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2023年營銷計劃書優(yōu)質(zhì)(六篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-15 08:42:01
2023年營銷計劃書優(yōu)質(zhì)(六篇)
時間:2023-05-15 08:42:01     小編:一葉知秋

光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

營銷計劃書篇一

認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,以黨的十七大、十七屆三中、四中全會精神為指導,貫徹落實市分行20xx年工作計劃要求,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強“軟實力”建設,以卓越服務創(chuàng)造價值為手段,積極主動為客戶搞好服務,千方百計為客戶排憂解難,優(yōu)化本行發(fā)展環(huán)境,增強工作信心與決心,促進本行各項業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟效益。

圍繞20xx年全年理財產(chǎn)品及基金營銷計劃,重點解決我行服務工作中存在的不足與突出問題,進一步提高我行服務水平、服務能力,增強服務形象和體現(xiàn)服務價值,達到“服務好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標,成為客戶滿意度最高和客戶首選的銀行,從而助推各項理財產(chǎn)品及基金營銷業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。

1、通過宣傳,形成營銷活動聲勢

我行要利用電子屏、橫幅、板報、專欄和資料等進行開展“理財產(chǎn)品及基金營銷”活動宣傳,形成營銷活動聲勢和競爭氛圍,提高全體人員積極參與,爭先恐后的熱烈氣氛,做到優(yōu)質(zhì)服務,以優(yōu)質(zhì)服務創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績?;顒悠陂g,我行在醒目位置統(tǒng)一懸掛有關營銷活動宣傳標語,銀行工作人員披授帶佩徽章上崗。窗口單位設立營銷活動宣傳欄,安排佩戴授帶的引導員進行引導服務和講解,樹立窗口單位優(yōu)質(zhì)服務良好形象,切實推進營銷活動的深入開展。

2、抓住時機,切實開展營銷工作

我行要抓住一切有利時機做好集中營銷工作,各網(wǎng)點要在顯眼位置擺放新版宣傳折頁,營造“理財產(chǎn)品及基金營銷”就在客戶身邊的濃厚氣氛。網(wǎng)點工作人員要向客戶進行業(yè)務咨詢,積極推介“理財產(chǎn)品及基金”,向客戶詳細介紹理財產(chǎn)品及基金功能特點和辦理要求。同時要加強對存量客戶的維護和再營銷工作,根據(jù)我行實際,結(jié)合下達的工作計劃任務,篩選存量優(yōu)質(zhì)客戶,進行主動營銷。優(yōu)化流程,強化服務質(zhì)量,針對存量優(yōu)質(zhì)貸款客戶,推出有吸引力的服務措施,拓展營銷深度,擴大我行業(yè)務范圍和優(yōu)質(zhì)客戶群體。

3、采取定向營銷的方式

提升“理財產(chǎn)品及基金”品牌形象。我行要選擇房地產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)的按揭樓盤、汽車經(jīng)銷商營業(yè)場所及個體工商戶集聚等有利區(qū)域進行現(xiàn)場營銷,搭配宣傳折頁等陳列物,營造親近客戶的氛圍,現(xiàn)場組織開展“理財產(chǎn)品及基金”營銷咨詢活動,派發(fā)業(yè)務宣傳品,吸引客戶前來參觀、咨詢,擴大“理財產(chǎn)品及基金”品牌的社會影響,促進“理財產(chǎn)品及基金”的銷售。

4、加強工作紀律,確保任務完成

在開展“理財產(chǎn)品及基金營銷”活動中,我行要加強工作紀律,凡本行工作人員必須準時上班,不準隨便離崗,原則上不準請事假,以飽滿的精神,高昂的斗志投入到營銷活動中。我行要把營銷活動的任務指標分解到人,使人人肩上有擔子、有責任,要想方設法完成任務指標。為提高營銷活動工作效率和綜合競爭力,我行各工作人員根據(jù)崗位職責要求實行上下聯(lián)動全員營銷,爭取超額完成市分行下達的工作計劃任務,以優(yōu)異成績向市分行匯報。

營銷計劃書篇二

**年了,間隔畢業(yè)的時間未幾了,回想過往,自己在這兩年里究竟學到了什么,得到了什么,結(jié)果,得到的答案嚇了我一 跳,原來自己并沒有學到什么,再過兩年就要踏進社會了,對于自己將來在社會扮演什么角色,自己竟然毫無頭緒?,F(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個布滿規(guī)則 的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的。要融進社會,首先要了解社會,希看能多學習一些東西對自己將來走進 社會有所幫助。

想通了這點,覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了,同時也可以增加自己的各方面的能力,所以這個暑假的到來給了我一次鍛煉的機會,讓自己往體驗社會 生活,也了解社會的需求,但同時自己也是十分擔心受騙上當,究竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,所以我和幾個同學一起參加實踐,這樣就減少了上當?shù)目赡埽?也增強了團隊意識,有事情的時候也好有個照應。

經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會實習,這是一個電腦銷售的公司,相對于我們這些學計算機專業(yè)的學生,這個也是 不錯的選擇,同時也想著這是另一種生活的開始,心里布滿期待的同時,也有點擔心自己的能力不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會 有收獲,也才會有進步的,不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事,這樣永遠也學不到新的知識,所以自己也沒有多想什么,就開始投進工作的思想預備了。

固然不會退縮,但到了真正要面對的時候,還是有點緊張害怕的。首先第一天,就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓,同時也會教我們往組裝電腦,雖說我自己學 的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是布滿愛好的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有 什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作職員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的 安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主板那里有提示正負極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終 于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操縱系統(tǒng),這個對于我們這些學計算機軟件的人來說簡直就

是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細節(jié)要留意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。經(jīng)過幾次動手,終于把握了這基本的電腦組裝 了,同時心里也終于有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息?,F(xiàn)代科學發(fā)展進步的 飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔心腦袋會負荷不起,還好我的同學看起來不怎么煩躁,這讓我 暗暗慚愧,只好默默的開始面對那些信息。大概那些工作職員也知道要記住這些不輕易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們慢慢把握,這也讓我松了一口氣。當 我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候,今天也在偷偷的隱退,一天的培訓基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。原來當個學徒一點都不簡單 啊,固然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感,這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終于嘗到社會 生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。

培訓之后,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,終于有人客上門了,是一個學生配電腦上 學,我們就給他先容了款性價比比較適合學生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,還有動手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點滿足感,究竟是開始,要沉 住氣。之后工作漸漸上手,對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求 多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,這對我們來說并不是很難,其次就是要有禮 貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節(jié)都是必須要留意 的,細節(jié)決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。

營銷計劃書篇三

xx年,我將繼續(xù)嚴格恪守“品質(zhì)第一,效率第二”的工作思想,在公司的領導下,不斷完善公司的戰(zhàn)略銷售工作,及時、準確地完成銷售部門工作訂單和交貨數(shù)量。在領導的監(jiān)察下,參與完成客戶的產(chǎn)品,按時給客戶交貨并完成后續(xù)客服工作。繼續(xù)發(fā)展新客戶和新產(chǎn)品,及時完成公司的各方面生產(chǎn)和銷售任務。

在xx年的工作當中,預計要完成的主要工作,有以下幾點:

1,根據(jù)客戶訂單及時制定和修改交貨時間表,負責交貨計劃的具體實施過程,監(jiān)控訂單與相關事務的協(xié)調(diào)。確保產(chǎn)品的正常交付,并及時向領導反映工作過程中的問題。

2,收集國外客戶信息,及時詳細交貨,做好各方面交貨信息錄入。如:圖紙,ppap等信息。及時了解國際機械市場和外匯市場的新聞動向,為公司提供強大信息支持。

3,在規(guī)定時間內(nèi)完成所有的文件和版本的交付工作,及時、詳細地向客戶提供包括發(fā)票,裝箱單,商業(yè)發(fā)票,運輸合同,運輸聲明,原產(chǎn)地證書等交付憑證。

4,及時就有關航運物流等事項與顧客進行有效溝通。

5,參與公司新產(chǎn)品項目的評估和實施,做到生產(chǎn)過程的全面監(jiān)控。對新發(fā)行的產(chǎn)品進行全面審查,跟蹤生產(chǎn)進度。

6,完整準確地完成分項統(tǒng)計,月度出口應每月制定收據(jù)細節(jié),與財務對帳。

營銷計劃書篇四

走進xx,實施元旦節(jié)顧客大回饋。

1)針對目標人群,強化品牌的宣傳力度,形成搞品牌知名度。

2)讓廣大居民了解xxx的獨特魅力,發(fā)展更多的客戶群體,擁有更多的潛在客戶。

3)開展品牌個性化宣傳,尋求女鞋差異化生存。

4)嚴格把關產(chǎn)品質(zhì)量,不斷提高產(chǎn)品里,強化目標消費群體對xxx女鞋的品牌印象。

5)用良好的品牌形象,卓越的產(chǎn)品品質(zhì),平穩(wěn)的市場價格,傾力打造“人人買得起的品牌”。

6)提高xxx在女鞋行業(yè)的市場占有率,增加其銷售量。

時間:20xx年5月7日——20xx年5月9日地點:賣場、店面、市中心等

1)主要是為25—45歲之間的成熟女性打造時尚、輕巧、亮麗、性感的女鞋。

2)剛上市的新產(chǎn)品不打折,如果是vip貴賓可以打折,而打折的產(chǎn)品也可以折上折九折。

3)降低貴賓門檻,大范圍發(fā)展貴賓,擴大會員規(guī)模,以此促進口碑傳播及銷售

網(wǎng)絡。

(1)活動時間:20xx年3月7日活動內(nèi)容:在店內(nèi)推出尋找小水晶鞋活動,發(fā)現(xiàn)即可獲取購物券,讓顧客參加送券在購物的活動。

宣傳方式:直郵心寒活動告知;店面pop宣傳活動告知。

(2)活動時間:20xx年3月8日活動內(nèi)容:借助舉辦大型評選活動,引起大眾的廣泛關注,找來十個模特,以不同的風格穿上xxx不同風格的.鞋子,強化品牌知名度。

宣傳方式:全程新聞宣傳,之前就得進行廣告及新聞宣傳;直郵信函告之;店面pop宣傳活動告之。

(3)活動時間:20xx年3月9日活動內(nèi)容:推出各類贈品,在店內(nèi)設立堆頭區(qū),購買畫品即可參與“魅力加價送活動”。

活動期間購物滿500元加28可獲贈披肩,購滿800遠加價38元可獲贈皮夾,購物滿1200可送xx

營銷時間:元旦節(jié)

營銷品牌:xxx女鞋

第一章營銷

方案的設計背景

1、選擇目標市場,準確市場定位

設計營銷目標為“xxx”女鞋,經(jīng)營女鞋包括涼鞋,平板鞋,運動鞋,厚底鞋,高跟鞋,靴子等。單店位于xx地區(qū),主要的顧客群體為當?shù)卮髮W生群體,即將畢業(yè)或已工作的職場女性,部分家庭主婦等?!皒xx”品牌女鞋倡導為顧客著想,更好地服務顧客,努力提升自己的服務水平。

現(xiàn)在,“xxx”致力于制作舒適,健康的女鞋,讓顧客體驗極度的的舒適感,對鞋子產(chǎn)生認同感。與此同時,xxx也不乏時尚,能夠在滿足女性對時尚追求的同時,感受一種健康快樂的生活方式。

2、品牌價格分析

由于目前xx地區(qū)經(jīng)濟日益發(fā)展,各大銷售賣場在不斷增加,xxx的品牌也會不斷壯大??紤]到xxx的目標群體,其價格與同類時尚女鞋的價格相對一致。該店也可以做一些其他品牌的女包,飾品,襪子等商品的代銷,擴大單店的銷售額。

3、競爭對手

隨著經(jīng)濟的發(fā)展,本地區(qū)的鞋業(yè)處于較好的發(fā)展階段,有很大的進步空間。但在本地區(qū),有眾多的女鞋專賣店,經(jīng)營許多時尚、新穎的女鞋。這些鞋店的價格與xxx的鞋價存在著較小的差距,因此會形成較強的競爭的壓力。

第二章營銷

方案設計

1、營銷主題及目標

主題:元旦三天樂,xxx帶給你快樂。

目標:利用黃金假期,進行大規(guī)模營銷活動,提高產(chǎn)品銷量,消化庫存和換季產(chǎn)品,刺激渠道的活躍性,并有效掌握消費者的顧客資料。

2、營銷方式的選擇

(1)節(jié)假日前到大學校園或商場附近人流量大的地方發(fā)宣傳單,宣傳xxx女鞋的營銷策略。

(2)公交站臺制作pop展板進行宣傳活動。例如:xx路、xx路公交沿線(經(jīng)過各大學校園,附近的小區(qū),經(jīng)濟開發(fā)區(qū),火車站,長途車站等地)

(3)可以印發(fā)雜志,進行擴大宣傳。

(4)營銷策略:

元旦期間,在室外搭建營銷臺,進行戶外營銷。定價格為29、39等。且現(xiàn)場贈送紅包,內(nèi)有部分現(xiàn)金抵用券。

(5)推出團購價:一次性購買兩雙,打八五折;一次性購買三叔,打六五折。

(6)買就送:活動期間,進店購買任意一雙xxx女鞋,即送高級鞋油、鞋刷、鞋墊、襪子等。

(7)活動期間,凡進店填寫“xxx快樂資源卡”的顧客,贈送小禮品。包括畫冊、紀念筆、首飾、卡貼等。

3、營銷預算

宣傳單數(shù)頁:500張pop展板:50張

雜志冊:200冊

禮品,贈品等。

第三章營銷實施

1、廠商協(xié)作

聯(lián)系廠家,做好營銷的準備,備好營銷的女鞋款式和尺碼。

2、合理的進行人員安排,要對營銷人員進行詳盡的營銷

方案及細節(jié)培訓。

3、做好

整理、安全的準備工作。

清潔衛(wèi)生;

整理庫房;培訓導購人員;陳列營銷用品;落實現(xiàn)場監(jiān)控,營銷現(xiàn)場安全的把握;保證禮品管理的有序進行等。

4、營銷結(jié)果評估

評估此次活動中營銷商品選擇的正確與否;否選擇了消費者真正需要的商品;否給消費者增添實際利益;能否處理積壓商品;銷售額與毛利額是否與預期目標相一致。作好評估

總結(jié),為下次營銷活動積累經(jīng)驗。

營銷計劃書篇五

活動主題:喜迎中秋節(jié)、歡度中秋節(jié)

活動內(nèi)容:

活動方式:

1。展出不同廠家的各種月餅禮品盒、散裝月餅,采取多種方式陳列,給人以豐富感。并聯(lián)合廠家展開不同程度的優(yōu)惠、贈送小禮品等促銷活動。

可以按月餅餡劃分陳列區(qū)域,如肉餡月餅、無糖月餅,水果餡月餅等。同時可以開設一些知名品牌月餅專柜。

2。推出中秋禮品組合套餐:把月餅跟其他保健品類禮品組合包裝在一起,分為幾檔,如88元、188元、288元…。

中秋節(jié),人們購買禮品孝敬老人或贈送朋友,一般除了購買月餅外,還會買點其他什么禮品的,一般多是保健品之類的,將月餅和其他禮品組合在一起,既方便了顧客購買,在價格上也可以采取一定優(yōu)惠。

3?,F(xiàn)場制作月餅:去年的月餅風波可能在許多人心目中還留有陰影,為了讓顧客去除這種心理,現(xiàn)場制作月餅是一好方法,可以聯(lián)合廠家現(xiàn)場制作。

活動期間,購物滿100元,送一個掛有月亮的鑰匙扣,月亮鑰匙扣形狀多樣,制作精致,上面刻有一些祝福語:如中秋快樂、祝美滿、平安、快樂等話語以及一些描寫中秋節(jié)和月亮的詩歌詞句。

操作說明:

1。 鑰匙扣由商場定做,根據(jù)商場銷售額確定定做數(shù)量,每個鑰匙扣定做成本控制在一元以內(nèi)。

2。 在鑰匙扣上刻上商場名稱,也可以跟祝福語結(jié)合起來,如“xx商廈祝您中秋節(jié)快樂”。

3。 憑購物小票到商場指定處領取,100元一個,200兩個,依次類推。領取后在小票上蓋章。

活動時間:***

限時搶購,搶購持續(xù)時間為“十分鐘”,在搶購時間內(nèi)購買的商品一律八折,在收款臺進行打折計算,以收款處結(jié)算時間為準,以商場音樂時間為標志,當特定音樂響起的時候,即搶購時間開始。

操作說明:

*事先不告知具體“搶購”時間,注意維持現(xiàn)場秩序。

*注明一些商品不參加搶購,并在現(xiàn)場用海報告示。

*此活動也可以采取在搶購時間內(nèi)購買的商品返還30%付款金額的做法,憑購物小票上的金額和時間到服務臺領取返還金額。

注:超市可以推出中秋節(jié)每日商品特價,每日推出兩至三樣特低價商品,通過特低價商品來帶動其他商品的銷售,這些特低價商品最好是跟中秋節(jié)有一定聯(lián)系,跟其他商場相比,這些商品在價格上要具有絕對競爭優(yōu)勢。

購物滿200元,憑購物小票可現(xiàn)場拍5寸照片一張,以作留念,現(xiàn)拍現(xiàn)取。

時間:中秋節(jié)當天)

地點:商場門口廣場

協(xié)辦:某某影樓或某某膠卷公司

操作說明:

*可現(xiàn)場布置一個場景,或搭建一個涼亭,營造出中秋古韻,或布置成一個現(xiàn)代團圓喜慶場景。

*最好是將商場名稱拍進去,以后看到照片就能想起商場。

對于很多顧客來說,月餅都是要買的,各個商場的月餅種類、價格都差不多,因為一般顧客選擇就近購買,那樣比較方便。如何讓顧客更方便,怎樣吸引顧客從其他商場來本商場購買呢,就需要推出有特色的服務措施。

1。月餅電話訂購:提前半個月在報紙上、商場布告欄、商場海報上公布月餅訂購電話,凡購買月餅滿100元以上,直接送貨上門,單位集體購買可享有九折優(yōu)惠。

2。月餅定做:跟廠家合作推出月餅定做服務,公布定做電話、具體定做方式。顧客的口味需求畢竟不同,也有一些特殊顧客會有一些特殊的要求,月餅定做既是商場服務內(nèi)容的一種拓展,也體現(xiàn)了商家從細節(jié)處為顧客著想。

4。 月餅代送、代寄:凡在市區(qū)的,直接代送到家;凡是外地的,通過郵局等快遞方式郵寄到家。此項服務可以加收一定的服務費,如加收10元。生活在都市中忙碌的人們,也許您有種種原因,無法親自將禮品送給您的家人、長輩、朋友,商場將為您代勞,將您的禮品轉(zhuǎn)交給他們,并送上真摯的祝福。

其他活動簡要:

1。中秋餐飲大餐:中秋節(jié)除了吃月餅外,一家人還要一起吃團圓餐,商場超市可以跟餐飲業(yè)互動,跟某餐飲大酒店合作,推出購物滿300元送八折優(yōu)惠券,或購物滿多少,抽獎贈送免費餐飲券。

2。中秋良辰美景,當然少不了歌舞助興,可聯(lián)系一些業(yè)余歌舞組合到商場門口搭臺表演,以營造出中秋熱鬧氛圍。

營銷計劃書篇六

20xx年底海爾集團冰箱事業(yè)部面對國內(nèi)城市冰箱市場日益激烈的競爭,決定對國內(nèi)冰箱市場實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,將目光轉(zhuǎn)向具有良好銷售前景的農(nóng)村市場。

煙臺科特管理顧問公司根據(jù)海爾冰箱農(nóng)村市場營銷戰(zhàn)略的需要,對農(nóng)村冰箱市場的需求特征、競爭狀態(tài)、消費者行為、網(wǎng)絡渠道、促銷方式、廣告宣傳、村鎮(zhèn)消費習慣、區(qū)域消費文化等涉及制定營銷策略的信息進行隨機抽樣問卷調(diào)查、整村整隊分群問卷調(diào)查和電話跟蹤調(diào)查等調(diào)查方式,在一年多的時間里共進行了四次市場調(diào)研。調(diào)研對全國不同省份地區(qū)采用入戶調(diào)查,四次共發(fā)放問卷88105份,共回收問卷73797份,有效問卷共65845份。他們還采用spss軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)進行處理和分析,建立了海爾農(nóng)村冰箱市場營銷數(shù)據(jù)庫。

在充分調(diào)查的基礎上,經(jīng)過不斷的市場推廣試驗總結(jié),最后制定了海爾冰箱的“一對一”中國農(nóng)村市場營銷策略。一對一策略就是根據(jù)農(nóng)村各地區(qū)不同的收入和消費行為特征,分別采取直接入戶銷售、直接對村隊的銷售促進和對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷售推廣的三個層次的營銷手段。

目前我國大中城市的家庭擁有冰箱率已超過95%,在個別城市已達到99%,而調(diào)查顯示的農(nóng)村冰箱擁有率是22.7%,說明在城市冰箱市場已趨成熟時,農(nóng)村市場仍處于導入階段,兩者普及的程度相差十多年。以西門子、伊萊克斯為代表的外資品牌在近兩年強勁地崛起,迅速占據(jù)了國內(nèi)約20%的冰箱市場份額。在城市冰箱市場上,以海爾、容聲、新飛和美菱等為主的第一陣營與伊萊克斯、西門子等為主的第二陣營之間的品牌之戰(zhàn)勢不可擋。另外,目前冰箱市場處于供大于求的狀況,競爭趨于白熱化。在激烈的市場競爭狀況下,海爾認識到,只有搶先占有農(nóng)村市場,才能占得市場先機。同時,有兩個重要的外部原因也促進農(nóng)村冰箱需求增長。

市場的宏觀環(huán)境漸趨有利。中央把增加農(nóng)民收入視為擴大內(nèi)需的重點,改造農(nóng)村電網(wǎng),改善農(nóng)村交通、通信設施等,都成為培育農(nóng)村冰箱市場的有利因素。

農(nóng)村購買力的提高。近幾年我國農(nóng)村人均收入保持連續(xù)增長,到目前,農(nóng)民手中儲蓄存款約達9000億元,手持現(xiàn)金8000億元,這部分資金形成了很可觀的購買力。

最后,海爾與科特公司共同確定的市場調(diào)查和營銷方案的目標是:在農(nóng)村市場進行品牌推廣,讓農(nóng)村消費者接受、認可海爾冰箱,尋找適合農(nóng)村市場的促銷方式及新的營銷組合策略,以及開發(fā)出適合農(nóng)村需要的、經(jīng)濟適用的冰箱新產(chǎn)品,開拓農(nóng)村冰箱市場。

調(diào)查結(jié)果顯示,海爾的產(chǎn)品能否進入農(nóng)村市場并占有一席之地,在很大程度上取決于五個因素:

產(chǎn)品質(zhì)量是否過硬,能否經(jīng)久耐用,是否有完善的服務措施,能否提供全方位的服務。

價格是否合理,能否滿足農(nóng)民的需求。

企業(yè)是否運用了正確的促銷策略,真正貼近農(nóng)民。

企業(yè)能否因時、因地制宜地搞好銷售。

企業(yè)是否與農(nóng)民消費者“打”成一片,贏得真心。

1. 產(chǎn)品策略——實用、耐用

降低冰箱科技含量,生產(chǎn)價低耐用的冰箱產(chǎn)品

開發(fā)農(nóng)村市場產(chǎn)品,須注重科技含量的“平民化”取向,只有以“平民化”的面目才能取悅農(nóng)民。通過對全國15個省市10362戶農(nóng)民家庭的產(chǎn)品需求調(diào)查,海爾投放農(nóng)村的冰箱需做到:減少產(chǎn)品中不必要功能的設置,防止功能多余造成閑置;從大多數(shù)農(nóng)民的消費能力出發(fā),實施產(chǎn)品檔次的多元化配置;合理提高冰箱產(chǎn)品的民俗文化品味。

根據(jù)調(diào)查了解的農(nóng)村家庭使用和結(jié)婚需求的特點,以及對冰箱一些指標的具體要求,海爾設計開發(fā)“囍”系列和“福”系列兩大系列六個品種的冰箱。這些冰箱的容積從160升到216升,每個系列分三個檔次,考慮到農(nóng)村家庭中冰箱的使用條件及使用用途的特殊性,增加一些實用和適應性功能。

健全售后服務網(wǎng)絡,消除農(nóng)民的后顧之憂

海爾的售后服務網(wǎng)絡是強大的,但在農(nóng)村三級市場還不夠完善。為了彌補農(nóng)村市場服務落后的狀態(tài),海爾以巡回維修大篷車和小分隊形式深入農(nóng)村,進行宣傳和實際維修服務。

2. 價格策略——中低價位

據(jù)調(diào)查顯示,74.6%的農(nóng)村家庭只能接受中低價位的產(chǎn)品。同時,被調(diào)查農(nóng)民希望和能接受的價位是1600-1800元和20xx-2200元。

因此,營銷活動中將“囍”系列160升、180升和200升定價為1600-1800元;將“福”系列186升、196升和216升定價在20xx-2200元之間。為防止“竄貨”和“亂價”,對于“囍”和“?!毕盗械漠a(chǎn)品外包裝上有明顯的專供xxx農(nóng)村地區(qū)的標示。

3. 渠道策略——一對一上門銷售

深入的調(diào)查分析表明,農(nóng)民對冰箱的購買需求一般屬于被動購買,光有渠道還不夠,還要能喚起農(nóng)民的購買欲望,科特公司決定采用定點、定區(qū)域由冰箱市場部、當?shù)睾柟べQ(mào)和經(jīng)銷商聯(lián)合進行一對一上門的銷售,事實證明這是一種行之有效的方法,不但能迅速提高銷售業(yè)績,還能節(jié)省大量延伸銷售網(wǎng)絡成本費用。

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