光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!
物業(yè)公司年度計(jì)劃 公司年度計(jì)劃篇一
1、熟悉各類檔案的分類情況,并嚴(yán)格做好登記,嚴(yán)防丟失,遺落現(xiàn)象。
2、在考勤制度方面,嚴(yán)格落實(shí)好公司的每日上班制度,不遲到,不早退,有事及時(shí)請(qǐng)銷假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況。
3、在分工職責(zé)方面,嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,及有關(guān)規(guī)定,在本職崗位上,嚴(yán)格要求自己,積極配合做好各項(xiàng)工作。
4、在整治,規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中,變被動(dòng)為主動(dòng),用心做好各項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境、公司植物等。
總結(jié)每月公司財(cái)政收支情況、如收付房租等,并積極履行,協(xié)助其他部門完成工作。月初繳納公司租金、物業(yè)費(fèi)。月中做好行政、人力日常工作。月末統(tǒng)計(jì)考勤、財(cái)政、計(jì)算工資等。
部門工作建議,各部門計(jì)劃做到詳細(xì)到周,每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計(jì),這樣有利于合理安排時(shí)間;建議每周開(kāi)兩次會(huì)議,把工作內(nèi)容匯總討論;分工明細(xì),各部門合作銜接到位;明確公司的獎(jiǎng)懲制度,且獎(jiǎng)懲透明、公開(kāi)、公正。
為了更好的完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù),我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的工作布署,在過(guò)去的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開(kāi)展以后再公司的工作。
公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,做上、下溝通的橋梁?,F(xiàn)將20xx年的工作做個(gè)具體的工作計(jì)劃:
認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作??蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事;在行政工作中,加強(qiáng)與各部門的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位;個(gè)人修養(yǎng)和能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能,和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,提升自身素質(zhì)。
物業(yè)公司年度計(jì)劃 公司年度計(jì)劃篇二
20xx-20xx年,是集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型跨越的起步之年,也是集團(tuán)公司新聞宣傳工作快速發(fā)展之年。去年以來(lái),在集團(tuán)公司黨政和省國(guó)資委的領(lǐng)導(dǎo)下,集團(tuán)各級(jí)公司宣傳部門認(rèn)真按照上級(jí)要求,結(jié)合各自發(fā)展實(shí)際,開(kāi)展新聞宣傳工作,取得了積極成效。尤其是集團(tuán)公司召開(kāi)宣傳工作會(huì)議和舉辦新聞宣傳工作人員培訓(xùn)以來(lái),集團(tuán)新聞宣傳部門認(rèn)真籌劃,精心組織,克服各種困難,做了大量工作,開(kāi)創(chuàng)了集團(tuán)新聞宣傳工作的新局面,得到了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的肯定和支持。
1、建立健全組織機(jī)構(gòu),新聞宣傳隊(duì)伍不斷壯大
建立健全新聞宣傳體系是做好集團(tuán)新聞宣傳工作的基礎(chǔ)和前提。去年5月,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視下,決定建立集團(tuán)新聞宣傳網(wǎng)絡(luò)體系,在集團(tuán)公司建立新聞中心,各級(jí)單位建立新聞宣傳工作站、通訊組。7月下旬到8月下旬,集團(tuán)公司在內(nèi)部和外部開(kāi)展了公開(kāi)選聘新聞宣傳工作人員工作,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的筆試、面試、考察、試用等程序,有51名新聞宣傳工作人員被配備到新聞中心及各公司新聞宣傳工作站和通訊組工作,初步建立起新聞宣傳的專業(yè)隊(duì)伍。按照集團(tuán)公司的要求,在宣傳部和新聞中心的指導(dǎo)下,各市公司和全資控股企業(yè)陸續(xù)成立了新聞宣傳專門機(jī)構(gòu),
充實(shí)了一大批新聞宣傳工作人員。截至目前,已有8個(gè)市公司、 3個(gè)全資控股企業(yè)正式成立了新聞宣傳工作站和通訊組。各縣(區(qū))公司、出省管理站、煤礦的通訊員隊(duì)伍也在逐步建立,目前,已經(jīng)發(fā)展新聞宣傳記者70名、通訊員300多名。一個(gè)覆蓋集團(tuán)各級(jí)單位的三級(jí)新聞宣傳網(wǎng)絡(luò)體系已經(jīng)基本形成,為集團(tuán)公司的新聞宣傳工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
集團(tuán)新聞中心成立后,根據(jù)工作需要,不斷對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,對(duì)18位采編人員進(jìn)行合理分工,成立了編輯組、記者組、網(wǎng)宣組,并制定相應(yīng)的管理考核辦法,基本理順了工作流程,確保了新聞中心高效運(yùn)行。
在建立集團(tuán)各級(jí)新聞工作機(jī)構(gòu)的同時(shí),集團(tuán)公司和部分單位紛紛加強(qiáng)媒體建設(shè),加大了企業(yè)新聞宣傳力度。9月初,新聞中心工作人員到位后,即接手《山西煤銷集團(tuán)報(bào)》,在經(jīng)過(guò)短期的訓(xùn)練和認(rèn)真準(zhǔn)備后,于9月27日對(duì)《山西煤銷》報(bào)進(jìn)行了全新改版,不僅由4開(kāi)小報(bào)改為對(duì)開(kāi)大報(bào),而且對(duì)版面設(shè)計(jì)、欄目設(shè)臵等進(jìn)行了全面調(diào)整,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子親臨新聞中心為中心揭牌,為報(bào)紙改版剪彩,劉建中董事長(zhǎng)和趙進(jìn)明書記還為集團(tuán)報(bào)提了詞,董事長(zhǎng)做了重要講話。
《山西煤銷》報(bào)改版后,我們本著辦職工都愛(ài)看的報(bào)的宗旨和目標(biāo),不斷學(xué)習(xí)探索,創(chuàng)新發(fā)展,用精心鑄就著精品。今年1月1日起,報(bào)紙又由原來(lái)的周一刊改為了周二刊,大大提高了報(bào)道時(shí)效性。為了讓職工早日看到報(bào)紙,我們不斷改進(jìn)報(bào)紙發(fā)行范圍和投寄方式,目前發(fā)行到了12000份,基本覆蓋了集團(tuán)所有單位,并于4月11日實(shí)現(xiàn)了報(bào)紙直接投遞發(fā)行,有效解決了發(fā)行時(shí)效性的問(wèn)題。朔州、忻州、臨汾、晉城等公司
在新聞宣傳工作站建立后,創(chuàng)辦起了自己的報(bào)紙、刊物,臨汾公司還建立電視演播室,辦起了電視新聞?;鶎釉S多單位也借勢(shì)辦起了各種信息、刊物,普遍通過(guò)自辦媒體,加強(qiáng)了企業(yè)新聞宣傳工作,形成了較好的輿論氛圍。
在辦好報(bào)紙的同時(shí),我們也對(duì)集團(tuán)網(wǎng)站進(jìn)行了改進(jìn),重新設(shè)計(jì)調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和版式,推出了全新的網(wǎng)站頁(yè)面,充實(shí)了網(wǎng)站欄目?jī)?nèi)容,提高了信息發(fā)布時(shí)效性。新聞中心購(gòu)置了專業(yè)數(shù)字報(bào)制作軟件,在內(nèi)網(wǎng)開(kāi)通了《山西煤銷》數(shù)字報(bào)欄目,及時(shí)將《山西煤銷》報(bào)轉(zhuǎn)為數(shù)字報(bào),使廣大職工能在第一時(shí)間看到集團(tuán)報(bào)紙。結(jié)合集團(tuán)重點(diǎn)工作,在網(wǎng)站開(kāi)辟了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、集團(tuán)20xx年工作會(huì)議等專題欄目,及時(shí)對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行發(fā)布報(bào)道。在日常工作中,我們采取多種措施,確保新聞信息及時(shí)上傳,增強(qiáng)了網(wǎng)站內(nèi)容的可讀性和時(shí)效性。我們還利用集團(tuán)大廳的電子屏,及時(shí)發(fā)布集團(tuán)要聞,通過(guò)手機(jī)短信群發(fā)系統(tǒng)、qq群等,及時(shí)發(fā)布集團(tuán)重要的信息、公告和通知,加強(qiáng)了與廣大職工和通訊員的聯(lián)絡(luò)。
集團(tuán)許多單位也進(jìn)一步加強(qiáng)了網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)新聞宣傳工作,形成較好的宣傳態(tài)勢(shì)。
新聞中心成立以來(lái),堅(jiān)持融入中心,突出重點(diǎn),精心組織,深入報(bào)道,發(fā)揮了新聞宣傳的積極引導(dǎo)作用。新聞中心定期對(duì)新聞宣傳工作進(jìn)行研究策劃,制定一段時(shí)期的新聞宣傳報(bào)道重點(diǎn),通知到集團(tuán)各單位,形成統(tǒng)一的輿論宣傳導(dǎo)向。去年9月,我們組織策劃了對(duì)第三屆國(guó)際能博會(huì)進(jìn)行了重點(diǎn)為報(bào)道;開(kāi)辟整合印象專欄,對(duì)資源整合推進(jìn)情況進(jìn)行了集中系
列報(bào)道報(bào)道; 12月3日-17日,集團(tuán)公司組織推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行觀摩檢查團(tuán)在到全省11各市12家單位進(jìn)行觀摩檢查,我們安排記者全程跟蹤報(bào)道,及時(shí)全面報(bào)道觀摩成果,發(fā)表了近2萬(wàn)字的長(zhǎng)篇通訊;集團(tuán)20xx年工作會(huì)暨安全生產(chǎn)工作會(huì)召開(kāi)之前,我們經(jīng)過(guò)認(rèn)真策劃組織,編輯出版了20個(gè)版的`工作會(huì)特刊,全面展示集團(tuán)各公司20xx年的工作成就,產(chǎn)生了強(qiáng)烈反響。同時(shí),我們組織全體采編人員上會(huì)采訪,全面跟蹤分組討論會(huì)和專業(yè)會(huì),全面報(bào)道了工作會(huì)議盛況,編輯出版了12版的會(huì)議???,成為大家學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)工作會(huì)議精神的第一手資料。會(huì)后,我們又專門開(kāi)設(shè)了經(jīng)理、書記訪談專欄,對(duì)各市公司、全資控股公司企業(yè)黨政負(fù)責(zé)人進(jìn)行專訪,暢談工作打算和做法,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,明確了目標(biāo),極大地促進(jìn)了集團(tuán)工作會(huì)議精神的貫徹落實(shí)。
為了報(bào)道好集團(tuán)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況,我們?cè)谛⒘x公司的大力支持下,聯(lián)合開(kāi)展了‘孝義煤銷杯’推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)新聞大賽活動(dòng),在報(bào)紙頭版開(kāi)辟專欄,連續(xù)報(bào)道各單位在三大產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目上的生產(chǎn)建設(shè)情況。與朔州公司合作,即將開(kāi)展新聞攝影大賽。另外,我們還根據(jù)集團(tuán)重點(diǎn)工作開(kāi)辦了安全生產(chǎn)、整肅紀(jì)律作風(fēng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)專欄等等,對(duì)集團(tuán)重點(diǎn)工作進(jìn)行連續(xù)跟蹤報(bào)道。
對(duì)集團(tuán)公司不同時(shí)期的重要工作,我們還在報(bào)紙、網(wǎng)站不失失機(jī)配發(fā)特約評(píng)論員文章,從正面引導(dǎo)統(tǒng)一干部職工的思想,對(duì)服務(wù)集團(tuán)中心工作起到了積極的推動(dòng)作用。
我們?cè)谧龊脙?nèi)部新聞宣傳的同時(shí),加強(qiáng)與各種媒體的聯(lián)系,積極開(kāi)展
對(duì)外宣傳工作,利用國(guó)家級(jí)、省級(jí)媒體,大力宣傳報(bào)道集團(tuán)取得的重要成就、重大活動(dòng)和戰(zhàn)略部署。20xx年底,我們成功組織了集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型跨越超千億新聞發(fā)布會(huì),有近50家國(guó)家、省級(jí)媒體的負(fù)責(zé)人和記者參加發(fā)布會(huì),有近百家報(bào)紙、電視、網(wǎng)站發(fā)表了集團(tuán)這一重大成就的新聞稿件,樹(shù)立了企業(yè)良好形象。集團(tuán)20xx年工作會(huì)議召開(kāi)之后,我們先后在《人民日?qǐng)?bào)》、《山西日?qǐng)?bào)》、《山西經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、山西電視臺(tái)、山西人民廣播臺(tái)等媒體發(fā)表關(guān)于集團(tuán)公司十二五規(guī)劃、資源整合、安全生產(chǎn)、現(xiàn)代煤炭物流建設(shè)、多元產(chǎn)業(yè)等方面的稿件數(shù)十篇。并在《國(guó)有資產(chǎn)管理》雜志、《中國(guó)能源報(bào)》、《現(xiàn)代物流報(bào)》等發(fā)表了大型專題報(bào)道。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)外的正面宣傳報(bào)道,集團(tuán)公司在全國(guó)、全省的地位和形象明顯提升,負(fù)面報(bào)道日趨減少,為集團(tuán)公司樹(shù)立良好形象,促進(jìn)健康發(fā)展奠定了輿論基礎(chǔ)。
建立和加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)和研判機(jī)制是當(dāng)前新聞宣傳工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,新聞中心從去年10月開(kāi)始將輿情監(jiān)測(cè)列為重要日常工作項(xiàng)目,每天對(duì)網(wǎng)絡(luò)等各種媒體進(jìn)行搜索監(jiān)測(cè),掌握正面、負(fù)面輿情。根據(jù)輿情,創(chuàng)辦了《輿情動(dòng)態(tài)》???,重點(diǎn)摘編各媒體對(duì)集團(tuán)公司正面、負(fù)面的報(bào)道、網(wǎng)貼,以及與集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、戰(zhàn)略發(fā)展有關(guān)的重要政策、行業(yè)要情及新聞動(dòng)態(tài),供集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策參考,對(duì)輿情進(jìn)行分析、研究、判斷,及時(shí)采取應(yīng)急措施,使負(fù)面影響降到最低。目前,《輿情動(dòng)態(tài)》已經(jīng)編輯出版近40期,刊登各類稿件上百篇,及時(shí)處理負(fù)面報(bào)道20多件,發(fā)揮了積極作用。
物業(yè)公司年度計(jì)劃 公司年度計(jì)劃篇三
20xx年是公司發(fā)展中的關(guān)鍵一年,集團(tuán)公司成立后,一切都以嶄新的面貌呈現(xiàn)。站在新的起點(diǎn),財(cái)務(wù)部將一如既往地圍繞公司的總體經(jīng)營(yíng)思路和發(fā)展規(guī)劃, 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司財(cái)務(wù)預(yù)算,以加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、提高會(huì)計(jì)素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤(rùn)最大化為目標(biāo),以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任為主線,全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財(cái)務(wù)管理模式,加強(qiáng)成本核算,實(shí)行全員、全過(guò)程的財(cái)務(wù)管理策略,從嚴(yán)管理,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策當(dāng)好參謀,為完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)作出應(yīng)有的努力。現(xiàn)就目前情況,提出以下初步構(gòu)想:
一、理順工作思路,做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。
1、搭建集團(tuán)公司財(cái)務(wù)組織構(gòu)架,明確崗位及職責(zé)。
崗位職責(zé):
財(cái)務(wù)部長(zhǎng):對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任,擬定籌資,投資方案,編制財(cái)務(wù)預(yù)算。
會(huì)計(jì)主管:記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),組織會(huì)計(jì)核算;登記帳簿;對(duì)帳,結(jié)帳;編制財(cái)務(wù)報(bào)表。
出納:負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖,登記日記帳等。
庫(kù)管員:管理財(cái)產(chǎn)物資,及時(shí)提供購(gòu)銷存情況。
2、健全和完善財(cái)務(wù)制度。
在原有財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)核算的新要求,進(jìn)一步健全和完善財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格財(cái)務(wù)人員核算管理,制定完善內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度,使會(huì)計(jì)工作有一個(gè)更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。
3、規(guī)范建立財(cái)務(wù)檔案,提高檔案管理質(zhì)量。
收集整理好以前財(cái)務(wù)檔案,進(jìn)行合理分類,整齊化一,歸檔存查,確保會(huì)計(jì)核算資料的完整性、嚴(yán)密性,以便核查方便。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。
目前,財(cái)務(wù)部半數(shù)人員為新進(jìn)人員,必須規(guī)范人員管理,穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍。以強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ),全面提高財(cái)務(wù)部人員整體素質(zhì),扎扎實(shí)實(shí)的把全公司的財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。主要從下幾方面入手:
1、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍。對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,堅(jiān)持"試用"觀念,堅(jiān)持選拔引納優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力,為全公司的.經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)理論培訓(xùn),增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,培養(yǎng)超前意識(shí)。
3、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo),培養(yǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的事前預(yù)測(cè)、事中分析和基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作。
物業(yè)公司年度計(jì)劃 公司年度計(jì)劃篇四
1增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和凝聚力
企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進(jìn),二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺(jué)地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過(guò)培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。就企業(yè)而言,對(duì)員工培訓(xùn)得越充分,對(duì)員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓(xùn)不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí),對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解。
2提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn)
崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級(jí)和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來(lái)崗位的需要。
3有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開(kāi)展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
一個(gè)企業(yè)要想建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須提供比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競(jìng)爭(zhēng)者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究表明,員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立有著強(qiáng)烈的直接影響。
1堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)委外培訓(xùn)做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。 2.3堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。
1由行政人事部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。
2各部門主管負(fù)責(zé)提交本部門年度培訓(xùn)計(jì)劃或臨時(shí)性的培訓(xùn)需求并執(zhí)行;負(fù)責(zé)推行本部門培訓(xùn)訓(xùn)練;選派所屬員工參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)或委外培訓(xùn);利用各種方式組織指導(dǎo)對(duì)本部門員工的培訓(xùn);
3員工本人有義務(wù)參加公司或本部門舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)。
根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要,20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃綱要如下:
1加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)。行政人事部負(fù)責(zé)院級(jí)培訓(xùn),深入宣導(dǎo)公司的發(fā)展史、組織構(gòu)架、企業(yè)文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力,強(qiáng)化組織紀(jì)律性,使其能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,融入企業(yè)文化,完成自身角色的轉(zhuǎn)變。各部門/科室嚴(yán)格做好新員工部門級(jí)培訓(xùn)及崗位級(jí)培訓(xùn),從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率。
2豐富一線銷售員工的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),顧問(wèn)式銷售技巧、溝通技巧的培訓(xùn),個(gè)人效能管理(時(shí)間、目標(biāo)管理等)的培訓(xùn)等,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績(jī)。
3加強(qiáng)一線服務(wù)性員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn),客戶服務(wù)技巧和溝通技巧培訓(xùn),提升顧客的滿意度。
4強(qiáng)化臨床醫(yī)技人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。醫(yī)生助理人員要進(jìn)行病例書寫規(guī)范性培訓(xùn),顧客服務(wù)禮儀和溝通技巧培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)專業(yè)技能的培訓(xùn);各科室臨床醫(yī)生要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵(lì)通過(guò)自學(xué)等方式增長(zhǎng)本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識(shí),和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急能力培訓(xùn) ;各醫(yī)技科室結(jié)合本職崗位,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的培養(yǎng);在按需培訓(xùn)的原則、公司經(jīng)濟(jì)條件和時(shí)間條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。
5提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導(dǎo)者、推行者,中高層管理者隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。因此,20xx年我們要強(qiáng)力推進(jìn)中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓(xùn)內(nèi)容為主:高效能人士的七個(gè)習(xí)慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績(jī)效,員工關(guān)系等)、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、全面預(yù)算管理、角色認(rèn)知(針對(duì)新任主管)等。
6加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)烈的歸屬感,愿意為團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)盡心盡力,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)體優(yōu)勢(shì),從而提升團(tuán)隊(duì)的整體效能。
7企業(yè)文化塑造與宣導(dǎo)。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設(shè)的工作。
8加強(qiáng)外部培訓(xùn)的管理。外部培訓(xùn)員工必須簽訂《外部培訓(xùn)協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質(zhì)的外部培訓(xùn)資源,從多方面選擇。
9資格培訓(xùn)。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫(yī)師、護(hù)士等人員)按照上級(jí)部門的要求定時(shí)參加培訓(xùn)、考核,考核合格后持證上崗。
10培訓(xùn)時(shí)間。20xx年,各部門/科室人員培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間應(yīng)不少于2小時(shí)/月。
物業(yè)公司年度計(jì)劃 公司年度計(jì)劃篇五
1 上年度工作簡(jiǎn)要回顧在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,市場(chǎng)部全體人員克服金融危機(jī)帶來(lái)的諸多不利影響,積極開(kāi)展相關(guān)工作,全年實(shí)現(xiàn)銷售收入人民幣8494.46萬(wàn)元,新簽合同人民幣2523萬(wàn)元;全面完成廠下達(dá)的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)能力;做好了部門資料歸檔工作及價(jià)格調(diào)整工作;完善部門質(zhì)量工作,貫徹質(zhì)量體系工作運(yùn)行正常。
2 工作目標(biāo)
1) 實(shí)現(xiàn)銷售收入力爭(zhēng)達(dá)到人民幣1.64億元,其中:柴油機(jī)1.33億元,增壓器1282萬(wàn)元,備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬(wàn)元;力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)人民幣920萬(wàn)元;新簽合同力爭(zhēng)達(dá)到人民幣9000萬(wàn)元。
2) 進(jìn)一步提高年輕營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)可以獨(dú)當(dāng)一面的營(yíng)銷人才。 3) 進(jìn) 一步加強(qiáng)部門的文件管理工作及質(zhì)量工作。 4) 進(jìn)一步提高售后服務(wù)管理工作,提高顧客滿意度。
3 重點(diǎn)工作
1) 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和研究工作。
2) 加大對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析和研究,制定有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售策略,努力開(kāi)拓市場(chǎng)渠道。
3) 加大力度走訪船舶設(shè)計(jì)院所及船廠,了解船舶需求信息。
4) 建立用戶信息檔案、銷售項(xiàng)目信息實(shí)行專人負(fù)責(zé)跟蹤。
5) 加大對(duì)主流客戶的營(yíng)銷力度,積極承接新機(jī)型訂單,提高市場(chǎng)占有率。
6) 進(jìn)一步把握軍品老船復(fù)造市場(chǎng),在穩(wěn)固老機(jī)型(l+v20/27)的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取新機(jī)型(l16/24、l21/31)早日進(jìn)入軍方型譜。
7) 加大增壓器市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,拓展15r、20r的整機(jī)市場(chǎng),擴(kuò)大增壓器整機(jī)及備件的市場(chǎng)占有率。
8) 進(jìn)一步加大老機(jī)型備件市場(chǎng)及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。
9) 做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理,及時(shí)組織人員提供相關(guān)服務(wù);及時(shí)收集和理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報(bào)表制度,按時(shí)編制報(bào)表;進(jìn)一步提高顧客滿意度。
4 主要工作內(nèi)容及措施
4.1 柴油機(jī)銷售(韓金明、平家驄) 完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作內(nèi)容如下:
1) 對(duì)公司柴油機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并對(duì)每個(gè)銷售項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé)。
2) 對(duì)柴油機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測(cè)、分析,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。
3) 負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。
4) 負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,及時(shí)掌握客戶生產(chǎn)進(jìn)度,確保溝通信息的有效
性。
4.2 增壓器銷售(顧永賢)
完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作內(nèi)容如下:
1) 對(duì)公司增壓器產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并對(duì)每個(gè)銷售項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé)。
2) 對(duì)增壓器市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測(cè)、分析,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。
3) 負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。
4) 負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,及時(shí)解決客戶的相關(guān)問(wèn)題。
4.3 工業(yè)性協(xié)作及備件銷售(袁飛) 完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作內(nèi)容如下:
1) 收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷售信息,不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷售渠道。 2) 負(fù)責(zé)銷
售合同應(yīng)收款項(xiàng)的`回?cái)n工作。
3) 做好產(chǎn)品發(fā)運(yùn)工作,保管好發(fā)運(yùn)及提貨書面記錄憑證。
4) 做好顧客財(cái)產(chǎn)的接收保管工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門與顧客的溝通和聯(lián)系工作。
4.4 售后服務(wù)管理(徐銘眾)
1) 負(fù)責(zé)擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務(wù)計(jì)劃,編制月報(bào)表及年度報(bào)表。
2) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修服務(wù)管理,協(xié)調(diào)解決售后服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題。
3) 配合做好產(chǎn)品交付后發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的分析工作及相關(guān)資料收集工作,協(xié)助做好客戶
溝通工作,及時(shí)反饋公司有關(guān)部門。
4) 負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查和分析評(píng)估,提出具體改進(jìn)建議。 5) 負(fù)責(zé)組織對(duì)用戶產(chǎn)品操作
使用、維護(hù)保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)工作。 6) 負(fù)責(zé)及時(shí)申請(qǐng)售服工作令并下發(fā)。