為了保障事情或工作順利、圓滿進行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了，希望能夠幫助到大家。

工作方案工作要求 工作方案格式篇一

一、項目目標

（一）在全國范圍內創(chuàng)建660家健康促進醫(yī)院，擴大項目覆蓋范圍，惠及更多人民群眾健康。

（二）積極探索、不斷完善適合不同地區(qū)、不同級別醫(yī)院的健康促進醫(yī)院管理體制、運行機制、策略措施和技術方法。

（三）促進健康促進醫(yī)院工作的經驗交流，加強醫(yī)院與健康教育專業(yè)機構的合作。

二、項目范圍在全國31個?。▍^(qū)、市）及新疆生產建設兵團開展。

三、創(chuàng)建任務及補助標準

各?。▍^(qū)、市）和兵團在2-6個項目點開展健康促進醫(yī)院創(chuàng)建，每個項目點創(chuàng)建6個健康促進醫(yī)院，東、中、西部地區(qū)每個項目點補助標準分別為8萬元、9萬元、10萬元。

每個省份從開展健康促進醫(yī)院創(chuàng)建的醫(yī)療機構中選擇3個醫(yī)療機構開展戒煙門診服務，東、中、西部地區(qū)每個戒煙門診補助標準分別為7萬、9萬和11萬。

四、工作要求

（一）選點。

20xx年創(chuàng)建660個健康促進醫(yī)院，其中96個健康促進醫(yī)院開展規(guī)范化戒煙門診服務，20xx年已創(chuàng)建的醫(yī)院不作為20xx年國家經費支持對象。各?。▍^(qū)、市）項目點的設置要遵循統(tǒng)一規(guī)劃、方便管理、逐步推廣的原則。

（二）主要任務。

1、所有試點醫(yī)院要按照《健康促進醫(yī)院工作基本要求》（試行）和《健康促進醫(yī)院評價指標體系（20xx版）》開展創(chuàng)建活動，見附件1和附件2。

2、達到無煙衛(wèi)生計生機構標準是創(chuàng)建健康促進醫(yī)院的必要前提條件，無煙衛(wèi)生計生機構標準和評分標準見附件3。

3、設立的戒煙門診要具有專門診室、診療設備、藥品儲備等硬件設施，同時還要配備專門的、有能力提供戒煙服務的醫(yī)務人員，并加強對戒煙咨詢服務人員的培訓，戒煙門診標準見附件4。

4、開展戒煙門診試點的健康促進醫(yī)院要面向所有患者及員工提供規(guī)范化的戒煙服務，戒煙門診服務基本要求和簡短戒煙干預方法見附件5和附件6。

5、所有試點醫(yī)院要針對患者組織開展科學就醫(yī)健康教育活動（科學就醫(yī)健康教育核心信息見附件7）。

（三）交流與評估。

各地應收集整理20xx年試點醫(yī)院的典型經驗與案例，通過組織經驗交流會、培訓研討班、現(xiàn)場考察、編寫經驗匯編、發(fā)放簡報、建立交流qq群等方式進行交流。有關材料及時提交國家項目辦公室。為便于交流，國家項目辦公室已建立全國醫(yī)院健康促進網絡qq群和專用郵箱，請各?。▍^(qū)、市）匯總上報試點醫(yī)院聯(lián)絡信息，見附件8。各試點醫(yī)院需每年完成一次自評報告，報告模板詳見附件9，各地要逐級匯總、上報試點醫(yī)院自評報告。各?。▍^(qū)、市）負責對轄區(qū)內的試點醫(yī)院進行考核評估，有條件的省份可以開展階段性命名和考核工作。

五、組織實施

（一）國家級。

國家衛(wèi)生計生委宣傳司負責全國項目工作監(jiān)督管理，會同醫(yī)政醫(yī)管局制定項目工作方案，組織開展督導和評估。中國健康教育中心負責為項目實施提供技術支持，配合開展監(jiān)督指導與評估。

（二）省、市、縣級。

省、市、縣級衛(wèi)生計生行政部門健康教育主管處室會同相關處室負責本級項目的組織實施和監(jiān)督管理工作，加強項目經費管理，?？顚Ｓ?，提高資金使用效率。上級衛(wèi)生計生行政部門要對下級進行逐級指導。省級要對本省項目實施情況進行管理與監(jiān)督。

省、市、縣級健康教育專業(yè)機構具體負責項目的統(tǒng)籌協(xié)調和技術指導，負責本省資料的匯總分析和總結上報。試點醫(yī)院負責按照國家方案要求開展試點工作。

六、時間安排

014年8月—20xx年5月：各省、自治區(qū)、直轄市和新疆建設兵團參考國家工作計劃與要求制定本省計劃，開展試點醫(yī)院創(chuàng)建、培訓工作。國家級組織項目督導和評估。

20xx年6月：各試點醫(yī)院完成自評，向省級技術指導單位提交工作總結報告。各省完成項目總結報告，上報國家項目辦公室。

七、聯(lián)系方式

國家衛(wèi)生計生委宣傳司健康促進處：

姜玉冰

聯(lián)系電話：010-68791523

電子郵箱：xxxxxxxxxxxxx

中國健康教育中心指導與培訓部：任學鋒、杜維婧

聯(lián)系電話：010-64265243、010-64244937

健康促進試點醫(yī)院聯(lián)絡郵箱：xxxxxxxxxxxxxx

全國醫(yī)院健康促進網絡qq群：326933441

地址：北京市朝陽區(qū)安華西里一區(qū)12樓603室，100011

工作方案工作要求 工作方案格式篇二

教學質量是學校的生命線，是學校一切工作的中心，是學校發(fā)展的永恒主題。鑒于過去的一個學年我校的教學質量落后，尤其是畢業(yè)班的教學質量嚴重滯后，為了盡快提高教學質量，扭轉落后的局面，新學年打個翻身仗，特別制定本方案。

開學伊始，學校領導班子就把提高教學質量作為重中之重的工作來抓，經過商議，實行領導分包責任制，每兩位領導分包一個級段，每位領導分包一個或兩個教研組，負責該級段教研組的教學質量。正主任以上的領導，沒人分包兩個畢業(yè)班級，協(xié)同任課教師提高分包班級的教學質量，對分包班級的教學質量全面負責。確保上下一心，齊抓共管，提高質量。其次，加大學校的制度管理，保證學校管理規(guī)范化，制度化，向管理要質量，讓管理出效益。眾人拾柴，集思廣益，在廣泛聽取不同意見的意見的基礎上，出臺一系列切合我校實際，注重實效的條例和制度，我校相繼制定了《學校目標管理獎懲意見》、《級段目標管理量化考評細則及獎懲意見》、《教職工績效量化考核細則》、《學校領導班子成員目標管理考核細則》等一系列文件，匯編成冊，人手一份，逐條學習、領會，使領導、教師增強了質量意識和責任意識。第三，根據(jù)我校班大人多的現(xiàn)狀，修訂完善了考評細則，班級目標管理量化考評的1000分中，教學管理及質量占500分，期中教學質量就占400分。變原來每次質量檢測兩率一分的300分為500分，增加了每班前40名的平均分和后15名的平均分，畢業(yè)班在春秋兩期的期末考試后，還要以學生語文、數(shù)學、英語單科排序，語文、數(shù)學獎懲前600名，英語獎懲前300名，每生5元。這樣，加大了教學質量的權重和獎勵，真正使每位教師心系教學，心系質量。

“常規(guī)——過程——細節(jié)”可以說是當前教學質量提高最實在、最有效的方法。在實踐中，我們總結歸納出：備課是提高教學質量的關鍵，上課是提高教學質量的核心，作業(yè)批改、檢測是提高教學質量的手段。為此，我校教師人手一份《素質教育教學規(guī)范》，規(guī)范中對備、講、輔、批、考、評、補各環(huán)節(jié)的工作提出明確的行為和量化、要求，并嚴格執(zhí)行，使教學常規(guī)管理更人性化、規(guī)范化。

近年來，我校注重教學常規(guī)的管理與落實，堅持一月一次全面檢查、一周一次抽檢和領導視導抽查相結合，有檢查必有總結，有總結必有通報，在檢查與通報中，使每位教師看到成績，明白不足，揚長避短，與時俱進，向扎實的常規(guī)要質量，并把每次常規(guī)檢查的結果與教職工績效量化的教學過程性考評掛起鉤來，促使每位教師認真落實教學常規(guī)，努力提高教學質量。

根據(jù)校情，我校圍繞“教研興?！遍_展工作，建立了由學校教研領導小組→各年級各科教研組→各實驗專題小組→教研沙龍組成的立體化、全方位、多層次、多渠道的教科研網絡，以此提升教師的整體素質。

為提高教育教學質量，我們持之以恒地進行改革課題實驗研究?！笆晃濉逼陂g，4個省級以上立項的實驗課題，正在加緊進行實驗研究。其中《利用網絡及其資源加強小學生思想道德建設的研究》作為國家“十一五”規(guī)劃課題已于20xx年3月29日在鄭州結題，專家評委組在通過匯報、質疑、答辯、審查后一致認為，該課題有一定的理論高度及前瞻性，有較強的可操作性，給予了高度的評價。目前《網絡時代小學學困生心理研究》作為“十二五”規(guī)劃課題立項，并在積極地實踐研究中。

在教育教學工作中，我們提出了以教研促進教師素質提升的工作思路，為此除大力支持全體教師參加各種培訓外，還加強了校本教研和培訓工作。為保證學校的校本教研工作規(guī)范化、制度化地開展，學校領導分包到教研組參加教研活動。每間隔一周每個教研組都抽出兩節(jié)課時間開展教研，畢業(yè)班每周教研一次，每次教研，都做到有研究主題，有中心發(fā)言人，有發(fā)言材料，有教研記錄。研究新課程標準，研究課改方向，研究教材教法，尋求培養(yǎng)學生學習能力，學習習慣的突破口。在此基礎上，教師進行集體備課，然后再由每位同志結合教學實際，寫出個性化的教案。為了檢驗各組備課情況，學校領導采用“聽課推門制”，每次聽課前做到“三不”，即“不論課別，不分課型，不提前打招呼”。領導每聽一節(jié)課，都要認真評課，并檢查教案，看上課與備課是否相符、上課與課改新理念是否相符。對一些青年教師，我們采取跟蹤聽課制，連續(xù)聽一周或更長的時間，促使其不斷進步。

在校本教研、各教研組活動的基礎上，開展了教科研沙龍活動，逐步提升教研的層次。具體做法是：針對課堂教學中出現(xiàn)的熱點問題、焦點問題，或同志們在教學工作中出現(xiàn)的疑難、困惑，各組派出代表參加學校的沙龍論壇。例如“百人大班條件下如何提高教學質量”“課改條件下如何落實教學方式的轉變”“課改條件下如何落實學生學習方式的轉變”畢業(yè)班教學經驗交流會等等。在教研活動上，與會同志就暢所欲言，使全體同志們在研討中共同提高，在研討中分享成功的喜悅。

提高教學質量的成功與否，關鍵在課堂，所以我們將針對語文課的識字教學和閱讀教學、作文指導課、講評課教學及數(shù)學課的應用題教學、數(shù)學廣角教學等進行自下而上的四課活動，全體教師人人參與，先在教研組內進行備課、說課、講課、聽課，多（）向學校推薦優(yōu)質課教師，學校統(tǒng)一組織評委，開展學校以聽評課研討活動，通過該活動的開展，提高教師的素質，從而提高課堂教學效益，打造高效課堂。

在“四課四優(yōu)”活動的基礎上，我們開展了示范課教學活動。我們將采取了名師帶動、骨干示范、人人展示的一系列舉措，由點到面全面開展。所謂名師帶動就是由學校的特級教師或省級骨干教師擔任說課、講課、評課的主講，除自身上好觀摩課外，還要做好其它教師的指導工作，發(fā)現(xiàn)典型，培養(yǎng)骨干，樹立課堂教改新秀。所謂骨干示范即評選和確定一部分課改成效顯著的教師定期擔任示范課主講，推廣他們的先進經驗。所謂人人展示即要求每位教師每每學生至少上兩節(jié)能夠體現(xiàn)教學方式轉變的公開課。學校組成指導小組，一個一個進行評價，肯定成績，指出問題，計入教師考評檔案，促進課堂效益革和教師素質的提高。

今年秋期，我校新進代課教師和新調整崗位教師二十多位，他們或剛走出校門踏上工作崗位，或擔任新的年級新的學科，為使他們盡快融入隊伍，盡快熟悉教學教法，盡快把握課堂教學，我將在典型引路，骨干示范的基礎上，開展青年教師成長課活動和以老帶新一幫一活動，通過聽、講、評，幫促使他們盡快成長，縮小班級間質量上的差距。

質量檢測是教學過程中的重要部分，便于及時發(fā)現(xiàn)教學薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題。除學校領導隨堂聽課，對課堂教學效果進行監(jiān)控外，還加大力度進行周周清、單元清，間周一次的抽考和一月一次的月考，每次考試過后，各班成績在校園中張榜公布，每位教師要針對試卷情況進行分析，由教導處組織召開質量分析會，通報數(shù)據(jù)，明白位次，分析會上，成績優(yōu)秀者說經驗，落后者找原因，制定整改措施，學校領導跟蹤視導，確保教學質量穩(wěn)步提升。

事實證明，要想提高一個多人大班的質量，誰不注意培優(yōu)補差工作，那質量就無從談起，所以，今秋在修訂考評細則時，把對質量檢測的考評時分制增加了前40名學生的平均分和后15名學生的平均分的200分值，目的在于促使全體教師在日常教學工作中，把培優(yōu)補差當成重點任務，重點工作去落實。我們將適時召開培優(yōu)補差座談會，使所有班齊頭并進，共同提高。

近年來，我們關注學生的個性特點，開發(fā)學生的潛質，使每個學生能夠充分地學習和發(fā)展。我校將定期開展不同形式的活動，給學生搭建表現(xiàn)自我、展示自我、發(fā)展自我的平臺，在豐富多彩的活動中提高學生的綜合素質。根據(jù)小學生的年齡特征和教材特點，結合各年級的實際情況，開展語文課本劇表演比賽、英語口語交際比賽，英語情境劇表演比賽、背書比賽、書寫比賽、朗讀比賽、作文比賽、計算能力比賽、應用題分析比賽、才藝展示、作業(yè)展評、日記展評、閱讀札記展評等豐富多彩的活動。通過這些活動的開展，使學生的素質得以提高，繼而全面提高教學質量、

總之，提高教學質量，創(chuàng)辦一流學校，辦人民滿意學校，是我們的責任和義務，我們將會在中心校的正確指導下，在校委會的具體領導下，在全體教師的共同努力下，同心同德，凝神聚力，突出教學的中心位置，真抓實干，穩(wěn)定提高我校的教學質量。

工作方案工作要求 工作方案格式篇三

xxx年“春節(jié)”、“元宵”即將來臨，為營造優(yōu)美整潔的節(jié)日環(huán)境，進一步鞏固“創(chuàng)衛(wèi)”成果，確保節(jié)日期間的環(huán)境衛(wèi)生質量，結合我區(qū)的實際情況，現(xiàn)就我區(qū)節(jié)日期間開展市容環(huán)境衛(wèi)生整治，鞏固提高衛(wèi)生質量的工作提出如下方案：

為營造一個優(yōu)美、整潔的節(jié)日環(huán)境，我區(qū)環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的干部職工要把節(jié)日期間環(huán)境衛(wèi)生整治工作作為為民辦實事好事的具體內容來抓，發(fā)揚艱苦奮斗、無私奉獻的精神，充分調動我區(qū)環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)干部職工的.積極性，認真做好“節(jié)日”期間的環(huán)衛(wèi)工作，確保我區(qū)的環(huán)衛(wèi)質量進一步提高。

從1月28日起至2月17日為迎“春節(jié)”環(huán)境衛(wèi)生整治階段，要確?！按汗?jié)”前的衛(wèi)生質量，對轄區(qū)內的城鄉(xiāng)結合部、出入口、及各單位管轄的各條次干道等經常出現(xiàn)垃圾、廢土堆放的衛(wèi)生死角進行重點清理。從2月18日至3月10日為鞏固提高階段，要確?！按汗?jié)”、“元宵”期間全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體質量的提高。

1、確保主次干道的環(huán)境衛(wèi)生質量。各單位要繼續(xù)發(fā)揮環(huán)衛(wèi)隊伍的作用，保持路面的衛(wèi)生質量?！按汗?jié)”、“元宵”期間，清潔工人要堅持對道路進行認真巡查，清掃過程決不能把垃圾、沙土掃入下水道和隔離綠化帶；對南濱路、府前路、沿江路、河浦大道、河中路等重點清掃保潔的路段和各居委管轄的內街小巷，要確保責任落實，加強路面的保潔力度，特別是道路兩旁的小堆垃圾,要加強收集清理,確保道路整潔美觀。

2、加強公廁管理。要以“文明衛(wèi)生達標公廁”為榜樣，加強全區(qū)公廁管理，提高和鞏固衛(wèi)生質量，特別是青云巖公廁、城內公廁和中心市場公廁，要根據(jù)節(jié)日游客較多的實際，適當延長開放時間，要堅持落實崗位責任制，加強公廁內及周邊環(huán)境衛(wèi)生的管理。

3、及時吊運垃圾，做到日產日清。環(huán)衛(wèi)中心直屬車隊要合理安排人力、機械車輛，要根據(jù)節(jié)日垃圾量劇增及相對集中的特點，適當增加吊運班次，確保垃圾無積壓。及時沖洗各垃圾轉運站（點）和清掃周邊環(huán)境衛(wèi)生。重點加強對濠江橋下臨時轉運點周邊的巡查，確保垃圾、廢土及時得到清理。

4、加強垃圾堆場的日常管理。節(jié)日期間垃圾量增多，要根據(jù)實際情況，及時組織做好青洲垃圾堆場平整覆蓋，并加強蚊蠅的消殺工作。

5、加強余泥渣土處置運輸?shù)墓芾?，加大巡查監(jiān)管力度，防止出現(xiàn)路面廢土漏撒及亂倒現(xiàn)象。

6、區(qū)環(huán)衛(wèi)中心要督促檢查各街道各自清掃保潔的管理范圍的衛(wèi)生情況，確保全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體質量的提高。

7、各司其職，確保整體質量的提高。各單位要相互配合，通力合作，共同做好環(huán)衛(wèi)工作和鞏固“創(chuàng)衛(wèi)”成果，確保節(jié)日期間的環(huán)境衛(wèi)生質量。

1、各街道辦，環(huán)衛(wèi)中心各隊（所）要加強領導，認真組織，廣泛宣傳，認真貫徹《汕頭市城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》。使干部職工充分認識“節(jié)日”期間環(huán)衛(wèi)工作的重要性，克服困難，振奮精神，做好本職工作，給廣大市民營造一個優(yōu)美整潔的節(jié)日環(huán)境。

2、節(jié)日期間各單位領導要帶頭值班加強巡查。區(qū)余泥渣土所要加強對全區(qū)范圍內的環(huán)境衛(wèi)生督查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處置，杜絕垃圾、廢土亂傾倒現(xiàn)象。

3、加強安全作業(yè)管理，各單位要高度重視節(jié)日期間的安全作業(yè)管理，要加強車輛的日常保養(yǎng)，作業(yè)前要認真檢查，同時要管好本單位、臨工宿舍的用電、用氣,要加強節(jié)日值班，防止偷盜，確保環(huán)衛(wèi)工作穩(wěn)定協(xié)調地開展。

4、各單位要加強對本單位負責的道路和各工種工作的管理，認真開展自查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。環(huán)衛(wèi)中心質檢組在“節(jié)日”期間將對環(huán)境衛(wèi)生管理工作進行定期或不定期地檢查，及時督促做好全區(qū)的環(huán)衛(wèi)工作。

工作方案工作要求 工作方案格式篇四

20xx年春運從1月30日開始，至3月10日結束，共計40天。按照國家發(fā)展改革委、省政府關于20xx年春運工作的有關要求，按照“安全第一、組織有序、以人為本、優(yōu)質高效”的原則，為扎實認真地做好春運各項工作，特制定本方案。

為加強對全市春運工作的組織領導，市政府決定成立20xx年春運工作領導小組，負責全市春運組織協(xié)調工作。

組長：××××

副組長：××××

成員：××××

領導小組下設辦公室，具體負責春運的日常組織與協(xié)調工作。

（一）科學組織運力，保障春運旅客出行。

市交通主管部門要合理安排運力，提高運輸效率，并督促公路、鐵路、水路和民航運輸企業(yè)認真研究和落實春運運力的準備和組織工作，做到公、鐵、水、航四種運輸方式合理分工，有效協(xié)作，確保春運工作平穩(wěn)有序。

（二）強化安全管理，確保春運平安有序。

各單位、各運輸企業(yè)要把春運安全作為頭等大事，牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想，認真貫徹執(zhí)行國家有關安全管理的各項規(guī)定。

安監(jiān)部門（市應急辦）要加強對各部門（區(qū)）的安全生產監(jiān)督管理工作的指導協(xié)調。

公安、交通部門要針對道路安全形勢嚴峻的局面，督促企業(yè)加強對司乘人員的教育，做到“不超載、不超速、不超時、不疲勞駕駛”。要切實做好防火、防爆和危險品的查禁工作，嚴禁旅客攜帶煙花爆竹等易燃、易爆和危險品乘坐車、船、飛機。

公安交警、海事部門要加強道路、海上交通安全監(jiān)管和疏導工作，加強對運輸工具、設施的安全檢查，嚴禁不符合安全條件的運輸工具和設施投入春運。

口岸部門要按照部門職責做好春運期間口岸通關疏導的相關協(xié)調工作。

公安、武警、警備區(qū)應聯(lián)合加強社會治安綜合治理；做好防爆防火防恐等突發(fā)事件的應急處置工作；維護好火車站、機場、客運站及售票點、取票點等地的治安秩序；組織警力嚴厲打擊車匪路霸、票販子、拉客仔；加強對車船巡查，防止在車船上發(fā)生搶劫等刑事案件，確保旅客生命財產安全。

（三）完善應急預案，確保應急措施落實到位。

1．市春運辦要組織編制《20xx年春運工作應急預案》，春運領導小組各成員單位要認真總結20xx年春運工作的經驗，完善本部門（區(qū)）春運應急預案，做好應對更困難情況的應急準備。

2．市、區(qū)兩級財政部門要做好春運應急措施的經費保障工作。

3．為避免旅客大量聚集，春運辦要求我市為主要客運站場設置延伸候乘點，各區(qū)政府要按照市春運辦的要求，在深圳火車站、火車西站、銀湖汽車站、寶安汽車客運站、福永客運站、龍崗長途汽車站等主要場站附近的學校、體育場館等場所設置延伸候乘點，并制定好各延伸候乘點的應急預案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時，及時疏導旅客到延伸候乘點候車，避免產生旅客大量滯留的被動局面。春運期間各火車站、客運站一旦出現(xiàn)大面積滯留旅客的苗頭，應當立即向屬地區(qū)政府應急辦或街道辦進行通報，并根據(jù)實際情況啟動相應預案，以免滯留情況惡化，工作人員措手不及，從而造成延誤應急工作及耽誤乘客出行等不良后果。

教育、文體旅游部門要積極配合各區(qū)政府、街道辦做好延伸候乘點設置的各項工作，為延伸候乘點的籌備、運作提供各種便利。

公安部門要提前做好各延伸候乘點治安保障的應急預案，延伸候乘點一旦啟用，公安警力立即進駐維持延伸候乘點及其周邊的治安、交通秩序。

衛(wèi)生部門要及時做好各延伸候乘點的衛(wèi)生防疫工作，特別要做好對甲型流感的防控工作。

三家公交特許經營企業(yè)要為各延伸候乘點提供應急公交接駁服務。

4．因天氣等原因出現(xiàn)火車列車大面積延誤情況時，鐵路部門要視情啟動應急預案，要通過電臺、電視臺、網絡等媒體及時公布列車進入我省后的運行狀況，引導乘客安心在家候車，避免乘客在火車站大量聚集。

5．衛(wèi)生部門要加強對運輸企業(yè)、場站的指導，防控甲型流感等重大傳染性疾病的傳播。

（四）加強組織協(xié)調，做好春運火車票預售工作。

1．進一步完善20xx年春運火車票團體票訂購機制，鐵路部門要及時向社會公布團體票訂、取票詳情，同時也要規(guī)定取票單位必須向員工公布本單位團體票訂、取票詳情，以便社會及企業(yè)員工對團體票的去向進行監(jiān)督，避免團體票訂購這一利民措施被利用作為非法倒票的渠道。

2．散客火車票預售繼續(xù)采用“電話訂票、分散取票”的方式。各相關部門要高度重視，周密部署，認真做好春運火車票預售工作。

廣深鐵路股份有限公司、深圳平南鐵路有限公司要認真做好火車票預售工作，確保電話訂票系統(tǒng)在春運期間正常運作。要制定“陽光售票”實施方案，并在媒體上向社會公布。要指定一名新聞發(fā)言人提前將火車票預售方式、火車票總量、流向和發(fā)車時間等詳細情況在各大新聞媒體公布。售票開始后，每天定時將剩余火車票的數(shù)量、流向和發(fā)車時間等詳細情況報送市春運辦，同時在各大新聞媒體公布，以便市民做出理性的出行選擇。廣深公司和平南公司須及時、主動向廣鐵集團申請，盡可能在春運期間停止火車站及西站窗口售票。

各區(qū)人民政府要按照“屬地管理”的原則，高度重視并切實做好轄區(qū)內售票點、取票點及火車站的治安、交通、環(huán)衛(wèi)等秩序的維護工作。

宣傳部門要對春運宣傳報道工作進行專門部署；協(xié)調新聞媒體及時公布火車票預售方式、電話訂票流程、取票點等售票信息，確保廣大市民及時、準確、充分地了解火車票預售信息；指導春運部門和新聞媒體做好突發(fā)事件新聞應對工作。

各區(qū)政府、新區(qū)管委會、公安、武警部門要做好春運期間各取票點、售票點、火車站的治安、交通秩序維護工作。

交通、城管、衛(wèi)生、科技、供電等部門要各司其職，共同做好火車票預售的相關保障工作。

（五）加強市場監(jiān)管，提高服務質量。

各有關部門要牢固樹立和落實“以人為本、以客為尊”的服務理念，要圍繞“和諧春運”這一主題，采取各種措施，努力為旅客出行創(chuàng)造便利的條件，為旅客提供良好的出行環(huán)境，全面提高服務質量，讓群眾滿意。

交通、民政部門和工會組織要繼續(xù)開展進城務工人員平安返鄉(xiāng)返城工作，幫助他們解決實際困難。

人力資源保障部門要加強勞動監(jiān)察工作力度，加強對勞動力市場的管理，防止在春運期間發(fā)生拖欠、克扣工資的現(xiàn)象。

市聯(lián)合整治辦要繼續(xù)組織各區(qū)政府、新區(qū)管委會、市交通、公安、工商、武警、警備區(qū)等相關職能部門深入開展聯(lián)合整治交通秩序專項行動，加大對非法營運等交通違章行為的打擊力度，為春運工作營造良好的交通運輸環(huán)境。

市場監(jiān)督部門要加強交通運輸價格的監(jiān)督檢查，督促各交通場站做好明碼標價工作；加大對公路客運售票點的檢查力度，督促各售票點依法經營；進一步加強候車區(qū)域周邊地區(qū)的食品安全監(jiān)督管理。

氣象部門要實時跟蹤掌握春運期間的天氣變化，及時發(fā)布極端天氣預警和預防信息，指導交通運輸企業(yè)防抗極端天氣的工作，引導乘客安全出行。

科工貿信部門要督促油品供應企業(yè)保證客運車輛的用油需求，如出現(xiàn)大量車輛等待加油的情況，應設置專用加油位，優(yōu)先保證客運車輛加注燃油。

交通部門要及時發(fā)布春運信息和動態(tài)，讓市民及時、充分地了解春運信息，合理選擇出行方式和出行時機。

建設部門要深入基層與各單位和企業(yè)的領導一起看望、慰問留深的員工和工作在一線的工人。

地鐵集團和三家公交特許經營企業(yè)要積極配合深圳火車站、火車西站等重點場站做好旅客疏運工作。

我市各級政府及人力資源保障、工會、共青團、婦聯(lián)等部門要深入基層與各單位和企業(yè)，積極開展多種形式的、群眾喜聞樂見的文體活動，豐富市民和留深員工的節(jié)日文化生活，各用人單位要有專人負責管理和安排好職工的節(jié)日生活，使市民和在深員工過一個吉祥、歡樂、幸福的春節(jié)。

市政府20xx年春運工作方案

工作方案工作要求 工作方案格式篇五

組織開展創(chuàng)建活動，是為了進一步加快我市旅游行業(yè)綜合發(fā)展水平，充分發(fā)揮先進典型在旅游行業(yè)中的標桿作用，增強企業(yè)核心競爭力，促進我市旅游企業(yè)提檔升級。

1、組織籌劃階段（6月10前）

市旅游局制定創(chuàng)建標準和工作方案。

2、實施申報階段（6月10日至30日）

各縣（市）區(qū)旅游局組織申報，并對照創(chuàng)建內容進行自查整改。創(chuàng)建名額分配為各縣（市）區(qū)旅游局1個a級區(qū)、2家星級飯店。

3、推進實施階段（7月1日至10月31日）

指導各申報單位抓好創(chuàng)建工作推進，并對創(chuàng)建工作中突出的事件進行宣傳報道。

4、考核驗收階段（11月1日至11月20日）

對申報單位進行考核驗收，并將考核結果報市放心辦公室。

各縣（市）區(qū)旅游局要強化指導，各創(chuàng)建單位要對照創(chuàng)建工作內容，結合本單位實際，制定創(chuàng)建工作方案，成立創(chuàng)建工作領導小組，扎實抓好放心消費創(chuàng)建工作，以此為契機，全面提升旅游服務質量。