總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

企業(yè)大走訪工作總結(jié) 小學(xué)大走訪工作總結(jié)篇一

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，達(dá)成共識(shí)，為幫扶工作提供組織保障 為了加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，、監(jiān)察局同x村結(jié)成扶貧幫助對(duì)子，義不容辭地?fù)?dān)當(dāng)起幫扶福祠村的重任。

“掛包幫““轉(zhuǎn)走訪”任務(wù)確定后，委局就成立了“領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、部門包村、干部幫戶”領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委、縣紀(jì)委書記掛帥任組長，真正把“掛包幫““轉(zhuǎn)走訪”活動(dòng)納入委局工作總體目標(biāo)，列入重要議事日程。確保了“掛包幫““轉(zhuǎn)走訪”活動(dòng)，思想到位、認(rèn)識(shí)到位、措施到位，制定了“掛包幫““轉(zhuǎn)走訪”活動(dòng)的目標(biāo)和任務(wù)，科學(xué)規(guī)劃，細(xì)化量化，責(zé)任到人，構(gòu)建起了上下同心、齊抓共管的幫扶工作的良好運(yùn)行機(jī)制。委局多次召開“掛包幫““轉(zhuǎn)走訪”活動(dòng)專題會(huì)議，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了廣大干部職工開展扶貧工作的責(zé)任感、積極性和主動(dòng)性對(duì)“掛包幫““轉(zhuǎn)走訪”活動(dòng)進(jìn)行宣傳動(dòng)員和安排部署，做到了“四個(gè)明確”，即：明確“掛包幫““轉(zhuǎn)走訪”活動(dòng)的指導(dǎo)原則、目標(biāo)要求;明確“掛包幫““轉(zhuǎn)走訪”活動(dòng)的總體安排、方法步驟;明確“掛包幫““轉(zhuǎn)走訪”活動(dòng)的工作重點(diǎn)、任務(wù)目的;明確“掛包幫““轉(zhuǎn)走訪”工作聯(lián)系人，

二、認(rèn)真調(diào)查，編制規(guī)劃，為幫扶村規(guī)劃發(fā)展藍(lán)圖 為摸清幫扶村的基本情況、發(fā)展優(yōu)勢、特色產(chǎn)業(yè)以及存在的問題和不足，找準(zhǔn)工作的結(jié)合部，選準(zhǔn)工作展開的切入點(diǎn)，、監(jiān)察局進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查摸底，立足當(dāng)前、適度超前，制定出臺(tái)了《“掛幫包”活動(dòng)3年規(guī)劃》和《福祠村3年發(fā)展規(guī)劃》，確定了“支部帶村、基建興村、科技強(qiáng)村、產(chǎn)業(yè)富村、民主管村”的幫扶工作思路。在編制規(guī)劃的過程中，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展和因地制宜的原則，做到既符合上級(jí)的方針、政策，又符合村里的發(fā)展實(shí)際，力爭3年后將該村打造成上山區(qū)村級(jí)班子戰(zhàn)斗力最強(qiáng)的村、產(chǎn)業(yè)發(fā)展最好的村、民風(fēng)最淳樸的村，可行性強(qiáng)，可操作度高。

三、深入村社，大力幫扶，大力開展幫扶活動(dòng)從解決群眾最急最需最盼入手，不懈余力地幫助福祠村爭取帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的資金和項(xiàng)目，強(qiáng)化班子隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施投入力度，帶動(dòng)當(dāng)?shù)胤N養(yǎng)殖及多種經(jīng)營的發(fā)展，從而帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。

一是委局領(lǐng)導(dǎo)一班人帶頭幫扶。今年以來，委局主要領(lǐng)導(dǎo)先后8次親自帶隊(duì)幫扶村開展調(diào)研及結(jié)對(duì)幫扶工作，一行深入到田間地頭和農(nóng)戶家中摸情況、查窮根。召開座談會(huì)，聽取當(dāng)?shù)劓?zhèn)、村匯報(bào)，認(rèn)真了解村情、社情及產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，指導(dǎo)開展“掛包幫““轉(zhuǎn)走訪”活動(dòng)。看望慰問貧困戶、五保戶，制定幫扶措施，送去300元、500元不等的慰問金，號(hào)召當(dāng)?shù)馗刹咳罕娊夥潘枷?、更新觀念、樹立信心、自力更生、勤勞致富。

二是派出干部駐村幫扶。積極落實(shí)縣委、縣政府的戰(zhàn)略部署，選派了審理室主任蔣偉剛同志擔(dān)任雙流鎮(zhèn)福祠村支部副書記，以加強(qiáng)與村組織的常態(tài)化溝通，協(xié)調(diào)、落實(shí)具體幫扶項(xiàng)目。

三是開展干部結(jié)對(duì)幫扶。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，確定了30戶困難戶作為結(jié)對(duì)幫扶對(duì)象。采取委局干部“一幫一”的方式對(duì)30戶困難戶進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶。要求幫扶干部每年至少到結(jié)對(duì)戶走訪聯(lián)系2次，加強(qiáng)日常電話聯(lián)系和溝通，幫助解決幫扶戶1至2個(gè)具體困難和問題。嚴(yán)格考核和責(zé)任追究制度。今年以來，委局19名干部分批次深入到貧困戶家中開展了結(jié)對(duì)幫扶工作，了解他們的家庭情況，幫助他們分析貧困原因，科學(xué)制定幫扶措施。送去了200元生產(chǎn)發(fā)展資金共計(jì)6000元,幫助困難戶購買技術(shù)書籍和蔬菜種子、雞苗、飼料等物。

四是加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè)。高度重視福祠村班子建設(shè)，著力培養(yǎng)村級(jí)班子的領(lǐng)導(dǎo)能力及干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，在增強(qiáng)發(fā)展能力上下功夫，充分發(fā)揮村級(jí)組織在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村中的戰(zhàn)斗堡壘作用;努力改善村級(jí)陣地硬件建設(shè)。為改善村兩委辦公設(shè)

施落后面貌，委局積極落實(shí)幫扶資金10萬元，捐贈(zèng)辦公桌椅15張，椅子70把，對(duì)該村村兩委辦公場地進(jìn)行了翻新整修，建立標(biāo)準(zhǔn)化辦公場地一處，為村兩委工作搭建了平臺(tái)，解決了“辦公難”的問題

五是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。是圍繞建設(shè)新村貌，逐步改善群眾生產(chǎn)生活條件，積極向上籌集資金和爭取項(xiàng)目，幫助該村整治和維修村道公路10公路，整治和維修蓄水池14口，新建集中供水站1處，幫助打衛(wèi)生井145口，協(xié)調(diào)供電部門對(duì)該村1、3、4、5、6、9、10、11、12社進(jìn)行農(nóng)網(wǎng)改造，解決了群眾“行路難”、“飲水難”和“用電難”問題。

六是加強(qiáng)配套設(shè)施建設(shè)。協(xié)調(diào)縣文體局和衛(wèi)生局，在該村興建群眾娛樂場所一個(gè)，村級(jí)衛(wèi)生所一處，豐富了群眾的娛樂生活，解決了群眾“看病難”問題。

七是積極開展科技培訓(xùn)活動(dòng)。在幫扶工作中一直堅(jiān)持扶貧與扶志、輸血與造血相結(jié)合的原則，協(xié)調(diào)縣就業(yè)局于今年6月在福祠村建立農(nóng)民就業(yè)培訓(xùn)基礎(chǔ)點(diǎn)一個(gè)，并在該村開辦了養(yǎng)殖和種植技術(shù)培訓(xùn)班兩期，共培訓(xùn)該村養(yǎng)殖、種植戶110余人次，發(fā)放技術(shù)資料500份。該村村民涌躍參加培訓(xùn)活動(dòng)，人人爭當(dāng)“科技明白人”。

四、工作不足及今后的努力方向

x年掛包幫扶工作取得了一些成績，但與組織的要求、群眾的期盼還有很大的差距，主要表現(xiàn)在，對(duì)村民教育培訓(xùn)力度、思想認(rèn)識(shí)的提高、致富能力的提高、提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面都還存在著很大的差距。今后，我們將按照縣委、縣政府的總體部署，積極發(fā)揮職能優(yōu)勢，結(jié)合制定的幫扶工作的思路和目標(biāo)及切實(shí)可行的“掛、包、幫”活動(dòng)實(shí)施方案狠抓工作任務(wù)的具體落實(shí)，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。

企業(yè)大走訪工作總結(jié) 小學(xué)大走訪工作總結(jié)篇二

本營業(yè)廳，擔(dān)負(fù)著*區(qū)85平方公里內(nèi)所有電力客戶的用電咨詢、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、故障報(bào)修、售電購電等業(yè)務(wù)，并且營業(yè)廳是*區(qū)對(duì)外的唯一窗口。而且，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全班職工的共同努力下，營銷工作與班組建設(shè)工作取得了較好的成績，于20xx年和20xx年分別榮獲沈陽市人民滿意窗口和糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)標(biāo)兵班組的稱號(hào)。班組現(xiàn)有員工8人，不僅是清一色的“娘子軍”，也是因?yàn)榇蟛糠侄际悄贻p人，所以對(duì)工作充滿著朝氣和活力。因此，這是一支充滿活力和激情，勇于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

一、用能力去創(chuàng)新，貼心式服務(wù)感動(dòng)“你，我，他”。

作為公司唯一指定銷售點(diǎn)的營業(yè)廳位于*區(qū)內(nèi)，地理位置偏僻，離居民區(qū)較遠(yuǎn)，最遠(yuǎn)的居民區(qū)距離營業(yè)廳近20公里，客戶繳費(fèi)十分困難。為此，居民班多次開展了走訪社區(qū)活動(dòng)，分別對(duì)*區(qū)、*社區(qū)、等社區(qū)進(jìn)行了走訪及上門服務(wù)。而正是通過這次感動(dòng)式服務(wù)進(jìn)社區(qū)，營業(yè)廳 利用休息時(shí)間，先后走訪小區(qū)及物業(yè)，大力去社區(qū)宣傳階梯電價(jià)政策，宣傳用電常識(shí)和節(jié)電常識(shí)等電力普及知識(shí)，得到了廣大用戶們的認(rèn)可和支持。

營業(yè)廳以了解客戶心聲，解決客戶難題為出發(fā)點(diǎn)，以“微笑服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)理念，對(duì)各個(gè)年齡層，各個(gè)階級(jí)的人們，都秉承著微笑服務(wù)的宗旨，更是為老幼病殘?jiān)虚_設(shè)快速交費(fèi)通道提供特殊服務(wù)的方式，讓大家感受到我們的真心實(shí)意。

二、強(qiáng)化工作管理，提升工作業(yè)績，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。

為適應(yīng)現(xiàn)代化營銷建設(shè)的需求，營業(yè)廳根據(jù)上級(jí)的指示，積極完善班組信息化工作平臺(tái)的內(nèi)容，利用工作平臺(tái)將人員信息、工作計(jì)劃、管理制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、班組培訓(xùn)等相關(guān)信息進(jìn)行梳理歸納，用信息化手段記錄班組管理情況，反映工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)將最新工作內(nèi)容進(jìn)行發(fā)表，為班組基礎(chǔ)工作提供信息化的技術(shù)支持，也實(shí)現(xiàn)了班組從傳統(tǒng)管理模式向信息化管理模式的跨躍。

營業(yè)廳作為*地區(qū)對(duì)外的唯一窗口，營業(yè)廳的行為言談完全代表著*公司的對(duì)外整體形象，這就要求我們時(shí)刻提醒自己，嚴(yán)格遵守員工規(guī)范，熟讀員工懲戒條例，將最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給客戶。介于平時(shí)的加強(qiáng)管理，和自我完善意識(shí)的增強(qiáng)，在20xx年，我班真正的實(shí)現(xiàn)了“零投訴”的營銷目標(biāo)，這對(duì)于身為電力人的我們，既完成了工作目標(biāo)，又起到了表率的作用，也是對(duì)我們工作的肯定。

在收費(fèi)方面，為提高居民交費(fèi)離柜率，營業(yè)廳大力宣傳并引導(dǎo)居民客戶使用自助繳費(fèi)機(jī)進(jìn)行交費(fèi)，和查詢用電情況明細(xì)，避免居民客戶在繳費(fèi)高峰時(shí)期的長久等候。而且，為了實(shí)現(xiàn)更加完善的人性化設(shè)施，營業(yè)廳還安裝了便民支付點(diǎn)，不僅可以繳納電費(fèi)，連水費(fèi)、煤氣費(fèi)、話費(fèi)都能夠全權(quán)代理繳納，徹底的實(shí)現(xiàn)一體化的繳費(fèi)功能，既方便了客戶，又能彰顯出我們的特色繳費(fèi)模式設(shè)施。

三、以全運(yùn)會(huì)為工作方向，開展合理化建設(shè)工程。

為了規(guī)范服務(wù)工作的軟、硬環(huán)境，營業(yè)廳按照公司營銷部制定的統(tǒng)一規(guī)范，完善了營業(yè)廳各種設(shè)施，增設(shè)了綠色植物，規(guī)劃了布局結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)了基礎(chǔ)建設(shè)，提升了服務(wù)檔次，打造了優(yōu)美的服務(wù)環(huán)境，使得寬敞明亮的服務(wù)大廳及現(xiàn)代化的服務(wù)設(shè)施贏得了廣大客戶的高度認(rèn)可。而且在全運(yùn)期間，營業(yè)廳懸掛宣傳海報(bào)，推廣全運(yùn)期間的知識(shí)刊物，讓客戶感受到我們對(duì)全運(yùn)會(huì)的重視和支持。

以全運(yùn)會(huì)為契機(jī)，營業(yè)廳開創(chuàng)了“雙語服務(wù)，雙語匯報(bào)”的先河。在越來越國際化發(fā)展的影響下，國內(nèi)的外來人口開始增多，而為了能夠?qū)崿F(xiàn)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在業(yè)務(wù)咨詢辦理窗口，特設(shè)立“雙語服務(wù)”的標(biāo)志和人員，并在匯報(bào)詞中將這一特點(diǎn)充分展現(xiàn)出來，實(shí)現(xiàn)可行性價(jià)值的體現(xiàn)。

天道酬勤，汗水與耕耘必將帶來豐碩的成果。然而，成績只能說明過去，能力方可代表將來。在以后的工作中，營業(yè)廳全體員工將繼續(xù)立足崗位，迎難而上，要以“責(zé)任、奉獻(xiàn)、無私”的企業(yè)精神，實(shí)現(xiàn)“工作范圍無死角，業(yè)務(wù)辦理零差錯(cuò)，營銷服務(wù)零投訴”的工作目標(biāo)，樹立起良好的形象。

企業(yè)大走訪工作總結(jié) 小學(xué)大走訪工作總結(jié)篇三

x年，我縣聯(lián)社嚴(yán)格按照縣委、縣政府《關(guān)于開展“領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、部門包村、干部幫戶”活動(dòng)實(shí)施意見》(西委辦發(fā)[]28號(hào))要求，認(rèn)真開展了“掛包幫““轉(zhuǎn)走訪”活動(dòng)，收到良好成效。

一、高度重視，健全組織

“掛包幫““轉(zhuǎn)走訪”活動(dòng)是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、服務(wù)群眾的一項(xiàng)民生工程，我社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作高度重視，及時(shí)召開黨委會(huì)議進(jìn)行安排部署，并成立了由黨委書記、理事長馮學(xué)奎任組長，紀(jì)委書記、監(jiān)事長楊開任副組長，9部室負(fù)責(zé)人為成員的掛包幫工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)掛包幫工作的安排部署和監(jiān)督檢查。并下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在聯(lián)社辦公室，負(fù)責(zé)制訂活動(dòng)實(shí)施方案，加強(qiáng)橫向和縱向聯(lián)系，負(fù)責(zé)收集和反饋信息，組織活動(dòng)開展和檢查指導(dǎo)工作。同時(shí)，指定了雙鳳信用社主任張朝銘為包村干部，具體聯(lián)系掛包村，落實(shí)具體幫扶措施。

二、精心實(shí)施，成效明顯

為確?？h委縣政府的工作要求落到實(shí)處，人民群眾得到實(shí)惠，我社緊緊圍繞“扶貧解困進(jìn)一步推進(jìn)、災(zāi)后重建進(jìn)一步加快、干部作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)、基礎(chǔ)組織進(jìn)一步加強(qiáng)”的目標(biāo)，根據(jù)我社工作職能和幫扶村的實(shí)際情況，制發(fā)了《西充縣聯(lián)社關(guān)于開展“領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、部門幫村、干部幫戶”活動(dòng)的實(shí)施意見》，對(duì)“掛包聯(lián)幫”活動(dòng)作出了安排部署，并精心組織實(shí)施。

(一)幫助加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè)。我社聯(lián)系的是雙鳳鎮(zhèn)曹家溝村，為加強(qiáng)該村班子建設(shè)，提高村級(jí)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，我社及時(shí)選派了政治素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)的雙鳳信用社主任到曹家溝村作專職包村干部，具體負(fù)責(zé)落實(shí)幫扶措施。張朝銘同志走村串戶，深入地了解了社情民意，積極向曹家溝村群眾宣傳國家法律知識(shí)和黨的方針政策，并為我社制定科學(xué)合理的幫扶措施提供了大量翔實(shí)的第一手資料，發(fā)揮了承上啟下的紐帶作用，出色地履行了下派干部的職責(zé)。

(二)積極開展調(diào)研。聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)先后3次深入曹家溝村，聽取該村村支“兩委”負(fù)責(zé)人介紹村情和民意，并到部分村民家中了解他們的生產(chǎn)生活狀況，聽取群眾意見和建議，了解了當(dāng)?shù)厝罕娫谏a(chǎn)生活中的實(shí)際困難，以及正在實(shí)施的村道工程、天保長防工程、中低產(chǎn)田改造等五大重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況和存在的問題，并及時(shí)與雙鳳鎮(zhèn)黨委政府進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，研究制定切實(shí)可行的具體幫扶措施。

(三)大力給予信貸支持。該村是中低產(chǎn)田改造實(shí)施項(xiàng)目村、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)示范片建設(shè)基地村、“天?！薄伴L防”工程項(xiàng)目村，為了力保項(xiàng)目推進(jìn)見成效，我社利用“小額農(nóng)貸”積極跟進(jìn)支持。全年累計(jì)向該村投放貸款28萬元，支持了規(guī)模獺兔養(yǎng)殖戶(馮壞身)1戶，支持建成了農(nóng)業(yè)機(jī)具制造廠(馮齊峰)1個(gè)，助該村基本建成優(yōu)質(zhì)蔬菜基地100畝，“西鳳臍橙”柑桔基地100畝，蒼溪雪梨基地100畝，葡萄水果基地80畝，優(yōu)質(zhì)麻竹基地100畝。

(四)解決幫扶村部分實(shí)際困難。組織全社干部員工通過“一幫一”、“幾幫一”等形式與曹家溝村現(xiàn)有貧困戶結(jié)對(duì)子。國慶節(jié)前，為曹家溝村貧困戶羅成忠送去了中秋月餅1盒，提供了幫扶資金200元，并計(jì)劃在春節(jié)前，再進(jìn)一步落實(shí)幫扶資金500元。12月中旬，為著力支持該村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對(duì)該現(xiàn)已啟動(dòng)的村道公路硬化工程提供了捐助資金3000元。目前，該村村民生產(chǎn)生活秩序井然，產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、公路硬化工程正在有條不紊的推進(jìn)。 四、正視問題，立足長遠(yuǎn)

在開展“掛包幫““轉(zhuǎn)走訪”活動(dòng)中，對(duì)如何從根本上解決幫扶村和群眾脫貧發(fā)展奔小康，我們還需進(jìn)一步努力。一是還需要進(jìn)一步深入調(diào)查研究，找準(zhǔn)制約該村發(fā)展的瓶頸，加大信貸支持力度，進(jìn)一步推進(jìn)該村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，增強(qiáng)村民增收致富自身能力;二是還需在提高自身經(jīng)營效益的同時(shí)，量力而行加大對(duì)幫扶村的資金扶持力度。力爭提前實(shí)現(xiàn)幫扶目標(biāo)，構(gòu)建出一個(gè)安全祥和、穩(wěn)定和諧的曹家溝村。

企業(yè)大走訪工作總結(jié) 小學(xué)大走訪工作總結(jié)篇四

按照會(huì)議安排，現(xiàn)就祿勸縣“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”工作情況匯報(bào)如下。

我縣認(rèn)真落實(shí)市“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”聯(lián)席會(huì)議的安排部署，突出問題導(dǎo)向、著力解決困難，“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”工作有序推進(jìn)。

一是“掛包幫”基本情況。市委連元書記親自掛包祿勸，14位市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(8月31日，市委市政府又安排邢敦忠、王建穎兩位市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分別掛鄉(xiāng)幫扶撒營盤鎮(zhèn)、皎平渡鎮(zhèn))、2個(gè)省級(jí)單位、32個(gè)市級(jí)部門、4家兄弟縣(市)區(qū)和市管企業(yè)、84個(gè)縣級(jí)單位干部職工全覆蓋結(jié)對(duì)幫扶。按照每個(gè)建檔立卡貧困村駐村隊(duì)員不少于5到10名的要求，祿勸縣共組建了駐村工作隊(duì)36支，派駐工作隊(duì)員234人(含總隊(duì)長1人、副總隊(duì)長1人)，選派工作隊(duì)員任鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職副書記11人，任命第一書記36人。

二是“掛包幫”工作機(jī)制。全面建立工作推進(jìn)、督查、考核機(jī)制，每月召集駐村工作隊(duì)長召開工作例會(huì)，縣委焦書記召集并參加駐村工作隊(duì)長座談會(huì)3次，聽取各位駐村隊(duì)長匯報(bào)工作開展情況，并提出相關(guān)工作要求。安排駐村工作隊(duì)員協(xié)同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會(huì)開展進(jìn)村入戶回頭看、交叉檢查抽查工作開展情況、整理規(guī)范所駐村委會(huì)“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”工作臺(tái)賬等幾項(xiàng)重大工作，有力督促駐村工作隊(duì)員履行工作職責(zé)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)每周召開脫貧摘帽工作例會(huì)，掌握工作情況，解決困難問題。嚴(yán)格執(zhí)行省、市《駐村工作隊(duì)員召回辦法》以及《祿勸彝族苗族自治縣駐村工作隊(duì)員管理辦法》等相關(guān)文件，明確駐村隊(duì)員工作職責(zé)任務(wù)、日常管理、考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，上個(gè)月對(duì)7名督查不在崗、鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核末位的隊(duì)員開展誡勉談話，同時(shí)，對(duì)督查過程發(fā)現(xiàn)中工作開展不到位的3名隊(duì)員進(jìn)行談話，經(jīng)過談話，各位駐村工作隊(duì)員均表示對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí)，并保證在以后的工作中認(rèn)真履行職責(zé)，駐好村、站好崗。此外，我們還開設(shè)了駐村工作隊(duì)員微信群，實(shí)時(shí)發(fā)布工作動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)工作交流。

三是“掛包幫”工作亮點(diǎn)。截至目前，全國人大副委員長李建國、全國政協(xié)副主席盧展工親自到祿勸調(diào)研指導(dǎo)工作，協(xié)調(diào)解決幫扶資金450萬元。省、市領(lǐng)導(dǎo)多次親臨祿勸指導(dǎo)工作，共爭取上級(jí)資金86123.96萬元。14名市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、2個(gè)省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、32各市級(jí)部門和市管企業(yè)、84個(gè)縣級(jí)單位的干部職工掛鄉(xiāng)、包村、幫戶，中央和省、市掛鉤幫扶資金到位4.28億元。縣鄉(xiāng)單位籌措、干部職工投入扶貧資金1.12億元。動(dòng)員社會(huì)力量捐贈(zèng)1272.4萬元，幫扶物資折合689.14萬元。其中中國南光集團(tuán)有限公司、昆明產(chǎn)投公司、市城建投資開發(fā)有限公司、昆明土投公司、昆明自來水集團(tuán)有限公司、昆明公交集團(tuán)有限公司、昆明農(nóng)投等公司投入力度非常大，并在第二個(gè)百日會(huì)戰(zhàn)中再次涌現(xiàn)了邱云紅、蔡翔鵬、智云、彭士勇、畢紹軍等五名優(yōu)秀駐村工作隊(duì)員。

主要工作亮點(diǎn)：一是7月20日至22日祿勸縣派出27名由駐村工作隊(duì)長以及部分村委會(huì)支書組成的考察組赴賓川考察學(xué)習(xí)農(nóng)民專業(yè)合作社組建、運(yùn)作情況?？疾旖Y(jié)束后，各駐村工作隊(duì)長根據(jù)各地實(shí)際情況，使用省、市駐村工作隊(duì)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)加上自籌經(jīng)費(fèi)，在20個(gè)省級(jí)重點(diǎn)貧困村中組建覆蓋種植、養(yǎng)殖、民間手工藝等專業(yè)合作社5個(gè);二是省國防科工局以一對(duì)一結(jié)對(duì)幫扶、建設(shè)學(xué)校溫室大棚等形式幫助幫扶點(diǎn)學(xué)校教育;捐贈(zèng)衣服、鞋子、被褥等物資共計(jì)折合人民幣18000元;還為湯郎箐小學(xué)捐贈(zèng)教育基金10000元，扶持貧困地區(qū)教育發(fā)展;三是翠華鎮(zhèn)湯郎箐駐村工作隊(duì)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況和民族特色，著力打造湯郎箐苗繡工藝，成立了湯郎箐苗繡坊手工藝合作社，培訓(xùn)當(dāng)?shù)孛缱鍕D女刺繡技藝120人次，將苗繡作為貧困戶增加收入的副業(yè)，帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。

四是“掛包幫”困難問題。在肯定成績的同時(shí)，我們也清醒地看到存在的困難、問題和差距：少數(shù)掛包單位領(lǐng)導(dǎo)依然不重視，思想認(rèn)識(shí)不到位，沒有把“掛包幫”責(zé)任落實(shí)到位;少數(shù)駐村工作隊(duì)員難以兼顧本單位工作和掛包村工作，脫崗離崗現(xiàn)象不同程度存在;駐村隊(duì)員協(xié)調(diào)的項(xiàng)目落地慢，市級(jí)部門之間、市縣之間工作協(xié)調(diào)有待加強(qiáng);一些駐村隊(duì)員在幫助群眾增收致富方面，辦法不多，作用發(fā)揮不明顯。另外，由于祿勸貧困面大、貧困程度深，且到了20xx脫貧摘帽決戰(zhàn)決勝時(shí)期，目前掛包幫單位的幫扶力量持續(xù)性不夠，仍需要一如既往加大幫扶力度。

五是下步工作安排。按照市委、縣委的安排，我縣駐村工作隊(duì)將本著高度負(fù)責(zé)的精神，堅(jiān)決完成交給的各項(xiàng)任務(wù)。本周內(nèi)要完成各貧困村退出相關(guān)工作的自檢自查，重點(diǎn)從收入、住房、入學(xué)、社保等方面開展自檢自查，認(rèn)真做實(shí)考核驗(yàn)收前期工作，確保經(jīng)得起“考”。要按照每個(gè)貧困村發(fā)展1至2個(gè)合作社的要求，駐村工作隊(duì)行動(dòng)起來，實(shí)現(xiàn)貧困村合作社全覆蓋，確保貧困群眾后續(xù)增收有堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)業(yè)支撐。要進(jìn)一步加大幫扶力度，積極整合和擴(kuò)大各級(jí)各部門幫扶力量，持續(xù)加大資金、政策等的爭取力度，確保幫扶力度只增不減，祿勸脫貧圓滿收官。

我的匯報(bào)完了，謝謝大家。

企業(yè)大走訪工作總結(jié) 小學(xué)大走訪工作總結(jié)篇五

__年，我縣聯(lián)社嚴(yán)格按照縣委、縣政府《關(guān)于開展“領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、部門包村、干部幫戶”活動(dòng)實(shí)施意見》(西委辦發(fā)[__]28號(hào))要求，認(rèn)真開展了“掛包幫““轉(zhuǎn)走訪”活動(dòng)，收到良好成效。

一、高度重視，健全組織

“掛包幫““轉(zhuǎn)走訪”活動(dòng)是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、服務(wù)群眾的一項(xiàng)民生工程，我社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作高度重視，及時(shí)召開黨委會(huì)議進(jìn)行安排部署，并成立了由黨委書記、理事長馮學(xué)奎任組長，紀(jì)委書記、監(jiān)事長楊開任副組長，9部室負(fù)責(zé)人為成員的掛包幫工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)掛包幫工作的安排部署和監(jiān)督檢查。并下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在聯(lián)社辦公室，負(fù)責(zé)制訂活動(dòng)實(shí)施方案，加強(qiáng)橫向和縱向聯(lián)系，負(fù)責(zé)收集和反饋信息，組織活動(dòng)開展和檢查指導(dǎo)工作。同時(shí)，指定了雙鳳信用社主任張朝銘為包村干部，具體聯(lián)系掛包村，落實(shí)具體幫扶措施。

二、精心實(shí)施，成效明顯

為確保縣委縣政府的工作要求落到實(shí)處，人民群眾得到實(shí)惠，我社緊緊圍繞“扶貧解困進(jìn)一步推進(jìn)、災(zāi)后重建進(jìn)一步加快、干部作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)、基礎(chǔ)組織進(jìn)一步加強(qiáng)”的目標(biāo)，根據(jù)我社工作職能和幫扶村的實(shí)際情況，制發(fā)了《西充縣聯(lián)社關(guān)于開展“領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、部門幫村、干部幫戶”活動(dòng)的實(shí)施意見》，對(duì)“掛包聯(lián)幫”活動(dòng)作出了安排部署，并精心組織實(shí)施。

(一)幫助加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè)。我社聯(lián)系的是雙鳳鎮(zhèn)曹家溝村，為加強(qiáng)該村班子建設(shè)，提高村級(jí)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，我社及時(shí)選派了政治素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)的雙鳳信用社主任到曹家溝村作專職包村干部，具體負(fù)責(zé)落實(shí)幫扶措施。張朝銘同志走村串戶，深入地了解了社情民意，積極向曹家溝村群眾宣傳國家法律知識(shí)和黨的方針政策，并為我社制定科學(xué)合理的幫扶措施提供了大量翔實(shí)的第一手資料，發(fā)揮了承上啟下的紐帶作用，出色地履行了下派干部的職責(zé)。

(二)積極開展調(diào)研。聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)先后3次深入曹家溝村，聽取該村村支“兩委”負(fù)責(zé)人介紹村情和民意，并到部分村民家中了解他們的生產(chǎn)生活狀況，聽取群眾意見和建議，了解了當(dāng)?shù)厝罕娫谏a(chǎn)生活中的實(shí)際困難，以及正在實(shí)施的村道工程、天保長防工程、中低產(chǎn)田改造等五大重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況和存在的問題，并及時(shí)與雙鳳鎮(zhèn)黨委政府進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，研究制定切實(shí)可行的具體幫扶措施。

(三)大力給予信貸支持。該村是中低產(chǎn)田改造實(shí)施項(xiàng)目村、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)示范片建設(shè)基地村、“天?！薄伴L防”工程項(xiàng)目村，為了力保項(xiàng)目推進(jìn)見成效，我社利用“小額農(nóng)貸”積極跟進(jìn)支持。全年累計(jì)向該村投放貸款28萬元，支持了規(guī)模獺兔養(yǎng)殖戶(馮壞身)1戶，支持建成了農(nóng)業(yè)機(jī)具制造廠(馮齊峰)1個(gè)，助該村基本建成優(yōu)質(zhì)蔬菜基地100畝，“西鳳臍橙”柑桔基地100畝，蒼溪雪梨基地100畝，葡萄水果基地80畝，優(yōu)質(zhì)麻竹基地100畝。

(四)解決幫扶村部分實(shí)際困難。組織全社干部員工通過“一幫一”、“幾幫一”等形式與曹家溝村現(xiàn)有貧困戶結(jié)對(duì)子。國慶節(jié)前，為曹家溝村貧困戶羅成忠送去了中秋月餅1盒，提供了幫扶資金200元，并計(jì)劃在春節(jié)前，再進(jìn)一步落實(shí)幫扶資金500元。12月中旬，為著力支持該村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對(duì)該現(xiàn)已啟動(dòng)的村道公路硬化工程提供了捐助資金3000元。目前，該村村民生產(chǎn)生活秩序井然，產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、公路硬化工程正在有條不紊的推進(jìn)。 四、正視問題，立足長遠(yuǎn)

在開展“掛包幫““轉(zhuǎn)走訪”活動(dòng)中，對(duì)如何從根本上解決幫扶村和群眾脫貧發(fā)展奔小康，我們還需進(jìn)一步努力。一是還需要進(jìn)一步深入調(diào)查研究，找準(zhǔn)制約該村發(fā)展的瓶頸，加大信貸支持力度，進(jìn)一步推進(jìn)該村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，增強(qiáng)村民增收致富自身能力;二是還需在提高自身經(jīng)營效益的同時(shí)，量力而行加大對(duì)幫扶村的資金扶持力度。力爭提前實(shí)現(xiàn)幫扶目標(biāo)，構(gòu)建出一個(gè)安全祥和、穩(wěn)定和諧的曹家溝村。

企業(yè)大走訪工作總結(jié) 小學(xué)大走訪工作總結(jié)篇六

為了加大供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度，樹立良好的公司形象，按照農(nóng)電工作部開展“金牌服務(wù)大走訪活動(dòng)”的要求。根據(jù)《石家莊農(nóng)電金牌服務(wù)大走訪活動(dòng)實(shí)施方案》的具體工作內(nèi)容，藁城市供電公司開展了金牌服務(wù)大走訪活動(dòng)，現(xiàn)將本次活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、制定出了本次活動(dòng)的詳細(xì)實(shí)施方案。

成立了藁城市供電公司金牌服務(wù)大走訪活動(dòng)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組。

二、組織了上街宣傳活動(dòng)，分別在藁城市人民廣場、各供電所所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展宣傳。

共出動(dòng)職工300人次，宣傳我公司有關(guān)用電政策和公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開展情況，發(fā)放安全用電、科學(xué)用電常識(shí)等宣傳材料10000余份，現(xiàn)場解答客戶用電方面有關(guān)問題220人次。每個(gè)供電所成立了服務(wù)小分隊(duì)，深入到社區(qū)、農(nóng)村、幼兒園、敬老院、孤寡老人家中提供用電服務(wù)。得到了村委會(huì)及廣大群眾的一致好評(píng)。

三、開展了入戶走訪活動(dòng)，發(fā)放征求意見卡a卡50份，征求意見卡b卡600份、征求意見卡c卡3000份。

在走訪過程中，我們正確對(duì)待客戶評(píng)價(jià)，虛心接受客戶批評(píng)和建議，認(rèn)真填寫調(diào)查內(nèi)容，熱心解答用戶問題。通過對(duì)意見卡進(jìn)行匯總整理，客戶對(duì)我們的服務(wù)工作給予了高度評(píng)價(jià)，對(duì)我公司服務(wù)人員的服務(wù)技能、廉潔自律方面的評(píng)價(jià)滿意率100%，對(duì)我公司服務(wù)總體評(píng)價(jià)滿意率100%。

四、充分發(fā)揮95598熱線的功能。

利用95598熱線對(duì)今年新投運(yùn)的容量在500kva及以上的客戶進(jìn)行了電話回訪，大家一致認(rèn)為我公司辦理新裝、增容業(yè)務(wù)的手續(xù)簡便、快捷，服務(wù)過程順暢，供電方案技術(shù)性好、合理。

五、召開了“大客戶座談會(huì)和重要客戶代表座談會(huì)及行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，共邀請(qǐng)客戶代表及行風(fēng)監(jiān)督員45人參加座談。

在座談會(huì)上，我公司領(lǐng)導(dǎo)介紹了電網(wǎng)現(xiàn)狀以及保障電力供應(yīng)情況，同時(shí)播放了我公司行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的專題片，發(fā)放征求意見卡a卡5份，征求意見卡b卡20份發(fā)放征求意見卡c卡20份。對(duì)我公司服務(wù)總體評(píng)價(jià)滿意率100%。

六、客戶反映的問題匯總。

1、南孟組附近村反映春灌期間，供電電壓低。

2、停電信息公布形式要多樣化。

七、整改措施。

1、隨著南孟站的投運(yùn)，10kv分路供電半徑變小，電壓質(zhì)量會(huì)增強(qiáng)；

2、停電信息公告除了在藁城報(bào)、電視臺(tái)、95598熱線公告外，還可通過定制短信了解停電信息。

通過本次開展金牌服務(wù)大走訪活動(dòng)，展現(xiàn)出了我公司良好服務(wù)形象，增強(qiáng)了企業(yè)與客戶的溝通，通過聽取客戶意見，

了解了客戶需求，在工作上取得了客戶支持與理解，為使公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階及20xx年民主評(píng)議行風(fēng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。

企業(yè)大走訪工作總結(jié) 小學(xué)大走訪工作總結(jié)篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：今天，省公司召開優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，為我們提供了一次極好的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì)。下面，就我公司幾年來在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面的一些做法和體會(huì)，向在座各位作以匯報(bào)，不當(dāng)之處，懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，從根本上實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的三個(gè)到位。

首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做到認(rèn)識(shí)到位。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)的確立，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，關(guān)系到企業(yè)的社會(huì)形象，關(guān)系到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)?；谶@樣的認(rèn)識(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，調(diào)整工作思路，將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來抓，結(jié)合多年的實(shí)踐，提出了“讓政府滿意、讓社會(huì)滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標(biāo)，作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。其次是落實(shí)責(zé)任，做到組織到位。工作中，我們把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)的總體目標(biāo)中，實(shí)行一票否決，與其它各項(xiàng)工作同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲。

第三是創(chuàng)新機(jī)制，做到措施到位。建立四級(jí)包保聯(lián)系制度，堅(jiān)持“誰主管，誰包保，誰負(fù)責(zé)”的原則，明確公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、班所長及抄收人員的包保任務(wù)和職責(zé)，堅(jiān)持定期聯(lián)系制度，使問題能夠及時(shí)有效地得到解決，把矛盾化解在基層?？梢哉f，包保制度的實(shí)行，有效地增強(qiáng)了員工責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天，一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙，業(yè)主在情急之下，想起了手中的包保聯(lián)系卡，抱著試試看的態(tài)度，給我公司打了求援電話，沒過半小時(shí)，工作人員便趕到了現(xiàn)場，經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的搶修，及時(shí)恢復(fù)了供電，讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

二、以客戶滿意為目標(biāo)，開展全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中，我們深切地感到，要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系，就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。在營銷系統(tǒng)，我們從規(guī)范服務(wù)入手，在服務(wù)窗口開展禮儀服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動(dòng)評(píng)比活動(dòng)，建立了首問負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制、滿意服務(wù)榮譽(yù)牌制度和黃牌警告制度，堅(jiān)持月考核及客戶評(píng)議制度。同時(shí)，我們還不斷豐富活動(dòng)形式，拓展活動(dòng)內(nèi)容，實(shí)施更為人性化、個(gè)性化的服務(wù)：

一是與移動(dòng)公司合作開通了電費(fèi)信息短信服務(wù)功能，移動(dòng)手機(jī)客戶，可以隨時(shí)通過手機(jī)發(fā)送短信查詢最新的用電信息，也可設(shè)定繳納電費(fèi)信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時(shí)了解電量電費(fèi)的使用情況，20xx年以來，我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費(fèi)公示欄，有效避免了客戶因無意識(shí)欠費(fèi)而被停電的事情。

二是針對(duì)收費(fèi)難、欠費(fèi)停電客戶意見大的問題，我們建立了實(shí)時(shí)、自動(dòng)的電話語音查詢與電話催費(fèi)系統(tǒng)。同時(shí)，在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費(fèi)”競賽活動(dòng)。鼓勵(lì)員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動(dòng)客戶，實(shí)施情感催費(fèi)，避免由于欠費(fèi)停電給客戶帶來的不便。

三是拓展電費(fèi)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。為進(jìn)一步方便居民客戶繳納電費(fèi)，去年3月，我們與市商業(yè)銀行合作，實(shí)現(xiàn)了“銀電聯(lián)網(wǎng)”。繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)由原來的16個(gè)，增加到近100個(gè)，其中還有晝夜繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)4個(gè)。此外，客戶還可利用霧凇卡和atm機(jī)進(jìn)行電話交費(fèi)或自助交費(fèi)，使客戶在存儲(chǔ)電費(fèi)的方式上有了更多的選擇。公司為營銷人員配備了手機(jī)，使欠費(fèi)客戶在交費(fèi)后通過銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，能夠自動(dòng)發(fā)出短信通知營銷人員，有效縮短了恢復(fù)供電的時(shí)間。

四是針對(duì)國家電網(wǎng)公司新出臺(tái)的營業(yè)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，我們對(duì)窗口人員進(jìn)行了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語、啞語等培訓(xùn)，為殘疾人設(shè)立了的“無障礙通道”。同時(shí)將窗口前移，開展“供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)”、經(jīng)理接待日和“誠信在供電，滿意在江城”等系列活動(dòng)，進(jìn)一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離，促進(jìn)了相互的理解和支持。在生產(chǎn)系統(tǒng)，我們以加強(qiáng)“三公”調(diào)度為契機(jī)，以安全供電為重點(diǎn)，大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

停電檢修前，充分考慮客戶的用電需求，積極組織召開協(xié)調(diào)會(huì)議，合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，采取帶電作業(yè)和“零點(diǎn)作業(yè)法”等，盡量避開用電高峰時(shí)段，最大限度縮短停電時(shí)間。在對(duì)市廣播電臺(tái)進(jìn)行線路改造施工過程中，工作人員要在每晚電臺(tái)停播后和凌晨開始播音前進(jìn)入施工現(xiàn)場，施工期間沒有一次影響到電臺(tái)的正常播音，贏得了客戶的好評(píng)。吉化集團(tuán)乙烯廠是吉林市的一家重要化工企業(yè)，今年新建了一座二次變電所，在設(shè)計(jì)如何獲取電源時(shí)，我們站在客戶的角度，建議其更改了原先的設(shè)計(jì)方案，有效地減少了該廠生產(chǎn)成本的支出。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況，積極深入現(xiàn)場，幫助調(diào)整運(yùn)行方式，大大縮短了變電所的建設(shè)工期，體現(xiàn)了“想客戶之所想，幫客戶之所需”的生產(chǎn)服務(wù)理念。

企業(yè)大走訪工作總結(jié) 小學(xué)大走訪工作總結(jié)篇八

今年八月以來，xx鎮(zhèn)深入開展了"掛包幫、轉(zhuǎn)走訪"結(jié)對(duì)幫扶實(shí)踐活動(dòng)。9月20日，xx鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心全體職工在施彥軍主任的帶領(lǐng)下趕赴里文村，貫徹落實(shí)"掛包幫、轉(zhuǎn)走訪"精準(zhǔn)扶貧工作，歷經(jīng)兩天時(shí)間，我們一行11人共計(jì)完成60戶幫扶對(duì)象的調(diào)查摸底、溝通訪問及資料填寫任務(wù)。通過實(shí)踐，以及學(xué)習(xí)交流，我對(duì)"掛包幫"活動(dòng)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)如下：

一、 增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。

要始終保持黨員先進(jìn)性、純潔性，通過學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷加強(qiáng)為民服務(wù)的能力，勇挑重?fù)?dān)，為困難群眾辦實(shí)事。由于xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后、公共基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、交通不便、群眾增收難，部分群眾很難擺脫貧困，鎮(zhèn)黨委政府通過研究決定，在這些困難群眾中，認(rèn)真篩選對(duì)象，進(jìn)行一對(duì)一幫扶，通過宣傳惠民政策、關(guān)心他們的生產(chǎn)生活，提供科技致富信息、籌措資金、為貧困戶購買生產(chǎn)資料、扶貧開發(fā)等方式，讓困難群眾早日脫貧致富，步入康莊大道。

二、加深對(duì)幫扶群眾的感情，提高認(rèn)識(shí)，踏實(shí)工作，樹立鎮(zhèn)直單位干部的良好形象。

新形勢下農(nóng)村工作時(shí)間緊、擔(dān)子重、要求高，作為農(nóng)業(yè)科技人員，就得全心全意投入到三農(nóng)工作中去，就得舍小家顧大家，哪怕自己有困難，也要心系群眾，努力為群眾辦事。有人說，村里的困難戶還有那么多，你們能幫得了嗎? 我就想： 我們的能力雖然有限，也要盡力去做，能幫一戶算一戶，先幫最貧困的，為他們解決點(diǎn)實(shí)際問題，同時(shí)也倡導(dǎo)社會(huì)各界投入到幫扶助貧中來，相信通過大家的努力，我們能讓貧困戶擺脫貧困，過上和諧幸福生活。只要我們心更細(xì)一點(diǎn)，工作更實(shí)一點(diǎn)，方法更多一點(diǎn)，盡力把好事做實(shí)，把實(shí)事做好，通過一對(duì)一幫扶，帶動(dòng)群眾提高認(rèn)識(shí)，樹立自信。我時(shí)刻牢記，只有把各項(xiàng)工作做好了，才能爭創(chuàng)團(tuán)隊(duì)氛圍好，辦事機(jī)制好，工作業(yè)績好，群眾反映好的事業(yè)單位。

三、增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和時(shí)效性。

要改變農(nóng)村貧困落后的面貌，必須更好地為當(dāng)?shù)厝罕姺?wù)，我會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)為農(nóng)村發(fā)展做貢獻(xiàn)，做到辦事公道正派，更新業(yè)務(wù)知識(shí)、積極助貧扶弱，我相信解決貧困的根本出路在發(fā)展，只有發(fā)展好了，才能從根本上脫貧致富，只有群眾擺脫了貧困，才能圓滿完成"掛包幫、轉(zhuǎn)走訪"工作的預(yù)定目標(biāo)。

總之，作為事業(yè)單位干部，要以"三嚴(yán)三實(shí)"為目標(biāo)，俯下身子聽民意、放下身段接地氣，一方面服務(wù)基層、服務(wù)群眾，幫助基層解決實(shí)際困難，另一方面從基層和群眾中汲取養(yǎng)分、提升自身。只有心系群眾，才能拉近與群眾的距離，增進(jìn)與群眾的感情，讓群眾感受到黨和政府的溫暖;只有依靠群眾，才能找準(zhǔn)我們工作中的薄弱環(huán)節(jié)，制定整改優(yōu)化措施，切實(shí)做到主動(dòng)服務(wù)不推諉、協(xié)調(diào)服務(wù)不扯皮、高效服務(wù)不拖拉、廉潔服務(wù)不打折，提升三農(nóng)工作的社會(huì)滿意度。

企業(yè)大走訪工作總結(jié) 小學(xué)大走訪工作總結(jié)篇九

尊敬的劉副書記，各位領(lǐng)導(dǎo)：

下面，我就尋甸縣“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”工作開展情況作簡要匯報(bào)，不妥之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

尋甸縣屬國家級(jí)貧困縣，轄10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)，132個(gè)村(居)委會(huì)，1216個(gè)自然村，總?cè)丝?2.6萬人。建檔立卡貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)6個(gè)、省級(jí)建檔立卡貧困村43個(gè)、建檔立卡貧困戶15349戶、51714人?，F(xiàn)有掛鉤幫扶單位169家，結(jié)對(duì)幫扶干部7317名，駐村扶貧工作隊(duì)員499名。截至目前，全縣已累計(jì)減少貧困人口1.52萬人，完成市級(jí)下達(dá)任務(wù)1.8萬人的67%，脫貧攻堅(jiān)工作取得了階段性成效。

今年1月以來，在省市聯(lián)席辦和尋甸縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，通過各級(jí)部門的大力支持，尋甸緊緊圍繞全縣脫貧攻堅(jiān)總體目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”的職能作用，搶抓歷史機(jī)遇、克服重重困難，開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、全力攻堅(jiān)，9個(gè)月的奮力拼搏，戰(zhàn)果豐碩、亮點(diǎn)凸現(xiàn)。主要體現(xiàn)在以下方面：

一、制定出臺(tái)了《尋甸縣加強(qiáng)駐村扶貧管理八項(xiàng)規(guī)定》;

二、及時(shí)修訂了《尋甸回族彝族自治縣工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)管理規(guī)定》;

三、制定出臺(tái)了《尋甸縣駐村扶貧工作隊(duì)員季度測評(píng)辦法》;

四、建立了《尋甸縣駐村扶貧工作例會(huì)制度》;

五、建立了《尋甸縣駐村扶貧工作銷號(hào)制度》;

六、分級(jí)建立了縣、鄉(xiāng)駐村扶貧工作qq群11個(gè)、微信交流群3個(gè);

七、定期編輯刊發(fā)《尋甸縣駐村扶貧》(雙月刊);

八、組織舉辦了“尋甸縣脫貧攻堅(jiān)暨駐村扶貧工作培訓(xùn)班”，全縣駐村扶貧戰(zhàn)線692名干部全部參加培訓(xùn);

九、籌備了全市第一次駐村扶貧工作總隊(duì)長例會(huì);

十、每月定期組織召開全縣駐村扶貧工作隊(duì)長例會(huì);

十一、制作并發(fā)放《尋甸縣駐村扶貧通訊錄》650余本;

十二、制作發(fā)放并上墻公示了《尋甸縣駐村扶貧公示圖》180余張;

十三、制作并發(fā)放《駐村扶貧工作隊(duì)員基礎(chǔ)檔案盒》499個(gè);

十四、制作審核簽字且上墻公示了《尋甸縣精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧“一戶一策”表》15349張;

十五、制作并發(fā)放了《尋甸縣駐村扶貧工作臺(tái)賬目錄》499份;

十六、制作并發(fā)放了《尋甸縣駐村扶貧工作標(biāo)語字?！?4套(一套共4條);

十七、組織開展了尋甸縣駐村扶貧工作隊(duì)員第二季度測評(píng)工作;

十八、積極落實(shí)了全縣駐村扶貧工作隊(duì)員的工作經(jīng)費(fèi)、伙食補(bǔ)助、人身保險(xiǎn)、體檢等四項(xiàng)待遇;

十九、發(fā)放《云南省駐村扶貧工作隊(duì)員手冊》500余本;

二十、發(fā)放《昆明市精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧惠農(nóng)政策匯編》17000本;

二十一、組織扶貧工作考察學(xué)習(xí)組先后到祿勸、東川、會(huì)澤、永平等縣區(qū)的部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)考察學(xué)習(xí)，形成的調(diào)研報(bào)告，得到了縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，并印發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和掛鉤單位學(xué)習(xí)借鑒;

二十二、截至20xx年8月31日，各級(jí)幫扶單位累計(jì)召開專題會(huì)議1202次，處級(jí)以上到點(diǎn)調(diào)研932人次，科級(jí)以下到點(diǎn)調(diào)研7568人次，計(jì)劃投入幫扶資金21830.01萬元，計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目602項(xiàng)，目前已到位幫扶資金19718.89萬元，其中單位直接投入5383.59萬元，協(xié)調(diào)立項(xiàng)投入13789萬元，動(dòng)員社會(huì)力量投入305.7萬元，援助物資折款240.6萬元;已實(shí)施項(xiàng)目585項(xiàng)，其中道路項(xiàng)目72項(xiàng)，水利項(xiàng)目37項(xiàng)，“六個(gè)一批”相關(guān)項(xiàng)目189項(xiàng)，其他項(xiàng)目287項(xiàng);

二十三、按照“回頭看”工作要求，共組織工作隊(duì)員和一線扶貧干部852人，對(duì)在冊貧困戶和新申請(qǐng)貧困戶逐戶逐人核查。通過核查，全縣共剔除不符合標(biāo)準(zhǔn)貧困戶1574戶5575人，新增符合標(biāo)準(zhǔn)貧困戶1555戶5575人;

二十四、深入全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)開展實(shí)地走訪和隨機(jī)調(diào)研，主動(dòng)對(duì)接聯(lián)系重大項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)，主動(dòng)服務(wù)黨委政府重點(diǎn)中心工作，積極為縣域產(chǎn)業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)建言獻(xiàn)策。

二十五、選派了5名市、縣優(yōu)秀駐村隊(duì)員到省市建檔立卡貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職。

二十六、發(fā)展產(chǎn)業(yè)方面已建成規(guī)?；降仞B(yǎng)雞場12個(gè)、生豬規(guī)模養(yǎng)殖場16個(gè)、肉羊養(yǎng)殖場1個(gè)，實(shí)施糧食高產(chǎn)創(chuàng)建12片;開展以市場需求為導(dǎo)向的訂單式培訓(xùn)，提升勞動(dòng)者就業(yè)技能和競爭力，已有4456名建檔立卡貧困人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)，新增轉(zhuǎn)移就業(yè)收入3292.49萬元;

二十七、籌建縣駐村扶貧督導(dǎo)室，與縣委目督辦合署辦公，確?！皰彀鼛汀薄稗D(zhuǎn)走訪”的各項(xiàng)工作得到有效落實(shí)。

二十八、注重整合多部門的督查力量，強(qiáng)化駐村扶貧管理，成立了由縣委常委帶隊(duì)組成11個(gè)專項(xiàng)督查組，按月深入10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)，以及承擔(dān)扶貧攻堅(jiān)工作任務(wù)的縣直有關(guān)單位對(duì)駐村扶貧工作隊(duì)員到崗和履職情況進(jìn)行督促檢查。由縣紀(jì)委、縣委組織部和“兩個(gè)目督辦”定期不定期深入各貧困村和扶貧項(xiàng)目實(shí)施一線，圍繞駐村扶貧工作隊(duì)員管理、服務(wù)保障、痕跡管理、信息報(bào)送、幫扶計(jì)劃落實(shí)、重點(diǎn)工作和項(xiàng)目推進(jìn)、紀(jì)律作風(fēng)等方面進(jìn)行督查問責(zé)，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，列出整改建議，有力的保障了駐村扶貧管理的各項(xiàng)工作部署得到嚴(yán)格落實(shí)。

二十九、截止目前，中央和省市級(jí)報(bào)紙刊發(fā)尋甸扶貧攻堅(jiān)信息稿件94篇(其中，中央級(jí)3篇，省級(jí)53篇、市級(jí)38篇);尋甸廣播電視臺(tái)播出扶貧新聞78條，總時(shí)長3小時(shí)48分;尋甸手機(jī)報(bào)刊發(fā)信息107條;政務(wù)信息網(wǎng)刊發(fā)信息98條;理論調(diào)研文章2篇，其中《以新發(fā)展理念引領(lǐng)扶貧工作》發(fā)表于社會(huì)主義論壇20xx年第5期;微博發(fā)布68條;微信發(fā)布27條，部分信息被中國網(wǎng)、云南網(wǎng)和昆明日?qǐng)?bào)等網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載。縣聯(lián)席辦共編發(fā)《尋甸縣“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”工作簡報(bào)》33期，其中有5期被云南駐村扶貧工作網(wǎng)采用，2期被昆明市聯(lián)席辦采用，5篇被《昆明信息》采用;編發(fā)《尋甸縣扶貧攻堅(jiān)簡報(bào)》20期，《尋甸縣扶貧攻堅(jiān)專報(bào)》5期，《尋甸縣扶貧手機(jī)報(bào)》12期。駐村工作隊(duì)員在云南駐村扶貧工作網(wǎng)和昆明市脫貧攻堅(jiān)網(wǎng)發(fā)布扶貧日記和專題信息140篇，在“駐村扶貧工作日記”微信公眾號(hào)發(fā)布駐村扶貧工作日記16篇。

三十、積極創(chuàng)新宣傳工作的方式方法，充分利用廣播、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、板報(bào)等宣傳方式，全方位、多層次、廣角度地宣傳和解釋脫貧政策，宣傳“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”工作動(dòng)態(tài)和進(jìn)展，為全縣脫貧攻堅(jiān)營造了良好氛圍。截止目前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共制作駐村扶貧宣傳標(biāo)語、廣告牌5000余條。

直面問題、尋找突破口。尋甸縣的脫貧攻堅(jiān)雖然取得了一定成效，但貧困人多面廣、貧困程度深，脫貧摘帽時(shí)間緊、任務(wù)重，工作中還面臨一些困難和問題，在自加壓力尋找突破口的同時(shí)，相關(guān)工作還希望上級(jí)部門幫助協(xié)調(diào)解決。

(一)部分掛聯(lián)單位幫扶工作不到位，幫扶成效差;

(二)部分駐村扶貧工作隊(duì)員與原單位工作未完全脫鉤;

(三)由于權(quán)限限制，渠道狹窄，涉及幫扶的單位部門、駐村扶貧工作隊(duì)員較多，市級(jí)以上掛聯(lián)單位和駐村扶貧工作隊(duì)員幫扶、履職情況未能及時(shí)反饋到督辦部門和派出單位;

(四)由于派出單位不夠重視，派出的部分駐村扶貧工作隊(duì)員中存在責(zé)任心不強(qiáng)、不精干，軟弱渙散和濫竽充數(shù)的情況;

(五)我縣建檔立卡貧困戶15349戶51714人，按照“領(lǐng)導(dǎo)每人結(jié)對(duì)幫扶2戶貧困戶，一般干部職工每人結(jié)對(duì)幫扶1戶貧困戶”要求，我縣現(xiàn)有7317人結(jié)對(duì)幫扶了9498戶，還需要5851名干部，才能做到建檔立卡貧困戶全覆蓋，故懇請(qǐng)市聯(lián)席辦協(xié)調(diào)省市單位，增派“掛包幫、轉(zhuǎn)走訪”單位和人員，傾斜資金、項(xiàng)目、選派優(yōu)秀幫扶干部，按1:1的比例幫扶尋甸縣建檔立卡貧困戶，切實(shí)做好脫貧攻堅(jiān)工作;

(六)按照結(jié)對(duì)幫扶不能一人幫扶多戶的要求，若變更幫扶人，請(qǐng)明確一下檔案臺(tái)賬如何變更和處理的問題。

繼續(xù)拼搏，再創(chuàng)佳績。在下步工作中，我縣將針對(duì)以上困難和問題，極積爭取上級(jí)支持，嚴(yán)格按照省、市聯(lián)席辦的相關(guān)要求，認(rèn)真做好以下工作：

(一)組織開展好第三季度駐村扶貧工作隊(duì)員的測評(píng)工作;

(二)繼續(xù)做好駐村扶貧工作隊(duì)員四項(xiàng)待遇落實(shí)的查缺補(bǔ)漏工作;

(三)繼續(xù)做好《尋甸縣駐村扶貧工作月刊》編制和發(fā)行工作;

(四)針對(duì)部分掛聯(lián)單位幫扶工作不到位，幫扶成效差和部分駐村扶貧工作隊(duì)員與原單位工作未完全脫鉤的情況，組織排查，并將情況報(bào)上級(jí)和督辦部門;

(五)組織召開我縣“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”工作聯(lián)席第二次會(huì)議，總結(jié)上一階段“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”工作、分析我縣“掛包幫”工作形勢和任務(wù)，安排部署下一階段工作;

(六)做好《全縣駐村扶貧工作隊(duì)長例會(huì)》定期召開工作;

(七)認(rèn)真貫徹落實(shí)此次會(huì)議精神，并做好此次會(huì)議安排的各項(xiàng)工作。