工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
單位實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
這四個(gè)月以來我經(jīng)歷了很多,分兩個(gè)工作學(xué)習(xí)階段:
(1) 車間操作實(shí)習(xí)
在一線實(shí)習(xí)的兩個(gè)月是我對(duì)公司的最直接的了解的階段,我覺得先從產(chǎn)品了解自己的公司無疑是開始接受工作轉(zhuǎn)換角色最好的起步。第一份實(shí)習(xí)崗位是在實(shí)驗(yàn)室,與其他在別的生產(chǎn)線上的工作內(nèi)容不同的是,我學(xué)到的是產(chǎn)品油漆的性能,包括每種型號(hào)保險(xiǎn)杠油漆的顏色、漆膜的物理性能、油漆噴涂出現(xiàn)的問題(漆面的流掛、橘皮)等。緊接著便是在裝配線的實(shí)習(xí),這是我覺得能學(xué)到東西最多的地方。因?yàn)檠b配線上包括了所有生產(chǎn)的產(chǎn)品,并且能接觸到每種保險(xiǎn)杠總成的所有零件。在實(shí)習(xí)過程中,我能觀察到很多細(xì)節(jié)的部分,包括零件的裝配順序,工位的分配,每個(gè)工位的安裝節(jié)奏,這讓我充分了解到產(chǎn)品零件的叫法,安裝方法,配置區(qū)分等基本內(nèi)容。這個(gè)階段學(xué)習(xí)到的東西,在回到產(chǎn)品工程部門后十分的受用,讓我之后的工作進(jìn)程變得相對(duì)順利了很多。
除了取得這些工作上的跨步之外,這個(gè)階段的思想進(jìn)步也很巨大。畢竟車間的工作相對(duì)來說對(duì)體力的消耗很大,雖然比較的辛苦,但是很慶幸自己能堅(jiān)持下來。當(dāng)我迷茫的時(shí)候,研發(fā)中心部門的領(lǐng)導(dǎo)與我們組織了見面會(huì),我們互相交流了很多,這讓我感到很開心讓我看到了我堅(jiān)持下來的意義。這是轉(zhuǎn)折點(diǎn),是讓我更加堅(jiān)定走下去的強(qiáng)心針。之后結(jié)束了實(shí)習(xí)期,人事部門的領(lǐng)導(dǎo)組織了一次座談會(huì),這不僅僅是對(duì)實(shí)習(xí)期結(jié)束的慶祝與總結(jié),更是一個(gè)加大對(duì)公司更多了解的機(jī)會(huì)。
(2) 部門學(xué)習(xí)工作
九月份結(jié)束了一線實(shí)習(xí)的階段后便回到了產(chǎn)品工程這個(gè)大家庭,與一線的工作截然不同,這感覺就好似經(jīng)歷了一場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”之后的和平。但感覺僅僅只是開始,之后的工作比起一線來說也不輕松。在產(chǎn)品工程部門工作時(shí),我選擇了一個(gè)剛剛進(jìn)入初期的新項(xiàng)目,剛開始就是做各種清單類的零件,我的感受之后一個(gè),那就是如果思路條理不清晰,是做不好這份工作的。一開便清楚了作為一個(gè)產(chǎn)品工程的人最起碼要擁有一個(gè)做事情有條不紊的好習(xí)慣。
這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)以來,我協(xié)助了主管工程師完成了很多的文件制作,從制作文件的過程中,我間接了接觸了各種各樣的知識(shí)。與在裝配生產(chǎn)線上的產(chǎn)品知識(shí)不同的是,我在產(chǎn)品工程部門實(shí)習(xí)學(xué)到更多的是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),英文名稱,產(chǎn)品的零件號(hào),零件的總成級(jí)別。每次總結(jié)每周的工作報(bào)告對(duì)我來說就是一次很大的提升。每個(gè)文件的制作過程都是對(duì)產(chǎn)品了解程度加深的過程,對(duì)產(chǎn)品信息理解層次更高的過程。
從工作應(yīng)用技能熟練程度的角度來看,已經(jīng)相對(duì)熟練的初步掌握了3d數(shù)據(jù)的識(shí)別、數(shù)據(jù)對(duì)比、數(shù)據(jù)的裝配以及含參數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單修改。能做到協(xié)助主管工程師完成各種工作量相對(duì)較少的任務(wù)。
從工作進(jìn)程方面的學(xué)習(xí)來講,在工作過程中,漸漸發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品工程的工作內(nèi)容要有很詳細(xì)的計(jì)劃,并且要充分考慮到項(xiàng)目進(jìn)展程度,做好增加工作內(nèi)容的準(zhǔn)備。期間接觸到最后的就是客戶數(shù)據(jù)的更新,在更新完數(shù)據(jù)后,所要在原有的工作計(jì)劃上增加很多的工作內(nèi)容,包括之前所
做的文件,只要是數(shù)據(jù)有關(guān)的文件都要做出相關(guān)的更新,升級(jí)文件的版本。
這個(gè)階段的感受頗深,從初期剛開始的迷茫彷徨,到之后慢慢地適應(yīng)工作節(jié)奏,再到現(xiàn)在按照清晰詳細(xì)的工作計(jì)劃去工作,我邁出了很大的一步。同時(shí),我的師傅發(fā)現(xiàn)了我在工作中很多的錯(cuò)誤與不當(dāng),包括一些工作方法,工作習(xí)慣方面存在的問題。在與主管工程師的交流溝通中,我也再慢慢的注意這些不該有的錯(cuò)誤方法。從客觀角度來看,能有一個(gè)人幫你指出自己工作中的錯(cuò)誤不當(dāng),是最能夠快速擺脫缺點(diǎn),提高自己的機(jī)會(huì)。我很慶幸能有機(jī)會(huì)并且很享受能在213項(xiàng)目組跟這些無私的師傅工作的時(shí)光。
在公司工作的這段時(shí)間以來,由于相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我也面臨一定的壓力與困難,但是每當(dāng)直面這些困難的時(shí)候,我會(huì)可能會(huì)首先想辦法去解決,用積極的心態(tài)去面對(duì),去從容的解決,因?yàn)槲蚁嘈牛辛苏_積極的態(tài)度,就一定能克服工作中暫時(shí)的困難與挫折。畢竟半年不到,我經(jīng)歷的還少,要學(xué)的還有很多。和諧的工作環(huán)境,認(rèn)真負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)不完的知識(shí),這些優(yōu)秀的條件的存在也許正是我能安心工作的原因吧。
以上是我對(duì)四個(gè)月來工作的個(gè)人工作總結(jié),有不妥之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。謝謝。
單位實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于2021年xx月xx日進(jìn)入xx有限公司,在xx部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。
到凱通國際貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:xx。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從( 領(lǐng)導(dǎo))過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問題處理方案的積累。例如在師父鄧毅的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開標(biāo),抽取評(píng)委時(shí),在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。
同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。 總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為凱通國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
單位實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
首先感謝公司給予我這個(gè)崗位,并感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與指導(dǎo),以及各位同事對(duì)我的支持與幫助,在此向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示深深的謝意!
我從去年六月份正式到xxxx公司上班,到現(xiàn)在已經(jīng)有一年時(shí)間。這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和配合下,我踏踏實(shí)實(shí)的工作,并在工作中不斷地學(xué)習(xí)與進(jìn)步,提升自己的素質(zhì)和才能,以期更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。通過自身的不懈努力,我已經(jīng)適應(yīng)了周圍的工作與生活環(huán)境,逐漸的融入到陶瓷科技這個(gè)大家庭中。
下面,我將這一年來的工作總結(jié)如下:
學(xué)校里十幾年的寒窗苦讀,使我增長了學(xué)識(shí),練就了認(rèn)真和堅(jiān)毅的秉性,也為以后的人生種下了希望。然而這是以社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的巨大缺失為代價(jià)的,它造就了自己凡事過于理想化的書生氣,形成了崇尚自由、不喜束縛的特立獨(dú)行之個(gè)性。
如今,我已經(jīng)走上了工作崗位,必須盡快的做好角色轉(zhuǎn)換,雖然我還不是黨員,從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換也不徹底,但是,工作以來,我一直按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,遵規(guī)守紀(jì),服從公司和領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,時(shí)間不糾纏于上下班,工作不計(jì)較分內(nèi)分外,以結(jié)果為導(dǎo)向,認(rèn)真踏實(shí)的做好每一件事,努力達(dá)到公司和領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期要求。
我把自己的工作分為三部分:
1、作為erp項(xiàng)目推進(jìn)小組成員,對(duì)公司的erp項(xiàng)目進(jìn)行推進(jìn)與維護(hù)管理。本公司的erp項(xiàng)目主要包括六大模塊:基礎(chǔ)資料、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、成本分析,以及單獨(dú)的工資系統(tǒng)。我負(fù)責(zé)對(duì)基礎(chǔ)資料編碼進(jìn)行維護(hù)與管理,在供應(yīng)鏈模塊實(shí)施期間,為了使大家更快的熟悉erp系統(tǒng),保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性,我們下發(fā)了操作指南,并制定了《erp系統(tǒng)運(yùn)行制度》,依據(jù)運(yùn)行制度對(duì)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)錄入情況進(jìn)行定期檢查,通報(bào)檢查結(jié)果,督促大家及時(shí)準(zhǔn)確的完成業(yè)務(wù)。
去年10月份,生產(chǎn)管理模塊開始調(diào)研實(shí)施,這一部分主要由一線操作工來直接操作,他們大多對(duì)電腦幾乎是一竅不通,特殊業(yè)務(wù)又多,操作起來比較繁瑣,因此出錯(cuò)頻率很高。這時(shí)我就成了救火隊(duì)員,隨叫隨到,及時(shí)幫助并教導(dǎo)他們處理問題,到現(xiàn)在已經(jīng)小有成效,絕大部分操作工都已經(jīng)能夠正確的進(jìn)行匯報(bào)、補(bǔ)卡,以及開具不合格品通知單,并能夠處理一些簡(jiǎn)單的問題。
工資系統(tǒng)是一個(gè)獨(dú)立的帳套,在對(duì)它進(jìn)行測(cè)試時(shí),我負(fù)責(zé)把自制工資表中的數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng),核對(duì)系統(tǒng)計(jì)算結(jié)果的準(zhǔn)確性,并對(duì)工資統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行工資錄入培訓(xùn)。經(jīng)過測(cè)試,系統(tǒng)數(shù)據(jù)與自制工資表中的數(shù)據(jù)完全一致,甚至能夠發(fā)現(xiàn)自制工資表中的錯(cuò)誤,現(xiàn)在也已經(jīng)在使用中。
成本分析模塊目前正在加緊測(cè)試,由于前期的一些相關(guān)數(shù)據(jù)不很準(zhǔn)確,各種誤差累積到成本分析中,使得差異加大,調(diào)整起來也比較困難,因此實(shí)施進(jìn)度比較緩慢。
erp系統(tǒng)是由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目,是我工作中的重中之重,我也一直不遺余力對(duì)其進(jìn)行維護(hù)與推進(jìn)??墒牵捎谇捌诳紤]不太周密,導(dǎo)致在實(shí)施時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)問題,拖延了項(xiàng)目進(jìn)度,這還需要和軟件公司一起協(xié)調(diào)解決。
2、作為系統(tǒng)管理員,對(duì)公司的電腦、打印機(jī)、投影儀,以及各種辦公軟件進(jìn)行維護(hù)與管理。
生產(chǎn)管理模塊上線之前,我負(fù)責(zé)給金屬化生產(chǎn)線上的幾個(gè)錄入點(diǎn)配置好電腦以及打印機(jī)、條碼掃描槍,并安裝好相關(guān)的軟件。金屬化生產(chǎn)線和陶瓷生產(chǎn)線的辦公司搬遷時(shí),我負(fù)責(zé)給他們重新連接電腦和網(wǎng)絡(luò),平時(shí)則負(fù)責(zé)對(duì)這些設(shè)施的日常維護(hù)工作。其中文印室里的打印機(jī)換了三四個(gè),每一個(gè)都總是出錯(cuò),很是讓人頭疼了一段時(shí)間,直到上個(gè)月?lián)Q成一個(gè)全新的打印機(jī),錯(cuò)誤才消停下來。
3、作為綜合管理部的一員,負(fù)責(zé)與其它部門和單位的溝通和協(xié)調(diào),以及公司的門禁與考勤系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
綜合管理部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。面對(duì)各種繁雜瑣碎的工作,為了提高工作效率,我不斷地強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
作為一名剛剛走出校門的大學(xué)生,以前學(xué)到的知識(shí)并不能很好的跟當(dāng)前的工作結(jié)合起來,只有更加努力地學(xué)習(xí)各種知識(shí)才能滿足工作需要。因此,我沒有放松對(duì)自己的要求,在學(xué)習(xí)方面的熱情反而比任何時(shí)候都要高漲。剛進(jìn)公司不久,我隨其他員工一起到秦嶺里面進(jìn)行了為期兩天的拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)了安全意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力,也認(rèn)識(shí)了其他單位的許多同事。隨后又隨王師傅一起參加軟件公司開展的二次開發(fā)平臺(tái)使用培訓(xùn),學(xué)習(xí)了軟件的一些后臺(tái)設(shè)置和二次開發(fā),這個(gè)平臺(tái)給erp系統(tǒng)帶來了很多方便,因此一直都在使用,我也從中獲益良多。此外,我還訂購了《輕松學(xué)電腦》期刊,并結(jié)合實(shí)踐,努力學(xué)習(xí)電腦
網(wǎng)絡(luò)和硬件方面的知識(shí)和技能,至今也算是略有所成。此后,我仍會(huì)不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)理論和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)能力
在生活方面,剛來時(shí)正趕上建黨90周年,我參加了慶祝晚會(huì)。在下半年,又跟大家一起到西安世園會(huì)和天水麥積山去游玩放松,開闊視野,陶冶情操。今年年初,我在老家屬區(qū)要了一個(gè)單間,三月份開始搬到溝里來住,省下了每天兩個(gè)小時(shí)的坐車時(shí)間去做其他工作。溝里的生活是很單調(diào),但是也很清靜,對(duì)于我這樣的單身一族來說,有充足的時(shí)間做自己喜歡的事情,那是再好不過了。
在這一年的實(shí)習(xí)中,公司同時(shí)進(jìn)行了三大項(xiàng)目:erp系統(tǒng)、技術(shù)改造和降本增效。新廠房、新辦公樓、新的管理模式,再加上一大批新人和創(chuàng)新高的產(chǎn)量,這些無不昭示著陶瓷科技已經(jīng)進(jìn)入了迅速發(fā)展時(shí)期。然而隨著公司規(guī)模的迅速發(fā)展,員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提升卻有點(diǎn)跟不上步伐,企業(yè)文化的建設(shè)也缺少改進(jìn)和創(chuàng)新。在公司這么久,我還從來沒有直接接受過企業(yè)文化的宣傳,而在日常工作中感受最深的卻是“各人自掃門前雪,休管他人瓦上霜”的本位意識(shí)。
隨著公司規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,各項(xiàng)新業(yè)務(wù)也越來越多,如何提升自己的工作能力和技巧以適應(yīng)這些新人新事物就成了一大挑戰(zhàn)。為了迎接這次挑戰(zhàn),我積極地向周圍的同事學(xué)習(xí)各項(xiàng)技能,并現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣,在實(shí)踐中鍛煉和提升自己的業(yè)務(wù)能力。由于我是內(nèi)向型性格,做事比較認(rèn)真謹(jǐn)慎,在和同事進(jìn)行溝通交流時(shí)就有些放不開,有時(shí)也顯得沒有主見;在處理問題時(shí),不像是管理人員,倒更像是一個(gè)服務(wù)人員。這種低姿態(tài)使我看起來比較好說話,也很容易相處??墒亲鳛楣芾砣藛T,這種情況有些偏離了我的工作重心,在以后的工作中是不太可取的,我一定會(huì)盡力改正,做到勇于管理,善于管理。
1、系統(tǒng)的進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)
雖然我對(duì)企業(yè)文化了解不深,但也知道它的重要性。因此希望公司能夠系統(tǒng)的建設(shè)企業(yè)文化,并加強(qiáng)宣傳,使員工能夠融入其中,切實(shí)的感覺到企業(yè)文化就在身邊(例如五s現(xiàn)場(chǎng)、六好班組、活動(dòng)室休閑運(yùn)動(dòng)等)。這需要全面了解企業(yè)文化的概念、內(nèi)涵、方式和方法,建議公司去企業(yè)文化建設(shè)比較成功的企業(yè)學(xué)習(xí),使公司的文化建設(shè)更加科學(xué)有效。
2、改變培訓(xùn)模式,提高培訓(xùn)效率
現(xiàn)在的培訓(xùn)模式是,一旦有了什么新業(yè)務(wù),就把所有相關(guān)的操作人員都召集起來集中培訓(xùn)一次,結(jié)束后大家在培訓(xùn)記錄上簽個(gè)名表示已經(jīng)接受過培訓(xùn)了,至于有沒有學(xué)會(huì)那只有自己知道了。其實(shí)真正學(xué)會(huì)的很少,到了實(shí)際操作時(shí)又需要一個(gè)一個(gè)的重新教,而且通常還得多教好幾遍。
事實(shí)上,學(xué)習(xí)不是一蹴而就的事情,與其這樣浪費(fèi)大家的時(shí)間,還不如先重點(diǎn)的對(duì)幾位帶頭人員(例如班組長)進(jìn)行實(shí)作培訓(xùn),讓他們用心去學(xué),三次學(xué)不會(huì)要進(jìn)行懲罰。等他們學(xué)會(huì)之后再去對(duì)自己班組內(nèi)的成員進(jìn)行培訓(xùn),他們和自己班組內(nèi)的人員朝夕相處,有充足的培訓(xùn)時(shí)間,員工也更容易理解和接受,培訓(xùn)效率也會(huì)大大提高。
3、優(yōu)化考勤管理
在生產(chǎn)線上,有些崗位是只有上班時(shí)間,沒有下班時(shí)間,只是籠統(tǒng)的規(guī)定什么時(shí)候做完什么時(shí)候下班,沒有準(zhǔn)確的班次,也就很難統(tǒng)計(jì)考勤,更無法計(jì)算加班時(shí)間。也有些崗位是有考勤班次,但卻是在事后進(jìn)行統(tǒng)計(jì),看看當(dāng)天誰到場(chǎng)了就給誰記工時(shí),這樣就根本就沒有缺勤這一說。對(duì)于倒班人員,輪換的隨意性也很大,無法及時(shí)的更新考勤班次,也就根本無法準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)考勤。
我覺得,既然是考察出勤情況,那就應(yīng)該事先給每一位員工都規(guī)定好班次(上班日期和時(shí)間),倒班人員的出勤班次由班組長及時(shí)上報(bào),并在系統(tǒng)中及時(shí)更新,這樣才能根據(jù)刷卡記錄來準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)出勤情況。例如我們規(guī)定你今天早八點(diǎn)至晚八點(diǎn)之間必須出勤,系統(tǒng)中卻找不到你的刷卡記錄,那就是缺勤,如果沒有請(qǐng)假條,那就記為曠工,進(jìn)行處罰。相對(duì)的,我們沒有規(guī)定你今天早八點(diǎn)至晚八點(diǎn)之間必須出勤,系統(tǒng)中卻出現(xiàn)了你的'刷卡記錄,那就要考慮記為加班,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)了。
當(dāng)然,由于本公司崗位班次的復(fù)雜性,可能需要專門設(shè)置某個(gè)人員對(duì)考勤系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)管理,才能真正的做到及時(shí)更新,準(zhǔn)確考勤。而這一切的基本前提就是我們的刷卡機(jī)足夠準(zhǔn)確和靈敏。
4、將辦公用品納入erp系統(tǒng)
由于辦公用品比較細(xì)碎,供應(yīng)商不固定,開票周期又比較長,難以順利的納入erp系統(tǒng),因此它的出入庫業(yè)務(wù)一直都在系統(tǒng)外運(yùn)行,這種不規(guī)范的業(yè)務(wù)長期進(jìn)行下去,很容易成為一個(gè)反面榜樣,讓其他業(yè)務(wù)也跟著不規(guī)范起來。為了防止發(fā)生這種情況,應(yīng)該盡快的把相關(guān)人員召集起來,進(jìn)行專題討論,集思廣益,商定出一個(gè)切實(shí)可行的方案來執(zhí)行,以免后患。
在今后的工作中,我會(huì)一直保持認(rèn)真踏實(shí)的態(tài)度,用心做好每一件事。其中的首要任務(wù)是繼續(xù)進(jìn)行erp系統(tǒng)的工作,讓這個(gè)項(xiàng)目順利通過驗(yàn)收。其次是積極向組織靠攏,爭(zhēng)取早日入黨。然后是系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理知識(shí)和技能,積極向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,把自己培養(yǎng)成一個(gè)合格的管理人員,更有效的為公司貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我還會(huì)加強(qiáng)本職工作的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,盡快取得中高級(jí)職業(yè)等級(jí)證書。
單位實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對(duì)物業(yè)公司的工作有了一個(gè)具體的了解。在即將過去的兩個(gè)月時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的`經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
三、做好前臺(tái)的門面工作,整理好桌面文件,定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺(tái)整潔和美觀。
四、做好日??爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。
五、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時(shí)為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,及時(shí)向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報(bào)。
六.嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員,非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。
七、協(xié)助其他部門做好臨時(shí)交托的各項(xiàng)任務(wù)。除了前臺(tái)應(yīng)完成的任務(wù)外,同時(shí)作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn):
1、 對(duì)于商戶咨詢和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問題時(shí),要先對(duì)客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
2、 對(duì)于商戶的日常維修工作,接到報(bào)修電話后登記好報(bào)修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進(jìn),迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號(hào)歸檔。
3、 協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。
試用期結(jié)束后又將是一個(gè)嶄新的開始,作為意邦的一份子,我會(huì)盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì),我會(huì)在今后的工作中努力進(jìn)取,為做一個(gè)稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!