛的作用。在家庭室內空氣凈化和車內空氣凈化中均有比較多的應用,特別是對于新裝修的房屋及新車,在甲醛去除上有不錯的效果。
學名為納米二氧化鈦,在紫外線照射下作為催化劑可將空氣中的水和氧化生成氫氧自由基,通過氫氧自由基的作用,有效分解甲醛,苯,甲苯,二甲苯等有機氣體,同時可以破壞細菌、霉菌、病毒等的細胞膜或細胞壁,從而殺滅各種菌種,達到凈化車內空氣的作用。光觸媒類產品對于車內的各種污染源均有比較有效的去除作用。但氫氧自由基本身因為較強的氧化性,因此應用的部位較為局限,對于車內皮革,塑料件,玻璃等部位均不適宜使用。
該類產品通過設備配合試劑使用。常見的為通過試劑的煙霧化使其均勻分布于車內。按照生產廠家的不同,功能各有不同。常見的產品大都可以去除車內的異味。部分品牌的產品有效成分可分解甲醛,苯,甲苯,二甲苯等有機氣體,同時對于空調循環(huán)管路中的細菌,霉菌,病菌都也能起到很好的殺滅作用。該類產品由于煙霧化后大量充滿于車內,可能會與人體直接接觸,因此建議選用通過權威第三方認證的產品,避免造成不必要的困擾。另一類為負氧離子類,該類通過設備產生的負氧離子本身具有的較強的氧化性,對車內的有機氣體,異味,菌類等做到有效去除。但值得注意的是負氧離子在空氣中的存在時間較短,因此效果會有一定影響。
這種殺毒方式在20xx年上半年“非典”時間曾經獨領風騷,它主要是采用一個能迅速產生大量臭氧的汽車專用消毒機進行消毒。臭氧是一種具有廣泛性的、高效的快速殺菌劑,它可以殺滅多種病菌、病毒及微生物。因此臭氧機制造出來的大量臭氧就可以在較短的時間內破壞細菌、病毒和其他微生物的結構,使之失去生存能力。臭氧的殺菌作用是急速的,當其濃度超過一定數(shù)值后,消毒殺菌甚至可以瞬間完成。但臭氧濃度過高對于人體有著很大的損傷,因此國家對此有著嚴格的規(guī)定,一般不建議使用。