每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪?？下面是小編幫大家整理的?yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

景區(qū)副總經(jīng)理崗位職責(zé)篇一

安全第一、預(yù)防為主；積極協(xié)調(diào)、合理調(diào)配；熱情支持、緊密配合。

a、船長(zhǎng)、船務(wù)、導(dǎo)游人員的身份確認(rèn)。

b、游船安全確認(rèn)（包括船舶操作、輪機(jī)、通訊及救生設(shè)備等等）。c、游船上客停靠泊位及航線確認(rèn)。

d、團(tuán)隊(duì)名稱、游客人數(shù)及相關(guān)信息確認(rèn)（應(yīng)與計(jì)劃安排一致）。

5）、游船出航的全程，必須隨時(shí)保持與各游船的聯(lián)系，時(shí)刻掌握各游船的航行動(dòng)態(tài)，并做好船岸通訊器材的維護(hù)工作。

6）、及時(shí)協(xié)調(diào)、解決各游船在航行途中的各種問題和突發(fā)事件（如，間歇性狂風(fēng)、游船故障、游客落水及突發(fā)性疾病等等）。突發(fā)問題要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)，以便有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作出進(jìn)一步的決策。做到快速、高效的解決問題。7）、航程結(jié)束時(shí)，與船長(zhǎng)確認(rèn)所有游客離船，安全上岸，航次結(jié)束。8）、合理安排待命游船停泊的泊位。

9）、做好與公司其他各部門的相互協(xié)作和配合。10）、詳細(xì)做好各航次的航行日志，及相關(guān)報(bào)表。11）、完成上級(jí)布置的其他工作。

武漢旅聯(lián)東湖游船公司（調(diào)度部）

2012年2月13日

景區(qū)副總經(jīng)理崗位職責(zé)篇二

1.負(fù)責(zé)旅游區(qū)游覽秩序、日常安全保衛(wèi)及衛(wèi)生工作。

2.負(fù)責(zé)協(xié)助基礎(chǔ)設(shè)施部做好施工人員和車輛進(jìn)出的安全管理。

3.負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)人員工作秩序的監(jiān)督管理。

4.負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的控制和接待中的秩序維護(hù)及景區(qū)安全。

5.負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的管理。

6.負(fù)責(zé)對(duì)車輛排放廢氣、噪聲的檢査和向游客提醒車輛污染環(huán)境的問題。

景區(qū)副總經(jīng)理崗位職責(zé)篇三

一、檢票崗位人員

檢票員的主要職責(zé)有：驗(yàn)票、檢票、檢驗(yàn)證件、游客分流等。

檢票員要做到站立服務(wù)，掛牌上崗，微笑服務(wù)。當(dāng)游客到達(dá)檢票口時(shí)，檢票員須根據(jù)游客人數(shù)、身份查驗(yàn)票數(shù)，如遇不符的情況，應(yīng)立即要求其補(bǔ)票，在一人去售票口補(bǔ)票的過程中，應(yīng)禮貌地要求其余游客在旁邊等待，補(bǔ)票完成后一同進(jìn)入。檢票員要經(jīng)過驗(yàn)證游客人數(shù)、票數(shù)相符后，在通過驗(yàn)票機(jī)驗(yàn)證后才能讓游客進(jìn)入排隊(duì)通道。持有導(dǎo)游票的團(tuán)隊(duì)，檢票員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)導(dǎo)游證，如照片、姓名與導(dǎo)游證不符或門票超過規(guī)定時(shí)間，有權(quán)拒絕其入塔并呼叫領(lǐng)班或當(dāng)班前來處理。如果團(tuán)隊(duì)進(jìn)入排隊(duì)通道后與導(dǎo)游產(chǎn)生疑問應(yīng)及時(shí)叫安檢門停止放客，待確認(rèn)無誤后才能放行。

補(bǔ)票必須按照實(shí)際情況補(bǔ)相應(yīng)票種，團(tuán)隊(duì)補(bǔ)票必須補(bǔ)“團(tuán)補(bǔ)票”，每天做好團(tuán)補(bǔ)票的登記工作。

如遇免票情況的游客（如軍人、70歲以上老年人、兒童等等），應(yīng)認(rèn)真查看其所持證件。傷殘軍人和軍人須出示軍殘證和軍官證，兒童須對(duì)照身高方可免費(fèi)進(jìn)入，超過身高一律補(bǔ)票后方可入檢。證件不齊者一律不進(jìn)。為保證出現(xiàn)糾紛時(shí)有證可查，檢票員檢票、驗(yàn)證時(shí)必須在攝像頭可視范圍內(nèi)進(jìn)行。

重大活動(dòng)或公司發(fā)出的臨時(shí)券，嚴(yán)格按照票券上的截止時(shí)間執(zhí)行，且一律撕毀。某些票券要求保留副券進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的，須妥善保存，定期上交。

二、檢票組領(lǐng)班職責(zé)

檢票組領(lǐng)班的職責(zé)有：除了做好日常的檢票工作外，還要對(duì)檢票組進(jìn)行管理、思想教育、紀(jì)律監(jiān)察、處理各類糾紛事件等；對(duì)當(dāng)天檢票總數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，就檢票工作中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出合理化建議。

三、獎(jiǎng)懲辦法

檢票組是公司文明形象的展示，是公司經(jīng)濟(jì)命脈之一。嚴(yán)禁出現(xiàn)游客投訴事件，損壞公司聲譽(yù)，堅(jiān)決杜絕各類倒票行為，嚴(yán)禁出現(xiàn)檢票員檢票不給票、檢票員私藏門票回籠出售、私自收受游客或?qū)в五X款、禮品等現(xiàn)象。如出現(xiàn)任何違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，將其交由領(lǐng)導(dǎo)按公司規(guī)章制度處理。對(duì)扶老攜幼、拾金不昧、助人為樂的好人好事，應(yīng)大力宣傳推廣，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。

四、服務(wù)理念及著裝要求

始終樹立“游客至上”的服務(wù)理念，在工作中做到“五無五心”。“五無”即：無違紀(jì)、無游客投訴、無消極怠工不作為、無吃拿卡要；“五心”即：對(duì)工作盡心、對(duì)同志關(guān)心、對(duì)游客解釋耐心、遇到困難有信心、對(duì)不義之財(cái)不貪心。讓每一位游客都受到尊重，讓每一位游客都受到感動(dòng)，讓每一位游客都有滿意的收獲。

門票隊(duì)全體人員應(yīng)做到內(nèi)外兼修，即內(nèi)練修養(yǎng)、外塑形象。

內(nèi)練修養(yǎng)：做到語言文明、待人真誠(chéng)。遇事冷靜，靈活應(yīng)變?；饧m紛，避免投訴事件。弘揚(yáng)正氣，拒絕物質(zhì)誘惑。

外塑形象：統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡，發(fā)型簡(jiǎn)練，口氣清新，面容端莊，站姿精神。

景區(qū)副總經(jīng)理崗位職責(zé)篇四

安防范知識(shí)和技能。

個(gè)人道德風(fēng)尚。

作，確保轄區(qū)內(nèi)治安安全秩序井然。

和指令，要馬上落實(shí)到位。

5熟悉物業(yè)轄區(qū)消防設(shè)施的配置，保持消防通道的暢通，并能熟練使用各種消防器材，掌握防火自救知識(shí)及“消防四個(gè)能力”的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

物業(yè)管理的行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行規(guī)勸和制止。

交客服處理等等。

壞。

9注意小區(qū)內(nèi)外來人員的盤查與跟進(jìn)，與各門崗相互配合，將安全工作落實(shí)到位。

10.協(xié)助配合物業(yè)管理部門及領(lǐng)導(dǎo)的工作，合理且圓滿的完成物業(yè)交代的相應(yīng)業(yè)務(wù)。

11.積極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)、消防等學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提高自身修養(yǎng)。

12.嚴(yán)守崗位流程，注意個(gè)人形象，按時(shí)交接班，認(rèn)真填寫交接記錄。