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企業(yè)保安員崗位職責(zé)及制度篇一
責(zé)
一、嚴(yán)格掌握本區(qū)域的各種管理規(guī)定，遵紀(jì)守法，服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心集體，愛護(hù)公物。
二、為防止或盡可能避免本小區(qū)內(nèi)各類治安事件的發(fā)生，確保業(yè)主工作、生活的正常秩序，全面負(fù)責(zé)本小區(qū)的治安防范工作，保證小區(qū)安全，必須加強(qiáng)治安巡回檢查工作。
三、認(rèn)真做好門衛(wèi)日常工作，基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況，不準(zhǔn)與本小區(qū)無關(guān)的車輛、人員進(jìn)入小區(qū)。做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
四、巡回檢查時(shí)，必須攜帶一定的防衛(wèi)器具，檢查小區(qū)內(nèi)各樓道，四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落，發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)及違章行為，必須及時(shí)勸說制止和處理，特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴(yán)重民事或刑事事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警，同時(shí)告知公司領(lǐng)導(dǎo)。
五、每班必須按時(shí)上下崗，嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時(shí)如因玩忽職守，給業(yè)主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的，安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。
六、巡回檢查認(rèn)真負(fù)責(zé)，發(fā)揚(yáng)正氣，敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng)。
七、白天不定時(shí)流動(dòng)巡視，夜間巡回檢查三次以上，并逐次做好記錄，在交接班時(shí)將處理結(jié)果告知接班者。
八、禮貌用語(yǔ)，規(guī)范服務(wù)，不徇私情，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。
九、對(duì)工作中成績(jī)顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的，將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和處罰。
十、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
森洲苑物業(yè)管理有限責(zé)任公司
直屬部門：
保安部直屬上級(jí)：
保安部正、副主管適用范圍：
1、提供相關(guān)程序制度并保證得以實(shí)施
● 率先遵守店內(nèi)的規(guī)章制度及程序。
● 確?，F(xiàn)有程序得以嚴(yán)格的實(shí)施。
● 定期檢查每項(xiàng)程序的執(zhí)行情況。
● 在職能部門的協(xié)助下，準(zhǔn)備并組織消防檢測(cè)。
● 清潔衛(wèi)生制度應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，店內(nèi)必須隨時(shí)保持清潔直至關(guān)店。
2、保持和發(fā)展與合作伙伴之間的良好關(guān)系
● 有計(jì)劃地與合作伙伴共同識(shí)別、估計(jì)及預(yù)防隨時(shí)可能發(fā)生的險(xiǎn)情。
● 建議和組織各種活動(dòng)，以發(fā)展門店與保安部的良好公眾形象。
● 對(duì)發(fā)生在公司內(nèi)部的危險(xiǎn)事件的詳細(xì)過程要立即向上級(jí)報(bào)告。
● 組織保安隊(duì)員對(duì)顧客及員工在火災(zāi)、爆炸事件及自然災(zāi)害等情況發(fā)生時(shí)所采取的應(yīng)急措施進(jìn)行訓(xùn)練。
3、管理、培訓(xùn)保安隊(duì)伍并相互溝通
● 了解公司規(guī)章制度及最新的更改。
● 根據(jù)需要，組織必要的培訓(xùn)。
● 根據(jù)保安員工的數(shù)量及素質(zhì)，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，以保持健康的人事氛圍。
● 有計(jì)劃性地組織、安排活動(dòng)，傳播公司的文化。
● 每天須檢查保安部隊(duì)員的工作。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)解決。鼓勵(lì)多專多能。
4、配合安全培訓(xùn)
● 保安隊(duì)員應(yīng)隨時(shí)接受培訓(xùn)并不斷進(jìn)行測(cè)試。
● 在保安主管的配合下，各部門每年至少舉辦一次以“安全”為主題的會(huì)議。
● 保安主管須對(duì)每位新管理層員工進(jìn)行關(guān)于安全措施的培訓(xùn)。
● 舉辦關(guān)于消防、清潔、突發(fā)事件、防止損耗等諸如此類有目的的培訓(xùn)。
5、控制復(fù)雜局面
● 清楚了解事件經(jīng)過，以利對(duì)局面的分析。
● 實(shí)施相應(yīng)措施或付諸行動(dòng)。
● 每次的事件都應(yīng)記錄在案。
6、對(duì)商品流程的安全控制
● 因安全需要，商品必須在收貨處、倉(cāng)庫(kù)及賣場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)貨。
● 驗(yàn)貨時(shí)，這一工作是為了避免商品的損壞及丟失。
● 組織好商品進(jìn)出時(shí)的檢驗(yàn)。
7、防止損耗和偷盜 ● 保持防盜設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)?！?及時(shí)識(shí)別損耗及偷盜的隱患，并采取行動(dòng)?！?掌握外來公司如清潔公司的工作日程?！?應(yīng)加強(qiáng)對(duì)核查損耗和偷盜的具體規(guī)定。● 應(yīng)保證店內(nèi)24小時(shí)安全?！?遵守檢查手推車的程序。8、負(fù)責(zé)保安的報(bào)表 ● 建立并管理報(bào)表的預(yù)算以達(dá)到預(yù)期的效果?！?對(duì)報(bào)表進(jìn)行分析，控制其差異，并采取行動(dòng)以達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
消防員、稽核員、監(jiān)控員、安全員崗位職責(zé)：
1．負(fù)責(zé)本店顧客、員工和外來人員的安全治理
2．負(fù)責(zé)本店商品和資產(chǎn)的安全治理
3．負(fù)責(zé)本店收銀區(qū)、金庫(kù)、送款等錢財(cái)安全
4．負(fù)責(zé)本店消防安全治理
5．負(fù)責(zé)稽核顧客所購(gòu)商品
6．負(fù)責(zé)突發(fā)事故處理、人員疏散
7．車輛、門鎖、鑰匙治理
8．開門關(guān)門作業(yè)及貨物進(jìn)出治理
9．專業(yè)文件歸檔、保管主要工作：
．在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)對(duì)收銀區(qū)連續(xù)監(jiān)控，保證錢財(cái)安全。維護(hù)顧客財(cái)物不受損失
．處理和平息顧客與顧客、顧客與員工、員工與員工之間在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的沖突
．稽核顧客的購(gòu)物是否與銷售明細(xì)表相符，確保顧客無遺漏商品
．防止盜竊事件發(fā)生
．疏導(dǎo)交通
10．員工通道治理輔助工作：
２．衛(wèi)生清潔：協(xié)助做好賣場(chǎng)內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生、整潔、整理購(gòu)物車，放回應(yīng)有的位置040巡邏保安員崗位職責(zé) 1.認(rèn)真履行自己的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)事故苗頭時(shí)要及時(shí)排除，確保安全。2.加強(qiáng)對(duì)重要區(qū)域的巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)視情處理或及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。3.在樓層巡邏時(shí)要檢查客房安全管理情況，是否有不安全因素，樓層通道、電插座、墻護(hù)板等是否安 全。4.對(duì)違反賓館酒店規(guī)定，在樓層或客房鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者，要對(duì)其進(jìn)行勸阻或?qū)⑵鋷У奖?安部酌情處理。5.樓層若發(fā)生事故，如火警、盜警、兇殺、爆炸等等，要迅速組織客人疏散并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài) 擴(kuò)大。6.保安員不得借工作之便使用客房設(shè)施，如到客房睡覺、看電視、聽音樂和打私人電話等。7.保護(hù)賓館酒店花圃里的花草樹木、園林建筑完好，對(duì)踐踏草坪、采花折樹者要立即勸阻，并妥善處 理。
8、熟悉查房流程，如果客房保潔員不在或者很忙的情況下，協(xié)助查房，并將內(nèi)容反饋至前臺(tái)。
9、認(rèn)真做好巡查記錄、交接班工作；
10、完成上級(jí)交辦的其他工作。
2.禁止在前臺(tái)大廳躺在沙發(fā)上睡覺，違者罰款100元，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金，當(dāng)即辭退。
3.禁止坐在前臺(tái)大廳沙發(fā)上打瞌睡，每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，違規(guī)二次扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。
4.禁止在前臺(tái)大廳吃東西，違者罰款50元，違規(guī)二次扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金，違規(guī)三次當(dāng)即辭退。
5.禁止玩手機(jī)，接聽電話不準(zhǔn)超過5分鐘，違者罰款50元。
罰款全部進(jìn)入公司專用資金，獎(jiǎng)勵(lì)給當(dāng)月表現(xiàn)優(yōu)秀的員工或用于員工聚餐。
企業(yè)保安員崗位職責(zé)及制度篇二
為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
(一)、文件收發(fā)規(guī)定
1、董事會(huì)和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會(huì)的由董事長(zhǎng)簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。
2、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號(hào)后，按文印規(guī)定處理。
文件由擬稿人校對(duì)，審核后方能復(fù)印、蓋章。
3、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚，并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。
秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。
4、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
5、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
6、文件閱辦部門或個(gè)人，對(duì)有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說明原因。以上列舉的都是關(guān)于一些公司管理制度方面應(yīng)該規(guī)定的內(nèi)容。
(二)、文印管理規(guī)定
7、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
8、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記，以備查驗(yàn)。
9、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
10、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
11、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
(三)、辦公用品購(gòu)置領(lǐng)用規(guī)定
12、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購(gòu)置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫(kù)手續(xù)，明確金額。需購(gòu)置的，由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后辦理。
13、辦公用品購(gòu)置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。
14、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。
15、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
16、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
(四)、電話使用規(guī)定
17、公司各部門電話費(fèi)均按月包干使用。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：辦公室120元/月，投資發(fā)展部100元/月，財(cái)務(wù)部60元/月，城建資產(chǎn)部100元/月，市場(chǎng)營(yíng)銷部200元/月，項(xiàng)目技術(shù)部130元/月，會(huì)議中心50元/月。
18、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的，從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門下月話費(fèi)中使用。以上是關(guān)于公司管理制度中辦公室管理方面的規(guī)定。
1、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
2、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
3、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，市場(chǎng)營(yíng)銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周日值班由各部門自行安排，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
4、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天)，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天)，由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
5、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。
6、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者，扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
7、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者，扣發(fā)10天的`基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記過1次處分;每月累計(jì)曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記大過1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，第二個(gè)月起留用察看，發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。
8、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的，按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的，按曠工3天處理。
9、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如有事請(qǐng)假的，必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。
10、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí)，必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
11、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的，每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn)，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者，按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
12、員工的考勤情況，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。這部分表述的是關(guān)于公司管理制度中考勤方面的規(guī)定。
企業(yè)保安員崗位職責(zé)及制度篇三
責(zé)
一、嚴(yán)格掌握本區(qū)域的各種管理規(guī)定，遵紀(jì)守法，服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心集體，愛護(hù)公物。
二、為防止或盡可能避免本小區(qū)內(nèi)各類治安事件的發(fā)生，確保業(yè)主工作、生活的正常秩序，全面負(fù)責(zé)本小區(qū)的治安防范工作，保證小區(qū)安全，必須加強(qiáng)治安巡回檢查工作。
三、
認(rèn)真做好門衛(wèi)日常工作，基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況，不準(zhǔn)與本小區(qū)無關(guān)的車輛、人員進(jìn)入小區(qū)。做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。四、巡回檢查時(shí)，必須攜帶一定的防衛(wèi)器具，檢查小區(qū)內(nèi)各樓道，四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落，發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)及違章行為，必須及時(shí)勸說制止和處理，特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴(yán)重民事或刑事事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警，同時(shí)告知公司領(lǐng)導(dǎo)。
五、每班必須按時(shí)上下崗，嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時(shí)如因玩忽職守，給業(yè)主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的，安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。
六、巡回檢查認(rèn)真負(fù)責(zé)，發(fā)揚(yáng)正氣，敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng)。
七、白天不定時(shí)流動(dòng)巡視，夜間巡回檢查三次以上，并逐次做好記錄，在交接班時(shí)將處理結(jié)果告知接班者。
八、禮貌用語(yǔ)，規(guī)范服務(wù)，不徇私情，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。
九、對(duì)工作中成績(jī)顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的，將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和處罰。
十、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
森洲苑物業(yè)管理有限責(zé)任公司
直屬部門：
保安部直屬上級(jí)：
保安部正、副主管適用范圍：
1、提供相關(guān)程序制度并保證得以實(shí)施
● 率先遵守店內(nèi)的規(guī)章制度及程序。
● 確?，F(xiàn)有程序得以嚴(yán)格的實(shí)施。
● 定期檢查每項(xiàng)程序的執(zhí)行情況。
● 在職能部門的協(xié)助下，準(zhǔn)備并組織消防檢測(cè)。
● 清潔衛(wèi)生制度應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，店內(nèi)必須隨時(shí)保持清潔直至關(guān)店。
2、保持和發(fā)展與合作伙伴之間的良好關(guān)系
● 有計(jì)劃地與合作伙伴共同識(shí)別、估計(jì)及預(yù)防隨時(shí)可能發(fā)生的險(xiǎn)情。
● 建議和組織各種活動(dòng)，以發(fā)展門店與保安部的良好公眾形象。
● 對(duì)發(fā)生在公司內(nèi)部的危險(xiǎn)事件的詳細(xì)過程要立即向上級(jí)報(bào)告。
● 組織保安隊(duì)員對(duì)顧客及員工在火災(zāi)、爆炸事件及自然災(zāi)害等情況發(fā)生時(shí)所采取的應(yīng)急措施進(jìn)行訓(xùn)練。
3、管理、培訓(xùn)保安隊(duì)伍并相互溝通
● 了解公司規(guī)章制度及最新的更改。
● 根據(jù)需要，組織必要的培訓(xùn)。
● 根據(jù)保安員工的數(shù)量及素質(zhì)，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，以保持健康的人事氛圍。
● 有計(jì)劃性地組織、安排活動(dòng)，傳播公司的文化。
● 每天須檢查保安部隊(duì)員的工作。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)解決。鼓勵(lì)多專多能。
4、配合安全培訓(xùn)
● 保安隊(duì)員應(yīng)隨時(shí)接受培訓(xùn)并不斷進(jìn)行測(cè)試。
● 在保安主管的配合下，各部門每年至少舉辦一次以“安全”為主題的會(huì)議。
● 保安主管須對(duì)每位新管理層員工進(jìn)行關(guān)于安全措施的培訓(xùn)。
● 舉辦關(guān)于消防、清潔、突發(fā)事件、防止損耗等諸如此類有目的的培訓(xùn)。
5、控制復(fù)雜局面
● 清楚了解事件經(jīng)過，以利對(duì)局面的分析。
● 實(shí)施相應(yīng)措施或付諸行動(dòng)。
● 每次的事件都應(yīng)記錄在案。
6、對(duì)商品流程的安全控制
● 因安全需要，商品必須在收貨處、倉(cāng)庫(kù)及賣場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)貨。
● 驗(yàn)貨時(shí)，這一工作是為了避免商品的損壞及丟失。
● 組織好商品進(jìn)出時(shí)的檢驗(yàn)。
7、防止損耗和偷盜 ● 保持防盜設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。● 及時(shí)識(shí)別損耗及偷盜的隱患，并采取行動(dòng)?！?掌握外來公司如清潔公司的工作日程?！?應(yīng)加強(qiáng)對(duì)核查損耗和偷盜的具體規(guī)定?！?應(yīng)保證店內(nèi)24小時(shí)安全?！?遵守檢查手推車的程序。8、負(fù)責(zé)保安的報(bào)表 ● 建立并管理報(bào)表的預(yù)算以達(dá)到預(yù)期的效果?！?對(duì)報(bào)表進(jìn)行分析，控制其差異，并采取行動(dòng)以達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
消防員、稽核員、監(jiān)控員、安全員崗位職責(zé)：
1．負(fù)責(zé)本店顧客、員工和外來人員的安全治理
2．負(fù)責(zé)本店商品和資產(chǎn)的安全治理
3．負(fù)責(zé)本店收銀區(qū)、金庫(kù)、送款等錢財(cái)安全
4．負(fù)責(zé)本店消防安全治理
5．負(fù)責(zé)稽核顧客所購(gòu)商品
6．負(fù)責(zé)突發(fā)事故處理、人員疏散
7．車輛、門鎖、鑰匙治理
8．開門關(guān)門作業(yè)及貨物進(jìn)出治理
9．專業(yè)文件歸檔、保管主要工作：
．在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)對(duì)收銀區(qū)連續(xù)監(jiān)控，保證錢財(cái)安全。維護(hù)顧客財(cái)物不受損失
．處理和平息顧客與顧客、顧客與員工、員工與員工之間在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的沖突
．稽核顧客的購(gòu)物是否與銷售明細(xì)表相符，確保顧客無遺漏商品
．防止盜竊事件發(fā)生
．疏導(dǎo)交通
10．員工通道治理輔助工作：
２．衛(wèi)生清潔：協(xié)助做好賣場(chǎng)內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生、整潔、整理購(gòu)物車，放回應(yīng)有的位置040巡邏保安員崗位職責(zé) 1.認(rèn)真履行自己的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)事故苗頭時(shí)要及時(shí)排除，確保安全。2.加強(qiáng)對(duì)重要區(qū)域的巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)視情處理或及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。3.在樓層巡邏時(shí)要檢查客房安全管理情況，是否有不安全因素，樓層通道、電插座、墻護(hù)板等是否安 全。4.對(duì)違反賓館酒店規(guī)定，在樓層或客房鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者，要對(duì)其進(jìn)行勸阻或?qū)⑵鋷У奖?安部酌情處理。5.樓層若發(fā)生事故，如火警、盜警、兇殺、爆炸等等，要迅速組織客人疏散并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài) 擴(kuò)大。6.保安員不得借工作之便使用客房設(shè)施，如到客房睡覺、看電視、聽音樂和打私人電話等。7.保護(hù)賓館酒店花圃里的花草樹木、園林建筑完好，對(duì)踐踏草坪、采花折樹者要立即勸阻，并妥善處 理。
8、熟悉查房流程，如果客房保潔員不在或者很忙的情況下，協(xié)助查房，并將內(nèi)容反饋至前臺(tái)。
9、認(rèn)真做好巡查記錄、交接班工作；
10、完成上級(jí)交辦的其他工作。
2.禁止在前臺(tái)大廳躺在沙發(fā)上睡覺，違者罰款100元，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金，當(dāng)即辭退。
3.禁止坐在前臺(tái)大廳沙發(fā)上打瞌睡，每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，違規(guī)二次扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。
4.禁止在前臺(tái)大廳吃東西，違者罰款50元，違規(guī)二次扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金，違規(guī)三次當(dāng)即辭退。
5.禁止玩手機(jī)，接聽電話不準(zhǔn)超過5分鐘，違者罰款50元。
罰款全部進(jìn)入公司專用資金，獎(jiǎng)勵(lì)給當(dāng)月表現(xiàn)優(yōu)秀的員工或用于員工聚餐。
企業(yè)保安員崗位職責(zé)及制度篇四
1、銀行保安人員必須嚴(yán)格遵守銀行和公司的各項(xiàng)管理規(guī)定服從命令、聽從指揮、忠于職守、履行職責(zé)、不徇私情、依法辦事，維護(hù)銀行治安秩序，預(yù)防違法犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生，保護(hù)銀行財(cái)產(chǎn)的安全。
2、銀行保安人員必須堅(jiān)守工作崗位，上班不遲到、早退，做好交接班工作。保安人員應(yīng)遵循交接班程序，嚴(yán)格執(zhí)行巡更路線和時(shí)間等相關(guān)制度。
3、銀行保安人員執(zhí)勤時(shí)必須著裝整潔，佩戴標(biāo)志，儀表大方，器械隨身。執(zhí)勤時(shí)，不得接待親朋好友，不得用電話聊天，閱書看報(bào)，不準(zhǔn)夜間打磕睡，時(shí)刻保持高度警惕性，勇敢機(jī)智、積極認(rèn)真地履行職責(zé)，做到站有站姿，坐有坐姿，時(shí)刻保持良好的形象。
4、銀行保安人員要文明執(zhí)勤、禮貌待人，顧客有任何疑問時(shí)，應(yīng)禮貌地引導(dǎo)客人給相關(guān)業(yè)務(wù)部門受理業(yè)務(wù)。如遇顧客拍照或攝像時(shí)應(yīng)立即上前制止，并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。不粗言穢語(yǔ)，不準(zhǔn)打罵群眾，不刁難、耍威風(fēng)，在任何情況下不得與客人發(fā)生沖突。不準(zhǔn)包庇、袒護(hù)違紀(jì)、違法人員。
5、銀行保安人員執(zhí)勤時(shí)要勤檢查，發(fā)現(xiàn)治安、消防等隱患要及時(shí)消除。發(fā)生案件、事故，要及時(shí)報(bào)告，并積極采取措施，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，減少損失。執(zhí)勤時(shí)，要嚴(yán)密注視外來人員及周邊情況，發(fā)現(xiàn)可疑行跡的人，要注意觀察必要時(shí)要進(jìn)行盤問。
6、銀行保安人員在執(zhí)行押鈔車交接時(shí)，須嚴(yán)格執(zhí)行銀行所制定的押鈔規(guī)定。提高警惕，積極配合押鈔車的工作。
7、遇上搶劫或其他惡性案件應(yīng)立即報(bào)警，并按《應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案》規(guī)定執(zhí)行，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況冷靜沉著、勇敢、靈活、機(jī)智處理，以確保銀行員工人身及財(cái)產(chǎn)的安全。
8、銀行保安人員應(yīng)愛護(hù)好器械及工作用品，維護(hù)銀行利益，遵守銀行各項(xiàng)規(guī)章制度和保密的規(guī)定。
企業(yè)保安員崗位職責(zé)及制度篇五
主要工作內(nèi)容
1、銀行保安人員必須嚴(yán)格遵守銀行和公司的各項(xiàng)管理規(guī)定服從命令、聽從指揮、忠于職守、履行職責(zé)、不徇私情、依法辦事，維護(hù)銀行治安秩序，預(yù)防違法犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生，保護(hù)銀行財(cái)產(chǎn)的安全。
2、銀行保安人員必須堅(jiān)守工作崗位，上班不遲到、早退，做好交接班工作。保安人員應(yīng)遵循交接班程序，嚴(yán)格執(zhí)行巡更路線和時(shí)間等相關(guān)制度。
3、銀行保安人員執(zhí)勤時(shí)必須著裝整潔，佩戴標(biāo)志，儀表大方，器械隨身。執(zhí)勤時(shí)，不得接待親朋好友，不得用電話聊天，閱書看報(bào)，不準(zhǔn)夜間打磕睡，時(shí)刻保持高度警惕性，勇敢機(jī)智、積極認(rèn)真地履行職責(zé)，做到站有站姿，坐有坐姿，時(shí)刻保持良好的形象。
4、銀行保安人員要文明執(zhí)勤、禮貌待人，顧客有任何疑問時(shí)，應(yīng)禮貌地引導(dǎo)客人給相關(guān)業(yè)務(wù)部門受理業(yè)務(wù)。如遇顧客拍照或攝像時(shí)應(yīng)立即上前制止，并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。不粗言穢語(yǔ)，不準(zhǔn)打罵群眾，不刁難、耍威風(fēng)，在任何情況下不得與客人發(fā)生沖突。不準(zhǔn)包庇、袒護(hù)違紀(jì)、違法人員。
5、銀行保安人員執(zhí)勤時(shí)要勤檢查，發(fā)現(xiàn)治安、消防等隱患要及時(shí)消除。發(fā)生案件、事故，要及時(shí)報(bào)告，并積極采取措施，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，減少損失。執(zhí)勤時(shí)，要嚴(yán)密注視外來人員及周邊情況，發(fā)現(xiàn)可疑行跡的人，要注意觀察必要時(shí)要進(jìn)行盤問。
6、銀行保安人員在執(zhí)行押鈔車交接時(shí)，須嚴(yán)格執(zhí)行銀行所制定的押鈔規(guī)定。提高警惕，積極配合押鈔車的工作。
8、銀行保安人員應(yīng)愛護(hù)好器械及工作用品，維護(hù)銀行利益，遵守銀行各項(xiàng)規(guī)章制度和保密的規(guī)定。
主要職責(zé)：安全、秩序、整潔、文明，處理突發(fā)事件。
（二）做好銀行人員為atm機(jī)加鈔時(shí)的安全警戒；
（三）協(xié)助押運(yùn)人員作好款箱進(jìn)出及現(xiàn)金調(diào)運(yùn)的安全防范工作；
（五）根據(jù)銀行工作人員的要求，做好大額存取現(xiàn)客戶的護(hù)衛(wèi)工作。
（六）維護(hù)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)良好工作秩序；
（七）幫助和引導(dǎo)客戶到相應(yīng)柜臺(tái)、自助機(jī)具辦理業(yè)務(wù)；
（八）提醒客戶遵守叫號(hào)排隊(duì)和銀行的其他規(guī)定；
（九）禮貌、策略地制止客戶在營(yíng)業(yè)大廳的不文明行為；
（十）維持門前交通秩序，引導(dǎo)客戶車輛停放；
（十一）對(duì)可疑人員和?？寇囕v進(jìn)行盤查。
（十二）保持營(yíng)業(yè)大門口地面、墻面整潔，及時(shí)清除污物垃圾；
（十四）每日營(yíng)業(yè)終了將門口打掃干凈；
（十五）發(fā)現(xiàn)機(jī)具設(shè)備不能正常運(yùn)行、設(shè)施物品損壞等情況應(yīng)立即報(bào)
告和處理。
（二十三）對(duì)待客戶文明禮貌，不做不負(fù)責(zé)的回答和結(jié)論，自覺維護(hù)農(nóng)行良好形象和聲譽(yù)。
（二十四）做好
二、三樓外來人員的詢問、登記、引導(dǎo)工作。（二十五）做好村鎮(zhèn)銀行辦公大樓的布防撤防工作。
（二十五）如遇突發(fā)（案情）事件，應(yīng)迅速作出準(zhǔn)確的反應(yīng)和判斷，避免人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失；及時(shí)向支行保衛(wèi)部門和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，防止事態(tài)擴(kuò)大。
(二十六)及時(shí)完成本行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
