在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。

百貨處長(zhǎng)崗位職責(zé)百貨部主管的職責(zé)篇一

? 完成新項(xiàng)目的定點(diǎn)工作，在設(shè)計(jì)初期從采購(gòu)角度提出降本方案;

? 確保新供應(yīng)商的順利導(dǎo)入;

? 主導(dǎo)現(xiàn)有項(xiàng)目年度降價(jià)談判，深入?yún)⑴cvave工作;

? 處理相關(guān)零件的各類突發(fā)事件;

? 與sqe、物流協(xié)同合作，保證供應(yīng)商的交付。

百貨處長(zhǎng)崗位職責(zé)百貨部主管的職責(zé)篇二

1.主持教務(wù)處、教師教學(xué)發(fā)展中心的全面工作；

4.負(fù)責(zé)教務(wù)處、教師教學(xué)發(fā)展中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算及分配；

5.負(fù)責(zé)學(xué)校教育研究及相關(guān)教學(xué)經(jīng)費(fèi)的審批與管理；

7.組織落實(shí)培養(yǎng)計(jì)劃和教學(xué)安排，負(fù)責(zé)組織對(duì)全校教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行檢查、督導(dǎo)與評(píng)價(jià)。

8.負(fù)責(zé)教務(wù)處、教師教學(xué)發(fā)展中心及教學(xué)部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)考核及評(píng)優(yōu)工作；

10.負(fù)責(zé)完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

百貨處長(zhǎng)崗位職責(zé)百貨部主管的職責(zé)篇三

一、百貨主管崗位職責(zé)

直屬上級(jí)

店長(zhǎng)

直屬下級(jí)

樓層領(lǐng)班

工作職責(zé)

1、部門(mén)及現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作事項(xiàng)稽查與協(xié)助；

2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)招商、洽談及商戶的管理工作；

3、負(fù)責(zé)樓層商品、品牌結(jié)構(gòu)的搭建及維護(hù)；

4、負(fù)責(zé)組織下屬、營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)和考核；

5、人員工作績(jī)效的評(píng)估及士氣與績(jī)效的提高；

6、協(xié)助店長(zhǎng)達(dá)成公司營(yíng)運(yùn)目標(biāo)；

7、負(fù)責(zé)監(jiān)督處理顧客投訴，監(jiān)督退換貨管理、物價(jià)管理、商品陳列；

8、負(fù)責(zé)商場(chǎng)銷售績(jī)效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋；

9、負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律的管理；

11、負(fù)責(zé)完成部門(mén)工作成果報(bào)告，營(yíng)運(yùn)成果效益評(píng)估、改善報(bào)告；

12、負(fù)責(zé)部門(mén)工作檢討計(jì)劃，制定部門(mén)年度計(jì)劃；

13、參與部門(mén)各項(xiàng)制度及各種會(huì)員章程擬定事項(xiàng)；

14、配合企劃部組織好各種促銷活動(dòng)；

15、其他相關(guān)營(yíng)運(yùn)管理事項(xiàng)。

16、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)；

二、樓層領(lǐng)班崗位職責(zé)

直屬上級(jí)

百貨主管

直屬下級(jí)

商場(chǎng)樓層員工

工作職責(zé)

2、認(rèn)真協(xié)助百貨主管工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正；

3、了解部門(mén)人員思想狀況，排除不良傾向，即時(shí)匯報(bào)，研究予以解決；

4、嚴(yán)格落實(shí)部門(mén)員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工高度的責(zé)任感和工作熱情。

6、不定時(shí)巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成；

9、負(fù)責(zé)安排和調(diào)整員工班次，優(yōu)先組合，正確使用指揮管理權(quán)；

11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動(dòng)；

13、解決問(wèn)題要有章可循，注重個(gè)人修養(yǎng)，給員工樹(shù)立良好形象；

14、承擔(dān)本區(qū)域的銷售任務(wù)；

15、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)；

三、專柜導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)

直屬上級(jí)

樓層領(lǐng)班

工作職責(zé)

1、按照商場(chǎng)服務(wù)規(guī)范、管理規(guī)范、操作規(guī)范進(jìn)行商品銷售，完成銷售計(jì)劃。

2、根據(jù)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及市場(chǎng)變化，調(diào)整、提高售賣技巧和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供盡可能完美的商品與服務(wù)。

3、按商場(chǎng)要求隨時(shí)檢查并做好商品陳列。

4、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)柜組內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作。

5、負(fù)責(zé)接待及處理顧客的咨詢、投訴，自己不能解決的及時(shí)向主管或上級(jí)主管反映。

6、及時(shí)向主管反饋銷售走勢(shì)及顧客要求，按商場(chǎng)要求做好商品市場(chǎng)調(diào)查。

7、保證所在柜組商品安全，防止被盜或損失。

8、向?qū)９窭习逄岢鲅a(bǔ)貨、退倉(cāng)、退廠的建議。

9、營(yíng)業(yè)結(jié)束后，柜組間進(jìn)行交叉盤(pán)點(diǎn)，并簽字認(rèn)可，次日營(yíng)業(yè)前及時(shí)清點(diǎn)本柜商品。

四、百貨文員崗位職責(zé)

直屬上級(jí)

百貨主管

工作職責(zé)

1、對(duì)營(yíng)運(yùn)部門(mén)的各種資料、函電進(jìn)行收集、傳閱、收發(fā)與存檔；

2、對(duì)各樓層周、月報(bào)表、新進(jìn)商戶資料進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)；

與會(huì)人員，并做好例會(huì)記錄、傳閱與存檔；

4、商戶檔案的管理；

5、部門(mén)及相關(guān)文件的歸檔；

6、相關(guān)營(yíng)運(yùn)單據(jù)及文件的傳遞；

7、相關(guān)物料的領(lǐng)取、管理、與發(fā)放。

百貨處長(zhǎng)崗位職責(zé)百貨部主管的職責(zé)篇四

4、各類人事表單及人事工作流程制定，修訂及呈報(bào);

6、建立并執(zhí)行公司的薪資、福利制度

百貨處長(zhǎng)崗位職責(zé)百貨部主管的職責(zé)篇五

3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)支出付款的審核，做好日常資金管理及資金效益化工作;

4、負(fù)責(zé)開(kāi)展稅收籌劃與管理工作;

6、處理全盤(pán)賬、成本核算及稅務(wù)申報(bào);

百貨處長(zhǎng)崗位職責(zé)百貨部主管的職責(zé)篇六

6、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格卡

補(bǔ)完貨要把卡板送回，空紙皮送到指定的清理點(diǎn)

補(bǔ)貨理貨時(shí)不可打擾顧客挑選商品 及時(shí)平息及調(diào)解一些顧客糾紛

40、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性工作。

百貨處長(zhǎng)崗位職責(zé)百貨部主管的職責(zé)篇七

2、指導(dǎo)下屬會(huì)計(jì)進(jìn)行日常的會(huì)計(jì)核算，報(bào)表編制等工作;

3、審核下屬會(huì)計(jì)的日常賬務(wù)處理憑證準(zhǔn)確性;

4、復(fù)核各模塊會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)和憑證的準(zhǔn)確性;

5、預(yù)提及沖銷、攤銷本月發(fā)生的成本及費(fèi)用;

6、每月確定各會(huì)計(jì)科目余額對(duì)賬的準(zhǔn)確性;

7、每月檢查各業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接的準(zhǔn)確性;

8、對(duì)照財(cái)務(wù)系統(tǒng)，復(fù)核業(yè)主分成付款金額的準(zhǔn)確性;

百貨處長(zhǎng)崗位職責(zé)百貨部主管的職責(zé)篇八

一、設(shè)備處處長(zhǎng)崗位職責(zé)：

3.負(fù)責(zé)組織起草和制定有關(guān)設(shè)備工作的各項(xiàng)規(guī)章制度和其他相關(guān)文件。

4.負(fù)責(zé)需經(jīng)設(shè)備處批準(zhǔn)的各類事項(xiàng)的審簽工作。 5.負(fù)責(zé)設(shè)備處管理隊(duì)伍建設(shè)和思想政治工作。6.負(fù)責(zé)設(shè)備處工作人員的檢查和考核工作。

7.負(fù)責(zé)設(shè)備處經(jīng)費(fèi)的使用和設(shè)備維修、保養(yǎng)管理工作。

8.負(fù)責(zé)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)匯報(bào)工作，以及與有關(guān)部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)工作。

9.負(fù)責(zé)完成公司交辦的其他事項(xiàng)。

二、副處長(zhǎng)崗位職責(zé)：

1.協(xié)助處長(zhǎng)組織落實(shí)設(shè)備處的全面工作；分管資產(chǎn)管理工作。2.協(xié)助處長(zhǎng)制定本單位工作方案和有關(guān)文件、規(guī)定的起草工作。3.協(xié)助并配合處長(zhǎng)完成年度工作計(jì)劃、總結(jié)的撰寫(xiě)工作。

4.協(xié)助處長(zhǎng)制定有關(guān)資產(chǎn)管理工作規(guī)章制度，對(duì)管理中存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議。

5.負(fù)責(zé)資產(chǎn)購(gòu)入驗(yàn)收、調(diào)撥報(bào)廢的審簽工作。 6.協(xié)助處長(zhǎng)抓好設(shè)備處自身建設(shè)。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、

（一）科長(zhǎng)崗位職責(zé)：

1．協(xié)助處長(zhǎng)制訂年度工作計(jì)劃、編制工作報(bào)告；

3．負(fù)責(zé)新建、改造實(shí)驗(yàn)室的前期可行性論證及裝備計(jì)劃的編制； 4．負(fù)責(zé)貴重精密儀器設(shè)備的大中型維修； 5．負(fù)責(zé)考試試卷的印刷工作； 6．完成處長(zhǎng)交辦的其他工作。

1.協(xié)助完成大型貴重精密儀器設(shè)備的中型維修； 2.協(xié)助落實(shí)大型精密貴重儀器設(shè)備的大型維修； 3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他維修工作。

（四）裝備計(jì)劃科印刷員崗位職責(zé)：

1）保質(zhì)保量地完成考試試卷印刷工作； 2）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

四、資產(chǎn)科工作職責(zé)：

（一）科長(zhǎng)工作職責(zé)：

1.協(xié)助處長(zhǎng)制定并完善我校資產(chǎn)管理工作的制度、措施及相關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定；

2.負(fù)責(zé)新購(gòu)入、調(diào)入設(shè)備的核查驗(yàn)收工作；

4.負(fù)責(zé)全校設(shè)備資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)、清查、日常監(jiān)管及使用評(píng)價(jià)等工作； 5.負(fù)責(zé)日貸項(xiàng)目、共建項(xiàng)目設(shè)備的專項(xiàng)管理工作； 6.負(fù)責(zé)向上級(jí)部門(mén)報(bào)盤(pán)、報(bào)表及相關(guān)資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作； 7.建立健全設(shè)備資料、帳冊(cè)的檔案管理工作； 8.負(fù)責(zé)在用設(shè)備的調(diào)撥、調(diào)劑工作； 9.負(fù)責(zé)報(bào)廢設(shè)備的論證、核實(shí)、審批。

（二）資產(chǎn)科科員的崗位職責(zé)：

1.協(xié)助科長(zhǎng)完成本科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作； 2.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）資產(chǎn)科校區(qū)管理員崗位職責(zé)： 1.完成本校區(qū)資產(chǎn)管理的各項(xiàng)工作； 2.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

五、設(shè)備科崗位職責(zé)

（一）科長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.協(xié)助處長(zhǎng)完成儀器設(shè)備的采購(gòu)供應(yīng)工作。建立健全規(guī)章制度和崗位職責(zé)，督促檢查實(shí)施情況。

2.認(rèn)真貫徹政府采購(gòu)法律法規(guī)，負(fù)責(zé)編報(bào)政府集中采購(gòu)計(jì)劃，并上報(bào)處領(lǐng)導(dǎo)審核。

3.負(fù)責(zé)政府采購(gòu)門(mén)檻值以下設(shè)備的采購(gòu)工作，所采購(gòu)設(shè)備必須做到及時(shí)準(zhǔn)確，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，性價(jià)比高。

4.認(rèn)真遵守國(guó)家和學(xué)校的各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，廉潔自律，克己奉公。 5.組織全科人員進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)，提高全科人員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，一切為教學(xué)服務(wù)。6.完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

（二）設(shè)備科科員崗位職責(zé)

1.做好檔案管理工作，對(duì)涉及招標(biāo)采購(gòu)內(nèi)容的招、投標(biāo)文件，供貨合同等重要資料整理匯總、科學(xué)歸類。 2.協(xié)助科長(zhǎng)做好本科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

崗位職責(zé)

工作概述job summary:

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、采購(gòu)、管理、資材工作的管理。

工作職責(zé)duties responsibilities:

1、對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行有序的安排，并定期對(duì)下屬進(jìn)行工作培訓(xùn)和崗位考核。 2、對(duì)于下屬員工違反公司規(guī)章制度及時(shí)做出處理。3、按照公司的發(fā)展規(guī)劃，擬定部門(mén)人員編制，報(bào)公司批準(zhǔn)。

4、負(fù)責(zé)制定管理處管理制度，部門(mén)工作計(jì)劃，安排并監(jiān)督執(zhí)行，按照公司發(fā)展規(guī)劃，擬定部門(mén)人員編制，報(bào)公司批準(zhǔn)。

5、督導(dǎo)協(xié)助本處人員做好本職工作，并進(jìn)行定時(shí)檢查和不定時(shí)抽查，對(duì)于下屬違反公避開(kāi)規(guī)章制度的要及時(shí)處理。

6、督導(dǎo)本處人員按公司相親規(guī)章制度與作業(yè)規(guī)范工作，負(fù)責(zé)每日晨會(huì)及當(dāng)日工作的安排。 7、協(xié)助總經(jīng)理積極失去公避開(kāi)的日常工作。8、協(xié)助財(cái)務(wù)課長(zhǎng)制定財(cái)務(wù)規(guī)劃，對(duì)財(cái)務(wù)收支、費(fèi)用、主營(yíng)收入、成本、貨款回收等工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，不定時(shí)抽查現(xiàn)金、銀行存款、應(yīng)收賬款等。

9、協(xié)助采購(gòu)課長(zhǎng)制定采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)合同、供應(yīng)商考核標(biāo)準(zhǔn)、原材料價(jià)格趨勢(shì)圖等，對(duì)原材料價(jià)格、質(zhì)量進(jìn)行檢查。

10、協(xié)助管理課制定人力、行政、后勤工作規(guī)劃，對(duì)人員的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、車輛、衛(wèi)生食堂等工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，并進(jìn)行不定期抽查。

11、協(xié)助資材課制定資材管理制度，對(duì)公司資材的收發(fā)、滯壓物料、存量等情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查和不定時(shí)抽查。 12、完成領(lǐng)導(dǎo)將會(huì)的其他工作。

工作技能skill requirements: 1、熟悉財(cái)務(wù)工作各流程，懂財(cái)務(wù)報(bào)表 2、處理事情公平、公正、公開(kāi)，為人正直。

3、有較強(qiáng)的管理能力，原則性強(qiáng)，具備良好的溝通能力。

編制： 審核： 會(huì)審： 審批：

百貨處長(zhǎng)崗位職責(zé)百貨部主管的職責(zé)篇九

2、分析公司人力資源需求，參與制定招聘計(jì)劃并組織實(shí)施;

3、擬定招聘方案，組織實(shí)施招聘活動(dòng);

4、甄別、選擇、建立和維護(hù)合適的招聘渠道;

6、制定招聘預(yù)算并控制執(zhí)行;

7、分析、評(píng)估招聘效果;

8、建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制。

百貨處長(zhǎng)崗位職責(zé)百貨部主管的職責(zé)篇十

直屬上級(jí)：店長(zhǎng)

屬下級(jí)：百貨各組長(zhǎng)

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)完成上級(jí)下達(dá)的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)；

2、負(fù)責(zé)本部門(mén)所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù)；

3、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的管理保證公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的準(zhǔn)確執(zhí)行 ；

4、負(fù)責(zé)本部門(mén)所有商品陳列的設(shè)計(jì)和實(shí)施及商品品項(xiàng)控制和調(diào)整方案；

7、負(fù)責(zé)審核本處的商品進(jìn)銷存及驗(yàn)收的內(nèi)部程序并監(jiān)督執(zhí)行；

9、負(fù)責(zé)控制本部門(mén)的成本費(fèi)用及損耗；

10、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，控制人事成本和運(yùn)營(yíng)成本；

11、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的溝通、培訓(xùn)、評(píng)估、考核、升遷等事宜；

12、負(fù)責(zé)本部門(mén)的消防安全工作，避免工傷事故發(fā)生；

13、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)；

14、負(fù)責(zé)服務(wù)設(shè)施的合理利用，提高資產(chǎn)的利用率；

14、組織實(shí)施周期盤(pán)點(diǎn)、年度盤(pán)點(diǎn)；

主要工作 ：

1、提高本部門(mén)顧客服務(wù)水平，保證優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確、快速的微笑服務(wù)；

2、組織本部門(mén)的周會(huì)議，傳達(dá)并執(zhí)行公司的政策；

3、巡視收貨部，檢查本日的進(jìn)貨、存貨情況；

4、檢查家電部、精品部的專柜的安全情況和臺(tái)賬記錄；

5、檢查家電的提貨處，審核前一日所有的提貨單；

6、檢查本部門(mén)各個(gè)區(qū)域的補(bǔ)貨、理貨、排面陳列、價(jià)格標(biāo)識(shí)、清潔衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等情況，確保公司運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。

7、檢查各部門(mén)商品的保質(zhì)期和商品存放是否安全；

8、檢查本部門(mén)每日零星散貨的收回情況 ；

10、審核系統(tǒng)訂單和緊急訂單等；

11、負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的排班；

12、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)所有員工進(jìn)行溝通、業(yè)績(jī)考核、評(píng)估；

14、制定培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)新員工及在職人員的培訓(xùn)，；

15、負(fù)責(zé)與其他部門(mén)及總公司的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)；

1、進(jìn)行月度運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的檢查；

2、審批各種假單、申購(gòu)單、考勤等；

3、處理突發(fā)事件；

4、月度優(yōu)秀員工的評(píng)選；

5、負(fù)責(zé)各區(qū)域的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)；

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理本部門(mén)的促銷人員；

7、協(xié)調(diào)、調(diào)配各部門(mén)人力；

8、加強(qiáng)保安、防盜和工程設(shè)備的維護(hù)。

直屬上級(jí)：百貨科長(zhǎng)

直屬下級(jí)：各課課員

崗位職責(zé)：

2、負(fù)責(zé)本課所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù)；

3、負(fù)責(zé)本課員工的管理保證公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的準(zhǔn)確執(zhí)行 ；

4、負(fù)責(zé)本課所有商品陳列的設(shè)計(jì)和實(shí)施；

5、負(fù)責(zé)本課商品組合的調(diào)整及品項(xiàng)控制；

6、負(fù)責(zé)本課現(xiàn)場(chǎng)管理，使商場(chǎng)保持安全、整潔、干凈、舒適的購(gòu)物環(huán)境；

7、負(fù)責(zé)商品的進(jìn)、銷、存管理，嚴(yán)格控制商品缺貨；

8、責(zé)促銷計(jì)劃的實(shí)施、市場(chǎng)調(diào)查，確定本部門(mén)的競(jìng)爭(zhēng)品項(xiàng)；

9、負(fù)責(zé)本課的損耗控制、對(duì)易耗品、辦公用品進(jìn)行管理并提出需求計(jì)劃；

10、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，控制人事成本和運(yùn)營(yíng)成本；

11、負(fù)責(zé)受理顧客的售中、售后服務(wù)要求；

12、負(fù)責(zé)本課員工的培訓(xùn)、評(píng)估、考核、升遷建議等事宜；

13、負(fù)責(zé)本課的消防安全工作，避免工傷事故發(fā)生；

14、負(fù)責(zé)本部門(mén)各課之間的工作協(xié)調(diào)及配合；

15、組織實(shí)施周期盤(pán)點(diǎn)、年度盤(pán)點(diǎn) ；

主要工作 ：

1、提高本部門(mén)顧客服務(wù)水平，保證優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確、快速的微笑服務(wù)；

3、負(fù)責(zé)制定本課所有商品的陳列圖；

6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查或組織相關(guān)人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查；

7、檢查本課的商品品質(zhì)；

10、利用系統(tǒng)訂單進(jìn)行門(mén)店訂貨，控制整個(gè)部門(mén)的庫(kù)存周轉(zhuǎn)；

11、負(fù)責(zé)本課所有員工的著裝、考勤、排崗、績(jī)效考核、人員培訓(xùn)；

12、加強(qiáng)防火、防盜、防工傷的管理工作；

13、控制損耗，定時(shí)安排員工收回孤兒商品，修復(fù)破損商品；

輔助工作

1、負(fù)責(zé)清倉(cāng)商品的確定和報(bào)損商品的核定

2、提出本課的辦公用品需求計(jì)劃

3、與供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系

4、加強(qiáng)安全工作、提高員工防盜意識(shí)

百貨處資深員工崗位職責(zé)及主要工作

直屬部門(mén)：百貨處

直屬上級(jí)：各課課長(zhǎng)

崗位職責(zé)：

2、熟練掌握各項(xiàng)工作流程及商品知識(shí)；

3、保障商品銷售，及時(shí)對(duì)端架、堆頭和貨架上的商品進(jìn)行補(bǔ)貨；

4、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格標(biāo)簽；

5、做好理貨工作，按要求碼放排面，達(dá)到整齊、美觀、豐滿的效果；

7、進(jìn)行商品的現(xiàn)場(chǎng)促銷以提高營(yíng)業(yè)額；

10、先進(jìn)先出，并檢查商品質(zhì)量；

10、整理好退貨商品，填寫(xiě)退貨單據(jù)；

11、執(zhí)行相關(guān)的安全操作，包括使用工具、鋁梯，搬運(yùn)貨物等；

12、具備防盜的意識(shí)，特別對(duì)容易丟失的商品和可疑人員予以關(guān)注；

13、以身作則，給其他員工作出榜樣；

14、協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行商品驗(yàn)收及其他工作；

15、參加部門(mén)的周期盤(pán)點(diǎn)和周年盤(pán)點(diǎn)。

主要工作

1、補(bǔ)貨/理貨

（1）

（2）

（3）

（4）

（5）

（6）

（7）

（8）

（11）不允許隨意更改排面；

（12）破損/拆包貨品及時(shí)處理。

2、促進(jìn)銷售，控制損耗

（1）

（2）

（3）

（1）

（2）

（3）

（4）

4、清潔

（1）

（2）

（3）

（4）

（1）

（2）

通道要無(wú)空卡板、鋁梯、貨架配件，無(wú)廢紙皮及打碎的物品殘留； 貨架上無(wú)灰塵、無(wú)油污，樣式品干凈，商品無(wú)灰塵。所轄區(qū)域內(nèi)地面衛(wèi)生； 定期整理倉(cāng)庫(kù)及衛(wèi)生打掃； 要負(fù)起指導(dǎo)一般員工、新學(xué)員的基本工作要求，協(xié)助新到員工認(rèn)識(shí)公司的運(yùn)做流程及商品組合。配合企劃部、管理層做好商品促銷活動(dòng)； 及時(shí)回收零星散貨； 為特殊商品進(jìn)行防盜處理，貼上防盜標(biāo)簽等； 按照規(guī)范要求補(bǔ)價(jià)格標(biāo)簽和條形碼，價(jià)格標(biāo)簽必須放在排面的最左端，商品的店內(nèi)條形碼應(yīng)貼在規(guī)定的位置（商品背面的右下角）； 檢查有無(wú)過(guò)期、錯(cuò)誤、損壞、污濁 的價(jià)格標(biāo)簽和標(biāo)牌，剩余的條形碼及價(jià)格卡要收集起來(lái)統(tǒng)一銷毀，不得散落樓面； 庫(kù)存商品必須有庫(kù)存單，所有倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存商品必須封箱； 庫(kù)存商品碼擺放有規(guī)律、清楚、安全。

3、價(jià)格標(biāo)識(shí)與庫(kù)存維護(hù)

5、人事

輔助工作：

1、寫(xiě)好工作日志，做好工作交接，積極參加門(mén)店和部門(mén)的工作會(huì)議；

2、參加門(mén)店舉行的各類營(yíng)運(yùn)、安全培訓(xùn)，負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的安全工作；

3、按主管安排的時(shí)間和內(nèi)容做市場(chǎng)調(diào)查，（市調(diào)資料要真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有針對(duì)性）

4、管理好本部門(mén)使用的相關(guān)器材；

5、參加周期盤(pán)點(diǎn)

百貨營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)及主要工作

直屬部門(mén)：百貨科

直屬上級(jí)：各組組長(zhǎng)

崗位職責(zé)：

2、保障商品銷售，及時(shí)對(duì)端架、堆頭和貨架上的商品進(jìn)行補(bǔ)貨；

3、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格標(biāo)簽；

4、做好理貨工作，按要求碼放排面，達(dá)到整齊、美觀、豐滿的效果；

6、進(jìn)行商品的現(xiàn)場(chǎng)促銷以提高營(yíng)業(yè)額；

9、先進(jìn)先出，并檢查保質(zhì)期；

10、整理好通貨商品，填寫(xiě)退貨單據(jù)；

11、執(zhí)行相關(guān)的安全操作，包括使用工具、鋁梯，搬運(yùn)貨物等；

12、具備防盜的意識(shí)，特別對(duì)容易丟失的商品和疑人員予以關(guān)不注；

13、參加部門(mén)的周期盤(pán)點(diǎn)和周年盤(pán)點(diǎn)。

主要工作

1、補(bǔ)貨/理貨

（3）

（4）

（5）

（6）

（7）

（8）

（10）檢查庫(kù)存商品的包裝是否正確 ；

（13）不允許隨意更改排面；

（14）破損/拆包貨品及時(shí)處理。

2、促進(jìn)銷售，控制損耗

（15）配合企劃部、管理層做好商品促銷活動(dòng)；

（16）及時(shí)回收零星散貨；

（17）為特殊商品進(jìn)行防盜處理，貼上防盜標(biāo)簽等；

3、價(jià)格標(biāo)識(shí)與庫(kù)存維護(hù)

（20）庫(kù)存商品必須有庫(kù)存單，所有倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存商品必須封箱；

（21）庫(kù)存商品碼擺放有規(guī)律、清楚、安全。

4、清潔

（22）通道要無(wú)空卡板、鋁梯、貨架配件，無(wú)廢紙皮及打碎的物品殘留；

（23）貨架上無(wú)灰塵、無(wú)油污，樣式品干凈，商品無(wú)灰塵。

（24）所轄區(qū)域內(nèi)地面衛(wèi)生；

（25）定期整理倉(cāng)庫(kù)及衛(wèi)生打掃；

輔助工作：

1、好工作日志，做好工作交接，積極參加門(mén)店和部門(mén)的工作會(huì)議；

2、加門(mén)店舉行的各類營(yíng)運(yùn)、安全培訓(xùn)，負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的安全工作；

3、按主管安排的時(shí)間和內(nèi)容做市場(chǎng)調(diào)查，（市調(diào)資料要真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有針對(duì)性）

4、管理好本部門(mén)使用的相關(guān)器材；

5、參加周期盤(pán)點(diǎn)

精品區(qū)員工崗位職責(zé)及主要工作

直屬部門(mén)：百貨科

直屬上級(jí)：組長(zhǎng)

崗位職責(zé)：

1、貴重商品實(shí)行先付款、后發(fā)貨的銷售方式；

2、柜臺(tái)員工必須保證專柜在不進(jìn)行銷售時(shí)，處于上鎖狀態(tài)；

3、一人不同時(shí)接待多個(gè)顧客確保貴重商品的樣品不丟失；

4、所有貴重商品的倉(cāng)庫(kù)隨時(shí)鎖門(mén)，貴重單品防入保險(xiǎn)柜中；

6、容易丟失的商品必須在補(bǔ)貨前進(jìn)行防盜處理；

7、保留所有貴重商品的外包裝和說(shuō)明書(shū)；

8、員工必須監(jiān)督本區(qū)域的衛(wèi)生工作；

9、保證所有專柜的清潔和照明燈、線路的安全，營(yíng)業(yè)結(jié)束后，關(guān)閉所有的照明燈。

輔助工作：

1、負(fù)責(zé)清倉(cāng)商品的確定和報(bào)損 商品的核定；

2、進(jìn)行市調(diào)；

3、本部門(mén)運(yùn)營(yíng)辦公用品的申領(lǐng)；

4、與供應(yīng)商人員保持良好的合作關(guān)系；

5、加強(qiáng)保安、防盜意識(shí)；

6、加強(qiáng)的對(duì)促銷人員的管理；