為了確保事情或工作有序有效開展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案屬于計(jì)劃類文書的一種。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎？接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。

文明城區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施方案篇一

一、指導(dǎo)思想

以黨的__大和__屆__中、__中、__中、__中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，扎實(shí)開展全國文明城市創(chuàng)建工作，著眼于提高市民文明素質(zhì)、群眾生活質(zhì)量、社會(huì)文明程度，增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力，全面提升人民幸福指數(shù)和對(duì)外文明形象，為建設(shè)水鄉(xiāng)田園城市提供有力保障。

二、工作目標(biāo)

按照“打基礎(chǔ)、管長遠(yuǎn)”的思路，突出問題導(dǎo)向，以《20__年文明城市創(chuàng)建工作實(shí)施方案》為依據(jù)，緊緊圍繞市委市政府中心工作，把文明城市創(chuàng)建作為加強(qiáng)公民道德教育、法治宣傳教育、提高市民生活質(zhì)量、推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)的重要抓手，不斷加強(qiáng)文明城市創(chuàng)建機(jī)制建設(shè)，廣泛開展培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，廣泛開展多層次的文明創(chuàng)建、志愿服務(wù)、窗口服務(wù)、普法宣傳、評(píng)選道德典型等多項(xiàng)行動(dòng)，全面提升司法行政干部綜合素質(zhì)，全面提高司法行政管理水平，全面提高全民法律意識(shí)，為推進(jìn)我市進(jìn)入全國文明城市行列作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、重點(diǎn)工作

（一）深入開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀和__精神宣傳踐行活動(dòng)。由局政治處負(fù)責(zé)出臺(tái)實(shí)施《培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀行動(dòng)方案》，進(jìn)一步推進(jìn)培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀落實(shí)落細(xì)落小。圍繞__精神進(jìn)機(jī)關(guān)，編印__精神手冊，編輯微信公眾號(hào)，扎實(shí)做好“踐行__精神從我做起”專題宣傳。組織開展“踐行__精神，推動(dòng)綠色崛起”演講比賽，開展“尋找身邊__精神踐行者”評(píng)選，引導(dǎo)本系統(tǒng)干部職工見賢思齊、崇德向善，在全系統(tǒng)形成學(xué)習(xí)價(jià)值觀、踐行價(jià)值觀的濃厚氛圍。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)公益廣告宣傳工作。加大公益廣告宣傳力度，在單位醒目處設(shè)置社會(huì)主義核心價(jià)值觀、“講文明、樹新風(fēng)’’等標(biāo)語，宣傳內(nèi)容每月更新1次。文明創(chuàng)建信息報(bào)送工作，全年不少于16篇，逐步形成規(guī)范化宣傳流程，創(chuàng)建特色品牌。

（三）選樹學(xué)習(xí)宣傳道德典型。參加__楷模、__市第五屆十大道德模范和德藝雙馨文藝家評(píng)選等活動(dòng)。積極向外推介系統(tǒng)內(nèi)先進(jìn)典型，傳播社會(huì)正能量。積極參與中國好人榜、荊楚楷模榜評(píng)選活動(dòng)，推薦典型不少于3人，學(xué)習(xí)宣講活動(dòng)不少于4次。

（四）推進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化。一是建立健全志愿云服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制，打造志愿者注冊、志愿服務(wù)項(xiàng)目發(fā)布、志愿服務(wù)評(píng)價(jià)考核于一體的大數(shù)據(jù)平臺(tái)。二是加強(qiáng)志愿服務(wù)陣地建設(shè)，組織開展志愿者培訓(xùn)活動(dòng)，全年不少于6次，個(gè)人志愿服務(wù)時(shí)長不少于100小時(shí)。三是按照“一季一主題、每月一活動(dòng)”要求，圍繞“三關(guān)愛”（關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然）主題，開展系列志愿服務(wù)活動(dòng)。

（五）開展文明社會(huì)風(fēng)尚行動(dòng)。一是著力建立和完善單位誠信紅黑榜，加大曝光懲戒力度，營造“不敢失信、不能失信、不愿失信”的強(qiáng)大社會(huì)氛圍。二是利用元旦，春節(jié)、署假、國慶節(jié)等重要時(shí)間段，大力宣傳文明出游正面典型，開展文明旅游主題活動(dòng)著力提升旅行素質(zhì)。三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)工程，網(wǎng)上議題設(shè)置工程和網(wǎng)德工程，開展網(wǎng)絡(luò)清朗行動(dòng)，大力倡導(dǎo)文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)、文明用網(wǎng)，鞏固壯大主流思想輿論，提升網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)力。

（六）推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。一是舉辦文明單位創(chuàng)建工作業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班，編印《文明單位創(chuàng)建手冊》，加強(qiáng)對(duì)單位文明創(chuàng)建工作的指導(dǎo)和檢查，提升單位創(chuàng)建工作整體水平。全面推進(jìn)十星級(jí)文明窗口創(chuàng)建活動(dòng)，不斷完善窗口形象、規(guī)章制度，行為準(zhǔn)則，強(qiáng)化職業(yè)道德操守，樹立行業(yè)新風(fēng)，提升服務(wù)水平。二是積極開展文明社區(qū)創(chuàng)建。組織干部職工積極參與所包社區(qū)干河辦事處新河社區(qū)的文明創(chuàng)建活動(dòng)，組建村級(jí)紅白理事會(huì)，制定村規(guī)民約，加大農(nóng)村清潔工程和綠滿荊楚工程建設(shè)力度。四是開展文明家庭創(chuàng)建.以身邊家庭典型教育萬千家庭，繼續(xù)在黨員干部中開展“樹清廉家風(fēng)，創(chuàng)最美家庭”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。

（七）加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)。由局法宣科負(fù)責(zé)出臺(tái)方案并組織實(shí)施，以法律手段傳播思想道德，深入推進(jìn)法律進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校，引導(dǎo)未成年人自覺尊法、學(xué)法、守法、用法，樹立建設(shè)和發(fā)展中國特色社會(huì)主義的共同理想和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

三、實(shí)施步驟

20__年文明城市創(chuàng)建重點(diǎn)任務(wù)分三個(gè)階段實(shí)施。

（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（3月上旬）。根據(jù)市文明辦下發(fā)的責(zé)任清單，細(xì)化工作方案，成立工作專班，壓實(shí)工作責(zé)任，動(dòng)員廣大干部群眾積極參與創(chuàng)城工作。

（二）組織實(shí)施階段（3月中旬至10月）。3月底前，根據(jù)本單位創(chuàng)城工作方案積極開展各項(xiàng)工作，工作專班將創(chuàng)城工作情況納入動(dòng)態(tài)管理考核系統(tǒng)，實(shí)行全方位跟蹤管理。分季度召開會(huì)議，分析創(chuàng)城工作情況，研究解決有關(guān)問題。

（三）考評(píng)總結(jié)階段（11月至12月）。結(jié)合各單位日常工作情況，對(duì)文明城市創(chuàng)建工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題和薄弱環(huán)節(jié)采取有力措施進(jìn)行專項(xiàng)治理。市局將對(duì)各單位情況適時(shí)予以通報(bào)，并納入年終責(zé)任制考核結(jié)賬。

四、工作要求

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任。要將思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委市政府創(chuàng)建全國文明城市的決策部署上來，市局成立由一把手任組長，其他班子成員為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的文明城市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)工作。全系統(tǒng)干部職工要切實(shí)增強(qiáng)創(chuàng)建工作的責(zé)任感和緊迫感，將創(chuàng)建工作列入重要議事日程并常態(tài)化，明確職責(zé)分工，強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合，切實(shí)將創(chuàng)建工作落到實(shí)處。

2、加強(qiáng)宣傳，提高思想認(rèn)識(shí)。要廣泛深入地宣傳文明城市創(chuàng)建的意義、目標(biāo)和任務(wù)，引導(dǎo)全系統(tǒng)干部職工統(tǒng)一思想，振奮精神，真抓實(shí)干。各單位要充分利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，及時(shí)向局政治處供稿，報(bào)道活動(dòng)開展情況，營造良好的創(chuàng)建氛圍。

3、加強(qiáng)檢查，抓好督促落實(shí)。市局文明城市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組工作專班要對(duì)全系統(tǒng)創(chuàng)建工作進(jìn)行指導(dǎo)和督促檢查，建立健全“常態(tài)督查、常態(tài)整改”的考評(píng)機(jī)制，按照相關(guān)文件要求抓好落實(shí)，扎扎實(shí)實(shí)開展文明城市創(chuàng)建工作，對(duì)文明城市創(chuàng)建工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題和薄弱環(huán)節(jié)采取有力措施進(jìn)行專項(xiàng)治理。市局將對(duì)各單位、科室參與文明城市創(chuàng)建工作活動(dòng)情況、信息宣傳情況等適時(shí)予以檢查考核并進(jìn)行通報(bào)，同時(shí)納入年終責(zé)任制考核結(jié)賬。

文明城區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施方案篇二

20xx年是全市創(chuàng)建全國文明城市的關(guān)鍵之年。為認(rèn)真貫徹《xx市創(chuàng)建全國文明城市三年規(guī)劃（20xx—20xx年）》的要求，全面完成全國文明城市創(chuàng)建工作，不斷提升城市文明程度，優(yōu)化城市環(huán)境，提高群眾生活質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)全國文明城市創(chuàng)建目標(biāo)，根據(jù)《xx市二零xx年創(chuàng)建工作方案》，結(jié)合街道實(shí)際，特制定如下實(shí)施方案。

??一、??指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)?以十九大和十九屆五中全會(huì)精神為指針，認(rèn)真貫徹市委全會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，圍繞建設(shè)富裕、美麗、文明、和諧新xx發(fā)展的目標(biāo)，按照市委“調(diào)中求進(jìn)、變中取勝、轉(zhuǎn)中促好、改中激活”的總要求，集中開展以全國文明城市創(chuàng)建、國家衛(wèi)生城市復(fù)檢、全國綠化模范城市創(chuàng)建、中國人居環(huán)境獎(jiǎng)城市創(chuàng)建、國家二類城市語言文字工作迎檢為重點(diǎn)的“五城聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)，創(chuàng)新工作，完善機(jī)制，進(jìn)一步改善人居環(huán)境，提升城市品位，為推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)步協(xié)調(diào)發(fā)展凝聚城市創(chuàng)建正能量。

??二、工作重點(diǎn)??

（一）以創(chuàng)建全國文明城市為主線，全面提升創(chuàng)建工作整體性。?1、大力宣傳發(fā)動(dòng)，營造濃厚氛圍。積極向《xx日報(bào)》、xx電視臺(tái)等主要新聞媒體上報(bào)先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)做法；利用街道政府網(wǎng)站、“xx·我們在行動(dòng)”官方微博等新媒體，及時(shí)宣傳街道創(chuàng)建工作進(jìn)展動(dòng)態(tài)。各居委會(huì)、社區(qū)要在顯要位置制作大型戶外公益廣告牌，在主要路口、主干道、重要公共場所制作2-3塊宣傳牌，將施工圍墻制作為創(chuàng)建文化墻，在社區(qū)內(nèi)通過懸掛橫幅、制作宣傳欄、發(fā)放宣傳單等形式，廣泛宣傳創(chuàng)建文明城市工作的重要意義，切實(shí)提高群眾知曉率，努力形成人人關(guān)心創(chuàng)建、人人支持創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建的濃厚氛圍。?2、以舉辦“道德講堂”和“xx好人”評(píng)選為重點(diǎn)，深入推進(jìn)全民文明素質(zhì)教育活動(dòng)。環(huán)城路以內(nèi)居委會(huì)和社區(qū)4月底之前要建成“道德講堂”，并開展一次活動(dòng)。充分運(yùn)用“道德講堂”平臺(tái)作用，創(chuàng)建工作中圍繞黨員干部理想信念、群眾觀點(diǎn)、服務(wù)意識(shí)、道德建設(shè)等方面，采取集中學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流談?wù)摰确绞綐淞⒖?，讓人民群眾學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)。積極選樹典型，開展“xx好人”評(píng)選，制定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用，發(fā)現(xiàn)和挖掘一批叫得響、立得住、群眾公認(rèn)的先進(jìn)典型，以群眾典型推動(dòng)群眾工作，提高市民文明素質(zhì)。?3、全力加大志愿服務(wù)工作。一是根據(jù)全市志愿服務(wù)工作制度相關(guān)要求，嚴(yán)格對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善志愿服務(wù)工作，加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)工作的督查，使志愿服務(wù)活動(dòng)真正落到實(shí)處。二是積極探索志愿服務(wù)工作方法，創(chuàng)新工作機(jī)制。要進(jìn)一步深化和完善服務(wù)項(xiàng)目，制定相關(guān)激勵(lì)機(jī)制、認(rèn)可機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)志愿者工作熱情，鼓勵(lì)更多有志愿服務(wù)意向的人員加入到志愿服務(wù)活動(dòng)中來，將志愿服務(wù)工作做出亮點(diǎn)和特色，為創(chuàng)建全國文明城市作出貢獻(xiàn)。?4、以開展“認(rèn)星爭優(yōu)”活動(dòng)為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)未成年人道德建設(shè)。以開展“認(rèn)星爭優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，教會(huì)未成年人如何做人、如何做事，突出自主認(rèn)星、自覺爭優(yōu)，突出對(duì)思想道德素質(zhì)和行為表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。引導(dǎo)全體學(xué)生廣泛參與，從自己做起、從身邊做起，身體力行樹立愛勞動(dòng)、有禮貌的價(jià)值追求，增強(qiáng)道德意識(shí)，踐行道德實(shí)踐，爭當(dāng)美德少年。??（二）以迎接國家衛(wèi)生城市復(fù)檢為重點(diǎn)，強(qiáng)化城市管理，提升城市形象。?1、堅(jiān)持抓好城市衛(wèi)生清潔工作。切實(shí)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)各大街小巷清潔衛(wèi)生工作，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的設(shè)置和維護(hù)工，保證市容環(huán)境的清爽亮麗；對(duì)各類非法張貼、書寫、噴涂式、窗式牛皮癬加大打擊力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)清除；與建筑工地簽定責(zé)任書，加強(qiáng)噪聲及渣土運(yùn)輸和固體廢棄物的管理。?2、堅(jiān)持抓好市容秩序整治工作。一是繼續(xù)采取守點(diǎn)、巡線、突擊整治等方式，在治理跨門經(jīng)營、違法搭建、出攤占道、亂停亂放、環(huán)境污染等城管頑癥上狠下功夫、花力氣；二是加強(qiáng)路面巡查，發(fā)現(xiàn)侵占盲道的行為及時(shí)糾正，發(fā)現(xiàn)市政設(shè)施損害、道路坑洼積水等問題要及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。?

3、堅(jiān)持抓好集貿(mào)市場管理工作。一是做到攤點(diǎn)歸位，貨物整潔，清洗消毒與污水雜物處理等設(shè)施齊全，堅(jiān)決取締流動(dòng)攤販占道經(jīng)營；二是加強(qiáng)市場巡查，嚴(yán)肅查處欺行霸市、哄抬物價(jià)、強(qiáng)買強(qiáng)賣和出售過期、變質(zhì)、偽劣食品等違法行為；三是衛(wèi)生保潔員要履職到位，隨時(shí)清除垃圾，保持場內(nèi)衛(wèi)生；四是設(shè)立市場投訴點(diǎn)，及時(shí)受理和處理消費(fèi)者投訴。?4、完善社區(qū)功能，強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)。?堅(jiān)持抓好社區(qū)形象提升工作。加快社區(qū)辦公用房及室內(nèi)文化活動(dòng)場所的建設(shè)，全面提升社區(qū)的硬件設(shè)施和辦公條件，全力打造出特色突出、功能齊全、示范性強(qiáng)、有影響力的精品社區(qū)；堅(jiān)持抓好社區(qū)文化發(fā)展工作，組織專業(yè)文藝團(tuán)體和社區(qū)文化活動(dòng)隊(duì)，一個(gè)季度舉辦一次大型群眾性廣場文化活動(dòng)或社區(qū)文藝演出。??（三）以開展“清潔家園”活動(dòng)為亮點(diǎn)，全力推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。?1、營造濃厚宣傳氛圍。加強(qiáng)宣傳教育引導(dǎo)，不斷增強(qiáng)居民服從規(guī)劃管理的自覺性，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的責(zé)任感。定期組織群眾進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，建立健全居委會(huì)環(huán)境衛(wèi)生保潔長效機(jī)制，及時(shí)總結(jié)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)工作亮點(diǎn)和示范典型。充分利用各種新聞媒介，宣傳報(bào)道“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)工作的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，以及實(shí)踐中涌現(xiàn)出的的典型人物和典型事跡，努力營造濃厚的建設(shè)氛圍。?2、建立健全長效管理機(jī)制。把鞏固“美麗鄉(xiāng)村”環(huán)境建設(shè)成果、建立健全長效管理機(jī)制作為重要環(huán)節(jié)從頭抓起。逐步建立美麗鄉(xiāng)村垃圾、污水管護(hù)的長效機(jī)制，按照市財(cái)政撥一點(diǎn)、街道拿一點(diǎn)、居民自籌一點(diǎn)的渠道籌措，重點(diǎn)用于居容衛(wèi)生日常保潔和公共基礎(chǔ)設(shè)施日常維護(hù)，確?！懊利愢l(xiāng)村”環(huán)境建設(shè)成果長期保持下去。?3、加強(qiáng)督導(dǎo)考核力度。把建設(shè)“美麗鄉(xiāng)村”工作的成效作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部工作實(shí)績的重要依據(jù)和工作能力、工作水平的重要內(nèi)容。對(duì)經(jīng)過考核、成效突出的先進(jìn)部門和個(gè)人予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)未完成工作任務(wù)的部門和個(gè)人予以通報(bào)批評(píng)，并追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

??（四）以推進(jìn)全國綠化模范城市創(chuàng)建為著力點(diǎn)，加大投入，強(qiáng)力突破。?1、落實(shí)指標(biāo)，強(qiáng)化力量。吃透全國綠化模范城市測評(píng)體系標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)整合各項(xiàng)創(chuàng)建工作和指標(biāo)任務(wù)，做好綠化模范城市調(diào)研評(píng)價(jià)、指標(biāo)考核和指數(shù)提升工作；積極統(tǒng)籌各相關(guān)責(zé)任部門，加強(qiáng)“創(chuàng)綠”工作持續(xù)深入推進(jìn)。?2、科學(xué)整合，全面提升。將創(chuàng)綠工作與“3+1”工作相結(jié)合，推進(jìn)全民植樹活動(dòng)；利用“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)、農(nóng)村環(huán)境整治契機(jī)，開展村莊綠化提升。按照“創(chuàng)綠”總體規(guī)劃和要求，高標(biāo)準(zhǔn)打造綠化精品工程，進(jìn)一步提升綠化質(zhì)量和檔次。??（五）以推進(jìn)中國人居環(huán)境獎(jiǎng)城市創(chuàng)建為突破點(diǎn)，著力提升居民幸福指數(shù)。?今年是全市創(chuàng)建中國人居環(huán)境獎(jiǎng)城市攻堅(jiān)年，街道進(jìn)一步提升指揮領(lǐng)導(dǎo)規(guī)格，成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確立單位一把手指揮領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。結(jié)合街道實(shí)際，對(duì)照測評(píng)體系標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善規(guī)劃、制定臺(tái)賬，做到任務(wù)具體、責(zé)任清晰、時(shí)間明確。中國人居環(huán)境獎(jiǎng)城市創(chuàng)建的定量指標(biāo)是測評(píng)驗(yàn)收的剛性要求，尤其是住房保障率、公共交通出行分擔(dān)率、污水處理率、生活垃圾無害化處理率等。村鎮(zhèn)中心和創(chuàng)建辦要切實(shí)形成創(chuàng)建合理，確保規(guī)劃到位、責(zé)任明確、財(cái)力保障，順利推進(jìn)城市保障性住房、兩氣一水管網(wǎng)、園林綠化、垃圾處理等重點(diǎn)工程建設(shè)，努力提升各測評(píng)指標(biāo)完成指數(shù)。

??（六）以迎接國家二類城市語言文字工作評(píng)優(yōu)為抓手，嚴(yán)格落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)。?（1）強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，高度重視。開展創(chuàng)建“國家二類城市語言文字達(dá)標(biāo)城市”工作是提升市民文化素質(zhì)、促進(jìn)城市精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是樹立城市文明形象、加快城市現(xiàn)代化進(jìn)程的迫切需要。xx街道將國家二類城市語言文字達(dá)標(biāo)城市創(chuàng)建提到重要日程，作為文明城市創(chuàng)建、文化建設(shè)和行業(yè)管理的重要內(nèi)容，作為評(píng)優(yōu)評(píng)先和年度目標(biāo)管理的重要依據(jù)。?（2）加強(qiáng)措施，全面迎檢。一盡快組織進(jìn)行層層發(fā)動(dòng)，凝聚創(chuàng)建共識(shí)；二要廣泛開展經(jīng)典誦讀比賽、規(guī)范用字書寫比賽等專題活動(dòng)，營造濃厚的迎檢氛圍；三是通過新聞媒體、廣告牌匾、宣傳標(biāo)語及語言文字示范街創(chuàng)建等，加大語言文字創(chuàng)建宣傳力度。

??（七）查漏補(bǔ)缺，鞏固提升，全面做好迎檢工作。?1、做好資料收集整理工作。規(guī)范和完善資料收集整理工作，對(duì)負(fù)責(zé)資料收集整理的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保所有資料精細(xì)、周密、規(guī)范。按照資料收集要求，整理好文字和圖片電子版。?2、開展專項(xiàng)督導(dǎo)整治。針對(duì)全辦在公共文明指數(shù)測評(píng)中暴露出的問題及創(chuàng)建工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，組織開展文明交通、公共壞境、公共設(shè)施修繕、社區(qū)小區(qū)管理等專項(xiàng)督導(dǎo)、整治行為，確保各項(xiàng)指標(biāo)順利完成。

??三、工作要求?1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。成立創(chuàng)建全國文明城市工作指揮部，黨政一把手負(fù)總責(zé)。按照創(chuàng)建工作臺(tái)賬和工作標(biāo)準(zhǔn)，制定切實(shí)可行的工作方案，落實(shí)各項(xiàng)保證措施；對(duì)確定的重點(diǎn)任務(wù)、重點(diǎn)部位，要按照條塊結(jié)合、誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，層層落實(shí)分包責(zé)任制，責(zé)任分解到人，真正做到組織到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、創(chuàng)建到位。?2、健全制度，創(chuàng)新機(jī)制。要健全完善組織領(lǐng)導(dǎo)、議事決策、監(jiān)督檢查、考核獎(jiǎng)勵(lì)、總結(jié)點(diǎn)評(píng)、文明程度指標(biāo)測評(píng)等工作制度和創(chuàng)建工作責(zé)任追究辦法，將創(chuàng)建工作納入年度目標(biāo)管理，實(shí)行單項(xiàng)獨(dú)立考核，推動(dòng)全國文明城市創(chuàng)建工作常態(tài)化、長效化，確保各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)有序推進(jìn)。?3、密切配合，整體推進(jìn)。各部門要牢固樹立大局觀念和全局意識(shí)，相互支持，密切配合，同理協(xié)作，形成“上下聯(lián)動(dòng)、部門互動(dòng)，全民參與、齊抓共建”的創(chuàng)建局面。使創(chuàng)建進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建全國文明城市最終目標(biāo)。對(duì)于涉及多個(gè)部門的工作任務(wù)，各部門要積極配合，整體推進(jìn)，嚴(yán)禁推諉扯皮。?4、加強(qiáng)督查，務(wù)求實(shí)效。街道創(chuàng)建工作指揮部將不定期進(jìn)行督促檢查，包居領(lǐng)導(dǎo)要按照責(zé)任分工，經(jīng)常深入掛包居委會(huì)、社區(qū)督導(dǎo)創(chuàng)建工作，及時(shí)協(xié)調(diào)解決居委會(huì)、社區(qū)在創(chuàng)建文明城市工作中遇到的各種困難和問題。街道將把文明創(chuàng)建工作列入年度目標(biāo)管理考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，對(duì)成績突出的居委會(huì)和個(gè)人，予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)推諉扯皮、行動(dòng)遲緩、問題突出的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，確保創(chuàng)建工作落到實(shí)處。

文明城區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施方案篇三

2021年，是本輪全國文明城市創(chuàng)建周期的開局之年。為進(jìn)一步深化文明城市創(chuàng)建，全面提升城市品質(zhì)和社會(huì)文明程度，根據(jù)《全國文明城市測評(píng)體系》和《全國未成年人思想道德建設(shè)工作測評(píng)體系》內(nèi)容要求，結(jié)合我市實(shí)際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，堅(jiān)持滿足人民日益增長的美好生活需要根本宗旨，以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主線，嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)測評(píng)體系”內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，著力打造“騰飛之城、上善之州”城市品牌，傾力創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀文化，加快建設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市、生態(tài)文化名城，宜居宜業(yè)富裕美麗文明新滕州。

二、主要任務(wù)

創(chuàng)建全國文明城市，是我市今后一個(gè)時(shí)期完善城市功能、提升城市品質(zhì)、做強(qiáng)城市經(jīng)濟(jì)的總抓手。要以測評(píng)體系為導(dǎo)向，結(jié)合城鄉(xiāng)建設(shè)攻堅(jiān)提升行動(dòng)，以人為本、求真務(wù)實(shí)，切實(shí)從群眾關(guān)心的實(shí)際問題和日常行為養(yǎng)成抓起，推動(dòng)創(chuàng)建工作取得實(shí)實(shí)在在的效果，讓市民深刻感受到城市面貌、社會(huì)文明程度的顯著變化，全面提高市民的獲得感、滿意度，本年度重點(diǎn)實(shí)施以下八項(xiàng)行動(dòng)。

（一）以全民教育普及行動(dòng)為載體，提高市民知曉率參與率

1.媒體宣傳。即日起在滕州日報(bào)、市電臺(tái)、市電視臺(tái)、中國滕州網(wǎng)、滕州文明網(wǎng)開辟專題專欄，及時(shí)報(bào)道各級(jí)各部門各單位開展文明城市創(chuàng)建的生動(dòng)實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)做法，持續(xù)對(duì)好人好事、志愿服務(wù)、社會(huì)新風(fēng)進(jìn)行報(bào)道。不斷拓展、完善宣傳手段，充分利用“兩微一端”、手機(jī)報(bào)等載體，提高報(bào)道的傳播力和影響力，時(shí)刻讓廣大市民感受到創(chuàng)城的宏大聲勢，切實(shí)發(fā)揮精神文明建設(shè)耳濡目染、潤物無聲的教育引導(dǎo)效果。利用曝光臺(tái)，把不文明的人和事公諸于眾，發(fā)揮應(yīng)有的警示、教育作用。

責(zé)任單位：市委宣傳部、市信息化服務(wù)中心、滕州日報(bào)社、滕州廣播影視總臺(tái)

2.社會(huì)宣傳。在全市主次干道、商業(yè)街區(qū)、公交站點(diǎn)、道路路名牌、廣場、公園、綠地、小區(qū)、建筑工地等設(shè)置文明城市公益廣告宣傳牌，刊播核心價(jià)值觀、講文明樹新風(fēng)、未成年人思想道德教育、志愿服務(wù)、文明出行等方面的公益廣告。3月底前建筑圍擋公益廣告確保達(dá)到廣告總面積的30%以上；每處公交站臺(tái)至少設(shè)置兩塊公益廣告；主要交通干道道路路名牌公益廣告實(shí)現(xiàn)100%全覆蓋；各類公園、廣場在顯著位置設(shè)置社會(huì)主義核心價(jià)值觀、講文明樹新風(fēng)、文明出行、關(guān)愛保護(hù)未成年人、創(chuàng)建全國文明城市內(nèi)容公益廣告6幅以上；鎮(zhèn)街、村居（社區(qū)）綜合性文化中心必須設(shè)置核心價(jià)值觀、講文明樹新風(fēng)、村規(guī)民約（市民公約）、未成年人思想道德教育等方面的公益廣告；城區(qū)主干道led顯示屏要實(shí)現(xiàn)公益宣傳全覆蓋；背街小巷、商場超市、旅游景點(diǎn)、窗口單位等其他公共場所要合理設(shè)置公益廣告；文化館、圖書館、博物館、科技館、少年宮、美術(shù)館、紀(jì)念館等要設(shè)置公益廣告和道德模范事跡展覽展示。各窗口單位要設(shè)置核心價(jià)值觀公益廣告和展示行業(yè)規(guī)范。中小學(xué)校門口要設(shè)置核心價(jià)值觀、未成年人思想道德教育、文明校園創(chuàng)建公益廣告，展示中小學(xué)生守則；4月底前，每個(gè)街道分別在城區(qū)主干道和重要節(jié)點(diǎn)設(shè)置4處以上核心價(jià)值觀景觀式公益廣告。以上公益廣告要做好日常維護(hù)，長期保持。

責(zé)任單位：市綜合行政執(zhí)法局、市交通運(yùn)輸局、市建工局、市民政局、市墨研辦、團(tuán)市委、市教育局、市文廣新局、市旅服局、市住建局、市商務(wù)局、市商行辦、市政務(wù)服務(wù)中心、火車站、高鐵站、各窗口單位、各鎮(zhèn)街

3.特定人群宣傳教育。以中小學(xué)生、社區(qū)居民等為重點(diǎn)，通過舉辦講座、發(fā)放宣傳單、簽訂承諾書、電話調(diào)查等方式，以創(chuàng)城知識(shí)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀12個(gè)主題詞為主要內(nèi)容，加大對(duì)全市居民的宣傳教育力度，6月底前確保創(chuàng)建活動(dòng)的群眾參與率和滿意度＞90%，中小學(xué)生會(huì)背誦核心價(jià)值觀。

責(zé)任單位：市教育局、各街道

（二）以市民素質(zhì)提升行動(dòng)為載體，形成文明的社會(huì)新風(fēng)尚

4.開展公民文明出行專項(xiàng)行動(dòng)。3月份啟動(dòng)“愛文明家園、做文明市民”文明出行三項(xiàng)行動(dòng)，在全社會(huì)倡導(dǎo)禮讓斑馬線、排隊(duì)上下車、不亂扔雜物，組織開展“排隊(duì)日”、“讓座日”等主題活動(dòng)，大力弘揚(yáng)遵守秩序和文明禮讓之風(fēng)，進(jìn)一步提升公民的法治意識(shí)、規(guī)則意識(shí)和公德意識(shí)。每月利用不少于2個(gè)周末組織志愿者集中開展交通不文明行為大勸導(dǎo)行動(dòng)，通過發(fā)放“文明交通”宣傳材料、勸導(dǎo)交通違法行為、維持站臺(tái)乘車秩序等形式，對(duì)各類交通不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)，逐步改善亂闖紅燈、隨意停車、公交站點(diǎn)乘車無序等狀況，引導(dǎo)市民文明出行。

責(zé)任單位：市文明辦、市公安局、市交通運(yùn)輸局、市綜合行政執(zhí)法局、團(tuán)市委、棗莊科技職業(yè)學(xué)院

5.開展“節(jié)儉養(yǎng)德”、“文明餐桌”行動(dòng)。在機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、村居等公共場所開展多種形式的節(jié)儉養(yǎng)德宣傳。5月底前組織賓館、飯店、餐館參與文明餐桌行動(dòng)，在營業(yè)場所顯著位置設(shè)置文明節(jié)約用餐宣傳標(biāo)語、宣傳畫，在每個(gè)餐桌擺放文明餐桌提示牌，利用電子顯示屏滾動(dòng)播放“文明用餐、勤儉節(jié)約”提示語，培訓(xùn)服務(wù)員引導(dǎo)就餐者適度點(diǎn)餐。同時(shí)，大力提倡不抽煙、不酗酒、不大聲喧嘩、不亂扔果皮紙屑的良好用餐習(xí)慣，營造文明用餐的良好氛圍。

責(zé)任單位：市食藥監(jiān)局、市商務(wù)局、市旅服局、各鎮(zhèn)街

6.開展公民文明旅游素質(zhì)提升行動(dòng)。3月底前在出入境辦證大廳、旅行社、景區(qū)游客服務(wù)中心擺放文明旅游宣傳材料和布置公益廣告。利用五一、國慶、元旦等重要節(jié)點(diǎn)開展文明旅游集中宣傳活動(dòng)，形成文明旅游濃厚氛圍。4月底前啟動(dòng)文明風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，各風(fēng)景區(qū)設(shè)立文明志愿服務(wù)崗和文明監(jiān)督崗，設(shè)立旅游工作者“四德榜”。年終評(píng)選表彰一批文明導(dǎo)游、文明旅行社、文明景區(qū)。

責(zé)任單位：市旅服局

7.大力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)精神文明建設(shè)。5月底前在全市各級(jí)文明單位建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者隊(duì)伍，開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播和網(wǎng)絡(luò)公益活動(dòng)，吸引網(wǎng)民廣泛參與。中國滕州網(wǎng)、滕州文明網(wǎng)、滕州在線、滕州廣電網(wǎng)、百度貼吧滕州吧等網(wǎng)站論壇每月設(shè)置網(wǎng)絡(luò)文明議題不少于4個(gè)，引導(dǎo)網(wǎng)民文明上網(wǎng)、陽光跟帖、理性發(fā)言，用正確的理想信念、健康的思想文化占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，傳播社會(huì)正能量。

責(zé)任單位：市互聯(lián)網(wǎng)宣傳管理辦公室、滕州日報(bào)社、滕州廣播影視總臺(tái)、市信息化服務(wù)中心、市文明辦

（三）以市容環(huán)境整治行動(dòng)為載體，提升城市管理水平

8.開展環(huán)境衛(wèi)生整治。鞏固國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果，嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生長效管理責(zé)任制、門前“三包”責(zé)任制、街長制，突出整治背街小巷、公路鐵路沿線、主要河道、城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生，確保不留死角。全面整治城鄉(xiāng)各類亂涂寫、亂張貼問題。開展占道經(jīng)營、流動(dòng)攤點(diǎn)集中整治，打造良好的城市管理秩序。

責(zé)任單位：市綜合行政執(zhí)法局、各鎮(zhèn)街

9.開展交通秩序整治。集中整治機(jī)動(dòng)車亂停亂放、違規(guī)行駛等問題，科學(xué)設(shè)置施劃城市公共停車位和道路臨時(shí)停車區(qū)域；重點(diǎn)解決行人闖紅燈、亂穿馬路、翻越護(hù)欄、不走斑馬線和電動(dòng)車隨意穿行、亂停亂放等不文明行為；公交車、出租車要帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)則；全面加強(qiáng)對(duì)各類三輪車、摩托車、電動(dòng)四輪車非法營運(yùn)的整治，堅(jiān)決曝光一批、處罰一批，不斷完善長效管理機(jī)制，構(gòu)建文明和諧的交通環(huán)境，確保10月底前全市交通秩序?qū)崿F(xiàn)明顯改善。

責(zé)任單位：市公安局、市交通運(yùn)輸局、市綜合行政執(zhí)法局

10.實(shí)施市政設(shè)施改造。加快市政設(shè)施建設(shè)，力爭10月底前實(shí)現(xiàn)主干道無被侵占、毀壞現(xiàn)象，路面無明顯坑洼積水，自行車道、人行道平整暢通，無破損、沉降，道路裝燈率達(dá)到100%，亮燈率達(dá)到96%以上，給排水暢通。維護(hù)公共設(shè)施的整潔和功能完好，各類指示牌、標(biāo)識(shí)標(biāo)線、無障礙設(shè)施、消防設(shè)施要功能完好、設(shè)置規(guī)范、管理到位。不斷提升綠化品質(zhì)和養(yǎng)護(hù)水平，及時(shí)補(bǔ)植、修剪、清理綠化苗木，實(shí)現(xiàn)城市綠化精細(xì)化管理。年底前實(shí)現(xiàn)每條主干道設(shè)置晨晚練體育活動(dòng)點(diǎn)5個(gè)以上，并制作設(shè)有標(biāo)識(shí)牌，公共體育場地設(shè)施狀況良好。

責(zé)任單位：市綜合行政執(zhí)法局、市體育局、各街道

11.加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場綜合整治。著力解決基礎(chǔ)設(shè)施落后、商販占道經(jīng)營、經(jīng)營證照不齊、場所環(huán)境臟亂等突出問題。年底前，各街道至少新建或提升1處農(nóng)貿(mào)市場，提高規(guī)范化管理水平，市場劃行歸市合理，經(jīng)營戶持證亮照，業(yè)主自律意識(shí)增強(qiáng)，確保10月底前達(dá)到農(nóng)貿(mào)市場規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)的基本要求。加強(qiáng)食品安全溯源體系建設(shè)，優(yōu)化產(chǎn)銷對(duì)接，建立準(zhǔn)入機(jī)制，規(guī)范現(xiàn)場制售門店經(jīng)營行為，防止問題食品流入市場，保障上市食品質(zhì)量安全。

責(zé)任單位：市市場監(jiān)管局、市食藥監(jiān)局、市綜合行政執(zhí)法局、各街道

（四）以社區(qū)提升行動(dòng)為載體，優(yōu)化人居環(huán)境

12.提升小區(qū)物業(yè)管理水平。6月底前理清小區(qū)管理責(zé)任，健全物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，確保每個(gè)小區(qū)有人管、能管好。3月份啟動(dòng)物業(yè)管理提升年、文明物業(yè)創(chuàng)建等活動(dòng)，切實(shí)解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，10月底前確保各小區(qū)生活垃圾定點(diǎn)投放、分類收集、定時(shí)清運(yùn)，衛(wèi)生狀況良好，環(huán)境綠化美化，人防、物防、技防齊全，消防通道通暢，小區(qū)內(nèi)秩序井然，無亂貼亂畫、亂搭亂建、破壞綠化、露天排水等現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)樓門內(nèi)干凈整潔，樓道無堵塞，墻面、玻璃無污穢破損，照明燈完好。

責(zé)任單位：市住建局、各街道

13.多措并舉解決基礎(chǔ)設(shè)施難題。按照測評(píng)體系要求，每個(gè)小區(qū)都應(yīng)設(shè)有社區(qū)綜合性文化服務(wù)中心、文體廣場、市民學(xué)校、專門用于未成年人開展文體活動(dòng)的設(shè)施、場所，并建立管理使用制度，有活動(dòng)記錄。3月底前各鎮(zhèn)街要摸清底子，形成建設(shè)計(jì)劃，充分利用閑置用房、場地，或采取租賃形式按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行建設(shè)。10月底前各小區(qū)要確保設(shè)有體育設(shè)施，并保持無損壞，無挪作他用或侵占。

責(zé)任單位：市文廣新局、市體育局、市住建局、各街道

14.開展社區(qū)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。4月底前各小區(qū)設(shè)立“道德講堂”，并組織開展相關(guān)活動(dòng)，用身邊人身邊事教育居民，年底前各街道組織轄區(qū)內(nèi)80%以上的小區(qū)開展好鄰里、文明家庭、文明樓道等評(píng)選活動(dòng)，鼓勵(lì)社區(qū)居民曬家風(fēng)、曬家訓(xùn)。積極組織開展社區(qū)文化節(jié)、社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，不斷豐富群眾精神文化生活。利用清明、端午、中秋、重陽、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，各小區(qū)開展祭掃、感恩、敬老等活動(dòng)不少于1次，引導(dǎo)居民從小事做起，從自己做起，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德。

責(zé)任單位：市文明辦、市民政局、團(tuán)市委、市婦聯(lián)、市文廣新局、各街道

（五）以志愿服務(wù)行動(dòng)為載體，營造全民參與共同創(chuàng)建的局面

15.壯大志愿服務(wù)隊(duì)伍。鼓勵(lì)各級(jí)各類組織和基層群眾性自治組織建立志愿服務(wù)隊(duì)伍，5月底前在各級(jí)文明單位中全部建立志愿服務(wù)組織，并在山東志愿服務(wù)網(wǎng)登記注冊。在城鄉(xiāng)社區(qū)、公共文化場所、窗口單位普遍建立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作站（點(diǎn)），探索推廣“社工+志愿者”的工作模式。動(dòng)員黨員干部帶頭參加志愿服務(wù)，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。

責(zé)任單位：團(tuán)市委、市文明辦、市民政局、各鎮(zhèn)街、各級(jí)文明單位

16.廣泛開展志愿服務(wù)活動(dòng)。根據(jù)供需雙方的實(shí)際，設(shè)計(jì)開展群眾有需求、便于志愿者參與的平安、助殘、文化、科普、旅游、鄰里守望、關(guān)愛山川河流等各類主題志愿服務(wù)以及扶貧幫困、慈善捐助公益活動(dòng)。在農(nóng)村以幫扶關(guān)愛留守老人、婦女、兒童為重點(diǎn)，開展移風(fēng)易俗文明風(fēng)尚宣傳普及、農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)、法律援助、心理健康疏導(dǎo)等志愿服務(wù)活動(dòng)，助力脫貧攻堅(jiān)。本年度全市開展志愿服務(wù)活動(dòng)不少于1500次。加大志愿服務(wù)工作在各類文明創(chuàng)建測評(píng)中的分值比重，促進(jìn)文明單位（村鎮(zhèn)、社區(qū)）廣泛開展志愿服務(wù)活動(dòng)。

責(zé)任單位：團(tuán)市委、市文明辦、市民政局、市婦聯(lián)、各鎮(zhèn)街、各志愿服務(wù)組織

17.積極培育志愿服務(wù)文化。運(yùn)用多種宣傳手段，普及志愿服務(wù)知識(shí)，傳播志愿服務(wù)理念，增強(qiáng)人們對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)知認(rèn)同。加大志愿服務(wù)先進(jìn)典型的宣傳力度，積極推樹志愿服務(wù)先進(jìn)典型，吸引更多的人加入志愿服務(wù)隊(duì)伍、參與志愿服務(wù)活動(dòng)。依托全國志愿服務(wù)信息系統(tǒng)和山東志愿服務(wù)網(wǎng)，落實(shí)志愿者招募注冊、管理使用、項(xiàng)目對(duì)接、服務(wù)記錄、嘉許回饋等制度，以制度化促進(jìn)經(jīng)?；?guī)范化。本年度注冊志愿者人數(shù)達(dá)到4.8萬人。

責(zé)任單位：團(tuán)市委、市文明辦、市民政局、滕州日報(bào)社、滕州廣播影視總臺(tái)

（六）以誠信主題實(shí)踐行動(dòng)為載體，營造誠實(shí)守信的社會(huì)環(huán)境

18.精心組織誠信創(chuàng)建活動(dòng)。廣泛開展誠信教育和主題活動(dòng)，在全社會(huì)積極倡導(dǎo)講誠實(shí)、重信用、守承諾，引導(dǎo)人們真誠做人、守信做事。3月份開始在生產(chǎn)企業(yè)開展“質(zhì)量第一”、“誠信做產(chǎn)品”主題創(chuàng)建活動(dòng)；在商貿(mào)流通企業(yè)開展“履約守信”主題創(chuàng)建活動(dòng)；在食品藥品企業(yè)開展“誠信做產(chǎn)品”活動(dòng)。利用消費(fèi)者權(quán)益日、食品安全宣傳周、“6.14信用記錄日”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，宣傳以信取勝的知名企業(yè)，曝光失信敗德的典型案例，營造守信光榮、失信可恥的濃厚氛圍。

責(zé)任單位：市文明辦、市經(jīng)信局、市商行辦、市供銷社、市食藥監(jiān)局、市市場監(jiān)管局、人民銀行

19.建立誠信獎(jiǎng)懲制度。6月底前召開誠信建設(shè)專題會(huì)議，完善誠信建設(shè)“紅黑榜”發(fā)布工作機(jī)制，定期發(fā)布誠信“紅名單”和失信“黑名單”，形成齊抓共管的良好局面。探索建立對(duì)誠信企業(yè)和模范個(gè)人的嘉許制度，在行政許可、資格認(rèn)定、公共服務(wù)等方面研究出臺(tái)對(duì)誠實(shí)守信者的優(yōu)待政策，探索制定失信行為懲戒措施，建立聯(lián)合懲戒機(jī)制，對(duì)失信違法者共同依法實(shí)施懲戒。

責(zé)任單位：市發(fā)改局、市公安局、市市場監(jiān)管局、市食藥監(jiān)局、市綜合行政執(zhí)法局、人民銀行

20.實(shí)施“厚道魯商”倡樹行動(dòng)。引導(dǎo)企業(yè)以“合規(guī)、履約、服務(wù)”為重點(diǎn)，加強(qiáng)信用管理，落實(shí)信用責(zé)任。對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行誠信教育和培訓(xùn)，引導(dǎo)他們誠信守法經(jīng)營，切實(shí)負(fù)起主體責(zé)任，以身作則、率先垂范，打造誠信品牌，傳播誠信理念。引導(dǎo)企業(yè)將守法誠信貫穿合同履行、產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、依法納稅、征信管理等各方面。充分利用厚道魯商三級(jí)聯(lián)創(chuàng)平臺(tái)，讓更多的滕州企業(yè)家進(jìn)入省市品牌形象榜。

責(zé)任單位：市委宣傳部、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)、市經(jīng)信局

（七）以鄉(xiāng)村文明行動(dòng)為載體，推動(dòng)文明創(chuàng)建向農(nóng)村延伸

21.改善農(nóng)村人居環(huán)境。不斷鞏固、深化、提升城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作水平，集中開展垃圾清理、環(huán)境整治工作，進(jìn)行農(nóng)村垃圾分類試點(diǎn)，推行垃圾源頭減量。深化鐵路沿線環(huán)境綜合治理。持續(xù)推進(jìn)“美在農(nóng)家”創(chuàng)建活動(dòng)。繼續(xù)開展群眾滿意度電話調(diào)查，確保城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作常態(tài)長效。

責(zé)任單位：市綜合行政執(zhí)法局、市文明辦、市婦聯(lián)、市統(tǒng)計(jì)局、各鎮(zhèn)街

22.抓好鄉(xiāng)風(fēng)民風(fēng)建設(shè)。把移風(fēng)易俗作為農(nóng)村精神文明建設(shè)的重點(diǎn)工作來抓，樹立文明鄉(xiāng)風(fēng)，全面提升群眾滿意度。健全完善紅白理事會(huì)，并充分發(fā)揮作用，5月底前完成對(duì)紅白理事會(huì)成員的培訓(xùn)。3月底前修訂完善村規(guī)民約，制定符合實(shí)際的紅白事操辦標(biāo)準(zhǔn)。在遏制婚喪嫁娶大操大辦的基礎(chǔ)上，著力提升婚喪儀式辦理水平，豐富其文化內(nèi)涵。

責(zé)任單位：市民政局、市文明辦、各鎮(zhèn)街

23.推進(jìn)文明村鎮(zhèn)建設(shè)。按照省“百村千鎮(zhèn)”建設(shè)示范工程要求，積極倡導(dǎo)村村有一約四會(huì)、文化街文化墻、核心價(jià)值觀公益廣告、文體小廣場、文化活動(dòng)隊(duì)伍、環(huán)衛(wèi)一體化工作體系、志愿服務(wù)組織、鄉(xiāng)村文明行動(dòng)標(biāo)識(shí)等“八個(gè)一”。建好用好農(nóng)村文體小廣場陣地，推進(jìn)基層綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)，繼續(xù)開展“新農(nóng)村新生活”培訓(xùn)，不斷豐富農(nóng)民群眾的精神文化生活。加強(qiáng)文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建，力爭“十三五”末，全市縣級(jí)以上文明村和文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)占比達(dá)到80%以上。

責(zé)任單位：市文明辦、市婦聯(lián)、市文廣新局、市民政局、各鎮(zhèn)街

（八）以深化未成年人思想道德建設(shè)行動(dòng)為載體，營造良好育人環(huán)境

24.廣泛開展經(jīng)典誦讀活動(dòng)。10月底前組織“國學(xué)小名士”青少年經(jīng)典誦讀電視大賽，堅(jiān)持重心下移，鼓勵(lì)有條件的學(xué)校舉辦比賽。利用清明節(jié)、“六一”、“七一”、“十一”等重大節(jié)日，繼續(xù)開展清明祭英烈、學(xué)習(xí)和爭做美德少年、童心向黨、向國旗敬禮等“我的中國夢”系列主題教育實(shí)踐活動(dòng)。深化“文明校園”創(chuàng)建，組織開展“踐行文明行為規(guī)范我為文明滕州代言”教育活動(dòng)。

責(zé)任單位：市教育局、市少工委

25.扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有中央和省級(jí)鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)行情況進(jìn)行全面檢查考核。積極參與山東省鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮成果展示活動(dòng)。迎接省文明辦、省財(cái)政廳組織的省級(jí)以上項(xiàng)目資金使用情況、開展活動(dòng)情況抽查。10月底前組建鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮校外輔導(dǎo)員隊(duì)伍，舉辦鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮活動(dòng)優(yōu)秀成果展。

責(zé)任單位：市教育局、市文明辦、市財(cái)政局、各鎮(zhèn)街

26.開展校園周邊環(huán)境綜合整治。6月底前開展校園周邊環(huán)境集中整治，確保中小學(xué)校周邊200米內(nèi)無互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所和電子游戲經(jīng)營場所，無干擾正常教學(xué)秩序的經(jīng)營性娛樂場所。堅(jiān)決取締校園周邊從事非法經(jīng)營活動(dòng)的游商和無證照攤點(diǎn)，同時(shí)確保無“三無食品”，無恐怖、迷信、低俗、色情玩具、文具、飾品和出版物銷售。進(jìn)一步加大巡查力度，確保全市網(wǎng)吧無未成年人上網(wǎng)現(xiàn)象。

責(zé)任單位：市綜治辦、市教育局、市綜合行政執(zhí)法局、市文廣新局、市市場監(jiān)管局、市食藥監(jiān)局、市公安局

三、集中攻堅(jiān)

為推動(dòng)各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)落到實(shí)處、凸顯成效，年度內(nèi)打響七大攻堅(jiān)戰(zhàn)。一是由市綜合行政執(zhí)法局牽頭，打響戶外廣告集中整治攻堅(jiān)戰(zhàn)，推進(jìn)戶外廣告扎口管理，進(jìn)一步完善戶外廣告審批、設(shè)置、管理程序，加大公益投放比例。二是由市公安局牽頭，打響交通秩序集中整治攻堅(jiān)戰(zhàn)，加大對(duì)各類違反交通規(guī)則行為的懲戒力度，堅(jiān)決清理非法營運(yùn)三輪、四輪車輛，城市交通秩序明顯好轉(zhuǎn)。三是由市住建局、市綜合行政執(zhí)法局按照各自職責(zé)，打響城市建管提升攻堅(jiān)戰(zhàn)，緊緊圍繞測評(píng)體系要求，推進(jìn)城建新項(xiàng)目，改造提升老舊公共服務(wù)設(shè)施，全面推動(dòng)城市精細(xì)化管理，逐步達(dá)到道路、公廁、無障礙設(shè)施、路燈等方面的測評(píng)要求。四是由各街道牽頭，打響小區(qū)環(huán)境綜合整治攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保小區(qū)院內(nèi)、樓道內(nèi)干凈整潔、秩序井然，不留衛(wèi)生死角。五是由市文明辦牽頭，打響市民文明行為養(yǎng)成攻堅(jiān)戰(zhàn)，通過開展廣泛宣傳，策劃開展各類活動(dòng)，教育引導(dǎo)廣大市民摒棄陋習(xí)頑疾，養(yǎng)成文明的言行舉止，做文明人、講文明語、行文明事。六是由市綜治辦牽頭，打響校園周邊環(huán)境綜合整治攻堅(jiān)戰(zhàn)，達(dá)到測評(píng)體系對(duì)校園周邊200米內(nèi)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的測評(píng)要求。七是打響移風(fēng)易俗攻堅(jiān)戰(zhàn)，由市民政局牽頭，推動(dòng)喜事新辦、喪事簡辦，杜絕大操大辦、鋪張浪費(fèi)；由市公安局、市綜合行政執(zhí)法局牽頭，全面落實(shí)《棗莊市燃放煙花爆竹管理規(guī)定》，確保煙花爆竹燃放整治取得實(shí)實(shí)在在的效果。

四、建立健全文明創(chuàng)建工作機(jī)制

（一）建立責(zé)任落實(shí)機(jī)制。對(duì)創(chuàng)建全國文明城市八項(xiàng)行動(dòng)、七大攻堅(jiān)戰(zhàn)，各鎮(zhèn)街、有關(guān)部門和單位要根據(jù)各自職責(zé)，本著“立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)、扎實(shí)推進(jìn)、務(wù)求實(shí)效”的原則，從實(shí)際出發(fā)，研究制定本鎮(zhèn)街、本單位創(chuàng)建的具體實(shí)施意見和詳細(xì)方案，創(chuàng)造性地開展工作，層層分解任務(wù)，拿出具體辦法，形成目標(biāo)明確、責(zé)任到人、措施具體、考核有力的工作體系，一件一件地抓細(xì)抓好抓實(shí)。

（二）建立評(píng)比表彰機(jī)制。積極開展精神文明建設(shè)評(píng)先樹優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)干部群眾愛崗敬業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。市級(jí)要繼續(xù)開展十佳文明服務(wù)窗口和十佳文明服務(wù)標(biāo)兵、文明家庭等評(píng)選活動(dòng)。各鎮(zhèn)街要繼續(xù)深化“十星級(jí)文明戶”、鎮(zhèn)級(jí)文明家庭評(píng)選活動(dòng)。市直各單位也要廣泛認(rèn)真地開展評(píng)選文明職工等評(píng)先樹優(yōu)活動(dòng)。

（三）完善基層創(chuàng)建機(jī)制。大力開展文明社區(qū)、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明行業(yè)等梯級(jí)文明創(chuàng)建活動(dòng)，培育創(chuàng)建細(xì)胞，夯實(shí)文明根基。對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，把群眾關(guān)心關(guān)注的問題作為著力點(diǎn)，從抓好關(guān)乎民生的小行為、小項(xiàng)目、小工程入手，為群眾創(chuàng)造良好生活環(huán)境，引導(dǎo)人們從“撿一片紙屑、讓一個(gè)座位、伸一把援手”做起，逐步提升文明素質(zhì)。

文明城區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施方案篇四

兩年來，我局始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹十七大精神，緊緊圍繞“兩手抓、兩手都要硬”的方針和爭創(chuàng)自治區(qū)級(jí)文明單位的目標(biāo)開展文明創(chuàng)建活動(dòng)。活動(dòng)中堅(jiān)持以改革創(chuàng)新為先導(dǎo)，以服務(wù)大局為已任，突出隊(duì)伍建設(shè)、依法治稅、科技興稅、開展群眾性活動(dòng)等重點(diǎn)。積極投身于經(jīng)濟(jì)發(fā)展大潮之中，各項(xiàng)工作取得了豐碩成果。機(jī)關(guān)面貌煥然一新，干部隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯提高，征管改革、人事改革和依法治稅同步推進(jìn)，地稅收入穩(wěn)步增長，黨風(fēng)廉政建設(shè)成果得以鞏固，我們的工作曾多次受到上級(jí)局和市委、市政府的表彰。主要做法是：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)文明創(chuàng)建基礎(chǔ)

(一)創(chuàng)建目標(biāo)到位。在創(chuàng)建工作中，我們根據(jù)內(nèi)蒙古自治區(qū)、市級(jí)文明單位考核驗(yàn)收細(xì)則和《 內(nèi)蒙古自治區(qū)地稅系統(tǒng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)規(guī)劃》，制訂了《市局關(guān)于創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)文明單位工作實(shí)施方案》、《 市地方稅務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)建文明和諧執(zhí)法單位試行辦法》等多項(xiàng)制度和管理辦法，確定了“高起點(diǎn)、全方位、長規(guī)劃、短安排、分步走”的創(chuàng)建工作思路，以機(jī)關(guān)帶基層，在全系統(tǒng)廣泛開展了爭當(dāng)“十佳地稅局長”“十佳征管能手”和“十佳服務(wù)標(biāo)兵”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，致力于把系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作提升到一個(gè)新的水平。

(二)方法措施到位。一是實(shí)行了一把手負(fù)責(zé)制，成立了市局文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和創(chuàng)建辦公室，增強(qiáng)同志們的責(zé)任感和使命感，使機(jī)關(guān)文明建設(shè)呈現(xiàn)出思想同向、工作同力的良好態(tài)勢，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓，創(chuàng)建專班具體抓，干部職工積極參與的創(chuàng)建格局。二是堅(jiān)持實(shí)行獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，把創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作為評(píng)先評(píng)優(yōu)、公務(wù)員考核、職務(wù)升降的重要依據(jù)。三是經(jīng)常組織學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)相關(guān)文件和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》。參與《 市文明創(chuàng)建工作手冊》的編輯，讓每個(gè)同志在思想上有動(dòng)力和目標(biāo)。

(三)工作協(xié)調(diào)到位。創(chuàng)建工作是一個(gè)綜合性強(qiáng)的系統(tǒng)工程。要得以順利開展就必須精心運(yùn)作、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，內(nèi)外并重。一是我們注重加強(qiáng)同市直機(jī)關(guān)工委、市文明辦、市團(tuán)委等部門的聯(lián)系，及時(shí)請示，匯報(bào)創(chuàng)建工作，爭取指導(dǎo)和支持。二是注重機(jī)關(guān)內(nèi)部各科、(室)及分局之間的相互協(xié)調(diào)。做到分工明確，責(zé)任具體，目標(biāo)一致。三是自覺接受社會(huì)各界監(jiān)督。兩年都開展了民主測評(píng)，發(fā)放《征求意見書》，征詢社會(huì)意見和建議，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。

二、結(jié)合自身特色，突出文明創(chuàng)建重點(diǎn)

(一)抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。事實(shí)證明，領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng)，則隊(duì)伍強(qiáng)，業(yè)績好，為此，我們始終堅(jiān)持把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為文明建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容來抓，努力把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為帶領(lǐng)干部職工投身三個(gè)文明建設(shè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。市局領(lǐng)導(dǎo)班子成員自覺在思想和行動(dòng)上做到，講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講團(tuán)結(jié)，工作求實(shí)效，作風(fēng)務(wù)實(shí)，生活樸實(shí)。一班人真正做到了思想合心，工作合拍，戰(zhàn)斗力、凝聚力、號(hào)召力不斷增強(qiáng)，在干部職工中享有很高的威信。同時(shí)，我們還制訂了《 市地稅局黨組民主生活會(huì)制度》、《民主評(píng)議黨員制度》、《“三會(huì)一課”制度》。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制和集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。尤其是在開展市委提出的“軟環(huán)境及機(jī)關(guān)作風(fēng)萬人測評(píng)”活動(dòng)中，我局連續(xù)幾年被評(píng)為第一名，

(二)抓好思想隊(duì)伍建設(shè)。一是抓學(xué)習(xí)，開展了“三個(gè)代表”重要思想，黨的十七大精神、新黨章和“兩個(gè)條例”等一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，積極參加各級(jí)黨組織舉辦的理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，不斷增強(qiáng)干部職工的敏銳性，在實(shí)踐中自覺堅(jiān)持“三貼近”的工作方針，把群眾“滿意不滿意”作為衡量創(chuàng)建工作的標(biāo)準(zhǔn)。二是抓思想道德建設(shè)。堅(jiān)持以“社會(huì)公德、家庭美德、職業(yè)道德”為主要內(nèi)容的“三德”教育，提出了“敬業(yè)、勤奮、務(wù)實(shí)、廉明、創(chuàng)新”的地稅職業(yè)道德規(guī)范。開展了社會(huì)主義、愛國主義、集體主義教育，組織學(xué)習(xí)了先進(jìn)模范人物事跡，從而培養(yǎng)了干部職工愛崗敬業(yè)的思想品質(zhì)。三是抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)抓好了干部學(xué)歷教育，稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)，法律知識(shí)培訓(xùn)和計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)，我們通過認(rèn)真調(diào)研制定了《全市地稅系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)實(shí)施辦法》，先后舉辦了《行政許可法》、《稅收征管法》培訓(xùn)班。并堅(jiān)持一季一考，以考促學(xué)，使市局上下形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)得以凸現(xiàn)。

(三)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。市局機(jī)關(guān)在黨風(fēng)廉政建設(shè)上常抓常新。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及一系列廉政制度，做到警鐘長鳴;二是制訂了《滿洲里市地方稅務(wù)局關(guān)于實(shí)施效能監(jiān)察的暫行辦法》，切實(shí)解決有令不行，有禁不止的問題;三是深化內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，實(shí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)決算制度，加大“兩權(quán)”監(jiān)督力度，大力推行政務(wù)公開，規(guī)范執(zhí)法行為和政務(wù)行為;四是狠抓內(nèi)部審計(jì)、外部監(jiān)督的信訪案件的查處工作，從源頭上預(yù)防和治理腐敗;五是組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《兩個(gè)條例》和考試。

(四)抓人事改革，激發(fā)隊(duì)伍活力。市局本著切實(shí)發(fā)揮市局機(jī)關(guān)在業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)作用，工作上的示范作用和形象上的表率作用，進(jìn)一步加大市局機(jī)關(guān)和局直屬單位機(jī)構(gòu)人事改革力度，取得了較好的效果。市局通過采取“上掛”、“下掛”、“崗位輪換”、“縱橫交流”的辦法，推進(jìn)人事制度改革，激發(fā)干部潛能，達(dá)到了“干部能上能下，人員配強(qiáng)配齊”的目的，使調(diào)整后的市局機(jī)關(guān)和基層分局生機(jī)勃勃。

三、把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，豐富文明創(chuàng)建內(nèi)涵

(一)把握活動(dòng)載體環(huán)節(jié)。一是大力開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。市地稅廣泛深入地開展了創(chuàng)建文明單位活動(dòng)，爭當(dāng)“十佳地稅局長”、“十佳征管能手”和“十佳服務(wù)標(biāo)兵”的爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng);二是每年“七一”舉行紀(jì)念大會(huì)，評(píng)比表彰先進(jìn)黨支部、黨小組和優(yōu)秀黨員，請市黨校教授授黨課，營造學(xué)先進(jìn)，趕先進(jìn)的熱潮;三是組織市直單位年度“先進(jìn)工作者”和“優(yōu)秀公務(wù)員”分別赴外考察學(xué)習(xí)，讓干部職工進(jìn)一步開闊視野，增強(qiáng)工作熱情。四是重大節(jié)假日，組織開展了豐富多彩的文娛活動(dòng)如演講、球賽、歌舞、畫展、體操等比賽;在迎“五一”、“五四”活動(dòng)中，我們開展了系統(tǒng)籃球、拔河比賽;“八一”建軍節(jié)組織復(fù)退軍人參加打靶活動(dòng)。從而極大地豐富了干部職工業(yè)余文化生活，陶冶干部職工情操;五是積極參與自治區(qū)地稅局和市里組織的各項(xiàng)有益的活動(dòng)，先后參加了乒乓球、體操、秧歌、演講、征管法知識(shí)競賽、文藝匯演等比賽活動(dòng)，并取得了較好的成績，形成了積極向上的良好風(fēng)氣，錘煉了團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)了干部的集體榮譽(yù)感;六是開展扶貧濟(jì)困活動(dòng)，先后對(duì)失學(xué)兒童、下崗貧困職工、孤殘兒童，福利院老人、災(zāi)區(qū)群眾等開展“奉獻(xiàn)愛心，回報(bào)社會(huì)”的捐款活動(dòng)。

(二)把握基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)節(jié)，我們按照“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)”的機(jī)關(guān)建設(shè)和美化綠化的創(chuàng)建思路，在建有各類活動(dòng)室的基礎(chǔ)上，近兩年，市局經(jīng)過努力，在硬件方面再次加大投入，增添了多種健身、文化、娛樂活動(dòng)器材。建成了市局機(jī)關(guān)及市直局域網(wǎng)，接通了寬帶網(wǎng)，實(shí)行了辦公自動(dòng)化。使機(jī)關(guān)的環(huán)境面貌發(fā)生了新的變化，實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

(三)把握稅(費(fèi))收入環(huán)節(jié)。我們緊緊圍繞稅收中心工作抓創(chuàng)建，促進(jìn)了稅(費(fèi))收入任務(wù)的年年超額完成。一是落實(shí)崗位責(zé)任制。將稅(費(fèi))收入逐級(jí)分解，層層落實(shí)到人，通過領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點(diǎn)，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，增強(qiáng)了抓收入的責(zé)任心，調(diào)動(dòng)全員抓收的積極性。二是強(qiáng)化征管，依法治稅。大力宣傳稅法，加強(qiáng)征管質(zhì)量考核，加快信息化建設(shè)步伐，實(shí)現(xiàn)了征管改革進(jìn)一步深化，基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固，實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)平臺(tái)，四個(gè)系統(tǒng)”的稅務(wù)管理信息等統(tǒng)一體化的要求;三是嚴(yán)格稽查，加大稅收案件的查處力度，對(duì)偷抗稅進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，保證了稅收任務(wù)的圓滿完成。

(四)把握優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)節(jié)。大力開展文明優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)。一是開展送政策上門活動(dòng)，真心服務(wù)納稅人。為了幫助外來客商充分了解稅收優(yōu)惠政策，市局組織編寫了《滿洲里市地方稅收優(yōu)惠政策摘編》一書，并將該書連同《簡明納稅手冊》、《滿洲里市地稅局辦稅工作指南》等一起送到納稅人戶手中;二是在機(jī)關(guān)大力倡導(dǎo)服務(wù)基層、服務(wù)征管、服務(wù)納稅人的活動(dòng)，全面推行“陽光辦稅”，“爭當(dāng)人民滿意的公務(wù)員”活動(dòng)，在繳稅大廳對(duì)“稅務(wù)登記、受理申報(bào)，發(fā)票、稅務(wù)咨詢、稅款征收、稅法宣傳”實(shí)行了承諾服務(wù)，建立了公開辦稅專欄，做到說文明話，做文明事、當(dāng)文明人，使文明創(chuàng)建滲透到稅收工作的方方面面，每個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)積極為發(fā)展經(jīng)濟(jì)出謀劃策，掛點(diǎn)工作受到市委、政府及當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u(píng)。

幾年來，我們始終將文明創(chuàng)建落實(shí)到各項(xiàng)地稅工作之中，做了大量工作，取得了階段性成效。但仍存在很多不足之處。為此，我們決心借這次創(chuàng)建驗(yàn)收升級(jí)的機(jī)會(huì)，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，落實(shí)各項(xiàng)措施，營造創(chuàng)建氛圍，把我局文明創(chuàng)建工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。

文明城區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施方案篇五

新區(qū)黨工委、管委會(huì)高度重視創(chuàng)文工作，在5月27日全市創(chuàng)文推進(jìn)大會(huì)召開后，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了由區(qū)黨工委書記、管委會(huì)主任雙指揮長的高規(guī)格指揮部，下設(shè)辦公室和11個(gè)工作組并由相關(guān)區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，從相關(guān)單位先后抽調(diào)14名干部到創(chuàng)文辦開展工作，整合文明辦、“三創(chuàng)辦”力量，確保各項(xiàng)工作強(qiáng)力有效推進(jìn)。近期召開的區(qū)創(chuàng)文指揮部領(lǐng)導(dǎo)小組第一、第二、第三次會(huì)議，將創(chuàng)建全國文明城市工作提到了前所未有的高度，全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認(rèn)識(shí)及時(shí)統(tǒng)一了起來，特別是區(qū)創(chuàng)文指揮部領(lǐng)導(dǎo)小組第二次會(huì)議后，全區(qū)各鎮(zhèn)(辦)、各單位部門圍繞市委常委、區(qū)黨工委書記張繼勇提出的“緊起來、急起來、干起來;明責(zé)任、加壓力、促動(dòng)力;濃氛圍、掀高潮、普知曉”的工作要求，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，全區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作快速順利推進(jìn)?！鞍舜蟓h(huán)境”建設(shè)齊頭并進(jìn)，“十大工程”推進(jìn)進(jìn)度加快。由新區(qū)牽頭實(shí)施的創(chuàng)文“十大工程”42個(gè)項(xiàng)目，目前已全部開工建設(shè)，已完工5個(gè)(婁山路、科技館、官倉污水處理廠、合興環(huán)衛(wèi)工作站、長征大道路段景觀提升附屬工程)，累計(jì)完成投資152.5億元，占總投資的66.6%。在市創(chuàng)文指揮部第一次針對(duì)“舒適便利生活環(huán)境”測評(píng)中以88.2分成績排第一;在本次國家統(tǒng)計(jì)局遵義調(diào)查隊(duì)測評(píng)中獲得92.15分，名列第三名，知曉率問卷調(diào)查獲得85.82分。

責(zé)任體系及時(shí)建立，責(zé)任部門迅速干起來。一是層層壓實(shí)責(zé)任。在5月17日全區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作推進(jìn)大會(huì)上，各鎮(zhèn)(辦)、創(chuàng)文指揮部各工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭單位、成員單位主要負(fù)責(zé)人向區(qū)黨工委副書記、管委會(huì)主任、區(qū)創(chuàng)文指揮部指揮長路斌遞交了創(chuàng)文工作責(zé)任書。各鎮(zhèn)(辦)、社區(qū)、小區(qū)也分別簽訂了責(zé)任書，層層壓實(shí)責(zé)任。二是細(xì)化包保任務(wù)。制定了《遵義市新蒲新區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作方案》，明確“八大環(huán)境”、“十大工程”工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，將目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了量化細(xì)化。制定下發(fā)了《新蒲新區(qū)落實(shí)創(chuàng)建全國文明城市領(lǐng)導(dǎo)班子成員包保責(zé)任的通知》，將全區(qū)副處級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)干部合理分配分片分類別包保我區(qū)迎國家測評(píng)的178個(gè)點(diǎn)位，切實(shí)做到底數(shù)清楚，責(zé)任細(xì)化。全區(qū)副處級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)干部迅速行動(dòng)，召集相關(guān)牽頭部門、責(zé)任部門，分別召開“八大環(huán)境”創(chuàng)文工作推進(jìn)會(huì)、“十大工程”創(chuàng)文工作調(diào)度會(huì)，力求做創(chuàng)文責(zé)任心中熟知，創(chuàng)文任務(wù)常抓在手。三是及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。先后對(duì)創(chuàng)文辦工作人員、單位部門分管責(zé)任人、資料業(yè)務(wù)員等進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升創(chuàng)建全國文明城市工作水平，為創(chuàng)文攻堅(jiān)工作做好充分準(zhǔn)備。

宣傳動(dòng)員及時(shí)發(fā)動(dòng)，創(chuàng)文高潮迅速掀起來。一是責(zé)任部門齊并進(jìn)，積極營造濃厚的宣傳氛圍。區(qū)宣傳文化中心、創(chuàng)文辦統(tǒng)籌全區(qū)創(chuàng)文宣傳氛圍營造，在原有路燈燈桿的裝飾上嵌入社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳內(nèi)容，在隔離綠化帶上實(shí)施創(chuàng)文宣傳提示語，在重要路段、交通路口、隔離護(hù)欄設(shè)置創(chuàng)文宣傳小品，在轄區(qū)高速、城區(qū)大道高桿上施掛創(chuàng)文宣傳標(biāo)語;區(qū)住建局統(tǒng)籌施工工地、公園廣場創(chuàng)文宣傳氛圍營造，在工地圍欄圍檔圍墻、公園廣場施掛創(chuàng)文宣傳標(biāo)語;區(qū)投促局統(tǒng)籌賓館酒店、商場超市、農(nóng)貿(mào)市場、旅游景區(qū)景點(diǎn)創(chuàng)文宣傳氛圍營造;各鎮(zhèn)(辦)統(tǒng)籌轄區(qū)內(nèi)宣傳氛圍營造。制作社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題雕塑30組，創(chuàng)作宣傳城市t型高桿40塊、路名牌燈箱廣告40個(gè)、燈桿廣告800多處、城區(qū)建筑工地圍欄圍擋公益廣告21416平方米。轄區(qū)公益廣告覆蓋率達(dá)60%，城區(qū)大道、建筑工地等基本實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。二是宣傳活動(dòng)各顯特色，群眾參與多方動(dòng)員。充分利用電視、網(wǎng)站、微信、美圖秀等加大宣傳，在區(qū)電視臺(tái)、網(wǎng)站、“微新蒲”公眾號(hào)均設(shè)有文明創(chuàng)建工作專欄和曝光臺(tái)，每期都有創(chuàng)建工作的信息、專題報(bào)道、問題曝光等內(nèi)容;把建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入創(chuàng)建文明城市全過程，結(jié)合“多彩貴州文明行動(dòng)”、未成年人思想道德建設(shè)、道德講堂建設(shè)、整臟治亂等，廣泛開展“明禮知恥·崇德向善”主題實(shí)踐進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)工地、進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道、進(jìn)村寨等活動(dòng)。今年以來，各類媒體開設(shè)創(chuàng)文宣傳欄目39個(gè)，編輯推送信息751條。集中開展創(chuàng)文集中宣傳活動(dòng)100余次，制作發(fā)放創(chuàng)文宣傳手冊5萬余冊、宣傳折頁10萬余份、雨傘5000把、廣告扇2萬把，志愿服務(wù)服裝2000套。開展“明禮知恥·崇德向善”主題實(shí)踐活動(dòng)45次，開展“弘揚(yáng)雷鋒精神·爭做時(shí)代新人”、“文明我接力·志愿一小時(shí)”、“愛護(hù)環(huán)境·我們都是環(huán)保志愿者”等大型志愿服務(wù)活動(dòng)32次，在全區(qū)75個(gè)道德講堂活動(dòng)點(diǎn)開展宣講189場(次)，評(píng)選表彰區(qū)級(jí)道德模范10人，評(píng)選區(qū)級(jí)美德少年5人。

督查問責(zé)及時(shí)跟進(jìn)，創(chuàng)文工作迅速實(shí)起來。區(qū)創(chuàng)文辦組建5個(gè)督導(dǎo)督查組，分區(qū)域?qū)θ珔^(qū)創(chuàng)文工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，同步建立區(qū)級(jí)創(chuàng)文工作存在問題臺(tái)賬，明確責(zé)任人進(jìn)行限時(shí)銷賬制度，對(duì)逾期未銷賬的單位和責(zé)任人進(jìn)行全區(qū)通報(bào)。同時(shí)，對(duì)市委督查室、市政府督查室、市創(chuàng)文辦督查組督查通報(bào)的問題，建立市級(jí)臺(tái)賬，專人跟蹤，限期督促相關(guān)責(zé)任單位及責(zé)任人落實(shí)整改，限時(shí)回復(fù)整改結(jié)果。紀(jì)工委、監(jiān)察局及督查問責(zé)組及時(shí)開展問效、問責(zé)，批評(píng)教育1人次，誡勉談話1人次，全區(qū)通報(bào)批評(píng)單位1個(gè)，為創(chuàng)文工作提供了紀(jì)律保證。截至目前，區(qū)級(jí)存在問題上臺(tái)賬共403個(gè)，已按時(shí)整改357個(gè)，到期繼續(xù)整改并已建長效機(jī)制1個(gè)，未到期未整改的45個(gè);市級(jí)督查我區(qū)存在問題14個(gè)，已按期整改并按時(shí)回復(fù)14個(gè)。

實(shí)地測評(píng)點(diǎn)位是否達(dá)標(biāo)，事關(guān)創(chuàng)文成敗。市創(chuàng)文辦給我區(qū)定了168個(gè)點(diǎn)位(原本178個(gè)，合并相同點(diǎn)位并劃出市級(jí)部門責(zé)任點(diǎn)位后只有168個(gè))，是納入了中央文明辦測評(píng)組測評(píng)范圍的，是測評(píng)組必去或有可能抽查到的點(diǎn)位。務(wù)必抓住這個(gè)工作重點(diǎn)，采取積極措施確保點(diǎn)位測評(píng)不丟分，拿滿分，要立志在五城區(qū)領(lǐng)先的信心和決心。一是各責(zé)任單位要積極開展點(diǎn)位對(duì)標(biāo)自查，摸清底數(shù)，找準(zhǔn)問題，切實(shí)按時(shí)整改;二是加大督查整改，督查組指導(dǎo)靠前，點(diǎn)位逐一過細(xì)，舉一反三督促責(zé)任單位反復(fù)自查，不斷整改，最終達(dá)到點(diǎn)位實(shí)地測評(píng)完全達(dá)標(biāo)的目標(biāo);三是建議區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)靠前協(xié)調(diào)，要經(jīng)常深入到自己的責(zé)任點(diǎn)位，要對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)搞驗(yàn)收、查問題、問時(shí)效，到現(xiàn)場到點(diǎn)位協(xié)調(diào)解決難點(diǎn)問題，確保存在問題迅速整改落實(shí)且不反彈。

緊盯問卷調(diào)查，嚴(yán)格責(zé)任包保。群眾對(duì)創(chuàng)文工作的參與度、滿意率不高是我區(qū)創(chuàng)文工作薄弱環(huán)節(jié)，是影響我區(qū)創(chuàng)文工作成績的關(guān)鍵因素，必須調(diào)動(dòng)群眾參與創(chuàng)文工作的積極性和主動(dòng)性，提高群眾創(chuàng)文工作知曉率和滿意率。一是創(chuàng)文宣傳活動(dòng)再掀高潮。深化創(chuàng)文宣傳活動(dòng)，調(diào)動(dòng)行業(yè)、高校、企業(yè)積極參與到創(chuàng)文工作中來，提升群眾參與率。二是調(diào)查問卷實(shí)現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋。充分發(fā)揮屬地管理、行業(yè)管理的作用，利用黨員和群眾中的積極分子，打一場創(chuàng)文工作知曉率和滿意度的人民戰(zhàn)爭，確保創(chuàng)文問卷調(diào)查全覆蓋，并通過反復(fù)測、重復(fù)評(píng)的形式，使我區(qū)創(chuàng)文知曉率和滿意度達(dá)到98%以上的目標(biāo)，力爭學(xué)習(xí)廈門達(dá)到100%。三是要采取非常手段，以測評(píng)對(duì)象為中心，落實(shí)層層包保責(zé)任措施。

緊盯督查督辦，嚴(yán)格時(shí)間節(jié)點(diǎn)。一是要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，對(duì)標(biāo)對(duì)表，立即整改。各包保領(lǐng)導(dǎo)，牽頭部門，責(zé)任單位，要主動(dòng)迅速對(duì)照這次測評(píng)的點(diǎn)位和問卷調(diào)查扣分項(xiàng)，針對(duì)暴露出的問題立即整改，確保在7月15日前全部整改完畢。二是各工作組、各牽頭部門要加大與上級(jí)對(duì)口部門的工作對(duì)接，加大創(chuàng)文“十大工程”推進(jìn)進(jìn)度，確保交辦的事項(xiàng)不失誤、不延遲。三是要舉一反三，確保全覆蓋。這次測評(píng)的點(diǎn)位和問卷的對(duì)象，必須確保不出問題，不丟分，沒有抽查的點(diǎn)位甚至面上要做好測評(píng)的充分準(zhǔn)備。四是得分點(diǎn)要鞏固提升，薄弱環(huán)節(jié)要不丟分，社區(qū)活動(dòng)、行業(yè)宣傳活動(dòng)要加大力度，要進(jìn)一步營造濃厚氛圍。要按照7月15日時(shí)間節(jié)點(diǎn)，充分做好市創(chuàng)文指揮部第二次綜合測評(píng)準(zhǔn)備。

緊盯責(zé)任落實(shí)，嚴(yán)格追責(zé)問責(zé)。動(dòng)員千遍不如問責(zé)一次，督查是解決問題的重要手段，問責(zé)是推進(jìn)工作的有效方式。一是緊盯168個(gè)實(shí)地測評(píng)點(diǎn)位，開展反復(fù)查和查反復(fù)的工作，確保存在問題得到有效整改，整改問題不再反彈;二是狠抓市級(jí)督查問題的落實(shí)整改，突出重點(diǎn)問題抓整改，確保市級(jí)通報(bào)問題整改在前，落實(shí)到底;三是狠抓薄弱環(huán)節(jié)促整改，采取橫向、縱向等多種對(duì)比方式，深入分析我區(qū)創(chuàng)文工作存在的薄弱環(huán)節(jié)，精準(zhǔn)施策，對(duì)標(biāo)督促整改，確保薄弱環(huán)節(jié)得到及時(shí)整治;四是嚴(yán)格問責(zé)，處理從速。對(duì)在創(chuàng)文工作中不作為、慢作為、亂作為的單位和個(gè)人，切實(shí)動(dòng)真碰硬，嚴(yán)肅問責(zé)問效，從速依規(guī)處理。

十年磨劍，決勝今朝。創(chuàng)文攻堅(jiān)決勝?zèng)_刺的集結(jié)號(hào)已經(jīng)吹響，在新區(qū)黨工委、管委會(huì)和創(chuàng)文指揮部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我們將堅(jiān)定必勝信心，全力向前沖刺，與全區(qū)人民一道堅(jiān)決打贏這場輸不起的硬仗。