在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

質量服務承諾書 服務承諾書篇一

1、質量保證：作為設備供應商xxx，我公司對本次投標所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝，符合同家質量認證和質量認證體系，并提供產(chǎn)品技術資料（包含安裝說明書，產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等）。

2、供貨安裝時間：xx市xxx有限公司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測，我們已對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。

3、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

4、保修承諾：我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質期，有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，提供正常工作日全天侯服務，終身技術服務支持。

5、響應時間：若在七個工作日內(nèi)發(fā)生質量問題或操作上對用戶造成不便影響，本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設備進行免費更換。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，在接到貴公司報修后，如有需要我司將提供代用設備。保修期內(nèi)因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設備。

6、服務體系：作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產(chǎn)品提供保障體系：當設備出現(xiàn)故障，必要時將派指定的專業(yè)技術員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修，費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承擔。

1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

2、在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

公司實力保障：本公司將為該項目設立專人售后服務制度；

1、如果您對我們的服務有意見，請向技術部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。

2、對用戶所投訴的問題，核實是我們責任的.，將對管理人員及經(jīng)辦人員進行不同程度的懲處，并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責任，相關人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持。

承諾人：xxxx

質量服務承諾書 服務承諾書篇二

我公司認真按照以下要求作出承諾：

一、生產(chǎn)過程嚴格按iso9001：xx質量體系和iso14001環(huán)保認證實施，確保產(chǎn)品質量。

二、自驗收合格之日起，提供三年的免費質量保修期，在保修期內(nèi)，對需方非人為原因出現(xiàn)質量問題的產(chǎn)品或配件進行免費維修，確定不能使用的進行免費更換，免收維修費、零件費、上門服務費、交通費。

三、售后中心專門成立此批辦公家具售后服務小組，小組安排專人負責，解釋產(chǎn)品使用功能及保養(yǎng)細則：每三個月進行一次檢查和保養(yǎng)，每年進行一次系統(tǒng)的全面檢查于維護，包括面料的清潔、油漆表面上臘、結構件的緊固、軌道加油等。

四、收到有關售后服務要求的電話或傳真后，2小時內(nèi)到達現(xiàn)場，若問題嚴重無法短時間解決的，做出書面解釋并明確解決時間。

五、貨物安裝完畢后，加塑膜進行保護，全面使用前派人員進行一次全面清潔服務。

六、具體保修細則如下：

1、班臺、會議臺類：保修范圍為臺面斷裂、分層脫膠、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。

2、文件柜、鋼制文件柜類：保修范圍為進出阻礙、路軌不暢等。

3、椅類：保修范圍為脫膠、斷線、椅座椅背膠板開裂、自動回復功能失調(diào)、椅腳脫焊斷裂、配件損壞等。

4、職員臺系列：保修范圍為臺面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。

5、沙發(fā)類：保修范圍為脫膠、斷線、木架不穩(wěn)、配件損壞等。

7、保修服務：若產(chǎn)品有上述問題，本省顧客請與我公司維修部聯(lián)系。外省顧客請與我公司駐當?shù)厥酆蠓諜C構聯(lián)系。

8、客戶責任：客戶應愛惜家具，正確使用，若有認為損壞，不在本公司免費維修之列，但可提供所需服務，酌情收費。

9、產(chǎn)品售后延伸服務：所有投標產(chǎn)品的面料翻新、搬遷重組等，如顧客今后有此要求，我公司負責施工，只收取成本費用。

七、其實售后服務承諾書主要包括：

1、有專業(yè)的售后服務部，專業(yè)的安裝維修人員，專門的售后服務熱線二十四小時專聽客戶的召喚；

2、免費為客戶提供家具樣式及擺放設計，免費為用戶制定詳細需求計劃；

3、免費送貨上門，免費上門安裝，免費上門維修，免費為您清場；

4、一年包換、三年維修、五年維護、終身服務(屬商品質量問題五年包換)

5、木質樣式家具一年上光打臘一次，皮質鐵質家具半年清潔維護一次；

6、三年內(nèi)維修材料費、工時費全免；

7、五年內(nèi)維修不收任何費用；

8、每年六月為免費維修、維護活動月；

8、建立完整的客戶檔案，隨時為您提供家具發(fā)展新信息、新趨勢；

9、接到售后服務電話，安裝維修人員在20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場維修；

10、實行客戶經(jīng)理制，專車專人為您服務。

承諾人：

質量服務承諾書 服務承諾書篇三

為進一步推進反腐倡廉工作，確保藥品、醫(yī)用材料、醫(yī)療設備采購工作健康開展，本人在采購廉政方面向醫(yī)院作出如下承諾：

一、嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度和廉潔自律的有關規(guī)定，不斷提高廉潔從政的自覺性，用心推進藥品、醫(yī)用材料、醫(yī)療設備采購管理工作科學化、規(guī)范化、制度化

二、認真執(zhí)行有關管理制度的規(guī)定與運作程序，充分體現(xiàn)公開、公平、公正的原則，實施藥品、醫(yī)用材料、醫(yī)療設備購置“陽光工程”。

三、不索取和不理解藥品、醫(yī)用材料、醫(yī)療設備供應商以各種名義贈送的現(xiàn)金、有價證券和支付憑證，不理解任何影響執(zhí)行公務的宴請、娛樂及旅游活動或其它形式的利益，堅持秉公辦事。

四、不泄漏藥品、醫(yī)用材料、醫(yī)療設備購置過程中的評標狀況。

五、嚴格執(zhí)行財務制度，認真審定合同，自覺維護醫(yī)院利益。本人自愿理解醫(yī)院和廣大群眾的監(jiān)督，如有違反承諾的狀況，愿理解職責追究。

承諾人：

年月日

質量服務承諾書 服務承諾書篇四

xxxx家具制造有限公司向廣大消費者鄭重承諾：

一、xx家具/家居嚴格執(zhí)行國家有關產(chǎn)品三包(包修、包換、包退)的規(guī)定，從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起，實行三包、五年保修、終身維護的優(yōu)質售后服務。

二、從產(chǎn)品交貨之日起，圣奧家具/家居在三包期內(nèi)出現(xiàn)有關家具/家居產(chǎn)品質量問題，本公司將積極提供優(yōu)質的售后服務，以最大限度地維護廣大消費者的消費權益，請消費者務必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費。三包期以外，本公司提供有償優(yōu)質服務，零配件等材料費用由客戶承擔。

三、本公司將不定期地回訪消費者，了解、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能、質量狀況，如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護。

四、如消費者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要，本公司將提供相關拆裝的指導性服務。

五、在接到客戶維修服務電話后，本公司將24小時內(nèi)給予電話明確回復，圣奧家具/家居售后服務網(wǎng)點如在客戶所在地區(qū)的，售后服務人員將在24小時內(nèi)做出響應；如在周邊縣市的，將在3天內(nèi)做出響應；如屬跨省市的，將在7天內(nèi)做出響應。若問題特殊，無法在短時間內(nèi)解決的，本公司也將在36小時內(nèi)做出合理解釋并明確解決時間及方案。

承諾人：

質量服務承諾書 服務承諾書篇五

開展社會宣傳教育，提供公共文化服務，組織群眾文化

活動，組織創(chuàng)作文藝作品，輔導培訓文藝骨干，保護民間文化遺產(chǎn)。

組織全區(qū)大型文藝活動、重要節(jié)日文化活動等的策劃、組織及輔導，開展全區(qū)豐富多彩的文化活動；培訓業(yè)余文藝骨干，不斷發(fā)展壯大業(yè)余文藝隊伍；進行各鎮(zhèn)街文化站人員的業(yè)務指導和培訓工作；積極挖掘和搜集整理非物質文化遺產(chǎn)。

全區(qū)各機關、企事業(yè)單位，區(qū)內(nèi)各階層居民以及廣大農(nóng)民群眾。

一、全面推行“服務社會、公益主導和首問責任制度”，做到活動豐富多彩，內(nèi)容健康向上、寓教于樂。

二、全面貫徹落實科學發(fā)展觀，發(fā)揮文化優(yōu)勢，不斷加強全區(qū)非物質文化遺產(chǎn)挖掘整理工作。

三、加強文化活動開展，努力營造健康有序的文化氛圍。

四、堅決杜絕干部職工不作為、亂作為的行為，接待群眾態(tài)度誠懇，虛心聽取群眾的意見和建議，不斷提高服務質量。

：xxx、137xxxxxxxxx。

20xx年x月x日

質量服務承諾書 服務承諾書篇六

我公司鄭重承諾：

1、 清洗質量符合黃石市消防局《關于加強廚房煙囪、排油煙管道防火安全管理的通知》的相關條例；

2、 每次清洗完畢均提供清洗的證明文件，包括清洗證明、清洗時間和清洗項目等文件；

不占用正常營業(yè)時間，否則我方承擔一切經(jīng)濟損失； 清洗所需工具、材料等消耗品均由我公司承擔，不再另收取任何費用，損壞及丟失物品恢復原貌，無法恢復原貌照價賠償；

1、免費維護排油煙系統(tǒng)的所有設備；

2、排油煙系統(tǒng)任何設備出現(xiàn)問題，致電我方24小時售后服務電話，我方將在3小時內(nèi)到達現(xiàn)場，24小時內(nèi)給出解決方案、解決問題；

3、如風機、凈化器等日常使用過程中出現(xiàn)我方無法解決的重大技術問題，我方負責聯(lián)系有關廠家的專業(yè)人員上門服務；

4、如果有需要保養(yǎng)設備，如風機的軸承進行潤滑保養(yǎng)等，我方將在清洗時同步進行，保障風機及其它設備的正常運行；

廚房排煙系統(tǒng)清洗方法說明

1、煙罩同步管道、灶臺及操作臺

清洗內(nèi)容包括煙罩表面、煙罩內(nèi)的煙道、新風口、排煙口以及電機、灶臺、操作臺等，清洗的重點部位是通過排煙口與煙罩口相連并與煙罩同步平行的排煙道，我們重點對平行排煙道內(nèi)部進行徹底清洗。

清洗方法：人員進入煙道內(nèi)部進行人工清洗，再結合高壓水槍等機械設備對頑固油污進行徹底清除，以達到消除火災隱患的目的，對于排煙口窄小，人工無法進入的煙道或由于煙道走向復雜、狹窄、人工觸及不到無法進行清潔，但又存在著重大隱患的，我公司可利用特殊設備進行清洗，不留死角，打消客戶的疑慮和擔心，消除一切潛在的火災隱患。

2、風機

除清洗表面以外，還將對風機的內(nèi)部進行徹底清洗.

清洗方法：對葉輪和風機內(nèi)部進行徹底清潔，清洗人員均是掌握相關專業(yè)知識并具有豐富實踐經(jīng)驗的人員擔任，確保清洗無死角，清洗后風機運行正常。

3、油煙凈化器

除清洗過濾網(wǎng)外，對其內(nèi)部、外部進行徹底清洗。

清洗方法：打開凈化器門，將過濾網(wǎng)做好標記并取出，對過濾網(wǎng)各部分進行仔細清洗，需加加固的部位進行加固，清洗凈化器內(nèi)部和外部，最后將清洗干凈的過濾網(wǎng)按原先做好的標記安裝到原始位置。

4、外部橫煙道

a、拆卸法工作條件：工作面需要有足夠的工作空間，便于拆卸和安裝 清洗方法：根據(jù)煙道的實際情況，測算出每隔一定的距離拆卸一節(jié)煙道并向兩個方向延伸清洗，以確保清洗徹底，保證清洗質量。

b、開孔清洗 工作條件：工作空間不足或無法拆卸安裝。

清洗方法：測算出需要開孔的間隔距離、開孔的位置、大小和數(shù)量，通過這些孔對煙道內(nèi)進行清洗，最后對每個孔進行密封處理。

油煙管道清潔標準

1、 煙罩煙道清洗后80%以上見到煙道原有的內(nèi)壁鐵皮色，不殘留塊狀油污；

2、 灶臺表面清潔，做到表面無油污，光亮整潔；

3、 風機葉輪達到表面80%以上能夠見到底漆，電機底部無沉淀的油污；

4、 外部煙道采用不同清洗方式達到不同的效果；

5、 開孔法可做到煙道內(nèi)壁80%以上露出原有的金屬顏色

6、 機械設備法能清除表面80%左右的油污；