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信訪申訴書模版篇一
信訪承諾書范文為在信訪接待工作中，更好地體現(xiàn)黨和政府全心全意為人民服務(wù)的宗旨，密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，規(guī)范接待工作行為，樹立接待人員良好形象，我們做出如下承諾：
對依法不予受理的信訪請求，應(yīng)當(dāng)告知來訪信訪人并做好解釋、疏導(dǎo)工作。
對不屬于本機(jī)關(guān)受理的信訪請求，應(yīng)當(dāng)告知信訪人向有權(quán)處理的部門提出。
處理問題要及時(shí)妥善，不敷衍、推諉，不得徇私舞弊、收受賄賂、接受信訪人請客送禮。
做到準(zhǔn)時(shí)接待，接待過程中不做與接待工作無關(guān)的事情。接待人員應(yīng)衣著整潔，服飾得體，舉止端莊。
談話記錄要認(rèn)真，詢問情況要仔細(xì)，歸納群眾意見和要求要準(zhǔn)確。
按時(shí)參加村兩委會(huì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府匯報(bào)。以上承諾信訪辦工作人員共同遵守，請大家監(jiān)督。承諾人：201x年3月18日信訪工作公開承諾書群眾（信訪）工作是面向群眾，為民排憂解難的工作，是黨委和政府聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁，為切實(shí)保護(hù)群眾的合法權(quán)益，確保區(qū)、鎮(zhèn)社會(huì)環(huán)境和-諧穩(wěn)定，為此鎮(zhèn)群眾服務(wù)中心（信訪辦）特承諾如下：
依照《信訪條例》有關(guān)規(guī)定，在鎮(zhèn)群眾服務(wù)中心（信訪辦）向社會(huì)公開鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪值班表、分管工作，上訪接訪程序，辦理來信程序；同時(shí)按《信訪條例》公布來訪須知、信訪人應(yīng)遵守的有關(guān)規(guī)定。信訪事項(xiàng)雙向承諾書甲方（金鄉(xiāng)街道維穩(wěn)中心）：乙方（信訪人）：為了方便社區(qū)群眾反映各類困難、矛盾和糾紛，減少群眾為上訪來回奔波，根據(jù)《金鄉(xiāng)街道群眾信訪工作實(shí)施意見》的精神，甲方受乙方委托代理乙方向上級有關(guān)部門反映信訪事項(xiàng)，為此甲乙雙方達(dá)成以下雙向承諾：
（1）接收信訪代理事項(xiàng)后，予以登記、區(qū)分情況，在15 日內(nèi)轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)；情況重大、緊急的，及時(shí)提出建議，報(bào)請街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)決定。
（2）信訪代理事項(xiàng)自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)，情況復(fù)雜的，經(jīng)受理行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長辦理期限，但延長期限不得超過30日，并告知乙方延期理由。
（3）對轉(zhuǎn)送的信訪事項(xiàng)，如發(fā)現(xiàn)有關(guān)單位一時(shí)尚無處理意見，也未辦理反饋結(jié)果的，及時(shí)聯(lián)系催辦，并提出建議。對暫時(shí)無法解決的，繼續(xù)做好協(xié)助工作。
（4）對所反映的情況，上級有關(guān)部門有處理意見和處理結(jié)果的，及時(shí)傳達(dá)乙方。
（1）遵照xxx《信訪條例》和有關(guān)規(guī)定，文明有序信訪，遵守和維護(hù)信訪秩序。
（2）如實(shí)反映情況，不捏造、歪曲事實(shí)，不誣告、誹謗他人，積極配合調(diào)查。
（3）簽訂承諾書后，保證不多頭信訪、重復(fù)信訪、越級信訪和無理纏訪。
（4）接受甲方反饋時(shí)，應(yīng)書面表明對調(diào)查處理情況的意見。若不服處理意見，應(yīng)依據(jù)《信訪條例》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，在規(guī)定期限內(nèi)向上一級行政機(jī)關(guān)提出申請復(fù)查、復(fù)核。甲方（簽字）：乙方（簽字）： 201x年x月x日xxx公開服務(wù)承諾書
二、主要職能
（二）承辦上級xx縣委、縣政府交由處理的信訪事項(xiàng)。 （三）協(xié)助處理重要信訪事項(xiàng)。 （四）督促檢查信訪事項(xiàng)的處理。
三、服務(wù)內(nèi)容
做好信訪人的思想教育、解釋說服工作，疏導(dǎo)群眾情緒。
認(rèn)真閱辦群眾來信，做到不積壓、不泄密、不拖延。
對受理的復(fù)查復(fù)核信訪事項(xiàng)，嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的時(shí)限予以辦理。
（五）加大對疑難特殊疑難案件、集訪和越級信訪的調(diào)處力度，對群眾反映強(qiáng)烈的熱難點(diǎn)信訪問題提出調(diào)處建議，及時(shí)呈報(bào)縣委、縣政府并縣聯(lián)席會(huì)議審定后認(rèn)真落實(shí)。
xxx煤礦安全生產(chǎn)信訪穩(wěn)定承諾書為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保企業(yè)安全生產(chǎn)、工作秩序和穩(wěn)定，杜絕信訪中的違法行為，本人特作如下承諾：
不越級上訪，不重復(fù)上訪，不參與纏訪、鬧訪，不參與集體上訪。
本人和家屬的行為若違反以上條例和管理規(guī)定，給企業(yè)安全生產(chǎn)帶來隱患、給社會(huì)造成不穩(wěn)定的，本人負(fù)有直接責(zé)任，企業(yè)按照安全生產(chǎn)相關(guān)規(guī)定和《xx-x礦信訪管理規(guī)定》進(jìn)行處理。如行為違法、構(gòu)成犯罪的，依法
承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任和刑事責(zé)任。擔(dān)保人 承諾人： 201x年x月x日
附送：
信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)責(zé)任保證書（單位名稱）：
積極配合辦事處信訪案件的調(diào)查，發(fā)揮主動(dòng)性，及時(shí)調(diào)處矛盾糾紛，辦理群眾信訪問題，群眾滿意率達(dá)80%以上，不發(fā)生重訪。
認(rèn)真落實(shí)“4+2”工作法，對本居委重大事項(xiàng)實(shí)行信訪評估，不發(fā)生因決策不當(dāng)引發(fā)的重大案事件。
熱情接待群眾來訪，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，對信訪穩(wěn)定工作每半月研究督導(dǎo)一次，實(shí)行居委干部輪流接訪，對信訪事項(xiàng)“一把手”親自包案處理，按規(guī)定召開信訪例會(huì)，健立健全信訪工作及矛盾糾紛排查調(diào)處工作臺(tái)帳，完善相關(guān)記錄和檔案。若完不成責(zé)任目標(biāo)，自愿接受責(zé)任追究。社區(qū)黨總支社區(qū)居委會(huì)社區(qū)黨總支書記（簽字）：201x年3月日信訪辦承諾書為在信訪接待工作中，更好地體現(xiàn)黨和政府全心全意為人民服務(wù)的宗旨，密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，規(guī)范接待工作行為，樹立接待人員良好形象，我們做出如下承諾：
對依法不予受理的信訪請求，應(yīng)當(dāng)告知來訪信訪人并做好解釋、疏導(dǎo)工作。
對不屬于本機(jī)關(guān)受理的信訪請求，應(yīng)當(dāng)告知信訪人向有權(quán)處理的部門提出。
處理問題要及時(shí)妥善，不敷衍、推諉，不得徇私舞弊、收受賄賂、接受信訪人請客送禮。
做到準(zhǔn)時(shí)接待，接待過程中不做與接待工作無關(guān)的事情。接待人員應(yīng)衣著整潔，服飾得體，舉止端莊。
談話記錄要認(rèn)真，詢問情況要仔細(xì)，歸納群眾意見和要求要準(zhǔn)確。
按時(shí)參加村兩委會(huì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府匯報(bào)。以上承諾信訪辦工作人員共同遵守，請大家監(jiān)督。承諾人：201x年3月18日信訪工作公開承諾書群眾（信訪）工作是面向群眾，為民排憂解難的工作，是黨委和政府聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁，為切實(shí)保護(hù)群眾的合法權(quán)益，確保區(qū)、鎮(zhèn)社會(huì)環(huán)境和-諧穩(wěn)定，為此鎮(zhèn)群眾服務(wù)中心（信訪辦）特承諾如下：
依照《信訪條例》有關(guān)規(guī)定，在鎮(zhèn)群眾服務(wù)中心（信訪辦）向社會(huì)公開鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪值班表、分管工作，上訪接訪程序，辦理來信程序；同時(shí)按《信訪條例》公布來訪須知、信訪人應(yīng)遵守的有關(guān)規(guī)定。信訪事項(xiàng)雙向承諾書甲方（金鄉(xiāng)街道維穩(wěn)中心）：乙方（信訪人）：為了方便社區(qū)群眾反映各類困難、矛盾和糾紛，減少群眾為上訪來回奔波，根據(jù)《金鄉(xiāng)街道群眾信訪工作實(shí)施意見》的精神，甲方受乙方委托代理乙方向上級有關(guān)部門反映信訪事項(xiàng)，為此甲乙雙方達(dá)成以下雙向承諾：
（1）接收信訪代理事項(xiàng)后，予以登記、區(qū)分情況，在15 日內(nèi)轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)；情況重大、緊急的，及時(shí)提出建議，報(bào)請街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)決定。
（2）信訪代理事項(xiàng)自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)，情況復(fù)雜的，經(jīng)受理行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長辦理期限，但延長期限不得超過30日，并告知乙方延期理由。
（3）對轉(zhuǎn)送的信訪事項(xiàng)，如發(fā)現(xiàn)有關(guān)單位一時(shí)尚無處理意見，也未辦理反饋結(jié)果的，及時(shí)聯(lián)系催辦，并提出建議。對暫時(shí)無法解決的，繼續(xù)做好協(xié)助工作。
（4）對所反映的情況，上級有關(guān)部門有處理意見和處理結(jié)果的，及時(shí)傳達(dá)乙方。
（1）遵照xxx《信訪條例》和有關(guān)規(guī)定，文明有序信訪，遵守和維護(hù)信訪秩序。
（2）如實(shí)反映情況，不捏造、歪曲事實(shí)，不誣告、誹謗他人，積極配合調(diào)查。
（3）簽訂承諾書后，保證不多頭信訪、重復(fù)信訪、越級信訪和無理纏訪。
（4）接受甲方反饋時(shí)，應(yīng)書面表明對調(diào)查處理情況的意見。若不服處理意見，應(yīng)依據(jù)《信訪條例》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，在規(guī)定期限內(nèi)向上一級行政機(jī)關(guān)提出申請復(fù)查、復(fù)核。甲方（簽字）：乙方（簽字）： 201x年x月x日
信訪申訴書模版篇二
信訪雙向承諾書
信訪雙向承諾書
信訪雙向承諾書科室精神：保穩(wěn)定 促和-諧 解疑惑 暖民心公開辦公電話：60917980為在信訪接待工作中，更好地體現(xiàn)黨和政府全心全意為人民服務(wù)的宗旨，密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，規(guī)范接待工作行為，樹立接待人員良好形象，我們做出如下承諾：
對依法不予受理的信訪請求，應(yīng)當(dāng)告知來訪信訪人并做好解釋、疏導(dǎo)工作。
對不屬于本機(jī)關(guān)受理的信訪請求，應(yīng)當(dāng)告知信訪人向有權(quán)處理的部門提出。
處理問題要及時(shí)妥善，不敷衍、推諉，不得徇私舞弊、收受賄賂、接受信訪人請客送禮。
做到準(zhǔn)時(shí)接待，接待過程中不做與接待工作無關(guān)的事情。接待人員應(yīng)衣著整潔，服飾得體，舉止端莊。
談話記錄要認(rèn)真，詢問情況要仔細(xì)，歸納群眾意見和要求要準(zhǔn)確。
按時(shí)參加村兩委會(huì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府匯報(bào)。以上承諾信訪辦工作人員共同遵守，請大家監(jiān)督。承諾人：201x年3月18日信訪工作公開承諾書群眾（信訪）工作是面向群眾，為民排憂解難的工作，是黨委和政府聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁，為切實(shí)保護(hù)群眾的合法權(quán)益，確保區(qū)、鎮(zhèn)社會(huì)環(huán)境和-諧穩(wěn)定，為此鎮(zhèn)群眾服務(wù)中心（信訪辦）特承諾如下：
依照《信訪條例》有關(guān)規(guī)定，在鎮(zhèn)群眾服務(wù)中心（信訪辦）向社會(huì)公開鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪值班表、分管工作，上訪接訪程序，辦理來信程序；同時(shí)按《信訪條例》公布來訪須知、信訪人應(yīng)遵守的有關(guān)規(guī)定。信訪事項(xiàng)雙向承諾書甲方（金鄉(xiāng)街道維穩(wěn)中心）：乙方（信訪人）：為了方便社區(qū)群眾反映各類困難、矛盾和糾紛，減少群眾為上訪來回奔波，根據(jù)《金鄉(xiāng)街道群眾信訪工作實(shí)施意見》的精神，甲方受乙方委托代理乙方向上級有關(guān)部門反映信訪事項(xiàng)，為此甲乙雙方達(dá)成以下雙向承諾：
（1）接收信訪代理事項(xiàng)后，予以登記、區(qū)分情況，在15 日內(nèi)轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)；情況重大、緊急的，及時(shí)提出建議，報(bào)請街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)決定。
（2）信訪代理事項(xiàng)自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)，情況復(fù)雜的，經(jīng)受理行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長辦理期限，但延長期限不得超過30日，并告知乙方延期理由。
（3）對轉(zhuǎn)送的信訪事項(xiàng)，如發(fā)現(xiàn)有關(guān)單位一時(shí)尚無處理意見，也未辦理反饋結(jié)果的，及時(shí)聯(lián)系催辦，并提出建議。對暫時(shí)無法解決的，繼續(xù)做好協(xié)助工作。
（4）對所反映的情況，上級有關(guān)部門有處理意見和處理結(jié)果的，及時(shí)傳達(dá)乙方。
（1）遵照xxx《信訪條例》和有關(guān)規(guī)定，文明有序信訪，遵守和維護(hù)信訪秩序。
（2）如實(shí)反映情況，不捏造、歪曲事實(shí)，不誣告、誹 1謗他人，積極配合調(diào)查。
（3）簽訂承諾書后，保證不多頭信訪、重復(fù)信訪、越級信訪和無理纏訪。
（4）接受甲方反饋時(shí)，應(yīng)書面表明對調(diào)查處理情況的意見。若不服處理意見，應(yīng)依據(jù)《信訪條例》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，在規(guī)定期限內(nèi)向上一級行政機(jī)關(guān)提出申請復(fù)查、復(fù)核。甲方（簽字）：乙方（簽字）： 201x年x月x日縣xxx公開服務(wù)承諾書
依據(jù)xxx《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》的相關(guān)規(guī)定，積極主動(dòng)地抓好全縣信訪穩(wěn)定的各項(xiàng)工作，按照“屬地管理”的原則，引導(dǎo)各地、各部門依法受理和辦理信訪事項(xiàng)，認(rèn)真落實(shí) 信訪訴求，以扎實(shí)的工作舉措，推動(dòng)責(zé)任落實(shí)，努力形成做好信訪工作的強(qiáng)大合力。
在著力加強(qiáng)局機(jī)關(guān)自身建設(shè)的同時(shí)，本著對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)的一致性努力做好服務(wù)工作，上為政府分憂、下為百姓解難，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)方法，提高服務(wù)機(jī)關(guān)部門、服務(wù)信訪群眾、服務(wù)穩(wěn)定大局的自覺性 1和主動(dòng)性，以做好新時(shí)期信訪工作的實(shí)際行動(dòng)取信于民。
嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和民-主集中制的各項(xiàng)規(guī)定，自覺遵守政治紀(jì)律和工作紀(jì)律，切實(shí)履行好應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，政治清醒、清正廉潔，不以權(quán)謀私，堅(jiān)決維護(hù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的政治性和嚴(yán)肅性，樹立良好的機(jī)關(guān)形象和人民公仆的形象?？hxxx投訴監(jiān)督電話：84512249二○一○年五月十日涇陽縣xxx社會(huì)公開承諾書
在學(xué)習(xí)中，強(qiáng)化“五種意識”、提高“五種能力”（依法辦事能力、綜合協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、文字寫作能力、決策參謀能力）、培養(yǎng)“五種作風(fēng)”（勤奮敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神；實(shí)事求是，尊重群眾的作風(fēng)；開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取的作風(fēng)；團(tuán)結(jié)協(xié)作，雷厲風(fēng)行的作風(fēng)；淡泊名利，艱苦奮斗的作風(fēng)）。
樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，為民排憂解難。對待來訪群眾必須做到 “五心”（ 接待群眾熱心、聽取申訴耐心、登記訴求細(xì)心、答復(fù)問題誠心、妥善處理問題關(guān)心）“四個(gè)一樣”（城鄉(xiāng)群眾一個(gè)樣、干部百姓一個(gè)樣、生人熟人一個(gè)樣、重訪初訪一個(gè)樣）。堅(jiān)持文明接待，不
擺架子，不一推了事；不耍態(tài)度，不敷衍搪塞；不急躁，感情用事；不說空話，不違反政策。
對于來訪群眾所反映的訴求，依據(jù)《信訪工作條例》規(guī)定，按照相關(guān)的工作程序，切實(shí)做好接待、協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、督辦和回訪。
開展重信重訪專項(xiàng)治理活動(dòng)，采用定期或不定期督辦方法，向相關(guān)鎮(zhèn)（部門）下發(fā)督辦函、月通報(bào)等促進(jìn)信訪問題解決，切實(shí)完成“一控雙降”目標(biāo)。
在日常工作中，倡導(dǎo)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好作風(fēng)，嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)樹立良好的行業(yè)形象。涇陽縣xxx
附送：
信訪回訪雙向承諾書
信訪回訪雙向承諾書
信訪回訪雙向承諾書
二、主要職能
（二）承辦上級xx縣委、縣政府交由處理的信訪事項(xiàng)。 （三）協(xié)助處理重要信訪事項(xiàng)。 （四）督促檢查信訪事項(xiàng)的處理。
三、服務(wù)內(nèi)容
做好信訪人的思想教育、解釋說服工作，疏導(dǎo)群眾情緒。
認(rèn)真閱辦群眾來信，做到不積壓、不泄密、不拖延。
對受理的復(fù)查復(fù)核信訪事項(xiàng)，嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的時(shí)限予以辦理。
（五）加大對疑難特殊疑難案件、集訪和越級信訪的調(diào)處力度，對群眾反映強(qiáng)烈的熱難點(diǎn)信訪問題提出調(diào)處建議，及時(shí)呈報(bào)縣委、縣政府并縣聯(lián)席會(huì)議審定后認(rèn)真落實(shí)。
信訪雙向承諾制度
反映問題單一的，一個(gè)月內(nèi)有結(jié)果：檢舉控告內(nèi)容較復(fù)雜的，二個(gè)月內(nèi)調(diào)查處理終結(jié)。按規(guī)定時(shí)限，難以報(bào)結(jié)的，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可延期，但延期時(shí)間不得超過一個(gè)月，調(diào)查信訪案件要實(shí)事求是，重調(diào)查，重證據(jù)，處理問題要依法、公正。對信訪人要保密。保護(hù)信訪
人的合法權(quán)益不受侵犯，發(fā)現(xiàn)打擊報(bào)復(fù)信訪人的要堅(jiān)決查處。各級信訪工作人員要恪盡職守，秉公辦事，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)、恰當(dāng)、正確處理各類信訪案件。按照期限及時(shí)將調(diào)查事實(shí)及處理意見告知信訪人，確因特殊情況需延期的、要在承諾期內(nèi)向信訪人說明情況，
信訪人應(yīng)當(dāng)如實(shí)反映情況，不得道聽途說，不得捏造、歪曲事實(shí)，不得誣告、陷害他人。如有誣陷、制造偽證行為，須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，信訪人應(yīng)當(dāng)自覺遵守信訪秩序，不得影響機(jī)關(guān)正常工作，不得損害接待場所的公私財(cái)物，不得糾纏、侮辱、毆打接待人員，不得攜帶無關(guān)的人員和物品進(jìn)入接待場所。多人反映同一意見、建議和要求的，一般采取書信、電話等形式提出，需要采用走訪形式的，應(yīng)當(dāng)推選代表提出。共-產(chǎn)-黨員不得參與、組織集體上訪。在受理案件的調(diào)查期間，信訪人應(yīng)積極配合調(diào)查，提供必要的證據(jù)，不得干擾調(diào)查。在承諾期內(nèi)，信訪人要在本地等候聽取答復(fù)意見，不得再向上級信訪。調(diào)查結(jié)束，處理意見與信訪人見面后，信訪人要在見面材料上核對調(diào)查處理的意見，并簽名。
答復(fù)意見情況，若鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)批示重新調(diào)查，則由原承辦部門與信訪人重新簽訂《雙向承諾書》，并在一個(gè)月內(nèi)予以復(fù)查。復(fù)查后，信訪人仍不滿意的，重新填寫答復(fù)意見書，一式三份，一份由本鎮(zhèn)存檔，一份上報(bào)部門，一份交信訪人。部門復(fù)查后形成的處理意見與本鎮(zhèn)原處理意見不一致的，按上級部門處理意見執(zhí)行。對未經(jīng)所在村處理，直接向鎮(zhèn)上訪的信訪事項(xiàng)，鎮(zhèn)認(rèn)為有必要直接受理調(diào)查的以外，其余的按規(guī)定填寫《信訪轉(zhuǎn)辦通知單》，一式二份， --上訪雙向承諾書____同志于____年____月____日到________反映問題。經(jīng)雙方協(xié)商，對______反映的問題，受理單位進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查處理，在 月 日前將處理結(jié)果告知上訪人，并按照《群眾逐級上訪和分級受理辦法》給予《上訪答復(fù)意見》。特殊情況需要延期的，受理單位要向上訪人說明情況。在承諾期內(nèi)，上訪人要在當(dāng)?shù)氐群蛱幚斫Y(jié)果，并積極配合所反映問題的查處，不得重復(fù)和超級上訪。本承諾書一式兩份，雙方各持一份，要互相遵守，不得違約。受理單位：上訪人：____年____月____日
信訪申訴書模版篇三
1.首部
(1)標(biāo)題。即為“刑事申訴書”“民事申訴書”“行政申訴書’
(2)訴訟當(dāng)事人的基本情況：
k被告人提出申訴。先寫申訴人(原審被告人)，接著寫明姓名、性別、年齡、民族、籍貫、職業(yè)或工作單和職務(wù)、住址。
l被告人親屬或其他公民提出申訴。先寫申訴人(注明與被告人的關(guān)系)，接著寫明姓名、性別、年齡、民族、籍貫、職業(yè)或工作單位和職務(wù)、住址。如果是刑事公訴案件申訴書，木用填被申訴人的基本情況。
2.正文
(1)申訴的緣由。這一部分包括案件案由，原處理機(jī)關(guān)名稱，處理時(shí)間，處理文書名稱、字號，以及作不服處理的表示。如：申訴人因-案，不服xx人民法院(或人民檢察院)于x年x月x日所作的字第x號一審或二審判決(或裁定、決定)，提出申訴。
(2)請求事項(xiàng)。一般寫明請求人民法院或人民檢察院解決什么問題，說明原審有什么不當(dāng)之處，要求作怎么樣的改變處理，如請求撤銷(或變更)原裁決等等。
(3)事實(shí)與理由，主要是針對原判決錯(cuò)誤之處，從認(rèn)定事實(shí)、適用法律和訴訟程序存在的問題，分別加以闡述，并要提出有關(guān)證據(jù)、材料，按有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行論證。
3.尾部
應(yīng)寫明接受申訴的機(jī)關(guān)名稱，附原審判決書或裁定書的復(fù)印件及有關(guān)證據(jù)材料，申訴人簽名蓋章，寫明申訴時(shí)間。
信訪申訴書模版篇四
篇1 ：信訪人息訪承諾書 訪人息訪承諾書
一式四份）
訪人息訪承諾書
一式四份） 篇2 ：信訪辦承諾書 治 維 穩(wěn) 中 心 承 諾
科室
精神：保穩(wěn)定 促和諧 解疑惑 暖民心
開辦公電話：60917980
為在
信訪接待工作中，更好地體現(xiàn)黨和政府全心全意為人民服務(wù)的宗旨，密切黨和政府與人民群眾 的聯(lián)系，規(guī)范接待工作行為，樹立接待人員良好形象，我們做出如下承諾：
文明接待，尊重來訪信訪人，不得刁難和歧視來訪信訪人。對依法不予受理的信訪請求，應(yīng)當(dāng) 告知來訪信訪人并做好解釋、疏導(dǎo)工作。
按照信訪工作的處理程序，依法及時(shí)處理信訪事項(xiàng)，不得置之不理、敷衍塞責(zé)、推諉拖延。對 不屬于本機(jī)關(guān)受理的信訪請求，應(yīng)當(dāng)告知信訪人向有權(quán)處理的部門提出。
接待人員辦理來訪事項(xiàng)應(yīng)依據(jù)政策法規(guī)，秉公辦事。處理問題要及時(shí)妥善，不敷衍、推諉，不 得徇私舞弊、收受賄賂、接受信訪人請客送禮。
遵守保密制度，不得泄露控告人、檢舉人的姓名及控告、檢舉的內(nèi)容，不得泄露、擴(kuò)散信訪人 要求保密及可能對信訪人權(quán)益造成損害的內(nèi)容。
接待時(shí)間應(yīng)相對固定并對外公開。做到準(zhǔn)時(shí)接待，接待過程中不做與接待工作無關(guān)的事情。接 待人員應(yīng)衣著整潔，服飾得體，舉止端莊。
信
綜
接待來訪要耐心細(xì)致，認(rèn)真聽取來訪人的意見，力戒草率、急躁；談話記錄要認(rèn)真，詢問情況 要仔細(xì)，歸納群眾意見和
求要準(zhǔn)確。
科室人員嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)的十三項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)科室管理，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨風(fēng)廉政各項(xiàng)規(guī)定， 確保所有人員不出現(xiàn)違法違紀(jì)行為。
嚴(yán)格執(zhí)行包村制度，經(jīng)常下鄉(xiāng)，隨時(shí)掌握所包村的具體情況。按時(shí)參加村兩委會(huì)，發(fā)現(xiàn)問題及 時(shí)向鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府匯報(bào)。
以上
承諾信訪辦工作人員共同遵守，請大家監(jiān)督。
諾人：
011 年 3 月 18 日 篇3：信訪事項(xiàng)雙向承諾書
訪事項(xiàng)雙向承諾書
： 方（金鄉(xiāng)街道維穩(wěn)中心）
乙方
（信訪人）：
為了
方便社區(qū)群眾反映各類困難、矛盾和糾紛，減少群眾為上訪來回奔波，根據(jù)《金鄉(xiāng)街道群眾信 訪工作實(shí)施意見》的精神，甲方受乙方委托代理乙方向上級有關(guān)部門反映信訪事項(xiàng)，為此甲乙 雙方達(dá)成以下雙向承諾：
甲方承諾
（1）
接收信訪代理事項(xiàng)后，予以登記、區(qū)分情況，在 15 日內(nèi)轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)；情況重 大、緊急的，及時(shí)提出建議，報(bào)請街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)決定。
（2）
信訪代理事項(xiàng)自受理之日起 60 日內(nèi)辦結(jié)，情況復(fù)雜的，經(jīng)受理行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以適 當(dāng)延長辦理期限，但延長期限不得超過 30 日，并告知乙方延期理由。
（3）
對轉(zhuǎn)送的信訪事項(xiàng)，如發(fā)現(xiàn)有關(guān)單位一時(shí)尚無處理意見，也未辦理反饋結(jié)果的，及時(shí)聯(lián)系催 辦，并提出建議。對暫時(shí)無法解決的，繼續(xù)做好協(xié)助工作。
（4）
對所反映的情況，上級有關(guān)部門有處理意見和處理結(jié)果的，及時(shí)傳達(dá)乙方。
乙方承諾：
（1）
遵照xxx《信訪條例》和有關(guān)規(guī)定，文明有序信訪，遵守和維護(hù)信訪秩序。
（2）
如實(shí)反映情況，不捏造、歪曲事實(shí)，不誣告、誹 1
他人，積極配合調(diào)查。
（3）
簽訂承諾書后，保證不多頭信訪、重復(fù)信訪、越級信訪和無理纏訪。
（4）
接受甲方反饋時(shí)，應(yīng)書面表明對調(diào)查處理情況的意見。若不服處理意見，應(yīng)依據(jù)《信訪條例》 和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，在規(guī)定期限內(nèi)向上一級行政機(jī)關(guān)提出申請復(fù)查、復(fù)核。
： 方（簽字）
： 方（簽字）
月 日
2
篇4：縣xxx公開服務(wù)承諾書
xxx公開服務(wù)承諾書
、嚴(yán)格依法行政。依據(jù)xxx《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》的相關(guān)規(guī)定，積極主動(dòng)地抓 好全縣信訪穩(wěn)定的各項(xiàng)工作，按照“屬地管理”的原則，引導(dǎo)各地、各部門依法受理和辦理信 訪事項(xiàng)，認(rèn)真落實(shí)第一責(zé)任，著力突出“事要解決”，不斷提高全縣信訪工作的整體水平。
認(rèn)真履行職能。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，緊緊圍繞縣 委、縣政府的中心工作和各個(gè)階段的重大決策部署，厚德篤行，守土有責(zé)，充分發(fā)揮職能作 用，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好信訪工作，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的又好又快發(fā)展提供和諧穩(wěn)定的外部環(huán)境。
推動(dòng)工作創(chuàng)新。以縣人民來訪接待中心搬遷為契機(jī)，探索建立“一站式”接待工作機(jī)制，進(jìn)一 步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”和“限時(shí)辦結(jié)制”，依法按規(guī)定時(shí)限辦理人民群 眾的信訪訴求，以扎實(shí)的工作舉措，推動(dòng)責(zé)任落實(shí)，努力形成做好信訪工作的強(qiáng)大合力。
努力搞好服務(wù)。在著力加強(qiáng)局機(jī)關(guān)自身建設(shè)的同時(shí)，本著對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)的一致性努力做 好服務(wù)工作，上為政府分憂、下為百姓解難，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)方法，提高服務(wù)機(jī)關(guān)部 門、服務(wù)信訪群眾、服務(wù)穩(wěn)定大局的自覺性
主動(dòng)性，以做好新時(shí)期信訪工作的實(shí)際行動(dòng)取信于民。
堅(jiān)持廉潔從政。嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和民主集中制的各項(xiàng)規(guī)定，自覺遵守政治紀(jì)律和工作紀(jì) 律，切實(shí)履行好應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，政治清醒、清正廉潔，不以權(quán)謀私，堅(jiān)決維護(hù)黨風(fēng)廉政建設(shè) 責(zé)任制工作的政治性和嚴(yán)肅性，樹立良好的機(jī)關(guān)形象和人民公仆的形象。
縣信
訪局投訴監(jiān)督電話：84512249
○一○ 年五月十日
篇5 ：撒拉溪鎮(zhèn)信訪工作服務(wù)承諾書 拉溪鎮(zhèn)信訪工作公開承諾
進(jìn)一步轉(zhuǎn)變信訪工作作風(fēng)，提高工作效率，充分履行工作職責(zé)，作以下信訪服務(wù)承諾：
文明禮貌，態(tài)度熱情工作人員要忠于職守，愛崗敬業(yè)，勤政為民，在辦理群眾來信、接待群眾 來訪中，文明禮貌，態(tài)度熱情，耐心周到，積極主動(dòng)為群眾服務(wù)。
依法履職。嚴(yán)格按照《信訪條例》“屬地管理，誰主管、誰負(fù)責(zé)，及時(shí)就地解決問題與疏導(dǎo)教 育相結(jié)合”的原則受理、轉(zhuǎn)送、交辦、督辦，反饋群眾的來信來訪，做到“件件有著落，事事 有回音”。
認(rèn)真處理群眾來信來訪。信訪事項(xiàng)受理告知期限 15 天；信訪事項(xiàng)辦理一般期限是 60 天，最 長期限 90 天；信訪人對我辦做出的信訪事項(xiàng)處理意見不服的，請求復(fù)查、復(fù)核期限是 30 日。受理復(fù)查、復(fù)核的辦理期限 30 日，并書面答復(fù)信訪人。
撒
認(rèn)真辦理上級交辦的信訪問題。對級上交辦的信訪事項(xiàng)，一般在 10 個(gè)工作日內(nèi)辦理，30 日 內(nèi)辦結(jié)、上報(bào)和回復(fù)信訪人。
以上
承諾，接受社會(huì)各界及廣大群眾的監(jiān)督。
信訪申訴書模版篇五
申訴人：______市_______養(yǎng)雞場(一審被告、二審上訴人)，場址：_______市_______區(qū)______鄉(xiāng)。辦公電話：________________。
法定代表人：孟________，男，______年出生，系該場場長。
委托代理人：李________，男，______年出生，系該場飼料采購員。
對方當(dāng)事人：_______市______魚粉廠(一審原告、二審被上訴人)，廠址：_______市________區(qū)_____街_____號。
因_______市_______魚粉廠訴_______市養(yǎng)雞場合同糾紛一案，申訴人不服_____市_____區(qū)人民法院_____年_____月____日(______)_____字第______號民事判決和_______市中級人民法院的_______年______月______日(_____)______字第_____號民事判決，現(xiàn)提出申訴。申訴的理由和請求如下：
________年________月_______日，被申訴人_______市_______魚粉廠的廠長劉_________，來到申訴人_______市養(yǎng)雞場，與該場場長孟________簽訂了一份購銷魚粉的合同。合同規(guī)定了4項(xiàng)內(nèi)容，如魚粉的數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)款和交接貨時(shí)間、訴訟法等，沒有“貨到付款”的規(guī)定，更沒有逾期付款必須為銷方支付滯納金的規(guī)定。所以，一、二審的判決責(zé)令申訴人為被申訴人支付滯納金是錯(cuò)誤的。交接貨之后，被申訴人確實(shí)多次到申訴人單位索要魚粉款，但申訴人沒有及時(shí)付款，一是當(dāng)時(shí)確實(shí)無錢，沒有能力支付，二是在合同中沒有規(guī)定付款的具體時(shí)間，盡管沒有及時(shí)付款，但不能稱為違反合同規(guī)定，因?yàn)楹贤瑳]有這方面的規(guī)定?，F(xiàn)在，申訴人已經(jīng)將全部貨款付清，在此基礎(chǔ)上，又讓申訴人支付貨款滯納金，既無事實(shí)依據(jù)，也無合同根據(jù)。故此提出申訴。申訴的具體請求事項(xiàng)如下：
一、請求______市中級人民法院撤消本案的一、二審判決，發(fā)回一審法院重新審判。
二、請求法院查清事實(shí)，判決被申訴人索要魚粉滯納金無理，不予支持。
此致
_______市中級人民法院
附：
1.購銷魚粉合同復(fù)印件1份。
2.一、二審判決書復(fù)印件各1份。
市_______區(qū)人民法院駁回申訴通知書1份。
申訴人：張某某
1998年4月9日
再審申訴書06-27
處罰申訴書06-15
勞動(dòng)申訴書04-30
民事申訴書09-10
申訴書格式01-09
刑事申訴書01-09
信訪申訴書模版篇六
篇1：信訪人息訪承諾書
信訪人息訪承諾書
（一式四份）
信訪人息訪承諾書
（一式四份）
篇2：信訪辦承諾書
綜 治 維 穩(wěn) 中 心 承 諾
科室精神：保穩(wěn)定 促和諧 解疑惑 暖民心
公開辦公電話：60917980 為在信訪接待工作中，更好地體現(xiàn)黨和政府全心全意為人民服務(wù)的宗旨，密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，規(guī)范接待工作行為，樹立接待人員良好形象，我們做出如下承諾：
對依法不予受理的信訪請求，應(yīng)當(dāng)告知來訪信訪人并做好解釋、疏導(dǎo)工作。
對不屬于本機(jī)關(guān)受理的信訪請求，應(yīng)當(dāng)告知信訪人向有權(quán)處理的部門提出。
處理問題要及時(shí)妥善，不敷衍、推諉，不得徇私舞弊、收受賄賂、接受信訪人請客送禮。
做到準(zhǔn)時(shí)接待，接待過程中不做與接待工作無關(guān)的事情。接待人員應(yīng)衣著整潔，服飾得體，舉止端莊。
要求要準(zhǔn)確。
按時(shí)參加村兩委會(huì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府匯報(bào)。
以上承諾信訪辦工作人員共同遵守，請大家監(jiān)督。
承諾人：
2011年3月18日
篇3：信訪事項(xiàng)雙向承諾書
信訪事項(xiàng)雙向承諾書
甲方（金鄉(xiāng)街道維穩(wěn)中心）：
乙方（信訪人）：
為了方便社區(qū)群眾反映各類困難、矛盾和糾紛，減少群眾為上訪來回奔波，根據(jù)《金鄉(xiāng)街道群眾信訪工作實(shí)施意見》的精神，甲方受乙方委托代理乙方向上級有關(guān)部門反映信訪事項(xiàng)，為此甲乙雙方達(dá)成以下雙向承諾：
（1）接收信訪代理事項(xiàng)后，予以登記、區(qū)分情況，在15 日內(nèi)轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)；情況重大、緊急的，及時(shí)提出建議，報(bào)請街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)決定。
（2）信訪代理事項(xiàng)自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)，情況復(fù)雜的，經(jīng)受理行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長辦理期限，但延長期限不得超過30日，并告知乙方延期理由。
（3）對轉(zhuǎn)送的信訪事項(xiàng)，如發(fā)現(xiàn)有關(guān)單位一時(shí)尚無處理意見，也未辦理反饋結(jié)果的，及時(shí)聯(lián)系催辦，并提出建議。對暫時(shí)無法解決的，繼續(xù)做好協(xié)助工作。
（4）對所反映的情況，上級有關(guān)部門有處理意見和處理結(jié)果的，及時(shí)傳達(dá)乙方。
（1）遵照xxx《信訪條例》和有關(guān)規(guī)定，文明有序信訪，遵守和維護(hù)信訪秩序。
（2）如實(shí)反映情況，不捏造、歪曲事實(shí)，不誣告、誹 1 謗他人，積極配合調(diào)查。
（3）簽訂承諾書后，保證不多頭信訪、重復(fù)信訪、越級信訪和無理纏訪。
（4）接受甲方反饋時(shí)，應(yīng)書面表明對調(diào)查處理情況的意見。若不服處理意見，應(yīng)依據(jù)《信訪條例》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，在規(guī)定期限內(nèi)向上一級行政機(jī)關(guān)提出申請復(fù)查、復(fù)核。
甲方（簽字）：
乙方（簽字）：
年 月 日
2 篇4：縣xxx公開服務(wù)承諾書
縣xxx公開服務(wù)承諾書
依據(jù)xxx《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》的相關(guān)規(guī)定，積極主動(dòng)地抓好全縣信訪穩(wěn)定的各項(xiàng)工作，按照“屬地管理”的原則，引導(dǎo)各地、各部門依法受理和辦理信訪事項(xiàng)，認(rèn)真落實(shí)第一責(zé)任，著力突出“事要解決”，不斷提高全縣信訪工作的整體水平。
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作和各個(gè)階段的重大決策部署，厚德篤行，守土有責(zé)，充分發(fā)揮職能作用，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好信訪工作，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的又好又快發(fā)展提供和諧穩(wěn)定的外部環(huán)境。
以縣人民來訪接待中心搬遷為契機(jī)，探索建立“一站式”接待工作機(jī)制，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”和“限時(shí)辦結(jié)制”，依法按規(guī)定時(shí)限辦理人民群眾的信訪訴求，以扎實(shí)的工作舉措，推動(dòng)責(zé)任落實(shí)，努力形成做好信訪工作的強(qiáng)大合力。
在著力加強(qiáng)局機(jī)關(guān)自身建設(shè)的同時(shí)，本著對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)的一致性努力做好服務(wù)工作，上為政府分憂、下為百姓解難，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)方法，提高服務(wù)機(jī)關(guān)部門、服務(wù)信訪群眾、服務(wù)穩(wěn)定大局的自覺性
和主動(dòng)性，以做好新時(shí)期信訪工作的實(shí)際行動(dòng)取信于民。
嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和民主集中制的各項(xiàng)規(guī)定，自覺遵守政治紀(jì)律和工作紀(jì)律，切實(shí)履行好應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，政治清醒、清正廉潔，不以權(quán)謀私，堅(jiān)決維護(hù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的政治性和嚴(yán)肅性，樹立良好的機(jī)關(guān)形象和人民公仆的形象。
縣xxx投訴監(jiān)督電話：84512249 二○一○年五月十日
篇5：撒拉溪鎮(zhèn)信訪工作服務(wù)承諾書
撒拉溪鎮(zhèn)信訪工作公開承諾
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變信訪工作作風(fēng)，提高工作效率，充分履行工作職責(zé)，作以下信訪服務(wù)承諾：
嚴(yán)格按照《信訪條例》“屬地管理，誰主管、誰負(fù)責(zé)，及時(shí)就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則受理、轉(zhuǎn)送、交辦、督辦，反饋群眾的來信來訪，做到“件件有著落，事事有回音”。
信訪事項(xiàng)受理告知期限15天；信訪事項(xiàng)辦理一般期限是60天，最長期限90天；信訪人對我辦做出的信訪事項(xiàng)處理意見不服的，請求復(fù)查、復(fù)核期限是30日。受理復(fù)查、復(fù)核的辦理期限30日，并書面答復(fù)信訪人。
對級上交辦的信訪事項(xiàng)，一般在10個(gè)工作日內(nèi)辦理，30日內(nèi)辦結(jié)、上報(bào)和回復(fù)信訪人。
以上承諾，接受社會(huì)各界及廣大群眾的監(jiān)督。
信訪申訴書模版篇七
刑事申訴書由首部、請求事項(xiàng)、事實(shí)與理由和尾部組成。
(一)首部
i.在文書上部正中寫明文書名稱“刑事申訴書”。
2.申訴人的基本情況。申訴人為自然人的，寫明其姓名、性別、出生年月日、民族、出生地、文化程度、職業(yè)或工作單位和職務(wù)、住址等;申訴人為法人或者其他組織的，寫明其名稱、所在地址，法定代表人或者代表人的姓名和職務(wù)。法定代理人、近親屬代為申訴的，申訴人仍列當(dāng)事人，另起一段寫明代為申訴人的基本清況，并注明其與申訴人的關(guān)系。
3.申訴事由。在規(guī)定的格式中填上相應(yīng)的內(nèi)容。
(二)請求事項(xiàng)
即申訴人申訴的目的，應(yīng)寫得明確具體，例如，向原審人民法院的上級人民法院申訴，希望上級人民法院提審，不希望指令原審人民法院再審的，請求事項(xiàng)應(yīng)寫：“請依法對本案提審，作出公正合法判決?！比绻暝V人認(rèn)為自己無罪，向原審人民法院申訴的，請求事項(xiàng)寫為：“請依法對本案進(jìn)行再審，宣告申訴人無罪?！?/p>
(三)事實(shí)與理由
包括案件事實(shí)和申訴理由兩部分。《刑事訴訟法》第二百零四條規(guī)定的四種情形是人民法院重新審判的法定事由，所以，一定要圍繞這四個(gè)方面制作。首先，概述已經(jīng)發(fā)生法律效力的判決和裁定的主要內(nèi)容，即原裁判認(rèn)定的事實(shí)和證據(jù)、裁判的理由和法律根據(jù)以及裁判的結(jié)果。其次，根據(jù)《刑事訴訟法》關(guān)于申訴案件重新審判的有關(guān)規(guī)定，對原裁判存在的主要問題和錯(cuò)誤進(jìn)行分析論證，闡明申訴理以求實(shí)現(xiàn)請求事項(xiàng)。
(四)尾部
寫明申訴書送達(dá)的機(jī)關(guān)名稱，即分行寫明“此致’”xx x人民法院”或“xxx人民檢察院”。附項(xiàng)寫明“附：原審刑事判決(或裁定)x份”。最后，由申訴人簽名，注明年月日。
信訪申訴書模版篇八
民事（行政）案件申訴書
申訴人：
委托代理人：
被申訴人：
申訴請求：
事實(shí)和理由：
此 致
人民檢察院
申訴人（簽名、蓋章）
年 月 日
附：1、法院判決（裁定）書 份：
2、證據(jù)材料 份。
說明：
1、本申訴書供公民、法人在民事（經(jīng)濟(jì)）行政訴訟中不服人民法院生效的裁判向人民檢察院申訴時(shí)使用。
2、法人申訴時(shí)，除填寫申訴書外，還應(yīng)填寫“法人代表人資格證明書”。申訴人委托代理人的，還應(yīng)填寫“授權(quán)委托書”。
3、申訴書應(yīng)一式三份，加頁用記錄紙。
民事申訴書范文
信訪申訴書模版篇九
1、要搞清你信訴材料將投遞、呈送的部門、機(jī)關(guān)。
2、具名的，要寫清楚你的姓名、性別、聯(lián)系方式、住址、工作單位等方便有關(guān)部門聯(lián)系你的線索。不具名的，應(yīng)當(dāng)寫清楚有關(guān)部門可以調(diào)查聯(lián)系到的單位及人。因?yàn)榍闆r需要核實(shí)，沒有核實(shí)對象沒辦法得出調(diào)查結(jié)果。
3、明確你所要反映的情況及訴求，什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、什么人、干什么了、形成了什么樣的后果、產(chǎn)生什么樣的影響。
如果法律及行政法規(guī)有規(guī)定的內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)一并寫上，違反了什么，按照xx規(guī)定應(yīng)當(dāng)如何。但是目前是怎么樣的。
4、參考一下法律及有關(guān)規(guī)定，你的訴求是否超出了法律及行政法規(guī)規(guī)定的受理時(shí)限。
5、最后，把你的訴求寫明白，也就是你希望（請求）什么部門、什么單位對這件事情怎么樣處理。整個(gè)內(nèi)容要真實(shí)客觀，講事實(shí)，講證據(jù)。
信訪申訴書模版篇十
信訪協(xié)議承諾書
信訪協(xié)議承諾書
信訪協(xié)議承諾書為在信訪接待工作中，更好地體現(xiàn)黨和政府全心全意為人民服務(wù)的宗旨，密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，規(guī)范接待工作行為，樹立接待人員良好形象，我們做出如下承諾：
對依法不予受理的信訪請求，應(yīng)當(dāng)告知來訪信訪人并做好解釋、疏導(dǎo)工作。
對不屬于本機(jī)關(guān)受理的信訪請求，應(yīng)當(dāng)告知信訪人向有權(quán)處理的部門提出。
處理問題要及時(shí)妥善，不敷衍、推諉，不得徇私舞弊、收受賄賂、接受信訪人請客送禮。
做到準(zhǔn)時(shí)接待，接待過程中不做與接待工作無關(guān)的事情。接待人員應(yīng)衣著整潔，服飾得體，舉止端莊。
談話記錄要認(rèn)真，詢問情況要仔細(xì)，歸納群眾意見和要求要準(zhǔn)確。
按時(shí)參加村兩委會(huì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府匯報(bào)。以上承諾信訪辦工作人員共同遵守，請大家監(jiān)督。承諾人：201x年3月18日信訪工作公開承諾書群眾（信訪）工作是面向群眾，為民排憂解難的工作，是黨委和政府聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁，為切實(shí)保護(hù)群眾的合法權(quán)益，確保區(qū)、鎮(zhèn)社會(huì)環(huán)境和-諧穩(wěn)定，為此鎮(zhèn)群眾服務(wù)中心（信訪辦）特承諾如下：
依照《信訪條例》有關(guān)規(guī)定，在鎮(zhèn)群眾服務(wù)中心（信訪辦）向社會(huì)公開鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪值班表、分管工作，上訪接訪程序，辦理來信程序；同時(shí)按《信訪條例》公布來訪須知、信訪人應(yīng)遵守的有關(guān)規(guī)定。信訪事項(xiàng)雙向承諾書甲方（金鄉(xiāng)街道維穩(wěn)中心）：乙方（信訪人）：為了方便社區(qū)群眾反映各類困難、矛盾和糾紛，減少群眾為上訪來回奔波，根據(jù)《金鄉(xiāng)街道群眾信訪工作實(shí)施意見》的精神，甲方受乙方委托代理乙方向上級有關(guān)部門反映信訪事項(xiàng)，為此甲乙雙方達(dá)成以下雙向承諾：
（1）接收信訪代理事項(xiàng)后，予以登記、區(qū)分情況，在15 日內(nèi)轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)；情況重大、緊急的，及時(shí)提出建議，報(bào)請街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)決定。
（2）信訪代理事項(xiàng)自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)，情況復(fù)雜的，經(jīng)受理行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長辦理期限，但延長期限不得超過30日，并告知乙方延期理由。
（3）對轉(zhuǎn)送的信訪事項(xiàng)，如發(fā)現(xiàn)有關(guān)單位一時(shí)尚無處理意見，也未辦理反饋結(jié)果的，及時(shí)聯(lián)系催辦，并提出建議。對暫時(shí)無法解決的，繼續(xù)做好協(xié)助工作。
（4）對所反映的情況，上級有關(guān)部門有處理意見和處理結(jié)果的，及時(shí)傳達(dá)乙方。
（1）遵照xxx《信訪條例》和有關(guān)規(guī)定，文明有序信訪，遵守和維護(hù)信訪秩序。
（2）如實(shí)反映情況，不捏造、歪曲事實(shí)，不誣告、誹謗他人，積極配合調(diào)查。
（3）簽訂承諾書后，保證不多頭信訪、重復(fù)信訪、越級信訪和無理纏訪。
（4）接受甲方反饋時(shí)，應(yīng)書面表明對調(diào)查處理情況的意見。若不服處理意見，應(yīng)依據(jù)《信訪條例》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，在規(guī)定期限內(nèi)向上一級行政機(jī)關(guān)提出申請復(fù)查、復(fù)核。甲方（簽字）：乙方（簽字）： 201x年x月x日xxx公開服務(wù)承諾書
二、主要職能
（二）承辦上級xx縣委、縣政府交由處理的信訪事項(xiàng)。 （三）協(xié)助處理重要信訪事項(xiàng)。 （四）督促檢查信訪事項(xiàng)的處理。
三、服務(wù)內(nèi)容
做好信訪人的思想教育、解釋說服工作，疏導(dǎo)群眾情緒。
認(rèn)真閱辦群眾來信，做到不積壓、不泄密、不拖延。
對受理的復(fù)查復(fù)核信訪事項(xiàng)，嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的時(shí)限予以辦理。
（五）加大對疑難特殊疑難案件、集訪和越級信訪的調(diào)處力度，對群眾反映強(qiáng)烈的熱難點(diǎn)信訪問題提出調(diào)處建議，及時(shí)呈報(bào)縣委、縣政府并縣聯(lián)席會(huì)議審定后認(rèn)真落實(shí)。
信訪工作一把手工程承諾書信訪工作一把手工程承諾書無xxx達(dá)縣木頭鄉(xiāng)委員會(huì)、達(dá)縣木頭鄉(xiāng)人民政府：1.認(rèn)真安排布置信訪工作，將其納入年度工作的重要內(nèi)容，對信訪工作親自抓、抓落實(shí)。2.積極深入村（居）民小組、戶和本單位職工家庭，認(rèn)真排查群眾矛盾糾紛，定期分析信訪工作形勢。3.進(jìn)一步暢通群眾訴求渠道，親自參與群眾接訪，經(jīng)常到農(nóng)家院戶下訪，認(rèn)真傾聽群眾呼聲。4.全力包案化解群眾疑難問題，妥善處理信訪工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。5.廣泛深入宣傳《信訪條例》，依法規(guī)范信訪秩序。6.若不能實(shí)現(xiàn)“四無一下降”的目標(biāo)和以上工作承諾，我自愿接受組織處理。承諾人：單 位：職 務(wù)：201x年7月8日
附送：
信訪雙向承諾書
信訪雙向承諾書
促和-諧 解疑惑 暖民心公開辦公電話：60917980為在信訪接待工作中，更好地體現(xiàn)黨和政府全心全意為人民服務(wù)的宗旨，密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，規(guī)范接待工作行為，樹立接待人員良好形象，我們做出如下承諾：
對依法不予受理的信訪請求，應(yīng)當(dāng)告知來訪信訪人并做好解釋、疏導(dǎo)工作。
對不屬于本機(jī)關(guān)受理的信訪請求，應(yīng)當(dāng)告知信訪人向有權(quán)處理的部門提出。
處理問題要及時(shí)妥善，不敷衍、推諉，不得徇私舞弊、收受賄賂、接受信訪人請客送禮。
做到準(zhǔn)時(shí)接待，接待過程中不做與接待工作無關(guān)的事情。接待人員應(yīng)衣著整潔，服飾得體，舉止端莊。
談話記錄要認(rèn)真，詢問情況要仔細(xì)，歸納群眾意見和要求要準(zhǔn)確。
按時(shí)參加村兩委會(huì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府匯報(bào)。以上承諾信訪辦工作人員共同遵守，請大家監(jiān)督。承諾人：201x年3月18日信訪工作公開承諾書群眾（信訪）工作是面向群眾，為民排憂解難的工作，是黨委和政府聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁，為切實(shí)保護(hù)群眾的合法權(quán)益，確保區(qū)、鎮(zhèn)社會(huì)環(huán)境和-諧穩(wěn)定，為此鎮(zhèn)群眾服務(wù)中心（信訪辦）特承諾如下：
依照《信訪條例》有關(guān)規(guī)定，在鎮(zhèn)群眾服務(wù)中心（信訪辦）向社會(huì)公開鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪值班表、分管工作，上訪接訪程序，辦理來信程序；同時(shí)按《信訪條例》公布來訪須知、信訪人應(yīng)遵守的有關(guān)規(guī)定。信訪事項(xiàng)雙向承諾書甲方（金鄉(xiāng)街道維穩(wěn)中心）：乙方（信訪人）：為了方便社區(qū)群眾反映各類困難、矛盾和糾紛，減少群眾為上訪來回奔波，根據(jù)《金鄉(xiāng)街道群眾信訪工作實(shí)施意見》的精神，甲方受乙方委托代理乙方向上級有關(guān)部門反映信訪事項(xiàng)，為此甲乙雙方達(dá)成以下雙向承諾：
（1）接收信訪代理事項(xiàng)后，予以登記、區(qū)分情況，在15 日內(nèi)轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)；情況重大、緊急的，及時(shí)提出建議，報(bào)請街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)決定。
（2）信訪代理事項(xiàng)自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)，情況復(fù)雜的，經(jīng)受理行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長辦理期限，但延長期限不得超過30日，并告知乙方延期理由。
（3）對轉(zhuǎn)送的信訪事項(xiàng)，如發(fā)現(xiàn)有關(guān)單位一時(shí)尚無處理意見，也未辦理反饋結(jié)果的，及時(shí)聯(lián)系催辦，并提出建議。對暫時(shí)無法解決的，繼續(xù)做好協(xié)助工作。
（4）對所反映的情況，上級有關(guān)部門有處理意見和處理結(jié)果的，及時(shí)傳達(dá)乙方。
（1）遵照xxx《信訪條例》和有關(guān)規(guī)定，文明有序信訪，遵守和維護(hù)信訪秩序。
（2）如實(shí)反映情況，不捏造、歪曲事實(shí)，不誣告、誹 1謗他人，積極配合調(diào)查。
（3）簽訂承諾書后，保證不多頭信訪、重復(fù)信訪、越級信訪和無理纏訪。
（4）接受甲方反饋時(shí)，應(yīng)書面表明對調(diào)查處理情況的意見。若不服處理意見，應(yīng)依據(jù)《信訪條例》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，在規(guī)定期限內(nèi)向上一級行政機(jī)關(guān)提出申請復(fù)查、復(fù)核。甲方（簽字）：乙方（簽字）： 201x年x月x日縣xxx公開服務(wù)承諾書
依據(jù)xxx《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》的相關(guān)規(guī)定，積極主動(dòng)地抓好全縣信訪穩(wěn)定的各項(xiàng)工作，按照“屬地管理”的原則，引導(dǎo)各地、各部門依法受理和辦理信訪事項(xiàng)，認(rèn)真落實(shí) 四、努力搞好服務(wù)。在著力加強(qiáng)局機(jī)關(guān)自身建設(shè)的同時(shí)，本著對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)的一致性努力做好服務(wù)工作，上為政府分憂、下為百姓解難，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)方法，提高服務(wù)機(jī)關(guān)部門、服務(wù)信訪群眾、服務(wù)穩(wěn)定大局的自覺性 1和主動(dòng)性，以做好新時(shí)期信訪工作的實(shí)際行動(dòng)取信于民。
嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和民-主集中制的各項(xiàng)規(guī)定，自覺遵守政治紀(jì)律和工作紀(jì)律，切實(shí)履行好應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，政治清醒、清正廉潔，不以權(quán)謀私，堅(jiān)決維護(hù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的政治性和嚴(yán)肅性，樹立良好的機(jī)關(guān)形象和人民公仆的形象?？hxxx投訴監(jiān)督電話：84512249二○一○年五月十日涇陽縣xxx社會(huì)公開承諾書
在學(xué)習(xí)中，強(qiáng)化“五種意識”、提高“五種能力”（依法辦事能力、綜合協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、文字寫作能力、決策參謀能力）、培養(yǎng)“五種作風(fēng)”（勤奮敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神；實(shí)事求是，尊重群眾的作風(fēng)；開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取的作風(fēng)；團(tuán)結(jié)協(xié)作，雷厲風(fēng)行的作風(fēng)；淡泊名利，艱苦奮斗的作風(fēng)）。
樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，為民排憂解難。對待來訪群眾必須做到 “五心”（ 接待群眾熱心、聽取申訴耐心、登記訴求細(xì)心、答復(fù)問題誠心、妥善處理問題關(guān)心）“四個(gè)一樣”（城鄉(xiāng)群眾一個(gè)樣、干部百姓一個(gè)樣、生人熟人一個(gè)樣、重訪初訪一個(gè)樣）。堅(jiān)持文明接待，不擺架子，不一推了事；不耍態(tài)度，不敷衍搪塞；不急躁，感情用事；不說空話，不違反政策。
對于來訪群眾所反映的訴求，依據(jù)《信訪工作條例》規(guī)定，按照相關(guān)的工作程序，切實(shí)做好接待、協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、督辦和回訪。
開展重信重訪專項(xiàng)治理活動(dòng)，采用定期或不定期督辦方法，向相關(guān)鎮(zhèn)（部門）下發(fā)督辦函、月通報(bào)等促進(jìn)信訪問題解決，切實(shí)完成“一控雙降”目標(biāo)。
在日常工作中，倡導(dǎo)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好作風(fēng)，嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)樹立良好的行業(yè)形象。涇陽縣xxx
信訪申訴書模版篇十一
刑事申訴書
申訴狀定義【1】
申訴狀亦稱“訴狀”指公民或法人因自身合法權(quán)益遭受侵害而向人民法院提起訴訟請求的文書。
申訴狀是訴訟當(dāng)事人對已生效的裁定、判決、調(diào)解書，認(rèn)為有錯(cuò)誤，請求原審人民法院或上級法院給予復(fù)查糾正而寫的司法文書。
申訴書與上訴狀區(qū)分【2】
申訴書與上訴狀，既有相同點(diǎn)，又有區(qū)別點(diǎn)。
它們都是認(rèn)為原判決或者裁定有錯(cuò)誤而要求依法予以糾正的訴訟文書，但兩者又有明顯的區(qū)別:一是對象不同。
提出申訴的是對已經(jīng)發(fā)生法律效力的判決或者裁定，包括二審終結(jié)的`甚至已經(jīng)執(zhí)行完畢的判決或者裁定;而上訴只限于尚未發(fā)生法律效力的一審判決或者裁定。
二是期限不同。
申訴不受時(shí)間限制;而上訴應(yīng)在法定期限內(nèi)提出，如無正當(dāng)理由耽誤期限的，逾期不能上訴。
三是接受書狀的機(jī)關(guān)不同。
接受申訴的可以是原審法院，也可以是上級法院，還可以向人民檢察院提出申訴;而接受上訴的只能是作出第一審判決、裁定的上一級人民法院。
四是處理程序不同。
接受申訴的機(jī)關(guān)對申訴案件經(jīng)過審查，認(rèn)為原裁判正確的，通知駁回申訴，原裁判確有錯(cuò)誤的，按照審判監(jiān)督程序提起再審;而上訴案件必須由上訴人民法院按照第二審程序進(jìn)行審理，依法作出終審判決或者裁定。
刑事申訴書【3】
申訴人(刑事案件的當(dāng)事人及其法定代理人、近親屬、委托律師)(寫明姓名、性別、出生年月日、民族、籍貫、職業(yè)或工作單位和職務(wù)、住址等基本情況，律師只需寫明姓名及其所在律師事務(wù)所名稱)
申訴人 對 人民法院 年 月 日( )字第______號刑事判決(或裁定)，提出申訴。
請求事項(xiàng)
(寫明請求事項(xiàng)的要點(diǎn))
事實(shí)與理由
(寫明基本的案情事實(shí)、審判結(jié)果以及具體的申訴理由和法律依據(jù))
此致
__________人民法院
申訴人：
代書人：
年 月 日
(附：原審________書抄件一份)
不服不起訴決定申訴書
信訪申訴書模版篇十二
-年是加快建設(shè)現(xiàn)代文新的重要一年，隨著“城中村”改造工程的啟動(dòng)，一些歷史積累的深層次矛盾也將日益顯露。年街道的信訪工作任務(wù)艱巨，形勢不容樂觀。今年信訪工作的指導(dǎo)思想是：深入貫徹黨的xxx、十六屆-精神，緊緊圍繞街道黨工委、辦事處的中心工作，以實(shí)踐“群眾利益無小事”為立場，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為目的，深化“一把手工程”，降低“三訪”率，為打造富裕文明、潔美平安的現(xiàn)代文新創(chuàng)造良好的社會(huì)政治環(huán)境。
-年主要做好以下幾方面的工作：
一、強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)信訪“一把手工程”
做好信訪工作，關(guān)鍵在于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識。
一是簽訂責(zé)任書。從今年開始，街道黨工委、辦事處黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要與各科室、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任書，深化“一把手工程”，把領(lǐng)導(dǎo)履行信訪工作職責(zé)和減少“三訪”作為責(zé)任書的重要內(nèi)容。
三是實(shí)行街道黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，進(jìn)一步拓寬群眾信訪渠道，切實(shí)體現(xiàn)立黨為公，執(zhí)政為民。四是嚴(yán)格責(zé)任追究。按照街道黨工委、辦事處制定的責(zé)任書和考評辦法，認(rèn)真落實(shí)信訪責(zé)任考核。各單位在具體承辦信訪電件時(shí)，要按照各自責(zé)任制的要求，勇挑責(zé)任，及時(shí)解決。對因工作失誤或辦事不力，誘發(fā)的“三訪”，造成嚴(yán)重不良影響的，要嚴(yán)格追究有關(guān)單位責(zé)任人的責(zé)任。街道信訪領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對各單位的工作進(jìn)行抽查。
二、從源頭抓起，減少“三訪”問題的出現(xiàn)
經(jīng)排查，今年的信訪重點(diǎn)主要有：“城中村”改造工程的啟動(dòng)，可能引起的"矛盾糾紛和集體訪;湖畔花園第三屆業(yè)委會(huì)的換屆工作中，個(gè)別老訪戶可能會(huì)煽動(dòng)鬧事，或通過多種渠道進(jìn)行投訴;競舟社區(qū)雅仕苑小區(qū)部分業(yè)主與開發(fā)商之間的矛盾糾紛;社區(qū)內(nèi)因環(huán)境、業(yè)主委員會(huì)、鄰里糾紛等引起的上訪情況。針對這些重點(diǎn)信訪、重點(diǎn)人員，涉及到的科室和社區(qū)要嚴(yán)加關(guān)注，經(jīng)常摸排，準(zhǔn)確掌握情況，并制定有效措施予以解決，即使一時(shí)解決不了的，也要積極做好穩(wěn)定說服工作。在重大政治活動(dòng)和節(jié)日期間等重點(diǎn)時(shí)段，各社區(qū)單位要提高警惕，做到摸排在先，工作在前，盡量減少重要時(shí)段的群眾上訪。
三、加大宣傳，引導(dǎo)群眾依法文明上訪
當(dāng)前，群眾無序上訪的現(xiàn)象增多，這既干擾了機(jī)關(guān)的正常工作秩序，又給問題的解決帶來了不便，甚至影響了社會(huì)正常秩序。針對這種現(xiàn)象，首先我們要加大宣傳力度，通過宣傳教育，使居民群眾從思想上提高對合法上訪的認(rèn)識?！墩憬⌒旁L工作條例》已經(jīng)出臺(tái)，《西湖區(qū)信訪工作手冊》也即將印發(fā)，今年街道將組織各科室人員、社區(qū)書記、主任和社區(qū)信訪干部，集中進(jìn)行一次學(xué)習(xí)。
一是要各社區(qū)、科室人員也要通過各種形式的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高信訪工作水平。各社區(qū)單位要充分挖屈各種渠道，以形式多樣的載體和群眾喜聞樂見的形式，開展宣傳活動(dòng)，使《條例》真正走進(jìn)社區(qū)，家喻戶曉。
二是要積極引導(dǎo)。對一些涉法的信訪問題，要盡量引導(dǎo)群眾通過法律途徑解決，預(yù)防產(chǎn)生過激違法行為。
三是要依法規(guī)范群眾的信訪行為。采取有效措施，切實(shí)改變當(dāng)前信訪活動(dòng)中存在的無序現(xiàn)象。將堅(jiān)決打擊違法信訪行為和實(shí)事求是解決信訪問題結(jié)合起來，對有理有序的信訪，要盡一切努力幫助解決;對有理無序地信訪，要先變無序?yàn)橛行蚝?，再認(rèn)真對待，及時(shí)解決;對無理無序的信訪，特別是對組織煽動(dòng)鬧事的人，一定要嚴(yán)厲打擊，依法處理，切實(shí)規(guī)范群眾上訪秩序。
信訪申訴書模版篇十三
信訪承諾書范文
信訪承諾書范文
信訪承諾書范文
信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)責(zé)任保證書（單位名稱）：
積極配合辦事處信訪案件的調(diào)查，發(fā)揮主動(dòng)性，及時(shí)調(diào)處矛盾糾紛，辦理群眾信訪問題，群眾滿意率達(dá)80%以上，不發(fā)生重訪。
認(rèn)真落實(shí)“4+2”工作法，對本居委重大事項(xiàng)實(shí)行信訪評估，不發(fā)生因決策不當(dāng)引發(fā)的重大案事件。
熱情接待群眾來訪，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，對信訪穩(wěn)定工作每半月研究督導(dǎo)一次，實(shí)行居委干部輪流接訪，對信訪事項(xiàng)“一把手”親自包案處理，按規(guī)定召開信訪例會(huì)，健立健全信訪工作及矛盾糾紛排查調(diào)處工作臺(tái)帳，完善相關(guān)記錄和檔案。若完不成責(zé)任目標(biāo)，自愿接受責(zé)任追究。社區(qū)黨總支社區(qū)居委會(huì)社區(qū)黨總支書記（簽字）：201x年3月日信訪辦承諾書為在信訪接待工作中，更好地體現(xiàn)黨和政府全心全意為人民服務(wù)的宗旨，密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，規(guī)范接待工作行為，樹立接待人員良好形象，我們做出如下承諾：
對依法不予受理的信訪請求，應(yīng)當(dāng)告知來訪信訪人并做好解釋、疏導(dǎo)工作。
對不屬于本機(jī)關(guān)受理的信訪請求，應(yīng)當(dāng)告知信訪人向有權(quán)處理的部門提出。
處理問題要及時(shí)妥善，不敷衍、推諉，不得徇私舞弊、收受賄賂、接受信訪人請客送禮。
做到準(zhǔn)時(shí)接待，接待過程中不做與接待工作無關(guān)的事情。接待人員應(yīng)衣著整潔，服飾得體，舉止端莊。
談話記錄要認(rèn)真，詢問情況要仔細(xì)，歸納群眾意見和要求要準(zhǔn)確。
按時(shí)參加村兩委會(huì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府匯報(bào)。以上承諾信訪辦工作人員共同遵守，請大家監(jiān)督。承諾人：201x年3月18日信訪工作公開承諾書群眾（信訪）工作是面向群眾，為民排憂解難的工作，是黨委和政府聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁，為切實(shí)保護(hù)群眾的合法權(quán)益，確保區(qū)、鎮(zhèn)社會(huì)環(huán)境和-諧穩(wěn)定，為此鎮(zhèn)群眾服務(wù)中心（信訪辦）特承諾如下：
依照《信訪條例》有關(guān)規(guī)定，在鎮(zhèn)群眾服務(wù)中心（信訪辦）向社會(huì)公開鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪值班表、分管工作，上訪接訪程序，辦理來信程序；同時(shí)按《信訪條例》公布來訪須知、信訪人應(yīng)遵守的有關(guān)規(guī)定。信訪事項(xiàng)雙向承諾書甲方（金鄉(xiāng)街道維穩(wěn)中心）：乙方（信訪人）：為了方便社區(qū)群眾反映各類困難、矛盾和糾紛，減少群眾為上訪來回奔波，根據(jù)《金鄉(xiāng)街道群眾信訪工作實(shí)施意見》的精神，甲方受乙方委托代理乙方向上級有關(guān)部門反映信訪事項(xiàng)，為此甲乙雙方達(dá)成以下雙向承諾：
（1）接收信訪代理事項(xiàng)后，予以登記、區(qū)分情況，在15 日內(nèi)轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)；情況重大、緊急的，及時(shí)提出建議，報(bào)請街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)決定。
（2）信訪代理事項(xiàng)自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)，情況復(fù)雜的，經(jīng)受理行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長辦理期限，但延長期限不得超過30日，并告知乙方延期理由。
（3）對轉(zhuǎn)送的信訪事項(xiàng)，如發(fā)現(xiàn)有關(guān)單位一時(shí)尚無處理意見，也未辦理反饋結(jié)果的，及時(shí)聯(lián)系催辦，并提出建議。對暫時(shí)無法解決的，繼續(xù)做好協(xié)助工作。
（4）對所反映的情況，上級有關(guān)部門有處理意見和處理結(jié)果的，及時(shí)傳達(dá)乙方。
（1）遵照xxx《信訪條例》和有關(guān)規(guī)定，文明有序信訪，遵守和維護(hù)信訪秩序。
（2）如實(shí)反映情況，不捏造、歪曲事實(shí)，不誣告、誹謗他人，積極配合調(diào)查。
（3）簽訂承諾書后，保證不多頭信訪、重復(fù)信訪、越級信訪和無理纏訪。
（4）接受甲方反饋時(shí)，應(yīng)書面表明對調(diào)查處理情況的意見。若不服處理意見，應(yīng)依據(jù)《信訪條例》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，在規(guī)定期限內(nèi)向上一級行政機(jī)關(guān)提出申請復(fù)查、復(fù)核。甲方（簽字）：乙方（簽字）： 201x年x月x日
附送：
信訪掛職鍛煉總結(jié)
信訪掛職鍛煉總結(jié)
篇1：信訪掛職鍛煉總結(jié)范文 按照區(qū)委組織部的安排，201x年1月，我到xxx掛職鍛煉，在來訪接待科負(fù)責(zé)信訪接待工作。在xxx領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在各位同志的幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就工作學(xué)習(xí)情況做簡要匯報(bào)。
騙案等5批次到市政府上訪的突發(fā)事件的處理工作。在日常的接待工作中，我能夠按照信訪接待程序，耐心聽取來訪人員訴說，認(rèn)真記錄、梳理反映的情況。對自己有把握的問題，按照有關(guān)政策解釋、疏導(dǎo)、答復(fù)，對沒有把握的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。
我首先通過已有的基礎(chǔ)材料，了解案件的基本情況，明確涉案部門。在xxx領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，擬定了領(lǐng)訪工作方案。經(jīng)領(lǐng)訪，在市xxx與市建委、市房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)下，各部門現(xiàn)已達(dá)成一致意見：由市建委向市xxx聯(lián)席會(huì)議打報(bào)告，經(jīng)聯(lián)席會(huì)議研究，領(lǐng)導(dǎo)簽批后，房產(chǎn)部門即可按照無籍房為**小區(qū)業(yè)主辦理房屋產(chǎn)權(quán)證?，F(xiàn)在的情況是，市建委的報(bào)告已經(jīng)上報(bào)市xxx聯(lián)席會(huì)議辦公室，等待研究。我仍將隨時(shí)與市xxx領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主代表溝通，力爭盡快解決問題。
學(xué)習(xí)了區(qū)委楊書記在區(qū) 用心研究案件涉及的法律、法規(guī)和政策沿革，了解涉案事件的來龍去脈，不斷豐富自己的閱歷，積累工作經(jīng)驗(yàn)。我還起草了《關(guān)于原**經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司改制預(yù)退職工要求辦理醫(yī)療保險(xiǎn)的情況說明》《關(guān)于**商鋪業(yè)主代表**等，上訪情況的報(bào)告》兩份信訪專報(bào)材料，得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。
雖然也遇到過一些棘手的問題，也曾被謾罵，被威脅，但還是能夠較好的應(yīng)對的。因?yàn)楫吘姑鎸Φ娜藛T比較單
在xxx所面對的上訪人員就復(fù)雜的多，反映的問題也復(fù)雜的多，可以說包括社會(huì)各個(gè)層面。特別是應(yīng)對突發(fā)的群體上訪事件，情況更是錯(cuò)綜復(fù)雜，場面難以控制。面對這些復(fù)雜的情況，面對最基層的百姓，我體會(huì)到，作為信訪接待人員，要努力提高以下幾個(gè)方面的基本素質(zhì)和能力。首先，要有寬廣的知識底蘊(yùn)和豐富的政策積累。要了解與當(dāng)前形勢相對應(yīng)的有關(guān)政策，諸如房屋拆遷、土地征用、養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷低保、企業(yè)改制等方方面面的知識。要不斷地總結(jié)工作，吸取教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)。這樣才能在具體工作中理清問題的根源，抓住上訪問題的實(shí)質(zhì)和癥結(jié)所在，正確引導(dǎo)、疏導(dǎo)上訪群眾，向有關(guān)部門提出合理的意見建議，有利于信訪案件的化解。其次，要有耐心，有熱情，有同情心。不平則鳴，凡是來上訪的，都有一肚子的委屈和不平，情緒難免激動(dòng)，語言難免過激。要熱情地接待，耐心的傾聽，設(shè)身處地的理解上訪人的難處，要拉近距離，平等溝通，這樣才能了解事件的真實(shí)情況。要學(xué)會(huì)容忍，無論遇到什么情況，挖苦、指責(zé)、謾罵，都能不急不火，以平和的心態(tài)對待上訪人員。 堅(jiān)持原則，按政策辦事。作為信訪接待人員，我們是代表黨和政府與人們?nèi)罕姕贤?，解決群眾遇到的問題，是橋梁、是紐帶，處理問題要兼顧到國家、集體、個(gè)人三者利益，一言一行應(yīng)體現(xiàn)出黨和政府對待人民群眾的感情。一定要堅(jiān)持原則，按政策辦事，維護(hù)黨和政府的形象，維護(hù)人民群眾的利益。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增長才干，全面融入了信訪工作信訪工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，也是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作，涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的方方面面。因此，做好信訪工作必須熟練掌握相關(guān)政策和科學(xué)的工作方法。信訪掛職鍛煉期間，我始終將學(xué)習(xí)擺在工作的重要位置，堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中提高。一是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。剛開始從事信訪工作時(shí)，對工作流程并不熟悉，我首先從配合接訪、辦信開始，不斷嘗試獨(dú)立接訪，轉(zhuǎn)換角色，實(shí)現(xiàn)了從陌生到熟悉，從熟悉到熟練的突破，獨(dú)立辦案能力明顯提高。二是向政策、向書本學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xxx信訪條例》《省信訪條例》和、其它相關(guān)法律法規(guī)，在理論學(xué)習(xí)中熟悉了信訪工作特點(diǎn)、原則和方式方法，為更好地接訪、辦信明確了法律政策依據(jù)。三是向案例學(xué)習(xí)。與信訪干部一起，系統(tǒng)研究信訪案卷，分析個(gè)案的共性特征和不同特點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)結(jié)案報(bào)告的處理方案，為辦案總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。四是向他人學(xué)習(xí)。主動(dòng)參與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)公開接訪、“五長”聯(lián)合接訪等各項(xiàng)接訪工作，聆聽領(lǐng)導(dǎo)教誨，虛心求教于他人，敢于交流思路、觀點(diǎn)、看法，提高了解決實(shí)際問題的能力。
特別是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、改善民生等步伐的逐步加快，一些利益訴求不斷顯現(xiàn)，新老問題相互交織，各種矛盾碰頭疊加的特征更加明顯，新形勢下做好群眾工作已經(jīng)成為一道只能答好的必答題。掛職期間，我牢固樹立大局意識和群眾觀點(diǎn)，本著對黨和人民高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感和使命感，在群眾面前堅(jiān)守責(zé)任，踏實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，保障了各項(xiàng)工作的順利開展。一是暢通信訪渠道，傾聽群眾心聲。信訪反映的問題是老百姓的
呼聲，表達(dá)的是群眾訴求。因此，群眾訴求是最大的民生。在接訪過程中，我牢記黨的宗旨，堅(jiān)持意莫高于愛民，行莫高于厚民，注重?fù)Q位思考，感受群眾苦樂、憂愁，做到了熱心接待群眾、專心聽取問題、耐心解答問題、誠心對待群眾，配合領(lǐng)導(dǎo)為群眾解決了一些合理訴求。二是參與信訪決策，提高信訪效能。當(dāng)前的信訪案件，往往涉及面較廣，需要深入研究分析，借助多方面的合力才能有效解決。在處理信訪問題過程中，我主動(dòng)參與到信訪問題解決方案研究中去，綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、行政、法律等手段，及時(shí)有效的推動(dòng)了問題解決。三是樹立服務(wù)意識，做好日常工作。先后參加黃河口國際馬拉松賽、全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)觀摩會(huì)、省市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等維穩(wěn)工作，積極配合xxx領(lǐng)導(dǎo)完成日常值班、臺(tái)賬登記、備案、督辦、交辦、結(jié)案、信息呈報(bào)、案件調(diào)查處理、黨政辦公場所維穩(wěn)等工作，為促進(jìn)信訪工作，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了積極努力。
通過接訪這些事件，我開闊了視野，拓寬了知識面，并形成了幾點(diǎn)體會(huì)。一是要注重在基層化解信訪問題?？v觀區(qū)xxx臺(tái)賬，接訪的案件，多數(shù)集中在農(nóng)村、社區(qū)和企業(yè)一線等基層。積壓的案件，也多數(shù)集中在基層?？梢哉f，當(dāng)前信訪工作的重點(diǎn)在基層、難點(diǎn)在基層，解決信訪問題的關(guān)鍵也在基層。因此，做好信訪工作，必須要深入基層調(diào)研，注重初信初訪，善于抓基層、抓要害、抓關(guān)鍵。二是要構(gòu)建大信訪工作的格局。接訪辦案的一個(gè)深刻的感受就是，責(zé)任部門重視，分析研究案件及時(shí)深入，案件往往就解決地又好又快，
重訪率也低。因此，在我區(qū)現(xiàn)有信訪工作格局的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善優(yōu)化大信訪工作格局十分必要。三是要?jiǎng)?chuàng)新工作方式方法。當(dāng)前，信訪活動(dòng)的主體、內(nèi)容和形式都發(fā)生了很大變化，改進(jìn)工作方式、方法，才能更好地提升信訪工作效能。例如，在已處結(jié)的案件中，部分案件采取了教育引導(dǎo)方式獲得解決；部分案件通過干部下訪解決；部分采取多級聯(lián)合接訪解決，等等，這為信訪工作拓寬了新思路，值得進(jìn)一步探索完善。四是接訪辦案必須要耐心、謹(jǐn)慎、細(xì)心。上訪群眾素質(zhì)參差不齊，難免有情緒激動(dòng)，難以控制的人員，這就需要我們有忍辱負(fù)重的精神，以平和的心態(tài)面對；每個(gè)案件的情況和環(huán)節(jié)不同，處理的方式方法也會(huì)有所差別，因此，要堅(jiān)持原則，謹(jǐn)慎、細(xì)心，依法按政策規(guī)定辦事，不能隨意變通，主觀獨(dú)行。
通過掛職鍛煉，我更加注重站在全局的角度思考問題，更加注重以群眾工作統(tǒng)攬各項(xiàng)工作，政治意識、大局意識、群眾觀念、責(zé)任意識和廉潔自律意識明顯增強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力和分析解決問題的能力顯著提高。但我深知，要成長為更優(yōu)秀的黨員干部必須付出更多的努力。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，勤于專研，忠于職守，扎實(shí)工作，力爭為黨和人民的事業(yè)做出積極的貢獻(xiàn)，決不辜負(fù)組織對自己的關(guān)心和培養(yǎng)。 篇3：信訪掛職鍛煉總結(jié) 根據(jù)市委組織部的安排，我于2016年3月8日到xxx報(bào)道，正式開始掛職鍛煉。在掛職的一個(gè)月時(shí)間里，我抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，拓寬思想領(lǐng)域，不斷提高自身的政策理論水平和處理解決各方面問題的能力的態(tài)度。遵守信訪工作制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《信訪條理》和相關(guān)法規(guī)、方針、政策。在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同
事們之間的相互學(xué)習(xí)幫助下，使我迅速的進(jìn)入了工作角色，現(xiàn)將近期工作感想?yún)R報(bào)如下：信訪工作認(rèn)識方面在原單位我是搞業(yè)務(wù)工作，工作比較單一，接觸面比較窄，認(rèn)為信訪工作就是“一張報(bào)紙一杯茶”人民群眾來了”聊聊天”。只要把上訪人員勸回家工作就完成了，工作輕松，無壓力。但通過一個(gè)月的學(xué)習(xí)使我深刻的體會(huì)到“信訪工作是維護(hù)黨和政府形象，正確執(zhí)行黨的方針政策，緊密聯(lián)系群眾，維護(hù)和實(shí)現(xiàn)廣大人民群眾利益的基礎(chǔ)工作，是為黨委、政府提供決策依據(jù)基礎(chǔ)工作”。同時(shí)也使我認(rèn)識到信訪工作人員必須具備心系群眾，事實(shí)求是，不怕吃苦，勇于奉獻(xiàn)的精神，還必須本著群眾利益無小事的態(tài)度；以對黨和政府高度負(fù)責(zé)的政治責(zé)任感，千方百計(jì)、盡職盡則地把群眾的事辦實(shí)辦好的態(tài)度，全心全意為群眾服務(wù)，才不愧為一名合格的信訪工作人員。 工作方面由于初到xxx學(xué)習(xí)，工作沒有經(jīng)驗(yàn)，遇到問題我抱著認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參與的態(tài)度，來鍛煉自己，提高自己政策水平和綜合素質(zhì)。剛到xxx學(xué)習(xí)的 人。對來訪者努力作到“四個(gè)一樣”，既：對初訪者要象熟人一樣，對重訪者象朋友一樣，對老弱病殘者象親人，對提出問題建議者象客人一樣，才能拉近距離，融洽解決問題。還要作到兩個(gè)換位思考，既接待群眾來訪時(shí)，自己和群眾換位，要設(shè)身處地的理解群眾的難處，處理信訪問題時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)換位思考，要考慮到我們是代表黨和政府解決群眾問題的，要兼顧到國家、集體、個(gè)人三者的利益，一言一行要體現(xiàn)出黨和政府對待人民的感情。在xxx掛職學(xué)習(xí)的一個(gè)月期間，我遇到了許多以前在工作中沒有接觸過棘手、辣手的事在這里就不一一例句了，但通過這許多棘手、辣手的事有使我學(xué)到了很多知識，明白了許多道理，也使我明白今后在學(xué)習(xí)中應(yīng)該努力的方向，現(xiàn)歸納如下：要業(yè)務(wù)精通，知識面廣。作為信訪工作人員，不僅要熟知信訪工作的業(yè)務(wù)知識，更重要的是要不斷學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)行的國家方針政策，法律法規(guī)、條例，尤其要認(rèn)真學(xué)習(xí)好xxx理論中的建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論，學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)學(xué)。與中央的發(fā)展思路保持一致，緊緊圍繞中心開展工作，努力使自己成為信訪工作的內(nèi)行。工作要細(xì)心、謹(jǐn)慎。就是在具體的工作中，要謹(jǐn)慎小心地處理好每一件事，作到滴水不漏。要始終保持清醒的頭腦，做明白人，辦明白事。對說不清、道不明的問題，要多請示、多匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，特別是在反映有關(guān)經(jīng)濟(jì)問題上，一定要按原則，按政策規(guī)定辦事，不能隨意變通，不能上有政策，下有對策。對群眾提出的較難回答的問題，切忌輕易表態(tài)，自作主張，發(fā)表與現(xiàn)行政策不一致的意見。對不清楚的事，寧可不答，或咨詢后再答，也不可憑感覺回答。對人，遇事要寬容，有氣量。由于上訪群眾中有素質(zhì)高低之分，有性格差異之分，難免有情緒激動(dòng)，難以控制的人員，因而有時(shí)難免要受一些氣，有時(shí)還
要被人不理解，挖苦、諷刺。這就需要我們有忍辱負(fù)重的精神，要在“忍”字上下工夫。還要及時(shí)的調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，不可把上一件事或前一天的情緒帶到下一件事或 全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，發(fā)展社會(huì)主義民主政治，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)尤其是干部作風(fēng)建設(shè)，密切黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系，加快全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建和諧社會(huì)進(jìn)程，具有十分重要的意義。信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任與寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了“三個(gè)代表”在基層是否得到落實(shí)，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，堅(jiān)定了我做好信訪工作的信心和決心。
在一個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉中，我始終沒有放棄學(xué)習(xí)，在干中學(xué)，在學(xué)中干。學(xué)習(xí)了黨的xxx報(bào)告和中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作的指示，增強(qiáng)了對信訪工作重要性的認(rèn)識；學(xué)習(xí)了張?jiān)迫镜南冗M(jìn)事跡，牢固樹立了為群眾服務(wù)的觀點(diǎn)；學(xué)習(xí)了《xxx信訪條例》《省信訪條例》《xxx青海省委、青海省人民政府關(guān)于深入貫徹〈xxx中央、xxx關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見〉的實(shí)施意見》（青發(fā)〔〕11號）和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向省xxx的領(lǐng)導(dǎo)和同志們請教，通過學(xué)習(xí)，自身工作能力得到很大提高。我參與接待了原柯柯鹽廠瞞報(bào)欠繳養(yǎng)老金、茫崖石棉礦學(xué)校退休教師要求享受事業(yè)待遇、海西州 步擴(kuò)大，最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。
信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題，為民辦好事辦實(shí)事，我時(shí)刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對來訪群眾的思想認(rèn)識和實(shí)際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對的是有怨氣不滿或其它想法的群眾，要做好信訪工作，確實(shí)需要付出很多很多的努力，但最重要的一點(diǎn)：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，雖然掛職鍛煉的時(shí)間很短，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時(shí)做到熱心，不冷漠處之；聽取反映的問題時(shí)耐心，不厭其煩；處理問題時(shí)細(xì)心，不專橫武斷；碰到棘手問題時(shí)有恒心，不半途而廢，直到問題解決。
通過這段時(shí)間掛職鍛煉，收獲很多,做為一個(gè)黨員干部，不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，更重要的是在實(shí)際工作中要積極踐行，時(shí)刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權(quán)力觀、政績觀，做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛煉，增強(qiáng)了我的公仆意識，提高了我的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平和駕馭復(fù)雜局面的能力，也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高，為我今后開展工作創(chuàng)造了有利條件。雖然在工作中得到了鍛煉和提高，但是按照黨和人民的要求還有很大差距，主要感覺到理論功底不厚，領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)不足，特別是對大規(guī)模群體性事件的接訪感到難以處理，這些都是我今后應(yīng)該加以改進(jìn)和提高的，我將在新的工作崗位上繼續(xù)求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，把全部身心投入到做好本職工作中。同時(shí)，通過一個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉，我也深深地體會(huì)到：領(lǐng)導(dǎo)重視是做好信訪工作的關(guān)鍵。我們在掛職的一個(gè)月時(shí)間里，解決了八起信訪案件，自始至終得到了州委、州政府和省xxx領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持，問題才得以解決。實(shí)踐也證明，哪個(gè)地區(qū)和部門的領(lǐng)導(dǎo)重視，該地區(qū)和部門信訪案件解決得快，問題也比較少。信訪工作要進(jìn)一步健全體制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)措施，支持信訪部門開展工作，幫助解決實(shí)際問題。提高認(rèn)識是做好信訪工作的前提。信訪干部代表黨和政府與群眾發(fā)生信訪關(guān)系，工作的性質(zhì)決定了信訪工作必須以“為人民服務(wù)”為根本出發(fā)點(diǎn)。信訪干部只有從這個(gè)高度認(rèn)識問題，才能熱愛信訪工作，做到自尊、自愛、自強(qiáng)，才會(huì)有高度的覺悟和責(zé)任感。良好素質(zhì)是做好信訪工作的基
礎(chǔ)。信訪工作的主要對象是基層群眾，面對的是一些撓頭事、麻煩事，解決起來費(fèi)心勞神。信訪干部要注重語言修養(yǎng)、文明行事，也要注意儀表整潔、舉止端正、禮貌熱情。更要有敢于碰硬、不怕得罪人的勇氣。沒有“干一行，愛一行，專一行”的奉獻(xiàn)精神，是不可能做好信訪工作的。提高能力是做好信訪工作的保證。信訪工作政策性比較強(qiáng)，工作中既要做法律法規(guī)和政策的宣傳者，引導(dǎo)和教育群眾依法、逐級、有序上訪，又要及時(shí)捕捉信訪活動(dòng)中反映出來的苗頭性和傾向性的問題，對群眾信訪提出的問題，做出有理有據(jù)的答復(fù)，讓信訪群眾滿意。群眾利益是做好信訪工作的根本。信訪工作的最終落腳點(diǎn)在解決群眾的問題上，要必須按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立“群眾信訪無小事”的觀念，努力探索做好信訪工作的新思路、新方法，認(rèn)真接訪、細(xì)致辦案，實(shí)實(shí)在在地解決問題，讓上訪群眾體會(huì)到黨和政府的溫暖。 篇5：信訪掛職鍛煉總結(jié) 依據(jù)市委組織部安排，我于2016年3月8日到xxx報(bào)道，正式開始掛職鍛煉。在掛職一個(gè)月時(shí)間里，我抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，拓寬思想領(lǐng)域，不斷提高自身政策理論水平和處理解決各方面問題能力態(tài)度。遵守信訪工作制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《信訪條理》和相關(guān)法規(guī)、方針、政策。在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在同事們之間相互學(xué)習(xí)幫助下，使我迅速進(jìn)入了工作角色，現(xiàn)將近期工作感想?yún)R報(bào)如下：信訪工作認(rèn)識方面在原單位我是搞業(yè)務(wù)工作，工作比較單一，接觸面比較窄，認(rèn)為信訪工作就是“一張報(bào)紙一杯茶”人民群眾來了“聊聊天”。只應(yīng)把上訪人員勸回家工作就完成了，工作輕松，無壓力。但通過一個(gè)月學(xué)習(xí)使我深刻體會(huì)到“信訪工作是維護(hù)黨和政府形象，正確執(zhí)行黨方針政策，緊密聯(lián)系群眾，維護(hù)和實(shí)現(xiàn)廣大人民群眾利益基礎(chǔ)工作，是為黨
委、政府提供決策依據(jù)基礎(chǔ)工作”。同時(shí)也使我認(rèn)識到信訪工作人員必須具備心系群眾，事實(shí)求是，不怕吃苦，勇于奉獻(xiàn)精神，還必須本著群眾利益無小事態(tài)度；以對黨和政府高度負(fù)責(zé)政治責(zé)任感，千方百計(jì)、盡職盡則地把群眾事辦實(shí)辦好態(tài)度，全心全意為群眾服務(wù)，才不愧為一名合格信訪工作人員。工作方面由于初到xxx學(xué)習(xí)，工作沒有經(jīng)驗(yàn)，遇到問題我抱著認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參與態(tài)度，來鍛煉自己，提高自己政策水平和綜合素質(zhì)。剛到xxx學(xué)習(xí) 接觸過棘手、辣手事在這里就不一一例句了，但通過這許多棘手、辣手事有使我學(xué)到了很多知識，明白了許多道理，也使我明白今后在學(xué)習(xí)中應(yīng)該努力方向，現(xiàn)歸納如下：應(yīng)業(yè)務(wù)精通，知識面廣。作為信訪工作人員，不僅應(yīng)熟知信訪工作業(yè)務(wù)知識，更重應(yīng)是應(yīng)不斷學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)行國家方針政策，法律法規(guī)、條例，尤其應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)好xxx理論中建設(shè)有中國特色社會(huì)主義理論，學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)學(xué)。與中央發(fā)展思路保持一致，緊緊圍繞中心開展工作，努力使自己成為信訪工作內(nèi)行。工作應(yīng)細(xì)心、謹(jǐn)慎。就是在具體工作中，應(yīng)謹(jǐn)慎小心地處理好每一件事，作到滴水不漏。應(yīng)始終保持清醒頭腦，做明白人，辦明白事。對說不清、道不明問題，應(yīng)多請示、多匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，特別是在反映有關(guān)經(jīng)濟(jì)問題上，一定應(yīng)按原則，按政策規(guī)定辦事，不能隨意變通，不能上有政策，下有對策。對群眾提出較難回答問題，切忌輕易表態(tài)，自作主張，發(fā)表與現(xiàn)行政策不一致意見。對不清楚事，寧可不答，或咨詢后再答，也不可憑感覺回答。對人，遇事應(yīng)寬容，有氣量。由于上訪群眾中有素質(zhì)高低之分，有性格差異之分，難免有情緒激動(dòng)，難以控制人員，因而有時(shí)難免應(yīng)受一些氣，有時(shí)還應(yīng)被人不理解，挖苦、諷刺。這就需應(yīng)我們有忍辱負(fù)重精神，應(yīng)在“忍”字上下工夫。還應(yīng)及時(shí)調(diào)節(jié)自己心態(tài)，不可把上一件事或前一天情緒帶到下一件事或 有了更加深刻認(rèn)識，同時(shí)也提高了對各類信訪事件處理能力。在學(xué)習(xí)期間，市xxx工作人員嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)工作風(fēng)，為我樹立了良好學(xué)習(xí)榜樣，同時(shí)我也深深感受到了自身理論水平和工作能力不足和差距。我有信心在以后掛職期間更進(jìn)一步嚴(yán)格應(yīng)求自己，虛心學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，在完成本職工作同時(shí)，將自身政治修養(yǎng)和工作能力提高到一個(gè)全新水平。
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第
信訪申訴書模版篇十四
信訪人在信訪活動(dòng)中有規(guī)范的書面材料，有利于信訪事項(xiàng)的辦理，所以，信訪人要寫好向有權(quán)機(jī)關(guān)及xxx送的信訪材料。
一、信訪材料類型
1、《信訪申訴書》，是信訪人初信初訪時(shí)提出信訪事項(xiàng)的信訪材料；
2、《信訪請求復(fù)查書》，是信訪人不服有權(quán)機(jī)關(guān)辦理意見，向再上一級行政機(jī)關(guān)請求復(fù)查的信訪材料；
3、《信訪請求復(fù)核書》，是信訪人不服有權(quán)機(jī)關(guān)復(fù)查意見，向再上一級有權(quán)機(jī)關(guān)請求復(fù)核的信訪材料。
二、信訪材料內(nèi)容
1、《信訪申訴書》提出信訪事項(xiàng)要符合《信訪條例》第十四、十九條的規(guī)定，最后提出信訪要求解決的問題;
2、《信訪請求復(fù)查書》先寫明不服*年*月*日，****單位辦理****信訪事項(xiàng)的意見（注明有權(quán)機(jī)關(guān)辦理回復(fù)文號）、然后提出復(fù)查理由，最后為信訪復(fù)查要求解決的問題。
3、《信訪請求復(fù)核書》先寫明不服*年*月*日，****單位辦理****信訪事項(xiàng)的復(fù)查意見（注明有權(quán)機(jī)關(guān)辦理回復(fù)文號），然后提出復(fù)核理由，最后為信訪復(fù)核要求解決的問題。
三、信訪材料首尾
四、注意問題
信訪材料內(nèi)容要客觀真實(shí)，語言通順、簡單清楚、內(nèi)容短小。一件信訪材料只提出一個(gè)信訪事項(xiàng)，一件信訪材料只要求解決一個(gè)問題，一件信訪材料臺(tái)頭只寫一個(gè)單位，一件信訪材料只能送交一個(gè)單位。
