在生活中，越來越多人會去使用協(xié)議，簽訂簽訂協(xié)議是最有效的法律依據之一。那么合同書的格式，你掌握了嗎？下面是小編給大家?guī)淼暮贤姆段哪０?，希望能夠幫到你?

服務合同書 服務合同糾紛怎么處理篇一

乙方：(以下簡稱乙方)

為維護甲方校園安全和工作秩序，雙方經現場勘查后，乙方同意為甲方提供保安有償服務，雙方在平等、互利的基礎上，就保安勞務派遣有關事項，經協(xié)商達成以下條款。

一、合同期限

合同期為壹年，即自年月日起至年月日止。

二、合同規(guī)定事項

1、雙方均已明確乙方提供的是日常工作中的保安人防服務，即在甲方指定的工作范圍內，完成雙方約定的工作任務，盡可能地預防刑事、治安案件等不安全事故的發(fā)生，消除安全隱患，提供合理、有效的安全建議，出現事故或案件時乙方派駐的保安員必須積極配合甲方及有關部門做好現場保護等工作。

2、乙方按甲方需要用保安員人數向甲方派遣合格的保安員____人。保安服務的主要范圍為：校園及周邊安全工作。

3、甲方授權委托乙方派遣保安員，按照教育部等十部委《中小學幼兒園安全管理辦法》和《福建省中小學校幼兒園保安員管理工作暫行規(guī)定》履行工作職責。

三、甲方的權利義務

1、甲方有權對乙方提供的`保安員進行挑選、更換，并在保安服務范圍內對保安員的工作進行安排，甲方對工作不負責任，玩忽職守、不服從工作安排的保安員有權向乙方提出更換。

2、甲方有權對乙方的保安服務質量提供評價、建議、使乙方能進一步提高服務質量，同時對乙方的合理建議和要求，盡可能予以解決和滿足。

3、甲方對保安員的個人工作質量進行考核，有權對有貢獻的保安員給予適當獎勵，對工作失職的保安員，建議乙方給予適當經濟處罰。

4、甲方應提供保安服務所必須的場所，如：執(zhí)勤室、休息室(宿舍)甲方如有開辦食堂，應向保安員提供便利。

5、保安員勞務費甲方應每季度付清一次，即每季度第一個月25日前按時向乙方支付每人每月元，合計人民幣______元。若逾期支付保安勞務費，要承擔逾期付款滯納金(按日百分之三計算)。

四、乙方的權利義務

1、乙方根據甲方的工作需要，選派思想品德良好，身體健康、能勝任保安員工作的男性保安員為甲方提供優(yōu)質的保安服務，男性保安員初任年齡50周歲以下。學歷初中畢業(yè)以上，其中部隊退伍軍人，保安學校畢業(yè)的人優(yōu)先，經過嚴格培訓，具有良好形象，責任心強，并持有《福建省保安專業(yè)考試合格證書》。

2、乙方派駐保安員必須嚴格按照不低于公安部頒布的《保安服務操作規(guī)程》與質量控制標準提供保安服務，對甲方因保安服務提出的合理建議和要求盡量給予滿足，并及時整改，乙方有義務對派駐的保安員明確保安服務的工作要求。

3、乙方按照甲方的工作要求，結合甲方的工作環(huán)境，有權限據《勞動合同法》和國家勞動標準，要求甲方為保安員提供相應的勞動條件和勞動保護，盡可能創(chuàng)造良好條件。

4、乙方對選派到甲方的保安員應提供必須的裝備，如：保安服裝、保安器械、保安執(zhí)勤證等，同時，乙方應與保安員簽訂勞動合同并為其繳納社會保險費，并為其投保人身意外傷害綜合險。

5、保安員的基本工資、基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、意外傷害、失業(yè)保險、工傷險、生育保險、績效獎金、加班費、服裝器械等費用由乙方負責辦理并承擔費用，但保安員在維護甲方正當權益和阻止不法行為而受到侵犯和傷害(即工傷)，在各項保險賠償以外，不足部分費用，本著以人為本，實行人道主義精神協(xié)商解決，由甲方承擔50%，乙方承擔50%。

6、對甲方提出的不能履行崗位職責，不能勝任本職工作的保安員，乙方在接到甲方提出更換通知的15日內更換人員。

五、其他約定

1、本合同期滿后，若要提高保安勞務費，由甲乙雙方根據省政府確定的調整當地最低工資標準，以及國家出臺關注民生的法律法規(guī)和政策，如《職工工資的調整》規(guī)定協(xié)商后確定。

2、本合同具有法律約束力，任何一方不得無故提前終止合同。如遇雙方上級或國家有關法律法規(guī)變化，其中一方認為需提前終止合同的，應按約定處理好善后事宜。

3、如有未盡事宜或執(zhí)行中有爭議，由雙方友好協(xié)商解決，若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交長汀縣人民法院以調解方式解決。

4、本合同由甲乙雙方蓋章及法定代表人(或委托代理人)簽章后，自保安員勞務費支付之日起生效。

5、本合同一式四份，雙方各執(zhí)一份，縣教育局、轄區(qū)公安派出所各存一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

服務合同書 服務合同糾紛怎么處理篇二

第一章訂立合同雙方

甲方：(以下簡稱甲方)地址：

乙方：(以下簡稱乙方)地址：

第一條：就乙方向甲方提供長期保潔服務達成如下協(xié)議。

第二章承包范圍和清掃周期及清潔標準

第二條：保潔范圍：。

第三條：保潔周期及清潔標準：除按甲方要求清潔外，室內所有固定配臵的物品每天擦洗一至二遍;窗明地亮地面無垃圾、無痰跡、物品設施無灰塵、無污垢、垃圾日產日清。(保潔服務范圍、周期及標準見附表一)。

第三章承包方式和期限

第四條：乙方以包工包料的方式承包。清掃衛(wèi)生所需各種清洗機械，清掃工具及各種清潔劑等全部由乙方承擔。

第五條：乙方應自行完成合同規(guī)定的保潔工作，不得轉包給其他單位或個人。第六條：本協(xié)議自20__年4月1日至20__年3月31日止。

第四章雙方的責任及義務

第七條：甲方承擔以下責任和義務

1、對乙方清掃保潔工作進行監(jiān)督、檢查。2、為乙方無償提供存放清潔衛(wèi)生用品庫房。

3、教育有關人員遵守衛(wèi)生制度，自覺維護室內外衛(wèi)生。4、建筑物及內外設施破損時，應及時維修或更換。

5、督促乙方搞好健康檢查和崗位培訓;協(xié)助辦理出入證、做工證等。6、按時支付承包費用。

第八條：乙方承擔以下責任和義務

1、乙方負責指派保潔人員從事本合同項下的清潔工作，保潔人員屬于乙方員工，由乙方向其支付工資等相關勞動報酬。

2.乙方應配備足夠的工作人員，以保障保潔人員休息休假的權利。必要情況下，為清潔人員提供有效的防護措施，在合同期內，保潔人員在從事正常的清潔工作中遭遇任何傷害意外均由乙方負責，與甲方無關。

3、保證清潔質量，達到甲方滿意，隨時接受甲方監(jiān)督檢查(按附表二即衛(wèi)生質量檢查表進行監(jiān)督檢查)。

4、負責對衛(wèi)生保潔人員進行政審，搞好崗位培訓，提高保潔人員的政治、業(yè)務素質和衛(wèi)生觀念，更換人員時，應提前征求甲方意見，保持清潔人員相對穩(wěn)定。

5、教育清潔人員保守秘密，講究禮貌熱情為工作人員服務，不發(fā)生違紀行為，不在樓內會客，不與工作人員亂拉關系。

6、所有清潔人員必須挑選具有初中以上文化程度、健康青年，并統(tǒng)一著裝，儀表端正，衣帽整潔，佩帶胸卡，工作時作到“四輕”(說話輕、走路輕、操作輕、開關門輕)。

7、實行崗位責任制，教育衛(wèi)生保潔人員嚴格落實衛(wèi)生清潔質量標準和清潔工具的消毒隔離制度。

8、愛護建筑物及室內外各種設施，注意節(jié)水節(jié)電。如因乙方人員過錯造成損壞，或泄密給甲方造成損失的，由乙方負責賠償。

9、乙方保潔人員在業(yè)務上受乙方領導，并受甲方監(jiān)督。10、根據甲方要求安排工作時間。

11、乙方提供總裁辦公室洗手液、手紙等。

第五章違約責任及合同的變更

第九條：若乙方的清掃保潔工作不能達到本合同附表二《衛(wèi)生質量檢查標準》90分以上的，甲方有權發(fā)出衛(wèi)生檢查不合格警告通知書進行書面警告，兩次或以上達不到90分的，甲方可發(fā)出衛(wèi)生檢查不合格處罰書，并視情節(jié)輕重對每次處以月承包經費總額的1%-3%罰款。

第十條：甲乙任何一方若在合同期限內有意解除合同，須提前一個月通知對方，任何一方不得隨意終止合同，否則守約方有權要求違約方賠償相當于兩個月承包費用的違約金。

第十一條：合同期滿即終止，如需繼續(xù)合作，雙方應提前一個月商定續(xù)簽合同事宜。

第十二條：甲乙雙方如遇不可抗力，導致合同無法履行，雙方不負任何責任。第十三條：雙方需以書面協(xié)議的形式方能對合同進行變更或補充。

第六章承包經費及結算方式

第十四條：承包經費：每月承包經費為11500元(大寫：壹萬壹仟伍佰元整)。第十五條：付款時間：按季度付款，甲方在每個新季度開始后7日內向乙方支付上個季度的承包經費34500元。比如，第一個季度的承包費應在合同期內第四個月開始的7日內支付。

第十六條：付款方式：甲方在收到乙方開具的等額發(fā)票后，以支票或銀行轉帳的`形式向乙方付款。

乙方開戶行：賬號：

第七章附則

第十七條：本協(xié)議未盡事宜及雙方任何爭議，由甲乙雙方協(xié)議解決，協(xié)商不成，任何一方可向合同履行地起訴解決。

第十八條：本合同自雙方蓋章之日起生效，一式二份，甲乙雙方各持一份。

第十九條：本合同附表二份：1、保潔范圍和周期;2、衛(wèi)生質量檢查標準。

甲方公章：乙方公章：

甲方負責人：乙方負責人：

甲方聯系人：乙方聯系人：

附表一

年月年月日日

辦公區(qū)保潔范圍周期及標準

北京__潔保潔服務中心

附表二

辦公區(qū)域衛(wèi)生檢查評分表

服務合同書 服務合同糾紛怎么處理篇三

請方(甲方)：___大廈

地址：郵編：

服務單位(乙方)：__保安服務公司

地址：郵編：

甲方為穩(wěn)定本單位內部秩序，創(chuàng)造良好的經營、生產、生活和學習環(huán)境，特聘請乙方保安員，在不違犯《__省保安服務管理條例》的前提下，為甲方提供安全守護服務，經雙方協(xié)商后達成本合同條款，雙方共同遵守：(甲方如需要安排保安員完成有收費項目和車輛保管任務時，必須經乙方同意，另行協(xié)議。)

一、甲方對乙方保安服務要求

1、乙方根據甲方面要求按時提供名保安員給甲方，由甲方安排在指定的區(qū)域執(zhí)勤。保安員執(zhí)行甲方的管理制度履行執(zhí)勤職責。

定崗執(zhí)勤的具體任務要求：

責任段執(zhí)勤具體任務要求：

流動巡邏執(zhí)勤的任務要求：

2、做到及時發(fā)現并及時報告和積極配合有關部門處置“四防”或發(fā)生在區(qū)域內的刑事、治安案件現場。

3、把服務區(qū)域內的違法犯罪嫌疑人員扭送公安機關或送保衛(wèi)部門。

二、乙方對甲方要求

1、保安員進駐后，甲方應把取得公安局主管部門的防火安全檢查及“四防”檢查情況的意見通報給乙方執(zhí)勤保安員，使之能在執(zhí)勤過程中及時發(fā)現隱患，及時報告和妥善處理。

2、乙方為甲方提供保安服務后，甲方不能使用其他單位保安員或使用變相的“保安員”混合執(zhí)勤。

3、乙方已按規(guī)定為保安員統(tǒng)一購買人身意外保險，保安人員在執(zhí)勤中，因公受傷，致殘甚至犧牲(致殘者經中山醫(yī)一院、省人民醫(yī)院和經市法院法醫(yī)鑒定)，其醫(yī)藥費、撫恤金等費用由保險公司按規(guī)定理賠，保安員因傷、殘、亡的合理開支超出保險理賠的部分，由乙方負擔。如因甲方指揮保安員執(zhí)行保安職責以外的事而使保安員受傷，致殘、犧牲的一切費用除保險公司理賠外其余部分均由甲方承擔。

4、乙方派駐保安人員，實行雙重管理，共同領導并經常保持聯系，共同對保安人員進行教育，關心他們的工作和生活，提高服務質量，確保安全，若保安員有違反甲方管理制度需要處罰的，甲方及時通告乙方，經調查核實后由乙方處理，保安員因事請假，應書面向班長或甲方人保部門簽字同意并經乙方經理審批后方能生效。

5、為有利于保安隊伍整體素質提高，乙方可適當調整保安員，但必須是在保證履行合同和事前知照甲方的前提下進行。

6、保安公司向甲方提供保安服務，保安員在服務過程中甲方一旦發(fā)生財產遺失、損壞、被盜等現象，由乙方公司負責財產理賠。

7、禁止安排保安人員為個人人身保安服務，禁止保安人員處理經濟糾紛或勞動爭議，禁止使用保安人員監(jiān)視工人生產勞動和生活等與保安服務無關的其他活動，禁止安排參與其他違反法律規(guī)定的活動，違者由甲方承擔法律和經濟責任。如屬保安人員個人行為，甲乙雙方不承擔任何責任。

8、保安人員在執(zhí)勤工作中，為甲方做好“四防”工作表現突出，成績顯著的，甲方酌情給予精神或物質獎勵。

9、甲方應經常對本單位的員工、家屬、臨時工進行守法和遵守規(guī)章制度的宣傳教育工作，配合支持保安員共同維護好甲方的治安秩序。如甲方人員違規(guī)而造成責任事故，財物損失，乙方執(zhí)勤保安員不負責任。

三、共同協(xié)商事項

1、保安服務時間：

從__年_月_日至__年_月_日共_月。

2、費用：保安服務費每人每月人民幣_仟_佰_拾_元(￥____元)全月_人，服務費合計____元。

3、住宿：由乙方解決。

4、加班費：按勞動法規(guī)定，保安員每天工作8小時，每周五天工作制，如果甲方因工作需要，要求保安員加班時，加班費的計算則按《勞動法》第四十四條中規(guī)定的辦理，即由甲方支付。

周一至五延長工作時間的，支付每小時工資150%，每天工作時間不得超12小時;

休息日(即周六、日)加班又不能安排補休的，支付每天工資200%的工資報酬;法定休假日(如元旦、五一等)加班，支付每天工資300%工資報酬。

5、付款時間及方式：

付款時間：雙方簽訂合同后第五天，甲方先付一個月_名保安服務費____元到乙方銀行賬戶，以后按每壹個月付款一次并在付款當月五日前一次付清_名保安費用，付款方式：①支票。②現金。③匯款。

開戶銀行：賬號：

四、違約責任

1、本合同在執(zhí)行過程中，若遇有政府行為或不可抗拒的因素而影響本合同正常執(zhí)行或某一方需要修改、變更合同內容時，甲乙雙方3天內協(xié)商，協(xié)商后所立條文與本合同具有同等效力。

2、某一方執(zhí)行合同過程中遇特殊原因，不能履行合同時，必須提前一個月以書面形式通知對方，甲乙雙方3天內協(xié)商，未經提前一個月通知對方而單方終止時合同視作違約處理，由違約方支付3個月的保安總費用給對方作違約金。

五、本合同如有未盡事宜，雙方可以另議，另外協(xié)商的條文與本合同具有同等效力，如果合同在執(zhí)行過程中有爭議，雙方可以通過友好協(xié)商解決，協(xié)商無法解決時，可以向區(qū)人民法院提出訴訟。

六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，甲方須在本合同期滿前一個月知照乙方是否續(xù)約。

甲方：

代表：

時間：

公司

乙方：

代表：

時間：

保安公司

服務合同書 服務合同糾紛怎么處理篇四

甲方：________

乙方：________

甲方系人企業(yè)，為工作提供綜合性的勞動服務;乙方系以為主的獨立勞動者合伙組織，為社會提供勞動服務。 甲方為了更好的為提供優(yōu)質的服務，促進事業(yè)的發(fā)展，甲方將物業(yè)管理工作承包給乙方，乙方同意集體承包該物業(yè)的管理工作。 為了保護雙方的合法權益，明確雙方的權利與義務，現就乙方承包物業(yè)管理的相關事宜，經雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，以資共同遵守。

第一條 承包的內容、面積、地點甲方將位于 共計 平方米的物業(yè)承包給乙方管理，乙方負責該物業(yè)的管理、日常維護等全部工作。(詳見工作內容清單)

第二條 承包期限承包期限為________年，從________年____月____日起至________年____月____日止。承包期滿，雙方無異議可以順延，但需在承包期滿前一個月另行訂立書面協(xié)議。

第三條 承包費的金額與支付方式

1、甲方每年需向乙方支付承包費人民幣 元;

2、承包費采用分期付款的方式，即：200________年____月____日支付人民幣 元;200________年____月____日支付人民幣 元;

第四條 雙方的權利義務

1、甲方適時指派技術人員對乙方進行技術指導，派管理人員對乙方進行監(jiān)督與管理，乙方應當服從甲方的監(jiān)督與指導。

2、甲方應當按時向乙方支付物業(yè)管理承包費，乙方應當按時完成承包的物業(yè)管理任務。

3、在本合同簽訂之日起____日內，乙方應當選派不得少于人對該區(qū)物業(yè)進行管理和日常維護，乙方指派的人員由乙方自行安排，但是應當報甲方同意與備案。

4、乙方初步安排的工作人員是 ; 甲方對此經審核認為符合甲方的要求。

5、在未征得甲方書面同意的情況下，乙方不得隨意變更人員，否則甲方有權解除本合同;甲方認為乙方安排的人員不適合從事物業(yè)管理工作的，有權要求乙方更換人員，乙方應當按照甲方的要求更換管理和日常維護人員，否則甲方有權解除本合同。

6、甲方為乙方購買賠償最高金額為人民幣100，000元的意外傷害保險;乙方在承包經營期間受到意外傷害可以享受賠償。

7、乙方必須服從甲方技術人員的管理指導，按甲方的要求進行管理和日常維護工作。

8、乙方以及乙方成員在承包管理期間，要自覺加強安全生產意識，在工作中注意安全，并應當遵守甲方制訂并公布的工作手則與操作規(guī)程。若乙方嚴重違反甲方工作手則與規(guī)程，經警告拒不改正的，甲方有單方權解除本承包合同。

9、乙方應根據甲方的要求，做到：

第五條 獎勵與處罰

1、甲、乙雙方任何一方違反本合同的約定，給對方造成損失的，均應賠償守約方所造成的損失。

2、甲方有權根據乙方對承包的物業(yè)管理效果的好壞，對乙方進行適當的獎勵與必要的處罰。(獎勵與處罰的幅度不得超過承包金總額的.25%)。

3、若乙方不服從甲方的、指導、管理與監(jiān)督，甲方有權單方宣布解除本承包合同，未付承包費不再支付。

4、乙方不得私自變賣甲方提供的物業(yè)管理及日常維護工具、設施等，違者除給予沒收非法所得外，并應按實物折價金額3倍賠償，情節(jié)特別嚴重者，移交公安機關處理。

第六條 不可抗力如因不可抗力的自然災害，造成乙方承包的物業(yè)損失，經調查證實后，甲方應據實減免乙方的義務。

第七條 其他事項

1、乙方以及乙方的成員承諾：本合同旨在承包甲方的物業(yè)管理工作，乙方及其成員與甲方為承包與發(fā)包關系，而不認為與甲方存在勞動關系，或者是甲方的員工，并由此主張相關的權利與義務。

2、若乙方的成員需要委托甲方代買社會勞動保險或者醫(yī)療保險的，甲方可以提供協(xié)助，但所有的保險費用由乙方自行承擔(或者授權甲方從承包費中直接劃扣)。

3、乙方授權委托甲方每月向乙方成員 支付勞務費人民幣 元; 支付勞務費人民幣 元;向 支付勞務人民幣 元，共計人民幣 元;乙方在此授權甲方直接從應當支付乙方的承包費中扣除上述費用。

4、本合同從承包之日起生效，合同期滿失效。合同期滿后雙方如愿意繼續(xù)合作，必須重新訂立承包合同。

5、 在合同執(zhí)行中如有未盡事宜，應由雙方共同協(xié)商，做出補充約定，補充約定與本合同具有同等效力。

6、 如因本合同發(fā)生爭議，雙方應當協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

7、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力

甲方：________

乙方：________

日期：________

服務合同書 服務合同糾紛怎么處理篇五

甲方(養(yǎng)老機構)

法定代表人： 職務：

住所： 郵政編碼：

聯系電話： 電子郵箱：

乙方(入住老年人)

姓名： 性別： 年齡：

居民身份證號：

家庭住址：

聯系電話： 電子郵箱：

乙方監(jiān)護人

(屬于限制行為能力或者無民事行為能力的入住老年人，須由監(jiān)護人簽字確認)

姓名： 與乙方關系：

居民身份號碼：

家庭住址：

聯系電話： 電子郵箱：

丙方

丙方作為入住老人的：

□付款義務人 □連帶責任保證人 □聯系人 □代理人 □其他

丙方為個人的：

姓名： 與乙方關系：

居民身份號碼： 聯系電話：

經常居住地地址：

通訊地址： 郵政編碼：

工作單位： 電子郵箱：

丙方為單位的：

單位名稱：

法定代表人(或負責人)：

通訊地址： 郵政編碼：

聯系人： 聯系電話：

傳真號碼： 電子郵箱：

通用條款

鑒于：

1.甲方是依法成立的養(yǎng)老機構，能夠提供個人生活照料、康復護理、精神慰藉、文化娛樂等養(yǎng)老服務;

2.乙方或乙方監(jiān)護人經實地考察甲方，自愿入住甲方(養(yǎng)老機構名稱) ，接受甲方提供的專業(yè)養(yǎng)老服務，并向甲方支付相應費用;

3.乙方或乙方監(jiān)護人授權丙方作為乙方在緊急情況下的代理人、聯系人，代為處理乙方或乙方監(jiān)護人在本合同項下的相關事務，丙方同意接受乙方或乙方監(jiān)護人授權。

為了營造溫馨、舒適、安全的生活環(huán)境，滿足老年人“老有所養(yǎng)、老有所樂”的需要，切實保障老年人的合法權益，同時明確各自的權利義務，甲、乙、丙三方依據《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國老年人權益保障法》《養(yǎng)老機構管理辦法》等法律規(guī)范，本著誠實信用的原則，經過友好協(xié)商，就甲方向乙方提供養(yǎng)老服務事宜，自愿達成以下合同條款，供各方遵照履行。

第一條 服務地點及服務設施

1.1甲方提供養(yǎng)老服務的地點為： (寫明養(yǎng)老機構的具體門牌號)。

1.2乙方或乙方監(jiān)護人選擇入住的房間類型為(在以下幾種情況中選擇一種)：

?單間 ②雙人間 ③三人間 ④多人間(四人以上，含四人)⑤其他 。

1.3乙方或乙方監(jiān)護人選擇的具體房間為： 。

乙方或乙方監(jiān)護人基于正當理由要求調整房間的，甲方在條件許可的范圍內應盡量滿足。涉及房間變化，需要相應調整費用的，還應由各方協(xié)商一致書面確認后同時調整，如各方不能達成一致書面確認，則仍依本合同約定房間履行。

1.4甲方提供的服務設施除了住宿的房屋，還包括房間內設施及公共設施，具體明細見本合同附件《設施設備清單》。

第二條 服務內容

2.1根據乙方提供的《體檢報告》(見本合同附件)及甲方對乙方進行護理等級的評價，經甲方與乙方或乙方監(jiān)護人、丙方商定，甲方向乙方提供的護理等級和服務項目詳見本合同附件《護理等級與服務項目》。

2.2在本合同履行過程中，乙方或乙方監(jiān)護人如果選擇《護理等級與服務項目》以外的其他服務項目，經甲、乙(乙方監(jiān)護人)、丙三方協(xié)商一致后另行簽署書面補充協(xié)議確定。

2.3甲方向乙方提供的服務應當符合國家、行業(yè)或地方強制性標準。

第三條 收費標準及費用的支付

3.1養(yǎng)老服務費用

3.1.1甲方提供的各種服務項目的收費標準和收費依據應以 方式進行公示，并作為本合同附件。

3.1.2根據本合同第一條、第二條乙方所選擇的房間及服務項目，乙方入住甲方的養(yǎng)老服務費為每月 元，其中包括 。

3.1.3乙方接受甲方除本合同約定外的其他項目服務的，應根據甲方公示的收費標準或者補充合同的約定交納費用。甲方每月向乙方或乙方監(jiān)護人、丙方提供《個人費用明細表》，乙方或乙方監(jiān)護人、丙方應簽字確認。乙方或乙方監(jiān)護人、丙方如有異議，可在收到《個人費用明細表》后7日內書面提出，甲方應做出書面說明。對于雙方無爭議費用金額應按照本合同約定時間支付，乙方或乙方監(jiān)護人、丙方不得以異議費用拒絕支付其他費用，否則按本合同第9.2.2條約定處理。

3.1.4乙方或乙方監(jiān)護人支付養(yǎng)老服務費的時間為 ，支付方式為 。

3.1.5甲方在收到款項后應向付款人開具等額收費憑證。

3.2押金(合同中有押金約定的適用本條，無押金約定的不適用本條)

3.2.1本合同簽署生效后 日內，乙方或乙方監(jiān)護人應向甲方支付押金，押金金額為： 。該押金可用于抵扣欠付的養(yǎng)老服務費用、違約金、賠償金以及出現突發(fā)情況救治時需支付給醫(yī)院的押金及相關費用等。

3.2.2合同期限內因3.2.1情形出現押金不足時，乙方或乙方監(jiān)護人應在接到甲方通知之日起 日內補足。

3.2.3押金不計利息 □ 押金計利息 □ 計息標準為： 。

3.2.4甲方不得將押金挪作它用，在合同到期或合同提前終止、解除時，扣除應結清的相關費用后應于返還乙方或乙方監(jiān)護人。

第四條 合同期限及合同期滿的處理

4.1經協(xié)商，確定本合同期限為 年(月)，自 年 月 日起，至 年 月 日(該日為合同到期日)止。

4.2合同期滿前30日，乙方或乙方監(jiān)護人可申請續(xù)簽合同，也可由丙方代為申請續(xù)簽。

4.3續(xù)簽的養(yǎng)老服務合同內容應當由甲方、乙方或乙方監(jiān)護人、丙方協(xié)商確定。

4.4如果乙方或乙方監(jiān)護人未在合同期限屆滿前30日提出續(xù)簽合同，或者乙方或乙方監(jiān)護人雖在合同期限屆滿前30日提出續(xù)簽合同申請，但各方未就合同續(xù)簽達成一致，乙方應于合同到期日搬離甲方，辦理離院手續(xù)并結清所有費用。

第五條 甲方的權利、義務

5.1甲方的權利

5.1.1按照本合同約定收取相關費用。

5.1.2制訂、修改養(yǎng)老機構的管理制度并按照公示的管理制度對乙方進行管理。

5.1.3為了乙方的健康和安全，在乙方出現緊急情況時，有權在通知乙方監(jiān)護人或丙方的同時，采取必要的處置措施，包括但不限于轉送醫(yī)療機構，由此產生的費用由乙方或乙方監(jiān)護人或丙方承擔。

5.2.4有權依照本合同約定及法律規(guī)定解除合同。

5.2甲方的義務

5.2.1按合同約定向乙方提供符合服務質量標準的養(yǎng)老服務。

5.2.2按合同約定提供各項服務設施，確保服務場所、設施符合國家、行業(yè)或地方強制性標準。

5.2.3保證從事醫(yī)療、康復、社會工作等服務的專業(yè)技術人員持有關部門頒發(fā)的專業(yè)技術等級證書上崗，保證養(yǎng)老護理人員接受專業(yè)技能培訓，能夠滿足崗位職責要求。

5.2.4在提供服務過程中，尊重乙方，盡力合理地保障乙方的人格尊嚴和人身、財產安全。

5.2.5當乙方發(fā)生緊急情況時及時通知乙方監(jiān)護人、丙方或者其他緊急情況聯系人;在乙方突發(fā)危重疾病時，及時通知乙方監(jiān)護人、丙方或者其他緊急情況聯系人并轉送醫(yī)療機構救治;發(fā)現老年人為疑似傳染病病人或者精神障礙患者時，依照傳染病防治、精神衛(wèi)生等相關法律法規(guī)的規(guī)定處理。

5.2.6為乙方組織定期體檢，建立個人檔案。保存乙方的入住登記表、體檢報告等健康資料以及日常經費開支情況等個人信息，建立各類信息資料檔案的保管和使用制度，除向乙方、乙方監(jiān)護人、丙方和其他有權部門(檢察院、法院、養(yǎng)老服務行業(yè)主管機關因辦案、監(jiān)督、檢查需要)提供查閱、允許復制外，不得對外透露。

5.2.7允許乙方監(jiān)護人、丙方及經乙方許可的親屬和其他人員探視乙方并提供方便，但不得影響甲方對于乙方正常服務或管理，否則甲方有權拒絕。

5.2.8在解散清算前，依法妥善安置乙方。

5.2.9接受乙方、乙方監(jiān)護人、丙方的合理建議和監(jiān)督。

第六條 乙方及乙方監(jiān)護人的權利、義務

6.1乙方的權利

6.1.1按照約定的服務項目獲得甲方提供的符合服務標準的養(yǎng)老服務。

6.1.2對甲方的服務有批評建議的權利。

6.1.3對自身的健康狀況、費用支出、入院記錄等有知情權，有權查閱、復印甲方為其建立的個人檔案。

6.1.4有權了解提供服務的人員是否經過專業(yè)培訓，是否具備相應資質，有權要求甲方更換未經專業(yè)培訓或不具備相應資質或提供服務不合格的人員。

6.1.5享有隱私權，人格尊嚴和人身、財產安全不受非法侵害。

6.1.6在突發(fā)急病的情況下有權獲得及時、必要的醫(yī)療幫助。

6.2乙方監(jiān)護人的權利

6.2.1對甲方的服務有批評建議的權利。

6.2.2對乙方的健康狀況、費用支出、入院記錄等有知情權，有權查閱、復印甲方為乙方建立的個人檔案。

6.2.3有權了解提供服務的人員是否經過專業(yè)培訓，是否具備相應資質，有權要求甲方更換未經專業(yè)培訓或不具備相應資質或提供服務不合格的人員。

6.2.4對乙方有探視權，但不得影響甲方對于乙方正常服務或管理。

6.2.5遇緊急情況，包括但不限于乙方走失、身體健康狀況出現緊急情況時，有權及時從甲方得到相關信息。

6.3乙方的義務

6.3.1如實告知甲方本人的健康狀況、藥品使用情況等信息，并如實填寫《健康狀況自我陳述書》。

6.3.2配合甲方做好持續(xù)評估，確認照護等級;配合甲方定期參加體檢。

6.3.3配合甲方管理，并遵守甲方的管理制度，愛護甲方提供的各項服務設施。

6.3.4與其他入住老年人和諧相處。

6.3.5在接收甲方提供的養(yǎng)老服務期間，因疾病出現診療情形，應在治療期間遵守醫(yī)囑，配合治療。

6.3.6按照約定自行或與丙方共同支付養(yǎng)老服務費及相關費用。

6.3.7入住期間損壞甲方設施設備的，應當按照《設施設備清單》上標明的價格賠償甲方損失。

6.3.8配合甲方提供的符合合同約定、法律規(guī)定的養(yǎng)老服務。

6.4乙方監(jiān)護人的義務

6.4.1入住前要如實向甲方反映乙方的情況，如脾氣秉性、家庭成員、既往病史、健康狀況和藥品使用情況等，協(xié)助乙方如實填寫《健康狀況自我陳述書》。

6.4.2勸導乙方入住后要自覺遵守養(yǎng)老機構的規(guī)章制度，接受管理，愛護甲方提供的各項服務設施。

6.4.3勸導乙方與其他入住老年人和諧相處。

6.4.4勸導乙方在接收甲方提供的養(yǎng)老服務期間，因疾病出現診療情形，應在治療期間遵守醫(yī)囑，配合治療。

6.4.5按照約定自行或與丙方共同支付養(yǎng)老服務費及相關費用。

6.4.6經常與乙方溝通，保持聯絡，滿足乙方的精神需求。

6.4.7及時協(xié)助甲方處理乙方出現的緊急情況。

6.4.8家庭及單位地址、聯系方式變更時，應及時通知甲方。

6.4.9對乙方造成甲方或第三方人身和財產損失承擔賠償責任。

6.4.10乙方在養(yǎng)老機構去世的，應及時進行善后處理并支付相關費用。

第七條 丙方的權利、義務

7.1丙方的權利

7.1.1對乙方的身體健康狀況、享受服務情況等有知情權。

7.1.2有權查閱、復制乙方在甲方的檔案資料。

7.1.3遇本合同約定的緊急情況，有權及時從甲方得到相關信息。

7.1.4對乙方有探視權，但不得影響甲方對于乙方正常服務或管理。

7.1.5在本合同約定的緊急情況下有權代理乙方處理相關事宜。

7.2丙方的義務

7.2.1 經常與乙方溝通，保持聯絡，滿足乙方的精神需求。

7.2.2家庭或者單位地址、聯系方式變更時，應及時通知甲方。

7.2.3及時協(xié)助甲方處理乙方出現的緊急情況。

第八條 陳述與保證

8.1甲方保證為依照法律、行政法規(guī)設立并依法登記的養(yǎng)老機構，具有提供本合同約定的養(yǎng)老服務的資格和能力。

8.2乙方或乙方監(jiān)護人保證乙方不屬于精神病、甲類或乙類傳染性疾病等不符合入住養(yǎng)老機構疾病的老年人。

8.3乙方或乙方監(jiān)護人、丙方保證向甲方提供乙方在本協(xié)議簽署前一個月內在甲方所在地二級甲等以上醫(yī)院進行體檢的《體檢報告》(體檢項目包括：精神健康狀況、傳染性疾病及養(yǎng)老機構要求的其他體檢項目等)(作為本合同附件)。

8.4乙方或乙方監(jiān)護人、丙方保證向甲方提供的乙、丙方共同簽字的《健康狀況自我陳述書》(作為本協(xié)議附件)是真實的，沒有任何虛假或隱瞞。

第九條 合同的變更和解除

9.1合同的變更

9.1.1根據乙方健康狀況的變化，甲方可以提出變更服務方案，并以書面形式通知乙方或乙方監(jiān)護人及丙方，經甲、乙或乙方監(jiān)護人、丙三方協(xié)商一致，簽署補充協(xié)議。

乙方或乙方監(jiān)護人、丙方收到甲方變更服務方案的書面通知后 日內既不確認又不提出異議，但乙方實際接受甲方提供的相應服務的，視為甲、乙或乙方監(jiān)護人、丙三方就合同約定的服務項目的變更達成了一致，乙方或乙方監(jiān)護人有義務按照新的服務項目支付相應的服務費用。

如果根據乙方健康狀況的變化，不調整服務項目將導致乙方的健康安全無法保障的，甲方提出變更的服務方案后，乙方或乙方監(jiān)護人既不同意，也不接受實際服務，甲方和乙方或乙方監(jiān)護人均有權解除本合同。

9.1.2當與甲方日常管理、服務直接相關的物價指數變動幅度超過10%時，甲方有權適當調整收費標準，并將價格調整的通知在調價前30日內以書面形式通知乙方或乙方監(jiān)護人及丙方。

乙方或乙方監(jiān)護人對價格調整有異議的，可在收到通知后15日內以書面形式提出解除合同;乙方或乙方監(jiān)護人雖有異議但要求繼續(xù)按照原收費標準履行合同的，甲方有權提出解除合同。

乙方或乙方監(jiān)護人收到通知后15日內不以書面形式提出異議，但拒絕根據調整后的價格支付相關費用的，甲方有權解除合同并按照原收費標準收取已提供服務的費用。

9.2合同的解除

9.2.1除本合同另有約定外，下列情況下，乙方或乙方監(jiān)護人可以單方解除本合同，并無需承擔違約責任：

(1)甲方提供的服務不符合合同約定，經乙方或乙方監(jiān)護人提出， 日內不改正的;

(2)因甲方或甲方工作人員的嚴重過錯造成乙方人身或重大財產損害的;

(3)乙方因疾病或其他個人原因離院的，但乙方或乙方監(jiān)護人不提出解除本合同而要求保留床位或房間的除外;

(4)乙方首次入住 日內不適應居住環(huán)境或管理方式的;

(5)本合同履行過程中，乙方或乙方監(jiān)護人提前30日書面通知甲方并結清服務費用的。

9.2.2除本合同另有約定外，下列情況下，甲方可以單方解除本合同，并無需承擔違約責任：

(1)付款人無故拖欠各項費用超過 日，經甲方催告后 日內仍不交納的，甲方有權解除合同，書面通知乙方搬出養(yǎng)老機構。乙方或乙方監(jiān)護人在甲方發(fā)出書面解除合同通知后 日內仍不搬出的，甲方有權提起訴訟，請求法院確認合同解除。付款人除應支付拖欠的服務費用、訴訟期間的養(yǎng)老服務費用以外，還應每逾期一天按逾期支付費用金額萬分之 向甲方支付違約金。

(2)乙方嚴重違反甲方的規(guī)章制度，造成甲方難以履行對乙方的養(yǎng)老服務，或造成其他入住老人傷害或現實性傷害危險的。

(3)乙方或乙方監(jiān)護人隱瞞重要乙方健康狀況、患有須隔離治療的傳染性疾病或者患有精神疾病等其他不適宜在機構內集中生活的。

(4)發(fā)生不可抗力致甲方不能履行合同的。

(5)甲方因喪失養(yǎng)老機構執(zhí)業(yè)資格等原因暫停、終止服務的。甲方應當于暫?；蛘呓K止服務60日前向實施許可的民政相關部門提交老年人安置方案，經批準后方可解除養(yǎng)老機構服務合同。

(6)乙方連續(xù)請假外出超過 天(不得少于30 天)。

第十條 特別約定

10.1突發(fā)疾病或出現事故等緊急情況的處理

10.1.1乙方在入住期間突發(fā)疾病或身體傷害事故，甲方應及時通知乙方監(jiān)護人、丙方，及時聯系120等醫(yī)療急救機構;如需到醫(yī)療機構急救，甲方應派人陪送至醫(yī)療機構。甲方不能及時聯系上乙方監(jiān)護人、丙方的，應盡早與本合同附件確定的其他聯系人取得聯系，通報情況。

甲方具有醫(yī)療資質的，在乙方生命垂危等緊急情況下應盡到合理診療義務，費用由乙方或乙方監(jiān)護人、丙方承擔。

10.1.2因乙方發(fā)生緊急情況產生的費用急救費用、治療費用、住院押金等均由乙方或乙方監(jiān)護人負擔。甲方因此墊付費用的，乙方或乙方監(jiān)護人應及時清償。

10.2乙方去世的善后服務及相關費用

乙方在甲方服務期間去世的，甲方應及時與乙方監(jiān)護人或丙方取得聯系，乙方監(jiān)護人或丙方負責善后處理并承擔相關費用。無法與乙方監(jiān)護人或丙方取得聯系的，應及時聯系殯儀館，妥善保存遺體，發(fā)生的費用由乙方監(jiān)護人或丙方承擔。

10.3甲方與乙方監(jiān)護人或丙方聯系中斷

因乙方監(jiān)護人或丙方提供的聯系地址、方式不準確或不詳細或變更后未及時通知甲方，或其他客觀原因致使甲方無法與乙方監(jiān)護人或丙方及時聯系，連續(xù)達一個月則視為聯系中斷。甲方與乙方或乙方監(jiān)護人協(xié)商后，可以重新確定聯系人。

10.4非因甲方原因造成乙方人身、財產損害的，甲方不承擔責任 。

10.5乙方具有完全民事行為能力，但拒絕接收甲方提供服務，造成其自身人身、財產損害的，由乙方自行承擔后果。

10.6本合同關于乙方、乙方監(jiān)護人或丙方權利義務的約定，并不免除對乙方有法定贍養(yǎng)義務的其他人的法定責任。

10.7 因不可抗力導致本合同無法繼續(xù)履行的，受到不可抗力影響的一方應在不可抗力情形發(fā)生后及時通知合同其他相關方，本合同可依法解除，合同各方不承擔解除合同的責任。乙方監(jiān)護人或丙方應及時接回并妥善安置乙方。

甲方應提示乙方、乙方監(jiān)護人或丙方重點注意上述特別約定內容，按照乙方、乙方監(jiān)護人或丙方的要求，對上述特別約定內容進行說明，并請乙方、乙方監(jiān)護人或丙方簽字確認：

以上特別約定內容，在甲方提示下，乙方、乙方監(jiān)護人或丙方均已認真閱讀，充分知曉與了解。特此簽名確認： 、 )

第十一條 違約責任

11.1因甲方及其工作人員的過錯，損害乙方人身或財產權利的，由甲方承擔賠償責任。

11.2甲方服務人員資質不合格、沒有按約定提供服務或者提供的服務不合格，甲方應承擔的違約責任為： 。由此造成乙方人身或財產損失的，甲方還應承擔賠償責任。

11.3甲方或其工作人員侵犯乙方、乙方監(jiān)護人及丙方對甲方提供的養(yǎng)老服務的知情權的，乙方、乙方監(jiān)護人和丙方有權要求甲方改正，造成損失的甲方應承擔賠償責任。

11.4本合同因 項解除的，甲方應向乙方或乙方監(jiān)護人支付違約金 元。

11.5本合同因 項解除的，乙方或乙方監(jiān)護人應向甲方支付違約金 元。

11.6因乙方原因造成甲方或第三人人身或財產損失的，乙方、乙方監(jiān)護人應承擔賠償責任。

11.7因乙方原因造成其自身損害的，由乙方、乙方監(jiān)護人自行承擔全部后果和責任。

第十二條 糾紛的解決方式及管轄

與本合同有關的或者因本合同引發(fā)的糾紛應盡量協(xié)商解決，協(xié)商解決不成的，應向甲方住所地人民法院提起訴訟解決。

第十三條 通知與送達

13.1在本合同首頁中所標明的甲方、乙方、乙方監(jiān)護人和丙方的地址和聯系方式為各方各自有效的通訊地址和聯系方式。一方變更通訊地址和聯絡方式應及時通知其他各方。

13.2以下情形，視為送達，但受送達人有證據證明其因客觀原因未實際接收到通知的除外：

13.2.1以特快專遞形式發(fā)送的，已經簽收的，以簽收日為送達日;未簽收的，同城自發(fā)送之日起2日視為文件已經送達，異地5日視為送達，境外15日視為送達。

13.2.2手機短信發(fā)送的，發(fā)出之時即視為送達。

13.2.3電子郵件自發(fā)出進入收件方郵箱服務器視為送達。

13.2.4傳真發(fā)送自發(fā)出對方傳真機接收視為送達。

13.3因受送達人通訊地址或其他相關信息錯誤、不詳或發(fā)生變更未及時通知其他各方造成無法送達的，由受送達人自行承擔相關后果。

13.4乙方入住甲方期間，有關本合同的履行事宜甲方應以書面或數據電文形式通知乙方或乙方監(jiān)護人、丙方，由乙方或乙方監(jiān)護人、丙方確認簽收;乙方或乙方監(jiān)護人、丙方拒簽的，書面通知在第三方見證下送至收件人地址的視為已通知或已送達，數據電文進入收件人接收系統(tǒng)的視為已通知或已送達。

第十四條 當事人協(xié)商一致的其他內容

(約定內容可以另行附頁)

第十五條 合同生效及附件

15.1本合同一式 份，甲、乙或乙方監(jiān)護人丙方各執(zhí)一份，自各方簽字或蓋章之日生效。

15.2下列文件為本合同附件：

(1)加蓋甲方公章的甲方合法注冊登記文件復印件

(2)乙方、乙方監(jiān)護人、丙方(個人)身份證及戶口本復印件，丙方(單位)加蓋公章的丙方合法注冊登記文件復印件及聯系人信息

(3)二級甲等以上醫(yī)院出具的《體檢報告》(體檢時間在一個月以內)

(4)乙方、乙方監(jiān)護人及丙方簽章的乙方《健康狀況自我陳述書》及《入住登記表》

(5)甲方出具的、經乙方、乙方監(jiān)護人、丙方簽章認可的《老年人能力評估報告》

(6)房間、設備物品表

(7)公共設施、設備表

(8)甲方服務范圍表

(9)乙方、乙方監(jiān)護人、丙方選擇的《護理等級與服務項目》

(10)甲方提供養(yǎng)老服務的各種服務項目的收費標準表

(11)經簽署的《 養(yǎng)老機構入住須知》

(12)甲方制定并公示的規(guī)章制度：____________________________

(13)其它聯系人表

(14)其他附件:________________________________________

15.3本合同附件系本合同組成部分，與合同具有同等法律效力。

甲方(公 章) 乙方(簽字或蓋章)

乙方監(jiān)護人(簽字、蓋章、按手印)：

丙方(簽字、蓋章)：

簽署日期：

簽署地點：

專用條款

丙方為付款義務人的，應增加或替用以下專用條款：

3.1.4乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方支付養(yǎng)老服務費的時間為 ，支付方式為 。

3.2.1本合同簽署生效后 日內，乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方應向甲方支付押金，押金金額為： 。該押金可用于抵扣欠付的養(yǎng)老服務費用、違約金、賠償金以及出現突發(fā)情況救治時需支付給醫(yī)院的押金及相關費用等。

3.2.2合同期限內因3.2.1情形出現押金不足時，乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方應在接到甲方通知之日起 日內補足。

3.2.4甲方不得將押金挪作它用，在合同到期或合同提前終止時，扣除應結清的相關費用后應于合同終止時返還乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方。

7.2.4及時向甲方支付本合同項下的款項。

7.2.5本合同有效期內乙方去世的，及時進行善后處理并支付全部費用。

8.5丙方保證對本合同項下款項承擔支付責任。

9.1合同的變更

9.1.1根據乙方健康狀況的變化，甲方可以提出變更服務方案，并以書面形式通知乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方，經甲、乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方三方協(xié)商一致，簽署補充協(xié)議。

乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方收到甲方變更服務方案的書面通知后 日內既不確認又不提出異議，但乙方實際接受甲方提供的相應服務的，視為甲、乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方三方就合同約定的服務項目的變更達成了一致，乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方有義務按照新的服務項目支付相應的服務費用。

如果根據乙方健康狀況的變化，不調整服務項目將導致乙方的健康安全無法保障的，甲方提出變更的服務方案后，乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方既不同意，也不接受實際服務，甲方與乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方均有權解除本合同。

9.1.2當與甲方日常管理、服務直接相關的物價指數變動幅度超過10%時，甲方有權適當調整收費標準，并將價格調整的通知在調價前30日以書面形式通知乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方。

乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方對價格調整有異議的，可在收到通知后15日內以書面形式提出解除合同;乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方雖有異議但要求繼續(xù)按照原收費標準履行合同的，甲方有權提出解除合同。

乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方收到通知后15日內不以書面形式提出異議，但拒絕根據調整后的價格支付相關費用的，甲方有權解除合同并按照原收費標準收取已提供服務的費用。

9.2.1除本合同另有約定外，下列情況下，乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方可以單方解除本合同，并無需承擔違約責任：

(1)甲方提供的服務不符合合同約定，經乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方提出， 日內不改正的;

(2)因甲方或甲方工作人員的嚴重過錯造成乙方人身、財產損害的;

(3)乙方因疾病或其他個人原因離院的，但乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方不提出解除本合同而要求保留床位或房間的除外;

(4)乙方首次入住 日內不適應居住環(huán)境或管理方式的;

(5)本合同履行過程中，乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方提前30日書面通知甲方并結清服務費用的。

10.1.2因乙方發(fā)生緊急情況產生的費用急救費用、治療費用、住院押金等均由乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方負擔。甲方因此墊付費用的，乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方應及時清償。

11.5本合同因 項解除的，乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方應支付違約金 元。

11.6因乙方原因造成甲方或第三人人身或財產損失的，乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方應承擔賠償責任。

11.7因乙方原因造成自身損害的，由乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方自行承擔全部后果和責任。

丙方為連帶責任保證人的，應增加或替用以下專用條款：

7.2.4乙方或乙方監(jiān)護人未按照本合同及時支付款項的，自應付而未付之日起 日內代乙方或乙方監(jiān)護人向甲方支付。

7.2.5本合同有效期內乙方去世的，及時進行善后處理并支付相關費用。

8.5丙方保證系具有提供保證擔保的民事行為能力之人，自愿就乙方或乙方監(jiān)護人履行本合同發(fā)生的全部債務承擔連帶保證責任。

8.6丙方為乙方或乙方監(jiān)護人提供保證的期限為 。

9.2.3甲方、乙方或乙方監(jiān)護人單獨解除合同或者甲方、乙方或乙方監(jiān)護人雙方協(xié)商解除合同的，甲乙雙方均應當及時通知丙方。

10.1.2因乙方發(fā)生緊急情況產生的費用急救費用、治療費用、住院押金等均由乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方負擔。甲方因此墊付費用的，乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方應及時清償。11.8甲方有權選擇起訴乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方各方或任意一方。

10.3甲方與乙方監(jiān)護人或丙方聯系中斷

因乙方監(jiān)護人或丙方提供的聯系地址、方式不準確或不詳細或變更后未及時通知甲方，或其他客觀原因致使甲方無法與乙方監(jiān)護人或丙方及時聯系，此種情況連續(xù)達一個月則視為聯系中斷。甲方與乙方或乙方監(jiān)護人協(xié)商后，可以重新確定聯系人。聯系中斷不免除丙方的保證責任。

11.8甲方有權選擇起訴乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方各方或任意一方。

丙方為合同履行聯系人的，應增加或替用以下專用條款：

8.5丙方保證擔任本合同履行過程的聯系人，接收甲方的通知。

9.2.3甲方、乙方或乙方監(jiān)護人單獨解除合同或者甲乙或乙方監(jiān)護人雙方協(xié)商解除合同的，甲方均應當及時通知丙方。

10.3甲方與乙方監(jiān)護人或丙方聯系中斷

因乙方監(jiān)護人或丙方提供的聯系地址、方式不準確或不詳細或變更后未及時通知甲方，或其他客觀原因致使甲方無法與乙方監(jiān)護人或丙方及時聯系，此種情況連續(xù)達一個月則視為聯系中斷。甲方與乙方或乙方監(jiān)護人協(xié)商后，可以重新確定新的聯系人擔任丙方。

服務合同書 服務合同糾紛怎么處理篇六

委托人： (以下簡稱甲方)

居間人： (以下簡稱乙方)

根據《中華人民共和國合同法》及其他相關法律法規(guī)的規(guī)定，委托人就委托居間人居間促成位于的轉讓一事，經雙方協(xié)商一致達成如下條款，以資共同遵守。

第一條 委托事項

甲方擬購買位于 宗土地，現特委托乙方作為居間人促成該宗土地權屬的成功交易。

第二條 土地慨況

土地座落：

土地面積：

第三條 甲方的權利與義務

1、甲方應全力配合乙方做好促成該宗土地使用權轉讓一事的相關配合工作，包括但不限于提供土地使用權人所需文件資料、資信證明、按要求支付土地轉讓費、以及應由甲方提供的各種合理條件等。

2、甲方應按本合同的約定向乙方支付居間報酬。

3、甲方應按合同約定按時向第三方交納信譽保證金。

第四條 乙方的權利與義務

1、乙方應盡全力促成該宗土地使用權屬的成功交易。

2、乙方應如實、及時地向甲方報告訂立合同的重要事實、信息等情況，不得故意隱瞞與訂立合同有關的重要事實和提供虛假情況。

3乙方應保守在履行本合同過程中獲知甲方的商業(yè)秘密。

第五條 為確保成功促成該宗土地成功交易后，居間人能夠按照合同約定取得居間報酬，合同簽訂后 日內甲方應向第三方重慶學苑律師所交納人民幣元作為信譽保證金，并委托該所 律師作為該信譽保證金的托管人。

乙方成功甲方與指定土地使用權人簽訂土地轉讓合同的，雙方結算出居間報酬的數額，居間報酬超過甲方交納的信譽保證金的，超過部分在三日內由重慶學苑律師事務所無息返回給甲方，剩余部分繼續(xù)由重慶學苑律師事務所代為保管，并按約定支付時間向乙方支付居間報酬。

第六條 居間報酬及報酬支付時間

1、居間報酬

雙方經協(xié)商確定，該項居間服務的報酬按照甲方與指定土地使用權人簽訂的土地出讓合同金額 ﹪的標準收取。

甲方、甲方股東或甲方關聯公司與指定土地使用權人簽訂土地轉讓合同的，即視為乙方已經按約完成居間服務。之后，無論土地轉讓協(xié)議各方是否再變更、終止合同，甲方均應按照合同約定向乙方支付居間服務費用。

2、居間報酬的支付時間為：

2.1乙方促成甲方與指定土地使用權人簽訂土地轉讓合同之日起三日內，甲方支付50%的居間報酬;

2.2甲方領取指定土地使用權證之日起三日內，甲方支付剩余50%的居間報酬。

第七條 居間活動的費用

乙方在履行本合同居間活動期間所支出的各項費用，均由乙方自行承擔，甲方不再支付除本合同約定之外的任何費用。

第八條 其他約定條款

1、乙方未促成甲方簽訂土地轉讓協(xié)議的，甲方不支付任何居間報酬，亦不承擔乙方任何費用。

2、定土地轉讓合同雙方當事人的履行合同情況、違約行為等，與乙方無任何法律關系，由該合同的相關當事人自行承擔相關法律責任。

3本合同發(fā)生糾紛，雙方應先協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方均有權向重慶市江北區(qū)人民法院提起訴訟。

4本合同一式兩份，雙方各持一份，雙方簽字蓋章后具有同等的法律效力。、

甲方：乙方： 簽訂時間： 簽訂時間：

服務合同書 服務合同糾紛怎么處理篇七

甲方：___________________________

地址：___________________________

電話：___________________________

緊急聯絡方式：___________________

乙方：___________________________

地址：___________________________

電話：___________________________

緊急聯絡方式：___________________

甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方計算機的維護服務事宜，經充分協(xié)商，簽訂協(xié)議如下：

一、合作的內容

甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門服務。用戶級別為：_________會員，_________次月檢，_________次季檢，_________次年檢，維護費用為rmb_________元/年，大寫_________。協(xié)議規(guī)定有效期為_________個月。甲方共計有計算機_________臺交給乙方維護，甲方自協(xié)議簽署后_________日內如滿意乙方所提供的服務，則可參照第九條的付費方式支付上述服務費用給乙方。

二、服務項目

1.電腦各類故障檢修：無法啟動、不能進入系統(tǒng)、運行速度減慢、常死機、電子郵件設置、操作系統(tǒng)重裝等。

2.各類外設維護： modem、打印機、掃描儀等。

3.系統(tǒng)軟件安裝： win7、win8、win10等。

4.常用軟件安裝及維護office 20__、wps等。

5.電腦升級：采用最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能。

6.各類硬件驅動程序安裝：顯卡、聲卡、網卡等。

7.查殺電腦病毒：各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。

8.數據備份：同機備份、異地備份、光盤備份等。

9.網絡維護及安裝：網絡設備設置檢測、網絡服務器維護、水晶頭打線，winnt、win20__server。

三、硬件維護的范圍：電腦硬件維護及故障檢測

1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期內由廠家提供。

3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內不加收服務費，在城區(qū)外需加收相應的服務費。

4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過5天，乙方可以提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

5.所有品牌電腦(如_________等)及外設(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的服務商提供服務，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在城區(qū)內不另收服務費，在城區(qū)外需加收相應的服務費。

四、軟件維護：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護

乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權，甲方如需安裝正版軟件，可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、不涉及的服務

1.系統(tǒng)設備清單所列之外的設備。

2.非乙方原因造成的數據丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。

3.乙方不承擔甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

4.乙方所承諾提供服務地點以外的地方。

5.任何由于可證明的產品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

六、服務響應時間

甲方報障時請預約時間，乙方承諾從報障時計_________分鐘內安排工程師上門，具體時間由甲方和乙方約定，上門前乙方進行電話確認。乙方承諾服務時間：_________×_________小時。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回。

1.甲方不希望上門工程師在現場操作。

2.故障情況在現場無法解決。

3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

七、隱私及安全

乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對保密任何有關甲方的資料。非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準，但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對甲方資料、數據丟失承擔責任。乙方對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

八、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。

在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，由甲方電腦管理者簽字確認。

九、付費方式

經甲乙雙方商議后，采用如下方式支付服務費：

1.一次性付清：甲方于________年______月______日前付清全年服務費用，另可享受________折優(yōu)惠(標準用戶例外)或贈送_______天服務。

2.分期付清：甲方于________年______月______日前付清50%服務費用， 余款在________年_____月_____日前付清。

3.滯納金：如甲方在協(xié)議約定時間內未付清應付款項，則乙方可按日計提應付款項的5‰，向甲方追繳滯納金。

乙方指定賬戶：________________________

戶名：________________________________

賬號：________________________________

開戶行：______________________________

十、合同的解除

自合同簽訂日期起至________年______月______日止，合約期滿則自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。甲方要求的屬于服務范圍內的請求如遭遇拒絕2次以上，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示_______次后仍未能改正，或者乙方人員與甲方發(fā)生劇烈沖突，經雙方協(xié)商難以調解的，甲方可以要求解除和約，退還的費用中扣除已經服務的次數所需的費用。

十一、合同的終止

本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：

1.合同簽訂的有效期滿后。

2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權單方面提前終止合同。

3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成)，甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。

4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內未能予以違約賠償的。

十二、聲明及保證

甲方：

1.甲方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權簽署并有能力履行本合同。

2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。

3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

乙方：

1.乙方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權簽署并有能力履行本合同。

2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。

3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

十三、保密

雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術信息、經營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_____年。

一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。

十四、不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。

如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在______天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。

十五、通知

1.根據本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

2.各方通訊地址如下：________________________。

3.一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_______日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

十六、爭議的處理

1.本合同受________國法律管轄并按其進行解釋。

2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的，按下列第______種方式解決：

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

十七、解釋

本合同的理解與解釋應依據合同目的和文本原義進行，本合同的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本合同的解釋。

十八、補充與附件

本合同未盡事宜，依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

十九、合同效力

本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為______年，自_______年______月______日至_______年______月______日。本合同正本一式_______份，雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力;合同副本_______份，送_______留存一份。

甲方(蓋章)：_______________ 乙方(蓋章)：_______________

授權代表人(簽字)：_________ 授權代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點：___________________ 簽訂地點：___________________

(以下空白，不構成本協(xié)議的任何條款)

服務合同書 服務合同糾紛怎么處理篇八

甲方：____________________________________;

法定代表人：____________________________________;

住所地：____________________________________;

郵編：______________________;

乙方：____________________________________;

法定代表人：____________________________________;

住所地：____________________________________;

郵編：________________________;

資質等級：____________________;

證書編號：____________________;

根據《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對金灣·龍城提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

第一章物業(yè)基本情況

第一條物業(yè)基本情況：

物業(yè)名稱：金灣·龍城;

物業(yè)類型：綜合型物業(yè);座落位置：合肥市屯溪路;

建筑面積：約__________平方米。

第二章服務內容與質量

第二條在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內容：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;

2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;

3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;

5、車輛停放管理;

6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

7、裝飾裝修管理服務;

8、物業(yè)檔案資料管理。

第三條乙方提供的前期物業(yè)管理服務按《合肥市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》____級執(zhí)行(等級標準見附件)。

第四條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等特約服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第五條乙方在甲方的建設過程中，經常與甲方保持聯系，利用自身所長積極為甲方提一些合理化建議，配合好施工，以使該物業(yè)交付后能順利開展工作。

第三章服務費用

第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇包干制方式：

物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：高層住宅：__________元/月.平方米。辦公寫字樓：__________元/月.平方米，若整層辦公樓的產權屬于一個業(yè)主，且該層公共區(qū)域內不需要乙方派專人提供保潔服務，該業(yè)主與我公司在簽訂前期物業(yè)服務協(xié)議時，可按物管費的90%收取，即：__________元/月.平方米。

商鋪：__________元/月.平方米。在整幢商鋪銷售后或出租后，可根據實際服務內容和標準做相應調整。

第七條物業(yè)服務費用主要用于以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;

(8)法定稅費;

(9)物業(yè)管理企業(yè)利潤;

(10)其他符合物業(yè)管理支出的費用;

乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

第八條業(yè)主應于：__________之日起交納物業(yè)服務費用。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用由甲方按_______支付。

物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)交納時間：____________________。

首次物管費繳納時間應在住房業(yè)主交房時(因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費由甲方同時支付)。

第四章物業(yè)的經營與管理

第九條停車場收費采取以下方式：

地上停車位

1、業(yè)主車輛無室內停車泊位，需按月向物業(yè)公司繳納停車費后領取停車證并按指定地點停放。

2、未辦理停車證的車輛嚴禁進入本小區(qū)。

3、費用按市物價局批準的收費標準執(zhí)行。

地下停車位

1、已出售的地下停車位由甲方委托乙方進行管理，車位使用人應按_____元/月的標準向乙方交納停車管理費。

2、未出售地下停車位由甲方委托乙方按指定價位進行租賃管理，乙方收取每車位____元的管理費，乙方扣除稅金、管理費用和其他相關維護費用后所得租金全部按季度_返還給甲方。

第十條本物業(yè)管理區(qū)域內屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方管理,本物業(yè)管理區(qū)域內的會所所有權歸________,所得經營收入全部________________________。

第五章物業(yè)的承接驗收

第十一條乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗。

第十二條本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。

第十三條乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：

1、金灣·龍城竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

3、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

4、其他物業(yè)管理需要的資料。

第十四條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

第六章物業(yè)的使用與維護

第十五條業(yè)主大會成立前，乙方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。乙方根據規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。第十六條對于業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為，乙方有責任采取一切必要的合法措施進行制止，情況嚴重的應及時報告甲方及有關部門。

第十七條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的`投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第十八條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

第十九條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十條甲方應于交房前二個月，向乙方提供(占總建筑面積千分之三)能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積約______平方米作為辦公用房。前期服務管理費用每月人民幣：____________________,期限為乙方接甲方通知進駐之日開始到小區(qū)業(yè)主辦理交房入住之日止。開辦費人民幣：________________________由甲方在交樓前二個月支付給乙方。乙方利用開辦費置辦的辦公用品、維修、保潔、安全、消防用品等應制表登記。

第二十一條物業(yè)管理用房由乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變用途

第七章專項維修資金

第二十二條專項維修資金的繳存按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。

第二十三條專項維修資金的管理按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。

第二十四條專項維修資金的使用按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。

第二十五條專項維修資金的續(xù)籌按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。

第八章違約責任

第二十六條甲方違反本合同的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第二十七條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同的服務內容和質量標準，應承擔違約責任，并賠償由此給業(yè)主、物業(yè)使用人和甲方造成的損失。

第二十八條甲方未能按時足額交納物業(yè)服務費用的，應按每日萬分之五的標準向乙方支付違約金。

第二十九條乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務費標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十條甲方違反本合同的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

服務合同書 服務合同糾紛怎么處理篇九

服務合同（適用承租人）??甲方：___________________

聯系人：_________________

乙方：___________________

聯系人：_________________

甲、乙雙方本著平等，自愿，誠實，信任的原則，經友好協(xié)商，就甲方租用乙方互聯網專線，乙方向甲方提供專線接入internet服務等有關合作，達成如下協(xié)議：

第一條租用說明

甲方租用乙方的互聯網專線接入服務（“服務”是指甲方以專線形式接入乙方的互聯網端口），接入的地點詳見業(yè)務定單。

第二條租用種類，數量

甲方租用乙方_________互聯網專線電路，數量為_________條，速率為_________，ip地址數量_________個。

第三條租用期限

本協(xié)議生效后，乙方為甲方所提供的服務的開通日為甲方所租用電路的起始日，由于乙方對甲方給予優(yōu)惠價格，甲方至少租用期限為從起始日計算_________年。

第四條服務條款

1.甲方與乙方的互聯網電路維護界面以_________光電收發(fā)器_________為界；

2.乙方應保證甲方租用電路的正常使用。對于電路故障，經確認如屬于乙方責任內故障，乙方將在自接到甲方申告后，按《中華人民共和國電信條例》第33條關于電信障礙處理辦法進行處理；

3.電路障礙經確認，屬于甲方維護界面內，由甲方自行解決；

4.乙方將為甲方提供關于電路的技術咨詢工作。

第五條甲方的權利和義務

1.甲方應按國家有關規(guī)定不使用未獲得行業(yè)管理部門入網許可證的終端設備，否則所產生的后果由甲方負全部責任；

2.甲方不得利用租用的服務從事危害國家安全，泄露國家機密等違法犯罪活動，不得查閱，制作，復制，發(fā)布和傳播淫穢色情和妨礙社會治安的信息。

第六條乙方的權利和義務

1.乙方負責在甲方租用的電路使用期限內保證服務的暢通和日常維護；

2.甲方在租用乙方的電路上所從事的業(yè)務應遵守國家互聯網的有關規(guī)定和法規(guī)，否則，乙方有權停止提供該項服務。

第七條開通與中斷補償

1.甲方租用的電路，因乙方責任造成的中斷，在規(guī)定時限內沒有處理好的，乙方對甲方應予以補償。補償的方式為延長服務時間，即在甲方服務期滿后，乙方向甲方提供服務中斷時間的兩倍作為補償服務時間；

2.如果乙方因測試電路等人為原因中斷服務，乙方必須事先通知甲方，并征得甲方同意。因甲方提出測試電路要求，以及網絡擴容割接引起的線路中斷不包含在中斷補償范圍內。

第八條違約責任

1.本協(xié)議為商業(yè)機密，不得外傳；

2.協(xié)議期間，甲、乙雙方任一方不得隨意退出協(xié)議。如有一方違約，守約方有權要求賠償損失；

3.因不可抗拒力影響，不能履約的任一方應提前15—30天通知對方；

4.合作過程中，協(xié)議中未盡事宜須經雙方友好協(xié)商解決或增補條款；

5.任何一方未履行本協(xié)議各項的任何一項條款均被視為違約。違約方應承擔因自己的違約行為而給守約方造成的直接經濟損失。如甲方違約賠償乙方直接經濟損失光纖工程建設費_________元人民幣。

第九條甲方支付費用及支付時間

1.協(xié)議約定，甲方按_________方式向乙方繳納互聯網使用費。費用按_________計算，標準價格（年，季度，月）_________元，給予的優(yōu)惠價格（年，季度，月）_________元。電路竣工用戶簽字確認后，乙方開始向甲方收取費用，電路竣工七日內甲方需交納首月網費；甲方按期交納接入服務預付款，為本協(xié)議生效的先決條件；

2.乙方免收甲方一次性光纖工程建設費用約_________元人民幣，并免費贈送光電收發(fā)器；

3.甲方向乙方交納網絡調試費_________元；

4.乙方電路結算月是指上月___日至本月____日，不足___天按___月收費；超過___天，不足___個月按全月收費；

5.如甲方逾期不交納費用，乙方有權對甲方電路做停機處理，同時在甲方欠費期間不辦理任何業(yè)務，并且照常收取費用。由此產生的損失，乙方不負任何責任；

6.對于現金和轉帳支票用戶，乙方應在每月25日前將甲方租用乙方本月電路月租費的付款通知傳真甲方。甲方于次月1日之前將本月租用費支付至乙方指定帳戶；對于轉帳托收用戶，乙方將在次月自動托收。交納租用費逾期超過五天的，乙方有權停止向甲方提供服務并追回欠費；

7.甲方租用乙方的服務費用按本協(xié)議有關條款執(zhí)行，如我國現行電信資費的規(guī)定標準發(fā)生變更或調整，則需經雙方另行商定價格，并進行書面確認后按商定標準執(zhí)行。

第十條雙方未盡事宜可另簽補充協(xié)議書，與本協(xié)議有一樣的法律效力。

第十一條本合同__式___份，甲方__份，乙方___份簽字蓋章生效。

第十二條如雙方發(fā)生爭執(zhí)盡量友好協(xié)商解決。

甲方（蓋章）：________________________

法人（簽字）：________________________

委托人：______________________________

地址：________________________________

電話：________________________________

_________________年_______月________日

簽訂地點：____________________________

乙方（蓋章）：________________________

法人（簽字）：________________________

委托人：______________________________

地址：________________________________

電話：________________________________

_________________年_______月________日

簽訂地點：____________________________

服務合同書 服務合同糾紛怎么處理篇十

甲方：負責人：聯系方式：地址：乙方：負責人：聯系方式：地址：風險提示：

服務合同的特點是服務方提供服務，可能會涉及到勞動方面的糾紛。在服務合同中，應該明確約定服務人員的勞動保護和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務方負責，與委托方無關。如委托方因此而受損或支出任何費用，服務方應當承擔賠償責任。為對職工食堂綜合管理，提高職工膳食標準，經甲、乙雙方通過友好協(xié)商，本著平等互利的原則，同意職工食堂由乙方承包經營。為明確雙方的權利和義務，特訂立本合同。

一、承包內容及經營范圍承包經營甲方職工食堂，負責供應甲方職工(早、午、晚、夜宵、通宵)。在確保上述就餐正常供應后，可根據職工需要和能力許可，兼營小炒，承接接待餐業(yè)務，煙酒飲料等零售。嚴禁在食堂區(qū)域內(包括宿舍)進行非法經營、活動和作其它用途。

二、餐費標準：甲方食堂餐費標準按每人每天單價計：管理人員：早餐______元人;午餐______元人;晚餐______元人;夜宵餐______元人;通宵餐______元人。普通員工：早餐______元人;午餐______元人;晚餐______元人;夜宵餐______元人;通宵餐______元人。其它人員：早餐______元人;午餐______元人;晚餐______元人;夜宵餐______元人;通宵餐______元人。

三、承包期限：自________年____月____日起至________年____月____日止，承包期為：________年。期滿后雙方要求續(xù)簽在同等條件下，乙方有優(yōu)先權。

四、場地使用及有關費用

1、甲方向乙方提供目前屬于甲方廚房所有的場地和用具的使用權。進場前甲方負責將基礎設施破爛部分及廚房用品一次性維修保養(yǎng)好配齊，才交付乙方使用。

2、承包期內，食堂內的用具維修發(fā)生的一切費用，由乙方自行承擔。承包區(qū)內外的設施維修整改費用由甲方承擔。

3、承包期內，甲方(乙方)負責(水、電、燃料面議)，其費用標準需根據本市自來水公司、供電局、燃料供應商統(tǒng)一標準核算，水每公噸______元，電每千瓦時______元，燃料每公升斤______元，隨之每年市場的價格調整收取費用。

4、如乙方要占用甲方廠區(qū)承包區(qū)以外的其它地方擴大經營，乙方需向甲方提出正式書面申請需征得甲方同意，由甲方審定批準。風險提示：

合作內容應載明具體的服務內容與質量等條款。但是很多合同約定服務優(yōu)質等比較籠統(tǒng)，這樣的約定形同虛設，因此在約定服務質量條款時最好能有明確的量化標準或者評判標準，比如約定投訴低于，客戶滿意率達到等。

五、膳食供應及有關服務

1、飯菜供應分類：刷卡進餐、憑現金進餐、憑飯卡進餐。

2、餐每餐價格______元，______葷______素______兩米飯，例湯自取。

3、招待餐及經理餐按每人每餐______元標準，需要時甲方可預先提出新標準，乙方則按標準做好，力求做到客戶滿意。

4、菜式備選品種每餐不少于______個(其中葷菜類不少于______個)，經常輪換。早、夜餐品種不少于______個。

5、膳食供應時間：早餐：___。午餐：___。晚餐：___。夜宵：___。通宵：___。甲方可根據生產需要，向乙方提出變更就餐時間，乙方應于積極配合，并須準時開餐，做到飯熱菜香。

6、夏季期間，根據勞動部門的規(guī)定，當氣溫在35℃及以上時，應甲方要求，乙方應向甲方員工供應消薯飲料(冬瓜湯、涼茶、粥品等)，供應數量由甲方確定，乙方只收回物料成本。

7、乙方銷售的食品，應做到價廉物美，在原材料進貨價格的基礎上獲取利潤應控制在______%以下。

六、衛(wèi)生管理和環(huán)境保護

1、承包期內，乙方應搞好轄內的環(huán)境衛(wèi)生工作，噪聲、污水、煙塵排放應符合國家標準，飯?zhí)脙韧獗３中l(wèi)生整潔。

2、垃圾污物應按指定地點放置，不得隨便舍棄。

3、應按有關規(guī)定自覺接受衛(wèi)生管理部門對轄區(qū)內工作檢查、監(jiān)督。

4、廚房用品具嚴格實行一洗二過三消毒的規(guī)程。

5、不得出售任何變質或受污染的食物。

6、方所有工作人員上崗前必須通過勞動部門指定醫(yī)院(或防疫站)的體檢，并領取飲食行業(yè)健康證。

7、乙方在實際操作中若有違反上述規(guī)定者，所導致的后果由乙方全部承擔。

七、制度的建立

1、包期內，乙方應健立健全各項規(guī)章制度及有關崗位責任制和操作規(guī)程，并嚴格按制度和操作規(guī)程工作。制度建立主要包括：放火、防毒、防盜、衛(wèi)生管理、物流采購和供應等方面。食堂全天均應有員工值班，嚴防類事件發(fā)生。

2、乙方應切實做好防火、防盜、飯菜食品的衛(wèi)生安全工作，若發(fā)生責任事故，后果由乙方全部承擔。甲方有權進行監(jiān)督和檢查。

3、甲方有義務負責對廚房水、電管線路的維修保養(yǎng)，小故障三小時內完成處理工作，大故障不超過八小時，不可抗力的不在此限。

八、結算方式：與甲方行政或財務負責人面議。風險提示：

違約責任應規(guī)定的具體明確，要避免籠統(tǒng)地說如一方違約，則向對方承擔違約責任等條款。為了有效行使自己的權利，應將具體的違約情況羅列清楚。

此外，違約金的數額不應過高或過低，過高可能面臨著違約訴求不被支持的風險，過低則不利于守約方，因此，建議咨詢專業(yè)律師進行商榷。

九、違約責任

1、乙方在承包期內與外界發(fā)生的.一切債權、債務等糾紛問題均與甲方無關。

2、甲方保證乙方的經營環(huán)境不受內部或外來部門的干擾，一旦出現上述情況由甲方負責理_。

3、除不可抗力事件外，乙方不得以任何理由不及時或不充足供應職工膳食。

4、由于甲方原因造成乙方未能按合同要求供應膳食，(如故意切斷乙方的水電供應)而造成乙方經濟損失，由甲方負責賠償。

5、甲、乙雙方對應付對方的有關費用，補助等，應按合同規(guī)定要求按時計付，愈期未付的每天加罰_______%滯納金，逾期最多不得超過_______天，超過_______天視作違約，違約方應向對方賠償一切損失。

6、甲方或乙方違反本合同或單方面無正當理由終止本合同者，應向對方賠償一切損失。

十、仲裁本合同發(fā)生爭議時，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可向_______申請仲裁。

十一、本合同如有遺漏和未完善之處，在補充協(xié)議中明確，補充協(xié)議作本合同的組成部分，具有同等的法律效力。

十二、合同自雙方簽訂之日起生效，合同正本一式四份，雙方各持兩份。

甲方(蓋章)：負責人(簽字)：簽訂日期：________年____月____日乙方(蓋章)：負責人(簽字)：簽訂日期：________年____月____日

服務合同書 服務合同糾紛怎么處理篇十一

甲方(委托方)：__

乙方(被委托方)：__有限公司

簽訂日期：20__年10月10日

雙方經平等協(xié)商一致簽訂本合同，以確認各方權利與義務并共同遵守。

一、甲方委托乙方服務事項

甲方因融資10萬元事宜，委托乙方就融資方式、對象選擇、操作辦法、風險防范措施等事宜，委托乙方提供技術服務。

技術服務費總價為：10萬元。

二、乙方服務內容

1、幫助甲方聯系或者尋找適合甲方融資需求的對象;

2、對甲方擬進行的融資方案進行可行性論證;

3、幫助或者代理甲方與潛在的融資對象進行初步的商業(yè)談判或者協(xié)商;

4、根據融資意向雙方的具體情況，為甲方擬定融資參考方案;

5、幫助或者指導甲方準備融資方案執(zhí)行過程中所需的基本資料。

三、咨詢服務費

就乙方提供的咨詢服務，甲方向乙方支付的報酬為：甲方按實際取得融資額的50%向乙方支付服務費。服務費在融資通過審批并取得前一次性向乙方支付。

四、乙方服務期限

乙方收取甲方按本合同約定支付的服務費后，為甲方提供的服務至以下條件之一出現時止：

⑴甲方與合作對方實現成功合作，即甲方與合作對方主要合作合同簽訂;

⑵甲方以書面形式通知乙方放棄融資計劃;

⑶甲方已經實際失去融資條件;

⑷甲方三次以上放棄與乙方聯系的客戶進行實質性談判。

五、保密

為履行本合同，甲方向乙方提供的融資信息、關于主體與資信情況的信息，經甲方特別明示為保密信息的，乙方應承擔保密責任，未經甲方書面許可不得擅自向第三人提供或者泄露，但為履行本合同所必需的除外。

六、風險承擔

1、乙方為履行本合同向甲方提供的所有信息、資料、方案與措施等均供甲方參考，對甲方使用后可能產生的風險不承擔任何責任。

2、乙方對幫助或者指導甲方所取得的合作對方的調查資料的真實性，對合作對象資信狀況與承擔責任的能力不作任何保證。

3、乙方對所提供咨詢服務是否能使甲方實現擬融資目的不作任何保證，甲方支付費用后，不得以任何理由要求乙方全部或者部分返還。

4、對甲方與合作對方之間的合作合同的履行，乙方不承擔任何責任。

七、違約責任

1、甲方逾期支付費用的，乙方有權在收到費用前暫停履行本合同約定義務。

2、甲方逾期支付服務費的，應按逾期支付金額每日千分之二向乙方支付違約金。

3、乙方收到甲方費用后拒不提供本合同約定服務的，應全額退還甲方已支付服務費。

八、爭議解決方式

因履行本合同發(fā)生爭議雙方不能協(xié)商解決時，任何一方認為需通過訴訟方式解決的，由乙方所在地人民法院管轄。

十、其他

1、對本合同的修改需以書面方式進行，并且簽名代表人及印章應與本合同簽名與印章相符。

2、本合同一式貳份，雙方可執(zhí)一份具有同等法律效力。

3、本合同經雙方簽章生效。

本合同簽訂于20__年10月10日

甲方(章)：

日期：

乙方(章)：

服務合同書 服務合同糾紛怎么處理篇十二

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方： (以下簡稱乙方)

依照《中華人民共和國合同法》的有關規(guī)定，經雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。

第一條 服務內容：

1 服務地點：

1.1 服務范圍和內容： 石材保養(yǎng)、護理，保養(yǎng)周期為酒店1層每月兩次，2--3層每月一次。(備注：酒店入口處電梯間及易磨損位置每月4—6次;每月按兩次結算)

1.2 合同單價1層： 元/m2/每月兩次。養(yǎng)護面積 平方米。

合同單價2--3層，5元/㎡，每月一次。養(yǎng)護面積 平米。

1--3層每月養(yǎng)護費用： 元，一年12個月總價： 元。

第二條 服務期限

本項服務期限為 年，即自 年 月 日起，至 年 月 日止，分 次進行，其中每次保養(yǎng)時間為 天(以現場實際情況為準);

如遇下列情況，經甲方代表簽證后，工期可相應順延;

因不可抗力導致無法施工;

甲方同意工期相應順延的其他情況。

第三條 施工要求

3.1 乙方根據甲方要求進行施工，所有施工工藝、工作程序、驗收等標準均需嚴格按照施工方案的有關內容要求，該施工方案將作為本合同的一部分，同樣具有法律效力。

第四條 甲方責任

4.1負責提供施工所需的水、電及其他必要的條件，保證施工期間的需要并為乙方提供臨時存放施工設備的場所;

4.2協(xié)助乙方辦理施工許可證及其它所需證件;

4.3按照合同約定組織驗收并及時向乙方支付工程價款;

第五條 乙方責任

5.1保證具有實施本合同的資質、必要的人員、設備及技術力量;

5.2擬定施工方案和進度計劃，經甲方確認后實施;

5.3規(guī)定取得施工必要的許可證，并按規(guī)定辦理進場手續(xù);

5.4做好材料和設備的采購、供應和管理;

5.5確保施工質量，按合同規(guī)定的時間如期完工和交付;

5.6遵守大樓各項規(guī)定，以及環(huán)境、成品保護和安全施工等規(guī)定，按規(guī)定辦理有關手續(xù)，服從甲方管理;

5.7酒店大樓無會議及活動等特殊安排下可進行施工。每次施工完畢后做到活完地凈，不影響正常辦公;

5.8在合同規(guī)定的保修期內，在正常保養(yǎng)下石材如出現病變、損壞，乙方負責無償修理，如因使用不當造成石材損壞、病變等，乙方應及時匯報并負責修理，但只收取相應的.成本費用;

5.9未經甲方同意，本服務嚴禁轉包、分包、如經發(fā)現，甲方有權提前終止合同;

5.10如在施工過程中乙方的施工質量達不到甲方要求和標準，甲方有權利提前終止合同，乙方應無條件接受;

5.11乙方必須嚴格按照石材清潔、護理有保養(yǎng)的標準進行施工，并接受甲方的監(jiān)督。

第六條 材料、設備的供應

6.1 本項施工所需的各項材料、設備 均由乙方負責組織供應;

6.2乙方所提供的材料、設備應符合國家或行業(yè)規(guī)定的標 準，不能對人體、環(huán)境、石材等產生損害;

6.3乙方應做好現場的成品保護，如有損壞照價賠償;

6.4乙方在施工過程如出現人身、設備 、消防、治安等安全責任事故，一切責任由乙方自行承擔,并賠償因此造成的相應損失。

第七條 付款方式

7.1 每次地面石材保養(yǎng)完成，在驗收合格后七日內付清該次石材保養(yǎng)費用;

7.2按每季度結算一次方式結算。

第八條 服務質量

本合同服務質量經雙方研究應達到：乙方提供的施工方案技術標準，具體如下：

8.1.養(yǎng)護處理面：手感舒適、石面平整、光亮、無明顯孔洞及污漬殘留，平均亮度80度左右(以測光儀為準)

8.2.水晶處理面：對石材起到增強耐磨度、潔凈、加光、加硬、防滑的作用;

8.3.防護處理面：石材表面應防水、油漬、咖啡等各種污漬的滲適，并有效避免白華及水斑、返堿、霉變等的產生，確保石面常期光潔、美觀、耐用;

8.4.在施工中，如有成品污染、損壞等情況，石材養(yǎng)護廠家應負責無條件恢復原狀，無法恢復的負責照價賠償。

第九條 完工驗收

9.1 完成驗收,應以雙方約定的施工驗收規(guī)范和質量檢驗標 準為依據;

9.2 驗收中發(fā)現有不符合的質量要求,需進行返工后再進行驗收;

第十條 違約責任

10.1 乙方不按合同規(guī)定進行施工而造成的未達到甲方要求或驗收標準的，乙方負責無償返工;

10.2因乙方原因不能按合同規(guī)定的工期交付使用的，乙方應向甲方償付逾期違約金，比例為每延期10天按合同總額的0.5%計算，逾期違約金的支付總額最高不超過合同額的5%。

第十一條 爭議的解決方式

因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決時，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

第十二條 附則

本合同一式肆份，甲方和乙方各執(zhí)貳份，自雙方簽定蓋章之日起生效。除非合同雙方書面一致同意，否則本合同的條款不得修改。若雙方需對本合同條款進行變更，則雙方應簽訂補充協(xié)議予以明確。

甲方： 乙方：

簽字： 簽字：

(蓋章) (蓋章)

日期： 日期：

服務合同書 服務合同糾紛怎么處理篇十三

甲方：

乙方：

為了搞好__國際購物中心內外衛(wèi)生，創(chuàng)造潔凈、優(yōu)美的環(huán)境，經甲乙雙方代表共同研究、協(xié)商，甲方同意由乙方承包有關清潔工作，訂立本合同，雙方遵照執(zhí)行。

一、承包方式：采用包工、包料、包設備的方式。

二、清潔范圍：

__市__國際購物中心內公共區(qū)域及甲方提出合理的范圍內。

三、承包價款：

__國際購物中心正常投入使用后，乙方投入保潔人員共 名，甲方每月支付乙方清潔服務費共計人民幣 元月整(￥ 元月)。開荒費用為： (￥ 元次)

四、乙方承諾：

盡職盡責的清潔服務，創(chuàng)造潔凈、優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境;維護__國際購物中心管理處的良好形象。

五、甲方職責：

1、甲方負責對乙方進行檢查監(jiān)督，若乙方清潔工作達不到合同要求，甲方有權進行處罰。

2、甲方負責為乙方免費供給清潔、用水、用電、及放置清潔用具、用品的倉庫一間。

3、甲方及其員工應尊重乙方工作人員及其勞動成果，不得鄙視或譏諷清潔人員，并教育本公司員工自覺維護__國際購物中心的清潔衛(wèi)生。

4、甲方在__國際購物中心公共場所設置適量的垃圾桶。

六、乙方職責：

1、乙方須確保合同執(zhí)行有效，向甲方供給熟練清潔工，并遵守甲方、乙方公司的規(guī)章制度，堅持甲方良好的環(huán)境，愛護甲方的財物，注意言行舉止以維護甲方的良好形象。

2、乙方派駐甲方__國際購物中心工作的員工，其中含一名主管，具體安排及全面督導每日清潔綜合服務工作;巡檢現場清潔情景;即時處理甲方投訴，并做好與甲方負責人的聯系工作。

3、在一個月內若業(yè)主投訴兩次以上(異常是服務質量問題)而乙方又沒有解決的，甲方有權提出警告直至在當月清潔服務費中扣除5%——10%的清潔服務費，若因乙方承包清潔工作達不到甲方要求標準，而被有關部門罰款，罰金則由乙方負責。

4、乙方將定期清潔作業(yè)計劃情景告知甲方，并經常將清潔作業(yè)計劃實施情景以書面形式報告。

5、乙方負責購買員工之保險和支付工資、勞保福利、住房等一切待遇，維護甲方一切公共設施，損壞東西照價賠償，決不允許有挪用或偷竊行為。

6、所有在__國際購物中心工作的清潔員工，乙方供給統(tǒng)一工作服并佩戴乙方公司的企業(yè)牌。

7、如甲方要求乙方撤換不適宜的清潔工，乙方無條件理解。

8、根據衛(wèi)生檢查標準每月大檢一次，未到達85分扣除當月清潔服務費5%，因衛(wèi)生影響創(chuàng)優(yōu)，乙方按年總清潔服務費的50%給予甲方補償(后附清潔檢查扣分標準)。

七、付款方式：

甲方須在每月15日前以銀行支票轉帳的`形式付清乙方上月之清潔綜合服務費，乙方開戶行及帳號以合同規(guī)定為準(注。乙方開戶行： ，銀行帳號：。若有變更，乙方須提前15天以書面形式通知甲方。若因乙方供給的帳號及開戶行有誤導致服務費無法進帳，職責由乙方自行承擔)。

八、合同期限及續(xù)延：

1、本合同自 年 月 日起生效至 年 月 日止，合同期滿前 個月雙方可根據實際情景另行協(xié)商續(xù)期或簽訂新合同。

2、甲方至少應在合同期滿前 個月書面通知乙方是否延續(xù)合約，乙方至少在合同期滿前兩個月書面通知甲方是否延續(xù)合約。

九、簽署

1、合同經雙方單位蓋公章，法定代表人簽名后即有效。

2、合同一式兩份，甲方、乙方各執(zhí)壹份。

甲 方： 乙 方：

法人代表： 法人代表：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日