人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧

做好社區(qū)各項(xiàng)工作 努力做好社區(qū)工作篇一

大北社區(qū)平安網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)新突破。年初我社區(qū)把平安網(wǎng)格創(chuàng)建工作同加強(qiáng)社區(qū)組織建設(shè)相結(jié)合，創(chuàng)新基層組織設(shè)置模式，豐富組織工作方式，充分發(fā)揮黨員、群團(tuán)骨干的先鋒模范作用，引領(lǐng)群眾廣泛參與社區(qū)管理和服務(wù)。利用社區(qū)社會(huì)組織積極宣傳打造社區(qū)平安組織建設(shè)，讓小區(qū)居民更多的參與到打造轄區(qū)平安氛圍的工作中來。

大北社區(qū)積極發(fā)揮基層網(wǎng)格力量，調(diào)動(dòng)小區(qū)樓道長、人民調(diào)解員、普法宣傳員、治安義務(wù)巡邏隊(duì)、社區(qū)和事佬等隊(duì)伍積極參與到平安建設(shè)工作中來，一起發(fā)揮宣傳作用，形成以點(diǎn)帶片，以人帶群的平安建設(shè)氛圍。

年初大北社區(qū)對轄區(qū)網(wǎng)格重新劃分，社區(qū)書記和主任擔(dān)任第一網(wǎng)格長，具體負(fù)責(zé)平安創(chuàng)建的具體事項(xiàng)，整個(gè)社區(qū)劃分為8個(gè)片區(qū)，實(shí)行社區(qū)工作者包片區(qū)治安制度，每個(gè)片區(qū)由片長具體負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)各小區(qū)的治安工作，小區(qū)的治安主要依靠物業(yè)公司的保安人員和門衛(wèi)人員進(jìn)

況通報(bào)會(huì)，落實(shí)各項(xiàng)治安防范措施，提高防控和打擊違法犯罪的能力。與此同時(shí)社區(qū)平安組織網(wǎng)絡(luò)、工作機(jī)制向物業(yè)延伸，實(shí)現(xiàn)警務(wù)室、社區(qū)、物業(yè)三方聯(lián)合管控的理念，維護(hù)轄區(qū)平安創(chuàng)建。

大北社區(qū)義務(wù)巡邏進(jìn)入新常態(tài)。15年社區(qū)進(jìn)一步夯實(shí)網(wǎng)格基礎(chǔ)，聯(lián)合警務(wù)室一起積極發(fā)揮各小區(qū)物業(yè)和樓道長隊(duì)伍力量，帶領(lǐng)社區(qū)義務(wù)巡邏隊(duì)每天對轄區(qū)各小區(qū)進(jìn)行巡邏，及時(shí)排查重點(diǎn)治安問題，以及突出急需解決問題。充分發(fā)揮警民-聯(lián)動(dòng)的力量，做到定期巡查、及時(shí)通報(bào)、限期改正。

社區(qū)充分發(fā)揮義務(wù)巡邏隊(duì)的作用，加強(qiáng)社區(qū)治安防范網(wǎng)絡(luò)，有力地解決了以往社區(qū)綜治工作站管理中出現(xiàn)的人手不足、力量分散、信息不通等問題，為民情收集、分析、解決、反饋、通報(bào)做出快速反應(yīng)。從而社區(qū)充分掌握群眾基層動(dòng)態(tài)，及時(shí)排查處置矛盾糾紛，并把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，維護(hù)了轄區(qū)的和-諧穩(wěn)定。

社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格基礎(chǔ)進(jìn)一步壯大社區(qū)義務(wù)巡邏隊(duì)力量。其中由社區(qū)老黨員、樓道長、社區(qū)矯正人員組成的新鮮血液進(jìn)一步的充實(shí)了義務(wù)巡邏隊(duì)人員的組成。到目前為止，義務(wù)巡邏隊(duì)成員已經(jīng)達(dá)到了79名。義務(wù)巡邏隊(duì)每天分成兩隊(duì)，上午，下午在轄區(qū)巡邏，每周一三五晚上由社區(qū)帶隊(duì)，警務(wù)室和物業(yè)安保人員參加，穿戴巡邏裝備對轄區(qū)進(jìn)行全面巡邏，夜間社區(qū)義務(wù)巡邏隊(duì)巡防和凌晨小區(qū)保安隊(duì)伍巡防制度，確保社區(qū)24小時(shí)網(wǎng)格化巡防全覆蓋。

（一）矛盾化解尋求新平臺。

15年社區(qū)將借助“12348”法律援助熱線平臺的資源，圍繞民生領(lǐng)域擴(kuò)大援助覆蓋面，進(jìn)一步鞏固深化法律援助便民服務(wù)措施。同時(shí)，我們社區(qū)援助站將繼續(xù)積極推進(jìn)“信息四公開”工作，即機(jī)構(gòu)地址電話公開、法律援助條件公開、審批流程公開、投訴方式公開，確保群眾獲得無差別的法律援助，夯實(shí)公正廉潔執(zhí)法工作基礎(chǔ)。

（二）門禁系統(tǒng)創(chuàng)建新典型。

今年四季風(fēng)景苑已經(jīng)正式啟用門禁系統(tǒng)，實(shí)行實(shí)名辦卡制度，一人一卡的管理方式，打造封閉式管理的住宅區(qū)。社區(qū)、警務(wù)室積極與物業(yè)公司共同配合、協(xié)調(diào)管理，按時(shí)在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡查，禁止收破爛人員和流動(dòng)攤販進(jìn)入，尤其是對流動(dòng)人口、外來人員、流動(dòng)商販進(jìn)行詢問登記，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與社區(qū)和民-警聯(lián)系解決。與此同時(shí)門禁系統(tǒng)的建設(shè)更進(jìn)一步遏制了群租房的擴(kuò)大，截至今年4月四季風(fēng)景苑已經(jīng)有30套群租房退出小區(qū)，改為整租。為物業(yè)對小區(qū)管理提供更有效的便利。

目前，大北轄內(nèi)四季風(fēng)景苑小區(qū)已經(jīng)開啟門禁系統(tǒng)升級工作，小區(qū)將調(diào)整為全封閉式管理模式，增強(qiáng)居民的安全感。15年社區(qū)將在轄區(qū)范圍內(nèi)全面推進(jìn)門禁系統(tǒng)的改造升級工作，爭取盡可能多的提升改善小區(qū)的居住品質(zhì)。

15年社區(qū)將在轄區(qū)范圍內(nèi)全面推進(jìn)門禁系統(tǒng)的改造升級工作，爭取盡可能多的提升改善小區(qū)的居住品質(zhì)。

（三）整治群租打造新亮點(diǎn)。

1、穩(wěn)步推進(jìn)，擴(kuò)大覆蓋：按照“先試點(diǎn)，后推開”的思路，通過“納管一批、裝修一批、規(guī)范一批、宣傳一批”，以點(diǎn)帶面、循序漸進(jìn)地推進(jìn)出租房管理工作。社區(qū)在文匯苑小區(qū)先期試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步總結(jié)分析、完善提升，結(jié)合市、區(qū)有關(guān)意見，制定具體的實(shí)施方案。社區(qū)流動(dòng)人口出租房工作領(lǐng)導(dǎo)小組按照應(yīng)管盡管的要求，及時(shí)掌控信息，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，確保出租房在合約到期后能夠自覺申報(bào)納管，參照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修，驗(yàn)收通過后即交付承租。社區(qū)流動(dòng)人口出租房工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)備街道，并跟進(jìn)落實(shí)建檔、推介和評定等相關(guān)工作，社區(qū)流動(dòng)人口出租房工作領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)工作指導(dǎo)和典型宣傳，落實(shí)出租房的納管率、規(guī)范率、承租率、星級率的日?？荚u和監(jiān)管。

[做好社區(qū)工作的工作匯報(bào)]

做好社區(qū)各項(xiàng)工作 努力做好社區(qū)工作篇二

如何做好社區(qū)工作

社區(qū)工作就是面對大眾百姓，傾聽基層聲音，協(xié)調(diào)社會(huì)問題，維護(hù)居民利益。隨著瑯琊區(qū)社區(qū)體制改革的不斷完善，社區(qū)將越來越多地承擔(dān)從黨政機(jī)關(guān)企事業(yè)單位轉(zhuǎn)移分化出來的職能部門和任務(wù)，社區(qū)工作的面越來越廣，社區(qū)與居民的關(guān)系越來越密切。打造為民務(wù)實(shí)清廉的新型社區(qū)，是新時(shí)期社區(qū)工作的需要，是社區(qū)居民已久的期盼，是社區(qū)工作者的職責(zé)和任務(wù)。作為一名社區(qū)工作者，要善于做工作，敢于做工作，學(xué)會(huì)做工作，做一個(gè)合格的社區(qū)工作者，要做事細(xì)心、專心，有責(zé)任心，有愛心，才能適應(yīng)新時(shí)期社區(qū)工作的需要。那么，如何才能做一名合格的社區(qū)工作者呢？

筆者認(rèn)為要做一名合格的社區(qū)工作者，必須要充分發(fā)揮以人為本的理念，要扎實(shí)開展社區(qū)的各項(xiàng)工作，就應(yīng)當(dāng)在社區(qū)工作中認(rèn)真地?fù)?dān)當(dāng)好“三大員”。

一、當(dāng)好社區(qū)居民群眾的服務(wù)員

社區(qū)工作就是為民服務(wù)的工作，社區(qū)工作者要立足于“便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實(shí)效，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，做到問計(jì)于民，問需于民，及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。

二、當(dāng)好基層工作的調(diào)度員

開展社區(qū)工作應(yīng)充分挖掘社區(qū)的資源，特別是要體現(xiàn)網(wǎng)格責(zé)任人的作用。網(wǎng)格責(zé)任人是社區(qū)工作開展的骨干力量之一，充分通過他們對自己所管轄范圍內(nèi)的情況的了解，比如居民有什么意見和建議，我們都需要靠他們來匯報(bào)，通過他們及時(shí)掌握各種信息；反過來，社區(qū)又有什么政策也需要靠他們來幫忙，將政策宣傳到社區(qū)的每個(gè)角角落落。他們就是社區(qū)的眼睛、耳朵和嘴巴，我們社區(qū)工作者要有效地對這些眼睛、耳朵、嘴巴進(jìn)行調(diào)配，最大限度地發(fā)揮他們的作用。

三、當(dāng)好有關(guān)部門和社區(qū)居民的聯(lián)絡(luò)員

社區(qū)工作者是區(qū)政府有關(guān)部門和居民的聯(lián)絡(luò)員，社區(qū)工作者能夠掌握區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)的政策，又掌握著居民的詳細(xì)個(gè)人信息資料，對宣傳貫徹相關(guān)政策，并讓居民真正利用好政策起到了橋梁紐帶作用，如前段時(shí)間人社局的非職工人員參加醫(yī)保問題，通過居民組長的入戶宣傳，使一些非職工人員及時(shí)參加了醫(yī)療保險(xiǎn)，解決了他們醫(yī)療負(fù)擔(dān)重的難題，也為扶貧濟(jì)困工作減少了壓力。

總之，我們要堅(jiān)持以服務(wù)群眾為宗旨，努力打造和諧社區(qū)。

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社區(qū)是社會(huì)構(gòu)成細(xì)胞，和諧社會(huì)的基礎(chǔ)在社區(qū)。社區(qū)的發(fā)展依靠我們耙晃簧縝工作者的努力。社區(qū)工作的就是：面對大眾百姓，傾聽基層聲音，協(xié)調(diào)社會(huì)問題，維護(hù)居民利益等等。隨著改革的深入，社區(qū)將越來越多地承擔(dān)從黨政機(jī)關(guān)企事業(yè)單位轉(zhuǎn)移分化出來的職能部門和任務(wù)，社區(qū)工作的面越來越廣，社區(qū)與居民的關(guān)系越來越密切。作為一名普通的社區(qū)工作者，在這個(gè)“與時(shí)俱進(jìn)”的新時(shí)期下，又該發(fā)揮怎樣的作用呢？

我個(gè)人認(rèn)為可以?從以下幾個(gè)方面來做好社區(qū)工作：

一、必須要有身體力行，兢兢業(yè)業(yè)的工作責(zé)任

身為一名社區(qū)工作者，要有奉獻(xiàn)精神，高超的敬業(yè)精神，兢兢業(yè)業(yè)的工作才會(huì)贏取社區(qū)居民的信任和支持。所謂敬業(yè)就是：敬重自己的工作，將工作當(dāng)成自己的事。其具體表現(xiàn)為：熱愛本職工作、忠于職守、盡職盡責(zé)、樂于奉獻(xiàn)、盡心盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一心一意、一絲不荀、任勞任怨、精益求精、善始善終的職業(yè)道德。在工作中，做到以敬業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，努力發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，把工作當(dāng)成自己的事業(yè)，一切從街道社區(qū)的利益出發(fā)，尊重自己的工作，熱愛自己的崗位，以主人翁的姿態(tài)把敬業(yè)的精神，貫穿到自己工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去。熱愛本職工作：就是我們?nèi)魏我粋€(gè)人，一旦步入社會(huì)走上了自己的工作崗位，做好自己的本職工作就成了我們工作生涯中一個(gè)永恒的主題。無論你從事何種職業(yè)；無論你是何等職位；無論你的收入高低都是如此。做到干一行愛一行，要熱愛自己所從事的職業(yè)崗位，才能創(chuàng)亮點(diǎn)、出業(yè)績，這是干事創(chuàng)業(yè)的先決條件。忠于職守:就是做好本職工作是一個(gè)人最基本的職業(yè)道德，也是對工作的一個(gè)最起碼的標(biāo)準(zhǔn)。工作中應(yīng)該具有飽滿的工作熱情；具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度；具有勇于奉獻(xiàn)的工作精神和樂于創(chuàng)新的工作意識。而不是敷衍了事、得過且過、當(dāng)一天和尚撞一天鐘地混日子。應(yīng)該說敬業(yè)是基礎(chǔ)，樂業(yè)是前提，勤業(yè)是根本，只有把自己的工作做到位，盡到自己的工作責(zé)任，才能稱得上是一名稱職和合格的工作人員。盡職盡責(zé):就是要從現(xiàn)實(shí)做起，從自己做起，勇于主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任，不知難而退，盡心盡責(zé)，樂于奉獻(xiàn)。注重自身能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，提高自身綜合素質(zhì)。工作中細(xì)致認(rèn)真，出現(xiàn)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并為工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，勇于實(shí)現(xiàn)工作中的創(chuàng)新。結(jié)合自己崗位的特點(diǎn)，樹立自己正確的事業(yè)觀、價(jià)值觀，規(guī)范自己的行為，為街道事業(yè)的發(fā)展增光添彩。我們既然選擇了這項(xiàng)工作，就當(dāng)義不容辭、滿腔熱情地對待它，專心專意做好它。凡事就怕“認(rèn)真”二字。對自己的工作要認(rèn)真研究，并抱有好奇心，并嘗試去喜歡“她”，不會(huì)的就潛心學(xué)習(xí)提高，并從中找到工作的樂趣。樂于奉獻(xiàn)：就是你要從內(nèi)心驅(qū)使自己，全力以赴地去工作、去勞動(dòng)、去服務(wù)、去獻(xiàn)出你的智慧和體力。以奉獻(xiàn)精神的作用內(nèi)涵激勵(lì)我們自己樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，努力培養(yǎng)自己為單位工作奉獻(xiàn)的精神和品質(zhì)，把工作和街道社區(qū)的利益放在第一位，不計(jì)較個(gè)人得失，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的去工作。在工作中充分發(fā)揮自己的聰明才智，在實(shí)踐中不斷增長自己的智慧，不斷提升自己的人格魅力和生存價(jià)值。凡是把本職工作做得非常好的人，他就是具有奉獻(xiàn)精神的人。一個(gè)人如果堅(jiān)守在同一個(gè)崗位上，多少年如一日，兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨地工作，這就應(yīng)該是具有了奉獻(xiàn)精神，同樣成就了他的事業(yè)。我們在平凡的工作崗位上，不需要做出什么驚天動(dòng)地的壯舉，也不需要有什么轟轟烈烈的事跡，只是盡自己的所能圓滿完成自己的工作任務(wù)，盡到應(yīng)盡的職責(zé)，對工作問心無愧，這本身也是一種奉獻(xiàn)。我們把自己的本職工作做好了，就是為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己一份力量。我想在我自己的工作崗位上，我會(huì)克服自己的不足，努力提高自己，并努力做好自己的本職工作。我不敢說把自己的工作做得最好，但會(huì)爭取做得越來越好。

二是工作中堅(jiān)持做到眼勤、耳勤、腳勤、手勤。

眼勤就是經(jīng)常深入實(shí)際，調(diào)查研究，掌握第一手材料，抓住主要矛盾和問題，有的放矢的工作。?耳勤就是要多下社區(qū)虛心聽取群眾的意見和建議，了解群眾的需求，做群眾的代言人。腳勤就是把上級的方針政策和工作部署帶下去，向群眾宣傳、解釋、教育，成為群眾的自覺行為（比如：勞動(dòng)保障方面的`法律法規(guī)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)方面的優(yōu)惠政策等向居民群眾宣傳、解釋。每個(gè)社區(qū)多少都會(huì)遇到不符合優(yōu)撫政策，而極力向政府要求補(bǔ)助的居民，特別是每到年底，這種情況更甚，有些甚至通過吵鬧、圍堵領(lǐng)導(dǎo)辦公室等極端手段。撇開一些歷史原因，我覺得我們社區(qū)工作者應(yīng)該換位思考下，考慮下這些居民行為的動(dòng)機(jī)。我覺得每逢過節(jié)，一些社區(qū)貧困戶家庭，各條線的領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)上門走訪，送慰問金，這是最直接體現(xiàn)政府對弱勢群體的關(guān)心，是實(shí)實(shí)在在的好事，但是太過頻繁和集中的走訪，太過直接的表達(dá)方式，都會(huì)引起周邊居民的注意，特別是拆遷安置小區(qū)，原來都是農(nóng)村里的人，看到貧困戶能享受這么多“優(yōu)待條件”，心里會(huì)產(chǎn)生不平衡，我想這也促使了一部分居民即使不符合政策，也想盡辦法要求補(bǔ)助。另外，這樣也會(huì)引起鄰里間的閑言碎語，導(dǎo)致矛盾，使這些被訪家庭倍感壓力）。同時(shí)要把群眾的心聲和合理的要求帶上來，多研究，多請示，多匯報(bào)，作為上級領(lǐng)導(dǎo)制定方針政策和工作部署的依據(jù)。手勤就是要親自動(dòng)手，多做實(shí)際工作，為群眾辦實(shí)事，做好事，關(guān)心群眾的切身利益。

三、要熟悉掌握業(yè)務(wù)知識，成為社區(qū)工作的多面手

社區(qū)工作綜合性強(qiáng)，涉及到的部門比較多。工作效率的高低和服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，從某種程度上將對社區(qū)的形象造成影響。作為一名社區(qū)工作者，首先要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)黨的十八大會(huì)議精神，學(xué)習(xí)政策法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己的政治素質(zhì)，豐富自己的精神內(nèi)涵，逐步完善自己的行為規(guī)范。其次應(yīng)深入社區(qū)、貼近群眾、以民為師，理論聯(lián)系實(shí)際，養(yǎng)成從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去――學(xué)以致用的工作作風(fēng)；努力強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能多方聯(lián)系溝通，積極開展社區(qū)便民服務(wù)工作。要關(guān)心群眾的生活，特別是要關(guān)心老年人、殘疾人、低保戶、困難下崗職工的生活。多關(guān)心他們需要什么，多反思能為他們做些什么。（比如：多開展一些職業(yè)技能培訓(xùn)的講座，使殘疾人和下崗職工能掌握一技之長，并為他們多提供一些就業(yè)信息服務(wù)，使他們能盡早就業(yè)。目前形勢并不樂觀，有些單位還是有一點(diǎn)岐視殘疾人，需要我們長期不懈的努力工作堅(jiān)持下去，做到制度化、經(jīng)?；?。）

四、要當(dāng)好社區(qū)居民群眾的服務(wù)員

目前社區(qū)主要提供的服務(wù)內(nèi)容可以概括為“四個(gè)面向”，即：（1）面向社區(qū)老年人、殘疾人、孤兒、婦女、社區(qū)貧困戶、優(yōu)撫對象的社會(huì)救助、社會(huì)福利和優(yōu)撫保障服務(wù)；（2）面向社區(qū)居民、黨員的便民利民服務(wù)；（3）面向社區(qū)單位的社會(huì)化服務(wù)；（4）面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)和社會(huì)保障社會(huì)化服務(wù)。針對這四方面的服務(wù)內(nèi)容，我認(rèn)為各社區(qū)的工作者都較為熟悉，是平時(shí)的常規(guī)工作，在服務(wù)過程中都盡心盡力，對于服務(wù)方式各社區(qū)都根據(jù)自身特點(diǎn)，推出了各具特色的服務(wù)品牌。社區(qū)工作就是為民服務(wù)的工作，社區(qū)工作者要立足于“便民、安民、樂民、親民、育民、助民”的實(shí)效性，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。說到底，就是要“服務(wù)于民、造福于民”（我想這也應(yīng)該是我們做好社區(qū)工作的宗旨吧）。要充分利用對自己所管轄范圍內(nèi)情況的了解。比如：哪戶人家有下崗失業(yè)人員，哪戶人家失業(yè)人員有技能培訓(xùn)和再就業(yè)愿望，哪戶人家的企業(yè)退休人員生了病住了院等等，我們都需要掌握各種信息（在這里我要說明一下，統(tǒng)計(jì)數(shù)學(xué)要真實(shí)、準(zhǔn)確。比如保潔所要求各社區(qū)統(tǒng)計(jì)保潔戶數(shù)，有的社區(qū)填報(bào)的數(shù)字一次不跟一次同，這就影響了后面的工作）。反過來，社區(qū)又有什么政策惠及到相對應(yīng)的戶或人身上，我們必須將政策宣傳到社區(qū)的每個(gè)角角落落。我們就是政府的眼睛、耳朵和嘴巴，最大限度地發(fā)揮社區(qū)工作者的作用，搭建為民服務(wù)的渠道。

五、要當(dāng)好基層工作的調(diào)度員

開展社區(qū)工作應(yīng)充分挖掘社區(qū)的資源，特別是要體現(xiàn)樓道長隊(duì)伍的作用。樓道長是社區(qū)工作開展的骨干力量之一，充分利用他們對自己所管轄范圍內(nèi)的情況的了解，比如居民有什么意見和建議，我們都需要靠他們來匯報(bào)，通過他們及時(shí)掌握各種信息；反過來，社區(qū)又有什么政策也需要靠他們來幫忙，將政策宣傳到社區(qū)的每個(gè)角角落落。他們就是社區(qū)的眼睛、耳朵和嘴巴，我們社區(qū)工作者要有效地對這些眼睛、耳朵、嘴巴進(jìn)行調(diào)配，最大限度地發(fā)揮他們的作用。

六、要當(dāng)好有關(guān)部門和社區(qū)居民的聯(lián)絡(luò)員

社區(qū)工作者是市內(nèi)有關(guān)部門和居民的聯(lián)絡(luò)員，社區(qū)工作者能夠掌握市內(nèi)有關(guān)部門的政策，又掌握著居民的詳細(xì)個(gè)人信息資料，對宣傳貫徹相關(guān)政策，并讓居民真正利用好政策起到了橋梁紐帶作用。（比如：養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼、就業(yè)補(bǔ)貼、殘疾人優(yōu)惠政策等。我遇見過殘疾人向我們保潔所要政策、要補(bǔ)助）

時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在前進(jìn)。我國城市社區(qū)工作已成為黨政領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)，社會(huì)各界參與的熱點(diǎn)，城市各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)，造福百姓的閃光點(diǎn)。城市社區(qū)工作成為一項(xiàng)充滿生機(jī)和活力的事業(yè)，這是我國城市社區(qū)經(jīng)濟(jì)與世界社會(huì)經(jīng)濟(jì)同步發(fā)展的必然結(jié)果。黨的十八大已提出“加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)，是社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要保證。必須從維護(hù)最廣大人民根本利益的高度，加快健全基本公共服務(wù)體系，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，推動(dòng)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)，必須以保障和改善民生為重點(diǎn)。提高人民物質(zhì)文化生活水平，是改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的根本目的。要多謀民生之利，多解民生之憂，解決好人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，在學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居上持續(xù)取得新進(jìn)展，努力讓人民過上更好生活。”的宏偉目標(biāo)。因此，作為社區(qū)工作者還必須具備一定的過得硬的素質(zhì)。那就是：

第一政治理論素質(zhì)。

這是社區(qū)工作者首要具備的。政治理論的高低決定著社區(qū)各項(xiàng)工作的開展。是支配一個(gè)人行為的方向盤。如果沒有正確的政治觀點(diǎn)是做不好工作的，同樣理論水平低也是做不好街道工作。沒有一定的政治理論指導(dǎo)就會(huì)偏離方向，就不能很好地貫徹執(zhí)行黨的方針、政策，就不能同黨中央在政治上、思想上保持一致性。（實(shí)踐證明：一個(gè)人的政治理論水平對他的從事的工作有一定的指導(dǎo)作用，政治理論水平高就能有一定的影響面，能夠?qū)h的政策、會(huì)議精神理解的深刻、吃的透，工作做得出色。否則，效率就低，服務(wù)質(zhì)量就差。）

第二職業(yè)道德素質(zhì)。

作為社區(qū)工作者要具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和修養(yǎng)。要牢固樹立全心全意為居民服務(wù)的基本道德規(guī)范，廉潔奉公，求真務(wù)實(shí)，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，上為政府分憂，下為百姓解愁。在日常的工作和生活中應(yīng)該處處以群眾的利益為重，以他人的利益為重，不斤斤計(jì)較個(gè)人得失，牢固樹立甘愿奉獻(xiàn)敬業(yè)勤政的思想境界。只有這樣在群眾中樹立起良好的社區(qū)工作者形象，社區(qū)的各項(xiàng)工作才能順利開展，才能得到廣大居民群眾的支持和擁護(hù)。

第三業(yè)務(wù)能力素質(zhì)。

做社區(qū)工作者應(yīng)該必須熟悉本職工作，對自己所負(fù)擔(dān)的工作做到心中有數(shù)，了如指掌，要認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)、城市社區(qū)建設(shè)和管理等書籍，在先進(jìn)社區(qū)理論的指導(dǎo)下，不斷提高業(yè)務(wù)能力，能“獨(dú)立完成”所分管的社區(qū)工作。

第四綜合能力素質(zhì)。

作為一名社區(qū)工作者，必須具備社會(huì)調(diào)查能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、分析與綜合能力、群眾工作能力、社區(qū)服務(wù)與管理能力等綜合能力素質(zhì)。開展活動(dòng)有宣傳能力；召開會(huì)議有口才能力和組織能力；勸解矛盾有調(diào)解能力等等。

第五謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教素質(zhì)

想要把工作干好，就必須做到謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教、不恥下問、博采眾長。只有廣泛聽取不同見解人群的意見，特別是同行中對方的反對意見，就更有必要認(rèn)真的去分析分歧的原因，找出持反對意見的內(nèi)在因素，然后再去對癥下藥，才能解決實(shí)際工作中所存在的問題。同時(shí)必須認(rèn)真總結(jié)，逐步提高自己的認(rèn)識水準(zhǔn)，只有這樣才能把本職工作做好。

總之，時(shí)代呼喚著新型社區(qū)，新型社區(qū)的建設(shè)需要優(yōu)秀的社區(qū)工作者，社區(qū)只有這些精明強(qiáng)干的高素質(zhì)、高水平、高能力的社區(qū)工作者努力工作，社區(qū)的各項(xiàng)工作才能完成得更加出色，讓我們共同努力，為新型社區(qū)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的光和熱。

做好社區(qū)各項(xiàng)工作 努力做好社區(qū)工作篇三

*鎮(zhèn)共有50個(gè)行政村，402家企業(yè)，75個(gè)黨支部，1860名黨員。其中企業(yè)支部16個(gè)，黨員259名。近年來，我們堅(jiān)持走“工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)富民”之路，大力加強(qiáng)企業(yè)黨建工作，形成了全鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展與黨建工作齊頭并進(jìn)，相互促進(jìn)的良性循環(huán)機(jī)制。

一、加快企業(yè)黨組織組建步伐，進(jìn)一步壯大黨的力量

首先提高認(rèn)識，形成了進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)黨建工作的共識。*是一個(gè)工業(yè)重鎮(zhèn)，企業(yè)黨建工作尤為重要，為充分發(fā)揮黨組織在企業(yè)黨建中的作用，鎮(zhèn)黨委一班人首先形成共識，建立起黨政成員聯(lián)系企業(yè)制度，每周最少下企業(yè)2天。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對企業(yè)負(fù)責(zé)人的教育引導(dǎo)，提高企業(yè)負(fù)責(zé)人的認(rèn)識。我們專門組織企業(yè)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)黨的xx大精神、黨的歷史等，使他們充分認(rèn)識黨組織在企業(yè)發(fā)展中的作用，更加自覺支持企業(yè)黨建工作。

第二，找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)，在擴(kuò)大黨建工作覆蓋面上下功夫。為了將企業(yè)黨員情況模實(shí)、摸清，鎮(zhèn)黨委組織專門力量，對全鎮(zhèn)402家企業(yè)進(jìn)行了詳細(xì)排查，根據(jù)排查情況，堅(jiān)持“區(qū)別情況、因地制宜、突出重點(diǎn)、先易后難”的原則，在具備條件的企業(yè)中，盡快成立黨支部。xx年度有5家企業(yè)專門成立了黨支部，其中，中外合資企業(yè)一家，外商獨(dú)資企業(yè)一家。對不具備條件的企業(yè)，按照企業(yè)所轄地域，對流入企業(yè)的黨員，納入村黨支部管理，增強(qiáng)了黨工作的滲透力。同時(shí)，根據(jù)摸排情況，按照企業(yè)規(guī)模大小，從中確定20家不具備建立黨支部條件的企業(yè)為工作重點(diǎn)，選派黨建工作聯(lián)絡(luò)員，加大工作指導(dǎo)力度。

第三，強(qiáng)化工作職能，實(shí)行黨群工作配套聯(lián)動(dòng)。堅(jiān)持以黨建代工建、團(tuán)建、婦建，以工建、團(tuán)建、婦建促黨建，對那些暫不具備建立黨組織的非公有制企業(yè)，通過做好工會(huì)、共青團(tuán)、婦女工作，是向黨的領(lǐng)導(dǎo)和黨的工作、黨的作用對企業(yè)的有效覆蓋。群團(tuán)組織按照各自職能，分工協(xié)作，齊抓共管，充分發(fā)揮他們在參與企業(yè)管理、凝聚職工、化解矛盾等方面的作用，體現(xiàn)黨組織的工作意圖，擴(kuò)大黨對企業(yè)的影響力、滲透力。

二、建制齊全，為企業(yè)發(fā)展提供組織保證

為保證企業(yè)黨建工作扎實(shí)有效地開展，鎮(zhèn)黨委針對我鎮(zhèn)企業(yè)特點(diǎn)，在健全制度、強(qiáng)化激勵(lì)方面狠下功夫。

第一，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，我們確立了“圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的指導(dǎo)思想，找到了黨建工作要立足實(shí)際，著眼工作，圍繞經(jīng)濟(jì)，與時(shí)俱進(jìn)的最佳結(jié)合方式;對企業(yè)員工中黨員的來源多樣，黨員流動(dòng)性大、自主性強(qiáng)等特點(diǎn)，提出“四個(gè)起來”的工作思路，即“把黨組織建起來，讓黨員身份亮起來，把黨的生活正常起來，使黨員的作用發(fā)揮起來”，使黨員能夠過正常的`組織生活。

第二，不斷探索，完善制度。針對一些企業(yè)黨建工作中出現(xiàn)的“牌子掛起來了，機(jī)構(gòu)建起來了，但作用沒有發(fā)揮出來”的問題，鎮(zhèn)黨委決定從提高黨員素質(zhì)入手，教育引導(dǎo)黨員帶頭樹立正確的理想理念，在兩個(gè)文明建設(shè)中發(fā)揮先鋒模范作用，積極學(xué)習(xí)技術(shù)技能，帶頭完成生產(chǎn)經(jīng)營等各項(xiàng)工作任務(wù)，一個(gè)黨員一面旗，使企業(yè)能夠看到黨員的作用，認(rèn)識黨建工作的重要。同時(shí)，黨支部堅(jiān)持好“三會(huì)兩課”等制度，讓黨支部真正發(fā)揮作用。

第三，推賢舉能，不斷壯大企業(yè)黨員隊(duì)伍。為解決企業(yè)因黨員不足而建不成黨支部的問題，我們一方面利用企業(yè)招聘人員的時(shí)機(jī)，積極推薦黨員到企業(yè)工作。另一方面，把發(fā)展非公有制企業(yè)黨員納入全鎮(zhèn)發(fā)展黨員計(jì)劃，并予以傾斜，每年發(fā)展非公有制企業(yè)的黨員不少于全鎮(zhèn)發(fā)展黨員總數(shù)的20%。指導(dǎo)工會(huì)、共青團(tuán)等組織，積極推薦優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團(tuán)員作為黨的發(fā)展對象，建立入黨積極分子培養(yǎng)考察檔案，不斷壯大黨的力量。

三、圍繞經(jīng)營，創(chuàng)新黨建工作見成效

在企業(yè)中開展黨建工作，遇到最普遍的問題是企業(yè)對黨建工作態(tài)度冷淡，擔(dān)心會(huì)影響對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。然而，這一問題并沒有出現(xiàn)，究其原因，是鎮(zhèn)黨委準(zhǔn)確定位企業(yè)黨建工作，以“圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建，抓好黨建促經(jīng)濟(jì)”的思路推進(jìn)黨建工作，將著力點(diǎn)放在支持和促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展上來。

一是黨員充分發(fā)揮了模范帶頭作用。分布在各個(gè)企業(yè)的259名黨員，60%成為技術(shù)能手，20%以上成為企業(yè)的中層以上領(lǐng)導(dǎo)，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中，發(fā)揮著越來越重要的作用，有力地促進(jìn)了企業(yè)地發(fā)展。

二是企業(yè)負(fù)責(zé)人更加重視黨建工作。鎮(zhèn)黨委對企業(yè)黨建工作的支持，企業(yè)黨支部作用的發(fā)揮，打消了企

業(yè)主的顧慮，使他們越來越支持黨建工作。青島漢森服裝有限公司是一個(gè)外商獨(dú)資企業(yè)，看到其他企業(yè)黨支部帶領(lǐng)廣大黨員為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，非常羨慕，在企業(yè)剛夠3個(gè)黨員時(shí)，立即向黨委申請，建立起了黨支部。

三是企業(yè)黨支部的更加豐富多彩。我們引導(dǎo)企業(yè)黨支部，貼近企業(yè)實(shí)際，先后開活動(dòng)展了“黨員示范崗”、“黨員十帶頭”、“黨員義務(wù)奉獻(xiàn)日”等活動(dòng)，激發(fā)了黨員干部的工作熱情，展示了黨員干部蓬勃向上的精神面貌，樹立了黨員的良好形象，增強(qiáng)了黨組織的吸引力和凝聚力，推動(dòng)了工作的全面發(fā)展!

做好社區(qū)各項(xiàng)工作 努力做好社區(qū)工作篇四

根據(jù)中共xx縣委組織部《關(guān)于做好全縣第二批“五好”基層黨組織申報(bào)命名工作的通知》(六特組字〔xx〕21號)精神及要求，鄉(xiāng)黨委高度重視，為進(jìn)步搞好我鄉(xiāng)第二批“五好”基層黨組織申報(bào)命名工作，堅(jiān)持黨委主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局，認(rèn)真抓好“五好”村申報(bào)命名工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況作如下報(bào)告。

一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為進(jìn)一步加強(qiáng)對xx年第二批“五好”村的申報(bào)命名工作，鄉(xiāng)黨委成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記任組長，分管組織的副書記任副組長，由鄉(xiāng)黨政辦相關(guān)人員為成員，負(fù)責(zé)“五好”村的申報(bào)命名工作。

二、精心組織，周密部署

為確?！拔搴谩贝宓纳陥?bào)命名工作扎實(shí)有效地開展，鄉(xiāng)黨委及時(shí)研究制定工作方案、具體措施和推薦辦法，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行廣泛宣傳。確定今年“五好”黨支部申報(bào)對象，抽人組成考察組，擬定考察方案，按照《xx縣“五好”基層黨組織考核參考標(biāo)準(zhǔn)》，制作《“五好”村考核評分表》，對照“五好”黨支部主要參考指標(biāo)，于 xx年4月2日 至15日，分別深入到xx村、xx村進(jìn)行考察，通過“查、看、聽、訪”等方式，進(jìn)行考察，實(shí)行量化評分。

三、擬撰寫事跡材料，填寫申報(bào)表

考察結(jié)束后，組織人員撰寫xx、xx兩個(gè)村的事跡材料，并填寫申報(bào)表。

四、考察結(jié)果公示

經(jīng)考察，xx、xx兩個(gè)村均達(dá)到“五好”目標(biāo)要求，xx村97分、xx村95分。對確定申報(bào)命名的以上兩個(gè)村在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行公示，公示時(shí)間為 xx年4月16日 —— xx年4月22日 ，公示期為7天，公示期內(nèi)未接到群眾反映。

做好社區(qū)各項(xiàng)工作 努力做好社區(qū)工作篇五

認(rèn)真扎實(shí)做好基礎(chǔ)工作匯報(bào)

今年以來，我們熱力三隊(duì)以分公司開展的“有關(guān)服務(wù)方面的大討論”活動(dòng)為契機(jī)，大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)等活動(dòng)，并在工作中起到了明顯成效，住戶滿意率從過去的95%增長到現(xiàn)在的99%以上。作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，我承擔(dān)著住戶來防、接聽住戶電話、信息反饋、以及協(xié)調(diào)生產(chǎn)等工作。下面，就我的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報(bào)。

一、以“服務(wù)大討論”為契機(jī)，加強(qiáng)專業(yè)化服務(wù)水平的提高

專業(yè)化服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提，沒有過硬的專業(yè)知識和專業(yè)技能，就談不上為住戶服好務(wù)。作為一個(gè)辦事員，我深深懂得，我是廣大住戶與我們企業(yè)之間的橋梁和紐帶，住戶所接觸的第一人就是我。我的一言一行，一舉一動(dòng)都將直接影響著廣大住戶對我們熱力公司的態(tài)度，如果因?yàn)槲业膶I(yè)水平不高或者我的服務(wù)態(tài)度差等原因在工作中發(fā)生疏漏，住戶們就會(huì)對整個(gè)熱力公司這個(gè)企業(yè)產(chǎn)生誤解。所以，為了加強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，我在點(diǎn)爐前期，經(jīng)常與維修班的老師傅們一起外出工作，向他們請教采暖方面的知識，與他們一同查找外網(wǎng)管線的漏洞。我還去鍋爐房，向在那里的司爐人員詢問有關(guān)鍋爐運(yùn)行的相關(guān)知識。通過我的努力，現(xiàn)在我已經(jīng)掌握了大量的有關(guān)采暖方面的專業(yè)知識，為我能夠更好地完成現(xiàn)有工作奠定了基礎(chǔ)。

今年10月18日的下午，我接到1-24-1-501的住戶打來的電話，說家里的暖氣不熱，要求幫助解決?？僧?dāng)時(shí)，維修班的同志都在外面忙著，任務(wù)單已經(jīng)積起很厚的一籮兒，馬上維修來不及。我通過查找《維修服務(wù)檔案》得知，他家安裝了自動(dòng)排氣裝置，于是我在電話里向他解釋了原因，并教他如何利用自動(dòng)排氣裝置進(jìn)行排氣，在我的努力下，這位住戶的問題得到了解決。

點(diǎn)爐初期，住戶家里暖氣不熱的現(xiàn)象很多，而且多半是因?yàn)楣芫€里存有氣體，水循環(huán)不暢所至。我就根據(jù)住戶們相關(guān)的地理位置和查找《維修服務(wù)檔案》，在了解他們真實(shí)情況后，為他們力所能及地解決一些實(shí)際問題，也為維修班的同志們減少了一些負(fù)擔(dān)。

二、從抓基礎(chǔ)服務(wù)工作入手，建立健全規(guī)范管理服務(wù)制度

規(guī)范的管理服務(wù)制度是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基石，只有相關(guān)規(guī)范的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒑侠淼姆?wù)制度并認(rèn)真執(zhí)行，才能營造出一只過得硬的員工隊(duì)伍，才能把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落到實(shí)處。為此，中隊(duì)班子號召全體職工嚴(yán)格執(zhí)行《標(biāo)準(zhǔn)化行為服務(wù)規(guī)范》并制定了一整套相關(guān)管理辦法，為了加強(qiáng)維修質(zhì)量與維修進(jìn)度，中隊(duì)還制定了維修流程圖，即：由我將住戶維修項(xiàng)目進(jìn)行登記，并將信息反饋到中隊(duì)；由中隊(duì)下發(fā)任務(wù)單給維修班，維修班將維修后的用戶信息傳回中隊(duì)；中隊(duì)將用戶信息傳給鍋爐房，鍋爐房根據(jù)住戶情況調(diào)整燃燒后，再將鍋爐運(yùn)行情況傳回中隊(duì)；最后由中隊(duì)統(tǒng)一管理調(diào)配。

我工作的性質(zhì)雖然不是直接為住戶維修，但卻有著更重要的意義，因?yàn)閺奈液妥舻牡谝淮我娒?、第一句話語開始，我們的服務(wù)也已經(jīng)開始了。所以，從基礎(chǔ)工作抓起，有著相當(dāng)重要的意義。為此，中隊(duì)對我們的要求相當(dāng)嚴(yán)格，從接聽電話時(shí)候的文明用語以及說話語氣，到報(bào)修記錄的規(guī)范認(rèn)真填寫；從住戶來訪時(shí)起身相迎、笑臉相送，到回訪時(shí)的問寒問暖、周到細(xì)致；都要做到嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、忙而不亂。優(yōu)質(zhì)服務(wù)，說到底還是要住戶們來認(rèn)可。對于我們來說，怎樣才能讓廣大住戶認(rèn)可和理解我們的工作呢？也就是說怎樣才能夠讓廣大住戶們滿意呢？

一個(gè)1-7-5-202的住戶家?guī)⒐懿粺?，為這事她跑了三四趟，維修班的同志也去過幾次，可排完空后不久就又涼了。我們了解到，這是管線工藝流程有問題，除非進(jìn)行流程上的改造，可改造將耗費(fèi)人力物力不說，也許還會(huì)有其他事情發(fā)生。但當(dāng)我們得知這位住戶家里有位癱瘓?jiān)诖驳牟∪藭r(shí)，中隊(duì)一面派我來安慰老人，一面馬上召集維修班的同志開會(huì)商討整改的辦法，我們只用了一個(gè)下午的時(shí)間就將問題解決了。之后，老人家再次來到我們隊(duì)里，拉著我的手感動(dòng)地說：“你們辛苦了！”一句話，住戶滿意了，我們就成功了！

三、耐心做好對住戶服務(wù)解釋工作以及生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作

認(rèn)真做好基礎(chǔ)工作，不是一句空話，它需要真正的付出，在我們的工作中，也常常出現(xiàn)一些難處。比如，有些住戶對我們的工作不能夠正確理解，甚至言語中傷。這時(shí)，就需要我們做好調(diào)和解釋的工作，在力爭為用戶排憂解難的同時(shí)，把服務(wù)工作做到住戶的心里。記得剛點(diǎn)爐那陣子，維修任務(wù)相當(dāng)繁重，每天的任務(wù)幾十個(gè)甚至上百個(gè)，維修班的同志們起五更爬半夜地忙活，但還有一些維修工作不能夠及時(shí)完成。一位1-25-5-502的住戶第一天打電話說家里暖氣不熱，我把任務(wù)單下到維修班，由于維修任務(wù)實(shí)在緊張，維修班的同志沒有及時(shí)趕過去處理，到了第二天，當(dāng)我接聽到他再次打來的電話時(shí)，那邊傳來粗暴的聲音：“你們是干什么吃的？…………”這使我感到特別的氣憤和委屈，說實(shí)話，我理解住戶的心里，但維修班的同志們也在非常辛苦地工作??！……但馬上我又將自己鎮(zhèn)靜下來，開始用溫和的語氣耐心地向他解釋，漸漸的，他的語氣也緩和下來，并說了道歉的話。電話過后，我立即與維修班的同志取得了聯(lián)系，很快將這位住戶的問題解決了。

今年方曉樓區(qū)更換了1-11、1-16、1-24、1-25、1-26五棟樓的暖氣片，工程完工后，施工隊(duì)沒有留下人員做后續(xù)的維護(hù)工作，等到鍋爐運(yùn)行供暖后，有許多住戶的暖氣片有泄漏現(xiàn)象，當(dāng)我們與施工隊(duì)聯(lián)系時(shí)，他們嫌遠(yuǎn)不愿意來維修，開始拖、推、靠，到后來干脆連電話都不接了?？吹竭@種情況，我非常焦急，要知道這樣會(huì)極大影響到我們熱力公司的形象，我與中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)說明此事，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)也非常重視，決定由維修班擔(dān)負(fù)起這項(xiàng)維修服務(wù)的任務(wù)。一天下午，1-26-2-301的住戶打電話給我們，說家里的暖氣片穿水，我馬上與中隊(duì)及維修班的同志取得了聯(lián)系，對這位住戶的暖氣片進(jìn)行了及時(shí)的修補(bǔ)，防止了事故的擴(kuò)大，也得到住戶的稱贊。

以上是我在基礎(chǔ)工作中的簡要介紹。當(dāng)然，與兄弟中隊(duì)相比，我們在工作中還有很大的差距與不足，盼望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給予批評指正，以利我們在今后的工作中不斷改進(jìn)，使廣大用戶真正享受到滿意的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)乃至卓越的服務(wù)！

做好社區(qū)各項(xiàng)工作 努力做好社區(qū)工作篇六

20xx年12月底宣誓入團(tuán)以來，到現(xiàn)在即將有x周年了。記憶，是時(shí)空回不去的舞臺。驀然回首這x周年的時(shí)間，還過得真快，由初一懵懵懂懂的“故我”轉(zhuǎn)眼變?yōu)榧磳⑻と肷鐣?huì)的“現(xiàn)我”。一切都好像來去匆匆，自己也來不及思考似的。說到總結(jié)，也只是現(xiàn)時(shí)的一點(diǎn)零碎的感受?，F(xiàn)在，主要說說上大學(xué)時(shí)的感受。

四年的大學(xué)生活即將結(jié)束，相信“我的愛好就是我的方向，我的興趣就是我的資本，我的性格就是我的命運(yùn)”，所做的事自然也離不開自己的興趣愛好，當(dāng)然，在思想認(rèn)識水平、知識水平、工作能力等方面邁上了一個(gè)新的臺階。

雖然沒成為一名黨員，但作為一名團(tuán)員，本人思想積極向上，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨，在思想認(rèn)識上樹立了較為明確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，對實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值有一定的指導(dǎo)意義。

在學(xué)習(xí)方面，本人從不敢懈怠，除學(xué)好本專業(yè)的相關(guān)課程和學(xué)校安排的公共課程外，還自覺選修一些增長自己興趣愛好比如有關(guān)天文、計(jì)算機(jī)、園林等方面的課程，平時(shí)也有自學(xué)的習(xí)慣。讓自己開心的就是在增長興趣的同時(shí)也學(xué)到了一定的知識。在自己的付出之后，收獲的碩果也頗豐富，那就是分別獲得了二等和一等的獎(jiǎng)學(xué)金，三年來的總成績也名列班級前茅。另外還通過了英語四級、廣東省一級計(jì)算機(jī)考試。

本人參加了不少校內(nèi)活動(dòng)和做過一些社會(huì)實(shí)踐，還積極參加一些志愿者服務(wù)。正所謂讀書與實(shí)踐相結(jié)合相得益彰。除此之外，本人還積極擔(dān)任班委的工作。對待工作認(rèn)真并盡心盡力負(fù)責(zé)，積極組織班集體參加班團(tuán)活動(dòng)。另外注重團(tuán)隊(duì)合作和集體觀念，與同學(xué)相處甚是和諧，在學(xué)到別人長處的同時(shí)也認(rèn)清了自己的短處。

總的來說，在自己付出努力之后，收獲的碩果也頗豐富，而最讓自己難忘的，就是其中的過程。盡管記憶是時(shí)空回不去的舞臺，但事實(shí)上，正因?yàn)橛心切┢D辛付出的過程存在，便為記憶增添了不少色彩，也才有了屬于自己的人生舞臺!

自入團(tuán)以來，我積極參加團(tuán)組織活動(dòng)，努力改正自身的不足，積極進(jìn)取。作為一名優(yōu)秀的共青團(tuán)員，必須嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)員的章程和組織原則，爭當(dāng)青年團(tuán)員的模范。

思想上，我積極上進(jìn)，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心國事，關(guān)注身邊小事;積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在活動(dòng)中學(xué)習(xí)理論，在活動(dòng)中實(shí)踐理論，真正做到學(xué)以致用;遵守學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)《團(tuán)的章程》，自覺履行團(tuán)員的義務(wù)，遵守團(tuán)的紀(jì)律，完成團(tuán)組織交給的任務(wù)，發(fā)揮團(tuán)員的模范作用，盡到一個(gè)團(tuán)員應(yīng)盡的責(zé)任，有堅(jiān)定的政治立場，積極上進(jìn)。

生活中我為人誠懇，做人正派，助人為樂，遵紀(jì)守法，熱愛集體，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，積極參加各種集體活動(dòng)。在生活上，我平易近人、待人友好、樂于助人、與人相處融洽，并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。有較強(qiáng)的交際能力，集體榮譽(yù)感強(qiáng)，且積極進(jìn)取。

在學(xué)習(xí)中我不斷充實(shí)自己，豐富頭腦，培養(yǎng)自己良好的思考習(xí)慣，所以我有著端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，善于學(xué)習(xí)，在大學(xué)一年級取得了較好的成績。我有較強(qiáng)的時(shí)間觀念，興趣廣泛，能夠合理分配學(xué)習(xí)與工作的時(shí)間，并迅速適應(yīng)大學(xué)生活。課余時(shí)間里，我積極參與志愿者活動(dòng)。

工作中，作為學(xué)生會(huì)干部，具有二重身份，在班級和學(xué)生會(huì)之間難免會(huì)引起一些矛盾沖突，我總能很好的解決這些問題，做到學(xué)生會(huì)、班級工作兩不誤。

我能夠積極聽取別人的意見，團(tuán)結(jié)同學(xué)，遠(yuǎn)離不良嗜好，我認(rèn)為：作為一名中國共青團(tuán)員，應(yīng)該以身作則，嚴(yán)格要求自己的言行舉止，在同學(xué)之中樹立良好的榜樣。因此我積極進(jìn)取爭當(dāng)優(yōu)秀團(tuán)員，今后我會(huì)堅(jiān)持勤奮努力、踏實(shí)工作的優(yōu)良作風(fēng)，帶著激情和責(zé)任感對待自己的工作,不辜負(fù)團(tuán)組織對我的期望。

做好社區(qū)各項(xiàng)工作 努力做好社區(qū)工作篇七

從我成為一名社區(qū)工作者已經(jīng)有半年多的時(shí)間了，來到這里工作的這段日子里，我對這份工作的認(rèn)識發(fā)生了很大的變化，從一次次的了解與熟悉中，政策的發(fā)展變化、工作方法的掌握以及樹立明確的工作目標(biāo)，我也漸漸的成熟起來，在日常的瑣事中得到了歷練，不斷的進(jìn)步。

在這半年的工作時(shí)間里，我深刻體會(huì)到作為一名服務(wù)于普通社區(qū)居民的工作人員有多么重要。我在工作中遇到了很多在我看來就是平常而瑣碎的雜事，但是對于居民們來說說不定就是急需處理的、棘手的難題，在處理好這些事情之余，還要利用好時(shí)間，做好自己的工作。

首先是宣傳，作為基層的服務(wù)人員，我要將黨的政策進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與執(zhí)行，與此同時(shí)將其及時(shí)向社區(qū)的居民傳達(dá)。利用時(shí)間將社區(qū)的黑板報(bào)、宣傳欄作為宣傳的陣地，經(jīng)常性的開展走進(jìn)群眾中的活動(dòng)，了解社區(qū)居民的方方面面，讓他們能關(guān)注到黨的新政策。

其次是服務(wù)，解決居民的瑣事也是服務(wù)的一部分。我們要端正自己的工作態(tài)度，對待每一位社區(qū)群眾都有熱情禮貌的接待，解答問題時(shí)也要耐心的講解，講他們的事當(dāng)做是自己的，知道他們都能夠明白，清楚的做事為止。在辦事的同時(shí)也要不斷提升自己的工作效率，服務(wù)的質(zhì)量。

社區(qū)的工作很麻煩，但是每當(dāng)聽到在解決問題之后居民群眾感激的話語，不只是成就感，還有無窮無盡的動(dòng)力在驅(qū)使著我前進(jìn)。一切以群眾的利益出發(fā)，以此作為工作目標(biāo)和服務(wù)的宗旨，我能夠做的更好，在每一件小事中不斷的鍛煉自己，加強(qiáng)自己的思想認(rèn)識，提高個(gè)人的修養(yǎng)素質(zhì)，和團(tuán)隊(duì)一起合作，共鑄輝煌。

隨著時(shí)間的流逝，我對工作越來越得心應(yīng)手，經(jīng)驗(yàn)越來越多，工作能力在不斷增強(qiáng)，和諧的工作氛圍、溫暖的人情關(guān)懷，都讓我堅(jiān)定了自己的想法。雖然體會(huì)到工作的困難，但更多是奮發(fā)向上的動(dòng)力，在今后的時(shí)光中，我將與社區(qū)一起成長、共同進(jìn)步。

做好社區(qū)各項(xiàng)工作 努力做好社區(qū)工作篇八

，城隍廟社區(qū)緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)居民的大力支持下,以飽滿的工作熱情、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以狠抓落實(shí)為居民服務(wù)的意識，把為居民做好事，辦實(shí)事作為社區(qū)工作的重點(diǎn)。一年來在黨的建設(shè)、計(jì)劃生育、綜合治理、城市管理等方面做了大量的工作,各項(xiàng)工作也取得了一定的成績,具體工作如下:

一、以黨建工作為龍頭，帶動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)工作發(fā)展

(一)大力實(shí)施黨建網(wǎng)聯(lián)工程，強(qiáng)化服務(wù)功能，提升社區(qū)黨建工作水平

自開展實(shí)施黨建網(wǎng)聯(lián)工程活動(dòng)以來，我社區(qū)堅(jiān)持“黨員聯(lián)戶聚民心、文化引領(lǐng)促發(fā)展、服務(wù)優(yōu)化保和諧”的工作理念，認(rèn)真、積極做好轄區(qū)內(nèi)非公經(jīng)濟(jì)組織、個(gè)體工商戶的黨組織及黨員情況摸底排查、資料準(zhǔn)備、圖表制作等細(xì)節(jié)工作，通過科學(xué)劃分單元網(wǎng)格，充分發(fā)揮轄區(qū)地勢優(yōu)勢，整合轄區(qū)黨建資源，通過“網(wǎng)格化管理、聯(lián)動(dòng)式共建”，將共駐共建單位黨員309名、非公經(jīng)濟(jì)組織黨員21名、流動(dòng)黨員2名及自管黨員52名全部納入了網(wǎng)格，徹底消除了社區(qū)黨建工作空白點(diǎn)。

(二)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，比作為、當(dāng)先鋒，推動(dòng)社區(qū)科學(xué)發(fā)展

自創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展以來，城隍廟社區(qū)黨支部高度重視，迅速行動(dòng)，嚴(yán)格從社區(qū)實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持“黨情凝聚民心，共建和諧社區(qū)”的工作理念，以”四創(chuàng)四爭”，即創(chuàng)學(xué)習(xí)型基層組織，在黨性修養(yǎng)上爭先進(jìn);創(chuàng)服務(wù)型基層組織，在服務(wù)群眾上爭模范;創(chuàng)敬業(yè)型黨員隊(duì)伍，在崗位奉獻(xiàn)上爭先鋒;創(chuàng)奉獻(xiàn)型黨員隊(duì)伍，在亮牌示范上爭標(biāo)兵為活動(dòng)載體，以“創(chuàng)先爭優(yōu)強(qiáng)組織合力，科學(xué)發(fā)展建和諧社區(qū)”為主題，深入開展了一系列活動(dòng)，收到了良好的活動(dòng)效果，有力的推動(dòng)了社區(qū)各項(xiàng)工作的發(fā)展。

(三)學(xué)習(xí)貫徹袁純清講話精神，提素質(zhì)，轉(zhuǎn)作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)轉(zhuǎn)型跨越大發(fā)展

袁純清書記的講話如一縷清風(fēng)吹到了每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部的心中，使人耳目一新，催人奮進(jìn)。城隍廟社區(qū)黨支部以解放思想和提升干部素質(zhì)為先導(dǎo)，健全社區(qū)學(xué)習(xí)機(jī)制，完善“三會(huì)一課”制度、“送黨課到基層”制度、每周五政治學(xué)習(xí)制度、學(xué)習(xí)日(月)制度，建立激勵(lì)機(jī)制，通過評選先進(jìn)、典型帶動(dòng)的模式，鼓勵(lì)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部建立學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的新的工作業(yè)態(tài)，激發(fā)了廣大黨員勤學(xué)善思，手腦并用的學(xué)習(xí)熱情，大大提升了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)。

轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展需要良好的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)做支撐，城隍廟社區(qū)黨支部深刻認(rèn)識到此點(diǎn)的重要性，狠抓干部作風(fēng)，大力培養(yǎng)社區(qū)干部實(shí)干精神。通過社區(qū)干部談體會(huì)、寫承諾、看行動(dòng)，使社區(qū)干部的形象在群眾心中有所提升，服務(wù)態(tài)度和水平得到居民的一致好評。

(四)做好黨建日常工作

1、認(rèn)真完成了街道下達(dá)的黨報(bào)黨刊征訂任務(wù)。

2、按時(shí)收繳黨費(fèi)，一年來未發(fā)生黨費(fèi)拖欠現(xiàn)象，接收黨員7名，轉(zhuǎn)走黨員3名，轉(zhuǎn)正預(yù)備黨員1名。

3、認(rèn)真組織黨員干部收看遠(yuǎn)程教育，一年來共收看48次。

4、“七一”期間，組織廣大黨員進(jìn)行了重溫黨的誓詞和座談交流，組織黨員看望慰問了貧困黨員張三翠。

5、按時(shí)認(rèn)真完成街道下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、堅(jiān)持服務(wù)居民、惠實(shí)居民的原則，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展

1、圍繞精神文明創(chuàng)建，開展群眾文化活動(dòng)。在全國文明城市創(chuàng)建活動(dòng)中，組織社區(qū)工作人員下單位、進(jìn)小區(qū)、入家戶，采用口頭宣傳、懸掛標(biāo)語、發(fā)放資料、開展文明禮儀知識講座、開展文化活動(dòng)等形式大力進(jìn)行宣傳活動(dòng)，使轄區(qū)居民做到家喻戶曉、人人皆知。

4月20日，由我社區(qū)舉辦的第二屆“夕陽紅老人文化節(jié)”隆重開幕，形式獨(dú)特、內(nèi)容精彩豐富的文化節(jié)，不僅給居民帶來了一批德高望重的老年朋友的攝影作品及產(chǎn)權(quán)處的地契文化展示等視覺盛宴，而且將“快樂老人、健康老人”的精神加以推廣，將我社區(qū)的文明創(chuàng)建活動(dòng)推向了一個(gè)新高潮;為了增強(qiáng)居民參與社區(qū)文明建設(shè)的能動(dòng)性，在城隍廟廣場上成立了多支健身活動(dòng)站，豐富了老年人的業(yè)余生活，受到了居民的一致好評，今年長興小區(qū)健身站的成立又給這支隊(duì)伍帶來了新成員，全民健身的理念得到發(fā)揚(yáng)，使文明創(chuàng)建活動(dòng)更加深入人心;5月23日—5月30日城隍廟廟會(huì)期間，我社區(qū)工作人員自籌資金，免費(fèi)為轄區(qū)居民上演了2臺戲劇，讓愛好戲曲的居民過足了戲癮，在廟會(huì)上發(fā)放宣傳資料余份，使文明創(chuàng)建活動(dòng)高潮迭起。

在國家對長治市文明指數(shù)測評期間，社區(qū)干部帶領(lǐng)志愿者頂烈日冒酷暑，起早貪黑對轄區(qū)內(nèi)的不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo);對轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真排查，對不完善設(shè)施及時(shí)向上級匯報(bào)，做到日排查日匯報(bào)。

2、狠抓環(huán)境衛(wèi)生整治，積極迎接國家衛(wèi)生城市復(fù)審。我社區(qū)狠抓環(huán)境衛(wèi)生整治工作，優(yōu)化、美化社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境，至此，共白化樹木1128株、墻壁17500平方米;清理建筑垃圾和生活垃圾40余噸;清理衛(wèi)生死角4余處;清理殘存對聯(lián)和小廣告2300余處;整治殘墻斷壁5處;在病媒生物防治工作中，我社區(qū)對轄區(qū)大、中、小飲食類門店、居民區(qū)進(jìn)行了滅蟑、滅鼠、滅蠅工作，共計(jì)發(fā)放滅蟑藥400余袋，滅鼠藥3150袋，收取費(fèi)用1650元;粘鼠板50塊，收取費(fèi)用250元;滅蛆粉10袋，收取費(fèi)用250元。另外在門頭牌匾整治工作的基礎(chǔ)上，我社區(qū)繼續(xù)開展后續(xù)工作，今年又整治8家。

在衛(wèi)生城市復(fù)檢中，對轄區(qū)430余家門店進(jìn)行了整治，補(bǔ)簽“門內(nèi)達(dá)標(biāo)責(zé)任書”100余份，做到了玻璃無字化、店內(nèi)擺放整齊、門外干凈整潔。

3、切實(shí)做好社會(huì)保障工作。隨同民政局工作人員入戶、復(fù)核低保戶44戶;慰問探望殘疾低保戶梁國英、趙炳章;并為轄區(qū)135名城鎮(zhèn)無業(yè)居民辦理居民醫(yī)療保險(xiǎn)。

4、提高轄區(qū)居民的健康意識，普及健康常識。利用四月十五城隍廟廟會(huì)的機(jī)會(huì)，邀請相關(guān)專家在城隍廟廣進(jìn)行了健康教育的知識講座，并向在場觀眾發(fā)放了宣傳冊、畫報(bào)等宣傳資料;制作、展示健康教育版面12期，向居民群眾宣傳了各類健康常識，提高了居民的健康意識;為居民建立健康教育檔案210余冊。

5、安全生產(chǎn)取得了新進(jìn)展。我社區(qū)本著安全第一預(yù)防為主的方針，與企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)企業(yè)簽訂目標(biāo)責(zé)任書時(shí)刻提醒他們，安全是企業(yè)的生命線，不能掉以輕心，并對他們進(jìn)行了嚴(yán)格的安全排查，確保把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。目前我社區(qū)未發(fā)生一起重大事故。

6、切實(shí)做好社區(qū)綜合治理工作。組織開展大規(guī)模的社區(qū)治安綜合治理宣傳活動(dòng)1次，張貼、發(fā)放宣傳資料600份，推動(dòng)了法律進(jìn)社區(qū)的宣傳工作;全國兩會(huì)期間，我社區(qū)認(rèn)真排查不穩(wěn)定因素，安排專人看守上訪戶，進(jìn)行24小時(shí)看守，確保不發(fā)生上訪事件;上海世博會(huì)、亞運(yùn)會(huì)期間，同樣做好穩(wěn)控工作，安排人員看守上訪戶，并實(shí)行日報(bào)制度，確保無一例上訪事件發(fā)生;聯(lián)合派出所、學(xué)校負(fù)責(zé)人，開展校園周邊安全排查，做好安全排查工作，保證學(xué)校周邊安全;按照“平安家庭創(chuàng)建”標(biāo)準(zhǔn)，共評選平安家庭20戶。

7、認(rèn)真做好老年人管理工作。老年人健康登記工作中共登記205人，其中，男性，96人;女性109人;老年人逐戶登記工作中，共完成登記82人，其中，男性，24人，女性58人，健全完善了轄區(qū)老年人的記錄、檔案，為更好的服務(wù)于老年人打下了基礎(chǔ)。為老年人辦理乘車優(yōu)惠證8個(gè);“九九重陽節(jié)”期間，向18名無收入老年人發(fā)放補(bǔ)助金。

8、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行計(jì)生政策，關(guān)注流動(dòng)人口，不放過死角和難點(diǎn)。集中精力做好居民身份證信息的核對，并對——20的出生人口數(shù)進(jìn)行核對;另外，門店多、流動(dòng)人口多是我轄區(qū)的一大特點(diǎn)。針對這一實(shí)際，我社區(qū)借著全市出租房屋摸底登記工作的時(shí)機(jī)，大力出動(dòng)，全面突擊，本著不放過死角和難點(diǎn)的原則，對租賃房屋的商戶、住戶進(jìn)行了“地毯式”的排查，共計(jì)排查出租賃房屋商戶門店443戶，小區(qū)277戶，并對排查出來的284名流動(dòng)人口全部建檔建卡，完善了建檔資料，更新了流動(dòng)人口育齡婦女臺賬，完成了計(jì)生工作的各項(xiàng)任務(wù)。一年來，對轄區(qū)內(nèi)的育齡婦女進(jìn)行了大力宣傳，開辦講座6次、版面宣傳12次，發(fā)放宣傳資料1530份，沒有超生現(xiàn)象發(fā)生。

9、關(guān)心轄區(qū)殘疾人，做好殘疾人工作。為轄區(qū)45名殘疾人建立了檔案;在殘疾人節(jié)日中，開展慰問殘疾人活動(dòng)4次;對2名殘疾人進(jìn)行了技能培訓(xùn);對殘疾證進(jìn)行了重新審核和辦理。

10、認(rèn)真開展人口普查工作。城隍廟社區(qū)居民多、居住情況復(fù)雜，針對以上情況，社區(qū)工作人員在普查前期認(rèn)真做好準(zhǔn)備工作，對轄區(qū)人口分布情況，認(rèn)真進(jìn)行摸底、排查，科學(xué)繪制普查小區(qū)圖表27張，并對轄區(qū)單位、小區(qū)物業(yè)協(xié)商選調(diào)的26名普查員進(jìn)行培訓(xùn)和任務(wù)安排，普查開始后，社區(qū)工作人員和普查員加班加點(diǎn)地入戶普查、填寫報(bào)表，按時(shí)完成和上報(bào)每個(gè)階段的任務(wù)。此次人口普查共普得戶數(shù)2528戶，居民9091人。

11、發(fā)揮基層工會(huì)作用，維護(hù)職工權(quán)益，做好社區(qū)工會(huì)工作。為了更好的維護(hù)轄區(qū)務(wù)工者的合法權(quán)益，促使轄區(qū)企業(yè)簽訂了安全衛(wèi)生生產(chǎn)、工資協(xié)商合同等集體合同;為4名社區(qū)職工辦理大病醫(yī)療保險(xiǎn);“金秋助學(xué)”活動(dòng)中，救助社區(qū)困難學(xué)子2名;救助困難職工2名。

20總的來說，社區(qū)工作成績也有，但離上級對社區(qū)的要求還有一定差距。今后，我們將把不足之處加以改進(jìn)，以為社區(qū)居民服務(wù)工作為主旨，全身心的投入到服務(wù)居民群眾中，開拓工作新思路，確立工作新方法，實(shí)現(xiàn)社區(qū)新的跨越，更上新的臺階。

做好社區(qū)各項(xiàng)工作 努力做好社區(qū)工作篇九

xx社區(qū)共轄8個(gè)村民小組，總?cè)丝?735人，耕地面積950畝，20xx年由村改為社區(qū)。現(xiàn)有辦公用房210平方米，配有電腦、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、電話等辦公設(shè)施，設(shè)有社區(qū)黨員服務(wù)站、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、社區(qū)勞動(dòng)保障和最低生活保障服務(wù)中心、網(wǎng)格化服務(wù)中心、黨員遠(yuǎn)程教育室、老年活動(dòng)室、社區(qū)書屋、閱覽室、室外健身場等，在創(chuàng)建文明社區(qū)的工作中，社區(qū)黨委高度重視，工作扎實(shí)、措施得力，現(xiàn)將創(chuàng)建情況進(jìn)行自查總結(jié)。

一是抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展。原來的xx交通不便，發(fā)展環(huán)境不好，集體經(jīng)濟(jì)是零，并還欠有部分外債。面對如此局面，社區(qū)干部充分發(fā)揮自有的優(yōu)勢，大力招商。通過幾年的努力，利用自有的閑置資產(chǎn)，成功引進(jìn)xx潔具有限公司、xx標(biāo)牌廠、xx塑業(yè)有限公司、冰泉純凈水廠、邁發(fā)膠帶、家興爐具廠等六家企業(yè)，每年能為集體增加近10萬元的積累。

二是抓環(huán)境整治。為解決交通不便的問題，社區(qū)大力組織資金，投資60多萬元新建了通村主干道和通組的次干道，使社區(qū)各組道路全部貫通。通過幾年的努力，對社區(qū)各組的入戶路全部修建完工，真正做到了戶連組、組連村的道路網(wǎng)絡(luò)。

為了改善人居環(huán)境，在作好宣傳、提高人們對環(huán)境認(rèn)識的基礎(chǔ)上，社區(qū)新建垃圾池86口，專門配備了垃圾清運(yùn)車，固定了三名垃圾清運(yùn)員和保潔員，真正做到了主干道常年保潔、垃圾及時(shí)清運(yùn)的局面。

社區(qū)還逐步對各小組門前綠化進(jìn)行了改造，屋后的排污溝進(jìn)行了新建，大大改善了居民的人居環(huán)境。

三是抓精神文明。為了豐富居民的文化生活和精神文明，樹立良好的社會(huì)鳳尚，社區(qū)建設(shè)了社區(qū)書屋，規(guī)范了書屋的管理，還建設(shè)了居家養(yǎng)老互助活動(dòng)中心，豐富了老年人的生活，做到了老有所養(yǎng)、老有所樂。為了在全社區(qū)開展學(xué)先進(jìn)、樹典型的活動(dòng)，社區(qū)堅(jiān)持開展“五個(gè)十佳”的評選活動(dòng)，即“十佳優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“十佳致富能手”、“十佳遵紀(jì)守法戶”、“十佳生育文明戶”、“十佳環(huán)保明白人”，每年通過五個(gè)“十佳”的評選，大大調(diào)動(dòng)了全體共產(chǎn)黨員、全體居民的熱情。通過五個(gè)“十佳”的評選，活躍了廣大黨員和人民群眾的生活，也促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。

四是抓黨支部的建設(shè)。社區(qū)每年都要制定黨建工作計(jì)劃。在黨建工作中一是注重培養(yǎng)后備干部，培養(yǎng)入黨積極分子，xx黨支部現(xiàn)有3名積極分子建卡，每年都有1至2名積極分子入黨。二是充分發(fā)揮黨員的作用，xx有一條硬規(guī)定，每年的工作計(jì)劃、社區(qū)里重大事項(xiàng)的決策，都要通過黨支部大會(huì)和居民代表大會(huì)通過。三是支部活動(dòng)經(jīng)常，每年的“七．一”和重陽節(jié)以及每個(gè)季度，支部都要組織黨員開展活動(dòng)。因此，支部戰(zhàn)斗力強(qiáng)，黨員作用發(fā)揮的好，有力地促進(jìn)了村里的各項(xiàng)工作。

目前xx社區(qū)已是集體經(jīng)濟(jì)強(qiáng)、群眾富裕、環(huán)境優(yōu)美、社會(huì)平安、各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上的先進(jìn)社區(qū)，曾獲全市“村級黨組織十面紅旗”、20xx年全市“先進(jìn)基層黨組織”、20xx年“湖北省衛(wèi)生村”、20xx年“全省發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)村”、20xx年獲全市“文明新村”、20xx年全國“人口和計(jì)劃生育群眾自治示范村居”等稱號。

做好社區(qū)各項(xiàng)工作 努力做好社區(qū)工作篇十

一、服務(wù)立項(xiàng)

（一）項(xiàng)目名稱：“夕陽依舊美，愛生活，愛自己，建我和諧小區(qū)”社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目。

（二）服務(wù)對象：核心服務(wù)對象：周家花園社區(qū)居家老人擴(kuò)展服務(wù)對象：小區(qū)小孩（小孩可以和老人一起參加活動(dòng)，活躍氛圍，增加快樂）。

（三）服務(wù)時(shí)間：

二、項(xiàng)目背景

（一）問題與需求評估

1、現(xiàn)代都市的社區(qū)越來越大，高樓越來越多，人們的生活越來越好，但鄰里之間卻是越來越陌生了，舉辦活動(dòng)，通過老人小孩，增進(jìn)社區(qū)內(nèi)居民之間的互動(dòng)，拉近鄰里之間的關(guān)系，建設(shè)和諧快樂小區(qū)。

2、現(xiàn)在一些老人閑暇娛樂活動(dòng)過于單調(diào)，生活缺少樂趣，對生活不夠積極，通過舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，增加老人閑暇活動(dòng)，豐富老人生活，讓老人重拾生活信心，積極樂觀面對老年生活。

3、社區(qū)老人因社區(qū)內(nèi)設(shè)施等原因，缺乏身體鍛煉，通過舉辦此類活動(dòng)增強(qiáng)體質(zhì)，緩解壓力，有利于身心健康。

4、小區(qū)內(nèi)由于缺乏組織者等原因，小區(qū)內(nèi)居民少有機(jī)會(huì)參與社區(qū)活動(dòng)，居民之間互動(dòng)不足，領(lǐng)里關(guān)系生疏。

4、融入社工專業(yè)理念，提倡以人為本，和諧共處。

（二）介入理念與理論

1、馬斯洛需求層次理論：

馬斯洛需求層次理論把需求分成生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次排列。一般來說，某一層次的需求相對滿足了，就會(huì)向高一層次的發(fā)展，追求更高一層的需要。人到了老年，雖然人在生理身體上出現(xiàn)老化，但是我們不能讓他們的心理也隨之老化?？傆幸恍├先擞兄@樣一種思想，人老了，就不中用了，這會(huì)讓他們感到失落和自卑。

為了讓老人心理衛(wèi)生健康，重拾生活的信心，一直到自我實(shí)現(xiàn)需求。為了更好地滿足老人們各層次的需求，我們應(yīng)該為其提供相應(yīng)的幫助和服務(wù)，讓其得到更好的發(fā)展。

2、行為主義理論

行為主義理論幫助我們深入分析家庭和小區(qū)環(huán)境以及社會(huì)這個(gè)大的背景對老人們行為的一種影響，分析導(dǎo)致老人對生活失去信心的外在和心理原因，營造一種快樂陽光的小區(qū)氛圍，幫他們重建一種積極樂觀向上的態(tài)度。

3、人類行為與社會(huì)環(huán)境人進(jìn)入老年后，身體素質(zhì)會(huì)下降，需要必要的鍛煉。此外老人大多退休在家，閑暇時(shí)間多，但人際交往范圍縮小需要情感寄托，而且他們需要面對生死觀，會(huì)出現(xiàn)消極的心里，從而導(dǎo)致心理疾病。我們社工介入，舉辦活動(dòng)，可以培養(yǎng)他們的興趣，鍛煉他們的身體，更新他們面對生活的觀念。

三、項(xiàng)目目標(biāo)

（一）總目標(biāo)協(xié)助社區(qū)居委會(huì)構(gòu)建小區(qū)文化，給老人提供多樣化生活，豐富他們精神生活，幫助他們處理生活困難以及生理和心理的問題。增進(jìn)老人自我效能感和面對生活的自信心，拉近小區(qū)領(lǐng)里關(guān)系，打造陽光，和諧小區(qū)。

（二）分目標(biāo)

1、了解老人的基本情況，關(guān)注老人不同層次的需求；

2、老人的增能，提升他們對老年生活的信心和自助的能力；

3、心理情緒疏導(dǎo)，開展相應(yīng)的心理輔導(dǎo)；

4、通過老人之間的互動(dòng)，拉近小區(qū)領(lǐng)里關(guān)系，構(gòu)建小區(qū)和諧的人際關(guān)系和人文環(huán)境；

5、資源整合，整合利用社會(huì)物資、義工等資源，讓社會(huì)更多人關(guān)注老人養(yǎng)老，整合社會(huì)力量發(fā)展老年人社會(huì)工作。

四、服務(wù)內(nèi)容

（一）成立服務(wù)研討小組。

1、通過與居委會(huì)多方討論，成立服務(wù)研討小組；

2、研討小組的成員由居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，河大本科社工及研究生組成，確保研討的質(zhì)量；

3、通過研討小組這個(gè)平臺，定期召開服務(wù)研討會(huì)，商討服務(wù)方案，協(xié)調(diào)服務(wù)時(shí)間，為服務(wù)對象提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（二）介入方法：通過舉辦一系列活動(dòng)，鼓勵(lì)社區(qū)老人參與實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

1、“小區(qū)是我家，我愛我家，我愛我行動(dòng)”活動(dòng)，加強(qiáng)老人對小區(qū)的一種歸屬感。

1）在我閑暇時(shí)我能為小區(qū)做什么，我能為他做什么？我能為小區(qū)打掃至少保持衛(wèi)生，我可以陪小區(qū)的她聊天，傾聽她的苦悶，互相鼓勵(lì)，排除煩惱。

2）增進(jìn)他們之間的合作，提升他們的自信心。

3）開展文化活動(dòng)，如唱歌、打太極等，豐富老人的文化生活，增強(qiáng)老人的歸屬感。

4）開展義工關(guān)愛和互助行動(dòng)，讓老人感受到社會(huì)的關(guān)愛，讓他們知道他們并不孤單。

5）組織老人一起討論生活中所遇到的問題，針對所遇到的問題，協(xié)助老人共同解決。

2、我的社交圈，擴(kuò)大社交圈，不再孤獨(dú)。

1）講講我的老朋友。

2）認(rèn)識新朋友。

3）談?wù)勛约号懦魫?，與朋友分享減少煩惱的方法。

3、充權(quán)增能，互相鼓勵(lì)，提升老年人自信。

1）舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。

2）設(shè)置簡單游戲，鼓勵(lì)老人參與。

3）讓老人接觸新的事物，學(xué)習(xí)進(jìn)的技能，教他們上網(wǎng)，用手機(jī)發(fā)信息，教他們打太極，跳舞，養(yǎng)生技巧等。

4、“夕陽也精彩”計(jì)劃。

1）個(gè)人才藝展示。

2）圍坐在一起，講講你開心的事。

3）說出身邊他的優(yōu)點(diǎn)。

做好社區(qū)各項(xiàng)工作 努力做好社區(qū)工作篇十一

社區(qū)團(tuán)支部是我院為適應(yīng)完全學(xué)分制的教學(xué)體制，為適應(yīng)現(xiàn)代校園的文化氛圍，為加強(qiáng)學(xué)生公寓管理和進(jìn)一步豐富和繁榮社區(qū)生活而于xx年正式設(shè)立的。

甲申xx年是我院社區(qū)團(tuán)支部正式運(yùn)行的一年。無論在組織建設(shè)還是在實(shí)際工作的效果上，都取得了可喜的成績。在學(xué)院分團(tuán)委和學(xué)工辦的帶領(lǐng)下，各項(xiàng)工作捷報(bào)頻傳，一步步邁向新臺階。社區(qū)團(tuán)的建設(shè)總體思路是：以豐富學(xué)生課余文化生活為宗旨，以學(xué)校學(xué)院的各項(xiàng)精神為導(dǎo)向，緊扣“迎評創(chuàng)優(yōu)”的主題，真正做理學(xué)院廣大學(xué)子的知心朋友。

開學(xué)伊始，由分團(tuán)委學(xué)工辦聯(lián)合召開了社區(qū)學(xué)生干部會(huì)議，向大家闡述了社區(qū)學(xué)生工作的主題和宗旨，號召全體社區(qū)干部狠抓落實(shí)，切實(shí)貫徹。會(huì)議明確了工作的中心和主題，為接下來工作的有條不紊的開展奠定了良好的基矗經(jīng)過會(huì)議統(tǒng)一認(rèn)識，我院三個(gè)社區(qū)團(tuán)總支在組織建設(shè)、制度建設(shè)和對團(tuán)員的教育和引導(dǎo)方面都按部就班，做到了“上有號召、下有落實(shí)”為我院團(tuán)學(xué)工作開創(chuàng)了新的局面。

在運(yùn)行過程中，我們高興地看到設(shè)立社區(qū)團(tuán)支部和以往的工作相比較，具有不可替代的優(yōu)越性；第一，優(yōu)化了管理方法：社區(qū)團(tuán)支部直接受學(xué)院分團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)院可以直接通過社區(qū)管理整個(gè)學(xué)院的學(xué)生，比單純通過班長團(tuán)支書管理更有效果。而且避免了單純通過班長團(tuán)支書會(huì)議形式帶來的管理分散，缺乏針對性的弊端。第二，開辟學(xué)生活動(dòng)的新途徑：學(xué)生會(huì)組織的活動(dòng)固然有一定的效果，但推廣不易，普及較為困難。而把活動(dòng)下放到社區(qū)，則克服了這一缺陷，通過社區(qū)活動(dòng)，填補(bǔ)了學(xué)生會(huì)活動(dòng)這一空白，更利于各方面學(xué)生活動(dòng)的展開。第三，社區(qū)團(tuán)支部開展活動(dòng)，給全院同學(xué)提供了一個(gè)展示自我的大舞臺。學(xué)生具有強(qiáng)大的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造思維，社區(qū)團(tuán)支部廣開言路，通過對廣大同學(xué)的問卷調(diào)查，建立了社區(qū)人才庫，使我們再面對學(xué)校的活動(dòng)時(shí)做到了忙而不亂有條不紊，克服了學(xué)校學(xué)院活動(dòng)相沖突的局面。同時(shí)通過社區(qū)團(tuán)支部的集思廣益，也大大地提高了全院學(xué)生活動(dòng)的效果。在學(xué)院與學(xué)生之間形成了較強(qiáng)的親和力。第四，社區(qū)團(tuán)支部在豐富和繁榮理學(xué)院文化方面也是成績喜人。

一年來，學(xué)院社區(qū)團(tuán)支部高舉“博學(xué)、求是、明德”的大旗，蕩起“講學(xué)講理，明德明理”的漿櫓，對繁榮和豐富理學(xué)院文化所起的作用不容低估。第五，理學(xué)院社區(qū)團(tuán)支部在配合公寓中心管理學(xué)生社區(qū)中的作用也是不言自明的，配合學(xué)工處和公寓管理中心對學(xué)生宿舍的檢查，多次得到公寓管理中心叔叔阿姨們的一致贊許。

雖然，我們?nèi)〉昧诉@些優(yōu)異令人滿意的成績，但我們也不能完全忽視工作中暴露的問題，我們有理由相信：有理學(xué)院分團(tuán)委和學(xué)工辦老師的耳提面命，諄諄告囑，有廣大理學(xué)院莘莘學(xué)子的共同努力，我們一定回不負(fù)眾望，開創(chuàng)理學(xué)院社區(qū)工作更加美好的明天！

做好社區(qū)各項(xiàng)工作 努力做好社區(qū)工作篇十二

社區(qū)民情日記如下

時(shí)間：8月30日上午10時(shí)

地點(diǎn)：文雅巷55號

反映人：居民王素珍的女兒

反映內(nèi)容：王素珍摔傷躺在病床上，希望社區(qū)能聯(lián)系社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心的醫(yī)生上門服務(wù)。

處理情況：社區(qū)主任曾長鳳與社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心進(jìn)行了聯(lián)系，社區(qū)醫(yī)生已上門進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)。

時(shí)間：209月5日

地點(diǎn)：文雅巷5號

反映人：居民袁家華

反映內(nèi)容：顏先民老人家的洗衣機(jī)壞了，需洗換下來的衣服、被子。

處理情況：居委會(huì)派出孫莉委員把顏先民老人換下來的衣服、被子帶回自己的家，已洗干凈送給了顏老。

另外這是一位社區(qū)民警寫的，可供你參考

x年x月x日

下午三時(shí)許，一居民打電話給我：“吳警官，剛才我看到一輛轎車，進(jìn)了我們小區(qū)，前后車牌照都用紙蒙了起來，下來十來個(gè)人，都帶有家伙，上了xx16號402室，好象要打群架?！?，我整理下制服，即喊了一名居委會(huì)工作人員陪我上門查看。

到了該幢樓房的402室，我敲開門，看到里面橫七豎八地坐躺著十個(gè)年輕人，有的人手中還拿著家伙在玩著。一看警察站在門口，全都站了起來。我對他們說：不要客氣，坐下說話，回到原位。我對他們接著說：我知道你們是來做什么的，你們的車子已被我們查扣，你們帶了哪些家伙你們自己當(dāng)然也知道，我也不多說了。所幸還沒有動(dòng)起手來。要不后果可能不堪設(shè)想吧。你們很可能想走?是吧!可以。聽我講幾句你們再走也不遲。

他們面面相覷，都不說話了，靜聽我說著。我接著說：走有二種走法。一是現(xiàn)在就走，把我打倒了從我身上踏過去，不過你們的成本又太大，可能有人終身都失去自由，我無所謂了，比你們大了一倍了，而你們才二十歲左右。二是跟我到派出所接受調(diào)查，大多也就關(guān)上十天半月的就算了，最多也不過1-2年勞教而已。

無人說話。

“那好既然大家都不動(dòng)，說明你們采納了第二條建議，我這就打電話來人，請你們到派出所接受調(diào)查?！保蛋喔彼L聽完我報(bào)告，幾分鐘后即帶人帶車趕到了現(xiàn)場。從現(xiàn)場和車內(nèi)搜查到六把關(guān)公刀，二根警棍。

當(dāng)晚這些人全部被拘留，后大多在十五內(nèi)釋放。只有三人系慣犯和逃犯而被勞教。

我在做社區(qū)民警時(shí)，所有有電話的居民家中，都有我電話號碼，24小時(shí)內(nèi)都可以打通我的電話。我抓的很多嫌疑人都是居民舉報(bào)和協(xié)助的。感謝他們使我在那一崗位上所享有的榮譽(yù)。