總結(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
社區(qū)實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇一
剛邁進(jìn)工作的大門,一切都是那么的模糊,那么的茫然。對(duì)社區(qū)綜治工作感到很陌生,不知道自己要干些什么。在昱中街道綜治辦實(shí)習(xí)的這幾天,在各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和耳傳身教下,使我逐漸的走上了正軌,讓我在宏觀上對(duì)社區(qū)綜治工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。改革開(kāi)放30年以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展取得了舉世矚目的成就,在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí),社會(huì)不穩(wěn)定因素也逐漸顯現(xiàn),社會(huì)平安建設(shè)尤為重要。社區(qū)綜治工作就是在各級(jí)黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各部門協(xié)調(diào)一致,齊抓共管,依靠廣大人民群眾,運(yùn)用政治的、經(jīng)濟(jì)的、法律的、文化的、教育的等多種手段,整治社區(qū)治安,打擊犯罪和預(yù)防犯罪,保障社區(qū)穩(wěn)定,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和改革開(kāi)放創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
實(shí)習(xí)的這幾日,通過(guò)翻閱檔案、提問(wèn)和實(shí)地走訪,我從宏觀上感知到社區(qū)綜治工作是一項(xiàng)既繁雜又能感覺(jué)到非常有成就感的工作。想要成為一名優(yōu)秀的社區(qū)綜治專干,不光要有敏銳的洞察力,在處理問(wèn)題時(shí)腦子還要靈,任何事只要在腦子閃過(guò),就要立刻給出處理的方法和步驟。一名優(yōu)秀的社區(qū)綜治專干就是一張?jiān)撋鐓^(qū)的活地圖。轄區(qū)內(nèi)大到小區(qū)、企業(yè)、商場(chǎng),學(xué)?!〉较锱T牌……;哪些地方住著哪些特殊的人,都應(yīng)熟記于心。接到問(wèn)題報(bào)告時(shí),要毫不猶豫的在第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)。首先向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào),能自行處理的當(dāng)場(chǎng)處理,處理不了的要通知相應(yīng)部門相應(yīng)的人員協(xié)助處理,并做好記錄工作。做到小事不出社區(qū),大事不出街道。想要做好社區(qū)綜治工作,少不了與人打交道。比如說(shuō),我所在的社區(qū)要與轄區(qū)內(nèi)的一家商場(chǎng)簽定治安防范責(zé)任書(shū),再比如說(shuō)與轄區(qū)內(nèi)的某家銀行協(xié)商,使其安裝的監(jiān)控探頭再向外闊伸50米。怎樣去說(shuō)服負(fù)責(zé)人,這又是一門藝術(shù),所以還應(yīng)該掌握基本的公共關(guān)系和社交禮儀。想要做好社區(qū)綜治工作還必須和人民群眾打成一片,必須依靠人民群眾。一個(gè)人的力量畢竟有限,工作總有疏漏之處,發(fā)動(dòng)群眾參與進(jìn)來(lái),人脈廣了,工作也就方便許多……。
畢竟還沒(méi)有分配到所轄社區(qū),親身體驗(yàn)綜治工作。只是從宏觀上對(duì)綜治工作有了一個(gè)泛泛的了解。只有下到基層,親身實(shí)踐了,才能不斷地鍛煉自己,磨練自我。在今后的社區(qū)綜治工作中,我給自己定下了幾點(diǎn)要求和目標(biāo):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)、綜治和平安建設(shè)文件及上級(jí)會(huì)議精神,不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,切實(shí)增強(qiáng)做好綜治工作的使命感和責(zé)任感;
二、團(tuán)隊(duì)精神很重要。社區(qū)綜治工作,有的時(shí)候不是只靠單方面的力量就能處理得好的,還應(yīng)該依靠群眾,把握住社會(huì)服務(wù)管理工作的重點(diǎn),整合資源、形成合力。依靠全社會(huì)的力量,齊抓共管;
三、待人處事用語(yǔ)文明,能解決的能調(diào)解的盡量解決,做到矛盾不激化。辦不到的要當(dāng)面說(shuō)清,并聯(lián)系相關(guān)單位協(xié)助處理;
社區(qū)實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇二
一、實(shí)習(xí)概況
1、實(shí)習(xí)地點(diǎn):北京市月壇街道全總社區(qū)社區(qū)服務(wù)站
2、實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年6月20日20__年7月8日
3、小組成員:禚曉軍周陽(yáng)劉琳許晨
4、指導(dǎo)老師:鄭寧老師
二、實(shí)習(xí)目的
1、完成本學(xué)期的社區(qū)實(shí)習(xí)任務(wù),鞏固社區(qū)工作課程中所學(xué)到的知識(shí)。
2、了解實(shí)習(xí)社區(qū)概況,發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在的問(wèn)題,做出診斷,制定出相應(yīng)的計(jì)劃和方案,并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
(1)觀察與體驗(yàn)社區(qū)實(shí)際工作,培養(yǎng)社會(huì)工作專業(yè)素質(zhì);
(2)掌握社區(qū)實(shí)地調(diào)查研究方法;
(3)培養(yǎng)和鍛煉社區(qū)工作策劃能力;
(4)為專業(yè)綜合實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文做準(zhǔn)備。
3、運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)理論與方法,為社區(qū)工作建設(shè)提供專業(yè)服務(wù)
(1)實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作專業(yè)教育與社區(qū)工作建設(shè)的結(jié)合;
(2)了解社區(qū)社情,發(fā)現(xiàn)社區(qū)問(wèn)題與需求;
(3)為社區(qū)提供社工專業(yè)化服務(wù),將社會(huì)工作的理念與方法引入社區(qū)建設(shè)中;
(4)提出并最終完成社區(qū)開(kāi)展社會(huì)工作的具體項(xiàng)目策劃;
(5)通過(guò)可行性評(píng)估,對(duì)于成熟的項(xiàng)目開(kāi)展實(shí)施,促進(jìn)實(shí)習(xí)所在社區(qū)社會(huì)工作專業(yè)化的發(fā)展。
4、提高自身素質(zhì)和實(shí)踐能力、組織能力,達(dá)到鍛煉及完善自己的目的。
5、學(xué)以致用,將理論與實(shí)踐相結(jié)合。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)感受
不知不覺(jué)中三周的社區(qū)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,在這期間我們充分了解了社區(qū)的真實(shí)情況,基本掌握了社區(qū)的辦事流程。
在這期間,我感覺(jué)社區(qū)工作是艱辛的,但同時(shí)又是快樂(lè)的.艱辛的是要在炎熱的天氣里面粘貼社區(qū)的通知需要轉(zhuǎn)變整個(gè)不小的社區(qū),全部的櫥窗欄都要貼滿這都需要將近2個(gè)多小時(shí)的;同時(shí)有的時(shí)候需要幫助居委會(huì)的人開(kāi)展活動(dòng)維持好秩序,給予社區(qū)活動(dòng)最大的支持;快樂(lè)是因?yàn)橥蠹乙黄鹈客瓿梢豁?xiàng)任務(wù)時(shí)里,感覺(jué)自己為社區(qū),為社區(qū)住戶貢獻(xiàn)了自己的一份力量.同時(shí)也鍛煉了自己的能力,心里無(wú)比高興。夢(mèng)想是船,動(dòng)力是帆,實(shí)踐在海洋,而在過(guò)去社區(qū)實(shí)習(xí)中,我正是乘著夢(mèng)想之船,揚(yáng)著動(dòng)力之帆,在那課堂以外的知識(shí)海洋上探索,實(shí)習(xí)的日子是短暫的,但卻是精彩的。這次我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是在全總社區(qū)。位于全國(guó)總工會(huì)和全國(guó)職工之家后面的,而且全總社區(qū)內(nèi)部有幾個(gè)都是專業(yè)的社會(huì)工作者,這樣我們?cè)诶锩鎸?shí)習(xí)就會(huì)有很好的專業(yè)認(rèn)同感的,我們也不需要去解釋什么是社會(huì)工作,這是在社區(qū)實(shí)習(xí)中自我感覺(jué)最好的地方吧!整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我的思想經(jīng)歷了一個(gè)從興奮好奇到無(wú)聊懈怠到自責(zé)反省到努力探尋到疲倦到最后的欣慰充實(shí)吧!就是這樣一個(gè)狀態(tài)在社區(qū)實(shí)習(xí)中不斷的更換著!
開(kāi)始的時(shí)候,興奮期待充滿我的心胸,但隨后的僅僅幫他們整理資料的實(shí)習(xí)生活讓我感到有些無(wú)聊,隨即而來(lái)的自責(zé)感自我反省,讓我明白,不能這樣庸庸地過(guò)完實(shí)習(xí)生活,于是,我努力地探尋我能搜集到的資料,盡我的能力去認(rèn)識(shí)了解這個(gè)社區(qū)并提出自己的疑惑找出社區(qū)中存在的問(wèn)題,后半段的實(shí)習(xí)生活是疲倦的,但是我卻倍感充實(shí)。從一次次的探尋努力中,我汲取了知識(shí)和養(yǎng)分。即將結(jié)束實(shí)習(xí)的時(shí)候,我感覺(jué)心情沉重,我對(duì)居委會(huì)有一股很強(qiáng)烈的依戀之情,因?yàn)槲疫€有些疑惑沒(méi)有搞明白,還有些資料沒(méi)有收集,還有些自己想做的事情沒(méi)有做。實(shí)習(xí)期間,我主要幫助社區(qū)內(nèi)部做一些簡(jiǎn)單工作比如在服務(wù)臺(tái)進(jìn)行引導(dǎo)接待工作,將來(lái)辦理事情的人員給指定到專門的負(fù)責(zé)人那邊,以及還有在社區(qū)進(jìn)行了一些心理咨詢室的策劃籌建工作等等!還有的就是在社區(qū)內(nèi)部考慮關(guān)于社區(qū)暑期兒童的一些活動(dòng)的具體策劃方案。事情看上去是簡(jiǎn)單的,瑣碎的。但是這些卻與老百姓的日常生活有者密切的關(guān)系,為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作。維持社會(huì)的治安,為建立更加和諧的社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在經(jīng)過(guò)3個(gè)星期的實(shí)習(xí)對(duì)于社區(qū)的了解比以前要廣闊的多,但是社區(qū)中依然還存在許多的問(wèn)題,而自己對(duì)與這些問(wèn)題或許是片面的,沒(méi)有全面的看到社區(qū)的其他問(wèn)題,3個(gè)星期的社區(qū)實(shí)習(xí)也深有體會(huì),看到聽(tīng)到了許多社區(qū)人們的心聲,這也是以后在工作中的重要資源和經(jīng)驗(yàn)所在?!扒Ю镏?,始于足下”。短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。
總之,這次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我對(duì)社會(huì)工作的信心。它使我認(rèn)識(shí)到:對(duì)于專業(yè)要有使命感;對(duì)于社會(huì)要承諾努力改善社會(huì)環(huán)境和不公正現(xiàn)象;對(duì)于自己要學(xué)會(huì)反思不斷追求自我完善的境界。真有一天會(huì)用到專業(yè)知識(shí),我們要做到象天使一般去幫助人們,以奉獻(xiàn)意識(shí)、忍辱負(fù)重的精神和敬業(yè)的精神,去發(fā)現(xiàn)社會(huì)問(wèn)題,綜合社會(huì)系統(tǒng)資源,從而解決實(shí)際問(wèn)題。社工的路很漫長(zhǎng),要學(xué)的東西還很多。所以,作為未來(lái)的社會(huì)者,即使要從一片荒草地踩出一條泥濘小道不容易,但在開(kāi)辟這條小道的過(guò)程中,能實(shí)現(xiàn)自己的遠(yuǎn)大理想,這樣我就會(huì)越來(lái)越來(lái)好~!而且無(wú)論做任何事情都要有一個(gè)良好的心態(tài)里面,只有這樣你才會(huì)能夠有效率有質(zhì)量的完成工作的!尤其是在社區(qū)工作中比較無(wú)聊乏味的時(shí)候,想些比較積極的方面那么工作起來(lái)就會(huì)起到事半功倍的作用的!最后,在社區(qū)的實(shí)習(xí)還是很有收獲的,也感謝社區(qū)居委會(huì)的阿姨們給我們的支持和幫助,讓我們了解到了課程以外的知識(shí),豐富了頭腦,鍛煉了能力,順利的結(jié)束了這學(xué)期的社區(qū)實(shí)習(xí)。作為學(xué)生個(gè)人及專業(yè)成長(zhǎng),包括對(duì)個(gè)人優(yōu)點(diǎn)即弱點(diǎn)的認(rèn)識(shí):
優(yōu)點(diǎn):對(duì)待社區(qū)工作人員有耐心,聽(tīng)從安排,按時(shí)完成工作內(nèi)容。
弱點(diǎn):缺少與社區(qū)工作人員的更多的交流,主動(dòng)性不夠。
最后,還是一份耕耘一份收獲,付出了總會(huì)有收獲的,自己在社區(qū)實(shí)習(xí)中也學(xué)會(huì)了很多處理情緒以及工作態(tài)度和在處理人情世故方面的能力都有了許多的提高的,并且很好的了解社區(qū)的情況和管理的現(xiàn)狀問(wèn)題,這也與自己的學(xué)習(xí)專業(yè)問(wèn)題上很有幫助呢,知道自己以后努力的方向和前進(jìn)的目標(biāo)等等。也非常的感謝老師從中協(xié)調(diào),給與我們這次去社區(qū)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
社區(qū)實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇三
很高興能夠在學(xué)校和錦城街道的統(tǒng)一下安排來(lái)到了林學(xué)院社區(qū)進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)。也可以借此機(jī)會(huì)到社會(huì)中去鍛煉一下自己,將現(xiàn)有的書(shū)本知識(shí)切實(shí)的運(yùn)用到實(shí)際生活中。提高自我理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力,在社區(qū)中也可以看見(jiàn)未來(lái)自己所學(xué)專業(yè)的就業(yè)前景和現(xiàn)實(shí)情況。在此次社區(qū)實(shí)習(xí)中學(xué)到了許多的知識(shí)也看到了社區(qū)管理所存在的也些問(wèn)題。
社區(qū)工作必須要有耐性,善于溝通
林學(xué)院社區(qū)是較早時(shí)期我們學(xué)校為在林學(xué)院在校教師所修建的教師公寓,到現(xiàn)在已經(jīng)有近30年的時(shí)間。社區(qū)居委會(huì)辦公室現(xiàn)有工作人員3名,其中熊主任本身就是我們學(xué)校后勤人員,統(tǒng)管社區(qū)的所有工作,其他2名都是經(jīng)過(guò)層層選拔進(jìn)入社區(qū)的由街道安排的工作人員。一進(jìn)社區(qū),熊主任就向我介紹了社區(qū)的一些基本情況,并且表示社區(qū)的工作比較繁瑣,工作量很大。并表示在社區(qū)工作最主要的就是要學(xué)會(huì)溝通,社區(qū)里的很多事情都是小事情,但如果溝通不好不及時(shí)處理小事也會(huì)變得很復(fù)雜。
不久之后我對(duì)社區(qū)工作中溝通的重要性就有了切實(shí)的感受,這天一大早就有以為40歲左右的婦女來(lái)到了社區(qū),目的就是向社區(qū)反映社區(qū)內(nèi)的一個(gè)垃圾站嚴(yán)重影響到了她的日常生活。事情是這樣的,她的家就在我們社區(qū)的圍墻外隔了一條小路。這幾年由于旅游行業(yè)日益繁榮她家也在自己家開(kāi)了一個(gè)旅館,生意也是比較的紅火,但是這幾天不斷有客人向其提出意見(jiàn),問(wèn)題就在是與她家旅社一墻之隔的那只垃圾站,每天早上5、6點(diǎn)鐘的時(shí)候環(huán)衛(wèi)工人就來(lái)清理那個(gè)垃圾站,用鐵鏟處理垃圾的時(shí)候會(huì)發(fā)出巨大的響聲,而且持續(xù)1個(gè)多小時(shí),特別是最近幾天由于天氣熱,垃圾站散發(fā)出陣陣惡臭,這些嚴(yán)重影響的她家旅社的生意。她希望我們小區(qū)能夠?qū)⑦@個(gè)垃圾站的位置進(jìn)行遷移。這個(gè)要求顯然很不合理,因?yàn)槲覀冃^(qū)已經(jīng)快30年了,但她家的房子是近幾年才建起來(lái)的。再有,她家房子本來(lái)就只能用來(lái)居住,并不能擅自的將其改造成旅社也是不允許的。但社區(qū)的熊主任和另一位工作人員還是不斷的向其解釋,并且表示會(huì)將這個(gè)問(wèn)題盡快的向街道和有關(guān)部門反映,妥善的來(lái)處理這個(gè)問(wèn)題。并希望對(duì)方不要有什么過(guò)激的行為,大家都是鄰居。最終,經(jīng)過(guò)社區(qū)的努力,街道對(duì)這個(gè)垃圾站的環(huán)衛(wèi)工人的工作時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整,并盡最大努力保持這個(gè)垃圾站的衛(wèi)生,減少惡臭的影響,這樣既保證了社區(qū)的整潔有保護(hù)了旅社的利益,一舉兩得。
另一方面,由于社區(qū)時(shí)代比較久遠(yuǎn),社區(qū)里居住的大多數(shù)都是學(xué)校的退休教師,其中也不乏老領(lǐng)導(dǎo)和老教授,可以說(shuō)他們?yōu)槲覀儗W(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的終身,現(xiàn)在他們年紀(jì)大了,我們就要徑最大的努力讓他們安享晚年。所以,每當(dāng)有老人到社區(qū)來(lái)了解社區(qū)的相關(guān)活動(dòng)方針政策時(shí),熊主任和幾位工作人員都不斷地提醒我要注意說(shuō)話的語(yǔ)氣和溝通的方式,向他們解釋相關(guān)問(wèn)題時(shí)要細(xì)心、耐心。
我們都知道現(xiàn)在小區(qū)在建造的時(shí)候?yàn)榱四軌蛱岣邩I(yè)主的生活質(zhì)量,美化小區(qū)環(huán)境,開(kāi)發(fā)商都會(huì)留一些土地面積做綠化。并且這些小區(qū)的綠化都是算在公共面積離的,也就是說(shuō)每位小區(qū)的業(yè)主都為這些綠化買過(guò)單。但如果這些小區(qū)綠化,沒(méi)有得到很好的利用,被私人所占有,這不僅沒(méi)有起到提高生活質(zhì)量的目的,反而會(huì)引起業(yè)主間的矛盾。
公地使用問(wèn)題也始終困擾著我們小區(qū)的居委會(huì),由于小區(qū)里大多都是退休的老師,以前上班的時(shí)候工作都比較忙,一下子退休了就覺(jué)得比較空閑。當(dāng)然,有許多的退休老師都會(huì)積極的參加社區(qū)組織的活動(dòng),由社區(qū)的合唱隊(duì),舞蹈隊(duì)等等。有的老教師還自發(fā)的組織起來(lái)組成門球隊(duì),乒乓球隊(duì),每天都在小區(qū)的老年活動(dòng)室里進(jìn)行訓(xùn)練,比賽以此來(lái)豐富自己的退休生活,愉悅身心??墒且灿幸徊糠直容^喜歡安靜的老教師并不喜歡參加社區(qū)組織的活動(dòng),喜歡在家里練練書(shū)法,種些花草。于是問(wèn)題就出來(lái)了,有不少的老教師都在小區(qū)的綠化地里種植起了蔬菜,瓜果,特別是那些住在1樓的住戶都在自家前面的綠化帶里種植了蔬菜。種植蔬菜就不可避免的會(huì)破壞原有的綠化,這就引起了樓上其他住戶的不滿,有許多住戶都到居委會(huì)發(fā)表自己的意見(jiàn),他們都覺(jué)得小區(qū)里的綠化地都是小區(qū)所有住戶所共有的,以前那些綠化帶里的綠化都是小區(qū)花了很大的財(cái)力物力搞起了的,現(xiàn)在就這樣被破壞掉真的很心疼,有住戶私自在綠化地里種植蔬菜侵犯了其他住戶的利益,希望小區(qū)居委會(huì)能夠出面制止。另一方面,種植蔬菜就需要施肥,有許多的住戶就直接把糞便等排泄物直接就放在了菜地里,這也引起了旁邊住戶的極度不滿,特別是現(xiàn)在這幾天天氣熱那些肥料都散發(fā)出陣陣臭味,每天都有小區(qū)住戶來(lái)小區(qū)反映這個(gè)問(wèn)題。不少住戶都希望居委會(huì)及時(shí)處理。這也是居委會(huì)最頭痛的一個(gè)問(wèn)題,這幾年居委會(huì)不止一次希望徹底的解決這個(gè)問(wèn)題,居委會(huì)也不止一次和那些私自占地的住戶進(jìn)行過(guò)交流,但總是有那么幾個(gè)“釘子戶”仍然我行我素,小區(qū)又不好采取強(qiáng)硬措施。所以搞得居委會(huì)也是很尷尬,一邊是其他住戶不斷指責(zé)居委會(huì)不作為,另一邊又是那些種菜的居民不聽(tīng)勸阻。至今,小區(qū)仍然拿不出一個(gè)兩全其美的辦法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。
另一個(gè)公地問(wèn)題也很是令居委會(huì)頭痛,那就是一些小區(qū)內(nèi)的公共部分的維修,如果維修數(shù)額較大,需要?jiǎng)佑眯^(qū)維修基金時(shí),小區(qū)就要對(duì)此進(jìn)行舉手表決,這時(shí)候往往會(huì)有住戶提出異議使據(jù)維護(hù)很為難。
社區(qū)實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇四
時(shí)光如白駒過(guò)隙般飛逝,我的40多天的社工實(shí)習(xí)結(jié)束了,收獲多多自然是不用說(shuō)的,但是并不是什么都能真正得說(shuō)清楚,有些東西,還的確是只可意會(huì)不可言傳。
其實(shí),當(dāng)初我說(shuō)到暑假去陽(yáng)光社工站實(shí)習(xí)的時(shí)候,的確讓不少人覺(jué)得有點(diǎn)驚奇,大一,一個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)沒(méi)深入多少的學(xué)生,居然像大三學(xué)生一樣做著實(shí)習(xí)。
這種驚奇也在所難免,其實(shí),與其說(shuō)這40天的實(shí)習(xí)是實(shí)習(xí),還不如說(shuō)是一種對(duì)社工這種職業(yè)的真實(shí)體驗(yàn),不管是從觀察角度,還是做的角度,老師多次說(shuō)過(guò),人在情境中,我就在這種情境中去感受,這也算是實(shí)習(xí),不過(guò)是體驗(yàn)式的實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)的大致經(jīng)歷的一些事情,我已經(jīng)在文章開(kāi)頭列出來(lái)了,單憑這些文字,大家?guī)缀蹩床欢易龅搅诵┦裁?,也許到了些什么?總結(jié)地來(lái)說(shuō),我得到了以下一些成長(zhǎng)和感悟:
也許有些事情你可以獨(dú)自地用最快時(shí)間完成,但是用一個(gè)合適數(shù)量的同事一同組成的小組一起來(lái)完成,會(huì)有更多意外的收獲,和有更大成就感;
這個(gè)感受是源自我對(duì)社工站五位同工多次工作的一些情景中有感而發(fā)的,或許他們的合作沒(méi)有那么完美和諧,但是卻引發(fā)我這種對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的向往,因?yàn)橐粋€(gè)人能做完的事情,那是他自己和自己的事情在互動(dòng),但是當(dāng)一個(gè)人和多個(gè)人一起合作的時(shí)候,則是人和人,人和事情,人和自己三種互動(dòng),交叉就會(huì)產(chǎn)生一定量的智慧火花,哪怕帶不來(lái)真正有益的創(chuàng)造,但是在互動(dòng)過(guò)程中,一些偶爾開(kāi)玩笑的合作伙伴能讓工作變得不那么單調(diào)和乏味;因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的合作,是有著友誼,共同努力,患難與共的感覺(jué)會(huì)讓你在完成一件事情之后會(huì)感到很有成就感;
什么是專業(yè)社工,最根本在于用心,不具備社工的心,不管你有多好的手段,你都不是一個(gè)真正的社工;香港社工思源在7月14日來(lái)訪社工站,我也有幸在陽(yáng)光社工與思源互動(dòng)中得到了一些新的認(rèn)識(shí),以上就是我自己認(rèn)識(shí)之后的體會(huì);一個(gè)真正社工,關(guān)鍵在于擁有社工心,我覺(jué)得用心做和不用心做很不同的。
同工胖哥告訴我,如果你事先對(duì)這次小組活動(dòng)充分尊重,不管你做得是否有預(yù)期那么好,但是參與者是能感受到你那份對(duì)自己工作的尊重,因此他們也會(huì)尊重你并認(rèn)可你,但假如我們本身都蔑視了這次活動(dòng),那么我們的結(jié)局也會(huì)是被人蔑視;這多少有那個(gè)道理,人如鏡子,你對(duì)它笑,它就對(duì)你笑;社工不是老好人,社工是智慧的人;
這是我聽(tīng)到同工嘉超的感想之后我的簡(jiǎn)略認(rèn)識(shí),其實(shí)老師也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)我們是智慧社工;是的,這也算是我們區(qū)別于非社工和社區(qū)老大媽的角色,我們不是老好人,我們對(duì)待復(fù)雜社會(huì)情況和很多意外的事情和人的舉動(dòng)時(shí)候,我們并不能因?yàn)槲覀兪巧绻ぃ褪且砸环N老實(shí),溫柔禮貌,苦口婆心,單純的作風(fēng)去應(yīng)對(duì),否則我們不但幫助不了人,還會(huì)讓自己身陷囹圄。
什么才是專業(yè)的社工要做的事情?就是你能看到的他們現(xiàn)在所做的這些;剛剛來(lái)到社工站體驗(yàn)時(shí)候,以及過(guò)去看多一些其他機(jī)構(gòu)社工所做的事情,總是覺(jué)得他們做得不那么有專業(yè)味道,也總是希望自己能得到正宗的專業(yè)鍛煉機(jī)會(huì),做的都是專業(yè)的工作;其實(shí),我過(guò)去的想法是相當(dāng)不成熟的,只要是和書(shū)本說(shuō)得完全一樣的那種專業(yè)實(shí)習(xí)和工作才是我想要的,但是這種純專業(yè)的實(shí)習(xí)和工作,真的存在嗎?在大陸,真的有嗎?幾乎是沒(méi)有的,哪怕你去哪里實(shí)習(xí),你也會(huì)做很多感覺(jué)沒(méi)有多少專業(yè)味道的東西,哪怕你真的做了社工,在目前,你多少也會(huì)覺(jué)得很多時(shí)候做得沒(méi)有多少專業(yè)味道。
為了找到這種純專業(yè)的活兒來(lái)做,那是一種挑剔的,頭腦簡(jiǎn)單的要求,如果固執(zhí)地這么想,那么我也許永遠(yuǎn)無(wú)法邁出實(shí)踐的一步。
但是,書(shū)本終歸是理論,書(shū)本描繪的有些是理想的工作情景,但是在起步中的大陸社工事業(yè),作為拓荒牛的`這幾代社工人,我們不可能真正從一開(kāi)始創(chuàng)造出這種理想社工世界,需要我們幾代人的努力,才能逐步改善,現(xiàn)在也在不斷改善中;因此,現(xiàn)在我們看到社工,他們做的工作中,不管是否有社工味,那都是大陸社工最真實(shí)的反映,什么是專業(yè)社工的工作,就是這群專業(yè)社工所做的工作,在現(xiàn)在,我們能這樣去看待我們的理論與現(xiàn)實(shí)差距,會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)我們邁出積極地參與實(shí)習(xí),實(shí)踐,少些埋怨和懷疑,而多些積極與開(kāi)拓。
也正如同工胖哥曾經(jīng)告訴那些來(lái)社工站實(shí)習(xí)的社工學(xué)生,他說(shuō):“如果我們給你的實(shí)習(xí)內(nèi)容就和書(shū)本講得一模一樣,那么你們干嘛還來(lái)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)就是來(lái)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與幻想的差距,實(shí)習(xí)是真正知道符合國(guó)情的社工現(xiàn)狀,這才是實(shí)習(xí)最大意義?!?/p>
以上是我的一些心得體會(huì),而在最后,40多天的實(shí)習(xí),我覺(jué)得社工站存在一些我認(rèn)為的不足:
社工站太小了,缺乏自己獨(dú)立的個(gè)案工作室和小組活動(dòng)場(chǎng)地,不方便及時(shí)或者合理創(chuàng)造一種合適情景讓案主和小組活動(dòng)進(jìn)行;社工站電腦不太充足,站里社工需要輪流使用,不利于提高工作效率,縮短工作時(shí)間;社工站應(yīng)該要有自己的旗幟,要有自己的一些帶有本社工站標(biāo)志的紀(jì)念品,用于給小組活動(dòng)的參與人員,實(shí)習(xí)生,志愿者留下紀(jì)念,而旗幟和紀(jì)念品本身也起著一定程度的推廣社工站品牌;
社工站創(chuàng)立僅僅半年,還屬于一個(gè)戰(zhàn)略推廣期,我個(gè)人覺(jué)得,單憑靠一些小組,團(tuán)康和個(gè)案,很難有效擴(kuò)大社工站被社區(qū)居民認(rèn)知度,這方面還有待社工站去探索思考。