人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

員工獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則 員工獎(jiǎng)懲辦法篇一

第一條 各部門負(fù)責(zé)人（包括項(xiàng)目總監(jiān)及代表）應(yīng)嚴(yán)格考勤，對于在考勤工作中不負(fù)責(zé)任，弄虛作假，以及遲到、早退、無故礦工者按公司的規(guī)章制度執(zhí)行——員工考勤制度處罰。

第二條 員工辭職，按合同并順延至在監(jiān)工程結(jié)束或年終放假，且提前一月提出報(bào)告，移交清楚，并由公司辦公室、財(cái)務(wù)室、總工等簽批離職手續(xù)。否則公司扣發(fā)任何薪資，在最低賠付違約金3000元的基礎(chǔ)上再提出培訓(xùn)、誤工、業(yè)主不滿等相關(guān)費(fèi)用索賠。未經(jīng)允許，擅自離職三日及以上者，公司可作除名或失蹤處理，不再為個(gè)人補(bǔ)辦任何離職手續(xù)，所存?zhèn)€人檔案資料（含培訓(xùn)證件等）定期銷毀。

第三條 公司員工必須遵守本行業(yè)（監(jiān)理）規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、監(jiān)理規(guī)劃及其法規(guī)、條例等。按本行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、程序要求規(guī)范化地開展工作。

現(xiàn)場辦公室應(yīng)規(guī)范化布置與管理；遵守各項(xiàng)管理制度；資料應(yīng)規(guī)范與工程同步；項(xiàng)目完工時(shí)應(yīng)及時(shí)提交總結(jié)，匯總整理資料，移交存檔。否則，每事項(xiàng)罰款200---1000元，并不低于實(shí)際損失。簽字權(quán)限符合監(jiān)理規(guī)范及公司要求。（按公司統(tǒng)一填寫格式）。

第四條 工作時(shí)間不講究行為規(guī)范（特別是中午飲酒或值班飲酒等）；監(jiān)理組缺乏團(tuán)隊(duì)精神，影響工作，甚至發(fā)生爭吵與沖突事件；總監(jiān)（代表）罰款1000元，其他人員罰款500元。應(yīng)旁站而未旁站或未安排旁站，旁站無真實(shí)記錄，總監(jiān)（代表）罰款100---200元，其他人員罰款50---100元。

第五條 監(jiān)理人員不得以任何借口向施工單位索取錢物，吃拿卡要，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除勒令退回外，處以當(dāng)事人1000元并不低于發(fā)生額兩倍罰金，影響惡劣者將立即除名。

第六條 監(jiān)理人員不得向施工單位和業(yè)主推銷施工分包、各種材料和設(shè)備，業(yè)主有要求時(shí)，只能由總監(jiān)采取建議和推薦形式，一旦造成壞的影響，有損公司形象或造成損失時(shí)，處以當(dāng)事人1000---10000元罰金。

第七條 項(xiàng)目受到各級通報(bào)批評，或受上級與業(yè)主質(zhì)詢，總監(jiān)（代表）及責(zé)任人每次罰款500---3000元，其他人員每次罰款500元（公司原因除外）。監(jiān)理工作受到各級通報(bào)表揚(yáng)者，總監(jiān)（代表）每次獎(jiǎng)勵(lì)500---3000元，其他人員每次獎(jiǎng)勵(lì)500元。

第八條 監(jiān)理組因工作不力導(dǎo)致業(yè)主不滿而中止或影響后續(xù)業(yè)務(wù)（或因此造成監(jiān)理費(fèi)收繳困難），視情罰款1000---10000元，并扣罰部分獎(jiǎng)金（如因公司人員安排原因?qū)е碌某猓?/p>

第九條 施工現(xiàn)場監(jiān)理人員安全意識不強(qiáng)，管理措施不力，造成工程質(zhì)量、安全事故，要堅(jiān)持按照“三不放過”的原則進(jìn)行嚴(yán)肅處理（即事故原因不清不放過，事故責(zé)任不追究不放過，整改措施不制訂不放過）。不分其主客觀原因，主管、項(xiàng)目總監(jiān)及責(zé)任人員均應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，可處500—10000元的罰款，對公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，按20---50%追究總監(jiān)及當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)責(zé)任乃至法律責(zé)任。

員工獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則 員工獎(jiǎng)懲辦法篇二

員工獎(jiǎng)懲管理制度：

為強(qiáng)化員工遵紀(jì)守法和自我約束的意識，增強(qiáng)員工的積極性和創(chuàng)造性，同時(shí)保證企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度得到執(zhí)行，維護(hù)正常的工作秩序，特制定本制度。

（1）上班時(shí)間：早上8:30—11:30下午13:00—17:00辦公室人員，上班之后不得做與工作無關(guān)的事情，違反者罰10元。

（2）遲到或早退，每次罰10元。

（3）工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或竄崗，閑談，按規(guī)定著裝。

（4）因個(gè)人過失發(fā)生工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微的給予批評。

（5）不得妨礙工作或企業(yè)秩序.（6）禁止在非吸煙區(qū)吸煙，工作時(shí)間吃零食以及在辦公區(qū)從事娛樂活動(dòng)。

（7）對上級指示或者有期限的命令，要如期完成。

（8）禁止工作時(shí)間外出辦私事或長時(shí)間接打私人電話。

（9）礦工一日，罰款100元，每月累計(jì)三次，扣除獎(jiǎng)金，并罰一個(gè)月的工資，情節(jié)嚴(yán)重者，給予開除 終止合同。

（10）休假實(shí)行輪休制度，每周一天，由副總批準(zhǔn)。

（11）利用職權(quán)，工作之便損公肥私，在對外交往中收受回扣或禮金，給企業(yè)聲譽(yù)帶來不良影響者，解除其勞動(dòng)合同。

(12)其他違反企業(yè)制度和規(guī)定的行為，按相關(guān)制度或規(guī)定處理。

（13）公司每周一開列會(huì)一次。

員工獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則 員工獎(jiǎng)懲辦法篇三

員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定

一、目的為強(qiáng)化員工遵紀(jì)守法和自我約束的意識，增強(qiáng)員工的積極性和創(chuàng)造性，同時(shí)保障公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行，維護(hù)正常的工作秩序，特制定本制度。

二、適用范圍

本制度適用于公司全體員工。

三、主管部門

本制度歸管理部門。

四、獎(jiǎng)勵(lì)

（一）對員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為：1．通報(bào)表揚(yáng)（獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品）； 2．獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)；3．提升職位等

（二）對有下列表現(xiàn)之一的員工，給予獎(jiǎng)勵(lì):

有下列表現(xiàn)的員工，應(yīng)給予通報(bào)表揚(yáng)，頒發(fā)獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品：

1．品德端正，工作努力；

2．維護(hù)公司利益，為公司爭得榮譽(yù)，防止或挽救事故發(fā)生，減少經(jīng)濟(jì)損失有功的；

3．一貫終于職守，工作積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公；

4．有其他功績，足為其他員工楷模。

有以下表現(xiàn)的員工，應(yīng)給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)：

1．思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出；

2．完成計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益良好；

3．向公司提出合理化建議，為公司采納；

4．維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出；

5．節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用，事跡突出；

6．領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù)；

7．為公司攬取大量營業(yè)額并創(chuàng)造了一定利潤的；

8．通過發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新對提高公司經(jīng)濟(jì)效益做出顯著貢獻(xiàn)的；

9．其他對公司作出貢獻(xiàn)，公司總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

員工有以下表現(xiàn)的給予提升職位：

1．忠于公司，在公司效力3年以上；

2．在一年的公司績效考核中連續(xù)9個(gè)月得a的，并未得e者；

3．團(tuán)結(jié)互助、領(lǐng)導(dǎo)有方，所領(lǐng)導(dǎo)的部門工作業(yè)績顯著；

4．有工作創(chuàng)新、發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新為公司帶來效益的；

5．其他條件被公司總經(jīng)理認(rèn)為可以提升職位的。

6．有其他突出貢獻(xiàn)，公司總經(jīng)理認(rèn)為該給予提升職位的。

獎(jiǎng)勵(lì)的工作流程：

1．員工推薦、本人自薦或部門提名；

2．人力資源部審核；

3．公司總經(jīng)理審批；

4．人力資源部實(shí)施并下發(fā)《獎(jiǎng)懲通知單》（受獎(jiǎng)當(dāng)事人）；

5．獎(jiǎng)勵(lì)檔案人力資源部負(fù)責(zé)存檔。

五、處罰

（一）對員工的行政處分有：警告、記過、記大過、降級、降薪、留用察看、撤職、開除。對員工給予警告、記過、記大過處分的同時(shí)，可以附加扣除罰款；降級，在降級的同時(shí)，凡受公司留用察看處分，察看期間只發(fā)給試用期工資；對員工的行政處理：辭退（解除合同）、開除。

1.行為規(guī)范處罰

（1）統(tǒng)一著裝，保持衣冠干凈整齊，胸牌佩戴應(yīng)符合公司規(guī)范要求，禁止赤膊、赤腳、穿拖鞋、背心等現(xiàn)象，違者每次罰款50元。

（2）遲到、早退和曠工按考勤制度處罰。

（3）遵守“6s”(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)現(xiàn)場管理規(guī)定，按照“6s”標(biāo)準(zhǔn)對所屬區(qū)域及員工進(jìn)行管理，保持清潔、優(yōu)美、衛(wèi)生的環(huán)境，培養(yǎng)員工素養(yǎng)。亂丟垃圾、紙屑、隨地吐痰、罰款10元；在工作區(qū)域或宿舍區(qū)亂倒垃圾、雜物、臟水、剩余飯菜污染環(huán)境，罰款50元，并責(zé)令清理干凈。

（4）嚴(yán)禁在工作場所內(nèi)大聲喧嘩、使用污言穢語或追逐嘻鬧，講話聲量以不影響他人工作為標(biāo)準(zhǔn)，違者罰款10元。

（5）工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，不得隨意竄崗、離崗或扎堆聊天，不做與工作無關(guān)的事情，也不得影響他人工作，違者罰款20元；在崗睡覺罰款50～100元。

（6）工作時(shí)間內(nèi)不允許吃零食、瓜果等，違者罰款10元。

（7）不允許在禁煙場所吸煙，違者罰款100元。

（8）下班離開時(shí)應(yīng)關(guān)閉電腦、空調(diào)、電燈等用電設(shè)備設(shè)施，關(guān)鎖好門窗。發(fā)現(xiàn)長明燈、空調(diào)未關(guān)閉現(xiàn)象，每次罰款10元，并承擔(dān)由此造成的損失。

（9）工作時(shí)間內(nèi)玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天或看電影、看與工作無關(guān)的報(bào)刊雜志，每次罰款20元，連續(xù)三次公司通報(bào)批評。

（10）接聽私人電話時(shí)間每次不準(zhǔn)超過2分鐘，禁止使用辦公電話聊天，違者罰款50元。

（11）愛護(hù)公司財(cái)物，勤儉節(jié)約，杜絕各種浪費(fèi)。私自將公司設(shè)備和工具帶回家，罰款50元，造成損失照價(jià)賠償。

（12）嚴(yán)禁盜竊公司財(cái)物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除按價(jià)賠償外，予以行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重的移交公安司法機(jī)關(guān)處理。

（13）嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)解除勞動(dòng)合同，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

（14）盡忠職守，嚴(yán)守公司秘密，嚴(yán)禁擅自復(fù)制、查閱及泄露公司文件及資料，不得攜帶機(jī)密資料外出，一旦發(fā)現(xiàn)，作內(nèi)部下崗處理，罰款500～3000元，并保留訴諸法律的權(quán)力。

（15）擅自透露和傳閱尚未公布的有關(guān)會(huì)議內(nèi)容和組織建設(shè)、干部配備、人事檔案、人事考察報(bào)告、獎(jiǎng)懲決定等機(jī)密材料，造成不良影響的，作內(nèi)部下崗處理，并罰款3000元；透露本公司的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)情報(bào)，對外提供客戶電話、內(nèi)部課程培訓(xùn)等資料，在對外業(yè)務(wù)上損害本公司利益的取消全年效益工資和獎(jiǎng)，并罰款3000元，責(zé)令退出不法所得，賠償經(jīng)濟(jì)損失。情節(jié)嚴(yán)重的解除勞動(dòng)合同，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

（16）保持公司信譽(yù)，不作任何有損公司聲譽(yù)和形象的行為，違者罰款50元，造成惡劣影響的另行處理。

（17）準(zhǔn)時(shí)出席各類會(huì)議，遲到5分鐘以內(nèi)，普通員工罰款10元，中層干部罰款20元，高層領(lǐng)導(dǎo)罰款50元，5分鐘以上翻倍,無故缺席會(huì)議罰款100元；三次以上無故缺席者，罰款500元，若有事需提前10分鐘向會(huì)議主持人請假，否則視為缺席。

（18）嚴(yán)禁擅自撕毀和更改公司各種告示、通知及現(xiàn)場各種張貼文件、圖畫等，違者罰款100元，并負(fù)責(zé)賠償損失。

（19）嚴(yán)禁亂涂畫、亂張貼等污損設(shè)備、墻面的行為,保持現(xiàn)場環(huán)境整齊清潔，違者罰款20元。

（20）工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得接見親友，不得隨意帶閑雜人員進(jìn)入公司內(nèi)，違者每次罰款20元。

（21）公司下發(fā)的各種文件、資料必須妥善保管，并按公司規(guī)定上交歸檔，若造成遺失、外

流者，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重罰款50～300元。

（22）財(cái)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司的財(cái)務(wù)規(guī)定，對玩忽職守、違反現(xiàn)金保管制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，致使支票失竊、現(xiàn)金丟失、賬目錯(cuò)誤、罰款500～1000元。內(nèi)外勾結(jié)、貪污挪用者，罰款1000～3000元，給予行政記過以上處分，并賠償全部經(jīng)濟(jì)損失；構(gòu)成犯罪者，交司法部門懲處。

（23）干部和職能人員若濫用職權(quán)，對員工進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)或?qū)?yīng)處分員工進(jìn)行包庇的，要從嚴(yán)處分，直至追究刑事責(zé)任。

（24）嚴(yán)禁酒后上班，違者罰款100元，造成損失的另行賠償損失。

（25）員工在公司內(nèi)外進(jìn)行賭博或?yàn)橘€博提供條件、傳播淫穢物品、參與邪教、進(jìn)行迷信、流氓活動(dòng)及吸毒的，從嚴(yán)從重處理，罰款500-1000元，取消3個(gè)月的績效獎(jiǎng)金。情節(jié)嚴(yán)重的給予留公司察看以上處分；構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)懲處。

（二）凡有下列情形之一者，處以200~500元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的給予開除以下處分，同時(shí)作下崗處理：

1.將本企業(yè)物資私自贈(zèng)與他人或偷竊公共財(cái)物或他人財(cái)物，價(jià)值在100元以上，1000元以下者。

2.故意損壞企業(yè)財(cái)產(chǎn)，價(jià)值在1000元以下者。

3.打擊、報(bào)復(fù)及變相打擊報(bào)復(fù)管理人員，情節(jié)較輕的。

4.營私舞弊，損公肥私，有貪污受賄行為情節(jié)較輕者。

5.受個(gè)人利益驅(qū)使，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失在2000元以下者。

6.破壞企業(yè)正常工作秩序，擾亂社會(huì)治安，有損企業(yè)形象者。

7.未經(jīng)許可兼任其他企業(yè)職務(wù)者。

8.篡改發(fā)票，損公肥私者。

9.擅離職守導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失等情形重大者。

10.拒絕工作、借故停止工作或怠工事實(shí)確實(shí)，經(jīng)吩咐仍不執(zhí)行，態(tài)度惡劣者。

11.借本企業(yè)名義在外招搖撞騙，損害企業(yè)名譽(yù)情節(jié)較輕者。

12.委托或代人打卡或偽造出勤記錄者。

13.負(fù)責(zé)考勤員考勤記錄不真實(shí)的或計(jì)算錯(cuò)誤。

（三）凡有下列情形之一者，處以500元以上，1000元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，給予開除，直至追究刑事責(zé)任：

1.將本企業(yè)物資私自贈(zèng)與他人或偷竊公司財(cái)物或他人財(cái)物，價(jià)值在1000元以上者。

2.故意損壞企業(yè)財(cái)產(chǎn)，價(jià)值在1000元以上者。

3.打擊、報(bào)復(fù)及變相打擊報(bào)復(fù)管理人員，情節(jié)較嚴(yán)重的。

4.營私舞弊，損公肥私，有貪污受賄行為，情節(jié)較嚴(yán)重的。

5.受個(gè)人利益驅(qū)使，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失2000元以上。

6.擾亂社會(huì)治安，在社會(huì)上有違法行為，情節(jié)嚴(yán)重，受公安機(jī)關(guān)拘留的。

7.偽造、編造或?yàn)E用企業(yè)有關(guān)證明材料、發(fā)票、單據(jù)，性質(zhì)嚴(yán)重者。

8.吸食毒品者。

9.故意撕毀本公司章則布告、通知或擾亂公司生產(chǎn)和經(jīng)營秩序，情節(jié)嚴(yán)重的。

10.無故連續(xù)曠工超過3天（含3天）以上或全年累計(jì)曠工5天（含5天）以上者。

11.與經(jīng)營同性質(zhì)行業(yè)的企業(yè)或個(gè)人勾結(jié)者。

12.參與社會(huì)流氓或械斗活動(dòng)，性質(zhì)惡劣者。

員工獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則 員工獎(jiǎng)懲辦法篇四

鷹潭華盛酒店有限公司員工獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則

及業(yè)績考評辦法

為了提高酒店經(jīng)營管理水平，完善管理與服務(wù)規(guī)范，提高工作效率，樹立良好企業(yè)形象，依據(jù)本企業(yè)員工手冊，酒店相關(guān)規(guī)章制度規(guī)定，特制定本細(xì)則。

獎(jiǎng)勵(lì)的原則：獎(jiǎng)優(yōu)、獎(jiǎng)勤、獎(jiǎng)創(chuàng)新、獎(jiǎng)效益、獎(jiǎng)?wù)龤狻?/p>

一、獎(jiǎng)勵(lì)類別及細(xì)則

（一）部門獎(jiǎng)勵(lì)

1、凡符合以下情形，部門可酌情獎(jiǎng)勵(lì)1—10分，并可酌情獎(jiǎng)勵(lì)50元—100元。

（1）工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，完成或超額完成本職工作，受到同事或領(lǐng)導(dǎo)好評者；

（2）組織紀(jì)律性強(qiáng)，時(shí)間觀念強(qiáng)，勞動(dòng)態(tài)度好，有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，保持良好的班前準(zhǔn)備工作和交接班工作者；（3）服務(wù)態(tài)度優(yōu)良，多次獲得賓客表揚(yáng)者；

（4）努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在部門崗位培訓(xùn)或酒店各類培訓(xùn)中成績優(yōu)異者；

（5）品行兼優(yōu)，技術(shù)精湛，業(yè)務(wù)精通，工作成績顯著者；（6）自覺控制部門成本及費(fèi)用開支，取得明顯效果者；

（7）對部門經(jīng)營管理工作提出合理化建議，獲得采納并取得明顯效

果者；

（8）發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施，有效防止事故的發(fā)生或有效控制事故蔓延擴(kuò)大者；

（9）主動(dòng)向部門負(fù)責(zé)人反映員工不良行為、情緒或思想動(dòng)態(tài)，有效阻止負(fù)面行為或事件的發(fā)生者；（10）拾金不昧數(shù)額較大者；

2、部門獎(jiǎng)勵(lì)適用的對象：部門第一負(fù)責(zé)人以下各級管理人員及部門員工。

3、獎(jiǎng)金來源：部門獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)金從部門基金中支出或從部門員工違規(guī)違紀(jì)的扣罰款中支出，原則上不得超支。

4、獎(jiǎng)勵(lì)評定方式：

按照一級對一級負(fù)責(zé)的方式，由各級管理人員向上提出對下級員工的獎(jiǎng)勵(lì)，最后由部門第一負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)確認(rèn)，由部門填寫一式三聯(lián)的《員工獎(jiǎng)勵(lì)通知書》，交行政人事部審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。

（二）行政獎(jiǎng)勵(lì)

1、凡符合以下情形之一者，由酒店當(dāng)局給予通報(bào)表揚(yáng)及獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)分值10—100分，如果事跡突出，由總經(jīng)理特批獎(jiǎng)金，予以嘉獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)金額100元—300元。

（1）在酒店重要的接待工作中或大型對外活動(dòng)中，有突出表現(xiàn)，獲得賓客贊譽(yù)，為酒店樹立良好口碑者；

（2）對員工違規(guī)違紀(jì)行為，敢于舉報(bào)、揭發(fā)并積極配合查證工作，有效排除惡性事件發(fā)生者；

（3）揭露或舉報(bào)貪污、受賄、盜竊、吸毒、賣淫嫖娼等違紀(jì)違法行為有功者；

（4）在酒店攻堅(jiān)項(xiàng)目或設(shè)備、設(shè)施更新改造工作中有突出表現(xiàn)，取得明顯效益者；

（5）以主人翁的態(tài)度關(guān)心酒店發(fā)展，對改進(jìn)酒店經(jīng)營管理，提高酒店服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者；

（6）在酒店開展“創(chuàng)優(yōu)爭先”、“最佳員工”、“崗位技能競賽”等類似活動(dòng)中，被評為行業(yè)標(biāo)兵、最佳員工、崗位能手等榮譽(yù)，按各項(xiàng)評比活動(dòng)實(shí)施方案予以獎(jiǎng)勵(lì)。

（7）在危急關(guān)頭挺身而出，全力保障國家、人民、賓客、酒店財(cái)產(chǎn)或生命安全者；

（8）努力鉆研專業(yè)技術(shù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量技巧，并能主動(dòng)與員工同事交流學(xué)習(xí)傳授，使酒店整體服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量有較大提高者；

2、行政獎(jiǎng)勵(lì)適用對象：酒店全體員工。

3、獎(jiǎng)金來源：酒店管理當(dāng)局獎(jiǎng)勵(lì)，由財(cái)務(wù)部直接以現(xiàn)金方式支出。

4、獎(jiǎng)勵(lì)評定方式：由部門將員工先進(jìn)事跡以書面方式報(bào)告，連同《員工獎(jiǎng)勵(lì)通知書》一式三聯(lián)，交行政人事部審核，呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

（三）優(yōu)秀管理人員獎(jiǎng)

1、該獎(jiǎng)項(xiàng)適用人員為部門第一負(fù)責(zé)人及總監(jiān)、副總經(jīng)理，由董事長（總經(jīng)理）本人親自評定，由行政人事部開出《員工獎(jiǎng)勵(lì)通知書》，經(jīng)董事長（總經(jīng)理）簽字批準(zhǔn)后，由財(cái)務(wù)部以現(xiàn)金方式直接支付。

2、評獎(jiǎng)方式：每季進(jìn)行一次。

3、考評內(nèi)容：（1）經(jīng)濟(jì)效益；（2）管理規(guī)范；（3）服務(wù)質(zhì)量；（4）員工紀(jì)律；（5）員工培訓(xùn)；（6）創(chuàng)新成果等方面，考評酒店管理人員對酒店創(chuàng)造的貢獻(xiàn)，同時(shí)參考考評對象當(dāng)季獎(jiǎng)、罰的情況做出客觀公正評定。

4、獎(jiǎng)金來源：

原則上以酒店七級管理人員累計(jì)扣罰款中支出，如有超支，經(jīng)董事長（總經(jīng)理）批準(zhǔn)同意，以行政獎(jiǎng)金方式直接由財(cái)務(wù)部以現(xiàn)金方式支出。

二、員工違規(guī)違紀(jì)處罰細(xì)則

（一）過失類別及處罰

1、輕微過失（扣1—5分），并根據(jù)情節(jié)輕重罰款10—50元。

1、當(dāng)班時(shí)未按要求佩戴工牌；

2、當(dāng)班時(shí)不著工作服，儀容儀表不整或工服著裝不規(guī)范；

3、無故遲到、早退；

4、通過非員工通道進(jìn)出酒店；

5、搭乘客用電梯或使用客用衛(wèi)生間；

6、當(dāng)值時(shí)偷懶、竄崗或扎堆聊天；

7、發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)向上級報(bào)告；

8、與同事發(fā)生工作上的糾紛而在崗位上發(fā)泄不滿情緒；

9、在上司的正確督導(dǎo)下仍未能履行好崗位職責(zé)，掌握好工作規(guī)范，職能；

10、在店內(nèi)或當(dāng)值時(shí)行為不檢點(diǎn)，如高聲談笑、勾肩搭背、嬉戲、言語粗穢，收看電視（視頻）或看書看報(bào)；

11、下班后或休假期間在酒店內(nèi)閑游蕩；

12、當(dāng)值時(shí)會(huì)見親友或閑談；

13、當(dāng)值時(shí)吃零食，嚼口香糖，在非指定的地方進(jìn)食或?qū)⒂貌蛶щx員工餐廳；

14、未能保持工作區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生；

15、隨地吐痰、亂扔垃圾、紙屑；

16、利用工作時(shí)間處理私人事務(wù)的；

17、未經(jīng)允許著制服離開酒店的；

18、服務(wù)態(tài)度欠佳，工作馬虎、粗心大意，尚未造成不良后果的；

19、故意浪費(fèi)酒店財(cái)物，不愛護(hù)公物、工具及設(shè)施的； 20、不積極配合接受培訓(xùn)的；

21、拒絕接受或不配合酒店授權(quán)人員的檢查的；

22、違反安全守則或部門規(guī)章的；

23、不按規(guī)定時(shí)間提前就餐；

24、非工作需要私自進(jìn)入總機(jī)房、監(jiān)控室、發(fā)電機(jī)房、消防總泵房等要害部門；

25、非職責(zé)所需（工作需要）擅自進(jìn)入客房區(qū)域；

26、因服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度問題而引起顧客投訴；

27、當(dāng)班時(shí)擅自離開工作崗位而影響工作的； 此外，對管理人員（領(lǐng)班及以上人員），輕微過失還包括：

28、未熟悉掌握本崗位工作職責(zé)或操作規(guī)程；

29、對員工培訓(xùn)不到位，致使員工對自己的職責(zé)或操作規(guī)程不懂；

30、日常工作中對下屬員工分工不明確；

31、不及時(shí)傳達(dá)酒店行政例會(huì)、會(huì)議、文件精神；

32、未能認(rèn)真、及時(shí)組織員工學(xué)習(xí)酒店發(fā)布的各項(xiàng)規(guī)章制度；

33、未能按部門規(guī)章制度，召開部門例會(huì)，形成會(huì)議記錄；

34、未能按職責(zé)要求或酒店管理要求及時(shí)呈報(bào)工作計(jì)劃、方案或總結(jié)；

35、發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)處理又不及時(shí)向上級匯報(bào)；

36、不關(guān)心屬下員工或經(jīng)常招致屬下員工投訴；

37、屬下員工之間發(fā)生矛盾不及時(shí)協(xié)調(diào)處理引發(fā)事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大；

38、此類似上述行為過失，按就近參照原則處理。

2、較嚴(yán)重過失（扣10—30分），并視情節(jié)輕重罰款（100元—300元）

1、飲酒后上班或在工作期間內(nèi)飲酒（因工作需要除外）；

2、未經(jīng)批準(zhǔn)使用酒店對客服務(wù)的設(shè)施、設(shè)備和酒店用品的；

3、在客人或同事之間打探隱私及搬弄是非，亂傳閑言，煽動(dòng)鬧事，擾亂酒店正常工作秩序；

4、在酒店?duì)I業(yè)場所或辦公區(qū)域吵鬧滋事，擾亂正常工作秩序；

5、當(dāng)班時(shí)睡覺，帶醉上班或行為不檢點(diǎn)；

6、不尊重上司，不服從管理；

7、超越職權(quán)范圍擅自做主，或無關(guān)本職工作事宜隨意答復(fù)造成不

良后果或直接損失；

8、違反操作規(guī)程導(dǎo)致不良后果或直接損失；

9、工作時(shí)間消極怠工，拒絕接受培訓(xùn)和參加考核，或在培訓(xùn)期間不認(rèn)真，不虛心，達(dá)不到崗位要求；

10、沒有合理的解釋，不履行酒店的指派的加班工作，或在職責(zé)范圍內(nèi)對上級臨時(shí)交辦的工作推諉不履行；

11、未及時(shí)完成上級交辦的工作任務(wù)而又無正當(dāng)理由的；

12、未經(jīng)批準(zhǔn)私自調(diào)休或自行換班；

13、曠工一至二天（曠工一天扣罰三天工資）；

14、將員工工牌、制服或飯卡給他人使用；

15、在規(guī)定的禁煙區(qū)內(nèi)吸煙；

16、不配合酒店一年一度的體檢；

17、將食品或其它酒店物品放在更衣柜內(nèi)；

此外，對管理人員（領(lǐng)班及以上人員），較嚴(yán)重過失行為還包括：

18、工作缺少計(jì)劃性，管理混亂；

19、無故缺席酒店有關(guān)會(huì)議活動(dòng)； 20、打罵員工有辱員工人格；

21、不服從上級管理人員工作分配或頂撞上級管理人員；

22、不能按時(shí)完成日常工作任務(wù)又無合理理由；

23、對職責(zé)范圍內(nèi)工作相互推諉，拒不履行；

24、應(yīng)當(dāng)請示的工作未經(jīng)請示擅自作主，存在越權(quán)行為；

25、類似上述行為過失的，按就近參照原則處理。

3、嚴(yán)重過失（扣30分—100分，直至辭退或開除），并視情節(jié)輕重罰款300—1000元。

1、代人打卡或委托他人打卡；

2、私換外幣或套取外幣；

3、侮辱、謾罵、恐嚇、威脅或危害他人；

4、泄露酒店機(jī)密資料，損害酒店利益；

5、在酒店內(nèi)兜售、販賣私人物品或商品；

6、抵制、阻撓酒店各種工作檢查，或打罵行使檢查，稽查職能的工作人員；

7、與客人爭吵及頂撞客人，引起客人投訴的；

8、未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自攜帶酒店物品離開酒店；

9、偷竊、騙取、蓄意損壞或毀壞賓客、酒店或同事財(cái)物；

10、攜帶、私藏或使用一切違禁品，如軍火、炸藥、攻擊性武器或毒品、興奮劑等；

11、無故連續(xù)曠工三天及以上者，作自動(dòng)離職處理；

12、惡意騷擾酒店住客的私生活；

13、酗酒、賭博、打架或聚眾鬧事；

14、貪污、營私舞弊、以權(quán)謀私，行賭受賭索賭的，損害酒店利益；

15、直接或變相向客人索取小費(fèi)或財(cái)物；

16、有意圖的拾遺不報(bào)或私自處理客人遺留物品；

17、參與賣淫嫖娼行為；

18、組織、煽動(dòng)或參與怠工、罷工、斗毆事件；

19、未經(jīng)酒店當(dāng)局正式授權(quán)，擅自向外界公開發(fā)表有關(guān)酒店言論，造成嚴(yán)重后果；

20、因遲到、早退或曠工引致酒店損失重大，影響極壞；

21、未經(jīng)批準(zhǔn)在酒店外兼職工作的；

22、蓄意破壞酒店設(shè)施、設(shè)備，給予開除；

23、散布黃色刊物、錄音、錄像；

24、未經(jīng)批準(zhǔn)，私自配置酒店或員工集體宿舍鑰匙；

25、參加反動(dòng)組織或黑社會(huì)組織；

26、觸犯國家法律、法規(guī)受到行政或刑事處分；

27、偽造酒店文件、批復(fù)、印章，圖謀不軌的，謀取利益的，給予開除；

28、偷竊客人、酒店或同事財(cái)物的，予以開除；

29、拒絕執(zhí)行酒店最高當(dāng)局作出的決定，予以辭退或開除； 30、違反酒店安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作流程，造成重大責(zé)任事故或設(shè)備事故，予以辭退或開除；

31、玩忽職守或嚴(yán)重失職造成重大損失或重大投訴，或造成嚴(yán)重影響的，予以辭退或開除；

此外，對管理人員（領(lǐng)班及以上人員），嚴(yán)重過失還包括：

32、利用職權(quán)或工作的便利，徇私舞弊、縱容包庇屬下，情節(jié)嚴(yán)重、影響極壞的；

33、侮辱、打罵上級管理人員

34、因工作失職、失察、導(dǎo)致酒店重大經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損失；

35、利用職權(quán)，為自己或親友謀取私利，損害酒店利益；

36、類似上述行為過失的，按就近參照原則處理。

三、處罰執(zhí)行的程序及行政處分

1、輕微過失初犯，扣1—5分；重犯，雙倍扣分；第三次再犯，給予書面警告，并扣10分。

2、較嚴(yán)重過失初犯，口頭警告，扣10—30分；重犯，給予書面警告，雙倍扣分；第三次再犯，三倍扣分，給予最后警告，情節(jié)嚴(yán)重者作違紀(jì)辭退處理。

3、嚴(yán)重過失初犯，影響不大，書面警告，扣30—100分；重犯，雙倍扣分，給予最后警告，性質(zhì)惡劣，情節(jié)嚴(yán)重者作違規(guī)違紀(jì)辭退或開除處理；

4、對同一次違規(guī)違紀(jì)行為不重復(fù)扣分處罰。

例如：某員工違規(guī)違紀(jì)，部門已對其執(zhí)行扣分，則行政人事部不再重復(fù)處罰，但如果處罰力度不足的，可以提出加重處罰。

業(yè)

績

考

評

四、員工工作表現(xiàn)考評

1、員工月累積扣分達(dá)10分及以上的，三個(gè)月內(nèi)取消調(diào)薪資格；

2、員工連續(xù)二個(gè)月，月累積扣分均達(dá)10分及以上的，工資下調(diào)一檔，三個(gè)月后，由所在部門及行政人事部對其工作表現(xiàn)再進(jìn)行評估，確定是否可調(diào)回原工資；

3、員工連續(xù)三個(gè)月，月累積扣分均達(dá)10分及以上的，作為達(dá)不到工

作要求，作辭退處理；

4、員工連續(xù)三個(gè)月，月累積獎(jiǎng)分均達(dá)到10及以上的，工資可上調(diào)一檔（行政級別不變）。

五、管理人員工作表現(xiàn)考評（領(lǐng)班及以上人員）

1、管理人員月累積扣分達(dá)10分及以上的，三個(gè)月內(nèi)取消調(diào)薪資格；

2、管理人員月累積扣分達(dá)20分及以上的，或連續(xù)兩個(gè)月累積扣分均達(dá)10分及以上，工資下調(diào)一檔，三個(gè)月后，由其部門負(fù)責(zé)人會(huì)同行政人事部對其工作表現(xiàn)再做評估，確定是否可調(diào)回原檔，呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后執(zhí)行；

3、管理人員連續(xù)二個(gè)月，月累積扣分均達(dá)20分及以上的，或連續(xù)三個(gè)月，月累積扣分均達(dá)10以上，作為達(dá)不到工作要求，按降級、降薪調(diào)職處理；

4、管理人員連續(xù)三個(gè)月，月累積獎(jiǎng)分均達(dá)10分及以上的，工資上調(diào)一檔（行政級別不變）

六、附則

1、本辦法將在執(zhí)行過程中不斷修正、補(bǔ)充、完善，酒店最高當(dāng)局有權(quán)在經(jīng)營管理過程中作出適當(dāng)修改，修改意見將為本辦法的補(bǔ)充規(guī)定，與本辦法一并有效；

2、本辦法由行政人事部負(fù)責(zé)解釋。

3、本辦法自2014年8月15日開始實(shí)行，原有獎(jiǎng)懲辦法同時(shí)廢止。

2014年7月22日