在當(dāng)下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。報告的格式和要求是什么樣的呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

回訪書面報告格式 回訪情況報告篇一

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，以新課程理念指導(dǎo)教學(xué)改革。

本學(xué)期，我校教導(dǎo)處多次配合教研室組織全體教師群眾備課，就教學(xué)中的問題共同商討，并學(xué)習(xí)新課標(biāo)理念，潛移默化轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)觀念。并逐步落實到了教育教學(xué)實踐中去，改變了因循守舊、經(jīng)驗式的教學(xué)方法和模式，以新課程標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)和規(guī)范我們的工作，為我校教育教學(xué)水平的提高打下了扎實的基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)教學(xué)工作的指導(dǎo)與檢查，規(guī)范教學(xué)過程。

認(rèn)真工作是衡量一位教師的工作態(tài)度、工作潛力最基本的尺度，更是對學(xué)生是否負(fù)責(zé)最直接的體現(xiàn)。我校教導(dǎo)處和各教研組加強(qiáng)聯(lián)系，密切配合，經(jīng)常性地對部分教師進(jìn)行檢查，并及時反饋信息和填寫工作檢查表，努力引導(dǎo)教師把功夫下在備課上，本事顯在課堂里。

1、備課：平時做到組內(nèi)互相交流，同年級共同研究群眾備課，各教研組長把關(guān)，杜絕了不備課進(jìn)課堂的現(xiàn)象，并根據(jù)每位教師的實際狀況確定如何有效的備課。本學(xué)期進(jìn)行了備課改革，將備課的中心轉(zhuǎn)移到備學(xué)生上去，加強(qiáng)備課的針對性。期中考試后進(jìn)行一次全面檢查，從檢查狀況看，各科目的備課狀況較好。在期中工作分析匯報會上，教導(dǎo)處起到導(dǎo)航作用，指出了在閱卷、作文批閱中的不足，表揚(yáng)了一批在教學(xué)業(yè)務(wù)上有創(chuàng)新的教師，業(yè)務(wù)認(rèn)真的教師，交流了他們的工作方法和業(yè)務(wù)特色。

2、上課：一方面，在各位老師認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上，很抓質(zhì)量，向40分鐘要效益，做到精講多練，改變以往重視知識傳授，忽視潛力培養(yǎng)的做法，使學(xué)生用心主動地學(xué)習(xí)，從整體上看效果明顯，各學(xué)科教學(xué)質(zhì)量都有了大面積的提高。教導(dǎo)處每周到教室聽課，及時了解和掌握每位教師的課堂教學(xué)，并能有針對性地進(jìn)行指導(dǎo)和幫忙

3、抓好作業(yè)的布置和批改工作：通每月一次的常規(guī)檢查了解學(xué)生的作業(yè)狀況，及時總結(jié)，反饋給任課教師，真正掌握等一手材料，努力抓好教育教學(xué)質(zhì)量。

4、做好期中檢測和期末檢測的各項工作，及時進(jìn)行成績統(tǒng)計和分析，并做到每位老師寫出失分原因，以此來調(diào)整教學(xué)方法，促進(jìn)學(xué)生成績得到提高。

三、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高整體水平和教學(xué)潛力。

1、加強(qiáng)教研組建設(shè)，實行組長負(fù)責(zé)制，各位組長訂好計劃，組織學(xué)習(xí)各學(xué)科教育叢書和新教材調(diào)整意見，用心探索各種教學(xué)模式，開展各項活動，使全體教師的業(yè)務(wù)水平不斷提到提高。

2、加強(qiáng)對新教師的培養(yǎng)，做好新上崗教師的考核工作，加強(qiáng)對他們的指導(dǎo)，多給他們開課的機(jī)會，使他們的教育教學(xué)潛力都有了必須的提高。

3、加強(qiáng)對骨干教師的培養(yǎng)，給他們定任務(wù)、壓擔(dān)子，在科組活動上，要求他們上一堂示范課，供其他老師學(xué)習(xí)，使他們迅速成長，取得了較好的效果。

四、加強(qiáng)教學(xué)管理，深化素質(zhì)教育。

我校教導(dǎo)處認(rèn)真安排課表、管好課表，認(rèn)真執(zhí)行課程計劃，開齊上足各類學(xué)科，個性加強(qiáng)對一些小學(xué)科的課程執(zhí)行的管理，使課程執(zhí)行計劃得到了保證。

總之，在過去的一學(xué)期中，我校教導(dǎo)處的工作取得了必須的成績，但也存在著種種不足，我們將以學(xué)校創(chuàng)優(yōu)精神為動力，進(jìn)一步樹立信心，理清思路，突出重點，勤奮工作，講究實效，努力開創(chuàng)實驗小學(xué)教育新局面！

回訪書面報告格式 回訪情況報告篇二

一、不斷學(xué)習(xí)

三年來，圍繞“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”、“作風(fēng)建設(shè)年”等主題活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)^v^理論、三個代表“重要思想”、科學(xué)發(fā)展觀和我區(qū)的重要會議精神。用心參加區(qū)委及辦公室黨總支組織的學(xué)習(xí)活動。同時，努力在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、班子成員、身邊的同事學(xué)習(xí)，應(yīng)對新的工作任務(wù)，向先進(jìn)城區(qū)學(xué)習(xí)。同時，不斷增強(qiáng)政治和大局意識，堅定服務(wù)于大局、服務(wù)于基層、服務(wù)于群眾的思想信念，使自身的政治意識、大局意識和職責(zé)意識不斷強(qiáng)化。我服從指揮，增強(qiáng)執(zhí)行力，不計較增加工作量，不計較工作分工，協(xié)助辦公室主任努力在辦公室內(nèi)部營造一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互支持、用心向上的工作氛圍。

二、務(wù)實工作

三年來，我用心認(rèn)真、扎扎實實地抓好分管和聯(lián)系的工作，主要做了以下幾個方面:

(一)突出服務(wù)，機(jī)關(guān)后勤保障工作水平逐步提升。應(yīng)對機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作任務(wù)越來越重、要求越來越高的實際狀況，提出了“高效、節(jié)約、安全、滿意”的目標(biāo)和“有力保障、高效服務(wù)”的要求，在全體機(jī)關(guān)后勤服務(wù)人員共同努力下，透過細(xì)致工作，狠抓落實，各項工作有了新的變化。

1、規(guī)范會務(wù)和接待工作。針對上級領(lǐng)導(dǎo)視察我區(qū)會議多、任務(wù)重、要求高的狀況，我們一方面完善了相關(guān)會議室的硬件設(shè)施，另一方面進(jìn)一步規(guī)范了會務(wù)，實行服務(wù)外包形式，建立了會務(wù)中心，統(tǒng)一登記、人員、服裝和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，帶給了較好的會務(wù)環(huán)境和服務(wù)，三年來會務(wù)中心共保障各類會議3000余次;同時認(rèn)真仔細(xì)熱情地抓好各項接待工作，逐步規(guī)范了接待標(biāo)準(zhǔn)、方案、手冊和操作程序，以良好的接待宣傳拱墅、展示拱墅。

2、保障食堂用餐安全和正常運(yùn)作。一是抓食品安全，督促食堂抓好進(jìn)貨、清洗、烹飪、銷售等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生監(jiān)管，確保不發(fā)生食品安全事故。二是抓健康飲食。聘請營養(yǎng)師，注重菜肴的清淡，提高了飯菜的質(zhì)量，并且開展健康飲食的宣傳，營造氛圍。三是抓高效運(yùn)作。在透過不同形式和層面征求食堂意見推薦的基礎(chǔ)上，為盡努力滿足機(jī)關(guān)干部用餐的實際需要，x年新設(shè)了晚餐，到達(dá)了工作日全天供應(yīng);同時在時間緊、人員多、事先沒有安排的狀況下，食堂抓應(yīng)急保障，較好地接待了省、市領(lǐng)導(dǎo)的食堂用餐。四是抓勸退規(guī)范。今年上半年按照要求，為保障和滿足機(jī)關(guān)干部正常用餐，外單位搭伙人員進(jìn)行了全部勸退，使食堂能集中精力為機(jī)關(guān)干部服務(wù)。

3、提升機(jī)關(guān)工作健康環(huán)境。圍繞建立市級健康機(jī)關(guān)的目標(biāo)，加大了宣傳力度，在食堂、電梯口、樓道設(shè)置宣傳健康機(jī)關(guān)的宣傳圖片，開展了控制吸煙活動，在會議室專門設(shè)置禁煙標(biāo)志，在每層設(shè)置專門吸煙區(qū)，同時提倡健身走樓梯活動;區(qū)政府投入10余萬元，專門對機(jī)關(guān)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行清洗，保障干部的健康，x年被評為x市健康單位。

4、嚴(yán)格機(jī)關(guān)物業(yè)和安全管理。加強(qiáng)對三替公司的督促檢查指導(dǎo)，各個環(huán)節(jié)正常運(yùn)作，有效地保障了政府大院的辦公。在用水、用電、用氣、用空調(diào)等方面做到認(rèn)真保障同時，采取措施抓好節(jié)能，設(shè)置節(jié)能標(biāo)志，加強(qiáng)節(jié)能宣傳，、09兩年被市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局評為先進(jìn)單位。同時，用心保障大樓安全。加強(qiáng)技術(shù)防范，完成了區(qū)政府大院的監(jiān)控設(shè)施改造，督促保安隊執(zhí)行崗位職責(zé)制、門衛(wèi)制度、巡查制度和應(yīng)急制度，制定了處置突發(fā)上訪事件預(yù)案，及時牽頭穩(wěn)妥地處理了一批群體和異常上訪事件，較好地保障了機(jī)關(guān)正常辦公秩序。用心保障車輛安全。加強(qiáng)50余輛車和駕駛員的管理，科學(xué)合理地進(jìn)行車輛調(diào)配，較好地保障了領(lǐng)導(dǎo)和部門正常的用車。制定規(guī)范了汽車維修和裝潢審批制度，控制和降低了整體費(fèi)用，x年比x年下降了20%。牽頭開展了機(jī)關(guān)事業(yè)單位黃標(biāo)車處置工作。同時加強(qiáng)了資產(chǎn)的規(guī)范化管理。

5、穩(wěn)妥順利開展機(jī)關(guān)專項用房配售工作。在區(qū)專項用房配售工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在各配售小組和區(qū)相關(guān)部門的共同工作下，配合辦公室主任牽頭組織開展了全區(qū)專項用房的配售工作，在配售中嚴(yán)格執(zhí)行政策，嚴(yán)格規(guī)范審核，努力做到公開、公平和公正，同時為申購的機(jī)關(guān)人員做好各個環(huán)節(jié)的服務(wù)工作，全區(qū)273套新房全部配售到位。

(三)加強(qiáng)黨建，抓好辦公室隊伍建設(shè)。作為黨總支書記，透過和各支部書記及委員的共同努力，抓黨建，抓隊伍，較好地促進(jìn)了辦公室的各項工作。一是認(rèn)真牽頭組織開展辦公室“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”、“作風(fēng)建設(shè)年”主題活動，排出辦公室問題和不足，牽頭提出了整改措施，使各項制度不斷完善健全;二是加強(qiáng)黨員干部的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化支部學(xué)習(xí)制度;用心培養(yǎng)^v^員，注重梯隊建設(shè)。三是組織黨員干部參與活動，用心參加區(qū)機(jī)關(guān)黨工委組織的各類公益性活動，如建立禮貌城區(qū)、抗擊冰雪、抗震救災(zāi)等;同時開展一年兩次黨組織活動，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。四是建立健全了9個黨員先鋒崗，開展自愿者服務(wù)，抓好社區(qū)結(jié)對工作，組織黨員干部開展各類募捐活動。

三、嚴(yán)格自律

我始終嚴(yán)格要求自己，時時事事嚴(yán)于律己，以身作則，做好表率，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)定，持續(xù)“常懷律己之心”的思想和狀態(tài)，做到防微杜漸，警鐘長鳴，干凈干事。同時也要求科室的同志嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，做到干好工作不出事。

四、不足之處

一是理論指導(dǎo)實踐工作不夠。在學(xué)習(xí)理論知識意識上還不強(qiáng)，學(xué)習(xí)還不夠深入，學(xué)以致用的本領(lǐng)還有待加強(qiáng)。

二是工作上探索創(chuàng)新還不夠。在分管的工作上還缺乏進(jìn)一步創(chuàng)新的意識和舉措，爭先創(chuàng)優(yōu)還有待強(qiáng)化。

我將在今后的工作中，進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，改善不足，盡心盡責(zé)地做好每一項工作。

回訪書面報告格式 回訪情況報告篇三

篇一：鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量自查報告

一、醫(yī)療質(zhì)量管理

我院*抓服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)防醫(yī)療差錯，依法執(zhí)業(yè)，文明行醫(yī)。醫(yī)院成立了以xxx副院長為組長的醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，定期抽查處方、病歷，及時反饋相關(guān)責(zé)任人，對全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。各種單病重質(zhì)量控制達(dá)到市、區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。

二、醫(yī)療文書

嚴(yán)格遵守《病歷書寫基本規(guī)范》中的各項要求，對于病人做到客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的書寫各項醫(yī)護(hù)文書。

三、規(guī)章制度

我院完善并實施一系列規(guī)章制度，完善各項管理制度，包括十三項核心制度、新技術(shù)準(zhǔn)入制度、*事管理制度、突發(fā)公共事件管理制度等。對于就診病患，掛號時要求出示醫(yī)療*及*，住院病人住院期間需提交兩*復(fù)印件，認(rèn)真查對，嚴(yán)防冒名頂替。嚴(yán)格掌握入院標(biāo)準(zhǔn)，遵循門診能治療的，堅決不住院，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)收治住院，不隨意降低住院指針，不拖延住院日。

我院嚴(yán)格遵守醫(yī)保各項相關(guān)制度，組織全院醫(yī)務(wù)人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保相關(guān)政策，并且進(jìn)行了考核工作，將考核成績與個人利益分配掛鉤。

四、基本*物制度

對于就診或住院病人的檢查、治療，我院嚴(yán)格按照《基本*物目錄》規(guī)定執(zhí)行。要求每位醫(yī)師嚴(yán)受執(zhí)業(yè)道德規(guī)范，切實做到

合理檢查、合理用*、合理施治、合理收費(fèi)，能用價格低的*品則不用價格高的*品，切實減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。*庫*品備貨達(dá)到目錄規(guī)定的90%以上。嚴(yán)格控制了處方用*量，住院病人用*不超過3日量，出院病人帶*不超過7日量，嚴(yán)禁開大處方、人情方和濫用*物，且出院帶*天數(shù)不得超過實際住院天數(shù)。嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行檢查，堅決杜絕一人醫(yī)保，全家用*的現(xiàn)象。

五、醫(yī)療費(fèi)用控制

我院嚴(yán)格按照省、市、區(qū)物價、衛(wèi)生、財政等部門聯(lián)合制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。*抓內(nèi)涵建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，縮短病人平均住院日，嚴(yán)格控制住院費(fèi)用。

六、醫(yī)療幫扶

今年市、區(qū)衛(wèi)生局加大了醫(yī)療幫扶力度，市傳染病醫(yī)院、區(qū)一醫(yī)院均有專家、教授下鄉(xiāng)進(jìn)行醫(yī)療幫扶工作，對提高一線醫(yī)療人員*知識水平，完善知識結(jié)構(gòu)，更新最新*動態(tài)，均有很大的幫助。

七、目前存在的不足

1、由于經(jīng)費(fèi)不足，有些醫(yī)療設(shè)備得不到及時維修或更新，一定程度上影響了相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開展，**發(fā)展的后勁不足

2、高年資中醫(yī)師對于電腦掌握不佳，未能實現(xiàn)全部電子處方，對于完善門診統(tǒng)籌有一定阻力。

3、發(fā)現(xiàn)個別醫(yī)師存在門診處方不合格現(xiàn)象，包括處方格式不合格，門診抗菌*物使用比列大于20%等等。

八、今后努力方向

我院一定以此次醫(yī)院等級評審暨年度考核為契機(jī)，在上級業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》，強(qiáng)化管理措施，優(yōu)化人員素質(zhì)，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。

篇二：醫(yī)療質(zhì)量自查報告及整改措施

20xx年第一季度醫(yī)療質(zhì)量自查報告及整改措施根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量安全整頓活動的要求，我院對重點科室、重點部門進(jìn)行了全面的檢查。現(xiàn)就自查結(jié)果及整改意見、措施和具體整改責(zé)任落實匯報如下：

一、我院醫(yī)療質(zhì)量、安全管理基本情況回顧：

（一）我院有健全的安全管理體系，職責(zé)明確，責(zé)任到人。我們制定了醫(yī)療質(zhì)量及安全管理方案與考核標(biāo)準(zhǔn)，健全完善了各項醫(yī)療管理制度職責(zé)。醫(yī)療質(zhì)量管理按照管理方案和考核標(biāo)準(zhǔn)的要求，定期深入科室進(jìn)行監(jiān)督檢查，督促核心制度的落實，檢查結(jié)果以質(zhì)量分的形式與醫(yī)院績效考核方案掛鉤，有效地促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的持續(xù)改進(jìn)。

（二）加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育，醫(yī)務(wù)人員的安全意識不斷提高。

我們通過安全大會的形式，對全員進(jìn)行質(zhì)量安全教育，并與各科室有關(guān)人員簽定安全責(zé)任書。加強(qiáng)了法律、法規(guī)及規(guī)章制度的培訓(xùn)和考核。舉辦了“醫(yī)療質(zhì)量安全”等培訓(xùn)。安全檢查檢查結(jié)束后，院質(zhì)量控制科召開會議，認(rèn)真研究分析檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和糾紛隱患，找出核心問題和整改措施，然后召開科長、護(hù)士長、業(yè)務(wù)骨干會議進(jìn)行質(zhì)量講評，有效促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高。

加強(qiáng)三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)與考核，按照年初三基培訓(xùn)考核計劃，各科室每季度必須考核一次，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每半年必須舉辦一次全院*的三基考核，參考率、合格率務(wù)必達(dá)95%以上。

（三）健全了防范醫(yī)療事故糾紛、防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的預(yù)案，建立了醫(yī)療糾紛防范和處理機(jī)制。

（四）護(hù)理管理方面

（1）護(hù)理管理組織

能夠嚴(yán)格按照《護(hù)士條例》規(guī)定實施護(hù)理管理工作，組織護(hù)士長及護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《護(hù)士條例》，確保做到知法、守法、依法執(zhí)業(yè)。

（2）護(hù)理人力資源管理

每年制定護(hù)士在職培訓(xùn)計劃，包括三基學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)講座、護(hù)理查房等。按計劃認(rèn)真執(zhí)行完成。

（3）臨床護(hù)理管理

樹立人*化服務(wù)理念，確保將患者知情同意落到實處。對圍手術(shù)期患者實施術(shù)前訪視和術(shù)后回訪，設(shè)計了規(guī)范的計劃。各科室高度重視健康教育工作，制定了健康教育內(nèi)容。

（五）、醫(yī)院感染管理

（1）建立健全了醫(yī)院感染管理組織根據(jù)國家《醫(yī)院感染管理辦法》，我院建立和完善了醫(yī)院感染控制小組。

（2）醫(yī)院感染控制管理組織的工作職責(zé)得到了落實

我院根據(jù)實際情況和任務(wù)要求，每年制定醫(yī)院感染管理工作計劃，做到組織落實、責(zé)任到人。每年召開醫(yī)院感染管理會議，總結(jié)近期醫(yī)院感染管理工作情況，解決日常工作中發(fā)現(xiàn)的帶有普遍*的問題，布置下一時期的工作重點。

（3）加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理知識的培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)院感染控制和消毒隔離意識

（4）認(rèn)真開展了醫(yī)院感染控制與消毒隔離監(jiān)測工作，降低了醫(yī)院感染率，從未發(fā)生醫(yī)院感染爆發(fā)流行現(xiàn)象。加強(qiáng)了一次*使用用品的管理。各科室嚴(yán)格執(zhí)行“一次*使用無菌醫(yī)療用品管理辦法”，一次*使用醫(yī)療、衛(wèi)生用品由設(shè)備科統(tǒng)一購進(jìn)、儲存和發(fā)放，“三*”齊全。各科室按需領(lǐng)取，做到先領(lǐng)先用，有效期內(nèi)使用。一次*使用用品用后，由專人集中回收，禁止重復(fù)使用和回流市場。

二、存在問題：

（一）某些醫(yī)療管理制度還有落實不夠的地方。

個別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高，對首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、病例討論制度等核心制度有時不能很好的落實，病例討論還有應(yīng)付的情況?；颊卟∏樵u估制度不健全，對手術(shù)病人的風(fēng)險評估，僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結(jié)中，還沒建立起書面的風(fēng)險評估制度。

（二）抗菌*物的應(yīng)用仍存在不合理的想象。

個別醫(yī)務(wù)人員抗菌*物使用不合理，普通感冒也使用抗生素；外科圍手術(shù)期預(yù)防用*不合理，抗生素應(yīng)用檔次過高，時間過長。

（三）住院病歷書寫中還存在不少問題。

1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽*化驗結(jié)果缺少分析，查房內(nèi)容分析少，有的象記流水帳。

2、存在知情同意書漏簽字、自費(fèi)用*未簽知情同意書。

三、整改措施：

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量安全教育，提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。

醫(yī)務(wù)人員普遍存在重視*知識而輕視質(zhì)量管理知識的學(xué)習(xí)，質(zhì)量管理知識缺乏，質(zhì)量意識不強(qiáng)，這樣就不能自覺地、主動地將質(zhì)量要求應(yīng)用與日常醫(yī)療工作中，就很難保*質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。質(zhì)量管理是一門學(xué)科，要想提高醫(yī)療質(zhì)量，不但要學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論、醫(yī)療技術(shù)，還要學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的基本知識，不斷更新質(zhì)量管理理念，適應(yīng)社會的需求。只有使醫(yī)務(wù)人員樹立起正確的質(zhì)量管理意識，掌握質(zhì)量管理方法，才能變被動的質(zhì)量控制為主動的自我質(zhì)量控制。因此，培訓(xùn)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管理知識，增強(qiáng)質(zhì)量意識是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)工作之

首先要加強(qiáng)醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度、各級人員職責(zé)的培訓(xùn)。我院花大力氣進(jìn)行了制度建設(shè)，匯編了各種法律法規(guī)、制度及各級人員職責(zé)。要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)院工作人員崗位職責(zé)》、《醫(yī)院常用法律法規(guī)選編》、《醫(yī)療質(zhì)量與安全管理手冊》，醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、核心制度、人員職責(zé)，2013年3月份組織一次全員醫(yī)技、法規(guī)、制度、職責(zé)等有關(guān)知識的考核，成績記入個人檔案。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量管理基本知識的學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。

（二）加大監(jiān)督檢查力度，保*核心制度的落實。

1、醫(yī)務(wù)科要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量查房和運(yùn)行病歷檢查工作，這項工

作對于提高醫(yī)療質(zhì)量是很好的措施，但是要注重實效，不能流于形式，對查到的問題除了當(dāng)面講解以外，對屢犯的一定要通過經(jīng)濟(jì)處罰，給予懲戒。

2、要加強(qiáng)三基訓(xùn)練與考核，要不斷完善考核辦法，嚴(yán)肅考核紀(jì)律，注重考核的實效，不能流于形式。科室負(fù)責(zé)人要重視三基訓(xùn)練，要經(jīng)常對醫(yī)務(wù)人員講三基學(xué)習(xí)的重要*，這對提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平至關(guān)重要。

3、加強(qiáng)病案質(zhì)量的管理。

要進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標(biāo)準(zhǔn)，以制定獎懲辦法，保*住院病歷的及時歸檔和安全流轉(zhuǎn)。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染的*。

要進(jìn)一步在醫(yī)院感染病例監(jiān)測、消毒滅菌效果監(jiān)測、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測等工作上下大功夫，嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度，要將工作做細(xì)，不能應(yīng)付。要進(jìn)一步加大醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)和宣傳力度，讓每個醫(yī)務(wù)人員都要認(rèn)識到醫(yī)院感染控制的重要*，自覺遵守?zé)o菌*作技術(shù)，做好個人控制環(huán)節(jié)。發(fā)揮科室醫(yī)院感染控制小組的職責(zé)，配合院感辦積極開展工作，杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌*物的使用管理。

根據(jù)^v^《進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌*物臨床應(yīng)用的管理》通知精神，制定我院具體實施辦法及獎懲制度，注重*圍手術(shù)期預(yù)防用*情況。要進(jìn)一步落實抗菌*物分級管理制度，在門診工作站設(shè)置處方權(quán)限，保*制度的落實。提高細(xì)菌培養(yǎng)、*敏試驗率，保*合理使用抗抗菌*物。

篇三：醫(yī)療質(zhì)量自查報告及整改措施

根據(jù)xxx衛(wèi)生局關(guān)于開展“三好一滿意”活動醫(yī)療質(zhì)量安全整頓活動的要求，我院對重點科室、重點部門進(jìn)行了全面的檢查?，F(xiàn)就自查結(jié)果及整改措施匯報如下：

一、存在問題：

（一）某些醫(yī)療管理制度還有落實不到位

個別醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量安全意識不夠高，對首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、查對制度、病例討論制度、會診制度、轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院制度等核心制度不能很好的落實。

（二）抗菌*物的應(yīng)用仍存在不合理的現(xiàn)象

個別醫(yī)務(wù)人員抗菌*物使用不合理，如普通感冒也使用抗生素；圍手術(shù)期預(yù)防用*不合理，抗生素使用時間過長。

（三）住院病歷書寫中還存在的問題。

1、字跡潦草，有涂改，姓名、住院號不相符等情況。

2、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽*化驗結(jié)果缺少分析，查房記錄內(nèi)容分析少，過于形式化。

3、存在知情同意書告知、簽字不規(guī)范、*品及一次*高低值耗材等自費(fèi)項目未簽知情同意書。

二、整改措施：

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量安全教育，提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。

醫(yī)務(wù)人員普遍存在重視*知識而輕視質(zhì)量管理知識的學(xué)習(xí)，質(zhì)量管理知識缺乏，質(zhì)量意識不強(qiáng)，這樣就不能自覺地、主動地將質(zhì)量要求應(yīng)用于日常醫(yī)療工作中，就難以保*質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。質(zhì)量管理是一門學(xué)科，要想提高醫(yī)療質(zhì)量，不但要學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論、醫(yī)療技術(shù)，還要學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的基本知識，不斷更新質(zhì)量管理理念，適應(yīng)社會的需求。只有使醫(yī)務(wù)人員樹立起正確的質(zhì)量管理意識，掌握質(zhì)量管理方法，才能變被動的質(zhì)量控制為主動的自我質(zhì)量控制。因此，培訓(xùn)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管理知識，增強(qiáng)質(zhì)量意識是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)工作之

首先要加強(qiáng)醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量核心制度，提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。

（二）加大監(jiān)督檢查力度，保*核心制度的落實。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量查房和運(yùn)行病歷檢查工作，注重實效，不能流于形式，對查到的問題除了當(dāng)面講解以外，對屢犯的一定要通過經(jīng)濟(jì)處罰，給予懲戒。

2、要加強(qiáng)三基訓(xùn)練與考核，要不斷完善考核辦法，嚴(yán)肅考核紀(jì)律，注重考核的實效，不流于形式。

3、加強(qiáng)病案質(zhì)量的管理。

在全院開展病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)，進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標(biāo)準(zhǔn)，保*住院病歷的及時歸檔和安全流轉(zhuǎn)。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染的*。

嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度。進(jìn)一步加大醫(yī)院感染知識的培

訓(xùn)和宣傳力度，讓每個醫(yī)務(wù)人員都要認(rèn)識到醫(yī)院感染控制的重要*，自覺遵守?zé)o菌*作技術(shù)，做好個人控制環(huán)節(jié)發(fā)揮醫(yī)院感染管理委員會的職責(zé)，積極開展工作，杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌*物的使用管理。

根據(jù)《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于印發(fā)廣東省抗菌*物臨床應(yīng)用管理指導(dǎo)意見》的文件精神，成立我院《抗菌*物臨床使用管理小組》組織，嚴(yán)格開展抗菌*物臨床使用管理工作，注重*圍手術(shù)期預(yù)防用*情況。進(jìn)一步落實抗菌*物分級管理制度，設(shè)置處方權(quán)限，保*制度的落實，提高細(xì)菌培養(yǎng)、*敏試驗率，保*合理使用抗菌*。

回訪書面報告格式 回訪情況報告篇四

客服工作總結(jié)這兩天寫到總結(jié)，才開始感慨時光飛逝，不知不覺中，我已經(jīng)來紅星工作已經(jīng)半年了。還記得剛來的時候還是初夏，想就快要進(jìn)入隆冬季節(jié)了。這半年可以說是在汗水加淚水中度過的，雖然以前從事客服工作也已經(jīng)有4個年頭了，但是自我感覺全方位的客服工作只有在紅星才體驗的如此全面和深刻。

這半年的前5個月中我擔(dān)任的是客服專員的工作，在這個崗位上在經(jīng)理和同事們的幫助下，我更深層次地學(xué)到了很多。

（1）學(xué)會了忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶?？蛻舻男愿癫煌?，人生觀、世界觀、價值觀也不同，因此我理解為客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。

（2）學(xué)會了換位思考，紅星是中間人，是老娘舅，我們在考慮自已利益的同時也要為客戶著想，為廠家著想。這樣是維護(hù)客戶、留住商家，提升紅星最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時如能換位思考還可以平衡工作情緒，提升自身素質(zhì)。

（3）學(xué)會了不輕易承諾，說到就要做到?？蛻舴?wù)人員不要輕易地承諾，隨便答應(yīng)客戶做什么，這樣會給工作造成被動。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言，一旦答應(yīng)客戶，就要盡心盡力去做到。尤其在我們紅星，信譽(yù)是根本，公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后，要在24小時之內(nèi)回復(fù)顧客，72小時給出顧客滿意的處理方案。這是一種信譽(yù)的體現(xiàn)，也是對作為客服的基本要求。

（4）學(xué)會了勇于承擔(dān)責(zé)任。客戶服務(wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問題的時候，同事之間往往會相互推卸責(zé)任?？蛻舴?wù)是一個企業(yè)的服務(wù)窗口，應(yīng)該去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。因此，在客戶服務(wù)部門，不能說這是那個部門的責(zé)任，一切的責(zé)任都需要通過客服人員化解，需要勇于承擔(dān)責(zé)任。

但與此同時，也存在許多不足：

（1）還需要訓(xùn)練全方位的語言表達(dá)能力。我這里說的語言表達(dá)能力不是與客戶溝通過程中，普通話流利，語速適中等這些基本攻，而是要用詞恰當(dāng)，謙恭自信，積極很多時候我們無法為顧客爭取到她想要的，但是依然可以從言語中體現(xiàn)我們的誠意。

（2）還需要豐富行業(yè)知識及經(jīng)驗。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗。不僅能跟客戶溝通，而且要成為此項服務(wù)的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專業(yè)人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此，客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。我還需要向商家，向右經(jīng)驗的前輩，向書本不斷學(xué)習(xí)。

而后的一個月?lián)瘟嘶卦L專員的工作，這個工作讓我體會到，如果說客服專員擔(dān)任的是售后服務(wù)出現(xiàn)問題后緊急救火的角色等話，那回訪擔(dān)任的角色就是防患于未然。在這個崗位上的1個月里更系統(tǒng)地了解了客戶銷售信息，尤其是“百團(tuán)大站”活動過后，面對一天2990個需要回訪的電話，讓我這個剛接手回訪工作的新人來說，確實倍感壓力。幸而有同事的幫助與支持，最終在一周時間內(nèi)完成了所以電話的回訪及信息統(tǒng)計，最終11月匯總回訪電話總數(shù)5605，有效電話5308，回訪率，滿意率，達(dá)到集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，也讓我對回訪工作有了更深層次的理解。

轉(zhuǎn)眼20xx年就要過去了，展望來年，面對嚴(yán)峻的市場競爭，我們的壓力一定成倍增加，但是作為紅星人，就是要做別人做不到，要求比別人更嚴(yán)格的，我會對增加提出更高的要求，努力追趕紅星這趟“高鐵”，配得上做一個真正的紅星人。

回訪書面報告格式 回訪情況報告篇五

校園是一個國家專門進(jìn)行教育的機(jī)構(gòu)，它承擔(dān)著為社會培養(yǎng)和輸送人才的重大職責(zé)，而教學(xué)質(zhì)量決定著一個校園的生命。在社會審視和評價的眼光中，在名校競爭生源大戰(zhàn)的態(tài)勢下，在我區(qū)區(qū)化九年以來打造名校的重拳中，我們八十七中學(xué)幸運(yùn)而艱巨地理解了這個神圣的使命！所以一屆屆初三的畢業(yè)升學(xué)工作就成了校園發(fā)展和進(jìn)取的重中之重。為此，領(lǐng)導(dǎo)們運(yùn)籌著，老師們奮斗著，學(xué)生們拼搏著。今年，我們在劉校長的堅強(qiáng)布署下，在周校長親身的將帥下，全體學(xué)科共36人斗志昂揚(yáng)地承擔(dān)了今年的畢業(yè)班教學(xué)工作。機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，壓力與考驗并存！隨著中考的結(jié)束，我們一年的初三畢業(yè)升學(xué)工作也結(jié)束了，現(xiàn)就我們一年來做的重點工作作以全面的總結(jié)。

一、優(yōu)勝劣汰，大力調(diào)整、充實力量

具有文韜武略的干將是作戰(zhàn)取勝的第一要務(wù)，教學(xué)也如此。在初二教學(xué)工作結(jié)束后，我們?nèi)昙壍念I(lǐng)導(dǎo)班子就嚴(yán)肅地坐下來審視一年的學(xué)生成績，深刻剖析，發(fā)掘問題，未雨綢繆。在校園的大力支持下，我們大幅度調(diào)整了教師人員配備結(jié)構(gòu)，科學(xué)地篩選、嚴(yán)格地考核、民主測評、綜合權(quán)衡，做出人事安排的重大調(diào)整舉措。

1、調(diào)整各班級的相對薄弱學(xué)科的任課教師崗位

2、調(diào)度學(xué)科組長坐陣、把關(guān)畢業(yè)教學(xué)

3、每學(xué)科都留任一位或幾位經(jīng)驗豐富，初三把關(guān)的老教師

4、每學(xué)科都培養(yǎng)一名或兩名年輕教師做為初三新生力量

5、高薪外聘三位資深的特級教師，力擔(dān)初三數(shù)學(xué)的提升教學(xué)

教師調(diào)整是科學(xué)客觀的，但同時也是殘酷的，忍看調(diào)整之后一張張曾與校園風(fēng)雨同舟走來而同時遭受事業(yè)乃至家庭雙重變故打擊的臉，為了國家的前途，為了學(xué)生的命運(yùn)，我們只能一臉肅穆義不容情，時不我待地用理性的意志，前瞻的大義，調(diào)配優(yōu)化教師隊伍，更迅速更高質(zhì)地完成祖國和人民托付在我們肩上的使命。

二、鉚足干勁，各司其職，挑起重任

我校教學(xué)條件的改善、教師隊伍的壯大和社會的審視與領(lǐng)導(dǎo)的期望構(gòu)成了我們心頭的壓力和前進(jìn)的動力，為了能夠順利高效地完成為上一級校園輸送超多合格人才的艱巨工作，我們初三領(lǐng)導(dǎo)小組及全體教師、家長不斷開會、商榷有效方案，及時調(diào)整工作策略，用心檢驗教學(xué)效果。

（一）三支隊伍，各揚(yáng)其長，扎實工作

1、12位班主任，首當(dāng)其沖，坐陣班級

12個班主任在行為習(xí)慣、紀(jì)律、班風(fēng)都等方應(yīng)對班級做出相應(yīng)要求，制定措施，構(gòu)成規(guī)范，為老師們高質(zhì)量的教學(xué)做好奠基。一致做到紀(jì)律好壞我的職責(zé)，尖子生培養(yǎng)我的職責(zé)，成績高低我的職責(zé)的要求規(guī)范，推進(jìn)工作。

2、教研組長，穩(wěn)重把關(guān)，夯實業(yè)務(wù)

在周校長年初的系統(tǒng)規(guī)劃下，各備課組長提前制定詳實計劃，預(yù)算全學(xué)期的復(fù)習(xí)總課時，計劃每節(jié)課的大致資料，預(yù)設(shè)每節(jié)課的達(dá)成率效果；用心加強(qiáng)群眾備課和教學(xué)研究，每周一次或兩次，發(fā)揮群體智能，集思廣益，資源共享，穩(wěn)把方向，精研授課方案，扎實落實；各組員努力搜集各種信息，精選習(xí)題、精講精練，針對參差不齊的學(xué)生體做分層次教學(xué)，力求“絕不放過任何一項知識技能，不放過任何一個學(xué)生智力”；我們備課組經(jīng)常邀請省市、各位資深的教育專家教授做中考導(dǎo)向分析報告，虛心領(lǐng)會市、區(qū)教研員備課精神；主管領(lǐng)導(dǎo)和教研組長經(jīng)常深入課堂，聽評教師講課，掌握學(xué)生動態(tài)，及時總結(jié)研究，加強(qiáng)反思，不斷提高，每周多達(dá)5次。

3、教師情態(tài)穩(wěn)定，揚(yáng)長避短，精誠合作

經(jīng)過工作前的安排調(diào)整，36位一線教師個個精神飽滿斗志昂揚(yáng)，披肝瀝膽，踏實工作。早七晚七跟著太陽一同運(yùn)轉(zhuǎn)的耕耘勞作寫在每一張被書山題海淘洗得灰暗瘦削的臉上，但老師們毫無怨言、默默無聞，做著知識的灑播者，校園教育的挖井人。

初三教學(xué)的特殊性質(zhì)讓我們的老師們舍家撇業(yè)與學(xué)生摸爬滾打全身心*在一齊，在下學(xué)期對“尖子生”進(jìn)行跟蹤提高教學(xué)輔導(dǎo)管理的住校期間，上至劉校長，周校長、林主任，下到每一位老師、新畢業(yè)大學(xué)生，每一天都與學(xué)生吃住在一齊。校園將空教室安*位，立即成立群眾宿舍，劉校長率先垂范，帶領(lǐng)教師住校，周校長，林主任、舍務(wù)老師和我們?nèi)杲M全體教師，開始夜夜陪讀工作。學(xué)生一學(xué)就是11點，領(lǐng)導(dǎo)們身先士卒，一住一輪就是5天，10天。學(xué)生有問題老師就上，有難就擔(dān)，老師有信息就研討，有新題就講。校領(lǐng)導(dǎo)的先鋒模范作用，老教師的榜樣感召作用，中年教師的中堅主力作用，青年教師的靈活機(jī)智作用，構(gòu)成我們教學(xué)強(qiáng)有力的機(jī)體，推動著初三教學(xué)工作的進(jìn)程。

（二）對教學(xué)對象，操控管理，分層次教學(xué)

1、對全體學(xué)生進(jìn)行全面剖析，摸清狀況，構(gòu)成策略。

初三下學(xué)期已明顯看出學(xué)生中的三種狀態(tài)。一是真正認(rèn)識到學(xué)習(xí)好處一向都在學(xué)習(xí)路上堅持的學(xué)生，精神飽滿，明顯凸現(xiàn)。二是意志喪失沉淪混沌的學(xué)生，書本不動，非睡即鬧。三是中間游走狀態(tài)按部就班上課下課，寫作業(yè)的學(xué)生，推則進(jìn)，不推則滯，需要教師要求管理。

對于這三類學(xué)生，把握大局的關(guān)鍵策略是穩(wěn)住學(xué)生的心態(tài)陣腳，監(jiān)控管理。

首先對枯燥厭學(xué)的學(xué)生以情穩(wěn)人，發(fā)掘優(yōu)點，真誠感化，持續(xù)其生命機(jī)體正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其次對中間按部就班，推移游走狀態(tài)學(xué)生思考周全，做好要求，有效輸導(dǎo)學(xué)習(xí)。最后對精力飽滿自強(qiáng)不息的優(yōu)秀學(xué)生，格外關(guān)愛，精心塑造。

提煉發(fā)現(xiàn)有潛力的學(xué)生考出高分是教學(xué)質(zhì)量取勝的關(guān)鍵。也是我們初三教學(xué)工作的重頭戲。為此，我們經(jīng)過幾輪測試，對成績穩(wěn)定在550分以上的學(xué)生大致呈現(xiàn)的40余名，進(jìn)行了優(yōu)化組合組成強(qiáng)化提高班進(jìn)行深層次教學(xué)輔導(dǎo)。保證這些學(xué)生的再開發(fā)再培養(yǎng)和穩(wěn)步提升，同時我們又布署各坐陣的教研組長、資深的老教師、省、市骨干教師組成強(qiáng)化教師隊，構(gòu)成崗位職責(zé)制。教師們值班的守在校園，上完晚課的也自愿留在校園，全方位關(guān)注保障學(xué)生學(xué)習(xí)高效率。其中留下很多感人的事例讓人不能不提：對家貧的優(yōu)秀學(xué)生校長老師經(jīng)常出資買營養(yǎng)品給她補(bǔ)充營養(yǎng)；為確保學(xué)生能充分利用在校時間，值班老師一致默契地每一天將自習(xí)室、寢室做好值日；為了讓學(xué)習(xí)疲憊的學(xué)生更有效地調(diào)解學(xué)習(xí)，年邁的老教師將學(xué)生悄悄帶到操場跑步做運(yùn)動；為了職守在學(xué)生身旁，懷有身孕的女老師從不串班不提條件，在寒冷的冬天也和其他人一樣住在校園的硬板床上┄

為了面向全體學(xué)生，均衡培養(yǎng)，對強(qiáng)化提高班學(xué)生實行動態(tài)管理，按測試名次全體學(xué)生均平等享受提升教學(xué)輔導(dǎo)待遇，教師再對班級其他學(xué)生進(jìn)行跟蹤教學(xué)，進(jìn)行幫帶教育，趕超教育，成功教育，成人教育，成才教育，等因材施教措施，使得全體學(xué)生都能發(fā)揮智能，到達(dá)師生教學(xué)雙嬴。

2、對“尖子生”實行教師承包制，輔導(dǎo)到位，切實有效。

所有教師都做到明白所有學(xué)生的姓名及其薄弱學(xué)科，并有自己針對性的輔導(dǎo)措施；課內(nèi)外時時刻刻關(guān)注自己的教學(xué)對象，課上重視，經(jīng)常提問，耐心輔導(dǎo)，掌握學(xué)生學(xué)習(xí)的程度，效果；課下鼓勵溝通，方法上指導(dǎo)，資料上補(bǔ)充；對重點學(xué)生布置特殊作業(yè)，面批面改，詳細(xì)剖析得失，及時補(bǔ)漏；對個別偏科生，單獨(dú)輔導(dǎo)，不計代價補(bǔ)習(xí)，全力消滅其薄弱環(huán)節(jié)；老師們對月考、周考、測試質(zhì)量分析深刻到位，嚴(yán)格把關(guān)每個學(xué)科的優(yōu)秀率、達(dá)標(biāo)率、穩(wěn)定率、和提高幅度，對不同學(xué)生不同課業(yè)成績建立跟蹤檔案，用線形統(tǒng)計圖做剖析記錄；每次大型測試之后，我們都進(jìn)行家長、校長、老師聯(lián)合會診，調(diào)整學(xué)生不良狀態(tài)，激勵學(xué)生每次測試后的學(xué)習(xí)動因，促進(jìn)提高。

3、做好學(xué)生控流工作，根據(jù)生源特點，因勢利導(dǎo)。

為確保各班級的教育教學(xué)質(zhì)量，校園和各班主任對個別學(xué)生和家長對學(xué)生進(jìn)行真誠的發(fā)展剖析，對班級任何學(xué)生極度負(fù)責(zé)地耐心輸導(dǎo)，指引正確方向，實行出缺勤登記記錄，及時掌控各班狀況。

三、校園其他工作，適時參與，穩(wěn)步操作

雖然初三是沖刺復(fù)習(xí)的高倍緊張階段，但作為校園群眾的分支，三年級在校園各種活動上也力之所及，適時參與。

1、區(qū)運(yùn)動會上，三年二班、四班、十班、十二班中幾名體育生勇創(chuàng)佳績，打破記錄，為我校爭得殊榮。

2、初三全體師生在?！瓣柟饣鹁杩睢被顒又杏眯嫩x躍，共捐款600余元，全組教師為三年二班、五班、八班、十班貧困學(xué)生多次捐款捐物。

3、全年級組所有老師在校培訓(xùn)后，充分利用多媒體電化教學(xué)，不但優(yōu)化課堂教學(xué)質(zhì)量，而且增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的*和努力程度，提升了教師自身的教育水準(zhǔn)，既得到區(qū)、局領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和肯定，又確保了我校教學(xué)開放日的電化展示的圓滿成功。

4、三年組下學(xué)期共順利組織理化生加試、畢業(yè)考試、中考報考填報、體檢等大型測試數(shù)次，并成功組織了五次大型的模擬考試，為中考工作奠定了成熟的思路。

5、為回報母校培育，三年組全體師生自發(fā)進(jìn)行了一次“為母校梳理容顏”的義務(wù)勞動和“最后一次升旗”的教育活動，為校園的繁榮發(fā)展盡上綿薄之力。

一年的工作中，全體初三教師本著客觀、全面、細(xì)致、真誠的本色全身心投入，熱忱付出，充分發(fā)揮職責(zé)意識、主人翁意識、團(tuán)隊意識、服務(wù)意識、艱苦奮斗的意識和成績的效應(yīng)意識，漚心瀝血，齊頭并進(jìn)，為校園的發(fā)展全力以赴地工作，奮斗。

四、風(fēng)雨滄桑，收獲中考，驗證工作

成績是對一項事物最量化的考核，是對工作的檢驗，也是對歷史最的記載，對名譽(yù)聲望最壯麗的宣言。隨著中考的結(jié)束，我們?nèi)陙淼墓ぷ饕惨徊⒆叩搅私K點。三年的酸甜苦辣，就像一棵大樹，經(jīng)過一番開花結(jié)果，驗證著我們的工作。

1、各科成績匯總

本屆初三共有x名學(xué)生報考，全體學(xué)生中分581分，580分以上共2人，560分以上共26人，考入一類四校共13人，六校共27人。

2、各學(xué)科成績質(zhì)量分析

語文：平均分分，及格數(shù)469人，及格率，優(yōu)秀數(shù)122人，優(yōu)秀率，分112分。

外語：平均分分，及格數(shù)378人，及格率79%，優(yōu)秀數(shù)247人，優(yōu)秀率，分119分。

數(shù)學(xué)：平均分分，及格數(shù)311人，及格率，優(yōu)秀數(shù)99人，優(yōu)秀率，分119分。

物理：平均分分，及格數(shù)378人，及格率，優(yōu)秀數(shù)249人，優(yōu)秀率，分滿分。

化學(xué)：平均分分，及格數(shù)382人，及格率，優(yōu)秀數(shù)248人，優(yōu)秀率52%，分滿分。

政治：平均分分，及格數(shù)428人，及格率，優(yōu)秀數(shù)282人，優(yōu)秀率，分滿分。

歷史：平均分分，及格數(shù)416人，及格率，優(yōu)秀數(shù)301人，優(yōu)秀率，分滿分。

五、三年組全體教師的總結(jié)反思

緊張的中考工作完全結(jié)束后，全體初三領(lǐng)導(dǎo)老師利用三天時間，對一年來的教學(xué)工作進(jìn)行了深刻總結(jié)和反思，每位老師應(yīng)對成績細(xì)致剖析，嚴(yán)肅審視，認(rèn)真對待每個學(xué)生每個分?jǐn)?shù)，對教學(xué)的每個環(huán)節(jié)，作深刻反思，立足成績總結(jié)成敗得失的一切經(jīng)驗教訓(xùn)，以懲前毖后。

1、初三復(fù)習(xí)中，對提高課堂達(dá)成率采取的有效措施

（1）對“尖子生”的個性關(guān)注，個個突破

（2）研究學(xué)生心理，重在對學(xué)生的情緒輸導(dǎo)

（3）注重引導(dǎo)學(xué)生構(gòu)成學(xué)習(xí)規(guī)律：上課你發(fā)現(xiàn)了什么；下課你怎樣思考；課間你的時間如何利用；測試試卷你如何反思

（4）幫忙學(xué)生歸納錯誤題型，積累記錄在案

（5）幫忙學(xué)生培養(yǎng)學(xué)習(xí)品質(zhì)，調(diào)節(jié)培養(yǎng)學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)、應(yīng)試、反思的心理素質(zhì)

（6）幫忙學(xué)生緩解壓力，鼓勵教學(xué)

（7）歸納綜合復(fù)習(xí)題，精選習(xí)題，精講多練，要求學(xué)生記筆記，做學(xué)習(xí)反思

（8）發(fā)揮情感作用，讓學(xué)生心理上喜歡貼近老師，課任老師適時做好學(xué)生的思想工作

（9）收集信息，與專家共同研究中考動態(tài)

（10）對學(xué)生進(jìn)行分層次教學(xué)，教師不斷提高對學(xué)生的監(jiān)控潛力

（11）以考促學(xué)，開展節(jié)節(jié)測試，周測試，與月測試，分層次測試等多種形式的測試活動，用成績促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)

（12）半個月對知識進(jìn)行總結(jié)鞏固，不放過任何一個學(xué)生

（13）教研組步調(diào)一致，群策群力

（14）愉悅合作教學(xué)，與學(xué)生成為學(xué)習(xí)共同體

（15）“尖子生”制定切實可行的復(fù)習(xí)計劃，制定自我超越圖和成績統(tǒng)計表

2、教學(xué)工作中對學(xué)生個案的深刻反思

（1）“尖子生”為何不“尖”

x同學(xué)，是初三年級的驕子，是全體學(xué)生中中秀的期望之種，她性格內(nèi)向，極端文靜，家境較貧寒，但一心向?qū)W，班級無論多么吵鬧，甚至同學(xué)打鬧撞到她身上，都不作聲的一個好同學(xué)，曾幾次奪得全區(qū)模擬考試之冠，成績一向穩(wěn)定突出，名列前茅，但最后幾次大型測試，她有所失誤，不但在區(qū)里沒能保住首位，而且在校內(nèi)也落在幾位男同學(xué)之后。也許是落于人后的幾次敗北在她好強(qiáng)的心里投下了陰影，她從不上晚課，不參加晚自習(xí)輔導(dǎo)的偏失，對校長、老師極力動員她住校學(xué)習(xí)的不理解，對老師關(guān)注，習(xí)慣傾聽，從不交流自己，不親師，造成了她最后沖刺復(fù)習(xí)階段的精神孤立，激情缺失，復(fù)習(xí)學(xué)習(xí)中的知識點掌握不牢、偏輕，成績最終考了581分，不夠理想，僅一分之差考上師大附中，走了指標(biāo)生。

在x同學(xué)的教育培養(yǎng)上，我們老師扼腕痛惜的是：在她拒絕校園的強(qiáng)化提高輔導(dǎo)時，沒能及時做通家長和本人思想工作，爭取她參加老師的額外教學(xué)；在她性格孤僻，默默學(xué)習(xí)的時候，沒能真正打開她的心扉，走進(jìn)她冷漠的心理，溫暖她的自主學(xué)習(xí)奮斗的歷程，失落一顆“狀元”的苗子，失去一個奪取狀元的良才，成為我們所有的領(lǐng)導(dǎo)老師心酸刻骨這個遺珠之憾！

xx同學(xué)是九班老師秀的大*，她聰明、懂事、基本功扎實，素質(zhì)好，最會跟著老師學(xué)習(xí)，指哪打哪，踏踏實實，曾奪過全區(qū)測試語文分，是老師們得意門徒，矚目的期望，然而，在三年下期，在某些學(xué)科上受“簡單的會的能夠不寫作業(yè)”的特權(quán)優(yōu)待，從20xx年11月26日開始，不是十分聽話乖巧了，在學(xué)業(yè)上有所逃避和自負(fù)傾向，以后直到中考前，在文科上都會偶爾地出現(xiàn)放松和怠慢問題。由于她自尊心個性強(qiáng)，有心眼小，老師一指正就生氣變色的特點，為了保障這個“尖子生“的穩(wěn)定，教師們煞費(fèi)苦心地想辦法疏通，藝術(shù)委婉地教導(dǎo)，語文老師曾多次采用發(fā)自肺腑的書信溝通試圖慢慢打動她的心，既要顧及不能絲毫傷害她的情緒，又要到達(dá)教育和教授的目的，最終她最后能夠像一個普通的學(xué)生那樣當(dāng)面理解老師正常的教誨和指正了。但初三下期，她受優(yōu)待的思想意識影響和她對數(shù)學(xué)的偏科補(bǔ)習(xí)，導(dǎo)致她在文科上偶爾還會自以為會，精力不足，致使她看書不到位，聽課有所疏漏，復(fù)習(xí)時不按老師的指示做，中考成績不理想。

相對而言，在這次中考很有失誤！在她身上老師們的遺憾痛心是：沒能想到她會受班級氛圍影響，聽課會有疏漏，課下不按老師指示去看書復(fù)習(xí)關(guān)鍵環(huán)節(jié)！老師們后悔過分地相信她，未能把某個復(fù)習(xí)中最后的重點知識在課上直接灌輸給她，落下了扼腕的遺珠之憾！

（2）560多分同學(xué)為何不“前”

在這屆畢業(yè)班中，有許多有潛力有智慧有素質(zhì)的男同學(xué)，如果不是行為習(xí)慣上有問題，學(xué)習(xí)品質(zhì)有問題，完全靠老師家長看管式學(xué)習(xí)，絕對能考過570分。例如

九班的xx同學(xué)他以前的成績多在560分內(nèi)徘徊。他的基本素質(zhì)很好，初三以前幾乎不露聲色不用老師在學(xué)習(xí)和紀(jì)律上費(fèi)心，但初三后期有一段時間，受外界和班級一些同學(xué)影響，他思想動蕩，極度滑坡，對學(xué)習(xí)懈怠、逃避，成績落差很大。之后校長、老師與家長經(jīng)常溝通共同配合，最后將他拉回上“學(xué)習(xí)的大路”！但他學(xué)習(xí)情緒化很重，不愿背的題就自動放棄，不付出時間，本性使然，及受不良影響他最后變得很自負(fù)、貪玩、有惰性，學(xué)習(xí)品質(zhì)上的問題使得他的學(xué)習(xí)積累不扎實，自主學(xué)習(xí)汲取的知識不豐厚。

學(xué)習(xí)中的一段落差及本質(zhì)上的管理型學(xué)習(xí)性質(zhì)，使他中考不能突破570分。其實憑他的智商和素質(zhì)完全能突破高分段，但平時素質(zhì)注定他取得最后的成績。在他身上，老師們的反思是：在他對學(xué)習(xí)表現(xiàn)極惰性的時候，沒能做到行之有效的管理學(xué)習(xí)，考核學(xué)習(xí)，*學(xué)習(xí)；過于相信他本人，無力改變一個人的思想，扭轉(zhuǎn)他散慢成性的學(xué)習(xí)態(tài)度；沒能超于父母調(diào)動他全身心看重前途，投身學(xué)習(xí)。

，10班的佼佼者，自負(fù)十足，情緒化極強(qiáng)、傲氣十足的一個學(xué)生。平時作業(yè)80%不按老師要求做，不聽課，不聽話，甚至從不完全跟蹤老師的一堂課精神飽滿的學(xué)習(xí)，大眾的東西不屑學(xué)，對老師的提問經(jīng)常說“不會”，上課經(jīng)常不帶、不動老師所講解的書籍資料，情愿在桌子上畫圈，也不往書本上記一筆，對老師的正面指正棄頭而去，不聽從老師們安排，按個人意愿學(xué)習(xí)等等行為讓老師對他含心茹苦費(fèi)盡心機(jī)，一路教學(xué)過來與他打打鬧鬧，在他身上花費(fèi)的精力等于管理幾個學(xué)生的幾倍。中考的成績566分考的還不錯，很出乎老師們的意外，當(dāng)然，如果能改變他的性格，調(diào)整好他的情緒，成績不僅僅如此，他的遠(yuǎn)大理想和老師的教學(xué)質(zhì)量也不僅僅如此。為此，年級校長、老師們最為遺憾的是：無力改變他“紈绔自執(zhí)”的本性，校園、老師教學(xué)和管理措施經(jīng)驗的短缺和低效！以及教育不能改變一個人的思想，無力回天！

八班x同學(xué)，老師們一致認(rèn)為：聰明，但行為習(xí)慣極為不好，從來不一本正經(jīng)地學(xué)習(xí)，不把學(xué)習(xí)當(dāng)大事，不重視學(xué)習(xí)，不在乎不思考前途或明白前途問題但拿不出態(tài)度和行動，沒有支配自己的精神意志和行為習(xí)慣。再加上嚴(yán)重的偏科，文輕理重，傾斜度極大，使他考了557分的可惜成績。對于這個學(xué)習(xí)素質(zhì)較好的學(xué)生，老師們的遺憾是：不能喚醒他無志的心胸，激起他展翅奮進(jìn)的原動力，不能從小培養(yǎng)他良好的行為習(xí)慣，使他健康成才。

3、初三一年全體教師教育教學(xué)的經(jīng)驗教訓(xùn)

經(jīng)驗：

初三的教學(xué)資料和復(fù)習(xí)資料的統(tǒng)籌規(guī)劃、針對性的周密到位，張弛有度，亦放亦收；學(xué)生思想工作的技巧和力度的行之有效；對學(xué)生心理的研究，與學(xué)生建立深厚的情感基礎(chǔ)，從而對學(xué)生學(xué)習(xí)潛力的激發(fā)作用；給學(xué)生的壓力和動力及對藝術(shù)性的講求；思想觀念與學(xué)生參差不齊的現(xiàn)實的相適應(yīng)；對班級不同層次的學(xué)生管理和要求和成績提高相應(yīng)的成熟經(jīng)驗；不同學(xué)科考前對重點難點的排查，補(bǔ)漏；對學(xué)生的呵護(hù)鼓勵作用等

工作中存在的問題和需要調(diào)整、改善的部分

（1）頻繁地更換教師對學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)和習(xí)慣造成嚴(yán)重影響；

（2）班級課堂的學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃對教育教學(xué)的阻滯；

（3）對班級不學(xué)習(xí)的“后進(jìn)生”的約束管理措施的缺失致使教師上課“一心幾用”，課堂效果不能良好的保證；

（4）學(xué)生與家長的不配合，使得教師不知該如何行使自己的權(quán)力；

（5）對“尖子生”的操控管理策劃較晚及不是很科學(xué)嚴(yán)密影響尖子生的塑造；

（6）大型測試的不十分科學(xué)正規(guī)，影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)取情緒和對考試的不重視；

（7）低年級學(xué)生行為習(xí)慣的未養(yǎng)成，影響初三的最終學(xué)習(xí)效果；

（8）部分老師任課班級多，不能及時對學(xué)生課業(yè)做出評價反饋；

（9）科任老師課節(jié)少或被校園活動占用，造成某些學(xué)科教學(xué)質(zhì)量、效果不一；

（10）學(xué)生中特殊群體惡化班級風(fēng)氣，成為影響學(xué)生學(xué)習(xí)成長的暗流；

（11）教師對學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣和態(tài)度的大力管理占用超多精力，沖擊教學(xué)；

（12）學(xué)生重理輕文的心理、行為影響和制約著學(xué)生文科學(xué)習(xí)質(zhì)量的進(jìn)?。?/p>

（13）激烈的教學(xué)競爭使任課教師沒有統(tǒng)一思想和工作界定，造成個別學(xué)科之間人心向背，影響某些學(xué)科群眾成績的取得。

一個三年過去了，一個校園正是在這一個個三年輪回中成長成就成熟著?？荚嚨臒o常以及學(xué)生思維個體的獨(dú)立多變，讓我們深深地感覺到：付出與收獲的不成正比！成績的輕浮淺薄不盡人意！同時這也正說明我們工作中還有很多失誤和不足，我們潛力還有很多疏漏和薄弱之處。盡管教育不是萬能的，僅憑一屆學(xué)生，一個班子不可能一下子扭轉(zhuǎn)乾坤，更日換月，但我們會在校園特殊的發(fā)展時期勇于正視現(xiàn)實，深刻剖析經(jīng)驗教訓(xùn)，懲前毖后，用我們的滿腔熱血和聰明才智不懈奮斗，不輟耕耘，將是非成敗的一切經(jīng)驗教訓(xùn)提煉沉淀成這個初三群眾，和個人的寶貴資源，融入我們以后的一切教學(xué)實踐，使之不斷進(jìn)步，優(yōu)化和成熟，用我們的智慧和汗水成就以后每一天的教學(xué)工作，成就下一個教學(xué)“三年”！

回訪書面報告格式 回訪情況報告篇六

為切實摸清全縣財政存量資金底數(shù)，以進(jìn)一步盤活財政存量資金、提高財政資金使用效益，遵照^v^、財政部、省市有關(guān)文件和省廳視頻會議精神，南城縣財政局多措并舉做好盤活財政存量資金清理檢查工作。

一、高度重視，加強(qiáng)組織保障。把盤活財政存量資金作為當(dāng)前重點工作來抓，成立局長為組長的專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)3個檢查小組，召開檢查人員和主要業(yè)務(wù)股室大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)與政策文件，印發(fā)檢查方案，積極做好查前各項準(zhǔn)備工作，確保此次檢查各項工作順利進(jìn)行。

二、把握政策，明確檢查范圍。明確此次清理范圍包括一般公共預(yù)算結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金、政府性基金預(yù)算結(jié)轉(zhuǎn)資金、轉(zhuǎn)移支付結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金、部門預(yù)算結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金、預(yù)算周轉(zhuǎn)金、預(yù)算穩(wěn)定調(diào)節(jié)基金管理情況、以及收入繳庫管理情況、償債準(zhǔn)備金管理情況等其他情況，劃分20xx年以前、20xx年度、20xx年度三個時間段分項逐筆清理，并如實填報資金的性質(zhì)、級次、項目名稱、金額、完成情況、結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余的形成原因等內(nèi)容，重點檢查項目資金使用過程有無違紀(jì)違法、結(jié)余資金有無截留、挪用等現(xiàn)象，確保存量資金統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確，為下一步依法清理盤活存量資金奠定堅實基礎(chǔ)。

三、夯實基礎(chǔ)，提高檢查質(zhì)量。各檢查組嚴(yán)格遵守《財政部門監(jiān)督辦法》、《財政檢查工作辦法》等法律法規(guī)及有關(guān)工作程序和要求，規(guī)范檢查程序，確保工作底稿規(guī)范、事實清楚、定性準(zhǔn)確;做到依法依規(guī)行政、秉公辦事，保質(zhì)保量地完成檢查任務(wù);堅持原則，重大問題務(wù)求查深查透，嚴(yán)肅處理;高度重視后期總結(jié)提煉工作，注重歸納，著眼長遠(yuǎn);對于發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)問題和特殊事項，及時向主要領(lǐng)導(dǎo)和上級財政部門匯報。

四、嚴(yán)明紀(jì)律，加強(qiáng)溝通配合。強(qiáng)調(diào)全體檢查人員要嚴(yán)格依法依規(guī)依程序辦事，堅持“法定職責(zé)必須為，法無授權(quán)不可為”，同時嚴(yán)格貫徹“廉潔從政若干準(zhǔn)則”、中央八項規(guī)定等廉政建設(shè)要求，遵守各項工作紀(jì)律，廉潔自律，自覺接受被檢查單位的監(jiān)督;切實加強(qiáng)與被檢查單位的溝通協(xié)調(diào)，保證檢查工作有序開展;要求各相關(guān)單位要積極配合檢查工作，及時提供有關(guān)資料和必要的工作條件;各檢查組及時交流檢查問題及處理意見，取得共識，提高檢查效果。

五、全面總結(jié)，按期完成任務(wù)。合理規(guī)劃檢查方法，提高檢查效率，按時間節(jié)點有序推進(jìn)，確保按省市布置的時間節(jié)點完成檢查任務(wù)，提交檢查報告。

六、著眼長遠(yuǎn)，強(qiáng)化動態(tài)管理。圍繞有效盤活存量資金目標(biāo)，以查促管，以管促效，建立盤活財政存量資金的長效機(jī)制，要求各預(yù)算單位和局機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)股室在此次檢查的基礎(chǔ)上，自20xx年起在每季度結(jié)束后10日內(nèi)，報送《南城縣縣直預(yù)算單位存量資金變化情況表》，對各項財政存量資金實行動態(tài)監(jiān)管，切實提高存量資金使用效益。

回訪書面報告格式 回訪情況報告篇七

新學(xué)期，在學(xué)校工作思路的引領(lǐng)下，以轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念、增強(qiáng)工作職責(zé)感和工作職責(zé)心為契機(jī)，以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為基點，立足課堂教學(xué)這一主陣地，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)導(dǎo)多元，追求特色，深入開展教研活動，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，發(fā)展學(xué)生全面素質(zhì)，進(jìn)一步完善教育教學(xué)常規(guī)管理，注重教師隊伍建設(shè)，為學(xué)校今后的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

一、加強(qiáng)師生思想教育，構(gòu)成良好風(fēng)氣。

1、加強(qiáng)教師政治學(xué)習(xí)，提高教師思想水平。利用例會時間，組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)上級部門下達(dá)的各類文件、《新課程標(biāo)準(zhǔn)》、以及教育法規(guī)、教育教學(xué)新理念等。透過學(xué)習(xí)，提高教師的思想覺悟。愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，全身心投入到教學(xué)工作中。

2、配合政務(wù)處繼續(xù)狠抓學(xué)生的思想教育、品德教育、法制教育。開學(xué)初，組織新入學(xué)的學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《南門灘學(xué)校學(xué)生一日常規(guī)》等。由于本學(xué)期學(xué)校進(jìn)行修建，存在的安全隱患比較多，對學(xué)生的安全教育要加大力度，個性是低年級的學(xué)生。少先大隊組織“紅領(lǐng)巾廣播站”每周三進(jìn)行一次廣播，對學(xué)生進(jìn)行思想教育。

二、狠抓教學(xué)常規(guī)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。

以教育創(chuàng)新為主線，以教育科研為先導(dǎo)，以課堂教學(xué)為主戰(zhàn)場，不斷提高教師教學(xué)水平，進(jìn)一步解放思想，實事求是，與時俱進(jìn)，全面提高教育質(zhì)量。

1、抓好教學(xué)常規(guī)和質(zhì)量管理。

（1）加強(qiáng)教研組建設(shè)，狠抓教學(xué)計劃管理，要求教研工作計劃先由教研組討論制定，經(jīng)教務(wù)處論證透過后進(jìn)行執(zhí)行。具體操作時認(rèn)真落實如下要求：①教研組長以單元和本學(xué)科知識系統(tǒng)為主，落實好每位教師的備課數(shù)量；②教研組要求教師教學(xué)的重點和難點，教案完成后，教研組長要簽字；每學(xué)期簽字次數(shù)不能少于14次。③利用教案上完課后，在教案末尾寫上自己的課后反思，以利于對教案的不斷改善和完善。

（2）上好每一堂課，向40分鐘要質(zhì)量。要求教師每一堂課精講多練，改善教學(xué)方法，制定好學(xué)困生轉(zhuǎn)化計劃，每位教師承包三名以上學(xué)困生，切實作好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作。

（3）認(rèn)真做好下班輔導(dǎo)工作，每班早晚自習(xí)要有教師輔導(dǎo)，高年級在晨讀中注意有意識培養(yǎng)學(xué)生的主動學(xué)習(xí)潛力和自學(xué)潛力，自習(xí)輔導(dǎo)不得遲到和早退，要有準(zhǔn)備地進(jìn)行輔導(dǎo)，提高輔導(dǎo)效率。認(rèn)真批改作業(yè)：語文一課一批，數(shù)學(xué)一天一批，作文每學(xué)期8篇，要有眉批、總批，批改符號規(guī)范統(tǒng)一，評語要貼合學(xué)生年齡特點，要用鼓勵性語言。

（4）繼續(xù)推行推門聽課和邀請聽課制度，改善教學(xué)方法，提高課堂效率。教案及作業(yè)的檢查采取常規(guī)檢查與抽查相結(jié)合，檢查記載要真實、客觀，報告和反饋要及時。要及時組織好各教研組內(nèi)的期中和期末檢測，及時調(diào)控教學(xué)，從細(xì)節(jié)和過程上出質(zhì)量、增效益，使各類學(xué)生都能在各自的基礎(chǔ)上得到發(fā)展，從而獲得教學(xué)質(zhì)量的大面積提高。教務(wù)處將著力抓好教學(xué)檢測督查工作，讓各科看到成績，增強(qiáng)動力，樹立信心，更要抓好診斷性分析，幫忙總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，分析問題的原因，尋找解決的辦法?？荚u中比查為負(fù)的教師主動邀請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)教師聽課2節(jié)研討課，以促進(jìn)其教學(xué)質(zhì)量的提高。

（5）本學(xué)期要求每位教師寫好一月一篇教學(xué)反思、課改交流論文一篇。

（6）教務(wù)處各教研組組織教師認(rèn)真開展校級和組內(nèi)優(yōu)質(zhì)觀摩課。本學(xué)期教導(dǎo)處將組織對四（1）班語文、二（1）班數(shù)學(xué)進(jìn)行觀摩，對三年級語文數(shù)學(xué)同課異構(gòu)的專題研討，各教研組安排適宜的組內(nèi)公開課。

（7）抓好對學(xué)生的測試工作，組織好兩次月考和期中、期末測試，每次考試完后，每位教師要寫出教學(xué)質(zhì)量分析，找出存在的問題，提出改善的措施。

（8）加強(qiáng)與家長的聯(lián)系，要建立定期與家長交流制度，在期中和期末考試后召開兩次家長會，在適宜的時機(jī)召開一次學(xué)困生家長會。

（9）加強(qiáng)教師間的互相學(xué)習(xí)，教師每學(xué)期互相聽課5—10節(jié)以上。

2、抓好畢業(yè)班工作

加強(qiáng)畢業(yè)班的教學(xué)管理，畢業(yè)班教師要認(rèn)真制定工作計劃和學(xué)科教學(xué)計劃。要有較高的思想認(rèn)識和大局意識，要有強(qiáng)烈的職責(zé)心和使命感，要將學(xué)校的發(fā)展與個人利益得失緊密聯(lián)系起來，教師備課要扎實，課堂教學(xué)效率要高，課余時間利用要充分，各類學(xué)生輔導(dǎo)要跟得上；要增強(qiáng)團(tuán)隊意識，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，提高工作熱情，搞好學(xué)科協(xié)調(diào)，合理安排學(xué)生的學(xué)習(xí)時間，大幅度地提高畢業(yè)班的教學(xué)成績。加強(qiáng)綜合學(xué)科的教學(xué)，其考試成績納入教師教學(xué)質(zhì)量考核之中。充分調(diào)動并發(fā)揮每一位畢業(yè)班老師的工作熱情、工作干勁和聰明才智，以愿干、能干、敢干的魄力和實力確保新學(xué)年畢業(yè)班目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。

3、加強(qiáng)年級組工作，營造良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，使年級組工作成為學(xué)校管理中的重要組成部分。

4、運(yùn)用多媒體教學(xué)，要求每位教師在多功能教室上課不得少于3節(jié)。

三、努力探索教學(xué)改革，深入開展教研活動

1、星期三下午第三節(jié)為語文教研組和綜合教研組活動，星期四下午第三節(jié)為數(shù)學(xué)教研組活動，活動時根據(jù)各組計劃具體進(jìn)行。每周五下午專門利用一節(jié)課進(jìn)行備課，對下周教學(xué)資料進(jìn)行在備課。

①教研活動要保時、保質(zhì)，資料豐富，形式多樣。

②抓好群眾備課工作，要抓實效，不得走過場，群眾討論教材教法、學(xué)法等，確定人員，具體實施。

③組織示范課，作到先說課，后講課，再評課盡量組織教師走出去聽課。

④抓好選題工作，用心開展課題研究。

2、持之以恒抓好學(xué)困生幫教活動

1對學(xué)困生要倍加關(guān)愛體貼，認(rèn)真細(xì)致地分析造成學(xué)困的原因，并經(jīng)常與家長聯(lián)系，得到家長的配合和支持。課堂上多給他們參與的機(jī)會，平時多與他們交流，鼓勵他們戰(zhàn)勝困難，樹立信心，力爭不讓一個學(xué)生掉隊。

（2）建立學(xué)困生檔案，并實行質(zhì)量跟蹤檢測，使他們獲得力所能及的發(fā)展。還要充分關(guān)注中間生的發(fā)展，力求滿足每個學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。

（3）實行分層管理。按照^v^應(yīng)對有差異的學(xué)生，實施有差異的教育，獲得有差異的發(fā)展^v^的操作思路，實行分層管理，確立學(xué)生的主體地位，樹立漸進(jìn)的質(zhì)量觀，到達(dá)大面積提高教學(xué)質(zhì)量的目的。

3、繼續(xù)抓好教學(xué)研究，加大教科研力度。要求各教研組確定自己的課題，每一位教師在教學(xué)中能體現(xiàn)出課題主題，進(jìn)一步認(rèn)真制定并實施課題研究計劃，深入教學(xué)研究，要切實有效地進(jìn)行探索、實踐，不要流于形式，在課題研究上要有鉆研精神、探索精神，要勤于總結(jié)研究經(jīng)驗，認(rèn)真撰寫教學(xué)論文，不斷提高教育科研的潛力水平。在課題實施方面，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各年級組負(fù)責(zé)人要帶頭研究，力求早出成績，快出成績，出顯著成績。各科教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論，用心收集相關(guān)教改信息，學(xué)會用理論指導(dǎo)實踐。

4、有意識培養(yǎng)名師，關(guān)注教師專業(yè)成長。

繼續(xù)組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究素質(zhì)教育理論和新課程理念，促使教師樹立正確的師生觀、教學(xué)觀。本學(xué)期要求教師加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好業(yè)務(wù)筆記，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)資料包括集中學(xué)習(xí)資料、教研活動學(xué)習(xí)資料和個人自修資料，一學(xué)期到達(dá)一萬字以上。努力提高業(yè)務(wù)水平，不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)自修和學(xué)歷自修。由于學(xué)校缺乏在社會上有影響力的老師，對教師的專業(yè)成長要個性關(guān)注，用心為教師搭建展示舞臺，努力為教師帶給參與機(jī)會，促使教師在專業(yè)成長的平臺上脫穎而出。定期開展教學(xué)基本功過關(guān)和競賽活動，面向全體，注重實效，競賽結(jié)果作為考核教師的重要資料，以此引導(dǎo)教師苦練內(nèi)功，增強(qiáng)教育實踐潛力。

四、組織各類競賽活動，用心開展第二課堂。

1、為了使學(xué)生得到全面發(fā)展，提高其競賽潛力，本學(xué)期計劃開展各項競賽活動：作文競賽、數(shù)學(xué)競賽、繪畫比賽等。

2、為了豐富學(xué)生的課余生活，本學(xué)期繼續(xù)開展第二課堂興趣小組活[你閱讀的文章來自：范文之家mumu5.]動，活動時間是每周五下午第二節(jié)課，設(shè)立的項目有寫字、毛筆、繪畫、手工制作、籃球、舞蹈、作文、閱讀、數(shù)學(xué)、英語、講故事等，每個小組都有老師進(jìn)行輔導(dǎo)。開展第二課堂的目的是在歌舞、書法、繪畫、制作等方面，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，創(chuàng)造成績，真正使學(xué)生學(xué)有所長，學(xué)有所成。

新的學(xué)期已經(jīng)開始，應(yīng)對著不斷改革、不斷發(fā)展的新形勢和新要求，新的工作目標(biāo)和新的工作任務(wù)已經(jīng)擺在我們面前，全體老師要振奮精神、真抓實干，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)拚搏，大力張揚(yáng)與時俱進(jìn)的精神，用科學(xué)的發(fā)展觀，用心應(yīng)對新的挑戰(zhàn)，為實現(xiàn)學(xué)校更新、更快的跨越式發(fā)展而努力拼搏。

回訪書面報告格式 回訪情況報告篇八

寶雞市鳳翔縣招標(biāo)辦：

××××××××××××工程，采用公開招標(biāo)的方式進(jìn)行招標(biāo)。該工程位于××××××××××××，混凝土框架結(jié)構(gòu)，局部二層，面積××××××××××××㎡，建設(shè)工期××××××××××××日歷天。

招標(biāo)人××××××××××××全權(quán)委托××××××××××××代理本工程招標(biāo)事宜，工程量清單及最高限價計價表由××××××××××××進(jìn)行編制?，F(xiàn)將本工程招投標(biāo)有關(guān)情況報告如下：

一、招標(biāo)主要內(nèi)容

1、招投標(biāo)工作開展情況

經(jīng)本工程招標(biāo)人研究同意并報鳳翔縣招標(biāo)辦備案，采取公開招標(biāo)的方式確定施工單位。

年月日在××××××××××××年月日進(jìn)行報名。截止年月日17：00時，共有 家投標(biāo)單位報名;

截至年月日17：00時，共有家投標(biāo)申請人遞交了資格預(yù)審申請書，4家投標(biāo)未遞交資格預(yù)審申請書，根據(jù)資格預(yù)審文件規(guī)定，未按時提交資格預(yù)審申請書的投標(biāo)單位，將視為放棄預(yù)審資格;

年月日招標(biāo)代理單位根據(jù)資格預(yù)審文件規(guī)定的評審辦法對家有效投標(biāo)申請人遞交的申請書進(jìn)行審查,并對申請人的相關(guān)證件進(jìn)行查驗及資格預(yù)審申請書進(jìn)行評審,最終確定 家投標(biāo)單位進(jìn)行考察;

年月0日在××××××××××××?xí)h室，經(jīng)過會議全體人員一致通過，確定了 家投標(biāo)單位為資格預(yù)審合格單位;

年月日，由××××××××××××公司組織，對通過招標(biāo)資格預(yù)審合格的 家建筑施工企業(yè)進(jìn)行了實地考察，并經(jīng)行政辦公會議最終確定了 家施工企業(yè)為××××××××××××工程的投標(biāo)單位(排名不分先后)：

年月日在鳳翔縣建設(shè)工程交易中心發(fā)售招標(biāo)文件及圖紙;

年月日由 家投標(biāo)單位的投標(biāo)人自行踏勘現(xiàn)場，并在××××××××××××?xí)h室進(jìn)行了答疑，形成答疑紀(jì)要;

年月日各投標(biāo)單位領(lǐng)取了答疑紀(jì)要及清單電子版光盤;

年月日按招標(biāo)文件規(guī)定以書面形式向各投標(biāo)人公布了最高限價。

2、評標(biāo)委員會組成

根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定，本工程評標(biāo)委員會由 人組成，其中招標(biāo)人代表一名，評標(biāo)專家四名，開標(biāo)前在寶雞市建設(shè)工程交易中心建設(shè)工程評標(biāo)專家?guī)祀S機(jī)抽取評標(biāo)專家四名(見評標(biāo)專家簽到表)。

3、收標(biāo)

年月日前，由××××××××××××在鳳翔縣建設(shè)工程交易中心收標(biāo)，×家投標(biāo)單位均按規(guī)定的時間和地點及封裝要求提交了投標(biāo)文件。

4、開標(biāo)會議

年月日時，在鳳翔縣建設(shè)工程交易中心進(jìn)行××××××××××××開標(biāo)會議。參加開標(biāo)會議的單位和人員有：××××××××××××等人員(詳見會議簽到表)。

開標(biāo)會議由××××××××××××主持，首先介紹與會各方人員及開標(biāo)會工作人員名單，查驗各投標(biāo)人委托代理人身份，確認(rèn)投標(biāo)單位委托代理人身份，隨后由監(jiān)標(biāo)人、各投標(biāo)單位共同按簽到順序依次檢查投標(biāo)文件的密封情況，并明確表態(tài)簽字確認(rèn)投標(biāo)文件密封完好。

二、開標(biāo)

(1)首先開啟技術(shù)標(biāo)，各投標(biāo)單位技術(shù)標(biāo)正本一份、副本兩份，由評標(biāo)委員會專家在評標(biāo)室對各投標(biāo)單位技術(shù)標(biāo)進(jìn)行評審賦分，經(jīng)評審各投標(biāo)單位技術(shù)標(biāo)均合格有效，其得分如下：

(2)開啟各投標(biāo)人商務(wù)標(biāo)，各投標(biāo)單位商務(wù)標(biāo)正本一份、副本兩份、商務(wù)標(biāo)電子文本兩份，投標(biāo)文件上印章齊全，無涂改痕跡，合法有效。依次公布投標(biāo)文件中的投標(biāo)總價、措施項目費(fèi)、投標(biāo)工期、投標(biāo)質(zhì)量、項目經(jīng)理等主要內(nèi)容，由各投標(biāo)單位法定代表人或委托代理人對唱標(biāo)結(jié)果進(jìn)行明確表態(tài)并簽字確認(rèn)，并由記錄人、唱標(biāo)人和監(jiān)標(biāo)人簽字。

××××××××××××公司：投標(biāo)總價××××××××××××元，措施項目費(fèi)××××××××××××元，工期××××××××××××日歷天，質(zhì)量××××××××××××。

隨后由評標(biāo)專家代表抽取了分部分項工程量清單綜合單價的評審項，共抽取××項，休會進(jìn)行商務(wù)標(biāo)的評審。

三、評標(biāo)及評標(biāo)結(jié)果

根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的評標(biāo)細(xì)則，經(jīng)本工程評標(biāo)專家委員會對技術(shù)標(biāo)、商務(wù)標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)評審，評審結(jié)果如下：

(1)××××××××××××公司：投標(biāo)報價得分×分，技術(shù)標(biāo)得分×分，分部分項綜合單價得分×分，措施項目費(fèi)合價得分×分，措施項目費(fèi)單項得分×分，總得分×分，排名第一。

(2)…………..排名第二。

…………..

(9)…………..排名第九。

四、確定中標(biāo)候選人

評標(biāo)專家委員會根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定，按照各投標(biāo)人得分情況，由高到低確定前三名投標(biāo)人為中標(biāo)候選人。中標(biāo)候選人排序如下：

第一中標(biāo)候選人：××××××××××××公司,得分×分。

第二中標(biāo)候選人：××××××××××××公司,得分×分。

第三中標(biāo)候選人：××××××××××××公司,得分×分。

評標(biāo)結(jié)果于年月日至月日在鳳翔縣建設(shè)工程交易中心進(jìn)行公示，公示時間為×.天。

五、確定中標(biāo)人

根據(jù)本工程招標(biāo)文件的規(guī)定及評標(biāo)委員會專家評審意見，由建設(shè)單位依法確定第一中標(biāo)候選人××××××××××××公司為××××××××××××工程的中標(biāo)人，中標(biāo)價×元(其中措施項目費(fèi)×元)，工期510日歷天，質(zhì)量合格，項目經(jīng)理×××。

回訪書面報告格式 回訪情況報告篇九

尊敬的車書記、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

在組織的信任和同志們的大力支持下，我于5月從民航上海醫(yī)院黨委書記轉(zhuǎn)為醫(yī)院院長。半年多來，在華東局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院其他班子成員的協(xié)助下，本人通過自身努力，積極探索管理理論，不斷積累管理經(jīng)驗，全身心投入到醫(yī)院管理工作中。在大家的共同努力下，醫(yī)院各項工作取得了較好的成績：醫(yī)院業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展，服務(wù)水平有了提高;行風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展，醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步融洽;遵照中央關(guān)于改變會風(fēng)、文風(fēng)的精神，現(xiàn)將一年來的工作簡要述職如下：

一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平

任職以來我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、思想、理論、“三個代表”重要思想，以堅持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，特別是在黨的xx大勝利閉幕后，我及時參加學(xué)習(xí)xx大文件，領(lǐng)會其精神。平時努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，擠時間看報刊雜志、文件，抽時間記好筆記，寫好心得。不斷提高自己的政治、思想和文化知識水平，特別是結(jié)合加強(qiáng)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極參加醫(yī)院、黨支部、科室組織的政治業(yè)務(wù)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了自己的管理水平和執(zhí)政能力。在加強(qiáng)自身不斷提高的同時，也教育廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，引導(dǎo)職工牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，促使了醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn)。加強(qiáng)了職工對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識，提高了決策能力和處理各種問題的水平，避免了工作的失誤。促使全員緊緊圍繞著我院改革發(fā)展的大局，積極開展各項工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

二、加強(qiáng)自身品德和修養(yǎng)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)

在實際工作和生活中，本人能始終嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行廉政建設(shè)責(zé)任制，勤于政務(wù)，正確行使自己的職權(quán)。不做有損人民、有損職工、有損社會利益的事情，為了提高自身的領(lǐng)導(dǎo)水平，提高勤政的素質(zhì)，本人始終把不斷學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì)的有效途徑。

一是以身作則，做好表率作用。能做到公道正派，做好帶頭人，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，形成堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體;嚴(yán)于律已，以身作則，以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得干部群眾的信賴和支持;求真務(wù)實，勤于政務(wù)，工作再忙，社會應(yīng)酬再多，都堅持深入實際、深入科室、深入基層，調(diào)查了解情況，關(guān)心職工生活，解決實際工作困難，現(xiàn)場解決實際問題。

二是自覺遵守法律法規(guī)，抵制不良*。生活上不搞特殊，不鋪張浪費(fèi)，不收受賂，節(jié)儉過醫(yī)院的日子。在中層干部的聘用，晉職晉升、招標(biāo)采購等大事上，堅持“三重一大”黨委集體討論，同班子一起共同研究，招標(biāo)采購按照程序，專人負(fù)責(zé)，不打招呼，不內(nèi)定。

三是糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)。加強(qiáng)醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)*不正之風(fēng)及行風(fēng)評議工作，加強(qiáng)職業(yè)道德教育和廉潔行醫(yī)教育，加強(qiáng)服務(wù)宗旨教育，大力倡導(dǎo)扶危濟(jì)困，救死扶傷的人道主義精神，維護(hù)“白衣天使”的良好形象，努力為傷病員提供優(yōu)質(zhì)、高效、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，為受檢者提供便捷、流程化的服務(wù)。

四是擺正自己位子，不搞特權(quán)。堅持低調(diào)做人，高調(diào)做事，牢記自己是一名普通的^v^員。班子分工時按照管理局黨委的要求具體不分管財務(wù)、人事，不搞一支筆、一言堂。遇事以商量為主。只做份內(nèi)事，不做份外事，不越權(quán)，不干涉其他領(lǐng)導(dǎo)做事。

三、加強(qiáng)班子隊伍建設(shè)，完善各項規(guī)章制度

一是加強(qiáng)班子成員間的交流。新班子調(diào)整后，首先抓好班子隊伍建設(shè)，經(jīng)常主動與各位副職談心交流，相互溝通，班子之間能以誠相待，互相信任，互相支持，從而維護(hù)了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔(dān)責(zé)任，遇到重大問題，本人做到了注重發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益。進(jìn)而避免了重大失誤，也增強(qiáng)了決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。

二是執(zhí)行規(guī)范的班子管理。在的工作中，我對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子實行嚴(yán)格管理、科學(xué)管理、民主管理。班子分工明確。相互配合，相互協(xié)調(diào)，互相支持、互相補(bǔ)臺，團(tuán)結(jié)合作。對重大問題和主要事情都通過各種會議研究解決或?qū)嵤?，調(diào)動了大家的積極性。班子成員互相通氣、交流，實行“公開、公平、公正”原則，該公開的都在公開欄中公開，接受全院職工監(jiān)督。一切事情都按程序進(jìn)行，嚴(yán)格按黨的民主集中制原則辦事。

三是完善了各項規(guī)章制度。責(zé)成相關(guān)科室修改和完善了醫(yī)療儀器采購流程和制度;物資和醫(yī)療低資耗材的采購及管理工作流程和入庫制度;醫(yī)院處理報廢、閑置資產(chǎn)管理規(guī)定;車輛使用的管理規(guī)定;調(diào)整了勞保用品的發(fā)放辦法;調(diào)整了醫(yī)院關(guān)于職工獻(xiàn)血的待遇問題;出臺了醫(yī)院職工自費(fèi)業(yè)務(wù)繼續(xù)教育的相關(guān)規(guī)定，既鼓勵醫(yī)院職工利用業(yè)務(wù)時間進(jìn)行再學(xué)習(xí)、深造，又對有些出于功利目的而去混文憑的現(xiàn)象進(jìn)行甄別;還規(guī)范和健全了考勤制度。

四、是加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)

回訪書面報告格式 回訪情況報告篇十

一、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展情況

目前，全縣有各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)103個，其中縣屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)2個（縣醫(yī)院和中醫(yī)院），衛(wèi)生機(jī)構(gòu)5個（疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所、婦保所、愛衛(wèi)辦、農(nóng)衛(wèi)辦），民營?？漆t(yī)院1家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院3所，鄉(xiāng)級衛(wèi)生院和分院15所，個體醫(yī)療機(jī)構(gòu)22家，廠礦學(xué)校醫(yī)務(wù)室4個，村衛(wèi)生室51個。在職衛(wèi)生技術(shù)從業(yè)人員513人其中:執(zhí)業(yè)醫(yī)師184人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師95人,注冊護(hù)士163人,檢驗、藥劑55人。公共衛(wèi)生信息報告點176個（每個行政村、社區(qū)各設(shè)一個點），共配備了14名鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生管理員和176名村級衛(wèi)生信息聯(lián)絡(luò)員。

二、農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中存在的問題

隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，我縣衛(wèi)生工作也有了很大的進(jìn)步，但就發(fā)展方面來看仍存在著不少問題，主要有：

一是衛(wèi)生發(fā)展資金不足。xx年末全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位固定資產(chǎn)5125萬元，其中縣城占，農(nóng)村只占。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療設(shè)備短缺，大部分衛(wèi)生院都還停留在五六十年代的“老三件”水平，醫(yī)療用房破舊，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)功能不全，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作開展不平衡，難以有效正常開展農(nóng)民健康體檢工作和滿足農(nóng)村人群的一般醫(yī)療需求。

二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)力量薄弱。隨著新農(nóng)合工作的實施，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)量有了較大幅度提高，呈現(xiàn)出醫(yī)療技術(shù)力量明顯不足。據(jù)統(tǒng)計，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院，有中專以上學(xué)歷的不到30%，70%以上無專業(yè)學(xué)歷。沒有一所鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院能開展闌尾炎手術(shù)，有的甚至不能開展最簡單的清創(chuàng)縫合手術(shù)。中高級衛(wèi)生技術(shù)人員缺乏，高層次、高素質(zhì)人員明顯不足，醫(yī)療質(zhì)量難以保證，很難吸引更多的病人就診，因而絕大部分衛(wèi)生院存在以藥養(yǎng)醫(yī)問題。自鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體制改革后，老專業(yè)技術(shù)人員提前離開崗位，如今臨床醫(yī)生嚴(yán)重缺乏，再加上由于資金短缺，衛(wèi)生院無力安排醫(yī)務(wù)人員參加進(jìn)修或接受再教育，使醫(yī)務(wù)人員失去知識更新的機(jī)會，造成知識老化問題十分突出。

三是缺乏特色?？?，競爭能力不足。由于衛(wèi)生院設(shè)備陳舊，技術(shù)力量業(yè)務(wù)水平一般化，缺乏特色?？?，為群眾提供服務(wù)的項目手段不能明顯優(yōu)于鄉(xiāng)村醫(yī)生和個體開業(yè)醫(yī)生，且鄉(xiāng)村醫(yī)生憑借其身居村民之中的“地利”條件和靈活、方便、人員少、消耗低、積極性高等特點，使衛(wèi)生院競爭能力不足，形成“小病找村醫(yī)，大病送醫(yī)院”的格局。

四是衛(wèi)生院存在管理水平不高問題。據(jù)調(diào)查，全縣大部分衛(wèi)生院院長都是從臨床醫(yī)務(wù)人員中選拔出來的，未接受管理知識培訓(xùn)，不熟悉管理工作，經(jīng)營理念和辦法缺乏，難以調(diào)動職工積極性。管理機(jī)制滯后，很難適應(yīng)新形勢的需要，醫(yī)療服務(wù)運(yùn)行過程中也存在很大的安全隱患。

五是“重醫(yī)輕防”問題。長期以來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“重醫(yī)輕防”現(xiàn)象非常嚴(yán)重。目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院防保人員不僅數(shù)量過少，而且質(zhì)量低下，使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院防保工作的效果大打折扣。提供公共衛(wèi)生服務(wù)本應(yīng)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的重心，但是由于現(xiàn)行體制的原因，使得原本在功能上相互協(xié)作、相互配合的縣、鄉(xiāng)、村三級衛(wèi)生機(jī)構(gòu)逐漸轉(zhuǎn)為全面競爭的關(guān)系。在這種情況下，由于公共衛(wèi)生服務(wù)無法帶來明顯收益，故被逐漸弱化，導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生“重醫(yī)輕防”現(xiàn)象愈演愈烈。

作為“夾心層”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，在醫(yī)療領(lǐng)域，其便利性和服務(wù)價格不及村衛(wèi)生室（所），在服務(wù)質(zhì)量上又難以與城區(qū)醫(yī)院匹敵，在競爭中逐漸落入下風(fēng)。近年來，隨著政府對農(nóng)村衛(wèi)生工作重視程度的不斷提高，一些惠及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的政策相繼出臺，改善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的硬件設(shè)施，“新農(nóng)合”在報銷方面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院傾斜，另外，“十二項公共衛(wèi)生工作”的開展也為其帶來了發(fā)展的契機(jī)。然而，這些政策僅僅只是“救活”鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，使他們能維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院回歸其本來定位上做出實質(zhì)性貢獻(xiàn)，大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院仍然行進(jìn)在“重醫(yī)輕防”的老路上。

回訪書面報告格式 回訪情況報告篇十一

為了解和掌握我縣農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生狀況，研究解決存在問題和解決問題的辦法，根據(jù)縣委批轉(zhuǎn)的《縣政協(xié)xxxxx4年工作要點》安排，縣政協(xié)教文衛(wèi)生委員會組織部分委員和衛(wèi)生、藥監(jiān)等部門領(lǐng)導(dǎo)，于xxxxx4年6月28日到30日對大橋、渣津、溪口、漫江、征村、西港6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生院開展調(diào)研，通過聽匯報、查資料、填表格和召開座談會等形式進(jìn)行了認(rèn)真的了解，現(xiàn)將調(diào)研了解的情況報告如下：

一、農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生狀況改革開放二十余年來，我縣農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在縣委、縣政府的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定的成績：

二是是加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，職責(zé)分明?？h委、縣政府極為關(guān)注農(nóng)村衛(wèi)生工作，縣政府在財政極其困難的情況下，撥?？?0萬元支持縣二醫(yī)院住院大樓建設(shè)。全縣衛(wèi)生工作實行局長負(fù)總責(zé)、副局長分線管理，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院推行競聘上崗的院長負(fù)責(zé)制，權(quán)責(zé)分明，管理嚴(yán)密，出現(xiàn)了何宗福、朱銘金等愛崗敬業(yè)，精于管理的衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對農(nóng)村衛(wèi)生工作也抓得很緊。多數(shù)成立了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長為組長，分管鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院院長為副組長，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院、司法所、派出所、中、小學(xué)為成員單位的公共衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織健全，聯(lián)絡(luò)制度完善。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨政領(lǐng)導(dǎo)為建設(shè)農(nóng)村公共衛(wèi)生身體力行，獻(xiàn)計出力，如大橋鎮(zhèn)政府在有限經(jīng)費(fèi)中擠錢幫助醫(yī)院購置醫(yī)療設(shè)備，溪口鎮(zhèn)書記曹學(xué)進(jìn)經(jīng)過深入調(diào)查研究撰寫發(fā)展溪口農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生的調(diào)研報告，副鎮(zhèn)長韓新苗在全鎮(zhèn)推行定時定點防疫辦法。一次次到陳坊、包家莊等偏遠(yuǎn)村動員正是因為有了黨政的重視支持，我縣農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生才有今天長足的發(fā)展。

㈡以人為本，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè)。

大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均能堅持以人為本，對現(xiàn)有人員采取外出進(jìn)xxxxx，自費(fèi)學(xué)習(xí)，單位內(nèi)部傳幫帶，上級支援，免費(fèi)培訓(xùn)等多種形式的培訓(xùn)教育，培養(yǎng)本院專業(yè)人才。據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中專以上學(xué)歷的衛(wèi)技人員占，初級以上職稱的占100%。面對日益競爭的醫(yī)療市場，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一思想認(rèn)識，更新觀念，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，為患者提供保姆式服務(wù)，并取得明顯為成效。鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)得到重視，衛(wèi)生局設(shè)立專門的衛(wèi)生進(jìn)xxxxx學(xué)校，對鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行系統(tǒng)化、正規(guī)化培訓(xùn)。這次調(diào)查的321名鄉(xiāng)村醫(yī)生中，有執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師14人，通過培訓(xùn)的193人，占總數(shù)的60%。

㈢統(tǒng)籌兼顧，防保工作初見成效

二、存在的主要問題及其原因我縣農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生雖然取得了很大成績，但也存在如下主要問題。

回訪書面報告格式 回訪情況報告篇十二

按照省、市局在全系統(tǒng)開展隊伍教育整頓工作的要求和部署，我局扎實開展了隊伍教育整頓“回頭看”工作，取得了一定的成效?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)省局部署隊伍教育整頓“回頭看”，是從工作實際出發(fā)，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，推動本系統(tǒng)工作轉(zhuǎn)型，努力實現(xiàn)新跨越的一項重大舉措。我局于7月9日召開了創(chuàng)先爭優(yōu)暨隊伍教育整頓“回頭看”動員大會，要求干部職工充分認(rèn)識到開展隊伍教育整頓“回頭看”活動的重大意義。同時，制定了《xx局隊伍教育整頓“回頭看”實施方案》，成立了隊伍教育整頓“回頭看”領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記、局長任組長，黨組副書記、副局長，黨組成員、紀(jì)檢組長等同志任常務(wù)副組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，人教股、監(jiān)察室、辦公室、法規(guī)股、財基股、機(jī)關(guān)黨委主要負(fù)責(zé)同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在人教股。市局領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)所聯(lián)系基層所的“回頭看”工作。各基層所成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手親自掛帥，實行專人專抓，形成了良好的齊抓共管的格局。

三、創(chuàng)新舉措，扎實開展隊伍教育整頓“回頭看”?1、自查自糾。?

我局及時組織中心組學(xué)習(xí)和召開民主生活會、座談會，通過開展批評及自我批評等，開展了自查自糾，擺問題，查根源，解癥結(jié)。各單位和個人全部結(jié)合自身實際，深刻剖析，寫出了切實可行的整改方案。同時，于7月14日---7月19日組織了隊伍教育整頓“回頭看”活動交叉檢查和督查檢查，互相查找問題和不足，有效防止了各單位開展隊伍教育整頓活動流于形式。?

????2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)。?

制定了《2011年干部職工教育培訓(xùn)暨“xx講壇”計劃》，將6月---8月分別定為“基礎(chǔ)月”、“學(xué)習(xí)月”、“素質(zhì)月”，通過每日一題、每周一課、每月一考等形式，強(qiáng)化干部職工培訓(xùn)。同時邀請市局領(lǐng)導(dǎo)、中央黨校教授、市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)來我局舉辦《如何帶隊伍》、《廉政準(zhǔn)則》等專題講座和專題輔導(dǎo)，并安排股室負(fù)責(zé)人輪流講課。截止目前，共舉辦各類專題培訓(xùn)26期，組織工商所工作人員現(xiàn)場閉卷考試6次。?

3、組織每月工作匯報會。由局黨組書記主持，于每月5日組織各部門負(fù)責(zé)人召開工作匯報會。匯報會主要是聽取各部門負(fù)責(zé)人前一個月工作情況匯報及當(dāng)月工作打算，分管局領(lǐng)導(dǎo)點評后，再由參會人員對各部門的工作情況進(jìn)行現(xiàn)場打分，由績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)分，結(jié)果作為年度績效考核的重要依據(jù)。通過匯報會，強(qiáng)化了各單位負(fù)責(zé)人的綜合素質(zhì)，達(dá)到了工作有總結(jié)、有計劃、有監(jiān)督、有提高的目的。?

4、推行“家訪”。?

我局創(chuàng)新舉措，出臺制度，在全局上下開展“家訪”活動，了解干部職工八小時以外的思想動培訓(xùn)教育加盟——艾希貝爾，手把手教你開店廣告以學(xué)習(xí)興趣和效果為導(dǎo)向，標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)~查看詳情>?3?態(tài)、廉潔自律、生活作風(fēng)、社交行為等情況，幫助干部職工不斷校正人生的價值目標(biāo)，純潔社交圈、凈化生活圈、規(guī)矩工作圈、管住活動圈，促進(jìn)干部職工廉潔自律。通過“家訪”活動了解和關(guān)心被訪干部職工的生活狀況及需要組織幫助解決的困難和問題，并盡可能予以幫助解決。同時，征詢干部職工的意見和建議，諫言獻(xiàn)策，共同促進(jìn)我市xx事業(yè)發(fā)展。?

5、規(guī)范執(zhí)法行為。邀請市局法制科科長xx講授了《行政處罰程序》，舉辦了《湖南省規(guī)范行政裁量權(quán)辦法》培訓(xùn)班，創(chuàng)新和完善了《立案審查登記錄》、《行政處罰案件審核登記表》等一系列登記備案制度，加強(qiáng)了對基層所采取行政強(qiáng)制措施行為的監(jiān)督。對重大案件、罰沒款萬元以上的案件必須經(jīng)局長辦公會集體討論決定。還全面建立了執(zhí)法效能告誡制、行政執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法過錯責(zé)任追究制，規(guī)范執(zhí)法環(huán)節(jié)、約束自由裁量，在很大程度上規(guī)范了執(zhí)罰行為。?

6、嚴(yán)格黨風(fēng)廉政建設(shè)。在局領(lǐng)導(dǎo)和各股室辦公室門口制作和懸掛了警句格言警示牌，與所有在職干部職工簽定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》。梳理了廉政風(fēng)險防范管理工作流程，將風(fēng)險點、防范措施等編制成冊。專門購買了《中國xxx黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，人手一冊發(fā)至干部職工手中，并請市紀(jì)委副書記xx同志講授了《學(xué)習(xí)廉政準(zhǔn)則，加強(qiáng)廉潔自律》課程，編寫了《xx局廉政風(fēng)險防范管理讀本》，提高了干部職工廉潔自律的意識。?

7、強(qiáng)化監(jiān)督管理。紀(jì)檢xxx門重申了《xx市關(guān)于嚴(yán)肅紀(jì)律若干規(guī)定的通知》等規(guī)章制度，加強(qiáng)對勞動紀(jì)律和工作作風(fēng)的監(jiān)督與考核，下發(fā)督查通報6期，通報批評18人/次。聘請了行風(fēng)評議監(jiān)督員，制作并發(fā)送了200份《廉政監(jiān)叛逆孩子全封閉學(xué)校_用了這個方法改變了孩子一生廣告青少年教育孩子全封閉學(xué)校孩子青少年教育不讀書，多年職教老師分享6562位學(xué)生的真實反饋方法，查看詳情>?4?督卡》。同時，以基層所為單位，召開述職述廉座談會。走訪群眾、到有關(guān)部門了解情況，向黨代表、人大代表、及政協(xié)委員征求意見17條，已經(jīng)全部整改到位。?

8、豐富工商文化。組織學(xué)習(xí)了全省xx系統(tǒng)“責(zé)任·使命”先進(jìn)典型巡回報告團(tuán)成員先進(jìn)事跡，撰寫了學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡心得體會，召開了“學(xué)習(xí)先進(jìn)專題座談會”、在全局范圍內(nèi)評選了4個先進(jìn)單位和5名先進(jìn)個人進(jìn)行了“責(zé)任·使命”專題匯報會，增強(qiáng)了干部職工的責(zé)任感和使命感。評選了18名優(yōu)秀xxx員，在“七·一”進(jìn)行表彰。通過組建業(yè)余舞蹈隊和登山隊，舉辦知識搶答賽、在局qq群開展“xx文化”討論等系列活動，使廣大工商干部在喜聞樂見的文化活動中受到教育、啟迪和激勵。同時，還通過工會換屆、組織干部職工舉行拔河比賽、撲克比賽、象棋比賽等活動，增強(qiáng)干部職工的向心力和凝聚力。另外，我局還擬于9月份組織書畫攝影展和黨紀(jì)政紀(jì)知識搶答賽，開展“十佳辦案能手評比等活動。?

四、健全機(jī)制，隊伍教育整頓“回頭看”取得顯著成效?在開展隊伍教育整頓“回頭看”活動中，我局建立健全各項機(jī)制，堅決做到“五個結(jié)合”：即教育整頓“回頭看”與正在開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動相結(jié)合；與創(chuàng)建“五無”監(jiān)管區(qū)相結(jié)合；與開展服務(wù)“一化三基”聯(lián)絡(luò)員工作相結(jié)合；與推進(jìn)大服務(wù)、大監(jiān)管、大維權(quán)、大發(fā)展相結(jié)合；與深化懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，加強(qiáng)市場監(jiān)管和廉政風(fēng)險防范管理工作相結(jié)合，做到隊伍教育整頓“回頭看”與日常工作兩不誤、兩促進(jìn)，用教育整頓“回頭看”促進(jìn)各項工作，用工作成效檢驗整頓效果。?

1、班子建設(shè)得到加強(qiáng)。通過實行“一重三大”集體討工作總結(jié)代寫，原創(chuàng)文章代寫，質(zhì)量高！廣告工作總結(jié)代寫專業(yè)代寫演講競聘稿，總結(jié)報告，商業(yè)信函，活動總結(jié)等！查看詳情>?5?論、“一把手末位表態(tài)”、重大案件局長辦公會討論等制度，以及兩次召開了專題民主生活會和民主座談會，開展批評與自我批評，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，發(fā)揚(yáng)了民主，提高了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。?

2、隊伍素質(zhì)得到提高。通過qq群每日一題、每周一課、每月一考，著重圍繞業(yè)務(wù)知識、素質(zhì)建設(shè)、信息化建設(shè)、制度建設(shè)、行政禮儀、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面進(jìn)行了教育培訓(xùn)，提高了干部職工的素質(zhì)。?

3、工作環(huán)境得到優(yōu)化。通過“家訪”制度和“每月工作匯報”制度，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)和干部職工以及干部職工相互之間的交流和溝通，消除了誤會和隔閡，增強(qiáng)了隊伍的凝聚力和向心力，調(diào)動了全體干部職工積極性和創(chuàng)造性，營造了良好的工作環(huán)境。?

4、工作紀(jì)律更加嚴(yán)肅。通過隊伍教育整頓“回頭看”，干部職工自查自糾，都能更加自覺地遵守《部門職責(zé)》、《考勤紀(jì)律》、《著裝紀(jì)律》等有關(guān)規(guī)章制度，強(qiáng)調(diào)上班指紋簽到、著裝、言行舉止更加規(guī)范，作風(fēng)紀(jì)律更加優(yōu)良。?

5、服務(wù)窗口更加規(guī)范。按照隊伍教育整頓“回頭看”的要求，我局的服務(wù)窗口堅決做到“三從”：速度從快、程序從簡、服務(wù)從優(yōu)；倡導(dǎo)“四心服務(wù)”：熱心接待辦理、耐心解答問題、虛心聽取意見、誠心改正缺點。建立并實行“五個一”制度，即：第一次接待時，送給一張“服務(wù)聯(lián)系卡”；接受咨詢時，送給一張“登記指南（明白卡）”；受理申請時，發(fā)給一張“辦事（效率）監(jiān)督卡”；頒發(fā)證照時，發(fā)給一張“照后須知”；群眾離開時，送給一張“征求意見表”，得到了辦事群眾的一致好評。?

6、服務(wù)機(jī)制更加健全。我局在大力推行首問負(fù)責(zé)制、?6?延時服務(wù)制、一次性告知制、綠色通道制等13項服務(wù)制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步健全服務(wù)機(jī)制，制定了《促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的實施意見》、《招商引資實施方案》、《上門服務(wù)工作措施》等，并將各股室的辦事流程繪制成圖，懸掛在顯目之處，規(guī)范辦事流程，方便辦事人員辦理業(yè)務(wù)，為經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展提供了全方位、熱情周到的服務(wù)。?

五、存在的問題及下一步工作打算?隊伍教育整頓是一項常抓常新的工作，我們開展隊伍教育整頓“回頭看”，不是一時性的臨時工作，而是長期性的艱巨任務(wù)。在前段時間，我局雖然采取多種措施，開展了大量卓有成效的工作，但也存在一些問題，比如仍有極少數(shù)同志對開展隊伍教育整頓“回頭看”的認(rèn)識不夠，敷衍了事。在下一步工作中，我們將一如既往地以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，改革創(chuàng)新的精神，求真務(wù)實的作風(fēng)，扎實深入推進(jìn)，真正使隊伍教育整頓“回頭看”成為提高隊伍素質(zhì)、推進(jìn)科學(xué)跨越、服務(wù)富民強(qiáng)市的又一次生動實踐。?

回訪書面報告格式 回訪情況報告篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

我叫田興波，今年44歲，高中畢業(yè)，現(xiàn)任公司小車駕駛員。

首先，感謝鹽業(yè)公司給我提供這次鍛煉的機(jī)會，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，感謝各位同事在工作中的關(guān)心和幫助。我這次競聘鋪市隊、車隊隊長這個崗位。下面，我對自己的基本情況、對崗位的認(rèn)識及今后的工作向大家做以下簡要匯報。

我與1月進(jìn)入鹽業(yè)公司，在這一年里，我學(xué)到了很多工東西，特別是10月—12月3個月鋪市過程中，在市場經(jīng)理那里學(xué)到了很多的`經(jīng)驗，怎樣銷售自己的產(chǎn)品，如何與經(jīng)銷商溝通、交流，把自己的商品銷售出去，為公司創(chuàng)造利益。如果我這次能競聘上這個崗位，我一定服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，工作積極，不辭辛勞，不斷

提高自己的業(yè)務(wù)能力，爭取在完成銷售業(yè)績100萬。

其次，在沒進(jìn)入鹽業(yè)公司之前，我一直從事駕駛這個行業(yè)，駕齡已有20余年，對各種車輛比較熟悉，車輛出現(xiàn)的小毛病也能迎刃而解，這次一并競聘車隊隊長這個崗位，我在以后的工作及對車輛的管理一定嚴(yán)格把關(guān)，定期對車輛進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，不定期的對駕駛員組織安全學(xué)習(xí)，努力提高自己的綜合素質(zhì)，調(diào)動大家的積極性，與各位同事在工作^v^同進(jìn)步。

最后，我想說的是，無論能否競聘上，我都會盡自己的能力繼續(xù)努力工作，克服自身的不足，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

回訪書面報告格式 回訪情況報告篇十四

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)關(guān)系廣大群眾身體健康，關(guān)系千家萬戶的根本利益，搞好醫(yī)療衛(wèi)生工作既是建設(shè)和諧社會的需要，也是各級政府義不容辭的職責(zé)。近年來，上栗縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)通過深化改革、創(chuàng)新機(jī)制，在基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、隊伍參差不齊、多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院瀕臨倒閉的不利條件下，一躍成為硬件設(shè)施全省一流、醫(yī)技人員業(yè)務(wù)精通、醫(yī)療收入連年翻番的農(nóng)村衛(wèi)生工作強(qiáng)縣，連續(xù)三年全市衛(wèi)生系統(tǒng)綜合考評第一。為總結(jié)推廣經(jīng)驗，破解發(fā)展難題，促進(jìn)共同發(fā)展，我們對上栗縣醫(yī)療衛(wèi)生工作進(jìn)行了專題調(diào)研。

一、凸顯改革成效的三大亮點

基礎(chǔ)設(shè)施全省各縣區(qū)一流。新建的縣人民醫(yī)院建筑面積2萬余平方米，集醫(yī)技住院大樓、綜合辦公大樓和門診大樓為一體，醫(yī)療器械、設(shè)備先進(jìn)，硬件設(shè)施領(lǐng)先全省絕大多數(shù)縣區(qū)醫(yī)院。改建后的縣中醫(yī)院交通便利、就醫(yī)方便，被省衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)為“發(fā)展變化最大、發(fā)展思路最清、成效最顯著、醫(yī)療環(huán)境和住院條件最好”。縣疾病控制中心規(guī)劃科學(xué)，理念先進(jìn)，設(shè)施設(shè)備及人員隊伍齊全，得到省級專家的好評，是全省縣級疾控中心樣板實驗室。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院環(huán)境舒適，設(shè)施完備，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院還配備了病人與醫(yī)務(wù)人員聯(lián)系的傳呼系統(tǒng)。全縣88所村衛(wèi)生室(所)業(yè)務(wù)用房已完成了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，正朝100所的目標(biāo)邁進(jìn)。

經(jīng)濟(jì)效益和社會效益實現(xiàn)“雙贏”。全縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)業(yè)務(wù)總收入從20xx年的800余萬元增長到去年的6900萬元，今年1-8月份已經(jīng)達(dá)到了5000多萬元。在業(yè)務(wù)總收入大幅增長的同時，群眾負(fù)擔(dān)不升反降，住院人均費(fèi)用和日均費(fèi)用同比分別下降了和，收入結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，醫(yī)、藥費(fèi)用比例趨于合理，走出了“以藥養(yǎng)醫(yī)”的困境，20xx年1-8月數(shù)據(jù)顯示，藥品收入占總收入的比重僅為41%，達(dá)到了省級醫(yī)院醫(yī)藥收入比的水平，實現(xiàn)了“以技養(yǎng)醫(yī)”、“以醫(yī)養(yǎng)醫(yī)”的良性發(fā)展。社會效益同步增長，20xx年上栗縣人民醫(yī)院成為首批14個被省衛(wèi)生廳授予“群眾滿意醫(yī)院”的縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)之一，20xx年縣中醫(yī)院被評為全省中醫(yī)工作先進(jìn)集體，20xx年上栗縣被評為了全省創(chuàng)建農(nóng)村衛(wèi)生工作先進(jìn)縣，全縣已有4所市級“農(nóng)民滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”，8所市級“母嬰安全衛(wèi)生院”。

二、優(yōu)化資源配置的“五個統(tǒng)一”

1、收支管理統(tǒng)一，集中力量辦大事。作為^v^確定的收支兩條線管理試點縣，也是^v^通報的試點工作先進(jìn)縣，上栗縣成立了全省首家衛(wèi)生系統(tǒng)會計核算中心，對全縣23家醫(yī)療衛(wèi)生單位實行統(tǒng)一的收支兩條線管理。一方面，嚴(yán)格收入標(biāo)準(zhǔn)，實行一個標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，公開藥品價格，防止暗箱操作，需要減免的特殊困難群體一律經(jīng)過縣衛(wèi)生局批準(zhǔn)，杜絕亂收費(fèi)，收人情費(fèi)。另一方面，改革投入方式，改變過去“撒胡椒面”式的資金投入方式，將有限的資金集中起來，實行“資金捆綁”使用，每年由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院出資，籌集一至兩百萬元，分期分批建設(shè)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，兩至三年時間內(nèi)完成了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)改造。

2、人員調(diào)配統(tǒng)一，提高素質(zhì)促交流。全縣建立了完善的專業(yè)技術(shù)人才上下流動機(jī)制，每年按照一定比例選派縣級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)骨干到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室(所)掛職;選拔鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室(所)優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干到縣級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院跟班，有計劃、有重點地選拔學(xué)科帶頭人到市級、省級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高醫(yī)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，設(shè)立了醫(yī)療培訓(xùn)中心，每年舉辦2-3期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，聘請省級醫(yī)院專家給醫(yī)務(wù)人員授課，今年已培訓(xùn)300人次。鼓勵參加學(xué)歷教育，組織了54名鄉(xiāng)村醫(yī)生報名參加中醫(yī)中等學(xué)歷教育。改革人事制度，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長進(jìn)行公開選拔，對普通醫(yī)務(wù)人員實行逢進(jìn)必考、雙向選擇和末位淘汰制。

4、設(shè)施配備統(tǒng)一，好鋼用在刀刃上。全縣按照中心衛(wèi)生院及普通衛(wèi)生院的設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)，對省級下?lián)茉O(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配，為所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配備“五大件”基本醫(yī)療設(shè)備，即：x光機(jī)、心電圖機(jī)、b超機(jī)、下腹部手術(shù)設(shè)備和一般檢驗設(shè)備。對村衛(wèi)生室(所)則結(jié)合民生工程要求，按照診斷室、藥房、注射室、觀察室和治療室“五室分開、配套齊全”的要求，抓好村衛(wèi)生室(所)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，統(tǒng)一購置了制度牌、科室牌和醫(yī)療設(shè)備(資料柜、體重計、高壓消毒鍋、毀形器)。

5、操作規(guī)程統(tǒng)一，規(guī)范服務(wù)保質(zhì)量。統(tǒng)一印發(fā)了臨床診療規(guī)范，全縣衛(wèi)生系統(tǒng)臨床醫(yī)生人手一冊，要求嚴(yán)格按照流程操作，減少人為錯誤，提高醫(yī)療質(zhì)量。統(tǒng)一印制了病歷，制定了獎懲措施，發(fā)現(xiàn)不合格病歷3次以上責(zé)令責(zé)任醫(yī)生下崗，對單位負(fù)責(zé)人誡勉談話。

三、值得借鑒的四點啟示

1、抓投入，政府支持是基礎(chǔ)?？h人民醫(yī)院建設(shè)投入20xx多萬元，中醫(yī)院建設(shè)投入1000多萬元，疾控中心建設(shè)投入500多萬元，村衛(wèi)生所(室)建設(shè)投入100萬元，加上設(shè)施購置、人員培訓(xùn)等，需要大量的資金投入。20xx年，全縣財政支出用于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)達(dá)2638萬元，占同期財政經(jīng)常性支出的，今年1-7月，用于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的財政支出已達(dá)20xx萬元。除縣本級財政的直接投入外，還努力爭取了上級部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的支持。一是以項目為載體籌集資金。積極與省、市^v^門進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系，取得上級部門的大力支持，先后爭取了醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)項目22個，建設(shè)項目資金近20xx萬元。二是利用政策減少開支?？h級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)時，充分利用優(yōu)惠政策，爭取土地全部劃撥，規(guī)費(fèi)全部減免，節(jié)約了大量建設(shè)資金。三是同步建設(shè)節(jié)約資金。上栗縣規(guī)定，在規(guī)劃建設(shè)村委會時要規(guī)劃村衛(wèi)生室(所)，村衛(wèi)生室(所)建設(shè)要與村委會建設(shè)同步，建成后由縣衛(wèi)生局給每個衛(wèi)生室(所)配套3000元，不足資金由村里補(bǔ)助。在各級政府及部門的高度重視和大力支持下，上栗縣醫(yī)療衛(wèi)生狀況發(fā)生了根本性的變化，短短三四年間躋身全省農(nóng)村衛(wèi)生先進(jìn)縣區(qū)行列，為全縣40多萬人的身體健康提供了有力保障。

2、樹形象，群眾觀念是根本。上栗縣醫(yī)療衛(wèi)生工作始終圍繞著一個中心，即切實解決群眾的實際困難，給群眾帶來最大的實惠。一是把群眾滿意作為第一追求。以“創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”活動為載體，連續(xù)幾年開展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的“醫(yī)院管理年”活動，得到了群眾的好評，據(jù)調(diào)查，群眾對醫(yī)療衛(wèi)生工作的滿意度已經(jīng)達(dá)到了90%以上。二是把群眾呼聲作為第一信號。主動上門走訪、開展群眾滿意度調(diào)查、發(fā)放征求意見表、召開懇談會、建立投訴機(jī)制，廣開渠道傾聽民意，僅今年就先后召開各類座談會20余次，登門走訪調(diào)查群眾3000多人次，針對收集的意見和建議，先后推出10條衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)政風(fēng)建設(shè)措施、15條公立醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)措施。三是把群眾利益作為第一原則。出臺“三免四減半”等一系列惠民醫(yī)療政策，對特困戶、低保戶、70歲以上老年人、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人、農(nóng)村獨(dú)生子女及二女戶等，實行“三免四減半”。三免即門診患者免交普通門診掛號費(fèi)、肌肉注射費(fèi)、小換藥費(fèi)，四減半即住院病人的“三大常規(guī)”檢查費(fèi)、胸片檢查費(fèi)、普通床位費(fèi)、三級護(hù)理費(fèi)等各減50%。在調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，群眾觀念貫穿在上栗醫(yī)療衛(wèi)生工作的每個過程、每個環(huán)節(jié)、每個時候。例如，提到新型農(nóng)村合作醫(yī)療時，有關(guān)負(fù)責(zé)人屢次表示希望在現(xiàn)有報銷比例為70%的基礎(chǔ)上還要繼續(xù)提高，讓農(nóng)民真正享受到新農(nóng)合的實惠，還談到將與民政等部門合作，降低困難群體就醫(yī)付費(fèi)門檻，特殊情況下實行“零付費(fèi)”，確保無一人因病返貧，無一人因貧困有病得不到治療。

3、促改革，創(chuàng)新機(jī)制是關(guān)鍵。^v^《關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生改革與發(fā)展的指導(dǎo)意見》出臺之后，上栗縣認(rèn)真貫徹《意見》精神，對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行了管理體制改革，自20xx年11月起，將原本下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生院和下放到村的村衛(wèi)生室(所)管理權(quán)收回, 由縣衛(wèi)生局按照職責(zé)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室(所)實行機(jī)構(gòu)、財務(wù)、人事的一體化管理。實踐證明，上栗縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展正是源于這次一體化管理改革。改革之前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室(所)實行以地方管理為主的雙重管理體制，即人、財、物由地方管理，上級部門只進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，在實際操作中，出現(xiàn)了縣里管不了，鄉(xiāng)村管不好的局面，不少患者小病自己吃藥了事，大病 “舍近求遠(yuǎn)”到更高一級的醫(yī)院機(jī)構(gòu)治療，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室(所)被架空，有的已經(jīng)瀕臨倒閉。面對這些問題，上栗縣堅定地推進(jìn)了一體化管理改革，對全縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行通盤考慮，實施全縣醫(yī)療系統(tǒng)一盤棋的發(fā)展戰(zhàn)略,開展橫向互助，鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間調(diào)劑余缺，互通有無，五指并拳，形成合力，發(fā)揮資源的最大效益;進(jìn)行縱向聯(lián)合，縣鄉(xiāng)村對口管理，對口幫扶;實行一級管一級，村衛(wèi)生室(所)接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院接受縣醫(yī)院管理;倡導(dǎo)一級幫一級，縣醫(yī)院對口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對口幫扶村衛(wèi)生室(所)。通過橫向互助、縱向聯(lián)合，全縣醫(yī)療衛(wèi)生整體水平大幅提高，在一些地方普遍 “大醫(yī)院人滿為患，小醫(yī)院門庭冷落”的情況下，全縣已經(jīng)基本上實現(xiàn)了小病不出村、常見病不出鄉(xiāng)、大病不出縣。

回訪書面報告格式 回訪情況報告篇十五

***人力資源和社會保障局：

一、企業(yè)基本情況

*****有限公司***********************作為一個民營企業(yè)，公司為打破縣級民營企業(yè)“用工難、育人難、留人難”的通病，積極實施“筑巢引鳳”的策略，努力完善公司制度，提高員工福利待遇，大大增加了員工的歸屬感，保證了歷年來的人員結(jié)構(gòu)穩(wěn)定。20xx年以來公司陸續(xù)為符合參保條件員工辦理社會保險，直至20xx年公司達(dá)到全員參保的要求，正式員工“養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷”五險參保率達(dá)到100%。20xx年年初公司在職職工261人，均簽訂了勞動合同，并足額繳納了社保保險(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷)，年底在職職工276人，合同簽訂率和參保率均為100%。

二、企業(yè)穩(wěn)崗措施

20xx年度受到整體行業(yè)形勢的影響，公司堅持“保穩(wěn)定、保民生、保增長”方針，實現(xiàn)公司“零”裁員目標(biāo)，截止20xx年10月公司企業(yè)原因解除合同僅僅1人。公司為實現(xiàn)不裁員，穩(wěn)定就業(yè)崗位主要采取了如下措施：

1、為保證人員隊伍穩(wěn)定，20xx年底公司制定了《待崗管理辦法》，結(jié)合公司行業(yè)特點及崗位價值，各施工項目部因工程完工或季節(jié)、天氣等其它原因?qū)е聠T工返回并無其它項目安排，工程

技術(shù)類、經(jīng)營類、財務(wù)類崗位人員均到公司總部各歸屬部門報道，待遇不變，其他崗位人員返回后辦理待崗手續(xù)，在家聽公司安排，待崗期間薪資發(fā)放原工資的80%，其他待遇不變。

2、公司近兩年來積極實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，探索新領(lǐng)域，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，提供新的崗位，針對新崗位公司采用優(yōu)先選拔企業(yè)內(nèi)部員工的策略，減少外部招聘，降低人工成本。其中公司派往鳳凰城、祥聚和等公司參股企業(yè)30余人，大大解決了公司的人員配置。

3、加大企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。每年公司都要求各部門制定培訓(xùn)計劃并實施，在公司員工待崗和閑崗期間，積極推行員工培訓(xùn)計劃，我公司員工除了能充分勝任目前崗前的.同時還必須熟悉、了解其他的工作崗位，我們的目標(biāo)是把每一位員工培養(yǎng)成一專多用的綜合性人才，通過培訓(xùn)，提成員工的綜合能力，使公司員工能時刻感受到在公司上班并不是為了賺錢，我們努力為員工搭建一個展示自我、表現(xiàn)自我能力的平臺，在給員工提供就業(yè)崗位的同時還能為員工提供提升自身能力的平臺，使員工在特定的環(huán)境里也能感受到企業(yè)帶給他們的溫暖，使廣大員工能與公司一道攜手并肩、同舟共濟(jì)。

4、公司長期以來的招聘戰(zhàn)略是公司零裁員的重要誘因。公司出資贊助委培學(xué)生多達(dá)46人，即高中畢業(yè)后由公司出資贊助其學(xué)習(xí)路橋技術(shù)知識，與公司均有十年服務(wù)協(xié)議，現(xiàn)都為公司核心力量，且近幾年來，公司招聘原則是嘉祥縣生源為主，員工和

企業(yè)都到了相互依靠、相互服務(wù)的地步，公司領(lǐng)導(dǎo)本著為提^v^祥縣就業(yè)率的原則，從以人為本的管理角度，毅然提出“零裁員”的目標(biāo)。

5、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)慈善家的心。確保讓每個員工時時感受到企業(yè)的溫暖。公司工會在職工生老病死、婚喪嫁娶、家庭困難，組織必須派人訪問，并帶去不同數(shù)額的慰問金;關(guān)心離退休職工和遺屬，對當(dāng)時參加工作年齡較大，不能正常繳納社會保險的員工公司制定了《內(nèi)部退休管理規(guī)定》，給予一次性退休補(bǔ)償，自以來，累計內(nèi)部退休9人，共發(fā)放退休金額108萬，另有8人待退休享受該待遇。公司每年拿出資金建設(shè)改善職工食堂、職工浴室、職工宿舍、職工文化室等等，組織職工開展豐富多彩的文體活動，滿足職工生產(chǎn)生活和精神文化不斷提高的需求。這些舉措，充分體現(xiàn)了企業(yè)對職工的關(guān)心，對職工的尊重，對職工勞動和貢獻(xiàn)的回報獎勵。企業(yè)關(guān)愛之情，溫暖了職工的心，促進(jìn)了勞動關(guān)系和諧。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如此胸懷也確保了“零裁員”目標(biāo)的實現(xiàn)。

申請單位：*******有限公司

時間：20xx年11月13日

回訪書面報告格式 回訪情況報告篇十六

一、上半年主要招商成果

20xx年，在全鎮(zhèn)上下的共同努力之下，共完成招商引資任務(wù)x萬元，其中，市外資金x萬元，新引進(jìn)項目6個。其中4個養(yǎng)殖業(yè)、1個工業(yè)、1個服務(wù)業(yè)。主要有：1、x項目，總投資1200萬元，總占地200畝，于20xx年4月份開始建設(shè)，目前完成投資近200萬元，將建成一個集養(yǎng)殖、垂釣、餐飲于一體的農(nóng)業(yè)生態(tài)項目。2、規(guī)模較大的x項目，該項目系浙江溫州客商利用集鎮(zhèn)區(qū)位優(yōu)勢，擬投資1100萬元興建的一家集日用品、家電、服裝、餐飲于一體的大型綜合超市項目，項目于6月6日落地，目前已到位資金300萬元。

二、招商主要做法

（一)明確工作重點，主攻一產(chǎn)項目的招引

由于地處較偏，交通不便，為本鎮(zhèn)招商引資工作的開展帶來了必須的難度。結(jié)合這一實際，我們明確了“主攻一產(chǎn)打基礎(chǔ)，推動三產(chǎn)上規(guī)模，鼓勵創(chuàng)業(yè)促帶動”的整體招商思路，充分發(fā)揮本鎮(zhèn)豐富的農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢，把大力發(fā)展種養(yǎng)業(yè)作為我們招商引資工作的重點，充分借助獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢，提升三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的規(guī)模和水平，把鼓勵全民創(chuàng)業(yè)作為二產(chǎn)發(fā)展的助推器，推動二產(chǎn)由小到大，由少向多的方向發(fā)展。

（二）主動出擊，充分調(diào)動各方用心性

根據(jù)縣文件精神要求，今年以來，我鎮(zhèn)招商小分隊堅持走出去和請進(jìn)來相結(jié)合的辦法，把小分隊外出區(qū)域定在本地人務(wù)工較集中的江浙一帶，先后外出招商6次，每次在外招商時間均在10天以上，每到一地，首先和本鎮(zhèn)在當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)人員取得聯(lián)系，透過他們接觸了一批外商，很好的宣傳并推介了蒙城。同時，我鎮(zhèn)在招商工作中，除發(fā)揮招商小分隊人員的主體作用外，還透過宣傳發(fā)動，用心調(diào)動全鎮(zhèn)上下的招商用心性，使得更多的人都參與到了招商引資工作中來，努力構(gòu)成全民招商的氛圍。

（三）加強(qiáng)服務(wù)，確保項目的順利建設(shè)

對于鎮(zhèn)轄區(qū)的所有新建設(shè)投產(chǎn)項目，無論項目大小，我們都堅持服務(wù)為先，用心為他們解決生產(chǎn)、建設(shè)中的困難和問題，有力的推動項目的健康運(yùn)行，同時，也為下一步招商引資工作的順利開展打下了堅實基礎(chǔ)。

三、存在問題

一是雖然在招商引資工作中，我們付出了必須的努力，但由于受到地理位置等條件的限制，相比周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我們?nèi)〉玫男Ч皇呛苊黠@，引進(jìn)的項目較少，個性是在工業(yè)的發(fā)展上，存在很大的差距。二是招商方式方法有待創(chuàng)新。全鎮(zhèn)上下發(fā)展經(jīng)濟(jì)的氛圍還不濃厚，在必須程度上制約了我鎮(zhèn)招商引資工作的開展。

四、下一步工作打算

下一步我們將充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，進(jìn)一步加大工作力度，圍繞鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，突出抓好優(yōu)勢資源項目的建設(shè)。目前，我們針對本鎮(zhèn)豐富的秸稈資源，圍繞秸稈資源的再利用，請專業(yè)單位為我們編制項目體，力爭在此方面取得突破，推動我鎮(zhèn)的招商引資工作再上新臺階。今年以來，我鎮(zhèn)根據(jù)市委、市政府關(guān)于招商引資工作的總體部署，及時調(diào)整招商思路，拓展招商領(lǐng)域，謀求招商策略，創(chuàng)新招商方法，實現(xiàn)了招商引資工作新突破。現(xiàn)將元—7月份全鎮(zhèn)招商引資工作狀況總結(jié)如下：

一、全鎮(zhèn)招商引資概況及特點

元—7月份全鎮(zhèn)共引進(jìn)外來投資項目12個，合同利用資金11350萬元，實際到位資金9050萬元，占全年任務(wù)的。其中新建項目5個，到位資金4850萬元；續(xù)建項目2個，今年到位資金2350萬元;擴(kuò)建項目5個，到位資金1850萬元；在談項目和簽約項目2個，計劃投資5500萬元。

（一）新建項目

1、果脯糖漿項目：總投入4500萬元，目前已完成固定資產(chǎn)投入3600余萬元，4個主廠房正在施工建設(shè)，還有兩個倉庫正在安裝屋頂，主要設(shè)備大部分已經(jīng)安裝。預(yù)計8月底完工，9月上旬試生產(chǎn)。

2、金立豐飼料項目：三通一平工作正在進(jìn)行，環(huán)評手續(xù)已做完，城建手續(xù)已基本結(jié)束，土地等手續(xù)正在辦理之中。

3、宇鑫絲綢繅絲項目：總投資3500萬元，項目選址透過初審，正在辦理規(guī)劃、土地等有關(guān)手續(xù)。

4、中石油加油站、京源塑膠廠兩個項目已建成，分別投資400萬元和200萬元。

（二）續(xù)建項目

1、恒興2萬噸片堿項目：目前累計投資1500萬元，生產(chǎn)設(shè)備已全部安裝到位，儲堿罐基礎(chǔ)設(shè)施已結(jié)束，預(yù)計8月初投產(chǎn)。

2、億源肉制品項目：目前累計投入860萬元，完成了屠宰生產(chǎn)線、制冷設(shè)備的安裝等，各種檢疫設(shè)備已到位，已經(jīng)開始試生產(chǎn)。

（三）擴(kuò)建項目

1、源誠皮業(yè)擴(kuò)建項目：投資350萬元完成了污水處理設(shè)施，預(yù)計8月中可投入使用；投入150萬元新購皮革拋光機(jī)、干燥機(jī)等設(shè)備；總投資3000萬元的擴(kuò)建項目正在進(jìn)一步洽談之中，合作方正先行支付390萬元，用于企業(yè)處理遺留問題。

2、榮昌公司擴(kuò)建項目：廠房主體工程已基本結(jié)束，正在處理地面，挖通風(fēng)道，下一步開始安裝設(shè)備，預(yù)計9月底之前投產(chǎn)。

3、明膠廠擴(kuò)建項目：與上海市雙風(fēng)股份有限公司（新華路818號）合作投資300萬元，新上年產(chǎn)500噸明膠項目，5月份開工，10月份投產(chǎn)，投產(chǎn)后可實現(xiàn)年收入800萬元。

4、氧化鋁微粉擴(kuò)建項目：與上海圣戈班陶瓷有限公司合作投資400萬元，新增氧化鋁微粉項目，年生產(chǎn)潛力1000噸，年產(chǎn)值1200萬元；新上一座5m3梭式窯（陶瓷體），年生產(chǎn)700噸（2萬元/個）。

5、編織袋擴(kuò)建項目：與孟州市客商合作投資150萬元，新上14臺織機(jī)，8臺拉絲機(jī)，年新增生產(chǎn)潛力500萬條。

今年我鎮(zhèn)招商引資工作主要突出四個特點：一是項目規(guī)模較大，投資3000萬元以上的項目到達(dá)3個，是歷年我鎮(zhèn)招商引資大項目最多的一年；二是項目切合地方優(yōu)勢。我鎮(zhèn)是一個農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，農(nóng)業(yè)是惟一的資源優(yōu)勢，我們在引進(jìn)項目時緊緊抓住“農(nóng)”字做文章，億源肉制品項目以生豬為原料，果葡糖漿項目、金立豐飼料項目以玉米等各類淀粉為原料，繅絲生產(chǎn)項目以蠶繭為原料，這些企業(yè)的投入在發(fā)展工業(yè)的同時將會帶動我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展；三是項目綠色環(huán)保。我們在招商引資過程中堅決拒絕污染項目，重點發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品深加工的輕工業(yè)項目，今年引進(jìn)的項目全部是環(huán)保無污染項目；四是項目社會效益明顯。5個重點項目建成后，可解決農(nóng)村剩余勞動力上千名，在促進(jìn)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移、促進(jìn)農(nóng)民增收方面將起到重要作用。

二、主要做法

（一）轉(zhuǎn)變招商思路。年初，我鎮(zhèn)在認(rèn)真分析形勢，總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，確立了樹立“兩種理念”、實施“三個轉(zhuǎn)變”、突出“四個重點”的招商思路?！皟煞N理念”：一是樹立載體招商理念，包括以企招商、以商引商、項目招商和園區(qū)招商等。二是樹立環(huán)境招商理念，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，依托環(huán)境優(yōu)勢吸引客商?！叭齻€轉(zhuǎn)變”：即由政府招商向全民招商和專業(yè)隊伍招商相結(jié)合轉(zhuǎn)變，由單一的目標(biāo)職責(zé)制考核向綜合的目標(biāo)職責(zé)制考核轉(zhuǎn)變，由單純的招商引資向招商引資與引才引智相結(jié)合轉(zhuǎn)變?！八膫€重點”：即突出引進(jìn)大項目，突出引進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化深加工項目，突出引進(jìn)環(huán)保項目，突出引進(jìn)促進(jìn)勞動力就業(yè)、增加農(nóng)民收入的項目。工作思路的轉(zhuǎn)變，為實現(xiàn)招商引資的新跨越奠定了思想基礎(chǔ)。

（二）創(chuàng)新招商方式。今年來，鎮(zhèn)黨委、政府按“建園區(qū)、上項目、優(yōu)結(jié)構(gòu)”的思路，一改過去“守株待兔”的工作方式，主動擠時間外出招商。在招商中，立足一個“勤”，著眼一個“誠”，做到勤聯(lián)多訪，以誠感人。一是強(qiáng)化跟蹤招商。應(yīng)對競爭項目異常激烈的形勢，我們對每一條招商線索和第一個招商項目，都安排專人跟蹤落實，一抓到底。今年我們在全鎮(zhèn)選取了3個投資規(guī)模大、輻射帶動潛力強(qiáng)的項目，逐一成立了招商服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，由班子成員掛帥專抓。二是強(qiáng)化以商引商。采取攻心為上的方針，全面加強(qiáng)與外商投產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系，不定期地走訪外來投資老板，召開聯(lián)誼座談會，及時幫忙解決外商生產(chǎn)和生活中遇到的困難和問題，對外商始終高看一等，厚愛一分，以親合力增強(qiáng)外商老板增資擴(kuò)股的信心。榮昌紡織有限職責(zé)公司今年又投資500萬元新上捻線車間一個，年產(chǎn)合股紗3500噸，銷售收入700萬元；河南源誠皮業(yè)有限公司，于20xx年在我鎮(zhèn)投資1500萬元新上皮革加工項目后，被我鎮(zhèn)的誠心所感動，今年又投資1000萬元，用于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，正在用心與有關(guān)客商合作投資3000萬元的新項目。三是強(qiáng)化以企招商。用心引導(dǎo)本地企業(yè)以參股等形式合作經(jīng)營，擴(kuò)大再生產(chǎn)，既穩(wěn)定了產(chǎn)品市場，又解決了小企業(yè)發(fā)展瓶頸。如太行明膠廠、京華陶瓷、宏發(fā)織業(yè)等企業(yè)今年都借資、借力，進(jìn)一步擴(kuò)大了生產(chǎn)規(guī)模。

回訪書面報告格式 回訪情況報告篇十七

在校團(tuán)委的有序組織下，來自不同年級、系辦，不同學(xué)生組織的共xx名同學(xué)組建成了醫(yī)療衛(wèi)生專題調(diào)研隊。在指導(dǎo)老師劉部長的統(tǒng)籌安排下于xx年7月7日下午3點30分開始對瀘州市江陽區(qū)竹苑社區(qū)的常住居民進(jìn)行健康狀況進(jìn)行調(diào)查和統(tǒng)計，為他們建立個人健康檔案。

經(jīng)過為期一周的調(diào)查、整理，我們一共建立了xx余份個人健康檔案，其中，老人xx人，高血壓xx人，老年人中患高血壓的有xx人，糖尿病xx人，兒童xx人。從數(shù)據(jù)看來，在此人群中，高血壓的患病率較高，約,在老年人中的發(fā)病率尤高，達(dá);糖尿病患病率稍低，但也不容樂觀，約. 因我們在調(diào)查前未與小區(qū)物業(yè)提前溝通，也沒來得及出通知或公告，所以許多居民不知道有這樣一個活動。

在我們調(diào)查的過程中，有很多居民不理解，甚至對我們的身份產(chǎn)生懷疑，不愿意配合調(diào)查。特別是涉及姓名、聯(lián)系方式、工作、既往病史時，大家都會比較避諱。有人說，單位每年都會組織體檢的，不用建立個人健康檔案;也有人說，自己年輕，沒必要;還有人覺得自己本來就有保險的，用不著，而且他們覺得在社區(qū)建立的個人健康檔案會威脅到個人的隱私安全。

我想，這些居民應(yīng)該還不太了解這項國家政策，并且，對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的職責(zé)和工作不熟悉，缺乏醫(yī)與患的基本信任，覺得小衛(wèi)生站沒什么用，看不了病，一定得去大醫(yī)院才能心安，其實，這是不必要的。 當(dāng)然，也有許多居民非常熱情，很積極地配合我們的調(diào)查。當(dāng)我們無數(shù)次的敲門、解釋，得到對方的理解和支持時，那種感激和興奮是難以言表的。因為，他們的認(rèn)可讓我們相信：我們的所做的事情是對的，醫(yī)生的奉獻(xiàn)是有意義的、是社會需要的，而作為醫(yī)學(xué)生的我們也會對醫(yī)生這個職業(yè)充滿敬畏和向往。

不論大家的態(tài)度怎樣，我們每次敲門總會面帶微笑，重復(fù)同樣的內(nèi)容：“你好!我們是竹苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作人員，在為社區(qū)的常住居民建立個人健康檔案。請問方便打擾你幾分鐘，配合我們填一下調(diào)查表嗎?謝謝!”“姓名、年齡、職業(yè)、既往病史······”雖然枯燥，我們依然熱情飽滿。 我們?nèi)フ{(diào)查時，很多都只有老人在家，兒女都不在身邊，老人很孤獨(dú)，我們給他們做調(diào)查時也聊些其他的。比如，我們?nèi)サ臅r候也會特別叮囑老人：飲食盡量清淡點，平時少食多餐，苦瓜是解暑好菜，夏季可以煮食綠豆粥，盡量不吃剩菜剩飯，注意個人衛(wèi)生等等。他們非常高興，覺得好久都沒人這么關(guān)心過自己了!最后，老人甚至還會 對我們說“謝謝!”,我們心里不禁有些心酸和憐憫，老人們真的很缺乏關(guān)愛!

另外，我自己在調(diào)查中也作了反思，主要有如下幾點：

一、 準(zhǔn)備工作：

需要提前與各個小區(qū)物管聯(lián)系、溝通，將事情提前通知到位，并按人員合理分配工作任務(wù)

二、 關(guān)于居民健康知識的普及：

1、xx年12月3日^v^公布的《^v^關(guān)于規(guī)范城鄉(xiāng)居民健康檔案管理的指導(dǎo)意見》指出，到2020年，初步建立起覆蓋城鄉(xiāng)居民的，符合基層實際的，統(tǒng)一、科學(xué)、規(guī)范的健康檔案建立、使用和管理制度。以健康檔案為載體，更好地為城鄉(xiāng)居民提供連續(xù)、綜合、適宜、經(jīng)濟(jì)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。

2、以病人為核心，病歷是醫(yī)療工作的全面記錄，客觀地反 映疾病病情、檢查、診斷、治療及其轉(zhuǎn)歸的全過程，是醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動過程中形成的所有文字、數(shù)據(jù)、圖表、影像等資料的有機(jī)整合。電子病歷是通過計算機(jī)技術(shù)將病人的病歷匯集到計算機(jī)中，通過計算機(jī)獲得病歷的有關(guān)資料并對其進(jìn)行歸納、分析、整理形成規(guī)范化的信息。

3、居民健康檔案是記錄有關(guān)居民健康信息的系統(tǒng)化文件， 是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中收集、記錄社區(qū)居民健康信息的 重要工具;是社區(qū)順利開展各項衛(wèi)生保健工作，滿足社區(qū)居民的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、生育指導(dǎo)等“六位一體”的衛(wèi)生服務(wù)需求及提供經(jīng)濟(jì)、有效、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務(wù)的重要保證。

4、居民健康檔案的建立原則：

1)逐步完善的原則;

2)資料收集前瞻性原則;

3)基本項目動態(tài)性原則;

4)客觀性和準(zhǔn)確性原則;

5)保密性原則。

5、居民健康檔案基本內(nèi)容： 全科醫(yī)療健康檔案在內(nèi)容上分為3個部分，即個人健康檔案、家庭健康檔案和社區(qū)健康檔案。個人健康檔案在全科醫(yī)療中應(yīng)用十分頻繁，使用價值也最高。

6、居民健康檔案的特點和意義：

1)內(nèi)容更全面充分，不僅能記錄病史、病程、診療情況， 還可以完成以居民健康為中心的信息集成;

2)居民健康檔案使用更廣泛，電子健康檔案和計算機(jī)信 息系統(tǒng)的應(yīng)用，將使醫(yī)生會診的時間大大縮短，質(zhì)量大大提高，上下級醫(yī)院的信息交流更可以提高基層醫(yī)院醫(yī)療水平;

3)居民健康檔案使用更方便，其特有的數(shù)據(jù)格式和集中 的存儲，有利于快捷輸入，迅速檢索查詢、調(diào)用處理各種診療信息，為臨床、教學(xué)、科研提供大量集成資料，有利于信息資源共享和交流，同時也是統(tǒng)計分析、衛(wèi)生管理的全面可靠的資料，大大提高了檔案的利用效率;

4)檔案存儲更簡易，能實現(xiàn)大量存儲和實時存取的統(tǒng)一， 占用空間小，保存容量大，能永久保存;

5)居民健康檔案可以直接、快速、準(zhǔn)確的為突發(fā)性、傳 染性、多發(fā)性病提供資料。

三、 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作的落實：

1、日常工作時，態(tài)度熱情，服務(wù)周到，注意健康小知識 的宣傳普及;

2、定期分批次組織社區(qū)常住居民進(jìn)行常規(guī)體檢，并注意 通知到位;

3、每次居民體檢結(jié)束以及看病后，做好相關(guān)記錄;

4、社區(qū)可以就近與瀘州醫(yī)學(xué)院聯(lián)系，組織醫(yī)學(xué)生志愿者 定期在社區(qū)為居民量血壓，宣傳實用健康小知識、急救知識等，增強(qiáng)居民衛(wèi)生意識。

當(dāng)然，在這次調(diào)查中，我們也收獲了許多

一、團(tuán)結(jié)就是力量。

以兩人為一組，小組之間精誠合作，互相交 流，相互幫助，團(tuán)隊任務(wù)之間相互協(xié)調(diào)，共同前進(jìn)，高效完成。隨著工作的進(jìn)行，我們相互也越來越熟悉，大家也收獲了友誼。

二、團(tuán)隊效率有賴于正確有效的指導(dǎo)。

指導(dǎo)老師劉部長每天都會關(guān) 心我們的工作業(yè)績，以及工作中遇到的困難，并及時給出一些建設(shè)性指導(dǎo)和建議，使全隊工作順利完成。

三、有效的溝通是任務(wù)完成的關(guān)鍵。不僅要使居民相信自己，還 要讓他們理解、主動配合，讓他們感覺被關(guān)心和重視。而我們自己的溝通能力也在此過程中得以提升。

四、這是對耐心和恒心的考驗。調(diào)查過程中，我們面對的是所有 居民，必然會有很多人不理解或懷疑，但是，我們還是必須以良好的心態(tài)開始和繼續(xù)我們的工作。調(diào)查工作需要家家戶戶親自上門問詢，并負(fù)責(zé)解釋以及協(xié)助填表，看似內(nèi)容很少的一張表，也需要花費(fèi)大量精力和時間才能完成。

隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，居民的個人健康狀況不容樂觀，更需要提高居民的疾病預(yù)防和控制意識。我國居民的健康保障，仍有賴于國家衛(wèi)生制度的完善，和醫(yī)療知識的普及。而社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)作為基層醫(yī)療組織，需要從小事抓起，做好社區(qū)居民的個人健康狀況的調(diào)查、記錄，為以后的臨床治療、教學(xué)、研究提供參考建設(shè)性指導(dǎo)和建議，使全隊工作順利完成。

回訪書面報告格式 回訪情況報告篇十八

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事:

大家好!

我叫yyy，大專學(xué)歷，現(xiàn)在礦安全管理科從事安全工作。

首先，感謝礦領(lǐng)導(dǎo)給我一個展示自我的平臺，給我一次學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會。

參加競聘的目的:一是想借此機(jī)會談一下我對安全管理工作的一些認(rèn)識和理解;二是想借此機(jī)會跟各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一下溝通和學(xué)習(xí)，同時衷心希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的指點和幫助。

下面我就自己的基本情況和對安全管理工作的認(rèn)識以及當(dāng)前安全管理的重點工作給大家做個簡要的匯報:

首先說下個人情況

我xxxx年畢業(yè)于xxxxxx采礦專業(yè)，分配到xxx礦后，從事井下掘進(jìn)、支護(hù)、噴漿、修理等一線工作;xxx年到xxxx年x月在井下修理、huǒ藥庫、收礦等崗位工作;xxxx年x月到安全管理科工作至今。多年在基層從事班長、段長等工作期間，積累了較多的一線工作經(jīng)驗，多次獲得公司和礦的先進(jìn)表彰。

其次談下對安全管理工作的認(rèn)識

安全管理科是一個專業(yè)性較強(qiáng)的崗位，是一個涉及知識面廣、內(nèi)容繁瑣的工作，也是一個極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的崗位，結(jié)合崗位特點，我談一下對安全管理工作的認(rèn)識:

第一點:安全管理工作極其重要。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，國家對企業(yè)的要求越來越多，企業(yè)既要保證利潤和效益又要保證安全投入，承擔(dān)更多的社會責(zé)任，企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績考核實行“安全”一票否決，所以安全管理工作顯得尤為重要。我認(rèn)為只有扎實做好安全管理的基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)作業(yè)場所的現(xiàn)場管理，掌握科學(xué)的管理方法，才能消除生產(chǎn)活動中的安全隱患，降低企業(yè)的管理風(fēng)險，保證企業(yè)與職工的利益。

第二點:安全管理工作極其繁瑣復(fù)雜?，F(xiàn)代企業(yè)的安全管理工作包括安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排、職業(yè)衛(wèi)生等工作，隨著國家對安全生產(chǎn)工作監(jiān)管力度的加強(qiáng)，安全管理工作涉及的工作范圍也越來越大，內(nèi)容也不斷的增加和更新。比如:近幾年國家在全國范圍內(nèi)推行的“安全標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)、“應(yīng)急救援系統(tǒng)”建設(shè)、安全避險“六大系統(tǒng)建設(shè)”(監(jiān)測監(jiān)控、緊急避險、人員定位、壓風(fēng)自救、供水施救、通信聯(lián)絡(luò))、五礦集團(tuán)公司推行的hse管理體系建設(shè)、集團(tuán)公司組織開展的內(nèi)部環(huán)保專項核查、國家職業(yè)危害相關(guān)法律法規(guī)新的規(guī)定要求等等，這一系列的課題與內(nèi)容，對安全管理工作來說都是新的挑戰(zhàn)，這使我清醒的認(rèn)識到在工作中一定要努力學(xué)習(xí)和研究業(yè)務(wù)知識，才能把工作真正落實到位，同時還要搞好內(nèi)部溝通加強(qiáng)外部聯(lián)系，因為沒有良好的溝通和聯(lián)系就會給安全管理工作帶來許多困難和障礙。

第三點:安全管理工作責(zé)任極其重大。企業(yè)的安全管理工作如果有很多漏洞和缺陷就會造成許多的重大隱患，增加管理的風(fēng)險，影響生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績和損害企業(yè)的名譽(yù)，影響企業(yè)的效益和職工的收入。所以我深感安全管理工作的責(zé)任重大，這使我深刻認(rèn)識到安全工作一定要熟悉業(yè)務(wù)，腳踏實地，盡職盡責(zé)。

第四點:安全管理工作需要全員的積極參與。這是我在從事安全工作后的深刻體會和感觸，安全管理工作不僅僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和某個職能部門的事情，需要全員的參與。它需要“橫到邊，縱到底”的全方位管理，領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的靈魂與核心，廣大職工的積極行動是這一核心力量的體現(xiàn)，我礦的安全管理工作從安全、環(huán)保到職業(yè)健康全方位的穩(wěn)步推進(jìn)，就是得益于領(lǐng)導(dǎo)支持和全員參與的共同努力的結(jié)果，連續(xù)多年保持了安全生產(chǎn)平穩(wěn)的態(tài)勢，創(chuàng)造了建礦以來最好的安全業(yè)績。(比如:建礦初期發(fā)生的工傷事故每年達(dá)150多起，現(xiàn)在的安全管理業(yè)績大家有目共睹)

根據(jù)以上安全管理工作的特點，結(jié)合自己的實際情況，我認(rèn)為自己符合安全管理科副職崗位的要求:一是在安全工作中通過開展安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、環(huán)保專項核查、職業(yè)衛(wèi)生管理、工傷檔案管理等工作積累了較多的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識；二是在工作做中勤懇踏實，團(tuán)結(jié)同事，能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

第三點談一下對當(dāng)前重點工作的計劃:

安全管理科副職崗位要發(fā)揮參謀和助手作用，如能應(yīng)聘成功我將積極配合協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好以下當(dāng)前的重點工作:

1、加強(qiáng)火工材料專項治理工作，確保十八大期間的安全與穩(wěn)定。

2。落實冬季防寒防凍、防火防盜、防煤氣中毒工作。

3。做好職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護(hù)檔案管理工作。

4。hse管理體系建設(shè)方面。計劃11月底完成hse管理試運(yùn)行階段工作，12月底完成hse管理內(nèi)部評審工作。

5。做好“六大系統(tǒng)”開工建設(shè)工作。

6。環(huán)保核查工作方面，做好收尾攻關(guān)工作。

7。“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作方面，11月底完成方針目標(biāo)的修訂與制度的修改更新工作，12月底前完成試運(yùn)行階段工作。春節(jié)前完成安全標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)評，力爭明年3月份把安全標(biāo)準(zhǔn)化晉級材料上報市安監(jiān)局，6月份前完成外審評級。為的安全生產(chǎn)許可證續(xù)證工作提前做好準(zhǔn)備。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:今天，我是本著學(xué)習(xí)、鍛煉的目的來參加本次競聘，如果組織選擇了我，我會全力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)厚望。如果落聘，我將努力克服自身不足，繼續(xù)當(dāng)好安全員。

謝謝大家!

競聘人:

回訪書面報告格式 回訪情況報告篇十九

長沙市失業(yè)保險管理服務(wù)局：

一、單位參保情況

xx公司成立于，社會保險編號xxxx。公司現(xiàn)有員工x人，均成功參保，并于年度按時足額繳費(fèi)。

二、公司經(jīng)營概況

xxxxxxx

公司現(xiàn)有在職工作人員x人，無裁員情況，但由于各方面原因，公司人員變動還是比較大。雖成果顯著，但作為公司主要盈利部門的事業(yè)部，上年末基本上無結(jié)余，只能勉強(qiáng)維持正常的業(yè)務(wù)開支，保障每月員工基本工資發(fā)放。

三、公司穩(wěn)定就業(yè)崗位情況

在此情況下，公司仍堅持組織在崗職工開展職業(yè)技能培訓(xùn)，提高職工對工作環(huán)境的適應(yīng)能力;大力支持職工利用空余時間提升專業(yè)知識，接觸多行業(yè)，拓展視野;定期輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)、交流工作心得，幫助員工提高工作效率;組織各類企業(yè)文化活動來豐富員工的業(yè)余生活，增進(jìn)感情。公司努力給員工搭建一個展示自我，表現(xiàn)自身能力的平臺，在給員工提供就業(yè)崗位的同時還能為員工提供提升自身能力的機(jī)會，使員工在特定的環(huán)境里也能感受到企業(yè)帶給他們的溫暖，使員工能享受工作，享受生活。而對此，員工反饋良好，自繳納保險以來沒有領(lǐng)取失業(yè)保險金人員。

如若獲得批準(zhǔn)，公司將按正規(guī)渠道使用失業(yè)保險基金撥付的穩(wěn)崗補(bǔ)貼資金，由此，特向相關(guān)部門提出申請。

xxxxxxxx公司

20xx年x月x日

回訪書面報告格式 回訪情況報告篇二十

忙忙碌碌中這學(xué)期又接近了尾聲，這學(xué)期我擔(dān)任初三年級（1）班的英語教學(xué)。為了進(jìn)一步提高自己的教育教學(xué)潛力，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，我把這學(xué)期的教育教學(xué)工作做下總結(jié)，以便于日后取得更好的教學(xué)效果。

一、工作回顧

（一）了解學(xué)生、備好課是上好課的基礎(chǔ)教學(xué)就是教與學(xué)，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的，有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是被教的主體。因此，了解和分析學(xué)生狀況，有針對地進(jìn)行教學(xué)成功與否至關(guān)重要。不懂得了解學(xué)生對教學(xué)的重要性，只是專心研究書本，教材，想方設(shè)法令課堂生動，學(xué)生易理解，這是很容易碰釘子的。在上課前要了解清楚學(xué)生的實際狀況：一方面，城鄉(xiāng)結(jié)合的學(xué)生英語聽，說的潛力相對較弱，授課采用較深的全英教學(xué)，同學(xué)們較難適應(yīng)。另一方面，部分學(xué)生比較活躍，上課氣氛用心，但中等生占較大多數(shù)，尖子生相對較少。因此，講得太深，就照顧不到整體，我備課時也注意到這點，因此教學(xué)效果比較理想。從此能夠看出，了解及分析學(xué)生實際狀況，實事求是，具體問題具體分析，做到因材施教，對授課效果有直接影響。這就是教學(xué)中提到的“備教法的同時要備學(xué)生”。這一理論在我的教學(xué)實踐中得到了驗證。教學(xué)中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，備學(xué)生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會嚴(yán)重影響課堂氣氛和用心性，因此，每一天我都花費(fèi)超多的時間在備課之上，認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實證明是值得的。一堂準(zhǔn)備充分的課，會令學(xué)生和我都獲益不淺。我認(rèn)真研究教

材，找出了重點，難點，準(zhǔn)備有針對性地講。為使教學(xué)生動，不沉悶，我還為此準(zhǔn)備了超多的教具，授課時就胸有成竹了。相反，我沒有認(rèn)真?zhèn)湔n的時候，課堂氣氛沉悶，教學(xué)效果不好，與此相比可見，認(rèn)真?zhèn)湔n對教學(xué)十分重要。個性是對英語這門學(xué)生不甚熟悉并感到困難的外語來說至關(guān)重要。備課充分，能調(diào)動學(xué)生的用心性，上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的潛力，因為學(xué)生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學(xué)。因此上課必須要設(shè)法令學(xué)生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。上課資料豐富，現(xiàn)實。教態(tài)自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學(xué)生。所以，老師每一天都要有充足的精神，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就事半功倍。

（二）注重聽、說、讀、寫全面發(fā)展

根據(jù)現(xiàn)行大綱的要求，采取科學(xué)的教學(xué)方式，要求學(xué)生眼耳手齊動，提高記憶的速度和持續(xù)記憶的時間，以便更好地鍛煉學(xué)生讀的潛力，聽的潛力以及寫的潛力，以便于構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使不同類型的學(xué)生都得到良好的發(fā)展。英語是語言。因此，除了課堂效果之外，還需要讓學(xué)生多讀，多講，多練。為此，在早讀時，堅持進(jìn)行聽力訓(xùn)練，以習(xí)慣地道的語音語調(diào)和速度。每節(jié)課堅持默寫單詞短語，發(fā)現(xiàn)問題及時練習(xí)補(bǔ)救。“書面表達(dá)”的作業(yè)做到全批全改，讓學(xué)生及時改正提高。另外，對部分不自覺的同學(xué)還采取強(qiáng)硬背誦等方式，提高他們的潛力。針對中考的各題型多出了總結(jié)歸納性的練習(xí)。

（三）細(xì)致復(fù)習(xí)工作針對畢業(yè)班的教學(xué)狀況，細(xì)致的對考前復(fù)習(xí)做了周密的計劃。第一輪，回歸教材復(fù)習(xí)，回顧學(xué)過的，查漏補(bǔ)缺，強(qiáng)調(diào)重點。第二輪，進(jìn)行縱向的專題復(fù)習(xí)，并結(jié)合橫縱交叉點進(jìn)行重點練習(xí)。第三輪，結(jié)合中考題型，進(jìn)行模擬訓(xùn)練練習(xí)。總結(jié)解題方法和技巧。

二、教育教學(xué)方面不恥下問，刻苦鉆研。本人教學(xué)經(jīng)驗欠缺，所以除了自己兢兢業(yè)業(yè)、刻苦鉆研外還經(jīng)常向有經(jīng)驗的同事“取經(jīng)”，上課之前，我主動和他們切磋一些疑惑的問題和教學(xué)方法，然后結(jié)合自己所帶班級的實際狀況和自己的教學(xué)方法，取長補(bǔ)短，確保每一節(jié)課到達(dá)預(yù)期的效果，的效果；課后，我在書中“取經(jīng)”，梳理知識，打通“經(jīng)脈”，索取精華，為學(xué)生輸入的“營養(yǎng)”。復(fù)習(xí)流程：在本學(xué)期2月份完成了初三年級教材的最后兩單元，也就是說在3月份初開始進(jìn)入全面系統(tǒng)的復(fù)習(xí)。我根據(jù)手中的復(fù)習(xí)資料，透過對知識的梳理，大致從以下三個步驟進(jìn)行復(fù)習(xí)的。

1、基礎(chǔ)知識的復(fù)習(xí)。我要求學(xué)生充分利用早自習(xí)時間過課本，從單詞、短語、句子、對話、課文這幾個方面全面、扎實的復(fù)習(xí)。在課堂上，我們共同總結(jié)歸納重點單詞、短語、句型，主要培養(yǎng)了學(xué)生自學(xué)和自我整理的潛力。熟悉掌握書本上的重要句型和短文，有助于閱讀和寫作。在這一階段我個性注重基礎(chǔ)知識的運(yùn)用潛力的培養(yǎng)。有些學(xué)生單詞短語都能背下來，但到了具體的做題當(dāng)中，就楞住了，這就說明學(xué)生不會運(yùn)用語言，學(xué)以致用，但學(xué)的東西不會用，這是教學(xué)的失敗，與教學(xué)目標(biāo)背道而馳。所以我在這一階段過得很慢但比較扎實，我確保學(xué)生學(xué)一點，會一點更要會用一點，落到實處。這一階段復(fù)習(xí)完后的練兵考試證明有所成效。

2、語法專項復(fù)習(xí)。這一階段以學(xué)生復(fù)習(xí)為主，我“畫龍點睛”，對癥下藥。復(fù)習(xí)資料包括冠詞、名詞、介詞、連詞、動詞、各類句式等。這些資料已在第一階段穿插復(fù)習(xí)過，再不必繁瑣，學(xué)生復(fù)習(xí)完后，有什么問題解決什么問題，再針對運(yùn)用時比較容易出錯的問題，我會重點講解強(qiáng)化訓(xùn)練，以防“舊病復(fù)發(fā)”。

3、題型專項訓(xùn)練。主要有單項選取，完型填空、閱讀理解、口語交際、任務(wù)型閱讀、寫作。這一階段主要是展現(xiàn)學(xué)生綜合運(yùn)用語言潛力的水平。也是加強(qiáng)學(xué)生綜合運(yùn)用語言的潛力。主要進(jìn)行試題訓(xùn)練，在訓(xùn)練中發(fā)現(xiàn)問題分析問題解決問題，除了強(qiáng)化知識性的的東西外，我個性注重教學(xué)生做題技巧方法，緊扣題型，教學(xué)生如何審題，答題的方法，對試題結(jié)構(gòu)加以認(rèn)真研究。

我個性重視每一次的考試。每次考試結(jié)束，我要求學(xué)生針對每次的考試進(jìn)行自我剖析，試卷分析，要求學(xué)生把自己錯了的或不會的題摘到一個本子上——糾錯本，到復(fù)習(xí)完后，讓學(xué)生拿出這個本子，重新回憶、做一遍。在講解試題時，我舉一反三、由點到面，輻射相關(guān)的資料。對于出錯的題，誰出錯誰解決，培養(yǎng)了學(xué)生自救自查自評的潛力。這樣學(xué)生學(xué)到的知識方得以鞏固，拓展，避免舊病重發(fā)。

提高學(xué)生的寫作潛力。寫作一向以來是教學(xué)中應(yīng)對的疑難問題，也是學(xué)生頭疼的一道關(guān)。我采用了指導(dǎo)+訓(xùn)練的方法。每一星期至少寫一篇作文，按照復(fù)習(xí)順序，從初一到初三凡涉及到的話題作文，都要求寫。寫完后，我認(rèn)真逐字逐句批改，對于共性問題，在課堂上集中解決，對于個性問題我個別談話交流。再者，我還給學(xué)生布置一些社會性的，焦點性的議論性的寫作，不斷加強(qiáng)訓(xùn)練，學(xué)生的作文水平有了必須的提高，事實上，寫作是語言運(yùn)用潛力的體現(xiàn)，是基礎(chǔ)知識掌握程度及靈活運(yùn)用的驗證。

三、存在的問題

由于時間緊，任務(wù)重，在學(xué)期的最后階段，不能照顧到全體學(xué)生，對于不主動學(xué)習(xí)的學(xué)生做不到耐心，甚至關(guān)注少了，致使部分學(xué)生忽而放棄，忽而學(xué)習(xí)這一不穩(wěn)定狀況。

四、注重聽、說、讀、寫全面發(fā)展根據(jù)現(xiàn)行大綱的要求，采取科學(xué)的教學(xué)方式，要求學(xué)生眼耳手齊動，提高記憶的速度和持續(xù)記憶的時間，以便更好地鍛煉學(xué)生讀的潛力，聽的潛力以及寫的潛力，以便于構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使不同類型的學(xué)生都得到良好的發(fā)展。英語是語言。因此，除了課堂效果之外，還需要讓學(xué)生多讀，多講，多練。為此，在早讀時，我堅持下班了解早讀狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。課后發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)問題也及時解決，及時講清楚，讓學(xué)生即時消化。另外，對部分不自覺的同學(xué)還采取強(qiáng)硬背誦等方式，提高他們的潛力。

五、努力方向送走這批學(xué)生，我將迎來有一批新的學(xué)生，應(yīng)對新生，我將從興趣抓起，是學(xué)生養(yǎng)成學(xué)好英語的習(xí)慣，培優(yōu)補(bǔ)差工作要從開始抓起，盡量縮短學(xué)生間的差距。課堂教學(xué)中不斷探索適合學(xué)生的教學(xué)方法，提高課堂效率，提高英語成績。經(jīng)過一個學(xué)期的努力，中考就是一種考驗。無論成績高低，都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。

我明白到這并不是最重要的，重要的是透過反思，在今后如何總結(jié)經(jīng)驗，自我提高，如何提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及英語水平。我會在工作中進(jìn)一步提高自己的各方面潛力，爭取在今后的教學(xué)工作中讓學(xué)生對英語產(chǎn)生興趣，在英語成績上有所突破。

回訪書面報告格式 回訪情況報告篇二十一

銷售總結(jié)

一、銷售業(yè)績數(shù)據(jù)匯總

二、銷售心得：

1、 不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。

2、 向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、 實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。

4、 知已知彼，揚(yáng)長避短。

5、 做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢；才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與

速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。

6、 勤奮與自信；與客戶交談時聲音要宏量，注

意語氣，語速。站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。

7、 取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。

8、 關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資、應(yīng)變能力要強(qiáng)。

9、 反映要敏捷，為了興趣做事、相互信任，銷

售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。

10、 注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。

11、 心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，

面如湖水。

12、 不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。會

進(jìn)退戰(zhàn)略

三、工作總結(jié)：

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

（二）腳踏實地，努力工作

我深知銷售是一個工作非常繁雜、人務(wù)比較重的工作。作為一名推銷員，不論在工作安排還是在處理問題時都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面。要做一名合格的推銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

（三）存在問題

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。

回訪書面報告格式 回訪情況報告篇二十二

本學(xué)期，我校教育教學(xué)工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在中心校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體師生的共同努力下，堅持以轉(zhuǎn)變觀念、注重實效為指導(dǎo)思想，認(rèn)真貫徹以質(zhì)量為生命線，在規(guī)范中求發(fā)展的發(fā)展策略，用心推進(jìn)教學(xué)管理與課程改革，努力實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，本著“求真、務(wù)實”的精神，堅持以實施課程改革為重點，以提高教學(xué)質(zhì)量為中心，以教育科研為抓手，扎實開展教導(dǎo)處工作，著力提高辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。反思才會進(jìn)步，總結(jié)才會提高，現(xiàn)對本學(xué)期教導(dǎo)處工作作如下總結(jié)：

一、規(guī)范課程設(shè)置，推進(jìn)課程改革

嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)法規(guī)，開齊課程，上足課時，做到學(xué)科安排不走樣，確保高質(zhì)量完成各科教育教學(xué)任務(wù)。

二、狠抓常規(guī)管理，提高教學(xué)效益

1、加強(qiáng)常規(guī)檢查的力度，搞好教學(xué)常規(guī)反饋工作。本學(xué)期教導(dǎo)處進(jìn)一步完善教學(xué)常規(guī)檢查評價制度，建立“備、批、聽”檢查制度和教學(xué)常規(guī)反饋制度。同時加強(qiáng)了聽課的力度，本學(xué)期，開展了課堂活動月活動，并且對教師的課堂效率、教學(xué)水平、教學(xué)手段等進(jìn)行公正、客觀的評價。

2、向課堂教學(xué)要質(zhì)量。提高課堂效率，堅持向課堂要效益，努力備好每一節(jié)課，上好每一堂課。課堂教學(xué)作為教學(xué)的主陣地，在繼續(xù)重視基礎(chǔ)知識、基本技能教學(xué)的同時，要關(guān)注學(xué)生情感、態(tài)度價值觀的培養(yǎng)。具體要求如下：

⑴精細(xì)備課，讓每一節(jié)課充實。

⑵嚴(yán)實上課，讓每一位學(xué)生都有收獲。

課堂教學(xué)是整個教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié)，是完成教學(xué)任務(wù)、提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。每個教師都應(yīng)嚴(yán)格要求自我，充分利用45分鐘，認(rèn)真上好每一節(jié)課。

3、掌握教學(xué)基本功。本學(xué)期教師大練基本功，每周兩*筆字，一張簡筆畫，一張毛筆字，一塊小黑板，努力提高自我的基本功。五十周歲以下的教師進(jìn)行了信息技術(shù)培訓(xùn)。透過這兩項活動，教師語言準(zhǔn)確、規(guī)范、簡練生動；板書正確工整，清楚精練，課堂組織潛力進(jìn)一步增強(qiáng)。

4、抓好教師培訓(xùn)，提高教師教學(xué)水平。為切實提高教干教師的教學(xué)水平，我校利用暑假期間，參加了“教師通識培訓(xùn)”、“班主任管理培訓(xùn)”等培訓(xùn)工作。透過觀看魏書生學(xué)校管理講座，語數(shù)英三科課標(biāo)解讀、任小艾班級管理藝術(shù)等視頻資料，充實了廣大教干的管理思想，提高了教師的教學(xué)技能水平。

5、加大了外出學(xué)習(xí)力度，學(xué)校透過多種渠道，加強(qiáng)教師的培訓(xùn)，其中派張斌老師到泰安學(xué)習(xí)，派張成鳳、王波、李麗、趙慶賀等老師到蘭山、羅莊等地學(xué)習(xí)，用心派老師參加中心校及高新區(qū)組織的高效課堂聽課活動，加強(qiáng)外出人員學(xué)習(xí)的消化吸收，要求外派人員撰寫外出體會，上移植課，示范課。

三、夯實教學(xué)研究，提高教學(xué)質(zhì)量

1、本學(xué)期我們將教研工作抓實抓細(xì)，努力使教研工作輻射到每個年級，每個學(xué)科，滲透到每一位教師及教學(xué)的基本環(huán)節(jié)。

2、做好“青藍(lán)工程”，帶給外出學(xué)習(xí)的機(jī)會

我們重視優(yōu)秀教師發(fā)展的同時，高度重視發(fā)揮他們的幫帶作用，進(jìn)一步培養(yǎng)年輕教師，促進(jìn)教師整體的發(fā)展，在師徒互動中，分享經(jīng)驗，互相學(xué)習(xí)，彼此支持，共同成長。同時我們抓住外出學(xué)習(xí)的機(jī)會，組織青年教師外出學(xué)習(xí)、充電，不斷提高他們的業(yè)務(wù)水平。

透過中心校及本校一系列的培訓(xùn)與指導(dǎo)，我們明顯地感覺到新老師們的工作職責(zé)心很強(qiáng)，教學(xué)思路明確。在12月3日中心校組織的新崗老師展示課評選活動中，我校兩名老師獲得了一等獎。

四、重視教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高師德修養(yǎng)

回訪書面報告格式 回訪情況報告篇二十三

**市建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)服務(wù)中心：

我單位項目，依照《^v^招標(biāo)投標(biāo)法》、《評標(biāo)委員會和評標(biāo)方法暫行規(guī)定》（七部委第12號令）、《工程建設(shè)項目施工招標(biāo)投標(biāo)辦法》（七部委局第30號令）的規(guī)定進(jìn)行招標(biāo)，于年月日公開開標(biāo)后，確定為中標(biāo)單位。依照《^v^招標(biāo)投標(biāo)法》第四十七條規(guī)定，現(xiàn)提交本工程項目招標(biāo)投標(biāo)情況的書面報告，請予備案。

書面報告包括以下內(nèi)容：

1．開標(biāo)2．會議紀(jì)要；

3．評標(biāo)4．委員會的評標(biāo)5．報告；

6．招標(biāo)7．范圍、招標(biāo)8．方式、投標(biāo)9．人須知、技術(shù)條款、評標(biāo)10．標(biāo)11．準(zhǔn)和方法、合同12．主要條款等內(nèi)容（詳見招標(biāo)13．文件）；

14．中標(biāo)15．人的投標(biāo)16．文件。

招標(biāo)單位：（蓋章）

回訪書面報告格式 回訪情況報告篇二十四

客戶部管理制度

為加強(qiáng)公司管理，更好地拓展業(yè)務(wù)工作，制定如下管理制度:

一、客戶部任務(wù)和目標(biāo):

1、任務(wù): 拓展戶外媒體發(fā)布業(yè)務(wù);有意識地為客戶介紹各分公司的業(yè)務(wù)。

2、目標(biāo): 保*項目贏利，確保財務(wù)資金正常周轉(zhuǎn)，使公司資產(chǎn)順利增值。

二、崗位職責(zé):

1、客戶總監(jiān): 管理戶外公司業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)向總經(jīng)理副總經(jīng)理和決策小組匯報工作，確保戶外公司銷售任務(wù)目標(biāo)的完成，有權(quán)對客戶部所有人員提出獎懲和解聘意見。

2、客戶部經(jīng)理:管理客戶代表日常工作;負(fù)責(zé)向客戶總監(jiān)匯報工作;協(xié)助客戶代表開展具體業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)公司各部門之間的聯(lián)系、協(xié)調(diào);建立客戶檔案; 負(fù)責(zé)落實客戶總監(jiān)安排的工作;客戶部經(jīng)理有權(quán)對客戶代表提出獎懲和解聘意見。

3、客戶代表:搜集相關(guān)資料和信息，確定目標(biāo)客戶，制定具體工作計劃，記錄和匯報業(yè)務(wù)發(fā)展情況，協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，獨(dú)力完成整個業(yè)務(wù)流程，緊密配合各后勤部門完成業(yè)務(wù)后期工作；負(fù)責(zé)落實客戶部經(jīng)理安排的工作。

三、業(yè)務(wù)管理:

1、客戶申報以周報表、月報表為準(zhǔn)。保護(hù)期為兩個月，超過保護(hù)期，由客戶部經(jīng)理根據(jù)情況確定調(diào)整或者重新申報。

2、公司領(lǐng)導(dǎo)安排或者打電話進(jìn)來的業(yè)務(wù)，執(zhí)行者給予相應(yīng)獎勵。

3、所有需要創(chuàng)意設(shè)計、預(yù)算報價和其它部門協(xié)助的業(yè)務(wù)，由執(zhí)行者填寫，按照內(nèi)部流程督促完成。

4、凡需打印設(shè)計圖片和媒體資料者，必須認(rèn)真詳細(xì)

回訪書面報告格式 回訪情況報告篇二十五

在校團(tuán)委的有序組織下，來自不同年級、系辦，不同學(xué)生組織的共xx名同學(xué)組建成了醫(yī)療衛(wèi)生專題調(diào)研隊。在指導(dǎo)老師劉部長的統(tǒng)籌安排下于xx年7月7日下午3點30分開始對瀘州市江陽區(qū)竹苑社區(qū)的常住居民進(jìn)行健康狀況進(jìn)行調(diào)查和統(tǒng)計，為他們建立個人健康檔案。

經(jīng)過為期一周的調(diào)查、整理，我們一共建立了xx余份個人健康檔案，其中，老人xx人，高血壓xx人，老年人中患高血壓的有xx人，糖尿病xx人，兒童xx人。從數(shù)據(jù)看來，在此人群中，高血壓的患病率較高，約,在老年人中的發(fā)病率尤高，達(dá);糖尿病患病率稍低，但也不容樂觀，約. 因我們在調(diào)查前未與小區(qū)物業(yè)提前溝通，也沒來得及出通知或公告，所以許多居民不知道有這樣一個活動。

在我們調(diào)查的過程中，有很多居民不理解，甚至對我們的身份產(chǎn)生懷疑，不愿意配合調(diào)查。特別是涉及姓名、聯(lián)系方式、工作、既往病史時，大家都會比較避諱。有人說，單位每年都會組織體檢的，不用建立個人健康檔案；也有人說，自己年輕，沒必要；還有人覺得自己本來就有保險的，用不著，而且他們覺得在社區(qū)建立的個人健康檔案會威脅到個人的隱私安全。

我想，這些居民應(yīng)該還不太了解這項國家政策，并且，對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的職責(zé)和工作不熟悉，缺乏醫(yī)與患的基本信任，覺得小衛(wèi)生站沒什么用，看不了病，一定得去大醫(yī)院才能心安，其實，這是不必要的。 當(dāng)然，也有許多居民非常熱情，很積極地配合我們的調(diào)查。當(dāng)我們無數(shù)次的敲門、解釋，得到對方的理解和支持時，那種感激和興奮是難以言表的。因為，他們的認(rèn)可讓我們相信：我們的所做的事情是對的，醫(yī)生的奉獻(xiàn)是有意義的、是社會需要的，而作為醫(yī)學(xué)生的我們也會對醫(yī)生這個職業(yè)充滿敬畏和向往。

不論大家的態(tài)度怎樣，我們每次敲門總會面帶微笑，重復(fù)同樣的內(nèi)容：“你好！我們是竹苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作人員，在為社區(qū)的常住居民建立個人健康檔案。請問方便打擾你幾分鐘，配合我們填一下調(diào)查表嗎？謝謝！”“姓名、年齡、職業(yè)、既往病史······”雖然枯燥，我們依然熱情飽滿。 我們?nèi)フ{(diào)查時，很多都只有老人在家，兒女都不在身邊，老人很孤獨(dú)，我們給他們做調(diào)查時也聊些其他的。比如，我們?nèi)サ臅r候也會特別叮囑老人：飲食盡量清淡點，平時少食多餐，苦瓜是解暑好菜，夏季可以煮食綠豆粥，盡量不吃剩菜剩飯，注意個人衛(wèi)生等等。他們非常高興，覺得好久都沒人這么關(guān)心過自己了！最后，老人甚至還會 對我們說“謝謝！”,我們心里不禁有些心酸和憐憫，老人們真的很缺乏關(guān)愛！

另外，我自己在調(diào)查中也作了反思，主要有如下幾點：

一、 準(zhǔn)備工作：

需要提前與各個小區(qū)物管聯(lián)系、溝通，將事情提前通知到位，并按人員合理分配工作任務(wù)

二、 關(guān)于居民健康知識的普及：

2、以病人為核心，病歷是醫(yī)療工作的全面記錄，客觀地反 映疾病病情、檢查、診斷、治療及其轉(zhuǎn)歸的全過程，是醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動過程中形成的所有文字、數(shù)據(jù)、圖表、影像等資料的有機(jī)整合。電子病歷是通過計算機(jī)技術(shù)將病人的病歷匯集到計算機(jī)中，通過計算機(jī)獲得病歷的有關(guān)資料并對其進(jìn)行歸納、分析、整理形成規(guī)范化的信息。

3、居民健康檔案是記錄有關(guān)居民健康信息的系統(tǒng)化文件， 是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中收集、記錄社區(qū)居民健康信息的 重要工具；是社區(qū)順利開展各項衛(wèi)生保健工作，滿足社區(qū)居民的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、生育指導(dǎo)等“六位一體”的衛(wèi)生服務(wù)需求及提供經(jīng)濟(jì)、有效、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務(wù)的重要保證。

4、居民健康檔案的建立原則：

1）逐步完善的原則；

2）資料收集前瞻性原則；

3）基本項目動態(tài)性原則；

4）客觀性和準(zhǔn)確性原則；

5）保密性原則。

5、居民健康檔案基本內(nèi)容： 全科醫(yī)療健康檔案在內(nèi)容上分為3個部分，即個人健康檔案、家庭健康檔案和社區(qū)健康檔案。個人健康檔案在全科醫(yī)療中應(yīng)用十分頻繁，使用價值也最高。

6、居民健康檔案的特點和意義：

1）內(nèi)容更全面充分，不僅能記錄病史、病程、診療情況， 還可以完成以居民健康為中心的信息集成；

2）居民健康檔案使用更廣泛，電子健康檔案和計算機(jī)信 息系統(tǒng)的應(yīng)用，將使醫(yī)生會診的時間大大縮短，質(zhì)量大大提高，上下級醫(yī)院的信息交流更可以提高基層醫(yī)院醫(yī)療水平；

3）居民健康檔案使用更方便，其特有的數(shù)據(jù)格式和集中 的存儲，有利于快捷輸入，迅速檢索查詢、調(diào)用處理各種診療信息，為臨床、教學(xué)、科研提供大量集成資料，有利于信息資源共享和交流，同時也是統(tǒng)計分析、衛(wèi)生管理的全面可靠的資料，大大提高了檔案的利用效率；

4）檔案存儲更簡易，能實現(xiàn)大量存儲和實時存取的統(tǒng)一， 占用空間小，保存容量大，能永久保存；

5）居民健康檔案可以直接、快速、準(zhǔn)確的為突發(fā)性、傳 染性、多發(fā)性病提供資料。

三、 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作的落實：

1、日常工作時，態(tài)度熱情，服務(wù)周到，注意健康小知識 的宣傳普及；

2、定期分批次組織社區(qū)常住居民進(jìn)行常規(guī)體檢，并注意 通知到位；

3、每次居民體檢結(jié)束以及看病后，做好相關(guān)記錄；

4、社區(qū)可以就近與瀘州醫(yī)學(xué)院聯(lián)系，組織醫(yī)學(xué)生志愿者 定期在社區(qū)為居民量血壓，宣傳實用健康小知識、急救知識等，增強(qiáng)居民衛(wèi)生意識。

當(dāng)然，在這次調(diào)查中，我們也收獲了許多

一、 團(tuán)結(jié)就是力量。

以兩人為一組，小組之間精誠合作，互相交 流，相互幫助，團(tuán)隊任務(wù)之間相互協(xié)調(diào)，共同前進(jìn)，高效完成。隨著工作的進(jìn)行，我們相互也越來越熟悉，大家也收獲了友誼。

二、 團(tuán)隊效率有賴于正確有效的指導(dǎo)。

指導(dǎo)老師劉部長每天都會關(guān) 心我們的工作業(yè)績，以及工作中遇到的困難，并及時給出一些建設(shè)性指導(dǎo)和建議，使全隊工作順利完成。

三、 有效的溝通是任務(wù)完成的關(guān)鍵。不僅要使居民相信自己，還 要讓他們理解、主動配合，讓他們感覺被關(guān)心和重視。而我們自己的溝通能力也在此過程中得以提升。

四、 這是對耐心和恒心的考驗。調(diào)查過程中，我們面對的是所有 居民，必然會有很多人不理解或懷疑，但是，我們還是必須以良好的心態(tài)開始和繼續(xù)我們的工作。調(diào)查工作需要家家戶戶親自上門問詢，并負(fù)責(zé)解釋以及協(xié)助填表，看似內(nèi)容很少的一張表，也需要花費(fèi)大量精力和時間才能完成。

隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，居民的個人健康狀況不容樂觀，更需要提高居民的疾病預(yù)防和控制意識。我國居民的健康保障，仍有賴于國家衛(wèi)生制度的完善，和醫(yī)療知識的普及。而社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)作為基層醫(yī)療組織，需要從小事抓起，做好社區(qū)居民的個人健康狀況的調(diào)查、記錄，為以后的臨床治療、教學(xué)、研究提供參考建設(shè)性指導(dǎo)和建議，使全隊工作順利完成。

回訪書面報告格式 回訪情況報告篇二十六

一、篇首

1、封面（報告題目）

包含的內(nèi)容有：

(1)專題名稱；

(2)報告名稱（期初、期中或期末）；

(3)專題分組成員的姓名、職位；

(4)指導(dǎo)老師/教授名銜；

(5)系、科、所名稱；

(6)報告單位、院校名稱；

(7)報告繳交期限。

第(5)、(6)項亦可放于封面之最上端，專題名稱則以較大號字?印。

2、摘要或總結(jié) （可分中英文兩種或單獨(dú)中文一種）

摘要是將整個報告或論文架構(gòu)用最精簡的方式表達(dá)出來，幫助閱讀者尚未翻閱全

回訪書面報告格式 回訪情況報告篇二十七

蘇州高新區(qū)勞動合同書面報告手續(xù)辦理須知

蘇州高新區(qū)各用人單位在使用各類人員時應(yīng)依法為其辦理錄用(勞動合同新簽)、中介流動、勞動合同續(xù)簽、中止、恢復(fù)、變更、終止、解除勞動合同等相關(guān)手續(xù)。其中：職工終止或解除勞動合同后，應(yīng)當(dāng)在15日之內(nèi)辦理;辦理錄用(中介)等其他手續(xù)，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)辦理。

一、 單位基本信息的登記：

1.社會保險登記所需材料：

(1)工商營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)法人登記證(副本)，或上級主管部門批準(zhǔn)成立文件，或其他批準(zhǔn)執(zhí)業(yè)證件(均需原件和復(fù)印件);

(2)組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一代碼證書和地稅登記證(副本的原件和復(fù)印件);

(3)單位開戶銀行全稱及帳號(基本戶);

(4)《社會保險登記表》(社保大廳領(lǐng)取)。

2.單位基本信息登記：

回訪書面報告格式 回訪情況報告篇二十八

寶雞市鳳翔縣招標(biāo)辦：

____________工程，采用公開招標(biāo)的方式進(jìn)行招標(biāo)。該工程位于____________，混凝土框架結(jié)構(gòu)，局部二層，面積____________㎡，建設(shè)工期____________日歷天。

招標(biāo)人____________全權(quán)委托____________代理本工程招標(biāo)事宜，工程量清單及最高限價計價表由____________進(jìn)行編制?，F(xiàn)將本工程招投標(biāo)有關(guān)情況報告如下：

一、招標(biāo)主要內(nèi)容

1、招投標(biāo)工作開展情況

經(jīng)本工程招標(biāo)人研究同意并報鳳翔縣招標(biāo)辦備案，采取公開招標(biāo)的方式確定施工單位。

年月日在____________年月日進(jìn)行報名。截止年月日17：00時，共有 家投標(biāo)單位報名;

截至年月日17：00時，共有家投標(biāo)申請人遞交了資格預(yù)審申請書，4家投標(biāo)未遞交資格預(yù)審申請書，根據(jù)資格預(yù)審文件規(guī)定，未按時提交資格預(yù)審申請書的投標(biāo)單位，將視為放棄預(yù)審資格;

年月日招標(biāo)代理單位根據(jù)資格預(yù)審文件規(guī)定的評審辦法對家有效投標(biāo)申請人遞交的申請書進(jìn)行審查,并對申請人的相關(guān)證件進(jìn)行查驗及資格預(yù)審申請書進(jìn)行評審,最終確定 家投標(biāo)單位進(jìn)行考察;

年月0日在____________會議室，經(jīng)過會議全體人員一致通過，確定了 家投標(biāo)單位為資格預(yù)審合格單位;

年月日，由____________公司組織，對通過招標(biāo)資格預(yù)審合格的 家建筑施工企業(yè)進(jìn)行了實地考察，并經(jīng)行政辦公會議最終確定了 家施工企業(yè)為____________工程的投標(biāo)單位(排名不分先后)：

年月日在鳳翔縣建設(shè)工程交易中心發(fā)售招標(biāo)文件及圖紙;

年月日由 家投標(biāo)單位的投標(biāo)人自行踏勘現(xiàn)場，并在____________會議室進(jìn)行了答疑，形成答疑紀(jì)要;

年月日各投標(biāo)單位領(lǐng)取了答疑紀(jì)要及清單電子版光盤;

年月日按招標(biāo)文件規(guī)定以書面形式向各投標(biāo)人公布了最高限價。

2、評標(biāo)委員會組成

根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定，本工程評標(biāo)委員會由 人組成，其中招標(biāo)人代表一名，評標(biāo)專家四名，開標(biāo)前在寶雞市建設(shè)工程交易中心建設(shè)工程評標(biāo)專家?guī)祀S機(jī)抽取評標(biāo)專家四名(見評標(biāo)專家簽到表)。

3、收標(biāo)

年月日前，由____________在鳳翔縣建設(shè)工程交易中心收標(biāo)，_家投標(biāo)單位均按規(guī)定的時間和地點及封裝要求提交了投標(biāo)文件。

4、開標(biāo)會議

年月日時，在鳳翔縣建設(shè)工程交易中心進(jìn)行____________開標(biāo)會議。參加開標(biāo)會議的單位和人員有：____________等人員(詳見會議簽到表)。

開標(biāo)會議由____________主持，首先介紹與會各方人員及開標(biāo)會工作人員名單，查驗各投標(biāo)人委托代理人身份，確認(rèn)投標(biāo)單位委托代理人身份，隨后由監(jiān)標(biāo)人、各投標(biāo)單位共同按簽到順序依次檢查投標(biāo)文件的密封情況，并明確表態(tài)簽字確認(rèn)投標(biāo)文件密封完好。

二、開標(biāo)

(1)首先開啟技術(shù)標(biāo)，各投標(biāo)單位技術(shù)標(biāo)正本一份、副本兩份，由評標(biāo)委員會專家在評標(biāo)室對各投標(biāo)單位技術(shù)標(biāo)進(jìn)行評審賦分，經(jīng)評審各投標(biāo)單位技術(shù)標(biāo)均合格有效，其得分如下：

(2)開啟各投標(biāo)人商務(wù)標(biāo)，各投標(biāo)單位商務(wù)標(biāo)正本一份、副本兩份、商務(wù)標(biāo)電子文本兩份，投標(biāo)文件上印章齊全，無涂改痕跡，合法有效。依次公布投標(biāo)文件中的投標(biāo)總價、措施項目費(fèi)、投標(biāo)工期、投標(biāo)質(zhì)量、項目經(jīng)理等主要內(nèi)容，由各投標(biāo)單位法定代表人或委托代理人對唱標(biāo)結(jié)果進(jìn)行明確表態(tài)并簽字確認(rèn)，并由記錄人、唱標(biāo)人和監(jiān)標(biāo)人簽字。

____________公司：投標(biāo)總價____________元，措施項目費(fèi)____________元，工期____________日歷天，質(zhì)量____________。

隨后由評標(biāo)專家代表抽取了分部分項工程量清單綜合單價的評審項，共抽取__項，休會進(jìn)行商務(wù)標(biāo)的評審。

三、評標(biāo)及評標(biāo)結(jié)果

根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的評標(biāo)細(xì)則，經(jīng)本工程評標(biāo)專家委員會對技術(shù)標(biāo)、商務(wù)標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)評審，評審結(jié)果如下：

(1)____________公司：投標(biāo)報價得分_分，技術(shù)標(biāo)得分_分，分部分項綜合單價得分_分，措施項目費(fèi)合價得分_分，措施項目費(fèi)單項得分_分，總得分_分，排名第一。

(2)…………..排名第二。

…………..

(9)…………..排名第九。

四、確定中標(biāo)候選人

評標(biāo)專家委員會根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定，按照各投標(biāo)人得分情況，由高到低確定前三名投標(biāo)人為中標(biāo)候選人。中標(biāo)候選人排序如下：

第一中標(biāo)候選人：____________公司,得分_分。

第二中標(biāo)候選人：____________公司,得分_分。

第三中標(biāo)候選人：____________公司,得分_分。

評標(biāo)結(jié)果于年月日至月日在鳳翔縣建設(shè)工程交易中心進(jìn)行公示，公示時間為_.天。

五、確定中標(biāo)人

根據(jù)本工程招標(biāo)文件的規(guī)定及評標(biāo)委員會專家評審意見，由建設(shè)單位依法確定第一中標(biāo)候選人____________公司為____________工程的中標(biāo)人，中標(biāo)價_元(其中措施項目費(fèi)_元)，工期510日歷天，質(zhì)量合格，項目經(jīng)理___。

回訪書面報告格式 回訪情況報告篇二十九

xxx醫(yī)院 患者回訪中心情況匯報

按照上級有關(guān)文件精神，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真研究，于8月7日成立了患者回訪中心，現(xiàn)將我院患者回訪中心工作開展情況和落實市衛(wèi)生局“關(guān)于進(jìn)一步完善患者回訪中心的通知”的情況匯報如下：

按照文件要求，我院在住院處設(shè)立了專門的患者回訪中心工作場所，指定了專職工作人員，購置了電腦、錄音電話等辦公設(shè)施，設(shè)置了回訪工作專線；制定了回訪員手冊、出院患者電話回訪制度、回訪通知書及患者知情書、患者回訪登記制度、患者回訪中心管理制度、獎懲制度等相關(guān)的制度和工作措施。確定了以黨總支副書記為主管領(lǐng)導(dǎo)和以醫(yī)務(wù)科為主要負(fù)責(zé)科室的管理機(jī)構(gòu)，形成了醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視、主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、主管科室具體抓、專職人員認(rèn)真落實的工作格局。

我院回訪工作開展以來，根據(jù)文件精神并結(jié)合醫(yī)院實際情況，進(jìn)一步完善各種工作制度和具體操作規(guī)程，開展回訪崗前培訓(xùn)，逐步把各項工作落到實處。我院把患者回訪工作納入醫(yī)院的月質(zhì)量考核，每月與醫(yī)院工作質(zhì)量同安排、共考核，并結(jié)合患者滿意度調(diào)查一并開展落實。八個住院病區(qū)也確定了專門負(fù)責(zé)回訪工作的人員。

截止目前，回訪人次274例，回訪中受到表揚(yáng)11例，病人提出意見2例。

進(jìn)一步加強(qiáng)患者回訪工作，將此項工作納入《醫(yī)院2014年目標(biāo)管理》，吸取起步階段的經(jīng)驗，揚(yáng)長避短，把回訪工作全面推行，提高回訪率、回訪成功率，把群眾的意見轉(zhuǎn)化為推動醫(yī)院發(fā)展的正能量，切實發(fā)揮患者回訪中心在聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾方面的重要作用，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

回訪書面報告格式 回訪情況報告篇三十

安全工作書面報告

為了做好學(xué)校安全工作，確保師生人身財產(chǎn)安全，維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序。我校結(jié)合自身實際，在暑假長假放假前加大危險水域排查力度，加強(qiáng)學(xué)生假期安全工作宣傳教育，切實增強(qiáng)安全工作的責(zé)任感、使命感，周密部署，狠抓落實，使校園內(nèi)部及周邊環(huán)境和安全措施明顯加強(qiáng)，安全保障機(jī)制得到有效建立和完善，教育教學(xué)秩序得到明顯改善。現(xiàn)就我校情況匯報如下：

一、安全工作責(zé)任制落實情況。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全安全工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)。學(xué)校組織健全了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)校第一責(zé)任人校長任組長，教導(dǎo)任副組長，其他各科科任教師為成員。小組成員強(qiáng)化自查、自管力度，明確分工，落實責(zé)任，牢固樹立一盤棋思想，按各自分工負(fù)責(zé)好職責(zé)范圍內(nèi)的安全工作；學(xué)校嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級加大危險水域排查力度，加強(qiáng)學(xué)生假期安全宣傳教育，切實做到措施有效，責(zé)任到人，并貫徹落實周末會議精神，強(qiáng)化安全工作的責(zé)任感和使命感，制定了《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校安全工作的意見》，并建立健全了各項管理制度，如《安全教育制度》、《飲食衛(wèi)生安全管理制度》、《消防安全管理制度》、《學(xué)校安全工作報告制度》等安全管理制度，以制度約束人，以制度管理人，使具體行為人在制度允許的范圍內(nèi)操作，對存有不安全隱患的地方要求專人控管，做好預(yù)防，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)監(jiān)督，堅決杜絕危害師生生命和財產(chǎn)安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)安全保衛(wèi)力量，學(xué)校門崗保衛(wèi)人員對每天的工作認(rèn)真做好記錄，如晨檢通報單、安全保衛(wèi)記錄、消防安全記錄、來客登記單、值班記錄等，保存了第一手資料。層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，上級部門與學(xué)校、學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人與直接責(zé)任人層層簽訂了安全工作目標(biāo)責(zé)任書，實行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”、“誰主辦，誰負(fù)責(zé)”的`原則，一級抓一級，層層落實，分部門、分處室管理好自己的人和物，形成了“安全工作四級管理體系”，明確了職責(zé)分工，強(qiáng)化監(jiān)督、管理力度，明確責(zé)任，層層把關(guān)。

二、加強(qiáng)危險水域排查整治力度。

學(xué)校積極主動做好上級工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)學(xué)校老師、保安，分組配合周村村委會對轄區(qū)內(nèi)的河段及危險區(qū)域進(jìn)行巡查，并在明顯的位置再次設(shè)置禁止游泳的警示牌，同時提醒附近的居民加大宣傳。學(xué)校、社會共同合力為孩子們營造安全的環(huán)境。

三、組織全校師生觀看學(xué)習(xí)“預(yù)防溺水，安全度夏”安全課件，讓學(xué)生牢固樹立“安全第一”的思想。

四、學(xué)校校舍、設(shè)施檢查和維護(hù)情況。

對教室、實驗室、食堂的房屋檢查，細(xì)化電路、電器、消毒設(shè)備、消防、照明、體育教學(xué)設(shè)施等方面的檢查，及時更換不符合安全要求或已損壞的設(shè)備，嚴(yán)格校門管理，防止校園外來侵害事件的發(fā)生，確保了師生各方面的安全。

五、對師生的安全教育情況。

學(xué)校高度重視學(xué)生的安全教育和自救自護(hù)常識的培訓(xùn)。學(xué)校組織有關(guān)教師對學(xué)生進(jìn)行交通安全、消防安全、防踩踏安全、飲食衛(wèi)生安全等安全知識集中培訓(xùn)，讓每一位學(xué)生都掌握一定的安全自救自護(hù)知識；日常教學(xué)工作中，充分利用出黑板報、宣傳欄、聽講座、班主任主題班會等形式，有效的對學(xué)生進(jìn)行安全知識的教育滲透；學(xué)校制定相關(guān)制度來保障學(xué)生安全工作的落實，學(xué)校和班主任簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，班主任和學(xué)生及學(xué)生家長簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，學(xué)校與社會密切聯(lián)系，班主任和家長密切聯(lián)系，層層把關(guān)，切實保障每個學(xué)生的人身安全。

回訪書面報告格式 回訪情況報告篇

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同志們：

首先對公司團(tuán)委考評小組成員到我部進(jìn)行年終考評工作表示熱烈的歡迎，下面我對一年來所開展的工作進(jìn)行述職。

20xx年是**公司完成第一輪技改，步入第二輪技改的轉(zhuǎn)折年，也是設(shè)備材料部保供工作異常繁重的一年。作為設(shè)備材料部團(tuán)總支，如何圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營，設(shè)備材料部的工作指標(biāo)，發(fā)揮共青團(tuán)組織作用，確保全年各項工作任務(wù)完成，成為團(tuán)內(nèi)各項工作的指導(dǎo)思想。為此，我在20xx年團(tuán)內(nèi)的工作中，主要開展的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一年來，我對工人報、*、**日報、《^v^員》等報紙和雜志進(jìn)行了收集，挑選了優(yōu)秀文章進(jìn)行讀書活動，學(xué)習(xí)黨的xx大精神、黨的方針政策、優(yōu)秀^v^員事跡及**公司有關(guān)文件精神，同時根據(jù)公司團(tuán)委開展學(xué)習(xí)貫徹“xx大”直通車活動精神，參與和開展了一系列活動。在**公司“學(xué)習(xí)xx大，創(chuàng)造新業(yè)績”問題知識賽題活動中榮獲優(yōu)秀組織單位獎，加強(qiáng)了青工思想政治修養(yǎng)，為實現(xiàn)我部全年奮斗目標(biāo)營造了良好的內(nèi)部環(huán)境。

二、崗位練兵，提高技能。在今年的工作中，我本著“提高技能，突出成效”的原則，結(jié)合本單位工作實際，扎實開展工作，一是夯實工作基礎(chǔ)，認(rèn)真做好青年崗位能手的日常性的基礎(chǔ)工作，力求規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化;二是獨(dú)立開展和協(xié)助做好青工技能培訓(xùn)工作，有針對性地開辦各類*，組織技能考試等;三是積極組織青工參加**公司第十一屆青工技能大賽，挑選了二名選手參加了電工、汽駕二個工種的比賽，達(dá)到了提高青工技能，鍛煉隊伍能力的目的。

三、深化“三創(chuàng)”，培育創(chuàng)新。為進(jìn)一步深化“三創(chuàng)”活動，降低采購成本，保障物資供應(yīng)，設(shè)材部團(tuán)總支一直進(jìn)行探索，進(jìn)行創(chuàng)新，取得了顯著成效。今年八月，鑒于煉鋼廠無法報出熱電偶、熱電阻型號情況下，根據(jù)以往的經(jīng)驗，邀請生產(chǎn)廠家指定生產(chǎn)，由于沒有競價比價成本無法降低，在煉鋼廠急需的情況下，我邀請了實力相當(dāng)?shù)娜齻€廠家到現(xiàn)場進(jìn)行測量，寫出技術(shù)協(xié)議，并經(jīng)過煉鋼廠認(rèn)可的基礎(chǔ)上進(jìn)行比價，最終成交價比沒有比價基礎(chǔ)上談成的價降低了11萬。通過此次事例,使我認(rèn)識到“三創(chuàng)”活動必須更深、更廣地開展,要在廣大青工中培育創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

四、崗位監(jiān)督，確保安全。設(shè)材部作為**公司生產(chǎn)、基建、大修所需設(shè)備、材料、備品、配件等物資的供應(yīng)儲運(yùn)任務(wù)，點多面廣，而且下轄兩個油化庫，危險源點多，安全工作壓力大。為此，我認(rèn)真開展青年安全監(jiān)督崗活動，結(jié)合團(tuán)組織特點和本部實際情況，注重發(fā)揮宣傳教育作用，下大力氣提高青工安全意識。先后組織青安崗查崗活動，查出了五起安全隱患，并及時處理，為設(shè)材部今年安全事故為零作出了積極貢獻(xiàn)。在公司團(tuán)委安全下，6月11日參與了第三片區(qū)夜間查崗工作，克服了困難，取得了成效。

此外，我在活躍青工文化生活，穩(wěn)定青工隊伍等方面做了大量工作，取得了良好效果。十一月份舉辦的乒乓球賽，我部的團(tuán)員在緊張的工作中得到了放松，又鍛煉了身體，加深了感情。

回顧一年來的工作，取得了一定成績，但與上級要求相比，與先進(jìn)單位相比，存在較大差距，特別是本人演講表達(dá)能力。為此，在今后的工作中，我將努力做好以下幾點：

1、提高隊伍素質(zhì)，注重一專多能。首先提高自己的素質(zhì)，在自己的不足之處加強(qiáng)練習(xí)，克服困難，作出表率，樹立良好形象，把設(shè)材部團(tuán)總支隊伍鍛煉成一支強(qiáng)硬的隊伍，迎接新一輪技改工程開展。今年五月，我部又進(jìn)行了崗位輪換，因此，要求在青工中大力提倡一專多能，適應(yīng)新的發(fā)展要求.

2、抓好團(tuán)支部建設(shè)，夯實管理基礎(chǔ)。針對老團(tuán)員*，新團(tuán)員較少的情況下，抓好團(tuán)支部建設(shè)，為今后團(tuán)組織發(fā)展奠定基礎(chǔ)，加大團(tuán)員管理力度，鍛煉出一支精干的隊伍。

3、深化“三創(chuàng)”活動，適應(yīng)新的形勢。明年是**公司“艱難之年，拼搏之年，關(guān)鍵之年”。因此“三創(chuàng)”活動開展的如何，直接影響到**公司的整體大局，為迎接新的挑戰(zhàn)，適應(yīng)新的形勢，“三創(chuàng)”活動必須認(rèn)真推廣.

我受黨政的信任和委托擔(dān)任團(tuán)委書記一年來，在黨政的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，圍繞我改革和發(fā)展大局，以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，定位于服務(wù)企業(yè)(在服務(wù)企業(yè)中開發(fā)青年人才資源)、服務(wù)青年(在服務(wù)青年中代表青年利益)，不斷深化青年文明工程、人才工程，夯實團(tuán)的自身建設(shè)，帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年較好地完成了各項任務(wù)。

一、規(guī)范管理，健全制度，夯實團(tuán)的基礎(chǔ)工作

1、為加強(qiáng)基層組織建設(shè)，20xx年我重新規(guī)范健全了各級團(tuán)的組織機(jī)構(gòu)，將原先42個團(tuán)總支(支)部整合為33個團(tuán)總支(支)部，并開展了團(tuán)支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動，擬定了支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化方案(討論稿)，在統(tǒng)一支部建設(shè)內(nèi)容的框架中，使各支部貼近生產(chǎn)實際開展各自特色工作，從而脫離繁冗的表面文字工作，精干業(yè)務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)企業(yè)的職能。同時，加大了對各級團(tuán)組織的交叉考核力度，對各團(tuán)總支(支)部進(jìn)行組織建設(shè)、生產(chǎn)建設(shè)、文化建設(shè)等方面的考察評議，在每月的月度例會上進(jìn)行通報，并同黨委的“六好支部”考核相掛鉤，這樣有利的督促了基層團(tuán)組織更好地開展工作，提高了基層組織的主觀能動性，有利于各支部間相互學(xué)習(xí)和促進(jìn)，及時了解團(tuán)員青年的思想動態(tài)和切身需要，從而更好地發(fā)揮團(tuán)組織聯(lián)系團(tuán)員、青年和上級領(lǐng)導(dǎo)的橋梁、紐帶作用，也為年度評優(yōu)提供了素材和依據(jù)。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)員青年的思想政治教育、形勢教育、道德與法制教育。今年以來，隨著國企改革的深入，我們的企業(yè)面臨著前所未有挑戰(zhàn)，對我們廣大團(tuán)員青年也提出了新的考驗，我要求各級團(tuán)組織通過開展團(tuán)員青年學(xué)習(xí)培訓(xùn)、理論座談、研討等多種形式，認(rèn)真深入地學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，把黨政的精神真正傳達(dá)到每個團(tuán)員青年，教育廣大團(tuán)員青年，轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清當(dāng)前的艱巨任務(wù)，加強(qiáng)對新知識、新科技、新技能的學(xué)習(xí)，提高適應(yīng)新世紀(jì)的能力，增強(qiáng)廣大團(tuán)員青年的競爭意識、危機(jī)意識、和市場意識。05年全年共舉辦青工培訓(xùn)班兩期，110人次，團(tuán)干部培訓(xùn)班兩期，62人次。20xx年我們將針對各單位用人情況和青工狀況，開展訂單式的青工培訓(xùn)活動。

二、深入調(diào)研，結(jié)合實際，創(chuàng)新企業(yè)團(tuán)建工作

1、實施以“黨建”帶“團(tuán)建”，以“團(tuán)建”促“推優(yōu)”，加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)的建設(shè)。按照黨政的整體布置，進(jìn)一步用青工參與建功活動成效好壞、贏得黨政領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可程度、企業(yè)文化的培植、青工成長成才的力度、企業(yè)受益的多少、企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展與否作為新時期團(tuán)建工作的檢驗標(biāo)準(zhǔn)，以“實”的業(yè)績衡量團(tuán)建創(chuàng)新的效果,用“硬”的指標(biāo)促進(jìn)團(tuán)建創(chuàng)新工作的發(fā)展。

2、圍繞安全生產(chǎn)工作方面，組織開展了青年安全監(jiān)督崗和“青年安全生產(chǎn)示范崗”工作，為青年提供了參與企業(yè)管理的實踐舞臺，發(fā)現(xiàn)事故隱患能夠及時處理、匯報、擬定整改措施，很大程度上促進(jìn)了安全生產(chǎn)。一方面，堅持不定期巡視檢查、考核安全工作及崗徽佩帶情況，加強(qiáng)對青監(jiān)崗崗長、崗員進(jìn)行培訓(xùn)，05年同職工學(xué)校組織了兩期青監(jiān)崗崗員培訓(xùn)班，重點學(xué)習(xí)培訓(xùn)了《青年安全監(jiān)督崗管理考核方案》和《×20xx年青年安全工作計劃》等文件和有關(guān)業(yè)務(wù)安全知識，安排了“四個一”(每月開展一次安全培訓(xùn)，每月提一條合理化建議，每月當(dāng)一天安全員，每月查處一起安全隱患)為主題的青監(jiān)崗每月活動計劃，并進(jìn)行了認(rèn)真的考試。另一方面，為進(jìn)一步強(qiáng)化青年安全崗位責(zé)任制，3月份，根據(jù)黨政一號文件黨、政、工、團(tuán)齊抓共管安全工作的精神，下發(fā)了《××20xx年青年安全工作計劃》，根據(jù)具體工作實際，重新修訂了青年安全監(jiān)督崗管理考核

表，同各“安全生產(chǎn)示范崗”簽訂了責(zé)任書，并提出減少輕傷，確?！拔鍨榱恪钡哪繕?biāo)。

3、樹先進(jìn)、立榜樣，讓青年職工學(xué)有目標(biāo)，趕有方向。03年，我們開展的先進(jìn)集體、先進(jìn)個人、“青年文明號”、“十佳青年安全衛(wèi)士”、“十佳青年”等評選命名表彰活動，在青年中影響大，反應(yīng)強(qiáng)烈。使各單位有標(biāo)桿可攀，使廣大青年、團(tuán)員在工作、學(xué)習(xí)、生活各領(lǐng)域有模范可學(xué)，從而引導(dǎo)廣大青年職工在本職崗位上創(chuàng)造一流成績，并且得到領(lǐng)導(dǎo)、職工群眾的一致認(rèn)可，增強(qiáng)了青年正確實現(xiàn)自身價值的信心和決心。

三、積極主動，服務(wù)礦區(qū)，開辟團(tuán)的活動陣地

我始終認(rèn)為堅持不懈地用^v^理論和“三個代表”重要思想武裝教育青年，是共青團(tuán)工作的首要任務(wù)。在進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念上下功夫。我們充分利用《新聞》、廣播、板報等宣傳渠道，明確要求我共青團(tuán)組織緊密圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心，繼承和發(fā)揚(yáng)“五四”傳統(tǒng)，自覺服從于企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，團(tuán)結(jié)廣大青年愛崗敬業(yè)、銳意進(jìn)取、艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)，在企業(yè)生產(chǎn)實踐中發(fā)揮生力軍和突擊隊作用，05年，圍繞我重點工程開展，組建了青年突擊隊，并進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤考核，突擊隊取得了突出的成績，原定計劃任務(wù)均提前或超額完成。

同時，以重大活動為契機(jī)，在全青工中廣泛深入地開展了形式多樣、豐富多彩的宣傳教育活動。三月五日組織青年志愿者開展了“學(xué)雷峰，樹新風(fēng)”青年志愿者服務(wù)日活動;四月一日，組織青年團(tuán)員參加“安全在我心中”為主題的知識競賽;四月中旬組織團(tuán)員青年深入社區(qū)開展“建設(shè)綠色、文明青年文明小區(qū)”活動;五月份利用“五四”青年節(jié)開展了“弘揚(yáng)先進(jìn)、比學(xué)趕超、堅定信心”等一系列有針對性的活動;六月份圍繞“決戰(zhàn)六月份、實現(xiàn)雙過半”的中心任務(wù)，開展了“健康、安全、生命”為主題的安全宣講活動、班組安全知識問答、“同心同德、迎難而上、決戰(zhàn)決勝”安全簽名行動、“送溫暖、保服務(wù)、促高產(chǎn)”深入一線慰問等活動;七月份組織承辦了在我舉行的“安全三大員技術(shù)比武競賽”活動，八月份開展了全青工狀況調(diào)查活動，并制定了我共青團(tuán)工作發(fā)展規(guī)劃，并按照上級和礦有關(guān)安全會議的要求，組織全青監(jiān)崗員召開了“青年安全事故警示分析會”，并布置實施了青年安全三項措施;九月份我們對20xx年的導(dǎo)師帶徒活動進(jìn)行總結(jié)、評比，圍繞重點工作，成立了青年突擊隊，并取得良好效果;十月份開展了為期一周的中小學(xué)青年教師賽講活動;十一月份我們開展了青年文明號評比競賽活動，打破青年文明號終身制，實行紅黃牌制度;十二月份，我們根據(jù)和有關(guān)會議要求，開展了“青年爭先保安全、突生產(chǎn)”活動，在創(chuàng)建“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動基礎(chǔ)上，加大安全生產(chǎn)監(jiān)督，截至目前，我單位十二月份已組織開展青監(jiān)崗小分隊活動三次，查出問題隱患23條等等，利用活動引導(dǎo)青年團(tuán)員愛崗敬業(yè)，提高安全技能和意識，大力倡導(dǎo)青年職工立足崗位、扎實進(jìn)取、艱苦奮斗、忘我拼搏的工作風(fēng)范。

在肯定成績的同時，我們的工作中還存在很多不足，一是對青年工作特別是在滿足青年各方面需求上缺乏系統(tǒng)的全面的戰(zhàn)略性的規(guī)劃和思考;二是在當(dāng)前的新形勢下，對青年工作面臨的新情況、新問題，尤其是針對我經(jīng)濟(jì)體制改革與青年工作自身建設(shè)等方面反映的問題研究不夠，創(chuàng)新手段不足;三是團(tuán)干部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流的力度有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。對這些問題要在今后的工作中全面分析，認(rèn)真加以解決。