每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
導購員的職責范圍篇一
1、導購員應按照規(guī)定準時上下班;
2、導購員需要時刻保持精神飽滿,熱情開朗,不因私人情緒影響工作;
3、導購員手機要調振動或是靜音狀態(tài),不打私人電話,工作時間不處理私人事情;
4、接待顧客要做到舉止得體,不與顧客起爭執(zhí),遇到不能解決的問題要即時上報;
5、上班時間員工之間不得互相聊天,交頭接耳,擅自離開自身工作崗位;
6、導購員要隨時掌握市場動態(tài),把握市場信息,在給顧客銷售時才能夠隨心應手;
7、導購員要遵守職業(yè)道德,不偷盜,不惡意中傷商品,要切實對商品負責,對顧客負責;
8、導購員要服從商場的管理,遵守商場各項規(guī)定。
商場導購員崗位職責二:儀容儀表
商場導購原崗位職責對導購員儀容儀表的要求相對較高。導購員要統一穿工服,穿戴要整齊潔凈,工牌要隨時保持正面朝上。女導購員上班前要求一定要化妝,而且是淡妝,頭發(fā)不能遮住眉毛,顯得不精神,發(fā)型要簡潔大方,如果是長頭發(fā)的最好是扎起來。男導購員要求要剪短發(fā),不留長胡須。導購員工作期間除手表、戒指外,其他飾品不得佩戴。導購員要時刻保持微笑,笑不露齒最為合適。
商場導購員崗位職責三:行為舉止要大方
商場導購員往往是顧客接觸到最多的商場內員工,她的一言一行都代表著
商場的形象。因此商場導購員崗位職責要求導購員動作要舉止大方、不卑不亢、簡潔、麻利;外表形態(tài)大方、親善和藹;態(tài)度要主動、熱情、耐心、周到。
導購員的職責范圍篇二
1. 遵守公司一切規(guī)章制度。
2. 維護所在區(qū)域清潔衛(wèi)生,保證飾品整齊、有序擺放。
3. 熟悉商品特色、品質、結構、用料、代碼等。
4. 隨時檢查本區(qū)域商品標價簽是否準確到位。
5. 全面及更深層次了解負責區(qū)域的同類商品信息,豐富自己的專業(yè)知識。
6. 隨時檢查本區(qū)域商品質量,若有發(fā)現質量問題和損壞,應及時通知店長或商場經理。
7. 對本區(qū)域的滯銷商品及缺貨應及時向商場經理(番禺經理)匯報。
8. 不能隨便答應顧客明確的送貨時間,由商場經理統一安排,遇特殊情況可向上匯報。
9. 負責對售出商品檢查、清潔、打包。
10. 在公司規(guī)定時間內電話回訪客戶。
11. 接到顧客投訴電話應做好記錄,及時通知售后服務。
12. 接待上門投訴顧客時要熱情、耐心、安撫顧客情緒,并引至辦公室通知售后服務或店長處理。
13. 自覺加強業(yè)務學習,參加公司培訓,提高銷售技能。
14. 對公司不周到或不合理的地方及時向上反映,不得私下議論。工作過程中的爭議不得在第三者面前說是道非。
15. 關心團結同事,努力進取。
16. 每月底上交商場管理員(番禺商場管理員)一份書面總結(包括導購技巧,商品認識,同業(yè)商品對比,相關個人意見)。
導購員的職責范圍篇三
*開店前
1.準時上班。
2.檢查賣場貨架及促銷臺的商品是否滿貨架。
3.檢查貨量不足之商品,準備訂貨或催貨。
4.拉排面(當商品缺貨時,不得以其他商品擴排面)。
5.對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查其新鮮度、品質及保質期,依據清潔計劃表確實執(zhí)行清潔工作。
*每日工作
開店前30分鐘:
1.確保凈空走道,并保持通暢清潔。
2.確認貨品已滿貨架(貨架及促銷臺)。
3.檢查是否有遺漏價格牌或是否有未貼條碼之商品。
4.檢查條碼及價錢是否正確(含促銷臺上的海報)。
*上午上班
1.帶領銷售代表整理倉庫。
2.確實檢查庫存數量(計算機查詢)。
3.確認訂單已傳真給供應商(廠商訂貨計劃表)。
4.協助辦事員處理當日之到貨。
5.在賣場工作并隨時幫顧客解決問題。
6.中午前確認收貨區(qū)沒有任何商品。
7.中午前確認所有促銷臺及貨架商品是否滿陳列。
*下午上班
1.巡視是否滿陳列(貨架及促銷臺)。
2.執(zhí)行退貨。
3.在賣場工作處理當日之到貨。
4.隨時協助促銷員顧客解決問題。
5.應到而未到商品再次向廠商催促。
6.確定所有驗收單已核對無誤。
*商店開店前
1.確認滿陳列(貨架及促銷臺)。
2.確定收貨區(qū)無任何商品。
3.確定倉庫清潔整齊。
4.向商場主管匯報當天重點事件。
5.與晚班工作人員之交接。
導購員的職責范圍篇四
1、不斷學習專業(yè)知識,提升專業(yè)技能,完成個人銷售目標,實現團隊銷售目標;
2、負責展廳客戶的來訪接待工作,根據客戶的裝修需求,幫助客戶選擇最適合的產品(櫥柜、衣柜、家具),最終促成銷售;
3、負責日??蛻舻木S護,處理客戶異議;
4、配合業(yè)務部、設計師、安裝、客服等其他部門服務客戶,做到讓客戶滿意并轉介紹或二次消費;
5、負責客戶信息、購買進度、檔案的登記歸檔,并形成報表;
6、負責展廳產品的擺放、維護、清潔、整理以及保管;
7、協助組長、店長完成店面的其他工作事項;
8、完成公司、上級安排的其他工作事項;
導購員的職責范圍篇五
1.收集潛在客戶和新客戶資料,為銷售工作做準備
2.根據公司及部門營銷計劃,完成每月營銷目標
3.執(zhí)行業(yè)務地面推廣宣傳計劃,收集客戶信息及反饋
4.執(zhí)行市場推廣方案,組織實施活動計劃,并進行市場分析;
5.收集、反饋用戶意見及建議,并根據市場信息制定合適的市場推廣方案
6.運用顧問式銷售為客戶提供解決方案,促成銷售目的
導購員的職責范圍篇六
1.熟悉并執(zhí)行公司規(guī)章制度,清楚了解本職工作,負責店鋪財務管理、庫存管理、人員管理、顧客服務,店面布局和視覺陳列。
顧客服務:
1.提供各項出色的顧客服務。
2.持續(xù)關注顧客需求,不斷提高服務模式,促進積極主動的銷售技巧以滿足顧客需求。
團隊:
1.協助店長一同進行品牌管理銷售團隊,給予店鋪下屬工作和個人發(fā)展方面的指導和帶教以確保完成店鋪目標,提供給客戶最好的underarmour體驗。
2.負責店鋪員工的培訓評估激勵以及管理等。
3.主動給到店長每月店鋪大使評估時正確的建議和意見。
4.主動與店長溝通店鋪銷售和管理。
5與相關部門,合作伙伴(例如商場管理層)建立良好的合作關系。