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ktv督察崗位職責(zé)篇一
1、負(fù)責(zé)ktv的會(huì)面工作和安排;
2、首先建立完整的管理機(jī)構(gòu)和建全的規(guī)章制度;
5、必須組建一只強(qiáng)大有素質(zhì)的隊(duì)伍;
6、做到處事果斷、獎(jiǎng)罰分明、廣告宣傳、促銷策略、公益活動(dòng)等;
1、負(fù)責(zé)ktv所有燈具及電源開關(guān);
2、負(fù)責(zé)主管及主管以下員工考勤;
3、負(fù)責(zé)服務(wù)員部崗前技能培訓(xùn)工作;
4、負(fù)責(zé)全ktv全體員工紀(jì)律、儀容儀表的監(jiān)督;
5、負(fù)責(zé)ktv所有包廂衛(wèi)生的檢察;
6、負(fù)責(zé)ktv設(shè)備檢察報(bào)修和申購;
7、負(fù)責(zé)吧臺(tái)和全場業(yè)前準(zhǔn)備工作要求和檢察;
8、負(fù)責(zé)業(yè)后衛(wèi)生和監(jiān)守值班;
9、負(fù)責(zé)每日突發(fā)事個(gè)和常規(guī)事件的處理;
10、負(fù)責(zé)客戶部經(jīng)理與服務(wù)員這間的直協(xié)調(diào)協(xié)作的關(guān)系;
11、負(fù)責(zé)每日工作崗位的調(diào)配和人員分配;接;
ktv督察崗位職責(zé)篇二
②認(rèn)真做好自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生;
③在工作的時(shí)候要使用禮貌敬語,笑容迎客,給客人留下滿足的第一印象;
④在站位的時(shí)候姿勢(shì)尺度,不得靠墻,不準(zhǔn)趴在咨客前臺(tái)聊天;
⑦及時(shí)了解大廳、包房的設(shè)備,及演出節(jié)目和各類消費(fèi)情況;
⑨認(rèn)真做好當(dāng)日的訂房記錄;
⑩在送別客人的時(shí)候要點(diǎn)頭微笑致謝,熱情送出大門,并說“歡迎下次光臨”。
ktv督察崗位職責(zé)篇三
1,負(fù)責(zé)ktv的物資、設(shè)備等各項(xiàng)必備設(shè)備的采購工作;
2,負(fù)責(zé)ktv中采購的各種材料設(shè)備的質(zhì)量及數(shù)量的監(jiān)督工作;
3,負(fù)責(zé)搜集、分析、匯總各種采購信息工作;
4,能完成ktv各項(xiàng)指標(biāo);
1.與ktv服務(wù)員密切配合并相互監(jiān)督,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.做好包廂電視、電腦、功放等電器設(shè)備及其它設(shè)備的清潔維護(hù)工作,如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修,若屬使用不當(dāng),則酌情賠償.3.服務(wù)中認(rèn)真昕取客人提出的意見,及時(shí)反饋公司,耐心接受客人投訴,立即上報(bào)。
4.認(rèn)真參加本部門的'培訓(xùn)課程,增加自己的專業(yè)水平,不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
5.服務(wù)中跟公關(guān)人員配合,提高客人消費(fèi)能力
6.熟悉歌曲、歌名,并熟悉影碟、唱片等正確使用。
7.熟悉包房中音響設(shè)備的性能及使用技巧。
1.提前30分鐘換好工作服參加營業(yè)部的例會(huì),主動(dòng)了解公司的經(jīng)營方針和工作重點(diǎn)。
2.嚴(yán)格遵守國家法令法規(guī)及公司對(duì)保安隊(duì)伍的要求,嚴(yán)禁粗暴無禮,侮辱他人,更不得拉幫結(jié)派!
3.銘記公司是服務(wù)業(yè),對(duì)保安的要求是服務(wù)型的保安,以服務(wù)客人為主,決不允許充當(dāng)保鏢,打手。
4.工作中嚴(yán)禁飲酒,吸煙,串崗,聊天,抱手,抄手,攜帶任何管制刀具,及危險(xiǎn)品,要堅(jiān)持文明用語,禮貌待客。
5.內(nèi)場保安對(duì)員工更衣室,上下班打卡,員工查包進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督。維護(hù)員工利益,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全。
6.車場保安對(duì)車場要嚴(yán)格巡查,保護(hù)進(jìn)出車輛的安全,并做到進(jìn)車比登記。
7.嚴(yán)格執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指令,不定期協(xié)助公司對(duì)員工宿舍,更衣室進(jìn)行查檢。
ktv督察崗位職責(zé)篇四
1、公正廉明,不徇私情,具備高度責(zé)任心和端正務(wù)實(shí)的工作
態(tài)度開展工作;
(每月)的出臺(tái),實(shí)施日常工作;
4、負(fù)責(zé)對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行日常工作的監(jiān)督,做好班級(jí)審查考核
工作;
5、對(duì)班級(jí)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)檢、安檢及工具管理等等,發(fā)現(xiàn)問
題及時(shí)制止。
6、對(duì)督查工作中存在的紕漏提出合理化建議,并梳理各體系
存在的問題
7、對(duì)班級(jí)工作的進(jìn)度進(jìn)行不定期抽查、核實(shí)。
8、負(fù)責(zé)各部門的專項(xiàng)檢查,促進(jìn)并檢查決定的落實(shí)情況。
9、做好各監(jiān)察工作的運(yùn)營管理,逐步完善班級(jí)機(jī)制。
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
ktv督察崗位職責(zé)篇五
1.全權(quán)負(fù)責(zé)處理歌城的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成歌城所確定的各項(xiàng)指標(biāo)。
2.制定歌城經(jīng)營模式和管理目標(biāo),督導(dǎo)制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)、操作規(guī)程,制定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。詳細(xì)閱讀、審核、分析營業(yè)月報(bào)表,檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)計(jì)劃完成情況,對(duì)同行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性,并采取相應(yīng)的市場拓展方案,保證歌城經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
3.建立健全歌城的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持召開總經(jīng)理辦公室會(huì)議,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使歌城有一個(gè)高效的工作系統(tǒng)。
4.健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,閱讀分析每日、每月、每季度財(cái)務(wù)報(bào)表;檢査分析每月營業(yè)情況,督促監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況,檢査應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款,嚴(yán)格審核報(bào)銷單據(jù),指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作。
5.隨時(shí)巡視各部門工作情況,檢査服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)有關(guān)部門。
6.加強(qiáng)歌城的安全管理工作和維修保養(yǎng)工
作。
7.與外界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立歌城的對(duì)外形象。
8.指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培訓(xùn)人才,提高整個(gè)歌城的服務(wù)質(zhì)量和員工的素質(zhì)。
9.以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)懲分明,使歌城有高度的凝聚力,并要求員.t.以高度的熱情和責(zé)任感去完成好本職工作。
10.選聘、任免歌城的總監(jiān)、部門經(jīng)理,決定歌城機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變動(dòng),負(fù)責(zé)歌城管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升工作。
ktv督察崗位職責(zé)篇六
六、加強(qiáng)歌城的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作;
七、與外界人士保持良好的'公共關(guān)系,樹立本歌城的對(duì)外形象;
八、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培訓(xùn)人才,提高整個(gè)歌城的服務(wù)質(zhì)量和員工的素質(zhì);
十、選聘、任免歌城的總監(jiān)、部門經(jīng)理、決定歌城機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變動(dòng),負(fù)責(zé)歌城管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升工作。
ktv督察崗位職責(zé)篇七
1.在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,絕對(duì)服從上級(jí)指示,認(rèn)真配合樓面做好一系列有關(guān)工作,使樓面經(jīng)營順暢。
2.準(zhǔn)時(shí)上班,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真操作,不得擅自離崗,如有特殊情況需向上級(jí)請(qǐng)示,同意后方可離開。
3.儀容儀表要符合公司的要求與標(biāo)準(zhǔn),搞好個(gè)人衛(wèi)生。
4.每天上班,首先要嚴(yán)格檢査每臺(tái)設(shè)備,包括包房設(shè)備,如有問題及時(shí)修理。
5.搞好區(qū)域環(huán)境的衛(wèi)生,設(shè)備上無積灰。
6工作時(shí)間內(nèi)不得打私人電話、聊天、吃東西。
7.愛護(hù)公物,小心護(hù)理碟片,戴手套操作,輕拿輕放。
8.每天檢査設(shè)備散熱窗,每月一次全面維修保養(yǎng)。
9.禁止私借碟片,因工作需要借出時(shí)要做好借用記錄。歸還時(shí)要檢查是否完好無損。
10.輪換打碟區(qū)域和包房調(diào)音,不得挑位置和區(qū)域。
11.每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考核,每天抽査,時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,并主動(dòng)指導(dǎo)包房服務(wù)員使用房內(nèi)dj設(shè)備。
12.每天根據(jù)營業(yè)情況安排早、晚班。下班前要檢查所有設(shè)備是否正確關(guān)機(jī),檢查完衛(wèi)生后方可離去。
ktv督察崗位職責(zé)篇八
1、將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化;
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定公司的發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營目標(biāo);
2、制定公司組織結(jié)構(gòu)和管理體系、相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度;
5、負(fù)責(zé)組織工程成本、管理成本、營銷成本等成本計(jì)劃的擬定;
8、按審定的方案要求,督促、指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作的開展,并根據(jù)市場信息反饋及時(shí)組織內(nèi)部各部門進(jìn)行研究,對(duì)業(yè)務(wù)營銷等方案進(jìn)行階段性調(diào)整。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理好與施工單位、監(jiān)理單位、政府主管部門之間的關(guān)系。
2、5年以上團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn),有廣告標(biāo)識(shí)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、有豐富的談判技能和卓越的商務(wù)談判能力;
6、具備敏銳的市場洞察能力和應(yīng)變能力,良好的客戶溝通能力和文字表達(dá)能力。
7、有職業(yè)經(jīng)理人工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。