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數(shù)學(xué)培訓(xùn)的心得體會(huì) 數(shù)學(xué)培訓(xùn)心得體會(huì)1000(5篇)

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數(shù)學(xué)培訓(xùn)的心得體會(huì) 數(shù)學(xué)培訓(xùn)心得體會(huì)1000(5篇)
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我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。心得體會(huì)對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

數(shù)學(xué)培訓(xùn)的心得體會(huì) 數(shù)學(xué)培訓(xùn)心得體會(huì)1000篇一

通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里面對工作有了一個(gè)大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在培訓(xùn)期間無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時(shí)聽講和游戲中,還是在最后的軍訓(xùn)上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。五天的時(shí)間很短,但是這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

這五天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。

公司新員工培訓(xùn)心得三:公司新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)(926字)

人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。

一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗<热恍枰浜?,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。

二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗。

數(shù)學(xué)培訓(xùn)的心得體會(huì) 數(shù)學(xué)培訓(xùn)心得體會(huì)1000篇二

在領(lǐng)導(dǎo)的重視及關(guān)心支持下,在省公司人資部、和電力培訓(xùn)中心精心的安排下,為期20天的20xx年科級干部及后備干部培訓(xùn)班圓滿落下帷幕。在20天培訓(xùn)時(shí)間里,通過拓展訓(xùn)練、老師授課、交流討論、領(lǐng)導(dǎo)重要講話等,感覺收獲頗豐。

此次培訓(xùn)班為我們年輕人提供了一個(gè)非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然以前也參加過不少培訓(xùn),但我認(rèn)為此次培訓(xùn)的課程安排非常合理,拓展訓(xùn)練一下子拉近了同學(xué)們之間的距離,因?yàn)榇蠹叶紒碜圆煌瑔挝?,彼此還有陌生感,但通過一些游戲,不僅消除了彼此間的陌生感,也增進(jìn)了大家的友誼。以前我也參加過拓展訓(xùn)練,但基本難度較大,靠自己獨(dú)立完成的活動(dòng),而此次安排的游戲都是靠大家發(fā)揮聰明才智,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才能完成的,大家不僅在游戲中感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂,也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。

隨后的理論學(xué)習(xí),老師們分別從團(tuán)隊(duì)協(xié)作、年輕干部如何做人做事、建立責(zé)任心、黨性修養(yǎng)、等方面,聯(lián)系國內(nèi)國際形勢,從實(shí)際出發(fā),以生動(dòng)活潑、形式多樣的方式讓大家很快融入學(xué)習(xí)當(dāng)中,尤其是老師們通過實(shí)際案例將很多社會(huì)知識通過淺顯易懂的方式讓我們理解和領(lǐng)悟。培訓(xùn)期間,同學(xué)們認(rèn)真積極,形成了“比學(xué)趕幫超”的學(xué)習(xí)氛圍。對我來說,最大的收獲就是充實(shí)了專業(yè)領(lǐng)域之外的知識,思想觀念和意識得到了進(jìn)一步更新,拓寬了思路和思維方式,同時(shí),通過交流討論也認(rèn)識了不同領(lǐng)域的朋友,建立了珍貴的友誼。

在與同學(xué)們的交流當(dāng)中,讓我認(rèn)識到,自己還有一定差距,還有很多要完善與提高的地方,這也是激勵(lì)我好好工作、不斷努力的動(dòng)力。同時(shí),也讓我意識到,只有擺正心態(tài),先做個(gè)有素質(zhì)的人,才能將團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、責(zé)任感、創(chuàng)新思維運(yùn)用到我們的工作崗位上,才能逐步提高工作能力和綜合實(shí)力。平時(shí)我都忙于工作瑣事,沒能靜下心來好好想想自己還欠缺什么,需要補(bǔ)充什么,忽略了只有多學(xué)習(xí)才能指導(dǎo)實(shí)踐,缺乏知識,會(huì)在今后的工作中捉襟見肘,黔驢技窮,所以通過此次培訓(xùn),也讓我意識到了學(xué)習(xí)的重要性。

此次培訓(xùn)最大的感受就是開闊了視野,了解到很多平時(shí)接觸不到的知識。最大的啟發(fā)就是我還需要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),還需要進(jìn)步、進(jìn)步、再進(jìn)步。在新形勢下,作為后備干部和業(yè)務(wù)骨干,組織上對我們寄予了殷切期望,我們身上所肩負(fù)的責(zé)任將更加重大。要跟上時(shí)代的發(fā)展步伐,就要更好地服從、服務(wù)于建設(shè)、發(fā)展、穩(wěn)定大局,我們必須牢固樹立“以人為本”的思想,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),用科學(xué)的理論武裝頭腦,充分發(fā)揮我們的聰明才智,為推動(dòng)公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

作為年輕人,首先要保持一顆熱情、積極的心,端正工作態(tài)度,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,不好高騖遠(yuǎn),不急于追求功名利祿,嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)于律己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,多學(xué)、多問、多干,才能走得更穩(wěn)、走的更遠(yuǎn)。

數(shù)學(xué)培訓(xùn)的心得體會(huì) 數(shù)學(xué)培訓(xùn)心得體會(huì)1000篇三

20xx年2月14日天津金隅公司領(lǐng)導(dǎo)用了大量的精力和財(cái)力為我們員工組織了一次別開生面并且意義重大的培訓(xùn)班。轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過三天的學(xué)習(xí),我想我們每一位員工都有很大的收獲。

以下是這些天的幾點(diǎn)體會(huì):

1、陽光心態(tài):

黨校校長應(yīng)超給我們講了陽光心態(tài),我了解到良好的心態(tài)影

響個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)、組織,最后影響社會(huì)。好的心態(tài)讓你成功,使你產(chǎn)生向上的力量,使你喜悅、生氣勃勃,使你沉著、冷靜,締造和諧。壞的心態(tài)毀滅你自己,使你不思進(jìn)取,甚至頹廢,使你憂愁、悲觀、失望、萎靡不振,如果你的心情不好,就會(huì)跟別人發(fā)脾氣,不愿意配合別人的工作,人際關(guān)系就會(huì)緊張。改變了態(tài)度就有了激情,有了激情就有了奮發(fā)向上的斗志,有了奮發(fā)向上的斗志結(jié)果就會(huì)變化。活在當(dāng)下,未來導(dǎo)向,向下比較,就能使你每天獲得陽光心態(tài)。

2、混凝土技術(shù)知識:

公司的技術(shù)總工張總給我們講了關(guān)于混凝土的基本知識,讓我們了解到混凝土的起源、特殊性、分類、成分以及種類,之后又給我們講了許多案例,看到那些因?yàn)榧夹g(shù)不過關(guān)或者是某個(gè)部門管理不嚴(yán),甚至是某個(gè)職工的失誤而造成的工程事故,給公司造成巨大的損失,損壞了公司的名譽(yù)??吹竭@些畫面,真是目目驚心,在今后的工作,每個(gè)員工都要做到對自己的工作認(rèn)認(rèn)真真,不得有一絲馬虎。

3、專業(yè)形象與商務(wù)禮儀:

黨校的王岑老師給我們講了職業(yè)形象和商務(wù)禮儀,使我們受益匪淺。讓我們懂得了建立正確的職業(yè)意識,商務(wù)禮儀規(guī)范;了解、改善自身專業(yè)形象,在提高個(gè)人職業(yè)能力的基礎(chǔ)上,完善公司商務(wù)形象;學(xué)會(huì)在商務(wù)場合用正確的方法與他人交往;掌握商務(wù)溝通技巧與溝通中的行為禮儀,加強(qiáng)工作中的溝通能力。在工作中做到“知禮、懂禮、行禮”

4、溝通技巧:

來自清華大學(xué)的孫健老師給我們講了關(guān)于在商務(wù)職場上的人與人的溝通技巧,聽課后使我了解到以下幾點(diǎn):

①了解了造成溝通障礙的主要原因,學(xué)會(huì)了識別溝通的障礙;②掌握了如何建立有效的溝通模式;

③掌握了改善溝通的方法和技術(shù);、

④了解了情商模型和人際關(guān)系基本原理;

⑤掌握了與上下溝通的有效方法

⑥掌握了跨部門的溝通有效方法

5、語言表達(dá)能力:

黨校的劉杰老師給我們講到了如何提高語言表達(dá)能力,聽課后我學(xué)到了以下幾點(diǎn):

①要實(shí)在,不要花言巧語。說話和辦事一樣,都講究實(shí)在,不要一味追求實(shí)用華麗的詞藻來裝飾,更不要嘩眾取寵。

②要通俗,不要做作姿態(tài)。說話要避免深?yuàn)W,盡量使用大眾化的語言,像俗語、歇后語、幽默笑話等,這樣,你辦起事來可能會(huì)事半功倍。

③要簡明,不要模糊不清。說話要簡明扼要、條理清楚,不要長篇大論、言之無物,這樣,別人會(huì)聽不懂你說的話。

④要謙虛,不要擺架子。假如你在言語中有擺架子的表現(xiàn),傾聽的人會(huì)十分反感。這樣,你不但達(dá)不到說話的目的,還會(huì)影響聽話人的情緒。謙虛是說話人得美德。

總之,我們要在工作中做到“胸中有企業(yè)、心中有客戶、口中見真情”

6、安全生產(chǎn):

黨校的老師給我們放了幾部關(guān)于安全生產(chǎn)的教學(xué)視頻,觀后我回憶著那一個(gè)個(gè)的案例,一個(gè)個(gè)血的教訓(xùn)。我總結(jié)了以下幾點(diǎn):①每個(gè)安全事故的教訓(xùn)都是慘痛的,每一個(gè)安全事故的發(fā)生都有其必然性和偶然性。

②事故無大小之分。身邊的一些小事或小疏忽,完全可能引起巨大的事故和損失。只有安全,才是效益。

③安全第一,預(yù)防為主。

對于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要,因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心,每時(shí)每刻、每一堂課,都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自各站車隊(duì)長和調(diào)度人員互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。公司領(lǐng)導(dǎo)的重要講話讓我進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺、所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長

1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。

數(shù)學(xué)培訓(xùn)的心得體會(huì) 數(shù)學(xué)培訓(xùn)心得體會(huì)1000篇四

今年暑假,我有幸參加了xx區(qū)xx年暑假校長培訓(xùn),靜靜享受這難得的休閑時(shí)光,從容地梳理自己的教育碎思,讓思維的觸角伸展到生活的每一個(gè)角落,以別樣的心情來審視我們的教育,從更廣闊的視野來反思我們的教育,籍此躬身反省自己所走的教育歷程,我感觸很深,收獲很大。下面簡單談?wù)劚敬螌W(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會(huì):

xx鎮(zhèn)xx小學(xué)劉xx校長從小學(xué)校園文化建設(shè)的實(shí)踐層面談自己的辦學(xué)思想和育人目標(biāo),把xx小學(xué)當(dāng)成一個(gè)溫馨幸福的家來經(jīng)營,用七彩的學(xué)校文化,編織師生七彩的夢想。從打造會(huì)說話的墻壁文化、創(chuàng)設(shè)多種感官的體驗(yàn)樂園等方面創(chuàng)建“藍(lán)天下最美麗的校園”,最適合兒童成長的校園。

提莊小學(xué)智xx校長著力打造一支幸福成長的教師團(tuán)隊(duì),促進(jìn)教師的專業(yè)成長,引領(lǐng)教師的科研成長,注重教師的人文關(guān)懷,讓教師享受事業(yè)的幸福。這對從事學(xué)校特色文化建設(shè)實(shí)踐的我們提供了一個(gè)可資借鑒的藍(lán)本,讓我們能夠基于學(xué)校的現(xiàn)狀,從不同的角度去思考、去定位、去創(chuàng)新,這種感受是非常深刻的。

福民巷小學(xué)董朋高校長要求教師要尊重學(xué)生、悅納學(xué)生,關(guān)懷學(xué)生的人生和命運(yùn),珍視并保護(hù)學(xué)生的個(gè)體差異,用學(xué)校的人文精神和自己的人格力量去感染學(xué)生,建立相互信任和關(guān)愛的關(guān)系,不斷激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力。

xx二中劉xx校長明確指出教育不僅是培養(yǎng)精英,基礎(chǔ)教育更重要的是培養(yǎng)合格的公民?;诖耍岢隽私逃齻€(gè)不能超越的底線:學(xué)生生命健康不能超越、學(xué)生人格尊嚴(yán)不能超越、學(xué)生發(fā)展的個(gè)性差異不能超越。警醒我們不能打著為學(xué)生未來考慮這個(gè)幌子,當(dāng)學(xué)生有缺點(diǎn)和問題時(shí)仍然要尊重他;決不能以犧牲學(xué)生的生命健康為代價(jià)來抓升學(xué)率;不能用一個(gè)統(tǒng)一固定的韁化的標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生,要尊重學(xué)生的人格差異,“要讓孩子抬起頭來做人”。

作為教育管理者,聽了魏校長的講座后,我深有感觸,今后,我要不斷地反思自己,不斷地認(rèn)識自己,做一個(gè)反思型的教育管理者,不斷提高自己的管理能力和育人水平。

學(xué)然后知不足,不足然后知學(xué)。今后在工作中,我將珍惜自己的學(xué)習(xí)平臺,不斷學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐,為了自己的教育夢想而努力去做。

數(shù)學(xué)培訓(xùn)的心得體會(huì) 數(shù)學(xué)培訓(xùn)心得體會(huì)1000篇五

一個(gè)成功的影樓離不開一個(gè)盡職盡責(zé)、精明能干的店長。正所謂“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,店長是一個(gè)影樓的靈魂,缺少靈魂的影樓怎么盈利呢?

在中國的影樓市場中,80%的店長還不符合影樓公司的要求。“有些老板明知自己的店長不可能勝任,但又苦于無法找到更合適的人選。”北京古裝苑資深招商授權(quán)經(jīng)理鄒志強(qiáng)說,“就像雞肋一樣食之無味,棄之可惜?!边@使得現(xiàn)在大多數(shù)影樓公司的投資者深感困惑:如何打造影樓的合格店長?

店長,是現(xiàn)在大多數(shù)影樓公司對影樓最高管理者的一種職位設(shè)置,也有的叫影樓執(zhí)行經(jīng)理、經(jīng)理。現(xiàn)在大多數(shù)的店長都是因?yàn)樵谟皹枪ぷ鲿r(shí)間稍長、銷售業(yè)績尚可而被提拔起來的,他們原是一個(gè)人做事,現(xiàn)在是帶著一幫人在做事;以前他們是一個(gè)銷售者,現(xiàn)在是一個(gè)管理者。他們本人知道自己的職務(wù)發(fā)生了變化,但沒有意識到自己角色已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變,公司也沒有為他們提升之后輔助一些相應(yīng)管理課程,所以不能勝任這個(gè)店長的職位。他們自己可能有心做好,如早出晚歸、兢兢業(yè)業(yè)、身心俱累的工作,但因缺乏整個(gè)影樓管理系統(tǒng)方案,造成影樓發(fā)展緩慢,導(dǎo)致公司抱怨不止,最終結(jié)果是開心上任,傷心離開。

鄒經(jīng)理認(rèn)為,現(xiàn)在影樓的店長普遍有一些銷售特長,但文化程度普遍不高,綜合能力普遍不強(qiáng),沒有受過專業(yè)店長訓(xùn)練,在實(shí)際工作中具體會(huì)存在以下問題:

從店員到店長,他們只是從工資單上看到高出了一點(diǎn)點(diǎn)數(shù)字,其他的什么也沒有,影樓任命的時(shí)候輕描淡寫,沒有專人找他們談店長的職責(zé)和任務(wù),他們也沒有意識到自己要從以前的上下班制變成了責(zé)任制,責(zé)任意識、敬業(yè)態(tài)度不強(qiáng)也許是最大的一個(gè)問題。很多影樓公司的投資者都有這樣的體會(huì),問店長事情都交代店員沒有,她會(huì)干脆利落的回答已交代,問她為什么交代了事情怎么還沒辦好,她會(huì)找是店員的不足,解說與她的無關(guān)。工作在規(guī)定的時(shí)間沒有完成,她照舊朝九晚五的日出而作、日落而息。這樣的店長,當(dāng)工作沒有完成的時(shí)候她會(huì)找理由解釋,不會(huì)去找方法解決。

剛當(dāng)上店長后,許多人自覺比店員高一級,自我感覺良好,還沒做出什么業(yè)績,“小尾巴”卻開始生長出來了,在考勤制度、個(gè)人形象、影樓紀(jì)律方面開始松懈,以為自己可以擁有某些特權(quán)。一個(gè)影樓的員工工作紀(jì)律松懈,肯定和店長有關(guān),自律者才能律人,自己都管不好,怎么可以管理一群人??刂撇涣俗约阂膊荒芸刂苿e人。在這種帶領(lǐng)之下,店員肯定會(huì)群而效之。某些時(shí)候紀(jì)律的力量能夠激勵(lì)士氣,也能瓦解士氣。相信很多公司高層為執(zhí)行力頭痛不已,布置下去的任務(wù)總是被“打折”執(zhí)行,最后的結(jié)果面目全非,很多人在討論執(zhí)行力不佳的原因,但我認(rèn)為根本的原因是紀(jì)律不嚴(yán)明,想要打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就要有“鐵”的紀(jì)律,并且首先店長就要示范執(zhí)行,如此,所有的事情才能夠執(zhí)行到底。

管理的一個(gè)重要職能就是督導(dǎo)——監(jiān)督和指導(dǎo)。公司有規(guī)章制度,當(dāng)然要執(zhí)行到位,所以才設(shè)管理人員,讓其監(jiān)督執(zhí)行效果。但是店長都是當(dāng)?shù)厝耍陠T也是當(dāng)?shù)厝耍陠T犯錯(cuò),店長大多選擇睜一只眼閉一只眼,姑息、縱容。因?yàn)楫?dāng)好人容易,當(dāng)壞人難。面對矛盾、沖突、批評、警告、罰款等“不得人心”的事,大多“好心”的店長安慰自己:她們不是故意的,這次就算了,下不為例;何必難為大家呢,天天在一起,抬頭不見低頭見的;公司又不知道,罰了錢又不是我的;等等。這樣的店長其實(shí)不知道,在店員中間的“好人”當(dāng)久了就變成公司眼中的“壞人”。他們自己都不知道到底是維護(hù)公司的利益還是偏袒某個(gè)人的利益重要。結(jié)果一發(fā)不能收拾。因?yàn)橛蓢?yán)入松易,由松入嚴(yán)難。當(dāng)一個(gè)店長不能成為公司利益的維護(hù)者時(shí),他們離下崗也不遠(yuǎn)了。

管理者最失敗的就是只做上層領(lǐng)導(dǎo)的“傳聲筒”,領(lǐng)導(dǎo)剛做個(gè)決定,便對下屬發(fā)號施令,自己沒有任何思想和領(lǐng)會(huì),這樣的管理者往往最被下屬看不起,于是下屬不再聽從他們的指揮必然是早晚的事。簡單執(zhí)行的人不適合做管理者,而只適合做下屬。許多店長把上層領(lǐng)導(dǎo)的指示“錄音”下來給店員,又將店員的一些要求“錄音”下來給上層領(lǐng)導(dǎo)。這種店長不會(huì)對結(jié)果負(fù)責(zé),只是對過程了解。他們只是個(gè)錄音機(jī),以為“錄音式”執(zhí)行就是管理,根本不知道管理就是整合一切資源以達(dá)到企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo),也不懂得管理的基本職能是計(jì)劃、組織、控制、督導(dǎo)。在人員管理上不能做到公平公正,在影樓培養(yǎng)自己的“勢力范圍”,用人只用聽話的而不用做事的,這些都是作為店長要極力改正的。

作為一個(gè)店長,對內(nèi)要管理店員、物品、形象等,對外要對市場、投資者、合作單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),碰到問題不再只是做店員時(shí)面對顧客那樣單一的做銷售,往往要復(fù)雜的多。鄒經(jīng)理說:“對問題的分析和解決決定了一個(gè)店長的管理能力?!痹S多影樓老板感嘆,交給店長的問題最后都原封不動(dòng)的“退還”回來,這中間損耗的人力物力財(cái)力不說,浪費(fèi)了許多的機(jī)會(huì)卻再也不會(huì)回來。店長分析問題、解決問題的能力差,是有許多原因的:店長本身沒有管理意識、沒有管理的意愿和興趣,只是被“趕鴨子上架”,這當(dāng)然會(huì)大大降低做“好”的可能性。另外公司都沒有店長的管理培訓(xùn)體系,沒有安排一個(gè)合適的人去“傳、幫、帶、授”,這個(gè)店長只能是“摸著石頭過河,摸到哪里算哪里”。分析問題、解決問題是管理的重要職能,每天有了問題卻不知道怎么去解決,甚至沒有發(fā)覺,造成的損失只會(huì)越來越大。所以,管理人員對問題的敏感性可以分為三類:先知先覺、后知后覺、不知不覺。

鄒經(jīng)理說:“影樓做為一個(gè)特定的行業(yè),它具有其他行業(yè)所沒有的一些特性,影樓店長不只是要管理一個(gè)影樓,還要經(jīng)營這個(gè)影樓;店長的基本職責(zé)是管理,主要職責(zé)是經(jīng)營——也是最重要的職責(zé)。說白了,店長最大的目標(biāo)就是銷售,圍繞這個(gè)目標(biāo)需要店長如何利用、整合所有的資源為此服務(wù),許多店長不知其中的奧秘?!庇皹切蜗?、員工服務(wù)形象如何保持;顧客關(guān)系維護(hù)、市場信息收集、渠道資源運(yùn)用;公司后勤資源支持;促銷推廣活動(dòng)效益最大化、人員激勵(lì);等等,各種問題都需要系統(tǒng)有效的管理方案,但是大多數(shù)店長只是銷售員,不是一個(gè)管理者,更不是一個(gè)經(jīng)營者,對婚紗影樓的整體經(jīng)營并不了解,所以不能實(shí)現(xiàn)許多影樓公司盈利的目標(biāo)、擴(kuò)張的意圖。

一個(gè)店長的能力就是這個(gè)影樓的發(fā)展力,很多公司同樣的政策同樣的文化,但在不同的地區(qū)實(shí)行,卻會(huì)出完全不同的結(jié)果,原因就是不同的店長有不同的實(shí)施能力。鄒經(jīng)理最后說:“一個(gè)影樓品牌如果自身沒有精細(xì)完整的影樓管理系統(tǒng),又沒有一個(gè)盡職守責(zé)的店長,那這個(gè)影樓離衰退也不會(huì)很遙遠(yuǎn)了?!?/p>

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