時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
組長工作計劃ppt如何寫幼兒園年級組長工作計劃篇一
· 了解和掌握班組長等生產(chǎn)管理人員的角色認知和定位,更好的為公司生產(chǎn)實際服務。 · 提升班組長的職業(yè)道德水平,明確對所有參加培訓人員的要求和期望。 · 了解和掌握現(xiàn)場管理的技能 提升和改善班組長的綜合現(xiàn)場管理能力。
本次參加培訓人員共約54人(生產(chǎn)系統(tǒng)班組長及主管),分三批培訓,每批培訓期兩個星期,為全脫產(chǎn)培訓。
培訓內(nèi)容分三部分進行:
第一部分是理論知識學習,為期一周,主要學習內(nèi)容包括“班組長角色認知與自我發(fā)展”,介紹了班組長應具備的基礎(chǔ)管理知識,角色分析,職業(yè)道德建設;“班組長的管理技能開發(fā)”,闡明了班組長的領(lǐng)導能力、激勵能力、人際能力的提升和團隊建設等方面的內(nèi)容; “班組長的現(xiàn)場管理技巧”,從具體的操作層面闡述了有關(guān)現(xiàn)場管理的技巧,主要涉及班組長的作業(yè)管理、物料管理、質(zhì)量管理、設備管理、6s管理、安全管理等現(xiàn)場管理的基本知識和方法。
第二部分是實踐學習及拓展訓練,時間為一周,主要將參培人員外派到上游產(chǎn)品制造以及相關(guān)企業(yè)生產(chǎn)部門內(nèi)進行實踐和學習,更全面的了解和公司產(chǎn)品相關(guān)的知識。在實踐階段的后期將組織開展一次戶外拓展訓練,使學員之間增進了解,加強團結(jié),相互學習,相互鼓勵,激發(fā)學習、工作的熱情,增進學員之間融洽和諧的關(guān)系,增加相互合作的團隊精神。
第一部分:理論知識學習
第二部分:實踐學習及拓展訓練
1、聘請南京行遠管理顧問有限公司專業(yè)拓展訓練師開展一次戶外拓展訓練??焖僭鰪妶F隊意識,促進團隊溝通、加強團隊成員信任與合作,挑戰(zhàn)自我、開發(fā)潛能,幫助企業(yè)提升團隊戰(zhàn)斗力。
1、通過1周的理論知識學習及1周的實踐活動、拓展訓練等,每位學員所獲得的體會和啟發(fā),結(jié)合自己實際工作,認真撰寫《培訓總結(jié)報告》。
2、找出自己所管理的班組中存在的問題,針對問題提出改善措施、實施的時間,步驟、完成時間以及值得借鑒的管理上的經(jīng)驗、方法等。詳見《班組管理改善措施表》。
單位:元
人力資源部 20xx年6月10日
班組管理改善措施表
部門:班組: 責任人:
組長工作計劃ppt如何寫幼兒園年級組長工作計劃篇二
這是一篇淘寶客服工作計劃范文,文章從接待、通知付款建議、回訪、登記好友信息等七方面進行闡述,向大家展示了淘寶客戶本年度的工作內(nèi)容。下面讓我們一起來看看吧!
做了一年的淘寶客服,之前是負責市場銷售的工作,后來轉(zhuǎn)回從事淘寶這行業(yè),就從此清晰了自己的人生目標,像我學歷和資歷不高的人來說,選擇這行業(yè)是很明確的。同樣作為一位客服,時不時也會和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺,身同感受,但每次能獲得顧客們的服務質(zhì)量認可和夸張時,前期有的那種枯燥和繁瑣已經(jīng)被轉(zhuǎn)化為價值了。要做好一個合格或成功的客服要耐心、細心和團結(jié),做到精學到精,相信會提升自身的價值?,F(xiàn)在轉(zhuǎn)學推廣,同時也在負責這方面的工作,希望能與有經(jīng)驗者共同交流一下。
1、接待
真誠的面對每一位前來咨詢的客戶,用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。
對客戶提出的問題要快速,準確地進行解答,盡量不讓客戶等太久,對自己不明白的問題,別妄下結(jié)論,要詢問內(nèi)部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信,以免讓顧客收到貨后心里有落差。
2、通知付款建議
3、回訪/留言
交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對性的一些留言,比如這次我們清倉:“親,現(xiàn)在我們店鋪清倉大活動中,3折起的優(yōu)惠,除開特價以為,其他商品都是滿100即減20的活動,歡迎親來選購呵!”實在沒有動靜再采取其他措施:如老顧客電話回訪!售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價清倉的商品我會給一些溫馨提示“先和親說清楚呵,我們這些特價都清倉貨品來的,在換的范圍會盡量給親換的,但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。
4、登記好友的信息
為更快捷完成訂單和更貼心服務,凡是加為好友的客戶們,我都會在好友的備注處或后臺的訂單登記顧客的信息:身高、體重和購買信息?!耙鸭佑H為好友了,親的身高/體重和穿著信息都登記好了,下次咨詢時記得聯(lián)系小青呵,會很貼心地為親提供服務的”另外,可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時穿哪家的品牌,分析的消費檔次,以便推薦!
5、登記每天的日記
a遇到暫時缺貨和新款上架需要通知的客戶,建一個文檔登記:id、需要通知的款號、碼數(shù)等相關(guān)的信息,等來貨后第一時間電話通知客戶們選購,新款可以編寫簡潔語統(tǒng)一通知顧客們選購。
b平時有需要跟蹤的訂單,如物流信息不明,或缺貨沒發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。
6、檢查
每天會計劃在后天刷新一下,了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞,給顧客聯(lián)系顧客或留言。
組長工作計劃ppt如何寫幼兒園年級組長工作計劃篇三
本學期將以學校工作計劃為指導思想,以教導處、政教處的工作計劃為行動指南,緊緊抓住“教學質(zhì)量”這個核心,以開展多種形式、多功能的主題班會及各項活動為教育載體,以如何促進學生形成文明規(guī)范的行為習慣和良好學習習慣為教育主攻方向,進一步加強教育教學常規(guī)管理。實施全員育人的理念,進一步加強全體師生的常規(guī)管理,倡導優(yōu)良的教風,學風和班風,大面積提高本年級的教育教學質(zhì)量。
1、認真貫徹落實好學校各項制度和計劃,加強新課程改革的培訓與學習,重視常規(guī)管理,抓好養(yǎng)成習慣的培養(yǎng),營造一個學風正,教風濃,以提高教學質(zhì)量為根本,學知識,學做人并重的健康向上的新型發(fā)展環(huán)境。
2、落實好“堂堂清”、“日日清”、“周周清”,搞好“培優(yōu)”、“扶困”。探索適合我校實際的各科課堂教學模式,努力提高教學效益,爭創(chuàng)一流教學成績。
1、培養(yǎng)和規(guī)范學生的行為習慣和學習習慣,嚴抓班級常規(guī)管理。利用班會時間繼續(xù)對學生進行《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》、《洪溝中學一日常規(guī)》的學習,培養(yǎng)學生學制度、知制度、守制度的意識和行為,加強對學生優(yōu)秀品質(zhì)的培養(yǎng)。從抓學生的儀表、班級形象入手,規(guī)范學生的穿著,發(fā)型標準及要求,嚴格課桌椅、衛(wèi)生工具的擺放,努力建立良好的級部風貌。
2.抓好班主任隊伍的建設,加強學習,提高責任感,加強班主任工作經(jīng)驗的交流。
3.抓好全員德育工作隊伍的建設,加強團結(jié),使全級教師擰在一起,發(fā)揮集體的力量,充分調(diào)動每一個老師的積極性和主觀能動性,使每一個人的能力得到限度的發(fā)揮。加強任課教師的責任心,使每位教師都教好課,育好人。
4.開學初,班主任、科任老師要認真詳細做好本班、本學科的學生狀況分析,并制定出切實可行的班級計劃、教學計劃。特別是對學困生和尖子生要措施到位,并及時對家長做好反饋工作。
5、堅持向課堂四十分鐘要質(zhì)量。要求教師要立足課堂教學主渠道、主陣地,爭取大多數(shù)學生有問題不出課堂,提高課堂教學效率。以“堂堂清,日日清,周周清”和“培優(yōu)”、“扶困”為抓手,全面提高教學質(zhì)量。嚴格規(guī)范課前預習、課中參與、課后鞏固三個環(huán)節(jié)的學習方式,培養(yǎng)學生良好的.學習習慣。
6、加強對學生的學法指導。班主任充分利用班會、任課老師利用課堂教學時間引導學生學會課前預習和課后及時復習的方法,課前給學生布置明確的預習任務,讓學生明確該怎樣預習;新課結(jié)束后,通過課后復習過關(guān)題目和過電影式的復習相結(jié)合,讓學生知道應該怎樣復習;每一單元結(jié)束后,引導學生學會小結(jié)單元知識結(jié)構(gòu)的方法。通過這些措施和環(huán)節(jié),培養(yǎng)學生形成課前預習、課后及時復習和單元小結(jié)系統(tǒng)復習的習慣。
7、完善老師、學生、家長三位一體的教育教學體系,做到老師、學生、家長的協(xié)調(diào)互動。進一步調(diào)動引導家長參加教育、教學的積極性。密切聯(lián)系學生家長,積極爭取家長對學校、班主任工作的配合。
8、嚴格要求學生遵守學校紀律,重點是交通安全、穿校服、課堂紀律、進出校門要下車,不準帶食品進教學區(qū)等。
9、開展好心理健康教育。加強學生的心理疏導,認真做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。樹立每一位學生經(jīng)過教育都會進步的信念,加強法制教育,做好學生的轉(zhuǎn)化工作。
10、配合教導處正常開展各類課外興趣小組活動,陶冶學生情操,豐富校園生活。
11、認真抓住級部衛(wèi)生清掃、保潔工作,注重學生健康教育和良好衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成教育。
12、利用各種機會,繼續(xù)抓好誠信教育。
1、抓好課堂、抓實作業(yè)。
沒有高效益的課堂,就沒有高質(zhì)量的教學可談,所以我們要求所有老師從上好每一節(jié)課,課前做到認真鉆研教材,吃透教材,準確把握教學的重點和難點。同時,還要去備學生,了解學情,確實用心去上好每一節(jié)課。在教學中隨時修改和調(diào)整教案,積累教學經(jīng)驗,記好教后札記,并及時給予反饋和總結(jié)。做到向課堂要效益,體現(xiàn)“有效教學”。做高效老師!
作業(yè)是提高學生學習水平和能力的一個重要因素,作業(yè)質(zhì)量的高低從很大程度上決定了學生學習的效果,本學期,我們將制定嚴格的作業(yè)制度,從命題到審題層層嚴格把關(guān),做到每一張練習的高質(zhì),適量,無誤。有計劃命題,與教學同步,不超,不滯,杜絕隨意作業(yè)。備課組及時的總結(jié)和點評,確保作業(yè)的高質(zhì)量。
(1)認真批閱每一次作業(yè),每一張試卷。做到及時、準確、不遺漏。
(2)對于批閱中發(fā)現(xiàn)的問題能夠做到及時記錄,并在講評時有針對性的進行點評,找到根源,突出重點,做好類“錯題”的補充和強化工作。
(3)全面關(guān)心學生,分析各類學生作業(yè)的情況,實施差異教學,對于差生能做到面批作業(yè),耐心細致的進行輔導。
(4)備課組能及時有效的進行作業(yè)的總結(jié),有計劃的安排一些補充練習,及時進行查漏補缺。
2、面向全體,不讓任何一個人掉隊。切實做好培優(yōu)補差工作,讓不同層次的學生得到不同的發(fā)展。在平時的教學工作中要多鼓勵每一個學生,調(diào)動學生的積極性。努力做到“四心”:多一份關(guān)心、多一份耐心、多一份細心、多一份愛心。努力實踐讓每個孩子都能享受學習,體驗進步,健康成長。
3、加強考試方法、技巧的指導及考試心理的輔導工作。
對于六年級的學生來說,考試的方法和技巧以及考試時的心理是影響其成績的一個不可忽視的方面。本學期,我們將在學期中安排一次考試方法和技巧的講座。在學期底安排一次有關(guān)考試心理輔導的講座。讓每一個學生都學會考試,不怕考試。
4、加強教學常規(guī)考核,及時總結(jié)反饋并作出評價。
本學期我們六年級部將根據(jù)學校以前的教學常規(guī)考核制度為參考,根據(jù)大家的建議,結(jié)合工作實際制定符合本級部的常規(guī)考核細則,采取互評、自評;集中考核、分散檢查等方式進行評價,對過去的評價項目進行合理的補充、細化,使得評價更趨科學,力爭做到公平。