在生活中，越來越多人會去使用協(xié)議，簽訂簽訂協(xié)議是最有效的法律依據(jù)之一。那么合同書的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的合同范本，僅供參考，大家一起來看看吧。

服務合同書 服務合同糾紛怎么處理篇一

法定代表人：

地址：

乙方：

法定代表人：

地址：

鑒于甲方需要乙方為其學生提供中餐，且乙方具備提該供餐服務的資格和能力，雙方依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》，經(jīng)充分協(xié)商達成本服務協(xié)議，內(nèi)容如下：

服務合同的特點是服務方提供服務，可能會涉及到勞動方面的糾紛。在服務合同中，應該明確約定服務人員的勞動保護和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務方負責，與委托方無關(guān)。如委托方因此而受損或支出任何費用，服務方應當承擔賠償責任。

在本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方向甲方提供本協(xié)議中所載明的服務內(nèi)容，并且按此合同規(guī)定的條件和時間向甲方提供膳食服務。

本協(xié)議從______年______月______日起開始履行至______年______月______日結(jié)束。

乙方按以下價格向甲方提供供餐服務。

中餐：每人每餐的價格為人民幣______元。

1、乙方按照本協(xié)議的約定提供服務后，將在______天左右按照甲方通知（即實際用餐天數(shù)）結(jié)賬，根據(jù)甲方上月實際發(fā)生的供餐總金額向甲方開具收據(jù)，甲方應在收到該收據(jù)后的______日內(nèi)以轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金的形式向乙方付款，即每月結(jié)賬一次。

2、如果甲方對乙方開具的收據(jù)金額存有異議，甲方應在收到收據(jù)后______日內(nèi)書面告知乙方，并附有必要的確鑿依據(jù)，否則甲方應按原收據(jù)金額和約定按時付款。如乙方原計算的金額確有誤差，乙方應按雙方共同認可的金額重新開收據(jù)，而甲方應在收到此修正收據(jù)后______日內(nèi)以轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金的形式向乙方付款。否則甲方應按照前款約定按時付款。

風險提示：

合作內(nèi)容應載明具體的服務內(nèi)容與質(zhì)量等條款。但是很多合同約定服務優(yōu)質(zhì)等比較籠統(tǒng)，這樣的約定形同虛設，因此在約定服務質(zhì)量條款時最好能有明確的量化標準或者評判標準，比如約定投訴低于xx，客戶滿意率達到xx等。

學生餐費為______元（葷+素+湯+米飯）。

乙方將派譴訓練有素、符合餐飲服務健康標準的人員來提供約定的供餐服務。

乙方為提供約定的供餐服務可從乙方認為合適的供應渠道采購制作食品所需的原材料和消耗材料，并保證所購原材料和消耗材料質(zhì)量符合衛(wèi)生部門規(guī)定的標準。

乙方根據(jù)本協(xié)議規(guī)定負責安排菜單及其它有關(guān)的供餐服務事宜?？梢允褂枚喾N配餐方式滿足學生求新求變心理，但制餐均衡標準不得因供餐方式的變化而縮水。每月初向甲方報告上月制餐主要原材料的市場價格和進貨主渠道；每周五向甲方呈遞下周學生營養(yǎng)菜譜。

乙方在供餐服務中應保持衛(wèi)生清潔，遵守政府的有關(guān)衛(wèi)生與健康規(guī)定。

使用可重復使用的消毒餐具盛裝餐食（餐具必須經(jīng)過具備餐具消毒資質(zhì)的專業(yè)餐具消毒公司進行消毒）。

上午11時30分送達，終極衛(wèi)生抽檢、嘗食、備餐35分鐘，以確保師生在12時同步準時用餐，送達時間誤差不允許超過10分鐘。根據(jù)甲方作息時間調(diào)整做相應調(diào)整，并配備保溫箱運載餐食。

乙方承諾所制作的食品符合衛(wèi)生部門的要求，并對每天提供的主要食品留樣24小時。

乙方接受甲方授權(quán)人員在不影響乙方正常運營的前提下，檢查供餐場所及相關(guān)工作。

乙方將專門指派一名員工擔任現(xiàn)場服務主管，負責提供餐服務現(xiàn)場的監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作以及同甲方的日常聯(lián)絡工作。

出現(xiàn)食品衛(wèi)生責任事故乙方負全責。

（1）出現(xiàn)1-4名學生因食用乙方提供食品出現(xiàn)不適，班主任老師及時把學生送醫(yī)院就醫(yī)，上報學校，同時報知乙方；出現(xiàn)5人以上學生因食用乙方供餐食品出現(xiàn)不適，學生及時送醫(yī)院就醫(yī)的同時報知乙方，并視其情況上報上級教育部門。

（2）衛(wèi)生事件。乙方送餐人員將餐送達后，必須嘗食備份的食品衛(wèi)生終極檢驗餐，并抽查送達餐品的3%，如發(fā)現(xiàn)異常；如餐品有異味等，及時報告甲方和乙方經(jīng)理。隨時決斷執(zhí)行。甲方設專門責任人負責抽查送餐總量的1%，發(fā)現(xiàn)異常處理方式同上。如果學生誤食有衛(wèi)生問題或不宜學生食用的食品而引發(fā)群體性不良反應時，甲方要第一時間通知乙方，乙方啟動衛(wèi)生事故處理程序（留樣送檢-封存原材料倉庫和待產(chǎn)品-食品專管員逐環(huán)節(jié)排查-15分鐘內(nèi)乙方主管經(jīng)理帶有關(guān)人員到甲方報告-甲乙雙方“會診”-決定下一步處理意見）。甲方啟動衛(wèi)生事故處理程序（封閉學校-組織學生加大飲水量-隔離有不良反應的學生到老師辦公室或指定會議室實行“一跟一”式陪護和觀察-校醫(yī)流動式抽查觀察-校級領(lǐng)導直接進入學生跟蹤和解決突發(fā)事件問題-通知乙方-召開行政會議聽取意見建議-延遲學生離校時間到下午5時，縮短孩子與學校和家長的分隔時間-甲、乙雙方會診-決定下一步處置意見）。

（3）、停水、停電。發(fā)生停水、停電時，乙方啟動儲備餐品保證供餐，乙方安排公司其它就近生產(chǎn)線保證供餐。

（4）、道路堵塞和送餐專用車拋錨 乙方第一時間通知甲方預計遲到時限；甲方采取延長最后一節(jié)課課時等辦法預防學生待餐發(fā)生混亂；乙方采取一切辦法盡全力縮短遲到時間；雙方在餐品到達后，組織全部人員，安全快速地把餐品先送到學生手中。

1、甲方每月底向乙方提供學生就餐人數(shù)。具體數(shù)量由專人在每日下午3時前以打電話的方式，把分班級學生餐通知乙方。因甲方遲報、漏報、少報、誤報而引起的供餐不足時，責任和影響由甲方自負，或乙方依照甲方訂餐數(shù)量和時間配送達到后，甲方不接受而給乙方造成損失浪費5份以上部分，甲方按配送價格給乙方結(jié)算。

2、提供送餐到校的通道，按時開啟關(guān)閉，并負責組織校內(nèi)各班級餐品的發(fā)放。

3、負責校園內(nèi)用餐保潔管理，學生用餐完畢，將清理殘渣后的餐盒還原放入餐箱中。

4、有權(quán)、責任和義務監(jiān)督乙方質(zhì)量、餐品質(zhì)量和服務質(zhì)量，每周一文字方式有系統(tǒng)的反饋學生的用餐意見和建議。

5、當餐餐品留樣24小時。在餐品送達后的35分鐘內(nèi)組織學生食用。因不按時食用餐品引發(fā)的衛(wèi)生責任事故由甲方負全責。

6、乙方聘用甲方職工為學生中餐管理員。

7、提供教師用餐場地，并要求教師用餐完畢后，按要求把餐盤和殘羹分離并把餐盤放入指定餐箱中。

1、合同期限為兩個學期：從______年______月______日始至______年______月______日止，乙方供餐日計起的兩周內(nèi)，任何一方具有無條件解除合同的權(quán)利。從乙方供餐日計起的第三周開始，該合同期限條款發(fā)生效力。

2、為了確保學生食品安全，如因乙方在供餐過程中違反了《中華人民共和國食品安全法》，視其程度甲方有權(quán)書面告知立即終止合同。

1、如因物價上漲因素，上述供餐費用調(diào)整，需雙方充分協(xié)商解決，在協(xié)商過程中，乙方不得降低服務標準，如因降低標準導致的后果由乙方承擔。

2、甲方每個月到乙方制餐現(xiàn)場不定時隨機抽查一次，并據(jù)抽查結(jié)果給出乙方是否繼續(xù)配送餐的文字材料、結(jié)論和說明。

3、甲方允許乙方使用衛(wèi)檢合格的、經(jīng)嚴格消毒的可重復使用的餐盒、餐具，并告知乙方為此付出的一次性投資。

4、乙方選聘的現(xiàn)場搬運兼分餐人員，除負責安全把餐品搬到指定班級和按時足熟收回餐盒外，還負責為師生加餐。必須自行辦理健康證，接受甲方雙方領(lǐng)導和管理并擁有辭退權(quán)，著乙方發(fā)放的工裝上崗。合理報酬由乙方付給。

5、如有任何爭議，協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向______人民法院提起訴訟。

6、此合同一式貳份，雙方法人簽字蓋章后生效；雙方各持壹份。

7、附雙方營業(yè)執(zhí)照有關(guān)資質(zhì)。

8、此合同修改解釋權(quán)屬訂立合同雙方。

甲方（蓋章）：

簽訂日期：______年______月______日

乙方（蓋章）：

簽訂日期：______年______月______日

服務合同書 服務合同糾紛怎么處理篇二

甲方(需方)：

乙方(供方)：

甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》以及相關(guān)法律法規(guī)，遵照平等、自愿、公平和誠實信用的原則，雙方就本工程項目的采購和安裝事宜協(xié)商一致，訂立本合同。

第一條 工程概況

工程名稱：

工程地點：

合同內(nèi)容：

第二條 組成合同的文件

1、 本合同書和合同條款

2、 中標通知書

3、 投標書及其附件

4、 招標文件

5、 國家法規(guī)、規(guī)范、行業(yè)標準和有關(guān)技術(shù)文件

6、 雙方有關(guān)供貨問題的協(xié)商、會議紀要等書面協(xié)議或文件視為本合同組成部分。

第三條 合同范圍和條件

本合同的范圍和條件應與上述合同文件的規(guī)定相一致，交貨方式為交鑰匙工程。

第四條 合同價款

甲方向乙方訂購 (包括運輸)計人民幣￥ 元， 安裝計人民幣￥ 元，合計人民幣￥ 元 ，大寫人民幣 元整。其產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、單價、生產(chǎn)廠家、技術(shù)規(guī)格及功能、備品備件、易損件、進口和國產(chǎn)部件清單、維保計劃表、五至十年的易損件報價單等詳見附表。

第五條 乙方向甲方承諾按照合同約定按時交貨和施工、竣工，承擔設備的質(zhì)量問題，并在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔工程質(zhì)量保修責任。

第六條 甲方向乙方承諾按照合同約定期限和方式支付合同價款。

第七條 合同生效

合同訂立時間： 年 月 日

合同訂立地點：

本合同約定雙方簽字蓋章后生效。

第八條 合同份數(shù)

本合同正本二份，雙方各存一份。雙方約定合同副本四份，雙方各執(zhí)二份。

甲方：(公章) 乙方：(公章)

法定代表人： 法定代表人：

服務合同書 服務合同糾紛怎么處理篇三

甲方：

乙方：

依據(jù)《中華人民共和國廣告法》之有關(guān)規(guī)定。經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，甲方委托乙方發(fā)布網(wǎng)絡廣告，達成如下合同條款：

網(wǎng)絡廣告發(fā)布位置：乙方網(wǎng)站: 位置 。

網(wǎng)絡廣告發(fā)布尺寸： 像素× 像素。

網(wǎng)絡廣告發(fā)布形式：□ 靜態(tài) □ 動態(tài)

、網(wǎng)絡廣告發(fā)布時間： （月/年），即從廣告發(fā)布之日起。

甲、乙雙方的權(quán)利和義務：

1、甲方指派專人代表甲方全權(quán)負責此項網(wǎng)絡廣告發(fā)布工作；

2、甲方為乙方提供網(wǎng)絡廣告的相關(guān)背景圖片資料和數(shù)據(jù)；

3、甲方對“初稿”提出審定意見；

4、甲方對本網(wǎng)絡廣告內(nèi)容負責，內(nèi)容必須符合《中華人民共和國廣告法》及國家相關(guān)法律法規(guī)。否則，造成的后果由甲方負責；

5、乙方向甲方提交網(wǎng)絡廣告初稿1份及電子瀏覽文件1份；

6、乙方根據(jù)甲方的審定意見進行修改，并向甲方提供發(fā)布稿及電子瀏覽文件；

7、乙方取得甲方在發(fā)布稿上簽字同意后在網(wǎng)上發(fā)布；

8、乙方有權(quán)審查甲方的廣告內(nèi)容和表現(xiàn)形式，對不符合法律、法規(guī)的廣告內(nèi)容和表現(xiàn)形式，乙方可要求甲方做出修改。

六、責任免除：

1、因自然條件（戰(zhàn)爭、機房停電）等導致乙方服務器不能正常運行；

2、因政府行政行為導致乙方不能開放服務器；

3、因互聯(lián)網(wǎng)災難，中國、美國等互聯(lián)網(wǎng)通訊提供商原因?qū)е乱曳椒掌鞑荒苷＝尤耄?/p>

4、因乙方操作平臺及應用軟件原因?qū)е乱曳椒掌髋R時性不能正常運行；

5、因乙方網(wǎng)站遭遇不法攻擊導致服務器臨時性不能正常運行。

基于以上原因，導致乙方網(wǎng)站不能正常運行，乙方不承擔任何法律上和其它方式的責任。

1、本次網(wǎng)絡廣告費 元（大寫人民幣 元整）

2、本合同生效之日起，甲方付清全部款項。

甲 方： 乙 方：

代表簽章： 代表簽章：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

日 期： 日 期：

服務合同書 服務合同糾紛怎么處理篇四

當事人：

姓名：_________（以下簡稱甲方）

地址：_________

電話或電傳：_________

居民身分證號碼：_________

坐月子中心名稱：_________（以下簡稱乙方）

負責人：_________

地址：_________

電話或電傳：_________

營業(yè)執(zhí)照編號：_________

相關(guān)人員：

產(chǎn)婦姓名：_________

與甲方的關(guān)系：_________

嬰兒姓名：_________

與甲方的關(guān)系：_________

嬰兒安排：_________（隨同產(chǎn)婦進住／單獨托嬰）

緊急聯(lián)絡人姓名：_________

地址：_________

電話或電傳：_________

與產(chǎn)婦或嬰兒關(guān)系：_________

本合同有關(guān)坐月子中心所提供之服務，經(jīng)甲乙雙方同意訂立條款后，以資共同遵守。本合同所稱坐月子中心，是指凡提供第四條所列全部或一部服務項目的提供者而言，并不以其名稱為坐月子中心為限。

第一條 甲乙雙方的權(quán)利義務，依本合同條款的約定；本合同未約定者，依有關(guān)法律、法規(guī)或誠信原則確定。

甲、乙雙方的特別約定，其效力優(yōu)于本格式合同條款。

第二條 甲方與乙方簽訂本合同時，應清楚載明預定進住坐月子中心的日期及其期間，該預定日期之前后三周內(nèi)，均屬有效期限。

合同實際生效日以進住坐月子中心當日為準。

第三條 乙方的建筑物須符合建筑法及消防法有關(guān)公共安全的相關(guān)規(guī)定，其設備應合乎產(chǎn)后護理機構(gòu)的設置標準。

第四條 乙方提供下列服務（內(nèi)容及收費詳如附件）：

1．配備醫(yī)師或護理人員對產(chǎn)婦或嬰兒作健康狀況的評估。

2．嬰兒居住的場所、哺乳、洗滌工作、奶粉或其他相關(guān)物品的提供。

3．產(chǎn)婦居住的場所、膳食、衣物提供及洗滌。

4．產(chǎn)婦照護嬰兒的教導及健康恢復課程。

5．書報雜志的提供。

第五條 本合同的預約定金為人民幣_________元。

第六條 為顧及產(chǎn)婦及嬰兒的安全及休息，探視產(chǎn)婦時間為每日上午_________時至_________時，下午_________時至_________時；探視嬰兒時間為每日上午_________時至_________時，其余時間非經(jīng)產(chǎn)婦及乙方的同意；單獨托嬰的情形，非經(jīng)甲乙雙方的同意，不接受探視。

第七條 為顧及產(chǎn)婦及嬰兒的安全及休息，乙方不得允許推銷人員進入向產(chǎn)婦推銷物品。

第八條 乙方對產(chǎn)婦及嬰兒的照顧及安全管理事項，應善盡其義務。乙方非經(jīng)甲方書面同意，不得將嬰兒交給任何人帶走。甲方非產(chǎn)婦時，應征得產(chǎn)婦的書面同意，如為單獨托嬰的情形，則由甲方帶走。但依其情形顯示由甲方帶走有違背公序良俗之虞時，乙方應通知公安機關(guān)協(xié)助處理。產(chǎn)婦出院時，應將嬰兒一并辦理出院，如有延長托嬰的需要者，有關(guān)托嬰的內(nèi)容及費用應另行約定。

第九條 產(chǎn)婦或嬰兒發(fā)生急、重病或其他緊急事故時，乙方應即送醫(yī)治療，同時依其設備采取適當救護措施，并即通知緊急聯(lián)絡人。

第十條 在第二條第二款所稱的合同實際生效日之前，產(chǎn)婦或嬰兒因死亡、疾病、健康情形不佳或其他不可歸責于甲方的事由，致使無法接受乙方的服務的，甲方可解除合同，乙方應將甲方繳交的預約定金全數(shù)退還。

除上述事由外，甲方可于第二條第二款所稱的合同實際生效日之前解除合同。但乙方僅可沒收甲方繳交的預約定金，不得請求其他損害賠償。

服務合同書 服務合同糾紛怎么處理篇五

甲方： 乙方：

聯(lián)系人： 聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

地址： 地址：

經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，雙方申明且都已理解并認可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔各自應承擔的權(quán)力和義務，忠實地履行本合同，就乙方所需微信公眾賬號服務達成以下共識。

一、服務內(nèi)容

1.常規(guī)內(nèi)容更新：根據(jù)客戶內(nèi)容板塊規(guī)劃，全網(wǎng)搜集各類匹配客戶目標人群關(guān)注的熱門文章資訊，工作日推送1-5條圖文信息（如行業(yè)信息、企業(yè)新聞、產(chǎn)品優(yōu)惠、營銷活動）；

2.關(guān)鍵詞自定義回復：根據(jù)企業(yè)不同時期的推廣需求進行實時調(diào)整?；顒釉斍樽詣踊貜?、優(yōu)惠券自動回復等更多自定義，均可隨時增減。

3.微信在線人工客服：工作日期間真人時刻在線，為客戶實時解答問題，不放過任何一個精準意向客戶。

二、質(zhì)量標準

甲方保證所試用的產(chǎn)品符合中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定。

三、雙方的權(quán)利和義務

1.甲乙雙方提供專人相互聯(lián)絡對接；

2.按合同相關(guān)約定，甲方為乙方提供微信信息推送服務；

3.在合作期間，如未征得乙方同意，甲方不得擅自修改微信企業(yè)信息；

4.乙方必須保證微信信息的合法性和真實性，如因此引起糾紛，甲方不承擔任何法律責任；

5.合同簽訂后，乙方提供微信賬號以及密碼等各種必要的資料和授權(quán)；

6.乙方需按時將托管費用付予甲方，乙方不得拖延付費；

7.乙方提供的更新、維護資料、方案需詳細完整，具有可操作性。

四、違約責任

1.甲方在簽訂本合同后，證實無法向乙方提供規(guī)定的服務，乙方有權(quán)與甲方終止合同并要求退還已付款；

2.任何一方有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約，可提出終止履行本合同，但應及時通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方以合同總額的10%賠償損失；

3.因地震、火災等自然災害、戰(zhàn)爭、罷工、停電、政府行為等造成雙方不能履行該合同義務，雙方通過書面的形式通知對方，本合同即告終止；

4.因國家政策法規(guī)調(diào)整，自然災害等不可抗力或意外事件而影響雙方正常的使用和服務時，雙方互不承擔責任；

5.如因騰訊公司微信自身功能或版本更新而造成的預定方案不能完全實施，非雙方行為過失，雙方互不承擔責任。

五、保密

1.乙方提供的全部資料屬乙方所有，甲方有責任對此予以保密，不得提供給第三方使用；

2.雙方保證對正在討論、簽訂、執(zhí)行本合同中所獲悉的屬于對方的且無法公開的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)機密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。

3.保密信息是指尚未對外披露的或公眾尚未知悉的信息，在本合同下包括：包裝創(chuàng)意、設計、技術(shù)手段、產(chǎn)品信息、服務信息、各方企業(yè)內(nèi)部信息及其各種形式的載體，例如會議記錄、圖紙、筆記、手冊、圖片、批文、草稿及其他文件資料等。

4.除為履行本合同之目的或者應有權(quán)的司法/行政機關(guān)依法要求披露外，任何一方未經(jīng)對方事先書面同意不得向第三人披露與對方有關(guān)的保密信息。在依法必須披露的情況下，披露者應當立即通知對方，除非按照法律規(guī)定或生效命令不得為之。

5.為履行本合同之目的，任何一方均可以向其雇員披露必要的保密信息，但應當確保其雇員遵守本協(xié)議及相關(guān)協(xié)議規(guī)定的各方應盡的義務。

6.保密義務不因合同履行完畢或解除而終止，除非保密信息已經(jīng)對外披露或已經(jīng)為公眾所知。

六、解決糾紛

所有由本合同產(chǎn)生的爭議，雙方應當友好協(xié)商解決。如不能通過友好協(xié)商解決，可依法向合同簽訂所在地人民法院起訴。

七、本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即行生效。

八、付款方式

1.乙方以電匯的形式將合同款匯入甲方賬號：

戶名：

賬號：

開戶行：

2.托管形式按月實施，以兩個月為基礎期限；甲方收費價格為（人民幣） 元/月，合同費用總計人民幣 元（大寫 ）

3.本合同簽訂3個工作日內(nèi)，乙方須一次性將合同款全額支付給甲方。

九、服務期限

自 年 月 日至 年 月 日止。

甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：

代表簽字：代表簽字：

簽訂日期： 年月日 簽訂日期： 年月日

服務合同書 服務合同糾紛怎么處理篇六

甲方：

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》及《xx市政府采購實施辦法（試行）》，甲方確定乙方為xx市公務用車的協(xié)議維修單位。

本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護和修理的泛稱，包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項維修（不包括汽車輪胎和蓄電池）。本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè)，此類企業(yè)亦可從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級、二級維護和汽車小修的企業(yè)。

為保證公務車輛協(xié)議維修工作的順利進行，甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定，就公務車輛的協(xié)議維修事宜，達成如下協(xié)議：

一、收費標準

參加政府公務車維修服務的企業(yè)，必須對政府公務車維修實行價格上的優(yōu)惠并保證對公務車維修在同等條件下實行最優(yōu)惠的價格。具體優(yōu)惠辦法如下：

維修收費計價公式：維修費總金額=工時定額×工時單價＋材料進貨價×（1＋材料管理費率）＋外加工費×（1＋外加工管理費率）

實行明碼標價。乙方應當在其營業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率，并提供《xx市汽車維修工時定額》（珠交字[20xx]2號）供車主查詢。

乙方應按本協(xié)議的承諾，在xx市汽車維修協(xié)會規(guī)定收費上限標準的基礎上給予價格優(yōu)惠，其中工時單價為______元/小時、材料管理費率為____%、外加工管理費率為_____%。為保障市場的充分競爭，乙方可以在其所報優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務車維修更優(yōu)惠的價格和優(yōu)惠率，但應及時通知甲方，報甲方備案。對經(jīng)甲方備案的價格和優(yōu)惠率，未經(jīng)甲方同意，不得隨意調(diào)整。同時乙方應保持對所有公務車維修優(yōu)惠價格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性，不得對送修車輛區(qū)別對待。

嚴格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費標準。汽修配件價格，不得高于甲方配件價格數(shù)據(jù)庫內(nèi)的價格，更不得高于同期市場平均價。并按照甲方的要求隨時提供真實的材料進貨價信息。汽車配件價格發(fā)生變化時，需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格數(shù)據(jù)庫內(nèi)。

二、甲方的義務

（一）負責監(jiān)督納入政府采購單位的`公務用車到中標的協(xié)議維修廠（包括乙方）進行協(xié)議維修（不含汽車輪胎和蓄電池）。

（二）負責納入政府采購單位的公務用車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。

（三）負責協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購單位車輛維修方面的關(guān)系，并與有關(guān)部門一起妥善處理車輛維修糾紛。

三、乙方的義務

（一）汽車維修的優(yōu)質(zhì)服務要求

1、守法經(jīng)營、按章辦事。遵循誠實信用原則，嚴格按《中華人民共和國國家標準汽車維修業(yè)開業(yè)條件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997規(guī)定的經(jīng)營范圍認真搞好車輛維修服務，杜絕不良行為，維護甲方及車屬單位的權(quán)益。

2、嚴格履行各項服務承諾，接受甲方的監(jiān)督、檢查。

3、設置公務車輛維修專門接待柜臺，有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務。為公務車提供優(yōu)先服務，確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成維修服務，保障車輛單位用車需要。并利用計算機為送修的公務車輛分車建立維修檔案，向甲方提供有關(guān)車輛維修的檔案信息。

4、提供電話預約、上門服務、急修快修、救援、24小時服務、免費拖車等服務。乙方應以最快速度響應并提供服務，并保證對所有公務車提供相同優(yōu)質(zhì)的服務。在xx市行政區(qū)域內(nèi)車輛發(fā)生故障需急修的，應及時派員搶修。給予公務車在xx市行政范圍內(nèi)免費提供2小時內(nèi)響應、24小時拖車服務以及免費接送維修服務。

5、根據(jù)“送修單”上填寫的擬維修項目對送修車輛進行檢測、擬定維修方案和計價，未征得送修方同意和認可，不得擅自更改維修項目。報價應充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費等因素，向送修單位提出合理的報價及維修方案，由送修單位確定。

6、所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標準，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意，可以用舊件，但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。

7、妥善保管好更換的舊件，出廠時交送修方處理，未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件，不得以換代修；不得與任何人串通，虛假修車或虛報維修項目，損害甲方或車屬單位的利益。

8、嚴格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護或1000元以上維修項目“合同化”和車輛竣工出廠“合格證”管理制度。維修質(zhì)量標準不得低于行業(yè)標準，任何情況下，不免除乙方維修質(zhì)量的責任。

9、事故車輛經(jīng)保險公司理賠的項目，不得再行結(jié)算。

（二）汽車維修的結(jié)算要求

1、所有參加報價的汽車修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進行汽車維修、檔案材料的管理。

2、維修項目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項目、配件材料的，也應事先征得送修人同

意，雙方就加項延長時間及維修費用等問題進行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人，并在委托維修單上認真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況。

3、汽車維修廠在結(jié)算收費時，必須使用電腦打印結(jié)算清單，必須標明維修項目名稱、工時定額、工時單價、材料進貨價（必須標明正廠還是副廠）、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率，應將修理項目的工時費、材料費、外加工費分列清楚。

4、對公務車輛的維修結(jié)算，一律使用公務車輛專用卡，并嚴格對卡對車輛維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外，乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購物。對竣工的送修車輛，嚴格核對送修單、結(jié)算單、車號、維修專用卡卡號，核對無誤后，方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假，原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保管，以備查驗。

5、對竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格,送修單位有權(quán)要求維修企業(yè)無償維修至合格；如與“送修單”上項目不符，又未征求送修單位或甲方同意，送修單位或甲方有權(quán)拒付維修費或要求乙方支付相當于當次修理費用總額30％的違約金。

6、為實現(xiàn)對協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標，按照中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定，乙方須向中國建設銀行珠海分行交納1.5%（包含網(wǎng)絡維護費）的銀行卡刷卡交易費。

（三）汽車維修的質(zhì)量要求

1、經(jīng)修車輛達不到規(guī)定的質(zhì)量標準和技術(shù)要求的，返修的車輛不得再計價收費。車輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度，竣工車輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下，“大修”的車輛保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無故障；二級維護保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無故障；一級維護行駛1000公里或10天；小修保證正常行駛1500公里或15天。

2、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障，承修的汽車修理廠必須優(yōu)先免費修理。嚴格執(zhí)行汽車維修技術(shù)控驗制度，車輛返修率要控制在3%以內(nèi)。并建立汽車維修檔案，認真記錄車輛維修情況。

（四）汽車維修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求

1、維修企業(yè)必須對車輛維修實行計算機管理。乙方必須通過計算機對車輛基本情況、技術(shù)檔案、維修檔案、汽車配件材料、計費結(jié)算等進行管理。車輛技術(shù)檔案包括車輛基本情況記錄（車輛庫，通過政府采購網(wǎng)下載）、車輛技術(shù)狀況等級鑒定（年審）記錄、車輛檢測記錄、其他應當建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護、一級維護、二級維護、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時拖車、代辦車輛年審和其他有關(guān)的汽車維修服務項目、維修服務費用記錄、其它應當建檔的記錄。

2、乙方必須按甲方要求的格式和時限將車輛維修有關(guān)數(shù)據(jù)上傳至xx市政府采購站點（）。

3、乙方必須能與政府采購中心服務器聯(lián)網(wǎng)。政府采購中心建立汽車維修中央數(shù)據(jù)服務器，并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫、公務車輛庫、汽車配件價格庫、維修結(jié)算清單庫及政府采購卡維修支付費用庫五個專門數(shù)據(jù)庫。采購中心將對數(shù)據(jù)進行分析、匯總并通過政府采購網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報告。

4、乙方需準備必要的軟、硬件，確保最遲于20xx年1月1日能與政府采購中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。

（五）乙方無條件接受由xx市政府采購管理辦公室定期或不定期對其履約情況進行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務車協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時，同意無條件接受監(jiān)督部門及甲方根據(jù)該辦法對其的處理。

四、甲方的權(quán)利

（一）甲方有權(quán)會同xx市政府采購管理辦公室等相關(guān)部門，負責定期或不定期對協(xié)議維修廠履約情況進行監(jiān)督、檢查對乙方的管理、生產(chǎn)情況進行檢查、查處（監(jiān)督管理辦法由xx市政府采購中心起草后各相關(guān)部門會簽）。公務車協(xié)議維修投訴受理由xx市政府采購管理辦公室負責。

（二）對竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格或與“送修單”上項目不符，有權(quán)與車屬單位一起要求乙方無償返工；因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時，有權(quán)要求乙方支付違約金并進行索賠。

五、乙方的權(quán)利

（一）乙方有權(quán)拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務及乙方承諾以外的其他要求。

（二）對甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當要求、做出的違規(guī)行為，乙方有權(quán)進行投訴，并要求有關(guān)部門做出處理。

（三）對維修經(jīng)費未落實、維修經(jīng)費不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員，有權(quán)拒絕接待（對收費是否落實，可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢）；對已竣工車輛，未辦理好維修經(jīng)費結(jié)算手續(xù)的，有權(quán)拒絕提車。

六、監(jiān)督管理

（一）甲方負責結(jié)算系統(tǒng)的正常運作和納入政府采購單位的公務用汽車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對維修經(jīng)費未到位或維修經(jīng)費不足的車輛，乙方可拒絕承修，否則，甲方對維修費的拖欠不承擔任何責任。

（二）由xx市政府采購管理辦公室負責對乙方履約情況進行考評?？荚u的方法是：乙方的基

本分為3分，xx市政府采購管理辦公室根據(jù)乙方履約情況進行通報表彰或處罰扣分，乙方的考評結(jié)果，將作為其下一年度參加xx市公務用汽車協(xié)議維修服務審查時的審查依據(jù)之一。其中，乙方每被扣減一分，將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰；當?shù)梅譃榱銜r，取消乙方的協(xié)議維修資格，并在兩年內(nèi)不得參加xx市公務用汽車協(xié)議維修服務。

（三）在協(xié)議執(zhí)行期間，如乙方被xx市交通局降低資質(zhì)，將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。

（四）乙方出現(xiàn)下列情形之一的，將被處罰扣分：

1、檢查過程中，發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議“三、乙方的義務”條款的，每項扣1分；

2、乙方被投拆，經(jīng)調(diào)查屬實的，一次扣1分；

3、維修竣工的車輛，在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的，扣1分。

七、違約責任

（一）乙方應按“送修單”上約定的維修項目和期限完成維修工作，如無特殊情況，逾期未能完成的，每遲延一日，將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔違約責任。

（二）如甲方車輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車輛損毀，乙方應承擔相應賠償責任。

（三）如因維修質(zhì)量問題給甲方或車屬單位造成的損失，乙方應承擔相應賠償責任。

八、協(xié)議的修改

在本協(xié)議執(zhí)行過程中，經(jīng)甲、乙雙方同意，可根據(jù)實際情況對本協(xié)議條款做適當變更。

九、爭議的解決

有關(guān)本協(xié)議的一切爭議，甲乙雙方應友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決爭議，則接受行業(yè)主管部門、有關(guān)技術(shù)監(jiān)督部門的協(xié)調(diào)或珠海仲裁委員會的仲裁。

十、協(xié)議期限

（一）本協(xié)議有效期自二○○五年一月一日起至下一年度公務車協(xié)議維修合同生效。

（二）本協(xié)議未盡之事宜，可以經(jīng)雙方協(xié)商以補充協(xié)議的形式加以補充。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同樣的法律效力。

（三）本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

法定代表人：法定代表人：

地址：地址：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

委托代理人：委托代理人：

年月日年月

服務合同書 服務合同糾紛怎么處理篇七

甲方（業(yè)主）： 身份證號：

乙方（商戶）： 身份證號：

經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，就乙方租賃甲方商鋪從事經(jīng)營活動，在平等互利的基礎上，本著共同發(fā)展、共同維護品牌市場的原則，依據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他規(guī)定，達成如下協(xié)議，共同遵守。

根據(jù)甲乙雙方商定，對河南中力國際廣告市場內(nèi)商鋪達成租賃和綜合服務管理條件如下：

第一條 場地地址及面積

商鋪位于鄭州市商都路5號河南中力國際廣告市場______區(qū)______排______號，該商鋪建筑面積為_______平方米。

第二條 經(jīng)營用途及范圍

該商鋪只允許乙方經(jīng)營led光電類、廣告類。若超出此經(jīng)營范圍，須經(jīng)甲方書面認可。

第三條 租賃期限

本合同的有效期限為_____年，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。合同期滿自行終止。乙方有意續(xù)簽的，應在租賃期屆滿前一個月書面通知甲方，甲乙雙方協(xié)商一致后，另行簽訂兩方合同。

第四條 費用

乙方按本條規(guī)定的標準和期限按照每套商鋪分別向甲方支付下列相應費用：

a、向甲方交納的租金：

每套商鋪租金標準為每月每建筑平方米人民幣________元，合計________元/月，租金施行自計租日按每次不低于_____個月交納租金，在到期當月30日前交納下棋租金。

第五條 甲方權(quán)利與義務

除本合同已有規(guī)定外，甲方還享有下列權(quán)利并承擔下列義務：

1、承租期內(nèi)，甲方有權(quán)將該商鋪出售、抵押，甲方保證合同內(nèi)容繼續(xù)適用于乙方，同時甲方有權(quán)監(jiān)督乙方合法經(jīng)營。

2、承租期滿，同等條件下，保證乙方的有限續(xù)租權(quán)。

第六條 乙方權(quán)利與義務

除本合同已有規(guī)定外，乙方還享有下列權(quán)利并承擔下列義務：

（1）承租期內(nèi)，甲方將該商鋪出售、抵押時，乙方應無條件積極予以協(xié)助配合。乙方應嚴格按照本合同約定時間交納各項費用，不得拖欠。

（2）乙方有權(quán)監(jiān)督園區(qū)的綜合服務管理并書面提出合理化建議，乙方應具備合法的經(jīng)營資格，公開懸掛經(jīng)營證。

（3）承租期內(nèi)，乙方應負責承擔承租商鋪范圍內(nèi)設備設施的管理和維護的義務，以保證商鋪所在區(qū)域的正常經(jīng)營。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得隨意在商鋪內(nèi)進行任何改建、拆除：如乙方使用不當或因故造成有關(guān)設備損壞的，乙方應賠償全部相關(guān)損失。

（4）乙方要本著公平合理、誠實信用的原則合法經(jīng)營，不得損害國家利益及其他經(jīng)營和消費者的合法權(quán)益，并承擔因經(jīng)營產(chǎn)生的各項稅費或因違法經(jīng)營造成的一切后果。

（5）乙方應做好內(nèi)部的防火、防盜工作，按照消防要求和標準，自備消防器材。嚴禁違法存放易燃、易爆和其他違禁品。嚴禁在商鋪內(nèi)做飯、住宿等，保證商鋪內(nèi)部安全無患，若出現(xiàn)問題責任自負且承擔賠償責任。

（6）未經(jīng)甲方書面同意乙方不得擅自將房屋轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租給第三人或交與他人經(jīng)營。

第七條 合同的終止和解除

發(fā)生下列情形之一的，本合同終止或提前終止：

1、合同期滿未能續(xù)簽的；

2、遇有不可抗力事件致使本合同無法繼續(xù)履行的；

3、一方嚴重違反本合同約定，另一方依約提前終止本合同的；

4、乙方有下列情形之一的，甲方有單方解除合同的權(quán)利，乙方并應向甲方分別支付違約金，標準為合同年租金的10％；

5、乙方偽造經(jīng)營資格或喪失經(jīng)營資格經(jīng)營的或不按照本合同約定的用途經(jīng)營的；

6、利用所租用商鋪加工、銷售假冒偽劣商品的或進行其他違法活動經(jīng)證實屬于乙方責任的；

7、未經(jīng)甲方書面同意將商鋪擅自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借給第三人或和其他商戶交換商鋪的；

8、逾期30日未支付本合同第四條約定的費用；

9、乙方在合同到期前30天內(nèi)通知業(yè)主續(xù)約事項；

本協(xié)議解除合同的通知可以張貼于乙方所租商鋪門口的書面通知、乙方書面簽收、電話或短信通知等形式予以實施。且依約解除本合同后，乙方應立即搬出所租鋪位，否則有權(quán)強制搬出，由此造成的乙方裝修等財務損失均由乙方自行承擔。

第八條 不可抗力

因不可抗力事件或國家、地方政府城市改造或甲方依照城市規(guī)劃對園區(qū)進行統(tǒng)一規(guī)劃和園區(qū)內(nèi)部經(jīng)營方向調(diào)整，區(qū)域項目調(diào)整，造成本合同不能履行的兩方均免予承擔任何責任。

第九條 爭議解決方式

本合同履行發(fā)生的爭議，有甲乙兩方協(xié)商解決，協(xié)商不成的可依法向不動產(chǎn)所在地人民法院提出訴訟解決。

第十條本合同自兩方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份。

第十一條其他_____________________________________________________

甲方： 乙方：

委托代理人： 委托代理人：

身份證號： 身份證號：

簽約日期： 簽約日期：