在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對(duì)各類(lèi)范文都很熟悉吧。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來(lái)看看吧

銀行感言一句話(huà)篇一

由于直截了當(dāng)面對(duì)儲(chǔ)戶(hù)，柜面在金融機(jī)構(gòu)中又扮演著窗口角色，發(fā)揮著形象作用。具體來(lái)講銀行柜面服務(wù)人員承擔(dān)著大量具體業(yè)務(wù)的辦理，他們直截了當(dāng)與客戶(hù)交往，其態(tài)度的好壞、效率的高低，直截了當(dāng)阻礙客戶(hù)對(duì)銀行整體形象的認(rèn)可和評(píng)價(jià)。因此，銀行柜面服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量的重要性就不言而喻。

服務(wù)是銀行的生命線(xiàn)，這是對(duì)做好柜面客戶(hù)服務(wù)工作的最好詮釋。如何才能更好的做好銀行柜面服務(wù)。

一、良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保障。所有的客戶(hù)，對(duì)我們的差不多要求就是高效率、高質(zhì)量地辦理業(yè)務(wù)。你和客戶(hù)聊得天花亂墜，最終卻無(wú)法辦理客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)，或者辦理一般業(yè)務(wù)要用十幾分鐘，哪來(lái)的服務(wù)可言？柜臺(tái)服務(wù)少不了語(yǔ)言溝通，但沒(méi)有良好的業(yè)務(wù)差不多功，光靠嘴皮子是談不出優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)的。因此，我們所有人都應(yīng)該熟知所從事的業(yè)務(wù).二、交流因人而異，選擇最好的交流方式。給對(duì)方一個(gè)微笑，非常簡(jiǎn)單。一個(gè)微笑、一句你好，會(huì)消除抵觸心理，拉近人與人之間的距離。反之，假如我們面無(wú)表情甚至臉上陰雨蒙蒙，制造愉悅氣氛的最起碼條件就沒(méi)有了，原本不順暢的交流氣氛，通過(guò)柜臺(tái)玻璃的間隔顯得更加無(wú)力，遇到咨詢(xún)題，給客戶(hù)做解釋性工作時(shí)，就非常難得到客戶(hù)的諒解。有時(shí)一句簡(jiǎn)單的交流能夠起到良好效果.

三、

銀行服務(wù)感言范文二：

銀行作為一個(gè)重點(diǎn)窗口行業(yè)，其服務(wù)的好壞一直收到很多人的關(guān)注。盡管寬闊消費(fèi)者能夠選擇用足投票，然而在面對(duì)作為壟斷行業(yè)的銀行來(lái)講，老百姓依舊一直處于劣勢(shì)。不管是那家銀行，大概服務(wù)差不多上地道的中國(guó)式，要么就是網(wǎng)點(diǎn)少不便尋找，要么就是人滿(mǎn)為患效率低下。去趟銀行要做好艱巨的預(yù)備。

戶(hù)連隊(duì)都不用排，直截了當(dāng)上二樓的貴賓大廳，有一對(duì)一的客戶(hù)經(jīng)理陪著辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。在網(wǎng)上以搜索，各個(gè)銀行都有類(lèi)似的制度，而vip的資格也依照自身情況的不同而有所調(diào)整。只有耐心等著了，誰(shuí)讓咱不是vip呢。好不容易排到了同時(shí)把業(yè)務(wù)也做完了，我想換兩百快零鈔票，如此花起來(lái)也方便點(diǎn)。然而柜員以零鈔票不多為由，只給我換了幾個(gè)五十的。那個(gè)讓我著實(shí)郁悶了一下，我都排了這么長(zhǎng)時(shí)刻的隊(duì)，連這點(diǎn)小需求都要被拒絕，盡管有些不忿，只是依舊離開(kāi)了柜臺(tái)，如何講和他們耽擱不起時(shí)刻。唉，事實(shí)上也能理解銀行的做法，將客戶(hù)分為三六九等，讓大客戶(hù)中意以便獵取更大的利潤(rùn)，這本無(wú)可厚非。只是，至少也應(yīng)該給一般人考慮一點(diǎn)，不要顯得過(guò)于唯利是圖。往?？吹接械目蛻?hù)為了表達(dá)自己的不滿(mǎn)，將所有的窗口都占據(jù)，反復(fù)存取款，直到銀行的領(lǐng)導(dǎo)出面調(diào)解才解決。這或許只是個(gè)案，只是銀行也應(yīng)該好好想想了，面對(duì)諸多的霸王條款，一般的客戶(hù)也在慢慢抗?fàn)?，希望能讓他們有所警醒，有所改變吧?/p>

作為一名銀行業(yè)的一般職員，在一個(gè)一般的生活里，我走進(jìn)了某銀行的一家網(wǎng)點(diǎn)，以一位客戶(hù)身份去體驗(yàn)了金融業(yè)窗口服務(wù)的不同感受。從柜臺(tái)內(nèi)到柜臺(tái)外，雖只是幾步之遙，但該網(wǎng)點(diǎn)的軟件實(shí)力、經(jīng)營(yíng)特色以及企業(yè)文化，使我得到并生發(fā)出不同的感受和感悟。

現(xiàn)在，不管你走進(jìn)任何一家銀行網(wǎng)點(diǎn)，首先感受的是硬件非常好，環(huán)境非常美，窗明幾凈，很多銀行都設(shè)置了貴賓室，更是彰顯豪華。然而，在眾多銀行同業(yè)中嶄露頭角、頗受客戶(hù)贊揚(yáng)的，卻靠的是軟實(shí)力！硬件是冰冷而沒(méi)有生命力的，再好的硬件也不能與客戶(hù)產(chǎn)生共鳴，惟有人與人之間的親切笑容、貼心的話(huà)語(yǔ)交流，能讓我們的環(huán)境鮮活起來(lái)、溫暖起來(lái)，也能夠留住銀行鉆石客戶(hù)的心。

從20世紀(jì)50年代直到今天，眾多的服務(wù)明星、勞動(dòng)榜樣所獲得的成功，必定擁有一套自己的所謂絕活。比如講中醫(yī)藥店的一抓準(zhǔn)，百貨商店的一量準(zhǔn)，抑或是業(yè)界的萬(wàn)寶全書(shū)、肯動(dòng)腦筋的抓斗大王，正是這些獨(dú)到的為大眾服務(wù)功夫，令他們脫穎而出，成為各行業(yè)中的佼佼者、帶頭人，被客戶(hù)所擁戴，成為凝聚行業(yè)客戶(hù)的向心力。因此，擁有自己的特色，用軟實(shí)力換取客戶(hù)的信賴(lài)與支持，是行業(yè)的制勝法寶。

走進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)，能夠感受到的還有他們的企業(yè)文化。在體驗(yàn)服務(wù)的同時(shí)，也體驗(yàn)到他們的文化魅力。人與人之間的和諧、進(jìn)取，充滿(mǎn)凝聚力的企業(yè)文化，帶來(lái)了職員的樂(lè)于奉獻(xiàn)、與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)的精神，并隨著職員們?cè)诜?wù)的過(guò)程中，把這種精神傳遞給客戶(hù)，使客戶(hù)對(duì)企業(yè)充分信任和安心，增強(qiáng)了對(duì)銀行業(yè)的認(rèn)同感。

我深深地感悟到：只要將服務(wù)客戶(hù)放在心中首位，不放在嘴上；服務(wù)客戶(hù)放在行動(dòng)上，不停留在嘴上；改變理念在思想上，不嘴上講講，我們一定會(huì)贏得越來(lái)越多的客戶(hù)的理解、信任和支持。

銀行服務(wù)感言范文四：

對(duì)象是社會(huì)大眾，又是銀行對(duì)外服務(wù)的窗口，每天都要面對(duì)形形色色的社會(huì)人群。服務(wù)工作做的好，就會(huì)成為樹(shù)立銀行形象，展示職員風(fēng)采的平臺(tái)，假如服務(wù)做不行，就會(huì)阻礙銀行形象，還會(huì)造成制約業(yè)務(wù)進(jìn)展的瓶頸。儲(chǔ)蓄前臺(tái)的服務(wù)對(duì)象，決定了服務(wù)工作的難度。因?yàn)樯鐣?huì)大眾人群素養(yǎng)參差不齊，有通過(guò)高等教育，和諧的家庭氛圍和在一個(gè)團(tuán)結(jié)的環(huán)境下工作而造就的高素養(yǎng)客戶(hù)；有行為不良、素養(yǎng)不高的客戶(hù)。只要他們來(lái)到銀行前臺(tái)一座，就開(kāi)始大呼小叫，柜員只要對(duì)他的服務(wù)稍不如意，就會(huì)大發(fā)雷霆，甚至投訴，鬧得銀行無(wú)法正常工作，任憑誰(shuí)來(lái)解釋?zhuān)伎刹荒苌屏T甘休，把銀行當(dāng)成他的出氣筒。但，作為一名銀行職員，你得一言一行，一舉一動(dòng)，代表著對(duì)客戶(hù)的承諾，每時(shí)每刻的服務(wù)好與孬，直截了當(dāng)關(guān)系著銀行聲譽(yù)，服務(wù)工作做不行，甚至阻礙業(yè)務(wù)的進(jìn)一步拓展。十幾年的工作實(shí)踐，使我深深體會(huì)到，一線(xiàn)工作中，要想做好服務(wù)，盡管有困難，但只要按照做事要細(xì)心、對(duì)待客戶(hù)要熱心、對(duì)待客戶(hù)要耐心、對(duì)待工作要有責(zé)任心、每天的工作要快樂(lè)，才能把每天的服務(wù)做得更好。

銀行前臺(tái)職員，每天都要為很多客戶(hù)提供業(yè)務(wù)服務(wù)。辦業(yè)務(wù)時(shí)細(xì)心一點(diǎn)、留心一點(diǎn)，善于發(fā)覺(jué)工作中的每一個(gè)亮點(diǎn)和機(jī)會(huì)，緊緊抓住，充分利用起來(lái)，會(huì)起到事半功倍的效果。去年7月份的一天，一位做陶瓷生意的南方客戶(hù)在辦理匯款時(shí)，柜員發(fā)覺(jué)改日是他的生日，柜員立即報(bào)告了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，次日一大早，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和大堂經(jīng)理到當(dāng)?shù)馗浇ǖ暧嗁?gòu)一個(gè)花籃送到客戶(hù)辦公室，他先是一愣，當(dāng)?shù)弥駟T是在辦業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)覺(jué)今天是客戶(hù)生日時(shí)，專(zhuān)程送來(lái)未動(dòng)分毫祝愿生日鮮花，客戶(hù)專(zhuān)門(mén)感動(dòng)，連聲感謝。在之后的業(yè)務(wù)聯(lián)系中得知，他經(jīng)常遇到持卡人要求刷pos機(jī)而不情愿攜帶大量現(xiàn)金，也不情愿到銀行排隊(duì)提款、匯款。因此，通過(guò)及時(shí)聯(lián)系，在最短的時(shí)刻內(nèi)，給客戶(hù)安裝了pos機(jī)，為客戶(hù)提供了方便。從此，他成了本網(wǎng)點(diǎn)的?？?、貴客，存款達(dá)到千萬(wàn)以上，成了該行的私人銀行客戶(hù)。因此，只要細(xì)心做事，在細(xì)心中就能發(fā)覺(jué)商機(jī)，帶來(lái)效益。

不管什么行業(yè)，哪一個(gè)個(gè)人，熱心服務(wù)差不多上永恒的立足主題。工作中，經(jīng)常遇到一些脾氣暴躁的客戶(hù)，只要來(lái)到銀行辦業(yè)務(wù)，遇到柜員態(tài)度稍有不如意，在遇到排隊(duì)現(xiàn)象，客戶(hù)就會(huì)情緒興奮，一觸即發(fā)，誰(shuí)遇上都難以應(yīng)付。因此，設(shè)身處地想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，大堂經(jīng)理及時(shí)迎上去，一句暖心的咨詢(xún)候，一次熱情引導(dǎo)，非?？炀蜁?huì)打消客戶(hù)的不滿(mǎn)情緒，從而幸免一些不必要的苦惱。

在客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量從客戶(hù)的角度動(dòng)身，對(duì)客戶(hù)多一聲咨詢(xún)候、多一份提示、多一份愛(ài)心，讓客戶(hù)能夠安全、放心地進(jìn)入工行辦理每一筆業(yè)務(wù)。

耐心是前臺(tái)職員必備的差不多素養(yǎng)。前臺(tái)業(yè)務(wù)頭緒多，接觸人多，客戶(hù)素養(yǎng)參差不齊，但只要工作耐心一點(diǎn)，總會(huì)達(dá)到預(yù)期效果。去年7月的一天，一期高端客戶(hù)專(zhuān)屬理財(cái)產(chǎn)品次日發(fā)行，柜員預(yù)備電話(huà)通知王總，但不管如何打電話(huà)就是聯(lián)系不上。因?yàn)榇丝罾碡?cái)產(chǎn)品推出之前，差不多有很多高端客戶(hù)進(jìn)行預(yù)約，作好了充分預(yù)備。假如聯(lián)系不到王總，王總也可不能講什么，但職業(yè)的責(zé)任心促使他，必須盡快與王總?cè)〉寐?lián)系。只有如此，才能使王總帳上閑置資金效益最大化。下班后，他顧不上回家，趕到王總單位，但他發(fā)覺(jué)王總單位差不多鐵將軍把門(mén)，無(wú)奈又打聽(tīng)到王總居住小區(qū)，保安卻告訴他：王總一早出門(mén)到現(xiàn)在未見(jiàn)回來(lái)。因王總的平常停車(chē)位一直空著。沒(méi)方法，只能在那個(gè)地點(diǎn)等。晚上8點(diǎn)多，他拖著疲乏的軀體，饑腸轆轆的等。就在他也快失去信心的時(shí)候，王總寶馬車(chē)出現(xiàn)了，因?yàn)槟莻€(gè)車(chē)號(hào)他太熟悉，他趕緊迎上去，講明來(lái)意。王總聽(tīng)罷興奮的拉著他的手講：太感謝你了，我現(xiàn)在就回家，從網(wǎng)上把300萬(wàn)資金預(yù)備好，改日你們一開(kāi)始營(yíng)業(yè)，我就去買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品。

在日常工作中，會(huì)遇到個(gè)不客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，接連不斷的提咨詢(xún)與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的咨詢(xún)題，讓人啼笑皆非。這就需要我們職員既要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)差不多功和良好的心態(tài)，同時(shí)還要有處事不驚和臨危不亂的極強(qiáng)的耐心。

大限度的愛(ài)護(hù)客戶(hù)利益。有一個(gè)故事：一名在韓國(guó)工作的中國(guó)外交官，駕駛韓國(guó)產(chǎn)現(xiàn)代車(chē)外出辦事的路上，有人給他打電話(huà)，由于行車(chē)途中不同意接打電話(huà)，他把車(chē)停在路邊，接通了對(duì)方電話(huà)。就在這時(shí)，一對(duì)韓國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的年輕夫婦駕車(chē)路過(guò)，當(dāng)看到路旁的韓國(guó)現(xiàn)代車(chē)主在車(chē)旁打電話(huà)時(shí)，誤以為車(chē)主發(fā)生車(chē)輛故障，立即下車(chē)詢(xún)咨詢(xún)，咨詢(xún)是否需要關(guān)心。當(dāng)了解情況原委后，放心的駕車(chē)離去。韓國(guó)工作的這位外交官十分感動(dòng)，沒(méi)想到，這對(duì)韓國(guó)夫婦對(duì)使用自己企業(yè)產(chǎn)品的客戶(hù)這么關(guān)懷，這種高度的責(zé)任心讓他由衷敬佩。由此能夠看到，責(zé)任心不僅能夠感動(dòng)他人，還會(huì)提高所在企業(yè)的廣信度。我們柜面業(yè)務(wù)，每天都要想一想咨詢(xún)一咨詢(xún)自己，我為客戶(hù)做了些什么？服務(wù)做的如何樣？還有哪些工作做得不夠好？那么，我們的工作面貌就會(huì)一天一個(gè)樣，一天比一天更好。

一個(gè)人不管干什么，從事什么職業(yè)，只要心存歡樂(lè)，把工作當(dāng)成歡樂(lè)的情況，把生活中的不如意，用歡樂(lè)的心態(tài)對(duì)待，那么歡樂(lè)是一天，不歡樂(lè)也是一天。我們還有什么理由發(fā)牢騷，講怪話(huà)，看起來(lái)整天不快樂(lè)。因此，我們只有快歡樂(lè)樂(lè)每一天，才能干好每一項(xiàng)工作。試想，每一天我們都保持愉悅的心情，用自己最好的狀態(tài)去迎接一天的工作，把這份歡樂(lè)也傳遞給工行的每位客戶(hù)，讓客戶(hù)走進(jìn)銀行有一種賓至如歸的感受，那么，和諧的氛圍會(huì)始終圍繞著我們，工作局面是什么模樣，可想而知。

銀行服務(wù)感言范文五：

初次來(lái)到合作銀行金橋支行，同事們給我的第一感受是認(rèn)真和忙碌，我來(lái)到這感到非常業(yè)余，因?yàn)槲覍W(xué)的不是金融，關(guān)于這行的一切感到空空的，我明白一切將要從零開(kāi)始。

工作小而言之是個(gè)飯碗，大而言之是份信仰。每個(gè)人都有每個(gè)人的世界觀(guān)職業(yè)觀(guān)，一分合適的工作對(duì)每個(gè)人都非常重要，我十分幸運(yùn)能走進(jìn)合作銀行，走進(jìn)那個(gè)團(tuán)體，我想在那個(gè)地點(diǎn)就是給人補(bǔ)充血液的地點(diǎn)，我想在以后的工作中一定有許多東西向前輩們學(xué)習(xí)討教，不對(duì)的地點(diǎn)敬請(qǐng)批判指正！

我所在的崗位是前線(xiàn)臨柜，是接觸客戶(hù)的第一崗位，我的一言一行都代表著本行的形象，因此在工作中我不能有一思的馬虎與放松，銀行就是屬于服務(wù)行業(yè)。因此如此的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。在工作中，必須是忠于職守，盡力而為的。工作不僅要做得好、快還要合法、合規(guī)，不僅要明白得亡羊補(bǔ)牢，重要的還在于未雨綢繆。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我現(xiàn)在經(jīng)?？紤]的咨詢(xún)題。

我十分感謝同事給我的關(guān)心和關(guān)懷，從點(diǎn)鈔到珠算，從支票到匯票，從坐在師傅后面到自己臨柜，從不熟悉業(yè)務(wù)到認(rèn)識(shí)每個(gè)操作代碼，每一個(gè)角落都有你們的悉心關(guān)心，每個(gè)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都有你們的耐心指導(dǎo)。我明白我的每一次差錯(cuò)都給你們帶來(lái)額外的苦惱，我的每一次失誤都給你們帶來(lái)不必要的損失，是你們給了我機(jī)會(huì)和信心，在此鞠躬謝過(guò)，請(qǐng)相信：我一定會(huì)用最短的時(shí)刻學(xué)好本領(lǐng)和大伙兒一同并肩工作。

我同樣感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，你們平易近人的態(tài)度和謙虛慎重的作風(fēng)讓我有機(jī)會(huì)零距離向你們學(xué)習(xí)，感謝你們對(duì)我工作中點(diǎn)點(diǎn)粗心的包容，今后我一定細(xì)心再細(xì)心，我感受：在銀行干活比干針線(xiàn)活還細(xì)才行。

今年自己的業(yè)績(jī)行里的業(yè)績(jī) 劃出一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào) 爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。我相信我一定會(huì)做的更好!

銀行服務(wù)感言范文六：

當(dāng)我咨詢(xún)周?chē)笥涯募毅y行好？典型的客戶(hù)回答您指的是哪方面？論網(wǎng)點(diǎn)多少，當(dāng)然工商銀行；論網(wǎng)點(diǎn)裝修，當(dāng)然是__銀行；論服務(wù)貼心，當(dāng)然是__銀行當(dāng)然了，以上一堆廢話(huà)，網(wǎng)點(diǎn)多少、裝修多好，與我關(guān)系都不是最大的，我關(guān)懷的是能夠?qū)ξ液靡稽c(diǎn)兒，貼心一點(diǎn)兒。各家商業(yè)銀行在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)，從表面上看，是比較哪家銀行人才更多，哪家銀行資金雄厚，而實(shí)際上是比較誰(shuí)提供的服務(wù)更好，誰(shuí)能有優(yōu)勢(shì)擁有優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)。盡管銀行不能操縱市場(chǎng)的占有率、市場(chǎng)利率變化和廣告花費(fèi)成本及其他競(jìng)爭(zhēng)因素，但能夠把握住服務(wù)客戶(hù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，能夠從頭到尾決定服務(wù)的水準(zhǔn)。因此，服務(wù)是商業(yè)銀行的唯一產(chǎn)品，銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。

定位銀行服務(wù)進(jìn)展的最高時(shí)期

曾經(jīng)，當(dāng)客戶(hù)需要貸款時(shí)，銀行客戶(hù)經(jīng)理猶如法官一樣，高高在上對(duì)客戶(hù)審訊；當(dāng)客戶(hù)要求存款時(shí)，銀行職員又似抓住客戶(hù)有求于銀行的心理，用盡威風(fēng)。然而，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)使這些銀行夢(mèng)醒，逐漸認(rèn)識(shí)到服務(wù)關(guān)于銀行是何等重要。

如何做好服務(wù)呢？

銀行起初認(rèn)為服務(wù)就是微笑，討客戶(hù)歡心、營(yíng)造友善的氛圍即是服務(wù)的宗旨。不可否認(rèn)，這也是我畢業(yè)后剛踏入銀行服務(wù)咨詢(xún)工作時(shí)認(rèn)識(shí)。但短短幾年，事實(shí)證明市場(chǎng)是無(wú)情的，隨著其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的爭(zhēng)相效仿，微笑所得到的優(yōu)勢(shì)慢慢被抵消。

繼之，我開(kāi)始研究服務(wù)創(chuàng)新，現(xiàn)時(shí)期各家商業(yè)銀行都在進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，但不得不承認(rèn)服務(wù)創(chuàng)新所帶來(lái)的效益是短暫的，服務(wù)創(chuàng)新也是有限的。以改善服務(wù)氛圍為例，加強(qiáng)服務(wù)硬件投入，由此帶來(lái)了巨額的支出和花費(fèi)，而服務(wù)軟件的滯后仍無(wú)法使銀行的服務(wù)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

現(xiàn)在，我認(rèn)為銀行必須給自己的服務(wù)尋到在市場(chǎng)中的位置，使銀行在服務(wù)市場(chǎng)分析、客戶(hù)分布和目標(biāo)客戶(hù)上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)不開(kāi)來(lái)，讓客戶(hù)產(chǎn)生偏愛(ài)。

服務(wù)是品牌，是形象，是一個(gè)單位核心的競(jìng)爭(zhēng)力，禮貌是服務(wù)的第一要素，柜臺(tái)是向客戶(hù)提供服務(wù)的第一平臺(tái)。我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯亓水?dāng)了解我行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。事實(shí)上，客戶(hù)實(shí)實(shí)在在的人群，需要的是實(shí)實(shí)在在的感受，而這些感受就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。而親切的服務(wù)就從微笑面對(duì)客戶(hù)開(kāi)始。一聽(tīng)到微笑這兩個(gè)字，有人一定會(huì)想：人人都有一張臉，每張臉都會(huì)笑，這有什么值得你好講的呢？我相信，每個(gè)人都有過(guò)遭遇蹙眉冷臉的經(jīng)歷，在那一刻，你的內(nèi)心不曾渴望過(guò)燦若陽(yáng)光的笑顏嗎？事實(shí)上，微笑是最美的花朵，微笑是人間永久的春天，它的力量是如此之大，以至于當(dāng)你面對(duì)它的時(shí)候，你無(wú)法憤慨，無(wú)法吼叫，無(wú)法責(zé)備，更無(wú)法拒絕。現(xiàn)在許多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)，因此許多人煞費(fèi)苦心的對(duì)鏡練習(xí)，企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑，但是直練到腮幫子發(fā)脹才認(rèn)識(shí)到，微笑并不像點(diǎn)鈔或者打算盤(pán)那樣能夠練得出來(lái)的，微笑不是一種職業(yè)化的笑臉，而是一種情緒，也能夠講是一種氣質(zhì)的流露，是微笑者積極的人一輩子態(tài)度的表現(xiàn)，是他們充盈的內(nèi)心世界真實(shí)、自然的流露。

再次，服務(wù)要注重細(xì)節(jié)。要讓顧客覺(jué)得我們的一言一行，一舉一動(dòng)，差不多上非常用心的在為他服務(wù)，我們要善于觀(guān)看客戶(hù)、理解客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)的言行要多揣摩，要想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急。同時(shí)要持之以恒的做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。不要總是抱怨客戶(hù)對(duì)你的態(tài)度，客戶(hù)對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總是去挑剔鏡子的不行，而是應(yīng)更多的反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里有需要改進(jìn)。

什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)？?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)并非卑躬屈膝，而是以細(xì)心、耐心、熱心為基礎(chǔ)，以客戶(hù)為中心，時(shí)刻讓客戶(hù)感受到優(yōu)越感和被尊重。

用心服務(wù)，講的就是我們要貼近客戶(hù)的思想，正確地理解客戶(hù)的需求，客戶(hù)沒(méi)想到的我們要提早想到，用真心實(shí)意換取客戶(hù)長(zhǎng)期的理解和信任。

穩(wěn)的感受。銀行柜員應(yīng)該做到尊重客戶(hù)。接遞客戶(hù)手中的現(xiàn)金、單據(jù)、卡證時(shí)，不要拋擲；有必要確認(rèn)客戶(hù)存款或取款的具體數(shù)額時(shí)，不要高聲大喊；當(dāng)客戶(hù)前來(lái)辦理某些較為瑣碎而毫無(wú)利潤(rùn)可言的業(yè)務(wù)時(shí)，如大鈔兌換小鈔、兌換殘鈔等等，要有求必應(yīng)，不可推辭。

臺(tái)職員卻給人一種冷冰冰的感受，因?yàn)橐外n票打交道，大概金融工作人員天生一副嚴(yán)謹(jǐn)、不茍言笑的面孔。這讓來(lái)辦各種業(yè)務(wù)的客戶(hù)們多少感受有些不扭。因此，當(dāng)我們帶著微笑為客戶(hù)服務(wù)時(shí)，總會(huì)使人不由自主地心生好感。

有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾講過(guò)：不管你的工作是如何樣的卑微，你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分熱忱，如此你就會(huì)從平凡卑微的境況中解脫出來(lái)，不再有勞碌辛苦的感受，你就能使你的工作成為樂(lè)趣，只有如此你才能真心實(shí)意的善待每一位客戶(hù)。因此我們每一個(gè)職員務(wù)必都要真正樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念，學(xué)會(huì)換位考慮和感恩。

時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化，作為服務(wù)行業(yè)，商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無(wú)形產(chǎn)品服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿(mǎn)腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。事實(shí)上客戶(hù)，就是我們每天都要面對(duì)的考官。

作為一名銀行柜臺(tái)工作人員，應(yīng)該能清醒地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性，尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是從某種方面體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力。服務(wù)，看似平凡的兩個(gè)字，卻蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)涵和價(jià)值，工作中，我們能夠簡(jiǎn)單而方便的將服務(wù)兩個(gè)字掛在嘴邊，而現(xiàn)實(shí)中，我們卻也心酸的明白，要做好服務(wù)工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能夠筑就完美的。

不同客戶(hù)在不同情況下的不同需求，并學(xué)會(huì)通過(guò)察言觀(guān)色的方法來(lái)辨不這些需求，并依照客戶(hù)類(lèi)型的差異，為不同類(lèi)型的客戶(hù)提供不同類(lèi)型的服務(wù)。服務(wù)要注重細(xì)節(jié)，要讓顧客覺(jué)得，我們的一言一行，一舉一動(dòng)，差不多上和用心的在為他們服務(wù)，我們要善于觀(guān)看客戶(hù)，理解客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)的言行要多揣摩，要想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急。同時(shí)要持之以恒地做好沒(méi)一個(gè)細(xì)節(jié)。不要總是抱怨客戶(hù)對(duì)你的態(tài)度，客戶(hù)對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總挑剔鏡子的不行，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。

通過(guò)幾個(gè)月的工作，使我明白了有效的溝通要以誠(chéng)為先，從心開(kāi)始，要用心和客戶(hù)交流，才能贏得客戶(hù)的心。概括起來(lái)講就是：態(tài)度決定一切。細(xì)節(jié)決定成敗。微笑改變命運(yùn)。文化鑄就品牌。溝通從心開(kāi)始。有禮走遍天下。服務(wù)制造以后。

現(xiàn)在許多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)，因此許多人不明白微笑的真正含義，微笑并不像點(diǎn)鈔或者打算盤(pán)那樣能夠練得出來(lái)，微笑不是一種職業(yè)化的笑臉，而是一種情緒，也能夠講是一種氣質(zhì)的流露，是微笑著積極的人一輩子態(tài)度的表現(xiàn)，使他們充盈的內(nèi)心世界真實(shí)、自然地流露。

一則印度諺語(yǔ)講：播種一種思想，收獲一種行為；播種一種行為，收獲一種習(xí)慣；播種一種習(xí)慣，收獲一種品行；播種一種品行，收獲一種命運(yùn)。因此我們提倡的令人信賴(lài)的服務(wù)質(zhì)量，令人贊許的服務(wù)效率，令人中意的服務(wù)態(tài)度，絕不是一種表面的東西，它應(yīng)該是我們播種的思想所收獲的行為，并成為我們每一位銀行職員所具備的習(xí)慣和品行，這不僅是我們的服務(wù)理念，更應(yīng)該成為我們的生活準(zhǔn)則，只有如此，我們才能從容地綻放動(dòng)身自?xún)?nèi)心的微笑。

銀行服務(wù)感言范文八：

然而最后才發(fā)覺(jué)，我的浦發(fā)銀行實(shí)習(xí)之旅才開(kāi)始了兩天。這讓我想到了我高中的軍訓(xùn)，那時(shí)當(dāng)我努力的計(jì)算還有多久才會(huì)結(jié)束軍訓(xùn)時(shí)，事實(shí)上軍訓(xùn)才開(kāi)始了不到兩天。正如一些前輩們跟我講的一樣，在浦發(fā)實(shí)習(xí)會(huì)讓你身心俱疲。只是，到我落筆寫(xiě)下這篇實(shí)習(xí)心得的時(shí)候，我差不多產(chǎn)生了蛻變，就如同題目所講的一樣。我差不多習(xí)慣了這種高強(qiáng)度的生活，差不多習(xí)慣了這種團(tuán)隊(duì)的生活。

一周以來(lái)，發(fā)生了太多值得紀(jì)念的情況，關(guān)于自己，關(guān)于我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)，只是最讓我欣喜的是我們的青發(fā)軍團(tuán)。當(dāng)我們?cè)谂嘤?xùn)的會(huì)議室中，以驚人的速度設(shè)計(jì)出我們的隊(duì)名和口號(hào)時(shí)，當(dāng)我們滿(mǎn)腔熱情的把我們的隊(duì)名和口號(hào)喊出來(lái)時(shí)，當(dāng)我們?cè)诓坏揭惶斓臅r(shí)刻內(nèi)就把新成員融入我們中間時(shí)，我看到了一個(gè)有著巨大凝聚力的團(tuán)隊(duì)。盡管我們有著組長(zhǎng)與組員的分工，然而我絲毫感受不到我們之間有著什么樣的距離，大伙兒都把軍團(tuán)當(dāng)成了自己溫馨、幸福的家；盡管我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)有著種種不同的看法，然而公車(chē)內(nèi)的激烈爭(zhēng)論讓我們的結(jié)論越來(lái)越明確，讓我們的決策越來(lái)越科學(xué)。

我仍然記得為了能夠盡快的熟悉銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)，支行的老師們耐心的給我們做的一次次的培訓(xùn)；仍然記得為了周末的考試，大祿和蕓婕挑燈夜戰(zhàn)為我們整理出最完善的資料；也可不能不記得廖凱為了能簽下一個(gè)社區(qū)客戶(hù)，而做著并不屬于自己分內(nèi)的情況幫客戶(hù)貼海報(bào)；當(dāng)然，還有我們大伙兒匯合在支行會(huì)議室當(dāng)中，為最近一期理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)出謀劃策。所有的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，差不多上感動(dòng)我們大伙兒的因素。正是在大伙兒的坦誠(chéng)相待中，我們12個(gè)人緊緊凝聚在了一起。

銀行服務(wù)感言范文九：

幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言，深深地感染了我,使我感觸頗深。

在商業(yè)銀行那個(gè)大伙兒庭里,我是一個(gè)剛加入不久的新人。實(shí)習(xí)的這段時(shí)刻慢慢地熟悉了商行這種緊張而有序的工作氛圍, 也自覺(jué)地融入到了那個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。剛開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得銀行柜員的工作非常簡(jiǎn)單，非常平凡，每天迎來(lái)送往不同的客戶(hù)，辦理著自己差不多非常熟悉了的業(yè)務(wù)，按照行里的規(guī)定，完成著屬于自己的任務(wù)。但慢慢發(fā)覺(jué)，一切規(guī)定差不多上在告訴我們?nèi)绾螛幼鍪菍?duì)的，而如何樣會(huì)做得更好，這就需要我們自己發(fā)覺(jué)了。參加工作的這段時(shí)刻，有一位對(duì)我來(lái)講是比較專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)，她是一位五、六十歲的老大娘，帶來(lái)的鈔票是用報(bào)紙精心包著的，詢(xún)咨詢(xún)后明白她是想把鈔票存一個(gè)定期。大娘非常親切，我便耐心地回答著她的咨詢(xún)題，深怕我的回答還有讓她不明白的地點(diǎn)，但就是如此一個(gè)讓我覺(jué)得非常平常的事，大娘卻在辦理完業(yè)務(wù)后，用一種非常不行意思的語(yǔ)氣咨詢(xún)我：你們這有攬存任務(wù)吧？我非常不明白的點(diǎn)了點(diǎn)頭，大娘非常確信的笑笑講：我那個(gè)鈔票就給你攬存吧。我不斷地和大娘講感謝，她的身影慢慢地離開(kāi)了銀行的營(yíng)業(yè)大廳，可她的幾句話(huà)卻讓我的內(nèi)心比喝了蜜還要甜。因?yàn)樗_信了我的工作。然而我明白，是大娘誠(chéng)懇的態(tài)度，和善的微笑打動(dòng)了我，真正應(yīng)該做到的是對(duì)待每一位客戶(hù)差不多上給以真誠(chéng)的微笑和最用心的服務(wù)。

全國(guó)的許多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)，許多人煞費(fèi)苦心的對(duì)鏡練習(xí)，企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑，甚至練到腮幫子發(fā)脹，這才認(rèn)識(shí)到，在銀行里，微笑并不像點(diǎn)鈔或者打算盤(pán)那樣能夠練得出來(lái)，微笑不是一種職業(yè)化的笑臉，而是一種情緒，也能夠講是一種氣質(zhì)的流露，是微笑者積極的人一輩子態(tài)度的表現(xiàn)，是他們充盈的內(nèi)心世界真實(shí)、自然的流露，也是對(duì)待工作熱愛(ài)，對(duì)待大伙兒真誠(chéng)的體現(xiàn)。有的時(shí)候換位考慮一下，客戶(hù)真誠(chéng)的微笑會(huì)打動(dòng)我們，那我們發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑也同樣能夠打動(dòng)客戶(hù)吧。培訓(xùn)中有如此一句話(huà)服務(wù)態(tài)度是彌補(bǔ)服務(wù)過(guò)程不足之處的‘修復(fù)劑’。在柜面工作中，常常發(fā)生因?yàn)樗k理的業(yè)務(wù)手續(xù)相對(duì)比較繁瑣的時(shí)候，當(dāng)然不是所有的客戶(hù)都能夠理解銀行，間或會(huì)遇到對(duì)此抱有埋怨的顧客，這時(shí)候需要的是更周到的服務(wù)，更耐心的解釋和真誠(chéng)的微笑。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，我們要站在客戶(hù)的角度看咨詢(xún)題，盡量保證客戶(hù)的利益，尊重客戶(hù)的辦法。在非原則性的事上不要隨便對(duì)客戶(hù)講不。因此我們提倡的令人信賴(lài)的服務(wù)質(zhì)量，令人贊許的服務(wù)效率，令人中意的服務(wù)態(tài)度，這絕不是一種表面的東西，它應(yīng)該是我們播種的思想所收獲的行為，并成為我們每一個(gè)商行人所具備的習(xí)慣和品行，這種思想就是要有集體榮譽(yù)感，愛(ài)崗敬業(yè)，勇挑重?fù)?dān)的責(zé)任感和積極生活，樂(lè)觀(guān)助人的優(yōu)良意識(shí)，這不僅是我們的服務(wù)理念，更應(yīng)該成為我們的生活準(zhǔn)則，只有如此，我們才能從容地綻放動(dòng)身自?xún)?nèi)心的微笑。

我們的商業(yè)銀行被稱(chēng)為草根銀行，老百姓自己的銀行，我們要做到的是做老百姓最貼心、安心、省心的金融機(jī)構(gòu)，以服務(wù)、更好的服務(wù)、卓越的服務(wù)、完美的服務(wù)回報(bào)大伙兒。當(dāng)然這需要我們每個(gè)工作人員的努力。

窗口服務(wù)的工作讓我每天面對(duì)很多客戶(hù)，我的一言一行不光代表著個(gè)人的修養(yǎng)，更代表著本行的形象。由于工作中充滿(mǎn)著偶然性和變化性，網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范服務(wù)的治理是沒(méi)有止境的，因此我們需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。關(guān)于丹東商行我只是一名一般的職員，然而關(guān)于客戶(hù)，我就是丹東商行，我們要真正做到愛(ài)行如家，積極地維護(hù)集體榮譽(yù)，并在工作中常常提醒自己：善待不人，就是善待自己。

銀行服務(wù)感言范文十：

專(zhuān)門(mén)榮幸能夠給我與大伙兒共同研討如何作好保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的那個(gè)機(jī)會(huì)，我十分珍惜這次能與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及保險(xiǎn)公司的朋友們進(jìn)行近距離的交流和溝通。談不上什么經(jīng)驗(yàn)，只是作為一名一線(xiàn)職員在代理銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候，所感受到的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)和辦法。希望借此機(jī)會(huì)闡述一下個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)，也希望能夠起個(gè)拋磚引玉的作用。最要緊的目的是想：能通過(guò)我的這種形式，能夠充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮我行寬闊職員的聰慧才智，集思廣益、廣開(kāi)言路，多提寶貴意見(jiàn)和合理化建議，以促進(jìn)我行保險(xiǎn)代銷(xiāo)工作能夠迅速開(kāi)展。

銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿(mǎn)腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。

下面我針對(duì)曾主任對(duì)我們?nèi)粘９ぷ鳡顟B(tài)提出的不足，檢點(diǎn)自己，講講辦法。

作為前柜業(yè)務(wù)人員，我就曾主任提出的幾點(diǎn)不足做了反思，由于工作年限和年齡的關(guān)系，我非常珍惜目前的工作崗位，在工作中自認(rèn)為業(yè)務(wù)能力還算精通，能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù)，能夠做到細(xì)心和耐心，塌實(shí)肯干，努力與客戶(hù)溝通，化解各類(lèi)矛盾，有時(shí)難免遇到蠻不講理的客戶(hù)，能做到包容和理解他，最終也能得到客戶(hù)的理解和尊重。不足的地點(diǎn)就是，站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn)，今后工作中會(huì)時(shí)刻提醒自己加以改正。

有咨詢(xún)必答，笑容可掬，彬彬有禮，和氣可親，高貴典雅，端莊大方，沉著平復(fù)做到無(wú)可挑剔。這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自咨詢(xún)這些規(guī)范我們做到了多少 客戶(hù)對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不行，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。

還有就是做為一名老職員懷著對(duì)建行的感情提一點(diǎn)有效建議。現(xiàn)在分理處客戶(hù)排隊(duì)的現(xiàn)象較嚴(yán)峻，一進(jìn)門(mén)給人的感受就是紛雜和混亂，我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來(lái)主動(dòng)解答客戶(hù)疑咨詢(xún)，引導(dǎo)客戶(hù)快速辦理各項(xiàng)手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺(tái)，將對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一，如此就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率，也能在一定程度上緩解客戶(hù)排隊(duì)帶來(lái)的壓力。

我會(huì)在今后的工作中自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己專(zhuān)門(mén)是對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)心中發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。提高自己的履崗能力，嚴(yán)格要求把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行職員。

古人云：笑是因感喜悅而開(kāi)懷，微笑是傳遞友善和關(guān)愛(ài)的信息符號(hào)，能是一種高質(zhì)量的精神狀態(tài)，服務(wù)中的微笑，既暖了人心又交了朋友。

現(xiàn)今，金融競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，能否做到人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新，關(guān)于我們銀行工作人員來(lái)講至關(guān)重要。微笑服務(wù)就像一把奇特的萬(wàn)能鑰匙，能夠打快樂(lè)靈的窗口，讓光芒照耀周?chē)囊磺小Ｎ覀兺ㄟ^(guò)微笑與客戶(hù)進(jìn)行溝通與交流，拉近心靈的距離。微笑著對(duì)客戶(hù)服務(wù)能夠讓對(duì)方感受到我們的誠(chéng)心；微笑著向客戶(hù)解釋能夠使對(duì)方感受到我們的善意；微笑著拒絕無(wú)法辦理的事項(xiàng)，同樣能夠讓對(duì)方體諒到我們的難處。當(dāng)我們對(duì)客戶(hù)微笑時(shí)，客戶(hù)會(huì)覺(jué)得我們?cè)趯?duì)他講：歡迎您來(lái)我們那個(gè)地點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，我非常快樂(lè)為您提供服務(wù)。微笑體現(xiàn)的正是這種良好的心態(tài)。但微笑服務(wù)并不只是臉上掛著笑容就能夠了，而是發(fā)自?xún)?nèi)心地為客戶(hù)著想，讓客戶(hù)中意。

近心靈的距離。用心為客戶(hù)辦理每一筆業(yè)務(wù)，用最真摯，最溫馨的微笑為客戶(hù)服務(wù)，以令人信賴(lài)的服務(wù)質(zhì)量、令人贊許的服務(wù)效率、令人中意的服務(wù)態(tài)度，讓每一位客戶(hù)在我們商行都如沐春風(fēng)、中意而歸，是我們商行人永久的追求。新的一年，我們會(huì)用微笑照亮我們商行人新的征程。

銀行服務(wù)感言范文十二：

隨著金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和客戶(hù)需求的多元化，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為中國(guó)銀行贏得社會(huì)信譽(yù)的要緊條件、爭(zhēng)取客戶(hù)的要緊方式。能夠如此講，作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)是我們中國(guó)銀行的生命。作為中國(guó)銀行柜臺(tái)工作人員，8月底，填鴨式的培訓(xùn)結(jié)束了，也意味著我們馬上走上工作崗位了。大概是隔了兩三天吧，我們?nèi)ジ鱾€(gè)分支行去報(bào)到，那個(gè)地點(diǎn)需要闡明的是，中行在南京沒(méi)有市行，因此，除了少部分人進(jìn)入江蘇省分行，其余的都會(huì)被分到支行，一個(gè)支行的概念是什么呢，大概能管轄20個(gè)網(wǎng)點(diǎn)左右吧，這是就現(xiàn)在情況而言的，只是當(dāng)時(shí)可沒(méi)有這么多，大概10個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。省行和支行之間原來(lái)的收入差距是非常大的，同樣的工作，會(huì)相差20000元左右，因此，當(dāng)我們?cè)谥械臅r(shí)候，不停地聽(tīng)到支行職員抱怨，省行拿得太多了，現(xiàn)在換了省行的行長(zhǎng)，據(jù)講待遇要變小了，不明白是不時(shí)確實(shí)。由于家庭住址的緣故，我當(dāng)時(shí)被分在一個(gè)比較差的支行，開(kāi)始我的中行職業(yè)生涯?，F(xiàn)在想想，無(wú)所謂差不差，所有的東西差不多上相對(duì)的。緣故后面再講。支行雖小，但是五臟俱全。最后我的去處是一個(gè)小網(wǎng)點(diǎn)，破破爛爛，只有一個(gè)房間，也就是營(yíng)業(yè)廳啦，后面有一個(gè)休息室和一個(gè)廁所，里面經(jīng)常有老鼠跑來(lái)跑去，乖乖，令我驚異的是：老鼠竟然還喜愛(ài)吃胖皂，新買(mǎi)的胖皂，翌日就不能用了，上面會(huì)多出幾個(gè)老鼠印了，因此，怕老鼠的女生，進(jìn)入中行之前可要想好了。

到了網(wǎng)點(diǎn)的第一天，沒(méi)什么情況做，大學(xué)生進(jìn)入了新的單位，總要留給同事們好的印象啊，只好一大早來(lái)去掃地和擦門(mén)，看著人來(lái)人往，內(nèi)心面不免一陣酸楚，南大的本科生，竟然在如此的破落的地點(diǎn)擦門(mén)，真不是個(gè)味道。好在同事們都非常熱情，而且對(duì)我都非常好，硬件不行，軟件到是挺好的。當(dāng)時(shí)我是實(shí)習(xí)生，做的是柜面，也就是點(diǎn)鈔票啊，掛失啊，什么的，剛學(xué)習(xí)的時(shí)候真是頭昏腦脹，許多東西要記，因?yàn)楣駟T的任何一筆業(yè)務(wù)差不多上要通過(guò)代碼輸入的，代碼的數(shù)量太多了，有的操作是比較苦惱的，比如掛失什么的，有很多程序，我當(dāng)時(shí)確實(shí)是忙只是來(lái)了，再加上業(yè)務(wù)量太大，一天一般一個(gè)柜臺(tái)要有100筆以上的業(yè)務(wù)。天天晚上軋賬的時(shí)候，用馬克思的話(huà)來(lái)講，是危險(xiǎn)的一跳，假如鈔票賬對(duì)了，一天能夠確實(shí)是輕松結(jié)束了，假如不對(duì)就預(yù)備慢慢尋錯(cuò)誤吧，尋死你為止，當(dāng)然你確信是尋不出來(lái)的，那個(gè)時(shí)候，有經(jīng)驗(yàn)的職員就會(huì)過(guò)來(lái)關(guān)心你尋錯(cuò)誤，直到你一身冷汗出來(lái)，差不多也就ok了。但如此的生活絕對(duì)能培養(yǎng)你嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，因?yàn)槟阋环侄疾荒苡胁铄e(cuò)，盡管是低級(jí)的工作，卻對(duì)一個(gè)人的終身素養(yǎng)是有好處的。在前30天里面，我能對(duì)的也就是5次左右吧，唉，不提了，高等數(shù)學(xué)能考滿(mǎn)分的我，在數(shù)鈔票上竟然是漏洞百出，可見(jiàn)大學(xué)生知識(shí)豐富，素養(yǎng)不一定高啊，自嘲一下吧。

非常舒適，但是學(xué)到的東西也就有限了啊，生活久了，就覺(jué)得不爽了。恰好那個(gè)時(shí)候支行的業(yè)務(wù)進(jìn)展部招人，我就去競(jìng)聘了，誰(shuí)明白一發(fā)便不可收拾，后來(lái)一直呆在業(yè)務(wù)進(jìn)展部了。我也得到了非常大的鍛煉，相比較入行兩年了還在柜臺(tái)上混的大學(xué)生同事們，當(dāng)然是幸運(yùn)多了。因此講任何一件情況無(wú)所謂好與不行，要害看你如何去利用他好的一方面。就如此在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)混了3個(gè)月，順便還帶了幾個(gè)中專(zhuān)生徒弟，到新年的時(shí)候，我就確實(shí)是業(yè)務(wù)進(jìn)展部的人了。期間還學(xué)會(huì)了比學(xué)校里面更厲害的一招：在椅子上做著睡覺(jué)，往常在學(xué)校差不多上怕著睡覺(jué)，睡醒以后，滿(mǎn)桌的霧氣，有時(shí)還有點(diǎn)口水什么的。因?yàn)槊χ佳校虼吮容^辛勞啦，經(jīng)常在中午沒(méi)人的時(shí)候想睡覺(jué)，監(jiān)控下面不能睡覺(jué)，如何辦？窮則思變，坐著睡，想不到久而久之，也就習(xí)慣了?，F(xiàn)在想想，依舊非常自豪的一門(mén)技術(shù)。

銀行感言一句話(huà)篇二

[感言]銀行服務(wù)感言

由于直接面對(duì)儲(chǔ)戶(hù)，柜面在金融機(jī)構(gòu)中又扮演著窗口角色，發(fā)揮著形象作用。具體來(lái)說(shuō)銀行柜面服務(wù)人員承擔(dān)著大量具體業(yè)務(wù)的辦理，他們直接與客戶(hù)交往，其態(tài)度的好壞、效率的高低，直接影響客戶(hù)對(duì)銀行整體形象的認(rèn)可和評(píng)價(jià)。因此，銀行柜面服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量的重要性就不言而喻。

“服務(wù)是銀行的生命線(xiàn)”，這是對(duì)做好柜面客戶(hù)服務(wù)工作的最好詮釋。如何才能更好的做好銀行柜面服務(wù)。

一、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保障。所有的客戶(hù)，對(duì)我們的基本要求就是高效率、高質(zhì)量地辦理業(yè)務(wù)。你和客戶(hù)聊得天花亂墜，最終卻無(wú)法辦理客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)，或者辦理一般業(yè)務(wù)要用十幾分鐘，哪來(lái)的服務(wù)可言？柜臺(tái)服務(wù)少不了語(yǔ)言溝通，但沒(méi)有良好的業(yè)務(wù)基本功，光靠嘴皮子是談不出優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)的。因此，我們所有人都應(yīng)該熟知所從事的業(yè)務(wù). 二、交流因人而異，選擇最好的交流方式。給對(duì)方一個(gè)微笑，很簡(jiǎn)單。一個(gè)微笑、一句你好，會(huì)消除抵觸心理，拉近人與人之間的距離。反之，如果我們面無(wú)表情甚至臉上陰雨蒙蒙，制造愉悅氣氛的最起碼條件就沒(méi)有了，原本不順暢的交流氣氛，經(jīng)過(guò)柜臺(tái)玻璃的間隔顯得更加無(wú)力，遇到問(wèn)題，給客戶(hù)做解釋性工作時(shí)，就很難得到客戶(hù)的諒解。有時(shí)一句簡(jiǎn)單的交流可以起到良好效果. 三、如何面對(duì)情緒激動(dòng)的客戶(hù)。我們絕大多數(shù)客戶(hù)都很支持、理解我們的工作，可總也有個(gè)別容易沖動(dòng)，甚至對(duì)我們進(jìn)行言語(yǔ)攻擊，碰到這樣的客戶(hù)該怎么處理？是忍讓還是反抗？面對(duì)這樣的客戶(hù)，我們的第一反應(yīng)往往是直接回?fù)簦驗(yàn)槲覀冎缹?duì)方理虧，但是請(qǐng)我們記住這樣一句話(huà)：任何問(wèn)題都可以通過(guò)溝通來(lái)解決。首先讓自己鎮(zhèn)定兩秒鐘，這兩妙，我們要思考：如果我是客戶(hù)，卻不能辦理這個(gè)業(yè)務(wù)，我將有什么損失？思考之后，我們往往能清楚客戶(hù)著急發(fā)火的根源，也就找到了解釋的核心。站在他的角度，去思考他所關(guān)心的問(wèn)題，再去說(shuō)服他。最后，我們要清楚：我們的耐心解釋?zhuān)皇菦](méi)尊嚴(yán)、沒(méi)脾氣，是因?yàn)槲覀冇懈玫暮B(yǎng)。

銀行服務(wù)感言范文二：

銀行作為一個(gè)重點(diǎn)窗口行業(yè)，其服務(wù)的好壞一直收到很多人的關(guān)注。雖然廣大消費(fèi)者可以選擇用腳投票，但是在面對(duì)作為壟斷行業(yè)的銀行來(lái)說(shuō)，老百姓還是一直處于劣勢(shì)。無(wú)論是那家銀行，似乎服務(wù)都是“地道”的中國(guó)式，要么就是網(wǎng)點(diǎn)少不便尋找，要么就是人滿(mǎn)為患效率低下。去趟銀行要做好艱巨的準(zhǔn)備。

中午的時(shí)候去工行辦理業(yè)務(wù)，拿號(hào)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己前面還排了30多號(hào)，四個(gè)窗口還只有一半是正常營(yíng)業(yè)的?？催@陣式?jīng)]有一兩個(gè)小時(shí)是不行了。于是乎趕緊知難而退，去對(duì)面的民生辦理。一進(jìn)去人還不算太多，只有10來(lái)個(gè)人，趕緊領(lǐng)了一個(gè)號(hào)等著。雖然窗口也只有兩個(gè)，不過(guò)人不多應(yīng)該很快就能輪到自己。隨手拿起宣傳冊(cè)看看，過(guò)了好一會(huì)兒，抬頭看看叫號(hào)器就變了幾個(gè)號(hào)。開(kāi)始還覺(jué)得奇怪，后來(lái)發(fā)現(xiàn)有不少后來(lái)的人卻“加塞兒”排到前面。和大堂經(jīng)理一問(wèn)才知道，人家原來(lái)是金卡客戶(hù)，有優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)的權(quán)力。如果是鉆石卡客戶(hù)連隊(duì)都不用排，直接上二樓的貴賓大廳，有一對(duì)一的客戶(hù)經(jīng)理陪著辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。在網(wǎng)上以搜索，各個(gè)銀行都有類(lèi)似的制度，而vip的資格也根據(jù)自身情況的不同而有所調(diào)整。只有耐心等著了，誰(shuí)讓咱不是vip呢。好不容易排到了并且把業(yè)務(wù)也做完了，我想換兩百快零錢(qián)，這樣花起來(lái)也方便點(diǎn)。但是柜員以零錢(qián)不多為由，只給我換了幾個(gè)五十的。這個(gè)讓我著實(shí)郁悶了一下，我都排了這么長(zhǎng)時(shí)間的隊(duì)，連這點(diǎn)小需求都要被拒絕，雖然有些不忿，不過(guò)還是離開(kāi)了柜臺(tái)，畢竟和他們耽誤不起時(shí)間。

唉，其實(shí)也能理解銀行的做法，將客戶(hù)分為三六九等，讓大客戶(hù)滿(mǎn)意以便獲取更大的利潤(rùn)，這本無(wú)可厚非。不過(guò)，至少也應(yīng)該給普通人考慮一點(diǎn)，不要顯得過(guò)于唯利是圖。以前看到有的客戶(hù)為了表達(dá)自己的不滿(mǎn)，將所有的窗口都占據(jù)，反復(fù)存取款，直到銀行的領(lǐng)導(dǎo)出面調(diào)解才解決。這或許只是個(gè)案，不過(guò)銀行也應(yīng)該好好想想了，面對(duì)諸多的霸王條款，普通的客戶(hù)也在漸漸抗?fàn)?，希望能讓他們有所警醒，有所改變吧?/p>

銀行服務(wù)感言范文三：

作為一名銀行業(yè)的普通員工，在一個(gè)普通的日子里，我走進(jìn)了某銀行的一家網(wǎng)點(diǎn)，以一位客戶(hù)身份去體驗(yàn)了金融業(yè)窗口服務(wù)的不同感覺(jué)。從柜臺(tái)內(nèi)到柜臺(tái)外，雖只是幾步之遙，但該網(wǎng)點(diǎn)的軟件實(shí)力、經(jīng)營(yíng)特色以及企業(yè)文化，使我得到并生發(fā)出不同的感受和感悟。

如今，無(wú)論你走進(jìn)任何一家銀行網(wǎng)點(diǎn)，首先感覺(jué)的是硬件很好，環(huán)境很美，窗明幾凈，很多銀行都設(shè)置了貴賓室，更是彰顯豪華。但是，在眾多銀行同業(yè)中嶄露頭角、頗受客戶(hù)稱(chēng)贊的，卻靠的是軟實(shí)力！硬件是冰冷而沒(méi)有生命力的，再好的硬件也不能與客戶(hù)產(chǎn)生共鳴，惟有人與人之間的親切笑容、貼心的話(huà)語(yǔ)交流，能讓我們的環(huán)境鮮活起來(lái)、溫暖起來(lái)，也能夠留住銀行鉆石客戶(hù)的心。

從20世紀(jì)50年代直到今天，眾多的服務(wù)明星、勞動(dòng)模范所獲得的成功，必定擁有一套自己的所謂絕活。比如說(shuō)中醫(yī)藥店的一抓準(zhǔn)，百貨商店的一量準(zhǔn)，抑或是業(yè)界的萬(wàn)寶全書(shū)、肯動(dòng)腦筋的抓斗大王，正是這些獨(dú)到的為大眾服務(wù)功夫，令他們脫穎而出，成為各行業(yè)中的佼佼者、帶頭人，被客戶(hù)所擁戴，成為凝聚行業(yè)客戶(hù)的向心力。因此，擁有自己的特色，用軟實(shí)力換取客戶(hù)的信賴(lài)與支持，是行業(yè)的制勝法寶。

走進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)，可以感受到的還有他們的企業(yè)文化。在體驗(yàn)服務(wù)的同時(shí)，也體驗(yàn)到他們的文化魅力。人與人之間的和諧、進(jìn)取，充滿(mǎn)凝聚力的企業(yè)文化，帶來(lái)了員工的樂(lè)于奉獻(xiàn)、與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)的精神，并隨著員工們?cè)诜?wù)的過(guò)程中，把這種精神傳遞給客戶(hù)，使客戶(hù)對(duì)企業(yè)充分信任和安心，增強(qiáng)了對(duì)銀行業(yè)的認(rèn)同感。

我深深地感悟到：只要將服務(wù)客戶(hù)放在心中首位，不放在嘴上；服務(wù)客戶(hù)放在行動(dòng)上，不停留在嘴上；改變理念在思想上，不嘴上說(shuō)說(shuō)，我們一定會(huì)贏得越來(lái)越多的客戶(hù)的理解、信任和支持。

銀行服務(wù)感言范文四：

內(nèi)容僅供參考

銀行感言一句話(huà)篇三

2018-11-17銀行獲獎(jiǎng)感言發(fā)言稿(一)各位嘉賓大家好，我是中國(guó)光大銀行信用卡中心，非常高興在這個(gè)it的行業(yè)頒獎(jiǎng)典禮方面能夠有金融業(yè)一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

我們除了24小時(shí)之外，還有客戶(hù)服務(wù)，目前來(lái)講我們不到5%，但取得這樣的成就確實(shí)需要很多的投入。

光大銀行在客戶(hù)服務(wù)的角度來(lái)看是滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，我們?cè)谑忻嫔蠌椥宰疃啵覀兿Ｍㄟ^(guò)這樣的服務(wù)，可以讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意。

謝謝大家!我在ibm公司軟件實(shí)驗(yàn)室，今天非常高興參加這個(gè)頒獎(jiǎng)典禮。

我本人在ibm十多年，其中最核心之一就是成就客戶(hù)，以及讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

今天我是代表我們軟件實(shí)驗(yàn)室來(lái)領(lǐng)取這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，我相信這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)是對(duì)我們一線(xiàn)工程師技術(shù)水平的認(rèn)可，同時(shí)我相信也會(huì)促進(jìn)他們?cè)诮窈蠊ぷ髦?，能讓服?wù)水平更上一層樓。

我也想借這個(gè)機(jī)會(huì)感謝我們的客戶(hù)和合作伙伴，能夠?qū)ξ覀児ぷ鬟M(jìn)行配合、支持、理解，沒(méi)有他們的工作我們是不能做到我們服務(wù)工作的，我們也謝謝主辦單位和協(xié)辦單位，因?yàn)檫@會(huì)帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的水平提升，謝謝大家。

我實(shí)際上是來(lái)自中國(guó)的公關(guān)公司，博雅公關(guān)，由于市場(chǎng)負(fù)責(zé)人在國(guó)外，我待他們來(lái)領(lǐng)獎(jiǎng)。

我代表sap感謝所有的評(píng)委對(duì)我們肯定，我們跟他們溝通交流的時(shí)候，我非常認(rèn)可他們的一個(gè)觀(guān)點(diǎn)，其實(shí)管理的最高境界實(shí)際上是要?jiǎng)?chuàng)造顧客，創(chuàng)造客戶(hù)。

我們不是僅僅提供持續(xù)性創(chuàng)新服務(wù)，而是能夠創(chuàng)造結(jié)構(gòu)性增長(zhǎng)，這也是sap，以及今天獲獎(jiǎng)的企業(yè)所做的事情。

換句話(huà)說(shuō)sap不僅成為財(cái)富500強(qiáng)背后的管理大師，他也希望成為50萬(wàn)強(qiáng)背后客戶(hù)服務(wù)師。

銀行獲獎(jiǎng)感言發(fā)言稿(二)可愛(ài)的銀行天使，我來(lái)想想，看能不能幫到你。

走進(jìn)銀行，心和單位的發(fā)展聯(lián)系在一起;和領(lǐng)導(dǎo)站在一起，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí);和同事站在一起，熱情成為一種魅力;和客戶(hù)站在一起，微笑縮短心與心的距離。

我成功是因?yàn)槲覍W(xué)會(huì)了珍惜。

珍惜每一個(gè)在我周?chē)娜耍撬麄兘o了我勇氣，給了我動(dòng)力。

銀行感言一句話(huà)篇四

1、冬天是個(gè)時(shí)裝設(shè)計(jì)師，為大地披上了雪白的衣裳;冬天是個(gè)魔術(shù)師，送給每個(gè)人大大的棉花糖冬天是是個(gè)音樂(lè)家，用各種各樣的風(fēng)譜寫(xiě)樂(lè)章;冬天是嚴(yán)厲的老師，用嚴(yán)寒與風(fēng)雪做教鞭，教育我們擁有頑強(qiáng)的意志。

2、秋天一過(guò)，就是冬天了。冬天是四季中最冷的季節(jié)。

3、到處銀裝素裹，美不勝收。不過(guò)，最能讓人們?cè)诩抑芯湍茏钕雀杏X(jué)到冬的氣息的是窗戶(hù)上的冰花，有的像森林，富有神秘感;有的像小溪，仿佛在靜靜流淌。

4、這漫天飛舞的雪花，似羽毛如玉屑，輕輕灑落，它們?cè)谔炜罩恤骠嫫鹞?，象煙霧一樣輕靈，如柳絮一樣輕軟，它們那么純潔，純潔得晶瑩透亮;它們那么輕盈，輕盈得悄無(wú)聲息。每一片雪花就象一段悠揚(yáng)清新的音樂(lè)，似一首輕快和諧的詩(shī)歌。

5、工夫過(guò)得真快，西方已暴露了魚(yú)肚白，紛歧會(huì)兒，太陽(yáng)公公就暴露了笑貌。一剎時(shí)，冬姐姐已寂靜而退。這時(shí)，校園是云云溫馨，云云誘人。

6、可天意不如人意，老天把所有的冷氣毫不吝嗇地送給了我們，凍得要死人。無(wú)論我怎樣縮手縮腳，冷氣的勢(shì)頭根本沒(méi)有減弱的意思。再看看其他人，要不就是和孫杰一樣的“金剛身”，要不就是把自己裹的和大面包似的，只有我，在這種死冷的天不穿大衣，純粹找凍。

7、在冬天寒風(fēng)的吹襲下，草兒全部枯黃，有些樹(shù)枝上僅剩的黃葉，也都飄落了，余下光禿禿的樹(shù)枝，在北風(fēng)中戰(zhàn)栗。這時(shí)，就只有那蒼勁的松樹(shù)，仍然披著翠綠的衣裳，英勇無(wú)畏地挺立著。

8、夜，嬌嗔著。羞澀的撩起蒙蒙霧水。我看到了他一襲黑衣，蒼勁的灑脫著什么撿拾著什么，他悠悠的長(zhǎng)吁……命運(yùn)曾經(jīng)的欽定。

9、在寒冷的冬季臘梅花開(kāi)的最旺盛，下過(guò)雪后，在雪地里可以清晰的看見(jiàn)臘梅花的身影。臘梅花雖然在其他季節(jié)沒(méi)有被人們看到過(guò)，但是它還是無(wú)怨無(wú)悔。在最寒冷的冬季綻放自己最精彩的瞬間，為寒冷的冬季增添一份色彩。

10、“哎呦，什么時(shí)候太陽(yáng)變成冰棍了!”當(dāng)人們觸摸到什么東西時(shí)，總會(huì)發(fā)出這樣的感慨。冬天，雪花姐姐熱情地?fù)崦澜缟系娜f(wàn)物，好像好久不見(jiàn)的兄弟再次重逢。當(dāng)我想踏過(guò)小河時(shí)，已經(jīng)沒(méi)有夏天那么容易了，因?yàn)樾『咏Y(jié)成了冰，走路時(shí)一腳一滑，哎，這個(gè)淘氣的小冰塊!夏天，如果把腳伸進(jìn)河水里，你就感覺(jué)到它的清涼，而河里的小魚(yú)好像一點(diǎn)也不怕人，當(dāng)你的腳剛伸到河水里時(shí)，小魚(yú)還會(huì)跟著你走呢!現(xiàn)在，河面結(jié)了冰，小魚(yú)也不知躲到哪里去睡大覺(jué)了。

11、出了門(mén)，我不禁得吸了一口雨后的空氣，這空氣是那樣的清新。我只見(jiàn)上星期開(kāi)得爛漫的棘樹(shù)花被寒風(fēng)嚇得落了下來(lái)，小區(qū)的野玫瑰的刺也不像以前那樣結(jié)實(shí)了，一按刺，它就掉了下來(lái)，粉紅色的花瓣也紛紛落下來(lái)。

12、夜，靜的有些彷徨。冬天的暗夜總是最難猜透的，月清純得如初戀的女孩，晰白的臉頰隱隱浮現(xiàn)一絲微微的羞澀…噓，不要吵醒屬于冬季的夢(mèng)，安靜，安靜地。

13、雪愈下愈大，愈下愈多，愈下愈美。大的，小的，飄飄灑灑，紛紛揚(yáng)揚(yáng)。有的像仙女在空中飛舞;有的像一閃即過(guò)的流星;有的像白色的小精靈再施展魔法。

14、雪花越來(lái)越密，在空中無(wú)休止地散落著。學(xué)校里彌漫著無(wú)數(shù)似花似蝶的六角精靈，它們無(wú)聲無(wú)息地濕潤(rùn)了萬(wàn)物，用纖巧的魔棒將小區(qū)打扮一新，淘氣的小精靈們無(wú)拘無(wú)束，歡快地、盈盈地在空中演繹著一場(chǎng)絕佳的舞蹈，也許是在天宮中呆久了的緣故吧，它們似乎把全身的能量都釋放出來(lái)了，渲染了一切。偶爾有幾片雪花調(diào)皮地在欄桿架子上跳高，不時(shí)發(fā)出一聲聲清脆的敲擊聲，“叮叮當(dāng)當(dāng)”，似乎在為學(xué)校營(yíng)造一點(diǎn)轟轟烈烈，然而，那六角形的精致的雪花，卻很快就融化成了水滴，依附在被雪水沖得干干凈凈的架子上，風(fēng)兒悠悠地吹來(lái)，搖搖欲墜，但還是不肯善罷甘休。融化的雪水中，隱隱約約映出了一個(gè)清新的世界。

15、那年冬天，那個(gè)冷呀，把人凍得鼻酸頭疼，兩腳就像兩塊冰。

16、除了上面眾多的詩(shī)人把雪比作撒鹽、柳絮、林花、玉龍、敗鱗殘甲、玉、席子以外，還有比作白鶴羽毛、梅花、白毯子等等的。

17、我的家門(mén)前有幾排樹(shù)，我也不知道是什么樹(shù)。每天，這些樹(shù)都挺拔地接受著風(fēng)雪的洗禮，只有少數(shù)長(zhǎng)的歪。

18、冬日鮮活的太陽(yáng)，是獎(jiǎng)給海南的一枚金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)?。早晨，天空中幾朵逍遙的云游過(guò)來(lái)，鮮亮的陽(yáng)光射透云層，柔和的碩長(zhǎng)光柱透視生命的快樂(lè)與霧般茫茫的憂(yōu)愁。晨風(fēng)淡淡吹送，送來(lái)清徹的涼爽。幽淡的晨景，意味著永恒的慰藉。遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見(jiàn)那山，山巒在初升的陽(yáng)光照射下，山體的輪廓勾勒出坦蕩柔和與緩慢堅(jiān)毅，裸露出亙古的寧?kù)o與莊嚴(yán)。如弓的背了的遠(yuǎn)山低埡在季節(jié)迭更的等待里，即使失去春雨澆灌豐腴的綠，所有的人們都不再抬頭仰望，也不必乞求斜陽(yáng)下照出的緋紅明媚。

19、中間那排則常年翠綠，美中不足的是它們很矮，甚至有些還帶著樹(shù)冠倒下過(guò)。與那些樹(shù)不同，它們十分滿(mǎn)足于現(xiàn)在，而且也不愿意就收強(qiáng)風(fēng)。別人稱(chēng)奇的是，作為中間人，它們不怕強(qiáng)風(fēng)呼嘯而過(guò)，而且還得到了充足的陽(yáng)光。這很像中產(chǎn)階級(jí)這，一輩子過(guò)的最然平庸，卻不怕__的動(dòng)蕩和物質(zhì)的不足，滿(mǎn)足于現(xiàn)在，高興地過(guò)完一生。

20、朝陽(yáng)把它的光芒射向湖面，微風(fēng)乍起，細(xì)浪跳躍，攪起滿(mǎn)湖碎金。

銀行感言一句話(huà)篇五

在xx支行，我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，個(gè)性就是一線(xiàn)員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)就是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”，所以我每一天都以飽滿(mǎn)的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

就是的，在農(nóng)行員工中，柜員就是直接應(yīng)對(duì)客戶(hù)的群體，柜臺(tái)就是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許就是繁忙而單調(diào)的，然而應(yīng)對(duì)各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一就是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二就是持續(xù)良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三就是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四就是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。

點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線(xiàn)的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只就是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)”，為客戶(hù)帶給全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶(hù)帶給必須的方便，靈活、適度地為客戶(hù)帶給個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶(hù)帶給更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳](méi)有挑剔的客戶(hù)，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我用心刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn)，給客戶(hù)帶給及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

青年時(shí)期就是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿(mǎn)志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和期望！但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！

這天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正就是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。這天我正就是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲颐靼鬃鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開(kāi)創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行完美明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

銀行保衛(wèi)工作就是一個(gè)平凡的崗位，但也就是一項(xiàng)特殊的、并具有必須危險(xiǎn)性的工作。但我堅(jiān)信只要有夢(mèng)想敢于挑戰(zhàn)自我，再平凡的崗位透過(guò)自己的不懈努力照樣會(huì)活出精彩的人生。

我雖就是一名普通的保安員，但我時(shí)刻牢記自己“守衛(wèi)農(nóng)行、守衛(wèi)我家”職責(zé)。我要有一種主人翁的精神，把支行當(dāng)作自己的家，把行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長(zhǎng)和姐妹。所以，行里的事就就是我自己的事，我要精心守護(hù)我的家。

這一年來(lái)，我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和atm機(jī)值班、日常清機(jī)以及押運(yùn)的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作，做好安全保衛(wèi)工作，維持好大廳的秩序。每一天負(fù)責(zé)atm機(jī)的安全檢查，還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作，以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的用心積累，對(duì)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂(lè)，越來(lái)越覺(jué)得每一天過(guò)的十分充實(shí)。在工作中，我一向持續(xù)嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，膽大心細(xì)的干好看似平淡的日常工作，力求盡善盡美的做好每一項(xiàng)工作。在工作中，我邊干邊學(xué)，不懂就向同事們虛心請(qǐng)教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和潛力。同時(shí)，我堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，力求做到讓銀行放心，讓儲(chǔ)戶(hù)對(duì)我們更有信心。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì) 俗話(huà)說(shuō)的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎樣能令客戶(hù)滿(mǎn)意呢所以我每次都用心參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專(zhuān)業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng)。平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫忙交流學(xué)習(xí)心得，并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀，同時(shí)結(jié)合實(shí)際狀況一齊討論等，這樣構(gòu)成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質(zhì)，還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。在參加思想道德教育的同時(shí)，也用心參加體能訓(xùn)練，資料包括：隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí)，休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開(kāi)始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi)，只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體，才能更好地發(fā)揮其輔警作用?！梆B(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”，沒(méi)有日常刻苦的訓(xùn)練，關(guān)鍵時(shí)刻怎樣能發(fā)揮出我們的作用呢所以，我不怕苦，不怕累一向堅(jiān)持。

在這一年的工作中，雖然有不少的收獲和進(jìn)步，但也有很多的不足和欠缺。

1、思想政治水平不高，有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高;2、有時(shí)候辦事不夠靈活，太過(guò)默守陳規(guī);3、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力不夠，對(duì)一些事情沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性，離銀行和公司的要求還有必須的距離，有待平時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng);4、業(yè)務(wù)知識(shí)的深度還理解的不夠，尤其就是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還比較有限，有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí);5、對(duì)待客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度上，有時(shí)會(huì)受情緒的影響，不能做到對(duì)每一個(gè)客戶(hù)都微笑服務(wù)。

所以，所有這些不足我將在以后的工作中，透過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，來(lái)不斷克服和改善。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

總之，我的崗位雖然很平凡，但我愛(ài)農(nóng)行，愛(ài)我的家，愛(ài)我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣，傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去，未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為農(nóng)行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!同時(shí)，也祝愿我們農(nóng)行的事業(yè)蒸蒸日上，祝愿農(nóng)行的明天會(huì)更好，祝愿農(nóng)行的未來(lái)會(huì)更加完美!

銀行感言一句話(huà)篇六

大家好!很榮幸獲得此次優(yōu)秀員工獎(jiǎng)，我十分感動(dòng)，這是我公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對(duì)我的肯定與信任，也和上級(jí)的細(xì)心指導(dǎo)和孜孜不倦的教誨密不可分，承蒙領(lǐng)導(dǎo)的栽培與厚愛(ài)，能夠給予我這份殊榮。

首先我要說(shuō)的是感恩，一個(gè)懂得感恩的人，才是愿意為企業(yè)去奉獻(xiàn)的人。一個(gè)知曉道理的人，才是社會(huì)真正需要的人。所以當(dāng)我知道自己的成績(jī)后，并沒(méi)有顯現(xiàn)出過(guò)大的激動(dòng)與稍微的驕傲，相反我覺(jué)得自己要承擔(dān)的東西更多了，需要更加的努力與務(wù)實(shí)。其實(shí)，我并沒(méi)有為公司做出多不起的貢獻(xiàn)，也沒(méi)取得特別值得炫耀的可喜業(yè)績(jī)，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力認(rèn)真的去完成每一次任務(wù)，總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)。時(shí)時(shí)刻刻都在學(xué)習(xí)，從經(jīng)驗(yàn)中去汲取教訓(xùn)，向他人學(xué)習(xí)自己所不了解而必須了解的。加之領(lǐng)導(dǎo)的信任與褒獎(jiǎng)，我更有理由要求自己做的更好。

其次我要說(shuō)的是付出，來(lái)公司的第一天我就下定決心，盡量將自己的工作爭(zhēng)取一次比一次做得更快更好，盡可能的提高工作效率，與同事和睦相處，合作愉快，這樣才能得到上級(jí)和大家的認(rèn)可。雖然我所做的不是很繁重，但我的付出得到了公司的肯定，我深感榮幸。我想公司這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了只要有真正的付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會(huì)有回報(bào)的務(wù)實(shí)文化和平凡道理。于是，我認(rèn)為，在公司，無(wú)論你是腳踏實(shí)地的做好了自己的工作，還是以?xún)?yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為公司技術(shù)骨干，都是可敬的，也是值得大家學(xué)習(xí)的。

雖然這次被評(píng)為優(yōu)秀員工，但我深知，自己做得不夠的地方太多太多，尤其是剛剛接處銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，有很多的東西，還需要我去摸索，需要我去發(fā)現(xiàn)。我會(huì)在延續(xù)自己踏實(shí)肯干的基礎(chǔ)上，加快步伐，虛心向老員工們學(xué)習(xí)各種工作技巧，做好每一項(xiàng)任務(wù)。今天的這個(gè)榮譽(yù)會(huì)鞭策我不斷進(jìn)步不斷為公司創(chuàng)造好的效應(yīng)。

最后我要說(shuō)的是自豪，來(lái)到公司，就是我人生的一次飛躍，是公司給了我發(fā)揮的平臺(tái)與良好的施展空間。特別是在得到肯定的同時(shí)，讓我有更多的激情和精力放在工作上，更不敢有絲毫的怠慢和松懈，在工作的時(shí)候，始終為責(zé)任繃緊一根弦，但是我為我的工作，為我所在的公司感到萬(wàn)分榮幸。

我深信：一分耕耘，一分收獲，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中，我會(huì)細(xì)心積累經(jīng)驗(yàn)，使工作技能不斷的提高，為以后的更優(yōu)秀的業(yè)績(jī)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我會(huì)努力提高工作業(yè)務(wù)水平，揚(yáng)長(zhǎng)避短。所謂沒(méi)有最好只有更好，所以我力求把工作做好的更扎實(shí)。而不只是一個(gè)最好，然后把自己的能力所掩蓋，同時(shí)也讓公司沒(méi)有了上進(jìn)的形象，只有不斷的開(kāi)拓，才會(huì)更有進(jìn)展的樹(shù)立德勤人的良好形象和譽(yù)實(shí)務(wù)的良好公司外貌。

成績(jī)只能代表過(guò)去，往后的我更加任重道遠(yuǎn)。最后我呼吁，要想趕上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流,我們就要趕上集團(tuán)發(fā)展的理念和要求，就要緊密地團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周?chē)?，想公司之所想，急其之所急。踏踏?shí)實(shí)、勤勤懇懇的干好本職工作，為公司的事業(yè)做大做強(qiáng),貢獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力。

再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的包容與肯定，我會(huì)更加的努力，更加的嚴(yán)于律己。公司，我們?cè)谝黄?

謝謝。

銀行感言一句話(huà)篇七

1、您是大橋，為我們連接被割斷的山巒，讓我們走向收獲的峰巔;您是青藤，堅(jiān)韌而修長(zhǎng)，指引我們采擷到崖頂?shù)撵`芝和人參。

2、不要說(shuō)一天的時(shí)間無(wú)足輕重，人生的漫長(zhǎng)歲月就由這一天一天連接而成;愿你珍惜生命征途上的每一個(gè)一天，讓每天都朝氣蓬勃地向前進(jìn)。

3、離開(kāi)不是離別，是啟航，是去追尋我們美麗的夢(mèng)想!哪怕眼含不舍，我們也要笑著上路。多年以后，當(dāng)我們?cè)倩厥祝欢ㄟ€會(huì)記得，那初夏的雨中，也曾有你我的笑臉，那和煦的陽(yáng)光下，也曾映照著你我如水的年華!

4、濁酒一杯入愁腸，卻化作千絲萬(wàn)縷相思淚。此去經(jīng)年，雖明月常向別時(shí)圓，卻已相逢無(wú)期。安知再聚之時(shí)不滿(mǎn)頭華發(fā)，又或作古，此豈非“此時(shí)一別成永訣”?愁也罷，悲也罷，生活卻不罷。

5、那分別的感傷那離別的惆悵，那操場(chǎng)的花香也是不能忘，秋風(fēng)它帶走我的留念似水的年華被改變，老師的聲音還有教室的鈴聲，唱完這首歌還要接著寫(xiě)完我的畢業(yè)論文，怎么還要花掉我那三塊六毛錢(qián)吶。

6、甘做園丁，催三春桃李建百年大業(yè);愿為人梯，育一代英才立千秋功德。

7、畢業(yè)，不是結(jié)局，不是散了的宴席。畢業(yè)，只是開(kāi)始，只是旅行新的風(fēng)情。再見(jiàn)，就是為了別了再相見(jiàn)。不要感傷，這輩子最多的就是時(shí)間，再次相見(jiàn)，只是遲早的事。

8、有人說(shuō)，師恩如山，因?yàn)楦呱轿《?，使人崇敬。我還要說(shuō)，師恩如海，因?yàn)榇蠛：棋?，無(wú)法估量。

9、小舟在青春的港口起航，我們暫時(shí)分手，滿(mǎn)載著理想和追求。重新相聚在何時(shí)?將在那豐收的時(shí)候!

10、當(dāng)離別在即之時(shí)，當(dāng)面對(duì)著相濡以沫兄弟般的朋友時(shí)，當(dāng)面對(duì)著經(jīng)歷了四年的磨合而形成的真摯友誼之時(shí)，我內(nèi)心激動(dòng)無(wú)語(yǔ)，說(shuō)一聲再見(jiàn)，道一聲珍重都很難出口。

11、抱負(fù)，是高尚行為成長(zhǎng)的萌芽;用毅力去澆灑，它就開(kāi)花!

12、懂得放心的人找到輕松，懂得遺忘的人找到自由，懂得關(guān)懷的人找到朋友。天冷不冷，心寒才是寒，愿你天天都有暖暖的心情。

13、“三軍可奪帥也，匹夫不可奪志也”。你壯志在胸，理想在懷，縱然波浪滔天，也摧折不了你遠(yuǎn)航的檣帆!

14、回想自己四年大學(xué)的風(fēng)風(fēng)雨雨，回想我們?cè)?jīng)共同經(jīng)歷的歲月流年，我感謝大家的相扶相依，感謝朋友們的莫大支持與幫助。雖然舍不得，但離別的腳步卻不因我們的摯情而停滯。

15、終于要走了，但你把花的形象留了下來(lái)，你把花的芬芳留了下來(lái)，你把我們共同澆灌的希望也留了下來(lái)。今后只要我想起你，我的歲月就會(huì)永遠(yuǎn)地鮮艷，永遠(yuǎn)地芳菲。

16、你用才智和學(xué)識(shí)取得今天的收獲，又將以明智和果敢接受明天的挑戰(zhàn)。愿你永葆一往無(wú)前精神。

17、展望未來(lái)，感恩過(guò)去，今天學(xué)業(yè)上的成就，不忘過(guò)去的辛勤栽培，老師，謝謝你!

18、這六年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我終生難忘。老師，您的愛(ài)比父愛(ài)更嚴(yán)峻，比母愛(ài)更細(xì)膩。您的愛(ài)如太陽(yáng)般溫暖，春風(fēng)般和煦，清泉般甘甜。

19、動(dòng)身的時(shí)刻到了，讓我們走吧!不必惋惜，也無(wú)需告別，縱使歌聲漸漸地沉寂下去，我們的心也會(huì)永遠(yuǎn)地跳蕩不息。

20、這是最后的沖刺了。努力吧，勝利將由最有耐力的人獲得!

銀行感言一句話(huà)篇八

1、守護(hù)親情，守候愛(ài)情，生活中要做好守門(mén)員，將煩惱不幸擋在門(mén)外;積極進(jìn)取，勇往直前，工作中要做前鋒，將艱難險(xiǎn)阻排除干凈。世界足球日，玩轉(zhuǎn)足球，快樂(lè)人生!

2、這兒真是一塊踢足球的好地方，孩子們發(fā)現(xiàn)了這里，約好了放學(xué)后一起來(lái)踢足球。他們分成兩撥，一組是紅隊(duì)，一組為藍(lán)隊(duì)，沒(méi)有球門(mén)，就把各自的書(shū)包擺在兩邊作為球門(mén)。

3、直到遇到足球，我的人生徹底改變，我很記得我第一個(gè)足球的樣子，在我心里，它就像一顆糖果。

4、我感到非常滿(mǎn)意。不僅是贏得了很多稱(chēng)號(hào)、榮譽(yù)，得到了不少馬克和美元，更主要的是我愛(ài)上了足球運(yùn)動(dòng)。如果自己所從事的職業(yè)同時(shí)又是自己所愛(ài)好的，那將是非常愉快的事情。

5、他對(duì)足球有一種奇妙的觸覺(jué)，對(duì)付紅隊(duì)的長(zhǎng)傳，他游刃有余，當(dāng)球落地時(shí)，他已將球粘在腳下。守門(mén)員舒展長(zhǎng)臂，來(lái)了個(gè)餓虎撲食，把球牢牢接住。他真是個(gè)好中鋒，靈活得像條龍，帶球快如風(fēng)，一閃間就沖到了對(duì)方門(mén)前。他帶球突破像一陣旋風(fēng)，左、右邊鋒密切配合著他，多少次射門(mén)都在他的腳下?？此P(pán)球，過(guò)人和射門(mén)的技術(shù)，像個(gè)靈巧的小兔子，又像勇猛的下山虎。

6、人生就像是足球，要么被踢，要么滾蛋。

7、踢去煩惱，踢走憂(yōu)愁，踢除疲勞;踢來(lái)好運(yùn)，踢來(lái)快樂(lè)，踢來(lái)健康，世界足球日，祝福朋友健康開(kāi)心、幸福吉祥、好運(yùn)連連、好夢(mèng)圓圓。

9、腳下虎虎生風(fēng)，將個(gè)性張揚(yáng);配合有張有弛，將默契展現(xiàn);攻防各有千秋，將場(chǎng)面渲染;賽場(chǎng)激情火爆，將熱度膨脹;足球左右飄搖，將目光吸引;射門(mén)有聲有色，將精彩綻放。世界足球日，玩轉(zhuǎn)足球，開(kāi)心無(wú)限!

10、中國(guó)足球要多與國(guó)外學(xué)習(xí)交流，這么大一個(gè)國(guó)家，足球要搞起來(lái)才要得!

11、在這個(gè)操場(chǎng)上，有多少個(gè)女生是真正在看‘足球’?不過(guò)是找一個(gè)機(jī)會(huì)，可以朝著那個(gè)人明目張膽地注視和吶喊罷了。

12、小混混只不過(guò)是我表面工作，我真正地身份是一位足球先生!

13、12月9日世界足球日，運(yùn)動(dòng)健康無(wú)極限。愿朋友：把厄運(yùn)的“臭球”一腳踢遠(yuǎn);把好運(yùn)的“美球”纏綿腳尖;把財(cái)富的“彩球”踢進(jìn)財(cái)門(mén);把健康的“樂(lè)球”運(yùn)行永遠(yuǎn)。

14、足球，黑白分明，沒(méi)有灰色地帶。綠草如茵，倘亮的看臺(tái)，此起彼伏的，是球迷的喝彩。我們熱愛(ài)足球，踢一腳也是健康，射次門(mén)接近幸福。世界足球日，愛(ài)足球，愛(ài)運(yùn)動(dòng)，健康一生!

15、歡呼聲，加油聲，響成一片，這一場(chǎng)激烈的足球賽在金色的黃昏散了，太陽(yáng)公公也累得下山休息去了，這群愛(ài)好足球的足球小子只好依依不舍得回家去了。

16、人生就如同足球場(chǎng)，有贏球時(shí)的振奮，也有失球時(shí)的懊惱，更有被罰出場(chǎng)時(shí)的無(wú)奈和悔恨。我們的生命就像世界杯，有勝利時(shí)的喜悅，更有失敗時(shí)的悲涼!

17、小強(qiáng)宛如一名真正的足球運(yùn)動(dòng)員，只見(jiàn)他認(rèn)真地做了一下準(zhǔn)備運(yùn)動(dòng)，然后左腳往前邁一步，右腳一抬再用力往前一踢，足球像火箭一樣飛了過(guò)來(lái)。

18、活動(dòng)中心又一圈400米的橢圓形的跑道，跑道圍著一個(gè)很大的足球場(chǎng)。高到周?chē)?，人聲鼎沸，熙熙攘攘?/p>

19、對(duì)煩惱做個(gè)鬼臉，把它嚇跑;把憂(yōu)愁綁在靶心，甩手飛鏢;將抑郁塞進(jìn)鞭炮，點(diǎn)燃炸爆;讓失落鉆進(jìn)足球，飛起一腳。就快生日，看誰(shuí)不爽就使出絕招!

20、旁邊擠滿(mǎn)了觀(guān)眾，一位小男孩身旁一位戴著紅帽子的小女孩站了起來(lái)，好像是有人擋住了她的視線(xiàn)!一位婦女和她的兒子也在全神貫注地看著這場(chǎng)激烈比賽呢!以為大個(gè)子叔叔走過(guò)來(lái)，坐在椅子上，目不轉(zhuǎn)睛地望著滾動(dòng)的足球，仿佛想起了自己童年時(shí)代與伙伴們比賽踢足球的景象吧!