人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧

旅行社員工工作內(nèi)容篇一

一、負(fù)責(zé)編制施工圖預(yù)算（標(biāo)后預(yù)算）及工材料分析，編制對(duì)建設(shè)單位的結(jié)算和編審工程分包、勞務(wù)的結(jié)算。

二、負(fù)責(zé)提供施工組織設(shè)計(jì)和施工階段所需的工料、機(jī)械的需用量數(shù)據(jù)信息。

三、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程預(yù)算成本、目標(biāo)確切及計(jì)劃統(tǒng)計(jì)月、季、年報(bào)的具體工作。負(fù)責(zé)項(xiàng)目月成本的匯總和核算工作。

四、參與投標(biāo)文件、標(biāo)書編制和合同評(píng)審，承擔(dān)監(jiān)督施工全過程合同和標(biāo)書以外經(jīng)濟(jì)結(jié)果丟失責(zé)任。

五、熟悉圖紙、參加圖紙會(huì)審，提出問題，對(duì)遺漏未發(fā)現(xiàn)問題負(fù)責(zé)。

六、參與勞務(wù)及其它分承

七、包合同的評(píng)審，并提出意見。

八、建好單位工程預(yù)結(jié)算及計(jì)劃統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，填報(bào)有關(guān)報(bào)表。

旅行社員工工作內(nèi)容篇二

1、各部門的用工申請(qǐng)的受理、登記、呈報(bào);

2、內(nèi)部招聘的具體實(shí)施，包括信息發(fā)布、考試、面試安排等;

3、外部招聘信息的草擬，經(jīng)審核后發(fā)布;

4、外出招聘人員;

5、應(yīng)聘人員資料庫的建立和維護(hù);

6、應(yīng)聘人員的簡(jiǎn)歷甄選;

7、應(yīng)聘人員的面試安排，及面試結(jié)果的跟進(jìn);

8、新員工報(bào)到手續(xù)的辦理及完成與用人部門的交接;

9、建立、維護(hù)招聘渠道網(wǎng)絡(luò);

10、編制與維護(hù)員工花名冊(cè)、架構(gòu)圖;

11、組織新員工參加入職培訓(xùn)，并組織考試;

12、員工勞動(dòng)合同的簽訂;

13、辦理員工崗位調(diào)動(dòng)的具體工作;

14、負(fù)責(zé)監(jiān)督員工崗位培訓(xùn)及技能培訓(xùn)工作;

16、計(jì)劃、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部培訓(xùn)事宜;

17、落實(shí)外派培訓(xùn)的聯(lián)系、洽談等事務(wù);

18、監(jiān)督各部門執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況;

19、與各部門配合，進(jìn)行調(diào)查研究，明確培訓(xùn)目的;

20、控制培訓(xùn)費(fèi)用;

21、負(fù)責(zé)整理、登記公司全體員工的培訓(xùn)記錄及考核記錄;

22、統(tǒng)計(jì)員工流失率;

23、分析員工流失原因

(2)即寫在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績(jī)作簡(jiǎn)潔的介紹。其目的在于讓讀者對(duì)工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。

(3)正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實(shí)事求是地反映出了成績(jī)與問題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成績(jī)和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

1)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績(jī)之后再寫經(jīng)驗(yàn)。即表述成績(jī)、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。二是寫做法、成績(jī)的同時(shí)寫出經(jīng)驗(yàn)，“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法，成績(jī)之后用“心得體會(huì)”的方式來介紹經(jīng)驗(yàn)，這實(shí)際是前一種寫法。成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn)，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績(jī)是工作實(shí)踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績(jī)和成功的原因。在工作總結(jié)中，成績(jī)表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對(duì)比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。

2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫，但思想上一定要有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法，堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論，既看到成績(jī)又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，虛心謹(jǐn)慎，繼續(xù)前進(jìn)。

寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。

(4)一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡(jiǎn)潔。

(5)。署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。

總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。 那么，工作總結(jié)怎么寫?個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請(qǐng)看下文解析。

(一)

1. 總結(jié)必須有情況的'概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2. 成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

3. 經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。

今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。

(二)

1. 一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2. 條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

3. 要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴Ａ硗?，在結(jié)尾處也可以附上下一步個(gè)人工作計(jì)劃。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索培訓(xùn)專員工作內(nèi)容。

旅行社員工工作內(nèi)容篇三

工程部文員工作流程

1、 每日負(fù)責(zé)整理辦公室辦公工具，負(fù)責(zé)辦公室清潔衛(wèi)生的管理。

2、 接收各部門上報(bào)維修單，并根據(jù)維修項(xiàng)目告知相關(guān)人員進(jìn)行維修，并跟進(jìn)維修情況。

3、 負(fù)責(zé)部門文案工作，做好文案資料的整理歸檔工作。

4、 每月28日前向人事部上交部門辦公用品請(qǐng)購單。

5、 每月1號(hào)日向人事部上交上月考勤表及本月排班表。

6、 各類表格如排班表、請(qǐng)購單、報(bào)損單等可到總倉領(lǐng)取。

7、 辦公室紙巾可到總倉領(lǐng)取。

8、 各類合同、文件房在文件柜（文件、檔案）柜，各類表格、辦公文具放在（各類報(bào)表）

柜，最下一層柜中放置各種說明書。

9、 各類圖紙放置在圖紙柜中。

10、每周一要上交州工作計(jì)劃及上周工作總結(jié)到人事部，要打印版，表格樣板在電腦f盤“工程部）文件夾中（周工作總結(jié)及計(jì)劃）文件夾中。

11、各類電子圖紙?jiān)陔娔Xf盤“工程部）文件夾中“圖”文件夾中。

12、加班申請(qǐng)表部門領(lǐng)導(dǎo)、人事部、總經(jīng)理簽字。

13、考勤表加上大夜天數(shù)一號(hào)前交給人事部

14、每天叫a班強(qiáng)電工作人員報(bào)余電量。表格樣板在電腦f盤“工程部”文件夾中（余電量）

工程部文員受部門主管直接領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)部門內(nèi)日常內(nèi)務(wù)工作：

（1）努力完成部門主管交送的各項(xiàng)事務(wù)，對(duì)公司的通知、文件要做到及時(shí)上傳下達(dá)。

（2）負(fù)責(zé)有關(guān)資料、文件的收發(fā)和分類歸檔，準(zhǔn)確無誤地填制各種報(bào)表和表格。

（3）負(fù)責(zé)工程部每月員工出勤的查核、匯總上報(bào)。

（4）說話和氣、熱情，禮貌接待內(nèi)外來訪人員。

（5）傳達(dá)主管有關(guān)工作安排，并將落實(shí)情況及時(shí)匯報(bào)。

（6）熟悉了解部?jī)?nèi)人員的家庭情況。

（7）參加會(huì)議，并做好會(huì)議記錄、整理工作。

（8）負(fù)責(zé)收集、整理、復(fù)印、描繪、完善動(dòng)力工程系統(tǒng)的完工圖紙及改造工程圖紙和動(dòng)力設(shè)備的使用說明書，分類歸檔，做到隨時(shí)可提供查閱。

（9）每月負(fù)責(zé)把各系統(tǒng)的設(shè)備檔案有關(guān)故障情況、維修項(xiàng)目、更換零件或更新等內(nèi)容填入部門的設(shè)備檔案書。

（10）負(fù)責(zé)動(dòng)力設(shè)備運(yùn)行時(shí)間、動(dòng)力物資、人力消耗統(tǒng)計(jì)。

1、協(xié)助工程部經(jīng)理做好內(nèi)部管理和與其他部門溝通的工作；

2、協(xié)助經(jīng)理起草各種文件，編篡各種總結(jié)，制作各種表格；

3、接聽電話，收發(fā)公文、報(bào)告，安排接待來訪；

4、對(duì)接到報(bào)修電話，及時(shí)做好分配、調(diào)度工作，保證服務(wù)一線；

5、傳達(dá)主管有關(guān)工作安排，并將落實(shí)情況及時(shí)匯報(bào)；

6、負(fù)責(zé)部門員工出勤的查核，并做好考勤及排班，交至行政人事部；

7、負(fù)責(zé)經(jīng)理會(huì)議內(nèi)容的整理，并發(fā)至總辦；

9、負(fù)責(zé)工程部材料和物品的'妥善保管及供應(yīng)工作；

10、禁止閑雜人員等進(jìn)入倉庫；

11、嚴(yán)格按照工具發(fā)放借用規(guī)則保管工具，對(duì)借用的工具及時(shí)催還；

13、執(zhí)行出入庫手續(xù)，根據(jù)工程維修單進(jìn)行發(fā)貨，并做好登記；

19、掌握上報(bào)申購單的走向、時(shí)間，必要時(shí)做好督促工作；

20、做好送外修理的業(yè)務(wù)工作，做到快捷、不誤事；

22、倉庫物品整齊存放，保證倉庫干凈整潔。

旅行社員工工作內(nèi)容篇四

一、人員招聘工作：對(duì)外事務(wù)：招工宣傳、電視廣告、張貼噴繪、講解政策。對(duì)內(nèi)事務(wù)：掌握各崗位員工情況，根據(jù)各部門申報(bào)人員增補(bǔ)申請(qǐng)單，制定招工方案，及時(shí)開展招聘工作。

招聘流程：

1、向到廠報(bào)名人員講解公司規(guī)章制度、福利待遇;

2、帶領(lǐng)報(bào)名人員到車間參觀崗位，講解工藝內(nèi)容;

3、辦理新員工入職手續(xù)：登記表、收保險(xiǎn)、發(fā)臨時(shí)廠牌;

4、每周二、三組織辦完手續(xù)新員工進(jìn)行兩天培訓(xùn);

5、將新員工連同試用表移交各制造部。

6、新員工試用三天穩(wěn)定后，根據(jù)部門、工號(hào)、崗位制作正時(shí)廠牌，將廠牌發(fā)給員工，收回臨時(shí)廠牌，退還20元廠牌押金。

二、辦理員工銀行卡：辦卡員工須交身份證復(fù)印件和手續(xù)費(fèi)6元，登記姓名、崗位、手機(jī)號(hào)碼和身份證號(hào)等內(nèi)容，填寫農(nóng)業(yè)銀行的個(gè)人結(jié)算賬戶申請(qǐng)書后，將申請(qǐng)書和身份證復(fù)印件交給出納吳梅榮到農(nóng)業(yè)銀行辦理銀行卡，銀行卡辦好后需要在登記表上填上銀行卡號(hào)碼，最后將各自的銀行卡發(fā)給辦卡員工，銀行卡初始密碼123123。

三、碗柜管理：需要領(lǐng)用碗柜的員工交押金10元，登記姓名、崗位、碗柜號(hào)碼等信息后開具收據(jù)，把碗柜鑰匙和收據(jù)交給員工即可;每月收的碗柜押金交出納吳梅榮，出納開具現(xiàn)金收據(jù)。員工退碗柜時(shí)需交碗柜鑰匙和收據(jù)，確認(rèn)無誤后，收碗柜鑰匙，在收據(jù)上簽字，員工持收據(jù)到出納處領(lǐng)取押金。

四、協(xié)助部長(zhǎng)開展“師帶徒”活動(dòng)。

五、協(xié)助工會(huì)主席開展工會(huì)活動(dòng)。

旅行社員工工作內(nèi)容篇五

3.參與在建項(xiàng)目的預(yù)算和竣工后的決算工作。

4.參與各類合同的洽談，掌握市場(chǎng)價(jià)格信息，對(duì)工程造價(jià)作出評(píng)價(jià)分析;

7. 建好公司預(yù)結(jié)算及進(jìn)度報(bào)表臺(tái)帳，填報(bào)有關(guān)報(bào)表;

8. 及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

旅行社員工工作內(nèi)容篇六

每月計(jì)劃：以公司的整體目標(biāo)與計(jì)劃，結(jié)合上月數(shù)據(jù)分析中了解到的銷售情況，做出當(dāng)月的產(chǎn)品、促銷、陳列、針對(duì)競(jìng)品策略的工作計(jì)劃，并將計(jì)劃細(xì)分到每一個(gè)品牌，每一個(gè)條碼，每一個(gè)門店，每一周銷售任務(wù)分配。

每周計(jì)劃：根據(jù)每月的工作計(jì)劃與上周的拜訪得到的實(shí)際情況，安排一周的拜訪工作，并檢查拜訪的頻率是否能夠滿足客戶的需要。每周六下午回公司開會(huì)的時(shí)候上報(bào)給公司。(重點(diǎn)門店一周拜訪次數(shù)不得少于3次，應(yīng)隔一天拜訪一次;一般門店每周拜訪不得少于一次) 每天計(jì)劃：結(jié)束一天的拜訪工作后，對(duì)重點(diǎn)緊急事情向公司通報(bào)，并按照一周的拜訪計(jì)劃，結(jié)合工作實(shí)際情況(店方的請(qǐng)貨時(shí)間，重要待處理事項(xiàng)，店方的要求，店方相關(guān)人員的班次等)安排第二天的拜訪計(jì)劃。

對(duì)于每周安排好的拜訪計(jì)劃不要隨意改動(dòng)，分清待處理事項(xiàng)的輕重緩急，做到計(jì)劃大于變化。

陳列：爭(zhēng)取賣場(chǎng)內(nèi)好的陳列位置，爭(zhēng)取貨架上好的陳列層次，更多更大的陳列面。陳列情況要不弱于競(jìng)品和優(yōu)于競(jìng)品。保持貨架上商品易區(qū)分、易識(shí)別，集中陳列，商品豐富、品相朝外、先進(jìn)先出、干凈整潔，無殘、次、污染破損商品。重點(diǎn)推薦商品、新品與促銷商品占最佳陳列位置，且陳列面不得少于3個(gè)。

價(jià)簽：所有產(chǎn)品有相應(yīng)的價(jià)簽，價(jià)簽要正確反應(yīng)產(chǎn)品價(jià)格，價(jià)簽應(yīng)清晰醒目。特別注意特價(jià)商品的起止日期，對(duì)價(jià)簽及時(shí)更換。

生動(dòng)化工具：爭(zhēng)取機(jī)會(huì)布置生動(dòng)化工具，如掛條，pop，圍紙，產(chǎn)品標(biāo)簽等，放到顧客容易看到的地方。對(duì)已有生動(dòng)化工具和售點(diǎn)廣告要及時(shí)維護(hù)。檢查是否完好、干凈、陳舊，及時(shí)更換。

根據(jù)近期銷售情況，保持每一個(gè)條碼的安全庫存。對(duì)每一個(gè)條碼按種類，品牌，口味，價(jià)格順序化清點(diǎn)庫存數(shù)量，檢查貨架上是否有脫銷或存量的商品，根據(jù)已掌握的情況判斷是否還有庫存，詢問店方倉庫是否還有庫存，將放在倉庫、紙箱或其它不顯眼地方的商品拿到貨架醒目位置和顧客容易拿到的地方。

主動(dòng)詢問店方的要求，處理店方的合理要求，提供退貨，換貨，宣傳物料，促銷活動(dòng)，產(chǎn)品特點(diǎn)、賣點(diǎn)知識(shí)，向店方分析我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)地位，能給對(duì)方帶來的利益。對(duì)店方的不合理要求，如：要求費(fèi)用支持，不合公司利益的促銷，損耗補(bǔ)差，不合理退貨等，采用柔和的態(tài)度進(jìn)行回絕，如權(quán)限有限，要向公司請(qǐng)示或會(huì)受到公司罰款等說法。

退貨標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品包裝問題破損(包裝內(nèi)商品多于2/3)，產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量原因，距離保持期90天以上的滯銷品，公司指定清場(chǎng)產(chǎn)品，或門店關(guān)門清場(chǎng)產(chǎn)品。對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)外的退貨，先請(qǐng)示后執(zhí)行。

根據(jù)產(chǎn)品現(xiàn)有庫存和近期日平均銷售情況，貨架上的排面數(shù)，拜訪間隔時(shí)間，促銷活動(dòng)安排，季節(jié)性等因素綜合安排安全庫存，向店方建議訂單。處理店方關(guān)于銷量不好，庫存過大之類的異議，充分運(yùn)用銷售數(shù)據(jù)，對(duì)店方的利潤(rùn)貢獻(xiàn)，在同行類的地位排名，促銷活動(dòng)支持等方式說服。

在庫存安排上，要保證品項(xiàng)齊全，下次拜訪時(shí)不斷貨。采用1.5倍訂量原則。

本期應(yīng)訂貨量=(上期庫存+上期訂貨量-本期庫存)*1.5-本期庫存

店方要求支持的促銷活動(dòng)：了解促銷活動(dòng)的目的與方法，大概所需要的人員/物資/費(fèi)用及公司所需要的其它支持配合，比較店方會(huì)給予公司的支持與公司的投入，判斷其合理性，在公司填寫促銷申請(qǐng)表，經(jīng)審核批準(zhǔn)后向店方反饋信息。等待店方總部執(zhí)行單至門店落實(shí)促銷活動(dòng)。對(duì)公司不給予審核的情況，向店方人員表示歉意，說明情況。

業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)申請(qǐng)的促銷活動(dòng)：先向公司口頭申請(qǐng)，得到公司同意后。向所需要做促銷活動(dòng)的門店區(qū)域主管說明促銷活動(dòng)方案，預(yù)估效果，促銷前的銷量，說服對(duì)方并給予支持。然后向公司提出正式申請(qǐng)。由公司向店方總部報(bào)促銷活動(dòng)，待店方總部批準(zhǔn)的促銷執(zhí)行單后落實(shí)至門店。

在具體執(zhí)行促銷活動(dòng)前，要求店方給予實(shí)際配合支持。前期備貨，pop，促銷位置安排，準(zhǔn)許布置生動(dòng)化陳列工具，安排人流量較大的促銷活動(dòng)場(chǎng)地。促銷活動(dòng)執(zhí)行中，要重點(diǎn)拜訪該門店，發(fā)現(xiàn)促銷活動(dòng)過程中的問題，如贈(zèng)品管理，臨時(shí)促銷人員的管理等。對(duì)促銷活動(dòng)執(zhí)行完畢后。

促銷活動(dòng)申請(qǐng)表

----門店 填表時(shí)間：年 月 日

活動(dòng)名稱： 促銷商品： 促銷活動(dòng)執(zhí)行起/止時(shí)間：

活動(dòng)目的：

店方給予的支持：

活動(dòng)所需要物品(數(shù)量)： 活動(dòng)所需人員(人數(shù))： 預(yù)計(jì)費(fèi)用：

活動(dòng)預(yù)估效果：

公司總經(jīng)理意見：

活動(dòng)實(shí)際物資/人員/費(fèi)用：

活動(dòng)實(shí)際達(dá)到效果：

活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題及下次改進(jìn)方案：

申請(qǐng)人 審核人：

導(dǎo)購是否到崗;檢查贈(zèng)品是否齊全，是否需要補(bǔ)充，贈(zèng)品的領(lǐng)用，消耗是否正常，活動(dòng)完畢后有無退回;記錄導(dǎo)購的工作態(tài)度，了解其收集到的市場(chǎng)信息;記錄導(dǎo)購反應(yīng)的問題，對(duì)其工作技巧，產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)等予以指導(dǎo);配合導(dǎo)購做好陳列，促銷工具的布置;與店方溝通，協(xié)調(diào)導(dǎo)購員上崗，號(hào)牌辦理，班次安排等相關(guān)工作。

商品信息卡 客戶資料卡 競(jìng)品信息卡 消費(fèi)者信息卡

(2)客戶資料卡：門店 地址 商圈分析(周邊環(huán)境) 門店?duì)I業(yè)狀況 賣場(chǎng)規(guī)模 營(yíng)業(yè)結(jié)構(gòu) 員工數(shù)量與結(jié)構(gòu) 店內(nèi)促銷員的人數(shù)與各區(qū)域比例 本公司產(chǎn)品銷售所要接觸到的相關(guān)人員(姓名，職務(wù)，電話，年齡，學(xué)歷，在該門店工作年限 性格，班次，休息日，對(duì)公司的支持配合程度)

(3)競(jìng)品信息卡：競(jìng)品的主營(yíng)產(chǎn)品及推出的新品名稱，價(jià)格，包裝，產(chǎn)地，質(zhì)量，主要賣點(diǎn)及特色，促銷活動(dòng)，陳列情況，其人員的薪資水平，人員變動(dòng)，市場(chǎng)鋪貨情況 以上資料注重積累與更新，每月需留公司備檔。

經(jīng)常性的拜訪，在交往中保持禮貌的態(tài)度。能記得對(duì)方的姓名，合乎情理的稱贊，在節(jié)慶日給予問候，多幫他們做一些工作分外的事情，找到雙方共同感興趣的話題和對(duì)方利益點(diǎn)交談，對(duì)于對(duì)方的要求，口頭重復(fù)，當(dāng)面記載在工作記錄上，以示重視。

在保證公司利益前提下，充分考慮店方利益與對(duì)方的個(gè)人利益。不輕易向店方人員承諾，但答應(yīng)的事一定要辦到。(不經(jīng)公司批準(zhǔn)，答應(yīng)店方超出個(gè)人權(quán)限的事情，損害到公司利益，所造成公司的損失由業(yè)務(wù)人員承擔(dān)。)

見：周銷售情況表，月銷售統(tǒng)計(jì)分析表。

通過每周/月的銷售數(shù)據(jù)分析，了解分析每一個(gè)品類，每一個(gè)sku，每一個(gè)門店的銷售情況。及時(shí)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的異動(dòng)情況，清楚自己一月的工作效果。對(duì)每一個(gè)銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出來的結(jié)果(上升或下降)都能說得出原因，并總結(jié)工作記錄，及時(shí)提出改進(jìn)方案(如：申請(qǐng)促銷活動(dòng)，調(diào)整陳列等)。