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最新醫(yī)院培訓方案試行 醫(yī)院培訓方案優(yōu)質(zhì)(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-05 09:16:37
最新醫(yī)院培訓方案試行 醫(yī)院培訓方案優(yōu)質(zhì)(5篇)
時間:2023-04-05 09:16:37     小編:zdfb

為了確保我們的努力取得實效,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院培訓方案試行 醫(yī)院培訓方案篇一

通過有效的培訓,提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。

7月22日―7月30日

體育城、醫(yī)院會議室

(一)陽光城拓展訓練

(二)院內(nèi)培訓

1、正視現(xiàn)實審視自己作好人生職業(yè)規(guī)劃

(1)學習醫(yī)院核心制度,找到立足方位感

(2)學習醫(yī)院文化理念,找到價值認同感

(3)學習醫(yī)院發(fā)展歷史,找到職業(yè)規(guī)劃感

2、醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)情況)

3、醫(yī)教科培訓內(nèi)容(待定)

4、院感――預(yù)保科培訓內(nèi)容

(1)傳染病報告

(2)醫(yī)院感染控制

(3)相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容培訓

5、保衛(wèi)科培訓內(nèi)容

(1)消防安全知識培訓

(2)工作崗位注意事項

6、藥劑科培訓內(nèi)容

抗菌素、處方管理相關(guān)內(nèi)容

7、財務(wù)科培訓內(nèi)容

(1)欠費管理

(2)職工費用報銷程序及標準

(3)差理費管理條例

8、醫(yī)保辦培訓內(nèi)容

9、急救知識與技能培訓

體育場拓展訓練費用340/人,合計9860元。

(一)筆試。

(二)通過學習以上內(nèi)容,以書面形式,談?wù)劥舜螎徢芭嘤柕男牡谩?/p>

醫(yī)院培訓方案試行 醫(yī)院培訓方案篇二

為使新聘的臨床醫(yī)生充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念,了解工作崗位特點和要求,培養(yǎng)其團隊合作精神以及集體榮譽感和自豪感。特制定新聘臨床醫(yī)生崗前培訓計劃,具體安排如下:

崗前培訓工作組:

組長:

副組長:

組員:

通過有效的培訓,提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能醫(yī)院崗前培訓方案醫(yī)院崗前培訓方案。

即報到的第一天起培訓。

醫(yī)教科辦公室

(一)醫(yī)院概況(人力資源培訓內(nèi)容)

1、院訓(團結(jié)、誠信、求真、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新);

2、服務(wù)承諾:“心貼心的服務(wù)、手握手的承諾”;

3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠景);

4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架;

5、醫(yī)院獎罰制度;

6、學習員工手冊;

(二)醫(yī)教科培訓內(nèi)容

1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》;

2、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》;

3、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》;

(三)質(zhì)控科培訓內(nèi)容:

1、府城醫(yī)院核心制度手冊(發(fā)放至個人);

2、醫(yī)療機構(gòu)藥事管理法規(guī)匯編;

3、住院病歷質(zhì)量管理實施細則;

4、府城醫(yī)院醫(yī)療文書獎懲補充條例;

5、運行病歷考核標準(發(fā)放至個人);

6、終末病歷考核標準;

7、新版《病歷書寫基本規(guī)范》

8、中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范;

9、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表(發(fā)放至個人);

10、處方評價標準(發(fā)放至個人);

11、府城醫(yī)院抗菌藥物分級目錄(發(fā)放至個人);

12、藥品臨床應(yīng)用指導原則;

13、國家基本藥物目錄(發(fā)放至個人);

14、藥品臨床使用培訓后進行考核習題。

15、《抗生素管理制度》;

16、《抗生素類藥物分級使用管理實施方案》(試行);

幻燈片形式進行授課。

通過學習以上內(nèi)容,以書面形式,談?wù)劥舜螎徢芭嘤柕男牡?,并融入到今后工作中,如何體現(xiàn)我院的院訓精神及服務(wù)承諾,期望在今后的培訓中不斷優(yōu)化培訓內(nèi)容。

醫(yī)院培訓方案試行 醫(yī)院培訓方案篇三

醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓是醫(yī)院應(yīng)該重視的一門培訓課程,因為醫(yī)院的醫(yī)護人員不但要有專業(yè)技能知識,專業(yè)臨床護理知識還要有良好的醫(yī)德和主動熱情的服務(wù)意識。只有這樣我們的醫(yī)院才能在當今競爭激烈的社會獲得好評,得到患者的認可。

醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓主要為您建議參加培訓對象,分析服務(wù)現(xiàn)狀,以及怎么完善醫(yī)院服務(wù)等。

醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓是醫(yī)院的所有醫(yī)護人員應(yīng)該參加的培訓課程主要培訓對象有:醫(yī)院經(jīng)營人員,醫(yī)生,醫(yī)師,護士,醫(yī)務(wù)人員,導醫(yī),營銷人員,項目管理人員,藥劑師,醫(yī)技人員,煎藥人員,醫(yī)院收費人員,后勤工作人員等醫(yī)院的所有工作人員。

1、患者滿意度差

某醫(yī)院項目人員曾經(jīng)對患者滿意度,醫(yī)護服務(wù)狀況等對醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)做過問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果醫(yī)院的府服務(wù)狀況和服務(wù)中存在很多的`問題,患者大多在抱怨醫(yī)院收費不合理,醫(yī)院的護理工作不到位,醫(yī)院飯食不好等各方面的問題,所有對于這些問題我們應(yīng)該要給予重視,做好改進。

2、服務(wù)流程不和諧

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)流程有待改進,各部門之間不協(xié)調(diào),給患者造成了很大的困擾。要對醫(yī)院的所有服務(wù)流程包括住院服務(wù)流程,出院流程,手術(shù)流程,看病流程等進行改進。

3、醫(yī)護人員不注意自己的言行

調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多病人反映醫(yī)院的醫(yī)護人員不注意自己的言行舉止,在上班期間有吵鬧現(xiàn)象,這在醫(yī)院是絕對不允許的,醫(yī)院和其他的工作單位是有區(qū)別的,這樣會嚴重的影響病人的休息。

醫(yī)院要解決目前的問題,進一步將優(yōu)良的服務(wù)塑造醫(yī)院的特色,提高醫(yī)院的服務(wù)水平,規(guī)范員工的服務(wù)行為就必須對醫(yī)院進行禮儀培訓,具體要做到:

1、提前做調(diào)查

在培訓之前提前通過各個途徑做調(diào)研,看看醫(yī)院現(xiàn)存問題是什么,有哪些地方是患者不滿意的,有哪些地方是員工不滿意的,因為只有你的員工滿意了,他才能很好的為患者服務(wù),然后再找出病因?qū)ΠY下藥。

2、進行禮儀培訓

知道了病根就可以對癥下藥了,可以請一位知名的而利益培訓師給員工做禮儀知道,禮儀培訓師一般都會從員工平時的儀容儀表,個人舉止,與患者溝通,問候,醫(yī)德素質(zhì),交際等進行培訓,讓醫(yī)院的醫(yī)護人員正確的認識醫(yī)院服務(wù),從外表和內(nèi)在進行改進,完善服務(wù)質(zhì)量。

3、實施服務(wù)禮儀比賽活動

請禮儀培訓師培訓過后就要實施,建議可以舉行一些比賽,做的比較好的員工就給一些福利,這也算是對員工的一種激勵方法。建議這個比賽活動不要單純的在室內(nèi)舉行一個比賽員工報名參加,這要是沒有效果的,只能說是一個形式。這個比賽要全體員工必須要參加,而且就在平時與病人接觸的時候體現(xiàn),做的不好可以有相應(yīng)的處罰,這要員工就會非常自覺的做到用標準的禮儀服務(wù)患者了。

醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓,希望所有的醫(yī)院都能建立一套符合自己醫(yī)院的服務(wù)禮儀方案,在提升醫(yī)院形象的同時也能更好的為患者服務(wù)。

醫(yī)院培訓方案試行 醫(yī)院培訓方案篇四

1、要求新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護人員以及其他新進人員掌握醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī)、熟悉醫(yī)院各項規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室崗位職責

2、掌握各崗位醫(yī)務(wù)禮儀

3、熟悉臨床常見急危重癥搶救流程。

4、掌握愛嬰醫(yī)院管理的各項法律法規(guī)以及我院與之相關(guān)的規(guī)章制度,掌握母乳喂養(yǎng)知識以及新生兒常見病多發(fā)病的識別及處理。

新上崗的醫(yī)護人員、本年度安排輪轉(zhuǎn)產(chǎn)兒科的醫(yī)療人員以及其他新進人員。

對于本次培訓考核,可采取筆試和面試交流及實際操作相結(jié)合的方式,對于筆試和面試及實際操作結(jié)果要做好相應(yīng)的記錄。

必須對新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護人員以及其他新進人員進行醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度,醫(yī)院各科室崗位職責的培訓,并對所有人員進行愛嬰醫(yī)院相關(guān)知識的培訓,新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護人員以及其他新進人員掌握醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī)、熟悉醫(yī)院各項規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室崗位職責,掌握各崗位醫(yī)務(wù)禮儀,熟悉臨床常見急危重癥搶救流程,使產(chǎn)兒科相關(guān)人員都掌握了有關(guān)母乳喂養(yǎng)的知識,人人樹立愛嬰意識,成為愛嬰醫(yī)院的支持者、宣傳者、執(zhí)行者。

醫(yī)院培訓方案試行 醫(yī)院培訓方案篇五

為加強愛嬰醫(yī)院管理工作,提高全院員工對愛嬰知識的認識,使全院醫(yī)務(wù)人員及新上崗人員正確掌握母乳喂養(yǎng)政策和知識,特制定本院愛嬰醫(yī)院知識培訓方案。

《世界衛(wèi)生組織促進母乳喂養(yǎng)成功十條標準》、《國際母乳代用品銷售守則》、《母乳代用品銷售管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)新生兒安全管理規(guī)定》等。

婦產(chǎn)科主任

婦產(chǎn)科護士長

兒科主任

1、對全體醫(yī)務(wù)人員每年開展形式不同的母乳喂養(yǎng)政策及愛嬰知識的培訓,安排在今年的8月進行,分兩批進行,地點在醫(yī)院對過農(nóng)村信用社4樓會議室,由醫(yī)務(wù)科負責安排;

2、今年8月對產(chǎn)科、兒科、行政、后勤等職能科室人員進行母乳喂養(yǎng)政策和知識、技術(shù)培訓,時間不少于3小時。對產(chǎn)科、兒科、兒保科等重點科室進行母乳喂養(yǎng)知識及操作技巧的強化培訓,由醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一負責;

3、今年11月份對新上崗和新入職人員進行集中崗前培訓,其中母乳喂養(yǎng)政策及知識、技術(shù)培訓時間不少于8小時,培訓考核合格后上崗。

4、以上每次培訓均須有考核,80分以上為合格。

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