隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考，一起來(lái)看看吧

個(gè)人述職報(bào)告代寫(xiě) 個(gè)人述職報(bào)告篇一

我是于97年6月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。

一年來(lái),由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶(hù)33100戶(hù),網(wǎng)上通話(huà)用戶(hù)比例超過(guò)70%,在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己, 不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?？偟母械?自己能夠勝任本職工作,還是稱(chēng)職的。

現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:

一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)

近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙?lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿(mǎn)意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶(hù)關(guān)系學(xué)”“客戶(hù)心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書(shū)目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來(lái),由于工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén),我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負(fù)責(zé),為部門(mén)負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來(lái),也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開(kāi)展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶(hù),吸納新客源

一年中,由于xx、xx等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在鞏固老客戶(hù),吸納新客戶(hù)方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶(hù)群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶(hù)群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶(hù)指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來(lái),我強(qiáng)調(diào)本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶(hù)的服務(wù)工作,為客戶(hù)進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái),我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶(hù)心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。

四、以樹(shù)立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

俗話(huà)說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門(mén)副職,如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開(kāi)勤,工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤,作為一個(gè)部門(mén)的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無(wú)積卷,事不過(guò)夜。一年來(lái),重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng),心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話(huà)講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話(huà)愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門(mén)利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

存在的問(wèn)題及下步打算

回顧一年來(lái)的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服

在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

個(gè)人述職報(bào)告代寫(xiě) 個(gè)人述職報(bào)告篇二

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我懷著一顆感恩的心，衷心感謝這一年來(lái)，大家對(duì)我的幫助，在這里我特別感謝徐主任對(duì)我技術(shù)上的指導(dǎo)，小魏，小王對(duì)我工作上的支持。這一年，我緊緊圍繞科室的發(fā)展大局，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)師的崗位職責(zé)。

(1)在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科一定范圍的醫(yī)療、

教學(xué)

(2)每日對(duì)全管病人進(jìn)行查房，具體參加和指導(dǎo)住院醫(yī)師進(jìn)行診斷、治療及特殊診療操作，365天無(wú)間斷。

(3)掌握病員的病情變化，病員發(fā)生病危、其他重要問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理，并及時(shí)向科主任匯報(bào)。同時(shí)，加強(qiáng)與患者的溝通交流，嚴(yán)格履行告知義務(wù)。全年無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)，醫(yī)療投訴。

(4)參加值班、門(mén)診、會(huì)診等工作。

(5)全年無(wú)遲到，曠工，早退。

(6)參加科室病案討論，檢查、修改下級(jí)醫(yī)師書(shū)寫(xiě)的醫(yī)療文件，決定病員出院，審核出院病歷。

(7)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

(8)組織本科醫(yī)師學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)，開(kāi)展新技術(shù)，新療法，進(jìn)行科研工作，做好資料積累，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在骨科雜志上發(fā)表文章。

(9)在醫(yī)院組織的危重醫(yī)學(xué)研討會(huì)上代表科室獲得三等獎(jiǎng)

(10)加強(qiáng)思想作風(fēng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，克服人員少、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。

(11)抓合理用藥，全年藥比控制在30%遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于35%醫(yī)院要求，加快病床周轉(zhuǎn)，提高純收入比例，提高科室獎(jiǎng)金收入。

(12)通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，對(duì)照先進(jìn)找差距，查問(wèn)題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

(13)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)骨科理論研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù)

(14)嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，一年來(lái)，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高等方面開(kāi)動(dòng)腦筋、集思廣益，提出合理化建議。

(15)嚴(yán)格要求自己不擺老資格，不驕傲自滿(mǎn)，對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重，對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，任勞任怨，樹(shù)立了自身良好形象。

一年來(lái)，在徐主任的幫助和支持下，工作順利，自己得到鍛煉和提高，但與醫(yī)院的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同事相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。

個(gè)人述職報(bào)告代寫(xiě) 個(gè)人述職報(bào)告篇三

時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在xxxx公司渡過(guò)了四個(gè)多月的時(shí)光。這是我人生中第一份正式的工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)意義特別。在這四個(gè)多月的學(xué)習(xí)中，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞檔案室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、20xx年度主要工作

（一）按照檔案管理要求，定期整理打掃檔案室，做好檔案室環(huán)境工作和檔案信息的保護(hù)工作

（二）與各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)資料歸檔相關(guān)工作；

（三）做好電子數(shù)據(jù)的收集、整理，維護(hù)和利用好文書(shū)檔案管理系統(tǒng)，努力做到收一份文，及時(shí)存錄一份文件；

（四）按照檔案管理制度，對(duì)單位檔案室進(jìn)行常態(tài)化管理，專(zhuān)人管理，按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)已入庫(kù)檔案進(jìn)行保存，做好檔案的收藏和保密工作。

（五）嚴(yán)格按照檔案借閱制度，完善借閱程序，一般只限于在“檔案閱覽室”使用，并進(jìn)行登記。嚴(yán)格履行借閱手續(xù)，借閱者要認(rèn)真填寫(xiě)《檔案借閱登記表》，不得轉(zhuǎn)借、涂改、圈劃、批注、增刪、抽頁(yè)、裁剪、拆卷、摘抄、拍照等，不得擅自公布檔案內(nèi)容，確保檔案的保密、完整與安全。

（六）耐心細(xì)致，搞好檔案工作。檔案服務(wù)工作的內(nèi)容比較繁瑣，面對(duì)大量的日常性檔案保管工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)，我都能抓緊時(shí)間，高效、圓滿(mǎn)、妥善地辦理好，為檔案室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。

二、20xx年度主要問(wèn)題及原因分析

（一）在工作初期，對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠深刻，操作中缺乏全局觀念，對(duì)公司檔案管理缺少認(rèn)識(shí)和分析，沒(méi)有把實(shí)際工作上升到全局的體系中來(lái)。通過(guò)這一段時(shí)間腳踏實(shí)地的工作，我認(rèn)識(shí)到每個(gè)崗位都是非常重要的環(huán)節(jié)，作為整個(gè)工作鏈條的一部分，都是至關(guān)重要的。檔案管理工作雖然有些枯燥，可是卻是公司工作中至關(guān)重要的一環(huán)，對(duì)公司成長(zhǎng)過(guò)程的一種忠實(shí)反映和記載，直接影響到公司最終的經(jīng)濟(jì)效益?；谝陨系恼J(rèn)識(shí)，奠定了我工作的信心！

（二）檔案管理中，我發(fā)現(xiàn)有的檔案整理不夠規(guī)范到位，給檔案的備查工作造成了一定的隱患，檔案填寫(xiě)中還存在著比較大的隨意性。我認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題的存在會(huì)給公司的風(fēng)險(xiǎn)管理工作造成不便，我告誡自己，檔案管理自始至終是非常需要耐心和細(xì)致作為保障的工作，不打無(wú)準(zhǔn)備的仗，耐心細(xì)致的心理狀態(tài)必須是首要的。在自己能力的前提下，努力綜合領(lǐng)導(dǎo)同事的力量解決存在的問(wèn)題，形成一個(gè)廣泛而有力的體系來(lái)努力保障工作的規(guī)范性和有序性，減小工作的難度，使工作更容易成功。

三、20xx年度工作目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃及改善措施

（一）精益求精抓信息。要繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò)，把基層的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題以及對(duì)全公司檔案工作有指導(dǎo)意義的典型總結(jié)出來(lái)，及時(shí)進(jìn)行勾通反饋上報(bào)。同時(shí)，要保證信息質(zhì)量，做到報(bào)喜與報(bào)憂(yōu)相結(jié)合，力爭(zhēng)在各級(jí)評(píng)比中取得更多的嘉獎(jiǎng)。

（二）盡職盡責(zé)抓保管。要嚴(yán)格檔案保管標(biāo)準(zhǔn)，提高檔案保管質(zhì)量、做到檔案的及時(shí)收管、著錄、保存等。明確檔案管理程序，完善使用登記制度，禁止無(wú)登記、無(wú)審批私自取檔現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項(xiàng)規(guī)章制度，按照各項(xiàng)制度辦事，做到收管有規(guī)范、使用有制度、辦事有紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依。

（三）繼續(xù)抓好檔案保管工作。要不斷加強(qiáng)保管知識(shí)，自覺(jué)抬高保管標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它省、縣在保管工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)新形勢(shì)下保管工作的需要，樹(shù)立檔案室良好形象。

（四）任勞任怨抓檔案。一如既往地抓好檔案保管工作，為辦公室其他同事解除后顧之憂(yōu)。

四、合理化建議

（一）檔案借閱通過(guò)oa申請(qǐng)，能更好的規(guī)范管理檔案的借閱情況。

（二）借閱完畢及時(shí)歸還，以免造成遺失、損壞等問(wèn)題。

個(gè)人述職報(bào)告代寫(xiě) 個(gè)人述職報(bào)告篇四

自今年以來(lái)，我負(fù)責(zé)**啤酒銷(xiāo)售工作。一年中，我認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好銷(xiāo)售工作，取得了可喜的成績(jī)。下面，就一年來(lái)工作述職如下：

一、開(kāi)展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。

自**啤酒承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái)，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過(guò)**啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的每一瓶啤酒，都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話(huà)，通過(guò)溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了**啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助**加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無(wú)處不在的pop招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，**啤賣(mài)的不僅是商品，更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到了**元。

二、拓寬了市場(chǎng)。

在年初以前，**市場(chǎng)上**啤酒占市場(chǎng)達(dá)90%以上。而**啤酒較我們的啤酒落后許多，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷(xiāo)售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使**地老百姓對(duì)**啤酒家喻戶(hù)*，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷(xiāo)啤酒。在促銷(xiāo)中，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車(chē)，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類(lèi)的高檔電器，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷(xiāo)量隨之大增。

三、

總結(jié)

個(gè)人述職報(bào)告代寫(xiě) 個(gè)人述職報(bào)告篇五

這一年來(lái)，在校長(zhǎng)崗位上，我干得有滋有味，在工作中找到了樂(lè)趣，我和我的同事們一起在成長(zhǎng)，一起在成熟。有他們?cè)谖疑磉叄涂倳?huì)有暖流在我身上，我感到有股使不完的勁，勍勁得很，強(qiáng)悍得很；我甚至感到我的前進(jìn)，是因?yàn)槲业谋澈笥泄膳派降购５牧α吭谕浦?，讓我不由得奮馬揚(yáng)蹄。說(shuō)實(shí)在的，有這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)是我的福氣，我為有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)而慶幸，而驕傲。我更感謝把我放在了這樣的一個(gè)崗位，鍛煉了我，打磨了我。不停地衍磨、錘打，讓我找到了自己的價(jià)值，讓我也明白了團(tuán)隊(duì)的力量是多么的重要。我是在們的關(guān)心和支持下，在同事們的寬容、包容和幫助中得到了成長(zhǎng)。

成績(jī)，一切都來(lái)得那么自然，來(lái)得那么水到渠成，來(lái)得那么悄無(wú)聲息，春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲。這一年來(lái)，我感受最深的是，學(xué)校工作要穿越高點(diǎn)，就要抓好內(nèi)核工程；這一年飽醮了我和同事們的喜與樂(lè)?，F(xiàn)，就一年來(lái)，我感受最為深切的，就如何抓校園文化建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校管理，擇其要點(diǎn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在中肯定有不當(dāng)之處，或吹噓的地方，懇請(qǐng)批評(píng)。

在向高點(diǎn)的挑戰(zhàn)中，在捍衛(wèi)榮譽(yù)的拼搏中，我們鎮(zhèn)中人形成了自己的特有文化內(nèi)涵，有思想、有擔(dān)當(dāng)、有品位。這種精神薪火相傳，歷經(jīng)幾代鎮(zhèn)中老師和無(wú)數(shù)的學(xué)子，沉淀下來(lái)的，雄渾、厚實(shí)，褪盡了浮華。我們有自己的靈魂，“為生存而搏，為榮譽(yù)而拼”，盡顯湖鄉(xiāng)文化風(fēng)范。人是靠思想真正立起了身子，有了深邃的思想才會(huì)有高度，才會(huì)有深度，也才會(huì)有力量與速度。我們鎮(zhèn)中雖然極大部分是女老師，但她們都是巾幗英雄，有擔(dān)當(dāng)，有責(zé)任感，勇于任事；同時(shí)，又品格高尚，正義、正直、寬容、低調(diào)、有愛(ài)心、有責(zé)任心、勤奮、進(jìn)取、豁達(dá)。這樣的團(tuán)隊(duì)，其中蘊(yùn)藏著石破天驚的力量，只要有支點(diǎn)，它就會(huì)撬起前面的大山，只要有平臺(tái)，必將會(huì)是濃墨重彩。怎么樣把這股力量運(yùn)用得揮灑如意？怎樣將這千股萬(wàn)股的力量凝成一個(gè)點(diǎn)？這一年來(lái)，我的做法是順勢(shì)而為，走內(nèi)涵發(fā)展之路，把隊(duì)伍帶到一個(gè)高層的境界。

首先，在老師中開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)。讀書(shū)，是一種積累，一種沉淀，一種視野的拓展，一種修心養(yǎng)性。書(shū)能讓人的心在喧豗中找到寧?kù)o，湔洗干凈靈臺(tái)上的塵埃，人的氣質(zhì)，氣度、涵養(yǎng)在書(shū)香墨氣的洇染下會(huì)超凡脫俗。外校來(lái)的人，一到我們學(xué)校，就會(huì)有一種感受，我們這里的人老師個(gè)個(gè)有修養(yǎng)，有深度，業(yè)務(wù)精湛，還特別敬業(yè)，任勞任怨，追求一種完美。我們的老師調(diào)離這所學(xué)校，總會(huì)帶走我們的精神，精神世界的種子，埋得越深，根就扎得也就越深。一年來(lái)，我們組織老師學(xué)習(xí)了戴局長(zhǎng)的《工作要點(diǎn)》、《曾仕強(qiáng)講周易》、《金正坤講禮儀》、《沅江市教學(xué)管理規(guī)程》、《于丹論語(yǔ)》、《教育發(fā)展綱要》等等；組織老師寫(xiě)讀書(shū)筆記，寫(xiě)讀書(shū)，我們的老師知道了什么叫思考？什么叫反思？知道這才是擦亮思想的源頭，山峙淵渟，需要知識(shí)的積累。我們做到了勤于思考，勇于實(shí)踐，堅(jiān)持自省。我們還向老師推薦了《媽媽是最好的老師》、《做好的老師》、《與兒子談人生》、《教育原本不是難事》等精典書(shū)籍。書(shū)，疏浚了我們工作、生活中那些淤塞的地方，廓清了征程途中的障礙，所有的一切都得到了凈化，而變得高雅，秀潔。特別是余秋雨的《文化苦旅》、《行者無(wú)疆》和《山居筆記》，在我們老師中已經(jīng)開(kāi)始廣為傳閱。我們開(kāi)展了讀書(shū)活動(dòng)星級(jí)辦公室的評(píng)比，起到了一定的效果，為今后這樣的活動(dòng)開(kāi)展積累了經(jīng)驗(yàn)。一年來(lái)，我們堅(jiān)持開(kāi)展了“教師論壇”，就班級(jí)管理，讀書(shū)養(yǎng)性、課堂師生關(guān)系的處理、家長(zhǎng)關(guān)系的處理、班級(jí)文化建設(shè)、教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)、新課程改之我見(jiàn)等方面，有八位老師以理論作支撐，根據(jù)自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在全體老師會(huì)上講座，進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流，場(chǎng)面慰為壯觀。深耕易耨，為我們鎮(zhèn)中的發(fā)展，打通了源頭。學(xué)校文化的底蘊(yùn)需要老師們的內(nèi)涵來(lái)填充。這一期，我們?cè)跁?shū)店里給老師辦了讀書(shū)卡，卡里每人充了五十元，要求在這期內(nèi)消費(fèi)完。老師們找到了自己喜歡的書(shū)，也找回了曾失出的一些萌動(dòng)，生活啊，它需要書(shū)籍的滴灌才茂盛蔥蘢。一年來(lái)，大部分的老師向?qū)W校上交讀書(shū)和筆記，大家的心襟變得曠垠，思想也為之自然而豐腴。

積極響應(yīng)市局的號(hào)召，在學(xué)生中開(kāi)展經(jīng)典誦讀活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)我們開(kāi)展了三年，并且走上了校本研究的軌道，形成了我們學(xué)校自己的特色。我曾在師生的大會(huì)上講，余秋雨先生在他的《借我一生》中回憶了這樣的一件事，在他讀初中時(shí)，一位老校長(zhǎng)提出的“每個(gè)人要在肚中爛掉五十篇古文”的要求。他就得益于當(dāng)時(shí)這個(gè)活動(dòng)，給他一顆菌種，而生生繁衍，成為了一代文學(xué)大家。人最怕的就是思想上的貧瘠、慵懶，饔飧不繼。一年來(lái)，我們通過(guò)各種形式，以多種主題扎實(shí)開(kāi)展了經(jīng)典誦讀活動(dòng)，讓我們的孩子變得豐腴而充實(shí)，讓他們?cè)诟形蛎啪渲惺艿较炊Y，脫胎換骨，遠(yuǎn)離凡俗。所有的語(yǔ)文老師和學(xué)生一起背古文，通過(guò)抽簽的形式，師生競(jìng)技，效果很好，影響很大。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，孩子比以往懂事多了，乖巧多了，個(gè)個(gè)都開(kāi)始變得知書(shū)達(dá)理，學(xué)校里紳士多了，淑女多了，彬彬有禮，儒雅而又風(fēng)趣。看著這一群群，一屆屆的孩子，就覺(jué)得可愛(ài)，我和我的戰(zhàn)友們就有一種成就感；走進(jìn)教育這個(gè)圈子，就決定了我們的四周都是高墻，寂寞、清貧，正如朱自清老先生說(shuō)的：“這時(shí)候最熱鬧的，要數(shù)樹(shù)上的蟬聲與水里的蛙聲；但熱鬧是它們的，我什么也沒(méi)有?！笔茄剑医?jīng)常想，一個(gè)人心靈的高貴比什么都重要。

所以今年，我們?cè)诨▓@里立了一塊石碑，銘刻上了“石之魂”。

這幾個(gè)字是請(qǐng)省級(jí)書(shū)法家寫(xiě)的。

這幾個(gè)字是在全校師生中征集的。

又跋記：石之魂者，惟有思想、有擔(dān)當(dāng)、有品味爾。

這是我們學(xué)校的靈魂，這是我們師生的靈魂。

這一年來(lái)，我們以教導(dǎo)處、政教處、團(tuán)委、班分委牽頭，多層面，多層次，多主題，多形式地開(kāi)展了“誠(chéng)信教育”“養(yǎng)成教育”、“安全教育”、“感恩教育”。做到了有，有步驟，有安排，有，有表彰，有經(jīng)驗(yàn)的推廣，資料翔實(shí)。

人心齊，泰山移，我想起了《亮劍》，想起了李云龍將軍，想起了他的亮劍精神“古之俠者，狹路相逢，勇者勝”。他就是靠著這種精神，把自己的部隊(duì)帶成一支嗷嗷叫的隊(duì)伍。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要一種精神，需要一種共同的價(jià)值取向；我想，我們做到了，雖然不是做得很好，但確實(shí)也是一支嗷嗷叫的隊(duì)伍。

在11年中考中，我們從全市前第六，一躍而踞全市第一，僅次于瓊湖書(shū)院。在接受益陽(yáng)市的安全工作檢查中受到了領(lǐng)導(dǎo)高度贊譽(yù)，在整體評(píng)估中獲得先進(jìn)單位，分?jǐn)?shù)排名第一；一年來(lái)，我們學(xué)校未曾出過(guò)一件安全事故，這沒(méi)有僥幸，靠的是一個(gè)“實(shí)”字，一個(gè)“勤”字。

我們學(xué)校是課改實(shí)驗(yàn)點(diǎn)校，一年來(lái)，又取得了令人欣慰的成績(jī)。我們?cè)谝粭l骫骳的路上嶕峣聳立，全體實(shí)驗(yàn)老師的汗水凝結(jié)成了晶瑩的琥珀。在全市綜合評(píng)估中，名列前茅，得到了專(zhuān)家們的一致認(rèn)可，取得的經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)家們總是如數(shù)家珍般地給預(yù)推薦。一年來(lái)，政通實(shí)驗(yàn)學(xué)校、共華中心校、四季紅中心校、市郊中心校、陽(yáng)羅中心校、茶盤(pán)洲中心校等單位組織骨干教師來(lái)我們學(xué)校聽(tīng)課觀摩。他們的到來(lái)，鼓舞了我們，砥礪著我們；他們的到來(lái)，讓我們自己也感動(dòng)了，是呀，水晶原石一旦打開(kāi)總會(huì)是亮晶晶的。

一年來(lái)，我們四十多位老師發(fā)表的共有三十多篇。在這一年里，我撰寫(xiě)的有三篇獲得省級(jí)一等獎(jiǎng)。在全市的校長(zhǎng)論壇中，獲得一等獎(jiǎng)。在益陽(yáng)市外派廣東省掛職學(xué)習(xí)后，益陽(yáng)市教育局組織了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，我代表沅江作了發(fā)言，題目是《談教育的服務(wù)意識(shí)》，我的發(fā)言得到了領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家的好評(píng)。后來(lái)，我把這篇文章投稿，現(xiàn)已發(fā)表。今年上半年，我被評(píng)為益陽(yáng)市優(yōu)秀教育工作者的光榮稱(chēng)號(hào)。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，在述職中，我過(guò)多地炫鬻了自己，況且這些成績(jī)的取得，都是領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)和幫助，這些成績(jī)的取得，都是我的同事們一點(diǎn)一點(diǎn)攢來(lái)的。我們還有很多的工作有待完善和進(jìn)一步的深化。來(lái)年的工作更是任重而道遠(yuǎn)，我一定振奮精神，勤勉務(wù)實(shí)，不問(wèn)腳下，只問(wèn)前方，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，不辜負(fù)組織對(duì)我多年的培養(yǎng)；不愧對(duì)自己的人生，不愧對(duì)自己的崗位，一定努力工作，奮發(fā)有為。

在發(fā)言當(dāng)中如有不當(dāng)?shù)牡胤?，懇?qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教。謝謝！

個(gè)人述職報(bào)告代寫(xiě) 個(gè)人述職報(bào)告篇六

局領(lǐng)導(dǎo)：

自從我擔(dān)任駐礦安監(jiān)處長(zhǎng)以來(lái)，堅(jiān)持黨的安全方針，樹(shù)立“以人為本，安全第一，生命至上”的安全理念。努力做好我礦的安全監(jiān)察工作，今年以來(lái)我礦消滅了死亡事故和機(jī)電運(yùn)輸二類(lèi)以上事故。

現(xiàn)將一年來(lái)履行職責(zé)情況匯報(bào)如下：

認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針?lè)e極開(kāi)展安全思想教育活動(dòng)

年初我們開(kāi)展了新規(guī)程學(xué)習(xí)活動(dòng)，做到全員學(xué)習(xí)，全員考試，全員合格。阜新2。14事故后，我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)指示精神，開(kāi)展了形式多樣的安全教育活動(dòng)。3月2日，開(kāi)展了“吸取教訓(xùn)，狠反三違，珍愛(ài)生命，安全至上”簽名宣誓活動(dòng)，編寫(xiě)了安全誓詞每天宣誓一次，職工受教育面達(dá)到100%。5月10日開(kāi)展了“學(xué)安全知識(shí)、做遵章礦工”千人答題活動(dòng)，增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)。

加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，從嚴(yán)制度執(zhí)行

我礦制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場(chǎng)安全管理目標(biāo)考核制度》《領(lǐng)導(dǎo)干部入井匯報(bào)制度》，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，從嚴(yán)制度執(zhí)行，作到礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每月入井15次以上，區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)達(dá)到20次以上。對(duì)不能執(zhí)行各項(xiàng)制度的按規(guī)定給予相應(yīng)的處罰，直至撤職。礦對(duì)區(qū)隊(duì)進(jìn)行分片包干，建立分片責(zé)任制，制定了激勵(lì)政策，對(duì)區(qū)隊(duì)的安全生產(chǎn)進(jìn)行包保。

加強(qiáng)安全技術(shù)培訓(xùn)，提高職工技術(shù)素質(zhì)

我們重新成立了職工培訓(xùn)中心。配齊了專(zhuān)兼職教師。確定了以采掘工種，崗位操作規(guī)程，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，防突知識(shí)，新版《煤炭安全規(guī)程》等7個(gè)方面的培訓(xùn)重點(diǎn)，并把培訓(xùn)考試結(jié)果與干部、工人的收入掛鉤，對(duì)考試不合格者堅(jiān)決不許上崗。目前，對(duì)全礦所有職工進(jìn)行了一次安全培訓(xùn)。

為讓職工了解自救器的使用，我們還制作了自救器的使用專(zhuān)題安全教育電視片。在職工班前播放，收到了很好的教育效果。

加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是安全工作的基矗

我們制定了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核細(xì)則和獎(jiǎng)罰辦法，從抓工程質(zhì)量入手，增強(qiáng)干部、職工的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)和干標(biāo)準(zhǔn)活，做標(biāo)準(zhǔn)人的自覺(jué)性，夯實(shí)安全工作的基礎(chǔ)

工作中的著不足之處：與上級(jí)和組織的要求還有一定的差距，如政治理論素質(zhì)還不夠高，安全監(jiān)管方式與當(dāng)前的安全形勢(shì)有不適應(yīng)的地方，還有待于創(chuàng)新，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，需進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)基層意識(shí)還不夠濃厚，需進(jìn)一步改善等。

改進(jìn)措施：

一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，既要踏實(shí)苦干，又要扎實(shí)苦學(xué)，科學(xué)地安排時(shí)間，珍惜時(shí)間，減少不必要的應(yīng)酬，把功夫下在學(xué)習(xí)上，不斷充實(shí)和完善自己。

二是扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，做到學(xué)有計(jì)劃、學(xué)有筆記、學(xué)有記錄、學(xué)有質(zhì)量，防止流于形式。

三是創(chuàng)新工作方式，提高監(jiān)察水平。要適應(yīng)安全生產(chǎn)新形勢(shì)，研究和把握安全生產(chǎn)的規(guī)律，勇于探索、積極創(chuàng)新，在創(chuàng)新能力上求突破，結(jié)合安全監(jiān)察工作實(shí)際，爭(zhēng)取在“安全生產(chǎn)理論、監(jiān)管體制和機(jī)制、監(jiān)管方式和手段、安全科技、安全文化”五項(xiàng)創(chuàng)新上有所突破。

個(gè)人述職報(bào)告代寫(xiě) 個(gè)人述職報(bào)告篇七

伴隨著公司六周歲生日之際，10年也即將過(guò)去。這一年對(duì)我們東路基來(lái)說(shuō)是非比尋常的一年，公司從起步慢慢變得成熟，正逐步壯大。不僅迎來(lái)了我們的新店“到家”。同時(shí)也是整個(gè)公司廚房全年?duì)I業(yè)收入及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。

xx年尾聲，迎接我們的是新年，新氣象。值此辭舊迎新之際，我們有必要對(duì)我們的工作做一個(gè)總結(jié)，反省，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題要正確分析并及時(shí)改正，當(dāng)然好的工作經(jīng)驗(yàn)要保持和延展，同時(shí)也要對(duì)明年的工作有所展望，有一個(gè)初步規(guī)劃。以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。下面我從在這一年里取得的成績(jī)以及所做的努力，存在的不足和下一年改進(jìn)計(jì)劃這幾點(diǎn)來(lái)講。

一、全年廚房營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)情況說(shuō)明

在10年前11個(gè)月中三店廚房營(yíng)業(yè)額達(dá)5975292元，同比09年增加1627296元，增幅37.43%。

其中義龍店?duì)I業(yè)額2295206元，同比增加329898元，增長(zhǎng)率為16。79%。

南沙店?duì)I業(yè)額1497802元，同比增加378902元，增長(zhǎng)率33.86%。

南昌店由于09年廚房改造的影響較大。10年?duì)I業(yè)額2182284元，同比增加918496元，增長(zhǎng)率達(dá)72.68。

毛利率方面：義龍店年均60.74%，同比增長(zhǎng)0.45%

南沙店年均突破60點(diǎn)達(dá)60.65%，同比增長(zhǎng)1.76%

南昌店有所下滑才達(dá)到56.54%,同比增長(zhǎng)-6.05%。需要在下一年里及時(shí)作出調(diào)整。

在這一年中我們的成績(jī)總的來(lái)說(shuō)還是優(yōu)秀的，優(yōu)秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。

二、我們所做的努力

科學(xué)決策，齊心協(xié)力是我們今年取得成績(jī)的重要原因。根據(jù)公司的要求，年初我以及三店廚師長(zhǎng)即制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路，總體思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。有目的有計(jì)劃工作思路才會(huì)清晰，工作處理起來(lái)也就有條不紊。

1、出品方面：堅(jiān)持公司理念，做市民廚房。依然重視選用本土食材制作海南風(fēng)味傳統(tǒng)菜肴，所用果蔬、肉類(lèi)多為農(nóng)村綠色食材，還專(zhuān)門(mén)找人配送無(wú)公害有機(jī)蔬菜以保證產(chǎn)品品質(zhì)。在保持我們?nèi)^產(chǎn)品如文昌雞、溫泉鵝、豬腳煲、魚(yú)煲等不變的情況下適當(dāng)推出新菜并根據(jù)時(shí)令創(chuàng)制季節(jié)性產(chǎn)品，如在冬春季出風(fēng)味小火鍋，義龍的龍鳳煲。夏季推的雜魚(yú)煲、金銀煲、白蘿卜煲等。根據(jù)市場(chǎng)需要南昌店推出了海南粉、義龍店新出的產(chǎn)品有海白豆角、菠菜煲，南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯(cuò)效果，得到顧客認(rèn)同也帶來(lái)營(yíng)業(yè)額的提升。而且出品質(zhì)量得到很好控制，產(chǎn)品投訴明顯下降。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。原來(lái)我們產(chǎn)品種類(lèi)相當(dāng)多。很多產(chǎn)品流程復(fù)雜，銷(xiāo)量少，如以前賣(mài)的魚(yú)香肉絲、水煮肉片等。毛利低而且銷(xiāo)量不大的產(chǎn)品像燒鴨、燒鵝等。經(jīng)過(guò)對(duì)比篩選后產(chǎn)品得以精簡(jiǎn)，只留下三十多個(gè)主打產(chǎn)品，蔬菜也隨季節(jié)變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時(shí)由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標(biāo)準(zhǔn)化、出品時(shí)間方面得到提高。

對(duì)出品毛利的把握。在這方面義龍店做得很好。全年每個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)額與毛利均達(dá)到公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，在原材料的選用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長(zhǎng)了1.76個(gè)點(diǎn)，漲幅比較大。南昌店也能做到優(yōu)化控制。各廚師長(zhǎng)還經(jīng)常走訪(fǎng)市場(chǎng)了解原料行價(jià)，及時(shí)與供貨商反饋。在10月份遭遇罕水災(zāi)菜價(jià)上漲的情況下更加注意對(duì)原料選用和保管利用，注意增加對(duì)批發(fā)菜的運(yùn)用，齊心協(xié)力度過(guò)難關(guān)。雖然今年以來(lái)，物價(jià)在不斷上漲，在這種情況下各店也做出相應(yīng)對(duì)策，一方面加強(qiáng)自身管理。杜絕原料的不正常使用，找方法進(jìn)行控制。另一方面在不損公司與顧客的條件下經(jīng)過(guò)考察對(duì)部分產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，對(duì)于我們的舉動(dòng)顧客并沒(méi)出現(xiàn)不滿(mǎn)情況。

此外，在今年11月份以來(lái)我們還制定出了每日原料申購(gòu)單與盤(pán)點(diǎn)表，讓每天進(jìn)的貨和銷(xiāo)賣(mài)的產(chǎn)品如實(shí)反映在表單上，做到每日盤(pán)點(diǎn)，明確每天的原料使用情況，這能夠起到杜絕浪費(fèi)、貨物積壓的作用，讓我們的毛利精確到天上來(lái)。

我們還建立了出品估清、急推供應(yīng)制度。為了限度降底估清品種及點(diǎn)錯(cuò)單的情況，把時(shí)間長(zhǎng)的產(chǎn)品及時(shí)銷(xiāo)賣(mài)出去,協(xié)調(diào)各分部門(mén)做好出品供應(yīng)工作,要求各廚師長(zhǎng)做好每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種及需要急推的產(chǎn)品設(shè)專(zhuān)薄記錄,交樓面負(fù)責(zé)人分配到各服務(wù)人員身上。這樣讓服務(wù)人員也參與其中明確目的，工作效率得到提高，原料浪費(fèi)減少。

2、重視食品衛(wèi)生與食品安全，抓好安全防火工作。在年初發(fā)生的“地溝油”等一系列食品衛(wèi)生問(wèn)題曝光后，我們及時(shí)采取措施，把我們用的油、醬料等般上展臺(tái)陳列在顧客眼前讓他們用餐無(wú)后顧之憂(yōu)，取得的效果也不錯(cuò)。在南昌店蒸雜炸油起火以及蒸飯沒(méi)關(guān)煤氣事件發(fā)生后，我們對(duì)此相當(dāng)重視，把責(zé)任人做開(kāi)除處理引以為戒。并加大消防檢查力度，增加廚房滅火栓，并且在會(huì)議中不斷強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題。對(duì)于存在的安全隱患及時(shí)排除。

3、廚房設(shè)施設(shè)備調(diào)整。這塊在南昌店變動(dòng)比較大，在二樓新建了凍庫(kù)，起到的作用很大。由于南昌中廚和早茶產(chǎn)品比較多，原料多難以?xún)?chǔ)存，冰箱冰柜壓力很大。在價(jià)上我們現(xiàn)在是四家店很多產(chǎn)品需要集中采購(gòu)再配送，這對(duì)我們?cè)系膬?chǔ)存保管是個(gè)很大的考驗(yàn)，在凍庫(kù)建好后這些問(wèn)題都得到很好解決。另外還新進(jìn)了洗碗機(jī)，把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面，原洗碗處改做水臺(tái)，菜架搬進(jìn)廚房，改變了一些工作流程，工作效率也得到一定提高。廚房?jī)?nèi)更換了大的煲仔爐，解決在飯市高峰期鐵板類(lèi)煲仔類(lèi)菜肴加熱問(wèn)題。對(duì)中廚和早茶的蒸爐也作了調(diào)整做到節(jié)約能源提高效率，物盡其用。還對(duì)中廚、早茶部分餐具進(jìn)行更換，讓我們的出品更加完美。

4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在這一年中我們廚房人員相對(duì)比較穩(wěn)定，員工流動(dòng)小。大、中專(zhuān)學(xué)生在廚房作占比例也逐漸增大，而且還引進(jìn)了一批技術(shù)能力比較好的師傅，廚房人員整體素質(zhì)得到提高，也說(shuō)明了我們員工對(duì)公司的認(rèn)可，認(rèn)為在這樣的氛圍里工作能體現(xiàn)自己的價(jià)值。同時(shí)在公司理念“提升自我、承擔(dān)責(zé)任”以及李總提出的“三大綱領(lǐng)、五項(xiàng)行為準(zhǔn)則”指引下我們注重加強(qiáng)對(duì)員工的思想、素質(zhì)教育引導(dǎo)。經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，組織參加了公司的多次培訓(xùn)課，加強(qiáng)其學(xué)習(xí)能力。在四月份組織幾位廚師長(zhǎng)開(kāi)展菜品、原料及五常管理專(zhuān)題講座也取得很好的效果。、我們還制定完善了一系列規(guī)章制度，獎(jiǎng)勤罰懶。實(shí)施績(jī)效考核。像我們義龍店全年每月都有獎(jiǎng)金領(lǐng)，兄弟們收入增加了，工作熱情也大大提高。

還有就是經(jīng)常帶領(lǐng)師傅到外面和同行進(jìn)行技術(shù)交流。組織了四位廚師長(zhǎng)在年初參加的海南菜大賽，他們也各展所長(zhǎng)，紛紛奪金摘銀。提高了我們領(lǐng)導(dǎo)班子的含金量，增加了其自身以及公司的知名度。另外南昌店吳鐘棟、林方獲參加的快餐事業(yè)部的創(chuàng)新菜比賽也取得了優(yōu)異的成績(jī)。

此外各廚房堅(jiān)持班前會(huì)的召開(kāi)，讓許多工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題得到當(dāng)面解決。公司精神及領(lǐng)導(dǎo)的工作安排得以及時(shí)傳達(dá)。這一做法對(duì)我們和諧后廚團(tuán)隊(duì)的建設(shè)有很大益處，需要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。

一人多崗，培養(yǎng)多面技術(shù)能手。在廚房人員不增反減且營(yíng)業(yè)額不斷提高的情況下通過(guò)組織師傅、小弟的傳、幫、帶讓各人員具備多崗位操作能力，能夠隨時(shí)聽(tīng)從調(diào)遣，讓工作得以順利開(kāi)展。

5、五常法的跟進(jìn)與鞏固。通過(guò)一年多來(lái)在各廚房實(shí)施“五?！边@一先進(jìn)管理方法以來(lái)，廚房整體面貌得到很大改善。以前臟、亂、雜的廚房變得整潔規(guī)范。這一方法實(shí)施以后不僅工作環(huán)境得到改變，工作效率得到提高，而且?guī)?lái)更多實(shí)際效益。比如出品標(biāo)準(zhǔn)化了，毛利得到提高，物品規(guī)范化了浪費(fèi)得到減少，個(gè)人操作規(guī)范了員工養(yǎng)成良好習(xí)慣能正確使用各種設(shè)備，水、電、氣等物耗也得以降低。

6、經(jīng)過(guò)半年多緊張的籌備我們東路基第四個(gè)孩子“到家”在今年9月份誕生了。它突破一直來(lái)我們茶餐廳的經(jīng)營(yíng)模式，以一種全新的理念、新的思路立足?？诓惋嬍袌?chǎng)，開(kāi)業(yè)幾個(gè)月來(lái)成績(jī)也很不錯(cuò)，很受消費(fèi)者青睞。說(shuō)明了我們的思路是正確的，對(duì)當(dāng)前餐飲市場(chǎng)潮流的把握沒(méi)有錯(cuò)。但也由于是一種新的嘗試，我們畢竟缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中難免出現(xiàn)一些問(wèn)題，我們將在今后的工作中不斷總結(jié)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，高起點(diǎn)就應(yīng)有高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求我們的工作，力求讓我們的到家在來(lái)年取得更好的業(yè)績(jī)。

三、我們存在的不足之處

1、對(duì)產(chǎn)品的把握不足。

2、對(duì)市場(chǎng)不夠敏感。

3、下面員工思想意識(shí)不強(qiáng)、執(zhí)行力度不夠，需加強(qiáng)引導(dǎo)。

四、20xx年工作計(jì)劃

1、工作重心放在新店上，嚴(yán)格規(guī)范產(chǎn)品，保證質(zhì)量。注意尋找好的原材料補(bǔ)充我們的出品。

2、到家廚房5s需要加強(qiáng)，其它三店也必須鞏固好，長(zhǎng)期堅(jiān)持。

3、做好節(jié)假日的產(chǎn)品促銷(xiāo)及產(chǎn)品的更新?lián)Q代工作。

4、用好盤(pán)點(diǎn)表，讓南沙、義龍毛利穩(wěn)中有升的同時(shí)努力把南昌的毛利提高一個(gè)點(diǎn)。

5、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，多組織一些專(zhuān)題講座、課程。讓整體素質(zhì)再提升一步。

6、在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化方面多下工夫。

20xx年是忙碌而充實(shí)的一年、回顧這一年來(lái)工作的點(diǎn)滴，深知自己的使命感，我還有許多的工作要去做。我們公司經(jīng)過(guò)5年的基礎(chǔ)打造已有了扎實(shí)的根基現(xiàn)在迎來(lái)快速發(fā)展的時(shí)期，每個(gè)人都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，緊跟公司步伐一起前進(jìn)。在即將到來(lái)的20xx年我將竭盡所能和公司共進(jìn)退。