人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
醫(yī)院收費員崗位職責篇一
一、在站長、值班站長的領(lǐng)導(dǎo)下,負責當班期間具體的收費工作。
二、嚴格執(zhí)行自動化收費操作流程和收費標準,負責按時足額上繳通行費收入。
三、負責做好收費設(shè)施的保護和保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
四、正確處理收費工作中出現(xiàn)的緊急事件,遇重大問題和突發(fā)狀況要及時請示匯報。
五、嚴格執(zhí)行規(guī)定發(fā)放、回收通行卡,出口收費員要認真核對車輛信息,發(fā)現(xiàn)違章、逃費和有肇事痕跡的車輛,要及時滯留和報告。
六、負責為用路人帶給服務(wù),收集、上報用路人的意見和推薦。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
醫(yī)院收費員崗位職責篇二
一、遵守國家法律規(guī)定和公司的各項規(guī)章制度,做到上下班不遲到不早退,有事提前請假。
二、收費時務(wù)必佩帶胸卡,對待用戶要熱情耐心,用禮貌禮貌用語,做到禮貌收費。
三、按公司制定的收費考核指標完成任務(wù),時光與公司下發(fā)的《收費員獎懲辦法》一致,如到期沒能完成任務(wù)者待崗。
四、收費員所開票據(jù)務(wù)必上下聯(lián)一致,票據(jù)上所列各項要如實填寫,字跡工整,發(fā)現(xiàn)漏寫一項罰款50元,票據(jù)不得串張使用,如有發(fā)現(xiàn)按截留公款處理。
五、交款時,務(wù)必有本組收費員兩人共同于當日將所收熱費交到財務(wù),逾期不交者按截留公款處理。
六、在本票據(jù)還剩五張時能夠領(lǐng)取下本票據(jù),用完的票據(jù)存根要及時回到財務(wù),取送票據(jù)時務(wù)必有本組收費員共同取送并登記簽字,財務(wù)要對收回的發(fā)票存根認真核查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
七、收費員的熱費提成工資務(wù)必有本組收費員共同領(lǐng)取,不得一人或由他人代領(lǐng),否則財務(wù)有權(quán)拒付。
八、收費過程中如發(fā)現(xiàn)面積不符、變更使用用途、私接熱網(wǎng)、使用水箱水嘴等現(xiàn)象要及時上報公司。
九、持續(xù)收費辦公環(huán)境衛(wèi)生,大廳值班的收費員按后勤作息時光到崗。
十、收費員有下列行為之一者,按待崗處理:
1、收費不給用戶票據(jù),打白條;開大頭小尾發(fā)票;不及時交款;票據(jù)丟失;截留公款(情節(jié)嚴重者移交司法機關(guān)處理)。
2、給用戶空白票據(jù);有意上下聯(lián)不一致串二聯(lián)發(fā)票者。3、在工作中給公司造成損失或影響公司形象者。4、同組有舞弊行為,而另一人不予阻止,不上報公司,視為共同舞弊。
醫(yī)院收費員崗位職責篇三
收費員崗位職責
一、遵守國家法律規(guī)定和公司的各項規(guī)章制度,做到上下班不遲到不早退,有事提前請假。
二、收費時務(wù)必佩帶胸卡,對待用戶要熱情耐心,用禮貌禮貌用語,做到禮貌收費。
三、按公司制定的收費考核指標完成任務(wù),時光與公司下發(fā)的《收費員獎懲辦法》一致,如到期沒能完成任務(wù)者待崗。
四、收費員所開票據(jù)務(wù)必上下聯(lián)一致,票據(jù)上所列各項要如實填寫,字跡工整,發(fā)現(xiàn)漏寫一項罰款50元,票據(jù)不得串張使用,如有發(fā)現(xiàn)按截留公款處理。
五、交款時,務(wù)必有本組收費員兩人共同于當日將所收熱費交到財務(wù),逾期不交者按截留公款處理。
六、在本票據(jù)還剩五張時能夠領(lǐng)取下本票據(jù),用完的票據(jù)存根要及時回到財務(wù),取送票據(jù)時務(wù)必有本組收費員共同取送并登記簽字,財務(wù)要對收回的發(fā)票存根認真核查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
七、收費員的熱費提成工資務(wù)必有本組收費員共同領(lǐng)取,不得一人或由他人代領(lǐng),否則財務(wù)有權(quán)拒付。
八、收費過程中如發(fā)現(xiàn)面積不符、變更使用用途、私接熱網(wǎng)、使用水箱水嘴等現(xiàn)象要及時上報公司。
九、持續(xù)收費辦公環(huán)境衛(wèi)生,大廳值班的收費員按后勤作息時光到崗。
十、收費員有下列行為之一者,按待崗處理:
1、收費不給用戶票據(jù),打白條;開大頭小尾發(fā)票;不及時交款;票據(jù)丟失;截留公款(情節(jié)嚴重者移交司法機關(guān)處理)。
2、給用戶空白票據(jù);有意上下聯(lián)不一致串二聯(lián)發(fā)票者。3、在工作中給公司造成損失或影響公司形象者。4、同組有舞弊行為,而另一人不予阻止,不上報公司,視為共同舞弊。
醫(yī)院收費員崗位職責篇四
一、自覺遵守黨和國家法律及各項方針、政策,遵守本站制定的各項規(guī)章制度。
二、熱愛本職工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、文化知識、時事政治,不斷提高業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì),努力完成本職工作。
三、認真執(zhí)行通行費征收標準,堅持原則,秉公執(zhí)法,忠于職守,不謀私利,自覺理解客戶和群眾的監(jiān)督。
四、工作期間務(wù)必做到業(yè)務(wù)熟練,裁票、收款及時。講禮貌、講禮貌、講道德、講儀容,熱情服務(wù)、主動協(xié)調(diào),展示收費人員良好工作形象。
五、團結(jié)協(xié)作、開動腦筋、用心探索、及時總結(jié)收費工作的特點和規(guī)律,防止票證的漏收、多收或少收現(xiàn)象發(fā)生,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
六、做好當天票證登記工作,帳表相符,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
醫(yī)院收費員崗位職責篇五
物管收費員崗位職責
一。按國家及公司規(guī)定的收費標準收取管理處各項費用。
二。嚴格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,當日現(xiàn)金收款務(wù)必全額存入銀行,嚴禁直接用收入補充備用金,支付開支的坐支行為。
三。每一天編制收款日報表,并在次日上報公司財務(wù)部。
四。按公司備用金管理制度規(guī)定的使用范圍、權(quán)限,對管理處備用金進行管理和使用。
五。熟悉電腦使用收費軟件系統(tǒng),做好業(yè)主(住戶)水、電及管理費的收繳工作。
六。及時帶給業(yè)主(住戶)每月應(yīng)收、已收與未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計報表,以配合會計核算及管理處組織催收工作。
七。負責管理處倉庫月末盤點。
八。負責管理處資產(chǎn)清點及登記。全面負責管理處各項費用的現(xiàn)金收繳工作。如:裝修押金,裝修管理費,裝修工人治安管理費,停車場收入,游泳池收入,維修費,租金等。
九。負責業(yè)主檔案資料,應(yīng)收管理費,水電費各項收費的電腦輸入工作,每月打印并派發(fā)通知單給住戶。
十。與扣款銀行聯(lián)系,負責每月送盤及回盤,做好各項物業(yè)收費的托收工作。
十一。根據(jù)綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡,裝修完工驗收后,負責回收證件及裝修押金的申請。
十二。向公司財務(wù)部傳遞管理處日常各種貼合手續(xù)的報銷單據(jù)。
醫(yī)院收費員崗位職責篇六
1、收取患者的預(yù)交金、藥費、治療費等各項費用,辦理各項退費。
2、為病人打印結(jié)算單、費用明細單等。
3、保管好備用金,不得挪用備用金。
4、每天作出收支日報表,每天下班前對現(xiàn)金、支票等進行清點并交銀行出納,做到賬款相符,
5、收據(jù)領(lǐng)用要嚴格按照請領(lǐng)手續(xù)辦理。個人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管,不準丟失,不準借用或挪用他人收據(jù),不準任意作廢、涂改收據(jù)。
6、嚴格執(zhí)行物價收費標準,劃價要做到準確無誤。
7、保管好金庫鑰匙,每天下班將現(xiàn)金、收據(jù)、印章等鎖存金庫。
醫(yī)院收費員崗位職責篇七
收費員崗位職責
收費員在客戶服務(wù)主管和公司財務(wù)部的指導(dǎo)下,負責管轄區(qū)的財務(wù)管理和各種費用的收繳工作,對項目經(jīng)理負責。主要工作如下:
1。熟悉本項目的單元戶數(shù)和面積、管理費、水電費、采暖費及特約服務(wù)費等各
項費用的收費標準和計算辦法,并按計劃及時收繳各種費用;
2。熟悉各類代收費項目的收費標準和政策規(guī)定;
3。全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標準及考核標準;
4。協(xié)助有關(guān)人員做好來訪接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作,密切與業(yè)主的友
好聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)潛在客戶資源;
5。好項目業(yè)主的回訪工作。堅持每季度對項目內(nèi)所有業(yè)主走訪一遍,了解業(yè)主需求,及時反饋給經(jīng)理助理,保證業(yè)主反映的問題100%得到落實解決;
5。協(xié)助服務(wù)中心其他崗位的工作;
6。具有強烈的職責心,主動服務(wù)意識及上進心;
7。嚴格按照財務(wù)制度及公司財務(wù)部要求,進行各項工作;
8。對本項目辦公費等各項支出進行有效控制;
9。根據(jù)財務(wù)狀況,為項目經(jīng)理決策帶給有力的財務(wù)依據(jù);
10。完成經(jīng)理助理交辦的其他任務(wù)。
醫(yī)院收費員崗位職責篇八
1.嚴格執(zhí)行電力營銷有關(guān)法律、法規(guī)、政策、文明服務(wù)行為規(guī)范和發(fā)票管理制度。
2.負責收取電費、違約金、預(yù)售電費及相關(guān)報表上報。
3.負責保管票據(jù)、憑證等單據(jù)。
4.負責為客戶提供電費、電價咨詢服務(wù)。
5.協(xié)助收集客戶基礎(chǔ)檔案。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
醫(yī)院收費員崗位職責篇九
1.在財務(wù)科長領(lǐng)導(dǎo)下,應(yīng)用微機做好出人院病人費用登記、結(jié)算及報表工作。要熟悉微機性能,愛護微機,嚴格按操作規(guī)程操作,及時處理工作中的小問題,做到專機專用,不得作其他之用。
2.對住院病人要先收預(yù)交押金或記賬信件,并根據(jù)病情妥善安排。
3.凡病區(qū)、科室送來的收費通知單,須及時輸入微機記賬,不得錯分或丟失。
4.實行住院病人費用通知單制度。住院病人其住院費用每天結(jié)算并向病人公布,及時打印催款通知單,通知病區(qū)負責人及病人家屬交款。
5.對住院病人費用要嚴格按收費標準結(jié)算,不得隨意提高收費標準。嚴禁多收、少收或漏收。
6.對出院病人費用的結(jié)算,時間要抓緊,費用要算準,在結(jié)清費用后方可出具出院證明。
7.保護資金安全,每日要在規(guī)定時間將所收的支票現(xiàn)金一并送交銀行。
8.負責通知死亡病人家屬及時結(jié)算住院
9.按時做出日報、旬報、月報表,并分別經(jīng)制表人、復(fù)核人、負責人簽章后報送財務(wù)科。
10.及時記好各種賬簿,每月與財務(wù)科核對發(fā)生額、余額,做到賬賬相符。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)。
醫(yī)院收費員崗位職責篇十
一、在站長、值班站長的領(lǐng)導(dǎo)下,負責當班期間具體的收費工作。
二、嚴格執(zhí)行自動化收費操作流程和收費標準,負責按時足額上繳通行費收入。
三、負責做好收費設(shè)施的保護和保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
四、正確處理收費工作中出現(xiàn)的緊急事件,遇重大問題和突發(fā)狀況要及時請示匯報。
五、嚴格執(zhí)行規(guī)定發(fā)放、回收通行卡,出口收費員要認真核對車輛信息,發(fā)現(xiàn)違章、逃費和有肇事痕跡的車輛,要及時滯留和報告。
六、負責為用路人帶給服務(wù),收集、上報用路人的意見和推薦。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
醫(yī)院收費員崗位職責篇十一
收費員崗位職責
一、自覺遵守黨和國家法律及各項方針、政策,遵守本站制定的各項規(guī)章制度。
二、熱愛本職工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、文化知識、時事政治,不斷提高業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì),努力完成本職工作。
三、認真執(zhí)行通行費征收標準,堅持原則,秉公執(zhí)法,忠于職守,不謀私利,自覺理解客戶和群眾的監(jiān)督。
四、工作期間務(wù)必做到業(yè)務(wù)熟練,裁票、收款及時。講禮貌、講禮貌、講道德、講儀容,熱情服務(wù)、主動協(xié)調(diào),展示收費人員良好工作形象。
五、團結(jié)協(xié)作、開動腦筋、用心探索、及時總結(jié)收費工作的特點和規(guī)律,防止票證的漏收、多收或少收現(xiàn)象發(fā)生,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
六、做好當天票證登記工作,帳表相符,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
醫(yī)院收費員崗位職責篇十二
1.熟悉業(yè)主車輛情況,能獨立完成車輛收費業(yè)務(wù)。
2.依據(jù)收費項目和收費標準及有關(guān)規(guī)定,提前做好各項收費準備工作。
3.嚴格遵守收費作業(yè)規(guī)范。收費時必須出具收費憑證,當場核對憑證和清點款項,杜絕誤收、漏收等差錯,并防止款項短損。應(yīng)留意對假鈔的識別的查驗,并按作業(yè)規(guī)定妥善處理。應(yīng)逐筆做好收費登記和有關(guān)標注,確保憑證和登記表正確無誤。發(fā)現(xiàn)收費差錯或異常情況,應(yīng)隨即妥善處理并及時報告,同時做好收費憑證的使用和保管工作,嚴防憑證誤用、失落或破損。
4.按時(收費當天)移交款項,并按規(guī)定辦理款項交割手續(xù)。
5.收費經(jīng)辦人對所經(jīng)手的款項負直接責任,并承擔由于款項交割不清造成短收的損失賠償,以及由于款項保管不妥或被竊等原因引發(fā)的損失賠償。
6負責對客戶做好車輛收費標準的解釋工作。
7負責收費崗?fù)ぜ霸O(shè)施的檢查報修工作,保護設(shè)施安全,突發(fā)事件及時上報處理。
8收費經(jīng)辦人必須提高工作警惕,加強安全防范,確保款項安全。嚴禁將款項存放在辦公室內(nèi)過夜
醫(yī)院收費員崗位職責篇十三
財務(wù)收費員崗位職責
1.負責各項相關(guān)費用的收取。
2.負責收費臺賬、報表的的制作,按公司規(guī)定上報。
3.根據(jù)每日實際情況將當日收費資金存入銀行統(tǒng)一賬戶。
4.協(xié)助會計做好各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作。
5.嚴格執(zhí)行公司收費管理制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
醫(yī)院收費員崗位職責篇十四
一、在站長、值班站長的領(lǐng)導(dǎo)下,負責當班期間具體的收費工作。
二、嚴格執(zhí)行自動化收費操作流程和收費標準,負責按時足額上繳通行費收入。
三、負責做好收費設(shè)施的保護和保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
四、正確處理收費工作中出現(xiàn)的緊急事件,遇重大問題和突發(fā)情況要及時請示匯報。
五、嚴格執(zhí)行規(guī)定發(fā)放、回收通行卡,出口收費員要認真核對車輛信息,發(fā)現(xiàn)違章、逃費和有肇事痕跡的車輛,要及時滯留和報告。
六、負責為用路人提供服務(wù),收集、上報用路人的意見和建議。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
醫(yī)院收費員崗位職責篇十五
一、自覺遵守黨和國家法律及各項方針、政策,遵守本站制定的各項規(guī)章制度。
二、熱愛本職工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、文化知識、時事政治,不斷提高業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì),努力完成本職工作。
三、認真執(zhí)行通行費征收標準,堅持原則,秉公執(zhí)法,忠于職守,不謀私利,自覺接受客戶和群眾的監(jiān)督。
四、工作期間必須做到業(yè)務(wù)熟練,裁票、收款及時。講文明、講禮貌、講道德、講儀容,熱情服務(wù)、主動協(xié)調(diào),展示收費人員良好工作形象。
五、團結(jié)協(xié)作、開動腦筋、積極探索、及時總結(jié)收費工作的特點和規(guī)律,防止票證的漏收、多收或少收現(xiàn)象發(fā)生,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
六、做好當天票證登記工作,帳表相符,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
醫(yī)院收費員崗位職責篇十六
收費員崗位職責
一、為新用戶辦理微機建檔手續(xù),用戶信息的錄入要準確無誤,便于統(tǒng)計查詢。
二、熟練掌握收費系統(tǒng)軟件的各項功能,嚴格按照系統(tǒng)操作流程和業(yè)務(wù)權(quán)限、審批程序等進行收費、補卡、補氣、統(tǒng)計、匯總等業(yè)務(wù)操作。
三、嚴格執(zhí)行公司的財務(wù)制度,正確填寫、使用票據(jù),嚴禁隨意作廢票據(jù),嚴禁在票據(jù)上弄虛作假、謀取私利,做到系統(tǒng)數(shù)據(jù)、票據(jù)、款項三相符,日結(jié)日清,款項及時上繳財務(wù)。
四、嚴格遵守公司營業(yè)廳相關(guān)服務(wù)規(guī)范和現(xiàn)時辦結(jié)制度,提高工作效率和服務(wù)標準,耐心解釋用戶各種疑問,維護公司良好的社會形象。
五、按規(guī)定做好收費報表及發(fā)票使用明細表。
六、做好公司安排的其它工作任務(wù)。
醫(yī)院收費員崗位職責篇十七
1、當班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,按公司規(guī)章制定嚴格落實每天的工作任務(wù)。
2、嚴格按照公司規(guī)定的收費標準,收取用戶的停車費,熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準確無誤地做好收費工作。
3、當有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時,向車主耐心解釋,文明熱情的服務(wù)。
4、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,對繳費客人要禮貌解釋,及時通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理。
5、遇有要求免費的車輛時,需經(jīng)過管理處同意,免費處理車輛要做好工作記錄,供管理處、財務(wù)部門查帳核對。
6、負責做好各種特票收繳、登記工作。
7、負責日常停車場道閘系統(tǒng)清潔護理工作,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常需及時通知班長并報告管理處處理。
8、負責按規(guī)定做好收費的交接工作。接班人接班時,應(yīng)當面點清ic卡、金額及票據(jù),認真辨別鈔票真?zhèn)危影嗪蟀l(fā)現(xiàn)有異,由接班人負責。
9、嚴禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲,嚴禁挪用、貪污車場公款,違反者予以辭退,情節(jié)嚴重者送公安機關(guān)處理。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
醫(yī)院收費員崗位職責篇十八
1、當班期間保持良好的崗位形象和言行舉止及儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,按崗位職責、事務(wù)制度、作業(yè)流程、操作規(guī)范、業(yè)務(wù)標準落實工作任務(wù)。
2、嚴格按照物價行政主管部門審核標準及公司規(guī)定,收取客戶的停車費,熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準確無誤地做好收費工作。
3、當有客戶對所繳費用產(chǎn)生異議時,及時、有效的按相關(guān)規(guī)定向客戶耐心解釋,文明熱情地為客戶服務(wù)。對異議較大,難以短時處理的客戶異議,及時疏導(dǎo)客戶將車輛移至不影響交通的區(qū)域,另行妥善處置。
4、在車輛入口讀卡機或車牌識別器出現(xiàn)故障時,對繳費客戶要禮貌解釋,并用對講機與停車場(庫)出入口聯(lián)系或人工讀取車輛管理系統(tǒng)數(shù)據(jù),核對該車進入的時間,準確的為客戶計算應(yīng)繳交的費用。
5、遇有免費通行車輛(行政執(zhí)法、市政維護、物流速遞、參觀學(xué)習(xí)、緊急救護、搶險救援、內(nèi)部服務(wù)、殯葬、婚慶、喬遷、軍車)時,做好免費通行保障工作,并做好相關(guān)記錄。
6、負責做好各種發(fā)票收繳、登記工作。
7、負責協(xié)助巡邏崗處理繳費后超時車輛的離場工作。
8、負責按規(guī)定做好收費的交接工作。接班人接班時,應(yīng)當面點清金額及票據(jù),認真辨別鈔票真?zhèn)危影嗪蟀l(fā)現(xiàn)有異,由接班人負責。
醫(yī)院收費員崗位職責篇十九
物業(yè)收費員崗位職責
1.熟悉本項目的單元戶數(shù)和面積、管理費、水電費、采暖費及特約服務(wù)費等各項費用的收費標準和計算辦法,并按計劃及時收繳各種費用;
2.熟悉各類代收費項目的收費標準和政策規(guī)定;
3.全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標準及考核標準;
4.協(xié)助有關(guān)人員做好來訪接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作,密切與業(yè)主的友好聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)潛在客戶資源;
5.好項目業(yè)主的回訪工作。堅持每季度對項目內(nèi)所有業(yè)主走訪一遍,了解業(yè)主需求,及時反饋給經(jīng)理助理,保證業(yè)主反映的問題100%得到落實解決;
5.協(xié)助服務(wù)中心其他崗位的工作;
6.具有強烈的責任心,主動服務(wù)意識及上進心;
7.嚴格按照財務(wù)制度及公司財務(wù)部要求,進行各項工作;
8.對本項目辦公費等各項支出進行有效控制;
9.根據(jù)財務(wù)情況,為項目經(jīng)理決策提供有力的財務(wù)依據(jù);
10.完成經(jīng)理助理交辦的其他任務(wù)。