在觀看完一部作品以后,一定對生活有了新的感悟和看法吧,為此需要好好認真地寫讀后感??墒亲x后感怎么寫才合適呢?下面是小編為大家?guī)淼淖x后感優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
郵差先生的讀后感篇一
讀過這本書后,郵差弗雷德對工作的熱情以及那份認真負責的精神深深地打動了我。他從不抱怨這份工作的平淡與乏味,也從不抱怨薪水的低微,而是把這份工作當成生活中不可或缺的一部分,讓它成為自己的興趣和愛好,用他樂觀、幽默的性格來真誠地對待,想別人之所想,使每天單調(diào)的工作變得豐富多彩,感染著他所接觸的每一個人,讓每個人感受到他的真誠與熱情。
通過《郵差—弗雷德》這本書我深刻理解了 “每個人都能有所作為”這句話的含義。弗雷德的行為本身就是一個很好的證明,沒有不重要的工作,只有看不起自己工作的人。當然,我們在工作中要講究方式方法,針對自己工作的環(huán)境、情況來發(fā)揮自己的潛力,像弗雷德一樣賦予平淡工作無窮的樂趣,同時也把歡樂帶給每一個人。
正所謂工作的意義并不在于它本身的偉大,而是在于做工作的人。每個人對工作的理解都是不一樣的,但為什么有人愿意付出額外的努力呢?因為這份額外的努力是有回報的。這份回報也許并不是物質上的,不能給你帶來更富裕的生活,但是在精神上它會給你帶來無窮的財富。當你幫助了別人,看到他臉上會心的笑容,你會感受到那份發(fā)自心底的喜悅,這不是用錢能買到的。那么,想人之所想、急人之所急、送人之所需又會給被幫助的人帶來多大的喜悅呢?快樂的本身源于自身的動力,對他人的熱情將帶給自己無盡的快樂動力。
把自己設想為被服務的對象。假如我們是顧客,在我們想選擇網(wǎng)絡或產(chǎn)品時,擺在面前的有多種選擇(誰不想買到最好的),它們對我們來說是陌生的,該如何挑選呢?看說明!可它們都千篇一律。這時我們最想要的就是能有一位了解產(chǎn)品的服務員面帶微笑地朝我們走來,親切地問一聲“您需要幫助嗎?”主動講解、分析網(wǎng)絡或產(chǎn)品的優(yōu)缺點,幫我們找到一件最適合自己的,并能附帶告訴我們一些使用竅門、注意事項和經(jīng)常容易遇到的問題(這些是每個顧客都想得到的服務,也是弗雷德所想所做的)。網(wǎng)絡服務使用沒有煩惱固然好,這也證明服務或產(chǎn)品的高質量,可事有萬一,要是因為其本身或使用出現(xiàn)了問題再來到這里時,不用擔心會遇到一些無禮的對待,而是又看到一張熱情真誠的笑臉,并幫我們解決了所有的問題。作為顧客這也正是我們想得到的吧!而通訊這個行業(yè),我們的產(chǎn)品實質就是用戶所需要的服務,用戶的需求各有千秋,這就要求我們不斷的學習,努力提高服務意識和職業(yè)技能。
通過學習《郵差弗雷德》這本書,我知道了如何在今后的工作中做一名“弗雷德”,也學會了如何尋找并發(fā)展身邊的弗雷德。弗雷德是一個普通得不能再普通的人,只要我們用心觀察,他就在我們的身邊,而且我們不光要尋找、發(fā)現(xiàn)弗雷德,也要善于發(fā)現(xiàn)自己的錯誤與不足并及時改正。只有這樣我們才能成為一名弗雷德,一名想人之所想、急人之所急、送人之所需的快樂人。
讀了這本書后,我深深地體會到,作為一名普通而平凡的通信人,組成一支具有敬業(yè)、創(chuàng)新、弗雷德精神的團隊顯得尤為重要,在全體員工的共同努力下,我們公司必定會在西南這塊繽紛多彩的紅土地上成為通信行業(yè)的領頭羊。
郵差先生的讀后感篇二
讀完《郵差弗雷德》這本書,我被弗雷德深深地感染、激勵。我想之所以它能感動那么多人,能在眾多勵志書籍中脫穎而出,主要是因為我們大多數(shù)人是平凡的,而該書以平凡的人物在平凡的工作崗位,以不平凡的工作態(tài)度和工作能力所創(chuàng)造出來的不平凡的工作效應告訴我們:每個人都可以不平凡。
郵差弗雷德原本是一個普通的郵遞員,可是今天他卻名了。當然他所做一切,不是為了名利!要做一件好事容易,可是要做一輩子好事就非常困難了。他為何名了呢?機遇總是給有準備的!因為他兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,把顧客當朋友真誠地來對待,從而形了一個良好的際關系。費雷德在提供優(yōu)質服務時,認識了這書的作者,一位演說家。正因為演說家朋友因他的事跡而感動,所以開始宣傳弗雷德的事跡和弗雷德精神。
其實在我們的常生活中也有許多助為樂的,像雷,弗雷德式的物,雖然他們已經(jīng)做了一輩子的好事了,但還只是一個默默無聞的普通百姓,可是他們還是那樣無怨無悔,樂于奉獻。在我們于困境時,那怕別的一個小小幫助,都會使我們很快走出困境。同樣我們隨意間的舉手之勞,幫助了別,當愁眉不展的開始笑逐顏開始,我們是不是也得了很多呢!也許消耗了一些體力,耗費了一些財物,但我們的內(nèi)心可以獲得珍貴的快樂!我們要做一個快樂的??鞓返膩碓从泻芏嗤緩?,但幫助別一定可以使我們獲得快樂!由此也可以獲得珍貴的友誼。正所謂患難見真,我們還能贏得最真摯的朋友。
弗雷德的精神不僅對個人的發(fā)展有很好的指導,企業(yè)的成長壯大也是非常需要“弗雷德”精神的職員。書中提到,作者在一個會議上做演講。會議的贊助人之一是一家郵遞公司,他們認為“美國郵政”是自己的競爭對手。結果在那次演講中,他們禁止作者使用弗雷德的例子。我想這是因為有“弗雷德”這種職員的存在,“美國郵政”公司的聲譽也得到了提高,自然會帶來企業(yè)效益的提高。
郵差弗雷德是一個平凡、忠誠、對工作充滿熱情的人,正是他的出現(xiàn),使原本普通的郵差工作變得不平凡,也使他自己的形象變得非同一般。讀過這本書,使我深有感觸。
古人說過,莫以善小而不為,莫也惡小而為之。郵差弗雷德正是從小事做起,從不起眼的小細節(jié)做起,積小善而成大善。他和我們的雷鋒一樣,并沒有做出轟轟烈烈的事情,然而日積月累,持之以恒,讓人們從平凡中看到了偉大。
弗雷德還讓我們從他身上讀到誠信。我們應該做一個誠實守信的人。在當今社會,誠信二字更顯得尤為可貴。誠實守信,可以讓客戶更放心,長久與我們保持接觸,也可讓我們公司形象更加深刻地印在客戶心里。
對工作充滿激情,就會使自己的工作動力十足,工作中就會少些抱怨和牢騷,才能更專注于工作。這是弗雷德工作的動力,也使他的工作充滿了快樂。這也正是我們工作中應該學習和注意的地方。
弗雷德,深深地影響了我們每一個人,讓我們感受到其實我們離成功并非遙遙不可及。弗雷德,在平凡的工作崗位上做出不平凡的工作,我們同樣是在平凡的工作崗位,同樣也能夠做出不平凡的工作,從而從平凡走向杰
郵差先生的讀后感篇三
讀完郵差弗雷德,我不得不說他的精神和原則是值得我們現(xiàn)代社會弘揚的。用我們的話說他有雷鋒的精神,良好的職業(yè)修養(yǎng),有高度的責任感,紀律,和自己的原則,并且具有創(chuàng)新的意識和對工作對生活的熱愛之情。
首先,他設身處地地為他人考慮。他開始并不太認識作者,卻主動上去問作者的職業(yè),是否經(jīng)常外出,了解到主人經(jīng)常不在家,那么他建議主人不要把所有信件都放到郵筒以免引來盜賊。這些并不在他工作的范圍之內(nèi)的事情,他都能為別人考慮得那么周全,他一面認真地完成自己的工作,一面也幫助了作者。他默默地為像作者這樣的收信人做這些額外的工作,卻沒要求有什么回報,我說他具備了新世紀的雷鋒精神一點不為過。
其次,他具有良好的職業(yè)素質,有高度的責任感,紀律。他看見一封沒有貼郵票的信,于是他自己貼上了郵票。因為他知道把未經(jīng)郵局投寄的信私自放入郵筒是違法的。在旁人都不在場的情況下,他能這么做,難道不說明了他具備了良好的職業(yè)素質和高度的紀律性嗎?
再次,我欣賞這本書中有費雷德講到的幾點原則,同時也是可以從弗雷德身上體現(xiàn)出來的。
原則一:每個人都能有所為。
現(xiàn)在社會處處充滿了浮躁的氣息,很容易讓很多像我們一樣的年輕人,找不到自己的方向和目標。于是有的開始自暴自棄,抱怨自己運氣不好或者沒有含著金鑰匙出生,或者有的“為了達到目的不惜變做某個人”,失去了自己的原則和立場?!疤焐也谋赜杏谩?,只要你能堅持,就能有所作為。就像書中所說的“無論環(huán)境利弊順逆,最終,出色地開展工作的卻是員工自己抉擇的結果”,“工作的平凡和偉大取決于工作的人”。
原則二:人際關系是成功的基礎。
1、只有學會做人,才會具備更閃亮的人格魅力,讓更多的人愿意和你交往,才能使自己有更大的磁場,吸引更多的人與你合作。
2、要學會換位思考,凡事多從別人的角度去考慮,體貼和關心別人,就會別人內(nèi)心的認同感,別人自然愿意同你主動的交流和溝通。
3、以人性化的方式對待自己的客戶,“那些為用戶提供人性化服務的技術會收獲市場”,會贏得客戶的信賴和青睞。
原則三:重塑自我。
1、提升自己的工作熱情,像弗雷德一樣,給自己的工作加入一些新的想法,“把每一天都當做新的一天,讓每一天都比過去的一天更好”。把每件事情都做好,事情做好了心情也就好了,工作熱情也提高了。
2、“態(tài)度決定人生的高度”,保持對工作認真負責的態(tài)度,不僅是一個人職業(yè)素質的體現(xiàn),更可以決定你將來的發(fā)展,弗雷德對工作始終保持認真的態(tài)度,把每件事考慮得很周全,可以說他在工作上獲得了成功,同時得到了很多人的認可和贊賞。
3、發(fā)展自我,增加自我價值?!拔崛杖∥嵘怼保伎甲约好刻焖龅氖虑?,“回顧自己的過去”,想想每天自己做了什么,什么地方做得還不夠好,自己做這件事情的目的是什么。不要成為“只會按規(guī)矩辦事的人”,要加入自己的想法,有所創(chuàng)新,有所突破。
4、“把自己每天做的事情計劃出來”,詳細地羅列出自己每天做的事情,當你完成一件的時候,就劃掉它,這樣既有助于我們記憶,更重要的是讓自己感覺很有成就感,原來在這一天我可以做那么多事情,從而進一步增加自己的工作熱情。
郵差先生的讀后感篇四
相信每一個剛看完這本書的人都會和我一樣洶涌澎湃,因為它帶給我們太多沖擊,太多震撼,太多啟發(fā),太多激勵??墒侨齼商欤畞硖欤粋€月后又濤聲依舊,一切平復。我們?nèi)匀蛔鲋覀冏约?,我們什么都沒有改變,《郵差弗雷德》只是工作生活中的一個小插曲,一轉眼就隨風而逝了!
所以當我看到第四章的時候,看到這一段話的時候:
“家庭:如果你向愛人和孩子表現(xiàn)出弗雷德式的體貼與關懷?!?/p>
“老板:你希望自己有一個頂呱呱的老板嗎?那就先把你的老板當作一個頂呱呱的人來對待吧?!?/p>
“團隊伙伴:卓越的團隊是由卓越的隊員組成的。任何事情都得有人一馬當先——為什么不能從你開始呢?做你團隊或部門中的弗雷德,你的影響將在隊員中散布開來。”
我突然明白一個道理,主動!主動的把自己變成弗雷德,這才是最重要的!象他一樣始終充滿一種積極進取精神,不怨天尤人!自己主動的創(chuàng)造一切環(huán)境條件,而不是被環(huán)境所淹沒!主動的把自己的本職工作做好!主動的幫助他人!主動的……
由此我們延伸一下,我們不但主動,而且比別人多做一點,多走一步!每天多走一步,10天就比別人多走10步,100天就多走100步,最后別人就被你遠遠地甩在了后面。記得曾經(jīng)看過這樣一個故事
a和b一同進了公司,a升職了,b不服氣就去找上司,為什么不升我升他。上司說等下再給你解釋,今天要買些土豆你先到市場上看看哪兒有賣。
一會兒b回來了說東邊市場有土豆賣。
上司又說問問什么價格。
一會兒b回來了說一個賣1塊2,一個賣1塊4。
上司又說為什么價格不同。
一會兒b回來了說土豆質量好,個頭大,又新鮮的賣1塊4;另外個頭小點的賣1塊2。
上司說你等等,然后把b喊來說今天要買些土豆你先到市場上看看去。
b回來后說到:今天市場上有兩個賣土豆的,一個貨色好,個頭大,很新鮮的賣1塊4,他總共有1000斤左右,如果我們大量買入的話只要1塊3,而且還免費幫我們送過來;另外一個貨色差一點,個頭小一點的有上萬斤的貨,如果大量買入的花只要1塊,也免費送過來,我把他們的聯(lián)系方法都要過來了,還各買了幾個樣品給您作判斷,a看到這里很服氣的離開了。
一個現(xiàn)代化的企業(yè)要想永遠立于不敗之地,就是要培育自己的企業(yè)文化。唯有如此,員工才能有一種歸宿感。讓每一位員工都融入到公司文化的大范疇里,使其精髓滲透浸染到每一個人的日常行為中,進而影響到每個人的工作生活,使大家自覺不自覺地比別人多走一步,做的更好一些,當“弗雷德”由個體行為上升為群體行為時,其也就成為企業(yè)文化的一部分,我們的企業(yè)也就更強。而企業(yè)有了主動進取,忠誠敬業(yè)的員工,那我們的企業(yè)就會無往而不勝。