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最新做銷售如何與陌生人溝通大全(三篇)

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最新做銷售如何與陌生人溝通大全(三篇)
時間:2023-04-02 15:08:54     小編:admin

無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

做銷售如何與陌生人溝通篇一

(2)每天閱讀書籍,增加自己的知識儲備和詞匯量。在閱讀的同時,對所學(xué)內(nèi)容進行口述總結(jié),鍛煉你的記憶力、反應(yīng)力和語言的連貫。

(3)經(jīng)常看名人的演講,并進行模仿。我們每天都聽廣播,看電視、電影,那么你就可以隨時跟著播音員、演播員、演員進行模仿,注意他的聲音、語調(diào),他的神態(tài)、動作,邊聽邊模仿,邊看邊模仿,天長日久,你的口語能力就得到了提高。

(4)經(jīng)常尋找機會進行演講。口才不是停留在書面上的宣導(dǎo),需要你實際的演練。如果你當(dāng)眾演講的機會很少,可以經(jīng)常對著鏡子演講。

(5)經(jīng)常進行吐字發(fā)音等基本練習(xí)。

作為一名銷售人員,如果熱愛請繼續(xù),如果只是玩玩請放棄,銷售是一門技術(shù)也是一門藝術(shù),貴在自身的熱情和激情,讓所有消費者都盡可能成為你的客戶。

做銷售如何與陌生人溝通篇二

與陌生人交流時,先是聽口音,如果你聽出了這種口音,然后就說:“你是不是山東人哪?”對方說:“是啊,你怎么知道?”你說:“我聽你口音像山東那邊的,你是到這邊來出差還是在這發(fā)展?接下去就可以找相關(guān)話題聊天了。

不過聽口音需要你對各地方口音熟悉,同時最好學(xué)幾個各地的話,學(xué)幾句比較有標(biāo)志性的話,比如學(xué)幾句武漢話,搞么事,學(xué)幾句四川話,你抓子老。這樣當(dāng)你遇見武漢人,四川人時,說上兩句,馬上就能拉近之間的距離,話題自然而然就多了。

這是運用的比較廣的方式,但很多人一問完老家后就沒有下文了。問完老家后要有下文,才能繼續(xù)下去。

問完老家后一般有兩種情況。一種是你對那個地方熟悉,比如對方說他是武漢的,那我馬上就會說:“我大學(xué)就是在武漢讀的,華中科技大學(xué),在武漢呆了四年哦?!比缓缶涂梢愿奈錆h的天氣,公交車有怎么堵,武漢的高校怎么樣等等。

那還有一種情況,就是你對那不熟悉,對那地方情況也不了解,這時候大部分人就不知道該怎么樣把話繼續(xù)下去了,比如對方說他是安徽泗縣的,那我以前從來沒聽說過這個地方,我就會問:“你們泗縣那什么最有名?”“你們泗縣有沒有什么特產(chǎn)?”扔出這些問話后,就讓對方去發(fā)揮,每個地方總有他們自己認(rèn)為不錯的地方,這也是人們最愿意談的話題,同時他們臉上還有帶有明顯的自豪感。這樣一來二去,話題就會漸漸多了。

與陌生人見面后,從外面去找相關(guān)話題。比如他手上拿了本書,我可以說,喲,在看什么書啊。當(dāng)然手上拿著什么,我們就找什么樣相關(guān)的話題去講。再者可以從服裝去看,一般我們可以從服裝看出一個人的職業(yè),他的工作環(huán)境等等。

以畢業(yè)學(xué)校為話題。例如“廈門大學(xué)?哦,很漂亮的一個大學(xué),我一同學(xué)去那讀研了,還有那個易中天也是你們學(xué)校的吧,厲害厲害!對了,你在廈門大學(xué)學(xué)什么專業(yè)的?”讀過大學(xué)的人,應(yīng)該對大學(xué)多多少少都有些了解的,容易找到話題,尤其是那些比較有名的學(xué)校。如果碰到是名不見經(jīng)傳的學(xué)校,就可以側(cè)重去講“能力”。對方說,一個小學(xué)校,我說了你也肯定不知道的呵。我們就可以說,學(xué)校學(xué)歷其實不是最重要的,最重要的還是工作能力,在社會上發(fā)展,還是要靠實力,你說是不是。以工作職業(yè)為話題。例如“在創(chuàng)業(yè)?創(chuàng)業(yè)不容易啊,不過這種人生經(jīng)歷還是很寶貴的。

與陌生人開了頭之后,就要漸漸地在談話中去尋找共同點,制造話題。在談話過程中,我們用心去發(fā)現(xiàn)對方有沒有什么樣的興趣愛好。比如上網(wǎng),一般上什么樣網(wǎng)站?玩不玩游戲?玩什么樣的游戲?比如象棋,中國象棋鍛煉一個人的思維,讓人做事有步驟,好久沒下了,有空我們殺兩盤?比如看書,在看什么樣的書?經(jīng)管類?最近我也在看德魯克的書,覺得他的管理理念還是很不錯的,等等。

與陌生人交流,其實歸根結(jié)底就一句話,善于尋找共同話題。如果你覺得自己找不到共同話題,就有兩種情況。第一種情況,你沒有用心去聽去尋找。生活在同一個時代同一個國家,用心去找怎么可能沒有共同話題呢。第二種情況,就是對對方所有的一切都一無所知。這時候,你就應(yīng)該想想為什么了,是不是自己的知識窄了?自己了解的太少了?怎樣去充實自己?

做銷售如何與陌生人溝通篇三

除了衣著得體、談吐不失當(dāng)外,第一次見面,如何讓人留下好印象,成為一個討喜的人?

提到自我介紹,大部份人可能會從興趣嗜好、星座血型、家庭學(xué)歷談起,但如果在商業(yè)場合,對方未必有興趣聽你滔滔不絕,詳述自己一生的豐功偉業(yè)。

怎樣才算好的商務(wù)自我介紹?前中國臺灣愛普生(epson)運行長邱天元認(rèn)為,首先,時間不能太長,通常不超過1分鐘,其次,要達成3個目的:讓別人記得自己、讓別人記得自己的專長、讓別人想到你的專長時,也能找到你。

個人即是品牌,如果在重要場合不能讓對方記住你的姓名,好比無法讓客戶留下印象的產(chǎn)品,自然難期待能夠把自己“推銷”出去。邱天元建議,可以替自己挑個響亮的英文名字,或是將自己的中文名字搭配形容詞,方便記憶。

其次,言簡意賅地表明自己的專長,對方如果日后有需要,很樂意幫點小忙;最后,要增加自己的“可觸及性”(availability),除了聯(lián)絡(luò)方式外,更可以留下部落格網(wǎng)址,隨時更新動態(tài),說不定抒發(fā)心情的同時,還意外發(fā)現(xiàn)志同道合的朋友。

與人交談時除了心無旁鶩外,“眼神”是傳達專注和誠懇最重要的途徑。邱天元認(rèn)為,最好的眼神落點是對方的眉心,如果目光隨著對方眼珠轉(zhuǎn),容易產(chǎn)生壓迫感,凝視口、鼻,又因為視角太低,易給人自信不夠、畏怯的感覺。

避免下次見面想不起對方是誰,可善用名片作為快速記憶的好幫手。

“被他人記得”會帶來“受尊重”的愉悅感,要在初次見面就記得對方,并讓對方記得,唯一方法是增加互動的時間和深度。

有時相對高階的人愿意親力親為處理人際事務(wù),反而會增加好印象;某些商業(yè)場合,如果事前知道會面對象,不妨先做些功課,了解對方喜好,以體貼打開話匣子。

已有往來的同事、客戶,要更進一步,成為真正的“朋友”,彼此的“好感”和“信任”相當(dāng)重要。

香港third thinking公司負(fù)責(zé)人陳郁敏表示,從心理學(xué)角度來說,會喜歡一個人,通常是和他相處時,對自己感覺更好。以此延伸,“悅?cè)恕笨梢圆扇∫韵聨讉€小方法:

欣賞對方,就不要吝于出口?!罢嫘姆Q贊”并非只是“逢物加價、逢人減歲”的客套公式,你必須發(fā)揮觀察力,找出對方獨一無二的特質(zhì)。

大多數(shù)人喜歡被關(guān)照、被熱情對待,如果把中文里的“有何貴干?”思考模式,轉(zhuǎn)成英文里的“may i help you?(我可以(主動)幫助你什么嗎?)”相信交朋友會順利許多。

面對利益關(guān)系不同的跨部門協(xié)調(diào)、上司、部屬或是競爭對手,幾項原則可以立場堅定又不傷感情:

立場相左時,主動告訴對方自己的目標(biāo)、可以著力的地方,替彼此未來關(guān)系畫下藍圖。

例如,員工和老板真的無法一條心嗎?奧美促動營銷董事總經(jīng)理羅睿哲認(rèn)為,面對員工,主動說明什么是能做的,然后向員工證明,能夠帶他們走向成功,“真的 證明了,他們就會尊敬你;你開始給他們更多責(zé)任,也尊敬他們,慢慢給他們更多信心,就能建立彼此的信任關(guān)系,”如此正向循環(huán),營造良好的上下情誼。

吳雅玲表示,遇到立場相沖突,先想清楚3個問題:哪些地方可以讓步?哪些一定要爭取?又有哪些底限,一定得守住?

己方利害衡量清楚,接下來,設(shè)法降低對方可能產(chǎn)生的損失。最好的談判氣氛,應(yīng)該是展現(xiàn)誠意,讓雙方敢上桌、敢下桌,不用擔(dān)心一旦展開協(xié)調(diào),就被獅子大開口給吞了。

盡量對事不對人,率先表達尊重,但觸碰到底限時,謹(jǐn)守“客氣的堅持”,身段放軟,避免情緒化才有助于談判成功。

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