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藥店醫(yī)保工作計劃和目標 藥店醫(yī)保工作年度總結(jié)(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-03 09:36:21
藥店醫(yī)保工作計劃和目標 藥店醫(yī)保工作年度總結(jié)(四篇)
時間:2023-04-03 09:36:21     小編:zdfb

光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。相信許多人會覺得計劃很難寫?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。

藥店醫(yī)保工作計劃和目標 藥店醫(yī)保工作年度總結(jié)篇一

1、完成民生工程對醫(yī)保要求的各項指標;

2、提高民眾對醫(yī)保工作的滿意度;

3、全縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保率達95%以上;

4、在考核中爭創(chuàng)優(yōu)秀,干部職工精氣神大提升、工作作風更扎實,醫(yī)保工作形象大提升;

5、做好健康扶貧工作;

6、做好藥品集中帶量采購工作;

7、做好疫情防控工作;

8、制定局黨風廉政建設(shè)工作方案,明確責任人;

9、做好單位*安建設(shè)(綜治)工作;

10、做好單位意識形態(tài)工作;

11、做好法治*建設(shè)和依法治縣工作;

12、支部做好黨員管理、教育學習、發(fā)展黨員工作;

13、完成縣里布置的各項工作任務,包括單位領(lǐng)導班子自覺堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,精神文明創(chuàng)建活動擺上重要議程,四進四聯(lián)四幫,掛點村建設(shè),文明城市建設(shè),完成對*建議的答復等。

1、以加強定點醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管為重點,進一步完善醫(yī)保監(jiān)管長效機制。

一是繼續(xù)實行定期檢查、不定期抽查相結(jié)合的方式加強對各定點醫(yī)療機構(gòu)門診和住院病人的有效監(jiān)管。

二是進一步加大審核力度。嚴格執(zhí)行醫(yī)保各項政策規(guī)定,對醫(yī)療機構(gòu)次均費用超標、床位數(shù)超標、四個合理制度執(zhí)行不到位等不規(guī)范醫(yī)療服務行為產(chǎn)生的費用嚴格按照相關(guān)管理制度規(guī)定核減。

三是暢通*渠道,切實加大對違規(guī)事件的查處力度。

四是繼續(xù)完善向定期匯報制度,更好得到各級領(lǐng)導和各部門對醫(yī)保工作的大力支持和關(guān)心,切實解決醫(yī)保運行中的難點和熱點問題,更好地把醫(yī)保這項惠民利民工作做實做細。

五是繼續(xù)強化監(jiān)管,健全醫(yī)政、衛(wèi)生監(jiān)督、審計、紀檢監(jiān)察、醫(yī)保等部門的聯(lián)動機制,切實加強醫(yī)療服務質(zhì)量管理,提高監(jiān)管工作合力;

六是進一步加大對醫(yī)保違法、違規(guī)案件的查處力度。繼續(xù)加強監(jiān)督檢查,對出現(xiàn)的套取騙取醫(yī)?;鸬冗`法、違規(guī)案件,根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)給予嚴肅處理,決不姑息。

2、以加強醫(yī)保經(jīng)辦隊伍建設(shè)為切入點,進一步提升服務效能。

一是狠抓工作作風建設(shè),進一步提高經(jīng)辦服務效能。對全體干職工實行績效考核和民主評議,內(nèi)容包括如下幾個主要方面:工作紀律、工作業(yè)績、中心工作調(diào)配、廉政建設(shè)執(zhí)行表現(xiàn),實行100分量化考核,考核及評議結(jié)果與年終評先評優(yōu)及津補貼發(fā)放掛鉤。

二是緊緊圍繞醫(yī)保工作機制抓落實,強化_為群眾服務、對群眾負責、讓群眾滿意_的服務理念,樹立_以人為本、高效廉潔_的單位形象,營造_創(chuàng)建文明單位、建設(shè)和諧醫(yī)保_的濃厚氛圍,形成_服務優(yōu)質(zhì)、廉潔高效、言行文明_的嶄新面貌。

三是進一步加強醫(yī)保經(jīng)辦能力建設(shè)。

(1)、爭取招聘一批工作人員充實縣醫(yī)保局,切實滿足日常工作的需要;

(2)、爭取工作經(jīng)費投入,進一步改善辦公條件,提升經(jīng)辦服務能力;

(3)、爭取籌資經(jīng)費補助,切實提高鄉(xiāng)村干部的籌資工作積極性。

3.逐步完善實施方案,努力提高受益度、擴大受益面。一是結(jié)合實際,科學制定并逐步完善實施方案。二是根據(jù)省市有關(guān)文件精神,進一步完善和規(guī)范醫(yī)保重大疾病醫(yī)療補償政策,切實提高城鄉(xiāng)居民重大疾病醫(yī)療保障水*。

4、切實抓好宣傳發(fā)動,繼續(xù)鞏固提高參保率。一是早謀劃、早安排、早部署,把醫(yī)?;I資工作提前納入議事日程;銜接各相關(guān)部門做好籌資宣傳動員準備工作,精心組織、強力推進,確保按時超額完成縣委、縣*制定的參保目標任務。

二是繼續(xù)組織做好新聞媒體的宣傳報道,指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場開展宣傳發(fā)動工作。制定年度宣傳計劃,繼續(xù)協(xié)調(diào)縣級新聞媒體做好城鄉(xiāng)醫(yī)保宣傳報導工作,抓好日常宣傳與重點時期的宣傳相結(jié)合,進一步鞏固和提高參合率。

三是認真執(zhí)行籌資政策。督促個人繳費資金及時歸集到城鄉(xiāng)醫(yī)?;鹗杖霊?;將城鄉(xiāng)醫(yī)保補助資金納入本級財政預算,按照有關(guān)規(guī)定及時將財政補助資金足額撥入城鄉(xiāng)醫(yī)保的基金帳戶,協(xié)調(diào)上級財政補助資金落實到位。

藥店醫(yī)保工作計劃和目標 藥店醫(yī)保工作年度總結(jié)篇二

為貫徹落實市社保局文件精神,根據(jù)市醫(yī)保處關(guān)于對基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)進行年度檢查考核的要求,我中心高度重視,認真布置,落實到位。由中心主任牽頭,開展了一次專項檢查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

一、高度重視,完善醫(yī)保管理責任體系

我中心成立以xxx主任為組長的自查領(lǐng)導小組,對照評價指標,認真查找不足,積極整改。我中心歷來高度重視醫(yī)療保險工作,在日常工作中,嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)醫(yī)保法律、法規(guī),認真執(zhí)行醫(yī)保相關(guān)政策,成立了由中心主任負責,由各科室主任兼職的醫(yī)保領(lǐng)導小組,健全管理制度,多次召開專題會議進行研究部署,嚴格落實“人員、場地、設(shè)施”到位,定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓。醫(yī)保工作年初有計劃,并定期總結(jié)醫(yī)保工作,分析參?;颊叩尼t(yī)療及費用情況。

二、嚴格管理,實現(xiàn)就醫(yī)管理規(guī)范標準

近年來,在市社保局及醫(yī)保處的正確領(lǐng)導及指導下,我中心建立健全各項規(guī)章制度,設(shè)置“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”,公布咨詢與投訴電話,熱心為參保人員提供咨詢服務,妥善處理參?;颊叩耐对V。簡化流程,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。

參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象,制止掛床住院。嚴格掌握病人入、出院指征,嚴禁出現(xiàn)“小病大養(yǎng)、掛床”等違規(guī)行為,患者出院帶藥堅決不能超量。住院貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現(xiàn)象。

對門診處方嚴格執(zhí)行醫(yī)保藥量規(guī)定,嚴格執(zhí)行門診慢性病支付范圍,堅決不超量、超種類用藥,嚴格執(zhí)行查對制度,堅決不做虛假證明,積極配合醫(yī)保處對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的病歷及有關(guān)資料。嚴格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費標準,無自立項目收費或抬高收費標準。

加強醫(yī)療保險政策宣傳,以科室為單位經(jīng)常性組織學習市醫(yī)保處印發(fā)的《醫(yī)療保險政策法規(guī)選編》、《濰坊市基本醫(yī)療保險和工傷保險藥品目錄》等文件,使每位醫(yī)護人員更加熟悉目錄,成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者。

三、加強監(jiān)管,保障醫(yī)療服務質(zhì)量安全

一是抓好制度落實,嚴格操作規(guī)程。我們繼續(xù)強化落實醫(yī)療核心制度和診療護理操作規(guī)程的落實,重點抓了首診負責制、三級醫(yī)師查房制、手術(shù)安全核對制度、病歷書寫及處方評審制度,保證醫(yī)療安全。

二是在強化核心制度落實的基礎(chǔ)上,注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進。逐步建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理體系,實行全程質(zhì)量控制,實施檢查、抽查考評制度,結(jié)果公開,獎優(yōu)罰劣,使我中心醫(yī)療工作做到了正規(guī)、有序到位。

三是醫(yī)務人員熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。積極學習先進的醫(yī)學知識,提高自身的專業(yè)技術(shù)水*,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養(yǎng),增強自身的溝通技巧。

四是把醫(yī)療文書當作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。積極開展病歷質(zhì)量檢查和評比活動,病歷質(zhì)量和運行得到了有效監(jiān)控,醫(yī)療質(zhì)量有了顯著提高。

五是強化安全意識,醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。我中心不斷加強醫(yī)療安全教育,提高質(zhì)量責任意識,規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程,建立健全醫(yī)患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。

六是進一步優(yōu)化服務流程,方便病人就醫(yī)。通過調(diào)整科室布局,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短病人等候時間。設(shè)立導醫(yī)咨詢臺,配備輪椅等服務設(shè)施,為病人提供信息指導和就醫(yī)服務,及時解決病人就診時遇到的各種困難。規(guī)范服務用語,加強護理禮儀的培訓,對患者護理服務熱心,護理細心,操作精心,解答耐心,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,得到患者的好評。

四、加強住院管理,規(guī)范住院程序及收費管理

為了加強醫(yī)療保險工作規(guī)范化管理,使醫(yī)療保險各項政策規(guī)定得到全面落實,根據(jù)市醫(yī)保處的要求,我中心努力做到醫(yī)保病人住院及時上報。同時,按規(guī)定的時間、種類、數(shù)量報送結(jié)算報表,參保人員各項醫(yī)療費用真實、準確,費用明細與病歷、醫(yī)囑相符。

經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制,規(guī)范臨床用藥,經(jīng)治醫(yī)師要根據(jù)臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定,自覺使用安全有效,價格合理的《藥品目錄》內(nèi)的藥品,目錄內(nèi)藥品備藥率在60%以上。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品以及需自負部分費用的醫(yī)用材料和有關(guān)自費項目,經(jīng)治醫(yī)師要向參保人講明理由,并填寫了“知情同意書”,經(jīng)患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上,目錄外服務項目費用占總費用的比例控制在5%以下。

我中心嚴格執(zhí)行省、市物價部門制定的收費標準,公開藥品價格、檢查收費標準,及時向患者提供費用清單,嚴格執(zhí)行協(xié)議相關(guān)規(guī)定,讓參保人明明白白消費。

五、加強系統(tǒng)維護,保障系統(tǒng)運行安全

我中心加強醫(yī)療保險信息管理系統(tǒng)的維護與管理,及時排除信息管理系統(tǒng)障礙,保證系統(tǒng)正常運行,根據(jù)市醫(yī)保處的要求,由熟悉計算機技術(shù)的專門管理人員負責,要求醫(yī)保專用計算機嚴格按規(guī)定專機專用,遇有問題及時與醫(yī)療保險處聯(lián)系,不能因程序發(fā)生問題而導致醫(yī)療費用不能結(jié)算問題的發(fā)生,保證參保人及時、快速的結(jié)算。 同時,保證信息數(shù)據(jù)和資料真實、完整、準確、及時,杜絕隨意撤銷參保人員住院登記信息。

總之,我中心始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以全心全意為病人服務為出發(fā)點,積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價廉的醫(yī)療服務和溫馨的就醫(yī)環(huán)境,受到了廣大參保人員的好評,收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,較好地完成了對參保人員的醫(yī)療服務工作,但仍然在自查中發(fā)現(xiàn)了基本醫(yī)療保險宣傳資料未能及時編印下發(fā)、各科室協(xié)調(diào)服務能力不夠強等問題,在今后工作中,我們將進一步落實各項規(guī)章制度,完善各項服務設(shè)施,提高服務意識和服務水*,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),使醫(yī)保工作真正成為參保人員的可靠保障。

藥店醫(yī)保工作計劃和目標 藥店醫(yī)保工作年度總結(jié)篇三

xx市社保管理中心:

我藥店收到(閩人文212號)文件后,高度重視,認真學習該文件,深刻領(lǐng)會文件精神,并結(jié)合《福建省人力資源和社會保障廳關(guān)于開展定點醫(yī)療服務行為專項檢查的通知》要求,對照本藥店的實際情況,進行醫(yī)保服務工作自查。本店遵照“醫(yī)保協(xié)議”和相關(guān)法律法規(guī),從各方面嚴格遵守,達到規(guī)定的要求,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

一、人員資質(zhì)條件方面:因本店經(jīng)營有處方藥、甲類非處方藥,質(zhì)量負責人×××,本店的銷售人員持有食品藥品監(jiān)督局頒發(fā)的《職業(yè)資格證書》,取得了上崗資格。

二、在經(jīng)營方式、范圍方面:沒有超范圍經(jīng)營,本店所有品種都在合理規(guī)定范圍內(nèi),沒有銷售屬國家嚴令禁止銷售的藥品、器械。

三、藥品的分類管理方面:嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的`藥品,一律憑處方銷售,同時設(shè)立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標識。

四、藥品廣告及咨詢服務方面:首先遵照執(zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定,不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告,不銷售因嚴重虛假宣傳被食品藥品監(jiān)督部門采取強制措施暫停在轄區(qū)內(nèi)銷售的藥品,在藥品銷售中正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項,沒有夸大藥品療效,不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦。

五、藥品質(zhì)量管理方面:根據(jù)市醫(yī)保中心制定的管理制度,本店認真制定有關(guān)藥品管理制度,嚴格按照細則運行,建立健全各項藥品質(zhì)量管理記錄,同時建立各項藥品質(zhì)量管理檔案,確保經(jīng)營的藥品質(zhì)量,店堂明示處懸掛《服務公約》,公布監(jiān)督電話,設(shè)顧客意見薄,保證服務質(zhì)量。

在今后,我藥店將進一步強化本店員工的有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識、責任意識和自律意識,自覺、嚴格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險各項政策規(guī)定,加強內(nèi)部管理,為建立我市醫(yī)療保險定點零售藥店醫(yī)保險刷卡誠信服務、公平競爭的有序環(huán)境起模范帶頭作用,切實為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務,確保藥店的健康運行。

×××××店

20xx年7月1日

xx藥店經(jīng)營自查報告

嘉定縣食品藥品監(jiān)督管理局

收到【關(guān)于印發(fā)全國藥品聲場流通領(lǐng)域集中行動】的通知本藥店更加重視,根據(jù)國家食品藥品管理法和gsp管理規(guī)定,認真進行自查自糾匯報如下;

1 加強領(lǐng)導組織涉藥人員集中學習,領(lǐng)會文件精神,按照【_藥品管理法】等相關(guān)法律,法規(guī),守法經(jīng)營;

2 在經(jīng)營方式范圍方面,沒有超越范圍經(jīng)營,本店所有藥品都在合理規(guī)定范圍內(nèi),沒有屬國家嚴禁禁止銷售的藥品。統(tǒng)一從公司進貨,不從非法渠道購進藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營假、劣藥品;

3 職員與培訓,全體人員經(jīng)嘉定縣食品藥品藥監(jiān)管理局培訓后,特定店員培訓計劃,對員工進行【藥品管理法】【質(zhì)量管理制度】【業(yè)務知識 】等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度培訓,建立員工教育檔案;

4 設(shè)施,設(shè)備的養(yǎng)護,陳列和儲存,如濕溫度計的調(diào)節(jié),計量進行檢查,空調(diào)的排風除濕,蚊蠅燈的清理。冷藏柜的養(yǎng)護。按日期做好養(yǎng)護記錄;

5 藥品的養(yǎng)護,進貨驗收和養(yǎng)護,根據(jù)驗收和養(yǎng)護的專業(yè)培訓。對藥品的規(guī)格,劑型,生產(chǎn)廠家,批準文號,注冊商標,有效期數(shù)量進行檢查,標簽說明說及相關(guān)文件檢查,并做好記錄,藥品的分類擺放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥不標準,及時改正,藥品養(yǎng)護和檢查在32以上,并做好記錄;

6 藥品銷售與服務,藥店以質(zhì)量服務第一,銷售人員健康檢查合格持證上崗,營業(yè)時對客戶熱情,佩戴胸卡并有姓名和服務。介紹藥品不要誤導消費者,對消費者說明藥品禁忌,注意事項。本店售出藥品按有關(guān)規(guī)定售出藥時,必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥。

總之,通過這次檢查,我們對工作的問題以檢查為契機,認真整改努力工作,將嚴格按照縣局指示精神領(lǐng)會文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市,縣食品管理局的領(lǐng)導對工作的認真。特此敬禮

特此報告

20xx年3月28日

藥店醫(yī)保工作計劃和目標 藥店醫(yī)保工作年度總結(jié)篇四

20xx年,街道辦事處醫(yī)保所在區(qū)醫(yī)保局的正確領(lǐng)導下,團結(jié)一心,取得了優(yōu)秀的成績。20xx年,我們將進一步明確工作目標,理清工作思路,調(diào)整工作重點,采取有效措施,努力開拓進取,真抓實干,圓滿完成全年工作任務。

一是加強學習,不斷增強本所人員的素質(zhì),能夠熟練地掌握和運用醫(yī)療保險知識,準確理解和執(zhí)行有關(guān)政策。二是樹立好形象。增強工作責任心,實事求是,不謀私利,笑臉迎人,秉公辦事,不斷提高辦事效率。

以優(yōu)質(zhì)的服務,熱忱的態(tài)度取得各社區(qū)居委會的支持和理解,加大宣傳力度,引導廣大居民關(guān)心醫(yī)保工作,使大家明白只有盡了繳費義務,才能享受醫(yī)保權(quán)利。爭取在2月底全面完成城鎮(zhèn)醫(yī)療保險費征繳工作,同時做好參保人員的名冊登記。

堅持“以人為本”,認真做好票據(jù)的收集和審核工作,做到應報盡報,同時確保將報銷費用及時發(fā)放到居民手中,讓參保者能最快拿到醫(yī)藥報銷費用。

一是撰寫新聞稿件,充分利用各種渠道宣傳工作動態(tài);二是組織一些通俗易懂,群眾喜聞樂見的宣傳活動,大力做好居民的宣傳工作,使醫(yī)保的宗旨和政策家喻戶曉,爭取最廣大居民的理解和支持。

我們相信,在區(qū)政府的高度重視和支持下,在區(qū)醫(yī)保主管部門的指導下,在有關(guān)部門密切配合下,20xx年的各項工作一定能順利進行。我們的工作人員也將振奮精神,扎實工作,積極探索,開創(chuàng)我街醫(yī)療保險事業(yè)的新局面。

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