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保安崗位職責(zé)制度 保安崗位職責(zé)承諾書篇一
1、協(xié)助經(jīng)理工作,做好轄區(qū)公共秩序的維護(hù)工作,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)保安人員的指導(dǎo)和管理工作;
2、制定適合轄區(qū)內(nèi)的管理辦法和制度;
3、負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)各崗位人員工作檢查,對工作出現(xiàn)的問題及時(shí)處理;
4、按期召開部門工作會議,對工作中出現(xiàn)的問題制定整改方案;
5、定期檢查轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施,設(shè)備,做好維護(hù)和保養(yǎng)工作;
6、組織隊(duì)員體能鍛煉,并在不斷的訓(xùn)練中增強(qiáng)身體素質(zhì);
7、負(fù)責(zé)本部門的文件管理工作;
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各班之間的工作關(guān)系,及各部門和保安人員的工作關(guān)系;
9、每月對各崗位執(zhí)勤人員工作總結(jié)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核。
1、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練應(yīng)用辦公軟件(word/excel);
3、良好的管理理念、服務(wù)意識、應(yīng)急處理能力。
保安崗位職責(zé)制度 保安崗位職責(zé)承諾書篇二
1.認(rèn)真履行自己的職責(zé),發(fā)現(xiàn)事故苗頭時(shí)要及時(shí)排除,確保安全。
2.加強(qiáng)對重要區(qū)域的巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)視情處理或及時(shí)向上級報(bào)告。
3.在樓層巡邏時(shí)要檢查客房安全管理情況,是否有不安全因素,樓層通道、電插座、墻護(hù)板等是否安全。
4.對違反酒店規(guī)定,在樓層或客房鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者,要對其進(jìn)行勸阻或?qū)⑵鋷У奖0膊孔们樘幚怼?/p>
5.樓層若發(fā)生事故,如火災(zāi)、盜失竊、兇殺、爆炸等等,要迅速組織客人疏散并保護(hù)好現(xiàn)場,防止事態(tài)擴(kuò)大。
6.保安員不得借工作之便使用客房設(shè)施,如到客房睡覺、看電視、聽音樂和打私人電話等。
7.保護(hù)酒店花圃里的花草樹木、園林建筑完好,對踐踏草坪、采花折樹者要立即勸阻,并妥善處理。
保安崗位職責(zé)制度 保安崗位職責(zé)承諾書篇三
崗位職責(zé):
一、嚴(yán)格掌握本區(qū)域的各種管理規(guī)定,遵紀(jì)守法,服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心集體,愛護(hù)公物。
二、 為防止或盡可能避免本小區(qū)內(nèi)各類治安事件的發(fā)生,確保業(yè)主工作、生活的正常秩序,全面負(fù)責(zé)本小區(qū)的治安防范工作,保證小區(qū)安全,必須加強(qiáng)治安巡回檢查工作。
三、認(rèn)真做好門衛(wèi)日常工作,基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況,不準(zhǔn)與本小區(qū)無關(guān)的車輛、人員進(jìn)入小區(qū)。做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。四、巡回檢查時(shí),必須攜帶一定的防衛(wèi)器具,檢查小區(qū)內(nèi)各樓道(道路口),
四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)及違章行為,必須及時(shí)勸說制止和處理,特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴(yán)重民事或刑事事件時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)警,同時(shí)告知公司領(lǐng)導(dǎo)。
五、每班必須按時(shí)上下崗,嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時(shí)如因玩忽職守,給業(yè)主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。
六、巡回檢查認(rèn)真負(fù)責(zé),發(fā)揚(yáng)正氣,敢于同壞人壞事作斗爭。
七、白天不定時(shí)流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時(shí)將處理結(jié)果告知接班者。
八、禮貌用語,規(guī)范服務(wù),不徇私情,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。
九、對工作中成績顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的,將給予適當(dāng)?shù)莫剟詈吞幜P。
十、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
保安崗位職責(zé)制度 保安崗位職責(zé)承諾書篇四
1、熟悉管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主的入住率和門牌號碼,是否是常住戶,并及時(shí)掌握業(yè)主出入園區(qū)的情況
2、對管轄區(qū)域的裝修情況應(yīng)了如指掌,并經(jīng)常性對裝修單元進(jìn)行檢查和監(jiān)督;
3、檢查消防設(shè)施是否完好,及時(shí)消除火災(zāi)隱患;
4、巡視檢查小區(qū)內(nèi)是否存在不安全的因素,發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并采取有效措施進(jìn)行處理;
5、按規(guī)定的路線巡查園區(qū)各樓宇、樓層及車場,對各檢查的相關(guān)情況進(jìn)行詳細(xì)登記和反饋;
6、定時(shí)與不定時(shí)對管轄區(qū)域巡邏簽到點(diǎn)進(jìn)行簽到,特別是對住戶的門窗是否關(guān)好應(yīng)做好詳細(xì)記錄,重點(diǎn)留意,對未關(guān)好門窗的業(yè)戶,應(yīng)及時(shí)想辦法聯(lián)絡(luò);
7、嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)有打架斗毆及聚眾賭博等不法行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即上報(bào)隊(duì)長;
8、對形跡可疑人員進(jìn)行必要的巡查,及時(shí)將閑雜人員清理和勸離管轄區(qū)。
9、對住戶的物件安裝進(jìn)行檢查,是否已有申報(bào)手續(xù),對未辦理相關(guān)手續(xù)的應(yīng)及時(shí)制止并上報(bào)隊(duì)長,通知相關(guān)部門處理;
10、在管轄范圍內(nèi)對大聲喧嘩、隨地吐痰等不文明行為應(yīng)及時(shí)制止。在使用對講機(jī)時(shí)應(yīng)盡量減小音量,避免住戶投訴;
11、配其他崗位值勤工作,完成上級賦予的其他各項(xiàng)任務(wù);
12、相關(guān)表格附后。
保安崗位職責(zé)制度 保安崗位職責(zé)承諾書篇五
在保安經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)保安部日常事務(wù)的具體工作。
1、負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督和指導(dǎo)當(dāng)值保安員的日常工作,認(rèn)真執(zhí)勤及時(shí)糾正和記錄違紀(jì)違章現(xiàn)象;
2、檢查保安人員的著裝儀容、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,保管好配備的通訊器材、保安設(shè)施、自衛(wèi)武器等物品;
3、負(fù)責(zé)記錄保安人員獎罰情況,檢查各巡邏點(diǎn)巡視情況;
4、按照保安部制定的培訓(xùn)計(jì)劃搞好組織實(shí)施工作。定期組織召開班務(wù)會,經(jīng)常對隊(duì)員進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和崗位培訓(xùn),提高本人和全班整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,及時(shí)解決當(dāng)班時(shí)間內(nèi)的各種突發(fā)事件;
5、及時(shí)做好上傳下達(dá)和請示匯報(bào)工作,與轄區(qū)業(yè)主搞好關(guān)系;
6、處理好一般性的治安事件,落實(shí)安全措施,預(yù)防各種事故,工作中有處理不當(dāng)?shù)氖聭?yīng)及時(shí)向上級請示匯報(bào);
7、團(tuán)結(jié)隊(duì)員,熟悉和掌握隊(duì)員的思想動態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
保安崗位職責(zé)制度 保安崗位職責(zé)承諾書篇六
1、指導(dǎo)項(xiàng)目安保消防監(jiān)控停車場全面工作,嚴(yán)格遵守及實(shí)施公司的各項(xiàng)決策;
2、協(xié)助總經(jīng)理制定整體保衛(wèi)工作計(jì)劃,及合理設(shè)定各項(xiàng)目保安人員的編制;
3、逐步完善治安、消防、監(jiān)控、停車場各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握各項(xiàng)目保安工作的規(guī)律特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范;
4、制定部門各項(xiàng)工作流程,并監(jiān)管其執(zhí)行情況;
5、協(xié)助對各部門人員進(jìn)行招聘、培訓(xùn);
6、定期向物業(yè)總監(jiān)匯報(bào)各項(xiàng)目安全、消防工作情況并提出整改報(bào)告;
7、各項(xiàng)目如遇有關(guān)安全、消防方面的緊急突發(fā)事件,應(yīng)在知情后時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,負(fù)責(zé)處理、指導(dǎo)現(xiàn)場工作,關(guān)鍵時(shí)刻起到帶頭作用;
8、經(jīng)常檢查各崗工作,零點(diǎn)后夜查,每兩周不得少于一次;
9、帶領(lǐng)保安人員配合其它部門做好管理工作,制止、糾正各違章行為;
10、完成上級領(lǐng)交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。
保安崗位職責(zé)制度 保安崗位職責(zé)承諾書篇七
一、著裝整齊, 禮貌熱情接待來訪業(yè)主;
二、裝修、維修及搬運(yùn)人員進(jìn)入禮貌查詢并通知相關(guān)人員跟進(jìn);
三、禮貌勸阻衣冠不整、神態(tài)不正者進(jìn)入,若強(qiáng)行進(jìn)入,通知相關(guān)人員跟進(jìn);
四、接待業(yè)主、訪客咨詢、查詢,制止及糾正違規(guī)行為時(shí),應(yīng)首先問好并至禮, 語言規(guī)范, 行為得體, 不與業(yè)主、訪客發(fā)生糾紛;
五、維護(hù)門崗正常秩序。
大門崗操作細(xì)則
崗位操作細(xì)則目的:提高本崗隊(duì)員操作能力,達(dá)到操作統(tǒng)一。 適用范圍:門崗全體保安隊(duì)員。
內(nèi)容:
1接班前準(zhǔn)備工作:
1、1按規(guī)定著裝(工作服一定要整潔);
1、2胡子要刮凈,頭發(fā)要整理好;
1、3和工作無關(guān)的物品不能外露;
1、4手機(jī),鑰匙,等其它物品要放好不要放太多在口袋內(nèi)。
2、接崗時(shí)物品交接:
2.1、對講機(jī);
2.2、對講機(jī)耳塞;
2.3、桌子椅子;
2.4、登記本;
2.5、其它臨時(shí)交接物品;
2.6、交接清點(diǎn)后向當(dāng)值領(lǐng)班匯報(bào)物品的完好狀況,以及上班移交須跟進(jìn)的事項(xiàng)。
3、大門崗站立時(shí):
3.1、應(yīng)保持良好的軍姿和禮儀狀態(tài),走動時(shí)不能東搖西晃、不能在顯眼處整理衣服、抓耳撓腮、吐口水等不雅的動作;
3.2、站立時(shí)應(yīng)保持軍姿狀態(tài)(跨立);
3.3、與人說話時(shí)應(yīng)保持1、2米左右的距離,并且面帶微笑;
3.4、指引方向時(shí),單手平舉五指伸直并攏指向所指的方向。 業(yè)主、訪客進(jìn)入時(shí)標(biāo)準(zhǔn)用語:
4.1、應(yīng)用禮貌用語:“您好”;
4.2、當(dāng)客人詢問事情時(shí),如果我們對其所問的問題不是很清楚,那么就說:“對不起,我不是很清楚,請稍等,我?guī)湍樵円幌隆?。在整個(gè)服務(wù)過程中語氣一定要婉轉(zhuǎn),不能生硬;
4. 3如果來人不能確定其身份和進(jìn)入的目的,可主動上前詢問:“您好!請問需要我?guī)椭鷨??”如果其表明身份,有合理的目的要進(jìn)入,我們應(yīng)該熱情的指引;如果來人不能說出合理的理由,又不能證明自己身份,仍要進(jìn)入,那么通知相關(guān)人員跟進(jìn);
4.4 如果發(fā)現(xiàn)有衣冠不整者欲進(jìn)入時(shí),應(yīng)有禮貌地詢問客人的來意思,并說明規(guī)定,勸阻其進(jìn)入;
4.5 如果有施工人員前來,應(yīng)禮貌地向其解釋,請他們走專用通道或憑證進(jìn)入。
5 、 對送貨人員的管理:
5.1、小件物品,要檢查《送貨通知單》;
5.2、大件物品或是裝修材料檢查《送貨通知單》,并且要求其在指定的卸貨區(qū)卸貨;
5.3如果不能下到卸貨區(qū)的,可以讓其將貨放在指定位置。
6、 對物品出中心的管理:
6.1、應(yīng)檢查《物品出門條》,并對照出門條仔細(xì)核對無誤后方可放行,當(dāng)值保安應(yīng)當(dāng)簽字確認(rèn);
6.2、對沒有辦理《物品出門條》的,應(yīng)向其解釋清楚,這是對他們負(fù)責(zé),希望其配合;
6.3、值班人員如發(fā)現(xiàn)有內(nèi)部員工攜帶物品出場,應(yīng)采取禮貌與恰當(dāng)?shù)姆绞皆儐?,如屬公司?cái)物應(yīng)問明出場的理由并登記、簽字確認(rèn);如是貴重物品,應(yīng)及時(shí)上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后可放行;
7 、 對所屬區(qū)域不間斷的`觀察:
7.1、發(fā)現(xiàn)有業(yè)主、訪客亂仍雜物時(shí),應(yīng)上前加以制止,請其保持小區(qū)環(huán)境清潔,并主動為其收拾到垃圾筒內(nèi);
7.2、如果發(fā)現(xiàn)有其它較多的雜物,或不是很容易清除的垃圾,應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班,并協(xié)助保潔部進(jìn)行處理。
8 、系統(tǒng)故障處理:
大門崗如果發(fā)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備(景觀或路燈)損壞或發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班,通知辦公室報(bào)修,并協(xié)助工程部進(jìn)行處理。
9、 雨天勤務(wù)處理:
9.1立即將“小心路滑“的警示牌擺放在顯眼位置;
9.2聯(lián)系保潔擺放地毯;
9.3隨時(shí)監(jiān)督地面有無水跡,發(fā)現(xiàn)有立即聯(lián)系保潔清理。
保安崗位職責(zé)制度 保安崗位職責(zé)承諾書篇八
1.熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)立即查明報(bào)告;
2.檢查電線線路(目視檢查,嚴(yán)禁用手觸摸)和水管管道有無損壞,發(fā)現(xiàn)漏水漏電時(shí),應(yīng)采取措施并及時(shí)上報(bào);
3.指揮并監(jiān)視巡邏范圍內(nèi)的車輛,減少和降低各類事件的發(fā)生率;
4.注意觀察來往人員的情況及攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時(shí)報(bào)告;
5.發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為,應(yīng)立即制止;
6.發(fā)現(xiàn)火警時(shí),應(yīng)立即組織撲滅,及時(shí)報(bào)告管理處;
7.發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí),要立即作安全處理,并報(bào)告有關(guān)部門;
8.驅(qū)趕物業(yè)范圍內(nèi)踐踏草地、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜人等;
9.巡視保安各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題,認(rèn)真填寫'巡邏簽到記錄';
10.回答訪客的詢問,必要時(shí)為其向?qū)?協(xié)助解決住戶遇到的其他困難;
11.必須勤走、勤查、勤問、靈活機(jī)智,按照巡邏路線、方向、巡查點(diǎn)進(jìn)行巡邏,并按規(guī)定在各巡邏點(diǎn)上記錄或點(diǎn)擊,發(fā)現(xiàn)可疑情況及人員立即盤查,并與其他崗位保持聯(lián)系,做好相關(guān)記錄。
保安崗位職責(zé)制度 保安崗位職責(zé)承諾書篇九
(一)負(fù)責(zé)制訂和完善公司安全管理方案,擬訂有關(guān)安全防范各項(xiàng)規(guī)章制度,并貫徹落實(shí)。履行組織管理、監(jiān)督指導(dǎo)、培訓(xùn)考核職責(zé)。
(二)了解管理物業(yè)小區(qū)的特點(diǎn),掌握周邊治安動態(tài),加強(qiáng)與轄區(qū)公安部門的聯(lián)系與協(xié)作,搞好物業(yè)管理區(qū)域的治安管理,完成綜合治理任務(wù),做好安全防范,加強(qiáng)秩序管理,確保安全無責(zé)任事故,保障業(yè)主、使用人的生活安定。
(三)做好公司物業(yè)管理區(qū)域安全防范工作的布置落實(shí)及業(yè)務(wù)指導(dǎo),搞好日常宣傳教育,建立義務(wù)應(yīng)急救災(zāi)隊(duì)伍,制訂火、水、風(fēng)、燃?xì)獾韧话l(fā)災(zāi)害處理預(yù)案,并定時(shí)組織演習(xí),發(fā)生災(zāi)害、安全事故時(shí),負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮,采取應(yīng)急措施,協(xié)助做好救助工作,最大限度地減少相關(guān)事故損失。
(四)負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)本公司物業(yè)管理轄區(qū)的交通組織,加強(qiáng)車輛及泊位管理,加強(qiáng)人員、物品進(jìn)出管理,協(xié)助管理處做好車管急泊位費(fèi)收繳工作。
(五)負(fù)責(zé)本公司物業(yè)管理區(qū)域的消防管理工作,監(jiān)督檢查消防器材,督促整改,確保完備有效,組織開展消防演習(xí)。
(六)負(fù)責(zé)及時(shí)提出調(diào)整保安人員配置方案或建議,合理安排公司保安力量,配合人力資源管理部門招聘、崗前培訓(xùn)保安員。
(七)負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、考核各管理處日常安保工作的服務(wù)質(zhì)量,協(xié)調(diào)處理有關(guān)安保方面的投訴,協(xié)助處理有關(guān)安保方面違章違規(guī)的人和事等。
(八)建立調(diào)解機(jī)制,妥善協(xié)調(diào)處理業(yè)主之間,業(yè)主與物業(yè)管理人員之間的矛盾和糾紛。
(九)加強(qiáng)保安隊(duì)伍的建設(shè),擬訂、實(shí)施專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,組織專業(yè)技能的培訓(xùn)和考核。
(十)發(fā)揮保安隊(duì)伍優(yōu)勢,配合管理處做好為業(yè)主提供有償服務(wù)和無償服務(wù)。
(十一)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
保安崗位職責(zé)制度 保安崗位職責(zé)承諾書篇十
1、值崗時(shí)站位必須標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)會所通道的安全出入。
2、負(fù)責(zé)看護(hù)會所客人的物品和車輛及客人交辦的簡單事項(xiàng)。
3、值崗期間嚴(yán)禁睡覺、看報(bào)以及與總臺、理發(fā)師和無關(guān)人員閑談。
4、不以個(gè)人理由隨意脫崗,服務(wù)時(shí)必須使用禮貌敬語。
5、當(dāng)班期間不允許與內(nèi)部員工、客人攀談無關(guān)事情及浴池的營業(yè)秘密。
6、嚴(yán)禁與內(nèi)部員工表現(xiàn)過分親昵而循私舞弊、跑冒滴漏造成會所損失。
7、正確引導(dǎo)客人消費(fèi),對來訪的客人要弄清來意后電話通知內(nèi)部人員,以免帶來不必要的麻煩。
8、對內(nèi)部的環(huán)境要了如指掌,時(shí)刻以公司的安全為第一。酒店管理系統(tǒng)研究中心整理發(fā)布。
9、了解內(nèi)部的消費(fèi)情況及營業(yè)的價(jià)格。以便做好接待推銷工作。
10、員工出入都要檢查大或小的包裹、手袋,發(fā)現(xiàn)可疑的要先收下,待上級調(diào)查后再做出決定或處理。
11、遇有火警及其他事故應(yīng)迅速撲救或采取其它有效措施。保護(hù)好現(xiàn)場,并及時(shí)報(bào)告。
保安崗位職責(zé)制度 保安崗位職責(zé)承諾書篇十一
1.查看宿舍,主要包括關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)風(fēng)扇、宿舍衛(wèi)生、宿舍分配。
2.巡查宿舍,監(jiān)控宿舍的安全狀況,不得讓非本宿舍之員工進(jìn)入宿舍
3.認(rèn)真檢查外出人員的行李,出具物品清單,并按規(guī)定給予放行
4.加強(qiáng)對外來車輛進(jìn)行檢查、登記,對出廠物資之核對驗(yàn)證
5.查看飯?zhí)糜袩o亂倒剩飯、剩菜、插隊(duì)及廚房工作人員是否與違反廠規(guī)
6.每星期需寫一份報(bào)告,寫清一個(gè)星期的宿舍管理情況,本宿舍住宿人員情況,人員流動情況。
7.上班時(shí)間要遵守廠里的一切制度。
8.完成上級臨時(shí)交辦的任務(wù)。
9.值班室一律不允許外來人員及員工閑聊,若是廠內(nèi)客戶,需有禮貌的待客,要維護(hù)公司形象。上班期間若有外來人員需叫我廠某員工時(shí),需有禮貌的回絕他,下班期間要酌情考慮。
保安崗位職責(zé)制度 保安崗位職責(zé)承諾書篇十二
1) 定期負(fù)責(zé)召開現(xiàn)場保安例會,及時(shí)傳達(dá)并負(fù)責(zé)落實(shí)客戶和公司指定的各項(xiàng)管理制度;
2) 認(rèn)真監(jiān)督并執(zhí)行經(jīng)公司指定或批準(zhǔn)的工作流程;
3) 根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)調(diào)并妥善完成由公司交付的各項(xiàng)任務(wù);
4) 負(fù)責(zé)現(xiàn)場保安隊(duì)員的排班,考勤和日常管理;
5) 協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理對安保團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)提升;
6) 營運(yùn)經(jīng)理交代的其他工作事宜。