在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧
跟單文員崗位職責(zé)和要求篇一
1、簽單客戶資料的備案管理,建立客戶檔案;
2、根據(jù)活動策劃進(jìn)度對閉環(huán)客戶進(jìn)行回訪,對客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查;
3、定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,長期做好客戶關(guān)系維護(hù);
4、流失客戶回訪并作好相應(yīng)記錄提交至上級;
任職要求:
1、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握客服專業(yè)知識,及時開展工作;
2、能數(shù)量操作辦公軟件;
4、具有幫助客戶答疑解惑的熱心;
跟單文員崗位職責(zé)和要求篇二
1、負(fù)責(zé)跟單工作,能夠獨(dú)立完成業(yè)務(wù)員交代的工作。
2、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前售后指導(dǎo)和服務(wù)工作。
3、 熟悉公司產(chǎn)品和生產(chǎn)配送流程,解答客戶提問并落實(shí)問題。
4、 與相關(guān)部門緊密配合協(xié)調(diào)溝通。
5、 協(xié)助業(yè)務(wù)部及客戶訂單、貨物、貨款催收事宜;
6、訂單出貨過程中異常情況的及時反饋與應(yīng)對;
跟單文員崗位職責(zé)和要求篇三
2.統(tǒng)籌每個項目進(jìn)展情況協(xié)調(diào);
3.發(fā)貨前與客戶的對接事宜;
4.客戶增補(bǔ)事宜的處理;
5.項目發(fā)貨結(jié)束后開票申請?zhí)幚?
6.客訴的處理及追蹤,并形成檔案;
7.每月公司內(nèi)部不良明細(xì)的處理,分析原因;
8.每年對客戶發(fā)放客戶滿意度調(diào)查,統(tǒng)計得分,分析原因與改善措施。
跟單文員崗位職責(zé)和要求篇四
1.協(xié)助部門經(jīng)理管理好華潤等ka系統(tǒng)和門店促銷人員計劃;
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品采購訂單,補(bǔ)貨跟蹤等,確保門店合理的安全庫存;
任職要求:
2、有ka賣場及快速消費(fèi)品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、有較強(qiáng)的責(zé)任心
跟單文員崗位職責(zé)和要求篇五
2、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);
3、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計劃;
4、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格
1、國際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè);
2、1年以上外貿(mào)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);
3、了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);
4、具備良好的英語聽說讀寫能力,熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
5、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對快捷敏銳,責(zé)任心強(qiáng)。
跟單文員崗位職責(zé)和要求篇六
(1)追蹤各項生產(chǎn)線進(jìn)程,監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度,做異常統(tǒng)計匯報
(2)負(fù)責(zé)每個款式下單工作,按要求做下單表。
(3)按照下單和出貨情況更新貨期管理表和生產(chǎn)進(jìn)度表并發(fā)送到群里。
(4)直營商家貨款申請(按合同簽訂日期安排訂金和中期款尾款)
(5)每天發(fā)送銷售情況到各商家群
(6)更新已經(jīng)下單款式小圖片,剪切并粘貼到公共白板上。
要求:
1、大專以上學(xué)歷;熟悉辦公軟件;
2、性格開朗,勤勞上進(jìn),積極主動,細(xì)致認(rèn)真;
3、有服裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
跟單文員崗位職責(zé)和要求篇七
2、服從工作安排,協(xié)助確保收貨、包裝、發(fā)貨等流程正常進(jìn)行;
3、管理貨品庫位,保證產(chǎn)品最大化的使用率;
4、有效配合公司整體業(yè)務(wù)運(yùn)作需求;
5、配合進(jìn)行盤點(diǎn)工作和結(jié)果記錄。
任職要求
1.中專學(xué)歷,懂基本電腦操作;
2.做事細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì);
2.具有較強(qiáng)的責(zé)任心,吃苦耐勞的精神;
3.能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境;
4.有團(tuán)隊精神,做事積極,服從安排;
5.為人正直,誠實(shí)可靠。