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最新傾聽的重要性演講稿 傾聽 演講稿(六篇)

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最新傾聽的重要性演講稿 傾聽 演講稿(六篇)
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演講稿首先必須開頭要開門見山,既要一下子抓住聽眾又要提出你的觀點,中間要用各種方法和所準(zhǔn)備的材料說明、支持你的論點,感染聽眾,然后在結(jié)尾加強說明論點或得出結(jié)論,結(jié)束演講。那么演講稿該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

傾聽的重要性演講稿篇一

摘要 :溝通首先是聽的藝術(shù)。而傾聽則是有效溝通環(huán)節(jié)當(dāng)中的一項重要的技巧,善于傾聽可以使得溝通更為高效。本文將對傾聽這一重要環(huán)節(jié),在深層次上進(jìn)行深入的探究,對于傾聽中的困難進(jìn)行多方面的談?wù)?,同時提出一些改善傾聽效果的技巧。好的傾聽者,用耳聽內(nèi)容,更用心“聽”情感,傾聽在有效溝通中意義重大。

關(guān)鍵詞:溝通;有效溝通;傾聽

語言是人與人交流的最直接的方式。說話是表達(dá)自我、宣泄內(nèi)心的一個途徑,而傾聽是接受對方的過程??上У氖?,大多數(shù)人都喜歡說,但很少有人會聽?!跋矚g 說,卻不耐心地聽”是人性的通病。許多人經(jīng)常一味地講,卻很少靜下心來理解對方心中真正的需求或看法。好的傾聽者,用耳聽內(nèi)容,更用心“聽”情感,正確的傾聽?wèi)B(tài)度是達(dá)到最佳傾聽效果的前提。學(xué)會傾聽是加強人與人之間的溝通,促進(jìn)形成良好的人際關(guān)系的有效途徑。所以,傾聽是一個視覺、聽覺并用的過程,是思想、情感、信息兼收并蓄的過程。它極為重要,有多方面的作用,是溝通的一個有效武器。

1傾聽在溝通中的作用及重要性 1.1在心理學(xué)方面

傾聽是對說話者一種最佳的贊美。心理學(xué)研究表明,人在內(nèi)心深處,都有一種渴望得到別人尊重的愿望[1]。人們喜歡善聽者甚于善說者,實際表明,人們都非常喜歡發(fā)表自己的意見。所以,如果你愿意給他們一個機(jī)會,讓他們盡情地說出自己想說的話,他們會從內(nèi)心深處產(chǎn)生一種愉悅感與滿足感。他們會把這種心理上的滿足感歸因于與你的談話,從而產(chǎn)生對你的好感。這種心理反應(yīng)方式可以用海德的歸因理論來解釋。

據(jù)心理研究表明,在現(xiàn)實生活中人們對于心理醫(yī)生的依賴,正是基于對于一個傾聽者的,一個訴說者的需要。一般心理醫(yī)生會簡單的提出幾個問題,然后主要有你來講述,在這里我們可以這么說,心理醫(yī)生的角色定位就是一個優(yōu)秀的傾聽者。

“蘇格拉底方法”也稱為“問答法”,由于蘇格拉底把教師比喻為“知識的產(chǎn)婆”,因此,“蘇格拉底方法”也被人們稱為是“產(chǎn)婆術(shù)”。所謂“蘇格拉底方法”,是指在與人們談話的過程中,并不直截了當(dāng)?shù)匕讶藗兯鶓?yīng)知道的知識告訴他,而是通過討論問答甚至辯論萬式來揭露對方認(rèn)識中的矛盾,逐步引導(dǎo)人們自己最后得出正確答案的方法[2]。其實,我們分析來看,蘇格拉底在“問答法”中的角色也是定位于傾聽者,只是由于其對于教授人們知識的需要,對一些問題多做了一些補充而已。

1.2在經(jīng)濟(jì)學(xué)方面

傾聽就好比是一種最優(yōu)的投資決策,以最小的成本帶來最大的收益。簡單總結(jié)一下傾聽在溝通中的意義:獲得信息的有效手段;發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;掩蓋自己的弱點;建立信任,改善關(guān)系;防止主觀誤差,調(diào)動積極性等等。有人說,一個隨時都在認(rèn)真傾聽別人講話的人,可在閑談之中成為一個信息的富翁,這可以說是對古語“聽君一席話,勝讀十年書”的一種新解釋。傾聽所帶給你的優(yōu)勢,我們可以看作是一種投資。它的成本就是你花一些時間去作為一個傾聽者,你要做的就是全身心的最為一個聽眾,并適當(dāng)?shù)淖龀鲆恍┓答伨涂梢粤?。而你的收益卻相比較來說大得多,你可以得到一個喜歡你的朋友;得到很多信息,這些信息可能幫助你獲得成功;養(yǎng)成一個冷靜思考的好習(xí)慣等。這些收益都將會增加你未來成功的機(jī)會以及塑造一個健康的人格。

1.3在道德倫理方面

傾聽是對人的一種尊重,是一種修養(yǎng)。每個人都有渴望被別人尊重的欲望,而傾聽可以滿足別人的被尊重的欲望。約翰?洛克曾經(jīng)說過,“禮貌是兒童與青年所應(yīng)該特別小心養(yǎng)成習(xí)慣的第一件大事。”靜坐聆聽別人意見的人,必定是一個富于思想和具有謙虛柔和性格的人,這種人在人群中最初可能不大引人注意,但是后可能是最受人們尊重的。因為虛心,所以能為眾人所喜悅;因為善于思考,所以能為眾人所尊重。

卡耐基說:“一對敏感而善解人意的耳朵,比一雙會說話的眼睛更討人喜歡?!盵3]傾聽與傾訴,雖然只有一字之差,但要在工作和生活中找到一個認(rèn)真的傾聽者比我們想象的難得多。這是因為,我們在溝通時常常會犯一些錯誤,從而造成了傾聽的障礙,影響了溝通的正常進(jìn)行。這些常見的傾聽障礙有如下5 種。

2.1觀點不同,產(chǎn)生抵觸

每一個人由于文化知識和學(xué)歷的不同,生長的環(huán)境以及性別、愛好等等的差異,心里都有自己的觀點,很難接受別人的觀點,尤其是不同的觀點。如果意見相左,還可能會產(chǎn)生抵觸情緒——反感、不信任,并產(chǎn)生不正確的假設(shè)。在這種排斥異議的情況下,無法靜下心來認(rèn)真地進(jìn)行傾聽。有些人喜歡聽和自己意見一致的人講話,偏心于和自己觀點相同的人。這種拒絕傾聽不同意見的人,不僅拒絕了許多通過交流獲得信息的機(jī)會,而且在傾聽的過程 中就不可能集中在講逆耳之言的人身上,也不可能和任何人都交談得愉快[4]。

2.2偏見,形成心理定勢和成見

人類的全部活動,都是由積累的經(jīng)驗和以前作用于我們大腦的環(huán)境所決定的,我們從經(jīng)歷中早已建立了牢固的條件聯(lián)系和基本的聯(lián)想。在每個人的思想中都有意或無意地含有一定程度的偏見。由于人都有根深蒂固的心理定勢和成見,很難以冷靜、客觀的態(tài)度接收說話者的信息,這也會大大影響傾聽的效果。

偏見是傾聽的重要障礙。假設(shè)你對某個人產(chǎn)生了某種不好的看法,他和你說話時,你也不可能注意傾聽。又假設(shè)你和某個人之間由于某種原因產(chǎn)生了隔閡,如果他有什么異議,你就可能認(rèn)為他所做的一切都是沖著你來的,無論他做出什么解釋,你都認(rèn)為是借口。

2-3打斷別人的談話,急于表達(dá) 自己的觀點

人們都有喜歡自己發(fā)言的傾向。發(fā)言被視為主動的行為,可以幫助你樹立強有力的形象,而傾聽則是被動的。在這種思維習(xí)慣下,人們?nèi)菀自谒诉€未說完的時候就迫不及待地打斷對方,急于表達(dá)自己的觀點;或者心里早已不耐煩了,往往不可能把對方的意思聽懂、聽全,而把自己的觀點強加于人。所 以在溝通的時候一定要記?。簞e讓你的舌頭搶先于你的思考。

2.4環(huán)境的干擾,從主客觀上影響傾聽

環(huán)境對傾聽的影響是顯而易見的。環(huán)境之所以影響傾聽,是因為環(huán)境能產(chǎn)生兩個方面的作用:第一,干擾信息的傳遞過程,使信息信號產(chǎn)生消減或歪曲;第二,影響傾聽者的心境,也即是環(huán)境不僅從客觀上,也從主觀上影響傾聽。

2.5消極 的身體語言,影響信息的完整傾聽

3有效傾聽的幾點建議

有效溝通是指在恰當(dāng)?shù)臅r候及適宜的場所用得體的方式表達(dá)思想和感情,并能被別人正確理解和執(zhí)行。所以,溝通不僅僅是傳達(dá)思想情感,溝通感情,溝通的最終目的是達(dá)成共識。所以,只有有效的溝通才是有意義的﹝5﹞。要做到有效的溝通,傾聽就顯得十分重要。下面有幾點建議。

3.1設(shè)身處地,排除消極情緒

站在對方的角度想問題,可以更好地理解對方的想法,贏得對方的好感,從而找到對雙方都有利的解決方法。先不要下定論。在談話者準(zhǔn)備講話之前,自己盡量不要就已經(jīng)針對所要談?wù)摰氖虑楸旧硐露ㄕ?,否則,會帶著“有色眼鏡”,不能設(shè)身處地地從對方的角度看待問題,容易出現(xiàn)偏差。

3.2積極回應(yīng),巧用身體語言

傾聽時,請多使用目光接觸,展現(xiàn)贊許性的點頭和恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬?。如果在傾聽過程中你沒有聽清楚,沒有理解,或是想得到更多的信息,想澄清一些問題,想要對方重復(fù)或者使用其他的表述方法以便于你的理解,或者想告訴對方你已經(jīng)理解了他所講的問題,希望他繼續(xù)其他問題的時候,應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)?shù)那闆r下,通知對方。這樣做,一方面會使對方感到你的確在聽他的談話,另一方面有利于你有效地進(jìn)行傾聽。積極地回應(yīng)應(yīng)當(dāng)采用“同情”和“關(guān)切”兩種形式。

3.3準(zhǔn)確理解,聽出弦外之音

邱吉爾說“站起來發(fā)言需要勇氣,而坐下來傾聽,需要的也是勇氣”。溝通最難的部分不在于如何把自己的意見、觀念說出來,而在如何聽出別人的心聲。理解對方要表達(dá)的意思是傾聽的主要目的,同時也是使溝通能夠進(jìn)行下去的條件。

第一,聽清全部的信息,不要聽到一半就心不在焉,更不要匆匆忙忙下結(jié)論。

第二,注意整理出一些關(guān)鍵點和細(xì)節(jié),并時時加 以回顧。

第三,聽出對方的感情色彩。要注意聽取講話的內(nèi)容、聽取語調(diào)和重音、注意語速的變化,三者結(jié)合才能完整地領(lǐng)會談話者的真義。

第四,注意談話者的一些潛臺詞。第五,克服習(xí)慣性思維。人們常常習(xí)慣性地用潛在的假設(shè)對聽到的話進(jìn)行評價,傾聽要取得突破性的效果,必須要打破這些習(xí)慣性思維的束縛。

3.4“五心”并用,會說會聽會思考

一要專心,別人在講話和發(fā)言時,一定要聽清講話者或發(fā)言人說的每一句話,腦子里不想其他事;二要耐心,不隨便插嘴,要聽完別人的話,才發(fā)表白己的意見;三要細(xì)心,當(dāng)別人的發(fā)言有錯時,做到不重復(fù)他人的意見,自己的意見要建立在他人發(fā)言的基礎(chǔ)上或者提 出新穎的想法;四要虛心,當(dāng)別人提出與自己不同的意見時,要能虛心接受,邊聽邊修正自己的觀點:五要用心,在聽取他人意見時不能盲從,要有選擇地接受,做到“說”、“聽”、“思”并重,相互促進(jìn)。

參考文獻(xiàn):

傾聽的重要性演講稿篇二

學(xué)會傾聽是寬容的表現(xiàn),它飽含著愛。用心去傾聽感受不一樣的生活。

學(xué)會傾聽才能去偽存真;

學(xué)會傾聽才能給人留下虛懷若古的印象;

學(xué)會傾聽,有益的知識將那組你的智慧儲藏室。前人說的話需要我們來聆聽。他們往往會給我們制造機(jī)會。他有資深的潛力,豐富的閱歷。所以要懂得傾聽,這就是傾聽的力量。

我認(rèn)為上天賜予我們耳朵、眼睛、心都是言之有理的.。眼睛長在前面是用來觀察看到的表面,再用耳朵傾聽,隨之用心去感受。

我們有時候會嫌父母嘮叨,馬路上汽車鳴笛聲的嘈雜。但這一切我們都應(yīng)該去傾聽它的來源。傾聽后用心理解,把煩惱融化。其實它們的存在都是不經(jīng)意的,也許我們該試著去理解、體會。

有時我們會誤解一個人的所做所言,但是如果我們用心去傾聽別人的傾述,傾聽別人的故事,也許就不會產(chǎn)生多余的解釋。

傾聽父母說的話。我們會因為“快點寫作業(yè)!”“出門小心點!”“多穿點衣服!”而感到無比的厭煩。也許自己覺得自己長大了,不需要他們的關(guān)照。但是我們在父母的眼里永遠(yuǎn)都只是他們的孩子,他們有義務(wù)照顧我們。我們應(yīng)該為有父母的照顧而感到慶幸。所以我們需要傾聽他們內(nèi)心深處的感受。換個角度考慮他們的感受。誤解也許就此解開。

長輩們給予我們的教導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真的傾聽。他們的教導(dǎo)也許會讓我們受益終生。

謝謝大家!

傾聽的重要性演講稿篇三

大家早上好!今天我演講的題目是《學(xué)會傾聽》。

古希臘先哲蘇格拉底曾說過“自然賦予人類一張嘴,兩只耳朵,也就是讓我們多聽少說?!鄙钪?,有魅力的人一定是一個傾聽者,而不是滔滔不絕,喋喋不休的人。

傾聽有著非凡的價值。傾聽是一種最積極學(xué)習(xí)的心態(tài)。傾聽還是提高智商的重要途徑。傾聽也可以使你獲取更重要的知識信息。傾聽可以使你獲得友誼和信任。

聽與傾聽是不同的。聽,即所謂的聽覺。傾聽,則是指憑借聽覺器官接受語言信息,進(jìn)而通過思維活動達(dá)到認(rèn)知,理解的全過程。

在我們獲得學(xué)習(xí)生活中,經(jīng)常“說”,但更?!奥牎?。但是,我們真的學(xué)會了傾聽,懂得聽的藝術(shù)了嗎?相信很多人都有過這樣的經(jīng)歷:你在和某人閑聊時,另外的人突然插嘴。導(dǎo)致你們不得不結(jié)束你們那未完成的談話,而等他說完后,你們很可能已經(jīng)忘了自己想說或已經(jīng)說過的話。還有一種情況,那就是:當(dāng)你在當(dāng)眾發(fā)表自己的見解時,下面的人在不停地唧唧喳喳,絲毫不理會你的感受,讓你很是難堪。當(dāng)被人沒有傾聽你所說的話時,你是否感到十分氣憤、不舒坦呢?我相信——絕大多數(shù)的人的答案會是肯定的。還記得在開學(xué)典禮上,阮校長的講話多次被下面講話的同學(xué)打斷,這是不尊重他人的表現(xiàn),是不懂得傾聽他人的表現(xiàn)。

在東高,同學(xué)之間需要學(xué)會傾聽,學(xué)習(xí)傾聽彼此的的想法才能更好的溝通與交流;同學(xué)與老師之間需要學(xué)會傾聽,課堂上抓住老師講的重點,尊重老師的辛勤付出。

所以,從現(xiàn)在起,我們要學(xué)會多站在別人的立場想想,學(xué)會傾聽,學(xué)會聽的藝術(shù),學(xué)會做人最起碼的禮貌。

也許有人會問:“什么是聽的藝術(shù)?”我給的答案是:“當(dāng)你聽到別人說話時,你真的聽懂他說的意思了嗎?如果不懂,就請聽別人說完吧,這就是聽的藝術(shù)?!闭埱杏洠郝犜挷灰犚话?;不要把自己的意思強加到別人所說的話上。如果你能做到我所說的,那么,恭喜你,你已經(jīng)學(xué)會傾聽了。

會傾聽的心,要有大的空間,除了容納自身,還要接納他人。會傾聽的心,要有對人的真誠,因為聽懂的那一刻,你將把心靈至尊的位置,讓給他人。會傾聽的心,是溫暖的,讓人感到同學(xué)情誼濃濃的溫馨。會傾聽的心,是堅強的,因為它會用自已頑強的意志,戰(zhàn)勝愛做小動作,隨便說話的毛病。會傾聽的心,是有一個人素養(yǎng)的體現(xiàn),是一個人素質(zhì)與胸懷的象征。會傾聽的心,是不可戰(zhàn)勝的,是吸取別人之精華為我所用,是站在巨人肩上看世界的人。

讓我們每一個人都學(xué)會傾聽!

傾聽的重要性演講稿篇四

如果你選擇舒坦、安逸的生活,在平地上走一輩子,那您臨終時依然在平地上;而如果您不畏艱險在高峰上攀行,盡管您只攀援了半步,但您已經(jīng)站在的平地的高處了。帶著創(chuàng)造一個激情生活的夢想,帶著對教育事業(yè)的無限熱愛之情,帶著想成為一名理想幼兒教師的豪情,我踏入了××幼兒園,從此與幼教事業(yè)、與民辦教育事業(yè)結(jié)下了不解之緣。

選擇這一職業(yè),我無怨無悔,我用我的真心,換回孩子們的愛心。我用自己真誠的愛待他們,用真善美來哺育那一顆顆水晶般的童心。每當(dāng)我讀到那句教育名言:“一切為了孩子,為了一切的孩子,為了孩子的一切?!睍r我總?cè)滩蛔「袊@這是何等之高的教育境界??!俗話說:“愛自己的孩子,是出于一種本能,但是像母親一樣愛別人的孩子,卻是圣人的行為?!崩蠋煵皇鞘ト?,但特殊的職業(yè)卻要求我們像母親一樣愛每一個孩子,因為他們都是每個家庭的寶貝,因為他們都是國家未來的希望。我想這種愛已經(jīng)超越了責(zé)任,它更是為人師者的一種幸福的奉獻(xiàn)啊。

我會用我的愛心去了解關(guān)注每一個孩子。因為愛是走進(jìn)童心世界的前提。我知道,了解理解孩子是走進(jìn)童心世界的基礎(chǔ),也只有這樣,我才能用自己的愛留住孩子們的心。孩子從熟悉的家庭來到了陌生的幼兒園,他們離開了親愛的爸爸媽媽,離開了最親的親人,來到了陌生的幼兒園,來到了陌生的老師的.跟前,要和原先不相識的小伙伴們在一起,這是多么大的變化啊。你們說,孩子們能不生分離感和焦躁情緒嗎“因此,只有用我的愛來改變他們的不安心態(tài),使他們盡快適應(yīng)新環(huán)境。作為幼兒教師的我會親手把孩子們從媽媽手中接過來,不斷地用最親切的語言與他們交談、溝通,使他們感覺到我的可親可愛。我會帶領(lǐng)全體孩子玩一個個精彩有趣的小游戲,使他們感覺到幼兒園比家里更熱鬧更好玩;我會搭一個簡易的木偶臺,用生動的語言和夸張的動作為孩子們講《白雪公主》的故事,使他們感覺到跟老師學(xué)本領(lǐng)真愉快。

行走在童心的世界,我倍感責(zé)任重大,選擇幼教,我就選擇了艱辛。曾有人這樣寫幼兒教師:我猜想,您期盼站在東方的山頭,守望那破曉的太陽;也清楚,您喜歡跳出艷春的小園,觀賞那越墻的紅杏;還了解,您慣常駐足花房的一角,凝視那鉆土的小草……幼兒教師在人們的心目中是美麗、溫柔、善良、幽雅、和藹的天使形象,而當(dāng)我選擇一個從無到有,從小到大、從不規(guī)范到高品質(zhì)的民辦幼兒園時,就注定了工作的艱辛,就注定了我不僅要做天使,也要做創(chuàng)業(yè)者,因為我知道,我不僅是在干一份工作,更是在干一翻我所熱愛的事業(yè)為了幼兒園的發(fā)展,為了實現(xiàn)自己成為一名理想幼兒教師的夢想,多少次拖著沙啞的聲音進(jìn)行電話家訪,多少次總結(jié)教育經(jīng)驗準(zhǔn)備教玩具到深夜,多少次頂著烈日冒著嚴(yán)寒做招生宣傳……這一切,我已經(jīng)記不清了,但我知道,在我們的辛勤努力下,工作得到了認(rèn)可:孩子越來越多了,我們的教育經(jīng)驗越來越豐富了,我們?nèi)〉玫某煽?,獲得的榮譽也越來越多了。

行走在童心的世界,我選擇了寬容。一位哲學(xué)人說過一番耐人尋味的話:天空收容每一片云彩,不論其美丑,故天空廣闊無比;高山收容每一塊巖石,不論其大小,故高山雄偉壯觀;大海收容每一朵浪花,不論其清濁,故大海浩瀚無比。孩子就是孩子,面對孩子的失誤、缺點,我選擇了平靜與理智,我和孩子們共同營造了成長的溫馨家園。

動人的故事讓我對教育事業(yè)充滿了遐想與快樂,與孩子相伴的每一分每一秒都是快樂無比的。新《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的頒發(fā),特別是《民辦教育促進(jìn)法》的實施,更讓我們迎來了民辦教育的春天。作為一名民辦幼教工作者,我倍感欣慰,在各級政府的大力支持、鼓勵下,××的民辦教育一定會發(fā)展的更好,我們也一定會取得更大的成績。為了實現(xiàn)自己的教育理想,我昂揚向上,雖然幼稚,但理性的選擇了一條充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的光明大道;雖然局限,但夢想中裝滿孩子的歡笑,裝滿對祖國教育事業(yè)的赤誠。

傾聽的重要性演講稿篇五

溝通是我們一生一世都在實踐和探索著的生存方式,自你出生,無時無刻你不在與人溝通。隨著當(dāng)今社會的發(fā)展,競爭的加劇,溝通能力從來沒有象現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件。戴爾?卡耐基說過:“一個人事業(yè)上的成功,只有25%是由于他的專業(yè)技術(shù),另外75%要靠人際關(guān)系。”而溝通是獲得良好人際關(guān)系的前提。

溝通是指人們在互動過程中,發(fā)送者通過一定渠道(也稱媒介或通道)以語言、文字、符號等表象形式為載體,與接受者進(jìn)行信息、知識的交流,是一個有意識的活動過程。語言交流是人類互相交換信息的最基本的方式,傾聽則是獲取對方信息的最基礎(chǔ)和重要的方式,所以傾聽是溝通的前提和必要的保障。

在我們的生活中,傾聽是必不可少的。在家庭生活中,傾聽有助于家庭生活的和睦;在朋友之間,傾聽有助于贏得朋友的信任和重視。總之,在這個人與人之間無時無刻都在進(jìn)行著各種各樣的交際的社會,傾聽是一種非常重要的溝通技巧。在你用時間耐心的傾聽別人說話的同時,往往會讓你獲益匪淺。你想要了解一個人,你得學(xué)會傾聽他的看法;你想成為別人的朋友,你得學(xué)會傾聽他的煩惱與快樂;你要與別人合作,你得學(xué)會傾聽他的想法。人之性格與智慧,是要用心傾聽才會發(fā)現(xiàn)的。

曾經(jīng)聽過一則故事:一位朋友在不久前談起了他參加的一個研討會。開始時研討會總體氣氛還是比較融洽,但這一切都被一名專家給攪亂了。這位專家在探討到自己涉及的領(lǐng)域時顯得十分激動,滔滔不絕,其他與會者發(fā)表意見時時遭到他的打斷,整個會場只有他一人口若懸河地發(fā)表意見,引起了大家的不滿,研討會在很尷尬的氣氛中草草結(jié)束。

它給我們的啟發(fā)是:作為一個好的聆聽者是成為一個成功的溝通者的重要特質(zhì)之一。那位專家就是沒有注意雙方溝通時“注意傾聽”這個細(xì)節(jié)才引起公眾的不滿。dorothy dix說:“成名的捷徑就是把你的耳朵而不是舌頭借給所有的人?!本褪菑娬{(diào)了傾聽在有效溝通中的重要作用。

項羽就因為剛愎自用,不傾聽臣下的話,結(jié)果他失去了大量重臣,范增一死,他也就戰(zhàn)敗劉邦了。西楚霸王又如何,愛馬愛美人,胸懷杰出的軍事才能又如何,終究不如劉邦會傾聽臣下的諫言,唯才是用,一步步靠近江山,最后也只能拿劍自刎以示雄心。由此可見,傾聽是非常重要溝通技巧。

一、給別人一個說話的時間和機(jī)會

拙于傾聽最普遍的是時間管理不善。很多人很多時候不愿意傾聽是因為沒有時間傾聽,這種情況在父母與子女之間的溝通特別嚴(yán)重。畢竟在這個競爭激烈的社會,做父母的忙于賺錢,忙于各種各樣的社交活動,陪伴孩子的時間就自然而然的少了。每天都忙累了,當(dāng)然也就不愿意再花時間來傾聽孩子的想法了。

溝通本就是一個需要時間的過程,也是一個需要耐心的過程。所以,你想要你的一生都很美麗,請給別人一個說話的時間和機(jī)會,不要用太多的理由來拒絕傾聽。如果你需要傾聽的理由,請把要跟你說話的人當(dāng)成一個理由吧,把你的父母、把你的孩子都當(dāng)成一個理由吧,給他們一個說話的時間和機(jī)會。那樣你的一生就會多一點有意的收獲,少一些遺憾!

二、傾聽促進(jìn)人與人之間的和諧溝通

我們與親人朋友之間都少不了溝通,我們無論何時何地都與人進(jìn)行著各種各樣的交流。我們的耳朵也非常的靈敏,我們的心靈也非常的敏感,可以說無論我們是不是在試圖與人交流,我們的耳朵卻從來沒有閑暇過,很多時候我們不由自主地聽著周圍的聲音。正是因為環(huán)境的影響,人與人之間的溝通總是一個永遠(yuǎn)也說不完的事情,人與人之間的溝通總會出現(xiàn)很多讓人郁悶的事情。這樣我們在溝通的過程中就更加需要耐心,我們需要耐心傾聽,讓事情更加具體化,相信定能減少很多的不愉快;我們需要耐心傾聽,讓公道與清白了然于心;我們需要耐心來傾聽,減少不必要的誤會,促進(jìn)和諧溝通。

“說者無心聽者有意”告訴我們誤會是在所難免的。每個人都有一個對自己的行為負(fù)責(zé)的義務(wù),每個人都有一個知道事實真相的權(quán)利。無論是親人、朋友或是同事,我們都應(yīng)該給別人一個解釋的機(jī)會,只有這樣冷靜思考,我們才能找到事實的真相。法官辦案的時候都會給人一個合理的理由,為什么我們不能呢?我相信只要耐心的傾聽,即使結(jié)果不能令我們滿意,我們也有一個認(rèn)識自己和別人的機(jī)會。我相信只要我們有耐心傾聽的好習(xí)慣,很多時候還是會得到一個滿意的答案的,我們也可以在傾聽的過程中讓自己更加冷靜一些,更加理智的對待事情,相信總有一個合理的解決方法和改正的機(jī)會。

我們在與人溝通的過程中,耐心傾聽,讓事情更加具體化,相信定能減少很多的不愉快,耐心傾聽,讓清白了然于心,減少不必要的煩惱。我相信,耐心傾聽,更能促進(jìn)人與人之間的和諧與溝通。

三、傾聽促進(jìn)合作效率的提高

“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝。”一個和尚挑水喝,自食其力;兩個和尚抬水喝,共同分擔(dān)重量;三個和尚沒水喝,一個一個坐著等水喝。這是一個關(guān)于合作的問題,合作好有水喝,合作不好沒水喝,可見合作是非常重要的。特別是在公司里,一起工作的不只是三個“和尚”,工作也很多很復(fù)雜,這就更加要需要團(tuán)隊的力量了。聰明的員工懂得與人合作,有技術(shù)無謀略的員工與有技術(shù)的員工合作,而有技術(shù)又有謀略的員工與管理者合作。聰明的管理者也是懂得與員工合作的,最有效的方法是傾聽,最根本的前提無疑也是傾聽。

傾聽是一種非常重要的溝通方式,只有能讓人愿意并且快樂的說出自己的觀點與特點,才能更好的贏得別人得信任。傾聽讓你了解別人,讓你了解你的合作者的性格與特長,從而做到各盡其才;傾聽更是讓管理者了解員工的才能,從而做到善用其才。因此,傾聽能夠讓人與人之間形成良好的溝通習(xí)慣,傾聽能夠有效的促進(jìn)合作效率的提高。

四、主動傾聽,成功不是意外

無論是在生活中還是在工作中,主動傾聽往往都會讓你得到意外的收獲。無可否認(rèn),這是一個事實。作為這個社會的一分子,我們不能單獨行動,更不能像陶淵明那樣歸隱田園。我們需要很多的信息,很多時候更是需要超前的信息。這樣超前的信息從哪里來?這就是要我們要學(xué)會與人溝通,主動傾聽。是的,我們都要學(xué)會鼓勵別人說話,主動傾聽,用自己敏銳的目光準(zhǔn)確的收獲以外的信息。然而,聽≠傾聽。聽是每個人與生俱來的能力,是一個正常的生理過程,是聽覺器官對聲波的一種單純感受,只是被動地接受信息傳遞著發(fā)出的信息,或許入了耳,但入不了心。傾聽是指主體行為者通過視覺、聽覺等媒介接受、吸取和理解溝通對方(或多方)思想、信息和情感的過程?!皟A”聽是有層次之分的。

第四是“專注的聽”:某些溝通技巧的訓(xùn)練會強調(diào)“主動式”、“回應(yīng)式”的聆聽,以復(fù)述對方的話表示確實聽到,即使每句話或許都進(jìn)入大腦,但是否都能聽出說者的本意、真意,仍是值得懷疑。

第五是“同理心的傾聽”:一般人聆聽的目的是為了做出最貼切的反應(yīng),根本不是想了解對方。所以同理心的傾聽的出發(fā)點是為了“了解”而非為了“反應(yīng)”,也就是透過交流去了解別人的觀念、感受。

(1)傾聽是一種主動的過程

在傾聽時要保持心理高度的警覺性,隨時注意對方傾談的重點,每個人都有他的立場及價值觀,因此,你必須站在對方的立場,仔細(xì)地傾聽他 所說的每一句話,不要用自己的價值觀去指責(zé)或評斷對方的想法,要與對方保持共同理解的態(tài)度。

(2)鼓勵對方先開口

首先,傾聽別人說話本來就是一種禮貌,其次,鼓勵對方先開口可以降低談話中的競爭意味,第三,對方先提出他的看法,你就有機(jī)會在表達(dá)自己的意見之前,掌握雙方意見一致之處。

(3)切勿多話 同時說和聽并不容易。(4)觀看對方表示興趣

人們判斷你是否在聆聽和吸收說話的內(nèi)容,是根據(jù)您是否看著對方來 作出的。沒有比真心對人感興趣更使人受寵若驚了。

(5)反應(yīng)式傾聽,但不要打斷對方

聽聽別人怎么說。你應(yīng)該在確定知道別人完整的意見后再做出反應(yīng),別人停下來并不表示他們已經(jīng)說完想說的話。

(6)注意觀察非語言行為

對方嘴巴上說的話實際可能與非語言方面的表達(dá)互相矛盾,學(xué)習(xí)去解讀情境。

有些話,對方可能無法表達(dá)出他的本意,或者不知道怎么表達(dá),我們可以稍作猜想、延伸。

(9)暗中回顧,整理出重點,并提出自己的結(jié)論

做一個合格的傾聽者是我們能夠同別人進(jìn)行良好溝通的前提和必要保障。

傾聽的重要性演講稿篇六

大家好。童心是一泓清泉,晶瑩剔透;童心是一朵花蕾,欲放美麗。在我眼中,每一顆童心都是一個新世界,多彩斑斕、各有千秋,它需要我們細(xì)心的呵護(hù)全心的對待。

我在托幼一班擔(dān)任班主任的時候,一件小事給我留下了深刻的印象,它促使我在以后的教育教學(xué)中不斷地反思自己的言行是否一致。記得那是一次午餐以后,在飯前我答應(yīng)孩子們午餐后去樓上大班走廊散步,后來,由于忙著指導(dǎo)吃飯慢的孩子,便忘了自己與孩子們的這一承諾。當(dāng)我組織孩子們午睡時,我感到封文清情緒有了異樣的波動,不愿意睡覺。她可是個乖娃娃,今天怎么了?!這時,封文清瞪大了眼睛,走到我身邊說:“蔣老師,你不是說吃完午飯帶我們?nèi)巧洗蟾绺缃憬隳抢锷⒉降膯??怎么不去了呢?”孩子大膽而又友善的話語令我恍然大悟:是啊,我答應(yīng)孩子們的話,怎么能這么隨便應(yīng)付呢?我豈不是成了失信的典范了嗎?我連忙向所有的孩子道歉:“真對不起,我剛才幫助幾個小朋友吃飯,耽誤了小朋友去散步的時間,明天我一定記住?!鼻迩迥樕下冻隽藲g喜的笑容:“蔣老師,這次原諒你,下次可不行了?!庇谑撬斐鲂∈种负臀依^,全班孩子忍不住地吶喊助威:“拉鉤上吊,一百年不許悔……”看著孩子們那股認(rèn)真的勁兒,恍然之間,我體驗到了 “真誠”與“平等”的絕妙滋味兒,我想:孩子的感觸和我是一樣的。我為我抓住這次可貴的機(jī)會讓孩子體驗課堂以外的東西而感到欣喜;我為我沒有逃避孩子的問題而感到慶幸;我為我能坦誠地向孩子們認(rèn)錯而感到高興。

幼兒交往的每一個瞬間,從而使積極大膽、活潑開朗這些良好的品質(zhì)在孩子幼小的心靈中生根發(fā)芽。

當(dāng)有一天,我們的愛,讓孩子不再封閉自己的心扉;我們的愛,能走進(jìn)每一顆童心,和他們一起放飛快樂和夢想;那時我們就可以自豪地大喊:“我和孩子零距離!” 讓我們共同走進(jìn)童心,傾聽童聲,感悟童真吧!

我的演講完畢,謝謝大家。

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