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住建局信訪工作匯報篇一

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入重要工作議程

為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，以“十九大”精神等重要思想為指導(dǎo)，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把信訪工作納入全局重要工作議程。

（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

為了高效、及時、認真地處理好人民群眾的來信來訪，切實落實好人大代表意見建議和政協(xié)委員提案的辦理工作，將信訪工作做細做實，我局成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，局屬各單位、股室負責人為成員。按照“誰主管，誰負責”的原則，明確責任，分層管理，不得隨意上交矛盾。發(fā)生群眾集體上訪時，領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于面對群眾，妥善化解矛盾。

（二）設(shè)立了信訪接待室。

規(guī)范機構(gòu)設(shè)置，健全工作網(wǎng)絡(luò)，我局內(nèi)設(shè)信訪接待室，專人負責值班，對外公布了信訪室值班電話和舉報電話制定了信訪工作制度、信訪工作人員守則等規(guī)章制度。

（三）加強人員培訓(xùn)。

我局十分重視信訪人員的學習培訓(xùn)，購買了有關(guān)學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》，明確了信訪工作的主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。

二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平

信訪工作是一項十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。

（一）做好接待、受理工作。

根據(jù)信訪工作的特點，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《衛(wèi)生局信訪工作總結(jié)》，切實保障了信訪者的權(quán)利。

（二）認真辦理信訪、投訴案件。

一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄；二是領(lǐng)導(dǎo)及時批閱來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理；三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。

（三）嚴格執(zhí)法，切實維護群眾利益。

我局在接到各種信訪件后，由信訪接待室登記，經(jīng)分管和主要領(lǐng)導(dǎo)簽署辦理意見后，做好交辦督辦；局領(lǐng)導(dǎo)按照值班日堅持值班解決處理問題。重大信訪問題由主要領(lǐng)導(dǎo)親自接見，綜合信訪人意見和要求，交局黨組或局長辦公會議研究，再按性質(zhì)交相關(guān)股室或局屬單位承辦，及時辦理回復(fù)了當事人及報送了縣上分管領(lǐng)導(dǎo)和職能部門。

今年共辦理信訪件175起，其中：縣委、縣府及信訪局批示件30件、書記信箱41件、市長熱線、縣長熱線48件、歷史遺留信訪件1件，各部門和縣委、領(lǐng)導(dǎo)交辦（信息互動平臺）2件，來信來件53件，審查開發(fā)房屋項目建設(shè)召開聽證會3次（相鄰關(guān)系），按時辦結(jié)率和滿意率都達到了100%。

三、嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平

隨著人民群眾法制意識的提高，城市建設(shè)信訪、投訴案件將會越來越多，建設(shè)糾紛、建設(shè)矛盾越來越突出，我局始終站在戰(zhàn)略的高度、全局的高度，用與時俱進的思想，加強城建隊伍能力建設(shè)，嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。

（一）加強黨風廉政建設(shè)。

加強行政執(zhí)法人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政建設(shè)，建立了黨風廉政建設(shè)責任制，平時加強監(jiān)督檢查，對違規(guī)執(zhí)法、人情執(zhí)法，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴加查處，樹立城建行政執(zhí)法的良好形象。今年，全局未發(fā)現(xiàn)一例執(zhí)法人員嚴重違法行政、濫用職權(quán)等案件。

（二）加強政風行風建設(shè)。

一是加強學習，提高認識。今年全局的各項政治學習做到了學習制度化，形式多樣化；二是落實政務(wù)公開制度，我局在辦公樓地點顯著位置以公務(wù)公開欄的形式向社會公布了各自的執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法程序、辦事期限、收費標準和舉報信箱及投拆電話，自覺接受社會監(jiān)督，贏得了社會好評，建筑企業(yè)和城市居民、群眾對我縣城建行政執(zhí)法工作予以了充分的肯定。

四、今后工作打算。

一是加強對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)，努力做好新時期信訪工作；

二是完善信訪工作制度，努力暢通信訪工作訴求表達渠道；

三是采取強有力的措施，依法處置信訪工作的不正之舉。確保我局信訪、穩(wěn)定工作順利開展，實現(xiàn)政治、經(jīng)濟、社會穩(wěn)定。

住建局信訪工作匯報篇二

在住建局的領(lǐng)導(dǎo)和省、市局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊緊圍繞年初制定的工作目標，認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)和強制性標準，狠抓在建工程質(zhì)量安全管理工作，完善建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督巡查制度，進一步增強工程參建各方責任主體的法制意識，督促參建各方建立健全長效的安全生產(chǎn)機制，確保工程建設(shè)管理水平穩(wěn)步提高，現(xiàn)將我站20xx年工作情況匯報如下：

1、 工程質(zhì)量管理

我站全年共監(jiān)督項目35個，建筑面積29.76萬平方米，已竣工項目9個，建筑面積7.6萬平方米。目前共有在建工程26個。在日常監(jiān)督中，堅持以地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和影響使用安全及使用功能的關(guān)鍵部位為監(jiān)督工作重點，嚴格監(jiān)督程序，重視對基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)等重要部位、構(gòu)件質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，提高監(jiān)督工作質(zhì)量和水平。在抓好對工程實體質(zhì)量監(jiān)督檢查的同時，逐步加強重要環(huán)節(jié)建設(shè)各方責任主體質(zhì)量行為的監(jiān)督工作，并取得一定效果。共下發(fā)工程質(zhì)量安全整改通知書70余份。并定期或不定期的開展全縣工程質(zhì)量安全大檢查，抽查工程施工資料，及時糾正監(jiān)督檢查、巡查中發(fā)現(xiàn)的各種影響結(jié)構(gòu)安全及使用功能等方面的質(zhì)量問題。

2、 安全生產(chǎn)工作

1、認真組織開展了安全生產(chǎn)目標責任管理。為了明確落實安全生產(chǎn)目標責任管理，我局與各施工單位分別簽訂了安全生產(chǎn)目標管理責任書以及消防安全目標責任書

2、積極開展建筑安全生產(chǎn)督查工作。根據(jù)年初安全生產(chǎn)工作計劃安排，從元月份至今，我站共組織召開安全生產(chǎn)會議4次，開展了8次隱患排查，5次專項質(zhì)量安全大檢查，4次消防安全檢查。共排查出安全隱患約200余條，針對排查中發(fā)現(xiàn)的問題，我站要求施工單位及時整改，消除隱患。

3、認真開展打非專項行動工作。我站根據(jù)市人民政府、縣人民政府《關(guān)于深入開展打擊安全生產(chǎn)非法違法違規(guī)行為專項行動的通知》的有關(guān)精神和要求，及時制定 打非工作方案，按時報送打非工作信息，對工程項目組織了打非專項檢查。

4、積極開展安全生產(chǎn)宣傳活動。組織編印針對性強的施工安全知識小冊子，制做安全生產(chǎn)宣傳展板，在縣安全生產(chǎn)月活動宣傳咨詢?nèi)宅F(xiàn)場進行展示，并發(fā)放建筑工程安全宣傳資料300余份，要求各在建工程項目在施工現(xiàn)場懸掛安全生產(chǎn)宣傳標語，努力營造安全生產(chǎn)的良好輿論環(huán)境，使安全發(fā)展、預(yù)防為主的社會氛圍更加濃厚。

5、汛期期間，根據(jù)省、市、縣人民政府關(guān)于切實做好汛期安全生產(chǎn)工作的有關(guān)要求，我站及時下發(fā)做好汛期安全生產(chǎn)工作的通知，要求各建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位做好汛期期間的安全生產(chǎn)工作;根據(jù)局汛期工作部署和安排，及時召開汛期安全生產(chǎn)工作會議,于5月28至8月份對全縣在建工程進行汛期安全生產(chǎn)檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要求施工單位立即進行整改，并分別下達限期整改通知書，停工整改通知書。積極配合相關(guān)部門對地質(zhì)災(zāi)害隱患點進行排查，查明情況，判斷危險程度，近一步落實好監(jiān)測預(yù)防責任。

6、認真抓好農(nóng)村危房改造工程、景觀整治工程、立面改造工程的質(zhì)量安全。對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村危房改造工程和景觀整治工程、立面改造工程建設(shè)，我局高度重視，派出專業(yè)技術(shù)人進行專人負責制，明確責任，落實到人，以確保各項目工程建設(shè)工作的順利實施。

三、建筑節(jié)能工作

我縣境內(nèi)的項目，設(shè)計單位都能按建筑節(jié)能設(shè)計標準進行設(shè)計，在施工圖中設(shè)有建筑節(jié)能專篇，建筑節(jié)能要求明確。施工圖紙全部經(jīng)市設(shè)計質(zhì)量監(jiān)督站審查合格后使用，我站主要從以下幾個方面加強建筑節(jié)能工作。

一是重點檢查建筑節(jié)能工作的貫徹落實情況，通過檢查，提高了建設(shè)領(lǐng)域各責任主體節(jié)能減排意識。在各項目的階段性驗收中，提醒施工單位使用建筑節(jié)能材料。

二是根據(jù)《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》和《民用建筑節(jié)能工程質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)則》的要求，實施建筑節(jié)能專項驗收。目前實施建筑節(jié)能的施工工地均未完工，待驗收階段我站將按照建筑節(jié)能的相關(guān)要求做好專項驗收工作。

三是要求監(jiān)理單位編制的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則中要按照建筑節(jié)能標準、設(shè)計文件規(guī)定制定具體監(jiān)理措施，做到詳細具體、具有可操作性。要求施工單位制定的施工組織設(shè)計中須有建筑節(jié)能方面具體施工方案。對未按建筑節(jié)能強制性標準進行設(shè)計或節(jié)能設(shè)計文件進行施工的，堅決要求改正。

3、 下一步工作打算

1、對違規(guī)質(zhì)量行為的查處力度有待于進一步加強。堅決克服困難，嚴格執(zhí)行監(jiān)督抽測制度、見證取樣送檢制度、工程變更程序。對于涉及結(jié)構(gòu)安全質(zhì)量問題，將加大查處力度。

2、由于我縣建筑節(jié)能工作起步較晚，工程技術(shù)人員對節(jié)能部分的相關(guān)規(guī)范及規(guī)程掌握不夠，給建筑節(jié)能工作帶來一定困難，下一步我站將組織人員加強學習，爭取把建筑節(jié)能工作做得更好。